醫務人員崗位心得總結 篇1
來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時間中，醫院領導、部門領導、醫院同事給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解並熟悉了自己負責的業務，同時也體會到了市場部人員作為醫院核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來，在領導和同事們的幫助和指導下，通過自身的.努力，各方面取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。
一、銷售業績狀況
在實習期以及實習期結束的這段時間裡，在銷售任務上沒有給醫院創造任何價值，沒有完成市場部規定的每月銷售任務。
二、工作成績狀況
1、在產品認識上
通過這段時間，一切從零開始，熟悉適應了醫院環境，熟悉了解了------產品的用途、型號、材質、特點等，以及產品在目前市場中的基本情況。------目前在醫院裡沒有普及使用，客戶和醫院對------產品的了解知之甚少，由於產品原材料等因素導致產品價格高，但是由於其產品有特點和優勢，客戶和醫院對------產品都比較感興趣，對此類新產品、優質產品未來的合作充滿期盼;
2、在客戶開發上
通過這段時間，每天通過網路尋找客戶信息，網上、電話拜訪客戶，加強與客戶交流合作，做好每日客戶拜訪記錄情況，客戶資源有
了很大的積累，並有部分客戶正在開發醫院中，為下一步客戶成交奠定了基礎。如海南------科技、濰坊----醫療器械等醫院目前都在醫院開發過程中;
3、在醫療耗材招標上
通過這段時間，關注全國省市、醫院醫療耗材招標，參與協助醫療耗材投標工作，尋找有合作意向的經銷商參與投標工作，為產品中標後操作醫院做準備。如202-年----市耗材招標，------和------產品已中標，----市------器械和------醫療器械選為醫院配送商，並同時操作醫院。20--年----腫瘤醫院耗材招標正在進行中，------和------已授權--------商貿參與投標，對方醫院經理對產品比較滿意，托人找腫瘤醫院院長介紹醫院產品，業務已帶彩頁和樣品去醫院走臨床。202-年----市耗材招標正在進行中，已有醫院對投標產品感興趣，願意幫忙遞交標書，年前完成產品報價等相關事情;
三、銷售工作中存在的主要問題
經過這段時間的努力，在銷售工作中也發現了自身很多存在的問題。
1、對產品的熟悉程度還不夠
在客戶開發過程中，發現自身對醫院產品的熟悉程度還不夠，如產品的供貨價、進醫院建議價、產品詳細使用方法等。尤其是對同類產品在市場中的情況以及與自己本醫院產品在價格、質量等方面上的區別了解的還不夠;
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
在客戶開發過程中，發現自身在與客戶溝通技巧方面需要加強，經過部門領導的指點和幫助，這方面也有了明顯的改進和提高;
四、明年以及今後的計畫
1、努力完成每月銷售任務
通過之前積累的客戶資源以及以後不斷開發的新客戶，加強客戶拜訪溝通，充分利用好每天寶貴的工作時間，不斷開發新客戶及時回訪老客戶，簽訂契約，完成每月銷售任務;
2、提高業務能力
通過平時與客戶的溝通交流，發現問題解決問題，不斷提高與客戶的溝通技巧，提升自身的業務能力;
3、熟悉產品、熟悉市場
在平時的工作中，通過自身學習以及通過向客戶介紹產品，不斷熟悉產品、熟悉市場，了解產品醫保報銷、醫院操作流程等情況，隨時能解決客戶提出的任何問題;
4、開發產品中標市場
目前---和---產品已在鐵嶺中標，對目前有意向的客戶及時跟進溝通，並不斷開發新的有意向客戶開發當地醫院。對----腫瘤醫院和----市耗材投標進展及時跟進，並時刻關注各地區、各省市耗材招標活動;
5、完成醫院領導交辦的其他工作
服從醫院領導安排，協助完成醫院其它部門工作，加強醫院部門之前的溝通。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人20--年的銷售工作總結，不足之處，請領導指正。
醫務人員崗位心得總結 篇2
一、堅持以司法為準繩，依法執業，晉升信任工作。
在當今醫療膠葛增多的本日，護理人員心理、社會壓力也在漸漸加大，但做為治理者有責任把好依法執頤魅這道關，對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格稽核考評，僕從工作，不允許自行倒班，不僅使護理質量獲得包管，也使病人的權益獲得了保障，包管了護理步隊中人員素質和質量，今年新雇用的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員，確保了在為患者治療的歷程中獲得高技巧護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準，晉升治理工作。
各類會議都如期按時進行了召開，確實通過規範的治理，使本身明白了該乾什麼，如何乾，例會每月一次；中層院周會每月一次；每月進行反省護理工作陳訴請示總結一次；質控會議每月進行一次；滿意度查詢訪問科室每月一次，每月護理組織查房一次，業務學習每月最少一次，護理論考試護理部每月組織一次，本科室每季度一次，操作考試每季度進行一次，都達到了規範所要求的標準。也真正地通過這些運動使護理問題獲得了實時發明，實時整改，使各項護理工作逐步規範化，標準化，護理質量有了較大的晉升，
三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，晉升辦事工作。
全體護理人員逐步盡力的去居心為患者提供更優質的辦事，讓患者從心底認為滿意。一年中科室護理人員以病人為中心，堅持產科送產婦出院，產後免費送甜酒雞蛋一碗，外來農民工評身份證補助100元，使病人滿意度始終保持在90以上，護理膠葛為零。
四、堅持以護理質量為主線，晉升護理工作質量。
以質量求成長這是人人都明白的事理，認真實施兩級網路治理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查稽核，實時反饋，實時整改。晨會隨時進行三基理論提問，分外是護理病歷進行實時反省，不規範者實時反饋，使護理病歷的質量逐月進步。發明問題實時提出，實時改正，杜絕了問題的再次發生。一年中存在問題主要有以下幾個方面：
1、護理治理者的業務及治理程度需再進步，其治理立異意識欠佳。
2、護理人員積極朝上提高的精神還未充分調動起來，常常是被動地去做。
3、科研工作是護理治理的脆弱項目。
4、護理人員整體工作才能還有待晉升。
醫務人員崗位心得總結 篇3
為了持續提高醫院的總體服務質量和水平，提升“用心服務，創造感動”的服務理念，全面增強服務創新意識，推進醫院在服務舉措、服務流程、服務環境等方面的創新，以服務創新促進服務質量持續提高，最大限度滿足患者的期望和需求，20--年6月，在院部的領導重視和支持下，客服中心牽頭在醫院內開展“服務創新”活動。活動調動了廣大醫務人員的積極性，包括行政後勤、視窗部門和臨床科室在內的醫院各個部門科室開展大討論，踴躍申報服務創新項目，全院有19個科室和部門向客服中心提交服務創新課題，經過醫院改革辦評審篩選後確立了9個項目予以立項。
