試用期間工作總結

試用期間工作總結 篇1

20xx年,即將臨近年末,作為大學剛畢業實習期間的我進入公司到目前為止已經有兩個多月了的時間了,在這兩個多月的時間裡,我學到了很多關於房地產的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物。

在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了公司的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

1、萌芽階段(11月23日—12月23日)

在這期間,因為大學才畢業剛入這行很多事情都不會做,課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應該做些什麼,上班的第二天叫我套用word辦公檔案做一些關於土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教於同事加上自己慢慢摸索,慢慢學會做,很快我會套用一些簡單的word辦公軟體,開始一步一步的深入學習。

我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作,同時也在跟蹤一些大的項目優惠政策,後面開始著手於政策統計工作,和安徽省六安市的商品房預售統計,六安土地市場統計,六安月報工作等。

當然了,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪裡,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方。

每次把寫的檔案報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公檔案的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應該怎么放。很多很多細節上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現。

2、初長階段(12月23日—1月23日)

在這期間,經過了前一個月的認真學習,經過公司同事的耐心教導,我基本掌握了一些簡單的word辦公軟體的套用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質。

在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應該做什麼樣的工作,知道在這一周時間裡我應該把那些工作完成,而且要認真的完成,認真學習房地產基礎知識,認真貫徹落實領導安排下來的工作任務和工作計畫

工作的同時我逐漸發現了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想像完成速度時間還有一段距離,我想應該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以後要改正。完成的質量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節上的問題,所以在以後的慢慢學習與成長中我會儘快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。

3、漸長階段(1月23日—至今)

經過兩個多月的工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,儘管是實習階段的也好。

在剛來公司的前幾天裡,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關係方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這裡的工作環境開始發現這裡的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導我,讓我從一個剛畢業的學生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應該做什麼樣的工作,不會的我應該怎樣做,不懂就多問同事。

在這裡工作這么久我心情很愉快,領導們都很關心我,領導們都沒有當領導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環境,而這讓我在工作上沒有緊張的心裡。“不懂就要問,不要悶在心裡”,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經驗上的問題可以多向他們請教。

這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導,對我問問題的耐心,使我很快的能適應和熟悉這份工作。

試用期間工作總結 篇2

兩個月前的今天我榮幸的加入xx公司成為公司人力資源中心招聘規劃師中的一名員工,現在實習期馬上就到過了,在這段時間裡,我努力工作,虛心學習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實習階段的自我總結。

一、熟悉公司各個崗位。

入職後的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。

二、各中心招聘需求匯總及意見徵詢。

由於公司的在編人員接近飽和,為了有效的調節剩餘人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。並在後續的工作中,有效的控制了人員編制。

三、《人員編制表》的分解和動態更新。

根據入職、離職、人事調動及晉升的最新動態,調整《人員編制表》,並於每月5日前上報集團。另外,根據人員盤點的需求,又對報表進行了設計和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細,給各項人員統計工作提供了便捷的參考。

四、建立了招聘系統分析台帳。

很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實,招聘工作有著50%以上的浮動因素,這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業動態、以及重大節氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動,都會直接影響到招聘的效果,簡歷數量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析台帳,可以全面的了解日常招聘動態,通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現出真正的工作價值和勞動成果。目前,這套系統台帳經過多次了調整之後,已經正式的投入使用。

五、起草《大學生培養操作規程》文稿,秉承公司優秀的企業文化,把人才作為企業發展的一大戰略。

我司制定了《大學生培養操作規程》,並以挑選及培育下一代業務骨幹為目標,為大學生提供一條良好的發展途徑,協助他們深入企業文化、掌握公司業務的多方面知識及技能,逐步培養出一批會做生意的優秀青年人才,為實現自從今年4月進入x學院工作以來已接近3個月,在這3個月的工作和學習中,剛剛走出學校象牙塔的我第一次踏入社會,深深體會到了從1個學生到1個社會人的不小轉變。

作為一個技術工作者,面對的挑戰是如何將自己所學的知識套用到實際的工作中去。所幸的是,圖書館領導和其他老師給了我足夠的寬容和耐心,給了我很大的幫助和鼓勵。在這個月中,我熟悉了圖書館各個藏館每天日常工作;包括上書,分類以及如何處理逾期圖書、罰款。漸漸掌握了與圖書館藏書信息緊密相關的內務管理軟體的使用方法,如何給新到的圖書上館藏數據等等。

