鐵路職工個人工作總結 篇1
XX年,我段工會在公司工會和段黨委的領導下,以鄧小平理論為指導,不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果,圍繞中心,服務大局,切實維權、務實創新、發揮優越、展示作為,全面落實依靠方針,努力發揮工會職能,團結全段廣大職工,為全段的改革、發展、穩定作出了貢獻,為公司各項奮鬥目標和x段建設做出了貢獻。
一、充分展示作為,為青藏鐵路建設發揮作用
為貫徹落實鐵道部要求,遵照公司要求,我段在5月6日承擔站區間x公里兩側防護欄工程和負責對支援線路應急工程建設的各鐵路局作業人員生活供應。防護欄工程工期緊、任務重,面對嚴峻的考驗,段從機構組織、人員分工、標段劃分、施工力量、時間進度等方面進行了精心策劃,在預製構件、運輸安裝、統計、上報等環節抽調專人專項負責,因此,段工會要求各基層工會組織全體職工認清形勢,明確任務,樹立決戰必勝的信心,引導廣大職工把思想和認識統一到公司的任務和目標上來,並全力保證一線職工的生活後勤保障。工會幹部深入基層,了解掌握職工思想狀況,解決職工在沿線工作生活所需,在工地開展不同形式的勞動競賽,促進施工水平和工程質量的提高。全體職工全力以赴,吃苦耐苦,勇於奉獻,充分體現現場職工在關鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮鬥、工程於6月18日竣工,工期45天,按照設計全面完成任務,累計完成防護欄83622跨,同時為支援應急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種,162趟(次),196噸,價值60萬元,並且做到了生活用品新鮮、衛生、安全、健康,多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統開展了“保全全、整設備、大打設備質量翻身仗”的大幹30天活動,要求24個鍋爐房職工連續奮戰、中午休息一小時,晚上加班到8點,雙休日照樣工作,對於這項由於防護欄工程而延誤需要完成的工作,段工會立即從關心職工生活入手,了解沿線職工一伙食團吃飯的問題,配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等,並給全體水暖工作人員每天補助5元錢,加強生活供應,全體職工發揚連續作戰,一絲不苟的精神,順利地完成任務,為今冬明春供暖打好了基礎。
8月2日,按公司指示,我段抽調近40名職工對因線路建設、人員出入而損壞防護欄進行補強工作,這項工作因為時間要求很短,遇到了極大的困難,段工會協同行政立即連夜組織施工隊伍,在極短的時間內購置沿線施工必備用品,使這項工程在公司要求的時間內得以完成。同時進行的沿線站舍粉刷工作,同樣是任務急、質量要求高,施工點多,段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難,同沿線站區聯繫吃住問題,解決生活居住必需品,使工程得以順利完成。
以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作,在此期間,段工會組織在做好其它工作的同時,主要是結合自身工作特點,充分利用工作優勢,充分發揮工會作用,不等不靠,主動靠前,主動參與,做好宣傳教育工作,做好職工思想工作,做好職工利益維護工作,做好後勤保障工作,我段應急工程的順利完成,使工會組織的作為得以充分展示。
二、唱響主旋律,做好民主管理
我段始終把搞好三級民主管理工作當作主要工作來抓,凡是發展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關改革、發展的新舉措都通過段職代會討論決定,職工代表在段職代會上認真審議段長行政工作報告,並對全段工作提出意見和建議,同時堅持做好車間、班組的民主管理工作,基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會,車間領工區生產任務完成情況,考核分配,放假輪休等一些有關職工切身利益的重大問題,都提交大會討論審議後實施。段工會每年組織部分職工代表到機關各科室、車間、領工區及維修工作施工點,不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體契約》及段生產經營、安全、勞動保護等方面的情況、充分發表意見,段黨政領導高度重視代表提出的`意見和建議,專門召開會議逐項進行研究,對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進段務公開制度,保障職工的知情權,凡要公開的問題,如全段重大經營營決策,集體契約履行情況、幹部任用、職稱評定、招待費、福利費使用、幹部評議結果等都進行公示,充分體現了民主管理企業的作用。
三、切實加大“兩線”建設,不斷改善職工文化生活條件
段工會高度重視“兩線”建設,按照“少花錢,多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則,對我段沿線的房屋整修、水暖設備大修和生活線、文化線建設進行了補強,今年先後對4個站區的屋面、門窗整治、電照設備進行了整修,總計完成1300餘平方米,結合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線一伙食團無人做飯等現實存在、段工會立即同行政一道給予解決,並為全段各班組購置各種生活及文體用品(56)台件,先後給海石灣、環衛所、生活供應車、多經辦、液化氣站、物業施工隊、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機、冰櫃、電視機、影碟機、電飯鍋、消毒櫃、抽油煙機、煤氣灶、消毒櫃等36件,共投資49800元,段工會每年為段機關和全段各車間、班組訂閱《工人日報》,做到了《工人日報》工人看,一系列行之有效的舉措,改善了班組職工的文化和生活條件,增強了班組的文化氛圍,激發了職工的工作熱情,有力地促進了安全生產。
四、不斷完善“三不讓”承諾辦法,切實加大保障工作力度
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實處,段工會反覆研究貫徹落實的具體措施。在元旦、春節期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動,先後對困難職工、離退休職工、職工遺屬進行了慰問,對困難職工進行了全面調查,建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案,做到對困難職工心中有數,並實行動態管理,發放困難補助金13600元,對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理,做到了準確無誤,對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補助,以保證他們家庭的基本生活,對住院職工及時探望慰問,支付慰問金2500元,並為66名住院職工兌現互保金75000元,有效地緩解了患病職工及其家庭的經濟困難。同時還號召職工為重病職工捐款,為幫扶地區捐款、捐衣,由於段工會幹部能夠經常深入基層了職工情況,詢問有關事情,需要段上解決的事情,無論大小都及時反映給有關領導和部門,職工也願意把一些情況反映給工會,段各級工會組織都能做到熱心服務,盡力解決,力爭有求必應。
鐵路職工個人工作總結 篇2
首先祝人人新年愉快願在新的一年裡工作順利、業績蒸蒸日上。我在20xx年x月x日進入三公司xx項目工作。一年來,我居心學習公司文化與制度,盡力晉升本身的專業素質,迅速地融入公司民眾與部門團隊,完成各項工作。現將這一年來的與將來展望向列位領導陳訴請示。
一、工作總結
1、增強學習,盡力進步自身素質
堅持把增強學習作為進步自身素質的癥結步伐。在工作中,牢牢把握“理論聯繫實際”這一主線,盡力把知識技能運用到工作實踐傍邊,富厚經歷,坦蕩視野,積極參加公司舉辦的運動,認真學習規定的學習材料,認真記錄工作中的心得,使本身的職業素質有了較大進步,為本身工作帶給了槍垠的動力支持。同時正視本身的不夠並居心矯正,為更好完本錢職工作奠定了根基。
2、居心朝上提高,增強團隊互助
在工作中我不僅僅本身盡力工作,同時也和同事相互溝通,促進了解。工作中遇到不明白的問題,我會客氣向同事求教;生活上我也常常和同事交心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,降服艱苦,配合提高。這樣不僅僅促進了彼此之間的交情,也大大進步了工作的效率。
3、 進一步強化職責意識
在學習優越的職業技能同時,建立正確的人生看和代價看,加強事業心和職責感。認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,凡事從點滴做起,踏實肯乾,求真務實。
二、工作展望
1、居心學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。
