突發事件應對工作總結 篇1
20xx年xx街道在區委、區政府的正確領導下，高度重視應急管理工作，按照“抓基層、打基礎，抓落實、求發展”的思路要求，從維護人民民眾利益的高度出發，加強組織協調，完善機構網路和預案體系，做好統籌規劃，提高應對突發公共事件的能力，最大程度地減少突發公共事件及其造成的危害，保障人民民眾生命財產安全，依法、及時、有序、妥善地處置各類突發公共事件，有效維護了本轄區的社會政治穩定和廣大人民民眾利益，促進了全街經濟社會的發展。現將相關工作報告如下：
一、突發公共事件基本情況
20xx年，xx街道高度重視應急管理工作，緊密結合工作實際，加強宣傳教育，健全組織機構，制定有效措施，抓好貫徹落實，在各方面共同努力下，我街道應急管理工作取得積極進展，促進了社會和諧。
（一）自然災害
全年無大的自然災害發生。
（二）事故災難
全年發生火災x起。
（三）公共衛生事件
20xx年全街道無一例公共衛生事件發生。通過開展乳製品、副食品、農產品的專項檢查工作，杜絕了食品安全事故發生。
（四）社會安全事件
全街道社會安全形勢總體和諧穩定。全年街道沒有發生重、特大刑事案件，沒有發生影響全市、全街道重大的治安穩定事件，沒有集體赴省進京上訪事件發生。全街道治安形勢總體良好，民眾社會治安滿意度不斷提高。
二、應對工作總結評估
x年，我街道高度重視突發事件應對工作，切實推進應急管理工作，認真貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》建立健全社會預警體系，形成指揮統一、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制，提高政府保障公共安全和處置突發事件的能力，最大程度地預防和減少各類突發事件及其造成的損失，保障公眾的生命財產安全，維護公共利益和社會穩定。
（一）逐步健全完善應急管理體系。街道形成了“黨委領導、政府主導、專業處置、部門聯動、條塊結合”的工作格局。街道成立應急工作領導小組，落實專人負責具體抓，層層壓實責任。
（二）積極推進應急預案體系和機制建設。應急預案是應急準備工作的核心，也是應急管理貫穿始終的基礎性工作，為此，街道主要領導專門召開應急預案編制工作會議，將預案編制工作，分別分解到全街道各個相關部門，分別就食品衛生、防火、防汛、自然災害、重大動物疫情控制、安全生產事故災難、民眾越級集體上訪等突發事件應急處置工作制定了《預案》；在此基礎上，全面推進轄區、企業、學校、社區、農村的應急預案建設，要求制定各個專項應急預案，從源頭上抓好應急管理工作。
（三）廣泛開展宣傳教育培訓。街道相關部門利用發放資料、張貼宣傳標語、宣傳欄和各類會議等形式，廣泛開展抗災減災、安全生產、道路交通、消防安全、傳染病防控、食品藥品安全等方面的宣傳教育活動。有效增強了人民民眾的安全防範意識和避險自救能力，提高了各級應急管理人員的整體素質和工作水平。
（四）應急工作存在的主要問題。
一是應急預案進進農村、進企業的差距較大，有少數預案的科學性和操作性不強，缺少培訓和必要的演練。
二是應急經費投入不足，搶險救災資金和物資儲備不足。
三、下步工作計畫
為進一步提高防範處置突發公共事件能力，推進應急管理工作再上新台階，我們計畫：
（一）創新工作機制，推進常態管理。進一步整合應急資源力量，加強應急管理辦事機構的工作力度，真正建立“日常有人管、遇事有組織、處置有隊伍”的工作機制。二是強化應急工作檢查，抓好日常監管，建立健全應急管理長效監管機制。對排查出的安全隱患，及時進行整改。三是進一步規範應急工作流程，建立嚴密、規範、科學的管理制度和工作流程，確保突發事件發生後，反應及時、高效有序，迅速完成命令部署、力量調配、後勤支持、信息報送等應急任務，將突發公共事件造成危害降至最低。四是加大對民眾的宣傳力度，提高民眾面對危機的應急處置能力和自救能力。
（二）加大經費投入，確保應急所需。配齊必要的應急救援物資設備，確保災害發生後能迅速、集中調撥救災物資，滿足民眾生活生產的需要。
突發事件應對工作總結 篇2
xx年，我局突發事件應對工作，在縣委、縣政府的正確領導和縣安委會的指導下，深入貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》，深化“一案三制”建設，加強應急管理工作，強化應急保障能力，提升應急管理工作水平，為預防和減少各類突發事件，維護我縣經濟社會全面協調可持續發展發揮了積極作用。現將我局xx年突發事件應對工作總結評估報告如下：
一、基本情況
我們制定了《工信局安全生產事故應急預案》，從組織體系上，我們成立了安全生產事故應急指揮部，由局領導任總指揮，分管領導任副總指揮，各股室長為成員。並設立了具體的辦事機構，負責日常工作。對企業發生Ⅲ級以上事故，即啟動此預案。xx年，工信局監管的企業中，事故災難方面，無較大以上事故發生。
二、應對工作評估
