酒吧銷售部工作總結

酒吧銷售部工作總結 篇1

光陰似箭,歲月如梭,一年的時光又悄然而過。這一年,在公司領導的帶領下,以“團結、拼搏、務實、創新”的企業精神為指引, 部門人員努力拚搏、銳意進取, 以新的思路,解決工作中遇到的新的問題。 現就將一年來的工作做以下總結:

一、20xx年度各項工作的完成情況:

(1)、銷售:在公司領導的正確領導下,東江庭院二期銷售從去年到今年總體銷售狀況良好,1#、2#樓可售商品住房320套,可售面積37971.12㎡,截止20xx年12月底共銷售住房237套,銷售面積26729.23㎡,剩餘未售空房83套,未售面積11241.89㎡,整體銷售面積已達77%,已售房款87162727元,實收房款62488594元,其中銀行放款28790000元,實際回款率71.7%,下欠房款24674133元,其中銀行未放款11020000元,其他下欠款在公司領導的協助下已實施相應的措施,以便加大回款力度,提高回款速度,減少欠款額度。

(2)、契約簽約:從年初到年底,完成一期住房《商品房買賣契約》簽約22戶,完成一期商鋪《商品房買賣契約》簽約14戶,完成二期住房《商品房買賣契約》簽約208戶,其中1#、2#樓一次性付款的客戶有12戶,占總銷售的5.8%,分期付款的客戶41戶,占總銷售的19.7%,銀行按揭貸款的客戶155戶(已放款123戶,未放款32戶),占總銷售的74.5%。九月份到十二月份共簽訂《商品房買賣契約》補充協定134份。

(3)、一期住宅、商鋪的驗收與交付使用情況:

一期的交房驗收是20xx年的`重點工作,因為工期的延誤、銷售團隊人員的不固定,加之交房經驗的不足等諸多原因給交房工作帶來了相當大的困難,

在董事長的精心部署和各部門領導的細心組織、以及各部門工作人員全力以赴、齊心協力的配合下,交房工作才得以順利推進,在此期間也出現了不少的插曲,使公司遭受了一定的經濟損失,截止年底共交付3#、4#、5#樓安置房68戶,交付8#-12#樓商品住房225戶,交付8#-12#樓商鋪27戶,在交房過程中,公司實行“一房一驗”工作小組,推出了交房一站式服務,儘可能將人流平均分散在規定的時間內,努力做到和諧、有序、平穩,並按時與物業公司核對交房情況,對已辦手續未辦入住的客戶及時督促,保證客戶早日入住,使東江庭院小區早日成為一個和諧、人氣旺盛的住宅小區,為新一年商鋪的招商出售開個好頭。

(4)、業務方面:主要體現在銀行按揭貸款的辦理與《商品房買賣契約》的備案登記,為保證住戶順利貸款,公司有專人負責銀行與房管所的業務往來,銀行每審核完一批貸款資料,就要去房管所做一批期房產權抵押登記,完後又將各種購房契約及時整理歸檔。除此之外還有一些細節性的工作,例如,電話通知與預約,上門客戶與來電客戶的登記,意向客戶的追蹤服務,銷售人員給上門的客戶細心講解樓盤的基本信息、小區的優勢、戶型的優點、地段的賣點,以熱情的態度與專業的知識解決客戶提出的每一個疑問,為客戶預算銀行按揭貸款金額、貸款年限、月還款額等,全面做好工作,體現專業價值,以增加客戶信任感,為企業視窗樹立良好形象。

二、20xx 年房地產巨觀政策對銷售項目的影響

20xx年對於房地產行業來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。年初出台了“史上最嚴厲的調控政策”使全國的房產都提前進入寒冬,這一年裡,政府運用土地、金融、稅收等手段,從而遏制房價過快上漲的勢頭;在今年整個一年裡,國家調控首先出台了以下措施來打壓房價增速過快的勢頭:

1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;

2、針對房地產開發企業的稅收政策;

3、銀行房貸利率、利息的上調;

4、異地客戶貸款困難或不貸款;

以上的調控措施不僅給消費者帶來經濟壓力, 而且也給樓市帶來了很大的衝擊,直接導致市場觀望情緒嚴重,影響了樓市成交量。對我們所銷售的項目來說,最直接的體現便是外地戶口無法貸款,以及貸款的準入條件範圍縮小化,導致階段性退房客戶增加,後期銷售時針對外地客戶增加了準入的門檻,從而在一定基礎上影響了銷售業績,在政府以時間換空間的調控政策下,起建的保障性住房和政府廉租房仍供不應求,對於東江庭院來說,面對的消費群體大部分為中低層客戶和周邊鄉鎮幹部及教師,而且1#、2#樓高層電梯房同一期的多層住宅又有著價格上的差距,因此對消費著來說也有了一定的局限性,所以20xx年我們應該在宣傳與服務上來爭取更多的客戶,力求銷售業績能跨上一個新的台階。

三、工作中存在的不足

1、銷售方面: 從總體的銷售情況來看,同去年相比,今年的銷售業績明顯下滑,一月份總共售出了4套,其中有三戶要求退房,二月份售出了6套,三月份售出了13套,四月份售出了11套,五月份售出了13套,六月份售出了7套,七月份售出了12套,八月份售出了15套,九月份售出了9套,十月份售出了5套,十一月、十二月各售出了1套,全年總共銷售了97套,其中退房的有7戶,除了受到全國房市大氣候的影響之外,我公司銷售團隊的人員不穩定,以及銷售人員專業知識欠缺也有一定的影響。