通過活動，湧現出了一批服務創新亮點，如內四科的《健康教育視頻》創新項目，醫務人員自編自導自演，製作健康教育知識和科室業務宣傳視頻，護士攜帶攜帶型播放機到患者床頭宣教，既直觀又高效，受到患者的喜愛；泌尿外科與收費處聯合推出《出院手續預約辦結》服務創新，病人提前告知出院時間，由科室護士提前為患者審核准備好辦理出院所需手續材料，患者持預約單到收費處，收費人員優先為其辦理出院手續，大大縮短患者等待時間；客服中心“百姓健康講壇”根據民眾需求，範文內容地圖聘請專科醫生準備健康保健知識課件，建立43個課題庫，印製成宣傳單傳送到各企事業單位與社區，由民眾點題預約，客服中心組織醫務人員按時上門宣講，通過健康講壇出院門活動拉近了醫患關係的同時宣傳醫院和專科業務，提升醫院品牌形象，受到當地民眾的歡迎和好評；兒科的最佳化就醫環境服務創新中，科室組織醫務人員自己動手在科室病房牆壁繪製兒童喜聞樂見的卡通圖案，為小兒患者創造溫馨和諧的就醫環境，消除小兒對醫院的恐懼，為治療奠定良好的基礎，受到患兒的喜愛。
通過服務創新活動，調動了醫務人員服務好患者的工作熱情，推進醫院服務水平的提高，使患者滿意率和社會口碑得到提升。接下來的關鍵是如何鞏固已取得成功經驗和成效的持續性，使之在院內推廣，讓更多的科室參與到服務創新活動中來。
醫務人員崗位心得總結 篇4
20--年全國衛生系統繼續深化改革的一年，心電圖室全體人員在張主任重視及領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項工作，就個人而言，這半年多了來，收穫甚豐。
首先，自融入這個大家庭的那一天，我就迫不及待熟悉醫院的規章制度和工作規範，從語言和服務態度上提高自己，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前要做準備充分準備，檢查中認真仔細，診斷結果後耐心解答，讓患者充分體驗到心電圖室規範的理管和服務，確保讓每一位患者及家屬滿意。
其次，在心電圖的技術和理論上都有了很大的進步，心電圖是反映心臟興奮的電活動過程，它對心臟基本功能及其病理研究方面，具有重要的參考價值，我一方面努力掌握了心電圖的基礎理論知識，另一方面還了解設備的原理和基本構造，不但提高了自己的操作水平和使用技巧，而且還為定期維護、保養設備打下基礎，提高設備的正常使用率。
最後，20--年又是不平凡的一年，在以後的工作中我還能以正確的態度對待各項任務，熱愛本職工作，盡力做到一絲不苟、精益求精，扎紮實實。
醫務人員崗位心得總結 篇5
在醫院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫師的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質
一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫務工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。
一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習婦產科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年總計記業務工作筆記x萬字，撰寫工作報告x份，撰寫業務工作論文篇。
二是堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年總計接待患者人，實施手術例，治癒病人人（次）。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今後工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
醫務人員個人工作總結8
為貫徹回響國務院《關於進一步加強農村衛生工作的決定》、衛生部《關於城市衛生支援農村衛生工作的意見》等政策，我於20xx年x月x日至20xx年x月x日在三江縣人民醫院進行對口支援，圓滿完成了這項醫療服務任務。現總結如下：
一、與三江縣人民醫院外一科醫務人員共同完成門診、值班的日常醫療工作，將病曆書寫、處方管理等基本醫療管理制度切實的運用到實際工作中，促進基層醫療機構的醫療管理水平的提高。在工作中幫助醫務人員提高基本診療業務技術水平，對普通外科常見病、多發病，尤其是肝膽胰脾疾病、胃腸疾病和甲狀腺疾病的診療常規，都進行了規範化培訓，受到基層醫護人與的好評。
二、對三江縣人民醫院外一科醫護人員和實習輪轉學生以集中授課、重點示範、病例討論等形式開展教育工作，將本專業的新進展、新理論傳遞到基層。合計開展全科學術講座2次（講座名稱：右肝腫瘤切除術和腹腔鏡下左半結腸切除術），開展新技術1項（腹腔鏡下左半結腸切除術治療乙狀結腸癌技術），幫助他們儘快提高業務水平、更新了業務知識。
三、與三江縣人民醫院外一科領導討論，並根據工作體會，為其提供了多條合理化建議及改進措施，比如科室設定、病房管理、人員培訓、科研支持等，為科室發展獻計獻策。
四、利用三江縣人民醫院組織的義診活動或開展專門的醫學健康教育課堂，向廣大民眾普及醫療衛生知識，宣傳一些常見疾病如肝炎、肝硬化、肝內外膽管結石、胃炎、結節性甲狀腺腫的發病機理和日常生活行為的指導，傳授一些如急腹症的診療方法和腹部外傷的急救技術。
五、半年來，我和基層醫務人員一起工作和生活，從他們身上學到了如何與患者更好的溝通，如何建立和諧的醫患關係，樸實的廉潔行醫，使患者的依從性更好。他們的團結協作、吃苦耐勞、嚴謹治學、精益求精的工作作風和敬業精神給我留下了深刻的印象。
六、通過下鄉幫扶活動，我了解到我國基層醫療單位存在著設備簡陋、人員學歷低、職稱結構偏低、人員流失等不足。廣大農村居民的衛生健康知識有限，對一些常見疾病的認識不足，缺乏基本的健康指導等。這些都需要引起全社會的重視，尤其是政府應加大資金投入和政策支持，進一步加強新時期的農村衛生工作，為提高農民健康水平，增強農民素質，減輕農民負擔，繁榮農村經濟，促進農村穩定提供重要的保障。
醫務人員崗位心得總結 篇6
時光如逝，20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計畫90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，並有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），並評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭櫃，並用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
醫務人員崗位心得總結 篇7
在職業道德方面，自覺遵守單位規章制度，勤勤懇懇工作，不遲到不早退；敬重領導，團結同志；寵愛本職工作，端正職業道德，遵守醫生職業道德，全心全意為民眾健康服務。
在商科學習上，我可以努力學習，不斷提高。隨著社會經濟的不斷進展，人們的健康要求不斷提高；隨著科學技術的不斷進步，新的理論、技術和方法不斷消逝。我深深地意識到，只有通過學習和充實自己，我才能更好地勝任工作，迎接新的挑戰。因此，我主動參預各種學術相互溝通、醫學連續訓練活動，利用報紙、雜誌、書籍和網路來豐富自己的學問水平，拓展自己的視野，提高自己的專業素養，以適應時代的需要，為以後的工作打下堅實的基礎。