無論是思想上還是工作上,我都得到了很大的鍛鍊和提高,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有不少缺點需要改正。圖書館工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我與其他老師在交流與溝通上還不是很夠,這個也是我自身所缺乏的一項,希望在今後的工作中,能樹立比較好的高度的責任感和團隊精神,為我們圖書館的建設儘自己的綿薄之力。

試用期間工作總結 篇3

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了帥新集團人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了帥新集團人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為帥新集團的一份子而驚喜萬分。

幾個月前,一群大膽創新、勇於開拓的團隊來到東莞這片土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕鬆活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。

在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

記得初次應聘時,我對帥新集團的認識僅僅局限於企業的聚集地,對招商人員一職的認識也僅局限於招商家過來經商。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

一、通過理論學習和日常工作積累使我對帥新集團有了較為深刻的認識。

記得初到帥新集團時,我拿到的第一份資料就是帥新集團的一期招商資料,然而對於黃教授致辭的理解也僅停留在字面上,這裡所有的一切對於我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了帥新集團的各相關資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》並從網路上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對帥新集團有了較為深刻的認識。

二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來,我始終堅持學習建設有中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,並積極自覺利用節假日參與帥新集團的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守帥新集團的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網上的部分策劃案例,以便在以後的策劃工作中有所幫助。

試用期間工作總結 篇4

我於20xx年X月X日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要總結匯報。

一、技術培訓和作風紀律方面:

作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際套用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。

二、學習生活方面:

技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,熱門思想匯報並且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術檔案外,我還自費購買幾本塗料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來,由於離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這裡的工作環境。對於領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大夥的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,工作總結更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的選擇。

三、工作體會:

在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

(一)要在思想上與集體保持高度一致。在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮鬥的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績。要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。

(三)要揚長避短,不斷完善自己。在段的時間裡,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛鍊自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進娶完善自己。

以上是自己工作二個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。

總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

試用期間工作總結 篇5

時光荏苒,踏入從事出售管帳作業現已快x個月了,轉眼間試用期已挨近結尾,在這將近x個月的作業中,我既領會到了剛剛踏上作業崗位的那種新鮮感,又感覺到了作業的艱苦和勞累,在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和搭檔們作業共處得非常調和,學到了許多之前沒有觸摸到的、學不到的東西,本身實踐經歷、作業才幹得到了進步;憂的是自己還有太多的常識需求學習,許多方面還有待於進步。

x個月來,我深深領會到,作業時,用心、專注、仔細、耐性四者一同具有是多么的重要,領會到了公司每一位搭檔的結壯仔細的作業態度,讓我愈加的戒備自己,必定要把作業做好做細。每個公司的準則和規則在細節上雖稍有差異,但大體方向和主旨卻都相同。所以,很快我就習慣了這兒的作業流程,儘量協作咱們的作業,融入了這個咱們庭,並仔細做好自己的本職作業。我喜愛這兒,而且很樂意把這兒當作訓練自己的渠道,和公司共同開展,做出自己最大的奉獻。我地點的財政是一個充溢熱心和應戰的部分,我要仔細學習崗位功能,做好自己的本職作業,盡力完結好各項作業使命。要做好一份作業,我以為最重要的是要有職責心,有了一份職責在身上,就會盡力去完結它,並儘量做到完美。團隊精神是每個公司都倡議的美德,我以為,公司要開展,互相的協作調和是很重要的。沒有各個部分和各位同仁的互相協作,公司的作業進程要遭到阻止,作業效率會大打折扣,公司效益天然會受損,這樣對公司和個人都無好處的。

我會在往後的作業中不斷學習事務常識,經過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項事務技術。進步自己處理實踐問題的才幹,並在作業進程中漸漸戰勝煩躁情緒,活躍、熱心、詳盡地的對待每一項作業。最終,感謝咱們給了我這次時機,在往後的作業中,我會盡力作業,做好個人作業計畫,爭奪將各項作業做得更好!

試用期間工作總結 篇6

時光荏苒,踏入從事出售管帳作業現已快X個月了,轉眼間試用期已挨近結尾,在這將近X個月的作業中,我既領會到了剛剛踏上作業崗位的那種新鮮感,又感覺到了作業的艱苦和勞累,

在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和搭檔們作業共處得非常調和,學到了許多之前沒有觸摸到的、學不到的東西,本身實踐經歷、作業才幹得到了進步;憂的是自己還有太多的常識需求學習,許多方面還有待於進步。

