有關員工個人總結 篇1
為了讓新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。
這一次培訓的主要內容是介紹公司的基本情況,讓新員工之間彼此認識,使新員工在最短的時間裡了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀和戰略規劃。
雖然是培訓,但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓的項目有:
1、新員工學習晚宴,晚宴主題“自己動手,豐衣足食”,將舉行廚藝大比拼,所有員工兩人一組(男女各一人,男女搭配,幹活不累),每小組在辦公室提供的原料中自選,選原料原則為先到先選,遲到者那就剩什麼要什麼了,每小組各出一道菜,參加廚藝大比拼,最終投票選出本次活動的最佳廚藝獎、最佳人氣獎、最佳組合獎、最佳搞笑獎、最佳難吃獎。
2、趣味遊戲,大家可以選擇遊戲。目的在於讓大家互相溝通,互相了解,更好的在日後工作中配合。
3、全體新員工學習大會,讓新員工更好的了解公司,了解專業,更好的配合完成工作。
這次培訓,領導讓新員工對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,領導們也做了很多的準備,讓新員工在兩天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓新員工在未來的工作中端正心態、更加努力!
有關員工個人總結 篇2
首先非常榮幸能夠評為本車間的優秀員工,這是領導和同仁對我工作的支持和肯定,在這裡,我要對他們說聲:謝謝!
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年來,不禁感慨萬千,在這一年中,我在車間主任及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的信任,現將本年度的主要工作情況總結如下:
一、遵守各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、並履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
20xx年度在車間主任的領導下,工藝員的指導下,我帶領本班組和其他同事共同參與並生產了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試,合格率達到100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批GMP主記錄及相關輔助記錄。在生產以上這些批丹參提取液中,我已經熟練掌握了生產工藝流程及設備操作技能。
二、 積極配合領導、團結同事、相互學習
尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日裡多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的後盾,相從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗。互並肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;
1、參加生產部組織學習的7S現場管理,通過對“7S管理的學習我深刻地認識到,必須努力提高自身素養,規範自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣,達到7S現場管理要求。
2、組織本班組學習了《GMP藥品生產質量管理規範》及參與修改《崗位SOP》相關知識,同時還參加了《GMP藥品生產質量管理規範》相關知識的考試,通過學習和考試本班組人員對GMP知識及崗位SOP有了進一步的認識和提高。同時我自己也對GMP知識及 、崗位SOP有了更深層次的認識和提高。
三、其他方面
在這一年裡,我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環新廠建設奠基儀式以及現在建造的新製劑車間和化驗室的開工典禮。同時還有公司領導體恤我們職工工作辛苦,特意組織了春遊,在春遊中還安排了集體活動,並且在參加集體活動的遊戲中取得了很好的`成績。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和提高,但在一些方面也存在著不足和需要改進,有些工作做的還不夠完善、不夠完美。希望領導能夠給予外派學習的機會,以便提高個人本身素質及更好的創新。
在以後的工作中,我將努力提高工作質量和效率,進一步提高自身的素質、尋找差距、克服不足、在今後的工作中取得更大的進步。我會帶領本班組做好公司領導和車間主任交給的每一項工作任務,同時對本班組人員加強管理和學習《GMP藥品生產質量管理規範》、潔淨區相關知識及車間相關檔案的培訓。
有關員工個人總結 篇3
時間過的真快啊,眨眼間一年的時間過去了,在這辭舊迎新之際結合一年的工作,對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。
一、一年的工作順利完成了,沒有出現大的差錯,以高度的責任感做好本職工作,在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己自覺學習業務知識,不斷提高自身素質,作為押運中心的一名業務員,時刻牢記肩負的重任,在押運途中時刻保持高度的警惕性,並嚴格遵守中心制度的各項規章制度,在平時工作中認真學習各項制度,提高業務水平,提高工作效率,減少差錯,彌補不足之處。
二、中心是準軍事化管理,我自覺遵守作息時間,嚴格堅持一日生活制度,在工作中聽從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動聽指揮,在押運途中嚴格執行本職工作操作程式,對客戶文明講話,聽從領導的安排,完成領導交給的各項工作任務。
三、統一思想查找不足,認真學習金融方面的知識,在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車路線,做好本職工作,關心集體,維護集體榮譽,心往一起想,勁往一處使,切實樹立中心員工的形象。
