管理人員的工作總結 篇1
自xx年xx月xx日調入物業項目部以來,我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
自從接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務加強,為了儘快適應新工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作,認真履行職責
耐心細緻地做好外部管理工作。自接手物業管理以來,作為一名物業管理員,我主要工作職責是:入住者協調工作和身份證明核查、設施設備的日常維護和巡查、整個衛生狀況和管理工作、房屋鑰匙配備和管理;為了進一步開展工作,在確定入住者的身份時,如實錄入入住者身份信息,從而形成花名冊,確保每個人的信息和房間號對號入座;對設備、設施了解情況做到心中有數,例如,雨蓋板生活區一共塊、辦公區雨蓋板一共塊,共具塊;滅火器箱生活區總計xx個、辦公區總計xx個;總共xx個(現辦公區有一個損壞已放入庫房,總計xx個);在20xx年xx月號至號對護城河進行清淤,清淤工作當中,親自去現場指揮保證做到工作的完善和後期工作;在xx月份大雪後期工作,做到積極協調入住各單位清理整個路面的積雪,防止路面結冰,認真做好領導交給的工作;
三、個人總結
在工作一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
管理人員的工作總結 篇2
管理個人工作總結範文一:
不知不覺間,來到X縣X有限公司已經有半年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的六個月,現將工作總結如下:
一、工作總結
在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經歷了這六個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉變,讓我一開始很不適應。但是感謝公司領導給了我信任,讓我獨自學習,熟悉了自己的工作,如今我已經能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間裡,我始終抱著學習的態度工作著,兢兢業業,吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利於自己成長的環境中,能夠更多的學到書本上面學不到的東西。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力,努力地做好自己本職的工作。
2、由於半年來對業務的學習,對相關的工作有了越來越深的認識。但是對於工作的細節,自己覺得做的還不夠,如有些領導交代的工作,不能很好地全部完成。在以後的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細節,儘量完成領導交付的每項工作任務。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。
3、在工作之餘,我們公司還組織了自己的籃球隊,這讓我們在勞累的工作之後,有了一個放鬆、娛樂的平台。既讓我們鍛鍊了自己的身體,也使我們增強了相互間的團隊意識,這一點讓我受益匪淺。希望在以後的生活中,這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓
經過這半年的工作學習, 我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距, 主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的最佳化空間。
2. 缺乏工作經驗,尤其是現場管理經驗。雖然經過了這半年時間,現場管理經驗有了很大的提高,對整個工作有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以後的工作中加強學習力度。
3. 缺少平時工作的知識總結。雖然在工作總結上有了一些進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。
在以後的工作中, 我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方, 一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的人才
五、工作計畫
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作。
管理個人工作總結範文二:
回首20xx年對於我來說是充滿機遇與挑戰的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責任與重託。
一、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務
20xx年1 -10月在岩土公司領導的統一領導下我與項目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護的前提下,對剩餘工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業主單位協調努力做好工程款的回收工作。
20xx.11-20xx.12月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領導和同事的信任,使我有機會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機遇也是挑戰,既有責任也有重託。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多,首先,新科室的領導對於我這位新來的同事給予了很多幫助與關懷,讓我儘快的了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經歷都讓我更深刻的意識到,要做好領導工作首先要設身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務工作,讓職工沒有後顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院創造更多價值。
二、思想政治方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,充分消化理解“十八大”的`新的指示要求,以新的標準更加嚴格的要求自己。
這一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不紮實,對於新崗位的業務知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
管理人員的工作總結 篇3
我院在羅江縣衛計委公衛股及羅江縣疾控中心的領導下加強慢病預防控治工作力度,充分履行慢病預防控治職能,保障了轄區居民身體健康和生命安全。現將20xx年上半年總結如下:
一、認真落實慢病防制指導思想
20xx年我鎮慢病工作在疾控中心的具體指導下大力開展慢病防制工作以高血壓、糖尿病為重點,結合控煙、控酒、飲食、心理干預等措施,積極開展健康宣教與促進,降低人群主要危險因素,有效地控制轄區慢病的發病率和死亡率。
二、進一步加強慢病專兼職人員職業道德修養
以病人為中心,以服務對象滿足為宗旨,牢牢捉住轄區居民關心的慢病題目。不斷完善服務內容,改進服務方式,盡最大努力為服務對象提供方便讓大家滿意。進一步恪守服務宗旨,增強服務意識,進步服務質量,樹立全新基層衛生服務文明新形象。
三、慢病防制的內容及措施
1、強化慢病防制網路工作結合駐家庭式醫生服務工作加大信息工作力度,提升我院整體形象,推進慢病防治的規範。成立慢病工作小組設專兼職人員。從分管領導到各個科室,再到各個村衛生室,深進各村各戶積極落實慢病防制工作的計畫,開展各項慢病防治工作。形成了一個上下貫徹、快速互動的信息採集網路。
2、慢性非傳染性疾病的患病率不斷上升、醫療用度的逐年增長已成為我國一個突出的社會題目,老年人群的經濟能力有限並且相對固定,和其相對巨大的醫療需求之間構成了矛盾,這就需要優質經濟的服務,而預防保健和健康教育是最佳投進效益的干預,加強慢病治理可以緩解“看病難、看病貴”的題目。而基層衛生院慢病治理是農村醫療上風的一個突出體現。由於基層醫療距農民近,就醫方便、快捷,醫患之間易溝通,易開展健康教育,易宣傳醫療保健知識,對一些疾病好回訪,易跟蹤,基層衛生院及各村衛生室慢病治理對農村居民生命質量的進步至關重要。
3、定期開展自查工作,及時糾察批漏我院定期開展自查工作,嚴格按照區疾控中心的要求,對慢病各項工作舉行日常自查工作,及時糾察紕漏,不斷進步工作質量,同時針對上半年考核中存在的題目,我們認真分析,積極改正。
