普通員工個人工作總結範文800字 篇1
現20xx年第季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規範服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現存問題,現將第四季工作總結如下。
一、基本情景
1、管理處現有員工總計xx人:其中主管xx名、副主管xx名、護衛隊長xx名、護衛副隊長xx名、事務管理員xx名、維修組長xx人,維修員xx名、護衛員xx名(含監控員)、保潔組長1人保潔員xx人。
2、街區商戶xx戶,臨建樓xx戶,B區xx戶;接房開業xx戶;接房未開業幢,未接房幢。小區共xx戶;住房xx戶;(入住xx戶;空置房間);商鋪間(營業間;未營業間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區進行安全生產督促檢查xx次,督促商家整改xx次,現已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查xx次,組織衛生大掃除xx次。
2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的檔案,並要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,並對每個工作崗位進行日常管理和監督指導,發現問題現場糾正整改。
4、對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查xx次,並在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書份。督促商家整改xx次,現已全部整改。安全溫馨提示份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作xx次。
6、對街區掛安全生產橫幅xx條,落實“強化安全基礎、推動安全發展”的安全防範宣傳,得到了進取回響的作用。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,並組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動xx次。
三、安全防範
1、上報處理打架鬥毆起,偷盜起,交通事故起,公共設施破壞起,火災起(已及時撲滅),好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協助管理處做好安全生產工作,並強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛夜間查崗xx次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練xx次,因隊員工作失職處罰xx次,過夜停車費xx元。
4、管理處為確保護衛隊員自身安全和加強安全防範,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對管轄區的設施設備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7、對外來車輛進行統一規範並要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發生;
8、對監控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,並要求監控員實施護衛查崗和點名制度。
四、維修工作
1、設施設備維保xx次,每周巡檢xx次,處理業主,商家報修xx次數,每日對裝修進行巡查xx次,巡查總計xx次,維修組第季度出工出勤xx次;
2、加強業主商鋪裝修管理,每一天對裝修戶進行檢查,保證小區業主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;
3、維修、更換街區路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區房屋滲水檢查;
6、維修、保養公用設施設備。
普通員工個人工作總結範文800字 篇2
客戶服務部承擔物業公司客戶服務的主要工作,包括客戶關係的協調和公司內部各部門的協調。它是反映服務水平、展示和建立公司管理品牌的`視窗。實現優質服務,滿足客戶服務是關鍵職能部門。
通過最近對我公司各項目客服部門的走訪和檢查,發現各項目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔的客服工作。同時,也存在一些問題,如:
1、員工的專業水平和服務質量低,主要表現在處理問題的方法和技巧不成熟。
2、部門管理制度和流程不夠完善,影響了部門工作效率、員工責任感和工作積極性。
目前,物業公司根據總行要求進行整合,成立了物業公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門經過會議討論,提出以下方案。
1、客戶服務部每月進行客戶付款統計,將各項收支明細繪製成表格,報送總行,以便總行清楚地看到物業公司的資金運作情況。
2、客戶部建立健全公司的收支檔案,完善項目業主檔案。
3、狠抓客服部門團隊內部建設、工作紀律,完善客服制度和流程,基本實現部門制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評估會議,規範客服人員的服務。交流思想,豐富和充實專業知識,為運營商提供更好的服務。
5、與各部門密切配合,及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。
客服部門的工作有很多缺點,包括新問題和老頑疾。但是在總行領導的指導和關懷下,我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。
普通員工個人工作總結範文800字 篇3
一、個人態度
今年來,我們每個員工都積極的在工作中發揮了自身的貢獻。作為生產車間的一名成員,在我們班長的引導下,我積極的加強了自己的態度,鞏固了自我的要求,在工作中以熱情積極的思想態度,與崗位上的同事們積極配合,努力的提高了生產的效率和質量。
二、工作管理
在工作中,我重視自我的管理。作為生產車間中的一名普通員工,我明白自己就是生產環節中的一個零件!無論如何,極其都是死板按照程式去運轉的。為此,我要在工作中嚴格的做好自己的環節,保證不出錯,不犯錯,這才能將效率提升到。
在自我的管理上,我嚴格遵守工作的紀律和規定!