在日常工作中，認真做好本職工作，聽從科長的支配，聽從領導的調度，認真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病的防治工作，關心處理政府血防辦公室的事務。本人主動主動，擅長思索，進取創新，為防控工作供應建議。我堅持在基層一線工作。我不怕苦不怕累。我全心全意致力於血吸蟲病防治的`基層工作，如滅螺、治療、健康訓練、急性病防治、後期血液搶救等，全心全意為民眾健康服務。我始終負責血吸蟲病信息的收集、整理、統計和上報，關心科長制定工作方案和撰寫總結。
在政治思想上，我始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的領導思想。主動參預單位和部門組織的各種政治活動和政治學習，堅持看書看報，不斷提高自己的政治理論水平。作為一名年輕同志，我主動追求先進，要求進步，主動親近黨組織，光榮地向黨組織遞交了《入黨申請書》。
在今後的工作中，我將一如既往地在衛生防病第一線努力工作，為自己負責，為人民健康負責！
醫務人員崗位心得總結 篇8
過去的一年，是我院醫務工作取得巨大成效一年。醫務科全體人員能緊緊團結在院領導班子周圍，堅持“以療養員為中心，以質量為核心”的宗旨，重點抓了以下幾項工作：一是抓好醫療質量，確保醫療安全。二是抓好業務學習，提高診療水平。三是抓好團隊服務，打造品牌醫院。一年來，經過全體醫務人員的不懈努力，穩定規模、提高質量、強化特色、促進和諧、創新發展，了人員少、任務重、辦公條件差等重重困難，在院長的領導下，出色地完成了年初確定的各項工作任務。
一、各項工作完成情況
1、XX年醫務科全年共完成業務收入 萬，與去年同期相比增長 %；新增加療養床位 張。共收治住院病人：340人次；出院330人次；治癒、好轉率：98%；病床使用率： %；醫療差錯事故發生率：0；病人對臨床工作滿意率：100%；院內感染髮病率：0；病志、處方合格率：100%，無丙級病志。
2、XX年我院為40餘位離休幹部提供了全方位的醫療服務，為我市離休幹部的“老有所醫、老有所養”做出了我們的貢獻。為20餘位工傷患者和270餘位醫保患者提供了優質的療養治療服務，堅持科學用藥、合理治療，既做好文明服務，又嚴格掌握適應症。取得經濟效益和社會效益的雙豐收。
3、醫保檢查評比中再獲殊榮：XX年我院被醫保局評為免檢醫院，在全市醫療定點醫院年底檢查評比中再次得到檢查組的充分肯定和專家的高度評價。由於我院各項制度完善、管理到位、診療項目齊全，醫保局特為我院增加醫保基金19萬元，醫保結算標準也由每人次2300元提高到2480元，這是所有療養院中唯一的殊榮。
4、全院醫學繼續教育工作也取得可喜成績：全體會員都能積極繳納會費、積極參加學會組織的各項活動，均達到考核標準，取得繼續教育學分25學分。繼XX年有兩人成為專業副主任委員後，XX年我院又有一人被醫院管理專業委員會聘為副主任委員。
5、積極開展甲流防控工作：我院按照衛生局的統一部署成立以院長為組長的甲流預防領導小組，加強宣傳力度，增強防範意識，建立報告制度。向所有病房傳送甲流防治知識宣傳資料；每天對浴池、餐廳等公共場所進行消毒；認真查房，遇有異常病人及時報告。做到早發現、早報告、早防控、早治療，切實保障全院工作人員及住院病人的身體健康。
6、衛生部網上直報工作順利開展：我院是國家衛生信息網路直報與管理系統基層單位，每季度都能及時、準確地將衛生信息上傳資料庫，為政府決策與巨觀調控提供了可靠數據。
這些成績是我們全體職工用超負荷的工作、艱辛的努力和辛勤的汗水換來的，我們倍加珍惜，這些成績給予我們巨大的鼓舞和鞭策，它將為我們在明年的經濟風暴中逆行遠航注入無盡的動力。
二、抓好醫療質量，確保醫療安全
1、醫療質量是醫院生存和發展的根本，狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。XX年我們緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫療安全工作，加強了法律法規的學習和教育，增強依法執業意識，強化制度管理，規範醫療行為，強化“三基三嚴”訓練，不斷提高診療水平，杜絕醫療差錯事故，防範醫療糾紛。今年四月在院長的倡議和指導下醫務科開始以“醫務工作簡報”的形式搭建起與全體醫務人員溝通的平台，並編輯下發四期。
2、為了完善我院醫療質量管理體系，加大醫療質量管理力度，在院長組織下建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫療質量管理體系，加強對醫療質量、病案管理。並制定了《幹部療養院處方集》、《幹部療養院病例書寫規範》、《幹部療養院診斷書管理暫行規定》等制度，進一步規範和提高醫療文書的書寫質量，使我院的處方、病歷合格率達到97%以上，無丙級病志。
3、從每一份病歷、每一張處方抓起，不斷提高了我院的診療水平，使病人從入院到出院，每一個環節都能得到規範的、高質量的醫療服務。結合我院實際情況，制定了住院醫師、科主任、分管院長三級查房制度，並形成院長、科主任二級質控審核制度。由科主任對住院病歷進行經常性的檢查，院長對每份歸檔病歷進行終末質量檢查，及時糾正病歷質量問題，並針對病歷質量存在的問題進行專題討論，XX年共檢查病歷300餘份，未發現丙級病歷。
4、堅持每月對醫療質量情況進行小結，每季度召開一次全體醫務工作會議，查找問題，提出整改措施，並以醫務工作簡報形式下發到每位醫務人員手中。
三、加強業務學習，提高診療水平
醫務科時時處處不忘加強業務學習，並將繼續教育納入醫務科的工作計畫，認真開展醫學繼續教育工作，堅持學以致用、用以促學、學用相長的方針，採取有效措施和形式多樣的方式，加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓，幫助醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
充分利用多媒體光碟、病歷討論、自學等形式，不斷提高醫護人員的綜合素質、服務能力和崗位技能。通過參加醫學會組織的疾病知識培訓和對典型案例進行剖析，教育醫務人員如何有效地防範醫療糾紛，保護患者和醫務人員合法權益，使醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高。全年共安排講座20個課題，進行業務技能和醫保知識考試各一次，組織院內外業務學習30餘場次，人均達到150學時，為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，提升了醫務人員的整體水平，保證16名專業技術人員都取得繼續教育合格證。同時還聘請北京武警總醫院劉艷麗主任醫師為全院療養員開展大型健康知識講座一次。
四、抓好團隊服務，打造品牌醫院
堅持在服務上下功夫，改善服務態度，轉變服務作風，增強服務意識，提高服務質量，增進醫患溝通，構建和諧醫患關係，公開各項檢查收費標準，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看並清清楚楚消費。努力為住院患者提供優質、規範、便捷、滿意的醫療服務。讓來本院就診的病人都抱著希望而來，帶著滿意、健康而歸，
牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。始終把“醫心慈、醫術精、醫紀嚴、醫風正”作為院訓，把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫院精神加以倡導，並貫穿於診療、服務和管理的全過程。開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育，強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
醫療服務做到“三個規範”。一是語言規範：醫務人員與患者交談時必須使用文明用語，態度真誠、熱情、友善。二是儀表規範：醫務人員統一著裝，掛牌上崗，儀表端莊。三是崗位規範：醫務人員上崗時精神飽滿，工作認真負責，嚴格按照各項操作規範開展醫療工作。從制度上規範醫務人員的行為，使醫院風清氣正，促進醫患和諧。
我們堅持把病人是否滿意作為衡量服務質量的尺度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，建立綜合目標考核機制，開展患者滿意度調查，廣泛徵求病人對醫院各方面的意見和建議。從醫務人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業、團結協作等方面進行評價，調動了職工積極性，增強職工的競爭意識和提高業務能力的自覺性。
通過全院醫務人員的共同努力，團結協作，兢兢業業、克難奮進，認真履行各自職責，在人手緊，任務重的情況下，使每一個病人都得到最好的治療，使我院在本地區享有了很高的聲譽，為打造品牌醫院奠定了良好的基矗
五、存在問題：只有正確認識過去，才可以準確的策劃未來，光榮屬於過去，現在決定未來。
1、目前，我院專業技術人員嚴重不足，技術發展滯後，部份學科建設缺乏帶頭人，專科特色無法開展。
2、專業技術人員老齡化與年輕化比例不平衡，出現嚴重斷層，這些因素對醫院的發展實為不利。
3、檢驗設備陳舊、理療設備老化，醫療設備投入不足，制約了診療水平，嚴重影響醫院的建設和發展。
4、醫院基礎設施差，業務用房不足，並且病床設定不規範，已無拓展空間。
5、住院病人的高齡化和搶救設備缺乏使醫療風險增大。同時，由於專業技術人員的嚴重不足，醫護人員長期超負荷工作導致差錯事故幾率增加，醫療風險增大。
6、少數醫務人員醫德觀念淡薄：有個別職工，思想覺悟低，責任心不強，影響了醫療服務質量。
7、醫務科作為醫院最大的職能科室，既對內又對外，人手少工作量大，沒有時間細緻檢查、處理日常工作,導致醫療質量下降
醫務人員崗位心得總結 篇9
20xx年度，在醫院黨委和醫藥集團公司的大力指導下，圓滿完成了今年的醫德醫風工作人任務，年初，我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作取得了很驕人的工作，現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
行動指導思想，什麼樣的行動指導什麼樣的思想。醫院黨委十分重視思想道德教育工作，以《三枚通醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風導報》作為思想武器，努力宣傳醫德醫風有關的政策法規和相關案例；同時下發檔案和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》，展開了整治商業專項活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨幹下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情，同時，印發了《同煤三醫院員工行為規範》從行為儀表、言談舉止上規範了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”，醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業文化上規範了醫務人員的道德行為；同時各科利用會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規範》；醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達1%。
二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的情況徵詢患者的意見和建議，並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛鍊修整了後花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設定了導診圖示、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計畫——採購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關係，得到了患者的好評。今年1——1月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點問題。
20xx年我院在大同市率先出台了退獎懲制度，20xx年又對獎懲制度進行了修訂，對退的醫護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受的給予金額五倍的罰款並待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風，另一方面對個別違背職業道德的醫務人員採取嚴厲的高壓政策。由於加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退在我院蔚然成風，今年1——1月份全院通過組織共退76人16次，金額為39元，其中退最多的科室是心血管內科共23人(次)計76元，其次是呼吸內科共23人(次)計49元；退最多的個人是心內科主任劇中華同志，共退7次計34元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計27元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優質服務。具體措施如下：一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況，發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整；三是為了防止藥品做臨床，對於某種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業手段經銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《同煤三醫院醫德醫風獎懲辦法》，對於亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神，我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用，如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛睏難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖，。