4、定期宣傳、培訓慢病知識針對不同階段居民健康狀況、熱門諮詢題目,我們定期舉辦了高血壓、糖尿病等慢病的預防知識健康講座,向廣大居民傳遞高血壓病、糖尿病及其他慢病的防治知識,帶領著居民民眾,對高血壓及其他慢性病熟悉的誤區和盲區,給任重而道遠的社區預防保健工作打下了堅實的根基,同時一定程度上解決了居民看病難、看病煩的題目,真正架起了醫患之間、社區和民眾之間的連心橋,為居民的健康撐起了保護傘。
四、工作體會,存在的題目、打算
20xx年上半年我鎮衛生院慢病防制工作取得明顯成績,這要回功於每位醫務職員(包括各村鄉醫)、各村居委會領導的共同努力協調。在改善各村居民健康知識,健康行為的同時進步醫務職員健康素養,從而推廣到整個分水鎮。但也存在不足之處,內部制度化、規範化治理還有待加強,各村衛生室醫務職員隊伍建設有待整體進步,高血壓、糖尿病宣傳培訓活動有待進一步拓展。在今後的工作中,我們將以__大精神為指導,進一步探索疾控機構科學規範治理的新機制,進一步拓展慢性病預防控制服務的新功能,加強基層醫生素質培養,努力開創慢性病預防控制工作的新局面。
管理人員的工作總結 篇4
20xx年上半年,在院黨委的正確領導下,後勤管理處深入學習貫徹黨的十八大精神,以及醫院各項重大決策的落實,狠抓幹部隊伍作風建設和服務理念的轉變,加強科學管理,全面提高工作質量和效率,各項工作高效有計畫地快速推進,形成了注重調研,持續改進,服務臨床,勤懇工作,真抓實做的良好局面。為全院提供了強有力的後勤保障。現將上半年工作總結如下:
一、加強幹部作風建設,營造真抓實做的良好氛圍。
二、夯實日常工作,突出重點,攻堅克難,持續改進。
1、著力抓好醫院形象建設。
通過加強物業管理,逐步提高全員愛院、敬院、服務醫院的意識,從而調動他們的工作積極性,從關愛、人性化多方面,提高物業人員的歸屬感。從規範化、標準化入手,全面提高物業隊伍服務水平。同時,對整個院區進行硬化、綠化、美化,尤其是院內主要道路沿途綠化帶增種月季花以及西院區北廣場整體綠化建設,不僅能配合打造特色景觀和休閒園地,更能突出省醫文化特色,彰顯省醫精神,提升醫院品位,從而營造良好的就醫環境,竭力建設美麗的省醫,實現醫院環境舒美化的目標。另外,還不斷加強文明樓院建設,下大力氣整治家屬區髒、亂、差等不良現象,並且協調xx區城市管理局治理經二路的混亂局面,努力打造成連線東、西兩院一道亮麗的風景線。總體來講,醫院形象有了較好的轉變。
2、全力支持醫院基本建設。
抽調精兵強將奮鬥在醫院各個建設工地,東區華中阜外心血管醫院即將開始樁基工程,東院病房樓二期工程、省立眼科醫院改造工程、靜脈輸液配置中心和製劑樓工程都全面開花,快速推進。同志們堅守工地,忘我工作,正以驚人的速度努力早日完工,助推醫院大發展,促增效益樹形象。
3、有力推進後勤服務社會化。
為適應新時期後勤保障工作的需要,將醫院三個家屬區天然氣和自來水管理全面推向社會,在加快後勤服務社會化進程方面進行了積極努力,邁出了堅實的步伐。天然氣管理已於今年4月份整體移交燃氣公司。目前,自來水一戶一表改造正處施工階段,總工期4至5個月。此次改造涉及我院三個家屬區共980多戶,投資600多萬元,費用全部由自來水公司承擔。
4、全面加強後勤管理精細化。
後勤保障工作是醫院醫、教、研等工作的重要支撐,其精細化管理也是必然趨勢。20xx年,整個後勤工作明確提出了“管理上水平,服務上台級”的總目標。為實現管理和服務的進一步精細化,後勤管理處進一步加強“24小時服務熱線”的調度能力,簡化了報修程式;整個後勤固定資產正在建立準確台帳,實行條碼管理;不動產和各種管網管線實現微機化;全院空調系統建立軟化補水系統,大刀闊斧地改道,及時維修清洗,使全院在夏天成為一個清涼的世界。同時,後勤機關及管理人員全員深入臨床一線,認真調研,排憂解難,使真誠為臨床服務變為後勤人的應盡之責。各個科室、班組服務格線化,責任人明確到人,全面提高服務效率,減輕一線在後勤保障方面的負擔。全面推進後勤保障水平上一個新的台階。
5、牢固樹立全員安全意識。
安全大於天,責任重如山。通過安全教育,明確責任,完善規章,強化應急處理等多項措施,建立健全省醫後勤安全保障體系,始終做到警鐘長鳴,常抓不懈,不放過安全生產的每一個細節,切實把安全生產抓實、抓具體、抓到位,堅決杜絕安全事故的發生。
6、抓服務重安全,全面提升餐飲服務水平。
現代化醫院對餐飲服務的要求越來越高,也對食品安全的監管提出了新的挑戰。物業辦通過進一步完善食品安全監督管理體系,將工作重心向食品安全管理傾斜,逐步實現餐飲服務的精細化管理,加大培訓力度,強化預防措施,從改善服務水平著手,在飯菜品質上面狠下苦功,嚴格控制成本,不斷創新經營,增設患者特需服務灶,全面滿足患者和職工的用餐需求。
7、加強幼稚園建設,創一流名園。
加強師資隊伍建設,提升教師的整體素質是幼稚園創一流,打造精品名園的關鍵環節、主要途徑和重要保證。積極組織教師基本功培訓、觀摩活動和教學比賽,使教學質量不斷提升;利用有限的空間開闢綠地,維護設施,使辦學條件得到極大改善;狠抓消防安全和食品安全,組織培訓、演練,將孩子的安全放在首位;重視衛生保健,杜絕手足口病的傳播,把孩子的健康作為工作重點;組織開展豐富多彩的大、中、小型教體活動,使孩子們德智體全面發展,家長放心滿意。
8、日常工作有序高效運轉。
後勤各部門日常工作計畫周密,開展有序,緊貼醫院中心工作、服務主動超前、周到細緻、規範高效。水、電、中央空調、門窗、家具維修隨叫隨到,高效完成;電梯運行良好通過年檢;節約用水成效顯著,榮獲節約用水先進單位榮譽稱號;零星工程管理嚴密,安全施工,圓滿完成多項粉刷及改造任務;總務庫房堅持下收下送,嚴格按院規辦事,確保後勤物資供應及時,滿足臨床需求;服務公司認真管理學生公寓,全院生活垃圾日產日清,“除四害”工作受到好評。
回顧上半年的工作,後勤管理處整個幹部隊伍是在務實重乾,團結奮進地忘我工作,真誠服務臨床的理念進一步堅定,醫院形象和後勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,下半年要統籌兼顧,全面安排,持續加強和提高。
管理人員的工作總結 篇5
一年來,我項目部安監部在公司、院安監部門和關河水電有限公司的正確領導下,堅持“以人為本”和“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產管理方針,落實安全生產責任制,做好安全技術交底工作,在安全管理制度、體系建設,制度執行,安全檢查,隱患排查治理整改、安全責任制落實、安全教育培訓等方面加大落實執行力度,逐步改善施工現場和內頁管理方面的安全現狀。在即將過去的一年裡,牛欄溝水電站項目的安全生產處於受控狀態,我部較好地完成了關和水電有限公司的安全管理目標。現將今年安全生產工作的情況總結如下:
我項目自從開工以來,項目部領導一直將安全工作放在第一位,帶頭做好安全管理工作,認真貫徹落實黨和國家各項安全生產方針、政策、法律、法規,公司、院裡面檔案的要求以及關河水電有限公司的檔案精神和有關要求,為實現項目部全年的安全管理目標而努力工作。
一、施工安全生產情況
今年全年,在項目部和各施工協作隊全體人員的共同努力下,牛欄溝項目部施工安全生產形勢總體良好,較好的完成了各項管理目標和任務。
二、施工安全主要工作情況
在今年的施工期間,我部緊緊圍繞業主關於安全生產工作的重要指標精神,並結合本項目特殊的施工開展情況,積極進行安全生產的各項工作,並組織各施工協作隊隊進行進廠安全教育,督促做好“三級”安全教育,班組安全會議。從思想和觀念上充分認識安全生產的重要性,樹立“預防為主”的思想和“安全責任重於泰山”的理念,要求各施工隊伍的安全認識統一到業主、監理、公司關於安全生產工作的精神上來。經過認真分析總結,我部主抓了以下方面的`工作:
1、明確職責、完善制度、完善制度和體系
根據關和水電公司和院裡的要求,項目部建立了各級人員及有關部門安全生產責任制,並與相關人員、相關部門簽訂了安全生產責任書,層層落實了責任制,將安全責任落實到位。實施“一崗雙責”,使安全效益與每一個人相關,施工工作有了明確的方向;施工現場的環境及安全狀況瞬息萬變,為了適應安全管理工作的需要,項目部及時完善、補充了相關安全管理制度,規範施工人員的作業行為,使安全生產工作得以順利進行。
2、加大安全宣傳力度和安全教育培訓力度
我部充分利用宣傳手段,在現場通過組織觀看安全教育視頻,懸掛橫幅、設立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國’安全生產月”活動,大力宣傳安全文化,在項目部及民工駐地張貼安全月主題招貼宣教圖片,組織安全知識競賽和應急演練工作。時刻提醒員工注意安全,把安全放在心上,落實在行動中,提高人員的安全意識和技能,保障項目部的安全生產。
3、安全生產管理機構設定情況
為更好管理項目安全生產工作,結合項目經理部的實際情況,項目部成立了以項目經理為首的安全生產工作領導小組,並將辦公室設在項目部綜合辦,有安監部門負責日常的安全管理工作。此外,項目部還專門配置分管安全生產工作的項目副經理專兼職職安全員,各協作隊必須有兼職的安全員負責日常的安全工作。
4、安全投入情況