2、契約方面:對契約的簽約與契約的審核不夠細化,致使在交房過程

中出現了一系列的連鎖問題。

3、對銷售人員的專業知識與銷售技能培訓方面過於簡單,案場管理做得不夠到位,儀容儀表方面不夠規範。

四、20xx 年工作計畫

新的一年賦予我們新的期望,同時也擔負著新的責任,我們將會克服不足,發揚優勢,將新一年的銷售工作做得更好,現將新一年的計畫列示如下:

1、首先要搞好部門內部員工素質的培訓及人員的培養,完善銷售制度,以提高銷售人員綜合專業素質

2、努力做好一期地下室與二期商鋪的招商、招租工作

3、爭取在上半年將剩餘空房全部售完

4、順利完成二期住宅的交房工作,從而達到以“住”促“商”的行銷效果

5、了解房產市場,對銷售做適當的定位

20xx 年根據銷售情況,制定整理內部培訓資料,加強部門人員銷售業務的學習與掌握,提倡傳、幫、帶等促進手段,不斷提升個人業務水平,為公司建設盡本部門最大的努力。20xx年是有意義、有價值、有收穫的一年 ,20xx年是一個新的開始,也是一個新的起點,站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發,在新的一年裡爭創佳績。

東江庭院售樓部

20__年十二月三十一日

酒吧銷售部工作總結 篇2

一、實習目的

實習是學校教學的重要補充部分,是區別於普通學校教育的一個顯著特徵,是教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環節。它是與今後的職業生活最直接聯繫的,學生在實習過程中將完成學習到就業的過渡,因此實習是培養技能型人才,實現培養目標的主要途徑。它不僅僅是校內教學的延續,而且是校內教學的總結。能夠說,沒有實習,就沒有完整的教育。透過實習,使我們學習和了解企業系統的一些知識,培養我們樹立理論聯繫實際的工作作風,以及實習現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。並培養學生進行調查、研究、分析和解決實際問題的潛力,為後繼專業課的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。透過實習,拓寬學生的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統化,學到從書本學不到的專業知識,並獲得社會上的最新信息,激發學生向實踐學習和探索的用心性,為今後的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。

我這次的實習崗位是電話行銷,透過這次實習能夠讓我更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什麼,從而更有針對性的去禰補自己的不足。透過電話行銷實習把所學到的知識用於公司,為公司創造價值。並在工作中思考如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業的效率。

二、實習時間

我這次實習從20_年x月x日至20_年x月x日,為期一個月。

三、實習地點

我這次的實習地點是在_x有限公司。

四、實習單位概況

_x有限公司是_集團旗下公司,是致力於推廣全國的中文移動搜尋引擎,為中國的中小型企業帶給快速、高效的移動信息檢索產品及服務。

_集團是一家集企業投資管理、移動網際網路研發及行銷、培訓管理於一體的多元化集團公司,全國現有8家分公司,500餘名員工,分布在_x等地。

以_總部為核心,致力於構建全國投資、行銷及市場管理體系,以平台+產品+服務+培訓+銷售團隊的模式,打造移動網際網路時代的產業鏈模型。

目前,_有限公司是易查的合作夥伴,易查搜尋成立於20_年x月。作為中國移動網際網路第一個手機搜尋引擎,中國的手機搜尋引擎,易查已獲得國際VC3000萬美金投資。公司創始人與核心團隊具有10餘年搜尋、網際網路媒體、無線產品行業的研發、運營、行銷、管理經驗。

易查搜尋具有豐富的產品線,是所有手機搜尋引擎中產品線最為豐富的一家,帶給包括網頁搜尋、娛樂搜尋、生活搜尋等在內的眾多搜尋服務,能全面滿足用戶所需。易查搜尋一向以用戶需求為中心,重視用戶產品感受,強調搜尋引擎功能與手機特點相符,並不斷提升搜尋品質及用戶體驗。

五、實習資料

我這次實習的主要資料是了解公司運作模式及經營產品,透過電話行銷和會議行銷等方式進行手機網站和關鍵字銷售。

六、實習過程

1)熟悉環境:

一個人來到一個新的環境後能以最快的速度熟悉所在的環境後,他所對於當地的信息了解得就比較全面,比較快速。每個公司的企業文化不同,我們只能是自己去適應環境而沒有環境去適應我們的。所以,在我到公司上班的第一天,我首先熟悉好周圍的環境,了解我們公司的運作模式以及其經營的產品,和周圍的同事及上司認識交流,做好工作前準備。我明白了公司每一天都會開早會,公司里的同事用pk來激發鬥志、以玩遊戲來放鬆情緒,這是我們公司的一種企業文化。

2)培訓:

第一天上班的時候,公司里的經理來給我培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司是怎樣樣的公司的產品是什麼有什麼作用怎樣去用等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什麼的都不明白,那他必須是不負責的人,無法完成工作,也不會為公司帶來多大的價值。

3)開始工作:電話行銷:就是以電話邀約為主,透過打電話給那些客戶,為客戶講解有關事項,邀約他們在指定的時間到指定的會場來參與公司組織的有關手機網際網路方面的會議講座,讓客戶了解網際網路的作用,從而促使客戶進行手機網站、關鍵字的交易。

