質量部年終工作總結 篇1
XX年，立交項目技術質量部，在分公司的正確領導下，以“質量第一，技術先行”為既定目標。以重點工程—外環線津淶道立交為載體，無論從技術質量方面都借鑑以往工程施工經驗，並在此基礎上有所繼承和突破。
一、技術工作情況
外環線津淶道立交技術質量部根據本工程施工特點、難點，對每一重點施工部位及施工環節，通過現場勘查，精密計算確定合理施工工藝，制定行之有效的施工技術方案。並在工藝實施前安排技術交底，集思廣議反饋問題。在施工過程中全程監控並不斷完善，確保施工工藝的可行性。並對關鍵部位技術難點進行技術攻關。
二、質量工作情況
1、在現場施工中將每道質檢工序，按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規定進行質檢工作。並在工作中做到“三勤”（眼勤、嘴勤、想得勤）。
2、對待分包隊伍出現的違規操作及質量問題及時糾正並嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法，對分包隊伍進行有效管理。
3、對外觀質量嚴格把關，加強日常檢查。對內業資料並定期監督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。
在XX年的工作中雖然取得了一些成績，但是還是有許多的不足有待提高。展望XX年的工作，我對外環線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法：
施工管理方面
1、首先，技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協作的關係。只有各部室在經常溝通，互相協作中才能及時發現問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問題。應該避免由於部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的.麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯繫配合，班組是管理現場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關係就顯得尤為重要，這將大大有利於提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率，也有利於我們高質量，高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關係，使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程契約內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好。
質量部年終工作總結 篇2
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年裡工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今後工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。
三、在原材料和產品性能檢驗方面
1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的'保障。
俗話說:三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐後分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻 的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，並把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規範，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細台賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對於本年度產量和良率目標
針對今年計畫年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際
產量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
五、iso質量體系情況
為了更好的完善和推行iso質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級檔案整理與彙編工作，在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之後相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供
了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。
七、檢驗不足之處
1、由於今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多於生產、技術溝通，爭取儘快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。
展望20xx年的工作重點：
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與後道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。
20xx年我們的奮鬥目標：
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%，外部質量處理。修訂了“原材料進料檢驗標準”規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2>。嚴格進料檢驗，從8月份到12月份統計來料檢驗615批，發現28批存在異常情況。
3>。由於受公司採購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產輔料來料質量無法全面保證，只能在生產過程、巡查檢驗、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產部協助配合做好其質量跟蹤檢驗，止住量產後出現不良。
4>。從8月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商，在8、9、12月份頻出現異常問題，多次與供應商溝通，要求其改善。會知採購部，採購生產質量要求相對較為嚴格的客戶時，不優先考慮部份供應商，待其質量穩定後再做考慮。5>。針對供應商原料質量異常出現後其未能改善的，建議採購部對多次發出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。2。生產、成品質量控制：
1>。增加了巡查檢驗，並將生產調試人員整合到質量部，統一管理，嚴格把控質量關；出廠檢驗人員調整，讓更細心的人員把控出廠前的最後關卡。
2>。加強了生產和成品質量控制，生產各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業指導書，糾正安全隱患現象。每半個月統計質量狀況，並分析制定下本月工作計畫。質量問題提供給生產部加強生產質量控制。並針對生產和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現象要求生產部加以改善。
3>。從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次，異常率為6。99%。
三、質量部工作存在的問題：
1。部門現有的4位現場檢人員，三人都是負責生產調試，只負責生產過程中的檢驗，沒有精力協助原料檢驗。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施。
2。供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過於單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。
3。成產、成品檢驗存在的問題：
a。成產巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術，工作時間上有所衝突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產過程中出現的一些異常現象未能得到及時的發現改善，不良品流入到調試檢驗時才得已發現糾正處理。
b。成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗，對產品的性能、產品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓。
4。其它部門在相關信息傳達到質量部時，資料不完整，要求不明確等情況多有發生。造成質量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產進度和客戶交期推遲。
4。質量部工作管理見意：
1。質量部需增加一名員工，要品質檢驗經驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協助內部品質和對供應商來料質量管控，同時要完成質量部日常辦公工作事務，整理相關表格檔案，同時希望生產一線上的員工多一份責任心發現有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
一個公司的產品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的，只有靠所有生產一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到最佳成效。每一位員工都應做到每接到一批生產物料都要是合格的，後一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產品。這樣質量才能更有效率地協同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發現問題及時糾正改善預防不良品的產出。
2。增加供應商評審程式，凡有新的供應商加入前均需要質量、採購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商；建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料質量。
3。建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核後再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
質量部年終工作總結 篇3
一年中，我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了這一年來的各項工作任務，素質、思想、和方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、品德和個人修養及職業道德方面
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎紮實實幹好本職工作，並且在工作之餘我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪裡跌倒、就從哪裡爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
三、存在的不足
總結了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想，許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心裏面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5、就是在質量檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足，有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。並且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。
3、在檢查過程中做好監督工作，及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關，以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。
質量部年終工作總結 篇4
半年來質保部在公司領導下，學習了質量體系、質量方針和質量目標。在各部門的支持下全面落實質保部的質量關，提高了部門員工的明朗性、責任心、條理性。現將質保部質量體系運行情況報告如下：
1、產品審核
1)審核中發現的不合格是職工疏忽大意所致，主要表現為標識不符合要求。
2)沒有發現A、B級缺陷，C級缺陷和D級缺陷均在允收範圍內，其他產品均可正常出庫。
3)質量指數I=0.53
2、過程審核
1月10～11日，審核組對盤式制動片的製造過程進行了審核，
通過審核發現：整個生產能夠基本按照生產流程圖、控制計畫以及相應的作業指導書的規定進行，過程能力穩定且能夠滿足產品符合性的要求，根據評審等級的規定，本次過程審核的符合率達到87.75%，評為AB級。
3、體系審核
一、檔案編寫
目前完成了《質量手冊》、《程式檔案》以及第三層次檔案和相應的記錄的編寫工作。
二、檔案管理和執行情況
質保部對體系管理做好公司檔案和記錄的歸口管理，登記下發各部門應準備資料，傳達諮詢老師指導建議。
質量部年終工作總結 篇5
一、 班組簡介
合成班成立於1998年,班組現有組員15人，女工3人，大專以上文化程度5人。班組中有團員6人,黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業對象主要是車廂的組拼合成.近六年來,班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機與活力。
經過班組全體組員的不懈努力，連續6年獲公司“質量信得過班組”稱號，連續3年獲集團“安全生產優秀班組”稱號及集團公司“優秀班組”、“安徽省模範班組”等稱號，qc成果也屢次在公司和專業廠獲獎。
20xx年，班組圍繞專業廠和車間年度方策，結合班組工作重點和目標，進行了方策分解，並根據方策制定每月工作計畫實施各項工作的提升活動。
隨著公司的創精益班組活動開展，班組認真學習精益班組的各項工作要求，結合方策和質量信得過內容制定了創優的活動計畫並細化逐月進行實施。
二、現場5s與物流
1、班組標準件、小附屬檔案品種較多的現象，為了規範管理，對每一個品種進行產品標識標註。
2、消耗控制
班組全年共完成拼廂37443台，成本消耗1352377.30元，定額1353709.70元，比值為99.902%，單台消耗36.12元，單台生產成本比20__年36.33元下降了0.21元。對在產品，班組實行崗位責任制，填報投入產出報表，每周對庫存數字和實物進行抽驗.
