公司經營部門年終工作總結 篇1
一、公司基本情況介紹
公司成立於1995年，註冊資金2977萬元，員工106人。公司設有三家化工廠和油田化學研發中心，是一家集石油產品的開發、生產、經營為一體的民營股份制企業。公司主要生產石油鑽井化工助劑，降濾失劑、增粘劑、降粘劑、頁岩抑制劑、堵漏劑、潤滑劑和加重材料等三十幾個品種，產品遠銷江漢、江蘇、青海、山東、吐哈、塔里木、東北、華北、川慶等全國各大油田。
X公司是中石化集團和中石油集團油田化學劑，鑽探膠管資源市場成員廠家之一。現為高新技術企業，擁有省級研發中心和院士專家工作站。公司通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證，獲得了中石油集團《質量認可證》，並具有江漢油田、江蘇油田、青海油田、塔里木油田等十餘家單位頒發的市場準入證，並在各個油田享有極好的信譽。公司連續多年榮獲“全省納稅信用A級納稅人”、“文明誠信私營企業”、“重契約守信用企業”等稱號；
二、20xx年度經營情況
20xx年上半年，X有限公司認真貫徹落實20xx年年度工作重點以及公司“堅持以人為本、持續創新、技術革新、和諧發展的基本理念，深化各項改革，外抓市場，內抓管理，改善外部環境，整合內外資源，培育核心競爭力，全面提高經營質量，主動適應龍海經營發展新常態，努力開創各項工作新局面”指導思想，堅持以加強銷售隊伍建設，強化運行管理，提高創新能力為抓手，嚴格落實安全生產責任制的要求，做到一手抓生產一手抓安全，同時積極總結近三年來的運行經驗和不足，深入推進生產經營計畫的編制和實施工作，加強成本及制度管控，梳理管理和生產過程中的瓶頸問題，並採取有效措施予以解決，實現處理能力穩中有升。
20xx上半年完成產值1921萬元，比去年同期2700萬元下降28%；完成銷售收入1284萬元，比上年同期1723萬元下降25%；利潤虧損280萬元；上繳稅收198萬元，比上年同期269萬元下降26%。從以上數據可以看出，各項指標不僅沒有增長反而與去年同期相比明顯下降，為達成時間過半任務過半目標，經營形勢不容樂觀。
三、下半年工作思路及措施
下半年，國內經濟和行業經濟持續下行，將給我公司生產經營等工作帶來一定的壓力，各種不可預料的困難將紛沓而至。面對巨大的困難和挑戰，我們將繼續保持昂揚的鬥志，進一步統一思想，堅定信心，以時不我待的精神狀態，超前開展各項工作，確保完成全年各項工作指標，實現“十三五”良好開局。
今年，石油行業在新形勢下、新常態下石油作業超歷史低迷，加上同行業競爭激烈，客戶壓價、同行業相互殺價，導致產品利潤淡薄，甚至無利潤，公司體制導致產品成本過高，也失去了行業核心競爭力。市場行情已成定局，無法改變，冰凍三尺，非一日之寒，石化行業會越來越難。形勢非常嚴峻，形勢逼人，為了更好更快的適應市場，只能改變自我。公司下半年將會大幅度改革，調整體制結構，出台科學並能夠持續發展的方案，提高企業核心競爭力，以更好更快的適應、融入現代化石化市場。為此，下半年，我們將重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）、進一步加強行銷團隊建設，開拓市場空間
今年的市場形式的確是很不景氣，導致上半年銷售狀況與往年比較呈下降趨勢。為此我們即將實行公司高層分班監管市場，積極開拓市場，多渠道進行市場開發，促進銷售規模快速增長，為全年銷售任務的完成提供有力保障。
（二）、進一步加強技術研發力度，提升產品技術含量
加快推進20xx年技術產品更新、技術革新、新產品開發實施進度，加快成果轉化，為公司發展提供動力支持。以產品技術攻關小組為平台，依託現有技術資源和設備，通過外聘專家、引進人才、交流合作、加大資金投入、完善機制等措施對主導產品集中力量重點攻關，把提升產品質量，增強產品的可靠性，提高產品的科技含量，把增加產品附加值放在技術研發的突出位置，不斷豐富產品種類，提高經濟當量，不斷提升公司盈利能力和核心競爭力。
（三）、進一步加強成本控制管理，確保資金鍊暢通
深入開展“降本、提效、堵漏、開源”為主題的成本控制專項整治活動。加大對成本過程控制監督力度，完善監督機制，加強職工的成本意識和效益觀念教育，確保生產過程中的每個環節都實行有效的成本控制手段，加強管理、嚴格考核，避免顧此失彼，導致成本過程控制鏈的缺失。降低採購成本，堅持保障供應與減少儲備相結合，集中採購與應急採購相結合，新購物資與修舊利廢相結合，內保供應與外拓市場相結合，完善物資供應管理體制，確保資金鍊暢通。
