醫務人員幫扶工作總結 篇1
健康是我們生活的根本,只有擁有一個健康的身體,我們才能做自己想做的事,才能更好的實現自己的夢想,在扶貧工作的今天,健康扶貧也是工作的重點,我們要做好扶貧活動。下面給大家帶來的是衛生院20xx年健康扶貧冬季暖心活動工作總結。
為貫徹落實國家、省及縣委、縣政府脫貧攻堅決策部署,深入推動我縣健康扶貧政策措施落實落細,打通精準健康扶貧最後一公里,進一步提升貧困民眾獲得感和滿意度,根據《河南省衛生健康委關於開展20xx年健康扶貧冬季暖心服務活動的通知》(豫衛明電〔20xx〕4號)和《滑縣衛生健康委員會關於開展20xx年健康扶貧冬季暖心服務活動的通知》要求,讓貧困戶享受到健康扶貧政策帶來的實惠和便利。20xx年2月16日四間房鄉衛生院組織家庭醫生簽約服務團隊上門入戶,深入轄區各貧困戶家開展家庭醫生簽約履約服務。四間房鄉衛生院家庭醫生團隊攜帶常規檢查所需醫療設備,為健康扶貧民眾和因病致貧、因病返貧的貧困戶進行入戶隨訪,讓民眾足不出戶就可以方便就醫。此次工作的開展,使百姓切實享受到了健康扶貧的惠民政策,進一步提升百姓對家庭醫生的認識,真正得到了民眾的信賴和認可。
此次活動我院健康扶貧簽約服務團隊利用農閒和外出務工人員春節期間集中反鄉的時機,集合健康扶貧重點工作,和鄉村衛生服務人員,走村入戶,將健康扶貧政策落地落實,精準到“最後
醫務人員幫扶工作總結 篇2
上半年醫務科在院務委員會的正確領導下,以健全和完善醫療質量與安全管理制度及流程為根本,以依法規範執業為基礎,以改善服務態度為中心,以持續改進醫療質量為主題,以建立和諧醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化和核心制度的落實,從源頭防控醫療安全不良事故,保障醫療服務工作規範運行,做了大量工作。現將醫務科上半年工作情況總結如下:
(一)醫療質量管理
持續改進醫療質量永遠是醫務科重要工作任務,上半年醫務科始終以抓規範為主題,從建章立制著手,使醫療質量與安全工作有章可循,有據可依。
1、建章立制
(1)討論修訂了醫院《醫療核心制度彙編》,使核心制度內容從原來的12項增加至15項,並製成手冊下發至人手一冊,便於學習掌握。
(2)制定了《醫療會診管理規定》、《專病收治管理規定》、《醫患溝通實施方案》,使臨床相關病例的會診、醫患間溝通及病人專科收治的規範管理有了依據。
2、質量管理與控制
(1)加強監督檢查。認真執行《醫療質量管理實施方案》,一是採取日常監管與每月定期集中督查考核項結合,由院分管領導帶頭、醫務科和質控科參與,對臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視,對發現的問題和缺陷現場點評,提高了督導檢查效果;二是按照《醫療質量考評細則》每月集中手術科室、非手術科室、醫技科室、護理、院感和醫德醫風等6個質量督導考評組隊各科室開展質量督查與考評,並根據考評結果兌現績效獎勵;三是使每月底召開醫療質量與安全例會形成了常規,確定參會對象、地點、時間、內容,重點反饋醫療質量檢查考評活動中發現的問題和缺陷,提出整改意見和措施,並將整改項目列入下一次督導檢查的重要內容,提高了督查和整改效果。
(2)創新督導考評方式。質控科每月從各科室臨時抽調人員組成3個督導考評小組,分別由分管副院長帶隊對各相關科室的醫療質量進行集中督導考評,使抽調人員能在檢查中學習、在點評中提高。
(3)開展專項推進活動。按照年初計畫,每季度開展一次醫療質量專項促進活動,在院辦、院工會的積極支持和參與下,上半年已分別開展了“三基”知識搶答賽和病曆書寫質量競賽兩次專項活動,一定程度上促進了醫務人員學習相關專業知識、掌握管理制度與規範、提高質量管理與專業技術水平的熱情。
(二)教學與培訓
1、院內培訓
(1)“三基”理論考試。上半年實施“三基”理論考試2輪,合格率為62.39%,並嚴格按照《三基培訓與考核方案》兌現獎懲;
(2)開展專題講座。上半年針對臨床醫技專業技術人員開展院內專題知識講座12次,總計49學時。總計參訓1029人次。
2、臨床進修
上半年醫務科制定下發了《臨床進修與學習管理規定》,對各類進修與外出學習的申請條件、審批程式、過程管理、人員待遇及辦理要求等進行了明確規定,規範了我院外出進修學習的管理,提高進修學習質量。
(1)外出進修。上半年全院派出到上級醫院進行16人(其中:遵義醫學院附屬醫院6人、貴州省人民醫院2人、貴陽醫學院附屬醫院4人、第三軍醫大1人、河南省人民醫院1人、上海市兒童醫院1人)。
(2)接收進修。上半年共接收外來進修人員8人(其中本縣鄉鎮衛生院7人、協和醫院1人)。
3、臨床實習管理
(1)上半年醫務科制定了《臨床實習管理規定》,從實習生接收程式、實習輪轉、行為規範、管理紀律、帶教職責、實習評價及優秀實習生評選等作了系統規定,一定程度上規範了實習教學管理,提高了實習質量,確保實習間相管診療行為安全。
(2)上半年我院總計接收各類醫學實習生59人,其中銅仁職業技術學院40人(臨床醫學專業30名人、檢驗專業9名、藥物製劑專業1名)、黔東南民族職業技術學院14人(均為臨床醫學專業)、黔南醫專4人(均為臨床醫學專業)、山東協和醫學院1人(臨床醫學專業)。
4、短期培訓
(1)外出短期培訓。上半年我院外出參加短期培訓總計62人次。
(2)住院醫師規培。目前已計畫選送3名人員參加遵義醫學院並軌制研究生與規範化培訓班學習,已完成報名登記工作。
5、繼續教育
在周英老師的幫助下,上半年我院申報的省級繼續醫學教育項目《心血管疾病防治前移講習班》已獲批准,目前已完成初步籌備工作,定於8月11日至15日正式舉辦。
(三)科研項目
1、科研項目申報。上半年共申報市級科研項目7項。
2、學術論文。上半年全院總計發表省級醫學專業學術論文22篇。
3、上半年全院申報新技術項目共3項(均為檢驗科)。
(四)執業管理
1、全院目前臨床、醫技崗位專業總計287人,具有執業資格的105人,年內獲得執業資格的11人。
2、制定執業資格獲取的獎懲規定,增強醫務人員學習考試的積極性和緊迫感,畢業2年內獲取執業資格的予以適當獎勵,超過3年未取得執業資格的給予相應處罰。