3、工作改善
班組全年提出工作改善94條，經班組篩選有52條認可上報，實施47項，有效改善實施率90.4%，人均提交改善6條，參與率100％。
三、產品質量與工藝管理
1、質量管理
①班組iso9000體系符合率100%，wsl達標無不合格項目。
②一年來，班組不斷加強崗位自控建設，達到缺陷件有標識，建立缺陷信息反饋機制，嚴格執行“三自一控”，信息基本能夠反饋到班組質量員和班長處。
③全年共實現qc成果4個，獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。
④全年無批量性或重大質量質量事故發生。
⑤不斷深入spc在過程管理中的運用，依靠數據了解現象，為解決質量問題發揮了重要作用，同時在spc運用的基礎上，堅持開展“工序診斷”活動。
⑥修訂顧客鏈結構圖及承諾，堅持每月一次顧客鏈走訪和一次質量（工藝、案例）教育。
2、工藝管理
①為適應生產的需要，在技術科的安排下，更換了工藝作業指導卡。
②班組明晰工藝流程，開展工序間質量承諾和服務活動。
③建立崗位作業報表制度，深入反饋生產線上的問題。
④班組根據工藝要求，自主編寫了《標準作業指導書》。
四、安全生產與設備維護
1、安全管理
班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎上，全年無安全事故發生。
班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態，以避免安全事故的發生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測試、開展了當一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅持每天晨會說安全，班組所有新員工100%進行了安全教育，同時不斷創新安全教育藝術。
班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產優秀班組交流會，並獲得“安全生產優秀班組”稱號。
2、設備、工裝管理
①完成班組所有設備tpm模板的編寫並上牆。
②班組設備、工具兩次校對性造冊。
③為配合生產能力提升，班組與維修班共同設計完成合成線改造。
④完成日常預防性維修和生產線油漆。
⑤完成部分工位器具的改造。
五、組織建設
1、制度完善
圍繞精益創建的含蓋內容，建立健全班組各項管理制度，形成班組制度檔案彙編。設定明確的質量、安全目標和信得過內容
2、民主管理
04年，班組推行班委負責制，用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結”的方法，鼓勵人人發表意見，班組堅持每月至少一次的民主生活會制度，讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議，並將評議結果與各班委見面，提高班委的工作和服務水平。
3、精益推進
班組從7月份開始，進行了精益班組的創建，並取得一定成效。班組實行月度計畫、總結制，圍繞“精益”二字，在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面不斷創新、改善，取得專業廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
質量部年終工作總結 篇6
20xx年上半年，技術質量部在分公司領導的正確指導、各職能部門的通力協作下，經部門員工的共同努力，較好地完成了各項工作任務。現就上半年我部門工作總結如下:
一、質量檢驗工作完成情況
（1）加強原材料入庫檢驗工作。上半年總計檢驗硝酸銨、複合油相、捲紙、石蠟、紙箱、編織袋等原輔材料總計44批次，合格率100%，無不合格的原材料投入生產。
（2）加大過程質量控制力度。加強關鍵工序和重要工序的質量監督檢查，確保各工序原材料、半成品和成品的質量符合技術指標要求，確保成品性能指標保持穩定。產品性能指標均值分別為殉爆距離≥4cm、爆速3431m/s、猛度13.3mm。產品質量指標情況：一次交驗合格率100%、綜合良品率99.87%出廠合格率100%。上半年未發生批量不合格，減少了過程質量損失。
（3）顧客投訴情況。今年六月十三日，針對貴州天弘礦業有限公司反應產品質量問題，分公司總工程師立即帶隊進入現場調查了解和產品性能測試，藥卷爆炸時沒有發生用戶反映的拒爆現象，並且爆破效果非常理想，分公司產品不存在質量問題，造成用戶反應產品存在質量問題的原因是該工程還是第一次使用改性銨油炸藥，爆破員對產品性能不了解，並且沒有按照爆破作業規程規定實施爆破，上半年沒有發生經確認存在產品質量問題的顧客投訴。但由於危險工房門禁系統的投入運行，
限制了固定操作人員數量，在現有工藝條件下，為能完成生產目標任務，生產過程中只能以散裝產品為主，小直徑產品的量少，存在供給能力不足的情況，用戶存在抱怨。
二、工藝技術及質量管理工作完成情況
（1）編制了分公司年度質量工作計畫，1～6月產品質量統計台賬及產品質量報表、一、二季度產品質量分析報告；
（2）對《原材料標準》和《原材料檢驗規程》進行了修訂，及時下發到相關部門和人員並嚴格執行。
（3）工藝紀律檢查。按月對生產車間進行工藝紀律監督檢查考核，檢查的內容包括工藝檔案、工藝裝備、設備與操作、工藝要求、工藝管理等方面，主要檢查所執行的工藝檔案的有效性、工裝儀器等的配備能否滿足工藝需要、操作者能否正確執行安全技術操作規程和掌握工藝技術要求、產品是否符合工藝要求、不合格品處置是否符合要求、生產記錄是否完整符合要求等等。從上半年工藝紀律執行情況來看，不存在嚴重違犯紀律的情況，存在的主要問題有少量生產記錄不符合規範，有塗改現象。
三、設備運行管理情況
（1）編制了20xx年設備日常維護保養、定期維護保養、年度檢修計畫，督促機修車間和生產車間嚴格按照維護保養計畫，更換易損件及添加或更換油脂，加強設備的日常維護保養，並做好記錄；同時按照GB28263的要求，技術質量部和機修車間加強專用生產設備和關鍵設備的日常檢查和定期維修，根據設備運行情況，有針對性地進行預防維護，利用一切生產空隙安排定期維護，及時處理設備故障，避免設備事故的發生，使設備完好率達99.5%以上，設備性能滿足生產技術要求，確保了各設備安全運行。
（2）重點完成了生產設備主要零部件的採購、鍋爐對流管泄漏及保溫層檢修、1#木粉烘乾機減速器基礎的拆除與澆注、裝藥間工業空調調試和檢修、大包裝藥機控制臺檢修和調試等。
（3）根據分司檢驗項目及檢測儀器實際，加強對各類測量設備儀器儀表清理排查，按時完成相關檢測器具的採購、送檢、驗收工作，確保檢驗數據準確、可靠。
四、信息化管理工作完成情況
（1）門禁系統的建設和運行。
分公司質量技術部組織相關人員在京安丹靈科技有限公司技術人員的指導下，按照股份公司的要求於二月底前完成了門禁系統的安裝和調試，以確保視頻監控和門禁系統的上傳正常和流暢。編制了智慧型門禁式視頻監控系統運行管理制度下發到相關部門和人員，對與生產有關的人員做好工號編排和信息錄入，對車間員工進行門禁系統操作現場培訓，使員工能夠按照門禁系統管理的要求，熟練掌握進出1.1級工房時的正確操作，進入工房時應注意觀察工房進出品上方LED顯示屏信息提示，當滿員時不得進入，允許進入時輸入自己對應的工號，以防止非法闖入產生系統報警，出工房時也應按照系統要求輸入對應的工號，確保系統對進出工房人員信息的確認，同時指導監控室系統操作人員如何排除系統故障和和處理系統報警，確保了門禁系統的正常運行，使之符合工業和信息化部關於網路上傳視頻監控和門禁系統監控的要求。
（2）完成了總庫區入侵報警、周界報警及視頻監控系統機房的遷移，完成了廠區視頻監控和門禁系統損壞設備的更換，系統故障的排除和線路的維護檢修。
（3）不定期的對辦公區網路和電腦進行維護和檢修，完成了分公司各部門辦公電腦的系統安裝、硬體整合和網路維護檢修，確保了分公司網路辦公的正常運行。
五、技改技措完成情況
（1）完成了裝藥間暖通管道改造；
（2）完成1.1級工房門禁式定員監控系統安裝；
（3）基本完成總倉庫擴建項目主體工程、並完成了避雷設施、消防設施驗收、驗收安全評價及存在問題整改；
（4）基本完成了總庫區入侵報警、周界報警及視頻監控系統機房的遷移。
六、綜合管理體系運行情況
經過綜合管理體系的不斷運行，分公司員工已能夠準確地理解公司的管理方針和管理目標，技術質量部編制了分公司管理目標並跟蹤實施，及時糾正偏離管理方針的現象，確保公司的管理方針和管理目標在各項活動中貫徹執行。
完成了20xx年綜合管理體系評審思南分公司輸入資料，結合分公司生產經營實際情況，對分公司體系檔案做了適當修改，使之更加充分、適宜和有效。同時做好檔案的歸口管理和下發登記，做到檔案保管嚴格受控，以防丟失和損壞。
至今為止，分公司管理目標指標都得以實現。沒有發生產品質量事故，無生產安全事故和環境污染事故發生。3月份，通過了北京興國環球認證中心的審核認證，證明了分公司綜合管理體系持續有效運行，並得以不斷完善。
今年三月公司進行了本年度外審，外審報告中對分公司共開具1項不合格，分公司針對不符合項進行了原因分析，制定了糾正措施，全面完成整改並通過認證機構的驗證。
七、以後工作計畫