1、制定應急預案體系，具備應對突發事件能力。今後要督促企業建立健全應急管理機構，制定應急預案。
2、加強企業安全隱患的排查與整治，減少事故發生。定期開展風險隱患排查，對存在的隱患，及時整改。
3、加強應急宣傳教育，提高企業員工風險防範意識和自救互救能力。
三、存在的問題和建議
1、應急管理工作基礎薄弱，組織機構不夠健全。部分企業還沒有建立專門的應急管理機構，對應急管理工作意識不強。
2、應急管理工作人員業務水平有待進一步提高。
3、應急演練有待進一步加強。
4、建立應急風險評估體系。督促相關職能部門加大風險隱患排查力度，進一步明確風險除患監管主體，加大對安全除患、不穩定因素的排查力度。
5、加強應急管理工作培訓。通過培訓，提高應急管理機構工作人員應急處置工作水平。
突發事件應對工作總結 篇3
根據《關於開展20xx年度突發事件應對工作總結評估和20xx年突發事件發生趨勢分析工作的通知》的檔案精神，我區結合實際工作，現將20xx年突發事件應對工作情況分析匯報如下：
一、總體情況
20xx年，我區突發事件應對工作嚴格遵守“管委會統一領導，分級負責，部門指導協調，各方聯合行動”的方針政策，紮實做好突發事件應對工作，為突發事件應對工作順利開展提供了堅實領導、人員以及措施保障。加強日常監管、督查、執法工作，大力整治各類安全隱患。
一是安全生產保持總體平穩發展的良好態勢。截至目前，全區共發生工礦商貿事故3起，造成直接經濟損失2199萬元，事故共造成2人死亡12人受傷。非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、特種設備、火災等行業事故死亡人數均為0，營運性交通事故26起，死亡11人，農業機械事故1起，死亡1人。
二是社會安全事件平穩可控。20xx年度，全區八類案件共發案36起，數量同比持平，並全部偵破，挽回經濟損失80餘萬元。其中，故意殺人案件2起，搶劫案件4起，爆炸案件1起、故意傷害案件25起致人重傷案件2起。今年，侵財類案件發案量居高不下，發案趨勢總體得到有效壓降，20xx年立各類侵財案件1938起，占全部刑事案件總數的906%，同比去年1948起略有下降。處理20人以上到市去省上訪、封堵道路、圍堵單位大門的群體性的事件22起，其中涉及討薪問題的13起，房屋質量、房產證等問題的7起，征地拆遷問題的2起。與去年同期相比，由工人討薪、住房質量及產權證辦理而引發的群體性的事件急劇攀升。妥處36起非正常死亡事件，其中死者為在校學生的4起、自殺死亡的6起、因工傷死亡的7起。有效化解死者家屬圍堵校園、單位大門，封堵主要道路，前往行政部門等群體性的事件9次。未發生恐怖攻擊、涉外突發事件等其他社會安全事件。
三是公共衛生無突發應急事件。突發公共衛生事件嚴格採取防控措施和發放宣傳材料，預防各種傳染病，切實有效維護了民眾生命安全。加強“透明食品安全體系建設”，完善餐飲服務環節重大食品安全事故應急機制，全年無公共衛生事件發生。三是社會安全日趨穩定。我局積極創新社會治安綜合治理，不斷深化矛調中心建設，加快建立矛盾糾紛快速處置機制，妥處民眾來信來訪、堅持領導接訪制，暢通民眾訴求表達，著力解決事關民眾切身利益的民生問題。全年無群體性的事件。
四是自然災害防範到位。20xx年我市出現多次暴雨，由於防災意識較強、災情等級較低、救災措施較好，未發生水利設施等重大隱患和險情。同時，紮實推進綜合減災示範社區創建，今年創成兩個國家級綜合減災示範社區。
二、應對工作總結評估
我區突發事件應急工作始終緊緊圍繞保障人民民眾人身、財產安全根本目標，建立健全應急管理工作，妥善處置各類突發事件，杜絕、遏制較大以上突發事件和有重大社會影響的一般事故，有效維護我區的社會穩定，為全區經濟發展保駕護航。
一加強領導，落實責任。進一步加強突發事件應急管理網路體系建設，成立由管委會主要領導任主任、分管領導任常務副主任、其他班子領導任副主任，各相關部門、相關職能處室為成員單位的急領導委員會，下設辦公室負責全區各類突發事件應急指揮、協調和決策工作，確保事故發生能第一時間得到妥善處置。
二健全預案，措施得力。根據職能分工，對管轄的行業、領域，及時組織專業技術人員對預案進行重新編制、修訂，明確了應急處置的原則、程式、發放及保障措施，並定期組織實施單項演練和聯合演習，要求各經營單位定期將應急救援預案至安監局履行備案手續。組織人員對總體應急預案和各類專項應急預案進行修訂工作。
三進一步加強應急隊伍建設。目前，我區應急救援網路已延伸覆蓋至村居，年底組織人員對應急救援網路進行重新梳理，明確各層級安全管理負責人及聯絡員，上至管委會部門下至村居、各企業均設定了緊急聯繫人，構建部門、鄉辦、村居、企業四級應急救援網路。轄區內企業，基本上都建立了兼職的應急救援隊伍，配備了一定的應急救援裝備、器材，能有效的應對初期突發事件。同時，企業通過定期開展應急演練、應急宣傳和“安全生產月”活動等形式，不斷提升各應急救援隊伍對事故的反應處置能力。
