醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇1
20xx年，在醫院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合檢驗科檢驗科的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規範為準則，不斷提高了自身業務技術水平和工作能力，在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫患關係、醫護關係、護際關係三個方面入手，踏踏實實步步為營。現將我一年來醫德培訓工作總結如下：
一、思想政治方面
按醫院要求認真學習了最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防範和處理》《處方書寫規範》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。除人類之病痛，助健康之完美是我們醫療行業的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恆，正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關係愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏得病人的好感和信任。
二、醫德醫風培訓工作
具有強烈的事業心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。培訓工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，並和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的“戰友”，唇齒相依，構建和諧的'醫護關係式整個醫療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床培訓工作中我顧全大局，團結協作，一切由臨床出發，一切為了病人，做到醫生護士同心協力。優質的服務不僅僅是態度，更需要過硬專業素質作為堅強的後盾。過去的一年裡我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨床工作中因病施治、規範醫療服務行為，通過多種渠道努力學習本專業的相關知識，從而了解到本專業新動態開闊了視野，專業技術水平有了一定提高。
三、業務工作和學習方面
積極參加醫院和檢驗科檢驗科組織的各種業務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和培訓工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到複查，確保發出檢驗報告的準確性，並及時與臨床醫生聯繫，提供有利的.診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之餘努力參加了業餘本科的學歷教育。同時採用網路學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在過去的一年中，我本著醫生的天職，救死扶傷，為病人負責的態度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫藥糾紛。在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年裡為醫院的發展貢獻力量。
醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇2
一、在政治上思想上，堅持中國共產黨的領導，遵紀守法，尊重領導團結同事。
充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，樹立全心全意為人民服務的思想，以病人為中心，為病人服務。
二、刻苦鑽研醫術，精益求精。
我認為醫療水平高低、醫療質量的好壞，不僅取決於醫生的道德品質，而且還取決於醫生的醫療水平。因此，作為一名醫生只有適應新醫學模式的轉變，更新知識，善於拓寬知識面並有機地運用到臨床實踐中，才能更好地為防病治病、促進病人身心健康服務。
三、本人在行醫過程中，始終牢記為人民服務是關健
尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。在醫療服務活動中，嚴格執行診療規範和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫，不收受藥物回扣，不收受、不索要患者及其親友的財物。不開具虛假醫學證明。文明禮貌待人，構建和諧醫患關係。顧全大局，團結協作，和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫療任務，如義診、大會醫療、援外等醫療活動。愛崗敬業，盡職盡責，防範醫療差錯、醫療事故的發生。
總之，高尚的醫德應該是醫生的靈魂，是醫生在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則，在今後的工作中，我將一如既往地本著全心全意為患者服務的宗旨，努力工作，回報黨、回報社會。
醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇3
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規範，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發進取，鑽研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。
在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，我不僅較好地完成了各項工作任務，而且在工作態度、醫患溝通技巧、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態度，熱情為患者服務。
作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。參加工作以後，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。
1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛鍊科研思維;
2、堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇4
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難，但要做一名優秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認為：一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學習的東西還很多很多。
一、作為一名抓藥機的操作員，要想完成工作的責任，首先必須具備中藥抓藥機操作員素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機操作員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，並在活動後的空餘時間認真思考推敲，有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。在空餘時間，我會閱讀一些自己訂的雜誌，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大.
醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇5
通過醫德醫風精神教育活動的學習，感觸頗深。我作為醫務辦的管理者，理應率先垂範。醫療質量管理的好壞與醫德醫風好壞存在關係，醫德醫風好壞必然會影響醫療服務質量。醫德醫風教育要常抓不懈，要從根本上解決醫務人員的思想問題，才能使醫務人員認識到全心全意為人民的健康服務是社會主義醫德醫風的根本宗旨。要樹立“以病人為中心”的理念，工作流程要合理。
要把學習踐行科學發展觀與當前醫院各項工作結合起來，與謀劃好今後的醫療工作和人民身體健康結合起來，著力提升我們的職業道德水平和專業素質，提高醫療服務質量和服務水平。我認為應該做到以下四個方面：
1、提高學習能力，進一步增強自身素質。
用專業知識武裝頭腦，並貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考，不管學什麼，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠紮實，工作成績不明顯的問題。要有學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，爭當學習型職工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
2、提高工作能力，進一步增強服務弱勢群體的意識
要充分為我們的服務對象飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關懷和熱誠，通過學習，要在廣大職工中廣泛開展“忠於職守、愛崗敬業、開拓進取、樂於奉獻”的'職業道德教育，樹立熱情服務的宗旨，用我們的專業知識為他們解除疾苦，為我縣經濟發展提供良好的環境。
3、提高創新能力，進一步增強工作的實在性。
隨著現代科技的發展，給我們帶來便利的同時，醫療工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，比如環境污染、環境破壞，從而導致疾病譜的轉變，生活水平的不斷提高，引起的高血脂、高血增加等。要使我們的醫療工作再上新台階，要求全院職工必須提高創新能力。充分發揮現代科技優勢，為我所用，善於利用新的診療設備、診療技術，不斷提高疾病診斷水平，降低誤診、漏診率，合理用藥，不斷總結經驗，加強對外合作、交流，使我們的疾病診治工作上一個新的台階。
4、提高自律能力，進一步增強醫療工的形象。
我們的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。要著力規範服務行為，強化崗位責任、行業自律制度，形成輿論監督、患者參與的監管體系。要正確認識自我，培養高尚的人格。做人要謙虛，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。總之，我們不僅要有很強的學習能力，良好的工作能力，而且還要有好的創新能力和自律能力。學會用全面的、發展的、聯繫的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造醫療工特有的人格魅。
醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇6
在醫院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規範為準則，不斷提高了自身業務技術水平和工作能力，現將我一年來醫德工作總結如下：
一、思想政治方面
按醫院要求認真學習了黨的十八大全會、十八屆三中全會精神、最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防範和處理》《處方書寫規範》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
二、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，並和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。
三、業務工作和學習方
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到複查，確保發出檢驗報告的準確性，並及時與臨床醫生聯繫，提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之餘努力參加了業餘本科的學歷教育。同時採用網路學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20--年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年裡為醫院的發展貢獻力量。
醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇7
所謂醫德指的是醫護人員應有的職業道德，而醫風則說的是整個醫護行業里應有的良好的行業風氣，醫生的一切作為直接關係到患者的健康生命。醫德醫風作為一種職業道德，不僅關係著病人的疾病與痛苦，也是醫務人員的行為準則與規範。古人云：“夫醫者，非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也，非廉潔淳良不可信也”，指的就是醫生，就要有仁愛之心，要聰明，要廉潔淳樸忠良。
廣大醫務人員站在救死扶傷的第一線，為保障人民民眾的身體健康做出了貢獻，一直以來受到了社會各界的好評。近些年來，隨著市場經濟的發展，一些負面的效應，比如片面追求經濟效益、計較個人利益使得一些醫生的人生觀、價值觀發生了轉變，在履行自己崗位的職責上有所偏離，對病人診療不認真，缺乏責任心，服務意識不強，行醫不廉，收受紅包，為了完成創收任務，開大處方，用昂貴藥，在一定程度上損害了醫生的形象，加重了患者的負擔，使醫患關係日趨嚴峻，隨著醫改的深入，醫德醫風建設面臨更多的問題，醫療衛生行業的不正之風已經引起了全社會的關注，雖然這是少部分人的事情，但是加上媒體的渲染、醫鬧的參與，使醫患之間互相不信任，影響了醫務人員的形象，對社會的發展也造成了不良影響，最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫而先學德，這都需要加強醫務工作者的醫德醫風建設，建立完善的法律法規來規範醫療活動，推廣法律知識和教育，保護患者也保護醫務工作者自己。