1、及時、準確地完成年度的各項目標指標任務。確保產品一次交驗合格率≥99%、綜合良品率≥98.5%、出廠合格率100%。
2、落實產品質量責任制，加強工藝紀律管理，加強工藝監督考核力度，杜絕工藝違紀情況，預防質量事故發生，減少質量波動，儘量提高產品質量的均質性。
3、加強工藝紀律檢查，查驗工藝檔案的執行情況，跟蹤驗證不符合項的糾正及整改措施的實施和落實情況。
4、抓好關鍵工序質量控制、過程質量檢驗的控制、產品的質量最終檢驗控制等，做好產品質量抽樣檢查，當產品出現質量異常時召開質量分析會，分析存在的問題並制定整改措施，強化質量問題整改的及時性、有效性，確保各項質量整改措施的落實，使產品質量控制過程受控。
5、加強生產設備設施維護保養監督檢查，嚴格執行設備檢修保養技術要求，對影響產品質量的關鍵設備參數進行監控，同時完善相關的工作。
質量部年終工作總結 篇7
x年，在我廠各領導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產品的不斷開發成功，使得x年成為了有力的進步的一年。面對市場，我廠更加的重視產品的質量，將深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，並且堅持貫徹質量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩的進行，主要有以下方面的工作：
一、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作
適當加強思想溝通工作，發揚工作熱情，把生產的輔助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，並與x年x月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證，並取得相關證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。
二、在生產流程的控制方面
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術中心，生產部，經銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程做好質量檢驗報表，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售後服務工作打下了良好的基礎，在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要採取全面的質量質量的管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程，而且向前後兩側延伸，包括對產品的設計，生產，儲存過程的監控，來提高產品的質量，加強生產所的現場監督，對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
三、對監視和測量裝置進行校準
根據多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質檢工作的正常進行。
質檢部x年明年的目標是：顧客滿意度%以上，在用檢測設備合格率為%且檢測設備均在合格有效期內，質檢部在明年的質量體系的運作中，能嚴格按照相關體系檔案做好各項工作，對產品生產過程我們嚴格按相關檔案做到嚴格把關，對出現不合格項及時通知生產部，分析原因，並採取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進行統計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的實施。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量產品的品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接我廠的快速發展，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產品多樣性、複雜性日益增加的新產品。
質量部年終工作總結 篇8
進入公司以來，在黨組織的正確領導下，在同志的關心支持下，我認真按照公司黨組織和上級黨組織的一系列要求，在思想上與組織保持一致，在行動上認真貫徹落實黨組織的各項指示。
一是，加強政治理論學習，努力克服學習不系統、不連貫的問題，克服存在的以乾帶學思想。對於因為工作不能參加學習時要請假，並要及時補課自學或向其他同志學習。認真學習組織的方針政策以及下發的檔案、學習資料，杜絕在一些理論問題上不求甚解、似是而非。在科學發展觀的認識上，樹立全面、協調、可持續發展觀。自覺運用科學理論知識武裝頭腦、指導實踐，加強創新意識、發展意識。特別是加深對“三個代表”重要思想和鄧小平理論的學習和理解。
二是，進一步改進和提高自己的工作作風。要求自己，緊密依靠黨組織，尊重領導。團結同志，善待基層民眾。堅持全心全意為人民服務的意識;深入基層開展調查研究;努力加強理論聯繫實際的創新能力;力求保持艱苦奮鬥的優良作風;在榮譽面前努力克服驕傲自滿的情緒;同消極腐敗現象作鬥爭。
三是，扎紮實實做好本職工作，團結同志，堅持培養與時俱進、解放思想、開拓創新的能力;努力學習，不斷提高自己的工作能力和業務水平。在日常工作中，加強自身文化修養，提高自身整體素質，敢於同不良風氣好違法行為作鬥爭。始終發揚黨員模範帶頭作用，積極熱心幫助有困難的同志，爭取共同進步。
同時，在具體工作中，對於政治理論學習、思想覺悟、工作作風、業務學習、工作方式方法等方面還存在不少缺點和錯誤，需要不斷改進和克服。一是發揚理論聯繫實際的優良學風，搞好政治理論的學習。二是加強黨性鍛鍊，提高黨性修養。三是牢記“兩個務必”，強化宗旨觀念，全心全意地為人民服務。四是保持警鐘長鳴，嚴格要求自己，進一步加強廉政建設。五是按照黨組織要求做好本職工作，團結同志，爭做優秀黨員，為建設優秀的黨組織儘自己的一份力量。
二〇一二年五月十五日
質量部年終工作總結 篇9
今年上半年安全質量部在項目領導的正確領導和各部門大力支持及全體安質人員共同努力下，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，圍繞項目確定的各項工作目標，認真貫徹落實集團公司有關安全質量工作方面的安排和領導要求。針對黔張常鐵路二分部處於前期臨建建設工作中，在加強臨建隊伍單位安全質量監管工作的同時，重點做好各項安全質量管理體系的建設和各項規章制度的完善工作。上半年安全質量無事故，環境、職業健康管理到位，各項工作全面受控，實現了上半年確定的各項工作目標。現將安全質量部20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年工作要點總結匯報如下：
一、整章建制、強化管理、把安全質量責任落到實處
上半年對整章建制、完善管理打基礎，尤其在六月份開展的“安全生產月”活動中，組織項目全體員工進行了“安全生產月”啟動儀式和宣誓活動，並通過懸掛標語、櫥窗宣傳、放映安全教育警示片等多種形式營造了濃厚的安全月活動氣氛。根據業主及公司要求制定並下發了《項目安全質量獎罰實施辦法》，充分利用經濟手段保證職業健康安全質量工作受控。針對黔張常鐵路安全質量管理工作的特殊性，保證質量和安全的前提，制定了“《安全自控體系》和《質量自控體系》”。同時針對安全質量管理工作中依照的法律、法規、地方標準和受控檔案多，翻閱不便的特點，通過網路電子書庫，整理下發了“項目安全質量管理辦法選編”和“市安全質量相關標準、規範彙編”共收集相關標準、檔案50個。根據業主及集團公司要求，現在共制定出台了安全質量相關辦法5個，使安質管理工作有章可循、有法可依。
二、廣泛動員，全員參與，積極開展安全質量教育與培訓工作
強化安全質量教育培訓，是為了不斷提高職工和施工人員的安全質量意識和良好習慣。充分利用“安全生產月”、“質量月”等活動的良好氛圍，藉助各種宣傳手段，大力宣傳活動主題，營造“人人講安全、處處反違章”的良好學習氣氛。我部安質部針對項目施工特點，做到培訓項目有計畫、有審批、有內容、有記錄、有考核、有評價、有獎罰，做到“7有”，累計上半年共開設培訓9次，參培人員200人次。同時組織全體員工開展學習安全質量法律、法規和地方標準，並進行考核，累計考核三次150人次，通過培訓考核，引導廣大員工牢固樹立了“安全就是企業的生命”、“安全就是效益、是品牌、是企業的第一形象”等安全理念。通過積極構築安全文化，在項目範圍內形成比、幫、趕、超，學習安全質量知識的氣氛，通過培訓、考核、等一系列活動的開展，教育了職工養成遵章守紀、按章辦事、規範作業、文明施工的好習慣。
三、工作重心下沉、服務於施工現場，做好現場安全質量監督工作