（四）、進一步加強安全環保責任落實，確保全年實現安全生產
下半年，公司將繼續貫徹落實公司20xx年安全環境工作目標，增強安全、環境管理主體責任意識。紮實推進“以檢促改、查漏補缺”工作，加大現場隱患排查力度。強化職工安全生產意識、環境保護意識，杜絕安全、環境事故的發生。積極做好夏季“三防”工作，建立安全自主管理的運行機制，確保全全工作穩定、持續、可控、有效開展，為順利實現公司全年任務目標保駕護航。
（五）、統籌兼顧，確保公司各項工作再上新台階
下半年，我們將繼續認真抓好黨建工作，凝聚發展合力。進一步加強黨風廉政建設，營造廉潔從業、幹事創業的良好氛圍。深入開展“爭先創優”活動，著力加強班子建設和職工隊伍建設。統籌抓好社會治安綜合治理、新聞宣傳、檔案管理、倉庫管理、後勤建設等工作。確保各項工作穩步推進，促進公司健康、穩定、協調發展。
四、企業當前生產經營過程中存在的主要問題
通過認真分析和研討了當前生產經營過程中存在的主要問題和改進措施。我們認為，我們存在的主要問題是：
1、是生產設備陳舊、老化，導致勞動力增加、設備維修和保養頻繁從而生產成本難以降低。
2、是嚴重缺乏技術力量，缺乏研討和開發新產品的能力，導致公司產品老化，沒有創新產品，難以適應市場需求，導致銷售前景不是那么看好。
3、是所需的周轉資金過高，造成資金嚴重不足，壓力過大。
五、對市委、市政府的建議和要求
市委、市政府對我們企業一貫以來都非常關注和關愛，沒有市委、市政府對我們的無比關愛，我們的企業也無法走到今天，也無法發展到今天這個規模。我們對市委、市政府的建議，就是要一如既往地為我們多做實事，多為我們解決一些實際問題。當前，我們企業要求市委、市政府幫助我們解決的具體問題我提以下幾點：
一、運用積極的財政政策，搞好金融服務，解決好資金周轉難的問題，幫助企業更穩定發展。適當提高對企業貸款不良率的容忍度,並建立和完善企業融資擔保體系。嘗試設立小微企業信用擔保基金，通過各級財政撥款、會員企業風險金、社會入股等方式、積極吸納資本，並在完善擔保機構運作辦法、創新擔保方式上做出努力，以提高擔保公司支持企業融資的能力。
二是採取多種形式積極為中小型企業提供各類扶持。如對於企業建設項目，在審批、建設用地方面給予大力支持；為企業多提供國家、省市科研、技改等申報項目，並為企業的項目申報提供幫助支持。
三是相關部門應根據企業實際經營狀況，加大對企業各類費用的優惠力度或適當減免。
四是由市委、市政府派出專人代表市委、市政府，參與和指導我們與長江大學的校企合作，以達到我們的合作目標，促使我們的技術力量得到充實，促使我們的研發水平得到提高，促使我們的產品得到更新，能夠滿足市場需求。
以上匯報如有不妥，請各位領導批評指正！我相信，我們的市委、市政府一定會將我們公司的相關問題提到議事日程，也相信我們所期盼市委、市政府幫助解決的問題能夠得到解決。
公司經營部門年終工作總結 篇2
在集團的正確領導下，在分公司各位員工的共同努力下，分公司團結拼搏、克難攻堅，在進一步強化規範經營、提高服務質量、拓展經營渠道的基礎上，實現了新一年工作的開門紅，保持了良好的發展勢頭。
一、20xx年經營工作總結
1、經營工作取得新的成績
20xx年分公司預計將完成經營收入x萬元，超額完成年度計畫。今年的收入增長是在服務和備件服務結費下調的情況下完成，按去年同期標準其增長幅度會更高。根據測算，今年稅前利潤將會有所下降，但卻比去年同期利潤有大幅增長。具體有四個方面的費用已被一一消化：一是在物價和人工費用、社會保險費用不斷上調；二是新的服務產品開發費用的投入；三是經營場所搬遷、整修非正常費用增加多萬元；四是房屋租賃費用和物業管理費、水費、電費逐年大幅度上調增加費用多萬元。
20xx年和上年同期同計算口徑相比經營收入和經營利潤全部實現較大幅度增長，和當期的預算或計畫相比實現了超完成計畫任務。
2、強化管理，規範經營取得新的進展