四加強排查，消除隱患。一是建立隱患排查治理工作機制、聯合執法工作機制和聯席會議制度等，保障全區隱患排查治理工作開展有序，治理有效。二是積極開展專項治理、“打非治違”、安全生產大檢查等重點工作。圍繞全年重點工作，我局積極部署實施方案，在危險化學品、煙花爆竹等重點行業、領域展開專項治理工作，全年共對轄區內84家生產經營單位開展隱患排查治理，共梳理出各類隱患140條，對排查出的隱患嚴格按照“五落實”的要求進行整改，確保整改完成率100%。對個別在“打非治違”、專項檢查中發現的單個部門無法完成整治的隱患，積極聯繫有關職能部門採取聯合會辦、現場督辦的方式，堅決打壓各類事故苗頭。總體來看，安全生產事故隱患治理體系不斷完善，能有效發揮在突發事件應對處置工作中的預警預測作用。
三、工作建議
一完善應急管理機構。按照“統一領導、分級負責、條塊結合、屬地為主”的原則，形成指揮統一、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理機制。其中，要突出基層及部門應急管理機構的的建設，提高應急處置水平。
二加強應急工作指導。應急管理工作是一項業務性強，涉及面廣的系統工程，要做好此項工作管委會有關部門必須加強對下相關業務指導同時，要對廣大職工、民眾多層次的進行應急管理科普宣傳教育工作，宣傳應急預案和應急知識，提高公眾的應急綜合素質，營造良好的社會氛圍。
三加大應急資金的支持，配備應急設備。加強應急管理工作，就必須要有現代化的科技設備作為支持，希望管委會能酌情考慮增加有關涉及應急管理職能部門資金投入，加大應急救援物資、裝備的儲備，做好基礎數據的整理匯總工作。
突發事件應對工作總結 篇4
根據《市應急管理辦公室關於開展20xx年突發事件應對工作總結評估和20xx年突發事件發生趨勢分析工作的通知》市應急辦函〔20xx〕21號要求，現對我市食品、藥品和醫療器械突發事件應對工作總結評估如下：
一、基本情況
20xx年，我市各有關部門嚴格遵循按照"政府統一領導，各地分級負責，部門指導協調，各方聯合行動"的應急工作方針，切實加強部門配合，紮實做好食品、藥品和醫療器械突發事件預防等基礎工作，全年未發生食品、藥品和醫療器械突發事件。
二、應對工作評估總結
加強應急組織領導。成立了市食品安全事故應急指揮部，統一領導、指揮應急處置工作。總指揮長由市長或分管副市長擔任，成員由市食品安全委員會成員組成。指揮部下設辦公室，設在我局，辦公室主任由我局局長擔任。藥品安全應急管理也專門成立應急工作領導小組，負責組織和領導應急管理工作。加強部門聯動，明確各職能部門的職責，建立健全處置食品、藥品和醫療器械突發事件運行機制和救助體系，加大物資、資金保障力度，有效預防、及時控制和處置突發事件，最大限度地消除突發事件危害。
突發事件應對工作總結 篇5
縣政府應急辦公室：
根據《XX市人民政府辦公室關於做好20xx年度突發事件應對工作總結評估的通知》要求，X公司將涉及本單位事項的有關情況進行了全面分析，對20xx年度突發事件應對工作總結評估如下：
一、基本情況
XX公司是關係區域能源安全和全縣經濟發展的國有重要骨幹企業，承擔規劃、建設、運營電網，為全縣經濟和社會發展提供安全、可靠、優質電力供應，最佳化全縣電力資源配置的重要責任。公司直接服務客戶X戶，覆蓋全縣XX個鄉鎮、XX個行政村。公司現有員工XX人，農電工XX人，下設XX個職能部室、XX個供電所、XX個電工組，資產總額億元，屬國有中
（一）型企業。
20xx年以來，在縣委、縣政府正確領導下，在縣安監局等有關部門的指導幫助下，XX公司認真按照“超前預防、持續改進”的安全生產工作思路，認真落實時間、人員、精力和“三個百分百”的要求，嚴格落實各級安全生產責任制，狠抓事故預案構想和應急預案演練工作，安全生產保持了良好穩定的局面。截至 20xx年X月X日，實現安全運行天，全年未發生自然災害、事故災難等突發性事件。
二、應對工作情況
公司於XX年10月成立了危機管理領導小組，下發了《X公司安全事故應急預案》、《X公司大面積停電應急預案》等八類突發性事件應急預案，並針對不同時期季節性特點，組織了部分預案的演練工作。20xx年以來，公司進一步加強應急預案管理，於6月24日發布了《XX公司防暴風雪應急預案》、《XX公司地震應急預案》等21種應急預案，並全部進行了演練，較好的提高了全員的危機管理意識和突發性事件應急能力。特別是在安全生產管理中，公司深入開展了“排查調出矛盾糾紛、排查安全生產隱患”的“兩個排查”、“安全生產月”、“反違章、除隱患，百日安全整治”、“安全日及安全隱患集中治理專項整治行動”等活動。認真組織電網設備春、秋季檢修和大修技改，全力做好電網迎峰度夏、迎峰度冬工作。在做好有序用電工作中，公司積極開展危機管理理論性研究，取得了較好的成績。
三、典型案例分析
在因全省電力供應緊張而採取的有序供電工作中，公司認真落實上級有關布置，及時啟動《社會穩定突發性事件應急預案》和經縣政府批准轉發的《有序用電方案》。面對因限額用電帶來的種種不利影響，公司從信息發布速度、溝通主動性、信息一致性、有效承諾、善用“第三方”、借勢模式、價值引導七個方面積極做好危機傳播管理工作。