安全質量檢查制度是抓好安全生產的必要手段，依據上半年前期施工準備工作的特點，積極主動地參加與監管好拌和站、加工廠、施工便道和各住宅區的選址及建設過程中的安全質量工作（如現場製作的拌和機儲存罐、主機的安裝、加工廠的搭建和便道的放炮）。針對項目施工不同階段的安全控制要點，開展定期檢查、臨時性檢查、季節性檢查及安全質量專項稽查共8次，下發整改通知書5份，發現問題35個，做到檢查有記錄，整改有照片，問題整改閉合，記錄真實準確，整改率100%，並嚴格執行安全質量獎罰制度。通過現場安全質量檢查監督，加強了現場管理有效的推進了項目安全質量管理體系的完善，促進安全質量管理水平不斷上台階，為主體工程開工奠定良好基礎。
四、建立安全風險管理體系，做好應急管理工作。
應急救援預案是做好潛在突發事件和緊急情況時最大限度地減少人員和財產損失的重要計畫措施，尤其鐵路工程建設是一項複雜的高風險性系統工程，為防止在施工中突發事故的發生，根據不同項目特點通過對危險源的辨識，有針對性的編制了應急救援預案25項，建立應急救援體系，責任落實到人。
五、20xx年上半年安全質量工作中存在的不足
1、由於鐵路工程前期項目當地的特殊性，臨建工程施工期較短，施工人員流動性大，存在安全質量教育不能全員覆蓋的問題。
2、在項目管理中存在重安全、輕質量的思想，尤其臨建工程質量監管力度不夠，管理不嚴。
3、個別管理人員忽視安全質量教育培訓，對安全質量考核不重視，有待於在今後工作中加強。
六、20xx年下半年工作要點
1、加強安質隊伍建設。目前項目安質人員年齡結構搭配合理，經驗豐富的老同志工作熱情高，作用發揮好，對項目安質工作的全面受控起到重要作用。最近新調入的安質隊伍的年輕同志，學歷高、專業強，工作熱情積極，是今後安質部門的棟樑。下半年我部項目主體將全面展開，工期緊、任務重，安全質量工作壓力大。在補充安質隊伍新成員的同時，堅持請進來、走出去的思想，通過對優秀項目的觀摩，和經驗豐富的安質管理人員的交流，豐富鐵路安全質量管理知識，提高自身管理水平。同時組織安質人員定期、不定期對安全工程師培訓教育，逐步提高專職安質管理人員水平，為項目打造出一隻專業型、技術型、管理型的安全質量監督隊伍。
2、抓好安全培訓教育工作。下半年主體隊伍陸續上場，將廣動員、大培訓、嚴考核的教育培訓思路。針對主體開工後大量農民工進場，各工序全面展開的局面，要求項目做好班前安全講話、“周一”安全活動日、安全教育、安全技術交底等安全質量監管、監督工作。同時根據20xx年各階段安全質量工作特點，積極開展安全、質量、消防等方面的知識競賽活動。通過各種形式宣傳教育員工，“安全質量是企業的生命”的安全質量理念。
3、加強質量監管體系建設，打造優質工程。深刻吸取重大質量責任事故教訓，堅持“百年大計，質量第一”的方針，牢固樹立“質量就是生命，質量就是信譽，質量就是效益”的觀念，正確處理好質量與進度、質量與效益、質量與安全的關係，做好工程項目質量監督管理工作。項目安質部配置專職質檢工程師（質檢員），負責本項目質量監督管理工作，施工生產作業班組應配備兼職質量檢查人員，建立健全質量保證體系和監控網路。創建優質工程是提高企業信譽的重要手段，加強全員創優意識教育，提高全員創優的積極性和自覺性，紮實深入開展創建優質工程活動。
4、切實發揮好民眾安全監督員、青年安全監督崗作用。群安員和青年安全監督崗是充實到安全質量監督崗位的基層管理人員，工作中要積極開展好群安員和青年安全監督崗人員的培訓、考核工作。在實際工作中賦予他們監督執法權，充分發揮他們的安全質量監督作用，形成“人人講安全，處處反違章”的良好安全氛圍，為安全質量工作全面受控奠定民眾基礎。
七、對目前項目安全質量管理工作的兩點體會。
1、做好安全質量工作，領導是關鍵。項目領導始終把安全質量管理工作納入重要日程和管理目標，認真落實安全責任，單獨設立安全總監崗位，無論是項目領導還是分管領導，各級領導都親自過問，特別是基礎管理、整章建制方面，根據不同階段工作流程的新要求不斷修改和完善，使項目安全質量工作步入了制度化規範化軌道。
2、建立健全各級工作責任制，落實安全質量責任。要加強安全質量監督檢查力度，預防安全事故的發生，作為主要安全質量考核管理部門要始終落實生產安全“五個一”要求，即安全生產的決心要一次下定，安全生產的投入要一次打足，安全生產的措施要一步到位，安全生產要“一票否決”，安全生產要一抓到底。形成主要領導總體抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓的齊抓共管的良好局面，嚴格履行“誰主管，誰負責，一崗雙責，崗崗有責”原則，建立健全各級安全質量管理責任制。
質量部年終工作總結 篇10
一、目的：
為了報告近階段個人主要工作內容，使公司領導了解個人工作的基本狀況，為領導進一步指導工作，糾正不足，改善和提高企業內部管理的業績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據和建議，
二、主要內容和指導思想：
本人自2月10日進入公司以來，在公司領導正確指引和工作的妥善安排下，擔任公司質量部主管，主要負責公司有關質量管理體系前期策劃工作。經過將近兩個月的努力，取得了一定收穫：對於建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備，針對公司現狀，充分利用和配置資源，確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統運行指明了方向和未來工作的重點，同時結合外部審核結果積極開展公司內部質量管理的改進工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續發展道路，提高整體質量意識和廣大中層幹部的質量管理水平奠定了基礎。現就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下：
1.順利完成公司質量手冊和程式檔案以及質量記錄的編制工作(見任務清單02);
2.對於3月10日第三方sgs公司的外部審核結果作進一步內部管理體系的識別工作，為公司改進需求指明方向(見任務清單03);
3.策劃實施質量管理體系初始階段的準備工作，確定實施項目、改進方案和步驟，並設立實時跟蹤檢查辦法，設定追蹤頻率和時限，為有效監督各部門具體工作作了充分保障(見任務清單04);
4.提煉一些基本的程式檔案作為導入系統的開始，確保理解領悟，同時也例舉了一些嘗試套用的案例，如針對“職責、許可權與溝通”設定“質量專職人員崗位職責說明書”;針對“內部事務聯絡控制程式”設定“內部聯絡單：關於公司印章製作的申請 ”以及“管理策劃控制程式”和“改善建議書執行控制程式”的套用，分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書：關於公司大門口宣傳欄利用的建議”(見任務清單05、06、07、08、09、12、16、17);
5.針對公司缺乏質量檢驗人員系統控制內部質量不完善的現狀，設計質量控制的系統架構，設立質量專職人員並規定工作職責和內容，設定許可權，以明文規定的方式使公司順利組織起質量控制系統，對支持客戶驗廠工作作了一個很好的完善補充，同時為實現公司未來真正質量控制工作奠定了基礎(見任務清單12);
6.為確保公司質量管理體系組織架構的完整，滿足檔案完善的要求和實際工作的需要，設定了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質量輔導專員”等職位，補充完善了質量管理體系實施需要配置資源的不足和設定的質量專職人員缺乏必要任職技能和相關知識經驗不足等缺陷，通過未來質量控制基礎知識的導入和培訓，從真正意義上保障了公司產品質量的提高(見任務清單13、14、15);
7.重點需要補充說明的一件事是公司必須設立印章使用機制，使流程操作合法化，頒布和下發的檔案具有權威性，同時也體現機構部門職權的唯一性(見任務清單16);
8.以兩份國標作為參考，使實施的依據符合規定要求，依法辦事，有據可循，具有公正性、客觀性、法規性(見任務清單10、11)。
三、未來計畫：
總結第一季度的工作，本人在公司領導的有力支持和廣大中層幹部的積極配合下，雖然取得了一定成績和為公司服務創造了良好的開端，但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務：
1.實施質量管理體系工作開展與基層輔導，並跟蹤檢查和報告;
2.組織公司內部的質量策劃以及產品實現的策劃工作;
3.策劃管理評審工作;
4.策劃主導內部審核工作，
四、改進建議：
根據本人質量管理方面多年的工作經驗以及對外部環境發展態勢的研究，認為當今形勢公司實現質量管理體系要求是大勢所趨，而且職業健康安全管理體系也漸漸為各大企業套用並全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。同時，結合實際情況也希望公司領導慎重考慮，以iso推廣為契機，以實現質量管理體系為工作的目標和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調動廣大中層幹部的工作積極性，避免內部矛盾，一致團結奮鬥，努力進取，設立激勵制度為根本目的，發揮個人潛能為前提，領導公司進行內部管理改革，使公司現有資源被充分利用，順應外部市場的發展需求，提高綜合競爭力，為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎!