在過去的一年裡,認真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進步,這一年裡還是有很多不足之處,在新的一年裡要吸取著一年的教訓,對業務知識活學活用,在新的一年裡彌補去年的不足之處,全面提高自身素質業務水平,服務質量,為中心做出應有的貢獻我要接受這份工作,在以後的工作中有不足之處請領導批評指出,為中心作出一點點貢獻、
有關員工個人總結 篇4
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫谷樂,來自天津市政三公司六分公司。現擔任外環線東北部調線工程第7標段任試驗負責人。
時光荏苒,不知不覺,我與六分公司在工程建設的腳步中國共產黨同走過了1*年的歷程。1*年的工作生活讓我學會了進步,1*年的工作生活讓我懂得了努力,1*年的工作生活使我快速的成長。這一切都與公司各級領導的關懷以及同事們的支持、幫助都是不可分割的。
剛剛參加工作時,為了使自己儘快融入施工一線、更多地了解現場,使所學知識與實踐相結合,打牢基礎,我積極參與到精軋螺紋鋼張拉、吊桿封錨、導行棧橋拼裝搭設、主塔混凝土澆築、鋼結構拼裝等施工中去。在實際工作中,我發現自己對施工材料的質量控制以及施工過程的質量檢測產生了深厚的興趣,我主動向有經驗的老師傅學習請教,積極研究,認真專研,幾乎每天都要施工一線尋找與試驗有關數據、參數,課餘實踐學習各種技術標準和規範,我認為,我找到了自己的工作定位,那就是成為一名優秀的實驗人員!有了這樣目標,我更加努力,有了紮實的現場知識和施工經驗後,在領導信任關心和幫助下,開始獨自負責施工建設中的試驗任務,在緊張而忙碌的工作中,我也深有感悟:
一、鑽研專業、苦練內功
試驗工作是工程建設的重中之重,是檢測工程質量的唯一手段, 一切試驗工作都圍繞著國家有關標準化、質量監督檢驗管理體系進行。基於此,在工作中,我認真學習閱讀質量、試驗規範,讓自己成為一個精通標準和規範的人,很好的指導了項目的試驗工作。在專業知識學習中,我積極研究設備儀器的構造原理、性能和使用方法,不懂不明白的地方,把握先自己摸索後求人指教的原則,最大範圍的豐富自己的專業知識,提高自己的業務水平。平時,我對文化知識學習也毫不放鬆,通過自學考試提高自己的學歷水平,以提高自己綜合素養,使自己能夠有更多的機會去為工程建設服務。
二、端正態度、立足本崗
試驗員在工程建設中重要和辛苦是相互伴隨的,從一開始立足這一崗位,我就明白這一點,但是,我認為,要想成長為一名有優秀的市政建設者,必須有踏實的工作作風,吃苦耐勞的精神,端正的工作態度,立足本職崗位,恪守職業操守,快速成長進步。在赤峰橋、愛迪生橋、保定東風橋等重點工程建設中,夜半時分,我也許還堅守在現場,認真地做著灌注樁塌落度試驗;盛夏酷暑,我也許還駐守在試驗室,努力製作混凝土試件;隆冬嚴寒,我仍然會恪守職責,奔波在現場到試驗室送檢的路上
我始終相信,一份耕耘,一份收穫。平日裡,我除了按部就班地做好本職工作外,領導交辦的各項臨時任務我也都能出色的完成。從身邊的小事做起,腳踏實地的做好各項工作而不懈努力。
三、嚴格要求、爭做先進
現在,我已經成為一名試驗骨幹人員,擔任外環線東北部調線工程第7標段任試驗負責人。外環7標工程建設正在如火如荼的進行當中,作為天津市的重點工程,業主和監理單位都有更高的要求,這要求試驗工作必須精益求精,要求我們實驗室必須以更高的業務水平去配合。
我組織人員認真抓好現場施工配比,礦料級配,控制水泥劑量、含水量,完成分部驗收檢查工作;按規範要求進行檢測及資料整理,做好委託單接受,項目檢驗、反饋及跟蹤台賬等工作,以一套完整的試驗檢測體系去配合整體的施工進程,保證工程檢驗環節暢通;積極對進場使用的原材進行複試抽檢,把控抽檢頻率,快速有效地完成工作任務。積極配合監理抽檢取樣工作,積極配合資料和經營計量等相關工作。協助現場人員針對進場原材進行質量控制,把握好施工質量的第一道關卡,在7標建設中,我拓寬了知識面,提高了工作效率和統籌規劃的能力,為最佳化工程質量、提高工程進度做出了自己的貢獻。
我的成長進步,與領導的關心指導分不開,與老師傅的悉心教誨分不開,在此,我衷心的感謝他們,感謝企業給我提供成長成才的舞台,在以後的工作中,我將進一步努力學習,認真工作,爭取使思想覺悟和工作能力、工作效率提升一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!
謝謝!
有關員工個人總結 篇5
作為XX酒店中餐廳的一名普通員工,我很榮幸能夠站在競選“半年度優秀員工”的平台上。在此要感謝香茗酒店為我提供這個平台,讓我充分發揮自己的能力;其次要感謝酒店領導,感謝你們給予我的關懷與栽培;再次要感謝我的同事,感謝你們對我的幫助與支持。
我所擔任的工作一部分是之前所沒有從事過的酒店服務行業。初來香茗,對這個行業很陌生,但是,在上級領導的關心和同事的幫助下讓我進步很大,使我逐步成長為一名合格的服務人員。我以我自己能做一名專業的服務人員而驕傲,雖然我的工作很普通,但我從不覺得它卑微。因為賓客從我這裡得到滿意的服務,我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足、找到快樂,專業技能與經驗也從中得到提升。
我的另一部分工作是最基本的餐飲文職類工作,特點是很雜頂及零碎的東西。我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,稍有不慎,直接關係到客戶的切身利益,也將會給酒店造成無法挽回的損失。從中我認為讓我學會最重要的一點就是--讓我知道如何統籌安排時間,合理規劃工作進度,以及溝通協調的能力。其間從事的通訊員一職,不僅培養了我的能力,而且也鍛鍊了我的意志與韌勁。
其實我認為無論是做什麼樣的工作,我們都要儘自己所能地努力完成它,不要把它當成一種負擔,保持良好、積極向上的心態,相信我們工作起來一定很開心,一定會有所收穫。正是企業給我帶來的這種思想激勵,使我感到青春、主動、熱情、進取,並對事認真、對人感恩、對物珍惜。
我相信,我們沒有成功與失敗,只有進步與退步。在接下來的日子裡,我和我的同事們必定勤勞職守,為我們酒店輝煌的明天添一絲絲色彩。我更相信,X年XX酒店一定會在酒店上級領導的領導下,我們大家的共同努力下,節節攀升,響譽黃山、響譽安徽、響譽全國!