3、針對各科室無資質人員較多的情況,繼續實施總住院醫師值班制度,並督促科室主任(或高年資醫師)履行周末查房制度,擬計畫下半年將周末查房列入科主任考核內容。
4、加強特殊崗位的專業資格培訓,已初步完成培訓規劃制定。
(五)技術管理
為加強我院醫療技術的規範管理,按照《醫療技術管理辦法》,上半年啟動實施了全院各級各類醫療技術的分級分類管理工作,目前正在對全院各級各類專業技術人員進行資格審核,即將予以授權。
醫務人員幫扶工作總結 篇3
20xx年即將過去,在這一年裡,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發展
科學技術是第一生產力。20xx年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:
1、建立醫務人員技術檔案
今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放於專用檔案框中。同時製作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務人員的好後勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性
20xx年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺餘力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。
二、提高醫療質量,保障醫療安全
醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織
今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度
今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,並人手一冊。同時制定的制度還有《病曆書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程式》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫療質量管理與監督責任制
一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,並提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。
三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規範、有序,醫療業務工作完成很好。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生後,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分複雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。
醫療糾紛處理後的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業務,增強醫院發展後勁
新技術、新業務,是醫療發展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與發展的作用。
六、開展醫療培訓,提高醫務人員素質
醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座x次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。
七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力
科學研究是學術發展的基礎。醫務科積極鼓勵醫院各科醫務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及交流學術論文XX篇。
八、開展臨床教學,培養後繼人才
醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。
九、樹立整體意識,配合中心工作
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。今年在全球範圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫務科積極組織與配合,及時完成了醫院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發熱門診與發熱預檢分診處,組織了醫務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫院的正確領導,有全體醫務人員的共同努力,醫院的明天會更好。
醫務人員幫扶工作總結 篇4
醫院感染科工作總結上半年,在衛生局及院領導的正確領導下,認真開展醫院感染管理,年初制定工作計畫並組織實施、完成了工作計畫,現將半年的工作總結如下:
一、完善組織機構及相關制度
我院按相關檔案精神和省市衛生行政主管部門要求成立了醫院感染管理科,健全了院科兩級管理制度及三級感染監控網。成立了醫院感染管理委員會,委員會及各科室制度健全,有相應的職責,醫院感染管理工作能順利開展。
二、消毒滅菌效果及環境學監測
1、今年我院對重點科室、重點環節、重點區域實施強制監測,對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進行生物、化學監測,並有嚴格記錄和整改措施。
2、購買了紫外線強度監測儀,對全院使用中的紫外線滅菌燈進行監測。
3、對供應室滅菌物品進行了工藝監測、化學監測、生物監測,並嚴格記錄。
三、完善設施,保證血液透析醫療安全
因血液透析檢查不達標,6月8日我院接到市衛生局通報,醫院針對提出的問題連夜召開由醫院班子、職能科室領導、相關科室領導及工作人員緊急會議,建立健全院感組織,全面部署、完善制度,立即整改。縣衛生局對此也非常重視,派專人到醫院現場指導,督促整改。
