2024公司工作總結

2024公司工作總結 篇1

作為出納兼文員,上半年在方正分公司和哈爾濱籌建處財務資產部的直接領導和指導下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:

一、立足本職崗位,做好票據審核、整理和報銷工作。

從本年度一月到六月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經理,由於每個經理的工作方法不同,也給財務票據報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務資產部和李經理進行多次溝通,及時領會了上級籌建處關於財務部門的工作目標和工作要求,及時了解掌握財務核算目標,依據財務目標審核票據,主動為分公司經濟活動提供經濟數據。在票據審核上,嚴格遵守集團公司的相關財務規定和票據報銷實施細則,嚴格執行“一支筆”批錢和各項財務制度,嚴格依據規定審核各種票據,確保了票據的合理、合法,如實反映出企業的`正常經營活動。並及時督促提醒員工上報相關票據,及時將審核的票據上報籌建處領導簽字,保證了回款及時,為企業正常經營活動提供了經濟保障。

二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。

由於哈爾濱籌建處資產財務部距離哈爾濱較遠,往來方正辦理業務極不方便,在這種客觀情況下,在資產財務部需要辦理業務的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據;去稅務,繳納各種報表;積極為員工辦理失業保險、醫療保險;積極聯繫地方管理部門,進行了《營業執照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業的各項經濟活動正常、順暢進行。

三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作

目前,方正辦公室除了兩位經理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領導交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計畫、月計畫;積極編寫月總結、年度總結;積極完成領導交辦的各項工作任務。努力做好員工的日常考核和出勤考核工作,努力貫徹落實籌建處下發的各種規章制度,積極為分公司領導開展日常生產經營工作做好參謀。

回顧上半年工作,全身心努力付出,得到籌建處財務資產部和有關領導的認可,給我開拓以後工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,給我以後工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功於籌建處和分公司領導決策有方,歸功於籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,願今後的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來。

方正縣英聯燃氣有限公司

20xx年6月26日

2024公司工作總結 篇2

過去的一年是極具挑戰的一年。我們服務公司全體幹部職工認真落實縣委、縣政和縣商工委關於做好20xx年工作的部署和指示精神,進一步貫徹落實__大和__屆四中全會精神,以我縣加快產業化、城市化建設為契機,按照“發展要有新思路,改革要有新突破,各項工作要有新舉措”的要求,堅持“改革創新謀發展,強主穩工拓市場,以人為本強素質,內涵挖潛增效益”的思路,不斷解放思想、更新觀念,與時俱進,開拓創新,加強企業政治文明、精神文明建設,進一步發揮黨組織的政治核心作用,推動各項工作再上新台階,圓滿完成了20xx年各項工作任務。

預計全年完成營業額6769萬元,比上年增長%,完成縣政下達任務的%;其中主業完成4160萬元;增長%、工副業完成2109萬元;下降%。預計全年上繳稅金302萬元,比上年增長43%,完成縣政下達任務的%。全年人均勞效103029元,增長%,人均收入12038元,增長%預計全年實現利潤45萬元,比上年增長21%;

一、國有企業轉製取得進展。

按照市縣有關要求,努力探索國有企業改革轉製取得一定突破和進展:

一是按照建立現代企業制度的總體要求,經對原百樂凱食府進行轉制,成立了小螺號飯莊,一年來在公司的大力支持下,飯莊穩步發展,不僅取得了較好的經濟效益,同時得到了廣大顧客的認可和好評,使國企改革取得了可喜成果。

二是在工資制度改革方面取得新的進展。按照效益優先、向管理者和技術骨幹傾斜的原則,在原有基礎上繼續加大企業內部分配製度改革力度,經過充分調研和上下反覆討論醞釀製定出台了工資改革補充修訂方案。加大了向企業管理者及專業技術人員、關鍵崗位傾斜的力度,管理人員和技術骨幹的工資收入明顯提高,全員工資收入普遍增長,初步形成了勞動、技術、及管理共同參與分配的有效機制,充分調動了各方面的積極性。

二、強主穩工,開拓市場。

首先在強化主業上,繼續實施以中擋為主,向兩頭延伸的方針。把握市場消費需求、消費時尚的新趨勢、新變化,加強市場調研和行銷策劃。突出特色經營,樹品牌、上檔次、創特色,通過開展技術創新、技術交流、赴四川、京津等地考察學習推動了創新菜點活動的蓬勃開展,全公司引進和創新菜點260多種、新增具有延慶特色風味菜餚100多種。新風大酒店的“爆汁全家福”、燕春飯店的“酒香蘭花肉”、新城服務樓的“上湯蘆筍”、凱思大酒店的“蜜制烤鴨”、小螺號的“香辣手撕雞”等風味特色菜餚深受顧客歡迎,既滿足了顧客求新求變的需要又帶來了可喜的'經濟效益;

二是調整結構,搞好錯位經營。各單位根據本店的規模、設備條件等實際情況,確立不同的消費群體和價位,發揮各自優勢,開拓和占有市場;新風大酒店、燕春飯店突出抓好中高檔消費和喜慶宴會、家宴和節日聚餐,把主業做精做細做活,今年餐飲業收入都比上年有較大增長。凱思大酒店通過對一樓進行調整後推出不同檔次的小盤菜,迎合了大多數工薪階層需要,新城服務樓、陽春酒樓通過抓早點、快餐便當,開展出攤外買、送餐業務,占領了大眾市場。各單位在公司的組織下配合我縣冰燈、冰雪節開展的“萬家火鍋迎佳賓”活動,挖掘推出各式系列火鍋。新風大酒店的菊花鍋系列、凱思大酒的宮廷貢鵝滋補火鍋;燕春飯店的農家飯系列火鍋,陽春二樓增加的各色大砂鍋,長嶺飯店、小螺號飯莊的涮羊肉倍受廣大顧客歡迎;

三是改進創新行銷服務方式,採取新穎靈活、快捷方便的方式最大限度的滿足顧客需要。各單位都建立了客人信息檔案,節日期間對就餐客人贈送小禮品、為祝壽客人獻壽桃、送上節日祝福等多種形式,招攬了眾多回頭客;

四是努力做好各種喜壽婚宴,家庭聚餐等接待服務工作。各單位以“綠色、營養、健康消費”為主題策劃好婚慶宴、生日宴、家庭團聚宴等,使各種宴會成為餐飲收入的重要來源。今年預計全公司共接待喜慶婚宴桌,收入萬元,同比增長%。占全公司餐飲業全部收入的%

五是以節造市抓商機,全力以赴做好以冰燈、冰雪節、消夏避暑節和春節、“五一”、“十一”黃金周為重點的行銷促銷工作,加大宣傳促銷力度,取得明顯效果。今年元旦和春節、五一、國慶節三個黃金周,在遊客明顯減少的情況下,努力做足縣內文章,累計創收xx萬元,同比增長%。全年元宵、湯圓、粽子和中秋月餅銷售額達到xx萬元,同比增長了30%。中秋節全公司銷售月餅收入xx萬元,同比增長%。其中新風匯科工貿有限公司匯鑫食品廠在人員緊、任務重的情況下僅用20多天集中生產銷售月餅萬公斤,銷售額xx萬元,同比增長%。

為配合消夏避暑節,我公司提前組織好夏都小吃廣場行銷服務工作,自6月1日至8月27日收入xx萬元。各單位在與旅遊業結合上做好做大文章,加大外埠促銷力度。新風大酒店、燕春飯店兩家單位參加了縣委和旅遊局等有關部門組織的促銷活動,先後到山西、內蒙、河北、遼寧、山東等多省市地區進行宣傳促銷,取得明顯成效。如燕春飯店重視和加強宣傳促銷活動,把加強外聯促銷和實施感情投資、提供親情服務結合起來,急顧客之所急、幫顧客之所需。他們先後主動幫助在途中遭遇交通事故的錦州中鐵旅行社、石家莊海聯旅行社與縣交通部門協調處理事故、為其租車,還把突然發病的司機及時送往醫院,幫其掛號看病、取藥,以對顧客的真情服務感動了廣大顧客。今年共接待團隊個,住宿人次,收入萬元,同比增長%和%,為提高客房出租率,打好翻身仗創造了條件。

2024公司工作總結 篇3

工作總結

x年1月到3月維護及更新OA系統、人事系統、VIP卡管理系統分散式、美容院前台客戶管理系統。由於工作量問題,在3月將OA系統移交給他人維護及更新,將人事系統移交給他人維護及更新。

x年3月到8月維護及更新VIP卡管理系統分散式、美容院前台客戶管理系統。主要工作是VIP卡管理系統的分散式功能的實現,經過前面幾個月的開發及測試,[課件]在3月中旬開始將分散式功能放在華景店進行測試,經過一段時間的測試及相關問題的跟進與更新,4月1日在黃埔店進行分散式系統的安裝。經過兩家店的分散式功能的使用,在後面的時間裡對廣州所有店都安裝好分散式系統。處理日常系統操作中遇到的問題、更新一線對系統提出的修改及分布系統客戶端數據與伺服器數據的核對。

x年8月到12月從8月份開始,應該對財務的問題,開始次VIP卡管理系統進行升級到美容院管理系統,結合提出的需求,對VIP卡管理系統中的功能、資料庫結構及操作頁面進行全面的更新。經過一個月的更新,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統。從9月份開始根據財務人員提出的修改,對系統進行更新,協助財務部對系統數據的.調整。一直到現在系統一直在修改及改進,相比以前的VIP卡管理系統,系統中增加了許多在以前系統中沒有的功能,在功能的實現及數據的穩定進行了大大的改善。

工作規劃及打算

繼續維護及更新美容院管理系統、美容院前台客戶管理系統,在兩個系統中提高數據的100%穩定性及數據的安全性。[ 課件]

美容院管理系統1)儘自己最快的速度完成系統中還未完成的功能及修改;2)對一線收銀、辦公例會、財務及相關人員提出的合理需求在第一時間內修改好系統;3)積極配合財務部對系統數據的調整,讓系統最快恢復財務合理的數據;4)整合好系統相關功能,修改系統中一些功能實現的方法,提高系統的操作速度,增加自己認為對工作有效的功能;5)到時候系統修改完數據正確後看是否有必要增加該系統的分散式功能。

美容院前台客戶管理系統1)系統中增加合併客戶資料功能(規範兩系統客戶編號信息)及前台提出的測量尺寸的提醒功能;2)對一線前台提出的需求在第一時間內更新好系統;3)修改系統中一些功能實現的方法,由於自己之前的一些技術問題對功能的實現現在需要完善,所以有時間想修改修改;4)提高系統數據的安全性(比如系統中增加IP位址系統的限制及MAC地址的綁定)。

在x年嚴格履行個人崗位職責,努力工作,在第一時間內完成了本職工作和領導交給的各項任務。作為技術人員最重要的是心態,以良好的心態去面對各種問題,發現問題、解決問題。展望到來的x年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲。

2024公司工作總結 篇4

自xx年11月上班至今我來金能已有8個多月,早幾天韓總叫我總結下這幾個月的工作情況和分析下公司的現狀及發展思路。說實在的本人才疏學淺,社會經驗欠缺,在此也談不上分析公司的發展大計,只能表述下這幾個月來工作的感受和一些不是很成熟的想法。

我是在公司成立不久進來的,也可以說是與公司共發展、共進退一步步走到現在的。所以在公司的發展過程中的感想很多,首先就講講自己這幾個月來的感想。在剛進公司的第一、二個月我的感覺是亂,管理亂、制度亂、銷售亂、生產亂。首先是沒有人來管銷售,似乎各自為營,自生自滅。考勤也沒有人過問,公司風氣不好。新員工沒有人培訓、指導。很茫然,都不知道自己該乾什麼,怎么做。這主要是我剛接觸銷售這行,想找到能鍛鍊的平台成長,發展起來,想法比較單純,沒有從公司整的一個運營情況去考慮問題。今年,承蒙韓總看得起負責公司生產這塊,隨著對行業的深入,對公司發展情況的了解,自己的思想也上了個台階,不再膚淺的去看問題,也越來越覺得身上的擔子重大。下面是自己對公司運營的的一些想法。