有關員工個人總結 篇6
時光荏苒,又結束了自己在深圳的一年。轉眼見,自己加入##這個大家庭將近一年了,也是來##的第一個年頭,回首這一年的工作,有剛開始對行業的生疏,有與同事間相處的歡笑,有為了想一個新穎的遊戲與主題的絞盡腦汁,也有為了滿足客戶要求的辛苦加班。但更多的是在工作中不斷學習與成長過程中的喜悅與收穫。
不知不覺中,充滿希望與挑戰的一年已經來臨。可以說,是公司業務拓展、持續發展的關鍵年;也是自己成長、發展、提升的重要年。現就本人過去一年的重要工作情況總結如下,整體可分為三個階段:
第一、虛心學習,讓自己儘快進入角色
剛進入公司,由於對新的行業與崗位定位不是很熟。所以,剛開始的工作主要是自我自覺的不斷學習行業知識與本崗位所要求的技能,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。
一方面,在領導的指導下對我們常規的業務提案進行梳理,並掌握每類業務提案的核心要點,並不斷地對前輩們的方案進行研究分析,從中總結好的東西並為己用,讓自己能夠儘快地熟悉本職位的技能要求;一方面,在實踐中提高技能,通過在實際做方案的過程中發現不足,不斷掌握方法積累經驗。
通過自己虛心的學習與領導的有效指導,自己對行業知識與崗位技能也不斷地得到了提升,基本上進入了本職位的角色,但在活動執行經驗欠缺,對活動現場的感知不強,還需要不斷地實踐、提升自己。
第二、持續實踐,不斷地鍛造、提升自己
在經歷了第一階段的潛心學習,在寫方案、現在闡述方案等方面能力得到了一定的提升。並且在學習的過程中,領導還不時地放開手讓我去實踐,能夠真正面臨客戶去工作,對我來說這是一種挑戰,也是我工作邁出非常重要的一步,在這也要非常感謝領導冒著出錯的風險而不斷給予我鍛鍊、提升自己的機會。
在實踐的工作過程中,給我印象最為深刻的經歷有三次:
1、與同事一起去鹽田客戶提案闡述方案,那是我第一次真正面臨客戶講方案,邁出現場講標的第一步;
2、去東莞執行新車上市發布會,從主持人串詞到流程安排、再到領導發言稿、主持人對接以及現場執行等,每一項工作對我來說都那么陌生,突破了我現場執行活動的“零”記錄;
3、隻身一人去福建出差執行項目,這是給我印象最為深刻的一次。之所以最為深刻,是因為需要我獨自去面對、解決所有問題,壓力前所未有。
這三次實踐的經歷,雖然有些結果不是那么完美,但從每一次經歷中都讓我看到了自己的不足,收穫了不少、也學習到了很多東西,為自己今後在相關工作方面積累了一定的經驗,我認為這是我進入##這一年來中給我最大的收穫。
第三、自我規劃,提升自我綜合能力
在對各類方案的學習和領導的指導下,從剛開始的模仿、理解、修改,到後來自己獨立完成。通過不斷地實際操練,從寫方案的過程中進行總結、提升,現在對各類方案基本上能夠獨立完成。尤其是在年終的幾個年度標,加強了我對整體規劃的能力提升。
在此基礎之上,從自我出發,做到有計畫、有目的、有檢查,加強自身在專業知識的學習、同事間的溝通交流以及對於時間規劃的能力提升,包括對內、對外的溝通:對內主要是與設計部及本部門同事間的溝通,讓工作更順暢的開展。對外主要是指述標,通過不斷地內部練習與對述標經歷的自我總結,整體能力得到了較大的提升。
總結下來,這一年可謂是學習的一年,也是成長的一年。有些許成績,但更多的是還存在很多不足之處,例如創新能力、行銷策劃專業水平以及自我信心方面都還需進一步加強。
在新的一年,面對新的環境挑戰,不論是公司將迎來新的挑戰,還是自己未來價值提升,都對我自身的能力提出更高的要求,針對自身存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、在今後的工作中要不斷創新,擴大自己的眼界與視野,讓自己在日後的工作思路中發散性更強;同時,加大對專業性行銷策劃的理論知識的學習;
2、加強工作任務時間點的管理,合理分配工作時間,提升工作效率,讓自己有更多的時間去接觸、學習更多專業性行銷策劃方面的知識;
3、加強講稿練習,增強自我信心,能夠更好的完成述標工作。同時,增強溝通和表達能力,在自我信心方面需進一步加強.
4、繼續做好總結工作,在總結中發現問題,並學習解決問題。
有關員工個人總結 篇7
20__年,按照黨委政府的工作安排,我主要是抽調到征地拆遷工作組,和同志們一起開展重大項目建設的征地拆遷工作。一年時間以來,經過同志們的共同努力,工作取了一定的成績,征地任務基本完成,拆遷安置工作也完成過半。但同時,不足之處也十分明顯,如工作時間拖得太長,拆遷安置工作不是十分的理想。現將一年的工作總結如下:
1.取得的成績
1)、完成征地任務。重大項目的建設,共而要徵用土地10000畝。
2)、拆遷安置工作完成過半。重大項目建設,需要安征的民眾共有340多戶。目前,340多套簽安置房已經全部建好,訂了拆遷安置調協的民眾已經達到82%,搬到安置新房居住的民眾已經達到32%。
2.我們的做法
(一)健全工作機構,保證人力物力財力
1)、成立指揮部。為了使整個工作指揮有度,黨委政府成立了重大項目建設指揮部,總指揮由主要領導擔任,成員由相關領導組成,從而從機構上保征了工作的開展。
2)、組成工作隊,從而保證了事情有人去做。針對民眾居住地方和管理方式的不同,黨委政府從各單位抽調了幾十個工作人員,並將工作人員組成12個工作小組,明確了正正副組長,每一個工作組負責若干戶民眾的工作,一包到尾,從人員上保證了工作上有人去做。
3)、落實工作組長負責制。為了充分調動工作組長的積極性,確保工作的順利進行,黨委政府給予了工作組長一定的權力,一是對各工作級工作經費的開支權,二是對工作隊員去留的裁定權,即對於工作不負責不認真的隊員,工作隊長可以建議將其調離。