市局檢查後次日醫院購買了低溫冷藏設備,對復用透析器進行冷藏保存,並打報告購買全自動透析器復用機,並於當天對透析室進行了改造,設立獨立隔離透析間和透析專機;與廠商積極聯繫併到省二院諮詢專家,除對機器設立的取樣口(進口)採樣外,對進入透析器前的入口(出口)也進行採樣檢測,並自己進行了生物監測;反滲水水質採樣檢測;內毒 素監測已聯繫省二院幫助進行監測。
6月18日,省衛生廳組織的專家組對我院醫院感染管理工作進行了檢查,檢查中對我院的整改工作予以肯定,透析室醫院感染管理工作得到了專家的好評,市衛生局在全市縣級醫院推廣了我院的醫院感染管理工作。
四、管好醫療廢物,杜絕交叉感染。
1、嚴格把好準入關,對購進的一次性醫療用品嚴格把關,查驗並索要三證,保證醫療用品的質量。
2、嚴格一次性醫療用品的使用、回收、儲存、無害化處理等各環節的規範和登記。做到不流失、不泄露,封閉運輸,定點儲存,專人保管,定時焚燒。
五、合理套用抗生素,預防耐藥菌產生。
1、針對各科抗生素套用不規範的現狀,5月份結合藥事委員會,制定醫院抗生素套用原則,規範臨床用藥。
2、強化全院醫務人員的醫院感染防控意識,逐步規範抗生素的使用,做到有的放矢,對使用二三線抗生素要有審批制度,根據細菌培養和藥敏試驗,合理選擇抗生素。
醫務人員幫扶工作總結 篇5
按照上級衛生主管部門要求,我院及時申請了—度醫師定期考核考核機構,並制定了《新鄉醫學院第一附屬醫院醫師定期考核管理辦法》。河南省醫師定期考核工作會議後,我院領導高度重視,立即組織召開專題會議,制定實施方案,按照相關規定要求對執業醫師進行考核。具體實施情況如下:
一、領導重視、健全組織。
成立醫師考核委員會,由院長擔任主任委員、副院長為副主任委員,各相關科室負責人為成員,辦公室設在醫務科,醫務科長兼任辦公室主任,強化領導責任制,加強對醫師考核工作的組織管理。
二、完善制度,加強管理。
制定醫師定期考核工作制度和考核方案,制定考核標準,組織相關人員培訓。
三、統一標準、嚴格考核。
考核委員會成員嚴格按照衛生廳相關標準考核。明確三基培訓和醫師定期考核與進修、職稱晉升及醫師執業註冊掛鈎。
1、工作成績評定由醫務科、人事科和繼續教育科負責。
2、職業道德評定由醫務科、監察室和紀委負責。
3、業務水平測評由醫務科負責組織考核。
四、向全院各科印發醫師定期考核相關檔案
要求全院執業醫師認真學習,積極配合醫師定期考核工作的順利開展。
五、考核內容
1、工作成績:包括醫師執業過程中遵守有關規定和要求,考核周期內完成工作數量、質量,執行政府及職能部門指令性工作情況,繼續醫學教育完成情況。
2、職業道德:包括醫師執業過程中堅持救死扶傷,以病人為中心,及醫德醫風、醫患關係、團結協作、依法執業狀況等。
3、業務水平是考核的重點。由考核委員會根據對醫師有關法律法規、專業知識、技術操作的考核或考試,結合對其本人書寫的醫學
文書的檢查情況和業務技術水平能力及患者、同行評議情況綜合評定。
六、考核方式
1、具有5年以上執業經歷,考核周期內有良好行為記錄的醫師,參加簡易程式考核。
2、具有12年以上執業經歷,考核周期內無不良好行為記錄的醫師,參加簡易程式考核。
3、其他醫師參加一般程式考核。
4、簡易程式醫師考核:
(1)本人書寫述職報告(工作成績、職業道德和業務水平)。
(2)醫師定期考核辦公室做出綜合評價並簽署意見。
(3)醫師定期考核委員會進行審核。
5、一般程式醫師考核:
(1)本人書寫述職報告(工作成績、職業道德和業務水平)。
(2)參加醫院組織的業務水平測評。
(3)工作成績和職業道德由醫務科組織相關部門進行考核。
(4)醫師定期考核辦公室做出綜合評價並簽署意見。
(5)醫師定期考核委員會進行審核。
七、具體考核辦法
1、業務理論考核、技能操作考核:符合一般程式執業醫師參加。(衛生部《醫師定期考核管理辦法》第二十三條,“醫師在考核周期內按規定通過住院醫師規範化培訓或通過晉升上一級專業技術職務考試,可視為業務水平測評合格,考核時僅考核工作成績和職業道德)
2、技能操作考核重點為醫師從事專業的'臨床常見技能操作,其中單人徒手心肺復甦為醫師必考項目。
3、醫務科組織對一般程考核的醫師進行業務水平綜合筆試考試和技能操作考試,成績記入醫師定期考核表。
4、由研究生與繼續教育科按照醫院相關規定,對一般程式考核的醫師進行繼續教育學分認定,認定結果記入醫師定期考核表。
5、由紀委和監察室按照意的考核制度對進行定期考核的醫師進行核實評定,結果記入醫師定期考核表。
6、考核結果由醫師定期考核委員審核通過後,在醫師定期考核表上籤署意見並蓋章,由醫務科統一保存。
八、考核結果
按照《河南省醫師定期考核培訓資料彙編》相關檔案執行,—度醫師定期考核,參加考核人員562人,考核合格562人,考核合格率100%。其中一般程式366人,簡易程式196人。
新鄉醫學院第一附屬醫院醫師考核委員會
醫務人員幫扶工作總結 篇6
是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了護理計畫90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實兒科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面。
為了更好的提高自己的專業水品與自身素質,我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們全體護士在護士長、科主任以及各位領導的帶領下共同走過來了。在以後的日子裡還有很多方面需要繼續努力,學習更多的護理知識,掌握更多的護理技能,隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
醫務人員幫扶工作總結 篇7
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結如下:
一、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、專業知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就c會迎來一個美好的未來!