從規範管理向經營管理的廣度和深度發展，是確保經濟效益的不斷增長的必經之路。20xx年分公司進一步建立完善各種規章制度。首先公司根據目前相關的法律法規、集團的相關要求、自身的實際情況，制度了新的《分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等，使內部管理走向科學化、系統化、規範化，做到公司管理有法可依、違章可究，保障各項工作有序進行。二是下達全年經營計畫，收入和利潤指標分解至各項目負責人，每月將各項目財務收支匯總並顯示完成進度，9月末，根據計畫的執行情況做出調整計畫，致使計畫可行，順利完成全年度計畫。三是財務報銷制度完成了三次修改，每次針對執行中存在的問題修正並公布至個項目部。四是制定了pos機的管理辦法，確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅持10月份對固定資產和低值易耗品進行就地盤點，確保資產的安全與完整。六是堅持了對各網點財經紀律和經營收入的檢查，堵漏保收。七是做好債權債務清理，每月核對，年末詢證，無死賬壞賬。確保資金運用的安全、暢通、有效。對照內控制度不斷找出不足或制定今後整改的措施，不斷完善管理，確保了經濟效益不斷提高。
3、服務渠道得到取得新的拓展
20xx年底，根據集團公司的決定，分公司開展了服務工作。20xx年的各項服務工作起步較晚，到20xx年因為人力成本的增加、房租水電等成本的增加，導致服務工作一度出現下滑，影響了員工的積極性。隨著分公司領導層的重視，分公司召開了專題經營分析會議，對上門和送修服務工作進行了調整，扭轉了服務全線下滑的局面，站穩了服務的腳跟。目前，分公司的老產品服務帶頭領先做好表率成為第一梯隊，20xx年開發備件服務進入成熟發展，成為第二梯隊，後續上門和送修進入開發階段，成為第三梯隊。產品的層次分明，主攻方向明確，服務產品的結構趨於合理，保障了分公司經營的持續發展。同時，面對各部門服務量的下降，保內結費的持續降低，增值業務的拓展顯得尤為重要。分公司各服務部門利用多品牌的服務優勢，大力提倡合作精神，大家團結協作，互相配合，互相支持，充分資源共享，促進了增值業務的大力開展。分公司內部則定期組織增值服務培訓，提升員工的銷售能力，並交流增值產品銷售心得，各個部門的增值銷售能力都得到不斷提升，對保內的結費的不足給予了良好的及必要的補充。另外，分公司制定了相應的激勵措施，促進了員工的積極性，使增值業務進入了一個良性的發展狀態。
4、服務質量取得新的提升
20xx年，分公司各服務部門在今年pc市場業績的嚴重下滑的情況下，克難攻堅，在夯實原有的服務基礎上，以開源節流及開拓創新為目標，匯報專題團結拼博，較好的完成了年度工作任務。一是嚴格按照pdca法則開展服務。一年來，分公司努力增強部門工作的計畫性，針對性和前
瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部門在每個月對上月的工作計畫及指標完成情況進行檢查，總結，並制定有效的改進措施，並對原有的改進效果進行認真評估，確保工作的有效性。對於工作計畫做到有布臵，有檢測，可實施，有落實。同時根據對原有的考核制度及運營方式進行不斷最佳化，切實保障部門工作的有序化運轉，確保服務質量的穩定性。二是各服務站點的服務質量得到了持續穩定提升。在集團的正確領導及相關部門的大力支持下，分公司的服務站和服務站以及庫房一直處於穩定運營發展之中。服務站一直保持原有的良好發展趨勢，作為服務公司的優秀服務站，一直堅持規範化管理，不斷調整改進工作思路，保證監控常規化，確保業務的持續穩定的發展，在每個季度的評比中，均能取得較好的成績，並連續兩個季度進入top10服務站，也被評為優秀大客戶服務站。送修及上門服務站作為公司新開展的業務部門，自成立以來，持續的積極地拓展客戶資源，努力提升服務量，同時不斷的規範流程及最佳化管理制度，各項業務指標持續穩定提升。在不斷縮減人員的情況下，仍然保持了服務的穩定運作。一年來，在大家的團結合作、不斷努力，並對每位客戶做到認真負責、誠信服務的前提下，服務站的各項指標均能達到並超越規定的kpi要求，在20xx年上半年，送修站被榮評為全國五星服務中心。庫房業務今年以來都保持了原有的良好運營勢頭，庫存備件量不斷增加，在加大了開源節流的情況下，仍然保證了每個月的運營指標均能名列前茅，持續獲得質量考核的滿分。