2、居心學習公司制度與文化,酷愛公司,具備強烈的職責感與使命感,有較高的道德素質和專業素質。
3、居心思考,盡力學習、提高,具備優秀的思考與辦理問題的潛力。
4、具備優秀的團隊精神與溝通和諧潛力。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將盡力地工作學習,晉升本身的專業潛力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻本身的芳華和才智。
鐵路職工個人工作總結 篇3
現將今年春運工作總結如下:
一、轉變觀念,重在服務
今年的春運對於鐵路來說提到最多的莫過於服務,提高鐵路整體服務旅客的質量,改變春運期間客流量大、服務工作粗暴的傳統觀念,做好每一位來到視窗的旅客的服務工作,把春運工作作為展示行業風貌、提高競爭力的機遇。做到“全面服務,重點照顧”。對於重點旅客與特殊群體提供購票方便。這是鐵路今年春運工作所要抓的重點,對於每年春運都處在風口浪尖的鐵路部門,20xx年的春運對於鐵路的關注度絲毫不輸於以往任何一年,在沒進入春運的前幾個月關於鐵路各方面的報導就異常的多,鐵路上的一舉一動都引起社會很大的關注,社會對於鐵路部門的服務工作提出了更高的要求,也可以說是人們的維權意識更強了。
因此作為鐵路售票工作來說不再是以往關於能否買到票的問題,春運期間一票難求的局面至少在近幾年是很難改變的,這也不是我們一個普通的鐵路售票員所能解決的,我們唯一能做的是做好每一位來視窗的旅客的服務工作,做好我們該做的事。而且隨著鐵道部的撤銷,鐵路政企分開後的市場化經營模式,只會對服務工作要求越來越高,大家也在慢慢轉變這種觀念,做到非常時期非常對待,調整心態,對待好每一位視窗的旅客。
二、科學增開視窗,實現售取分開
車站20xx年春運售票以便民利民,方便旅客購票為目標,發揮網際網路售票、電話訂票優勢,並根據網際網路、電話訂票等新型售票方式的特點,科學增開取票窗,增設臨時取票處,調整視窗功能,設立多個取票專窗,車站視窗功能主要為取票與辦理退票與改簽。為應對旅客取票高峰,車站對第二售票廳進行改造,並在春運前增設了20多台自售與自取機,合理增開臨時取票專窗,保證旅客購票、取票方便、快捷。實行售票、取票分離,為旅客提供快捷、人性化的售票、取票服務。20xx年鐵路系統的售票方式隨著去年開通網際網路電話訂票,並總結經驗進行技術改造後,今年的售票方式徹底有了改變,以往徹夜排隊購票,票廳總是爆滿,人員徹夜加班輪番上崗機器設備磨損嚴重的局面得到了徹底改觀,讓售票視窗的工作壓力大大的減少,這是鐵路售票工作以後的'一個新發展方向,以後更多的機器與設備將取代人工,自動化程度會更高,人們的出行會更加的便利。這是一個新的開始,以後會慢慢完善。
三、民工團體與學生票設立專窗
車站按部、局的規定要求,全力做好民工團體票發售工作,車站通過向社會媒體多次多方宣傳,走訪部分民工集中的企業,切實做好返鄉民工團體票發售工作。並派售票員進入基層企業進行發售車票,方便不會網上訂票的農民工團體。開設學生售票專窗,並將學生票售票時間提前二十天,受理學生個人購票業務。讓這些特殊群體能及時買到票回家過年。
四、運輸進款與局擔當取得好成績
今年的春運售票二班的廣大職工在領班的帶領下,做好每一位到視窗旅客的服務工作,引導旅客購買心儀的車票,並很好的進行了客票的行銷工作,既滿足了廣大到視窗買票的旅客,也圓滿的完成了今年的運輸進款收入,並在運輸進款與局擔當進款收入評比中取得了三個班第一的好成績,這也讓廣大的售票二班同事更加的有了信心,丟掉了以前總是慢的頭銜。沒有讓領班每天苦口婆心的努力白費,不是比別人慢,更重要的是看你願不願意去做好這個工作願不願意去搞好行銷與推薦,心有多大,世界就有多大,只要你想做沒有做不好的。
五、缺點與不足
今年的春運對於鐵路來說是一個非常特殊的春運,春運年年都有但今年對於鐵路來說是一個轉變,購票方式變化,鐵路部撤銷,鐵路將迎來新的發展,正式走人市場化企業化的經營模式後,需要改進的地方還有很多。雖然網際網路改變了鐵路這么多年來的購票方式,但同時網際網路所帶來的問題也是相當多的,任何一個事物都有他的兩面性,在方便了旅客的同時也給我們帶來了很多新的問題,訂票名字打錯、身份證號輸入有誤、或是付款成功但沒有購票記錄以及一些我么都沒見過的一些列新的問題,隨著這個新事物的出現也接著出現了,這也讓在廣大一線的職工頻頻被旅客詬罵。
當然這一系列問題都需要我們慢慢的解決與完善,沒有十全十美的東西。還有作為一個售票員的盈虧始終沒有辦法避免,但是缺口卻越來越大,這肯定是要么多找或少找給旅客的錢,當然沒有人願意自己差錢或多錢,誰也不願意但要想辦法讓這個缺口越小越好,大家雙方都可以減少損失。
20xx年的春運已經結束,但對於鐵路工作者來說天天都是春運我們的標準一天也沒下降。我們時刻保持最好的精神面貌迎接每天的挑戰。
鐵路職工個人工作總結 篇4
我在20xx年5月10日進入三公司xx項目工作。一年來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業素質,迅速地融入公司民眾與部門團隊,完成各項工作。現將這一年來的工作總結與未來展望向各位領導匯報。
一、工作總結
1.加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,積極參加公司舉辦的活動,認真學習規定的學習資料,認真記錄工作中的心得,使自己的職業素質有了較大提高,為自己工作帶給了強大的動力支持。同時正視自己的不足並積極糾正,為更好完成本職工作奠定了基礎。
2.積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
3.進一步強化職責意識
在學習良好的職業技能同時,樹立正確的.人生觀和價值觀,增強事業心和職責感。認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,凡事從點滴做起,踏實肯乾,求真務實。
二、工作展望
1.積極學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。
2.積極學習公司制度與文化,熱愛公司,具備強烈的職責感與使命感,有較高的道德素質和專業素質。
3.積極思考,努力學習、進步,具備優秀的思考與解決問題的潛力。
4.具備優秀的團隊精神與溝通協調潛力。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業潛力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛,我期望自己能成為一名合格的鐵路職工,懇請領導批評指導。
鐵路職工個人工作總結 篇5
九月份加格達奇紅外線車間勞動安全工作是根據段勞動安全工作重點,結合車間的實際情況——迎接局檢測車,紅外線設備加密更型工程、設備周月檢等工作為重點,加強施工現場的監控力度,加大對網路設備的抽查,確保施工現場的人身安全及設備的正常運行。車間學習各種事故及人身傷害事故為教訓,舉一反三,強化職工勞動安全意識,開展好勞動安全攻關活動,確保人身安全絕對穩定。
一、九月份勞動安全工作情況
1、深入開展三查活動:
按照段繼續深入開展三查活動的檔案要求,車間在9月16日和9月29日先後兩次深入到現場,對設備進行檢查,共查出問題24件,已利用整改階段對存在的問題進行了認真的整改。9月16日,車間主任帶領包機班組工長對南部線設備逐台進行了檢查,重點是探頭探照點的位置及頭定標情況,對現場存在的探頭保護門檔板出現的裂紋及探頭支架倒角裂紋,直接影響行車安全的隱患問題現場進行了解決。9月29日,車間又組織人員對林海8台設備進行了節前檢查,發現林海維修人員在月檢檢修過程中有脫標現象,當即對檢修人員進行了考核,並要求班組對車間發現的問題立即進行整改。
2、紅外線加密工程及設備更型的前期準備工作。
9月10日至18日,車間組織人員對加密工程的探測站防雷地線進行了施工。局撥設備的室外分線箱到後,車間又將維修分成三組,按施工計畫的要求,逐台安裝室外分線箱和敷設1#磁鋼電纜,在設備到之前,做好加密和更型前安裝的一切準備工作。
3、迎接了局紅外線動態檢測車。
9月20日,車間迎接了局紅外線動態檢測車對南部線設備的檢查驗收,在車間的周密安排下,本次檢查結果各項數據全部符合標準,朝陽村上下行探測站取得了各項指標全部優秀的好成績,除大楊樹上行左側、紅彥上行右側的探頭定標得到良以外,其它各項測試指標全部為優秀。檢測車過後,包機班組迅速召開專題會議,分析探頭定標存在問題的原因及下一步整改措施。通過分析,包機班組總結出了探頭定標在各種天氣情況下的探頭曲線變化規律,經過一段時間的證明對現場定標有很大的幫助。
4、設備秋季整備準備工作。
9月份車間及時對各班組下達了設備秋季整備計畫,確定了重點設備、重點部位、重點防範的辦法,由中心班組按照各維修班組提報的秋整用料,已於9月20日前下發到各班組。
5、組織開展設備質量鑑定活動。