質量部年終工作總結 篇11
今年上半年市建設局按照市委、市政府要求，根據建設局職能職責，高度重視建設領域質量工作，積極抓好建築工程、市政基礎設施建設、工業區基礎設施建設等工程質量的管理，並取得了優異成績。以下是上半年的工作總結。
一、強化領導，明確分工，建立責任機制
為加強對質量市興工作領導力度，成立了以局長為組長、分管局長任副組長、相關科室人員組成的“質量興市工作領導小組”，負責對質量興市工作的組織領導；明確了質監站、檢測中心、建管科對質量工作的分工和責任，並簽定了目標責任書；根據建設工作階段、工作重點等情況，及時制定了質量興市活動工作計畫，做到質量工作有計畫、有重點、有針對性和可操作性。
二、加強教育，強化培訓，樹立質量第一思想
首先是加強對質監站、檢測中心、安監站人員的學習和培訓，為打造一支過得硬的質量安全、質量監督隊伍，採用了多種形式對監督人員進行培訓。一是送出去學。派監督員參加新標準、新規範培訓班多次；二是內部組織學習。制定詳細的學習計畫，組織監督人員自學，落實人員組織討論，然後由老的監督人員重新認真學習規範並向新招聘質量協管人員進行講課，並定期舉辦全站的業務考核；三是請其它站的專家來我局傳經送寶。
其次是加強對企業、施工人員教育。上半年多次組織各在崇建設單位項目負責人和技術負責人、施工單位項目經理和技術負責人、監理單位總監理工程師和專業監理工程師參加的培訓，重點學習新規範、新規定、工程質量通病防治。
三、嚴格認真，狠抓建設工程質量監督管理，確保建設工程質量
落實質量監督責任，強化質量意識。對每一個建設工程，在管理上落實質量監督管理責任，在工程質量上明確工程質量目標，在責任主體上，明確責任主體，把好原材料“質量關”。在監督施工單位進場原材料質量的同時，對施工單位進場的所有原材料均做到詳細記錄，各種材料檢測必須符合國家有關施工規範及驗收規範，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現場，為工程建設出“精品”從源頭上把好關。
全方位實行質量監督。從土建工程的基礎施工到工程竣工驗收全過程，採取專項監督和日常監督的辦法，定期或不定期地進行工程質量趨勢分析，及時掌握和控制工程的質量狀況，並及時反饋到施工單位和施工現場。在工程建設質量監督過程中，實行“一手抓工程質量，一手抓工程技術資料”的工作方針，加強工作前期環節、中間過程、產品結果的質量監督。抓好質量趨勢分析。
按照“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的方針。加強對隱蔽工程和中間結構的驗收、驗評工作；注重工程檢測中的實測實量工作；在抓好工程質量的同時抓好工程技術資料，對建設工程的原材料、砼試塊、等測試材料在試拉、試壓過程中出現的不良數據和設備試驗報告、產品合格證等資料進行詳細記錄並及時反饋。
下半年我們會進一步抓好建築工程質量監督工作。包括對房地產建築工程、市政基礎設施建設工程質量的監督。加大工作力度，確保工程質量。做好建築工程質量通病整治工作。根據現有工程質量存在的問題，按照規範要求，結合實際，分階段、分步驟地按國家相關規範，開展建築工程質量通病的整治工作。
質量部年終工作總結 篇12
20__年度，我主要從事建設行業與質量安全管理工作，在上級領導關心和指導下，很好的完成了監督工作任務，現將本年度的工作內容總結如下：
一、思想認識
要做好本職工作，更好的完成領導交辦的工作任務，必須加強政治學習、法律法規學習、提升業務水平，學習好“四風”“黨風廉政”等精神，切實提高自身的履職能力和水平，依法而行，逐漸提高行政執法能力。切實改變工作作風，熱情服務，敢於作為，轉變工作職能，為我縣建設領域工作出一份力。
二、工作情況
1、在從事監督管理工作的1年時間內，共完成了20個工程項目的質量安全監督工作，本年度均參與我局組織的質量安全生產大檢查、打非治違、專項整治等行動;
2、辦理安全監督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個;
3、受縣政府委託，對150餘戶民眾房屋進行了房屋安全性鑑定，出具鑑定報告150餘戶。
4、完成上級領導交辦的各項工作任務。
進行質量安全監督工作時，我做到嚴格執行國家工程建設法律法規、標準規範及地方規定;監管的所有項目各責任主體及工程實體安全質量均要求按國家工程建設法律法規和強制性標準執行;工作之餘積極參與省建設廳和州住建局組織的監督業務知識培訓。質量監督員工作總結三、下一步工作打算
1、繼續加強政治思想和業務知識學習，積極參與省、州組織的質量、安全方面的培訓，改進工作方法，創新工作方式，更好的進行監督管理工作;
2、服從上級領導，在工作中認真學習提升自已的業務知識水平，積極完成上級交辦的任務。
3、做好自身的廉政、廉潔，自覺遵守法律、法規、黨章、“三大紀律”及單位的規章制度。
希望在新的一年裡，再接再厲，使自已的工作做的更好、更完善，不負國家、人民的所託，更好的體現出自身價值。
質量部年終工作總結 篇13
自20xx年x月份進入xx部肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。嚴格要求自己，在工作中全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想，強化安全生產管理，在_x經理的正確領導下、公司有關領導和同事的信任與支持下，以積極的態度投入工作，20xx年的工作我感到非常的充實。
一、質量目標全面完成，工程質量基本受控
1、通過《產品的監視和測量程式》、《過程的績效監測和測量程式》等程式的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程式》基礎上，出台了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監測與控制程式》的同時，充分利用激勵機制，獎優罰劣，促使各項目向業主提供優質的產品和服務，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為，其中質量為，進度為，服務為，安全環保為，達到年初制定的不小於分的目標。
3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程式》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程式》，利用民眾性qc小組活動消除質量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、迴轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連線、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列qc活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程式》，使工程實體質量穩步提高，降低質量故障，今年公司上報質量故障損失不到x元，達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術，公司上下有計畫地開展創優工作，在去年取得x項市級x項省級優質工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及矽整流所工程、電解煙氣淨化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程，超額完成年初制定的一部優，二市優的創優計畫。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒於此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過領導牽頭，機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項目全面細緻地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，某某某項目後續任務的承接比第一個契約翻了幾番，真正做到了以現場保市場的經營管理策略，其成果是顯而易見的。
7.完成了年初計畫的質量大檢查和過程監視任務，對檢查發現的問題及時下發了x個糾正或預防措施要求表並督促實施整改措施。
8.嚴格按質量內審計畫要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。並對內審發現的問題進行了通報，對審核開出的xx項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處
1.質量管理新上崗人員較多的業務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
2.質量體系運行有盲區，個別項目部由於質量管理工作不正常，已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4.不合格品不能按規定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。XX年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況，合理確定創優目標，並按創優計畫實施，XX年由於沒有符合創部級優質條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。
3.通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程式的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質量故障損失率仍然為萬以下。
4.從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動課題，有計畫地開展qc小組活動，以推進新技術套用、消除質量通病。
5.作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作，20xx年內審將採取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質量監督部的領導，服務基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