一是積極反應，全方位宣傳溝通，取得廣泛理解和支持。公司接到實施有序供電的通知後，立即行動，在24小時內即與縣委縣政府、相關部門、人大代表及各鄉鎮黨委政府展開溝通，第一時間獲得了他們的理解和支持。當日下午，縣電視台便播出了《全省電力供應緊張，我縣實施電力有序供應》的新聞，並在數日內連續重播了多次。與此同時，縣廣播電台、《通訊》也以最快速度、統一的口徑進行了宣傳報導，從而在最短的時間內填補了信息真空，防止各種無端的猜忌，使各部門、電力用戶有所適從。由於溝通及時、宣傳到位，取得社會各界的廣泛理解支持。
二是積極應對，穩定電力負荷，最大程度保障電力用戶利益。為有效化解危機，公司先後兩次報請縣委、縣政府組織召開了有關有序供電工作會議，並由縣政府辦公室下發了《轉發縣經濟貿易局縣XX公司關於搞好電力需求側管理開展節約用電有序用電的工作方案的通知》，組織了“科學用電、節約用電，從我做起”的簽名儀式，引導電力用戶節約用電，避峰、錯峰用電，積極穩定負荷。在此基礎上，通過聯合人大代表、行業協會及上級電力部門等“第三方”力量，廣造聲勢，大力宣傳，積極落實照明燈具節電、辦公場所節電和控制生活用電等措施，最大限度地挖潛節能，進一步動員全社會力量形成有序用電、節約用電的濃厚氛圍。同時，通過行業協會的力量，與橡膠、磚瓦等9個行業制定了“輪流供電方案”，最大程度保障企業不因停電而怠工，促進了社會穩定，得到了政府、行業協會、企業等各方的支持和廣泛好評。
三是正確引導，科學運用議題管理模式，借勢加快節能減排步伐和全縣電網發展。針對電力供應不足而採取限額用電的原因，以國家災難共同擔當、奧運共同支持兩個全社會普遍關注的議題為訴求點，明確提出科學用電、節約用電的倡議和加快電網發展的重大決策，較好的把全縣電力緊張議題引導到節能減排、電網建設和“抗震救災”、“奧運保電”的社會重大議題上來，有效化解了危機，並在危機中實現了節能減排計畫和全縣電網建設的加快推進。自實施限額用電以來，全縣先後有XX個高耗能企業實施關停，有XX個企業實施了投資過千萬元以上的技改項目，超前完成了20xx年節能降耗、節能減排計畫；先後完成電網建設工程項目XX個，總計投運千伏、110千伏輸電線路千米，新增35千伏、110千伏主變容量兆伏安。
四是紮實工作，高效服務，確保重要客戶、農業季節性生產、迎峰度夏等電力供應，保證了全縣經濟又好又快發展。限額用電期間，先後經歷了防汛、迎峰度夏、奧運會穩定等諸多考驗，為確保全縣電網的安全運行和社會穩定，公司本著“保證重點、兼顧一般、讓電於民、確保穩定”原則，多措並舉努力維護全縣電力供需平衡。加強供用電雙方的聯繫和協調，優先保障居民生活、醫院、學校、金融機構等涉及公眾利益和重大安全的單位用電需求。嚴格按照有序用電方案進行限電，做到限電到戶，對不按規定時段、容量生產的，違反政辦[20xx]號檔案規定的，按違約用電嚴厲查處。加強隱患排查工作，積極開展農村電網水泥電桿隱患排查專項治理活動，加大對農業供電線路、設備的巡視檢查密度、頻次。同時，根據電網供應形勢變化，及時修訂《大面積停電應急預案》和《防汛應急預案》，認真開展防汛大檢查，充實防汛隊伍，備好防汛物資，隨時做好防汛搶險和應急供電工作。
下步工作中，公司將不斷完善各類應急預案，針對每種應急預案，充實應急隊伍，明確責任分工和工作要求，進一步提高防範處置突發性事件的能力和應急管理水平。同時，有計畫地進行應急預案和應急知識的專業培訓工作，加大應急法律法規的學習力度，廣泛宣傳預防、避險、自救、互救、減災等常識，積極參加或組織開展各種應急演練，增強應急意識，提高應急處置能力。一旦出現政府宣布進入緊急狀態的重大突發事件，能夠及時採取有效措施，控制事態發展。積極穩妥、深入細緻地做好應急突發事件的各項善後處理工作，總結經驗教訓，對事態進行調查評估，並提出預防和控制建議。對突發事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人建議給予表彰和獎勵
突發事件應對工作總結 篇6
20xx年，在縣委、縣政府和省旅遊委的正確領導下，我委高度重視旅遊突發事件應急管理工作，結合旅遊系統實際，認真研究制定旅遊應急管理措施，加強宣傳教育，健全組織機構，抓好工作落實，有力的保障了旅遊行業健康、和諧、穩定發展，進一步維護了我縣良好的旅遊市場秩序。現將我委20xx年度突發事件應對工作總結評估如下：
一、基本情況
目前，我縣擁有156家旅遊企業，其中在我委進行備案的酒店有80家，旅遊景區4家，旅行社4家。據統計，截止20xx年底，我委牽頭組織聯合執法7次，出動人員410人次；旅遊部門自行開展專項執法檢查40次，出動執法車輛120台次，執法人員262餘人次。共受理遊客投訴51件，協調處理49件，轉辦1件，撤訴1件，完成處理工作49件，遊客滿意率100%，有效保障遊客的權益。20xx年，我縣轄區內沒有發生一起重特大的旅遊突發事件，旅遊行業安全生產總體形勢良好。
