助理個人工作總結範文 篇1
我在公司擔任行政助理,協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這一年裡,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將我的工作做如下簡要總結。
一、日常辦公管理工作
1、協助上級做好了各部門的協調工作,與各部門建立了的良好關係都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。使公司各部門能夠相互協調的工作,配合公司整體發展的需要。按時收取公司企業信箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網站後台操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
2、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,會後作出詳細的會議紀要,並發放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨後跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領導或總經理報告。
3、協助財務部的工作,辦理新員工入職後的轉正手續及轉正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業務員的銷售業績統計匯總,不延誤工資的發放日期。每周休息日實行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進行輪流值班,並要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
二、檔案檔案管理
規範了全公司員工的人事檔案,並按部門歸屬實行分類存放並製作了相應的表格,每天更新入職人員和離職人員資料信息。負責公司檔案資料、除契約外人事資料的管理,並對檔案實行分類歸檔,做到了有據可查。對公司檔案進行發放、落實和張貼。
三、招聘培訓
收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計畫,進行了網路人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對於銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。協助人事助理統計新入職人員,並參加公司崗前培訓,培訓結束後接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據。調查員工的思想動態,因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩定性不夠強,離職人員較多。
四、勞動紀律管理
今年主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和和職員,如:不遵守辦公室空調使用規定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。重申了工作證佩戴的規定,提高公司整體形象。對員工宿舍制定了《關於宿舍管理規定》。
五、辦公設備及辦公用品
對職員的辦公電腦進行了統計,及密碼登記,並通過相關規定進行管理。強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經理報行政人事部審批。協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的採購、入庫。
六、工作中存在的不足與問題
由於銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故,勞動契約的簽定未按期完成。管理體制和考核機制還不夠健全。銷售人員的招聘效果不是很佳。人員流動率大,銷售部老業務和新業務員都存在人員不穩定現象。我將會把這些存在的問題作為今後的工作重點來做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。
助理個人工作總結範文 篇2
還記得X年X月份我來公司的時候,業務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展櫃,現在一個人負責一個展櫃剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。
X月份,我從一個業務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛鍊,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什麼,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鑽到哪裡去。
第一次招聘給別人面試,心裡還是有些悸動,不知道來應聘的人是什麼樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以後實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解後,知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作。
以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,後來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間。
但其實這個決定我又錯了,因為後來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以後要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,坐計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒後,更直觀地了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊,行銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮裡面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻地把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個行銷點培訓,很捨不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
助理個人工作總結範文 篇3
回顧我在公司的實習經歷,心裡有很多體會。通過實踐,我獲得了更多的知識,積累了經驗,在概念上明確了自己的定位,更重要的是,通過實踐提高了自己解決實際問題的能力。實習期間遵守紀律,服從安排,積極完成經理布置的工作,學到了很多課本上學不到的知識,以更高的視角看待問題。
實習時進入公司擔任部門經理助理。作為副經理,我主要負責撰寫、複印、接收和傳達正式檔案,安排和處理一些相關的客戶投訴,傳達經理的指示。所以接觸了一些辦公用品,比如傳真機、印表機等,掌握了這些機器的基本操作。也學到了更多有用的東西。剛開始實習的時候,剛進入一個陌生的環境,很緊張,不知道該怎么辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,無論大小都說謝謝。對於一個很少和陌生人打交道的學生來說,這對我來說是一堂禮儀課。
助理的工作雜亂多變,工作強度很高。有時候,我會在電腦前度過整個上午和下午,打著似乎永遠也打不完的檔案,直到腰疼。有時候,我會儘量回答一些關於客戶電話投訴的簡單問題。有時候來找經理談工作的客戶,因為當時經理不在,辦公室只有我一個人,我就要自己接待他,儘量在電話里回答他關於我公司工作的問題和一些相關訊息,適應性要求很高。因為我的任務瑣碎複雜,所以做事要有條不紊。說起來容易,做起來難。我們每天都要發傳真、收信件、複印等等。手頭有很多事情要做。當然,這個時候要把重要的`事情放在第一位,凡事分清主次,以免混亂。實習期間剛好趕上公司的培訓,資料16份,每份有10多種不同的資料,總計100多頁。這時候就要有組織,每一份檔案都要單獨列印,要清點數量。不能出錯。這個時候要慢慢來,一點一點完成,保證每一份檔案的完整性和質量。