對照今年的安全投入計畫,我部共投入45餘萬元用於專項安全投入。主要用於設定安全警示裝置、標誌、器材,安全監測,安全宣傳教育,安全生產勞保用品,安全考核、獎勵、表彰等方面,確保了安全投入充足,為安全生產工作提供財物支持。
5、安全檢查及隱患排查治理情況
加強安全檢查,加大整改力度,以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結合,每個月至少組織開展一次綜合大檢查,共查出大小隱患共102項,完成整改102項,將整改最終落實到位。根據項目部組織“質量安全月”和“安全生產月”活動的要求,項目部分別組織開展了2次防洪度汛專項安全整治工作和安全知識競賽活動,通過不斷檢查,發現隱患及時整改處理,確保了項目的安全生產。
6、組織開展安全教育培訓工作
我部始終堅持安全生產,預防為主,教育先行的理念,牢牢抓好安全教育培訓工作,提高項目部全體員工和施工協作隊人員的安全意識,一共組織開展了3次特種作業人員的培訓教育和1次管理人員的安全教育培訓。項目在今年進行了大量的施工生產,根據現場施工情況,協作隊伍的人員也在不停的變換,人員的流動性較大,項目部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育,督促落實“三級”安全教育。
7、紮實開展安全基礎管理工作
項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產管理方針,紮實開展各項安全基礎管理工作。一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術交底制度,對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術交底後,方給其上崗,對一些特種作業人員進行培訓考核,具有特種作業資格證書並經考核合格後,才允許他們持證上崗。二是加強施工現場的安全檢查次數及隱患整改力度,根據實際施工強度,公司、業主要求,在一些重要的時段加強檢查次數,對一些重要隱患現場及時要求進行整改,督促整改完成,落實到位。三是完善安全管理制度,建立安全生產管理台帳和機械設備管理台賬。四是加強對特種作業的'管理,要求所有特種作業人員必須持證上崗。五是發揮每周安全例會的作用,協調和解決安全生產工作的難題,將出現在問題消除在萌芽階段,防止擴大,增加事故發生的可能性。六是項目部管理人員深入施工現場,針對一些比較突出的問題制定措施,避免這些問題經常性出現,減少違章出現的次數和頻率。七是建立危險源的辨識、分析、評價台賬,適時監控一些危險源的情況,並每一季度進行一次重新的分析評價,並制定具體的應對措施,將“預防為主”系統思想貫徹到底。八是加強消防安全,特別是用電安全管理,在一些重點部位必須要配備滅火器等消防設施和器材。
8、應急預案制定與管理
為了預防和控制事故的發生,項目部結合項目施工的實際情況成立了安全生產應急救援預案領導小組,並制定了牛欄溝項目部安全生產事故總體應急救援預案,牛欄溝項目部20xx年防洪度汛、超標洪水、自然災害事故專項應急預案,維穩信訪工作應急預案和一些常見事故的應急措施等。同時對應急預案進行演練,驗證預案可行性和可操作性,根據施工的實際情況、人員的變化及時更新、修改不符合實際的預案和措施。
9、現場防護和個人自我安全防護情況
現場防護方面:施工現場採用防護擋板、安全警示牌、防護圍欄等進行防護,將施工現場隔離封閉,設定警示牌提醒現場作業人員及附近居民。在施工現場比較危險的地點設定安全警示牌,警告、提醒施工作業人員及附近居民注意安全。個人自我安全防護方面:對施工作業人員進行安全教育培訓,提高他們自我安全防範意識。所有進入施工現場的人員必須佩帶安全帽,不足的有項目部來發放,高處作業人員必須掛好安全繩,在一些重點區域有專人進行監控,保證全過程的安全,最終確保施工人員不受傷害,避免事故的發生。
三、當前安全生產工作存在的問題
建築施工人員流動大、民工安全意識薄弱等性質,給項目施工安全管理工作帶來很大的難度。由於項目施工工期間斷頻繁,民工流動性大,導致民工安全意識短期內無法提高很多,這是當前安全生產工作中亟待解決的難題。另外,特種作業及特種設備管理方面是項目安全管理工作的薄弱環節,對一些新開的作業面危險源沒有進行及時有效的分析,對一些隱患的提出、整改不能夠及時落實到位還有就是安全監管不到位,有具體的規章制度和管理辦法,但執行卻不能夠及時到位,執行的力度不足。
此外,部分管理人員存在“我是管施工或者質量的、只要本自己的工作做好就行了,安全問題是安全員的事情”的思想誤區,協作隊施工人員缺乏自我安全管理的思想,在安全生產工作上處於被動狀態,沒有積極主動去做好安全防範措施、安全知識等,完全靠安全員強迫式的管理,沒有形成全員關注安全,全員抓安全的良好氛圍。各部門之間的配合不密切,工作的協調性需要加強。這些都是當前安全管理工作需要解決的問題。
四、20xx年安全工作計畫
鑒於施工作業人員流動性大、民工安全意識低等情況,20xx年安全工作的重點主要偏向於提升民工安全意識及機械設備的管理,反違章活動不鬆懈,隱患排查治理工作繼續加強,項目部各部門之間加強配合,切實從根本上解決安全中存在的問題,,從人、機、物、法、環等方面實現全員、全過程、全方位施工的安全生產。
1、提高施工人員的安全意識
堅持以日常安全教育為主,安全宣傳及教育培訓為輔,專職安全員加強每日的巡查力度,加大對違章行為的處罰力度,糾正施工人員的不安全行為,杜絕違章情況的出現,保障施工的安全進行。每周利用安全例會的時間總結和布置安全工作,同時對協作隊負責人及其管理人員進行安全培訓教育,由協作隊負責人及其管理人員對其作業人員進行教育培訓。此外將培訓教育資料發放到每一個施工作業人員的手上,適當時期對施工作業人員進行安全知識考試,增加他們的安全知識,提高他們的安全意識和安全生產能力。對一些特種作業人員進行培訓,考試合格後方能上崗,並且要持證上崗。
2、加強對特種作業及特種設備的管理力度
明年安全工作的另一個重點即特種設備及其作業人員的管理。項目部正在完善特種設備檢查表格的形式,有安監部門監督,其他部門相互配合,做好特種設備的管理,從而避免因為設備的原因而發生人員傷亡或設備損害的事故。加強特種設備的日常班前檢查及月度檢查力度,加強對特種作業人員的管理力度,確保特種作業的安全。
3、堅持做好崗前“三級”安全教育培訓及安全技術交底制度,對所有從業人員100%進行崗前安全教育及安全技術交底工作。
根據現場的實際情況,對新開的工作面進行危險源的辨識、分析、評價,有專職安全員進行安全交底工作,將施工中可能出現的危險源進行說明,並給出專門應對的措施,將一些可能的事故消除在萌芽階段。
4、繼續做好各項安全管理工作,完善各項管理制度、體系建設,進一步加強項目部各級人員安全生產責任制的落實,使項目部的安全生產責任到位,管控到位,各項工作落到實處。項目部每年對安全生產管理制度進行評審,根據評審結果進行補充和完善,確保制度的適宜性和時效性,從而規範日常的安全管理活動。項目部將進一步健全、完善緊急撤人避險制度等安全生產管理制度。
5、加大安全投入資金,確保資金投入充足,滿足安全投入需求。
6、加強對坍塌、觸電、機械傷害、高空墜落等容易發生傷害事故的管理工作,做好重要危險源的辨識、分析、評價及其應對組織措施。每一季度根據施工現場的具體情況,有重點的對活動場所危險源進行辨識、風險評價、制定控制措施,保障安全生產。
7、加強各個部門之間的配合和信息溝通,將安全工作落到每一個人的身上,共同做好項目部的安全管理工作,保證施工安全生產。
8、繼續按照安全生產標準化的要求,加強標準化文本的學習,嚴格按照標準化裡面的有關要求繼續做好20xx年的安全工作。
管理人員的工作總結 篇6
一、主要工作
1、全面完成統計年報及定期報表工作。在年報方面,主要實施以下措施:一是我局成立一套表年報工作領導小組,組織協調專業與各部門之間聯繫及時解決遇到的難題;二是制定年報工作制度,對年報工作內容、指導思想、工作目標提出明確要求;三是精心籌備年報會議、講解透徹、精心運作、確保年報會議貫徹落實。在定期報表方面,做到勤抓勤收,確保統計報表的數據質量。
2、在統計調查和管理方面,按照規程抓好抽樣調查的各個環節,確保各項調查建立在統一、嚴格、科學的基礎上。建立了《統計調查項目管理制度》,制定了調查項目管理審批辦法,規範審批程式。在調查過程中,我們除了每月的定期調查走訪,還成立數據評估小組,對部分數據進行評估。
3、在原始統計記錄的收集和保存方面,嚴格做到收集齊全、填報及時、字跡清晰、合理分類、統一編號、裝訂成卷、妥善保管。對不按時報送報表的企業,下發《統計報表催領單》,對遲報企業及時下發《統計報表催報單》,以法律武器規範其行為。各種統計報表的“審核記錄卡”、“數據質量查詢卡”以及“數據質量評估報告”等原始工作記錄都隨同匯總表和基層表一起留存歸檔。各種原始記錄與統計報表形成一套完整的統計數據鏈。目前,單位報表收集率100%。
4、在統計台帳的建立方面,進一步規範完善了統計台帳,每年每季逐一進行登記,不僅方便了自己的工作還有效地加強了統計基礎工作。