5、團隊建設取得新的發展員工隊伍建設是公司業務規劃和經營策略的重要保障。20xx年公司新成立了上門服務站，新增四十多名員工。公司希望將企業的發展與員工的個人職業規劃，形成共同的發展，共同成長的“夥伴關係”，在這一年裡不斷摸索人員隊伍的建設。一是重視“關鍵員工”的管理與參與。由於公司各部門分布散，難於集中管理，所以關鍵員工對於公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標，方案、規劃時，提供儘可能多的機會讓關鍵員工參與決策，取得他們的認同和理解，化企業的戰略為個人發展目標。從而激發關鍵員工自發的，長久的奉獻精神。二是充分發揮人才的作用，讓員工在公司擁有長期自我展現的舞台。公司實現各部門人才資源共享，努力做到將人才放到最合適的位臵上去，釋放個人才能，創造個人價值，努力降低員工的流失率，避免優秀員工的離職。並增強員工的成本意識，服務意識，實現員工與公司的共同發展。三是重視員工的素質開發，創造良好的學習氛圍。一年來，公司各部門認真開展各項業務知識的學習，定期參加集團和廠商的各項考核，取得了較好的成績。四是強化員工的培訓學習。面對嚴峻的市場競爭環境，公司各部門都在穩定原業務拓展新興業務的同時不斷學習，努力提升自身能力。一方面，對總部及公司下達的相關檔案和廠商提供的技術培訓資料，服務站每周定期組織培訓學習，讓每位工作人員都能及時的了解並且掌握相關學習內容，並適時檢驗學習的質量。另一方面，我們努力提升站端人員的多元化服務能力，針對性的進行培訓及學習，例如在銷售能力方面，競品類的產品學習及3c類相關產品的學習，為業務的多元化發展做好充分的準備。
6、員工福利得到進一步保障
穩定員工隊伍的重要基礎是企業與員工的共同發展，讓員工有就業的安全感與歸屬感，公司努力營造更人性化的企業氛圍。20xx年公司根據自身的實際情況，更新了《員工福利管理方案》，為員工提供了更多的福利，並明確規範了這些福利待遇。上半年，公司為員工安排了一次健康療養的機會，即放鬆了員工的身心，也增強了員工的凝聚力。下半年公司組織了企業拓展活動，在活動中促進了員工的協作和配合力，更增進了彼此的了解。同時，每逢重大節日，公司爭取政策，在節日固定發放福利補貼，努力提高每位員工的收入水平。這些福利的提升，希望為大家創造和諧健康的企業氛圍，實現公司與員工的共同發展！
二、20xx年經營工作存在的問題分析
分公司的各項經營管理工作取得了較為突出的成績，回顧成績、總結經驗，還要看到經營工作存在的問題：
1、20xx年分公司成本控制難度較大，經營工作取得的效益逐年下降。20xx年由於原租賃的經營場所拆遷，搬遷費用增加萬、房屋租賃費用增加x萬元、經營場所簡單整修x萬元、不含部分固定資產和低值易耗品的補充帶來費用較上年同期淨增x萬元，而搬遷的補償費僅x萬元。由於物價因素的影響，經營成本中材料成本逐年增長，員工的工資淨增x萬元，工程項目的勞務費增加x萬元。社會保險的標準調高、員工增員淨增費用x萬元，員工的防暑降溫和防寒費用不同程度上調，物價的影響方方面面、無處不在。而分公司目前的房屋租賃費不斷攀升，隨之物業管理費用、水費、電費上調，加上員工收入的持續增加、各類服務和建設項目的實施成本不斷加大，20xx年分公司成本控制壓力大。
2、分公司經營收入增速變緩，收入和支出比例出現不協調。雖然20xx年收入的增長和實現利潤完成250萬元，消化了上一年因搬遷增加的費用、新產品開發的多投入的費用和來自、備件服務結費下調的欠收，完成的利潤至少是上年度同期水平的兩倍，但20xx年、備件服務結費下調幅度較大，直接影響經營收入下滑，使得經營收入的增長變緩，而經營成本每年增長的速度加快，這種不協調的發展方向，不利於企業的健康發展，事實也證明了外地網點已出現不同程度的虧損，小規模的經營難於生存，加速利潤的下滑將會影響整體經營。
3、隊伍結構不合理的問題給分公司的發展帶來不確定因素。20xx年隊伍結構存在一些問題，也給各項工作帶來了很多壓力。新接業務根據上一年度服務量及服務公司的要求，進行了人員配備，但在實際運作中業務量和工作人員之間的配比出現較大偏差，致使某些部門招聘人員過多，人力成本過高，造成了經營上的一些壓力。公司高端人才的匱乏，影響了一些業務的開展及發展。庫房類的工作無法給員工提供更大的舞台，人員流動性較大，給工作帶來了諸多影響。
同時，我們感覺到，要大力推進分公司經營工作20xx年穩步發展，務必要關注以下重點工作：