4)、從各單位抽調車輛,保證了工作上的交通工具。為了保證工作的順利開展,黨委政府從各單位抽調了10多輛工作用車,充實到每一個工作組支,確保做到工作隊交通工具的配備。
5)、落實工作經費。為確保工作的順利進行,黨委政府每個月都安排了工作經費到各個工作隊,保證了工作經費,使各個工作隊能夠安心工作。
(二)多種方式開展工作
1)、定期召開工作研討會。為了掌握工作情況和進度,指揮部每周召開一次工作隊長會議,聽取工作開展情況匯報,研究和部署下步工作。
2)、深入民眾開展工作。各工作組深入到民眾中去開展工作,了解民眾的實際情況和想法,向民眾宣傳解釋工作方針和政策。
3)、利用多種渠道進行宣傳。如組織宣傳車,拉橫額,貼標語,發小冊子,召開會議會議等。
4)、指揮部前移。為了便於掌握工作情況,及時協調有關工作,指揮部前移到民眾所在地,指揮長親自坐鎮。
5)、成立維穩隊,專門處置破壞征地拆遷工作中的破壞份子。
(三)、抓好安置新居的建設。安置新居的建設,是征地拆遷工作的一個非常重要的硬體建設,經過一年多時間的建議,已經全部完成。
3.主要經驗
與民眾做好溝通工,才能推進我們的工作。
一年來,我們在與民眾的溝通過程中,民眾的態度起了巨大的變化,從開開始時不搭理我們,不讓我們進門,不與我們說話,不聽我們解釋,到後來的慢慢配合,到後來的倒茶給我們喝,再到後來的和我們一起吃白飯。正是在這此態度的變化過程中,我們的工作才能得以推進。
因此,我們的一條很寶貴的經驗,就是開始工作前,不要先急著做工作,要先作調查研究,先與民眾打好感情基礎。
4.存在的問題
1)、工作前沒有深入抽查研究。沒有調查研究,就沒有發言權。這是我們眾所周知的名言佳句,也是我們應該掌握的工作方法。但是,我們的工作歷時二年多時間,進度很慢,工作很難打進,其中一個重要的原因,就是我們在事先沒有進行充分的調查研究,導致我們所制定出來的一此安置方案存在著很大的問題。
2)、沒有充分發揮民眾當家作主的作用。我們所制定的很多安置方案,在很大程度來說,都是一廂情願,沒有充分徵求民眾的意見,沒有發揮別他們主觀能動的作用。
3)、工作沒有統籌安排。作為一個指揮部,一個指揮官,不能見子打子,見一步,才行一步。要對整個工作有全局觀,知道那些是主要矛盾,那些是次要矛盾;知道什麼時候做什麼工作。導致了一些工作隊在很長的一段時間裡,沒有工作可做。
4)、對工作缺少敏感性。比如,在很早以前,就發現了民眾有違章搶建的現象,但我們沒有引起足夠的重視,沒有組織國土、城建等管理部門,對違章搶建現象進行查處,沒有依法要好筆錄材料,導致了在今後對違章搶建房,帶來很大的問題。
5)、沒有造勢。工作的氛圍是十分重要的,但是,在很長的一段時間裡,正因為我們的勢沒有造起來,導致很多民眾採取觀望的態度,我們的工作推進得很慢。
6)、領導變換頻繁。在一年多的時間時,指揮部的領導曾幾度變換,而每變換一次,都會帶來一段很長時間的工作的停滯。
總結經驗教訓,是為了在今後的工作中少走彎路,多出成績。發揚所得的一個寶貴經驗,克服所存在的七個問題,將給我們帶來更大的成績。
有關員工個人總結 篇8
時光荏苒,轉眼間來到浙江交工路橋建設x公司已經有三個月的時間了。猶記得,八月五日到公司報導,八月二十一日公司迎新會,八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作,這些值得紀念的日子仍歷歷在目,不能忘懷,而如今,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光,在公司及項目部的各位領導和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導下,我對於自己的崗位項目出納,有了更為深刻的理解與認識,現對這三個月的工作做一個簡單的總結。
一、獨自面對新的城市,新的工作,一切都是新的開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一個良好的心態是乾好一切工作的根本。剛開始工作的這段時期是職業生涯的關鍵時期,於是我努力把心態調整到,以適應新的環境,應對新的挑戰。
二、在這段時期內,我主要做了以下幾項具體工作。
⒈嚴格按照財務制度的要求,處理款項的收付工作。
⒉嚴格審核原始憑證,發現問題即使處理,並向領導匯報。
⒊及時登記現金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。
⒋按時發放職工工資及資金款項。
⒌完成財務科長、項目領導布置的其他工作。
出納的工作看似簡單,做起來難,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開師父和領導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰練兵,使我的財務水平又向前推進了一大步。
三、要作好出納工作絕不可以用輕鬆來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。同時出納人員要恪守良好的職業道德,要有較強的安全意識。最後是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務、協作單位的溝通能力。
有關員工個人總結 篇9
一曲新詞酒一杯,
去年天氣舊亭台。
夕陽西下幾時回?