5、在統計數據質量方面,從基層表的收集、數據審核到匯總上報,每一個工作步驟都由具體責任人簽字,方能進入下一工作環節,直至局長簽字報出;每個報表的審核和查詢都嚴格按照要求做好記錄,切實做到對下查詢有結果,對上查詢答覆有原因、有情況、有說明。今年6月,專業人員和局裡主要領導對新華書店、建四公司、國土資源管理局、建設銀行等單位進行了執法檢查,發現問題及時糾正,確保上報的數據質量真實、可靠。
6、在統計服務方面,首先,今年累計為縣直單位提供信息二十餘次,為基層統計人員提供諮詢服務十餘次;其次,及時為辦公室綜合統計提供《永順統計公報》的數據、按要求整理年鑑資料。最後,撰寫了4篇統計分析,對我縣的現狀和發展作了具體說明。
7、在統計培訓方面,基層統計人員的頻繁變換,統計指標的相應變動都需要加強基層統計人員的業務知識培訓,結合統計工作的需要,我局對基層統計人員加強了統計基礎知識、業務知識等的培訓(如取統計證、統計員(師)資格證所組織的學習、考試等),使基層統計人員在持證(統計證)上崗的同時,加強了統計基礎知識、業務知識的學習,提高自身的素質,對報表存在的問題,也找統計人員一一核實、指正。
二、突出主要問題
1、政治理論學習欠缺,理論與實際脫節。理論學習不刻苦,忽視了理論對實際工作的指導作用,導致理論學習與實際工作脫節,對待理論學習,只滿足於片面地引用個別原理,而不能有效地與實際工作緊密結合起來。
2、工作不夠紮實,存在急於求進的情緒。一是接到任務,有時首先想到的是怎樣儘快完成,而不是怎樣做到最好,特別是任務多、壓力大的時候更是如此,存在應付以求過關的想法,導致工作缺乏耐心,產生急躁情緒,影響工作效果,沒有時刻以高標準嚴格要求自己;二是欠缺創新意識,沒有充分發揮主觀能動性,局限於上級布置什麼做什麼,有時產生的新想法也只是停留於心動而無行動的狀態;三是對有關的政策法規研究少,工作方法簡單,致使工作效果不佳。
三、努力方向
1、努力鑽研電腦知識。
2、注重政治理論學習,把理論和實際相結合。
3、發揚老一輩艱苦奮鬥精神,對自己要高標準、嚴要求。
管理人員的工作總結 篇7
一年來,綜合管理部在公司領導的指導下,在相關部門的大力支持下,經全體員工的共同努力,發揮團隊協作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項目建設這一中心,較好地完成了公司下達的全年目標任務。下面就本部門這一年的主要工作和完成情況總結如下:
一、整體工作完成情況
一年來我們克服重重困難,採購物資、招聘員工、落實食宿、開源節流、狠抓生產安全、密切配合項目建設,保證了項目生產建設正常的需求。最主要體現在:及時、準確採購生產生活辦公;實現生產安全事故零記錄;廠區辦公信息自動化;廠區周邊拆遷、協調達標化;部門工作制度化。
二、完善制度、規範辦文
公司成立建設的過程也是所有的規章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑑兄弟企業的成功經驗、結合本公司的實際情況,準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求,精細化管理,互相學習、努力提高自身業務水平和崗位素養。同時,對企業所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭檔案、招投標檔案及會議紀要等紙質資料歸檔整理。
三、員工招聘及培訓工作
員工招聘工作是緊密配合項目生產建設進度需要來進行,面對項目初期環境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術層面上的員工,採取了網路招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法。
四、治保全全工作
公司治安保衛崗成立以來一直致力於營造一個安全的生產環境,在現場治安、消防、監控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識,招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責,由於職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。移交工作以後,在公司領導的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升,確保了公司廠區生產安全無事故。
生產安全工作建立了專人負責制,對新進員工崗前培訓、現場教育、不定期學習強化安全生產意識,嚴格控制安全生產事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。建立健全安全生產責任制度。
五、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統一安排,統一管理,統一調配,優先安排領導、生產部門和項目部門用車。一切以項目建設為首務,科學合理地安排車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運行。
建立車輛專車專人負責制,強化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬餘公里未發生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項目生產正常進行。
總結過去展望未來,相信新的一年裡,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創__的美好明天!
管理人員的工作總結 篇8
20_年,在單位的正確領導下,我按照單位的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,認真學習,努力工作,完成全部工作任務,取得了良好成績,現將個人工作情況總結如下:
一、認真努力學習,提高自身綜合素質
我認真學習單位的工作精神和制度規定,提高自己的思想覺悟,做到忠誠於單位,時刻維護單位的利益,努力為單位發展做貢獻。作為一名管理人員,我忠實履行自己的工作職責,配合協助各位經理做好相關工作,促進單位健康持續發展。
二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務
我的工作範圍較廣,涉及人事、後勤等工作,我增強工作責任心和工作緊迫感,認真努力工作,按時完成工作任務,取得良好成績,主要是做好以下五方面工作:一是認真做好人事招聘和各分店所有人事調配工作,努力建設一支穩定的員工隊伍。二是負責各分店費用支出管控,每月中繳門店相關水電,通信,物業費,外出採購相關辦公用品、門店所需物品等,協助各分店做好營運後勤保障工作,確保各分店工作正常進行。三是每月對分店營運進行綜合考核,做好各分店單據核對、整理及管控工作,傳達上級指令並協助處理好門店反饋意見及問題。四是協助做好採購商品建檔工作,對各分店每月進行定期盤點,每月做好月底考勤報表統計工作。五是協助做好部門與廠區總務部門相關事宜,比如央廚若送餐不足,就進行泡麵統計調配,同時,做好車輛外勤分配。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風
我一是培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任,加強執行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執行單位的工作精神,認真努力做好各項工作,力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質建設,要求自己踏踏實實做人,乾乾淨淨辦事,確保清正廉潔,無違紀違法,爭當一名優秀員工。
20_年,我認真努力工作,上半年主要改善員工福利,下半年著重提高贏利水平,使得全年毛利有所提高。總起來說,雖然全年完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規範化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今後工作中切實加以改進和提高。進入新的20_年,我要加強學習,提高工作本領,更加刻苦勤奮、認真努力工作,重點配合協助各位經理做好門店的客服標準工作,提升門面標準化,樹立門店的良好社會形象,力爭取得優異成績,為單位發展作出新貢獻。
管理人員的工作總結 篇9
20xx年按照部門職責以及設備管理規定,在公司領導的大力支持及各部門的全力配合下,保證了20xx年公司的生產任務圓滿完成,完成了全廠生產生活和消防保障用水,壓縮空氣,全廠供電等需求。各設備運行情況良好,杜絕“跑、冒、滴、漏”,設備潤滑記錄台帳明確,根據公司提出的設備長周期運行標準,嚴格執行,全年除因公司停電外,無一次設備運行停機事故,確保了設備安全正常運轉,20xx年設備動力部一方面緊抓設備長周期運行,一方面轉變設備管理觀念,重點突出技術指導與業務培訓,根據年初制定的工作計畫有序進行,另一方面,根據公司規範化管理推進工作要求,對部門職責、崗位職責、操作規程、設備管理、動力管理等相關制度進行了進一步的整理完善,取得了良好的成績。下面對設備動力部在20xx年所做的主要工作做一個詳細的總結同時對20xx年的工作計畫做出大致的安排。