4)會議行銷:會議是透過講師來為企業家們講解此刻網際網路時代的好處、網際網路的發展前景、已經網際網路能為企業帶來什麼效果,讓企業家了解到手機網站、關鍵字的重要性及好處,與公司合作後所帶來的一系列變革。讓客戶進一步了解網站、關鍵字的作用,然後讓銷售人員與客戶進行深入的詳談,促成網站關鍵字的交易訂單。

七、實習總結

透過這次實習,我學到了許多課外知識,在必須程度上拓寬了我的知識面,使我更深一層的認識識了社會。我深刻地了解到了科技信息技術的重要性,認識到要把理論和實踐更緊密地聯繫起來,要把所學的知識運用到實踐中去。

但我們在學校里學校的專業知識都比較基礎,要使這些知識用於公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學習。還有學校里學的東西有時在外面不必須能夠用得上,這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在裡面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際狀況,要根據自已公司的要求來提高自己。對此,我要掌握的專業知識,加強實踐和設計潛力,這樣更有利於將來的發展,使自己在此領域內也有所作為。

其次我還認識到了工作態度十分重要。做電話行銷其實是最考驗一個人的工作態度的,在電話中,我們會遇到各種形形色色的人,而我們對工作的態度會直接反應在我們對待客戶的態度上,會直接影響到我們的業績。因此,在工作中務必做到認真而細緻。

第三,工作要有堅強的毅力。在電話行銷中,我們每一天都會遇到許多人的拒絕,這時候,我們需要有堅強的毅力來支撐下去,讓自己持續良好的心態。在那裡實習,使我明白:沒有堅強的毅力是無法做好每一項工作的。

第四,虛心請教是做好工作的前提。實習是走上社會的第一步,實習能夠積累工作經驗,而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑,因此,實習中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或經理,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起必須的經驗。

透過這次電話行銷實習後,我發現自己存在的很多不足之處,了解到自身的整體潛力不足,比如說溝通潛力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間、同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不必須了,你務必懂得一些相處的技巧。

所謂實習,就是從實踐中學習,這是我在實習中體會出來的。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學習。因為,外面的世界無限大,那裡有很多在書里學不到的寶貴知識,況且書本知識也是於實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而構成的理論概括。我們需要做好心態上的調整,要明白現代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學習——工作——再學習,發掘自己的實力,尋找我們的理想,實現我們的理想。

酒吧銷售部工作總結 篇3

按管理體系要求,銷售部負責市場銷售和顧客溝通。為使公司產品在既有市場上持續暢銷和不斷擴展市場,同時加強行銷耀務,不斷改進行銷工作,使之與管理體系運行相吻合,銷售部工作也在不斷改進,20xx年以來做了以下工作:

一、增強市場服務意識。在已建立的銷售台賬基礎上,加強客戶管理服務,對日常訂單進行記錄和追蹤管理,使銷售工作推銷與服務同時並舉,不斷完善網路化銷售。

二、對客戶投訴認真接待併到戶回訪,確保顧客投訴後服務滿意率達100%,嚴格按質量目標要求執行。

三、對公司的產品質量和品種調整反映出的顧客滿意度及時進行調查分析,向經理室匯報,及時調整了銷售策略,配合質技部和生產部推動產品結構調整和產品質量提高。

四、管理銷售契約,大型超市均簽訂供貨契約,對長期固定銷售客戶按銷售指標結合獎勵政策,建立了良好的供銷關係。

五、為擴大市場銷售,對市內和縣方及外埠市場區域經理進行調整.市區內銷售打破區片劃分,引入競爭機制,有效地推動了醬油、醬類銷售量的提升。

酒吧銷售部工作總結 篇4

日子過的真快啊,不知不覺,在康城工作已經4個月了,再次我對這段時間做一個房地產銷售工作總結。在這段時間裡,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,但銷售知識永遠是學不完的。也正因為如此,富有挑戰性,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。雖然也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是目前的康城擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有幫助,每次難題常常在集思廣益中化解。正因為有這樣濃厚的團隊精神和企業氛圍,才給了我在康城成長所需的養分。

通過工作,發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,由於唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對於商鋪銷售基本是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的是收益回報率問題,我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與前景,堅定客戶購買的信心。以前一直認為沒有個性的銷售員不過是個服務員,一個優秀的銷售員必須有自己的個性。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,主動服務、禮貌、專業、給予客戶比他想像的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產大氣之風的置業顧問。

其次,對中建地產的企業文化及康城這個項目的相關情況還沒足夠了解,跟客戶介紹的時不能為項目展示和企業很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺從社區環境、企業品牌、物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢。針對這個問題,我已經與同事深刻討論過,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。

另外,自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

通過此次房地產銷售工作總結,我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,勤奮工作,認真專研,繼續學習,嚴於律己,熱愛崗位,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!