無可奈何花落去,
似曾相識燕歸來。
小園香徑獨徘徊。
——晏殊《浣溪沙》
時光如白駒過隙,轉眼間xx年已接近尾聲。承載了太多的歡樂與傷悲,辛酸和汗水。曾經我們初出校門滿懷豪情壯志準備大展宏圖。
如今,夢想依然在,現實卻讓我們拿不出那種不顧一切勇往直前的勇氣。隨著年齡的增長,我們身肩的責任越來越多,顧及越來越多。內心深處還有一些不安分的想法,想要放手一搏,我不怕失敗,本來就一無所有,只要努力過後即使失敗也會有所收穫。但是,我們的肩頭還有的責任,一旦失敗,意味著我們又蹉跎了一年的光陰。且不說父母的思想是否傳統,就論父母那為兒女操勞的心,你又怎么能狠下心去不管不顧?作為兒女,我們已是家裡的頂樑柱,讓身邊的親人過的開心而幸福是我們最大的心愿。我們必須更加的成熟與穩重。
今年的總結比以前整整提前了一個月,咱也學會了未雨綢繆。現在已經進入xx年的最後一個月,抓緊時間利用最後的三十多天處理完今年的未了之事,別讓今年這點破爛事影響了明年的收成。
以前交的總結不知道叫不叫總結,上網找、找別人代替,不知道是糊弄自己還是糊弄領導。一個人如果一生都沒有時間靜下心來去想想自己活著為了什麼,還不如早點收拾收拾去世得了。工作是為了吃飯,吃飯是為了活著,活著是為了吃飯嗎?子曰:‘朝聞道,夕死足以。’這文化有點太深了,咱還沒有那點道行。
人生沒有彩排,每一天都是現場直播,偶爾會想如果人生真如一場遊戲,玩壞了可以選擇從來,生活會變成什麼樣子?正因為時光一去不復返,每一天都不可追回,所以要珍惜每一寸光陰,孝敬父母,尊敬長輩,體貼愛人,善待朋友。
以前幾年的總結寫的全是工作上的事,一天到晚事接著事忙的屁顛屁顛的,到頭來都不知道忙的是什麼?有時早上醒來一想到上班腦袋都大,想想如果每天都是這樣的生活那你還談什麼?所以要在這嘈雜的花花世界中找到自己的立身之地,最起碼是自己心靈上的安慰,到頭來才不會因虛度年華而悔恨,因碌碌無為而羞恥。
人都是逼出來的,每個人都是有潛能的。生於憂患、死於安樂。有時工作不順會發脾氣,愛誰誰,但冷靜下來後有時也會後悔。所以當面對壓力時,不要焦躁,也許這只是生活對你的一點小考驗,相信自己,一切都能處理好。逼急了好漢可以上梁山,時世造英雄,英雄也可以造時世嘛,窮者思變,人只有壓力才會有動力。俺還年輕,年輕就是本錢,在不得勢時要學會積累自己的厚度。《孫子兵法》善戰者求之於勢,不責於人,擇人而任勢。子曰:‘不遷怒、不二過’。偶得好好學習,天天向上。你可以不是最好的,但是可以成為進步最快的。懷才就像懷孕,時間久了會讓人看出來的。人,切莫自以為是,地球離開了誰都會轉,古往今來,恃才放肆的人都沒有好下場,所以即便再能幹也一定謹慎。做好自己的事,是金子總會發光的。
過去酒逢知己千杯少,現在酒喝千杯知己少。不會喝酒,可以練嘛,哥們在一塊哪能不喝酒啊?沒有朋友的人生是孤獨不完整的。現在一天到晚的瞎忙,有時把哥們朋友都忘了,只在過年過節發個簡訊問候問候。現在科技是發達了,卻把人的感情拉的更遠了,我聽老家說以前收到封家信那叫一個欣喜,得嘮嘮叨叨個幾天。可現在有時打個電話都沒時間,發個信息也不好好發,整個簡訊,還群發。所以,抽點時間聯絡朋友聊會兒天,讓友誼在笑語中升騰。當朋友遇到難題時,一定要挺身而出,即使幫不了忙,安慰也是最大的支持。以前總說在家靠父母,在外靠朋友,因為有了這么多幫助你得人,所以你才有了現在。在這裡我謝謝那些曾經幫助我的人,願你們身體健康,萬事如意。
以上說了那么多,一點都沒有談工作,只是因為還沒有學會怎樣做人,不會做人怎能去做事呢?《大學》講:格物、致知、意誠、心正、修身、齊家、治國、平天下。如果讀懂了這些用出世的心乾入世的事那就簡單多了。佛曰:菩提本無樹,明鏡亦非台。本來無一物,何處惹塵埃。人本來就是人,不必刻意去做人,世本來就是世,無須精心去處世。坐亦禪、行亦禪。一花一世界,一葉一如來。無窮般若心自在,語默動靜體自然。一切遵循天道,順其自然,開心、輕鬆過好每一天。
有關員工個人總結 篇10
自XX年6月進入公司以來,截止現在已經在鑫易工作三年多,進入公司時做PE技術工作,之後得公司領導栽培與信任負責QC工作,目前已經2年多的時間。在這段時間認真學習並遵守公司的各項規章制度,努力學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作,並能熟練處理工作中的問題。目前是公司質量方面的負責主管,在工作中能嚴格要求自己,帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標。對如何提高質量監管這一問題,能夠有針對性地提出合理化建議或組織QC攻關活動,解決技術問題,提高各個系列產品的完成質量。
在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作、物料供應的質量管理工作、不合格品的處理和評審工作、異常質量情況的調查處理工作、質量數據分析處理工作、質量改進控制工作、質量管理體系的運行控制工作、客戶認證審核准備工作,這些工作直接關係到我公司產品質量水平的穩定和提升。值得欣慰的是,這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了,沒有辜負領導重託和廣大員工的期望,我對此
深感自豪。除此之外,我還承擔了品質部的通訊員、內審員、新員工培訓工作。目前公司質量體系運行良好,產品的質量水平有了明顯提高,員工質量意識有了明顯增強,質量管理水平上了一個新台階,總結經驗,我做到了以下幾點:
一、不忘根本、端正思想、堅持原則、設立目標
作為一名質量管理者必須承受來自於不同方面的壓力,解決下屬常發的牢騷(始終只有“過”而沒有“功”,還得經常做些吃力不討好的事,一擔出現產品質量問題,首先被批評的總是我)。質量保障部門是公司的重要組成部分,它的發展水平代表了企業的整體質量水平。
二、鑽研業務、增進才幹、活學活用、講求方法、保持先進
1、遵循上下級關係進行開展工作。接受上級的指導、指令和監視,工作中及時跟上級領導進行請示、匯報和溝通,並努力完成領導下達的工作。
2、按PDCA“計畫、實施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領導下達的要求,結合自身的工作實際,對生產中的問題進行分析、並解決問題;對提出的改善措施、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3,發現問題、分析問題、解決問題時運用8D思維方法(解決問題的8大步驟)進行;運用QC七大手法去發現、分析問題;目前運用還缺少融會貫通,後續重點進行學習運用;
4、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核與績效相掛鈎”的方法進行管理,制定了相應的崗位職責、考核規定、考核辦法等。
5、與各部門之間做到相互促進,相互制約,共同進步;
三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開拓創新、創建和諧團隊