在著裝方面,我每天認真穿好工作服,嚴格清理個人的衛生和儀容儀表。此外,在工作上,針對崗位的需求,我會做好相應的防護和準備,工作時戴好手套或指套,嚴謹的遵守生產規定。
三、工作情況
在工作期間,我根據班長的要求嚴格要求自己,在工作中集中精神,嚴格遵守安全條例,並努力加強自我能力,提高產品的產量和合格率,讓我的工作能充滿效率,為車間各班組的排名比拼中,付出自己的努力。
這一年裡,雖然工作是日復一日的重複,但在每一天裡又有不少的改變。我一邊在努力,一邊也學會了不少的知識和經驗。相信這在今後的工作中能給我帶來更多的成長和進步。
如今,新一年的工作也即將開始了!面對工作和未來的目標和計畫,我在自己的任務中會更加努力、更加拼搏,為車間和個人的未來努力做出更多的貢獻和付出,創造出更加優秀的成績!
普通員工個人工作總結範文800字 篇4
20__年才剛剛開始,我們社就開展了引深“求和諧樹形象創佳績”主題競賽活動和引深案件專項治理“回頭看”深度排查活動,在這兩項活動當中,處處離不開櫃檯操作和櫃檯服務。我作為一名主管會計,主要負責本網點的財務管理工作,行使會計的管理和監督職能,為了更好地完成今年聯社下達的各項指標任務,努力踐行理事長“夯實基儲規範經營、創新機制、穩健運行,特作出如下工作總結:
一、健全內部管理制度,加強內控建設,做到依法核算、合規經營,堵塞經濟案件的發生。
為了進一步規範我社的業務操作,嚴格執行各項內控制度,強化內部管理,促進各網點依法合規經營,防止各類案件的發生,我制定了《東回信用社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》,把安全保衛、操作流程、櫃檯服務、儀表、出勤五項內容納入內控制度考核範圍,詳細、完整地制定了各項處罰辦法,以處罰為手段,有效地規範了各項業務操作,提高了全體員工的業務素質,加強了風險防範,防止違規行為的發生。
二、加強業務監督、檢查力度。
從歷年來各金融機構發生的案件情況來看,最主要的原因就是監督檢查力度不大,檢查流於形式,檢查範圍廣,但不深入,檢查聲勢大,但不紮實,沒有真正起到監督檢查的作用。吸取歷年案發經驗,風險源主要集中在重要空白憑證、庫存現金、帳戶和止付掛失等方面,我今年計畫加強重要空白憑證、庫存現金、帳戶管理,加大對存單、存摺止付和掛失手續監督檢查力度,採用定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。
1、重要空白憑證方面:
檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理,是否按要求領用、使用、結存、銷號,登記是否準確、完整、及時,作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現金方面:
及時對庫存現金進行檢查,嚴格控制超庫存現象,使現金管理達到規範化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現象,另一方面還限度地降低了非生息資金的占用。
三、加強櫃檯人員業務培訓,組織技術練兵、努力提高業務人員素質。
針對各網點櫃檯工作人員知識結構和層次不同等現象,按照缺什麼補什麼的原則,向他們講解各類業務操作流程、金融法律法規、新財務制度等方面的知識,用知識武裝頭腦,培養他們“乾一行、愛一行、專一行”,“學一行、會一行、懂一行”的意識,每季度組織一次技術比武,將比武成績納入年終考核,從而提高他們的學習積極性,高質量、高效率地為客戶服務。
回顧20__年的工作,自己感到有許多不足之處:一是業務素質提高不快,對新的業務知識學習不夠不透;二是本職工作與其他同行相比,還有差距,創新意識不強;三是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。在新的一年裡,我針對平時的工作要求,結合我社的實際,對櫃檯工作人員的崗位進行重新分工,對各崗的職責重新進行了明確,將“求樹創”活動的目標作為我們的奮鬥目標,實現我社各項存款較去年淨增__萬元以上。
普通員工個人工作總結範文800字 篇5
首先,我非常感謝領導們在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀我的工作總結,我很榮幸成為貴公司的一員。
入職快三個月了。在這幾個月里,在領導和同事的助下,我了解了很多工作流程。後來經過公司的專業培訓,了解了以“用心服務,用心做事,務實高效,開拓進取”為核心的企業文化和各項規章制度。
第一,用心服務,用心做事
在工作中,我對來的客人彬彬有禮,保持熱情,耐心助他們。當我不能回答他們的問題時,我會向主任和老同事徵求意見,並給他們答案。我一直認為我在工作中是代表公司的,在處理違法違規行為時,我做到了“禮貌第一”。我不擺架子,耐心的和他玫通,和他們交談,避免和他們發生,影響公司形象。