二、應對工作評估
20xx年，我委高度重視應急管理工作，切實推進應急制度建設，認真貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》，預防和處置突發公共事件的能力進一步提高，應急管理工作有序開展。
1、加強組織領導，明確職責。根據上級有關精神並結合我縣實際，成立了突發公共事件應急工作領導組，由主任任組長，副主任任副組長，委各科股室幹部職工為成員，指定了專人負責應急管理的日常工作。同時，要求各旅遊企業建立相應的領導組織機構，責成專人負責，並編制本企業的突發事件應急預案，完善相應應急措施，配備專項經費、專用設施、設備等。
2、制定各類應急預案。根據省旅遊委、縣委縣政府關於應急管理工作的要求，我委除了及時制定了《旅遊突發公共事件應急預案》外，還分別制定了《旅遊系統維穩應急預案》、《惡劣天氣旅遊應急預案》、《旅遊重大活動危機事件應急預案》、《旅遊景區突發公共事件應急預案》、《旅遊酒店安全應急預案》等。20xx年，較好的完成了與縣政府簽訂的《XX20xx年度安全生產目標責任書》及與下屬旅遊企業簽訂了《20xx年度安全生產工作目標責任書》、《20xx年度社會治安綜合治理目標管理責任書》、《20xx年度旅遊企業消防工作目標責任書》的目標,實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。此外，針對重大活動及節日，我委還專門制定了針對性強的專項應急預案，具體情況具體處理。另外，我委還進一步規範了值班應急值守工作，堅持實行由領導班子成員帶班，雙人雙崗值班制度，確保旅遊投訴電話24小時開通，有效保證信息暢通。
3、完善應急管理機制。建立健全應急防控體系、深入開展隱患排查分析、建立健全應急聯動機制。我委在認真學習領會《中華人民共和國突發事件應對法》的基礎上，緊密結合旅遊系統實際，修訂了《旅遊突發公共事件應急預案》，明確了突發事件處理的組織體系及工作職責、運行機制、應對措施和保障機制。
4、推進應急隊伍建設。我委對現有各類應急資源進行了全面普查和有效整合：一是對旅遊景區，我委重點督促景區成立旅遊突發事件應急分隊，要做到處置突發事件設備設施齊全、人員到位、物資豐足等，每年每月按相關規定進行演練，確保各項工作有力開展；二是對旅行社,我委嚴格規範其租用車輛要手續齊全，駕駛員沒有嚴重違章記錄，保證了旅遊企業主營業務與遊客出行的安全，儘量避免不安全因素引發的事故的機率；三是對於賓館酒店,我委重點督促其做好食品安全和住宿安全，嚴格進貨關，保證不合格的食品不進入賓館酒店，食品採購環節、進賬記錄有案可查，確保發生責任事故時有源可尋。要求賓館酒店的安全通道暢通、應急燈與消防器材完好有效;四是落實應急管理工作經費，從委旅遊執法專項經費中安排應急管理工作經費約2萬元。
三、 突發事件風險排查整治情況。
一是深入貫徹落實《旅遊法》，全面履行旅遊執法職責，
加大旅遊市場監管力度，主動牽頭相關職能部門，開展春節、五一、端午節、十一黃金周等節前旅遊市場安全檢查，同時，與各職能部門形成聯合執法機制，加強日常對景區索道、載客遊船、電梯、鍋爐等設備設施進行安全檢查活動，並在遊客比較集中的旅遊景區等醒目位置公布相關部門投訴熱線，保障旅遊企業和遊客的安全；二是組織開展旅遊系統消防安全“五大”活動、旅遊行業“安全生產月”活動、文明餐桌行動、5.19中國旅遊日節慶活動和應急救護演練活動，營造良好的旅遊環境。三是嚴厲查處違規現象。10月11至12日，央視相關欄目曝光旅遊市場違規問題，報導中涉及我縣景區潛水點存在給導遊高額反傭一事，新聞曝光後，我縣立即成立以工商部門牽頭，旅遊、物價、文體等部門為成員的調查小組開展調查取證工作，並對相關旅遊企業違規行為進行處理，切實維護遊客合法權益。20xx年，我縣無一例重大旅遊交通安全、食品衛生安全等事故發生。
四、應急管理宣傳情況。
一是開展人員培訓。20xx年分別舉辦了旅遊從業人
員培訓、旅遊安全生產等培訓，主要培訓知識除了旅遊從業人員的基本服務技能培訓外，還包括突發公共應急事件預防和處置的基本常識和方法，提高應急管理工作水平。二是結合節日開展宣傳活動。通過“5.19中國旅遊宣傳日”、“12.4”全國法制宣傳日活動平台，對民眾進行旅遊安全、應急知識教育，發放各類宣傳資料988餘份。
五、存在的突出問題和建議對策
存在問題：
一是作為機關單位指導企業進行實際演練的經驗不夠豐富，專業性有待提高；
二是對應急工作的宣傳還不到位，部分從業人員對應急知識了解掌握不夠；
三是經費不足。
建議對策：一、把應急演練和旅遊安全工作結合起來； 二、我委將加大應急知識的宣傳力度，按照有關規定有計畫組織全縣各旅遊企業進行一次安全應急知識講座。三、我委將積極向上爭取資金，主動加強與公安、安監、交通、衛生、消防等相關職能部門的溝通協作，增強旅遊突發事件的協調處置能力。