我從事的工作,技術性較強,並且隨著一些新職能及新產品的不斷拓展,有些工作先前從未接觸過,得花費很大精力,由於時間太緊迫,根本沒有時間對人員進行培訓,因此大部分最主要的工作必須由我自己來完成。在這樣的工作壓力面前,我沒有退縮,憑著頑強的毅力,攻破了一個又一個難關。工作中我深切的認識到,作為一個質量管理人員,要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊,質量管理團隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發展才是硬道理,工作和學習一樣,就如同逆水行舟,不進
則退,只有不斷創新,與時俱進,不斷增加投入,拓展知識,才能在今後的競爭中站穩腳跟,目前團隊中經培訓與實踐均能勝任本職工作,大大擴充了質量管理的基礎實力,為質量保障機構的發展奠定了堅實的基礎。
四、甘願奉獻、做出成績、再攀高峰
工作期間通過對品質進行體系建設、內部審核、質量信息匯總分析和質量目標計畫設定與追蹤、品質可持續改善、
質量專項整頓、推行全面質量管理等方面開展工作;進行團隊建設及人員培養;確保生產出的產品品質滿足客戶要求;
1、建立鑫易電聲品質管理系統和完善品質激勵細則;完善品質相關記錄表單;建立了品
質考核激勵制度;
2、組織品質進行內部審核和定期檢查,建立了內部審核流程;減少了重大異常的發生;
3、每周、每月對品質信息進行匯總,並組織進行會議檢討;制定周目標、月目標並進行會議檢討與追蹤,通過周目標、月目標進行分解提升產品品質及降低客退率;
4、建立產品品質履歷檔案,對出現的問題進行臨時對策和永久對策放置問題再發,便於查檔;實行品質改善激勵制度,與提案改善條例並軌,在品質方面做出提升的`進行獎勵;
5、成立了QC專項小組,對出現的重大問題進行重點整頓;並督促其徹底改善,並進行標準化;做到可持續改善;解決了181335客退率高及返檢率高的問題;
6、培訓產線作業人員的品質意識,共培訓150多課時;提升了作業人員品質意識,目前產線員工均能做到自檢互檢;
今後,我將倍加努力,百尺竿頭更進一步,老老實實做事,踏踏實實做人,在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。
有關員工個人總結 篇11
20xx 年轉瞬間將過去了, 回顧這一年來的工作,我們無論在思想上和工作上都取得了很大的進步,也同時成長了許多。我們儀表班組全體員工在上級領導的關懷和指導下,在全體員工的共同努力下,我們 堅持“把困難視為挑戰,把不可能變成可能,把可能變成現實”的信條,克服生產維護緊張、技改頻繁、人員不足等方面的困難,順利地完成了20xx年度主裝置及鍋爐生產系統正常的投運,確保了裝置內儀表設備的正常運行,生產裝置的連續平穩運行。現將工作總結如下:
一、 項目建設施工階段
1、20xx年是項目建設的尾聲,但卻是儀表施工的高峰期,面對工期緊,任務重,儀表全體員工不分晝夜,加班加點對鍋爐系統近500測點的儀表進行調試及校驗,並配合廠家對鍋爐DCS系統的聯動調試,順利保障了鍋爐的按時投產。
2、在各部門的配合下,順利完成了主裝置及罐區等工號200多台閥門、1000多台現場變送器及一體化溫度變送器等現場儀表的校驗,調試。對主裝置24台閥門進行技改,壓縮機檢修等工作。
3、完成了主裝置DCS系統及SIS系統,壓縮機控制系統、裝卸車系統、擴音對講系統、視頻監控系統、全場電話系統等的調試、技改、投運等工作。
4、根據工藝生產要求對DCS組態進行修改完善,保障裝置的平穩運行。
二、班組建設和管理
1、 完善管理制度體系,以規範化的制度來管理安全生產,根據儀表專業的實際情況,結合車間的工作性質和職責,制訂並完善了儀表專業的各項管理制度,形成了完整、規範、科學、有效的安全管理規章制度體系。
2、 按時巡檢,每天檢查控制室內儀表電源、卡件指示、UPS工作是否正常,環境溫度濕度是否在規定範圍內,報警連鎖系統是否運行正常;現場儀表動、靜密封點是否有泄漏並及時緊固、換墊;儀表空氣、保溫伴熱是否正常供給,消除缺陷,保證正常供給;保證儀表設備的正常運行,及時發現不安全隱患,及時處理,做到防患於未然,從而保障生產安全穩定運行。儀表設備定期校驗及強制保養。在新的一年裡我們仍要加強這方面的工作。
3、 深化安全意識,注重安全教育培訓,只有具備較強的安全生產意識,才能有效地預防事故的發生,只有全體員工自覺地參與安全管理,自覺遵守安全操作規程,才能實現安全生產的目標。因此,車間積極組織車間員工系統進行安全培訓,強化員工安全生產意識。貫徹執行國家“安全第一、預防為主、綜合管理”的安全方針,加強檢修施工現場安全管理工作,強化車間員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位。
隨著時間的推移,在我們的日常工作和管理中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時俱進,不斷開拓。為了更好地吸取經驗和教訓,對工作中存在的問題進行分析,作出以下總結:
1、 目前,我們專業的員工素質,知識水平參差不齊,應進一步加大培訓力度。培訓要堅持理論與實際相結合的原則,要學以致用。總之,要切實加強全體人員的理論水平和知識水平,從而更好地為公司服務。
2、 工作經驗有待提高,對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多,需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力,同時團隊協作能力也需要進一步增強。
對於這些不足我們會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己、充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高,也希望公司領導和同事對我們儀表班組多提要求,多提建議,使我們更快更好的完善自己,更好的適應工作需要,在以後處理各種問題時考慮得更為全面、慎重,對待問題更加嚴謹。
展望20x年,我們充滿信心,但又感到責任重大。現階段我們不論從意識上、責任心還有技能等等方面都達不到要求。在這個時期,領導給了我們很大支持與幫助。因此,我們深信在大家的通力協作下,一定能讓儀表班組一步一個台階。為了達到這個目標,我們要做到如下具體的工作:
1、 提高員工的責任心。巡檢不能流於形式,而是要更加認真細緻。儀表設備的維護要做到位。要有主人翁精神,為企業著想,積極主動工作,不等不靠。
2、 加強各相關專業的溝通,更好地配合各專業維護檢修工作。
3、 對存在的漏點在有機會時認真處理,把出現故障的儀表設備在下次檢修中進行分析原因,努力鑽研並找出解決方法。
4、 加強員工儀表專業技能的培訓,提高員工技能水平。為更好地完成儀表維保工作打下基礎,使裝置更平穩、更有效的運行。
有關員工個人總結 篇12
通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發現公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程式和方法,形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,確保創建精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由於工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為後序施工開展創造良好的條件。