第二、遵守制度,敢於管好
x在施工期間,我按照制度和程式管理工人,每天嚴格檢查進出人員和貨物,避免可疑人員進入和公司財產被盜;對於那些不到位的安全措施,如:“進入施工區域不戴安全帽,高空作業不系安全帶;動火作業等沒有滅火設施。我將按照公司的制度和程式進行整改,落實各項安全措施,確保施工過程中零事故。
第三,努力不懈
領導的安排完全服從,毫不妥協的執行。我以“最後一分鐘”的心態工作,一如既往地做好日常工作。生活中也很關心同事,經常和他們聊天交流。當他們不開心的時候,我會開導他們,給他們講笑話,讓他們開心。我總是問他們作為學者的工作經驗。
我在工作中也有很多不足,但我總是以“合格公司員工”的標準要求自己,以同事為榜樣提醒自己,努力做一個合格的(公司名)人,在x的舞台上展現自己,為公司的輝煌貢獻自己的力量。
普通員工個人工作總結範文800字 篇6
今年以來,辦公室緊緊圍繞全鄉的工作安排和工作目標,團結協作、紮實工作,現將上半年工作總結如下:
一、提高辦文、辦會質量。
1、全面提高公文處理的質量和效率,使公文處理進一步規範化、制度化。今年以來,共收發檔案151件。
2、及時準確地做好來文來電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯”,截止目前,共收發通知378個。
3、本著節儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議材料、會場布置、後勤接待等方面準備工作,保證會議質量。
二、公文立卷歸檔工作。
根據上級有關規定嚴格做好公文收發、立卷、歸檔工作,及時準確地收集整理辦結檔案,對處理完的檔案及時立卷、歸檔。確保各類檔案無漏缺,泄密現象發生。收藏檔案40件,現存文檔283份,其中保存期限10年的82份,30年的110份,永久性保存的91份。
三、信息報送工作。
結合全鄉工作重點,及時總結,明確各部門信息報送任務,對刊發的信息進行匯總,現信息公開上報信息86條。
四、綜合協調工作。
一是切實履行工作職責,凡需要辦公室配合的工作,都全力以赴、積極配合;二是積極發揮協調職能,主動開展縱向和橫向協調,致力於機關各部門關係融洽和工作協調。
五、保障後勤服務。
1、加強辦公室自身的管理,確保政府各部門工作的正常運轉。
2、嚴格執行考勤制度、辦公物品發放制度等相關制度,使機關管理工作進一步規範化、制度化。
3、及時添置購買日常辦公用品,保證日常辦公需要。
4、安排各衛生組打掃衛生區,保證機關環境衛生,提升機關形象。
5、定期對食堂設施進行檢修、維護、清理,確保機關工作人員飲食安全;做好機關房屋、暖氣、空調、電腦、電話等其他設施的檢修,保證機關工作正常運轉。做好後勤保障關口,在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。
普通員工個人工作總結範文800字 篇7
時間過得真快,一晃眼,本人來公司工作已經快一年了,為了讓自己的工作能夠越做越好,也為了讓自己變得越來越好,我想我還是得常做工作總結,時常把自己工作整理和總結下來,這樣才可以讓自己有更加清晰的未來:
一、具體工作方面
本人在公司是一名普通的員工,但這不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年裡,從具體的工作方面來看,本人主要做的是業務拓展方面的事情,本人也從最開始的不怎么熟悉到現在的越來越熟練,為公司積累了許多優質的客戶,也為公司的業務拓展了更加廣闊的路線和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中,積極努力為公司業務拓展了華中、華北以及華南三個大區,儘管現在這方面的工作還沒有全面展開,但相信在不久的將來,這些一定都能夠給公司帶來巨大的價值。
二、團隊合作方面
當然,作為一名在公司負責業務拓展的員工,本人也是需要與自己所在的團隊合作的,在這一點上,本人似乎做得還不夠好。本人的性格比較內向,有什麼事情總是自己拿主意,不太願意去與別人溝通交流,總是覺得與其和一個觀點不同的人付出努力達成一致的意見,還不如堅持自己的觀點,開闢屬於自己的方向。這樣錯是沒有錯,但這就意味著我在單打獨鬥,而我們做業務拓展都是有團隊的,我這樣不合作的態度,現在雖還沒有暴露出什麼問題,但在未來一定會讓我們的工作陷入到不可避免的問題之中。
三、客戶溝通方面
雖然本人在公司業務團隊里是不怎么願意與人合作,但本人在與客戶溝通的時候,卻又不那么“內向”,本人會儘自己最大的努力去與客戶溝通交流,保證我們的業務能夠被客戶看見,也保證我們的業務拓展始終都積極有效。也許正是本人與客戶的積極相處為自己帶來了“保護”,不然照自己那喜歡獨行的工作作風,肯定早就被領導指責了。在公司這快一年的工作中,我為公司積累了許多優質客戶,這些客戶足以保證我們未來半年內的業務不會受到什麼影響,我們只需要跟進維護,他們就會為我們的工作買單!