以我們公司的情況,我覺得銷售與生產是現階段最主要的問題,就從這兩點來分析。

銷售:

把東西賣給客戶然後盈利是公司生存和發展的根本。那么賣什麼,賣給誰,怎么去賣,賣了之後做什麼,這些都是我們要探討的。

①產品:我們現在的主打產品是空氣源熱水器,核心產品是承壓水箱,輔助產品是太陽能熱水器。從空氣源熱水器市場行情看,空氣源市場是一塊很大的蛋糕,利潤大、市場潛力大,但競爭也很激勵。這包括價格、質量、技術、品牌、服務等競爭因素,那我們的競爭優勢在哪裡呢?現在只能說沒有,價格低不過廣東的一大片廠家,技術、品牌幾乎沒有,質量和服務這還需要靠時間來積累和體現。所以我以為不能把重點放在空氣源上,現階段我們應努力做好我們的核心產品-承壓水箱。因地制宜是我們最大的優勢,袁花、海寧整個嘉興的太陽能廠家不下數千,這些廠家又很大部分是以外貿銷售為主,那這塊市場就是就是我們最大的市場,我們可以把我們的承壓水箱賣給他們,通過他們出口。因此我們現在需想方設法把承壓水箱做好,要投入人力、物力,還要去學習,去了解產品。這樣,公司可生存,可挖得第一桶金。

②客戶:太陽能廠家,外貿公司,國外客戶是我們的準客戶,空氣源以開拓渠道經銷商為重點,跟緊工程承包商。

③團隊:我們公司的銷售人員分工混亂,我覺得需要分工明確,成立內貿部和外貿部。

A:分工、職責

總經理銷售主管財務主管生產主管內貿部外貿部廠長倉庫採購

總經理:調控價格,巨觀產品的走向、研發,統計分析銷售、生產、成本,人事安排等。

銷售主管:負責產品內貿和外貿的銷售工作,監督、培訓。掌握市場行情,反饋信息等。

財務主管:過問每筆交易,款項問題。掌握生產每項進出庫,成本核算等生產主管:負責產品生產,質量,倉庫,採購等。

B:薪酬、獎金

建立一個好的銷售團隊我覺得建立好合理的薪酬和獎金制度也很關鍵。首先,作為業務員如果底薪不能滿足最基本的生活需要,始終會有一種焦慮感,會缺乏信心。沒有一個好的心態業務員也就不能很好的開拓業務,導致惡性循環。所以我覺得新員工在試用期的底薪可適度提高,提成可降低。獎金制度我認為以設定銷售目標為好,既是給業務員的壓力也是考核。我們公司可這樣設定:

a、業務人員每月銷售業績達標為3萬元,沒有達到3萬提成按3%計算,三個月連續不達標以不適職處理。

b、超出3萬元的銷售額部分,給與超出部分2%獎金。

c、超出10萬元的銷售額部分,給與超出部分3%獎金。

d、超出30萬元的銷售額部分,給與超出部分4%獎金。

e、超出50萬元的銷售額部分,給與超出部分5%獎金。

f、業務主管除提成外,獎金部分為所管業務人員獎金平均數x1.2倍

④服務:作為一個長遠發展的公司,售後服務也是至關重要的,我們金邦空氣源的品牌形象的建立現在只能在服務上下功夫,維護好每一個客戶,為每一個客戶著想,在渠道先打出我們金邦的口碑,再開拓,鞏固好自己的渠道。

二、生產

現在公司生產由我負責,我的責任可以說非常的重大,在生產技術和管理上說我也是沒有經驗的,也只能講現在還存在的問題和如何解決的想法。生產總的現狀如下:

①技術:承壓水箱的生產為主要工作,車間個人員都掌握一樣設備和流程,這為以後產量的提升打下基礎。分體承壓水箱技術和設備都已成型,接下來如果我們做一體承壓水箱還是需要設備和出去學習。

②管理:人員的問題還是存在很大,剛到車間,發現隨意請假,怠工偷懶,遲到,積極性主動性不夠的問題嚴重。我也試著去融入大家,請大家一起吃飯,聊聊公司發展,想讓大家自覺起來,但見效甚微。因此我覺得迫切需要一份車間考勤、獎罰制度,用來約束每個人員,沒有規矩不成方圓,要讓員工收穫和壓力並存,沒有努力就沒有收穫,還有最好每個月組織會議進行表揚和批評,給予適當的獎勵和處罰。倉庫這塊也很重要,對於成本的核算必不可少,所以我認為要把倉庫管理表格化,每日的成品進庫和出庫情況,及材料的使用等等都要匯總做成報表。

③熱泵:公司的熱泵技術主要是史願軍負責,我認為可以把這塊全權交給他負責,成立熱泵技術部,他需負責公司空氣源主機的檢測,工程的安裝維護及相關人員的培訓工作,必須以責任制的形式給予壓力。

以上我分析了的銷售和生產的情況,其實也是自己心裡的一些想法,如有不對或者得罪還請見諒。

其實每個員工都是希望自己的公司輝煌騰達,同樣的自己也能和公司成長起來,這是一個相互配合、相互利用的過程。對於員工來說,有庸庸碌碌的,在一天職謀一天業。也有兢兢業業的,努力去做好自己的每項工作。還有不斷創新突破的,會去分析問題,解決問題。一個公司的發展在用人方面還是非常重要的,怎么樣的人怎么樣去用,最主要是領導者的思路,一個步入正規的企業我覺得是以老闆為中心向外輻射。思路明確,管理細膩。

人生來是不平等的,但不平等是一時的,必須要努力,要規劃自己的人生吧。希望自己的人生是不斷超越,不斷突破的,因為不想碌碌無為的過著一生。

都不知道自己說到哪裡了,到這裡也就結束我的總結了吧。

願我們金能公司的明天更美好!

2024公司工作總結 篇5

20xx年是小額信貸建設隊伍、開闢新點的發展之年。這一年來,在以吳偉雄理事長、操戈政委和陳奎明主任的省聯社領導班子親切關注下,在省聯社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領下,在xx市聯社及各個基層社的大力支持下,在我們xx18名小額信貸技術員的艱苦奮戰下,小額信貸部業務取得了很好的成績,完成了我們20xx年的工作任務。我們小額信貸不僅僅為農戶的發展帶來了幫助,而且也促進了當地的經濟的發展,促進了旅遊業的發展,真正的為當地的老百姓帶來了實際性的利益。

20xx年3月初,在省聯社領導的大力支持下,我們正式成立小額信貸項目部,並且開始發放小額貸款的業務。直到20xx年年底,我們的隊伍力量不斷的在強大,我們的工作業績也不斷的在上升;擴展了epos等農村便民金融服務;加大了與市財政、市婦聯、市團委等在業務上的合作、並落實了財政貼息、獎勵和風險補償政策的數據上報;創建了屬於小額信貸的工作制度和要求條例。

(一)20xx年小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細匯報如下:

一、小額信貸員隊伍建設情況:

20xx年3月初只有4名信貸員,5月份又增加了2個信貸員,直到六月下旬調了11名見習生和1名信貸員並且被分配到各個點進行見習工作,七月下旬再增加了3名海職院的學生過來實習。累計共18名小額信貸技術員。截止到12月底,其中三名見習生離崗,2名見習生為出師,能夠放款的小額信貸人員總計16人。在省聯社的安排下,我們每個信貸員及其見習生已經量了身材尺寸大小並製作工作服和工作牌。截止到12月底,已經有5名信貸員的工作服和工作牌下發到手中。其他的將在之後一個月內陸續下發。

二、全年發放及回收情況統計:

從20xx年3月一日至20xx年12月31日,小額信貸技術員累計發放了1046戶、共30774000元貸款。其中男客戶224個,女客戶814個,分別占總客戶數的21。4%、78。6%。因前期只有5人發放貸款,故平均每人每月發放20。92戶。按照總部要求每人每月發放12戶的規定,我們小額信貸技術員非常好的完成了今年的發放任務量。此外,20xx年累計回收利息1235500。94元,按照規定劃撥到總部的利息為738458。35元,為聯社帶來了497042。59元的資金收入和30774000元的存款收入。

三、已結清貸款客戶及財政貼息情況:

截止到20xx年12月31日,所有的貸款之中,已經有66戶貸款提前結清,結清的貸款額為2255000元。其中結清一小通婦女聯保貸款49戶、共1965000元;結清工資擔保的客戶為17戶、共290000元。所結清客戶數占全年放款客戶的6。3%,結清貸款額占全年貸款總額的7。3%。對於已經結清的14戶符合貼息標準婦女貸款,(發放貸款為465000元,上報申請貼息資金為18513。30元)我們也及時的上報到了市財政部門,以備做下一步的婦女貼息工作。

四、利息拖欠情況:

總體來看,每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好,由於之前放款未能考慮到風險的重要性,直接導致了現在以周德楷等個別客戶不及時繳納利息的嚴重情況,這些拖欠情況直接影響到了我們整個團隊的業績的提高。對此,我們也作出了相應的措施去極力解決拖欠的問題。

五、農戶信息錄入情況:

農戶信息的錄入對我們信貸員的調查情況作出了匯總,也便於我們在之後的工作中及時的查看信息。根據要求,每月每人必須最少錄入22戶,共需要錄入891戶信息,實際錄入的只有629戶。據統計我們有個別人員錄入的數量還不達標。望之後繼續努力按時上傳錄入的數據。

六、epos機安裝和廣告牌製作情況:

根據省聯社要求,我們對每個鄉鎮的行政村進行了epos機的推廣和安裝。全年度累計成功推廣了112台epos機,其中已有28台epos機成功安裝到農戶家並開始使用,另外84台還未下發。安裝數量少的主要原因有兩個,其一,大部分的農戶家中沒有固定的電話,有電話的也有許多不能用,電纜被盜的情況也很多;其二,農戶就根本不願意安裝。針對以上情況我們也作出了相應的工作。目前廣告牌的張貼情況為:林旺、崖城、天涯已經安裝完畢,田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外,還製作了部分小的廣告牌懸掛到了各個村的商戶門口。

七、小額信貸隊伍制度的建設:

根據省聯社領導提出的若干規定,我們小額信貸項目部作出了一個符合自己實際情況的規章制度。其中包括:小額信貸技術員在下鄉開展業務時不得騎機車,必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺;上班期間不得在辦公室逗留,每天下鄉7個小時;上班期間不得關閉手機;每周末召開周例會,不得遲到,背誦企業文化;工作期間如需要請假的要求向省聯社陳金林主任申請並批覆後方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個信貸員來嚴格的執行並互相監督,如有出錯需及時的向負責人說明情況。

八、存在的問題及需要改進的地方如下:

(一)小額信貸技術員風險防控能力

小額信貸技術員隊伍建立還不到一年的時間,小額信貸技術員對於貸款風險的防控能力還是不足,在管理貸戶和預防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員,應該在發放每一筆貸款時嚴格按照規章制度去辦理,不得偷工減料。只有在按照原則的基礎上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力,才能更好的去預防風險。

(二)工作能力和處事能力

我們小額信貸技術員雖然算不上技術型的工作。但是個人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應該將自己放置在領導人的角度去要求自己,不斷的提高工作水平和工作質量。在對客戶交流的過程中也要學會怎么去溝通、怎么去辦事。