剛開始在辦公室工作學習的時候,其實應該說學習的成分比較大。我總是匆匆忙忙地完成領導安排的工作,很多還是要重新返工才能真正完成。所以,我經常感到沮喪,沒有信心,經常犯錯。特別是在電話里接觸到客戶投訴,電話里支支吾吾的,成了窮光蛋,怕出錯不敢接電話,總是讓其他同事接。從我參加工作到兩三周后,這種情況繼續發生,我開始懷疑自己的能力。而最初的朝氣和活力,被我混亂而失敗的工作漸漸驅散。在工作中,我變得沉默和沮喪,但幸運的是,周圍的同事和長輩都表現出了真誠的關心。他們不僅沒有嘲笑我的錯誤,還積極幫助我,指出我工作中的錯誤,耐心地教我如何解決問題。有時候他們也教給我他們的工作經驗,他們教給我的所有東西對我一生都是有用的。作為長輩,他們真心關心我的情緒,主動幫我分擔負面情緒,開導我,教我永遠有無窮無盡的難題要快樂地解決,直到解決。有時候他們把我當孩子一樣疼愛,但更多時候卻把我當同事,讓我這個初出茅廬的大學生深深感受到了工作團隊中平等和諧的工作氛圍。在同事的幫助和指導下,我重拾信心,虛心請教,努力學習。漸漸的,我覺得工作沒那么辛苦了,感覺很舒服,也很開心。經理對我的讚揚逐漸增加。感覺比以往更加踏實自信。
在兩個月的實踐學習中,我學到了很多知識,對我的工作將起到很大的指導作用。助理工作需要很強的寫作能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經做好的材料開始,仔細揣摩,邊寫邊改,邀請身邊有經驗的同事和領導提出意見和建議,再進行深度加工,反覆推敲,最終定稿。對於工作中存在的問題,我積極開動腦筋,努力發揮助手和工作人員的作用。公司上級對下級公文有高度的嚴肅性和權威性,任何錯誤都會影響公司的正常工作。對於要下發的檔案,我每次都認真檢查校對,至少三次,並請其他同事幫忙檢查檔案,減少了出錯的機率,保證了檔案的準確及時下發。實習期間基本熟練複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎任務。在各種檔案中,大部分都有不同程度的保密,各級助手經常接近領導,閱讀一些重要檔案,參加一些重要會議。所以在公共活動中,要注意內外有別,把握分寸,知道該說什麼不該說什麼,知道助理的職責是幫助老闆做好工作的重要前提。在公司里,我們要始終保持高昂的情緒,以充沛的精力和信心迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風應該堅決反對。即使是例行的機械交易
助理個人工作總結範文 篇4
不知不覺20xx年的上半年已經悄然過去,這半年的時間是非常忙碌,可是也是非常充實的。通過自己的努力,我得到了領導與同事們的鼓勵,更讓自己得到了進步。通過這幾年來的基層工作使我真正的體會到了:“農村是一個廣闊的天地,有志向的青年人可以大有作為,對於大學生來說,工作是人生的一個轉折,然而擔任村官助理就是工作的又一個轉折”。回顧這段時間的點點滴滴,有自己的辛苦努力,更有領導和同事們的關心和幫助。先將20xx年工作總結如下:
一、在思想政治方面
認真領會省、市、縣、鎮黨委、政府檔案和會議精神,紮實學習建設社會主義新農村的有關材料和檔案精神。在不斷加強自身修養、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務農村、建設農村、報效祖國的理想信念。
二、在組織紀律方面
我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,嚴格遵守單位的各項規定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加學習、會議,沒有出現無辜缺席現象:在自覺遵守各項規章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
三、在工作方面
我嚴格要求自己,在鎮黨委、政府的統一領導下,在村領導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農村,為人民服務的宗旨,積極認真地做好鎮、村交待的各項工作,努力做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持和幫助。來到村委會工作後,通過一段時間的摸索和實踐,很快掌握了村裡的概況。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、XX大三中、四中召開以後,自己認真學習領會報告精神,理解報告中的新思想,對新形勢下的農村基層工作有了新的認識,也認真宣傳貫徹好黨的XX大報告精神,通過發傳單、寫標語、廣播、組織討論學習等多種方式,積極在農村農民中宣傳貫徹黨的XX大精神。
2、協助黨支部書記做好了我村的黨務公開和村務公開工作,建立了基層社會矛盾調處工作站,並擔任工作站的信息員。
3、計畫生育問題是農村工作中的“老大難”,我就跟村幹部們挨家挨戶做思想工作,積極宣傳國家的計畫生育政策,跟他們講道理,擺事實。通過自己和村幹部們的不懈努力,就我所在村的上站服務率達到了百分之九十五以上,也完成了鎮裡交待的各項計畫生育工作任務。
4、我還加強計算機知識學習,利用互連網、報刊、書籍等學習有關農村工作方面的知識,加深我對農村工作的了解,也找出一些適合村里經濟發展的好項目和制富的信息。
5、積極參加各種文娛活動。我村老齡化人口比較多,為了使老人們老有所樂,我村的健身園全天候向村民開放。村里老年人自籌資金購買相應的服裝道具音響器材,自發成立了秧歌隊,天氣好就集中到健身園廣場上扭秧歌,有時還和周圍其他村的秧歌隊進行聯歡。還有的老人喜歡打桌球、唱歌。我都充分支持他們,為他們提供力所能及的幫助,同時也參與到他們當中,和他們一起享受運動的快樂。
以上就是我對自己一年來的工作總結。在農村工作,沒有什麼轟轟烈烈的大事,只有瑣碎的小事。事情雖小,但是我也要求自己認真對待,因為每一件小事,在村民那裡就有可能是大事。
助理個人工作總結範文 篇5
時光飛逝,與此同時為期一年的班主任助理工作也將告一段落。在校領導和同事們的幫助下,我順利地完成了本學期的工作。回顧這一學期,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方。現將本學期的工作做一個小結,藉以促進提高。
記得這學期學生還沒報到之前,學生宿舍很糟糕,特別是床上用品、衣櫃、床、門、窗等亂七八糟,當時看到這場面,作為一名班主任助理,我很著急,因為馬上學生就會來報到,危及時刻,自己就主動加班加點,找工具,能自己修就自己修,不能修的,讓維修工修,在學生沒到之前,想辦法,把該做的全部做好。現在回想起來,自己真了不起,快成了維修工了。
學生報到那天,我積極輔助班主任做好了接待工作,並和家長熱情溝通,做到了讓家長滿意,讓學生喜歡,使他們能夠感受到家庭的溫暖和快樂。
這個學期里,我每天從就餐、就寢、路隊、內務、著裝等方面,樣樣落實,細抓不懈、嚴格要求、教育、管理,讓學生管理,互相幫助,做好一切。
而且,我發現如果什麼事情都及早地替學生們提出來並安排好的話對她們的自我成長幫助不大,畢竟,沒有經歷思考的過程是不完美的,而且難以從中得到比較深刻的結論。受之以魚還不如授之於漁,所以在後期,我基本上放手讓學生們自己碰撞問題,思考問題,解決問題。但這並不是說放手任其自流。
這學期,我選出了寢室長、值日組長等等,努力培養小幹部,加強學生的自主管理:對學生提出明確的管理標準,強化學生的的自主管理意識,鍛鍊學生對日常生活的處理能力,在實踐中提高自己的自理能力,從思想上認識到自立能力的重要性和必要性,加強督促檢查力度。從嚴格管理和提高學生素質方面考慮,我培養了一批得力的小幹部,把權力下放給他們,教會他們如何管理,如何正確處理同學們的問題,他們起著非常重要的作用,不僅生活自理能力強,還幫助老師管理學生,就寢、就餐、等方面,像他們這樣的班幹部,很好地起到模範帶頭作用,減輕了老師管理的負擔,收到了比較好的效果。
作為一名生活老師,我認為我的工作是平凡的、瑣碎的,不過把平凡的事情做精做細,也會有成就感。精誠所至,金石為開。我用一腔真誠的愛換來了學生的健康與進步以及全班家長的認可。
助理個人工作總結範文 篇6
回顧我在某某公司的實習經歷,心裡有很多體會。通過實踐,我獲得了更多的知識,積累了經驗,在概念上明確了自己的定位,更重要的是,通過實踐提高了自己解決實際問題的能力。實習期間遵守紀律,服從安排,積極完成經理布置的工作,學到了很多課本上學不到的知識,以更高的視角看待問題。
實習時進入某某公司擔任某部門經理助理。作為副經理,我主要負責撰寫、複印、接收和傳達正式檔案,安排和處理一些相關的客戶投訴,傳達經理的指示。所以接觸了一些辦公用品,比如傳真機、印表機等,掌握了這些機器的基本操作。也學到了更多有用的東西。剛開始實習的時候,剛進入一個陌生的環境,很緊張,不知道該怎么辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,無論大小都說謝謝。對於一個很少和陌生人打交道的學生來說,這對我來說是一堂禮儀課。
