個人工作總結個人 篇1
一、激發學生學習興趣，提高學生語文素養
語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。在新課改的大背景中，學生的自主學習，培養學生的創新能力，已成為教師關注的熱點，討論、交流、探究等學習方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學中，力求做到讓學生變得鮮活，讓學生學得興致盎然，使學生在語文學習中享受學習的樂趣，從而發展學生的語文素養。
例如，在兒童喜聞樂見的情境中學習拼音、認識漢字；在連、塗、畫、拼、擺等活動中，鞏固漢字，在課後練習和語文園地中，大量採用“我會讀”“我會寫”“我會說”“我會畫”等形式，激發學生的學習興趣，培植識字的信心。教學中，我們從教材實際出發，依據兒童年齡特徵，精心設計教法，激發兒童的識字興趣，教給識字方法。
二、利用新舊知識聯繫法進行隨機識字
我們知道，新知識的獲取往往建立在舊知識的基礎上。同樣，學生認識新字的過程，也往往是建立在已有的知識上。在教學過程中，我們常常利用兒童已經學過的筆畫、部首、熟字，採取加加、減減、換換、編字謎的方法來引導學生隨機識字。
三、在閱讀教學中指導學生多階段反覆識字
本冊共編排34篇課文，每課安排識字量還挺大的。針對識字量過大的問題，教師的指導非常重要。我在閱讀教學的各個環節，注意激發識字興趣，讓生字多次復現，在復現中鞏固識字。
（一）指導學生在預習中讀準字音
預習是專為學習新知識作準備的。為提高學生的識字效率，我們要求學生初讀課文時，“看看生字條中的生字寶寶，你已經認識了誰？跟它打聲招呼吧（讀出字音），還有誰你不認識？快把它從課文中找出來，圈一圈，藉助拼音讀一讀吧。”學生們立刻行動起來，很樂意到課文中認生字，獲得了學習生字的主動權。
（二）指導學生在合作中學習生字
合作是一種很重要的學習能力。課堂上，我們把學生分成四個人一小組，每個小組選出一個小組長。在初讀課文後，我讓學生在小組內合作學習生字：四人圍坐，每個人都用右手食指指著生字字條中的生字，從小組長開始，輪流教讀，每個字連讀三遍，其他三人跟讀三遍，教讀者一時不會了或者教錯了，其他三人中任何一個可馬上提醒或糾正，強化了對字音、字形記憶。之後，讓學生在小組內說說各自的識字方法，並通過評價，讓學生逐步領悟、進而掌握最佳識字方法。通過這種簡單的合作學習，所有的學生都主動參與，積極表現，實現學習互補，增強了合作精神和競爭意識，提高了學習的有效性。
四、重視朗讀品評感悟，讓課堂教學“活”起來
國小語文課本中的每一篇課文都是文質兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導學生感悟的重要內容。而由於課堂教學時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導學生一一感悟。為了使這些精彩給學生留下整體印象，我在閱讀中抓重點，引導學生對語言文字反覆誦讀，以悟出語言豐富的形象內涵，意義內涵，情感內涵。同時，讓學生在感悟的基礎上，引導學生居高臨下地對課文進行品評，在品評中深化理解，升華認識，填補空白。
個人工作總結個人 篇2
我是一名重慶家政服務有限公司的家政服務員，今年25歲，一年前有幸加入這個光榮的團隊，使我走過了一段平凡而又充實的道路，使我對人生的價值觀有了更深一層的了解和體會。
20xx年初，工作還沒有著落，一次偶然的機會參加了家政服務工程的培訓，從培訓過程中我知道了什麼是家政服務員，如何做好家政服務工作，以及家政服務員的發展前景等；慢慢曾經世俗的觀念早已隨著時代的發展、社會的進步、僱主的需求隨所埋沒，並以優異的成績培訓合格，取得了家政服務職業資格證書。
在一年的工作時間裡，我嚴格要求自己，並努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待僱主家裡的每一個人，每一件事。工作期間，我儘量抽出時間來參加公司的家政服務提升培訓，不斷地累積經驗，總結教訓，掌握各項技能，竭盡所能為僱主提供最好的服務。在關係到僱主的家庭內部問題時，做到儘量不參與，並且保護好僱主的隱私情況，關心老人，照顧小孩，真誠的對待僱主家裡的每一位成員；要做一個好的家政服務員，首先要調整好自己的心態，不僅要工作質量、服務態度，更重要的是文化修養，自身素質的'提高，才能為僱主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務。
在工作的這段期間裡，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務質量上的投訴與法律法規上的行政處罰，並得到了僱主與公司高度好評及認可；在這次的評選上能得到公司的推薦，我萬分感激，在以後的工作中我一定會一如既往的為僱主服務，讓僱主滿意，做一名德潤家政的優秀家政服務員。
個人工作總結個人 篇3
我認識到作為餐廳服務員，在工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。現將工作
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的
服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言辭彙常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。，我認為作為餐廳服務員至少要具備以下幾方面的服務能力.
人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
餐廳是一個人際交往大量集中發生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係，妥善地處理好這些關係，將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎
三、觀察能力
服務人員為客人
能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的'
四、記憶能力
在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜餚、菸酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經驗中？
服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些託付服務員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務項目的提出到
服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善於站在客人的立場上，設身處地為客人著想，可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務員所