X個月來,我深深領會到,作業時,用心、專注、仔細、耐性四者一同具有是多么的重要,領會到了公司每一位搭檔的結壯仔細的作業態度,讓我愈加的戒備自己,必定要把作業做好做細。每個公司的準則和規則在細節上雖稍有差異,但大體方向和主旨卻都相同。所以,很快我就習慣了這兒的作業流程,儘量協作咱們的作業,融入了這個咱們庭,並仔細做好自己的本職作業。我喜愛這兒,而且很樂意把這兒當作訓練自己的渠道,和公司共同開展,做出自己最大的奉獻。我地點的財政是一個充溢熱心和應戰的部分,我要仔細學習崗位功能,做好自己的本職作業,盡力完結好各項作業使命。

要做好一份作業,我以為最重要的是要有職責心,有了一份職責在身上,就會盡力去完結它,並儘量做到完美。團隊精神是每個公司都倡議的美德,我以為,公司要開展,互相的協作調和是很重要的。沒有各個部分和各位同仁的互相協作,公司的作業進程要遭到阻止,作業效率會大打折扣,公司效益天然會受損,這樣對公司和個人都無好處的。

我會在往後的作業中不斷學習事務常識,經過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項事務技術。進步自己處理實踐問題的才幹,並在作業進程中漸漸戰勝煩躁情緒,活躍、熱心、詳盡地的對待每一項作業。最終,感謝咱們給了我這次時機,在往後的作業中,我會盡力作業,做好個人作業計畫,爭奪將各項作業做得更好!

試用期間工作總結 篇7

隨著新年鐘聲的臨近,緊張的20_年馬上就要結束了,回首這一年來的工作,可以用這幾個詞來概括:“緊張充實,碩果纍纍,齊頭並進”。20_年對整個公司的發展來說可以說是里程碑式的一年,這一年中我們從團隊建設方面、業務開展方面、服務質量方面都可以說有了跨越性的提升,我代表公司對為公司發展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設、業務拓展、服務質量這三個方面來做一下詳細的總結。首先說團隊建設,這是我在20_年底做工作計畫時重點提到的一個方面,對於一個新成立的公司來說,團隊是所有工作的依託,也是一個公司發展的核心動力,20_年裡人員配備嚴重不足,導致了公司每個員工身兼數職,甚至出現在某些工作上趕鴨子上架,業務口上沒有合適的領頭人物,公司生存過度依賴老底子,基於這些問題我在15年計畫里把團隊建設提到了首要解決的問題上,20_年我的目標是基本建立個完善的人員結構體系,這個目標我實現了,公司到目前為止初步建立起了市場—行政—財務三大主要部門的結構,這是一個管理諮詢公司最核心的三個職能部門,這三個部門的主要負責人都是15年加入我們公司的,都有各自擅長的工作技能和良好的職業素養:

市場部主管,長期從事數碼產品的市場銷售工作,並在自己的工作崗位上取得了優異的銷售業績,一直是原單位的銷售之星,受到了同行們的一致好評。_與我有多年的私交之情,我對_的人品和能力一直深感敬佩,一直想與_能夠深度合作,共同發展我們的事業,但一直未能如願。20_年趕上網際網路經濟的影響,數碼行業不太景氣,銷售量大幅下滑,讓我看到了把_挖過來的可能,經過與_的多次溝通,才激發了他本人轉行的決心,懷著破釜沉舟的決心_來到了我們這個團隊,在任職的這段時間裡,_的認真和努力大家是能夠看到的,電話訪問客戶的數量是最多的,是從任職到單獨拜訪客戶的時間是最短的,出業績是最快的,這些都源於_對工作認真負責和做事踏實的人生態度。

行政主管_,是我們從智聯招聘上挖掘出來的優秀員工,進到公司後,從試用期就表現出了認真、負責、努力等很多優點,不到一個月就通過了試用期,在與_的合作中,讓_擺脫了很多繁瑣和細緻的文字處理和人員資料的工作,使_能全身心的投入到擴展市場的工作中,一年來,_在工作中可以說承擔了行政部一半的工作內容,在大工作量、高工作強度的情況下_依然能夠站在公司發展的角度上經常提一些有利於公司發展的建議,這正是公司最需要的核心人才。在私下,_曾說有了_的加入,讓她感到身上的擔子一下輕了很多,交給_的工作不用再操太多的心。“信任”是_對_的最顯著的標籤,部隊上有句話說的好,戰場上自己的後背只能留給自己最信任的戰友。這也是我們讓_擔任行政部主管的主要原因。