助理的工作雜亂多變,工作強度很高。有時候,我會在電腦前度過整個上午和下午,打著似乎永遠也打不完的檔案,直到腰疼。有時候,我會儘量回答一些關於客戶電話投訴的簡單問題。有時候來找經理談工作的客戶,因為當時經理不在,辦公室只有我一個人,我就要自己接待他,儘量在電話里回答他關於我公司工作的問題和一些相關訊息,適應性要求很高。因為我的任務瑣碎複雜,所以做事要有條不紊。說起來容易,做起來難。我們每天都要發傳真、收信件、複印等等。手頭有很多事情要做。當然,這個時候要把重要的事情放在第一位,凡事分清主次,以免混亂。實習期間剛好趕上公司的培訓,資料16份,每份有10多種不同的資料,總計100多頁。這時候就要有組織,每一份檔案都要單獨列印,要清點數量。不能出錯。這個時候要慢慢來,一點一點完成,保證每一份檔案的完整性和質量。
剛開始在辦公室工作學習的時候,其實應該說學習的成分比較大。我總是匆匆忙忙地完成領導安排的工作,很多還是要重新返工才能真正完成。所以,我經常感到沮喪,沒有信心,經常犯錯。特別是在電話里接觸到客戶投訴,電話里支支吾吾的,成了窮光蛋,怕出錯不敢接電話,總是讓其他同事接。從我參加工作到兩三周后,這種情況繼續發生,我開始懷疑自己的能力。而最初的朝氣和活力,被我混亂而失敗的工作漸漸驅散。在工作中,我變得沉默和沮喪,但幸運的是,周圍的同事和長輩都表現出了真誠的關心。他們不僅沒有嘲笑我的錯誤,還積極幫助我,指出我工作中的錯誤,耐心地教我如何解決問題。有時候他們也教給我他們的工作經驗,他們教給我的所有東西對我一生都是有用的。作為長輩,他們真心關心我的情緒,主動幫我分擔負面情緒,開導我,教我永遠有無窮無盡的難題要快樂地解決,直到解決。有時候他們把我當孩子一樣疼愛,但更多時候卻把我當同事,讓我這個初出茅廬的大學生深深感受到了工作團隊中平等和諧的工作氛圍。在同事的幫助和指導下,我重拾信心,虛心請教,努力學習。漸漸的,我覺得工作沒那么辛苦了,感覺很舒服,也很開心。經理對我的讚揚逐漸增加。感覺比以往更加踏實自信。
在兩個月的實踐學習中,我學到了很多知識,對我的工作將起到很大的指導作用。助理工作需要很強的寫作能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經做好的材料開始,仔細揣摩,邊寫邊改,邀請身邊有經驗的同事和領導提出意見和建議,再進行深度加工,反覆推敲,最終定稿。對於工作中存在的問題,我積極開動腦筋,努力發揮助手和工作人員的作用。公司上級對下級公文有高度的嚴肅性和權威性,任何錯誤都會影響公司的正常工作。對於要下發的檔案,我每次都認真檢查校對,至少三次,並請其他同事幫忙檢查檔案,減少了出錯的機率,保證了檔案的準確及時下發。實習期間基本熟練複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎任務。在各種檔案中,大部分都有不同程度的保密,各級助手經常接近領導,閱讀一些重要檔案,參加一些重要會議。所以在公共活動中,要注意內外有別,把握分寸,知道該說什麼不該說什麼,知道助理的職責是幫助老闆做好工作的重要前提。在公司里,我們要始終保持高昂的情緒,以充沛的精力和信心迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風應該堅決反對。
助理個人工作總結範文 篇7
一晃一年的時間彈指而過,來__這一年裡,接觸到了很多人和事,學到了不少東西。對過去工作的總結,是為了讓接下來的工作更好地開展。現對20__年工作總結如下:
一、工作中的“得”
在企劃部,短短的一年,成績方面不說,做的事情真的不少,特別是剛開始的兩個月,每天都有做不完的事情,出於責任心,晚上都會加班,不管在公司加班也好,在家裡加班也好,都是想把手頭上的工作儘快完成。在這樣緊張而又緊湊的環境下,我很快地跟所有工作上需要對接的人對接上,學會了有條不紊地處理事情,懂得了合理利用資源,跟各個部門、各個校區配合好,讓工作更加順暢。
最近一年事情並不多,但是黃主管的某些措施讓我對企劃的定義有了更進一步的認識。以前的企劃都是老大們和市場部給出了範圍,然後按照要求設計傳單和其他宣傳品,如今黃主管在此基礎上,結合市場環境需要,策劃出其他的活動和相應的宣傳品。從而,我認識到,企劃人員一個很重要的素質要求就是懂得計畫、規劃和行銷策略。我需要從更深層次,站在不同角度、不同高度去理解這一個職業,才能走好這條路。
二、工作中的“失”
這裡的失不是指丟失,指的是失誤和缺失。工作這段時間以來,企劃部曾經出現過幾次的失誤,第一次是傳單,裡面竟然出現一些只能在文案裡面出現的內容,是文案沒有標清楚,是審核不仔細,還是流程沒走好?這些問題都有。第二次是榮譽榜,失誤的造成跟我也有一定的關係,主管給到的資料,毫無懷疑地給到了設計師設計,沒有跟原數據核對。第三次是怡豐校區的展板,其中__個分支機構設計成了__個,究其原因:我沒有跟新來的設計師溝通好,事後沒有認真檢查每一個細節,還好及時發現及時處理。第四次是信息寶典裡面出現答案缺失的問題,還是檢查核對的問題。
在所有的問題當中,都是缺少“心”,總結經驗,吸取教訓,無論什麼事情,要耐心、用心、細心,更要有責任心,要嚴於律己,杜絕這些失誤的發生。
三、心得體會
1.事無巨細,每一樣都要認真完成。事情不管大小,都要認真對待,避免錯誤發生的同時還能做得更加完善,甚至,有時候還能減少很多經濟損失。
2.學會領會領導意圖。領會領導意圖是一個很大的命題,要真正做到特別難。做事情要想領導之所想,急領導之所急,才能把事情處理得更加漂亮,不耽誤時間。這要求有非常有效的溝通。
3.對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產生一些小摩擦,但是做事應該要對事不對人,這就是成長。
4.只為成功找方法,不為失敗找理由。企劃部做出來的東西,曾經出現過幾次的錯誤,像領導說的,我們要避免,而不是抱著無所謂的態度。
展望20__,我對__充滿了信心,對自己充滿了信心。新的一年,我會更加珍惜每一次學習的機會,揚長避短,爭取做一個合格、出色的企劃人員。
助理個人工作總結範文 篇8
一年過的很快,其間我們還組織公司女職工去泰州遊玩了2天,大家都玩的很盡興,回來工作更有激情了,讓我對公司也更加充滿了信心。作為人事助理,目前擔任的工作職責有:員工招聘、員工入職離職進出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統信息的及時更新、通知的發放、淘寶一些辦公用品、領導臨時交辦的事項等。當然,我本身學習的並不是人力資源專業,也沒有從事人力資源的工作的經驗,經驗不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今後的工作中還必須繼續向前輩學習,虛心請教。現將一年的工作匯報如下:
一、員工招聘:
一年,我去了三場校園招聘,分別是3月15號的南京林業大學校園招聘會、3月16日的南京理工大學校園招聘會、3月17日的南京航天航空大學校園招聘會。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業要求很強的企業前去招聘,我們企業作為本土知名民營企業,也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業的壓力,不好好工作,我們隨時會被後起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經過討論,最後敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進出管理:
一年的入職離職人數比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細見人事部一年工作。
人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足。現在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以後的工作中,都能順利完成。
三、社會保險的辦理:
上、下勞動保險方面,一般市內有就業證的員工,都可以在網上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到櫃檯辦理。這2方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有2本病例,但交上來時就一本,造成有的發票病例上沒有體現,報銷不了)發票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛鍊的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業務水平。
意外險報銷方面,現在還是陳麗姐負責,後面可能會交給我來管理,我也會努力學習,儘快上手。
四、檔案管理、系統信息的及時更新:
入職檔案:主要包括員工的契約、就業證、個人信息、就業登記備案等。檔案分厂部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職後,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動契約信息完整、終結備案、社會保險關係變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發生不必要的糾紛。