在強化安全管理上,由於全年施工作業時間長,現場施工環境複雜,立體交叉作業頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今後的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為事業添磚加瓦。
自從來到xx單位工作以來,已經有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應工作的需要,經過一年的學習和工作,已能勝任現在的工作崗位,現獎一年來的工作表現總結如下:
xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這隻有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及遊客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。
4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
有關員工個人總結 篇13
一、完善公司內部財務結算管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強落實責任考核。
部門內部管理制度通過將近一年多來的實施,雖經不斷完善,仍然有許多不合理的地方,為使部門的管理制度更趨於完善,財務部將結合總經理室的具體要求,與有關部門共同進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初總經理室簽定的責任契約,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
二、針對此次客戶南遷突發事件,強化服務意識,合理調整組合人力資源,加強部門凝聚力,繼續加強培訓力度與部門管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務結算部的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓,我們根據部門現有各崗位人員的特點,重新對各班人員組合搭配,進行高效有序的組織;另一方面繼續加強員工培訓,讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高。今年x月新系統正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業務水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統,降低差錯,減少客戶排隊等候時間,扎紮實實提高服務水平。
我們將針對此次事件,嚴格對班組長以上人員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,一切為客戶著想,當天的問題當天必須解決,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度,對各崗位人員要積極引導,做到上行下效,幫助員工解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓客戶放心,讓公司的老總與各級領導放心”;
五、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;今年是市場生死存亡的關鍵一年,我們將繼續加強各項費用的控制,節費降本;行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務。
六、收集同行業及競爭對手信息,搞好經營活動及財務分析,為領導決策提供有效的參考依據。
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,並將使我們的工作事半功倍,在公司財務分析上向集團公司財務專家學習、向部門老師傅學習、向網路及書本學習,為企業的生產經行銷售,做好保本點與規模效益、收費定價分析等等,量化分析具體的財務數據,並結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;
七、加強流動資金管理力度,控制好應收賬款,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用:
公司發展至今,經營發展資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關係,是企業融資的一根紐帶,壓縮非經營性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經營支出在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
總之,今後的工作中,我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各兄弟部門共同進步,與公司共同成長。
有關員工個人總結 篇14
20__年7月初我來到了公司,經過行政經理和部門經理、袁總的面試以後,最終我進入到了最高領導的辦公室。我記得他問過我:為什麼會離開以前的公司?當時我是這么回答的:一年半的時間,已經讓我走過了隔三差五換公司,胡亂選擇的時候,現在我需要的是尋找到一個好的`值的我堅持的地方,認認真真,踏踏實實的奮鬥三年,五年,甚至更長。很容幸,我留了下來,並且堅持到了現在。在過去的幾個月里,我從了解公司的產品特徵,服務內容和對像,從害怕面對客戶問題,接到電話卻不知所措到能一個人面對聊天室里眾多的客戶,都離不開我點點滴滴的學習和努力!
到公司的時候,剛好是開始客服部新的輪班制度,早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來沒有上過晚班,因此並不知道晚班實際會有多辛苦,多無趣。白班也換成只有一個人工作,剛開始我幾乎每個白班都是手忙腳亂的,從上班開始到下班結束,我都沒有機會離開自已的座位;而上完一個晚班下來,會讓我筋疲力盡到公車上也能睡著,看著自已越來越濃的黑眼圈,那份挫敗感真的很強烈。說真的,因為生活變得亂七八糟,黑白顛倒,起初我不喜歡這份工作,可是後來習慣了,接收了也就沒覺得沒有什麼不對,但還是希望有機會能夠恢復正常的生活做習。從大三署假接觸客服開始,我就喜歡上了這個職業,其實每個客戶都值得體諒,無論他態度怎么樣無非也只是想解決自已的問題,可是我發現自已的心態調整的還不夠好,常常因為他們的態度和自已的心情影響工作。我需要加強自我心理的調整!
時間長了,我會不會覺得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的問題,遇到心情不好時更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員,我想僅做好業務工作是遠遠不夠的如何保持一慣活躍的心態,一顆冷靜客觀的心態,將是我除了加固業務知識以外最重要的事情!