財務主管_,可以說是咱們公司的工作楷模,豐富的工作經驗和樂觀豁達的個人魅力是她的光環,同時強悍的學習能力和動手能力也是值得讓人學習的榜樣,雖然目前從事的主要工作是財務,但其他的能力也不容忽視,短短不到一年的時間裡,先後參與了線上模擬練習題庫建設,網站建設、培訓輔導等高難度工作,成績斐然,我和_經常說的一句話就是公司要是能多幾個像_這樣的人,公司的各項工作將再不犯愁。

這裡我重點把各部門主管的情況做了一個總結,其他人員對公司發展也是功不可沒,各位主管的工作也離不開大家的支持,時間關係我就不一一羅列了,下來我會跟每個人進行交流,指出每個人的優缺點,便於大家在工作中繼承和改進。

其次再說業務拓展方面,可以說15年是我們客戶質量大提升的一年,這一年的市場收穫就是增加了_、_、_、_等中大型企業客戶,進一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場上的影響力,市場銷售額達到_多萬,臨近千萬,比20_年將近翻了一番,特別是全國經濟都在走下坡路的情況下,這說明我們的產品具有非常旺盛的市場潛力,還有潛力可以挖掘,這也是我們下一階段的工作目標:深化服務體系,最佳化服務質量。另外,我們將在_年至少拓展出一項新業務並形成一整套的服務體系,是跨行業的業務,以此來規避由於行業波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創業的激情,對能夠拓展出新業務的人員,進行重點獎勵,新業務項目根據市場價值將核算為公司股份比例,獎勵給個人。實現個人職場由員工到老闆的轉變。我們的發展規劃是公司提供發展平台,充分展示個人才能,營造開放式的工作模式。

最後說一下服務質量方面,通過20_年一年的調整,我們的服務體系有了很大的改進,但在很多細節上還存在瑕疵,比如服務模式上還停留在被動服務的階段,由客戶引導我們的工作,往往造成了很多時候我們都在對工作進行搶救式勞動,根本性的原因在於我們員工對工作內容的不精通,不能引導客戶思路,這是我們在16年的工作重點,加大業務能力學習的力度和深度,培養出一批業務骨幹並加以重用。另外就是我們的服務態度,作為服務型公司,服務態度決定了公司的存亡,與馮老師合作的這些老客戶,之所以能一直是馮老師的客戶,的原因就是看中了_的做事風格和熱情的態度,我們也常說“態度決定一切”,跟任何人和單位的合作,最先考慮的就是雙方的態度,我們公司能有這么高速的發展,很大程度上也得益於我們服務客戶的熱情,這也是我們在以後工作中重點放大的員工素質之一,也是我們以後招聘員工的必備條件。

在公司資源的分配上,由於業務部門是公司生存的關鍵,所以16年我們將加大業務部門的投入力度,業務主管配備交通工具,加大對優秀業務人員的獎勵幅度,積極引入優秀的業務人才,提升業務部門在公司的話語權和參與權。其他部門的主要負責人都必須有業務部相關工作經驗。

通過對以上內容的總結,我們可以得出這樣一個結論:公司的發展重點在於:人才、平台和態度。16年我的工作重點也將在這三個方面來開展,按照規劃,16年我們定義為:服務質量最佳化年。一方面我們進一步細化我們的服務體系,爭取做到“服務人性化,業務專業化”。另一方面我們繼續加強員工的素質培養,讓我們的員工在服務客戶時高端、大氣、上檔次。

試用期間工作總結 篇8

20xx年X月X日,我滿懷期望和熱心來到了XX有限公司,經過面試與領導的交流之後,最終確認我在公司的財政部作業。轉眼間,X個月的時刻就曩昔了,我的試用期也效果,在此轉正請求的一同,對自己曩昔X個月的作業狀況予以總結。

經過這些天的學習和作業,讓我收成頗豐。首要,讓我獲得了理論與實踐進行結合的時機,使我理解沒詳細的實踐經歷,全部理論都是空談,在作業的進程中我對自己的管帳理論有了新的知道。更為重要的是:關於人與人之間的交流、協作、調和有了新的領會,要想做好作業,首要要學會怎么樣去做人。