按照段的整體工作要求,結合開展的安全百日攻關活動,本月14日到19日,車間組織檢查組人員對管內紅外線及車號設備進行了全面檢查,發現問題13件,突出問題是作業人員周、月檢檢修不到位,設備灰塵大,部分螺絲鬆動及對aei車號周檢不認真等問題,已採取措施反饋相關班組進行認真整改。
6、加強職工兩紀,搞好人身安全教育。
車間及時傳達了段發職工作業勞動紀律的有關通報,使職工明確了思想認識,增強了遵章守紀的自覺性,在人身安全上,加強了作業的檢查監控,人身安(全制度落實較好。本月安全較為穩定。
二、九月份安全分析:
12、5%。
三、傾向性問題、關鍵性問題及對策:
1、安全信息反映的傾向性問題
2、安全管理方面,存在著現場作業時,工具、儀表亂扔亂放現象;職工作業未按規定著裝;勞動安全工作日誌填記不及時。
、運用管理方面:主要是設備有灰塵,帳項填記不符現象仍然存在,主要原因是作業人員日常維護不到位、填記不認真所致。
2、設備質量傾向性問題:存在的主要問題是探測指標與實測不符,主要是維修人員對運用設備檢修不到位,測試不認真,突出是車號測試;由於新職人員素質低,周、月檢標準低,造成設備檢修質量不高。
3、車間存在的傾向性、關鍵性問題。
從本月考核的3件a類信息中,管理問題占2件,設備質量問題占1件,傾向性問題主要是管理問題,包機人員對設備包保不明確,車間卡控措施落實不到位,關鍵性問題是設備檢修質量不高,表現在朝陽下行探測站左下探角度偏差7毫米。
4、對策措施。
1、加強職工安全第一思想教育,不斷提高安全意識。
2、強化安全管理,嚴格落實各項制度及控制措施,加大現場監控力度及考核力度。
3、嚴格落實好各項作業標準,強化周、月檢質量,開展好設備質量鑑定和設備質量攻關活動,不斷提高設備質量。
4、加強人員技術技術培訓,以十個工作日培訓和職工競爭上崗考試為契機,加大職工技術培訓力度,不斷提高業務素質。
四、十月份主要工作:
1、實施加塔間紅外線設備加密工程。
在現有基礎上,繼續推進加密、更型工程的'施工進度,完成最後階段的設備安裝、配線及調試工作,中心班組要積極備料,按照車間要求,組成兩個設備安裝攻關小組,由專人負責,對21台設備進行安裝,包機組做好人員選派,加強業務學習,熟知設備安裝方法、步驟,確保全裝質量及人身安全。
2、加快對新職人員的培訓工作。
車間本月從基礎知識入手,重點強化現場實做和獨立處理臨時故障能力的學習培訓,把學習培訓同此次加密、更型設備安裝結合起來,分期、分批組織新職人員到施工現場進行實地教學,提高職工對設備的安裝配線技術。
3、加強紅外線、車號設備的周月檢,提高設備維護質量。
包機班組要認真落實好周月檢標準,逐項檢查維護,保證質量,工長要加強檢查,及時發現糾正存在的問題,不能只重視紅外線設備,輕視車號設備,對aei車號要重點監控,引起重視;中心班組積極檢修故障摸板,保證設備發生故障能及時提供備板、備件。
4、加強人身安全教育,抓好施工作業安全。
十月份天氣轉冷,晝夜溫差大,給現場施工作業帶來一定難度,車間、班組要加強作業前的安全教育,搞好安全預想,抓好作業中的控制,認真落實好各項安全卡控措施,確保施工作業中的人身安全。
鐵路職工個人工作總結 篇6
作為工廠供電車間的技術員,立足於本職崗位,在做好鐵路上下供電技術任務的同時,著重於自身供電系統業務的掌握和技術水平的提高,積極參加各種培訓,不斷拓展自己的知識面,利用先進的技術,結合自己的專業知識,將供電技術套用於安全生產中。
一、積極學習技術,努力提高自身業務水平
在有關部門的帶領下,我隨隊進行了考察和學習,掌握了新型設備的新技術、新工藝,並積極地和同行探討與交流。隨後邀請了技術人員來到我鐵路,為供電職工進行電氣設備的套用與維護培訓,為我們相關技術人員現場進行技術指導,解決了不少的技術難題。我把平時工作中遇到的有關問題記錄下來,向供電車間老師傅們求教,直至弄明白為止。每當廠家相關技術人員來鐵路解決設備大的故障時,我更積極向他們進行請教。在不斷地學習和實踐中,我逐步的熟悉了供電系統和高低壓設備的套用,提高了自己的業務水平。
二、合理供電系統設計,科學編制技術措施
在分管供電科長的指導下,我逐漸進行各採區工作面的供電系統設計。由於對工作面及其機械設備不熟悉,為合理的布置高低壓電纜線路的走向,我經常跑現場,測量距離,科學整定計算,合理選擇電氣設備和電纜型號,不僅滿足實際需要,還能節省不少人力物力。
三、安全質量標準化,工作任務顯成效
為貫徹落實鐵路下達的質量標準化工作,針對供電班組對主要巷道及變電所的電纜按標準化要求進行整理吊掛的情況,提出合理化建議,並制定科學的安全施工技術措施。
四、做好本職工作,提高職工技能水平
在日常工作中,我針對高低壓供電系統有變動的地方及時對供電系統圖進行修改,可以隨時了解各變電所所帶負荷,並負責對遠程監控系統的維護。同時,我對鐵路的高壓繼電保護裝置的整定參數進行了重新計算和對高低壓電纜統計。在系統領導的指導下,不定期地組織電工進行技能培訓,學習新技術,提高理論文化水平和業務操作技能,並經常組織各項技能比武,積極開展“小組”和“手指口述操作法”等活動,通過這些培訓活動,不斷提高車間電工的業務水平和處理開關故障的能力,大大縮短了處理事故的時間,有力保障了全鐵路的安全供電。
鐵路職工個人工作總結 篇7
時光飛逝,轉眼間到____鐵路第____項目部工作已經多半年了,感受頗多,收穫頗多。進入____項目部,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。在此,首先特別感謝項目部領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了項目部的管理與運作程式,努力做好本職工作。進入項目部工作以來,我認真了解了天平鐵路的有關情況,參與制定了項目部的各項規章制度,認真執行項目部操作流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的項目部,使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況總結如下:
一、加強思想學習,保持積極進取的精神風貌
在思想上、行動上始終同項目經理一致,堅定不移地貫徹執行上級領導所交給各項任務。
二、虛心好學,努力提高業務素質和技能
熟悉業務、掌握技能是完成好本職工作和履行好職責的需要。為了能儘快適應環境,更好地開展工作,努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向領導和同事請教,通過他們的言行舉止、工作程式等來規範自己的工作行為;另一方面,認真學習有關建築方面的書籍,努力掌握有關專業知識。通過工作或利用完全空餘時間經常與同學、老師聯繫,更多地了解和熟
悉方方面面的情況。積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教,力求提高自身綜合素質。半年多年來,通過勤奮好學、埋頭苦幹,工作能力有了明顯提高。
此外還學習了局指各項規章制度和檔案,了解了天平鐵路的有關情況。同時對項目部的現狀和發展也有了一個較為深刻地了解。
三、勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務
工程部工作多、且任務急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為位領導分憂,替領導分擔,無論份內份外、工作任務大小,都能夠堅持高標準,並盡其所能自覺自愿的完成任務,力求做得讓領導和同志們滿意。半年多來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現出了應有的愛崗敬業精神。協助項目經理,今年主要完成了以下幾項工作:
一是較好的完成了大、小臨建設工作。在開工伊始,自己能把握重要環節,通過不斷的努力,完成了領導所交給的任務
二是經常去工地進行質量安全進度檢查,質量安全工作不能有一絲差錯,不能存有半分僥倖,因此,在檢查時認真負責,不留死角。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來,無論是各級領導交辦的一些臨時性工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。
半年多來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。由於性格靦腆,對待自己的工作並不
是得心應手,工作任務的繁重致使看圖紙的機會很少,理論和實踐的結合方面還有待於進一步提高。我將在今後的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。
以上是我半年的工作總結。在今後的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業精於勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,虛心學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,勤奮工作,為第____項目部的發展盡心盡力!