醫務人員幫扶工作總結 篇8
為了持續提高醫院的總體服務質量和水平,提升“用心服務,創造感動”的服務理念,全面增強服務創新意識,推進醫院在服務舉措、服務流程、服務環境等方面的創新,以服務創新促進服務質量持續提高,最大限度滿足患者的期望和需求,20--年6月,在院部的領導重視和支持下,客服中心牽頭在醫院內開展“服務創新”活動。活動調動了廣大醫務人員的積極性,包括行政後勤、視窗部門和臨床科室在內的醫院各個部門科室開展大討論,踴躍申報服務創新項目,全院有19個科室和部門向客服中心提交服務創新課題,經過醫院改革辦評審篩選後確立了9個項目予以立項。
通過活動,湧現出了一批服務創新亮點,如內四科的《健康教育視頻》創新項目,醫務人員自編自導自演,製作健康教育知識和科室業務宣傳視頻,護士攜帶攜帶型播放機到患者床頭宣教,既直觀又高效,受到患者的喜愛;泌尿外科與收費處聯合推出《出院手續預約辦結》服務創新,病人提前告知出院時間,由科室護士提前為患者審核准備好辦理出院所需手續材料,患者持預約單到收費處,收費人員優先為其辦理出院手續,大大縮短患者等待時間;客服中心“百姓健康講壇”根據民眾需求,範文內容地圖聘請專科醫生準備健康保健知識課件,建立43個課題庫,印製成宣傳單傳送到各企事業單位與社區,由民眾點題預約,客服中心組織醫務人員按時上門宣講,通過健康講壇出院門活動拉近了醫患關係的同時宣傳醫院和專科業務,提升醫院品牌形象,受到當地民眾的歡迎和好評;兒科的最佳化就醫環境服務創新中,科室組織醫務人員自己動手在科室病房牆壁繪製兒童喜聞樂見的卡通圖案,為小兒患者創造溫馨和諧的就醫環境,消除小兒對醫院的恐懼,為治療奠定良好的基礎,受到患兒的喜愛。
通過服務創新活動,調動了醫務人員服務好患者的工作熱情,推進醫院服務水平的提高,使患者滿意率和社會口碑得到提升。接下來的關鍵是如何鞏固已取得成功經驗和成效的持續性,使之在院內推廣,讓更多的科室參與到服務創新活動中來。
醫務人員幫扶工作總結 篇9
一年來,在領導的關心指導和同事們的熱情幫助下,我立足本職工作,完成了既定的目標任務,現總結如下:
一、政治思想方面
思想上,積極要求進步,自覺學習科學發展觀和黨的檔案精神,關心時事政治,擁護黨的領導,堅定共產主義理想和社會主義信念,時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己。愛崗敬業,嚴守職業道德,積極參加各項政治理論學習,並嘗試將學到的先進理念切實運用到工作實踐中。
二、業務工作方面
作為一名醫務工作者,我時刻感到救死扶傷責任重大。為達到一名合格醫生應具備的素質和條件,我努力提高自身的業務水平,不斷加強學習,通過閱讀專業書籍,豐富自己的理論體系;通過參加各種培訓和專業講座,開闊了視野。同時注重把理論學習與實際工作有機結合,相互促進。通過刻苦鑽研業務,能獨立完成診治過程,對常見病和多發病能做到診治明確。
工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,使自己在作風紀律以及工作質量、工作效率等方面都有了很大提高。始終堅持對患者高度負責的態度,一絲不苟的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,受到了職工和患者的好評。
三、日常生活方面
日常生活中,尊敬領導、團結同事,嚴於律己、寬以待人。虛心向年長的同志學習,堅持以工作為重,兢兢業業,任勞任怨,努力營造和諧的工作氛圍。
四、存在的不足
在過去的一年裡,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高。在知識不斷更新和飛速發展的時代,需要進一步加強學習本專業理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己進一步提高業務水平,以適應崗位要求;二是創新意識有待提高。在保質、保量完成本職工作的同時,應當更加積極主動的為醫院的發展建言獻策,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,以高度的責任心開創工作的新局面,。總之,為適應新形勢下醫療衛生工作的需要,我決心在以後的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,做好本職工作,在平凡的崗位上努力進取,不辜負組織對我的期望。
醫務人員幫扶工作總結 篇10
xx學院第二附屬醫院口腔科科是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裡我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於醫療工作的全過程。在醫院領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室,樹立團隊精神
積極回響醫院的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法規、醫院各項規章制度、接受等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫療服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“、文化、衛生”三下鄉活動,為富裕老百姓義診、等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
日常工作中,醫務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,醫務人員在門口熱情迎接,,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。科主任經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規範整體醫療,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到周周有計畫、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體,積極發揮責任醫師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、醫療措施的落實、對科室醫師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善,多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。
四、提高醫師素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫療專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作和“三基”理論考試,不僅如此,醫務人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
在品味的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化醫療方面,手術病人的訪視和教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在撰寫、醫療科研方面立項不多;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新台階。
醫務人員幫扶工作總結 篇11