突發事件應對工作總結 篇7
20xx年，全縣水務系統在縣委、縣政府的正確領導下，在縣應急辦的精心指導下，緊緊圍繞全縣建設更高水平平安寶應的總體安排，認真研究制定了水務系統《20xx年度突發事件應對工作實施意見》，明確了“兩個目標、四個加強”的工作重點，堅持“打防並舉、標本兼治、重在治本”的方針，緊緊圍繞全縣經濟社會發展大局，立足縣局年初提出的“圍繞一個中心，實現五個突破”的工作部署，全力建設穩定的系統環境，不斷強化責任落實、信訪維穩、基礎建設，為“四個寶應”建設提供了有力的水務支持和保障。
現將水務系統20xx年度突發事件應對工作及趨勢分析總結如下：
一、健全組織網路，明確工作職責
我局堅持把突發事件應對工作作為推進全縣水務事業又好又快發展的重要工作來抓，及時調整了突發事件應對工作領導小組，認真研究制定20xx年度目標考核獎勵意見，將突發事件應對工作納入綜合目標，量化考核，實行一票否決。3月26日，召開直屬單位主要負責人、分管負責人會議，對水務系統突發事件應對工作進行了全面部署，強調要以建設穩定的系統環境為中心，強化四項具體工作，全系統的突發事件應對工作要緊緊圍繞這一目標，力求使水務系統突發事件應對工作實現“三提升”（提升業務水平、提升社會和諧度、提升民眾滿意率）。會上，局機關與各基層單位簽訂了專項工作責任狀，各基層單位也相應調整充實工作班子，嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，各單位主要領導是突發事件應對工作第一責任人，負總責；分管領導是直接責任人，具體抓；其他班子成員也要認真履行“一崗雙責”。通過全系統的共同努力，真正形成良好局面。
二、深入宣傳發動，營造創建氛圍
一是加強系統內部法制建設。制定完善學習計畫，組織廣大幹部職工認真學習《信訪條例》、《勞動法》等法律法規，不斷提高各類崗位人員的法制觀念和工作水平，加強對突發事件應對工作的深刻理解，提高全體員工的參與意識，形成了自覺遵紀守法，自覺維護中心工作和社會秩序的良好氛圍。
二是加強普法宣傳。結合“世界水日”和“中國水周”，共製作戧牌70餘塊、印刷固定標語150條、張貼宣傳標語500多條、製作條幅30條、橫幅60條，組織流動宣傳車連續四天在全縣14個鎮的40多個村和4個社區進行了聲勢浩大的巡迴宣傳，大力宣傳水法規，不斷增強全社會的節水護水意識、法制意識，努力營造良好氛圍。
三是開展大型宣傳活動。聯合京杭運河管理處、湖泊湖盪河道管理處、粵海水務（縣自來水公司）並邀請相關領導在城區的“白田廣場”舉辦了大型宣傳活動，活動期間，通過宣傳圖板展示（戧牌25塊）、設台諮詢（接受現場投訴6件、諮詢120人次）及散發宣傳資料（印製15000份）等宣傳形式吸引了大量民眾參與，引起良好的社會反響。
三、加強源頭預防，確保和諧穩定
一是加強信訪制度建設。明確了信訪工作領導責任制和責任追究制及信訪接待日、首訪接待工作責任等制度，做到事事有登記，件件有落實。在制定政策、實施重大項目之前，充分考慮到對社會穩定可能帶來的影響，努力從源頭上預防、減少各類不穩定因素。
二是高度關注網路輿情。認真辦理“省長信箱”、“廳長信箱”、“寄語市長”、“中國寶應”、“12345政府熱線”、“縣委書記信箱”和“市民觀察”等網友來信，今年以來已辦答各類信件約83件，較去年同期同比下降了9%。
三是強化矛盾調處工作。堅持矛盾糾紛定期排查和專項排查、內部排查相結合，通過多種渠道傾聽民生、了解民意、疏導民怨，努力把信訪問題化解在萌芽，解決在基層。重點時段堅持局領導24小時信訪值班制度，對重點人頭落實專人，緊密跟蹤，超前防範，努力化解矛盾，確保不失控、不脫控。
四、堅持預防為主，強化安全生產
圍繞《寶應縣水務局領導班子成員及科室單位安全生產職責》，全面落實“一崗雙責”制度，明確縣局各個科室、單位安全生產職責及相關企業安全生產主體責任的具體內容。並於年初與各單位簽訂安全生產責任狀，將安全生產責任落實到每個環節、每個崗位、每個員工，實現全員、全方位、全過程管理。全系統共建成監控探頭131個，其中49個為高清探頭，報警終端21個，技防覆蓋率達100%。局機關和各單位常年堅持節假日和雙休日值班制度，5月1日至9月30日，實行24小時防汛值班制度，責任到人。今年以來全系統未發生安全生產責任事故。
五、認真履行職責，服務趕超發展
全縣水務系統大力弘揚新時期寶應精神，不斷加強機關作風系統行風建設，紮實履行部門職能。
一是服務發展。積極向上爭取項目資金，認真組織實施了薔薇河整治、向陽河整治、小型農田重點縣、寶射河景觀工程等重點工程建設任務，紮實做好防汛防旱各項工作，為趕超發展提供了安全良好的水環境。
二是服務企業。不斷強化聯繫企業工作，急企業所急，想企業所想，開展全程跟蹤服務，切實幫助解決企業發展中遇到的問題和矛盾，及時幫辦取水許可審批，開展節水技改。堅持深入結對企業，主動徵求意見和建議，不斷提高服務水平。20xx年，共依法受理涉水項目審批27件，其中全程幫辦10件，行政審批事項均上線運行、按時辦結，受到服務對象的一致好評。