酒吧銷售部工作總結 篇5

自20x年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20x年。轉眼間來到x地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了x項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:

一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑑不足

首先,作為一名20x年入職的的公司新人,而且對x的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對x項目非常陌生,從入職至今,一年時間裡,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。

其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今後的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。

二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對於我自己的自我超越

作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的視窗、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。

從入職到20x年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售x萬元,占總銷售套數的x%,並取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對於我個人而言,還是不夠滿意,希望在20x年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。

酒吧銷售部工作總結 篇6

一年來,購物中心始終把商品結構調整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節日旺季過後,各部門主動對前期工作進行了分析總結,對商品的銷售業績進行排隊,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進到位品牌只。如女裝部4月份引進韓國休閒品牌“衣戀”,一上櫃就受到年輕消費者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成為女裝品牌的銷量冠軍。

支持連鎖店經營,擴大品牌影響力。

牢固樹立一盤棋思想,自覺把支持連鎖店抓好經營管理作為自己工作的一部份。業務相關部門的經理能經常到連鎖店進行市場調查,聽取部門意見,在經營管理上給予必要的指導和支持。

一是想方設法落實促銷員的工資待遇,理順用工關係,穩定員工隊伍;

二是加強與供應商的溝通,爭取更多的促銷資源。在購物中心開展促銷活動時,儘可能在連鎖店同步推出活動,擴大品牌影響,推動連鎖店的銷售。

三是結合連鎖店所在區域市場的實際,做好品牌的引進和推廣工作,及時調整經營商品的結構,使之適應當地市場的消費需求。

四是理順內部渠道,及時做好商品的備貨和配送,確保連鎖店經營的需要。

層層分解經營指標,調動各方積極性。

根據公司下達的年度計畫,各部門結合實際認真分析有利因素和薄弱環節,仔細進行測算,根據品牌和季節特性,將銷售指標按月、按季層層落實到櫃組、品牌,明確目標,落實措施,激發員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂契約時,針對商品特性,採用了保底銷售的辦法,以保證企業收益。

簽訂責任書,落實責任制。

為確保企業消防、社會治安綜合治理和商品質量安全,從制度管理入手,購物中心經理室與各部門、各部門與櫃組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書,明確責任人和責任範圍,做到一級抓一級,一級對一級負責。此外,還與[1][2]技術監督部門簽訂諮詢服務協定,委託權威部門對我們經營商品的質量進行不定期的檢測,為員工和消費者提供商品質量方面的諮詢服務。

酒吧銷售部工作總結 篇7

一、 畢業實習單位簡介:

和日電訊科技有限公司於1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統.成、監控數字系統、公共廣播系統、代.銷售、批發、安裝調試、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱苦創業,和日電訊公司先後取得了日本NEC、日本松下、德國西門子等電訊產品的代.權,並以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。

和日電訊科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業務,除已有的通訊業務外,現已開展綜合布線、行動網路最佳化等業務和工程目。

經過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、雲南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網路式經營邁出了可喜的一步。

今日的和日電訊科技有限公司有200餘名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售後服務等多方面為客戶提供著專業服務,以.體的智慧努力為客戶做到最好。

我所在部門為代.銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代.。主要代.業務是17909電話IP業務和小靈通業務。廣西電信17909業務行銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產品為銷售主體的行銷網點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯合推廣,業務代表上門授.,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。

二、實習時間:

20__年1月22日——20__年4月22日

三、實習的主要內容:

我所在部門為代.銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代.。主要代.業務是17909電話IP業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話IP業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受並使用我們的通訊產品或開通我們的IP電話業務。

我是在20__年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕鬆,後來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業務,剛開始不要急於成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。

南寧琅東是個好地方,也是我們的一個主要的業務區域。哪裡的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收穫。我們的業務在南寧已經做了兩年多了,總體業績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業,這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什麼可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案,先從這裡有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發起“進攻”,最後是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業績,而且接下來幾天都能跑出好業績。這裡也有我們的老客戶,不過我們是以開發新客戶為主。到3月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。

為了開發新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業還可以鍛鍊自己在新市場工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這裡完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這裡做了3個星期,雖然業績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子裡,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作,就給個新人我帶了,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。

四、實習效果:

經過3個月的實習工作,我基本完成我的工作任務,達到了通過實習深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發市場以及許多做人做事的道.,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中,能很好地遵守實習的相關規定與要求展開實習工作,通過個人努力獲得了良好的實習效果。

五、個人體會:

來公司實習也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業是一門深奧,並值得探索的職業。本人從開始工作到現在已有三個月的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:

1、紮實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以後,我才會發現專業知識是多么的重要。如我學的市場行銷。客戶關係管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常的...的工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。

2、在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找藉口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人發獃,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

3、這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道.,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業務員,自信是多么的重要。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道.。

4、實習已經結束,我也該開始新的生活的了。往後的日子裡,我還需要做好很多事情,比如繼續學習專業知識,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經.人還是自主創業,大學時期和實習階段的積累,必定是我人生的又一筆財富!

