兒科護理年度工作總結 篇1
(1)按中醫兒科一般護理常規進行。
(2)發熱、咳喘期,應臥床休息,減少活動。喘憋明顯者,取半臥位,經常給予翻身,變換體位。
(3)保持呼吸道通暢,痰多時,輕拍背部,促使痰液排除。
(1)觀察體溫,呼吸、咳喘、痰喘、腹部脹氣、神色、汗出、二便和重症患兒的.生命體徵。
(2)出現面色灰暗、煩躁不安、肢冷汗出、呼吸急促、脈細微時。應報告醫師,並配合處理。
(3)出現體溫驟降或超高熱,心率超過140次/分或間歇脈時,應報告醫師,並配合處理。
(1)中藥宜溫服或頻服,藥後可給予熱粥、熱湯、以助藥性,微汗而出。
穩定患兒情緒,避免煩躁,積極配合治療。
(一)風寒閉肺
(1)中藥煎劑要趁熱服用,服用後以微汗出為佳。或用蔥、薑湯以助汗。
(2)針刺定喘、豐隆、平喘、肺俞,可控制呼吸急促。
(二)風熱閉肺
(1)高熱時積極採取退熱措施,如針刺大椎、風池等穴或點刺放血。保持呼吸道通暢,及時吸痰。
(2)煎劑宜稍涼服。多飲水或清涼飲料,如梨汁、藕汁、蘿蔔汁以生津止渴。
(三)痰熱閉肺
(1)飲食宜清淡,忌食油膩煎炸食品。
(2)針刺尺澤、合谷、肺俞、足三里。
(四)毒熱閉肺
(1)本證病情重,辯證護理注意病情變化,應特護觀察,發現病情加重,採取搶救措施。
(2)中成藥可給清開靈注射液。
(五)陰虛肺熱
(1)乾咳者,可用川貝母粉蒸梨,或百部、杏仁、麥冬煎水頻服。
(2)盜汗可用五倍子研末醋調貼神闕。
(3)多食牛奶、雞蛋、瘦肉、鮮魚及蔬菜。常食百合粥、梨汁以養陰生津止渴。
(六)肺脾氣虛
(1)症狀護理:自汗者,用黃芪、浮小麥、麻黃根煎水代茶。
(2)飲食宜易消化,定時定量。可用黃芪、浮小麥煮粥食以增強體質。
指導家長加強患兒營養,增強體質,多進行戶外活動,教育患兒養成良好的衛生習慣,少到人多的公共場所,及時治療營養不良、佝僂病等疾病,教會家長呼吸道感染的處理方法。
兒科護理年度工作總結 篇2
在醫院黨委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年裡,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,深化整體護理,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。
詳細目標:
組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》,認真履行職責,激發護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規範護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規範,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
詳細目標:
繼續開展整體護理,規範護理程式,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,醫學,全線上.提供發現問題及時糾正並通知到責任護士,防止類似問題再次發生。
詳細目標:
以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的.護理隊伍。
實施措施:
1、制定20xx年訓練計畫,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。
4、大力表揚星級護士及“5.12”優秀護士,激發護士愛崗敬業熱情,更好的為病人提供愛心服務。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,並靈活運用到工作中去。
詳細目標:
建立健全各項規章制度,規範工作秩序,使小兒科護理工作程式化、制度化、規範化、標準化。
實施措施:
1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。
2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。醫學.全線上護士長每周二次檢查衛生員工作質量,保持病區清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。
詳細目標:
依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計畫,爭取有較高程度的文章在雜誌上發表
實施措施:
1、積極給高年資護士創造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發表。
2、採用激勵機制,對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時,優先考慮。
詳細目標:
在較短時間內醫學,培養全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環境、溫濕度符合標準要求。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,儘快控
控制撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。
組織全科護理人員認真學習醫院相關規章制度及科室相關規定,醫學.全線上注重服務態度及工作秩序的養成。
兒科護理年度工作總結 篇3
眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達自己的意思,加上兒科尋常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等緣由,使得眾多護士不情願或根本擔心心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整x年,依據閱歷所得,談以下x點體會總結:
喜愛兒童事業,全心全意為患兒著想