為人處事方面,財政部分是一個要求細膩的部分,整天與數字打交道,所以不允許大意。咱們都清楚,財政部都是女搭檔多,男搭檔比較少,所以我心裡還會有些嚴重,心想,會不會與她們方枘圓鑿呢,沒有共同語言呢。我剛進入公司的榜首天,自己作業室的搭檔對我就很熱心,對我很是照料,使我感覺,自己從前的憂慮徹底是庸人自擾。這是一個調和的團體,聯合的團體,調和的團體,親熱的團體。我很感動,對待搭檔天然也是懷著感謝之情,用最真摯的心與搭檔交流著。與他們一同上班,感覺輕鬆自在,不像其他公司那樣,同一作業室搭檔一天都沒有幾句話說。作業期間,他們幫過我許多,包含作業上的和日子上的,常常有作業上的問題討教他們,他們都是很耐性的幫我回答,下班之餘,咱們也會一同談天,議論自己的收成,或是心境。領導對我也很照料,常常會問我有沒有什麼困難,有困難就提出來,咱們一同處理,咱們是一個團體。而關於領導的話,我是徹底遵守。與其他部分搭檔之間,碰頭也都會打招呼,與宿舍的搭檔聯繫共處得也很好。總的來說,這三個月的時刻,我與搭檔的共處是很調和的,可以很快的融入他們,咱們一同作業,互相照料。

作業事務方面,在來到視凱威之前,我是在一家國企的財政部分作業的,由於分工比較細,我一向都是觸摸的出售管帳這一塊的事務。因而,我的嫻熟技術也比較單一。而來到視凱威之後,由於公司是剛起步的,配套軟體還沒有到位,因而只能用手藝記賬,而且還要操作全盤的賬務。剛開端著實壓力很大,儘管在校園的理論都把握的厚實,但畢竟實踐作業跟理論仍是有很大不同的,而且我也有差不多兩年沒有用手藝記賬了,手藝記賬的一些關鍵也有一些陌生。可是,領導對我的信賴令我決心滿懷,不論怎樣,我都不能令領導絕望。因而,我只能在作業的一同,不斷的去穩固曾經所學的常識。三個月的財政作業,從編制記賬憑據到掛號賬薄,出具財政報表,全部都是手藝處理,由於我的仔細和勤勞,每次都能及時精確的完結領導交待的使命,供給相關的財政數據,因而,我對自己的作業效果仍是比較滿意的。這段作業時刻中,我觸摸到了稅務,行政,本錢,資料,出售,報表等幾大類的內容,觸摸到了我曾經沒有觸摸的常識,感觸到了曾經沒有感觸到的氣氛。

試用期間工作總結 篇9

兩個月前,我通過面試,正式來到蘇州鳳凰投資管理有限公司工作,充實的工作生活讓六十天的時間加快了前進的幀數,把這些日子濃縮成了一部履新的映畫,從初來乍到在新環境中略微的侷促到如今上下班時同事間誠摯的問候,我努力適應新的工作環境和崗位,虛心學習,踏實工作,良好地履行了自己的職責,較好地完成了各項工作任務。我認為自己做好了由一名試用期員工轉為正式員工的思想準備與行動準備。

作為一名園區的“土著”,親歷了1994年蘇州工業園區從成立到成熟的巨大發展變化,湖西中央商貿區更是成為了蘇州現代化建設成果的標誌,對於在這一片快節奏,國際化的樓宇森林中工作,年輕的心中不免激揚。

新蘇州的發展模式借鑑了香港新加坡的成功經驗,在人口稠密的東亞地區,點狀覆蓋的城市商貿綜合體出於對交通、規劃及城市化的全盤考量,無疑是最適合現代蘇州的商業布局模式,未來的許多年,將會有越來越多的新型商業載體在蘇州,在園區出現,我看好這樣的商業模式並選擇進入這一全新的領域。

在如此多的商場、mall中,鳳凰文化廣場讓我覺得親切與特殊。

許多商場大多局限地滿足了人們基本生活的便捷,提供了大眾化的娛樂服務,然而在紙器時代人們的內心卻愈顯貧瘠,上班族們奔波忙碌,生活的節奏遭到崩壞,理想與現實恍惚了彼此。生活,很難找到一個詩意的棲居之地。如何讓機械般的腳步慢下來?當我在人才市場認真看了鳳凰文化廣場的相關資料後,毫不猶豫地坐了下來。“融合文化、家庭、體驗、生活與休閒元素,打造成以文化業態為核心的創意主題購物中心,真正做到‘一站式文化消費’綜合體”然我覺得自己找到了心中的那座島嶼,我認為我適合這裡。