1、必須堅持創新經營的戰略部署。全面推進分公司創新經營不僅可以鞏固傳統業務良性發展，還可以有效推進優勢業務壯大發展，引導自主產品創新發展，發掘更多的新的業務增長點。20xx年上半年，上門和送修項目出現大幅度的虧損，雖然經過分公司的扭轉，這兩個項目止滑回升，但其中的問題值得深思。重點還是要堅持創新工作思路、創新經營理念，以服務分公司的經營為主線，抓好經營、發展、穩定之間的關係，才能推進分公司的可持續發展。
2、必須進一步理順信息技術處和分公司的關係，才能實現分公司良性發展。多年以來，信息技術處和分公司共同為集團信息化事業作貢獻，發揮著各自的優勢，確保了各項任務的完成，分公司也取得了長足發展。現在，這個平台越來越大壯大，可施展的空間也越來越大。隨著信息技術處不斷加強建設管理、項目實施，分公司的多元化發展空間也將迎來新的發展機遇。
3、必須深化與集團的合作，才能實現分公司的全面發展。一年多來，集團本著全面發展、多元化發展的理念，為分公司提供了大量的發展機會。隨著集團規範化經營的不斷深入，各項集團項目的實施必須經過集團下屬各公司的支持，我們必須不斷深化與集團各分公司的合作，才能不斷發展壯大我們自己的力量。4、必須團結全體員工、共同推進企業文化建設，才能實現分公司新的跨越。企業要發展，永遠離不開人才基礎。分公司目前聚集了近200名優秀人才，無論是在服務行業還是在行業，都已經不是一個小的企業。只有團結所有員工，共同推進企業向共同的願景邁進，才能讓分公司不斷發展前進、實現我們新的跨越。
三、20xx年的工作計畫
20xx年將面臨更加激烈的市場競爭：由於物價和人工成本的不斷提高，分公司的經營壓力會不斷增加。根據工業園區的決定，庫將面臨搬遷和重新整修，20xx年的經營成本勢必進一步增加。各服務項目的結算費用將進一步降低，對服務質量的要求會進一步提升。分公司必須正視存在的問題，以全新的面貌迎接新的挑戰，全面實現20xx年的經營計畫。
20xx年的經營目標是：經營收入計畫x萬元，稅前利潤計畫完成x萬元。
1、加強經營管理，努力提高經濟效益
努力提高經濟效益，要時刻以“效益第一”為原則，開展各項工作。20xx年分公司經營成績突出，特別是利潤的增長率超過了收入的增長率，這是對分公司各部門和全體員工付出的辛勤努力的最好的檢驗。20xx年的經營目標已經明確、任務已經下達，必須加強經營管理，將壓力傳遞給每一位經營管理的執行者，統一思想，變壓力為動力，艱苦努力、團結協作，繼續保持業務穩定增長的態勢，確保完成全年預算所確定的經營規模和效益指標，並力爭超額完成預算指標。
2、提高經濟效益，確保利潤增長
幾年來，分公司經營收入持續高比例增長，利潤也大幅度提高。在分公司現有體制機制、經營範圍基本不變、生產經營水平持續提高的情況下，要想持續大幅度增加經營收入是有相當大的難度，需要我們加倍的付出努力才能實現，因此，要確保分公司的發展質量，就必須提高經營水平，最有效的措施就是確保持續提高利潤。因此，各級管理者應給予高度重視，要不斷拓展經營渠道，以集團大規模建設為契機，以完成今年各項建設任務為基礎，利用分公司的經營平台，提高經營收入。質量是企業的生命線，對於服務型企業更是如此。要不斷提高服務質量，確保不出現服務質量問題影響經營成果的事件。要加強各項業務的計畫、組織、協調、控制職能，加強管理和統籌，努力做到在經營規模持續增長的同時，力求利潤率持續提高。
3、提高管理能力，適應新體制新要求
20xx年集團將進一步轉變經營機制，落實運輸企業主體責任。分公司必須進一步轉變思想觀念，進一步強化市場意識，更加主動的面向市場，適應市場變化，向市場要效益。要立足於自身經營，通過精細化管理，發揮資源優勢，深入發掘潛力，有效提高經營質量。面對將來推進的體制機制創新，分公司要樹立堅定的信心，在認清形勢需要、強化經營效益、提高管理水平、逐項落實責任、嚴格績效考核、構建優秀隊伍上下功夫，要按照集團要求從嚴管理，要加強契約、信用、資金、存貨、固資、費用、檔案等10各方面的內部控制管理，進一步規範財務管理制度。要不斷完善人力資源管理辦法，明確進人、用人、管人的一些列措施和辦法，實現人員管理的自我約束。
4、注重以人為本，共享分公司發展成果