由於是兒科,液體量少而組數多,很多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,處處都在喊你,且又是一樣的焦急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時全部護理記錄都沒來得及寫。久而久之,簡單使護士產生厭倦、不滿心情,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。假如把心情帶到工作中,就會產生消極應付的想法,覺得工作永久也沒可能幹完、乾好,只要當班時沒出問題就算了。針對這種狀況,我認為護士首先必需要有喜愛兒童護理事業的思想,要有堅決的敬業和獻身精神,堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業,由於兒童是祖國的花朵,祖國的將來,而喜愛,關懷兒童是喜愛祖國的表現,要一切都以患兒為中心,到處為患兒著想。只要從內心喜愛兒童護理事業,才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒效勞;才能有利於患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
理解家屬,正確處理好護患關係
很多護士不願在兒科工作的一個重要緣由就是認為家屬難纏,易受氣,由於現在都是獨生子女,是“小珍寶”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼後擁,就怕珍寶遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難過、憋悶,還不能發火,針對這一狀況,我們首先要保持平和心態,多從患兒父母角度來對待,考慮他們,理解他們的心情,要實行寬容與忍耐的態度,究竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與勸慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,削減不必要的`誤會或過激行為的發生。
勤學苦練,有過硬的穿刺技術
我認為,這一點是特殊重要,有了這一點,上面的其次點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,由於患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而很多護患糾紛也是由於這個緣由。所以我們要勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這裡得以表達。只要我們肯下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是簡單一次勝利的,而能做到“一針見血”在兒科乾護理工作也簡單多了,輕鬆多了。
努力學習,能準時、精確觀看病情並發覺病情變化
前面已講了由於是兒科,很多患兒是有口難言,一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、擅長觀看,才能準時地把握患兒的病情變化,作出精確推斷,並準時向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利於治療和護理。而要做到擅長觀看,就要求護士必需有紮實的醫學根本學問和技能,依據患兒的疾病有的放矢地進展觀看,削減不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必需不斷仔細學習和總結閱歷,才能更好地工作,更好地為患兒效勞。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必需要有喜愛兒童護理事業的思想,能正確處理好護患關係,有過硬的穿刺技術和藹於觀看病情變化的本事。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
兒科護理年度工作總結 篇4
1、保持室內空氣新鮮,溫濕度適宜,保證充足的水分及營養,保持口腔清潔。
2、降溫低熱不需特殊處理,體溫超過38。5時給予物理降溫或藥物降溫,防止高熱驚厥的`發生。
3、保持呼吸道通暢指導並鼓勵患兒有效咳嗽,經常更換體位,拍背,提高病室濕度,保持在60%左右,也可採用霧化吸入或蒸汽吸入,及時清除痰液。
4、病情觀察注意觀察咳嗽、咳痰情況及呼吸變化,若有呼吸困難、發紺,應予以吸氧,協助醫生積極處理。
5、用藥護理注意觀察藥物療效及不良反應,口服止咳糖漿後不要立即喝水,咳必清不能常規用,只有咳嗽影響小兒休息時方可用。
1、風寒咳嗽
(1)飲食宜清淡,易於消化,可給米粥、麵條、青菜、豆腐等。
(2)中藥湯劑應熱服,曾加衣被,使微汗出。
(3)多飲熱水或薑糖茶等,趁熱服下。
(4)針刺天突、曲池、內關、肺俞,每天取一組,交替使用,每日1次。
2、風熱咳嗽
(1)禁用辛辣食物,防止特殊氣體刺激,可服清涼飲品。
(2)鴨梨一個去核,杏仁9克,冰糖15克,水煎服。用於咳嗽痰粘著。
3、痰熱咳嗽
(1)多飲清熱解毒及生津之品,如鮮荸薺、甘蔗汁。忌食煎炸油膩食品。
(2)大生梨一個,切去蓋,挖去核,加入川貝母3克,加梨蓋,蒸一小時,喝湯吃梨,每日一個。用於痰多黏稠難咳者。
(3)可針刺泄熱,取商陽、內廷、關沖。
4、痰濕咳嗽
(1)病程多較長,服中藥應堅持到病情得到控制。燥濕化痰藥易耗津傷液,運用要注意,防止出現傷陰乾咳。
(2)飲食調養,不宜過於滋補,少食油膩、甜食。
(3)食療可用橘皮少許,小米煮粥經常服用。
5、氣虛咳嗽
(1)飲食調養是重要環節,防止飲食不當而腹瀉、嘔吐,增強患兒消化能力,必要時可用中藥調補,經常服用山藥粥。
(2)針灸:天突、內關、曲池、豐隆,針後加灸,每日一次,10—15次為一療程。
6、陰虛咳嗽
(1)飲食應清潤,可用羅漢果止咳糖漿,梨汁等調護。
忌用辛辣、炙煿之品,多食甲魚、銀耳、蜂蜜、冰糖等。
(2)有咳血患兒可用白茅根煎水代茶飲。