一、完善設備管理制度,全面管理推進設備規範化
1、在一年中,我部門針對設備管理中出現的問題,建立健全相關管理制度,完善了公司的污水、消防、供水、雨水管道圖紙。切切實實做好設備管理工作。
2、每個月定期對車間設備進行日常保養檢查。隨時監督員工嚴格按照操作規程進行設備操作,杜絕違章操作,發現隱患及時現場整改;要求車間做好設備日常保養記錄。
3、設備的保養、維修工作
(1)重視保養,減少維修
按照制定的設備保養計畫對車間設備、機加設備等全面進行維護工作,做到了及時發現並徹底排除故障隱患。
(2)對重點設備維修做到搶修及時、要求維修人員在針對車間設備維修時必須及時趕到現場,並協調車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內搶修好設備,並現場進行監督,確保維修質量,順利完成了各項搶修、維修工作。
二、設備管理
1、根據公司規範化管理推進工作要求,我部門以轉變理念、打牢基礎、勇於創新為手段,以努力提升設備保障能力為目標,從知到行,從變到進,縱深推進設備管理上水平,上台階。主要開展了以下八項工作:
一是分析形勢,加深部門員工對設備管理規範化重大意義的認識;
二是管理創新,實現設備精細化管理,初步樹立設備全程管控思想;
三是節能增效,努力提高設備經濟運行水平;
四是以人為本,不斷提高設備管理人員素質;
五是未雨綢繆,持續推進設備運行安全管理,開展設備預防維護;
六是全面受控,逐步建立設備現場規範化管理體系,抓好設備安全隱患治理整改工作,實現設備安全運行全面受控;
七是對標管理,查找現行設備管理與6S管理先進水平的差距,有針對性的制定整改措施;
八是加大施工單位管理力度。
2、設備管理、檢查、處理現場化,提高工作效率。
3、在設備檢修保養方面,我部門重點緊抓現場管理,加大設備檢查力度,消除安全隱患。針對設備運行中出現的'問題,及時檢查,及時發現,及時督促整改與維修,改變設備管理不到現場的工作思路,及時跟設備維修保人員溝通,掌握設備運行工況。
三、加強設備維護管理,明確管理責任
1、在設備操作方面,我們將維修人員和崗位操作人員納入車間的設備管理人員中,開展全體職工參與設備管理工作,對崗位操作人員不僅要求加強點檢、巡檢,而且要培訓和指導崗位人員正確維護、保養、操作設備,對維修人員不僅要求提高設備的維修質量,並且要求參與日常的設備管理工作,指導崗位人員對設備簡單故障的處理,加強車間重點設備的點檢、巡檢及維護、保養工作。
2、在設備包機管理方面,我們制訂了詳細的設備包機制,對設備現場衛生、潤滑、點檢、維修界定了包機範圍。同時,嚴格設備操作的嚴肅性,養成靠制度管理,按程式辦事的習慣,對違反操作規程的行為,對照事故處理,召開分析會,嚴格處罰。為了達到設備長周期運行目標,部門對現場運行設備的維護和檢修,必須實現動態管理和預知性維修。堅決杜絕班組間因包機設備出現問題而發生推諉扯皮現象,如:點檢不到問題,設備衛生清理不到位,上班責任心不強,劃分比例,對當班及包機人員都要進行思想教育並進行處罰,當部門檢查時發現後對班組進行教育並進行考核,並要求班長召開全體會議對整個班組進行思想教育。
四、全年工作情況
1、空壓站根據去年設備大修計畫要求,4月對4#空壓機螺桿機頭開始大修,在大修過程中我們檢修班員工也參與設備拆裝,了解內部構造,共同學習,大修後設備目前安全平穩運行。
2、換熱站兩台高低熱交換機組是全廠冬季取暖的重要設備,我部門特別重視,對換熱站各供熱水泵進行了檢修和保養。確保冬季採暖正常供應。
3、今年10月初,檢修班組對辦公樓1樓暖氣進行了改造,車間檢修人員對廠區管轄範圍內管道和暖氣片集中維修。試水,確保全全過冬。
五、技改及安裝:
1、對一級泵站水泵檢修5台,對室內設備進行全面檢查消缺。確保一級站安全運行。
2、安裝製作新浴池水箱,為工人洗澡解決實際問題。
3、給熱動安裝內飾工業水管道及消防管道600多米。
4、更換安裝供水站2#3#供業水泵止回閥。
5、給綜合服務樓安裝排污管道。
6、安裝空壓站至甲醇DN100壓縮空氣管道400多米。
7、在甲醇大檢修期間清洗了換熱器設備。
8、10月份對大辦公樓暖氣進行了改造。
9、對篩焦樓污水管道堵塞進行疏通。
10、對焦化,甲醇消防管道漏水進行及時處理。
11、對全廠公共橋架和35千伏電纜橋架進行防腐工作。在防腐工作中嚴格把關。除銹完後進行檢查,檢查完後刷底漆,每道工序必須進行檢查、簽字、測量。
12、在夏季甲醇檢修期間,生活服務中心空調設備不能投用,我部門對服務中心空調管道進行改造,利用西王地下水做循環保證夏季空調正常投用。
六、深挖節能降耗潛力
1、我部門作為公司節能降耗管控部門,根據各分廠的實際用水情況,按月對各分廠的用水情況進行統計,並根據各分廠的統計查看進行當月分析。為了更好節能降耗,對未安裝水錶的分廠進行安裝水錶分,對損壞的及時更換。對楊村兩個流量計誤差大進行整改。我部門已開始建立一套集“數據基礎、實時監控、動態分析、信息公布”為一體的節能降耗管控模式。此舉不僅為公司智慧型決策、經營管理提供可靠分析,還為促進公司節能降耗、節約成本提供數據基礎。
2、20xx年,為回響公司“精打細算過日子,勤儉節約辦企業”的號召。實現公司節約、創新、高效發展,我部門從精打細算“辦公耗電”入手,全方位開展節能減排活動。要求節約每一度電、每一滴水,每一滴油,設備杜絕‘跑、冒、滴、漏現象,定時開、關路燈及崗位照明;調整耗電設備工作模式;全面檢修各個樓梯間感應照明;部門整體實行節約用水。備件有些可再利用的堅持修復,不能只按照說明進行更換,要檢查使用情況,提高備件利用率,減少材料消耗,可延長使用壽命。乾燥機消音器腐蝕破損,我們檢修工學習內部構造,自行製作,目前使用符合要求。同時我們建立修舊利廢台帳,發揚創新。增收節支,為公司最大效益化進一份力。
七、20xx年工作計畫
1、首先是鞏固好今年的各項工作成果,把各項工作做的更加規範,指導班長對各項工作的認識,提升自主管理。
2、制定的詳細安全培訓計畫,實施對部門員工培訓,以提高員工對設備的了解水平、操作水準。
3、加強技術改造及新材料、新技術的套用,做到節能降耗,挖潛增效,提高設備運行效率,以增加經濟效益。
4、加強現場管理,認真落實各項大修、中修、小修計畫,使設備處於完好狀態,減少設備事故。
5、完成以下目標:⑴重大設備事故為零;⑵設備事故隱患整改率100%;⑶主要設備完好率95%以上。
6、繼續深入開展“6S”工作,大力推進設備管理規範化工作。
7、認真落實公司精細化管理要求。
8、加強消防系統管理。
9、加強計量管理。
10、設備管理是是一個長期管理的過程,在過程中需要不斷學習設備管理新的思路。20xx年設備管理上有成績也有缺陷,通過自己的不斷摸索,逐漸意識到公司設備現狀迫切需要積極推行設備點檢管理模式。依據此目標,在20xx年的工作中,不斷提高自己業務水平,提高自己的管理能力、提高自己的應變能力、提高自己的創新能力,為20xx年公司完成生產任務,提升設備管理水平積極準備完成各項工作。
管理人員的工作總結 篇10
轉眼間已過,在這年裡時間裡,在部門領導的的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,做好本職工作,恪盡職守,認真的履行著一名收銀主管的工作職責,並在規定時間內完成工作指標,得到領導肯定和同事們的認可,現將工作情況總結如下:
一、XX年日常管理工作
(一)不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業,轟動全市,接著超市於XX年6月10日開業以來,商場內消費人流呈上升趨勢,企業也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬體設施外,當然在軟體服務上更得跟得上服務水平,對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業前期,所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關,嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業務水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平達到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間,定期和收銀員進行溝通,定期對收銀員的業務培訓,包括掃描,點鈔,理論,對待顧客應有的態度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在收銀員的調休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。
(二)售卡處管理