醫療衛生行業的發展不僅要依靠先進的醫學科學技術和醫療器械，更需要高素質的人才隊伍。把二者融為一體，在黨的正確路線方針政策的指引，醫療衛生系統才能的到健康的發展。我們應該明白在大力發展經濟建設提高生產力，創收益的同時，還必須高度重視精神文明建設。醫德醫風是社會主義精神文明的重要組成內容之一，加強醫德醫風建設不僅僅是一個行業的作風建設問題，而且還是社會精神文明建設的基礎工程。
醫生作為高需求學歷職業之一，智慧是必要的，但是德行也是必不可少的，醫德與醫風與人道主義密不可分，孟子曰“仁者愛人”，只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當中，我們必須認識到做好醫德醫風建設是一項長期而艱巨的工作。作為一名醫務工作者，應當自覺遵守社會主義醫德醫風的規範和準則，不斷加強專業技術學習，在平凡的崗位上兢兢業業，履行白衣天使的職責，以高尚的醫德醫風和熟練的醫療技術救死扶傷，為保障廣大人民民眾的身體健康無私奉獻。
醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇8
為認真貫徹落實黨的__屆四中精神，臨州衛[20xx]119號檔案精神和縣辦[20xx]10號檔案精神，並且為深入有效地開展“醫德醫風”活動，使全縣各醫療衛生單位，醫療工作與“醫德醫風”活動紮實有效的開展，從而達到“兩不誤、兩促進”的目標要求，我局“醫德醫風”工作領導小組高度重視,對我局“醫德醫風”開展情況進行了全面的檢查。現將醫德醫風自查報告及整改有關情況報告如下：
一、基本情況
這次共檢查了全縣25個醫療衛生單位，均為合格，檢查範圍有：一是檢查各醫療衛生單的約束機制和監控制度；二是檢查醫務人員與視窗服務人員的崗位職責與行為規範；三是檢查醫務人員有無推諉病人、拒診病人的情況。總起來說，各醫療衛生單位和絕數醫務人員對“醫德醫風”活動開展都很重視，取得了明顯的效果。
二、存在問題
1、學習不夠，思想覺悟不高；思想上對評議政風行風的重要性認識不足；長期工作有時候就會出現思想不集中、精神渙散，工作的熱情和積極性不高；面對困難時會出現畏難情緒，缺乏拼搏精神。
2、有時工作責任心不強，態度不端正，遲到、早退、串崗現象時有發生；“喊醫生、喊護士、喊拿藥”的.'三喊現象沒完全得到根治；對待病人，沒有切實做到耐心和換位思考，缺乏溝通與交流。
3、平時業務理論學習鬆懈，不思進取，安於現狀；只滿足於完成上級和領導交給的任務，對業務知識鑽研不夠，沒有創新精神。
三、下步意見
1、加教育，提高認識。對那些認識不足的義務人員進行教育，讓他們對思想上有新的認識和理解，要對活動開展入耳、入腦、入心，發揮活動最初的目的。
2、狠抓督導，防治鬆懈。我們要按照活動步驟進行定時檢查，或者有可能進行實時檢查，促進活動順利開展，防治前期重視後期鬆懈的現象。
醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇9
凡是在市場經濟高速發展，軍隊醫院編制體制調整和各項改革不斷推進的新形勢下，如何繼續發揚軍隊醫務工作者優良的醫德醫風，高尚的品格修養，全心全意為廣大軍地傷病員服務，具有十分深遠的歷史意義和重大的現實意義。近年來，隨著法制建設的不斷完善，我國廣大醫務工作者不但自覺地遵章守紀，而且把遵章守紀看作是弘揚醫德醫風的一個重要內涵。軍隊醫院也在從嚴治軍的大環境下，不斷強化醫德醫風建設，加強遵紀守法教育，努力把醫德醫風建設提升到一個新的高度。
一、遵章守紀是醫德醫風建設的必然要
醫德醫風不是抽象的概念，而是有具體內容，這些內容不僅涵蓋了一般的社會道德、社會公約、人文倫理等內容，而且包括了各項醫療制度、國家(地方)行政法規、軍隊的有關規定、醫院的規章制度等等。如何保證公約、制度、法規的實施，要害就在於遵章守紀。
第一，遵章守紀是病人利益的需要。醫院是一個非凡的服務部門，其服務對象是人，服務過程和結果又具有很強的不可逆性，也就意味著一旦出現誤診、開錯刀或其他什麼操作失誤等情況，就無法挽回，或即使能夠挽回，也會給傷病員帶來不必要的痛苦。傷病員來到醫院後，我們的醫務工作者假如不能在規定時間內完成檢查、診斷，不能按需做好各種操作，稍有疏忽就可能給病人帶來更大的痛苦，甚至死亡。因此，醫務人員在規定時間內、遵照規程完全各項工作，就是對傷病員利益的最基本保證。
第二，遵章守紀是為病人服務的基本要求。國家、軍隊衛生部門和各各醫院都有為病人服務的若干規定，僅《技術操作規程》就有20餘個版本。但由各類醫療事故引發的法律糾紛也常見報端。人們現在常說醫生是一腳在醫院，一腳在法院，這固然有我們法制體制不健全的因素，但也和醫務人員是否遵章守紀，按規定行醫有很大關係，如用錯了藥、開錯了刀、手術器械留在傷口內等等這些，無一不是有章不循造成的。所以，按操作規程為病員服務是起碼的要求。
第三，遵章守紀是醫務人員最基本的要求。遵章守紀的工作作風是醫務人員形象的重要體現，非凡是作為軍隊醫務工作者，良好的形象、嚴謹的作風更是不可缺少的基本要求。同時，井然的工作秩序，也是醫院的良好形象之一。不難想像，醫務人員上班遲到早退、衣帽不整、醫院環境雜亂無章等，會給病人從心理上帶來什麼樣的負面影響。因此，任何一個醫院要贏得病人，必須要全體人員遵章守紀，形成一個井然有序的工作環境。
二、遵章守紀是醫德醫風建設的重要內涵
遵章守紀和醫德醫風是互為結果的辯證關係，是共同發展、相互制約的，但其主體還是遵章守紀。因為只有使醫務人員的各項工作在正確的軌道上運行，才能體現出良好的醫德醫風。
第一，遵章守紀是為了繼續良好的醫德醫風。繼續具有選擇性和發展性。醫德醫風和其他寶貴遺產一樣，也有強烈的選擇性。人們一方面對繼續良好的醫德醫風有必然性熟悉，另一方面也在考慮自己對選擇行為產生後果責任的承擔。我們可以想像，一個為己主義者，他不會選擇不利甚至損害自己利益的行為;同樣，一個有正義感的人更不會選擇損人利己的行為。我們相信，任何一個遵章守紀的社會主義者、一個有文化道德修養的醫務人員，不管在任何情況下，都能深刻熟悉到自己行為與病人關係的重要性。
第二，遵章守紀是為了加強醫德醫風修養。醫德醫風修養本身是一種自我約束行為的過程。因此，醫德醫風修養不是一日之功，是一個長期的養成過程，是醫務人員接受的系列文明教育的重要組成部分。而在醫德醫風修養過程中，影響其的因素很多。尤其是在市場經濟的影響下，"等價交換"原則被使用到了為病人服務之中，這與我們傳統上的救死扶傷的精神完全相悖。因此，堅持遵章守紀就是堅持良好的醫德醫風。
醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇10