(三)制度的執行力度不夠

我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業文化和規章制度來執行。出現問題了未能及時的反應情況。出現了這樣的情況,我們應仔細的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業文化和制度是用來認真執行的而不是用來不管不顧的。所以,希望大家在今後的工作中能夠嚴格的執行我們的制度,出現問題及時解決。

九、20xx年小額信貸工作的計畫和新的安排:

(一)信貸員的補充安排

由於我們市場潛力比較大,而現有的信貸員比較少,面對這一情況,我計畫將在下一批的見習生中調配7名來見習工作。具體分配為:林旺和藤橋3名見習生,育才2名見習生,田獨1名見習生,崖城1名見習生。

(二)信貸網點的分配及副隊長的安排

林旺和藤橋屬於海棠灣鎮由康振豪和豐德軍來帶領和管理見習生;安排杜春去開發荔枝溝的新點,田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來管理,並且分配一名見習生去見習。羊欄由鍾維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來管理並帶領一名見習生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來管理並分配一名見習生過去實習。保港由麥堅來管理。整體的網點分為5個片區,之後在人員完善後逐漸選出五名信貸員作副隊長,管理相應的片區。逐漸的鍛鍊和提高管理人員的工作能力。

(三)放款任務的計畫

根據總部的規定,每個信貸員每月必須放款在12戶以上,但是為了能夠達到我們團隊做到全省第一的'目標,大家在控制好風險的基礎上儘可能多發放貸款。尤其是發放婦女的聯保貸款為主。工資擔保貸款只是為了增加我們的工資收入。

(四)集中處理拖欠利息的客戶

集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況,爭取更早的收回本金和利息。

(五)epos機安裝和廣告牌製作

在20xx年我們要大力加強epos機的安裝,計畫是每個信貸員最少安裝30台epos。達到遍布每個行政鄉村。還未安裝廣告牌的要根據情況及時的安裝。此外,製作小的廣告牌懸掛到各個鄉村的商戶門口,以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。

(六)落實跟進財政貼息、獎勵金、利息劃撥的工作

20xx年度,我們要逐步的為已經歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息,並且每月上報市聯社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。

(七)制度的完善和堅持實行

新的一年,我們也將繼續根據我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規章制度。並且要完善落實,讓每個小額信貸技術員真正的做到根據我們的企業文化和制度來工作。

(八)配合好上級部門的工作

認真負責的完成上級領導提出的工作,並且加強對外的聯繫。主要是市鎮級的團委、婦聯以及市財政等部門。其次,將與市聯社的關係處理到最好,便於我們的工作。配合市聯社各個部門的工作,按時提交相關的資料。

(九)將日常的工作合理的分配到每個人,爭取每個人都能夠去多多的鍛鍊,學會更多的東西。

20xx年是我們小額信貸隊伍的建設之年,在這一年來,我們穩定隊伍、加強建設、保證任務的完成。小額信貸項目部是屬於我們每個人的,通過我們共同的努力和奮鬥,取得了良好的成績。

今天,我們回首過去,展望未來,穩抓建設,再創佳績,在省聯社及市聯社的各級領導下,我們繼續努力奮鬥、我們爭取創造更好的業績!

2024公司工作總結 篇6

人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。

一、 立場鮮明講政治

人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是是就是是不是就是不是的問題,不存在模稜兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以不是這樣,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局

學校人事所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多,與本校教師聯繫的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦幹,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由於時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊幹活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金髮放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不苟的去完成工作

,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的更好而努力。

三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣。

教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一台能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一台好機器呢?我認為這台機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什麼別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層幹部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導儘可能的減少與同事,尤其是對中層幹部有著心理嫉恨感的老師們的矛盾。有道是正義終久會戰勝邪惡

四、工作勤奮肯實幹,鑽研業務能力強,職責到位出成績。

統計扣款統計工作

2024公司工作總結 篇7

回首上半年我的工作,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果纍纍的喜悅。可以說,下半年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵半年。現就上半年重要工作情況總結如下:

一、樹立全局觀念,做好本職工作。

不管從事什麼工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。

二、善於溝通交流,強於協助協調。

現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規範操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精於專業技能,勤於現場觀察。

隨著物流行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

四、實際操作熟練。

在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便於與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在上半年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。總結下來:在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在物業公司的直接領導下,提供規範、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,提升物業的服務品質。

2024公司工作總結 篇8

20xx年飛快的度過,又到了年底寫總結的日子了,剛聽到寫總結時頭腦馬上開始回想20xx年都發生了什麼,可就在那一瞬間竟是完全空白,什麼畫面都沒有,於是習慣的翻看起我的工作日記,總共5本,滿滿的筆記本里完整的、瑣碎的,記錄著我20xx的工作內容,像電影情節播放一樣慢慢的又在我眼前浮現。某一個項目我曾經是怎樣的努力過,有過怎樣的歡笑又有哪些的失落,其中的艱辛點點滴滴,付出了不少,也收穫了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了。現就這段時間以來的工作情況總結如下:

一、20xx年我負責完成的工作內容總結如下:

a. 業務電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞 ; b. 查看相關建設網站,關注導航網招投標信息情況,及時上報整理; c. 收集、跟蹤新項目,了解具體情況;開拓公司同類項目的業務; d.公司部分工程的投標報名、資格預審及標書製作等投標方面的工作; e. 項目信息的歸檔和跟蹤落實處理 ;

f. 跟蹤工程進度情況,及時解決問題,催要工程款;

g. 處理業務部臨時事務;

h.完成公司領導下達的工作;

項目信息總結:

20xx年個人電話銷售記錄201個,招標信息記錄11個,其他方式獲得的項目信息25個。有運作記錄的項目16個,出效果圖的7個,簽契約的2個。另外還負責從田卓轉接過來的項目18個。

20xx年電話銷售記錄在案的201個:有幾家車展公司提供了機會參與,但最終已不符合客戶需求、不符合我公司運作方式等原因落選。

招標網蒐集信息記錄下來的有11個:其中*集團施工招標被價錢最低的公司中標;*項目最終決定只用本地公司;展示中心入長手續複雜,時間過短無法完成,幾次溝通都未能解決,最終未能參與;*項目因我公司資質不過關

未能參與,其餘的、展廳、等項目,因項目太小,或者發現項目不適合投標等原因都沒參與。

通過百度、電話、客戶推薦的客戶記錄下來的有25個,其中籤單。有4個在運作。

我全權負責的項目,存有記錄的項目共33個。16個項目有運作記錄,出效果圖的7個,簽單設計契約的1個,放棄參與的*項目1個,投標落選*項目1個,與第三方公司合作*項目1個,客戶後來因某些原因項目暫停了,重新提案時間無法確定,一直跟蹤追問,無進展。正在運作的*集團、*集團、*項目3個,提案4次、提案1次,*項目展廳重新弄腳本中。

從轉接過來的項目期中有7個已經確認死單,轉出項目有6個,已完工項目有2個,我負責其中的3個,期中協調修改過2次、修協商中、客戶綜合對比後我公司落選。

二、各部門配合的問題

財務部:配合很好無問題。

行政部:行政部配合也很好。沒什麼問題

設計部:

3D:建議工作多認真些。譬如提出的問題或索要的資料,原始資料里已經解答或資料也很全,但我們沒有仔細去看去找,就馬上讓市場部去問客戶和客戶要資料,有時候市場部能及時發現但也有不能及時發現的情況存在,直接問客戶後會讓客戶認為我們不認真、不專業,最有效避免的辦法就是從根基上做好。

建議對設計圖紙仔細核對檢查,不要出現漏設計展示內容或展板現象,這種問題能解決,也會給客戶心理到來不好的印象,不能解決就都是大問題。而且說服客戶接受我們的修改意見也是件很不容易的事。

平面:做平面設計前希望和3D溝通清楚每一面牆具體設計內容,這樣會避免出現效果圖沒打角度的牆我們也沒設計的情況。

內容校審,希望部長能一次校審後再發我們二次校審;對改後的圖紙建議檢查一下,確認都改好後再發給市場部,避免出現客戶提出的問題還沒改全就發給了市場部。

工程部:與工程部配合一直很好,但還是建議工程部繪圖和修改後的圖紙仔細檢查無誤後再發給市場部。因有些圖紙是需要列印的,有些是需要傳給客戶的,一旦出問題,圖紙重新列印或曬藍圖造成成本和時間增加且耽誤工作,反覆出錯也會讓客戶覺得我們不專業不認真,對成單也會有影響。

三、銷售中哪些沒有做到位:

1、項目開發上精力投入太少,工作業績急需提升,新項目的開發要加大工作力度。

2、項目的運作過程中,存在分析不透徹,解決問題考慮不周全情況。

3、工作中要嚴格認真,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。

4、對於公司下達的工作事務,一定與各部門之間將各類檔案信息傳達及溝通到位,提高工作效率。

四、對公司的建議 :

1、市場部經常出差,希望配備見客戶的電腦,出差旅行包。

2、市場部加班也一樣是在工作,希望市場部加班可以倒休。

五、20xx年將如何提高:

1、尋找開拓市場的路徑,多開發幾條線路,譬如和做博物館的公司談接工程。

2、在同一個項目上多開發其他設計項目,譬如導視系統設計、樓外體設計等等;

3、同類項目橫向多開發些公司,譬如今年我部門開發酒類產品公司和食品類產品公司的項目。

4、同一地區多開發些公司,譬如,針對這個地方,上市公司有40多家,知名企業有很多,可以多聯繫一下。

六、20xx年工作心得總結如下:

市場部工作需處理的事務較雜、較多,且又是樞紐部門,工作業績的提升離不開各個部門的積極配合與全力支持。這一年的工作我也積累了不少的工作經驗總結出來和大家分享一下:

電話銷售:今年成批量的撥打電話淘選客戶有3次,一次是各省份的經濟開發區項目信息,一次是中信集團分公司項目信息,還有一次是車展信息。

從第一次的膽怯和不懂得怎么開始溝通,到後來的一兩句話將公司、公司服務範圍及能帶給客戶的好處簡潔流暢的介紹完畢,這期間我做過很多次的換位思考,優缺點總結及修改溝通方式,譬如,電話前準備的資料要充足,客戶公司的網頁一定是開著的,隨時準備和客戶對接深層次的展示內容,對於沒接觸過的項目撥號前先將開頭幾句話設計好,寫在紙上然後再給客戶打電話,電話溝通第一步非常重要,這會直接影響到你後面的溝通順暢程度,如果可以,我還會對客戶來一次專業知識的腦,這會讓他對

我們的印象加深再加深。後期對客戶保持聯繫。從開始的一無所獲到後來車展上幾家公司允許我發些案例他們來做考慮,成功的轉變就是用我的熱情、專業和努力打動客戶、感動客戶。 1、 與設計師溝通:不是把原始資料丟給設計師就可以了,我會把客戶的想法儘量詳細的總結歸納成一條一條的, 有時會單獨弄一個word檔案文字配圖來說明,這樣可以讓設計師很清晰的的理解客戶想要的是什麼。少走彎路,提高效率成倍,也提升了我們贏的機率。

2、 第一稿方案出稿:如果需要我們直接和客戶溝通,我會先和設計師對接,理解設計師的設計創意,盡善盡美的將設計師的想法傳遞給客戶;如有其他人匯報方案,我也要盡力將輔助工作做好,讓他們在匯報的過程中省心省力。

3、 方案調整中:在方案調整對接的過程中,對於客戶不認可的地方,我們要多和客戶溝通,多理解客戶的想法,儘量保持效果的同時滿足客戶需求,在增加了信任感後,想辦法的讓客戶理解我們,採納我們的意見和建議。

4、 中標:按照客戶的需求進行投標工作,積極完成契約簽署等工作。

5、 施工過程中:工程進行的過程中,會遇到各種問題,解決問題費心費力,但我堅持“耐心、理解、多溝通、熱情、積極解決問題、抓重點、理思路、全力配合各部門、做好協調工作”幾個點原則,所有的問題都會被一一解決的。

七、未來的一年

在新的一年,我會以全新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在部門

中發揮更大的作用,取得更大的進步,同時也感謝公司領導對我默大的支持!謝謝!