鐵路職工個人工作總結 篇8
首先祝大家新年快樂願在新的一年裡工作順利、業績蒸蒸日上。我在xx年5月10日進入三公司xx項目工作。一年來,我用心學習公司文化與制度,努力提升自己的專業素質,迅速地融入公司民眾與部門團隊,完成各項工作。現將這一年來的工作總結與未來展望向各位領導匯報。
一、工作總結
1、加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,積極參加公司舉辦的活動,認真學習規定的學習資料,認真記錄工作中的心得,使自己的職業素質有了較大提高,為自己工作帶給了強大的動力支持。同時正視自己的不足並用心糾正,為更好完成本職工作奠定了基礎。
2、積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
3、進一步強化職責意識
在學習良好的職業技能同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和職責感。認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,凡事從點滴做起,踏實肯乾,求真務實。
二、工作展望
1、用心學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。
2、用心學習公司制度與文化,熱愛公司,具備強烈的職責感與使命感,有較高的道德素質和專業素質。
3、用心思考,努力學習、進步,具備優秀的思考與解決問題的潛力。
4、具備優秀的團隊精神與溝通協調潛力。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業潛力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛,我期望自己能成為一名合格的鐵路職工,懇請領導批評指導。
鐵路職工個人工作總結 篇9
今年我們在鐵路領導的正確領導下,緊緊圍繞運輸生產工作目標,狠抓日常基礎管理,完善管理制度,認真開展各類安全專項活動,以落實現場作業有效控制為切入點,突出關鍵,把握重點工作,實現了全年安全和效益雙豐收。同時,以“創建精品班組”活動為載體,全面提高服務質量和業務素質,取得了豐碩的成果。
一、全員抓行銷
在第一季度收入百日競賽中,我班組勇奪第一。由於普降大雪,使全國的交通受阻。客流到涌到了鐵路,使客流猛增了好幾倍。列車始發時就超員,一路上只見上的客流,下的卻很少。列車長能夠及時啟動列車超員應急預案,來應對突發客流。在保證旅客安全的前提下不放鬆收入工作,列車長堅持查驗車票,往往一次查票就要4、5個小時,堅持不懈、持之以恆的工作讓我班組超額完成了進款任務。
二、展示鐵路良好形象
為了做好旅客運輸工作,根據段的統一安排,提前籌備,做到了接待熱心、安排細心、服務貼心,保證了所有乘車旅客來的高興,走的滿意,圓滿完成了運輸工作。班組同志克服運輸任務繁忙,積極參加段“應急民兵小組”,負責段部的巡邏和日常安全工作。受到了廣大旅客的一致好評。
三、餐車經營服務
列車餐營經營長期滯後於客運服務提升的.速度,原因很多:人員成分較雜、管理上沒有針對性。事實是,列車餐營經營在一定程度上已經影響了客運服務整體質量,列車餐售行為和經營秩序是旅客反響較大,矛盾較為突出的問題。針對這一問題段提出了餐營一體化的思路,我班組是第一批示範班組,班組認真貫徹段、車隊的改革措施,認真完成各項任務,做好淡季挖潛旺、季增效工作,在班組內部指派專人任餐車監督員,並做到全員行銷,全力調動職工的行銷意識並和收入掛鈎,以服務彌補硬體的不足,緊抓旅客需求,使餐營收入大幅提高,取得顯著成績,並被段樹做典型。
四、完善管理制度
對台賬、規章、預案和管理制度統一進行了修改和核對,另外,集中向各種日常工作中勞動紀律和作業標準方面的慣性違章“開火”。針對著裝不規範,離崗、竄崗、服務質量不高等問題要求當班的乘務員加強巡視,巡視時要及時發現並勸導吸菸旅客到風擋吸菸處,發現重點旅客進行重點照顧,並對照規定抓落實,每月對乘務員量化違章指標,嚴格考核。通過一系列完善的管理制度,在築牢安全防線,規範日常管理方面發揮了積極作用。
鐵路職工個人工作總結 篇10
一、提升了我們的業務技能。
作為一名鐵路職工,我們要有過硬的本領才能出色地完成上級交給我們的工作。在示範工隊的管理中即重視現場作業實踐也狠抓理論知識學習,以此來提高我們每個人的業務技能。在現場作業過程中我們有經驗豐富的王老師、陳老師細緻耐心地給我們教學,指導我們進行線路、道岔的精細檢查,方向、高低、三角坑等線路病害的查找,最後通過線路、道岔的起道、撥道、改道作業、鋼軌打磨作業、成段軌縫調整作業,手把手教我們每個人動手實踐處理現場病害。除了現場作業實踐以外,隊領導還特別注重理論知識的教育,每周定期組織全隊職工開展理論知識學習,一方面通過《技規》、《修規》、《安規》及各種管理檔案的學習使我們熟悉各類技術規章,管理規定。另一方面通過《鐵路線路工》、《鐵路道岔》等書籍,組織我們學習鐵路線路結構構造,設計理論知識,了解鐵路線路設備。隊領導及兩位老師還特別注重現場管理制度和安全制度的教育,通過每天嚴格執行“三會”制度,堅持工機具上下道清點,堅持“手比、眼看、口呼”、“同去同歸”等制度,規範我們的行為使我們能夠嚴格按照標準化程式作業,同時保障勞動安全。
二、培養了我們良好的生活習慣。
良好的生活習慣對一個人的生活狀態有著重要的作用,曾幾何時因為工作時間沒有規律,又遠離學校家庭缺少老師父母的'監督管理就慢慢放鬆了自己,出現了譬如房間衛生凌亂,不疊被子,無節制地打遊戲,不按點吃飯等不良習慣。領導們看到我們年輕人身上的這種通病,煞費苦心,給我們制定了嚴格的作息制度來改正我們的不良習性,要求每天按點起床,整理內務,晚上11點準時熄燈睡覺,在示範工隊隊長及兩位老師的嚴格要求管理下,經過一段時間的培養,我又重拾當年良好的生活習慣。
三、給我們創造了一個團結友愛的大家庭。
我們線路示範工隊是全段最年輕的班組,大部分成員都離家千里之外,遠離父母,親朋好友,但我們在這陌生的地方一點也不感到孤獨,因為我們有示範工隊這樣一個其樂融融的大家庭。大家在工作上積極進取,互相幫助,共同進步。在生活上我們經常組織各種有意義的活動,豐富我們的業餘生活,增進了大家之間的感情。兩位老師不僅交給我們業務上的知識,還經常灌輸給我們生活經驗,教我們為人處世的道理,使我們各方面素質都有很大的提高。
鐵路職工個人工作總結 篇11
1、深入開展“三查”活動:
按照段繼續深入開展“三查”活動的檔案要求,車間在9月16日和9月29日先後兩次深入到現場,對設備進行檢查,共查出問題24件,已利用整改階段對存在的問題進行了認真的整改。9月16日,車間主任帶領包機班組工長對南部線設備逐台進行了檢查,重點是探頭探照點的位置及頭定標情況,對現場存在的探頭保護門檔板出現的裂紋及探頭支架倒角裂紋,直接影響行車安全的隱患問題現場進行了解決。9月29日,車間又組織人員對林海8台設備進行了節前檢查,發現林海維修人員在月檢檢修過程中有脫標現象,當即對檢修人員進行了考核,並要求班組對車間發現的問題立即進行整改。
2、紅外線加密工程及設備更型的前期準備工作。
9月10日至18日,車間組織人員對加密工程的探測站防雷地線進行了施工。局撥設備的室外分線箱到後,車間又將維修分成三組,按施工計畫的要求,逐台安裝室外分線箱和敷設1#磁鋼電纜,在設備到之前,做好加密和更型前安裝的一切準備工作。
3、迎接了局紅外線動態檢測車。
9月20日,車間迎接了局紅外線動態檢測車對南部線設備的檢查驗收,在車間的周密安排下,本次檢查結果各項數據全部符合標準,朝陽村上下行探測站取得了各項指標全部優秀的好成績,除大楊樹上行左側、紅彥上行右側的探頭定標得到良以外,其它各項測試指標全部為優秀。檢測車過後,包機班組迅速召開專題會議,分析探頭定標存在問題的原因及下一步整改措施。通過分析,包機班組總結出了探頭定標在各種天氣情況下的探頭曲線變化規律,經過一段時間的證明對現場定標有很大的幫助。
4、設備秋季整備準備工作。
9月份車間及時對各班組下達了設備秋季整備計畫,確定了重點設備、重點部位、重點防範的辦法,由中心班組按照各維修班組提報的秋整用料,已於9月20日前下發到各班組。