以上就是本人來公司工作快一年的主要工作內容了,總結下來不覺得有什麼,但這些可以讓本人走向更加清晰的未來。
普通員工個人工作總結範文800字 篇8
20xx年即將結束,我來公司也有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現在遊刃有餘的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加寵愛的自己。正是由於自己一步一步的成長,才讓這段時間變得與眾不同,特別深刻。我想我會在今後再想起時,仍會笑意特別。
當時抱著一股血熱進入了公司,進入了公司之後才發覺工作和我想像中有一些出入。我當時以為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些無望,原本想要提升自己的力氣和技術,沒想到卻不是按這樣的方案進展。於是我便依據狀況進行了方案的更改。 其實技術和銷售結合在一起才會更好的進展,現在許多的東西都離不開行銷,假如想要提升自己的力氣,懂行銷是必不行少的。來到公司之後,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷熬煉自己的技術的同時,提高自己的行銷技巧,學習大家行銷的方式。這成為了我今後學習的方向。我也深刻的熟識到,這個社會,懂得銷售能夠給自己帶來的財 寶不止眼前,還有著更遙遠的將來。只有將自己打磨到確定程度,自己的技術才會得到更好的呈現和運用。這都基於一個能夠實現運用技術的場地,而這個場地基於我們的銷售之上,沒有客戶供應機會,你的技術又能運用於哪呢?因此,我熟識到這個問題之後,把行銷技巧放在地位。
學習的這段時間裡,我重新的又熟識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個社會要比我想像中困難,許多的事情都是需要自己爭取的`,別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永久都不行能的事情。一個人眼光的短淺,給後期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個市場畢竟需要什麼時,你能夠賜予這個市場什麼,這時你才會有得到實現抱負的機會,否則就是一場空談,毫無價值。
我能夠進入公司,並且在這個職位上堅決不移的進展,首先是感謝公司賜予我的這個平台,其次是自己足夠好學和努力,給自己締造了機會,在此也要感謝自己。公司作為一個進展的基礎,能夠讓我有不斷的突破和無盡的進展,這是自己求之不得的,我認為正確而不懷疑在今後的工作中我會更加的努力,向著自己的目標不斷地進展,絕不停下腳步,止步不前!
這些時間賜予了我太多的鼓舞,也讓我有了很大的成長,我希望自己在今後的工作中越來越努力,不辜負公司對我的 期望,也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步,為公司締造價值,讓我的價值也得到體現!