市場部:

時間

2024公司工作總結 篇9

美容院日常工作必須以細節搶占市場,提高美容院工作效率,讓顧客身心能夠最大化地享受美容院服務,從而使美容院的正常運營越來越火爆,下面是花都美容院火爆運營細節終極寶典,趕快收藏吧!

營業前:

1、準時上班,更換工作制服。

2、上級主管交待當天的工作安排和注意事項(根據分工,員工們協作完成以下第三步——第七步工作內容)。

3、查閱並處理昨日晚班交辦的緊急事項。

4、打掃美容院內外環境衛生,整理美容用品、用具,布置貨架(有序的擺放陳列商品,並擦拭灰塵)。

5、清點存貨,及時填寫補貨申請單,補充貨源。

6、打開店堂內應有的照明、標誌燈箱、空調及播放適宜的音樂。

7、整理儀容、儀表,化淡妝,保持良好精神面貌。

打開店門,正式營業。

營業中:

1、顧客到來,熱情周到地接待。

2、前台服務人員及美容師以專業的態度認真詢問顧客的需要和情況,仔細觀察顧客的`皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實情況,以便選用合適的產品及美容項目。

3、為顧客提供完善的美容過程記錄,建立健全的“顧客美容服務檔案”,並及時將顧客資料認真填入《美容院顧客檔案手冊》。

4、建檔收費後,即可為顧客提供優質的美容操作服務。

2024公司工作總結 篇10

20年是我市加快實行“三步走”第二步策略目標的關鍵一年,是全面實現“十五”規劃目標、銜接發展的重要一年,也是我公司進一步深入改革,搶抓機遇,加快發展,實現各項工作再上新水平的重要一年。領導班子在局黨委的領導下,堅持以經濟建設為中心,以先進性教育活動和兩公司關係調劑為契機,狠抓班子建設、隊伍建設和作風建設,牢牢控制發展這個第一要務,用科學發展觀總攬全公司各項工作,積極穩當地推動各項工作,使全公司各項工作取得了較好的成就。現將今年的工作情況匯報如下:

一、 狠抓生產經營,提升經濟實力

生產經營工作是我公司各項工作的重中之重,是企業生存和發展的根本保障,為此,全公司高下當真貫徹落實全員經營的思想,用有序的生產組織保障生產經營,用技術創新帶動生產經營,用優質的服務增進生產經營。今年,我們針對各專業的不同特點,分別確破了不同的生產經營重點,並採取了不同的經營管理策略。工程勘察、丈量和測試專業是我公司的傳統支柱專業,在市場上領有較高的有名度,為保持傳統的優勢,我們一方面堅固原有市場範圍,一方面大力拓展新的業務範疇。勘探專業積極開展地質災害評估業務,並且走出軟土地域,在基岩地區勘察上獲得了攻破性進展。測量專業通過一直提高服務水平,贏得了建設單位的信任,並且積極配合政府部門,文秘寫作秘書網保質保量地完成了城市快速路等多項市重點工程的撥地測量責任。測試專業在人員弛緩的情況下,通過勞務分包,擴展了生產能力,降低了成本,並且發揮持續奮戰的精神,圓滿實現了上級委派的管線探測義務。岩土施工是我公司的一個主要專業,但市場上風不明顯,並且因為價格競爭激烈,多年來始終盈利不高,今年我們抓住濱海新區加快發展的有利機會,積極承攬公共建造與工業項目,搶占市場份額,使產值增加較快。設計、監理等小型專業也都捉住有利時機,找準市場定位,發揮自身特點,較好地完成了工作目標。

自年初以來,全公司職工在工作中充分弘揚拼搏精神,從春節到當初,各生產單位基礎上不歇過公休日,通過大家的獨特盡力。截至10月底,全公司完成產值1.4億元,營業收入達到1.3億元,分辨比去年同期增長了20%左右,實現利潤1200多萬元。

二、 穩步推進改革,適應市場競爭

改革是發展的須要,是企業擺脫盤算經濟的束縛,邁向市場的唯一途徑。面對我公司目前的六個專業,或多或少地都存在一些不能適應市場經濟的問題,但是為了確保在牢固中求發展的目標,我們決定把今年改革的重點放在岩土專業。因為岩土專業占領全公司四分之一的職工,占據資產總量最多,但盈利水平不高,誠然近年來,由於岩土施工市場的惡性競爭和行業管理不規範,導致贏利空間越來越小,然而我們自身在管理機制上缺乏翻新,也是導致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快岩土專業的改造已經成為解決全公司發展的事不宜遲。

為了提高設備利用率,進一步下降生產成本,我們進行了設備承包責任制的改革試點工作,將設備管理的義務落實到具體人,改變了以往管理中責任不清的弊端,減少了許多繁瑣的管理環節,使責權利的關聯更加清楚公平,收到了較好的成果,調動了職工的積極性和責任心,設備運用率提高了,成本節約了,品德控制也更有保障。目前,裝備承包責任制改革已經在岩土二公司全面推開。

為了提高項目管理水平,我們進行了項目管理責任制的改革試點,以項目經理為核心組建項目班子,授予項目經理更大的管理許可權和任務,並且把項目管理的收益與其工資收入直接掛鈎,從而促使名目經理嚴格操縱每一個生產組織環節,提高效率,下出世產成本。

為了通過調配手段充足調動職工積極性,激發責任心,我們對岩土二公司和勘察徵詢公司的經營業務人員進行了工資構造改革的試點工作。簡化了工資結構,加大了績效獎金的比例,工作業績的好壞直接影響到個人收入的高低,充分調動了每個業務員的積極性。

通過上述的改革試點,把原來靠制度約束的要求轉化為職工自發的舉動,提高了效率,降低了成本,收到了較好的效果,也為今後的改革積累了寶貴的教訓。

三、 全面強化管理,規範企業運作

為了進一步規範各項管理,我們首先抓了制度修編工作,從新訂正和編制了一百多項制度,將全公司的各項工作都納入制度化管理的軌道,充分體現了“迷信執政,民主之爭,依法執政”的要求。為強化各部門的二級管理,各基層單位認真按照全公司的管理要求,完善內部管理體制,制定了較為完整的、合乎本單位實際情況的規章制度,使各項工作做到有章可循。在完善管理制度的同時,我們還著重抓好制度落實,突出強調了嚴厲照章辦事,提高辦事效率,器重時效性準則。

經濟管理是我公司的重點工作,今年我們在適當放寬內部經濟政策的同時,加強了對關鍵環節的把持。充散施展經濟管理部分的職能作用,側重對材料物資洽購、吊裝運輸等大量本錢支出進行審核把關,加強了資金流動的計畫性,對工程分包和契約評審加強了管理。使全公司的財務管理更加規範。咱們還通過召開經營出產會,按期編制經濟剖析報告,有意識地培育和進步經營管理者和財務職員的經濟分析才能,提高綜合管理的程度,特殊是提高了基層單位的財務管理水平,增強了經濟管理對生產經營工作的指導作用。通過積極運作,我公司爭取到了固定稅率的稅收政策,解決了大批的財務掛賬問題,公道避稅達多少百萬元。下半年,我們還對96年以來財務借出的各種票據進行了同一的清算,解決了很多歷史遺留問題,但仍有局部遺留問題有待於今後逐漸解決。通過本次清理,進一步標準了財務管理軌制和審批手續。

在勞動人事管理方面,我們對全公司用工情況進行了統一的摸底追究,進一步規範了勞動用工和人員調動的審批程式,加強了職工培訓工作的統一管理,根據上級檔案要求,通過大量細緻的測算,進行了工資結構調解。

設備物質管理方面,進一步完善了設備跟蹤管理,掌握了主要生產設備的台效,為節制投資方向,供應了第一手資料。今年,我公司的設備投入到達一千萬元,擴大了設備生產能力,豐盛了業務手腕,為今後擴大生產,拓展業務奠定了基本。

在質量管理方面,加大了管理力度,對影響較大的質量事變認真分析,查找起因,對責任一查到底,並且嚴格按制度規定進行了處理。通過定期召開例會對技術質量工作進行分析總結,不斷完善技術質量管理體系,加強了大型項目技術方案的統一評審,提高了基層生產單位自我把握、自我改良的才幹,有效地保證了我公司質量保證體系的運行,並順利地實現了ISO9001的複審換證工作。

在技術結果資料和保險生產管理等其他方面,咱們也做了大批的工作。始終完善各項管理制度,尺度運作程式,增強日常檢查督促,成果資料歸檔率達到100%,全年生產無重大事變。

四、 狠抓科技創新,增強發展後勁

不斷提高技術水平是我公司長期持續發展的保障,為此我們下鼎力量狠抓技術創新工作,重點做了新技術、新工藝的引進和推廣工作。

勘察專業在牢固軟土地區傳統技術優勢的條件下,積極向地質災害評價、地震安全性評估等業務領域拓展,環田地質評價業務發展迅速,全年創產值三百多萬元,已成為一個新的利潤增添點。而且還積極研究基岩地區勘察技術,並取得衝破性進展。大力開發原位測試手段。測試專業引進了孔徑探測儀和高密度電法測試儀,豐富了測試技術手段,進一步強固了我公司在測試領域的龍頭地位。岩土專業在添翼鑽孔灌注樁、預應力空心方樁以及後壓漿工藝的研究推廣方面,投入了大量的精神,並且已經在部門工程中進行了套用,通過實際工程考試,後果較好,也為岩土專業擴大利潤空間打下了良好的基礎。

課題研究和技術推廣方面,我們積極推進市城市地質信息系統體系的開發和濱海軟土地基處理新技術研究以及海河兩岸基礎工程病害機理研究工作,重點開展了灌注樁後壓漿技術和擴盤樁技術的推廣工作,並取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項國度規範。

工程創優方面,華信商廈工程勘察獲國家銅牌獎,另外還取得市級優秀勘察工程一等獎1項,二等獎2項,三等獎2項,市級精良諮詢工程三等獎和鼓勵獎各1項。

五、 加強步隊建設,打造優良團隊

今年我們著重抓了幹部隊伍建設和專業技術人才隊伍建設。我們以提高性教誨活動為契機,加強班子建設,提高幹部隊伍素質,轉變工作作風。活動中保持“邊學邊議,邊查邊改”,認真查找突出問題,踴躍落實整改措施,從而全面提高了黨員幹部的政治思維素質,強化了基層班子的作用。下半年,我們著重抓了幹部隊伍作風建設,公司黨委專門制定了《對加強幹部隊伍作風建設見解》,從精簡檔案會議,堅持深入一線,增強服務意識、增強工作主動性、加強勤政廉政、加強節省意識等六個方面提出詳細要求,全公司各部分各單位認真落實黨委要求,認真查找自身存在的薄弱環節,結合自己的工作特點,制定整改辦法,並且黨員幹部帶頭做好落實,使得管理工作的效力,職工精力面貌發生了很大的變革,有力地促進了全公司的經謀生產工作。

在人員培訓方面,我們進一步規範了教育培訓工作的統一管理,我們在相關專業之間選拔了部分技術骨幹,進行定期的輪崗交換,並選派技術骨幹外出參加技術交流和研究活動。我們還勘誤了科技創新褒獎措施,調動了技術人員開展科技創新的熱情。為了鼓勵青年科技人員刻苦研究業務常識,不斷提高子術水平,在全公司形成良好的學術氛圍,我們辨別組織了工程技術規劃競賽和全公司技術大比武活動,另外還進行了優秀科技論文評比活動。為技術人員展現才華發現了條件,也為提高全公司技術水平起到了良好的促進作用。