指導家長加強患兒營養,增強體質,多進行戶外活動,教育患兒養成良好的衛生習慣,少到人多的公共場所,及時治療營養不良、佝僂病等疾病,教會家長呼吸道感染的處理方法。
兒科護理年度工作總結 篇5
20xx年馬上完畢,一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫忙和指導下,本著“一切以病人為中心,一次就醫,終身為友”的效勞宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作狀況總結如下:
一、仔細落實各項工作制度確愛護理安全質量
回響護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
堅持查對制度,要求醫囑班班查對,每天護士長參加查對,每周大查對兩次,並登記記錄。全年未發生大的`過失。
仔細落實兒科常見病、專科病護理常規及中醫護理操作標準,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類併發症發生。
二、注意細節,不斷提高治理水平
堅持護士長手冊的記錄與考核:依據制定出的適合科室的年打算、季安排、月打算重點進展催促實施,並檢測實施結果,以便開展工作。
樂觀參與院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,並安排周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,準時反應護理質控檢查狀況,並學習護士長治理資料。
各月對護理質量進展檢查,準時反應,不斷提高護士長治理水平。
不斷組織護理業務學習講座,擴大每位護士的學問面。
三、利用各種渠道提高護理人員業務素養
對新上崗護理人員進展三基三嚴培訓,並一季度組織一次理論考試。樂觀組織護理人員參與“西學中”培訓,一月一次,以提高中醫護理技能。仔細落實護理部布置的根底護理操作及專科護理操作共x余次。
加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業務查房及疑難病例爭論制度。全年共組織護理業務查房及疑難病例爭論x余次。
堅持護理業務學習,全年共組織業務學余次,要求每位護士輪番講課,以不斷提高大家授課力量。
樂觀鼓舞大家參與專升本考試,全年共有x位同志升入本科學習。
四、加強院感掌握與治理
1、嚴格執行院內感染掌握領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室,治療室,隔離監護室等定期空氣培育,均做到了一次培育勝利。
2、病房做到終末消毒,並登記記錄。
五、樂觀回響護理部提倡的親情式安康訓練活動
自x月份開展親情式安康訓練活動以來,兒科樂觀回響並組織實施,並相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等工程,共開展x人次,掩蓋率達x%,大大提高了病人滿足度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的全都好評。
六、完成年終目標狀況
全年共收治了住院病人x餘人次,其中核心技術近x人次,治癒率達x%。無一例護理併發症。全年共收到錦旗x面,撰寫護理論文x篇,工作簡報近x篇。
七、存在問題
1、x大事是兒科的恥辱,將作為血的教訓時刻警示大家。
2、個別年輕護士業務素養有待提高,尤其是穿刺水平達不到抱負效果。
3、病房治理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不非常到位。
4、個別護士效勞水平有待提高,有被投訴現象。
5、離醫院制定的年終目標尚有肯定距離,有待下一年提高。
兒科護理年度工作總結 篇6
20xx年已接近尾聲,一年的工作也將完畢。現在我將本年度兒科的護理工作進展總結,請院領導對我科的工作予以審議,請予批判指正。
認定自已的路,並且始終這樣走下去。近一年來,我在院領導及護理部領導的指導與幫忙下化壓力為動力,讓兒科護理工作逐步走向正規化。科室現有的護理人員清晰各班崗位職責,並按制定的兒科工作細則標準來嚴格要求自已。護士進步行不定期考核,做到獎罰清楚,公正對待;其次,對搶救藥品和器材,每周清理一次,做到標準化治理;第三,深化安全治理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成局部,也是護理人員護理兒科病人的重要環節。因此,加強每位護理人員的責任心訓練,做好安全護理是提高醫療護理質量的要點。為此要求每位護理人員必需做好患者的入院宣教與留意事項宣傳。在崗工作人員把握病重病危患者病情,敬重病人及家屬,關注病人及家長的心理變化,重視心理護理和精神關心,準時解決患者及家屬的思想問題。巡察病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品加強安全治理。20xx年全年無一例因安全事故引發的糾紛,無一例重大過失事故。第四,做好護士長環節質量掌握,落實護理質量督查,從而不斷發覺問題,解決問題,使護理質量不斷提高。了解並把握科內動態,記錄在案。就問題進展分析,並在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發生。第五,了解護理學科進展的新動向,定期組織護理人員進展業務學習,強化“三基”訓練,學習新業務、新學問、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代進展的需要。加強專科業務學習,定期組織護理人員進展科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第六,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的改良和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,堅持護理部安排的夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數,必要時做出相應處理。