本人從事外科臨床工作xx年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規和院方各種規章制度。能單獨處理外科上各項業務工作,至今未發生一起醫療差錯事故。具體體現以下幾個方面:社會主義社會是全面發展,全面推進的社會,社會主義事業是物質文明與精神文明相輔相成,協調發展的事業。在目前在市場經濟衝擊下,部分人思想出現腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現。通過“五心三滿意活動”。我個人從端正學習態度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業務帶頭人,身先士卒,接受民眾的監督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創傷面嚴重並發休克,通過積極組織醫務人及時搶救並給予手術治療,手術時間長達4小時,術後病人安返病房,經過13天精心治療,病人康復出院,此時我內心總算鬆了口氣,並沒因工作耽誤春節休息而產生任何怨言。
近5年來在分管業務工作中,深感自己責任重大,自己在業務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業務學習,不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會,各行業日新月異在突飛猛進,目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習,才能提高業務技術水平,從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學習回院後成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及民眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業務上不斷學習,不斷完善。現開展的新技術、新業務工作,取得了良好的兩個效益。於今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術後,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術後的確痛苦小,術後恢復快,彌補原傳統手術方法不足。
衛生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細並採取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院後不知診療常規程式,經常帶領病人進行導診,至到處理完畢後再給予詳細講解回家後治療注意事項,手術病人術後活動有些不便,為了方便病人,經常在病房巡迴期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,民眾信任,但今後還需進一步學習,不但彌補自生不足,醫學是一門高科技並無止境學科,我還得續繼努力,從點滴做起,並發揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區人民身體健康,為社會發展進一步作出我應有的貢獻。足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
醫務人員幫扶工作總結 篇12
回首20xx我感觸頗多。這一年醫療衛生系統開展了“三好一滿意”、“質量萬里行”……等多項整治活動,又恰逢我院醫院二甲複審之時,此番激流涌動下我院眼科之發展可謂蒸蒸日上、碩果纍纍。今年充實、收穫的一年,在這一年裡作為眼科主任我積極配合院領導及相關職能部門圓滿完成各項任務,同時勤懇務實抓住機遇大力發展我院眼科的綜合實力,並使之提高到一個嶄新的水平線。下面就幾個方面做簡要匯報如下:
一、潛心鑽研業務,切實提高專業技術水平,做好學科帶頭人。
眾所周知從事醫療行業沒有過硬的專業技術靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴重事故的。因而作為眼科主任及學科帶頭人我必須堅持專業知識的學習,全面深入了解眼科各分支專業的前沿知識。當然個人的時間和精力總是有限的,正所謂“術業有專攻”,因而我近些年把側重點放在白內障超聲乳化上,經過我的努力我院眼科白內障超聲乳化技術飛速發展,並填補了本地區的空白。我院眼科白內障超聲乳化技術獲得跳躍式發展,這一年我獨立完成366例包含各種疑難病例的白內障超聲乳化手術,同20xx年相比白內障超聲乳化手術量翻了一番,技術難度也是更勝一籌。
在其他眼科分支專業上譬如眼底病方面,我院眼科迎來里程碑式的發展——開展“玻璃體視網膜手術”。在院領導的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機,同時我們開始開展玻璃體視網膜手術,這項技術填補了本地區的空白,打開了本地區眼底病外科手術的市場,為我院贏來良好的社會聲譽。在專家帶教下我們眼科完成我院首例眼角膜移植手術,這也是本地區首次開展角膜移植。醫療技術的革新是我們賴以生存的生命線,保持醫療技術的先進性,做好“領頭羊”,這是我的理念!
二、強化制度管理,以身作則做好科室管理人。
做為科主任我不但是學科帶頭人同時還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應該是對科室人員的調控,使大家各司其職,“站好自己的崗”。而制度的制定與執行是實施管理的關鍵環節。無論是醫療質量還是醫療服務的提高都離不開各項相關制度的.約束,只有將醫療服務運行中的細節制度化,並恪守各項制度,才能實現高水準的醫療服務。醫療服務行業有各級衛生行政部門監管,同時醫療衛生從業人員也在時刻遵守著各項衛生法規及條例,但在實際運行中依然存在著種種醫療安全及不良事件的發生,這就需要科主任嚴格把控各個細小環節。
在衛生系統開展“三好一滿意”、“醫療質量萬里行”活動及我院二甲複審的大前提下,我“苛刻”地要求科室人員一絲不苟地執行“醫療質量與安全管理的核心制度”及相關配套規則。重新審視醫療服務的每個環節,分解服務流程,並制定出適合每個小環節的服務準則。這些細化了的“規則”的制定與落實,是科室集體智慧的結晶也是眾人群策群力的結果。在實際執行中我以身作則、一視同仁、獎罰分明,取得了令人滿意的效果,這一點在我院職能部門的評審結果上可以證明。
三、加強人才梯隊的建設,為科室後續發展儲備“正能量”。
醫院能有今天這樣的規模離不開一代代白衣戰士的傳承式發展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身,要懂得“科室強才是真的強”,“光桿司令”是不成氣候的。科室要想成為本專業本地區標桿性平台,就必須有強大的人才儲備。然而人才的儲備來自哪裡?不外乎自身培養與院外引進。這就要求科主任要培養自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊培養計畫在實施,如今已經小有成效。我早年就安排下面年輕的醫師分別專攻眼科分支專業,並分批次外派他們進修。現如今眼科下設分支專業白內障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經鋪成開來,他們都能勝任自己的專業技術,所以我很欣慰,在不久的將來我所培養的這些人才在我院眼科的發展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸,也是科室之幸,更是醫院之幸!