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者；婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕髒、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩後，由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科後，由於無家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護士們定時給孩子餵奶，該事跡在《健康生活報》報導過；心血管內科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經在《大同日報》報導過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫院，積極承擔社會責任，今年大年正月初六雲岡溝發生的三路車交通事故，我院不計報酬代價積極搶救5多人，大同市耿市長親臨我院給予高度評價，由於我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風，使我院在大同市周邊地區有較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生；其次，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流，探索醫德醫風發展的新思路；再次，醫德醫風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今後，要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫院的經驗交流，結合，緊跟改革發展的方向，使同煤三醫院的醫德醫風工作再上一個新台階。
醫務人員崗位心得總結 篇10
從控制傳染源、救治被傳染者，到切斷傳播途徑、保護易感人群，正是科學態度、科學方法，讓人類面對傳染病不再束手無策，擁有了守護健康的法寶。
科學技術是社會進步的強大支撐，也是戰勝困難挑戰的有力保障。新冠肺炎疫情發生以來，從“依法科學有序防控至關重要”的叮囑，到“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的總要求，為做好新冠肺炎疫情防控工作提供了重要遵循。管理措施越科學，精準防控越到位，阻斷疫情就越有力有效。把科學有序的防控要求落到實處，有效遏制疫情蔓延，人民生命安全和身體健康就能得到有力保障。
疾病與人類始終相伴隨，威脅著人類健康，但人類只要恰當使用科學武器，就能程度降低生命代價。無論是非典、甲流還是新冠肺炎，我們對它們的科學認知有一個過程。抗擊非典時一些人最初認為致病因素是衣原體，最終發現是冠狀病毒。對付衣原體，抗生素就管用，而對付病毒，則需要進行綜合治療。由此而言，防控疫情不能偏離科學的軌道，不能脫離對生物規律的把控。
戰勝新冠肺炎疫情，必須依靠科學、運用科學。目前的出院患者在不斷增加，我們完全可以戰勝新冠肺炎疫情。廣大醫護人員不辭勞苦、科學救治，努力完善診療方案，提高收治率治癒率;廣大科技人員不畏艱難、勇於攻關，加快病毒溯源等研究;各條戰線紮實做好預防、控制和保障工作，切實提高疫情防控的科學性和有效性，這些都將為打贏疫情防控阻擊戰提供堅實科學支撐。
戰勝新冠肺炎疫情，需要尊重科學、相信科學。打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰，對大多數人而言，關鍵在“防”。加強病例排查，做好居家隔離觀察，做好密切接觸者的追蹤，把防控力量向社區下沉，加強社區各項防控措施的落實，疫情防控的人民戰爭就有必勝把握。科普宣傳有助於克服因疫情導致的不安焦慮情緒。讓科學防疫知識走進千家萬戶，使人民民眾懂得用科學態度對待疫病、用科學手段防治疫情，有助於提高人民民眾自我保護的能力，增強人民民眾戰勝疫情的信心。
“病毒固然可怕，但比病毒更可怕的是謠言和恐慌。”不信謠、不傳謠，堅持做到科學抗疫，切實加強科學防控，我們必將取得戰“疫”的勝利！
醫務人員崗位心得總結 篇11
醫院感染科工作總結上半年，在衛生局及院領導的正確領導下，認真開展醫院感染管理，年初制定工作計畫並組織實施、完成了工作計畫，現將半年的工作總結如下：
一、完善組織機構及相關制度
我院按相關檔案精神和省市衛生行政主管部門要求成立了醫院感染管理科，健全了院科兩級管理制度及三級感染監控網。成立了醫院感染管理委員會，委員會及各科室制度健全，有相應的職責，醫院感染管理工作能順利開展。
二、消毒滅菌效果及環境學監測
1、今年我院對重點科室、重點環節、重點區域實施強制監測，對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進行生物、化學監測，並有嚴格記錄和整改措施。
2、購買了紫外線強度監測儀，對全院使用中的紫外線滅菌燈進行監測。
3、對供應室滅菌物品進行了工藝監測、化學監測、生物監測，並嚴格記錄。
三、完善設施，保證血液透析醫療安全
因血液透析檢查不達標，6月8日我院接到市衛生局通報，醫院針對提出的問題連夜召開由醫院班子、職能科室領導、相關科室領導及工作人員緊急會議，建立健全院感組織，全面部署、完善制度，立即整改。縣衛生局對此也非常重視，派專人到醫院現場指導，督促整改。
市局檢查後次日醫院購買了低溫冷藏設備，對復用透析器進行冷藏保存，並打報告購買全自動透析器復用機，並於當天對透析室進行了改造，設立獨立隔離透析間和透析專機;與廠商積極聯繫併到省二院諮詢專家，除對機器設立的取樣口(進口)採樣外，對進入透析器前的入口(出口)也進行採樣檢測，並自己進行了生物監測;反滲水水質採樣檢測;內毒 素監測已聯繫省二院幫助進行監測。
6月18日，省衛生廳組織的專家組對我院醫院感染管理工作進行了檢查，檢查中對我院的整改工作予以肯定，透析室醫院感染管理工作得到了專家的好評，市衛生局在全市縣級醫院推廣了我院的醫院感染管理工作。
四、管好醫療廢物，杜絕交叉感染。
1、嚴格把好準入關，對購進的一次性醫療用品嚴格把關，查驗並索要三證，保證醫療用品的質量。
2、嚴格一次性醫療用品的使用、回收、儲存、無害化處理等各環節的規範和登記。做到不流失、不泄露，封閉運輸，定點儲存，專人保管，定時焚燒。
五、合理套用抗生素，預防耐藥菌產生。
1、針對各科抗生素套用不規範的現狀，5月份結合藥事委員會，制定醫院抗生素套用原則，規範臨床用藥。
2、強化全院醫務人員的醫院感染防控意識，逐步規範抗生素的使用，做到有的放矢，對使用二三線抗生素要有審批制度，根據細菌培養和藥敏試驗，合理選擇抗生素。
醫務人員崗位心得總結 篇12
一、做好四個服務，展示醫道仁心