醫院的文化建設，不只是一句空洞的口號，更不是幾個領導的事情，醫院的文化建設體現在全院幹部職工的日常行為舉止上。醫院員工的一言一行、一舉一動，在一定程度上代表著醫院的形象和信譽，同樣也就體現醫院的文化。醫院在文化建設中強調“從我做起、從小事做起”把規範每一個員工的言行納入醫院文化建設的系統工程中來。從細微入手，從點滴著眼，不斷提升醫院的服務品質。
一、加強醫院文化建設培育醫院品牌。
醫院文化的核心是醫院精神，醫院精神是醫院員工理想、信念、價值取向、文化心態、群體意識和行為準則的體現。醫院精神主要包括團結協作、愛崗敬業、嚴謹求實、廉潔行醫、開拓創新等健康鼓勵的內容。是醫院品牌得以確立的精神支柱。
規範服務行為和服務語言是醫院尤其是建設名牌醫院滿足患者就醫需要必由之路，也是展示品牌醫院特殊風格的途徑之一。以高品位的醫療服務滿足病人的就醫需要，醫療服務中醫務人員的行為和語言醫患關係的橋樑。
二、提高醫院服務質量，強化醫德建設。
服務質量是醫院文化的主要標誌之一。醫療服務質量也是大多數病人選擇就醫場所最直接最重要的標準。只有樹立以“病人為中心”的服務理念，醫院才有生命力。醫院服務質量的提高從根本上取決於服務創新。醫院的發展要從“以藥養醫”向“以技養醫”轉變。在技術、設備、各方面做到“人無我有，人有我優，人有我精”，集中力量形成優勢，做出自己的“拳頭產品”，培養自己的學科群，形成自己的特色優勢。
三、加強人才隊伍建設，提高人才素質。
一個醫院興旺與否，人氣凝聚如何，人才培養和用人制度起著關鍵作用。市場經濟是競爭經濟，而競爭的根本是人。醫院發展目標的實現，很大程度上取決於人才開發和使用成功與否。醫院要激發人們的創造力，鼓勵職工積極創新，制定人才培養計畫，提高人才素質，努力造就一支影響較大的名醫隊伍，不斷增強創一流品牌意識。
四、加強醫德醫風建設，凝練醫院品牌。
醫院的職業道德，行為作風的高低直接反映了醫院辦院方向和宗旨，是社會品判醫院品牌的重要指標。良好的醫德醫風，可以是醫療單位具有良好的整體形象，增強其市場競爭力。“醫乃仁術，有德才成醫”，積極推出“文明行醫，優質服務”的各項措施，從而樹立良好的醫院形象，確保醫院的社會信譽。
總之，醫院文化建設是決定一所醫院的關鍵。對醫院的發展前景起著主要作用，誰重視他，誰就首先在激烈的市場競爭中占有主動權，謀求生存和可持續發展，發揮其不可估量的積極作用。
醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇11
20_年即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，醫德醫風個人工作總結。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫患關係、醫護關係、護際關係三個方面入手，踏踏實實步步為營。
除人類之病痛，助健康之完美是我們醫療行業的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恆，正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關係愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物，醫德醫風個人工作總結。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友，唇齒相依、唇亡齒寒，構建和諧的醫護關係式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床出發，一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面儘可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情，同時對於新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規範流程，醫生護士的關係和諧了，醫患關係自然就穩固了。
優質的服務不僅僅是態度，更需要過硬專業素質作為堅強的後盾。過去的一年裡我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨床工作中因病施治、規範醫療服務行為，努力學習外語，並利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜誌，學習資料庫檢索知識，從而了解到本專業新動態開闊了視野，專業技術水平有了一定提高。
20_年即將過去，總結過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩完成本職技巧工作以外，重視醫德醫風的培育，晉升自身道德水準，以關心服務為榮，重要從醫患關係、醫護關係、護際關係三個方面入手，踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛，助健康之完善”是我們醫療行業的終極目的，正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恆，正是有了這份許諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關係愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基礎的請求，尊敬病人的人格和權力，像看待朋友一樣為患者保守醫療機密，博得病人的好感和信賴，同時遵紀守法，廉明行醫，婉拒禮物。
醫生和護士原來就是同一個戰壕里的戰友，唇齒相依、唇亡齒寒，構建協調的醫護關係式全部醫療運動安全有效進行的基本。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的持續教導人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床動身，一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面儘可能多加入醫生組查房，深層次懂得病情，同時對於新輪轉的同事竭盡所能輔助他們熟習環境規範流程，醫生護士的關係協調了，醫患關係自然就牢固了。
優質的服務不僅僅是態度，更須要過硬專業素質作為剛強的後盾。過去的一年裡我保持本科課程學習晉升自身素質，在臨床工作中因病施治、規範醫療服務行動，盡力學習外語，並套用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜誌，學習資料庫檢索知識，從而懂得到本專業新動態開闊了視野，專業技巧程度有了必定進步。
醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇12
在集團公司和院黨政的正確領導下，醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務，年初，我院根據集團公司--在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南，有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用《--醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發檔案和召開全院大會組織廣大職工學習了《----》，開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨幹下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情，同時，印發了《--醫院員工行為規範》從行為儀表、言談舉止上規範了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”，醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業文化上規範了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規範》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的情況徵詢患者的意見和建議，並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛鍊修整了後花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設定了導診圖示、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計畫——採購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關係，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
--年我院在--市率先出台了退“紅包”獎懲制度，--年又對獎懲制度進行了修訂，對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款並待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風，另一方面對個別違背職業道德的醫務人員採取嚴厲的高壓政策。由於加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元，其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任同志，共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優質服務。具體措施如下：一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況，發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床，對於某種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業賄賂手段經銷藥品的`，馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《--醫院醫德醫風獎懲辦法》，對於亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神，我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用，如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛睏難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖，。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕髒、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩後，由--市社會福利院接走。小孩轉兒科後，由於無家人，我們的兒科--主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護士們定時給孩子餵奶，該事跡在《健康生活報》報導過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經在《--日報》報導過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫院，積極承擔社會責任，今年大年正月初六--發生的三路車交通事故，我院不計報酬代價積極搶救50多人，--市--市長親臨我院給予高度評價，由於我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風，使我院在--市周邊地區有較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流，探索醫德醫風發展的新思路;再次，醫德醫風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今後，要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫院的經驗交流，結合十九大精神，緊跟改革發展的方向，使--醫院的醫德醫風工作再上一個新台階。
醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇13
20xx年，在醫院領導的正確領導下，同事的幫忙下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上用心主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規範為準則，不斷提高了自身業務技術水平和工作潛力，現將我一年來醫德工作總結如下:
一、思想政治方面