第八,每月召開科內護理睬議,針對當月護理工作中的缺陷與缺乏,提出改良方案與方法;對臨床當中發覺的藥物相互作用及某些疾病護理的留意點進展通報,以不斷提高。最終,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節省的'傳統美德,杜絕鋪張;我要求全體醫護、工勤人員,從節省每一度電、每一滴水、每一張紙開頭,從自我做起,嚴格掌握科室支出,對一切鋪張的現象,準時發覺並提出意見,對鋪張嚴峻的還進展嚴峻批判,必要時輔以經濟懲罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理本錢,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必需做到的。
此外,我知道在目前競爭劇烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素養,參與各種學習培訓;另外還樂觀參與學習,不斷提高自己的思想政治素養。
20xx年我科在院領導的正確帶著下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數為x例,病人總量較x年有上升,全年平均床位占用率為x%。因場地有限,收治患兒較前一年有所下降,但在醫療與護理水平較前有提高。醫生、護士在床位周轉率高,病人住院更新快的狀況下,化壓力為動力,仔細慎重地工作,全年無一例重大過失。
成績是可喜的,但也存在著缺乏,尤其是醫療質量治理年活動的開展,讓我充分熟悉到我們存在的缺乏。比方醫院感染治理方面、醫療檔案書寫不夠標準,醫患糾紛仍時有發生等等。在20xx年的護理工作中,我將更注意院內感染治理,標準病曆書寫。同時就20xx年發生糾紛的緣由分析來看,儘快解決場地問題引發的糾紛,同時進一步改善醫護的效勞態度,以降低醫患糾紛。
工作平凡而辛苦,放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了許多休息時間,一旦病房裡有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,工作的確很辛苦很累,可喜的是,在醫院、護理部領導的幫忙與支持下,工作漸漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的讚揚,得到了領導和同事的認可。
我知道這只是一個起步,以後的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的工作熱忱和努力務實的工作並把愛心播撒到每一位患者的心裡,我和兒科全體護理人員就肯定會把兒科的工作開展得更好。
兒科護理年度工作總結 篇7
成為護士已經一年了,一年來我在各領導的關心下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核個人總結:
一、標準護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開展醫療質量治理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部仔細組織學習新條例,學習護士治理方法,嚴格執行非註冊護士執業,依據精神衛生中心,xx人民醫院、xx醫院等閱歷,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度xx項,明確各級各班竊位職責種,標準護理操作規程xx項,並修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、標準化、科學化治理。
二、努力作好醫院感染治理工作
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供給室、消毒滅菌環節的治理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次。嚴格了一次性醫療用品的治理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、燃燒有專人治理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進展監測有記錄,對不合格的停頓使用,降低了醫原性感染。
三、政治思想方面
仔細學習,樂觀開展醫療質量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理效勞理念,適應衛生改革,社會進展的新形勢,樂觀參與一切政治活動,以效勞人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民效勞。
四、增加法律意識,仔細學習《醫療事故處理條例》及其法律法規
兩次參與學習班,並樂觀參於醫院組織的'醫療事故修理條例培訓授課工作,屢次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫療護理效勞提出更高、更新的需求,因而豐富法律學問,增加安全愛護意識,使護理人員懂法、用法,依法削減醫療事故的發生。
兒科護理年度工作總結 篇8
20xx年度護理質控計畫
我科建立了護理質控小組,加強護理質量管理,以保障患者的生命安全,保持護理質量持續改進方案:根據醫院工作計畫及目標,制定本科護理質控工作計畫如下:
一、護理質量的質控原則:護士長-全體護士參與的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控
二、護理質量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理檔案的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,,每月進行護理質量考核並進行分析,制定相應的整改措施。