分公司多年來堅持制度建設與隊伍建設並舉的發展路子，取得了較為突出成果。人才隊伍建設有力支撐了分公司整體工作的良性、高效發展。實踐證明，只有保持隊伍的穩定、不斷提高隊伍的素質、強化隊伍的凝聚力，才能打牢分公司可持續發展的基礎。幾年來，分公司的各項事業取得了長足發展，經營效益連續提高，在此基礎上，要不斷加強人力資源管理，完善相關辦法和制度。要以質量為保證、收入為憑據，推進職工共同為分公司的理念。要注重以人為本的工作方針，兼顧社會與集團的實際情況，通過有針對性地比對，進一步完善員工薪酬制度、不斷提高福利待遇，共享分公司發展成果。
5、落實各項制度，推進規範化管理
強化依法經營觀念，嚴格執行國家有關政策、法規。狠抓經營責任制的落實，突出利潤為中心，推進分級落實、責任到人。加強財務管理工作，進一步完善財務管理制度，完善財務預算及成本核算管理制度。要統籌資金安排、強化資金管理、規範財務管理。要增強風險防範意識，健全分公司內部風險控制制度，杜絕違規違紀現象。要進一步完善考核辦法，以部門負責人為考核第一責任人，不斷強化經營責任制考核，提升部門負責人的責任感和使命感。
要切實加強應收賬款管理，強化契約管理，高度重視賬款回收工作。要嚴格落實集團各項管理要求，不斷完善分公司財務管理工作，保證分公司經營管理各項工作開展。
公司經營部門年終工作總結 篇3
緊張忙碌的20xx年已經結束，這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認真執行公司有關規定和決策，努力提高自身業務素質，促進部門內務管理規範化，全力配合公司導向決策，積極拓展各項業務管理工作，順利完成了公司布置的20xx年十個億的任務目標。下面我謹代表經營部作出本年度工作總結：
一、20xx年工作簡報
為了完成20xx年十個億的經營指標，春節剛過我們經營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計畫和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的的業務水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發揮人的積極性和創造性，認真總結經驗教訓，定期進行分析交流，及時發現問題與不足，提出有效的調整方案。20xx年我們針對市場的變化，不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧，同時我們還針對人員流動性大的特點，以變治變萬變不離其中，也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。
在過去的一年裡，經營部始終堅持以“積極參與、認真對待”為理念，以“確保不廢標，力爭多中標”為目的，在投標前期做好準備工作，認真細緻地參與每次的投標工程，今年以來共參與投標項目458個，中標33個，中標總價115189萬元，較去年同比上升93.75%。廢標8個，較去年同比下降了38.46%。
從中標個數來看，33箇中標工程中x公司中標14個，占42.42%。其他中標19個，占57.58%。
從工程造價來看，33箇中標工程中x公司造價49450萬元，占42.93%。其他中標造價65739萬元，占57.07%。
從工程類別來看，房建類14個造價約75383萬元，占65.44%，市政公路19個，造價約39806萬元，占34.56%。
房建類項目主要包括x安置房C地塊工程，中標價為6223萬元；x樓及地下室工程，中標價為5619萬元；x工程，中標價20939萬元；x工程，中標價2345萬元；x安置房，x中標價為10000萬元；x，中標價為19395萬元；
市政、公路類項目主要包括x工程，中標價為3859.43萬元；x工程，中標價為1040、0041萬元；x工程，中標價為2377萬元；x市政工程，中標價9000萬元；省x工程，中標價9985萬元；中x工程，中標價為7074萬元；x路改造工程，中標價6758萬元；x路市政工程，中標價為8557.9878萬元。
業務拓展範圍方面，今年我們增設了x分公司的備案並參與了工程的投標、目前有x正在組建，有x正在洽談契約當中，我們要進一步拓展埠外的建築市場，特別是沿海一些省市建築市場，當今市場的競爭日趨激烈，我們要從長遠著想謀生存求發展，必須要提高公司的市場占有率。