六、 建設企業文明,營造良好氣氛

在日常工作中,我們始終留心堅持以人為本的思惟。公司班子成員經常深入基層單位或召開座談會,與同道們交心談心,了解職工的思維狀況,援助解決生產生涯中的實際艱難。為了勉勵職工參政議政,公司里加大了對各生產單位的二級民主管理工作監督檢討的力度,在確保民管小組的組織完善的情況下,使民主管理工作做到時常化、制度化。公司班子還分離與部分單位的民管小組進行了座談,使職工切實參加到管理過程中,充散發揮了民管小組的作用。並且把領導班子與職工代表的座談會作為一項制度,建立了高低溝通的長效機制。

為了切實把全公司職工的智慧凝集到企業發展當中,公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導嘉獎制度》,激勵職工為企業發展獻計獻策。在合理化倡議活動中,全公司職工積極加入,從技術創新到企業發展,提出了很多好的提議,豐富了改革立異的思路,體現了主人翁意識。

為了改進職工的生產生活前提,我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢,並持續實施帶薪休假制度,公司工會還套用公司內的部分平房辦起了職工閱覽室,桌球室和健身房,還組織職工開展了保齡球、羽毛球、籃球比賽,“七一”期間,我們還組織了全公司的歌詠比賽活動,不僅大大豐碩了職工的業餘文化生活,還充分展示了企業的活力,增強了凝聚力。為促進生產經營工作營造了良好的人文環境。

七、 其餘有關工作

在局黨委做出調整兩公司管理關係的決定當前,我們敏捷舉措,以顧全大局的態度,與測繪公司和局有關處室密切配合,加強溝通,積極穩當地處置了辦公用房調整、設備交接等一系列相干問題,同時按照局黨委要求的時間,及時組織搬遷,並快捷投入生產,保證了畸形生產。同時對調動聽員進行妥善安置,確保了職工隊伍穩定,工作一天也沒耽擱,美滿完成了這次調整工作。

為了保證企業的長遠發展,我們在局領導的支持和幫助下,在高新技術園區註冊成破了城市空間打算地理信息公司,加快了工程測量數位化技術發展的步調。我們還在津南區購置了40畝土地作為發展基地。

在局領導的大力輔助下,我們還解決了原房地產公司的部門歷史遺留問題。

八、存在的不足和下一步打算

經過廣大幹部職工的奇特努力,全公司各項工作取得了一定的成績,然而間隔我們的目標懇求還有一定的距離。在總結成績的同時,還應看到工作中仍然存在良多不足。比喻:對市場信息的反饋還不夠敏銳,內部經營信息流利還不夠順暢;經濟管理上還不實現全成本核算;生產組織和名目管理水平還有待先進;技術手段相對單一,與全國其餘綜合甲級單位比較,在技術實力上還有必定差距。人才隊伍建設還跟不上企業發展的需要,缺少尖子人才和高素質的綜合管理人才。以上這些問題是制約我們發展的“瓶頸”,需要下大力氣解決。

為了抓住濱海新區加快發展的大好機會,我們要放鬆做好以下多少個方面的工作:

1、做好中長期發展規劃。首先要明白我公司發展的定位問題。要依照建設技術治理型企業的目標,做好發展計畫。針對市場需求和行業技術發展動態,聯合我公司的詳細情況,制訂發展目標。在技巧發展上,以專業化大公司為目標,並體現本身特色。各專業要依據全公司總體發展目的跟本專業的詳細情形,制定出既吻合專業發展方向又符合我公司工作實際的發展思路,堅持連續穩固的發展。

2、進一步抓好作風建設。要把轉變兩級班子作風、幹部隊伍作風和機關工作作風作為一項長期任務。認真落實好公司黨委《對於加強幹軍隊伍風格建設的看法》,發揮實幹精神,認真落實各項規章制度和黨委決議,堅持深刻基層,搞好考核研究,切實解決好制約企業發展的問題。要教育各級領導幹部廉潔自律,克己奉公,以實際行動體現黨員的先進性,發揮模範作用,並以此帶動全公司寬大職工,報全部精神投入到全公司的改革發展當中,打造一支紀律嚴明,能打硬仗的職工隊伍。

3、搞好市場經營,擴大市場份額。要進一步強化經營信息管理工作,研究制定相關政策,加強信息的統一管理,解決經營信息共享的問題,發揮全公司整體經營的優勢。以濱海新區建設為重點,加緊市場開拓,特別是在拓展濱海新區的業務方面要拿出具體的工作思路。

4、加快提高生產和經濟管理水平,確保效益增長。要以岩土施工專業為重點,著重研究解決制約專業發展的凸起問題。改革生產管理模式,大力推廣改革試點工作取得的成功教訓,不斷完善相關的配套機制和政策,進一步向全成本核算過渡。進一步發揮現有人員和施工設備的生產能力。並且要著力提高經濟分析的水平,強化經濟分析對生產經營的領導作用,切實提高盈利能力。

5、穩步推進人事和工資制度改革。改革用工模式。實施雙制度用人制度,逐步實行契約制用工,為人才引進和交流發明靈活的機制。積極推行崗位管理的模式,明確崗位職責和機構設定,強化崗位責任,並落實生產單位第一責任人負責制,不斷完善崗位職責和績效考察體系,並逐步推行與之配套的崗位工資制,從而更有效地調動職工積極性。

6、加快人才培養的步調,加大教育培訓的力度。根據全公司發展和人才隊伍建設的總體請求,加強技術培訓的巨觀管理,提高培訓工作的針對性和實用性,提高培訓品質,通過履行人才工程,發掘和造就一批優秀人才。對那些工作表現出色,有發展前途的年輕同志進行重點培養,並在全公司構成比學趕幫的良好學術氛圍。

7、加快技術創新和技能提高。通過改革科研管理機制,正確處理好經營生產跟科研工作的關係,逐步建立和完善我公司的技術創新體系,鼓勵技術人員英勇翻新,跟蹤行業技術發展的新趨勢,引進新工藝,發展新業務,及時把新技術、新工藝轉化為生產力,為我公司的發展積攢後勁。

8、鼎力發展企業文化建設。通過增強宣傳教育工作,對先進人物和進步事跡鼎力弘揚表彰,對錯誤典型進行批評教導,引導職工樹立準確的價值觀,在全公司範圍內造成健康向上的精力面孔。並且要在完美二級民主管理系統的基礎上,開展多種形式的運動,調動職工參政議政的的踴躍性,激發職工的群體名譽感和歸屬感,加強團隊凝聚力。

2024公司工作總結 篇11

年,公司面對生產原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰,著力於節能減耗降成本,尋求新的經濟成長點。並從節約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質量是企業的生命”這一主題,堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市場,經過一年的努力,公司尿素產品一級品率達到98.3%,優等品率達到63.5%,合格品率為100%。

(2)完善制度建設,加大執行力度

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。年,公司結合經營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業方針目標管理辦法》、《市場行銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。

(3)加強財務監督,保障資金需求

為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求,年,公司進一步對資金使用實行分級計畫、分層把關,總經理嚴格審核,保證資金統籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時採取先還後貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。四是由於年尿素價格持續上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,通過科學論證,先後控股、參股的`幾家企業運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自動化系統、網上銀行的功能,準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。

(4)推行辦公自動化,提高工作效率

為了改變傳統的辦公方式,規範工作程式,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設備管理、銷售管理、採購管理、庫存管理、生產統計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模組,並要求員工儘量“事事都在網上做,少費紙張少用墨”,逐步實現無紙化辦公。年11月,公司通過了重慶市信息產業局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍。

2024公司工作總結 篇12

1、20xx年公司年度工作總結

尊敬的胡總、公司全體同仁:大家好!

20xx年是博昊第一個5年發展周期的最後一年,也是極為關鍵的一年,一年來,在胡總經理的親自帶領下,公司全體員工團結一致,務實創新,積極向上,開拓進取,取得了良好的經營業績,完成了省內的市場結構布局。各項管理工作也有較大突破,逐步趨向規範化,員工收入大幅增加,基本完成了預期目標。現將公司20xx年的主要工作總結匯報如下:

一、20xx年主要成績:

1、業務區域擴大,業務量大幅提高

20xx年在胡總的親自帶領下,市場業績進步明顯。主要表現在市場區域的擴大和業務量大幅提高。截至目前為止,公司的業務範圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等,基本上遍及整個遼寧。業務區域的擴大,勢必帶來業務量的大幅提高,據不完全統計,20xx年的業務量同比增長15%,顯示出了企業良好的發展勢頭,為公司的騰飛奠定了堅實的經濟基礎。

2、完善組織結構,豐富行政職能

公司成立以來,一直沒有獨立的綜合管理部,相關工作由財務部監管。隨著公司快速發展,存在的問題也越來越多地暴露出來,20xx年初,公司成立了具有獨立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個方面,並聘請了專業的人員負責部門的管理。通過一年的實踐證明,綜合管理部門發揮了相應的職能,促進了公司的發展。

3、初步完成人才儲備,奠定了人才基礎

公司的發展離不開人才的保障,為了保證公司的可持續發展,20xx年公司招聘、儲備員工20餘人,有專業方面的,有管理方面的。有行業精英,也有應屆大學生。這些員工的加入,給公司帶來了新鮮的血液,帶來了新鮮的氣息,同時也帶來了新的觀念和思維,有力地促進了公司的發展。在人才引進的同時,也實現了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發展的員工,從而保證了整個團隊的戰鬥了和創新力。

4、出台激勵政策,調動員工工作熱情

以技術求生存是公司一貫的戰略主張,如何調動技術人員的工作積極性,激發他們的潛能和創新力,是20xx年公司主要解決的問題。因此,公司借鑑了一些成功企業的先進經驗,對行業和各崗位的工作性質進行了認真的分析,進行了大量的實際的測算和論證,出台了《項目提成辦法》。《項目提成辦法》具有一定的科學性和實踐性,體現了以績效為先導的企業文化,大大地調動了技術人員的工作積極性。

5、夯實管理基礎,構建制度體系

公司的發展離不開制度體系的保障。20xx年下半年,針對公司現有發展階段,在公司實際狀況的基礎上,對行政人事制度體系進行了修訂與完善,對不符合公司實際狀況的的進行了刪減,對滯後於公司發展的進行了修訂,對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會對公司的發展起到一定的積極作用。

6、改善辦公環境,提升企業形象

20xx年10月份,根據發展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20xx年底交房,有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業形象,大大改善員工工作環境,提高員工滿意度。

二、成功的經驗:

1、得益於總經理的正確領導

5年來,公司得到了長足的進步與發展,員工人數有當初的幾人發展到現在的幾十人,產值也在成倍的增長,尤其是20xx年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內。公司的發展首先離不開總經理的英明決策和正確的領導,面對新形勢下企業如何發展,他

運籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業發展的空間,以堅持不懈的精神對企業發展的各個階段給予了精準的把握,以強烈的事業心和社會責任感帶領博昊人一直走到今天。

2、得益於良好的社會關係

公司成立之初,就得到了政府主管部門關注。多年來給予了極大的支持與幫助,在政策上給予指導,在技術上給予幫助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時間內迅速成長成為行業新秀,應該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環境是分不開的。

3、得益於員工不怕困難、勇於吃苦的優良品質

公司的員工體現出一個共同的特點,積極向上,務實創新,充滿激情,這些優秀的品質大大提高了員工的凝聚力,他們愛崗敬業,不怕困難,勇於吃苦,任勞任怨,勇於承擔責任,遇到問題不推諉,相互支持與配合,具有很強的團隊精神,員工這些優秀的品質成為公司潛在的財富,也是企業未來發展的保障。