2、護士長隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。
(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。
1、實行以護士長為科室質控員的質控網路,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。
2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的.管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。
7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
8、每月進行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規操作,並進行考核。及時發現操作中存在的問題並及時糾正。
9、各班護士每班對醫囑進行查對,護士長每周進行大查對,並記錄,以保證正確執行醫囑。
10、辦公護士每日對護理檔案書寫進行檢查,出院病歷由辦公護士初審,護士長最後複審後交病案室。
11、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,並健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,並進行分析,提出改進措施。
兒科護理年度工作總結 篇9
成為護士已經一年了,一年來我在各領導的關懷下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核個人總結:
一、規範護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非註冊護士執業,根據精神衛生中心,xx人民醫院、xx醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度xx項,明確各級各班竊位職責種,規範護理操作規程xx項,並修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。
二、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的'無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。 三、政治思想方面
認真學習,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
四、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規
兩次參加學習班,並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
兒科護理年度工作總結 篇10
馬上就要到來,在過去的,我很好地完成了上級交待的工作和任務,為了今後能夠更好的工作,為了今後能夠更有效率的工作,為了今後能夠為醫院贏得更多的榮譽,現將這一年的工作進行總結:
做為兒科資歷最深年紀的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累髒臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然遊走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
兒科護理年度工作總結 篇11
20xx年我科醫務人員積極配合,共同努力,努力在管理與服務上下功夫緊緊圍繞“二級甲等綜合醫院”的各項要求,認真開展優質護理服務工作,落實愛嬰醫院各項措施,按年初制定的工作計畫,圓滿完成了20xx年的各項工作,現將全年護理工作總結如下:
一、堅持“二級甲等醫院”的標準要求,深化開展優質護理服務工作,並順利通過了今年的“二級甲等醫院”二次複審。
(一)按照“二級甲等綜合醫院”的評審標準,嚴格制定各項整改措施,完善護理管理工作。征對質控活動中運用PDCA管理工具不熟練,結合兒專科特點,年初制定了護理核心制度、專科護理常規、護理應急預案的培訓計畫,在日常工作中嚴格落實並督查,及時對各項工作加強痕跡管理,針對20xx年“二級級等醫院”評審中存在的問題,積極整改,於20xx年8月7—9日接受了“二級級等醫院”的複審。
(二)繼續深入開展優質護理服務工作,我科室實施責任制整體護理,扁平化排班及減少交接班次數,依據《責任制整體護理護士排班試行辦法》,彈性排班,為患者提供整體護理服務。
二、護理人力資源管理
(一)目前兒科護理人員人,門診護士名,住院部護士名,開放床位張,病房護士與實際開放床位比達到了,依據《護士分層次管理方案(試行)》,兒科護士實施分層使用,依據患者病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應,排班上體現老、中、青搭配,按照各護理人員分層級別進行培訓,重視新入護士、低年資護士的培訓及管理,提高了兒科護理技術水平。
(二)兒科仍繼續推行護理工作量化考核,落實以護理工作量、質量、患者滿意度並結合護理難度、技術要求等要素的績效考核制度,建立了《護理人員績效考核表》,並將考核結果與護士的評優、晉升、薪酬分配相結合,實現了優勞優得,多勞多得,調動了護士工作積極性。
(三)加強護理人員的在職培訓,每月按計畫組織全科護理業務課2次,全年共12次,組織參加了護理部全員培訓10餘次,每次培訓後接受考核,全科均合格,每月按照護理部要求開展“三基、三嚴”培訓及考核,不斷提升兒科護士的專科技術水平。
三、護理質量管理
(一)健全兒科護理質量控制體系,按照護理層級,組織科室每一位護理人員參與護理質控,組織全體護理人員參加了護理質量控制與持續改進學習班,規範護理人員執業行為。每月各質控小組運用PDCA管理工具開展質控活動,同時接受各院級質控小組進行督查。依據護理部每月按期編匯《護理質量與安全簡報》,每月召開病區護士會,反饋質控中存在的問題,並對未達到的'目標進行原因分析,提出整改措施,達到持續改進的目的。