普通員工個人工作總結範文800字 篇9
有一種精神叫持之以恆,生活中品味出,也從工作中尋找到堅持的寶貴,尤其是我已經進入職場,在工作中知道了堅持的寶貴,工作不可能一番豐順,總會有低谷的時候,總有受到挫折的階段,這時堅持的重要性就體現出來了,就如我剛進入公司的那一段適應期間,看到自己與其他同事的差距,看到了自己的不足,留下的只有無奈和嘆息,因為不願意就此放棄,也不願意就這樣等待,讓我奮起直追,讓我重新開啟了自己的人生,希望總在眼前,夢想從未熄滅,既然別人可以完成,為什麼要縱容自己,輕易放棄呢?徒手一搏,勝負未知,轉身離去則注定失敗,不管成也好敗也罷,堅持去做堅持努力我從沒有放棄,讓我走出了低谷,回歸了本真,找到了自己工作的心情。這是一年中工作的收穫之一,也是我成長的歷程之一,所以我知道,自信源於堅持,自信造就成功。
我認為工作是先吃苦和享福,只有經歷艱難困苦我們才會有新的人生,新的開始,工作其實也如同學習一樣要經歷國小大學,知識我們需要做的就是從小積累變大,從弱變強,一點點去變強,我非常崇敬我們的經理因為經理的工作能力,工作效率都非常出色,可以說甩我幾條街,但是就算這樣經理還一直堅持學習,還一直努力工作,不管颳風下雨,他從沒有停止過學習,或許這就是他能夠有這么高的成就原因吧,我羨慕,也想要學習經理的工作習慣,向經理靠攏,不斷拉近與經理的距離,我在工作中朝著這個方向前進,朝著這個目標努力,從中體會到了工作的苦,無論是精神上還是身體上都感到非常疲憊,更何況長久的堅持。這也讓我明白了一個道理先苦後甜,所以在這一年中,我一直都在默默的努力這,不管是在家中還是在工作中,總是一點一滴的去提升自己,去改變自己。從細節開始,也從一點一滴開始,要改變當然就要全面改變,就要徹底提升自己,讓自己成為一個優秀的人才能為我們的工作做一番事業。
沒有人是完美的,只有不斷朝著完美方向努力的人,我在工作中存在很多缺點,和問題,在工作中我一開始並沒有自信,也沒有多少動力,可以說工作非常被動,效率也就不高了,做的事情甚至自己都感到不滿意,喜歡做沉默的人,總認為慢慢工作總會有機會,其實我卻忘了一點,機會不是等待,而是主動獲取,通過努力也通過堅持去獲得,我不可能永遠都沉寂。總是認為自己不如別人,這並不是一開始就有的心態,而是經過了工作收到了多次打擊之後喪失信心時的心態,讓我沒有了動力。改變是從合適開始的,是看到比我入職晚的人,在哪裡向同事學習,不斷努力通過主動改變主動去學習改變自己,從而我也受到了感染,內心的驕傲讓我重新開始,我也從微末中慢慢爬起,慢慢的成長起來。時間還有我還可以繼續成長,在今後的工作中我還會繼續努力朝著希望也朝著夢想前行。
普通員工個人工作總結範文800字 篇10
今年快結束了。心裡很複雜。我非常感謝過去一年所經歷的一切。工作中感覺很不一樣。我喜歡工作。可能會有點不一樣。我喜歡工作的成就感。我一邊工作一邊不停的解決問題。一直希望在過程中保持。現在也希望自己能堅持下去。這太棒了。在這個過程中我學到了很多,工作是我的首要目標。很久以來一直在一個方向吃西藥。這不僅是我需要的,也是我以後會陸續給自己足夠的機會。我覺得這才是我現在應該思考的。工作一年,感覺個人能力得到了升華。這不是我的話。真的覺得在工作中達到成就感是很滿足的。在過去的一年裡,
希望能在這個過程中不斷接觸新的東西,現在也在不斷積累。在過去的一年裡,我努力完成了每一項工作。我覺得這些都是我應該做的。雖然這些看起來很簡單,但我會把一切都放好,我對自己的工作負責。很多事情都是認真耐心的去做,我甚至不會忽略細節。這個很精緻。只有在工作中找到細節,然後加以改進,才能真正有成就感。我是一個普通的員工,但這20年來,我從來不把自己看做普通人。我總是監督自己。我需要認真做好每一件事,為公司創造更多價值,這是我一直期待的。在以後的工作中,我會慢慢提高,因為只有積累,才能充實自己。我覺得這些都值得提倡,做好是絕對必要的。現在我可以很負責任的告訴自己,我能行,還有很長的路要走。我覺得這個過程很有價值,還需要繼續努力。當然,我會繼續把好的東西玩好。我一直很願意相信我能做到。
生活中比較隨和,也有很好的適應能力。我願意在工作中調整自己,從不把生活的情緒帶到工作中。雖然我是一名普通員工,但我更願意做不平凡的工作,不斷積累知識。當然,我主要是學習。這是肯定的。這是我最好的學習機會。現在我在告訴自己,這個道理我有時候一定要知道。我會珍惜,會回頭。
普通員工個人工作總結範文800字 篇11
自從我__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在__年的8月讓我擔任櫃長一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品,由於多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買後的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進成交,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。