四、科室經濟效益獲大豐收,硬體建設穩步拓展。
在醫療界所謂“金眼科,銀外科”,無人不知無人不曉!我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業鋪成開來,就已經取得了令人矚目的經濟效益。在過去的20xx年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬之多,跨入“千萬科室”之列,而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經濟收入中純利潤的科室。眼科經濟收入樂觀,硬體建設也令人欣慰:在院領導的大力支持下我們配備了眼底病手術所用玻璃體切割機及相關配套設施,開創了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。
五、展望來年,我信心百倍。
新年伊始——我有個夢想,我夢想院領導能給眼科配台高端手術顯微鏡;我有個夢想,我夢想眼科在二甲複審評審中全A通過;我有個夢想,我夢想每位眼科醫生在職能部門的檢查中無瑕疵;我有個夢想,我夢想眼科超勞務費翻幾番。
最後祝願各位院領導、各位同仁在新的一年裡身心健康、闔家歡樂、心想事成!
醫務人員幫扶工作總結 篇13
我自xx月份參加工作至今已經三年了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態度,熱情為患者服務
作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對於內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平
1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛鍊科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結xx年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的鬆懈,因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫務人員幫扶工作總結 篇14
,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,紮實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,並取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對於不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試,同時也學習電腦知識,並結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業餘時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程式辦事,有個人主義思想的存在。作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
本人一年來勤勤懇懇的工作,在各種場合各種環境下,一直不敢忘記自己是個普通的共產黨員,一直努力地按照黨章的要求去開展業務工作,雖然並沒有優秀的表現和突出的貢獻,但是,也沒有給社會留下污點,沒有給醫院科室集體丟過臉,也沒有給我信仰的黨組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫生,努力做著一個醫生應該做的事情,盡著一個醫生應該盡的責任與義務,在我的周圍,體現著和諧的醫患關係。我用這樣的和諧感染跟著我的學生們。一直服從配合各級領導的工作。
以下為本年度的具體工作與收穫:
1、病房工作:做為二線醫生,指導年輕醫生的臨床診療,負責張病床。個人共收住院治療的有x餘人次,大部分是安胎或不孕症,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術總共多台,參與xx余台。值夜班次數xx次。
2、門診工作:每周x個半天的專家門診,停診x次,總共出診約xx次,一年門診量x人次(醫院統計數字),平均單次門診量xx人次。每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產科建設,本年度共有x人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的`妊娠,其中在本院產科分娩的有x位,均平安順利。
4、寫了x篇科普,宣揚中醫藥的優勢。沒有專業論文,主要是因為本人的觀點並不能獲得行內的認可,即使寫了也是白費口舌。但是個人的經驗教訓並非深埋心底,而是毫無保留的獻給學生們。沒有申報課題,因為沒有時間、科研水平是缺陷,同時也反感當今的科研現狀。
5、通過網路等途徑利用業餘時間義務回答病人的問題總共多個。
6、強烈反感給醫生送紅包和強烈反對醫生接受紅包,及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共xx人次,數額不詳。因為沒有收,所以上交紅包數為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)多人次,帶動病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅乾之類若干包、大米斤、番薯斤、青菜斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞x只、紅雞蛋xx個左右、姜醋豬腳約碗、蘿蔔乾x斤、菜乾扎等等,還有一些零星的零食。
以上為本人對過去一年的總結,希望自己發揚優點,改正缺點,在新的一年裡保持健康的身體,更好的為人民服務,更好的為醫院工作。
醫務人員幫扶工作總結 篇15
我叫張,於4月進入xx鎮中心衛生院工作。根據醫院的安排及需要,我一直在醫院藥房擔任司藥一職,負責劃價、審核及發藥等工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的醫患溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,按時完成醫院領導交付的工作任務,和同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,並能積極配合醫院各部門順利地完成各項工作;同時積極學習新知識、新技能,注重自身發展和進步。我自工作以來,一直從事藥房司藥工作,因此,我對醫院司藥這個崗位的工作可以說駕輕就熟,並且我較為熟悉並掌握了醫院以及有關工作的基本情況。現將工作情況簡要總結如下:一、政治方面
