女裝工作總結

女裝工作總結 篇1

我在女裝銷售公司工作也差不多一個月了,總的來說對於女裝銷售這份工作,我也是第一次接觸,女裝相對於男裝,差別真的很大。

還有很多的銷售方面的知識技巧我還不是很明白,因為是新店工作,要學習的東西真的太多了。

現在,簡單做下女裝銷售的月工作總結

人事管理和市場銷售方面:

1、想要員工能服從你的安排,首先自己要以身作責,而不是光說不做。如果自己不能親力親為,就不會有人聽從你的調遣,不會幫你做事,人就是一面鏡子,你做出來的是什麼樣子,別人照出來的就是怎么樣子。

2、這個月以來,我的工作還沒有做到位,讓顧客能夠輕易看到我不專業的一面,而我沒有把先前所學到的知識運用到新店來,顯然自己還需要很多苦工要下。

3、關於銷售方面的,女裝和男裝是不一樣的,女人買東西不像男人那么乾脆,很多時候試了很多的衣服也不一定會買,像這樣的情況我們銷售員就應該多一點耐心去引導客人選購。

以上是我對於這個月女裝銷售的工作總結。

女裝工作總結 篇2

導購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用,它代表著商家的外在形象,更是加速著銷售的過程,因此,對於服裝導購員銷售技巧的培訓,提高服裝導購員銷售技巧,一直是商家必做的工作。那么服裝導購員銷售技巧都有哪些呢?服裝導購員首先要做到以下幾點:

1、微笑。微笑能傳達真誠,迷人的微笑是長期苦練出來的。

2、讚美顧客。一句讚美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。

3、注重禮儀。禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。

4.注重形象。導購員以專業的形象出現在顧客面前,不但可以改進工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現,能給顧客帶來良信導購的介紹

b、相信商場或品牌

c、相信衣服本身的款式、色彩等

客人失去信心的原因:

a、不是她真正想要的衣服

b、導購不了解貨品知識

c、對質量、售後感到沒有保證

d、同購買計畫衝突

客人對某款衣服失去信心時,我們要求導購不勉強客人,馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續推薦。

加強客戶購買的心態

重點就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:

1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做店銷售五個步驟,輕鬆搞定服裝交易。

女裝工作總結 篇3

工作中沒有計畫就像是一團亂麻,不知道從何順理,只有計畫好了,一切才會有規律的進行,所以說工作中離不開工作計畫

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與客人交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息,了解客人的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引客人。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給客人創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為客人營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為客人服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使客人滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對-xx年地工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒地頭腦,理清明年地工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作地管理;

2.對內加大員工地培訓力度,全面提高員工地整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司地團結協作,創造最良好、無間地工作環境,去掉不和諧地音符,發揮員工最大地工作熱情,逐步成為一個最優秀地團隊。

計畫二:服裝銷售店長工作計畫

一、清點貨品,做到心中有數

1、掌握每款貨品數量

2、掌握每款號碼情況及數量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,並讓每位員了解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便於找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。並進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。

2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓,培訓員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度,

(2)在無客人時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的幹將,並為企業提供優秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使客人產生購買行為。

2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,並根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新客人有耳目一新的感覺,老客人有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導員工,從單個客人銷售數量上入手,挖掘客人需求分析客人類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事後有總結。

3、促銷宣傳方面,對老客人通過電話、手機簡訊等方式將信息及時發出;對新客人通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳範圍。

4、對於銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

以上就是我對新一年的工作計畫。