5、售後服務,當顧客購買後營業員的工作並沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要乾淨得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為櫃長首先要起到表率,模範帶頭作用,一個櫃檯就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。
總之,在這一年裡我工作並快樂著!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為___的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的行銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作夥伴關係,特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到___時,對___方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個---市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭儘快成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
普通員工個人工作總結範文800字 篇12
我的輔助車間是礦山機械公司的主要生產車間。目前,支持車間有職工、男職工、女職工,包括*員、代表。今年,在公司的正確領導下,全體員工克服困難,團結一心,進一步推進支持車間建設。各項工作健康持續發展。全年完成液壓支架大修改造任務,為礦山機械公司盈利1萬元,為公司當年經濟發展做出一定貢獻。本文對支架車間年度工作總結如下:
1.加強思想建設,建立健全分配製度
支持車間在支持車間統一領導下,以“三個代表”為主要思想,認真貫徹落實公司主要精神。在廉政建設中,廉政建設支持車間可以以身作則,認真落實《廉政建設評價規範》的有關規定,嚴格自律。我們應該堅持原則,秉公辦事。我們在員工中樹立了良好的形象,沒有人違反規章制度。
在分配製度方面,根據實際情況的低工資和獎金分配不合理的年輕員工,支持車間將逐漸變得標準化、合理化、制度化的順利發展未來的維修工作和支持,合理分配員工的收入,充分調動絕大多數員工的熱情更有效地工作。完成公司下達的主要生產任務,根據礦山機械公司下達的《生產車間考核辦法》,制定計件工作定額。嚴格按勞分配,遵守規章制度落實獎金、加班費。同時,每月公開分配收入的透明度使員工享有知情權和參與權。為廣大員工創造愉快的工作氛圍,全心全意為安全生產服務。
2.統一思想,把握機遇
支持的領導和大力支持,政府和工人的公司,腳手架車間集中在提高經濟效率,注重思想道德建設和企業文化建設,旨在培養“四財產”人員和建立一個現代企業,堅持以人為本,緊密圍繞車間生產,專注於穩定、安全和晉升。各項福利將進一步促進棚架車間各項工作的健康和可持續發展。
今年4-6月,公司下達了一項任務很重,截止日期很緊。根據實際情況,支持車間與組長多次討論研究,最終形成統一的思路。花了不到一個月的時間完成了120台液壓支架全部的大修解體、修理和裝配,並在車間內工作。由於一線員工嚴重短缺,外協件無法到達,車間決定實行兩班制,即白班和夜班,準備全部零部件的裝配,夜班負責整個裝配和成型。經過一個月的艱苦工作,終於把堅硬的骨頭啃掉了。這項任務的完成是液壓支架大修中前所未有的。驗證了該機組液壓支架大修的強度,並再次進行了液壓支架大修的時間試驗。在過去的幾個月里,每個員工都感到疲憊不堪,但沒有人要求休息一天。這正是集體凝聚力的體現,不怕犧牲自己,因為集體才是他們團結的真正體現。
普通員工個人工作總結範文800字 篇13
轉眼間我來公司已經一年多了,很感謝公司為我提供這次鍛鍊自我、展示才能、提高素質、升華內涵的機會。在一年的時間裡,我腳踏實地的工作,完成上級和領導交給自己的任務,現就一年來自己的學習、工作情況向領導總結匯報如下:
一、在短時間內適應工作環境,不斷提高自己的業務水平和技能,從最基本的做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,學以致用,不懂的地方向同事請教,通過學習使自己基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應當承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。