努力掌握政治理論知識,提高自身政治素質。堅持進行政治理論學習,堅持關心國際國內情勢,以緊跟時代的步伐。注意學習黨的路線、方針、政策,學習黨的基本知識,把為人民服務作為自己的宗旨。通過學習,更加堅定了政治立場,堅決擁護中國共產黨的領導,與黨中央保持高度的一致。從網際網路、報紙以及各種新聞媒體中,看到極個別國家不正確認識歷史,不客觀面對現實,屢次在國際社會中引起爭端,並且有愈演愈烈之勢。這使我清楚地看到,在當前國際大環境是以和平、發展為主流的,但也不排除有個別國家心懷叵測甚至蓄意挑起事端。發展才是硬道理,只有國家的實力強了說話才有分量。這就要求我們緊緊圍繞在黨的周圍,以經濟建設為中心,構建和諧社會,形成經濟和社會的和諧發展,這樣才能在國際舞台上發揮一個大國應發揮的作用,才能使中華民族真正屹立於世界民族之林。我作為事業單位工作人員,應提高認識,全力支持和回響黨中央的號召,在黨和國家需要的時候,義無反顧的奉獻自己的一切。
二、在思想方面
我在醫院及科室領導的嚴格要求及幫助教育下,我用嚴格的標準要求自己。作為一名醫務工作者,也就是一名服務者,也就是要為全民的健康而服務。而為全民的健康服務需要的是從小事做起,從平時的點點滴滴做起。專業技術精不精,是一個人對工作熟練程度的問題,然而服務態度好不好,是一個人對工作的態度、對本職工作熱愛程度的問題。故我認為服務態度占首要地位。應對患者熱情禮貌、服務周到,對本職工作盡職盡責。
三、在工作方面
在醫院領導的幫助教育下,我能積極完成上級交給我的任務,做到不怕吃苦,不計較個人得失。在工作中,不遲到,不早退及曠工,無事假病假,不收受“紅包”,不生冷硬推病人,對工作認真負責,對加班毫無怨言,終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的.愛心、熱心、誠心儘量滿足每一位患者的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”。同時我的工作,也獲得了領導和同事的認同。—度,被評為醫院“優秀藥事作者”。我更希望我以後更加勤奮的工作,能為醫院未來的發展添磚加瓦。
四、在學習方面
我在按時按質按量完成上級交待的工作任務的同時,並充分利用空餘時間積極加強自身醫學理論知識的學習,並力爭理論結合實踐,讓為患者服務的工作盡善盡美。
以上是我一年來基本情況小結,不妥之處,懇請批評指正。作為一名試用期工作人員,我渴望按期轉成為一名正式的事業單位專業技術人員。為此,我鄭重向上級提出轉正申請,如果能得到批准,我一定加倍努力學習,勤奮工作,處處以嚴格的標準要求自己,做一個合格的事業單位專業技術人員。如果申請未得到批准,說明我在過去一年中沒能達到要求,但我不會氣餒,我願意接受長期考驗,加倍努力,爭取早日轉正。
醫務人員幫扶工作總結 篇16
這一年來,在領導們的關心及同事們的幫助下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、強化服務理念,體現以人為本
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,紮實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業餘時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平,打造醫護品牌
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高民眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,採取措施,加以改進。
作為一名醫務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養,經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療檔案的書寫。
本人在以後的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫務工作者,為全面構建和諧的醫患關係做出自己的貢獻!
實習醫生個人工作總結範文三
我實習點的第一站,是黃塘醫院呼吸內科,記得第一天到科室,我的帶教老師—朱老師,帶我去查房,踏進病房門的一刻,被眼前的情景著實愣了一下,整個病房裡的空氣好沉悶,好安靜,躺在病床上的病人都有點昏昏欲睡的感覺,最重要的一點是,他們竟然要靠著面罩吸氧器來維持生命,吸著氧還張口大口大口地呼吸,我的朋友在實習前一天,曾告誡過我,無論你看到多么讓你驚愣的景象,像流血,殘肢,什麼的,一定不要在病人或家屬看到你驚愣的表情。於是我很努力地鎮住自己的表情,用微笑來代替隱藏在深處的驚愣和同情,耐心聽著病人或家屬對病情的描述(其實我帶著口罩,無論我表現怎樣的表情,他們都不大可能看到)
查完房後,朱老師,他說,你看著我做一個心電圖,以後的心電圖,就交給你了。朱老師用很通俗易懂的方法教了我們,他說的話,至今還記憶猶新,他開口的第一句是“你們看過《紅與黑》這本小說吧?”然後他接著說,"記住了,右邊的肢體導聯的上下,是紅與黑”我們笑了笑,老師向我們搖著手說:“我們做醫生不要做黃綠醫生,(就目前我對朱老師的了解,“不做黃綠醫生”他做到了)”“黃綠醫生是什麼呢?”“黃綠醫生曾被稱為江湖醫生,專門混日子,騙詐的醫生”。“那好了,左邊的肢體導聯就是黃與綠”經老師這么說,我還真佩服老師,這個記憶方法巧妙,好記,又兼併了對我們的思想教育!時間沒允許我在那裡發獃多久,不久,就跟隨朱老師進病房,做心電圖了,朱老師很熟練地把肢體導聯,胸導聯插好了,並做每一步都會轉過頭來替我們講解。起初,我和小東林,愈鑫,偉誠,四個人經常混在一起進病房做心電圖,大多時候是他們手把手在教我,後來,做多了,自然就熟悉了,現在我們四個都可以單獨去病房,把做心電圖這工作做好了,並且,大家都可能會有相同的感受,做心電圖,其實是科室里最簡單的實踐操作,在這個科室里做的其它做多最多的操作就是胸穿,腰穿了,這些操作,很多時候,都是我們站在一邊,看著老師熟練的操作,心裡痒痒的,很想去實踐一下,或許哪天,心裡在想,我實踐練習過後,也有這么一項操作能力該多好!我的同學跟我說,機會會有的,我很期待。
我們大部分時間,是呆在辦公室,說好聽點,就是當咱帶教老師的助手,說不好聽點,就是幫忙打雜!我們幫忙接接電話,錄錄醫囑,寫寫病歷,開開化驗單,找找家屬簽字,談話,一忙乎,就是一個上午,一個下午。工作歸工作,但是學習也要抓緊點,在學校學的理論,要在實踐中找回來確實要花點功夫,但是說真的,理論經過一番實踐折騰過後,會在腦袋裡紮根地更牢固,就像在學校里,咱診斷老師給我們講的肺部聽診,什麼乾囉音,濕羅音,哮鳴音,總是一頭霧水,似懂非懂的感覺,現在好像它們的概念已經在頭腦中慢慢清晰起來了,我也正在努力把它們一個個清晰地區別出來!