質量部年終工作總結 篇14
教學辦公室以創建“一流本科教學”為目標，以教育部、教育廳本科教學工程建設為契機，堅持改革與發展，以加強實踐教學、專業建設、課程建設為工作抓手，更新管理觀念，增強服務意識，立足本職、積極進取、開拓創新、勤奮工作，圓滿完成了20xx年工作任務，現將一年來的工作總結如下：
一、組織隊伍建設
20xx年四月份實踐教學管理辦公室職能併入教學辦公室，一直到20xx年八月底，實踐教學管理辦公室的工作職責(包括全校的實驗、實習、實訓、畢業設計、課程設計等實踐教學管理工作和教學條件建設工作)長時間只有辦公室主任一人負責(原實踐辦主管提任宣城校區)，新的教學辦公室職能包括原教學辦公室和原實踐教學管理辦公室。在工作任務重且急、人員配備少且新的情況下，教學辦公室在確保完成本職工作的情況下，加強組織制度建設，辦公室每位成員在原有工作分工不動的情況下，加強團結協作和凝聚力建設工作;辦公室規定每位成員要堅持原則、公正民主、顧全大局，辦公室的每位成員工作務實，廉潔自律。辦公室要求每位成員要加強能力建設，堅持業務學習，向檔案學習，向實踐學習，相互學習，不斷提高單位整體人員素質和工作水平。事實證明，大家做到了。
二、制度作風建設
簡單概括教學辦公室的主要工作職能包括負責組織本科生教學計畫、教學大綱等教學檔案的制定和執行;負責本科專業建設規劃的制定和實施;組織新增本科專業的申報;負責課程建設規劃的制定和實施;組織新的課程資源(含網路課程)的開發與建設。負責現代教育技術的套用與管理，以及各類多媒體課程的評估、評獎、培訓、建設與管理等;負責教材建設規劃的制訂和實施，組織教材的選用和各級規劃教材的申報管理;負責制定推薦免試研究生的政策和實施辦法，組織免試研究生的推薦與申報工作;負責組織各級各類“本科教學工程”(含本科教學質量工程)項目的申報、評審與管理;負責各級各類教育教學研究項目的申報、評審以及管理;組織各類教學成果的申報、評審、總結推廣等;負責各級教學指導委員會的業務管理工作，承擔校教學指導委員會秘書處的工作;負責本科生實驗室和實踐教學基地建設規劃並組織實施;負責依據本科生培養教學計畫組織編制實驗教學大綱、實驗教學執行計畫等實驗教學檔案;負責組織制定實驗室有關實驗教學的規章制度與管理政策;負責實驗教學運行的日常管理;負責實驗教學示範中心的建設與管理;負責校內外實踐(含實習實訓)基地建設與管理;負責實驗教學工作量核定的相關工作及有關實驗室數據的統計分析與上報工作;負責全校工程訓練、電子實習、計算機實習、認識實習、生產實習和畢業實習環節的實施計畫與管理;負責全校課程設計、畢業設計(論文)環節的實施計畫與管理。上述每一條都要求工作人員付出長時間的艱辛的工作，更要求要有完備的制度和明確的工作流程做保障。辦公室根據工作需要，進一步建立健全了相應的管理制度和工作制度。辦公室每位成員工作求實效，服務意識強，工作效率高。
三、工作任務情況
教學辦公室的工作任務繁重而且緊急，很多工作往往是接到教育部或者教育廳的工作任務信息時時間已經相當緊迫。教學辦公室加強工作預見性，根據工作規律提前謀劃並開展工作。圍繞學校中心和重點工作，按照單位工作職責要求，規範、高效地開展日常管理及服務工作。在工作思路、工作舉措、工作機制等方面有所創新，並取得較好成效。
四、工作完成情況
1、本科教學改革工程
①.積極參加國家級、省級20xx年度本科教學工程項目的申
報，其中組織報評1項十二五國家級實驗教學示範中心並獲批，獲批省級卓越人才培養計畫3項、校企合作項目3項、專業綜合改革試點5項、省級精品視頻公開課4門、省級精品資源共享課7門，申報一項省級數字圖書館並獲批，組織申報省級教學成果獎61項，遴選上報省級教學成果35項，批准22項(特等獎：申報4項，批准2項;一等獎：申報8項，批准8項;二等獎：申報12項，批准7項;三等獎：申報11項，批准7項)，組織申報省級教學研究項目245項，經組織評選後上報省級教學研究項目53項，批准47項(省級重點：申報13項，批准19項;省級一般：申報40項，批准28項)，獲批安徽省委託重大項目二項;
②.依據國家級、省級的驗收標準、檢查內容及檢查要求，對期間立項的10門省級精品課程進行驗收、1門國家級雙語示範課程做校級審核(國家尚未啟動此項工作)、驗收評審5個特色專業、驗收評審1個省級教學團隊、檢查評審3個省級教學團隊，人才培養模式創新實驗區檢查3項，教學名師檢查9項，教壇新秀檢查20項，高校合作聯盟建設和分類管理改革試點檢查1項，示範實習實訓中心檢查1項，套用型教師教學能力發展中心檢查1項。完成省級教學研究項目評審42項，省級教學研究項目中期檢查16項。
③.依據相關的驗收標準、檢查內容及檢查要求，對期間立項的校級21門精品課程、2門雙語示範課程、6個特色專業、23個教學團隊、5個人才培養模式創新實驗區、45項教研項目進行結題驗收，對期間立項的校級8門精品課程、2門雙語示範課程、10個教學團隊、4個人才培養模式創新實驗區、17項教研項目進行中期檢查。完成評審校級教學成果共50項，其中特等獎4項、一等獎8項、二等獎27項、三等獎11項;評審立項校級教學研究項目61項。
2、專業建設
①.依託20xx版專業目錄和新版專業設定管理規定及我校學科發展需求和學科基礎，對現有專業進行了整理，並組織了14門新專業報教育部審批;
②.結合我校辦學定位、學科特色和服務面向，組織完成了2個“專業綜合改革試點”項目的申報並獲批;
③.根據學校對宣城校區的規劃及建設目標，協助做好宣城校區的前兩學年的教學計畫編制工作。
3、課程與教學方法
①.開展了國家精品視頻公開課申報和建設工作，激勵教師積投入教學和人才培養工作，申報的兩門國家級精品視頻公開課全部獲批;
②.從學校現有的`精品課程、雙語示範課程或優秀課程中遴選30門左右課程，按照資源共享的技術標準進行升級改造，更新完善課程內容，初步建立校級網路資源共享課程平台;
③.積極引進了6門國內優質網路教學資源，開設網路公選課，總選課人數10324人次，平均通過率96%，提高我校公選課的教學質量;
④.全面推進公共基礎課教學改革。改革大學生思政課、大學英語、大學體育、軍事理論、社會實踐等公共基礎課程的教學內容及模式，增加課外教學和實踐教學內容，開設“大學英語強化訓練”實踐課程。制定課程教學大綱，落實相應的課外教學實施方案並順利實施;
⑤.根據20xx版教學計畫的指導思想，與學院協同建設個性化課程、創新教育課程和拓展課程並制定教學方案。增設大學英語強化訓練課程，調整社會實踐課程並落實到國小期執行;
⑥.通過“精簡學時、整合資源”原則組織制定了20xx版課程大綱、實驗大綱等教學檔案，並將於學期末將校級通識平台課程大綱彙編成冊;
⑦.組織十二五國家級規劃教材的申報和建設，獲批四門普通高等學校本科國家級精品教材，打造一批與行業新知識、新技術、新成果有機融合的精品教材;
⑧.組織參加全省多媒體教育軟體大賽，謀劃多媒體、精品開放課程、教育教學工具類軟體的報獎工作，加強我校現代教育手段優質教育資源的開發與套用，其中精品資源共享課申報1項並獲一等獎，申報1項教育教學工具軟體系統並獲一等獎，申報多媒體課件10項並獲一等獎1項、二等獎2項、三等獎2項。
⑨.組織開展了國家級精品資源共享課程申報和建設工作，從現有的15門國家級精品課程中動員、遴選了10門報安徽省教育廳評審(限額只有6門),其中9門課程評審通過上報教育部。
4、教學改革
①.組織實施了20xx年度校級教學改革研究項目和教學成果獎的申報評審工作，並遴選了53個優秀項目參加省級教學改革研究項目和35項教學成果獎的申報;
②.繼續加強對各類各級在研項目的管理，對各級各類教研項目進行分類檢查與驗收;
③.以化學工程及工業專業為試點，積極推動CDIO教學改革工作，探索基於卓越工程師培養的CDIO教育模式。初步擬定以“化工專業課程設計”及“化工工程實訓”2門實踐課程為改革試點，以項目為導向，以學生的職業能力、團隊協作和創新精神為目標，制定相應的CDIO課程大綱，並在化學工程及工藝09級部分同學中實施。
5、本科教學條件改善
①.對部分學院與單位進行實地走訪和調研，調查了解實際情況;
②.召集各學院分管實驗教學院長工作會議，討論、分析相關需求;
③.召開20xx年度教學條件改善需求計畫論證工作研討與布置會;
④.重新設計並發布《合肥工業大學本科教學條件建設項目申報書》;
⑤.發布《關於填報教學條件建設需求計畫的通知》,以項目申報方式啟動建設需求論證;
⑥.對申報材料進行匯總、整理、分析後通過組織專家函評並召開項目負責人答辯、評審論證會;
⑦.將專家評審意見反饋到相關單位後重新進行分析論證;
⑧.經過校領導決策之後將教學條件改善需求計畫交相關部門實施。
6、實踐教學基地建設
①.校外實踐基地建設與管理工作
學校高度重視社會資源的利用，以產學研合作為載體建立校外實踐基地。本著“互惠互利、合作共建”的原則，堅持產學研合作，建立長效機制，形成穩定的校外實踐基地。實習基地的建設要從數量到質量的轉變，建設一批設備先進、技術領先、管理科學，具有良好的產學研合作發展前景的實習基地，變走馬觀花向企業駐點實習，參與企業改造設計方向發展，探索一條在新形勢下實現校企雙贏的教學模式。目前共建校外實習基地210家。
②.校內實踐基地建設與管理工作
在加強校外實踐基地建設的同時，為解決校外實踐面臨的學生動手難的問題，作為校外實踐基地的補充，開展了校內實踐基地的建設。在生產、畢業實習和創新實踐、學科競賽中產生了良好的效果，受到廣大師生的高度評價。一年來對校內基地加強過程監督和過程管理，對原有校內實踐教學基地進行檢查驗收，並新徵集了8家校內基地申請。
7、實踐教學環節的組織與管理工作
①.根據學校《本科專業指導性教學計畫》，20xx年度安排7413名學生進行各類工程訓練外，還安排了電子實踐3792人、計算機拆裝實踐1357人，從而使學生所學的理論知識與工程實踐緊密結合起來，其工程實踐能力和創新能力都有了較大幅度的提高。
②.與校外實踐基地加強聯繫，密切合作。企業領導把學生實踐任務列入企業工作計畫，實踐管理人員熱情接納、妥善安排，積極配合高校做好實踐教學工作。為了保證實踐質量，各企業選派政治素質高、具有豐富實踐經驗和掌握一定理論知識的工程技術人員為學生集中講課，並組織學生深入車間參觀、實踐，以提高學生的動手能力，使20xx年全校14872名學生的認識、生產、畢業實踐教學任務得以順利完成。
8、實驗教學環節的組織與管理工作
積極進行實驗教學改革，最佳化實驗教學內容和課程體系，逐步減少演示性、驗證性實驗，增設綜合性、設計性實驗，深化實驗教學內涵建設，進一步提高實驗教學質量。
①.完成實驗教學任務開課通知書的編制、核對及下發工作。
②.完成實驗教學課表的匯總、編排工作，使實驗教學得到更好的監控。