二、各分公司及部門每月發放工資都嚴格審核、制表,做好各分公司及部門的開票記錄登記和財務上的及時對接工作,以及公司銀行日記賬的電子表登記、固定資產的盤查,積極配合領導工作,協助其他崗位做好各項任務的完成。要求自己工作上腳踏實地,履行職責。加強業務學習,提高業務水平,尋求良好的工作方式,提高工作效率,注重細節。每天該做的事情安排得當,做到當天的任務當天完成,不拖延,不敷衍。領導交代的事情第一時間認真完成,儘量做到讓領導放心和滿意。
三、團結協作,共同提高。在工作中,團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心。同時,不斷更新觀念,提高服務意識、水平,共同營造良好的工作環境。
四、當然也有存在不足的地方,缺乏經驗,閱歷淺,缺乏應變能力,自身學習抓的不緊,學得不深不透,創新不足。財務知識還需加強學習、鞏固。公司賬務處理還需更深層次的了解,並且需擴展自己的業務知識,加強實踐工作能力。總之,在領導的帶領和同事們的幫助下,我有很大的進步,但與公司的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。
針對以上的不足我會在今後工作中加強學習,深入實踐,提高自己的理論知識和業務知識,堅持謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導、團結同事,把工作做的更細、更穩、更好,爭取在以後的工作中能有更好的成績。還希望領導和同事們多為我提出寶貴意見,為我們企業的明天增磚添瓦。
普通員工個人工作總結範文800字 篇14
入職一個多月以來,在單位的工作中,我學到了很多東西。雖然我是一名新員工,但我勤奮好學的態度能夠得到同事們的認可。畢竟進入職場後,只能靠自己努力。如果不能儘快適應環境,做好自己的本職工作,很容易面臨被淘汰的危機。還好,在同事的幫助和領導的培養下,我能把自己的工作做好。作為一名新員工,我也關心自己。
在嚴格遵守單位規定的同時,我要做好自己的本職工作。作為單位員工,我知道遵守紀律很重要。我需要意識到這方面的重要性,無論是單位工作的嚴謹性,還是管理的難易程度。所以我從入職開始就重視學習單位的規章制度,背熟了以後會以更高的要求對待自己。因為我知道良好的工作態度可以讓我在職場上有更多的發展機會,所以我在思想上非常重視單位工作的完成,在行動上也採取了很多有效的措施。我天生熱愛我努力背後的單位事業。
認真準備報告和整理檔案對我來說很重要。定期準備報告和分析工作對我來說很重要。畢竟我在日常工作中接觸到大量的文檔,所以我得保持思維的嚴謹。所以我在工作中可以把收集的檔案整理出來,在領導的安排下進行分類。等我和同事們把這個工作處理的有條不紊之後,我會在後期把他們留住,維護好。往年發現檔案損壞或丟失,會及時向領導匯報。雖然一個多月都不能熟練的處理,但是相比剛入職的時候還是進步了不少。
在處理同事關係的同時,也會規劃自己的職業發展。對於我來說,在單位的工作中,只關注自己的眼睛自然是不夠的。因此,我非常重視人際關係的處理,經常在工作中向同事請教,同事在工作中遇到困難時,我也會積極出面幫助。在互相幫助的過程中,不僅可以幫助自己儘快融入職場,還可以在短時間內積累很多經驗。更重要的是,一些實用技能的學習可以讓我在工作中有很大的收穫。當我總結工作中的得失時,也會規劃自己後續的職業發展,主要是通過這種分析,來實現自己在工作中的努力。
雖然我對單位的工作沒有經驗,但是我有很高的熱情。我會以這種蓬勃的朝氣投入到單位的建設中去,也希望在後續的工作中能繼續努力,創造更多的成績。
普通員工個人工作總結範文800字 篇15
又到了一年的年底了,自己這一年的工作也已經結束了。在這一年中自己是有一些進步的,雖然說進步的不是很多,但自己工作也已經有好幾年了,再想有很的進步幾乎是不太可能的事情了,在這幾年中自己能夠學到的也已經學得差不多了,所以在工作中能夠有進步也已經是很不錯的了。現在對我來說重要的就是要更好的去完成自己的工作,保證自己的工作不會出現錯誤。
一、個人總結
這一年自己是很好的完成了我的工作任務的,在工作中也能夠做到很少出現錯誤。雖然自己能夠進步的空間是比較的少了,但也還是能夠有進步的。在這一年自己也學到了一些能夠助我把工作完成得更好的東西,在工作中也有了很多的感觸。現在自己完成工作的速度可以說是比較快的了,工作的效率也是比較的高的,但在這一年的工作中也暴露出了自己身上的很多問題。
在完成工作之後我不會進行思,在完成同樣的工作的時候我也只會用同樣的方法去做,不會思考新的工作方法或者是怎樣去把工作完成得更好。這就是我身上的一個不好的地方,有的時候換一種思路去工作就會有不一樣的收穫,在工作中要多去思考,在完成了工作之後也應該要進行思,這是我在這一年中明白的一個道理。我在工作完成之後就不會再去思考了,這樣雖然也能夠很好的完成工作但是不會有很的進步,所以說自己還是要多思考。