長期以來，醫療隊始終把為辛巴威人民、我駐外外交人員、中資企業和援外單位員工、旅津華人華僑提供優質高效的醫療和保健服務作為全隊工作的重點，無論是在醫院的工作崗位，還是在業餘的巡診救治中，始終牢記自己的職責，不懈怠，不疏忽，謹慎對待每一例患者。憂患者之憂，慮患者之慮，儘自己之所長，竭力幫助患者解除病痛。
1、用精湛醫術造福辛巴威人民
儘管醫療設施不足、醫療條件簡陋，儘管每日有愛滋病風險伴隨左右，隊員們在津方醫院勇挑重任，不憚付出，以高度認真負責的工作態度，診治當地患者。他們分別在所在的放射科、骨科、泌尿外科、麻醉科、內科發揮著科室骨幹的作用，承擔了大量臨床工作。他們為並肩工作的當地醫務人員樹立了良好的榜樣，贏得了津方醫院領導高度褒獎，隊員工作的津最大公立醫院Parirenyatwa醫院集團的首席執行總裁Zigro先生這樣評價道，“這批醫療隊的隊員們勤奮工作，為醫院服務於辛巴威人民，尤其是普通百姓的目標做出了巨大貢獻，我們真誠地希望他們成為parirenyatwa醫院和辛巴威衛生健康領域的使者，把這份友誼傳遞到中國去。”
20xx年，醫療隊共完成手術1500餘例，麻醉1200例，門診8700餘例，搶救危重患者80餘例，放射科CT報告1600餘份，其他X線報告8500份。開展新技術6項。培訓當地醫務人員280人次。開展學術講座15場。參加各種學術活動32次。發表各種宣傳報導和學術文章總計近30篇。
2、應急回響顯神威，提升隊伍戰鬥力
醫療隊來津不久即建立了處理醫療事件應急回響機制，其主要內容是凡遇到我駐外外交人員、中資企業員工、在津華人華僑發生重大疾病、外傷或疫情等情況時，醫療隊必須立即採取緊急應對措施，保證事件得到及時、有效、穩妥的處理，同時，就具體實施辦法制定了相關細則。在此後的工作中，該機制的有效運作和不斷完善，為保證我在津外交人員、中資和援外單位員工、華人華僑的生命安全發揮了極其重要的作用。
20xx年4月17日凌晨3點，中國來津的一援外項目考察組，在位於哈拉雷市Borrowdale區的一處當地旅行社的別墅內中遭到4至5個歹徒持械搶劫，造成1人手臂骨折、頭部受傷，多人受輕傷以及大量財物、設備損失。事件發生後，使館經商處緊急通知援津醫療隊。醫療隊立即組織救援小組趕赴事發現場，並協助當地救護車將受傷人員送往醫療隊隊員工作醫院。病情會診後，放射科醫生迅速安排X片和CT檢查，緊接著醫療隊外科醫生和骨科醫生分別為受傷人員進行清創縫合和骨折石膏固定。經兩個半小時的忙碌，所有傷者處理完畢。在將其他傷員安排妥當的同時，醫療隊將受傷最重的考察組組長方瑾專家轉到條件相對較好的私立醫院住院觀察，在二天的住院治療觀察過程中，醫療隊一直密切監測患者的傷情，直到患者情況穩定出院。出院後，醫療隊協助使館經商處一同將考察組受傷人員送上飛機，平安返回祖國。我駐津使館經商處對於醫療隊的在此次緊急救助行動中的出色表現給予高度評價，發文衛生部國際合作司，湖南省衛生廳通報表揚援津醫療隊。
20xx年4月21日，安徽外經建設集團公司駐馬拉威南部主要城市布蘭太爾科技大學項目組的一名員工周二成在卸貨時，不慎被重物砸傷，致使左大腿粉碎性骨折，但不巧的是中國援馬拉威陝西醫療隊的骨科醫生回國探親，而當地醫生技術水平有限，完成這例手術十分困難。患者在極端痛苦中等待了近一周。公司領導通過駐辛巴威公司了解到，第十二批援辛巴威醫療隊技術出色，曾經處理了不少複雜疑難病例。所以，他們抱著試一試的心態聯通了援津醫療隊，商量可否將患者轉到辛巴威治療，傷情即命令，醫療隊表示同意全力救治。救護車穿越莫三比克，從布蘭太爾到達辛巴威首都哈拉雷，已是當晚10時。早已等候在哈拉雷中心醫院的醫療隊隊員們，即刻安排患者住院和檢查事項，骨科專家仔細分析了骨折的X片，面對複雜傷情，精心設計手術方案，並順利完成了手術。術後，該公司從馬拉威發來感謝信，表達對醫療隊的真誠謝意。5月20日，中國衛生部工作組抵達辛巴威慰問醫療隊時，專程看望了傷口已經拆線並正在做恢復性鍛鍊的周二成，這次跨國救援行動，詮釋了生命重於一切的真諦，再一次展示了中國第十二批援辛巴威醫療隊隊員們為醫行善，濟世為懷的高尚醫德和精湛技術。
這樣的事例還有很多，深夜出診救治我駐津使館領導意外受傷的家屬，緊急趕赴醫院協助處理髮生車禍的中國公司員工，及時診斷並控制患急性心肌梗塞的華人病情等等，不勝枚舉。醫療隊在處理這些緊急情況過程中，始終把握既快又好的原則，做到了速度和質量同步。在實戰的鍛鍊中，醫療隊戰鬥力得到了大幅提升，已打造成為一支召之即來、來之即戰、戰而能勝的隊伍。
3、發揮醫療隊長處，有效防控流行病
20xx年10月至20xx年5月，辛巴威首都哈拉雷市郊多個區域爆發傷寒流行，中國第12批援辛巴威醫療隊在這場阻擊傷寒的戰鬥中，主動出擊，積極應對，為成功遏制疫情，發揮了重要作用。
哈拉雷市政水電供應長期不足，市民飲水衛生不能保證，20xx年10月中旬哈拉雷郊區Dzivaresekwa區報告第1例傷寒患者，此後，由於水源污染，發病例數迅速攀升，20xx年1-2月達到最高峰，每日發病例數100例左右，一度造成傳染病院住院患者人滿為患。截止20xx年4月底，發病例數共4200例。辛巴威20__年曾爆發霍亂大流行，導致6萬人染病，3千多人死亡，所以，面對這次傷寒疫情，中國第12批援辛巴威醫療隊高度重視，配合當地衛生主管部門，做好防控工作。
疫情發生後，醫療隊即制定了《防控傷寒應急預案》，成立傷寒防控小組，做好相關藥物、急救設備準備工作，同時加強自身專業知識學習，要求每名隊員熟練掌握傷寒及常見腸道傳染病防治的知識和技能。建立報告制度，與辛巴威衛生部傳染病控制中心保持密切聯繫、溝通，監測當地疫情的變化，及時向我使館、經商處和中國衛生部、湖南省衛生廳報告疫情信息。對於傷寒病例或疑似病例，做到早發現、早隔離、早治療。
抑制傳染病流行，重在預防，援津醫療隊尤其強調在預防環節把工作做紮實，一方面向我國駐外外交人員、中資機構員、在津華僑、華人宣傳有關傷寒及其他腸道傳染病的防治知識，增強其自我保護能力，既引起他們對此病的重視，又讓大家知道傷寒能防可治，不至於使其產生恐慌情緒。醫療隊編印了《認識傷寒》宣傳資料，廣泛分發，並在華商會、中資商會刊物或網站上登出。在經商處舉辦兩次專題講座，向廣大華人介紹當地疫情，傷寒表現和預防、治療措施。另一方面，加強對當地民眾的傷寒防治知識教育。20xx年12月初，醫療隊在當地官方第一大報《先驅報》發文《Knowledge about Typhoid Fever》，向津民眾做傷寒知識宣教，得到了津新聞部長Shamu先生好評。
把好“病從口入”這一關，醫療隊的工作收到了顯著效果，截止20xx年5月中旬，辛巴威傷寒疫情得到基本控制。在本次辛巴威傷寒疫情突發過程中，包括我外交人員，中資企業員工，旅津華人華僑在內的一萬多在津中國人，未發生一例傷寒確診病例。一例疑似病例也得到了及時有效治療，病情痊癒。儘管如此，中國第12批援辛巴威醫療隊全體隊員，仍未放鬆警惕，他們繼續跟蹤疫情變化，加強防控，隨時做好應對包括傷寒在內的各種流行性疾病的準備。鑒於醫療隊在防控傷寒疫情中的出色表現，我駐津使館致信國內商務部、衛生部對醫療隊提出表揚。
二、推進新技術開展，加強培訓工作，促進雙邊往來
醫療隊在辛巴威開展援外工作的重要目的之一，是怎樣幫助津方醫院，提高各科室醫務人員臨床疾病診治能力，從而促成辛巴威整體醫療技術發展，造福當地患者，所以，大力開展新技術，以多種形式向當地醫務人員傳授新理念、新知識、新技能等工作在津顯得尤為重要。