(二)各項護理質量指標與達標
1、病床與護理人員之比1:0.29
2、護師以上占護理人員總數39%;
3、護理工作年計畫完成率100%;
4、崗前培訓率100%;
5、院內繼續教育培訓率100%;
6、護理基礎、專科理論考核合格率100%;
9、護理技術操作考核合格率100%;
10、急救藥品物品完好率100%;
12、健康教育覆蓋率100%;
17、無菌物品滅菌合格率100%;
18、一人一針一管執行率100%;
20、年護理嚴重差錯發生次率為0;
四、護理安全管理
(一)建立並實施非懲罰性護理不良事件主動報告機制,全年主動上報發生的護理不良事件6起。其中給藥差錯3起,一般差錯2起,護理投訴1起,針對發生的原因,科室及時組織討論,提出整改措施,並及時報告護理部。每月病區護士會上對發生的護理不良事件進行剖析、不斷改進各個環節中潛在的問題,消除護理安全隱患,入院時風險評估率達到了100%,加強預防措施宣教。建立有跌倒、墜床、用藥錯誤等護理風險防範措施與應急預案,每月科室組織學習並考核。
五、護理服務
(一)全年發生護理服務投訴1起,接到投訴後,及時調查,通過與當事人溝通分析原因,對當事人批評教育,使其在思想上能充分認識到存在的不足,同時在科護士會上對其分析討論,查找原因,避免類似事件的發生。每月向患者發放護理服務滿意度問卷調查表,對護理工作、護理服務進行常規性滿意度測評;利用工休座談會,電話回訪等途徑廣泛聽取患者意見和建議;提高護理服務質量,護理服務滿意度一直維持在90%以上。
六、護理業務培訓
(一)依據《護士分類分級培訓大綱》,有計畫、有目標、有重點、分層次的對全科室護士進行培訓考核。針對《N1護士工作手冊》、《N2—1護士工作手冊》,加強低年資護理人員的培養,採取臨床帶教和組織專科護理查房、護理業務講座等形式,從實踐中充實提高。N2—2及以上護士由科室按照《護士分類分級培訓大綱》培訓考核,並定期抽查落實情況。
(二)定期開展危重患者及急危重患者護理理論與技術的培訓考核,使護士具備護理危重患者的相關知識與操作技能,
(三)每月按計畫組織護理查房、不理病例討論、護理業務學習、護理會診、核心制度、應急預案、護理常規的培訓,經護理部考核,全科合格。
(四)共選派護理骨幹護理學習班;回院後及時組織科室進行學習。
(五)選派護理骨幹學習班;回院後及時組織科室進行學習。
七、教學工作
(一)全年接受省、市衛校護理專業實習生80人,嚴格進行了崗前培訓考核,嚴格落實《實習生管理制度》,檢查帶教質量,指定N2—2及以上護士負責實習生帶教工作,護士長為總帶教老師,重視帶教質量,安排科內講課,做好出科考核。
(二)接收龍街、九村衛生院到我科進行進修學習5名護士,針對衛生院的學習範圍、技術需求給予相關指導。
八、創新業務拓展:
選派護理骨幹到上級醫院學習回院後及時組織科室進行學習,積極新開展業務一項,收治早產兒,使用新生兒胃腸減壓技術1例,未發生護理併發症。
九、存在的不足之處:
(一)在護理質量控制中患者滿意度調查多次提出兒科環境衛生有待提高,科室針對近來患兒較多,衛生員工作量較大,及時上報增加衛生員,增加保潔次數及衛生員在崗時間。
(二)目前我院護理人員人,正式護士人,編外契約護士人,護理隊伍年青化,整體素質不高,兒科專科護士培養周期相對長,護士的培養是一項長期工作,將按照《臨床護士規範化培訓試行辦法》的要求,加強護理隊伍建設,儘快培育一批勝任優質護理工作的護理隊伍。
20xx年即將結束,一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下,本著“一切以病人為中心,一次就醫,終身為友”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量。
回響護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
堅持查對制度,要求醫囑班班查對,每天護士長參與查對,每周大查對兩次,並登記記錄。全年未發生大的差錯。
認真落實兒科常見病、專科病護理常規及中醫護理操作規範,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類併發症發生。
二、注重細節,不斷提高管理水平。
堅持護士長手冊的記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並檢測實施結果,以便開展工作。
積極參加院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,並安排周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,及時反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理資料。
各月對護理質量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。
不斷組織護理業務學習講座,擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業務素質。
對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓,並一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學中”培訓,一月一次,以提高中醫護理技能。認真落實護理部布置的基礎護理操作及專科護理操作共四十餘次。
加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業務查房及疑難病例討論四十餘次。
堅持護理業務學習,全年共組織業務學習四十餘次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有五位同志升入本科學習。