因為來到這裡我才有機會重新了解新的行業,才能夠有機會認識這么多的新同事。在我的眼裡每一位同事都是那么可愛,關愛是相互的,幫助是相互的,當遇到問題時大家也是討論著解決的。我們必須承認各體的差異性,優秀的我們可以繼續,欠缺的就學習彌補,這本是一個年輕的團隊,成長的團隊,協作的團隊!
咱們的客服部可謂是個多功能的客服部:接聽電話,管理聊天室,回復crm系統,qq線上諮詢。這些可能在其它的公司都會被羅例成不同部門的工作,在這裡卻是體現在一個客服部門。所以我們更需要有效的配合和相應的制度來完善我們的工作,如何做到高效率處理問題,增強團隊協作能力,我想這應該是擺在咱們面前最值得關注的話題。
從選擇好一家公司,到最後依然認為這家公司適合自已,能成為自已與之奮鬥和共同經歷的對像,需要一份勇氣,更需要一份堅持。我是客服部的一名普通員工,我有責任盡職盡責地做好我自己的本職工作,以滿意的服務態度、優質高效的工作效率竭誠為廣大顧客提供滿意的服務,為公司創造輝煌奉獻自己一份力。如今20__年即將過去,我們滿懷期望的迎接20__年,期盼收穫!服務創新,永無止境!
有關員工個人總結 篇15
20x年轉眼又將成為歷史,對我們公司來說是極不尋常的一年,尤其是10月中旬發生的大客戶集體“南遷”突發事件,讓我切切實實看到了財務結算管理工作的許多薄弱之處,作為財務結算部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。一切為客戶著想,一切為一線服務絕不是一句空口號,唯有先調整自己的管理理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,現查找問題如下:
其一、年初至今,財務結算部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭重腳輕沒能全方位地進行管理。
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,信息不對稱,忽略了與一線員工的協調、溝通。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠。
以上幾點是財務結算部與我個人存在的最主要的問題根源,財務結算部作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,當好領導參謀,如實反映公司的財務情況以及收集競爭對手財務經營方面的情報,以便更好地服務於客戶,服務企業”是我們財務結算部應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高服務水平、增強企業核心競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。因此,只有不斷的反省與總結,部門管理工作才能不斷得到提高!
面對企業眼前存在的種種困難,作為部門負責人,必須立足於崗位職責,加強責任心,企業的興衰成敗直接關係到個人的榮辱;作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,艱苦創業、改革創新、拓展市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿於具體的工作中中去,作為財務部的主要責任領導,對於“如何提高自我,服務於企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把一切為客戶服務、一切為一線服務融入到工作中去,重點將放在加強服務與財務管理這兩塊。
有關員工個人總結 篇16
他沒有驚天動地的壯舉,可他有的是踏實肯乾的心態和默默無聞的服務精神。作為一名老員工作為一名黨員,他一直在默默的用實際行動在工作上起到模範作用。
一、勤勤懇懇,任勞任怨,兢兢業業
就是這樣一個看上去是那么普通、老實厚道的一個人,卻始終以無私奉獻作為自己的座右銘,他積極肯乾,樂於奉獻,凡事能站在別人的角度設身處地為別人著想,由於工作的特殊性質,他的工作時間沒有規律性,白天做好日常工作以外晚上遇到單位同事加班電腦等辦公設備或套用系統遇到問題還要經常提供電話支持,甚至還要經常被叫到辦公室加班,經常遇到這樣的情況,同事打來電話說今天晚上加班明天早上就要報材料給上級單位等等,遇到這種事他向老婆孩子笑笑說我還要去一會馬上就能回來,說完這句話他心裡充滿的是再次撒謊帶來的愧疚因為他有看到需要解決的問題就這樣答應經常帶來的是不能答應的事不能兌現,在妻子和孩子那裡他已經失去了信譽,每次聽到女兒奶聲奶氣地責備他說你老實加班老加班,晚上別回來了。聽到這裡看到可愛的女兒他有些高興當關上門下樓時他也有些心酸。
20xx年XX月XX日,當大多數同事正為晚上下班回家和家人團聚一起去市里慶祝而高興的時候,想到生產管理信息系統資料庫運行硬體平台IBM小型機3處硬體故障報警,他心裡惴惴不安,因為一旦IBM小型機停運,將會影響到生產消缺和運行交接班日誌等工作正常進行,這將意味著生產消缺和運行交接班日誌和生產早會上的缺陷等等一系列工作將不能正常進行,作為一名網路管理人員他深深地知道這是多么嚴重的事情……最後他一直忙到了凌晨5點多IBM小型機3處硬體報警全部消除終於把問題解決了。當拖著疲憊的身體走在靜悄悄的回家路上,他一顆懸著的心終於落下了,他心裡想的不是自己有多累,而是為沒有因為設備故障而影響廠內正常工作而欣喜。
二、刻苦學習,提高工作技能
作為一名年輕的工人,他深知要想不被飛速發展的高科技時代淘汰,只有不斷地學習,不斷地進步,用知識不斷武裝自己,他不放過每個學習的機會,每一次的網路故障都是他學習的好機會,每一次的外出學習更是他儲備崗位技能的大好時機。
三、嚴於律己、寬以待人, 團結同事、樂於助人
對工作一絲不苟的他,生活中也嚴於律己,謙虛謹慎,工作中他尊重同事,利益上他謙讓同事。他始終要求自己以一顆感恩之心和寬容之心與同事相處,用他自己的話說有緣相聚王曲,就要珍惜這份緣分。
四、堅定的政治信念和超強的服務意識
作為一名黨員,他時時用黨員的標準嚴格要求自己,牢記黨員的宗旨,自覺維護黨的利益,保持了一個共產黨員的浩然正氣和奉獻精神。
終生學習是提高自身素質的重要手段,也是成為一名優秀的電力工作者和做好本職服務工作的必備條件,然而他對工作的巨大責任心正是激勵他不斷學習提高的無窮動力。"