5、組織開展設備質量鑑定活動。
按照段的整體工作要求,結合開展的安全百日攻關活動,本月14日到19日,車間組織檢查組人員對管內紅外線及車號設備進行了全面檢查,發現問題13件,突出問題是作業人員周、月檢檢修不到位,設備灰塵大,部分螺絲鬆動及對AEI車號周檢不認真等問題,已採取措施反饋相關班組進行認真整改。
6、加強職工“兩紀”,搞好人身安全教育。
車間及時傳達了段發“職工作業勞動紀律”的有關通報,使職工明確了思想認識,增強了遵章守紀的自覺性,在人身安全上,加強了作業的檢查監控,人身安(全制度落實較好。本月安全較為穩定。
鐵路職工個人工作總結 篇12
自擔任職工代表以來,我深感肩負的重任。職工對我的信任,無時不在鞭策我要為職工講實話、講真話、辦實事。在工作中,我堅信只有職工民眾才是最好的評判員,只有職工滿意了,自己的工作才算合格了。回顧一年的工作,做個總結。現將一年以來履行職工代表情況述職如下。
一、提升自身素質,加強理論學習
一年來,始終堅持理論學習,在工作上服從組織領導的決定和安排,保質保量的完成各項工作。在思想上有了很大的轉變,世界觀、人生觀、價值觀有了更深層的理解。提高思想覺悟堅定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進性。尤其是學習了黨的十九大會議的指導精神後,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。同時,我還認真學習專業知識,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。
二、履行代表職責、力爭做合格的職工代表
職工代表是單位與廣大職工之間聯繫的橋樑,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用,我不僅把代表當作一種榮譽,更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任,在參加單位職代會期間,認真聽取報告,仔細領會檔案精神;職工關心公司的發展,願意為單位的發展積極獻言獻策,我就不遺餘力的反映廣大職工的心聲,積極提出
議案建議;職代會後,向單位職工傳達職代會的精神,將單位新的政策、新的發展形勢傳達下去。
三、自覺培養嚴謹的工作作風
身為職工代表首先是單位的普通職工,我堅持從自身做起,在工作中以身作則,率先垂範,用榜樣的力量去影響和帶動身邊同事。今年我班組工作任務非常緊張,作為職工代表我要發揮先鋒帶頭作用,將班組成員團結在一起,心往一處想,勁往一處使,面對重重困難迎刃而上,力爭完成全年各項生產任務。
四、存在的問題及今後計畫
在總結工作的同時也認識到,作為一名職工代表要以高標準來嚴格要求自己。首先是自身素質有待進一步提高;在崗位上充分發揮職工代表作用的空間還很大,反映職工心聲、廣大民眾的民意的準確性、及時性還不夠;其次是對基層調查研究不足,為民眾辦事、答疑解惑的能力還要進一步增強;對鐵路工作發展獻言獻策深度廣度還有待提高。
五、今後努力方向
1、加強學習,提高自己處理、解決問題能力。
2、學習好黨的路線、方針、政策,樹立為職工服務思想,集民意、傳達心聲,爭取做一名合格的職工代表。
鐵路職工個人工作總結 篇13
首先祝人人新年愉快願在新的一年裡工作順利、業績蒸蒸日上。我在20____年__月__日進入____三公司____項目工作。一年來,我居心學習公司文化與制度,盡力晉升本身的專業素質,迅速地融入公司民眾與部門團隊,完成各項工作。現將這一年來的與將來展望向列位領導陳訴請示。
一、工作總結
1.增強學習,盡力進步自身素質
堅持把增強學習作為進步自身素質的癥結步伐。在工作中,牢牢把握“理論聯繫實際”這一主線,盡力把知識技能運用到工作實踐傍邊,富厚經歷,坦蕩視野,積極參加公司舉辦的運動,認真學習規定的學習材料,認真記錄工作中的心得,使本身的職業素質有了較大進步,為本身工作帶給了槍垠的動力支持。同時正視本身的不夠並居心矯正,為更好完本錢職工作奠定了根基。
2.居心朝上提高,增強團隊互助
在工作中我不僅僅本身盡力工作,同時也和同事相互溝通,促進了解。工作中遇到不明白的問題,我會客氣向同事求教;生活上我也常常和同事交心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,降服艱苦,配合提高。這樣不僅僅促進了彼此之間的交情,也大大進步了工作的效率。
3. 進一步強化職責意識
在學習優越的職業技能同時,建立正確的人生看和代價看,加強事業心和職責感。認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,凡事從點滴做起,踏實肯乾,求真務實。
二、工作展望
1.居心學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。
2.居心學習公司制度與文化,酷愛公司,具備強烈的職責感與使命感,有較高的道德素質和專業素質。
3.居心思考,盡力學習、提高,具備優秀的思考與辦理問題的潛力。
4.具備優秀的團隊精神與溝通和諧潛力。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將盡力地工作學習,晉升本身的專業潛力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻本身的芳華和才智。
我酷愛____,我期望本身能成為一名合格的鐵路職工,懇請領導批評指導。
鐵路職工個人工作總結 篇14
社區結合年初的工作計畫,著重抓好了鐵路護路宣 傳與巡查。現將全年護路工作總結如下:
1、加強領導,落實責任。社區切實將鐵路護路工作納入“平安工程”和一把手工程,社區成立了以社區黨總支書記任組長,其他幹部、相關小組組長為成員的鐵路護路聯防工作小組。做到了領導組織、人員兩落實,明確了責任,將 這項工作做到時時有人抓、有人管。
2、加強鐵路護路工作的宣傳力度。在今年的綜治宣傳月中,我們將鐵路護路工作納入宣傳重點,社區鐵路護路隊員深入鐵路沿線進行護路宣傳,向居住在鐵路沿線的民眾發放宣傳資料一百五十餘份,在宣傳的同時不忘提醒民眾在鐵路沿線工作、生活要注意安全,特別是小朋友不要在鐵路沿線玩耍。通過此次宣傳,民眾反映較好,對鐵路護路的知識也有了更 進一步的了解。
3、完善機制。社區逐步建立完善長效工作機制,制定了切實可行的突發事件應急預案,防止人為因素造成的非正常損失,強化鐵路沿線的治安管理,保持轄區鐵路沿線治安 秩序持續穩定,充分為保證鐵路沿線長治久安奠定堅實基礎。
4、加強防範。護路巡邏組根據掌握的情況,對鐵路沿線的拾荒人員、流浪乞討人員,以及在鐵路沿線從事不正當事物的人員進行了清理,著重對從事不正當事物的人員進行 了情況摸排了解。對鐵路沿線廢舊金屬從業人員、流動人口等開展了教育工作,加強涉路矛盾糾紛排查調處工作和拆 盜、破壞鐵路設備設施違法違紀的打擊和控制工作。下一步我們將繼續加強鐵路護路工作力度,認真落實好 各項工作措施,並將工作中存在的不足之處, 及時加以整改, 努力確保我社區所負責鐵路段無任何重特大安全事故和違 法犯罪活動發生。
鐵路職工個人工作總結 篇15
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。我還從來沒有如此認真的對待一篇總結,亦或是是自己。我只希望能把自己的過往記錄一下,以便在快節奏的未來里讓我確信那些曾經真的發生於我自己:
一、關於工作
在即將過去的20xx年裡,我在工作上結束了那愉快的、可以偷懶的見習期,開始了作為一名正式鐵路職工的生涯。
見習期是忙碌的,無趣的,不用擔責的,沒有存在感的。可是現在,或許因為我不小心睡著了5分鐘,那么是會死人的,一片一片的,這不是開玩笑的!所以對不起朋友們,那些網遊我是真的玩不下去了,給我多一點的時間我想著的只有放鬆、休息、睡覺!尤其是能擁有高質量睡眠的20分鐘午休,那樣能精神的工作一個下午。
或許是當過兵的原因,不像大多剛畢業的學生對待工作和人際關係顯得那么無知。每當我看到他們犯迷糊而暗自竊喜的時候,轉身看向周圍,是不是在我犯迷糊的時候其他人也是同樣的看待我呢?跟他們比我到底又多知道多少呢!