四、加強院感控制與管理。
1、嚴格執行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室,治療室,隔離監護室等定期空氣培養,均做到了一次培養成功。
2、病房做到終末消毒,並登記記錄。
五、積極回響護理部倡導的親情式健康教育活動。
自9月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極回響並組織實施,並相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開展240人次,覆蓋率達100%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況。
全年共收治了住院病人500餘人次,其中核心技術近200人次,治癒率達97%。無一例護理併發症。全年共收到錦旗6面,撰寫護理論文2篇,工作簡報近20篇。
七、存在問題。
1、2·18事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓時刻警示大家。
2、個別年輕護士業務素質有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4、個別護士服務水平有待提高,有被投訴現象。
5、離醫院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。
兒科護理年度工作總結 篇12
一年來,在院護理部及相關職能科室的領導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態度,加強護理管理,使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著太多的不足,如業務學習缺乏自覺性,穿刺技術有待進一步提高,服務態度有待進一步改善等等,今後我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,創兒科特色護理,攀護理質量高峰。
一、內強素質,外樹形象
每月召開一次全科護士思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對態度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策後進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度讚揚。
二、深入開展整體護理,全面提高職業素質
1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。
三、重視護理人員素質培養,加強業務學習,技術訓練,提高應急急救能力
1、抵年資護士加強了十五項護理技術訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風得到了發揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關法律知識,並靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度,提高了護理工作質量,建立健全了各項規章制度,規範工作秩序,使小兒科護理工作程式化、制度化、規範化、標準化
1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。
2、嚴格執行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
五、護理人員較出色的完成護理工作
xx年的經濟收入比xx年穩步提高,全年本科基礎合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。有兩名護士被醫院評為“優秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大傑出青年”的光榮稱號。
兒科護理年度工作總結 篇13
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,現將本人20xx工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫院,熱愛科室,擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習,認真深入學習科學發展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專科理論知識學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯繫實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,並克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’,工作中嚴格執行“三查七對”,無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度,從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教,全力配合科室帶教任務。
三、不足之處及今後努力方向
(1)提高護理技術,爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時,報告醫生及時,全力配合搶救工作;
(3)培養良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)認真學習專科知識,為專科工作提供理念依據;
以上是本人20xx年的工作總結,希望在今後的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年裡,我相信我會有更大的進步!