三是服務民眾。進一步推進辦事公開、首辦負責，改進工作作風，提升行政效能，強化引導服務。同時，緊密結合黨的民眾路線教育實踐活動，通過多種形式，廣泛徵求意見和建議，全面接受監督，對存在的問題，拿出靠實措施，迅速整改到位，力求各項水務工作民眾滿意。為滿足城區供水需要，粵海水務每年拿出部分資金用於老舊管道的更換；潼河水廠加緊實施了擴建工程，切實有效的保障民眾的安全用水。
今年以來，我局突發事件應對工作雖然取得了一定成績，但離上級要求還有差距，今後，我局將繼續嚴格按照縣應急辦的要求，一著不讓，再接再厲，紮實開展突發事件應對各項工作，為建設平安寶應、維護社會穩定創造安全、穩定、和諧的系統環境。
寶應縣水務局
20xx年1月4日
突發事件應對工作總結 篇8
一、20xx年突發事件應對工作總結評估
（一）基本概況：
20xx年，我市道路危險貨物運輸企業35家、947輛車，水路運輸企業97家，9580艘，根據統計要求，全年全市未發生一起重、特大責任事故，無突發事件。這一成績的取得益於上級政府和主管部門的.領導，得益於市縣兩級行業主管部門紮實有效的管理，更得益
於各企業牢固樹立“安全第一、預防為主”的方針；強化管理，苦練內功；落實責任、恪盡職守。主要做法有以下幾點：
1.認真制定突發事件應對預案。20xx年市處分別制訂了《××市20xx年防汛抗旱貨物運輸保障預案》、《××市道路危險貨物運輸突發事件應對工作預案》、《××市水路貨物運輸突發事件應對工作預案》，同時各企業根據市處部署也制訂了相應預案。
2.認真開展好專項整治活動。20xx年結合我市水陸貨物運輸特點，一是在道路危險貨物運輸企業1－10月開展了集中整治活動，以遵守交通法律、法規、珍愛生命為主題。二是在水路運輸企業開展“安全管理年活動”，以苦練內功，規範管理為主題兩項活動，市縣兩級，領導高度重視，工作紮實，嚴格按序時進度有部署、有檢查、有總結，開展得有聲有色，卓有成效。
3.突出安全重點，狠抓關鍵安全。針對水陸貨物運輸突發事件的特點，一是狠抓了違章車輛從叢人員的培訓，20xx年舉辦一期超速車輛駕駛員、押運員培訓、56人參培。二是狠抓節日安全，20xx年於4月底和9月底組織對全市危貨運輸企業進行安全專項檢查。9月中下旬組織對所有危險貨物運輸車輛947輛進行全面檢查，逐一過關，發現隱患現場解決。三是狠抓gps監控，重點跟蹤監督各危險貨物運輸車船運行動態，特別是行駛速度，一旦超速及時提醒、發現違章及時通報。四是於20xx年9月在全市各道路危貨運輸企業組織開展了突發事件安全預案演練。
4.強化行業管理，苦練企業內功。在這方面市縣兩級運管部門一方面按照交通部、省廳要求在全市道路危貨運輸企業建立了11種，水路運輸企業9種基礎記錄台帳，規範企業管理行為，另一方面狠抓運輸企業年審和車船年審關，審驗企業的經營資質、經營行為、安全狀況、管理水平、審驗車船的安全技術狀況，凡達不到資質要求或車船安全技術參數不達標的，一律不予審驗。並限期整改。
（二）存在問題
1.對違章從業人員教育面未達100%；
2.gps監控裝置存在人為的損壞，監控面達不到100%。
二、今後工作的重點及打算：
20xx年是國民經濟的第13個五年計畫的第一年，十分關鍵。同時世博會將在上海召開，且我市大部分危險品運輸車船經營覆地都是蘇、滬、浙，加至20xx年春節將至，因此，抓好水陸危貨運輸安全是當前乃至今後行業管理的重點。因此，我們將繼續加強企業的經營資質管理，為行業安全提供保證；繼續抓好日常管理，因地制宜開展些專項整治、專項檢查；繼續強化企業的基礎管理，落實安全責任；繼續抓好gps監控、強化動態管理，為確保行業安全，構建和諧社會而努力。
突發事件應對工作總結 篇9
(一)基本概況：
XX年，我市道路危險貨物運輸企業35家、947輛車，水路運輸企業97家，9580艘，根據統計要求，全年全市未發生一起重、特大責任事故，無突發事件。這一成績的取得益於上級政府和主管部門的領導，得益於市縣兩級行業主管部門紮實有效的管理，更得益於各企業牢固樹立“安全第一、預防為主”的方針;強化管理，苦練內功;落實責任、恪盡職守。主要做法有以下幾點：
1.認真制定突發事件應對預案。XX年市處分別制訂了《××市XX年防汛抗旱貨物運輸保障預案》、《××市道路危險貨物運輸突發事件應對工作預案》、《××市水路貨物運輸突發事件應對工作預案》，同時各企業根據市處部署也制訂了相應預案。
2.認真開展好專項整治活動。XX年結合我市水陸貨物運輸特點，一是在道路危險貨物運輸企業1-10月開展了集中整治活動，以遵守交通法律、法規、珍愛生命為主題。二是在水路運輸企業開展“安全管理年活動”，以苦練內功，規範管理為主題兩項活動，市縣兩級，領導高度重視，工作紮實，嚴格按序時進度有部署、有檢查、有總結，開展得有聲有色，卓有成效。