酒吧銷售部工作總結 篇8

一年的工作結束了,作為電話銷售,這一年來的業績也是讓我感慨,雖然完成了領導布置的業績任務,但是我知道這付出的辛苦真的很多,同時我也在工作中學習,進步了很多,現在就我個人的一個銷售工作做下總結。

一、服務態度

作為電話銷售,服務態度是非常重要的一個部分。雖然我們是銷售的電話人員,而不是售後的一個客服,但是同樣也是要有一個好的銷售服務態度,讓客戶覺得我們銷售在電話里的語氣,態度都是非常友好的,而不是語氣不好,或者覺得他一定要買我們的東西,或者只要電話接通了,就一直不停的去說,完全都不考慮客戶的態度或者他的想法,這樣的話,也是做不好電話銷售的。在和客戶去溝通的過程中,也是要去讓客戶多說自己的想法,也去了解客戶的想法,同時通過一些電話銷售的技巧讓客戶是對我們的產品是感興趣的,從通話中去感受客戶的態度,然後再進行銷售,那么成功的幾率也是大很多。

二、工作情況

在一年的工作當中,通話中,總是會遇到很多不一樣的客戶,有些客戶聽到我們是銷售的,就直接掛斷了,有些講著講著,也會因各種原因而中止,這些都是需要我們有一個好的心態去工作的,不然一天電話下來,可能成交的都沒有,那么也是很打擊我們的自信心的,在這一年的工作中,我也是通過不斷的被客戶掛斷,不接聽,也鍛鍊了自己的抗壓能力,讓自己不受前一個客戶的影響,一直撥打下去,用飽滿的熱情,去做好銷售的工作,去把業績完成。

工作中,困難我都覺得是暫時的,只要自己心態夠好,能承受住壓力,其實要做好電話銷售的這個工作,也就變得不是那么的難了,當然也是需要我們去學很多,才能做得更好。

三、不足之處

在這一年當中,我也是發現自己的電話銷售是很容易陷入同一個方式,很多時候不願意去做改變,總是想著用一種方法解決問題,這也導致雖然我業績完成了,但是卻沒有超標,也沒有更上一步的原因,在今後的工作當中,我必須要走出這個舒適區,去嘗試其他的方式技巧,讓自己的銷售能力得到提高,而不是一種用一種辦法,那樣也是很容易被淘汰的。

酒吧銷售部工作總結 篇9

1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由於大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!

敢於摸索,膽嘗試,不斷改善新的行銷模式,並且程式化。

1、大家來自於不同的企業,固有的行銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的狀況下,銷售部在宋總的力支持下,行銷模式嘗試改革,透過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢於一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

2、實證的出台――目標經銷商的力拜訪――市場造勢――邀請目標經銷商參加活動――活動開展――開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改善新的行銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究

隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合於公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出台的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,

首先,銷售部將出台《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規範;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。

其次,銷售部將出台《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出台《銷售部獎懲條例》,爭取在以後的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”

第三,構成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,並調整行銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。

制度是標準,執行力是保障!

力德船已經起航,為了它的安全,力德人行動起來!

雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。

酒吧銷售部工作總結 篇10

經過全體同仁的努力工作,今年我們在銷售收入、銷售數量、技術創新等方面取得了可喜的成績,但是在質量指標方面還有待提高,這將是我們下一年度工作的重點。下面,我就全年工作做一個簡單的總結匯報:

(一)銷售業績上新台階。

銷售總體情況與去年同期相比有大幅增長,銷售管理流程規範化水平得到提高,產品也逐步由超小、超薄向著新型數位化方向邁進。要做好銷售工作,必須以了解市場需求為前提,同時能根據市場變化及時採取具有前瞻性和針對性的措施。了解的“根”越深,發揮的“葉”愈茂,收穫的“果”愈豐。為了做好銷售工作,我們在市場調研等方面進行了艱苦卓越的工作,從而實現了準確掌握市場需求。

(二)技術工作實現新突破。

我們的小型化新品比重提高、結構設計更加貼近生產工藝更加符合消費者的審美要求。同時積極爭取政府資金支持、優惠政策和技術支持,使得我們在技術創新方面如虎添翼,技術得到快速進步。今後我們將繼續根據市場變化加強技術創新,通過技術進步來降低成本,提高效益,走“技術占領市場”的發展道路。

(三)採購管理更加完善。

通過細化採購計畫,控制採購價格,加大新材料的運用和新供應商的開發,多渠道多途徑降低成本。同時繼續加強每月的庫存分析,擬定材料預警流程,完善庫存控制。我們在採購管理方面更加規範,管理程式更加完善,在降低成本方面發揮了重要作用。

(四)運用pmc加強生產計畫管理。

我們運用pmc系統對產品生產和原料到貨進行實時跟蹤管理,防止因缺料造成閒置窩工現象,提高了生產效率,降低了物料損耗和工模夾具製作成本。開展了多種多樣的質量管理活動,杜絕批量性質量事故的發生。實施固投計畫,改善作業條件。

(五)質量管理體系不斷完善。

質量管理體系不斷創新不斷完善,制定實施了質量管理獎懲制度。在管理方面不斷創新,如客戶服務方面,堅持以顧客為核心,採取多種形式加強與客戶之間的交流溝通,了解現實和潛在的市場需求,滿足併力爭超越客戶期望來促進工作質量和產品質量的提高。並加強了對原材料質量的監督管理。

(六)財務管理進一步規範。

在財務管理方面做了以下幾點工作:

第一,制定好預算,做好決算。

第二,深化財務分析,為公司決策提供財務信息參考。

第三,確保帳實相符,保障資產安全。

第四,加強外協工作,爭取各項優惠,合理安排資金,降低運營成本。

(七)人力資源管理機制更加健全。

一方面加強了對新員工的培訓工作,使新員工能更快的熟悉工作;另一方面今年一月份開始實行新的薪酬方案,對穩定員工、提高員工積極性起到了積極作用。同時對員工食堂、宿舍進行改進和粉刷並安裝空調,提高了員工生活質量和生活舒適度,營造了拴心留人環境。