具體而言,我一直熱愛著文化事業,我相信會在對這一業務的努力探索和發現中找到工作的樂趣,這樣,才能毫無保留地為它貢獻出自己最大的力量。

基於先前有作為地接旅遊講解的從業經驗,我進入了隸屬營運一部的自營展館—鳳凰大觀開始了試用工作,擔任導覽員一職。對於這個角色,我沒有了之前擔任旅遊講解的熟稔,人事及部門領導向我介紹,這是一個多功能的開放平台,提供各種與公司自身企業氣質脈絡相通的行業、產品進行一個全方位的體驗式展示。導覽員要求熟悉相應各類主題或展品,面向顧客,在顧客自行體驗參觀的同時,做進一步的講解,或提綱挈領,或深入淺出,不一而足。這對我而言無疑是一個全新的挑戰。工作初期,從布展開始,這讓我措手不及。第一天去部門報到的時候,領導把第一批展覽產品的資料給了我,我立馬開始閱讀並漸漸試著通過自己的語言組織講述出來。到了當天下午,領導安排我去現場監工,在忙碌的施工現場,我意識到一次完整的布展應是經歷了最初的內裝施工到最終的完工,再經現場布置,產品進場,最後才經由導覽員參與展覽服務的。當前的工作不是細緻地了解參展產品,而是怎樣與施工方,材料方協作聯絡,給予現場細緻地監工,保證人工、物料的安全,施工現場的環境整潔,施工進度的嚴格按照工期進行,保證展館工裝的有序進行。

通過同事的介紹及自己在現場的連日觀察,我熟悉了目前正在進行以及將要完成的施工進度及每個工種的完成情況,多個工種同時在場,要求我們與施工方做好溝通,比如木工在進門處製作隔板的時候油漆工可以在出口端噴塗塗料;瓦工在給隔斷坯第一遍膩子的時候木工可以著手展台用木工板的搬運、切割;在瓦工坯完第二遍膩子的時候展台差不多製作完工,幹了之後油漆工馬上接著瓦工的活給隔斷上塗料,瓦工則馬不停蹄接木工給展台上膩子粉等等。不但現場要求做到安排緊湊,材料的搬運及堆放更是重中之重。

本人通過培訓認真學習了公司的管理規章制度,熟悉了物業部關於裝修材料、廢料搬運的規定,親身參與了石膏板、輕鋼龍骨、隔音棉等的搬運及協調工作;安裝零部件方面,因為設計圖與現場施工有差,來回聯繫了很多次江蘇新廣聯軌道線與軌道燈的樣品調配工作;在施工進度方面,與三英裝飾項目經理吳工溝通協調,給其施工日誌基於甲方要求和實際情況做出諸多調整建議。最終在全體部門及施工方通力協作下,鳳凰大觀的裝飾工作順利完成。

熱情、高效是我對公司的第一印象。配合著弱電的安裝調試,部門馬上與x有限公司敲定了第二天開始的現場布展工作。布展相當於家裝中的軟裝,配合著設計圖和我方要求,台胞造景師們拿出了各自的看家本領,我在一旁認真監理,見證著展館的樣子逐漸明晰。

展品與產品的進駐工作對我提出了更全面的要求:許多展品都是大件,在搬運方面會利用貨梯、推車甚至數以十計的人力,面對著栩栩如生的龐然大物們,我在和大觀的同事及其他部門的溝通配合下,結合乙方給出的專業意見,完成了一件件展品的入館工作,其間,凝聚的是大家的專注與汗水;與此同時,品類眾多的小件展品及產品更是不計其數。

由我配合著乙方的倉管雲風同志用了一天的時間,清點了所有物品,並將所查情況及時告知錄入員。經過了三天的最後衝刺,鳳凰大觀首次展出:動物王國–諾亞方舟特展如期開展。正式營運後,我逐漸進入了自己真正的角色。作為導覽員,每日懷著積極飽滿的熱情接待往來顧客。

對於成年遊客,在他們提出疑問時給予不失人文關懷的介紹,對於各年齡不一的小朋友們,則換位思考,結合他們現有的`認知水平,進行一些簡單的科普,還不時發出一些保護地球,熱愛動物的小小動員。家庭的溫暖和孩童的天真活潑讓我快樂,也對自己工作上的細節有所苛求:引導、巡視、蓋章等等,都力求做到盡善盡美,嚴肅地說,把每一件平凡的小事做好也是一種不平凡。

在營運到某個階段,也許是一星期這樣的周期,在經歷了周末的人流高峰和工作日的略顯平淡之後,我與同事們都發現了人流不穩定這個問題,在領導的指示下,我們與各大團購網站取得了聯繫,希望藉助團購網站的平台優勢,擴充銷售渠道,採用線上線下相結合的模式,吸引顧客早工作日及晚間前來參觀,同時冀希望線上渠道如微信及團購能吸引更多的年輕群體,從而刺激產品銷售。