3.突出安全重點，狠抓關鍵安全。針對水陸貨物運輸突發事件的特點，一是狠抓了違章車輛從叢人員的培訓，本文來源： 年舉辦一期超速車輛駕駛員、押運員培訓、56人參培。二是狠抓節日安全，XX年於4月底和9月底組織對全市危貨運輸企業進行安全專項檢查。9月中下旬組織對所有危險貨物運輸車輛947輛進行全面檢查，逐一過關，發現隱患現場解決。三是狠抓gps監控，重點跟蹤監督各危險貨物運輸車船運行動態，特別是行駛速度，一旦超速及時提醒、發現違章及時通報。四是於XX年9月在全市各道路危貨運輸企業組織開展了突發事件安全預案演練。
4.強化行業管理，苦練企業內功。在這方面市縣兩級運管部門一方面按照交通部、省廳要求在全市道路危貨運輸企業建立了11種，水路運輸企業9種基礎記錄台帳，規範企業管理行為，另一方面狠抓運輸企業年審和車船年審關，審驗企業的經營資質、經營行為、安全狀況、管理水平、審驗車船的安全技術狀況，凡達不到資質要求或車船安全技術參數不達標的，一律不予審驗。並限期整改。
(二)存在問題
1.對違章從業人員教育面未達100%;
監控裝置存在人為的損壞，監控面達不到100%。
二、今後工作的重點及打算：
XX年是國民經濟的第13個五年計畫的第一年，十分關鍵。同時世博會將在上海召開，且我市大部分危險品運輸車船經營覆地都是蘇、滬、浙，加至XX年春節將至，因此，抓好水陸危貨運輸安全是當前乃至今後行業管理的重點。因此，我們將繼續加強企業的經營資質管理，為行業安全提供保證;繼續抓好日常管理，因地制宜開展些專項整治、專項檢查;繼續強化企業的基礎管理，落實安全責任;繼續抓好gps監控、強化動態管理，為確保行業安全，構建和諧社會而努力。
突發事件應對工作總結 篇10
根據廣東省交通廳《廣東省交通行業突發公共事件應急管理培訓工作實施方案的通知》(粵交科函﹝20xx﹞734號)和省公路局《關於印發廣東省公路管理局系統突發公共事件應急管理培訓工作實施方案的通知》(粵公科函﹝20xx﹞416號)要求，我局結合韶關公路系統的實際情況，在全系統職工中扎紮實實開展了交通行業突發公共事件應急管理培訓工作，做到“三到位”，認識到位、組織到位、人員到位，進一步強化了路職工的危機意識和憂患意識，使他們正確掌握了突發公共事件預防和處置的基本常識，原則和方法，提高應對突發公共事件的能力，從而提高整體服務水平，收到預期學習效果。下面將具體情況總結如下：
一、加強領導，健全機構。
在接到省廳、省局有關通知後，我局黨委高度重視，馬上召開專題會議對應急管理工作進行了討論，充分認識突發公共事件應急管理培訓是維護人民民眾利益和社會穩定、構建和諧社會的重要任務。成立了以局黨委書記、局長同志為組長的市公路局突發公共事件應急工作領導小組，並要求各下屬單位也相應成立了以單位法人為組長的應急管理機構。全市公路系統應急管理的整體組織、協調、指揮能力得到了提升。
二、精心組織，全局動員。
為使應急管理培訓工作全面落實到各單位、各科室全體人員，我局結合實際情況，採取單位集中組織學習和個人自學相結合的形式進行，在不影響工作的前提下，對全體幹部職工分期進行培訓，一共進行了三期共人的培訓工作，參加培訓人員全部順利通過了統一考試。其中第一期為局機關副科以上全體幹部，下屬各單位領導班子成員共人;第二期為局機關、直屬單位全體管理人員共人;第三批各縣局全體管理人員(含城郊公路局、韶贛高速)共人。
三、明確目標，注重實效。
在充分認識突發公共事件應急管理培訓是維護人民民眾利益和社會穩定、構建和諧社會的重要任務的基礎上，我局根據應急管理工作“限度地增加和諧因素，限度地減少不和諧因素”的要求，緊緊圍繞構建和諧社會的目標，堅持以人為本的原則，理論聯繫實際的方法，聘請了大學教授和我局養護管理科取得應急管理培訓師資資格的工程師組成突發公共事件應急管理培訓師資組，兩位老師用生動的語言、平實的事例和先進的多媒體教學方式，使參加培訓的幹部職工學會了如何有效捕捉帶傾向性、潛在性的突發公共事件的信息，及時把問題解決在萌芽階段。在我們容易發生突發公共事件的地方，如橋樑建設工地、路面養護作業等，更要把應對突發公共事件管理培訓落實到基層第一線，組織各養護中心主任以及工程安全員一起參加培訓。使得在面對突發公共事件的時候，我們能保持清醒的頭腦，第一時間、第一現場對突發事件進行積極應對，妥善處理，儘可能減少損失和危害，達到培訓的預期目標。
四、擴大宣傳，全民教育。
通過網路、報刊等媒體，懸掛宣傳標語、橫幅等方式，向廣大人民民眾廣泛宣傳公路系統應急管理和預防、避險、自救、互救、減災等方面知識，增強人民民眾的憂患意識、社會責任意識和自救、互救能力，形成全社會共同正確應對突發公共事件的良好局面。
在今後的工作中，我們還要進一步加強應急管理工作領導機構和辦事機構的建設，健全應急預案體系建設和管理，加強應急管理體制和機制建設，加強應急隊伍建設，開展公路交通突發事件風險隱患普查和監控，促進系統安全防範措施的落實，加強信息報告和預警工作，加大對應急管理的資金投入，加強對各類應急資源的管理，開展後續應急管理培訓及進一步做好宣傳工作。