作為公司的員工我是能夠做到遵守公司的紀律的,時刻記住公司的規章制度,用公司的制度來規範和約束自己的行為,讓自己在工作中能夠做到時刻認真,不在上班時間去做一些不應該做的事情。在這一年中我是沒有遲到過一次的,在上班的時間也沒有做過跟工作無關的事情,所以說自己在這一方面做的還是很不錯的。
二、個人計畫
新一年的計畫就是在工作中要多進行思,去思考怎樣才能夠把自己的工作完成得更好,去發現自己在工作中存在的一些問題,也要思考還有哪種方法也能夠讓自己完成這一個工作。同時要保持自己現在的一個工作狀態和態度,認真努力的去對待自己每一天的工作,在新的一年應該要有更多的進步。自己也想去學習一些新的東西,一些能夠讓我把工作完成得更好的東西,這樣自己才能夠把自己的任務更好的完成。
普通員工個人工作總結範文800字 篇16
現在已經臨近20xx年的末尾了,這時候我才發現自己在公司裡面工作已經快大半年了,我來的時候還是穿著短袖呢,此時卻已披上了大衣,我在感嘆時光之餘,也對自己的工作有了不少的心得體會,趁著20xx年到來的前夕,我將這一段時間的工作進行一個總結。
在今年的x月份,我來到了咱們的公司,那時候我還只是一個四處求職的無業者,我渴望著能找到一份合適的工作,沒有工作的日子雖然清閒,但也讓我感到了孤獨與無助。我在網上投遞了不少的簡歷,雖然參加過幾次面試,但效果卻不怎么理想,經過一段時間的等待後,我終於等來了在咱們公司工作的機會。在成為咱們公司的一名員工後,我看到了生活的曙光,在這裡我接受了不一樣的培訓,這讓我學習到了一些未曾見過的新知識,由於我初來匝道很多事情不了解,所以我整日都是跟著組長學習經驗,平日也會請教老同事一些問題,經過一段時間的磨合後,我也算是正式融入到了公司之中。
公司的工作氛圍和環境是挺不錯的,所以我在工作的時候是充滿了幹勁,咱們公司的工作主要是用電腦來完成的,所以我在這一段時間內學習了不少操作電腦的技巧,同時也了解了公司的一些業務,這對於我的工作有著不小的幫助。咱們的公司如大部分公司一樣,奉行的是多勞多得的制度,所以我在工作的時候是一心想著如何提高自己的工作效率,經過這幾個月的摸索,我漸漸地的有了自己的工作模式,工作的效率也比剛進公司時有了不小的提升,這一切讓我感到欣喜,也讓我體會到了學習是一件多么有趣的事情。在讀書的時候,學習便是我們的主要目標,其實在生活中以及工作中,學習更是一件需要長久堅持下去的事情,因為唯有學習才能讓我在思想上得到升華,也只有不停地學習才能讓我一直進步下去,作為一名員工,我的的確確還有太多的事情需要去學習了。
在這一年裡,雖然自己的工作經驗有了不小的增長,但是我還是有許多方面需要改正,例如工作的時候還不夠仔細認真,處理工作還不夠利落等等,所以我得繼續保持謙遜的心態,爭取在明年的工作中取得更好的成績,讓公司的同事們對我刮目相看!
普通員工個人工作總結範文800字 篇17
我於十一月底有幸加入到公司,這短短的十幾天,在經理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高
進入工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及辦公人員的相關知識,才能在時代是在不斷發展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二.端正作風,擺正位置
在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今後的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習業務員的規範。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
普通員工個人工作總結範文800字 篇18
1. 以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。
2. 一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
3. 律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的,迎來了充滿希望的。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多!
4. 在接下來的學期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。假如同學們對我的工作有什麼不中意的地方,也盼望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
5. 回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。