針對目前團購行業格局同時結合公司自身情況,最終選擇與美團網,拉手網,大眾點評團合作。與前兩者談單時的順利大相逕庭,大眾點評團對佣金點數的要求非常高,且不願讓步,我方與其多次磋商,雙方在多日的僵持後為我們多次提到的全方位合作的構想所肯定,最終妥協。

除此之外,通過自己的觀察也學到了太多的東西,比如一個龐大的系統,一個多業態的商業結構,它到底是如何去運營的,其中的每一顆螺絲件都發揮著怎樣的功效和作用;一份檔案的訂立,一份契約的簽訂,一次精神的下達,每個部門之間是怎樣分工協作的,人與人之間是如何配合的,比比皆是值得我該學習之處。我也認識到每個人都有自己的角色,做好自己的本職工作,踏踏實實,是最基本,也是最重要的要求。

我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力及創造能力,在不斷地工作中進取,完善,以一個更新更好的姿態迎接新的挑戰。鳳凰于飛,翽翽其羽。

在此,我鄭重地向公司領導提出申請轉為公司正式員工。特此申請,請予批准!

試用期間工作總結 篇10

各位領導、各位同事:

我於_年5月4日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

一、技術培訓和作風紀律方面:

作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際套用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。

二、學習生活方面:

技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,熱門思想匯報並且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術檔案外,我還自費購買幾本塗料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來,由於離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這裡的工作環境。對於領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大夥的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,工作總結更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

三、工作體會:

在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

(一)要在思想上與集體保持高度一致

在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮鬥的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績

要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。

(三)要揚長避短,不斷完善自己

在段的時間裡,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛鍊自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進娶完善自己。

以上是自己工作二個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。

總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量.

試用期間工作總結 篇11

20xx年x月x日,我很榮幸地進入了北京銀行,成為了這個大家庭的一員,並開始了為期三個月的試用期工作。這期間在分行領導和同事們的悉心關懷和指導下,認真熟悉業務,掌握工作技巧,自身得到了很大的提高,同時也通過自身的不懈努力,逐漸適應了京行的生活和工作環境。經過了這一段時間的朝夕相處,自己也被京行的企業文化深深感染,同時也堅定了自己作為一名京行人努力奮鬥、勇於犧牲、敢於奉獻的信心。現將三個月試用期的工作總結如下:

一、主要工作

進入京行工作,我被分入了公司管理部擔任績效考核員和綜合員,具體工作如下:

(一)、負責各公司業務部門績效的考核,並向辦公室提出績效考核的相關意見和建議。

(二)、負責統計全行對公存款,並擬寫公司業務部每月經營分析報告。

(三)、負責公司業務部的各項統計工作。

(四)、負責與總行的相關部門進行對接。

(五)、負責分行信貸額度的放款申請。

(六)、負責向總行上報分行集團客戶相關材料,並及時獲得集團客戶的額度建議書;

(七)、負責定期向總行報送相關報表。

(八)、負責對各公司業務部的考勤工作進行統計並按月上報領導。

(九)、負責及時處理總行下發的郵件,並完成其安排的相關任務。

(十)、負責完成分行安排的各項工作,為各公司業務部做好後勤支持和服務工作。

二、工作中獲得成長

(一)積極參加培訓、提高工作效率

積極參加分行組織的各項學習,並將所學用於實際工作中,提高工作效率。

(二)認真學習檔案、提高工作認知

認真學習京行檔案,尤其是與工作息息相關的各項檔案,提高工作認知度。

(三)加強溝通交流、提高業務水平

共同學習,通過與同事的溝通交流,學習他人好的工作方法和經驗,並在解決實際問題中不斷學習,提高業務的熟悉性。

三、當前工作面臨的問題及解決的措施

作為一名入行時間較短的京行人,工作中也出現了一些不足之處,一開始不能分清工作的主次,沒有準確把握工作的重點。經過一段時間的歷練,現已了解工作的重點、分清主次,同時通過不斷學習和磨合,工作方法有所改進,針對不同的事情採用不同的方法,在各部門同事的配合各項工作按部就班的開展。

(一)工作繁多,合理安排時間

(二)分清主次,把握工作重點

(三)努力提高,提升業務水平

四、今後工作的打算

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下三個方向努力:

(一)、學無止境。

時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習京行文化和知識,並用於指導實踐。

(二)、“業精於勤而荒於嬉”。

在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學來不斷的提高自己的各項業務技能。

(三)、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力。

提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

試用期間工作總結 篇12

跨越xx年,我們即將迎來的是xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人嚮往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現將本人一年來的工作總結如下:其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體婦產科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。