呆在醫院裡,學的也不僅僅是這些,也把曾經錯誤的觀念糾正過來了,因為曾經我的三個最親的家屬都在黃塘醫院住過,我曾經錯誤地以為這裡的醫生,是把你們病人拖在醫院,能拖多久就拖多久。多一秒,就多掙你一分錢。化驗單和藥能開多少就開多少,多開一張,多開一點,就多掙你一分錢。其實不是的,醫生也希望病人能快點好起來,儘早出院,有時候他們苦口婆心地把病人留在醫院,是因為病情需要,是因為在一番正規治療,病情能有所好轉,或者怕你出院,出什麼意外,在醫院,有齊全的醫療設備和一批醫療隊伍,倘若,有什麼意外,急需搶救,也可以盡力把你從死亡線上拉回來!有些時候,醫生會根據你的病情,來決定要不要做某項檢查,我曾親眼看到張老師,跟一個病人家屬說,“病人的情況,已經好轉了,這個血培養可以不做了,省錢!如果你也同意,就簽個字吧!(那天開早會,記得上級領導指示過,一旦診斷為肺炎,血培養是必不可少,一定要做的,但是張醫生還是替病人考慮了)"、還有今早,我的帶教老師—朱老師,給一個病人開藥的時候,跟病人家屬說,“這個藥,我們醫院賣的是進口藥,16元一瓶,外面只賣三元錢一瓶,你們還是帶著醫藥單出去買吧”我一次次被這些醫生感動過,心裡涌動著一股股熱流,熱流過後,留在心底的更多是是對這些醫生的肯定,不僅僅是對他們醫術的肯定,更多的是對他們醫德肯定,醫德高尚,這樣的醫生,才能算好醫生,醫院有這些好醫生的存在,才算是一家好醫院,黃塘醫院堪稱為梅州市最好的醫院,真的名副其實!不僅僅在我們科室,我看到過很多病人經醫生的精心治療和護士們細心料理,好轉出院,同時也聽到我們班在其他科室實習的同學們,聽到過,今天哪個哪個病人出院了,今天哪個哪個病人搶救成功了?我親身感受到了,醫生的偉大,一個個白衣天使,用他們的一顆熱誠的心對待著病人,在他們的精心呵護下,一個個鮮活的生命又得於重生,又可以在正常的生活軌跡里快樂地生存!但感到遺憾的是,有些東西,你無法避免你,有些人,你無法挽留,有一些病人,並沒有搶救成功,有一些病人,病情也並沒有好轉,但是醫生,護士畢竟也是人,不是神,他們也無力回天,有一些事實,注定無法改變,其實我很想跟這些家屬說,只要有一線生機,一線希望,他們都不會輕易放棄,但是他們已經盡力了,只有殘酷的事實,確實讓他們無法挽救!
經過這些初始旅程,我更深刻地感受到了,醫學事業是一項很神聖的事業,和病人的生命息息相關,做個醫生,容易,做個好醫生,難,學醫這條路,是一條艱難的旅程,拿出強勁,無論遇到多大困難,都要努力走下去,實習十個月好好努力,向吳勵老師,朱老師,張老師,看齊!
醫務人員幫扶工作總結 篇17
xx鎮中心衛生院內科醫師,多年紮根基層,救死扶傷,無私奉獻,贏得了廣大患者與社會各界的信賴和讚譽。
內科是基層醫院的基石,工作量占臨床科室的80%左右。在20xx年等級評價中,龐繼琴醫生加班加點,沒有節假日、沒有休班,認真準備資料、整理檔案,組織科內人員學習各項規章制度、核心條款,熟練掌握急診急救的各種操作程式及儀器的套用。認真書寫每一份病歷,做好出院病人的隨訪工作。功夫不負有心人。面對評審團,她熟練操作、問題對答如流,病曆書寫完整、規範。評審團給出了“沒有不足,滿眼是亮點、滿眼是春”的高度評價。一直以來,她扎紮實實,無怨無悔投入到崇高而平凡的的醫療衛生事業中,做守護人們健康的忠實衛士,為基層衛生事業貢獻力量。