商場消費卡的出售,主要是為了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費者在賣場的固定消費,售卡部的工作好壞將直接關係到百貨及超市的營業額,在工作中積極協調售卡處與客服部之間的工作關係,監督和管理客服人員為客戶服務的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時協調售卡與客服部門之間的關係,第一時間給顧客以滿意的答覆,維護企業的形象。除了部門關係協調,還定期與財務對賬,通過財務數據分析,總結售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據。
(三)停車場收費及投訴處理
作為百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費標準進行收費,拒絕多收、亂收現象的發生,保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查,並受理投訴業務。對客戶提出的停車問題及時給予回復和解決,以防損壞賣場的品牌形象。
(四)賣場巡檢
每日不定時對賣場進行巡檢,由於賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、複雜,由其是在周末及其節假日,在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細緻,不得出錯,出現多找、未找、少找錢的現象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務態度,著裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進行調查,從各個細節來完善賣場的服務。並且對各種貨物陳列、購物環境及賣場衛生等方面進行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
(五)抓好部門的一級管理工作,給領導分憂解難
做為一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內部消化,解決領導的後顧之憂,面對商場、超市里發生的重大決策及事情,不失時機第一時間內向領導請示匯報。將損失降至最低,以大局為重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
二、工作中的不足
1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平台,完善客戶資料庫,及時更新,在節日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息,建立科學良性發展的循環系統,促進百貨、超市業績的提升。
2、部門內收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管,應該第一時間第出合理化意見,向公司領導進行組織匯報,並提出解決方案。
3、商場的客戶服務滿意度檢查結果一般,多項服務內容落實不夠細,服務的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統的客服體系。加強客戶的貼心服務,針對大客戶群體,更要是上帝式的服務流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執行力不強,面對部門工作總有許多藉口和推辭,不能在規定的時間內完成本職工作,影響了團隊完成任務的進度,拖團隊的後腿。執行力關係到整個團隊的發展,好的執行力是團隊發展的動力,沒有執行力使團隊走向衰落,針對執行力不強的問題,部門在下年召開激勵會議,針對執行力和協作能力強的個人除了物質獎勵外,還提供部門的晉升機會;執行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實行淘汰制度。
下年我將繼續帶領收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經營工作,繼續發揮全體員工的主觀能動性和創新服務,關鍵做好細節管理、基礎工作的強化管理工作,把商場的基礎收銀工作做好,並在經營中配合其他部門實施聯合行銷拓展新的銷售增長點,力保百貨、超市份額穩步提升,賣場知名度和美譽度得到極大的提高,為公司的快速發展盡一份自己的綿薄之力。
管理人員的工作總結 篇11
為消除安全隱患,確保施工安全有序的進行,提高工作效率,我租賃站於20xx年12月6日—20xx年12月10日分別對惠州皇庭灣天下項目、LA辦公樓項目、中天元物流園項目、陽江核電站項目、中山中信藍岸項目、南海中信山語湖項目所使用的總計52台小型機械、16台塔吊、8台電梯和47台井架進行了全面而細緻的檢查。具體的檢查情況如下:
總體檢查結果良好,但仍存在如:電梯單、雙門限位器失效,駕駛室未配備滅火器或滅火器失效等常見問題,望項目機管員能認真執行《機械設備定期保養維修管理制度》、《起重機械定期檢查管理制度》,以確保及時發現問題,及時上報,及時解決。
1、惠州皇庭灣天下項目
該項目有JL5613(1#)、JL5613(2#)總計兩台塔吊
機械設備總體情況良好。詳細的檢查結果:JL5613(1#)塔吊經檢查一切正常,不存在任何問題;2#JL5613塔吊塔帽連線銷子外退,開口銷變形,需要緊固,更換開口銷。
2、LA辦公樓項目
該項目有C6018(1#)、C6018(2#)共2台塔吊,電梯2台,3m空壓機1台,埋弧焊機1台,多級水泵1台,砂漿機2台(自購)。
詳細的檢查結果:C6018(1#)塔吊起重臂35m連線銷子止退塊磨損;C6018(2#)塔吊經檢查正常不存在問題。機械設備總體
情況良好,,小型設備返修率低。
3、中天元物流園項目
該項目有C6018(1#)、23B(2#)、H25/14(3#)塔吊共3台,電梯2台,750攪拌機1台,350攪拌機1台,鋼筋彎曲機1台,鋼筋切斷機2台,空壓機1台,埋弧焊機1台,多級泵1台,鋼筋調直機1台。
詳細的檢查結果:C6018(1#)塔吊未發現問題,一切正常;23B(2#)塔吊小車運行拖輪摩擦下弧連線焊縫40m—50m處;H2514(3#)起重臂30米處止退塊缺損。對所檢查的2台新寶達電梯均未發現問題,一切正常。對所檢查的1台750攪拌機,1台350攪拌機,1台鋼筋彎曲機,2台鋼筋切斷機,1台空壓機,1台埋弧焊機,1台多級泵,1台鋼筋調直機均未發現問題,機械設備總體情況良好,小型設備返修率低。,
4、陽江核電項目
該項目有21CJ210型平頭塔吊2台,施工井架6台,鋼筋彎曲機5台,鋼筋切斷機4台,鋼筋調直機2台,對焊機1台,350攪拌機2台(自購),交流弧焊機1台(自購),液壓彎箍機3台(自購),調直切斷機1台(自購),沙灰機2台(自購),彎曲機3台(自購),切斷機1台(自購)。
詳細的檢查結果:21CJ219型平頭塔吊2台,機況良好,安全裝置齊全。對所檢查的6台施工井架均未發現問題,一切正常。對所檢查的鋼筋彎曲機、鋼筋切斷機、鋼筋調直機等小型機械均未發現問題,
一切正常。機械設備總體情況良好,小型設備返修率低。
5、中山中信藍岸項目(雙包工程)
該項目有C6018(1#)、QT263(2#)共2台塔吊,21棟電梯SCD200/200AJ、22棟電梯SCD200/200TD、23棟電梯SCD200/200TD、24棟電梯SCD200/200共4台電梯。
詳細的檢查結果:塔吊C6018(1#)標準節立銷開口銷不規範;爬梯固定銷桿個別無開口銷。需按規範整改,個別無開口銷固定銷桿需添加開口銷。塔吊QT263(2#)未發現問題,一切正常。21棟電梯SCD200/200AJ附牆支撐開口銷用鐵絲代替,需更換;斷繩限位開關失效,需更換;22棟電梯SCD200/200TD一切正常;23棟電梯SCD200/200TD右籠骨限位開關蓋油污染;左籠門限位開關無支架。24棟電梯SCD200/200未發現問題,一切正常。
6、南海中信山語湖項目
該項目有QT2100(1#)、QT2100(2#)、QT2100(3#)、C6015(4#)、C6018(5#)共5台塔吊,41台施工井架(26台在用),750攪拌機3台,350攪拌機1台,120千瓦發動機1台,16m空壓機1台,鋼筋調直機1台,鋼筋彎曲機3台,鋼筋切斷機2台,施工井架41、
詳細檢查結果:塔吊QT2100(1#)標準節連線螺栓部分鬆動,需要緊固;小車主繩滑輪防脫裝置焊接處斷開需補焊恢復。塔吊QT2100(2#)標準節連線螺栓個別鬆動,需要緊固;力矩限位器失效,需要更換限位開關,重新調試設定;總根繩卡3個擠在一起,需按要求裝設緊固。塔吊QT2100(3#)基礎積水,需及時排水。塔吊C6015(4#)