1、開展新技術，帶動學科發展
20xx年，醫療隊隊員在各專科開展新技術6項，有利地促進了相關學科的發展。這些項目的開展，降低了醫療費用，提高了治療效率，減輕了患者的痛苦，有的項目如泌尿腔鏡技術，為辛巴威整體醫療技術水平進步起了重要的開創性的作用。
近年來，腔鏡技術在醫學領域發揮的作用愈來愈突出，它為醫學進步帶來的革命性變化有目共睹，世界各醫學已開發國家，都把腔鏡和微創技術作為研究重點，很多開發中國家，包括中國，在這方面亦突飛猛進，但非洲絕大多數國家腔鏡技術發展滯後，水平很低，因而我醫療隊泌尿外科和骨科專業的隊員，都不約而同選擇腔鏡技術作為待開展新技術。
他們分別選擇了輸尿管鏡和關節鏡項目組織兩個專科的全體醫生和技術人員進行了系統講座，讓當地醫務人員對輸尿管鏡和關節鏡的認識從原來的概念，提升到對兩項腔鏡技術的全面熟悉和了解。
醫務人員崗位心得總結 篇13
成為醫生一直都是我的理想，而能在我們醫院工作，我也是努力的來做好自己該做的工作，積極的來為病患而服務，去看病，去根據條例做好工作，醫生的工作是讓病人可以更好的康復的，所以在看病的過程之中我也是盡責的去做好，認真對待每一個病人，從查體，詢問病史，再到檢查確認情況，明確了病情然後去找到合適的治療方案，對於病人也是盡力的開好藥，同時也是考慮到病人的情況去有選擇的做好，而不亂開檢查和多餘的藥物，確保病人可以康復的同時也是為病人去省錢，當然一些必要的檢查，即使病人不是那么的理解，我也是會和他們說清楚，去考慮一些情況，一年下來也是小心翼翼的做好工作，沒有犯什麼錯誤，也是沒有發生誤診的情況，我知道作為醫生，責任是很重的，一個誤診可能造成的後果也是很大的，所以我也是盡力的來做好。
除了做好了工作，自己也是積極的參與到醫院的會診工作以及一些培訓學習方面，和同事也是交流不錯，大家一起探討遇到的病例，去找到一些方法，更好的來明確診斷，對於一些不是有把握的病情，我也是會諮詢同事，或者進行會診，最終的一個目的也是為了病人著想，的確一些我能力範圍無法做到的，我也是會諮詢主任，或者向上級醫院去求助，去把病人的事情做到位。同時也是會對一些病例去進行跟蹤，明確康復了，的確病人一般情況下很難說病好了還來醫院或者複診檢查，而能做到我也是盡力的.去明確，當然工作上也是有忙碌的時候有些疏漏了，也是要去彌補的。除了工作我也是積極的來學習，去了解專業更深的知識和同行去交流一些情況，自己掌握的更多，經驗也是豐富了，更能做好工作。
作為一名醫生，我知道我還有很多的經驗要去積累，有不足要去提升，也是有很長的路要去走，在來年工作之中要繼續的來為病人服務，去做好接診工作，同時也是積極的去學習去提升自己的診斷水平，去把專業知識學更多，做好醫生這個工作。
醫務人員崗位心得總結 篇14
近幾年出現的醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，違背了做醫生的起碼的道德準則。雖然只發生在極少數醫務人員身上，卻直接敗壞了我們的行業形象。當前，全國衛生系統正在組織倡導廉潔行醫、誠信服務，這為進一步推動醫療衛生事業發展、強化衛生行風建設、提高醫療服務水平提供了一個非常有利的時機。我們作為從醫多年的醫務工作者，身感責任重大，決心為進一步端正衛生行風作出積極貢獻。
參加工作10多年以來，本人能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及"三個代表"重要思想。在思想上、言行上和黨中央保持一致。工作上兢兢業業，任勞任怨，嚴於律己，廉潔奉公，高標準嚴要求，牢記全心全意為人民服務的宗旨，在平凡的崗位上以實際行動踐行"三個代表"，堅守著"健康所系、生命相托"的誓言。
我深知作為一名合格的醫務工作者應具備強烈的事業心，高度的責任心和對患者的同情心；不但要有精湛的醫術，還應具有高尚的醫德。
在我院的醫療服務對象中，以農民民眾占多數，當前，農民的人均收入還不是很高，因病致貧、因病返貧的現象時有發生。作為基層醫務工作者，我們應該不斷強化廉潔行醫意識，以解決老百姓"看病難、看病貴"為工作的出發點和落腳點，帶頭抵制"回扣"、"紅包"、"大處方"、"濫檢查"等行業不正之風，讓文明行醫、廉潔行醫成為一種自覺行動，積極為人民民眾排憂解難，樹立防病治病，救死扶傷，實行革命的人道主義，一切為了患者，一切方便患者，一切服務於患者的服務宗旨。
為了履行救死扶傷，保障人民身體健康和生命安全的神聖職責，為了扞衛白衣的聖潔、維護醫學的尊嚴，我決心做到以下幾點：
1、認真貫徹落實"醫院管理年"各項目標細則要求，切實踐行醫德醫風承諾，重塑白衣天使形象。
2、對待病人如親人，熱情禮貌，體貼關懷，因病施治，合理用藥，精心服務，千方百計減輕病人的疾苦和負擔。
3、堅持廉潔行醫，抵制"提成"，拒絕"回扣"、"紅包"，杜絕"大處方"、濫檢查，謝絕"宴請"，免收"謝禮"。
我堅信，高尚的醫德，必將拓展我們的神聖事業，廉潔的醫風，必將提升我們的人生價值。願我們用高尚醫德、精湛醫術和優質服務給病人在生命的旅途中帶來幸福與歡樂，以實際行動回報人民的重託和厚望！我將繼續努力提高醫療質量和服務水平，以自己的實際行動為衛生行風建設作貢獻。知榮恥，樹新風，做人民健康的忠誠衛士。
醫務人員崗位心得總結 篇15
我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實並非這樣簡單，現在總結上半年工作。
這上半年的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務，打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的專科護士，真的不易。樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的。
適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等。因此，一個合格的護士，在具有了紮實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中總結經驗，不斷提高自己。對工作一絲不苟，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，並完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生。
護士面對的醫療環境和人際關係較為複雜，一不小心便會誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進大海才不會幹涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共濟，船才會開得更穩、更遠。
隨著人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對並執行醫囑，規範化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境。
總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。如果青春是一團火，那就讓她為護理事業燃燒吧！我願意用自己一生的時間，為護理事業增光添熱。
醫務人員崗位心得總結 篇16