當然我們目前還存在著一些不足和問題:首先是總工程師和資深設計師的招聘困難,導致研發能力薄弱,設計創新成了公司當前發展最大的瓶頸。其次是新產品開發跟不上市場節奏,部分技術問題難以有效解決。再次是市場結構趨於惡化:一是出口業務大幅遞減,二是數字產品嚴重萎縮,公司所面臨的銷售力量不足、貼片能力欠缺、生產自動化程度低,這些仍舊是不容忽視的大問題。我們的很多管理工作還需要加強,還需要同仁們的努力奮鬥。

酒吧銷售部工作總結 篇11

時間如梭一晃而過,彈指之間,20xx年已經悄然走進尾聲,將迎來新的一年將踏上一個新的旅程將到達另一個驛站。

透視這一年,工作中的風風雨雨歷歷在目,是忙碌的一年,是累的一年,是快樂的一年,是收穫的一年。這一年通過各個領導和每個同事的關懷指導幫助和自己的努力下,工作上獲得了一些的收穫,但是還有諸多的不足,總結經驗,吸取教訓,再接再勵。一直以來,只把工作當作一個任務,一個能養活自己的依靠或者顧影自憐時的一種負擔。

偉人們說雖然工作只是生活的一部分,但是要把它當作自己的喜愛來經營,懂得享受工作,你才懂得如何成功。所以對於自己的工作的心態需要重新的審視,就象米盧的一句話態度決定一切,正確的看待自己的優點和缺點,這樣才能找到正確的方向,從而得到自己想要的結果。

下面是我對於這一年的工作總結:

1、時間的累計,對於工作專業知識有了比較透明的掌握和了解,工作能力有所提高,但是還有很大的提高空間。

2、由於領導的有效指導,部門的同事之間工作協調能力得到了提高,以至於我們較好的完成了工作。

3、由於領導的悉心指教,個人的條理性和溝通技巧得到了更大的最佳化。不過人無完人,工作上也一樣,沒有最好,沒有完美呈現,只有努力爭取做到更好。今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

下面是我對於新一年的工作計畫:

1、不斷提高自己的綜合能力,專業水平。

2、加強責任感,積極主動,立場堅定的去更好的完成工作。

3、工作中要不斷的加強學習,要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做。

希望在未來的工作中,自己能超越過去的自己,不斷提高自己,調整更好的心態去工作,呈現一個嶄新的自我,跟隨公司一起成長。

酒吧銷售部工作總結 篇12

經營結構大調整以後,購物中心在新商場經營的第一年。一年來,在公司董事會和總經理室的正確領導下,在中心全體幹部員工的共同努力下,創新破難,搞活經營,奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增,年銷售達到億元;新商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高,品牌效應得到更大輻射。

公司對各門店進行經營結構的戰略性調整以後,購物中心在新的經營環境下呈現了新的變化也碰到了新的問題:

一是企業規模擴大。營業面積比原來擴大了x%,人員增加了x%,已經成為最大的百貨商場。

二是業態特色明顯。以百貨為主要業態,加大服裝經營比重,品牌名牌薈萃。

三是管理難度加大。企業規模迅速擴大,經營成本相應增加,管理難度加大。

四是行業競爭加劇。商城的開業,的調整,進一步加劇了商場間的經營競爭。

面對新的經營環境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標,購物中心各部門從調整商品結構到搞好行銷促銷,從加

強內部核算到保證經營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,採取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顧的工作主要抓了以下幾個方面:

1、抓好行銷促銷,縮短市場磨合。

新開商場從開業到商品適銷到消費者認可有一個過程,為儘量縮短這個磨合期,購物中心在行銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業以後,各部門乘勢而上,抓住元旦、春節兩大節日,推出一系列強有力的促銷活動,聚集人氣,擴大影響,促進銷售,實現經營開門紅。節日旺季過後,購物中心及時調整思路,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。針對商場客流晚上好於白天、雙休日好於工作日、節日好於平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類行銷資源,統一策劃行銷方案,統分結合地把握好行銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大行銷資源的促銷功能。

同時,根據顧客把逛商場、購物作為一種休閒方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業促銷活動具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動,婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事,不僅吸引了大批消費者的積極參與,而且取得了良好的社會效益和經濟效益。另外,充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內衣秀、時裝秀、健身舞等造勢活動和文胸內衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運動服飾等換季、斷碼商品的大特賣。

一年來,購物中心推出大小促銷活動不少於次,做到了周周有活動,日日有優惠。購物中心開業一周年期間,公司統一策劃推出“六店同慶”促銷活動,規模大、範圍廣、促銷資源豐富、優惠力度空前,形成銷售高潮。12月16日到18日三天,商品銷售多萬元,創歷史新高。

酒吧銷售部工作總結 篇13

時光飛逝,轉眼間一年即將過去了,我作為銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以xx個月完成契約額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

酒吧銷售部工作總結 篇14

一、本年度工作

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

二、部門工作

在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的'情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

三、市場分析

現在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。

四、20xx年工作計畫

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

酒吧銷售部工作總結 篇15

今年,本部全體業務人員在公司的領導下,圍繞20xx年的目標任務展開一切工作,具體總結如下:

一、總體目標完成情況:

銷售1750萬元,完成目標計畫(2250萬)的77.8%

回籠1100萬元,與銷售收入比為63%。

(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:

1、廣輕出集團業務下滑比較嚴重。20xx年該客戶完成銷售1800萬元,而20xx年由於新領導、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整,特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格後,使我們的紙箱銷售業務大幅度下降,其他鐵牌客戶的業務也受到不同程度影響,預計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右,比年初公司下達的計畫萬相差甚遠。

2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少於500萬,但由於目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業務份額非但沒有擴大,而且還在縮校如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。

3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產生了動搖,影響了部分的銷售。

(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業務份額做大(兩客戶合計銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。

另外,受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計畫不準時,影響了公司的整體運作。

二、主要做了以下幾方面工作:

1、重點抓工作紀律和職業道德素質。

針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,一方面採取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員,養成良好的職業道德和素養,並加大促進和監控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。

2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業風險。

今年,我們吸取了以往的經驗教訓,特別是對風扇行業,我們嚴格履行落單的審批程式,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

3、提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。

在平時的日常工作中,我們要求業務員必須做到以下幾點:

(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;

(2)工作要到位,服務要跟上,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關係,做好售前、售中、售後服務,把業務鞏固下來,且越做越大;

(5)積極參加與新業務的開拓。

上半年經過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。

(6)加大資金回籠的力度,迴避企業風險。

在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協作,親自督促和協助業務員接計畫去追收貨款,從沒有鬆懈過,到目前為止,絕大多數的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由於某些原因,回籠速度較慢。

酒吧銷售部工作總結 篇16

尊敬的領導, 敬愛的員工同事們:

大家早上好!回顧以往,盤點2025年,我一年來的工作如下。

針對王總年初提出的“ 密 ”工程藍圖,我結合本部門的實際情況,採取了“六圍繞六抓”計畫,取得了良好的業績。

一、圍繞顧客需求,抓經行銷售。

將理論中的“4p”原理運用到了部門的基礎工作之中,在產品上力求引新;在價格上力求平穩;在渠道上力求縮減環節;在促銷上力求新穎。運用“二八法則”抓節前庫存備貨,提高資源利用率。不斷地嘗試節前賣場商品布局和氣氛的營造。以“二十四字”經營為日常工作的指導方針。一年來,率我部員工奔波於賣場和庫房之間。終於,用我們的汗水換來5500萬的銷售和 密 萬毛利的驕人成績。

二、圍繞創效盈利,抓細節管理。

在王總提出的“節能減排,降本增效”的任務後,我部積極回響,在細賬上進行細算。商戶進新品,進價必須再低一點,是我和商戶協商解決控價問題的前提。改進賣場貨架場地資源的出租辦法,配合 採購部合理開發可被利用的端架、形象堆頭等五十餘處,為部門創了利。抓設備衛生周期工作,採取小問題自己修,大問題及時報的辦法,把隱患提前消除掉。2025年,我部冷鏈機組運轉除溫度沒有控制到位外,沒有一起大的設備設施報修事件。而這些省下來的就是我們賺到的。

三、圍繞政策壓力,抓實事求是工作。

2025年全國經濟蕭條,物價上漲,市場疲軟,從而影響到了我部工作的正常運轉。各執法部門分批輪流對我部進行的規模的檢查。我部並沒有因此而慌亂手腳。在各位領導的決策下,我虛心接受各執法部門提出的寶貴意見。相繼完善了“進貨驗收制度”、“驗貨台帳登記制度”、“索票索證登記管理”、“原材料登記管理”、“價格市調管理”“原材料存儲管理”等辦法。也只有我們腳踏實地地去做事,就不怕執法部門來檢查。

四、圍繞安全運營,抓事前控制。

我們在小食品上做大文章。圍繞客人一張嘴在講營養、常換的同時,更把質量安全放在第一位。先後完善了生鮮加工人員的上崗培訓考核制度及佩戴名牌上崗制度。一年內共消除安全事故隱患於萌芽中8起,解決各起安全事故100餘起。

五、圍繞和諧共贏抓團隊建設。

如今,社會講和諧,我們應順應潮流。在工作時,我會身先士卒,說搬貨就搬貨,說卸貨就卸貨。其實,只有這種團結一心的熱鬧氛圍才能沖淡肌體上的疲勞和生活上的煩躁。讓員工暫時忘卻那些不利於工作的因素。當員工疲倦時,我也儘可能地選擇時給員工輪休的時日,讓他們或在山澗溪水之中,或在狂勁震撼的歌聲之間找回屬於他們真實的自我。

六、圍繞員工素質、自我素質抓培訓。

優秀的員工的培養出來的,而不是招聘出來的。員工是酒店管理水平的評判員。所以,培訓員工,提升包括自己在內的素質是我義不容辭的職責。無論是在課堂上,還是在朝陽下;無論是在員工請假之時,還是那一幕幕班前班後會上,留下了我和員工多少溝通的話語。有句名言佳句說得好,時間就是海綿里的水,是擠出來的。我利用擠出來的時間,自學“市場行銷專科”。我想通過提升自身的素質來提升我部員工的整體素質。