③.加強實驗教學的督導工作，進一步提高實驗教學質量。
④.完成實驗材料經費計畫的編制、核定、發放工作。
⑤.做好上學期實驗教學工作任務完成情況、實驗信息反饋情況及實驗材料經費使用情況等數據的統計、匯總、分析工作，完成有關報表的編制工作。
⑥.完成《實驗教學信息統計表》的收集與整理工作，做好實驗信息反饋管理工作。
⑦.完成《實驗教學任務完成情況表》的收集、審核、統計、錄入分析工作。
⑧.做好實驗材料經費使用的審核、管理工作。
⑨.認真做好實驗教學信息員的聘任、信息採集、信息分析、信息統計與管理等工作。
完成20xx年實驗教學開課通知單的整理、核對及下發各實驗室。收集實驗室報送的《實驗教學完成任務情況表》，根據計畫開課通知單核對實開課程，發現問題及時解決，並對實驗課開出的實驗門數、時數、項目數等進行統計、分析，同時做好實驗材料經費的發放工作,本年度共發放實驗經費965918元。
9、畢業設計環節的建設與管理工作
畢業設計在本科教學中是一個重要的實踐性教學環節，為保證畢業設計(論文)質量，提高學生實踐能力，進一步鞏固本科教學質量評估成果，今年召開四次畢業設計工作會議。對20xx屆本科畢業設計(論文)工作管理不放鬆，標準不降低，監督不鬆懈。強調選題的研究性、實際性和工程性，嚴格選派指導教師，堅持“早啟動、勤檢查、高標準、嚴把關”，“緊抓兩頭，嚴控中間”(抓好選題與答辯質量關，加強全過程質量監控)，今年畢業設計(論文)，共有6129名同學參加，其中結合科研及生產、工程、社會實際的課題佔畢業設計(論文)總數的83.72%，呈現逐年上升態勢。(具有畢業設計資格人數6129人，其中結合科研3133、結合生產1998、自擬課題1236，課題數總計6367，同比20xx屆(20xx屆6101人)的6049增長273個。各學院20xx屆參與畢業設計的指導教師有1263人，其中：教授302人，副教授513人，講師425人，助教23人，職稱結構較為合理。
畢業設計(論文)成績呈常態分配：優秀率12.9%，良好率52.9%，中等率26.8%，及格率6.7%，不及格率0.7%。
10、課程設計環節的建設與管理工作
課程設計是教學計畫實施過程中一個比較綜合性的教學實踐環節，是實現培養目標、為做好畢業設計(論文)奠定堅實基礎的關鍵階段。認真搞好本科生課程設計各環節過程管理，是保證課程設計質量的有效措施，對提高本科教學質量和學生的工程實踐能力具有重要的意義。
根據教育部教高1號檔案精神，為進一步提高本科生課程設計質量，推動實踐教學改革，依據《關於合肥工業大學本科生課程設計工作規定的通知》(教務字176號)檔案。明確了課程設計的選題基本要求、指導教師的任務、成績評定以及課程設計的資料的保存，規範了課程設計資料袋、封面、任務書、設計專用紙的使用和管理。
總結過去，是為了更好地發展未來。在新的一年裡，我們要不斷豐富理論知識，進一步更新管理理念，改進工作方法，提高工作效益。以提高教學質量為主題，與時俱進，深化改革，加強建設，促使我校本科教學質量再上一個新台階!
質量部年終工作總結 篇15
“喜慶爆竹送玉兔，吉祥梅花迎金龍！”自加入栢高這一新的團隊至今已有四個多月的時間了，在這段時間裡一直得到各部門同事與公司領導無私的關懷與幫助，使我對建材馬賽克這一行業的生產、檢驗、套用等各方面有了一定的認識，同時也增強了我對本職工作的興趣與信心！在這段時間裡，令我感觸最深的是在生產PA182皓白琉璃這一訂單，我們一線的技術人員在與各部門的積極配合下，不辭辛苦，任勞任怨，雖然沒有顯著的成就效果，但也可以開始進入了初步生產階段。這些足以證明我們栢高人是有“團結拼搏，不懈奮鬥”的精神的。我相信，只要我們堅持以公司統一目標管理為思想，不久的將來，在建材馬賽克的行業領域裡，我們就會有著屬於自己的獨特之處，那就是象徵著栢高人自己的一種企業文化。回顧這幾個月以來所出現的種種質量問題，作為品管部門的一個管理者，我首先要檢討一下自己，由於工作安排的疏忽，造成了多次批量性質量問題的出現(例如：PA173訂單，型號28.771，23*48*8規格產品造成批量性吸水現象等)，針對這些問題，在20xx年我會作出以下幾點的品質管控及改善預防措施：
1.20xx年x月份起成立新產品開發技術工藝部門，負責決定原材料的使用，新產品的試產，樣板製作以及產品工藝作業指導書的製作與下發歸檔。
2.各工序（開界、印色、切擺、窯爐、冷噴(噴砂)、鋪貼，進料等）都必須開具《檢驗通知單》，並通知該工序質檢去驗貨，合格後貼上《合格產品標示卡》標示，才允許流入下道工序生產，每工序的當周質量狀況會以《周質量統計目標值》對比，在各部門公布欄反映當周的質量狀況。
3.對出現突發性質量問題，由工藝技術部門聯合相關人員分析原因，制定產品異常預防糾正改善措施計畫，並由各工序質檢人員負責跟蹤確認改善糾正後效果。
4.加強質檢崗位人員質量意識與產品工藝相關培訓，至少每月兩次，新產品投產時，召集各部門相關人員開產前會議，做好定性質量問題和隱性質量問題的預防措施計畫，排除出現質量問題而造成的成本浪費（包括工時浪費、檢驗浪費等情況）。
5.導入“6S管理”及“ISO9001質量管理體系”、“ISO14001環境管理體系”，明確公司的目標管理方向。最後，我希望在20xx年各部門都能夠目標一致，達成共識，爭取進步進步再進步，加薪加薪再加薪！
質量部年終工作總結 篇16
中國石化20xx年“質量月”工作要求：要求各企事業單位按照質檢總局等要求和集團公司部署，以“邁向質量時代、建設質量強國”為主題，在9月深入紮實開展好全國“質量月”活動質量月總結。
一、各單位要認真學習集團公司年中工作會議精神，認真落實“毫不放鬆地抓基層、打基礎、強管理”的工作要求，抓好質量管理的基礎工作，關注顧客需求，細化落實產品、工程和服務質量的各項工作。
要充分利用信息網路、移動平台、宣傳欄等工具，宣傳“質量月”主題和中國石化的質量方針、質量目標、社會責任口號，同時結合本單位“質量月”期間的重點工作、亮點活動和焦點內容進行宣傳，營造“質量月”活動的良好氛圍。
二、要嚴格實物產品質量管理。
結合企業實際制定本單位的“質量月”活動內容，進一步加強原油、成品油、化工產品、石油工程機械等實物產品質量管理，重點加強產品生產過程的質量監控、檢驗分析管理、產品出廠管理，確保生產和銷售的各種產品滿足標準要求和客戶需求。
三、要強化全員質量培訓，廣泛開展國家質量法律法規、質量管理標準、質量風險管理、產品檢驗分析方法等專業技術培訓，積極推廣套用先進的質量管理方法，不斷增強全員質量意識、提升質量管理水平。
四、要通過內部審核、專項檢查、崗位互查等多種方式開展一次質量工作自查自糾，並針對發現的問題落實整改。對於管理制度要求與實際不符的問題，要及時修訂有關檔案；對於未按要求執行的問題，要嚴格管理考核。總部有關部門要根據20xx年質量工作要點安排，通過開展質量管理專項檢查、重點工程項目監督檢查、企業質量管理體系有效性檢查、第二方監督審核，派遣觀察員等方式，抽查下屬單位質量管理體系，督促企業不斷增強質量管理體系有效性。
五、各單位在抓好產品質量的同時，要更加注重研究如何提高服務質量，充分識別直接客戶、間接客戶和內部客戶、外部客戶的明示要求和潛在需求，明確客戶信息收集處理的渠道，制定服務規範，通過開展售前、售中、售後技術服務提高客戶滿意度。
質量部年終工作總結 篇17
轉眼間20xx已經成為昨天。在這過去的一年，對於北京西山新幹線來說也是不平凡的一年，我們進行了多項設備改造、新產品開發；也經受了全球金融危機帶來的巨大衝擊波，讓人感慨頗多。質量部20xx年的工作進行需要回顧總結的也比較多。
質量部的工作主要分為七大塊：ISO質量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質量控制等。
一、ISO質量體系運行
ISO質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內審和管理評審，校是指計量器具校驗；修訂是指作業指標檔案的修訂工作。20xx年質量體系的主要工作有：
120xx年12月12日至14日由質量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核，共發現了2項不合格，並開具了3項觀察項。均已經按要求在規定時限內進行整改。
220xx年12月24日至25日，由華電萬方認證公司對我公司進行了外審，審查結果比較理想：沒有不合格項（輕微、嚴重），但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改，並對部分外來檔案進行了修訂。
3公司於20xx年12月30日協助總經理召開了“管理評審會議”，由質量部負責會議決議的執行跟蹤。
4為確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質量手冊和程式檔案按標準進行了修改，明確了職責和範圍，同時增添了新的標準檔案。
5針對年初我公司各種產品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規範之處，於12月份對公司所有產品的外包裝材料的標識全部進行規範。
二、原材料外購件進廠檢測
部門加強了對原材料外購件的質量監控：對納入ISO質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導致部分原輔料品質下滑，質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分採取折價讓步接收處理，也給後續加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監管力度，嚴格執行退貨制度，確保原材料質量的提升；對於外購件質量部積極與同行交流，加強數據對比，每月對進廠外購件抽查多
次。有效地減少了檢驗誤差，但在採樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數據的及時性和權威性。
三、質量檢測分析
這一塊是質量部的主體工作。在20xx年生產負荷一直處於變動之中，生產不穩定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：
註：圖示中該百分比為當月一次交驗合格率
999%
100%
成品數
100%
998%
996%
996%
根據質量部質檢員的統計，本年度1至10月份一次交驗合格率如下：
997%
998%
100%
100%
月份