時光荏苒，已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年裡，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能，並以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務
作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
三、工作中
積極進取，嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕差錯事故的發生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。
四、嚴格要求自己
為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。
六、新一年工作計畫
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年裡，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。主要有以下幾個方面：
1.為了提高自身素質，在鼓勵大家自學的同時，共同學習。
2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上。
3.利用業餘時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。
在即將迎來的，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！
醫務人員崗位心得總結 篇17
時光如梭，轉眼我已來院進三年，在這三年內我認真履行了自我的工作職責，踏實工作、恪守敬業，現述職如下：
一、在執業道德方面：
本人作為一名醫務人員，恪守行醫準則，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，堅持共產黨的領導，忠於社會主義醫療事業，遵守醫院規章制度。
二、在業務水平方面：
作為年輕的醫師，業務上有待於提高，所以在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教，在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自我。注重平時的業務學習，積極主動去參加並經過了全國職業醫師考試，按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動，堅持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面：
初入單位時，我曾在醫院辦公室協助管理醫院被服的發放工作，圓滿完成上級安排的籌建工作，去年在手足口病暴發時，我主動要求到手足口一線病房工作，並圓滿完成任務。今年入冬以來，兒科病人急劇增多，在工作量繁重情景下，我加班加點，帶病工作，使更多患兒康復出院。在平時工作中，我同時兼任科室秘書工作，積極配合主任工作，及時完成主任及領導下達任務。
作為一名年輕醫師，將來的道路還很漫長，我將在自我的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守，努力做好一名合格的兒科醫師。
當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由於全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對於一名規範化護士來說，上崗之前有很多情景需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員供給一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規範化崗前工作。雖然工作時間很短，可是從中學到的知識卻是終生受益的。
經過此次工作學習，我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程式等相關知識，了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次工作也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有本事，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫忙我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應當給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫忙每一個患者。這不僅僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。
醫務人員崗位心得總結 篇18
一年工作結束了，我非常希望自己能夠做到更好，這一年來我經歷了很多事情，對我而言是我能力上面的一大進步，我希望能夠把這些做好，不限於工作，這是在各方面對我的一個提高，我希望能夠在今後有更大的進步，不管是什麼事情都要有一個交待，作為一名兒科醫生我把自己這一年的工作也安排的很滿，我接觸到了很多知識，對我的知識面是一個很大的提升，我也總結一年的工作。
一、遵守醫院規制制度
作為一名醫生一定要有較高的思想覺悟，在工作當中也一定要讓自己處在非常好狀態下，積極的學習各項規章制度，很多時候醫院的各項制度都是非常嚴格的，但是作為一名醫務人員就一定要落實到位，對自己要求高一點，絕對是好的，保持優良的工作作風，在醫院時刻清楚自己應該做到哪些，把這些最基本的東西做好了，落實好了非常重要，我一年來面對醫院的規章制度從來不敢忘記，從來不會越線，我知道做好這些是我的基本職責所在，在遵守個項制度的同時也要讓各項工作順利進行。
二、保持良好工作素養
一定要清楚努力工作，跟努力做好工作區別所在，很多時候一味的努力是不行的，一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好才是真的，我希望在今後我能夠讓自己保持一個好的狀態，把這些事情都完善好，沒有什麼事情是不能夠進步的，在工作的時候我保持了足夠好的心態，我從來不會把一些簡單的事情看的很容易，工作也是這樣一年來我把每一個細節工作都完善好了，沒有讓自己浪費時間，我想這是非常值得慶幸的，把握住工作中的每一個細節才是關鍵，個人工作素養標誌著整體的工作水平，我會把這一點完善做好的。
三、自身工作不足之處
我一直覺得在抗壓方面我不是很好，作為一名醫生我這一點還需要進一步完善好，這是必然的，我堅信今後的工作是會越來越多，我就是因為這一年來緊張的工作自己有的時候也會頂不住，造成一些不必要的失誤，雖然不會是非常嚴重，也不是什麼要緊的事情，但是我也要有一個糾正自我的態度才行，個人的抗壓能力也是會隨著自己各方面的能力逐步的上升，以後的工作當中我小錯誤的我一定糾正好，大錯誤我一定防止它的產生，面對即將到來的20xx年我必將進一步加強學習跟工作。