ERP系統入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息儘快完全,有新信息及時錄入。
五、通知的發放及一些行政事宜:
配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發放,一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
從20xx年1月3日進入公司,到現在已經一年多了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
助理個人工作總結範文 篇9
時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、 工作思想積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計畫及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、 在開發公司的日常工作我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。進入公司一個月時間裡,我主要負責開發公司的'有關檔案的保管,收發登記及文字處理等工作,並參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審房產估價師評估助理個人工作總結房產估價師評估助理個人工作總結。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5 月底開始李培莊商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、 根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計畫。
2、 策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審 批後實施。
3、 辦理售房契約,負責開發公司的檔案文字處理,保管資料 的收發登記。
4、 參加李培莊拆遷工作及契約的管理。
5、 進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯繫。
三、 通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多房產估價師評估助理個人工作總結文章房產估價師評估助理個人工作總結作為公司的售房宣傳人員有以下幾點構想: 首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。
1、 銷售控制表 可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好保密 工作,絕不能向客戶透露;
2、 來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望 C、一般 D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。
3、 銷售登記 管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購契約,產權資料,付款資料。
4、 換、退房管理 在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、 催交欠款 處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、 成交客戶資料管理 登記已成交客戶詳細資訊,方便公司行銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、 換戶需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別為主;其他內容同原定單房產估價師評估助理個人工作總結房產估價師。
8、 退戶遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢契約收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決
9、 加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)、傳播媒體 報紙 電視
2)、戶外媒體 戶外看板(位置:李輝莊的主要幹道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網路、計程車、公車、公交站台(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯 ,內容主要以開盤注位置做小張的貼上廣告,站牌上小型海報宣傳)為主。
3)、印刷媒體
四、 工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。在今後的工作里,自己決心認真提高業務、工作
水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。
助理個人工作總結範文 篇10
進公司已經有半年多了。雖然有時候做得比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這半年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得20xx年我來公司的時候,業務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展櫃,現在一個人負責一個展櫃剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。
那時候,我從一個業務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛鍊,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什麼,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鑽到哪裡去。
第一次招聘給別人面試,心裡還是有些悸動,不知道來應聘的人是什麼樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以後實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等,好在對業務崗位有足夠了解後,知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這裡處理不好。
以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,後來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間。
但其實這個決定我又錯了,因為後來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以後要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,坐計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒後,更直觀地了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊,行銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮裡面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻地把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個行銷點培訓,很捨不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
助理個人工作總結範文 篇11
轉眼間20__年已經過去,回顧____年這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,並努力去彌補,不斷追求自我完善。
現將____年的工作情況總結如下:
(一)日常的助理工作