塔身立銷鋼筋代替,個別立銷不到位,無開口銷,迴轉支撐與塔身連線銷子1方無立銷,3方不到位,需按要求恢復安裝;平台欄桿安裝不符要求,多處無夾板,需按要求安裝補齊;迴轉與塔帽連線螺栓個別鬆動,需要緊固;塔吊起重臂20m處銷子外退,開口銷變形,需恢復到位,更換開口銷;起重臂根部與塔帽連線主銷子開口銷位置不夠,銷子非原配。塔吊C6018(5#)塔身立銷上開口銷不全,需補齊;基礎節爬梯固定處單邊無連線固定,需要連線固定;平台欄桿夾板不全,個別欄桿未裝開口銷,需安裝補齊;力矩調整數據過大,按規定調試設定。該項目共有41台施工井架,目前在使用的共有26台,在檢查過程中我們對在使用的26台井架進行了認真仔細的查看。對所檢查的鋼筋彎曲機、鋼筋切斷機、鋼筋調直機等小型機械均未發現問題,一切正常。機械設備總體情況良好,小型設備返修率低。
綜合上述檢查結果,機械設備的使用、管理總體情況良好,但仍存在不少問題。
1、對各項目的檢查結果比較發現:聯營項目的設備存在問題較多,如私自用物件卡主力矩限位器、迴轉塔身與塔帽連線處螺栓安裝不齊全等問題,屬於嚴重違章作業;而自營項目設備出現的問題則多數屬於零部件損壞、設備故障等。說明我們各項目對設備的管理方式和管理力度存在較大差異,應統一各項目對設備的管理尺度,加強管理力度,嚴禁違章操作,杜絕一切安全隱患。如發現有上述嚴重違章操作現象,給予操作人員開除;項目機管員付連帶責任。
2、在自營項目設備的檢查中,各項目機械設備的定期檢查和維
護保養較好,資料齊全。但仍發現如電梯存在限位器失效,或駕駛室未配備滅火器等常見問題。項目機管員應該經常檢查,及時發現及時解決。同時各項目機關員應該相互交流、相互溝通、相互學習,改進機械設備管理以及定期檢查和維護保養存在的不足。
在以後的工作中,我們應嚴格按照《機械設備定期保養維修管理制度》、《起重機械定期檢查管理制度》,進行定期檢查和維護保養,杜絕一切安全隱患和違章操作,保證工程的安全進行。
管理人員的工作總結 篇12
一、x年度階段性檔案工作小結半年工作回顧。
在縣委、縣政府的正確領導下,在省、市檔案局的關心指導下,縣檔案局按照“依法治檔、科技興檔、強化服務、發揮效益”的工作思路,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作大局和工作重心,深入踐行科學發展觀,以資源建設為根本,以服務民生為主線,以安全管理為保障,以隊伍建設為動力,以奮力跨越為關鍵,加力提速全縣檔案事業發展步伐,積極為建設開放富裕文明幸福的美麗遂昌服務,全縣檔案工作取得了新的成績。
(一)檔案館新館建設項目。檔案局配合古院開發建設指揮部做好了檔案館新館建設項目前期工作,特別是在如何最佳化內部布局等方面提出了許多修改意見,力爭館藏面積占比最大化。目前,新館設計的建築面積達6070平方米,其中檔案庫房2500平方米。11月12日,檔案館新館與“遂昌縣城市文化綜合體”項目之一進行招投標,預計年內可以開工建設。
(二)實施檔案信息化建設。一是抓好了數字檔案室建設工作。該工作是市檔案局今年主抓的一項重要工作,並且作為考核任務要求各縣做好20家單位5萬條目錄的數位化歸檔工作。目前,遂昌縣已完成46家單位9萬條目錄數位化歸檔。二是啟動了館藏檔案的數位化加工工作。檔案局今年將利用率較高的婚姻登記檔案作為今年掃描的重點,預計可以完成15萬頁左右的檔案掃描成果。此項工作可以極大的提高檔案利用效率。三是做好了數字檔案的備份工作。針對檔案數位化過程中可能帶來的檔案信息泄露、刪除、篡改和檔案原件丟失、污染、破損等安全問題,為保證電子業務數據的安全性,檔案局對50家單位的電子公文和民生業務數據進行了數據備份。
(三)檔案事業“十二五”規劃中期評估工作。檔案局對照評估的內容和標準,進行了認真的梳理,並對其中可能的扣分之處進行了查漏補缺,為保證順利通過省、市檔案部門的評估打下基礎。
(四)做好了“平安浙江”(檔案部分)考核工作。檔案工作作為“平安浙江”考核內容之一再次列入其中,為此,檔案局通過平時與省局積極溝通,目前,“平安浙江”(檔案部分)考核無大礙。
(五)切實加強檔案業務監督指導。繼續推行一線工作法,深入鄉鎮、街道、部門、企事業單位開展檔案業務指導。一是創新方式,將業務指導與被指導單位各類會議相結合,如在組織部的夜學上由檔案局業務科長李紅送上檔案知識講解,既讓組織部的幹部了解了檔案知識,又能在日常工作中將檔案工作融入其中。 又如在供銷總社的全體幹部職工會議上送上針對基層供銷社檔案整理方案,為供銷總社整理基層供銷社的檔案奠定基礎。二是拓展檔案工作新領域。重點加強涉及民生問題領域的各行各業的檔案業務監督指導工作,今年共深入縣人力社保局、縣財政地稅局、人民銀行等30餘家單位開展檔案業務指導,指導整理文書檔案8510件、業務檔案650盒8000餘卷,科技檔案80盒340件。三是對縣重點建設項目、重大活動檔案工作進行了研究安排,提出了相關檔案業務指導的初步意見。四是完成了住房公積金檔案目標管理省二級認定前期工作,五是開展了銀泰房產、五聯通信等破產企業的檔案整理工作。
(六)積極做好各類目標管理創建工作。一是積極做好省行政村示範(規範)檔案室創建工作,年初定好創建計畫和目標,年中由分管領導帶領業務人員積極下鄉鎮和行政村進行實地檢查指導,做到指導一個行政村就規範一個行政村,以點帶面有序提高鄉鎮村檔案管理規範性和科學性,也為社會主義新農村村級行政事務管理提供了有效服務。今年共創建上報兩個省級行政村示範檔案室和兩個省級行政村規範檔案室。二是積極做好示範(規範)化數字檔案創建工作,在結合市1+9+n數字檔案室的基礎上,將機關鄉鎮信息化工作做得好的檔案室上報示範(規範)化數字檔案室,共上報2家示範數字檔案室和21家規範數字檔案室。
(七)一如既往地開展編研工作。一是利用“中國·遂昌”政府入口網站編輯印發《今日要事集萃》(第6輯),該資料共47萬餘字,收集重要新聞844篇,圖片1255張。將x年“中國·遂昌”政府入口網站發布的重大新聞、事件、民俗、文化等要事的電子檔案轉化為紙質檔案,便於查閱利用和保存。二是配合遂昌縣史志辦公室做好《遂昌年鑑(、)》——檔案工作部分內容的編纂工作,共3859字。三是繼續貫徹市《麗水第一》檔案系列叢書編研發行會精神,動員各個單位積極上報“麗水第一”材料,爭進《麗水第一》。截止10月底我局(館)已將徵集到6個“麗水第一”材料上報至市檔案局。今年《麗水第一》第五輯已發放給副縣以上領導、各部門、鄉鎮、企業和社區。
(八)是穩步推進了國家重點檔案的搶救和保護工作。在省局的重視下,今年檔案局要完成國家重點檔案---民國遂昌縣司法的搶救和保護工作,為此我局在先期制定的搶救方案下,穩步推進了該檔案所涉的1648卷檔案的搶救和保護工作。預計年內可以完成。
(九)加強館內基礎業務。一是館藏檔案安全保管工作更加規範。嚴格按照《遂昌縣檔案局(館)消防安全管理制度》做好館藏檔案的日常安全保管工作,館藏檔案處於安全完好狀態。二是積極做好提供利用。負責提供利用的人員在具體工作中態度更加熱情周到,服務更加規範。目前,共接待查閱利用人員1168人次,提供利用檔案3512卷次,複印2770頁;檔案提供利用工作為領導決策、補辦養老保險、解決土地糾紛、補辦土地證、土地調查、縣誌續編、補辦結婚證、校對工齡等提供了翔實可靠的依據。
(十)努力增強社會檔案意識。一是藉助各種途徑,強化檔案宣傳。充分利用報導、廣播、電視等新聞媒介,積極傳遞檔案信息,普及檔案知識,宣傳檔案法律法規,擴大檔案宣傳輻射面,提高檔案宣傳社會效果,努力提高社會公眾對檔案工作內容和檔案社會作用的認識,增強社會公眾遵守檔案法律法規的自覺性與主動性,積極營造全民知檔、用檔、建檔、護檔的社會氛圍。上半年向市政協提交《將村級檔案管理經費納入新農村資金預算的建議》與《建立食品安全誠信檔案盒監管檔案的建議》兩個提案。二是藉助黨校課堂,宣講檔案知識。4月份在縣第十四期縣管後備幹部培訓班安排了檔案知識專題講座,檔案工作納入縣委黨校教學課程。三是藉助重大節日,宣傳檔案知識。6月9日是“國際檔案日”,為增強社會檔案意識,架設檔案部門與公眾交流的橋樑,促進檔案資源的開發利用以及拓展檔案工作服務的空間和領域,遂昌縣檔案局高度重視,按照國家、省、市檔案部門的有關要求,科學制定方案,認真組織策劃,圍繞“檔案在你身邊”這一主題,積極開展內容豐富、形式多樣的“國際檔案日”宣傳活動。利用手機簡訊平台向各級領導、市民傳送宣傳簡訊。在抓好檔案業務工作的同時,注重檔案宣傳工作,積極報送檔案工作信息。半年來,按要求分別向縣委辦、縣政府辦及有關單位報送工作信息,及時反映當前檔案工作最新動態。上年共報送檔案工作信息17條。四是藉助珍貴館藏檔案,做好現有館藏發掘、利用工作。遂昌縣檔案局根據現有館藏資料中發掘的民國菜譜,精心發掘了《500道民國菜譜》一書,為我縣農家樂發展,提供了新的`賣點。縣主要領導都對這一菜譜的發掘作出了重要批示。縣委書記杜興林在縣政協八屆二次會議大會發言辦理表上批示:“此議題很好,深挖餐飲文化,有利於提升旅遊檔次。縣檔案局有民國時期遂昌500道菜的菜譜,請文聯與之聯繫挖掘;請宣傳部組織開展傳統菜譜燒制比賽,故為今用。”縣長何衛寧在縣政協八屆二次會議大會發言辦理表上批示:“x年《舌尖上的中國》是對遂昌優質農產品和食材一次絕好的宣傳。請宣傳部牽頭,旅遊、文化、農業等部門配合,根據該發言的建議對策結合我縣豐富的節慶活動,抓緊挖掘研究餐飲和餐飲文化,改變我縣有好食材沒有好餐飲,有好文化沒有好故事的現狀,打造吃在遂昌的品牌。”五是藉助信息平台,抓好政府信息公開工作。堅持和完善政務公開、黨務公開和公用事業單位辦事公開制度,通過宣傳欄、簡報、網站等形式多渠道做好公開工作,努力提高公開的效果。3月1日,在全縣綜治信訪工作會議上,檔案局榮獲縣平安創建工作先進單位。