按醫院要求認真學習了《醫療事故防範和處理》《處方書寫規範》等資料，透過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
二、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和職責感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終持續積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。
三、業務工作和學習方面
用心參加醫院和科室組織的各種業務學習，透過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下，能用心主動的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自我的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切操作都嚴格遵守操作規程。應對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，同時採用網路學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、最新行業進展。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自我的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年裡為醫院的發展貢獻力量。
醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇14
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將思想工作情況如下：
一.全科人員在政治上認真學習，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀；規範自己的言行，不斷提升思想道德修養，認真開展，互相交流思想，不斷提升政治理論水平。
二.全科人員能自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三.在縣、鄉、村三級中醫網路建設上，全科同志能不怕苦、不怕累，經常深入鄉村，與基層醫務人員打成一片，密切關係，廣爭病員，為醫院社會效益和經濟效益的提升做出了較大貢獻。
四.在醫院配合各家保險公司業務上，能開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增多，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業務總收入達55餘萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合，為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了不錯的基礎。
五.在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專併名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，加強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的'推動作用。
六.鞠身基層，根據縣委有關指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村幹部民眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年裡，要增加政治學習力度，提升工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫務人員醫德醫風工作個人總結 篇15
在上級部門和院黨政的正確領導下，醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務。全院職工牢固樹立以病人為中心的服務理念，切實解決老百姓反映強烈的看病難、看兵貴問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、強化醫德醫風教育
思想是行動的指南，有什麼樣的.思想就有什麼樣的行動。院領導非常重視思想教育，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發檔案和召開院級集中學習2次，使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。加強了醫院廉潔文化建設，這樣從文化上規範了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習《九不準》等;還對新進人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、紮實開展滿意度調查
調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的情況徵詢患者的意見和建議，並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上會予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如粉刷醫院牆壁、更換病床、更換床頭桌、搭建新診斷室、鋪平地面、兒科霧化室建造等。經過廣大職工的共同努力，使我院的患者滿意度均達90%以上，拉近了醫患關係，得到了患者的好評。今年全院共收到錦旗X面、感謝信X封。
三、嚴禁紅包回扣
嚴格落實《醫德醫風考評實施細則》，今年全院通過組織共退紅包X人次，金額為X元;拾金不昧X人次，好人好事X人次。
四、嚴禁亂收費、亂計費
嚴格執行糾正行業不正之風，努力為患者提供優質服務。對於亂收費、多計費等予以嚴肅處理，並於每月一期的《醫德醫風簡報》上予以通報。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績，但也存在的不足，今後要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫院的經驗交流，結合十九大精神，緊跟改革發展的方向，使我院醫德醫風工作再上一個新台階。