三、存在的問題:

1、市場意識淡薄,一定程度阻礙了公司的發展。

市場問題一直是公司面臨的主要問題,是弱項。市場是公司生存與發展的龍頭和基礎,但從公司的現狀來看,公司尚無具有獨立職能的市場部門,市場工作主要有總經理在做,造成的直接後果有兩個,一是不能完全履行市場部的職能,使整個市場運作處於相對被動的局面,一定程度上阻礙了公司的發展,二是市場工作幾乎占據了總經理所有的時間與精力,很難更好地去思考企業發展的其他問題。

2、技術能力需進一步提高

就公司的技術能力而言,在同等規模的企業中,應該處於相對領先的地位,這是大家有目共睹的,業主單位的信任也充分體現了這一點。然而以發展的眼光來看,從技術領先的戰略分析,公司的技術能力同樣面臨著嚴峻的考驗,如面對新領域、新技術的開發與

儲備非常薄弱,普通項目的技術存在一定的粗糙問題等。

3、制度化體系不夠清晰

公司的制度化建設明顯的滯後於公司的發展。公司目前執行的制度大都是公司成立時制定的,已遠遠不能滿足公司目前發展的需求,多數情況下都是在按照習慣和個人主觀意識做事情,缺乏統一的標準,面對一些新事物,只能由上級決策,不利於培養員工的責任感,也影響了工作質量與效率。

4、業務流程執行不到位

這是公司日常工作中最為突出的一個問題,也是一個長期沒有解決的問題。主要表現在我們作報告、做規劃時,嚴重缺乏時間觀念,缺乏目標意識,形成了拖延的壞習慣,大多時候都是在工作的'最後期限才開始做,內容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經常加班造成了員工心理上的壓力,同時造成了業務流程得不到很好的執行,很多時候經理不予審核或沒有時間審核,就報到總工辦,給總工辦造成了極大的壓力,勢必影響工作成果的效率和質量,甚至影響到公司的形象和聲譽。

5、人才銜接不暢

人才梯隊建設是公司的主要戰略之一,是公司一貫的主張和做法。多年來,公司鍛鍊、培養了一些行業的專業人才,也為行業的發展做了一點貢獻。然而,伴隨著公司的高速發展,每年都會引進一定數量的人員,加以培養。但從運行的實際狀況看,存在著一定的問題,主要表現在公司對新人的培訓體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導致了員工能力與素質參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競爭能力。

四、明年的工作部署:

1、指導思想

在公司發展戰略指導下,以“以技術求生存,以服務求發展”為宗旨,通過認真研究技術、研究市場,打造博昊產品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國土行業的品牌企業。

以提高土地利用效率為使命,造福於中國農業,實現社會效益和經濟效益雙豐收。

2、工作目標

業績指標環比增長15%,積極拓展新的市場區域和業務單元。加強制度化與流程化的建設與執行,保障公司健康有序發展。

3、具體措施

1)穩固現有市場,積極拓展新市場

要以市場為先導,穩固現有的市場份額,憑藉我們不斷完善的技術和服務,用博昊品牌去贏得業主單位的信賴,同業主單位建立起長期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進行業的發展,同時對尚未觸及的業務區域,要加大人力、物力及財力的投入,借鑑現有市場的成功運作經驗,建立起新型的市場運作模式,實現全省範圍的結構化布局。

2)拓展新業務單元,實現新的經濟成長點

面對新的一年,公司要突破傳統業務的束縛,業務領域不能僅僅局限於當前的土地開發、復墾、規劃設計、測量等方面,要從行業的發展角度去思考,要從公司的實際狀況和優勢出發,積極拓展地質災害評估、礦山恢復治理、土地事務代理等新的業務領域,並採取相應的優惠政策和措施,確保新業務單元打好基礎並迅速發展,成為公司新的經濟成長點。

3)加強人員梯隊建設,做好人才保障

人才梯隊建設是公司一項長遠的發展戰略,尤其是當前的發展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊建設工作,定目標、定計畫、落實責任人,員工試用期間安排專門的入職引導人,明確試用期間的學習目標和內容,試用期結束進行考核。加大員工技能培訓力度,經常性開展員工技能常態化培訓,並建立獎勵機制,對在人員梯隊建設中做出貢獻的各級員工給予相應的獎勵。

2024公司工作總結 篇13

從20xx年開始,我榮幸進入鐵路集團公司工作,在公司的領導下,同事的關心下,我認真履行工作職責,完成公司下達的各項工作任務,為了更好的總結過去的經驗,為了明年更好的開展工作,思路更加清晰,目標更加明確,緊緊圍繞公司的要求,現就我工作三年以來做工作總結如下:

一、按照公司的要求,完成上級下達的各項工作任務。

從20xx年進入公司以來,我認真完成上級下達的各項工作任務,努力學習,並積累經驗,作為一名鐵路探傷工,我倍感榮欣,因為我認為鐵路行業是中國偉大的事業,雖然我在基層工作,但是我時刻不忘記自己的光榮使命,注重質量,矜矜業業,到現在為止,經歷過十年的風風雨雨,雖然有些艱辛,但是看著自己的成績,還有得到公司上級的信任和肯定,我已經滿足了,在往後的日子裡,我更加努力奮鬥,為公司創造更多的'業績。

二、注重積累經驗,加強自身技能學習,並培養身邊的新員工,向管理方向邁進,並提高管理水平,精細化管理,更好的完成業績。

平日就注重自己素質的提高,加強學習以及經驗積累,並通過各種培訓會,將技能傳授給每一個新員工,看著自己的徒弟一個個變成師傅,心裡別提多高興,他們在工作中也非常的上進,肯乾,不怕苦,不怕累,這是我最有成就感的地方,當然,我們還要加強管控力度,完善管

理薄弱環節,加強班組長的教育培訓,充分發揮員工的積極性,在工作安排上,要合理還要飽滿,要平衡還要高效,避免員工產生惰性思維,消除員工的消極方面因素,對於個別帶頭煽動消極情緒的員工要堅決處理。

三、在過去的幾年中,取得了不錯的成績,這是我自身不斷努力的結果,更是公司領導培養的結果 從20xx年至今,通過自己的不斷努力,終於取得了一定的成績,所謂功夫不負有心人,也得到領導的肯定和關心,先後在20xx年升任公司的探傷班長,由於成績突出,20xx年升任探傷工長,並於XX年做過鐵路團支部書記,而且還在念獲取過獎(自己填),當然這些成績的取得除了離不開自己的努力,也離不開公司領導的培養,我們要知恩圖報,也要在今後的工作中,再接再厲,不辜負公司的期望,帶領下面的員工共同奮鬥,為公司作出更大的貢獻。

四、今後工作的努力方向,繼續圍繞公司的目標,進一步加強自身學習,更好的完成公司交給我的任務。

從本人進入鐵路集團公司以來,雖然有很大的提高,但是還面臨著各種困難挑戰,需要自身不斷提高業務水平,進一步更好的服務公司,主要的工作難點以及重點有:

比如在節假日啦,公司的員工思想工作要做等 工作條件艱苦啦,但是要不斷克服了等 (什麼困難或者挑戰自己填) 1200個字應該差不多了,什麼困難和挑戰自己填,或者也可以加我的QQ,繼續幫你完善.

2024公司工作總結 篇14

12月份新客戶不多,老客戶購買量也有所減少。新客戶開發很少,有些還處於了解階段。對於這種情況,我們今後應該從不同的渠道入手。現在是培養潛在客戶的關鍵,讓他們更加自信和了解我們,挖掘更深入的客戶信息

我們的銷售技能仍然缺乏,基本技能薄弱,因此我們需要加強學習。“沒有藉口,沒有方法”是我們公司和我一直倡導的。現在我的能力還不夠,所以我應該一直努力工作,努力學習,努力工作,努力生活,讓每一天充滿希望。有人說“態度決定一切”。簡言之,我對工作的態度是選擇我們喜歡的。既然我們選擇了這個行業,可能沒有辦法,但現在這是我們唯一喜歡的工作,我們必須為自己喜歡的工作而努力。在這項工作中,我認為積極的工作態度是成功的必要先決條件,因此我們應該將熱情投入到工作中,在下半年,我們將迎來一個新的銷售重點,即,區域劃分,基本包括大興、豐臺和房山。這些領域潛力巨大。他們以前在這些地方跑步過,但沒有取得好成績。通過公司區域分工,下半年我們將以團隊為重點,充分發揮團隊實力。這一次,我們還在本地區建立了一個團隊。成員包括尹雲、趙帥和我。尹雲和趙帥是特別優秀的業務人員。我們應該相互學習,共同進步。我們每個人都在努力工作。我希望進入一個新的層次,創造一個新的`世界。下半年,我希望我的工作需要改進,主要是以下幾點:

1、首先定期回訪老客戶,避免老客戶流失。在剩下的時間裡重點跟蹤潛在客戶

2、加強對專業知識的理解,使您在諮詢客戶時感到舒適。同時,重點學習全面的理論知識和銷售技能

3、通過與老客戶的溝通,了解身邊的客戶。我們應該擴大網路,同時做好口碑宣傳和產品推廣工作。做好開發和吸引新客戶的工作並不一定意味著每個客戶都能銷售。我們應該慢慢培養他們,最終讓他們的客戶成為我們的核心客戶。至少當別人問我們時,他們不會說我們的壞話。這也是一種成功。口碑非常重要

4、做好重點客戶的維護工作。在客戶關係中有一條二八規則,這條規則仍然非常適用於我們。我們80%的銷售額來自20%的客戶,80%的銷售額來自20%的產品。因此,我們應該想方設法維護關鍵客戶,不斷開發新客戶,在維護現有客戶產品的同時,擴大其他產品的銷售

5、做好公司安排的各項工作,努力完成公司規定的各項任務,不屈不撓,銳意進取

總之,希望我們下半年業績更好,公司業績更好。我希望我們都能在年底前滿載回來!