(十一)做好聯繫鎮、村、學校各項相關階段性工作
根據縣委、縣政府工作安排,幫助、指導聯繫鎮、村、學校做好基層基礎工作,為推進遂昌縣“潔淨鄉村”、“紅提節”等各項階段性工作增加助推力。
二、存在的困難及問題
在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,遂昌縣檔案事業發展中還存在不少問題和困難:一是檔案事業經費不足。由於經費困難,造成檔案安全管理、館庫建設、信息化建設、檔案徵集、國家重點檔案搶救和保護等工作無法跟上社會發展對檔案工作的需求。二是檔案隊伍的人才短缺。從局本級來說,公務員定編10人,在職6人【一人即將退休】僅為一半,事業編制4人在職3人【一人考取公務員】也僅為一半,缺檔案登記備份、檔案編研的專業人才嚴重缺乏。從部門單位檔案管理來說,遂昌縣86個單位,有全職檔案員的只有6家(環保局、林業局、財政局、公安局、法院、檢察院),建設、國土、交通等部門均沒有專職檔案員。從鄉鎮、街道來說,遂昌20個鎮、街道專職檔案員只有妙高街道一個。三是檔案業務指導的領域拓展不寬。機關單位指導的多、企事業單位指導的少,文書檔案指導的多,專業檔案指導的少。協同辦公系統下電子檔案的歸檔管理工作研究和探索的力度不夠。 上述問題和困難,在今後的工作中,我們將按照科學發展觀的要求,採取積極有效的措施加以研究和解決。四是館舍屬危房,面積嚴重短缺,造成到期應接收檔案而無法接收,1990年之後的檔案分散在各機關單位、鄉鎮的檔案室里,且保管條件嚴重達不到要求,造成的檔案安全隱患。五是檔案信息化建設嚴重滯後。省委、省政府x年就下達檔案要求將館藏紙質檔案進行數位化加工,且要求建成數字檔案館,但由於經費原因,本縣檔案數字加工剛起步,造成信息化建設嚴重滯後。
管理人員的工作總結 篇13
時光荏苒,回首這半年的工作,短暫但充實。作為一名管理員,我主要負責7號樓的公共衛生、安全、紀律等方面,現總結如下:
一、勤工助學:我樓勤工助學的同學共22名,主要負責本樓立體衛生,為確保每人各司其職,我對他他們進行了明確分工,責任到人。除了我會不定期檢查外,我還建立了一套由樓層長輔助監督考核的量化制度,比如:
1、我們每隔一段時間會統一要求進行徹底的衛生大掃除。
2、每周由各樓層長自發組織定時對各崗進行年終評優,不合格的將以口頭勸說,扣發工資等多種形式進行合理處理。
3、每周通過衛生檢查對各層的總體衛生指標進行比較排名,以激發樓層長的幹勁,層層競爭,爭當先進。
二、勞動實踐課。主要是配合學校的方針政策幫助分配到本樓勞動實踐課學生順利完成任務。主要包括樓內平面衛生、外圍衛生和值班室,並對它們的成績進行客觀考核評價。
三、紀律。在一樓大廳值班處每天7:00-22:00每天安排2-3名同學值班:
1、非本樓人員要進行詳細登記,禁止外來人員及行為可疑者入內。
2、本樓的公物如凳子、等物搬出要憑學生證詳細登記。
3、對可能出現的偶然情況及時上報處理。
四、安全。
1、白天我和各樓層同學不定時在各樓進行巡查,杜絕長流水、長明燈現象,確保各宿舍人走門鎖。
2、安排值班同學一天三查房,對本樓宿舍人數、在宿舍活動情況進行檢查記錄。
3、晚上,有我成立的以樓層長為成員的巡查小組,在熄燈後在各樓層巡視,對一些妨害同學們正常休息的行為和點蠟燭等不安全現象進行及時制止。
五、公物及宿舍內設施
公共設施有各層長隨時檢查,及時上報給我,宿舍設施的保修可在值班處報修本上登記,可方便同學們隨時報修。
六、宣傳:作為管理員,我很重視建立一個我們自己特色的宿舍文化,我會定期組織樓層長利用一樓大廳黑板報向同學們進行一些文化宣傳,如時事新聞、學校政策口號、安全文明、養生保健、優美文章、小倡議等,深受同學們的好評。
回首這一年的工作歷程,是無比充實和精彩的,特別是四月份迎評促建那段日子讓人記憶猶新,我們對衛生、安全、秩序等各個方面努力做到精益求精,力爭上遊,付出了很多的努力,最終順利完成了學校交給的各項任務。
當然,我也深知我的工作還有諸多不足,有待改進,比如:
1、宿舍樓內特別是樓梯處小廣告泛濫成災,嚴重影響本樓的整潔美觀,我們應該想辦法徹底杜絕。
2、本樓的衛生等整體較好,但還有許多小問題,難以長期保持好。知不足而後進,我對本學期的工作有一點小的展望:
1、對勤工助學、勞動實踐課的同學要高標準、嚴要求,爭取使我們樓的衛生成績穩定在女生宿舍樓的前三名。
2、保證本樓秩序、安全等各方面井井有條,和諧正常,爭取為同學們創造一個更溫馨舒心的宿舍環境。
管理人員的工作總結 篇14
第一,重視辦公室隊伍建設
辦公室強、人員要提高對印章管理重要性的認識,嚴格遵守用印的程式和制度,明確職責範圍,對超出職權範圍的,應向領導請示匯報。同時,辦公室人員還應注重學習和研究,熟悉本部門的業務,對能否用印、是否符合條件,做到心中有數。
第二,完善相關制度
臨時性機構和內設機構原則上不刻公章,確屬工作需要的,必須把住源頭,報經上級批准。此外,各類證書加蓋印章要先辦手續再蓋公章,不得事先“套印”。要建立用印登記制度,特別是事非常規用印要及時登記,嚴格填寫用印日期、怎樣做好印章管理工作伍聰18素養技能“霍桑效應”與思想政治工作□唐宗禮“霍桑效應”是一個心理學名詞,是指被觀察者因知道受到別人自己成為觀察對象、注意,而改變行為傾向的效應。
這種效應在思想政治工作中具有一定的借鑑意義,運用好這一效應原理能夠促使消極變積極,積極更積極,從而有利於調動職工的上進心,增強思想政治工作的實效性。
思想政治工作的對象是人,其主要目的就是要調節工作對象的情緒,激發工作對象的上進心,營造蓬勃向上的團隊氛圍。而這樣一個氛圍的形成,必須依靠全體職工來共同建設,光靠少數人是難以建立起來的。
這就需要思想政治工作“霍桑效應”原理,者善於運用首先找出團隊中的“短板”,在補短上多下工夫。重點是要加強後進職工的思想政治工作,可以採用經常性地與這些人交流心得、切磋員溝通思想、並肩勞動等辦法,使他技藝、們感到你在時刻關注他們,他們做出的每一點成績或存在很的每一個問題你都很清楚、了解,從而使之振奮精神,改變原有的消極落後行為,以飽由、承辦人、批准人等事項,以備查考。
第三,堅持按原則辦事,依政策蓋章。
要摒“一枚朱印,處處為公”,切不棄私心雜念,做到可利用管印之便謀私利。遇有遞條子、打招呼的,要問清情況,不能輕率辦理。在辦理住房補貼、人事流動等敏感事務時,一定要格外謹慎,能辦則辦,不能辦的堅決不辦。
第四,要實行“專人掌管,安全存放”。
專人掌管,要責任到人。當掌管印章的同志出差、休假需交給其他同志保管時,領導應監督雙方的交接工作,並對用印工作適時檢查,發現問題及時糾正。印章保管應有專用盒,並隨時上鎖,嚴禁外借或拿出辦公室使用。掌管印章的同志因工作調動離開崗位時,應及時更換放置印章的櫃、鎖,嚴防印章管理失控。
管理人員的工作總結 篇15
回首20--年對於我來說是充滿機遇與挑戰的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責任與重託。
一、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務
20--年1-10月在岩土公司領導的統一領導下我與項目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護的前提下,對剩餘工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業主單位協調努力做好工程款的回收工作。
20--.11-20--.12月在院舉行的.崗位競聘中,感謝各位領導和同事的信任,使我有機會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機遇也是挑戰,既有責任也有重託。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多,首先,新科室的領導對於我這位新來的同事給予了很多幫助與關懷,讓我儘快的了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經歷都讓我更深刻的意識到,要做好領導工作首先要設身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務工作,讓職工沒有後顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院創造更多價值。
二、思想政治方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,充分消化理解“十八大”的新的指示要求,以新的標準更加嚴格的要求自己。
這一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不紮實,對於新崗位的業務知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。