於是,我們一部在上級的正確領導下,在一部全體員工共同努力下,我們共同度過了困難重重的2025年,迎來了光燦絢爛的2025年。

盤點今年一年,有進步也有失誤。因我工作檢查不到位,而造成果蔬質量不能合格出售給顧客,從而給我的上級以及我的同事帶來不必要的處罰,心中甚感內疚。我不但沒有在零售業的發展壯大的大廈中添磚加瓦,盡微薄之力,還在本責崗位上出了本不應該錯的差錯,沒有更好地盡到自己的職責,有負於領導的培養。在工作中,我還更應該和經驗豐富的領導以及思維開闊、敏捷的“新人、將才們”請教。我相信,我們的團結、智慧共享一定能迎著新的曙光,都能在2025年自己的人生道路上找到新的起點。

新年將至,希望時代廣場早日亮相於世人;元旦來臨,我在此預祝大家:新年愉快,事業有成!

酒吧銷售部工作總結 篇17

一、計畫概要

本計畫主要內容為xx有限公司 20xx年銷售部工作思路、工作內容、時間安排等。

本計畫目的在於強化銷售工作的日常管理,提高銷售的計畫性、有效性和針對性,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰略完成和年度經營目標的實現。

二、計畫依據

本計畫依據公司產品經理戰略目標、銷售部人員和管理現狀、市場需求和競爭實際情況制定。

銷售部現狀分析如下:

1)沒有推銷意識,更多的承擔的是客戶服務的任務

2)工作隨機性大,沒有形成一定策略和計畫

3)銷售競爭力弱,未形成良好的銷售局面

4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊

5)銷售人員職業素養欠缺,工作主動性需進一步提升

6)人員儲備不足,與公司規劃不匹配

7)員工成長機制未形成,新員工培訓缺乏,日常知識積累缺乏

8)日常工作鬆懈,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)

9)銷售考核沒達到預期效果,部分指標應付成分居多

三、銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。

1、銷售部門工作策略:

要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。

要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計畫的層層推進。

優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;

機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

2、工作方針:

以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機制,並最終提高銷售人員和部門的工作績效。

以提高銷售人員綜合能力為基礎,

以形成銷售工作常態機制為重點

以提高工作績效為目的

3、工作重點

1)、規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,並逐步形成銷售人員成長機制

2)、強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。

3)、規範日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率

4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核

5)、強化人才和隊伍建設:開設銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己

四、銷售工作目標

根據市場競爭情況,結合公司產品經理制,銷售部制定出今年的銷售目標。並以此作為日常銷售工作的依據。

五、銷售技能培訓

1、學習時間

每周一早上各部門經理開個小會指出各自缺點,並加已完善。

每天中午打球培養兩個部門之間的競爭意識。

酒吧銷售部工作總結 篇18

一、銷售部現狀

人員組成管理人員一名,家裝業務2人.工程業務1人。

制度流程薪資提成方案(有);日常管理制度(有);獎懲制度(無);培訓提升計畫(無);崗位職能(無);標準報價格式(無);與其他部門接口流程圖(無)。業績完成家裝11月完成萬,12月完成萬。

二、20xx年計畫

第一部分組織架構完善

業務部應作為職能部門獨立存在,管理人員包括:銷售總監、家裝業務部經理、工程業務部經理、銷售助理

業務人員包括:家裝業務4名、工程業務3名。

第二部分制度完善

首先解決報價體系的建立完善和有序運行。要讓每個層級的人員都能熟練掌握報價許可權及報價技巧。

其次協助人事部門儘快解決培訓提升方案。要有全年培訓計畫,階段性並有針對性;對員工職業操守、企業認同感、崗位技能方面要著重培養;對新進人員的入職培訓要形成流程,有具體時間安排,有專人負責,防止人員在入職階段的流失;對表現比較突出的老員工,要提供外出培訓提升的機會,並作為一項福利政策貫徹下去。

第三部分銷售計畫

工程業務處於從無到有的開拓階段,一方面要撒大網儘可能多的收集信息、跟蹤、開拓,從中尋找到優質客戶並努力締結成約;另一方面,把工裝公司作為一個重要渠道開拓和經營,配合其行銷公關、供貨施工。

計畫完成(300)萬。

家裝業務以美陶為平台,帶動宏陶;依託歐亞賣場和太陽家居,打造強有力的業務團隊;加大設計師開發力度,完善維護體系,合理執行返點,建立設計師資料庫,逐步形成優質設計師獎勵體系,牢固合作關係,增強認同感。

酒吧銷售部工作總結 篇19

從一年的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,__產品品牌眾多,__天星由於比較早的進入河南市場,__產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

現在河南__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為__市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會再做這個市場。

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

2)人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

酒吧銷售部工作總結 篇20

在20x年一年的時間中,經過工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:

1、累計客戶x位;

2、實現銷量x噸;

3、實現回款x萬元,回款率x%;

4、詳細列舉各個工程項目銷售明細:

從銷售業績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在20x年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進去完善。

客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:

1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,以至於客戶潛力開發工作停滯不前,客戶拜訪工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我們需要改進的方面之一。

2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產品的實際情況給客戶講解的十分清晰,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不了解客戶對我們的產品有多少了解或接受到什麼程度,對銷售工作造成了不良的影響。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

市場形勢是嚴峻的。技術發展飛快地今天,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調整,以積極的心態迎接來年的工作。