2024公司工作總結 篇15

為確保公司工會委員會組建工作順利進行,現就工會組建工作制定如下工作方案:

一、指導思想

以科學發展觀為指導,積極營造健康和諧的工作氛圍,引導、保護和調動廣大職工的工作積極性和主動性,確立穩定和諧的勞動關係;加強工會自身和職工隊伍建設,實現、維護和發展好職工利益,凝聚職工力量,推動和促進公司的健康有序發展。

二、工會的基本任務

1.組織全體職工積極參與公司工作和活動開展,對公司的運營進行民主參與和民主監督;

2.接受、處理公司維權訴求,協調有關部門工作,開展維護公司職工權益工作;

3.關心和解決職工困難,聽取和反映職工的合理意見和要求。積極開展幫扶活動,維護職工的合法經濟利益和民主權利;

4.組織開展業務技能考核評比、競賽活動,提高職工綜合素質;

5.廣泛開展各項文體活動,活躍業餘文化生活,促進企業文化建設全面健康發展。

三、工作機構

1.向xx局、縣總會以書面形式提出組建工會及成立工會籌備組的`請示。

2.成立工會組建籌劃小組,負責工會籌建期間的具體工作,在公司工會委員會具體指導下,統管公司工會組織建立的有關工作。

組長:

副組長:

成員:

3.確定成員

(1)工會委員會,委員3人,經公司職工代表大會民主選舉產生,為公司工會組織的領導機構,負責執行工會決議和上級工會的決定;

(2)設工會主席1人,由工會委員會選舉產生,副主席人,女職委主任人

(3)經費審查委員會,主任1人,委員人,分別在第一次代表大會上選舉產生,負責對公司工會經費的使用情況進行審查監督。

4.工會組建流程

(1)由工會籌備小組確定並下達第一次代表大會代表和主要領導名單後,組織召開第一屆代表大會,選舉產生工會委員會;

(2)組織職工學習《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》,採取各種方式宣傳和普及工會知識;

(3)工會通過召開會員大會形式,按照民主集中制原則,按工會總人數的選出代表,參加第一次會員代表大會;

(4)籌備召開公司工會第一次代表大會,選舉產生工會第一屆委員會委員和領導組人員。

四、選舉會員代表

1、會員代表須具備以下條件:本人是公司工會會員,堅持黨的基本路線;在工作中起骨幹作用,有一定的議事和處事能力;熱心為會員民眾說實話、辦實事、做好事。在民眾中有一定威信。

五、工會經費

1、經費來源:(1)工會會員繳納的會費;(2)公司向工會的拔款;(3)人民政府的補助;(4)其他收入。

2、使用管理辦法:公司將工會經費全部撥付給工會委員會。公司工會委員會嚴格按照工會預算管理辦法和相關財務管理制度,做好會員會費的收繳和活動經費的管理工作,及時向縣總工會上繳經費;公開經費使用情況,接受經審會的審查。

3、使用管理原則:依照獨立管理,堅持“統籌兼顧、明確重點、量入而出、收支平衡”預算管理原則,勤儉節約,為職工服務。

六、工會活動(略)

七、工會組建時間:xx年3月12日~3月31日

xx年3月12日

2024公司工作總結 篇16

一、二0**年工作回顧

20xx年是阜陽市城市建設投資有限公司(以下簡稱建投公司)進入實質性運轉的第一年,也是我市全面實施“十五”計畫、著力推進城市化進程的重要一年。一年來,建投公司遵循“服務經濟大局、實現跨越發展”的工作思路,在市委、市人大、市政府的親切關懷下,在市政府性投資項目管理委員會辦公室(以下簡稱投資辦)的直接領導下,牢固樹立經營城市理念,以加快阜陽城市發展為己任,緊緊圍繞向國家開發銀行(以下簡稱開行)申貸這一主題,拓展思路、抓住機遇、積極探索、銳意進取,全面完成了20xx年工作目標和各項工作任務,為阜陽城市建設和經濟發展做出了一定貢獻。回顧今年所做的工作,主要有以下幾個方面:

(一)明確思路

1、明確建投公司投融資的主體地位。建投公司是阜陽市政府為加快城市基礎設施建設步伐,深化城市建設投融資體制改革批准設立的具有獨立法人資格的國有獨資企業,也是市政府利用組織優勢,調控、整合城市資源,加大投資力度,完善城市功能的操作平台。其主要宗旨是樹立經營城市理念,創新市場融資方式,將政府行為變為企業運作。建投公司的設立,使“政府引導、市場運作、公司經營”的新機制、新理念有了明確的載體。

2、明確建投公司政府性投資項目的實施主體地位。為加強開行貸款資金管理,強化項目決策,必須首先從機制上進行完善和規範。為此,市政府專門成立政府性投資項目管理委員會(以下簡稱投資委),作為決策機構,對政府性投資項目進行決策指導。投資委下設投資辦作為承上啟下的中間機構,直接領導、督促建投公司及時把投資委的決策貫徹落實,具體實施。形成了巨觀(投資委)、中觀(投資辦)、微觀(建投公司)三位一體的管理體系,確立了建投公司政府性投資項目的實施主體地位。

3、明確建投公司的主要職能和任務。建投公司作為我市城市基礎設施的投融資運作主體,從設立之初,就明確了職能和任務:一是融資,依託政府有效資產,按市場化運作方式,多渠道籌措資金,滿足城市建設資金需求;二是投資,投資重點是城市基礎設施和市政公共設施(政府性投資項目),同時選擇有全局帶動性和有較高收益的項目進行投資,增加收益,壯大實力;三是還貸,建立債務償還機制,高效運作城市資產,促進城市建設資金的良性循環和土地資本的不斷增值,確保債務按期償還。

4、明確工作思路。在明確定位、職責和任務的基礎上,建投公司明確了20xx年的工作思路:服從服務於阜陽經濟發展的大局,以建立科學、規範、高效的管理機制和運行機制為重點,全方位打造公司的核心競爭力,抓好項目建設,規範資金管理,積極實施多元化經營戰略,增強公司自我積累、自我發展的能力,實現公司健康、持續、快速發展。

(二)完善機制

1、完善法人治理結構。開行貸款資金量大、涉及面廣、政策性強,為切實完成承貸建設和還貸職責,建投公司按照現代企業制度和《公司法》的要求,制定了公司章程,成立了董事會、監事會和經理層。20xx年8月18日召開了公司重新組建後的第一次董事會,標誌著公司法人治理結構已步入正常運行軌道。董事會、監事會和經理層三者按各自分工,充分發揮職能,切實做到決策民主化、監督制度化、管理規範化,形成了決策機構(董事會)、 監督機構(監事會)、實施機構 (經理層)相互制約、相互支持、相互配合的管理模式,完善了組織架構。

2、完善規章制度。進入實質性運轉以後,為開好局、起好步,切實做到管理規範化、科學化、制度化,確保開行貸款的政策安全和資金安全,建投公司參照外地經驗,結合我市實際,先後制定了《阜陽市政府性投資項目管理辦法》、《阜陽市政府性投資項目資金管理辦法》、《阜陽市經濟技術開發區政府性投資項目資金管理辦法》、《阜陽市國有土地使用權出讓金徵收使用管理暫行辦法》等12個規範性檔案和實施細則。規章制度的完善和建立,為開行貸款項目順利實施提供了政策保障和法律依據。

3、完善內部運行機制。完善運行機制是建投公司強化內部管理,規範公司行為的重要環節。為此,公司從實際工作需要出發,經多次討論、醞釀,先後制定了《阜陽市城市建設投資有限公司管理大綱》、《阜陽市城市建設投資有限公司各部門工作職責》、《阜陽市城市建設投資有限公司廉政建設規定》等24個基本管理制度(已編纂成《檔案彙編》),明確了內部分工和職責 ,建立了上傳下達、政令暢通、團結協作、規範有序的工作秩序。此外,公司還把企業文化建設、廉政警示教育和加強法制學習等作為日常工作的重要內容,進一步強化了內部管理,增強了責任意識,使團結協作、愛崗敬業成為員工的自覺行動,有力地推動了各項工作順利開展。

(三)規範運作

1、規範20xx年投資計畫編制工作。根據投資委領導的意見,在市投資辦的悉心指導下,建投公司本著把握政策,摸清情況,認真編制,規範操作,逐級上報的原則,精心組織編制了20xx年投資計畫,並在第一次投資委全體會議上獲得通過。完備的投資計畫,增強了工作的目的性、主動性和可操作性。

2、規範項目工程招投標。招投標是項目建設的關鍵環節。今年以來,建投公司嚴格按照“公平、公正、公開”的原則,依照有關法律程式和規定,積極推進招投標工作:一是在首次運作開行貸款項目的招投標過程中,在全市範圍內公開招標選擇招標代理機構和預算編制機構,同時組織現場勘察和招標檔案答疑,採取弱化標底、合理低價中標的方式,使項目工程平均中標價比預算價降低

20%;二是在對潁州路人行道改造標段和阜臨路道路改造的6、7標段,採取了國家最新推行的工程量清單報價方式招投標,開創了阜城工程量清單報價招投標先河;三是在南城河拆遷過程中,公司按照相關法律、法規規定,認真進行拆遷評估,制定拆遷方案,並向拆遷管理部門提交了頒發拆遷許可證所要求的全部要件,如期舉行了拆遷聽證會,此舉首開我市城市公益事業行政許可聽證會記錄。

3、規範項目實施和資金管理。為確保開行貸款項目順利推進,加強資金管理,提高資金使用效率,建投公司相應制定了《阜陽市城市建設投資有限公司政府性投資項目實施細則》、《阜陽市城市建設投資有限公司項目運作流程》、《阜陽市城市建設投資有限公司政府性投資項目資金撥付程式》等一系列項目實施和資金管理細則,規定了嚴格的項目操作和資金撥付程式,保證了開行貸款項目實施和資金規範使用。

4、規範人員招聘程式。根據市政府有關會議決定和市領導有關指示精神,建投公司會同人事部門制定嚴格周密的人員招聘方案,在市紀檢等部門的監督下,對參加應聘人員的資格進行了嚴格審查;精心組織筆試和面試,最後對擬錄用人員進行了公示。經過嚴格把關,層層篩選,最後經批准公司錄用了五名專業技術人員,為公司今後各項工作的開展奠定了基礎。

(四)抓住重點

1、向開行申貸取得重大成果。20xx年12月上旬,開行信用評審委員會通過了我市的信用評審,確定了10億元的貸款授信額度。20xx年初我市申貸進

入了最關鍵的貸款評審階段,而開行嚴格控制貸款規模,基本停止了新增城市基礎設施貸款項目審批,致使申貸工作一度陷入困境。根據劉慶強市長的有關指示精神,市財政局、建投公司有關人員不辭辛苦,七上合肥,八下北京,採取“死看硬守”的方式,經過艱苦不懈的努力,我市城市基礎設施項目貸款於20xx年4月1日正式通過開行貸款評審委員會評審,最終落實我市城市基礎設施貸款為8億元人民幣,至此,申貸工作取得重大成果。

2、精心組織開行貸款的簽約儀式。根據投資委6月19日會議精神,為做好開行貸款簽約儀式的籌備工作,建投公司在有關部門大力配合、支持下,對簽約活動所涉及到的儀式議程、領導講話、致辭、現場新聞採訪、答記者問等一系列事項進行了精心策劃。由於準備充分,運作有序,開行與阜陽市政府開發性金融合作協定暨城市基礎設施建設項目貸款簽約儀式於7月10日在我市開發區隆重舉行,並取得圓滿成功。

3、融資工作取得重大突破。根據借款協定,8億元開行項目貸款資金將分四年逐步到位。考慮到我市城市基礎設施建設的實際資金需要,經過公司努力,開行在20xx年用款安排一個億的基礎上,又給我市增加了2億元用款額度;同時在開行的協調、支持下,採取聯合貸款方式,又從工商銀行爭取到3億元貸款額度。一系列融資成果,有力保證了我市今、明兩年的建設資金需求,超額完成了投資委下達給建投公司20xx年的融資任務。

4、推進項目建設。受國家土地政策調整影響,今年我市開行貸款項目擬新建道路徵用土地報批暫無法落實,為此,建投公司及時調整投資計畫,提早實施具備開工條件的老城區道路和人行道改造工程。潁州路、文峰路、清河路、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開;青年路道路及管網改造工程前期工作已經完成,春節後即可著手實施;南城河綜合治理一期拆遷工作,經多方協調,正穩步推進,現已完成50餘戶的拆遷,占應拆遷戶數的58.8%。

5、做好開發區中小企業貸款試點工作。此次中小企業項目貸款試點是我市繼8個億城市基礎設施貸款之後,與開行展開的新一輪金融合作,在整個貸款試點過程中,建投公司精心搭建平台,建立償債機制,增強信用建設,制定規章制度,規範操作流程,首批3000萬元中小企業項目貸款資金已發放到開發區園內7家中小企業手裡,並於20xx年12月8日在建投公司舉行了貸款簽約儀式。