雖然經營部20xx年順利完成了公司下達的任務指標，但我們清醒的認識到經營部工作還是存在著明顯的問題，因為我們的種、種原因，使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象，使得沒有中標或造成重大經濟損失。在業績上及公司效益上帶來了損失。這些問題，我們必須深刻檢討，吸取教訓，積累經驗，不斷提高經營部整體綜合業務水平，避免再出現一些可控制的.低級性錯誤。因此，20xx年我們部門將注重部門的團體建設，人才的培養，認真分析情況，總結經驗提高自身的綜合素質，加強與合作方的溝通與配合，從而更加切實提高競標能力和完成對自身業務水平的提升。
二、合理規劃，目標分解責任落實，提高效率，創新機制，完善制度，加強細化科學管理
經營部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制，以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內容。經營部是企業經營工作的龍頭，是經營工
作的首要環節，因此經營部成效直接影響著公司的效益，為了擔當重任，我部根據工作實際與人力現狀，採取了如下措施：
1、合理劃分工作內容，並將各項工作嚴格落實到經營部每位員工，做到目標分解責任到人，
2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經驗的特點，要求員工在掌握好專業知識的同時認真學習國家有關法律法規、學習投標的典型案例，吸取經驗和技巧，全面提高員工的業務能力水平。
3、標書檢查方面：我們採取自檢和互檢，在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發現問題及時糾正，確保投標的合格率。
4、近年來，國家相繼出台了一系列關於規範招投標工作的有關檔案，招投標工作日趨規範化，為此，我部門根據投標業務的特殊性並結合公司經營方式以及當前實際，以科學的方法製作了基於EXCEL電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等，大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平台的開始建設，我部門將在招投標業務的科學管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心，開拓進取，再創佳績
新年尹始我們展望未來堅定信心，經過20xx年的打拚，實現並完成了10個億中標工程的計畫。在新的一年裡，要繼續做好拓展業務工作，力爭完成公司下達業務指標，並對在20xx年完成20個億中標工程的計畫做好了充足的準備。具體如下：
1、加強部門管理，吸取20xx年經驗教訓，吃一塹長一智，提高員工綜合素質及業務水平。
2、穩定部門員工，隨時了解部門內各人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調處理，因為部門的人員流動性大，會對其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩定的人才結構，才能對公司的長遠發展有益。
3、加強團體協作精神，不可否認，經營部一年的成績與公司各部門的協作分不開。
4、加強業務渠道，充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內工程投資項目信息，同時積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。
5、尋找好的，優秀的合作夥伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作，及時收集業務信息。在穩定現有業務來源的基礎上，培養自身的投標競爭力，多方面了解收集信息再提高中標率。
總之，20xx年我們經營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發展繁榮貢獻自己的力量。經營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經營理念，以“立足泉州，紮根福建，走向全國、滾動發展”的經營戰略，繼續加強溝通、團結合作，在多方共贏的基礎上，持續開展公司業務，切實抓好落實各項經營管理工作的內容、指標，加強工作主動性和責任心，倡導團結合作和工作奉獻精神，確保公司各項工作任務指標順利完成。