根據以上柱狀圖統計情況來看，公司生產過程產品的一次交驗合格率在996%以上，穩中有提高，已超過年初預定目標，這說明我們的質量管理體系的執行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、10月份均出現不同數量的不合格品，這幾個月雖然生產時間緊，任務重，但這並不能成為降低質量要求的理由，越是這樣種情形下越應做好自檢、互檢、專檢。嚴格按照生產技術要求製作，按照質量要求自檢、互檢，認真負責的將合格的半成品轉交給下道工序進行製作，力爭把好每一道關。
今年半成品數量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現象。有時因現場原定進場時間有變動，要推遲發貨時間，使得產成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色，雖有補漆措施，但也使得產品外觀質量受到影響。這是我們今後生產中應特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。再好的內在質量產品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產過程中各環節的管理，使我們的生產水平、產品質量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產品是除塵器，成檢車間是除塵器產品質量把關的最後一道工序，直接面對客戶，其責任重大。公司於20xx克服了人員緊張，包裝場地狹小，產品規格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發生。
五、計量管理
計量器具檢定工作：對於外較的計量器具按計畫請技術監督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內校，有效降低了成本。現公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統一歸檔，並按要求作好相關對外工作。
六、質量控制
20xx年生產系統的核心是“質量”，質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強，質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求，提升質量人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃，嚴格控制質量控制，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統問題的控制。我們主要採取了以下措施：
1利用日誌對當天的工作進行記錄，採用月報對當月的質量情況進行匯總分析，以便公司領導進行決策；
2質量研討會、客訴分析會：①應公司要求，由總經理主持，質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究，並就工程質量問題作了深入分析。②召集幹部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結，深刻剖析了問題產生之原因，制定了從原材料採購、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標。
3加強了除塵器生產狀況、品種規格情況的跟蹤，對生產中的波動及時進行反饋。並設計統計報表完善質量記錄和統計。將產品質量狀況直觀的展現出來。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用。
4加大對員工的培訓力度：人是質量控制中最重要的因素，員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓，同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業意識和品管部品質控制”的相關培訓。
20xx年工作中的不足與20xx年改進計畫：
回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了質量部：作業按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統計的工作系統化、標準化目標。對公司質量管理體系也做了一些改進工作，通過對相關體系檔案的擬制和修訂，豐富並完善了現有體系。導入了相關質量統計方法，加強了質量目標的統計和質量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足，需要20xx年予以改進：
1、工程質量控制不完善，項目經理應及時反映工程質量問題，因質量控制範圍廣，包括了公司質量控制的各環節、各個方面。項目經理應經常和質量部匯報工程質量。公司在20xx年完善質量部組織結構，以保證質量控制體系正常運轉；
2、質量控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今後我們將以20xx年初將舉行的“ISO9001：20__內審員培訓”為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性；
3、20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴重，除加強自身工作之外，也懇請公司全面系統考慮，加大政策和福利的支持力度，減少人員流失對質量帶來的負面影響；
4、針對生產運行所出現的問題，做好各項檢測工作，為生產提供“準確、及時”的檢測數據，同時加強各生產部門之間的溝通協調，對於生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“質量”做好服務工作。
質量部年終工作總結 篇18
xx年，x項目技術質量部，在分公司的正確領導下，以“質量第一，技術先行”為既定目標。以重點工程—外環線津淶道立交為載體，無論從技術質量方面都借鑑以往工程施工經驗，並在此基礎上有所繼承和突破。
一、技術工作情況
外環線津淶道立交技術質量部根據本工程施工特點、難點，對每一重點施工部位及施工環節，通過現場勘查，精密計算確定合理施工工藝，制定行之有效的施工技術方案。並在工藝實施前安排技術交底，集思廣議反饋問題。在施工過程中全程監控並不斷完善，確保施工工藝的可行性。並對關鍵部位技術難點進行技術攻關
二、質量工作情況
1、在現場施工中將每道質檢工序，按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規定進行質檢工作。並在工作中做到“三勤”（眼勤、嘴勤、想得勤）。
2、對待分包隊伍出現的違規操作及質量問題及時糾正並嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法，對分包隊伍進行有效管理。
3、對外觀質量嚴格把關，加強日常檢查。對內業資料並定期監督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。
在xx年的工作中雖然取得了一些成績，但是還是有許多的不足有待提高。展望xx年的工作，我對外環線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法：
一、施工管理方面
1、首先，技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協作的關係。只有各部室在經常溝通，互相協作中才能及時發現問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問題。應該避免由於部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯繫配合，，班組是管理現場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關係就顯得尤為重要，這將大大有利於提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率，也有利於我們高質量，高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關係，使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程契約內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對於分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉契約，這樣才能明確雙方的責、權、利的關係。更加有利於現場工程管理工作的開展，為工程質量和企業的效益提供強有力的保障。
二、技術質量方面
在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現場質量控制；二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗；三是技術資料的整理。
1、在現場質量控制方面，實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新，培養新人，抓好現場質量工作，確保每一道工序的.進度與質量情況均處於受控狀態。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。並根據進料情況及規範要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，並做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發生混亂。另外，要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場，這樣也有利於技術資料的編寫。
三、工藝創效方面
在制定工藝方案的過程中，應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優選出成本、可操作性等綜合指標的方案作為施工的技術指導書，在技術環節上控制工程成本，為企業創效。
四、工作展望
作為外環線津淶道立交項目的每一個成員在今後的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個台階。