在矽材料項目結束後,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家___的助理,我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:
1、針對具體項目,利用網路資源及能源雜誌,蒐集整理產品、市場以及合作夥伴的相關信息。
就光伏項目,利用辦公軟體Access,針對世界各國主要的光伏公司建立資料庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品信息,為選擇合作夥伴並開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由於之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,工作總結逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2、翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家___向上層領導所作的工作報告。
一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題後,我開始注意該類辭彙及表達方式的積累,對於不懂的漢語術語,則積極向同事請教並做好記錄,保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面,在翻譯___所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規範的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業技能得到進一步鍛鍊和提高。
3、做好聯繫和協調工作。
聯繫和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與__光伏公司國際貿易部進行多次聯繫,先後將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作夥伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯繫並組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯繫與協調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作夥伴建立並保持良好的工作關係。
(二)外事工作
1、在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;
2、為__德國分公司總經理__女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務的辦理個人簡歷,對於未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛鍊。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要乾好,對工作態度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務
1、妥善處理___在工作中的各項費用;
2、在不影響本職工作的情況下,幫助___翻譯部分商務資料;
3、鑒於德國專家___的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。
20__年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,儘自己的最大努力去完成每一項任務;
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;
(3)除加強專業技能的訓練外,利用業餘時間學習與貿易、財會相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
助理個人工作總結範文 篇12
我於20__年_月_日入職公司助理一職,2個月來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料檔案,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應基礎。
二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,先後組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。
四、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行。
20__年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:
一、根據總經理的要求,結合企業20__年度工作狀況,擬定公司20__年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計畫並予執行落實。
二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重於泰山”,安全生產工作的好壞直接關係到企業和員工的生命財產安全,關係到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。
三、做好人員的招聘工作,制定好招聘計畫,明確好崗位職責,將適合公司發展、願意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計畫,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。
五、進一步完善勞動關係的管理。通過建立勞動契約,提供和創造培訓發展機會,實行契約履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關係的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。
六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業納入制度化、標準化、規範化、民主化的良性管理軌道,實現企業既穩又好又快的發展。
七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創新行銷模式,提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研製、開發和創新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節流工作,實現企業效益增長和利潤化。
八、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領導決策提供信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作,為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。
九、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、儘快融入和改進,做好監督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正,有助於成長和發展。
助理個人工作總結範文 篇13
我們通過對工作的總結,可以把感性認識上升為理性認識,從而得出科學的結論,使今後的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個人年度工作總結,希望可以為大家帶來啟發!做了這么久的業務助理,也從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程式都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裡過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。
七、儘量把事情做得詳細一些,對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對能力和經驗了。
自身狀況:
通過對業助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程式流程,掌握了公司系統操作的過程。雖然20__年有所收穫,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由於自己參加工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。"三人行必有我師",我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足:
1.雖然年輕充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善於有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今後的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經驗,努力提高業助素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規劃
1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足於現況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2,加強對產品全方面的了解,做到能更好的掌握產品知識。
3.自身:要廣泛吸取工作經驗,主動並積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態,努力提高業助素質。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
助理個人工作總結範文 篇14
到X年1月我已經進入公司一年的時間,回想起一年前歷經坎坷最終被公司錄用內心仍舊五味雜陳。我時常提醒自己要珍惜得來不易的工作,心懷感恩把工作做好。一年的時光對於我來說是一種成長與進步的歷程,新的工作環境,新的工作內容,新的工作流程,一切從“新”開始。我雖然是新人,但時間不等人,工作不挑人,我要儘快進入角色,完成從職場新人到合格員工的轉變。我的工作崗位是業務經理助理,我將一年來的工作感悟總結如下。
我的工作崗位是業務經理助理,首先要明確工作內容和崗位職責。業務助理的工作內容很廣也很瑣碎,包括ERP管理系統操作、單據製作和整理、與客戶溝通業務的具體操作細節等。業務助理主要職責就是幫業務經理完成日常事務性工作,讓他們騰出時間和精力專注於商務談判、拓展業務等創造更大價值的地方,同時確保業務操作符合公司制度流程。雖然只是輔助性工作,但我相信自己的努力能為業務順利進行提供多一份的保障,激勵自己繼續努力同時改進不足。為了做好業務助理的工作,我需要做到以下三點:
一是用心工作和學習。入職一年,有同事開玩笑說,感覺我已經來了很久。我也認為不能再以新人自居,但虛心學習的態度不能改變。學習與工作如同鳥之兩翼,車之兩輪,若想事業有成,兩者不可偏廢其一。工作中學習的途徑很多,不僅從書本和同事身上,甚至從倉庫的管理員那裡都能學到不少知識。萬物皆有可學,事事皆有學問,只要認真觀察、用心傾聽,總能發現讓自己受用的東西。通過學習更好的理解工作,發現一些竅門,提高工作效率,達到事半功倍的目的。在工作中學習,在學習中成長,我從中找到了自信,也品嘗到了快速適應工作的快樂和喜悅。
二是關注每個環節,做好細節。大宗商品貿易有成交價格偏低、數量大、利潤薄,風險高、物流費用占總成本的比重高等特點,究其原因是由於大宗商品難以形成貿易壟斷,競爭激烈。在競爭激烈的市場環境中融資、物流、結算每個工作環節都非常重要,要求我做好細節,儘量避免出現錯誤,付出不必要的成本。
三是多到港口、倉庫等現場去工作。我是做貿易的,沒去過港口、貨場不免遭人笑話,但作為新員工領導第一次讓我出差的時候,我心裡真有點打鼓。集港、清場、軌道衡,剛接觸這些港口辭彙時我沒有任何概念,只能通過網上查資料有個大概印象,自己再想像實際情況是什麼樣子。去過幾次港口和倉庫以後,我對許多倉儲物流用語都明白了而且印象深刻。坐在辦公室里得到的信息永遠沒有到現場去看來的真實直接,這就是讀萬卷書與行萬里路的區別。多去現場除了可以學到東西,更重要的是了解業務的實際情況。公司買到的貨物是否實際存在,貨物品質如何,公司是否實際擁有貨權,這些都是要嚴格把控的風險點,涉及到公司切身利益,需要去現場核實。除此之外還有諸如倉儲、物流的細節,如監督貨代妥善看管、發運貨物,減少可以避免的貨物損耗。這些事情都是無法在辦公室里操作的。
自入職以來,我參與執行購銷契約共13份,其中自營出口6份,自營進口2份,轉口貿易5份,內貿2份。總結並製做《自營出口流程圖》、《XX開發區簡介》、《投融資簡介》,參與草擬《套期保值的議案》。實地考察河北峰煤焦化廠和山西利達焦化廠,多次前往天津散貨物流中心查驗貨物,到塘沽南疆碼頭監裝貨船。
雖然一年來我的工作能力得到很大提升,但這一過程中我也出現了不少問題,如信用證交單單據製作與信用證間存在不符點;ERP申請契約條款與實際契約存在不符條款;做業務成本核算時,稅費和資金利息計算有誤;ERP發貨數量與實際發貨數量存在出入等。這些問題都得到了糾正,也成為我以後工作中關注的要點。
在今後的日子裡,我要保持虛心的學習態度和嚴謹的工作作風。在工作中學習,在學習中成長,把職業當成事業來做,從中找到自信與快樂,成為一名合格的員工。
助理個人工作總結範文 篇15
自20xx年8月3日進入中山市物業管理服務有限公司,應聘行政助理一職以來,在公司領導的正確指導和同事們的熱情支持與配合下,日常工作順利開展。近兩個月的工作總結如下:
1、在日常工作中,密切配合x總監開展各項管理工作,協助落實各項任務,監督跟蹤相關工作的落實情況,從各方面收集動態管理信息,為上級帶來準確可靠的參考資料。
2、準確、快速地做好各類檔案工作,如物業公司各種檔案的準備、列印、複印、呈遞、發放、歸檔和歸檔。
3、協調各管理處建立服務質量體系,包括業主投訴數量及處理率、單次維修數量及及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率的統計匯總。
4、重點整理、歸檔華亭新建40—49號樓業主資料,負責收集、整理、保管三個項目的業主房屋檔案、工程圖紙、設備台帳資料。
5、建立x華庭小區物業管理軟體信息庫,包括業主資料的錄入和維護,試運行中發現問題的跟蹤(聯繫科耐物業軟體有限公司陳小紅工程師技術支持,解決並做好記錄)。
6、做好各樓盤業主簽字的《前期物業管理服務協定》轉發回收到市場部的工作。交接時號碼要清楚,簽字確認。
7、組織物業公司各種會議並記錄、整理、分發《會議紀要》,同時記錄、整理、分發各小區每月物業綜合檢查情況並跟進整改。
8、每月28日提示並收集各管理處經理、主任的工作計畫;每月5日收集各管理處經理、主任上月工作總結;將相關計畫和總結提交董事審閱後,應及時抄送董事辦公室、總經理辦公室和行政人事部。
9、配合各部門傳遞《工作聯繫單》《物資採購單》等日常檔案,做好記錄,及時跟蹤匯報工作進展。
10、及時與行政人事部溝通協調,配合物業總監及各管理處業務處填寫“用車單"的工作手續。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的檔案的審核和蓋印有"有效日期"的字章後,方可執行張貼,並做好"小區樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"x華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"x國慶水景宅院體驗之旅"等。
就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什麼廣東的物業管理一向在國內遙遙,那是廣東的物業人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主,以標準、規範、統一的經營管理模式,讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務,這一點在x發展各樓盤中都得到高度的體現。
助理個人工作總結範文 篇16
財務部門在國家政策的引導下,在公司領導的支持幫助下,在各部門的積極配合下,圍繞公司中心工作和財務重點工作,圓滿地完成了部門職責和領導交辦的各項任務,為總結經驗更好的完成以後的工作,現主要從以下幾個方面予以總結:
本年度,財務部門計畫擔當著及時雨農業科技有限責任公司的會計核算,管理,風險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發展方向與經營動態,在遵守國家相關法律法規的前提下,在為公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規範各項財務基礎工作,加強財務管理。比如,將在對及時雨農業科技有限責任公司成本核算基礎上,採用總分契約項目核算方式,在財務軟體如不能達到核算要求的情況下,利用電子表格匯總數據資料;在成本費計算上,財務成本會計應參與車間生產的各各環節的審核並予以確認,會計及有關人員應直接對應車間統計員、負責人,對原料及車間所生產的產品的每張票據一一覆核計算價格;對各產品成品依照生產任務單、質檢單逐一核對,確保預計產量的實現與成本的真實性、準確性、合理性,並對在審核中發現的問題及時與相關人員溝通,並匯報給公司領導。