最後，再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛，並感謝公司各位同仁對我工作的理解、支持和包容。祝大家兔年健康，財源廣進，新年快樂！
公司經營部門年終工作總結 篇4
以來，我們緊緊圍繞收儲土地畝、開發整理1000畝、出讓600畝的年度工作計畫目標，一手努力建立完善土地經營機制，提高運營效率，一手大力開展土地收儲出讓工作，各項工作取得了一定成效，現總結如下：
一、還貸支撐土地收儲範圍得以明確，經營機制進一步建全完善
土地經營職能不到位、許可權不清、機制不健全制約著公司土地經營運轉。年初，公司領導下定決心攻克這個瓶頸，在多次開展專題研究後找準了解決問題的關鍵，以明確城投還貸支撐土地收儲範圍為突破口，推進機制健立完善。我們根據融資平台投融資需求，列出了未來5年還貸支撐土地收儲計畫後，積極爭取到市政府領導重視支持。隨後，我們對城區優勢土地資源進行了梳理，委託市規劃院編制了《城投公司-20xx年還貸支撐土地收儲範圍圖》，報政府審批，市政府下發了《關於明確市城投公司土地收儲許可權的通知》檔案，細緻詳盡的明確了收儲範圍數量，有力地規範了還貸支撐土地經營方式，強化了土地運作組織實施，城投土地運營機制基本上得以健全和完善。
二、土地開發平整項目順利實施
每年開發整理1000畝商住用地是公司土地經營的立足之本。為了實現這一目標，年初，公司領導在多次考察論證的基礎上，決定實施東環路周家溝千畝土地整理項目，圍繞項目實施。我們迅速完成了規劃和立項審批、場平施工設計、用地上報、林地使用手續後，積極地開展了拆遷調查和安置工作，部室幹部和工作人員團結一心奮戰在項目工地上，實地丈量土地359畝，拆遷房屋60戶，確保了施工順利進場，目前施工作業面全面打開，就各標段施工進展來看，預期能夠如期完工。
三、土地收儲出讓有所進展
土地收儲是基礎。受土地報批年度計畫影響，市土地部門4月底拿出了全市土地報批計畫分配方案，分給公司土地收儲上報指標358畝，僅夠凱旋大道立交橋73畝和丹江路285畝集體土地收儲使用，為此我們一方面積極申請政府追加調劑用地指標，一方面努力實施指標內358畝土地徵收報批工作，目前，指標內土地徵收報批中林地使用手續正在辦理，凱旋大道73畝土地征地協定簽訂，補償到位。
土地出讓3宗，合計42.9畝，實現出讓收入4315萬元，還有一宗地19.8畝正在公告出讓，預期可實現出讓收入3000萬元。
儲備土地辦證89畝，預期抵押貸款1億元。辦理了3223畝儲備土地證延期手續；配合公司發行債券和融資貸款辦理了有關土地手續所需檔案。
四、部室管理進一步規範
我們在狠抓業務工作的'同時，強化部室內部管理，確保公司賦予的各項工作高效開展。一年來，我們著重強化了工作制度，一是完善了崗位責任制，按照公司賦予的職能職責，結合本部室工作人員實際，進行了合理崗位分工，擬定了崗位責任，對工作部署實行部室負總責，專班運作，專人負責的運轉模式，做到了崗位人員分工具體，管理有章可循；二是建立了工作目標責任制，在年度工作計畫目標的基礎上，細分階段工作任務，定期召開業務工作會，把工作分配到人，會後把任務內容和規定時限登記造表明確，並上報公司考核督辦，有效地把工作落到了實處；三是加強了檔案管理，把土地、項目和拆遷調查分類建檔，在建檔建立台賬和報表，使得各項工作數據詳實，開展有序，提高了工作效率；四是著力創造良好的學習氛圍，編制了土地經營工作手冊，
倡導工作人員加強業務學習，使得全部室工作人員的綜合素質均有提高。
五、存在的問題和不足
上半年工作雖取得了一定成績，但也存在一些問題和不足：一是土地收儲範圍需進一步精確和細化，增強操作性；二是土地收儲須加大力度、加快進度；三是土地出讓離計畫目標差距大；四是土地辦證數量不足支撐融資需求。
六、下半年工作打算
一是積極爭取用地指標，批次用地收儲報批工作委託土地部門全面展開；
二是積極爭取東環路周家溝千畝土地土地利用規劃調整，確保徵收報批；
三是土地出讓協調力度加大，督促相關部門加快計畫出讓地塊審批，確保實現計畫收入。