(一)自我修養及功績

在政治思想方面,我們始終以“三個代表”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。通過全科室幹部職工的共同努力,我科室迎來了發展的最好時期,、住院人次均創下歷史新高,業務量持續增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。

我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關係,儘可能的減少摩擦和矛盾。

公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發現困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經有了很大的默契,彼此關係處理得很是融洽和諧

.在處理好和患者之間的關係上,我經常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務情況,了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見並及時反饋,深入調查了解,儘量協調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發生。對於護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評

為了能當好科室帶頭人 ,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜誌及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握套用於臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的套用,並帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。

試用期間工作總結 篇13

一、在日常工作中學習,不斷提高自己的業務水平

作為一名超市領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理、指導工作

領班雖然不算什麼大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這裡,粗淺的談談如何做好一個領班。

(1)專業能力。

作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:

一是從書本中來,二是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。

(2)管理能力。

管理能力對於一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

(3)溝通能力。

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯繫,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對於你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

(4)培養下屬的能力。

作為一個領班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重複,然後還要覆核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力。

所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對於所有工作的人都非

常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對於你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

(6)學習能力。

當今的社會是學習型的社會,當今的企業也必須是學習型的企業,對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閒的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。

(7)職業道德。

但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對於工作中人,不管是員工,還是主管,職業道德是第一位的。這就好比對於一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業道德對於工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對於公司而言,才是一個合格之人才。職業道德不等同於對企業的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業的負責,是一種基本的素養,是個人發展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。

以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。

因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作、給領導分憂

做為一個領班,能夠在員工一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市裡的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。

這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我和我們的員工一起努力,一定會把工作做得更好。

試用期間工作總結 篇14

一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助和支持下,使我在工作中得到了鍛鍊,積累了豐富的經驗,但也存在了許多不足之處,回顧即將過去的一年,現將工作總結如下:

工作方面:作為員工,在工作崗位上我堅持規範著裝、禮貌待客、熱情服務儘自己最大的努力讓每一位顧客高興而來、滿意而歸。作為一名理貨員我按照超市的理貨工作流程去做,虛心向老同事學習、請教,理貨員的`工作看似簡單,實際上瑣碎而複雜,首先要清潔賣場貨架、遵循商品先進先出的原則,進行商品檢查、生產日期、保質期及庫存情況,然後上貨及補貨、整理商品陳列、美觀、整齊、還需豐滿。上貨後及時清理紙箱及包裝物,並歸放到指定位置,將殘次、破損的商品清出貨架,集中存放。將巡視發現的單一商品及時歸位,防止商品丟失、預防為患。

通過學習五不自:不自知、不自律、不自信、不自勵、不自調、使我認識到自己的缺點和不足:例如:與同事溝通少,學習的主動性不強、工作時缺乏思考,也不注重總結。尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,做不到周到細緻。不懂得鼓勵自己,也不會鼓勵同事,不會反思自己給自己加油打氣。不會調整思路,遇到問題不能很好的調節自己的情緒。

在今後工作中加強企業文化、業務知識的學習,與同事們多交流、多溝通,向他們學習更好的方式方法。工作中認認真真,踏踏實實、運用我們所學習的服務技巧:看、聽、笑、說、動為顧客提供優質的服務,完成好領導交給的各項工作任務,為公司的發展壯大貢獻自己的力量。

試用期間工作總結 篇15

我於XX年12月17日起正式成為公司一員。

時間飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又誇姣的日子裡,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網路的不斷健全和系統不斷完善,並日漸不亂,同時,也看到了運維中心給於系統管理職員帶下世人嚮往的學習平台和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對於過去的工作做下總結。

總結歷史

在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善於與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的整理文章流量信息等,能及時查看並報警所引起的網路服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

回顧歷史

九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網路服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的發布,對後台資料庫的管理,通過各種熟練的基本操作之後,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網路服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟體nagios監控伺服器,並通過測試,可以和公司現階段運行的伺服器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站後台伺服器的負載情況。

十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基於各種網站類型的發布,包括對 apache,varnish,lighttpd,等各種平台網站伺服器的發布,樣使我今後在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs,並且發布於外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家裡進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,並及時提出問題。由於公司正處於現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。

瞻望未來

在今後的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的複雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,並參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活套用系統網路知識,並積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今後的一年裡,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,並緊抓利用業餘時間努力學習it知識,搭建各種伺服器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。