在往來核算管理方面,將對每筆銷售契約往來會計都記錄在案,以便隨時掌握契約進度、回款金額,並編制專用表格對契約回款標註滯期預醒符號,方便業務員催款及公司領導掌握回款進度。
在現金銀行結算工作中,隨著公司經營的開始,銷量的不斷增加,規模的不斷擴大,在銀行賬戶方面將會日益複雜看,面對資金日進日出流向、帳戶現金日報表、收付款審批、費用報銷單據、較預計工作量均會有大幅增加。
及時雨農業科技有限責任公司雖然帳務處理、憑證數量不多,但畢竟公司剛剛成立,面臨會計核算業務的變化、會計核算體系的調整;資金籌措壓力;額小量大的資金結算業務、繁雜的日常報銷工作,以及會計監督工作、內部部門工作的協調,外部稅務銀行等工作的協調等,這些挑戰將要求我部人員將承受更大的工作壓力。
助理個人工作總結範文 篇17
時光流逝,20xx年在董事長的幫助與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司發展的管理模式與理念,堅持、認真、務實的工作作風,積極發現工作中出現的問題並探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級領導交辦的各項工作任務。現將20xx年的工作情況匯報如下:
一、協助董事長日常工作,作好助理職責
20xx年董事長將工作重心放在了總部的經營部、財務部、項目部、人力資源部門上,而我本人的工作重心也部分轉移到協助財務審核、負責人力資源部績效考核的模組,除了董事長安排的日常事務,同時協助董事長的一些日常工作。為董事長各項工作及時、準確、高效的開展提供了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,建立健全公司統一、高效的工作體系。
二、20xx年主要負責的工作內容如下:
1、負責董事長及常務副總經理及副總經理召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草會議紀要、會議流程,協助督促各部門貫徹落實各項工作任務;建議:有關召開各項會議每次都有遲到的現象是本人的工作疏漏,比如說召開董事長辦公會議,董事長通知是9點15,公司也有相關制度規定參會人員提前5到10分鐘到會場,可總有部分同志就要拖上五分鐘或10分鐘,而本人沒有用制度執行下去導致每一次都有這樣的情況發生。我們的管理模式是必須按照規定的流程完成每一項工作,這樣才能做到責任明確,分工有序,有條不紊;
2、整理董事長檔案資料,做好各類檔案的登記、保管、轉發、存檔、部分文字的起草等各項工作;及時做好信件填寫、登記、寄發工作,遇到重大問題及時向董事長匯報;
3、公司管理制度、規章制度工作的流程就是輕重緩急四個檔次,最重要的是結合公司的相關制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門負責人’不以大局為重,永遠將自己的利益放在前頭,沒有真正的滿足企業的需求,更沒有考慮到自己的做法已經影響了林達的企業形象)。
4、董事長部分活動、內外部接待的安排、報銷單據的整理等工作;
5、嚴格執行總經辦保密制度,做好各項保密工作;
6、協助董事長收集、整理經營、財務、人資各項數據及整合信息;
7、協助董事長處理公司各種日常事務及與各部門之間的協調與溝通;
8、保證董事長辦公室各類物品的正常使用、及時的補配,確保了董事長各項工作的正常開展;
三、20xx年協助財務的主要工作內容;
在財務人員積極主動的配合下,完成了20xx年財務審核工作。因財務部相對公司而言是非常重要的部門,每個細節決定了數據的真實性與及時性,賬務輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務的工作過程中就每月賬務方面出現的細節問題提出以下建議:
1、做賬人員輸入單據時應核實好數據的準確性,財務經理審核應加倍細緻。
2、賬務反覆修改次數過多,及時反饋率不高,溝通不到位。
3、單據的歸類整理不夠準確,有時會出現名稱與內容不符,不便審核。
四、20xx年協助人力資源部的主要工作內容;
1、協助人力資源部制定了20xx年招聘計畫與落實工作。
2、新員工招聘人數總計達到20多人,在公司就職過的員工人數8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。
3、協助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經營部、項目部、採購部、行政部)。
4、協助人力資源部完善各項績效考核及崗位評分工作,其中包括,各部門崗位價值評分、工作態度、能力行為評分,各部門負責人績效考核指標及硬性指標內容,協助完善項目部部分工長、班長、項目經理績效考核指標與硬性指標的內容調整。
5、協助人力資源部擬定下發公司與項目部內部的相關檔案。
五、協助其他部門完成的主要工作內容:
1、協助行政部完成有關內蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協助物資部建立有關周轉料及大中型材料的管理辦法(3個)。
六、就20xx年重點工作內容不足之處做總結分析,20xx年計畫
回顧20xx年的工作,成績的取得與董事長正確指示、各部門領導的支持和同事們的團結協作是密不可分的。在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和改進的:
1、本職業務能力更要加強
認真總結這一年來的工作,自己的職責範圍內還有一些不盡人意的地方,特別是在自身專業知識、對建築行業的了解程度,各崗位的工作特質了解的都還有所欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學習先進管理知識和專業知識,提升自己的管理水平。
2、進一步加強與各部門的溝通,提高思想修養
進一步加強各部門負責人與同事、項目部之間的交流與溝通,樹立榜樣,增強服務意識,協助企業增強凝聚力和向心力,為公司發展排除障礙,提高思想層面的知識。具備綜合優秀的素質,樹立正確的人生價值觀。
作為一名助理,在工作中有時會顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當。但當別人給出合理意見或建議時,我總是坦然接受,努力進取,努力告誡自己:換個角度思考事情可能會做的更好。
3、個人素質提升
在工作、學習中我認真聽取董事長及前輩們所傳授的豐富經驗、人生道理,認真記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。學習中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學的東西還很多。在空餘時間,我會網上查詢有關建築行業項目生產的相關資料,並深入了解項目部的工作特性與各工種員工的工作職責,工作內容,深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉的鄉音。我也深刻的感受到了學習對自己的幫助確實很大。
4、思想及行為管理工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞台就有多大;思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,從而帶給企業財富值的多少;我致力成為耳聰目明的好參謀;在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,上協調領導,下聯繫民眾員工,做好群聯工作,與各個部門和同事之間搞好服務工作,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響企業與員工之間團結和進步的話,不給公司員工思想管理填麻煩和障礙,影響公司發展;
2、在各個部門完成總經辦下發的工作任務這一點執行力上,我是個靠言談與制度相結合解決問題的人,如果工作上出現不協調、不落實的問題,或者工作責任心不強沒有按要求完成工作的,首先我會以面談形式溝通,幫助分析問題的輕與重,緩與急,分析問題的嚴重性,大多數可以解決存在的問題,遇到頑固不靈的會採取公司相關的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當了劉備。
為全面提升員工的工作責任心,為公司管理工作邁上新的台階上,作為董事長助理我應嚴格遵守公司制定的規章制度樹立良好的榜樣,恪守原則。對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。
七、20xx年的展望
即將展開的20xx年,在新的一年,我們將圍繞在董事長的英明領下,在上級主管部門的指導下,紮實工作,為完成林達集團目標管理年的發展而獻上自己的微薄之力,為全年的工作任務而努力。我相信在隨機應變中抓機遇,並應接新的挑戰,才能不斷發展壯大自己。我時刻準備著!