二、關於生活
應該是在10月底,我終於結束了月光族的生活,開始學著理財和償還人生第一筆貸款。
在以往我從來沒有關心過家庭收入問題,現在我才知道我的父母是多么的偉大!他們用一個月4000的收入供我上學,買這買那,還幫我買了一套近130平的房子!最最重要的是我從小就沒有覺得我家條件比別人差,我從來沒有缺過什麼!然而在清楚這些之前,不羈的我拿到每個月的工資便是到處遊山玩水。月入5000的我也從來沒有想過給父母買點什麼。
或許是上天可憐我的父母,在他們尋得一套滿意的房子時,我正好也玩累了。隨後順利的付了首付,我也接下了33萬的貸款。這比數目對當時我的來說可是晴天霹靂!這意味著我不能再瀟灑的揮霍我的工資,什麼說走就走的旅行也不再擁有。這時候我才明白生活--生下來,活下去。生活中的美好都是建立在活下去的基礎上。
然而,我依然是幸運的,20年的貸款理論上5年便能還清,可是何必把自己逼得那么死呢。畢竟在不久的幾年裡我還要娶妻生子,我還要計畫一次最最完美的全家旅行。接下來的日子裡我要努力的讓我的家人都是幸福的。
三、關於感情
不久前我剛剛結束了一段與從事教師這個職業者的戀愛,開始了尋找通往婚姻的旅程。
我還沒有如此嚴肅的對待過一段戀愛,我帶她回家見過父母,爺爺,親朋,我也跟她的父母在飯店吃過一頓飯。可是最終連進她家門的機會也沒有。或許是她的父母有所顧慮,而我也有些急躁,而且她人還是很好的,就點到為止吧。
最近桃花有點旺,好看的、不好看的、會聊的、不會聊的多少都會聊幾句,畢竟人家看得起你就應該感謝了。對於那些20齣頭的女性朋友我想說,這個年紀正巧是愛玩的年紀,當你在瘋狂的享樂和付出的同時,有沒有想過回報你的會是什麼?當你苦尋真愛無果,到了25,26歲著急著嫁人的時候,你的資本是什麼?揮霍光陰如何會有體面的工作,論年輕漂亮又有新一輪的20歲出現了,而且男人是那么的專一--永遠都愛18歲。說到這,我作為一名25歲的男性又該怎樣呢?我會說,我想有個家。
四、關於未來
對於即將來臨的20xx年,我想到的就是踏踏實實的工作,健康的活著,然後爭取更好的“錢途”。當然還有一件最最讓人期待的事,便是我要當爸爸了,我真希望我的乾兒子能與我同一天生日,哈哈!真是越想越期待!
關於未來還有太多的未知,請不要去預測那些還沒有發生的事。當你把未來想像的多么多么好的同時,請安心的做好每一天的工作。只有完善現在的每一天,才能更好的完善未來,不是么?
鐵路職工個人工作總結 篇16
伴隨著出行旅客客流的逐漸下降,為期40天的春運終於圓滿結 束,20xx年春運以來武昌車站售票車間在認真貫徹落實全路關於20xx年春運會議精神,加強領導,精心部署下,實現了春運工作目標,圓滿完成了春運任務,鐵路春運整體面貌發生了重要變化,實現了歷 史性進步。20xx年的春運對於鐵路售票工作來說是一次新的起點,也 是以後的一個方向, 鐵路沿襲幾十年的購票方式在20xx年的春運中得到了真正徹底的改變。
一是多年來鐵路春運重點地區售票大賣場內徹 夜排隊、車站售票大廳內極為擁擠的現象沒有了;
二是多年來票販子 猖獗、倒票問題嚴重、社會反映強烈、民眾對鐵路責難的現象大大減少了。
現將今年春運工作總結如下:
一、轉變觀念,重在服務
今年的春運對於鐵路來說提到最多的莫過於服務, 提高鐵路整體 服務旅客的質量, 改變春運期間客流量大、服務工作粗暴的傳統觀念, 做好每一位來到視窗的旅客的服務工作, 把春運工作作為展示行業風 貌、提高競爭力的機遇。做到“全面服務,重點照顧”。對於重點旅 客與特殊群體提供購票方便。這是鐵路今年春運工作所要抓的重點, 對於每年春運都處在風口浪尖的鐵路部門, 20xx年的春運對於鐵路的 關注度絲毫不輸於以往任何一年, 在沒進入春運的前幾個月關於鐵路 各方面的報導就異常的多,鐵路上的一舉一動都引起社會很大的關 注,社會對於鐵路部門的服務工作提出了更高的要求,也可以說是人 們的維權意識更強了。
因此作為鐵路售票工作來說不再是以往關於能 否買到票的問題, 春運期間一票難求的局面至少在近幾年是很難改變 的,這也不是我們一個普通的鐵路售票員所能解決的,我們唯一能做 的是做好每一位來視窗的旅客的服務工作,做好我們該做的事。而且 隨著鐵道部的撤銷,鐵路政企分開後的市場化經營模式,只會對服務 工作要求越來越高,大家也在慢慢轉變這種觀念,做到非常時期非常 對待,調整心態,對待好每一位視窗的旅客。
二、科學增開視窗,實現售取分開
車站20xx年春運售票以便民利民,方便旅客購票為目標,發揮互 聯網售票、電話訂票優勢,並根據網際網路、電話訂票等新型售票方式 的特點,科學增開取票窗,增設臨時取票處,調整視窗功能,設立多 個取票專窗,車站視窗功能主要為取票與辦理退票與改簽。為應對旅 客取票高峰,車站對第二售票廳進行改造,並在春運前增設了20多台 自售與自取機,合理增開臨時取票專窗,保證旅客購票、取票方便、 快捷。實行售票、取票分離,為旅客提供快捷、人性化的售票、取票 服務。20xx年鐵路系統的售票方式隨著去年開通網際網路電話訂票,並 總結經驗進行技術改造後,今年的售票方式徹底有了改變,以往徹夜 排隊購票,票廳總是爆滿,人員徹夜加班輪番上崗機器設備磨損嚴重 的局面得到了徹底改觀,讓售票視窗的工作壓力大大的減少,這是鐵 路售票工作以後的一個新發展方向, 以後更多的機器與設備將取代人 工,自動化程度會更高,人們的出行會更加的便利。這是一個新的開 始,以後會慢慢完善。
三、民工團體與學生票設立專窗
車站按部、局的規定要求,全力做好民工團體票發售工作,車站 通過向社會媒體多次多方宣傳,走訪部分民工集中的企業,切實做好 返鄉民工團體票發售工作。並派售票員進入基層企業進行發售車票, 方便不會網上訂票的農民工團體。開設學生售票專窗,並將學生票售 票時間提前二十天,受理學生個人購票業務。讓這些特殊群體能及時 買到票回家過年。
四、運輸進款與局擔當取得好成績
今年的春運售票二班的廣大職工在領班的帶領下, 做好每一位到 視窗旅客的服務工作,引導旅客購買心儀的車票,並很好的進行了客票的行銷工作,既滿足了廣大到視窗買票的旅客,也圓滿的完成了今年的運輸進款收入, 並在運輸進款與局擔當進款收入評比中取得了三 個班第一的好成績,這也讓廣大的售票二班同事更加的有了信心,丟 掉了以前總是慢的頭銜。沒有讓領班每天苦口婆心的努力白費,不是 比別人慢, 更重要的是看你願不願意去做好這個工作願不願意去搞好 行銷與推薦,心有多大,世界就有多大,只要你想做沒有做不好的。
五、缺點與不足
今年的春運對於鐵路來說是一個非常特殊的春運, 春運年年都有 但今年對於鐵路來說是一個轉變,購票方式變化,鐵路部撤銷,鐵路將迎來新的發展,正式走人市場化企業化的經營模式後,需要改進的地方還有很多。雖然網際網路改變了鐵路這么多年來的購票方式,但同 時網際網路所帶來的問題也是相當多的,任何一個事物都有他的兩面性,在方便了旅客的同時也給我們帶來了很多新的問題,訂票名字打錯、身份證號輸入有誤、或是付款成功但沒有購票記錄以及一些我么 都沒見過的一些列新的問題,隨著這個新事物的出現也接著出現了, 這也讓在廣大一線的職工頻頻被旅客詬罵。
當然這一系列問題都需要 我們慢慢的解決與完善,沒有十全十美的東西。還有作為一個售票員 的盈虧始終沒有辦法避免,但是缺口卻越來越大,這肯定是要么多找 或少找給旅客的錢,當然沒有人願意自己差錢或多錢,誰也不願意但 要想辦法讓這個缺口越小越好,大家雙方都可以減少損失。
20xx年的春運已經結束, 但對於鐵路工作者來說天天都是春運我們的標準一天也沒下降。
我們時刻保持最好的精神面貌迎接每天的挑戰。
鐵路職工個人工作總結 篇17