內兒科半年護理工作總結
在護理部的領導下,以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題,規範科室管理,提高護理人員整體素質,提供優質護理服務,提高病人滿意度,現將半年工作總結如下:
一、共收治病人566人次,其中病危6人次,一級護理病人829人次,經濟收入約112萬元。
二、加強各護理人員的醫德醫風建設和思想政治建設,每月組織學習四次。 三、查對制度執行不嚴格,監管力度不夠。發生八例護理差錯,及時堵決,未造成嚴重後果。並組織討論、分析原因、落實整改措施。 四、病區保持"三前五聲"。
五、每月認真組織"三基"培訓及考核。
六、認真督促護理人員落實優質護理服務,由於人員較少,基礎護理落實欠佳。 七、每月中旬和下旬組織業務查房、護理病例討論及隨科主任查房並及時記錄。 八、嚴格加強護理質控,及時記錄、分析及整改,護理質量有所提高。
一、繼續加強護理人員的醫德醫風建設和思想政治建設,加強業務學習。 二、加強查對制度的落實,加強監督力度。及時發現、上報差錯事故,繼續組織討論、分析原因、落實整改措施。 三、病區內繼續保持“三前五聲”。 四、每月認真組織“三基”培訓及考核。
五、認真準備“二甲”評審材料和軟體工作的加強。
六、嚴格督促護理人員落實優質護理服務的工作,狠抓基礎護理的落實。
七、繼續加強護理質控,及時記錄、分析及整改,以護理質量的繼續提高為努力目標。
在這後年的工作中嚴格要求各護理人員,更嚴格要求自己,發揚長處,更好的管理好科室,確保醫療護理安全,杜絕差錯事故發生。
兒科護理年度工作總結 篇14
內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鑽研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘一切以病人為中心,以質量為核心的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈採血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人並使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對於內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。
2、科室擁有搶救設備:洗胃機2台,嬰兒溫箱1台,除顫儀1台,成人吸痰器1台,幼兒吸痰器1台,運行正常並隨時處於備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救櫃、藥櫃由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用並記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告並即時解決。
3、科室執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良後果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
4、在吳院長、熊真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案並上牆,備工作參考。現已上牆的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救並治癒出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,並整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。
5、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題採取相應的措施:
1)向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關係和諧,增進了感情,讓病人相信我們,願意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了樹行業新風,創一流服務的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到四輕、七聲服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。
4)經過今年醫療質量管理大檢查後,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病曆書寫不及時、不規範,對各種疾病的治療原則不規範,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5)為了實現人性化的`管理,科室學習了護理部制定的護理人員量化考核評分制度,但是為了讓值班人員心理輕鬆、不帶情緒上班,我們科並沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。
我科護理人員對於常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計畫以及出院後的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恆,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
①護理人員輪換太快,不好管理;
②護理人員之間的相互協作能力相對較差;
③護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;
20xx年內科護理工作計畫:
1、嚴格按《醫院管理評價指南》及院內相關制度開展工作;
2、加強業務學習,提高護理技術水平;
3、選派護理骨幹到省級醫院進修心內科、新生兒科臨床護理;
4、加強行風建設,做到優質服務。
兒科護理年度工作總結 篇15
今年已經結束了,作為一名兒科護士,我感到很慶幸,我希望每個小天使都能健康快樂的長大,現將xx年的工作總結如下:
1、護理人員在政治上認真學習醫護精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
2、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律。
做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,並嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
3、注重提高護理人員業務素質
對護理人員進行三基培訓。購買兒科專業護理書,及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
4、注重服務細節,提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規範。在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定並發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。
5、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。