助理個人工作總結範文 篇18
20xx年,我在公司的正確領導下,在公司各部門的支持下,嚴格執行公司工作精神,遵守公司工作紀律,立足本職,勤奮努力,帶領本部門職工認真做好工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績。現將一年來的工作情況總結如下:
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
一年來,我加強學習,學習政治,學習公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高自己的政治思想覺悟,在思想、工作上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培養吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和工作作風,服從公司領導的工作安排,認真做好本職工作。同時,努力學習文化,學習業務知識和技能,提高自己的業務工作水平,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證本部門工作正常有序開展。
二、團結協作,做好部門管理工作
我是部門主任兼服務管理助理,管理好部門,促進部門工作發展,完成公司布置、下達的各項工作任務,是我的職責與應盡義務。我們部門工作範圍較廣,涉及投訴處理、稽核、電話回訪、抽查業務、競爭對手回訪等,是公司的視窗單位。為此,我一是加強對職工的管理,要求每個職工牢記自己的崗位職責,樹立服務意識,認真做好各項工作,獲得客戶的滿意;二是做到以人為本,愛護、關心職工,增加部門凝聚力,使大家團結一致、齊心協力,把工作做好,促進公司業務在激烈市場競爭中得到發展。
三、誠心耐心,處理好客戶投訴工作
我主要負責投訴處理工作,充分認識到我們公司在服務工作中存在的不足,從提高我們公司服務態度與服務質量出發,急客戶所急,想客戶所想,誠心耐心處理好投訴工作。對客戶正確、合理的投訴意見,我及時辦理,馬上解決,應由其他部門解決的,及時轉送,及早解決,儘量獲得客戶的滿意。對客戶不正確、不合理的投訴意見,我耐心做好解釋說明工作,獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中,始終以良好的態度對待客戶,有委屈自己忍受,也要讓客戶滿意。
四、明年工作計畫
對我們部門明年工作,我著重抓好三點:一是加強業務學習,進一步提高職工業務水平,為做好工作打下紮實基礎;二是培養優良工作作風,樹立優質服務意識,做好客戶的服務工作,提高我們部門的視窗形象;三是加強部門管理,做到管理科學化、精細化,促進工作發展。
20xx年,我雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,努力實踐,勤奮刻苦,做好自己的本職工作,提高工作質量,為公司持續快速發展做出應有的努力與貢獻。
助理個人工作總結範文 篇19
時間老是在悄無聲息中流逝,20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝**企業給我供給鍛鍊自個兒的機緣,更拜謝企業永久以來對我的相信和栽培!
回溯20xx年我們大家一塊兒並肩經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發覺我實在發覺我長大了成熟了。在經理和副總的引導下,做工不在像曾經那末自嫩比曾經有分寸了眾多,能和企業一塊兒生長,我覺得很自豪!
一轉瞬發覺我已經來企業1.5年了,從商業上的事務助理到採集購買助理,如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說下行政專員職務和責任修養:生業修養裡面含有生業道德、生業技能、生業行徑、生業風紀和生業認識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處置人際關係的不可缺少形式,對於行政工作,特別關緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至於顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關係是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關係,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助於大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作築起一道兒無形的城垣。
在平時工作中,經過對細節的仔細查看,盡力儘量找尋改進的有可能,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個兒的創新思惟有經驗。在社會形態整體中,沒有人能獨自保存生命,在企業也同樣,沒有若干工作是可以不必不論什麼人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用於不論什麼人。在一般的日子裡,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創令人滿意的工作氣氛,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業一塊兒生長,期望能夠經過我們大家一塊兒盡力儘量看著企業一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!
1.工作中,尊崇上層,團結同事,能準確處置好與上層同事之間的關係,維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能,不斷改進工作辦法,增長工作速率,較好地完成了各項工作擔任的工作,保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求,輔佐銷行工作。
2.與各供應商樹立令人滿意關係,沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位,保障工程順利通暢出產。
3.以最低的價錢購買最好的產品,並依據市場行情減低單價減損成本。
4.因為資金周轉問題,儘量與廠商協調月結。
5.下單跟單準確率達99%。
1.採集購買管理制度、採集購買作業流程的執行與完備;
2.考察供貨商的產質量量、供貨有經驗、公司品質保障有經驗、公司信用等方面,在現存供應商基礎上不斷徵求新的供應商,以保證供應資源的浩博與寬敞的挑選範圍,負責新增供應商的採訪、調查,並團體有關部門施行評估、檢查核對。
3.依照要求保質保量地團體好原料採集購買供應工作,並任何時間掌握契約履做事情狀況,契約中務必註明我企業對產質量量要求的條款,如需更改契約,在請求指示後,獲得準許方可執行;
4.對供應商施行詢價、比價、議價,並向上級報告有關信息(交貨周期、最低約定購買量、包裝要求、質量標準、價錢條件等);
5.依業務訂單適合時宜、適品、數量適宜的採集購買,並跟催採集購買進程度,保證約定購買物料按照規定的時間、按量、保質送達我司庫房,協調銷行、出產的管用施行。訂單改變與撤消、質量要求改變與供方之間的趁早信息傳交,保證供方滿意我企業之需要。
6.與供應商採集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置,保證我司好處;
7.增強與供應商的溝通與彼此交接,保證貨源豐足,供貨品質牢穩,交貨時間正確;
做到遵紀守法、秉正做事、鐵面無私、不貪污自律的生業道德,做到誠實虛心、盡責盡職、不斷學習業務知識,增長業務工作有經驗的敬業神魂;
1.負責企業的行政工作,安全保證額平時管理工作,發明舒服安逸、優美、乾淨的工作工作背景;
2.負責誠聘新員工,對新參加擔任職務的人施行入職培養訓練工作;
3.負責企業的各項規章制度的推行,執行與追蹤,保護企業各項規章制度的權威
4.負責對企業暴發事情的處置工作,輔佐企業處置各項暴發事情;
5.負責企業各部門的工作秩序和機率狀態,保證工作正常有序無違紀現象;
6.查緝每日工作擔任職務的人的工作證和工作服的穿戴事情狀況;
7.打草稿或輔佐行政經理施行規章制度的擬訂和修繕,並關心注視執做事情狀況;
8.負責檔案歸檔和管理工作;
9.輔佐行政經理對各項行政事務的安置和秩序;;
10.完成較高等級交辦的其它行政工作;
總結:固然工作沒空,自個兒也在逐層的進入了角色,但工作中也有很多不充足及沒有辦法解決的問題。
工作中還不可以充分做到精益求精,嚴密謹慎精細周密,對所定購的元部件件還不可以充分理解其製造過程中的出產工藝;個人的溝通有經驗和獨立解決問題的有經驗還遠遠不夠。
面臨沒有辦法解決的問題,比較不主動。這一方面需求我往後更加的不斷盡力儘量工作,積累經驗。
另一方面還需企業上層給與幫忙能力解決。在從今以後的工作中,我會清醒看見自身存在的問題和脆弱環節,增強學習,不斷的改進,加強與各部門的溝通學習,多請求指示、多交流、多動腦。
在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中提高知識才幹,發揚耐勞吃苦,知難而進,積極努力向前的工作風紀。
助理個人工作總結範文 篇20
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。
(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員。