時光飛逝,轉眼間到鐵路第XX項目部工作已經多半年了,感受頗多,收穫頗多。進入XX項目部,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。在此,首先特別感謝項目部領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了項目部的管理與運作程式,努力做好本職工作。進入項目部工作以來,我認真了解了天平鐵路的有關情況,參與制定了項目部的各項規章制度,認真執行項目部操作流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的項目部,使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況總結如下:
一、加強思想學習,保持積極進取的精神風貌
在思想上、行動上始終同項目經理一致,堅定不移地貫徹執行上級領導所交給各項任務。
二、虛心好學,努力提高業務素質和技能。
熟悉業務、掌握技能是完成好本職工作和履行好職責的需要。為了能儘快適應環境,更好地開展工作,努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向領導和同事請教,通過他們的言行舉止、工作程式等來規範自己的工作行為;另一方面,認真學習有關建築方面的書籍,努力掌握有關專業知識。通過工作或利用完全空餘時間經常與同學、老師聯繫,更多地了解和熟悉方方面面的情況。積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教,力求提高自身綜合素質。半年多年來,通過勤奮好學、埋頭苦幹,工作能力有了明顯提高。
此外還學習了局指各項規章制度和檔案,了解了天平鐵路的有關情況。同時對項目部的現狀和發展也有了一個較為深刻地了解。
三、勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務。
工程部工作多、且任務急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為位領導分憂,替領導分擔,無論份內份外、工作任務大小,都能夠堅持高標準,並盡其所能自覺自愿的完成任務,力求做得讓領導和同志們滿意。半年多來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現出了應有的愛崗敬業精神。協助項目經理,今年主要完成了以下幾項工作:
一是較好的完成了大、小臨建設工作。在開工伊始,自己能把握重要環節,通過不斷的努力,完成了領導所交給的任務。
二是經常去工地進行質量安全進度檢查,質量安全工作不能有一絲差錯,不能存有半分僥倖,因此,在檢查時認真負責,不留死角。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來,無論是各級領導交辦的一些臨時性工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。
半年多來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。由於性格靦腆,對待自己的工作並不是得心應手,工作任務的繁重致使看圖紙的機會很少,理論和實踐的結合方面還有待於進一步提高。我將在今後的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。
以上是我半年的工作總結。在今後的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業精於勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,虛心學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,勤奮工作,為第XX項目部的發展盡心盡力!
鐵路職工個人工作總結 篇18
工作總結
我是,於20xx年7月畢業於**大學,參加工作至今的年來,無論是在見習期間,還是在任工班技術員,都能堅持認真負責、任勞任怨的工作態度,多次圓滿的完成了上級部門交給的各項任務。通過幾年的工作、學習和總結,我感觸尤深,現就個人各方面總結如下:
一、技術學習方面
通過幾年跟著工人師父和前輩們及公司組織的各項學習結合自身摸索和積累,截至目前基本上掌握了部分基礎知識,主要有以下幾方面:
1、車站聯鎖:主要以6502電氣集中為主,對它的設備組成、電路原理、動作程式、配線、結合電路等都有了一個全新的認識。6502大站電站電氣集中主要由15條網路線構成,其中1~6為選路電路,7~15線為執行電路。所有的列車進路,調車進路電路的`動作原理同性質的相同,即15條網路線為定型電路。牢記每條線的送電規律(KZ、KF)、用途、動作程式便不難掌握其動作原理,對故障的分析和處理做出準確判斷。尤其是6502電氣集中調試,要多處理故障,積累經驗,而且還要做詳盡的分析記錄,這樣才會更加熟悉網路,增強記憶;在熟練掌握ZD、JD型電動轉轍機安裝、電路工作原理、調試的基礎上,還在施工中不斷學習掌握了國內先進ZYJ7、S700K(四機牽引可動心軌)型電動轉轍機安裝、電路工作原理及調試。主要參加了。
2、區間信號方面:隨著中國鐵路發展,尤其是鐵路大提速,區間設備發展很快,我們在學校學習法國UM71制式工作原理。而北京九線採用
ZPW-20xx制式國產化設備,室外為無絕緣移頻軌道電路,室內設有傳送器、接收器、軌道繼電器、模擬電纜網路,這些先進的設備安裝類似於UM71制式。在學校學習的基礎,我很快在施工中學會了ZWP-20xx新設備、新工藝的使用安裝及工作原理,只要熟悉一種閉塞制式工作原理,其它的便不難掌握。
3、拿到施工圖後,認真審核圖紙檔案,對既有設備進行現場調查,對設計中存在的問題以及圖實不符部分做好記錄,聯繫設計單位或妥善處理。
4、嚴格按照設計檔案,驗標,施工規範和施工工藝標準進行施工,做到有理有據,認真聽取甲方的合理化見意,態度端正,平時做好記錄資料,可取得豐富的施工經驗,杜絕返工,嚴禁盲目亂乾。
5、在電氣化區段施工:要特別注意確保牽引回流的暢通,嚴格按照先通後斷的原則施工或接觸網停電,防止出現人身和設備事故。
6、施工期間應根據工程進度及時認真填好隱蔽工程檢查證和分項、分部、單位工程質量檢驗評定表,並及時找監理簽字,確保工程質量,工程與資料同步,工完資料完。
7、既有線過渡施工:認真做好施工前的現場調查工作,對倒接配線部分做明顯標識,而且點前要點試驗一次,制定可行的施工方案,落實到人,人員、材料、工機具提前1小時到位;施工過渡嚴禁破壞聯鎖,不得留有事故苗頭,確保全全、質量、正點開通。
二、工作作風方面
在工作作風方面,自己注意從一點一滴做起,從小事做起,注意自己一言一行,確保不對項目造成不良影響。主要做到以下幾方面:一是
堅持下級服從上級,服從公司領導安排,不對著幹、不搞小團體、不犯自由主義。二是盡力做到現場管理對象滿意,我覺得只有取得職工的信任和支持,工作才能得以正常開展。三是工作中實事求是,不貪功不諉過,不做只報喜不報憂之事,因為如果這樣一做就會影響上級領導的正確決策,導致的後果也是不可估計。
三、組織協調方面
經過幾年的現場學習鍛鍊,摸爬滾打。學習了不少關於項目施工管理的知識並積累了一些經驗,作為現場技術負責人基本上做到了以下幾方面:一是具備了現場管理能力,能適應現場情況變化和緊要情況下的應變能力;能根據上級的安排,抓住重點、落實責任、提出思路,並制定相應的實施方案。二是具備了一定的協調內外關係和處理問題的能力,對外在不增加成本的前提下能婉轉的處理關係,通過工程的實施加深了解,使業主有項目想著我們單位並讓我們乾。三是能有效的控制工程成本,使自己所在的項目能夠完成上級部門下達的利潤目標。四是具備合理安排施工力量和施工方案的能力,能在業主規定的工期及公司人員特別緊張的情況下利用有限的勞動力完成各項施工任務。
鐵路職工個人工作總結 篇19
20xx年是我國鐵路改革發展進程中極不平凡的一年。我局同全路一樣經歷了撤銷分局和運輸生產力布局調整兩大改革疊加的巨大考驗。面對前所未有的嚴峻形勢,全局各級工會組織在上級工會和局黨委的堅強領導下,在各級組織的大力支持和廣大專兼職工會幹部的共同努力下,認真貫徹實施路局直管站段體制改革的各項部署要求,積極投身改革,適應形勢;全面融入中心,服務大局,為確保全局體制改革和運輸生產力布局調整的順利過渡提供了有利保證。
