秩序部工作總結 篇1
時間老人的腳步永遠是那么的快,白駒過隙,轉眼間,一學期就快要結束啦,我們學習秩序部的工作也將告一段落。在這段工作時間,我們每個人都由最開始的好奇、懵懂,變得了解、熟悉並喜愛。由對日常工作的生疏到最後的駕輕就熟,都有了大的提升和飛躍。確實我們也感覺到了累,我們也有過不解;有過抱怨;有過矛盾,但是最後都化作了理解、互助和友愛。現在回想這一學期工作中的絲絲縷縷,大家都投入了自己最大的熱情,盡了自己最大的努力,全力的做好每一件事。我們之間也變得團結友愛,充滿了團隊精神。
學督委顧名思義就是督查大家的學習。所以我們的主要工作就是督查大一和大二的早晚自習的出勤以及不定時抽查上課情況,並且每周都要將督查的情況進行統計匯總,然後上交給系裡的老師審閱,最後通報在系裡讓大家檢點自己的學習。以此來督促大家按時出勤,給大家營造一個良好的學習氛圍。雖然這項工作不容易進行,有時還可能得罪人,但既然是我們的工作職責,本著為同學服務的精神,謙虛謹慎,認真踏實,工作還是順利的進行。
除了本職工作外,我們學習秩序部還配合學督委其他兩個部門一起編輯、出版報紙。報紙是傳播校園文化信息的主要媒介之一,能讓同學多了解學校和外面的信息,因此對編輯者要有很高的素質。在編輯報紙的過程中,我們不僅通過查詢信息知道了很多前沿信息,同時自己的寫作能力也在不斷提升,而且對電腦編輯軟體的掌握更是突飛猛進。
10月24日,學督委學習秩序部隆重舉辦了的學習經驗交流會。邀請了大
二、大三成績優異的學長學姐來與大一新生分享他們的學習和工作經驗,解答新生的疑惑。各位學長學姐講述自己的親身經歷和實際心得體會,來指導和啟發大一新生,希望他們能儘快的適應和享受嶄新的大學生活。這次學習經驗交流會後,我們明顯發現,自己的溝通能力和綜合素質有了很大的提高,團隊合作也變得越來越默契。
10月25日,化學系裡舉辦了盛大的學生幹部聯誼會。會前,大家認真刻苦的'排練,將自己發揮到極致。活動中,大家充分展現自己,發揮自己的一技之長。聯誼會不僅給大家帶來了歡樂,更重要的是,大家通過彼此間的交流,增進了友誼;會前的排練和會中的默契合作,使得團隊合作精神與日俱增。聯誼會後,學習秩序部有了最明顯的一個改變:大家相處得更溫暖了。
20xx年即將結束,有結束就有開始,20xx年即將到來。這不僅是新的開始,更是一個嶄新的挑戰。但有了一學期的工作經驗、部長和副部的指導和大家的團結友愛,我們相信並且肯定自己會迎難而上,將自己的本職工作做好。在這一學期中,我們學習秩序部的每個成員都竭盡全力為學習秩序部的榮譽一戰到底。我知道我們還有許多不足之處,但我們已經意識到,而且準備好在下一學期工作中彌補、改正自己的不足,並且將自己變得更完善。我們會牢記自己的職責是為學生服務也會更加努力盡心的為學生服務。我為身為學習秩序部的一員而感到自豪和驕傲,同時也希望學習秩序部能在之後的路程中茁壯成長,為學生更好的服務。
秩序部工作總結 篇2
尊敬的領導,同事們:
大家好:
20xx年上半年結束了,回首上半年的工作有碩果纍纍的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過的飛快不知不覺中充滿希望的下半年就要伴隨著新年伊始的終聲來臨了,回顧整個20xx年,可以說是咱們凱豐物業公司改革關鍵的一年,現就將本年度工作情況總結如下:
一、安全宣傳教育
長期以來,由於種種原因消防宣傳教育形式都局限於拉幾條橫幅,貼幾張標語引發幾本宣傳資料,過於單調和表面化,針對這些問題我們秩序部在確保搞好以上活動的同時,本著”一分消防投入,十分安全回報”的理念向公司集團申請1萬多元經費自己安裝微型消防站模擬體驗館,為小區業主提供更加直觀有效的消防體驗。把安全教育以實際操作和實際模擬體驗為主,同時積極開展6月安全月和119消防宣傳日等活動,積極配合消防管理部門將消防法律法規,火災紀實,安全知識等內容深入貫徹廣大業主心中。
二、20xx年度日常主要工作及完成情況
1、維修小區業主因裝修導致的消防煙感故障2500餘處。
2、處理火災自動報警控制器所報火警1800餘處。
3、配合房產公司檢查消防施工方工程質量不合格處700餘處。
4、檢查1———16號樓消防線路是否按照圖紙施工。
5、天寧首府沿街消防管道打壓試水維修漏水點20多處。
6、維修天寧首府小區地下車庫消防水系統漏水點30多處。
7、消防控制櫃由於施工方編程位置不詳細,導致消防員不能第一時間有效到達火警報警點,因此重新梳理編程3000多處。
8、每星期配合消防維保人員對天寧首府小區消防系統進行維護保養檢測。
9、核實裝修押金戶內煙感是否拆除辦理退費手續300餘戶。
10、培訓消防員,講解消防技能和消防知識共3次。
11、配合工程部處理疑難問題80餘次。
12、監督消防員每月巡查責任區域內的消防設備設施累計巡查3萬次並填寫相關記錄。
13、完成運營部質檢時發現的問題200餘處。
14、查看圖紙,深入了解天寧首府小區消防設備工作狀態和線路分區,以及設計理念。
15、建立和完善安全巡查檔案管理制度,根據要求重要檔案留檔備案。
16、對部分消防聯動設備進行測試,對所存在的問題進行匯總上報。
17、根據《防火檢查,巡查制度》每周對消防設備進行巡查並登記。
18、對小區內沿街商戶裝修進行防火安全驗收。
19、能夠認真完成領導交給的臨時性工作,並且協助其他專業工種的同事完成小區內的其他日常工作。
三、部門管理
消防員是流動性比較大的一個職業,20xx年消防員共招聘員工7人,離職2人,目前在崗6人,持有中級消防證書為4人初級為2人,離職原因是由於某些員工感覺到消防員的工作枯燥乏味沒有上升空間並且工作責任重大工作不具體,由於初步掌握離職人員心理,所有我在日常管理中積極調整思路,把工作責任劃分避免吃大鍋飯把真心愛護這份工作的人留住,把願意學習的人培養起來,同時我也蒐集一些消防工程師的書籍,把這個行業的前景展現給他們,讓他們在工作中學習,在學習中工作。
四、在日常工作中存在的不足
20xx年一年來我能夠完成公司部門領導交辦的各項工作任務,這和公司領導和同事的支持是分不開的,是大家密切配合,共同協作的結果,但是在工作中還有很多不足,離真真正正的優秀員工還有一定差距其中包括以下幾點:
1、管理水有待進一步加強和提高,部分員工服務意識淡薄,難以提供全方面,及時,安全,優質的服務。
2、理論學習還需要進一步加強,還需要學習更多的專業技術知識,提高自身業務水平。
3、是在與同事的日常工作中不能及時有效溝通協調,造成工作效率下降。
4、消防安全知識培訓力度不夠,雖然我們消防安全工作取得了一定成績,但這些成績都是階段性的與公司領導對消防安全工作的.要求相差甚遠。
根據以上工作不足,也給我日後工作指明了方向
1、用績效考核,提高員工的執行能力,有獎有罰。
2、加強員工消防安全知識培訓力度,定期培訓消防知識,並定期組織消防演練,提高全員消防實戰經驗。
3、以身作則“設定目標,堅定不移”敢於承擔責任。
4、向領導匯報工作要有方案,能拿出自己的建議供領導參考。
五、20xx年工作計畫
1、配合好當地消防機關防火工作指示及布置的任務並嚴格執行。
2、負責抓好中控消防員思想教育和工作作風。
3、加強團隊精神建設。古人云:人心齊,泰山移,所謂團隊精神,就是團隊成員有共同認可的一種集體意識,只有這樣才能把消防工作做好。
4、建立健全的規章制度,全面規範管理,完善崗位工作職責,個人崗位職責,各種作業標準,安全管理責任制。
5、完善部門員工考核標準,把績效考核落實到實處。
6、按照消防維保公司計畫配合維保公司完成全年度小區內消防設備設施維修保養檢測。
7、培訓講解消防員維修技能和消防知識,提高消防員工作能力。
8、配合其他部門完成物業公司組織的集體活動或社區城市考核。
9、落實沿街防火巡查工作,每季度與業主簽訂消防安全責任書。
10、根據《防火檢查,巡查制度》每周對消防設備進行巡查並登記並做好相關檢查工作。
11、1月做好年前消防工作,在春節前期做一次消防安全大檢查,排除火災隱患。
12、3月份開展春節消防緊急疏散演練。
13、“五。一”節前消防安全專項檢查。
14、6月份開展夏季用高峰用電前安全專項檢查
15、11月份展開“119消防月”活動,冬季滅火演練。
16、保證全年火警隱患整改率100%,消防安全宣傳教育100%,小區水系統完好率100%
以上內容是我們秩序部中控消防員近1年來的工作要點,我部門在以後的工作中會繼續努力,完成領導交代的各項任務目標,消防工作無小事,在今後的工作中我們定能恪盡職守出色的完成各項工作任務。
郭傳海
20xx年12月12日
秩序部工作總結 篇3
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,也是共和世家項目服務中心安全工作貫徹社區有關安全管理檔案精神及公司指標完成較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利於在新的一年裡揚長避短,再創佳績。
一、發揮優勢管理,狠抓基層建設
1、優質服務、贏得信賴。
公司強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴。
2、預防為主、重點布控
在社區領導的關心指導下,共和世家項目服務中心通過制定各項安全方案和消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每周召開部門主管反饋會,通報情況提出要求。秩維部安排隊員勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。
3、完善設施、有備無患通過社區領導和公司領導親臨現場指導,共和世家項目服務中心將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理。
1、按照公司年初制定的安全培訓計畫,秩維部參照行業規範對秩維員進行18次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使秩維員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩維部按照各月計畫對秩維員進行崗位培訓,對保全一線崗位做好培訓工作。通過培訓秩維員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了秩維員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合公司管理服務特點,按照公司的要求,針對安全部門的實際情況,引導員工與時俱進、提升素質、轉變觀念,秩維部教育秩維員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。秩維部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成社區及公司給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。
共和世家項目服務中心通過對20xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於20xx年共和世家項目服務中心安全工作更好的全面展開。
以下幾項工作是共和世家項目服務中心20xx年的安全工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,項目部將繼續跟進落實。
2、秩維員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,項目部與公司制定的管理規範尚未全部落實,項目部將針對問題加強安全教育培訓。
3、服務質量尚需最佳化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,秩維部各個崗位秩維員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。項目部將強化安全管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反覆出現的問題是秩維部有個別崗位秩維員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中,共和世家項目服務中心對安全管理工作將重點跟進、狠抓落實。