(一)適應改革,應對挑戰,實現了工會工作的有序銜接
去年“318”全路實施路局直管站段體制後,我們以確保工作平穩銜接、有序推進為重點,全面理順管理關係,積極研究解決新體制下的新情況、新問題,初步形成了全局工會工作新格局。從健全組織入手,對全局工會組織的隸屬關係進行調整。積極推進局裝卸管理所等26個新建、合併單位重新組建工會,在原各分局所在地組建了5個辦事處工會工委,全局站段級工會由直管前的318個,整合為目前的96個。從界定職責入手,明確了“路局巨觀管理,強化指導服務;站段自我管理,立足獨立作戰;車間精細管理,重在細化落實”的工作原則,進一步激發和調動了站段工會獨立自主開展工作的積極性。從整章建制入手,建立完善各項制度辦法。局工會在三次調研基礎上,廣泛徵求意見,制定出台了《哈局困難職工幫扶救助辦法》等30多個制度辦法,確保各項工作有章可循。從加強自身建設入手,大力整合全局文化體育事業單位。將全局18個文體事業單位整合為1個文體活動站,其中哈地區以外文體單位均整合到當地站段,定員由原來的204人減少到62人,精減幅度達696%,大大精幹了工會附屬機構,使全局文體事業單位布局發生了根本性變化,為更好地發揮作用創造了有利條件。
(二)融入中心,服務大局,凝聚了職工參與跨越式發展的工作力量
圍繞安全生產,深化民眾性保全全活動。積極開展了“安康杯”競賽,先後兩次在省介紹經驗,並被評為全國“安康杯”優秀組織單位和優勝企業。積極開展“百千萬”競賽,結合路局直管站段和開行長大重載列車的實際,重新修訂完善了各系統競賽辦法,累計對15868名達成安全周期的職工兌現了獎勵。積極開展保全全“四崗四區”活動,形成了牢固的民眾保全全責任體系。並對340個優秀崗區進行了表彰獎勵。積極開展職工代表安全專項視察,先後兩次組織16名職工代表,視察了43個站段58個班組,發現問題27個,提出建議10條,為及時發現和消除安全隱患做出了貢獻。積極貫徹落實部、局安全工作會議精神,組織全局工會幹部深入學習宣傳、認真查擺反思、積極探索實踐,增強了工會組織圍繞安全生產發揮自身優勢的主動性和自覺性。圍繞冬運目標,積極開展了“爭五好、創百佳”活動,激發基層工會和職工幹勁,為確保冬運全勝提供了有力保證。
促進跨越式發展,積極拓展民眾性挖潛增效活動。在全局職工中開展“我為跨越式發展作貢獻”和“我為節約做貢獻”等合理化建議徵集活動。共徵集建議3508條,被採納2797條,有2個單位、3個示範崗,35個創新能手和40項優秀成果受到部級表彰,局工會被評為省“創新杯”優秀組織單位。圍繞路局“戰略裝車點”工程開展調研、提供服務。先後兩次赴牡地區、齊地區調研,並深入部分裝車點進行慰問,解決實際困難,為職工鼓舞士氣,增添幹勁兒。
加強勞動保護,深化勞模管理工作。針對直管需要,重新構建勞動保護監督檢查組織網路和工作體系,註冊勞動保護監督檢查員326名,建立勞動保護監督委員會994個。印發《工會勞動保護監督檢查實施細則》和《“三書”實施細則》,為工會幹部和勞動保護監督檢查員開展工作提供依據。對5個材料廠、20個運輸站段進行勞動防護用品專項檢查,維護職工勞動安全防護權益。完成全國勞模和“火車頭”獎盃評選推薦工作。落實勞模待遇,向離退休省部級以上勞模發放慰問金、幫扶金6萬餘元,組織158名省部級以上勞模和20__余名站段級勞模進行療養,極大地調動了運輸生產骨幹的工作積極性。
(三)健全體系,踐行承諾,構建了以“三不讓”為核心的幫困救助工作新格局
去年以來,全局工會系統認真貫徹部黨組落實關於“三不讓”承諾的各項部署和要求,建立落實“三不讓”承諾領導機構,成立以局黨委書記、局長任組長,其他局班子成員任組員的領導組,並制定出台了《關於落實“三不讓”承諾的決定》、《“三不讓”資金籌集管理辦法》等一系列制度辦法,迅速形成了推進落實“三不讓”承諾的良好態勢。建立落實“三不讓”承諾專項資金,嚴格按比例從全局職工工資總額、工會經費和職工大病互助金中提取,並設立專項賬戶,指定專人負責,強化了資金的管理。建立落實“三不讓”承諾長效機制,各級工會全面建立了以特、重困職工為求助對象的助困機制;以資助特、重困職工子女上學為主體的助學機制;以職工康復互濟會為主要形式的助醫機制。一年來,在全局各級黨政組織的領導和支持下,在各級工會組織的積極努力下,全局共為596名特困職工補助1346萬元、為1766名重困職工補助2928萬元、為一般困難職工補助14521萬元、為1284名助學對象下撥助學金921萬元、為3470名患大病職工發放醫療救助金604萬元,全局落實“三不讓”承諾取得了明顯成效。
以深化送溫暖活動為載體,努力為廣大職工解決實際困難。在去年“兩節”期間,大規模開展走訪慰問、送糧送煤等送溫暖活動,組織931個慰問組,走訪慰問各類職工51625人,投入送溫暖資金1074萬元,送達物資價值400餘萬元。針對人員變化,及時調整包保對子,指導各級幹部認真落實“四包、四結合”包保職責。廣泛開展“暖心”服務活動,解除崗上職工後顧之憂,特別是在松花江水污染事件應急處理中,各級工會組織及時為一線職工和特重困家庭送飲用水,開展慰問活動,僅局工會就籌資20萬元,幫助職工渡過難關。今年“兩節”走訪慰問工作已全面展開,無論是走訪慰問範圍、幫扶形式、標準、力度等方面都將多於、高於和大於上年。
以發揮服務保障功能為重點,加大生活線、文化線建設力度。加大了“兩線”資金投入,全年共下撥專項資金1500萬元,新建、改造“五小”設施526處,淨水場、洗衣房35處,投入備品3457件,進一步改善了職工生產生活條件,得到了廣大職工的高度讚譽。
強化了女職工工作。廣泛開展“三八”節系列活動和“女職工權益保障”知識競賽,組織女職工進行體檢,保障女職工權益,發揮女職工及家屬在企業發展中的積極作用。局工會女工委被評為省“女職工工作標兵單位”。
(四)規範制度,強化建設,確保了“依靠”方針的有力落實
全面加強職代會制度建設和集體契約管理。成功召開了局十屆二次職工代表大會,審議通過了15項議案,簽訂了20xx年《集體契約》;重新選舉了局十屆職代會代表,修訂了《局職代會閉會期間民主管理聯席會議實施辦法》等8項工作制度、辦法,促進了兩級職代會制度化、規範化建設。各基層單位也都有質量地召開了本級職代會。加強集體契約管理,重新修訂了《哈局集體協商和集體契約實施辦法》,指導各撤併、新建單位抓好集體契約的確認、履行工作。我局集體契約文本和集體契約管理工作經驗被推薦到全總,得到好評。
注重提高日常民主管理活動實效。在生產力布局調整等改革過程中,積極搞好源頭參與,及時召開民主管理聯席會議,對生產布局調整等重大決策進行審議,落實了職工民眾的知情權、建議權、審議權。兩次召開局長與職工代表民主對話會,職工代表提出的66條建議、問題均得到局長認真的答覆和解決,職工代表參政議政能力得到了鍛鍊和提高。開展職工代表視察活動,組織130名局職工代表,組成28個視察組,深入一線單位開展視察,發現各類問題346件,提出意見建議18條,受到了路局黨政領導的高度重視,並得到了妥善解決。
不斷深化廠務公開工作。以貫徹落實《黑龍江省企業事業單位公開管理條例》為契機,在全局開展了廠務公開工作自檢自查活動,並深入管內17個單位及部分車間班組進行檢查。出台了《哈爾濱鐵路局黨委、行政、紀委、工會廠務公開職責分工辦法》,促進了廠務公開工作有序開展。
(五)抓住契機,鞏固發展,提升了職工隊伍的整體素質
密切掌握職工思想動態,及時抓好直管過渡期和生產力布局調整過程中的職工思想教育工作。建立職工思想動態信息網路,加大宣傳報導力度,宣傳部、局的各項政策和改革發展成就,弘揚工人階級的優秀品質、主力軍作用及勞動模範的先進事跡,開展形勢任務教育,理順情緒,化解矛盾,保持職工隊伍穩定。局工會被授予全路宣傳報導先進集體稱號。