(五)搞好協調

1、積極做好向各級領導的匯報工作,爭取支持。為保證開行貸款項目順利實施,爭取各級領導支持,公司分別於今年4月20日、5月28日向市長辦公會議和市政府常務會議作了開行貸款項目有關情況匯報,會議對此進行了研究並形成會議紀要;8月4日,市人大柴修連副主任、市政府王改林副市長到公司檢查指導工作,在聽取工作匯報後分別作出了重要指示; 11月3日,根據領導安排,公司就開行貸款項目情況和已實施項目進展情況向市人大主任會議作了專題匯報,市人大各位領導同志對公司前期工作給予了充分肯定,同時對開行貸款項目實施、資金管理、償債機制建立等方面提出了指導性意見;12月11日,公司就工作中遇到的有關問題和20xx年工作思路向市政府有關會議作了匯報。通過匯報,取得了各級領導對建投公司工作的理解和支持,為公司下一步工作的開展創造了良好的外部環境。

2、加強與各職能部門的協調配合,營造良好的工作氛圍。開行貸款項目運作過程中涉及方方面面,必須搞好協調配合。在項目實施過程中,建投公司積極和建委、土地、房產、規劃和轄區政府等部門加強協調,統一步調,形成合力,對在項目實施過程中遇到的問題和情況,主動和有關部門溝通、協調,從而保證了項目建設順利實施。

(六)加強監督

1、成立監督機構,加強項目招投標監督。為貫徹落實市政府第37次常務會議精神,確保對項目實施和資金管理進行有效監督,建投公司成立了審計監督室,並從市監察、審計部門抽派專人辦公。審計監督室根據工作需要,制定了《阜陽市城市建設投資有限公司審計監督管理辦法》和《審計監督室工作意見》,對工程建設程式、建設資金使用等方面都作出了明確規定,使監督工作進一步規範化、制度化,確保監督到位。工程項目招投標監督管理,是實行陽光操作的關鍵環節。審計監督室積極參與開行貸款項目招投標過程中招標檔案的制定和審核、投標單位的資格審查和評標定標工作,對招投標工作進行全過程監督,保證整個招投標過程公開透明。

2、發揮監事會的監督職能。為了加強對公司資產運營的監督管理,健全公司監督機制,監事會制定了《阜陽市城市建設投資有限公司監事會議事規則(試行)》,按照有關法律、行政法規和財政部門的有關規定,以財務監督為核心,對公司的財務會計活動及公司負責人的經營管理活動進行監督,確保國有資產保值增值。

二、存在問題

20xx年建投公司上下凝心聚力,開拓進取,取得了一系列融資成果,穩步推進項目建設,較好地完成了市委、市政府和市投資辦交辦的各項工作任務。但同時我們也要清醒地看到,工作中還存在著一些不容忽視的問題,主要表現在:

(一)償債機制尚未有效建立。根據市人大有關決議和市政府有關規定,償債機制的許多政策已經制定,但尚未得到很好落實,這種狀況發展下去,勢必影響開行貸款的本息償還。

(二)部門關係尚待理順。城市基礎設施開行貸款項目是一項系統工程,涉及面廣,各部門必須高度重視、積極配合才能保證項目順利推進。從前期工作情況看,部門之間的關係有待進一步理順。

(三)項目資本金沒有完全到位。按照我市20xx年工程建設用款計畫和與開行簽訂的借款契約,明年將到位貸款資金3.9億元。根據有關契約約定,我市需按比例配套項目資本金約1.95億元,而現在項目資本金尚有很大資金缺口,如不能得到解決,勢必影響開行貸款及時提取使用,加大財務成本。

(四)內部運行機制尚待完善、落實。公司的內部管理制度尚未完善,激勵、約束機制尚未建立,中長期發展戰略尚未制定,公司經營運作尚未開始,這些問題將影響和制約公司長期可持續發展。

新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發有為的良好精神狀態和扎紮實實的工作作風,正視、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問題。理清工作思路,推進項目建設,強化資金管理,完善運作機制,提高競爭實力,為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮鬥。

2024公司工作總結 篇17

按照市物流辦《關於報送201X年重點工作總結和201X年重點工作的通知》雅市物流辦〔201X〕16號文要求,現將我區201X年物流工作總結如下:

(一)物流業發展現狀

目前,我區物流業以公路運輸為主,物流企業多為第三方物流,主要以零擔為主,承擔經營水泥、鋼材等建築材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區年物流貨運量達到6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業對我區經濟社會發展的貢獻日益凸顯。

通過近年來的發展,我區共有15家物流企業、75家商貿流通企業,擁有一定規模的物流企業主要有名山運發物流公司、東運貨運物流有限責任公司、進達物流有限公司、君建物流等企業。其中:名山運發物流公司是省重點企業,每年營業額近6000萬元,201X年企業上繳稅金達364萬元,車輛90台,為名山區物流重點龍頭企業。順通、東運、進達、君建4家物流企業營業額達20xx-3000萬元,有車輛16-30台,為我區經濟發展作出了應有的貢獻。

1、物流通道建設情況

名山縣地理區位優勢顯著,是雅安融入成渝經濟區的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射範圍雅安以及成都、川南和川西北三大經濟區,隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業區(雅安市工業園區、永興工業集中區、成雅工業園區)在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發現、待開發的優勢。名山優勢的地勢、工業園區發展形勢良好,鐵路公路建設的有利地勢,市物流園區的規劃建設等等方面,為此我區物流業發展勢必潛力巨大。

2、物流節點(物流園區、服務站)建設情況

名山區現計畫在成雅工業園建設物流園區,成雅工業園總面積50平方公里(其中30平方公里已經雅安市人民政府批准),近期發展區10平方公里(20xx年),中期發展區30平方公里(20xx年),全部位於雅安市名山區境內;規劃區北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區百丈鎮、紅星鎮等5個鄉鎮。重點發展電子信息產業、機械製造業、表面處理、戰略新興產業(新材料、生物技術、生物能源、環保產業)、輕加工業(家具製造業)、現代服務業。目前,園區管委會已組建,成雅公司是成雅工業園建設開發平台公司,前期工作全部完成。交付可用土地20xx余畝。引進產業項目11個,協定投資達15、52億元。物流園區還未進行詳細設計。

3、重點物流項目建設情況

20xx年10月,名山運發物流有限公司申報的《201X年重點物流項目名山區運發物流第三方物流中心》的建設內容為:分撥中心、電子商務中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平台等系統建設;購買輪式裝載機3台、水泥罐車30台、四橋重型貨車4台。截止201X年5月,實際完成的建設內容為:購買水泥罐車35台,四橋重型貨車4台。項目申報計畫總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金200萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業自籌資金1736、4858萬元,國家補助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建築工程正在建設中。

(二)物流工作推進情況

1、組織機構建設情況

名山區政府成立了以區委常委、副區長劉偉任組長名山區物園工作領導小組,並下設辦公室。辦公室設在區經濟商務和信息化局,領導小組不定期地召開工作會議,分析物流發展態勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務與要求,從而推動了物流園區工作的健康發展,為現代物流業的快速發展提供了強有力的組織保證。

2、物流政策貫徹落實及地方出台的政策情況

為促進我區物流業健康發展,認真落實《四川省人民政府辦公廳關於促進物流業健康發展政策措施的意見》(川辦發[201X]71號)精神,201X年3月,名山縣人民政府以名府辦發[201X]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關於扶持物流企業發展的通知》,決定對201X年至201X年對我縣註冊的物流企業,根據企業繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應扶持。

我區參照川府發〔201X〕37號《四川省人民政府關於支持蘆山地震災後恢復重建政策措施的意見》,對災後恢復重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業負擔,支持企業吸納就業,企業在新增加的就業崗位中,招用當地因災失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動契約並依法繳納社會保險費的,經縣級人力資源社會保障部門認定,按實際招用人數和實際工作時間予以定額依次扣減營業稅、城市維護建設稅、教育費附加和企業所得稅,定額標準為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災地區的信貸投放總量,創新金融產品和服務方式,支持小微企業、重點產業等領域災後恢復重建。扶持地方金融機構發展,發展適合受災地區點的村鎮銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農村金融機構。在土地方面對於納入災後重建規劃基礎設施、公共服務設施和產業項目新增的建設用地,在土地利用年度計畫中優先安排。採取邊占邊補落實耕地占補平衡,在本市、縣內完成占補平衡確有困難的,可在省內跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率,納入災後恢復重建的受災企業搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農用地轉用、土地徵收的,可以邊建設邊報批,由受災縣(市、區)人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。

3、其他主要工作

我區“4·20”蘆山地震災後產業恢復重建物流項目進入總規、專規項目有名山區農資配送中心建設、名山運發物流中心建設、茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目5個項目,目前項目進展順利,茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目基本完工,其他三個項目正在建設。

藉助於成雅工業園、雅安物流園區的建設以及“4、20”蘆山地震災後物流企業重建的機遇,目前鐵路、物流園區正在規劃,隨著雅安物流園區的選址確定後,我區物流業將有一個轉變,形成名山物流中心,物流經濟將更大的發展,將會提高茶葉貿易及名山農產品流通水平,提高運輸效率,增加農民收入,具有十分重要的意義。

(三)物流工作中存在的主要問題和困難

1、名山區物流企業規模較小。名山物流企業15家,分布在名山城區蒙陽鎮及新店鎮,物流企業普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設施,5家物流有自己的建有信息平台及購置專用車輛等,其他規模較小,車輛多為掛靠。物流企業總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護點。

2、物流方面的技術和管理人才不足。我區物流業的發展加劇了對物流人才的需求,當前,我區物流人才無論從數量、質量都明顯不能適應當前社會發展的需要。

2024公司工作總結 篇18

過去的20xx年,在集團董事會的正確決策下,在學校校務會的正確領導下,對外合作中心緊緊依靠全體同仁,圓滿完成了學校下達的各項工作任務,現將主要工作總結如下:

一、就業、頂崗實習安臵

我們通過電話聯繫,參加校企聯繫會等方式,與一百多家企業建立了長期就業合作關係,在學生的頂崗實習安臵中,做到了學生對口率95%以上,學生安臵率100%。共安排學生600多人。學生家長反映良好。在實習安臵過程中,我們採取的主要方式是:現場招聘,雙向選擇。我們做到每個專業有五家以上企業參加招聘,有的專業招聘企業達到數十家。這樣學生選擇的空間大,安臵崗位也能滿足學生的不同需求。在實習安臵過程中,我們採用的步驟是:先進行崗前輔導,主要是培訓學生的“雙選”與應聘技巧。學生在崗前輔導中受益匪淺。同時也得到了鍛鍊。在實習安臵後,考慮到學生的適應能力,我們對不少不適應崗位的學生做到了二次、三次安臵,直到讓學生家長滿意。學生安臵後,我們每月進行一次電話跟蹤,了解學生到企業以後的狀況,及時予以輔導,幫助有困難的學生解決實習後的心理等問題。

5月份安排10級工學結合73名學生就業,全部按專業對口安臵,安臵的知名企業有中柏電腦、大興豐田、新焦點汽修、863檢測中心、潤建通訊、金凱進光電、夏爾科技。根據跟蹤的情況來看工學學生在企業比較能吃苦,有部分學生轉正後工資待遇達3000多元。 8月份安排20xx級學生頂崗實習,安排的企業有:肯發科技、長盈精密、格蘭達科技、統泰模具、中興集團、大興豐田、動力快車汽修、旺高汽修、車百年汽修、派沃塗汽修、儲運幼稚園、龍園意境幼稚園、萊茵幼稚園、童之樂幼稚園、東聯幼稚園、楠欣幼稚園、周大福珠寶、甘露珠寶、紅海企業管理、中通信息、潤建通訊、中柏電腦、大勝數碼、沃德財務、友邦財務、中天信和財務、尚元朝科技等。

二、工學管理

20xx年,我部門開發的'規模企業有冠旭電子、富崴電子、欣旺達科技、深南電路、福昌科技、振華通信等企業,順利完成了工學學生實習崗位的安臵。20xx年8月,安排40名20xx級高技班學生到富崴電子實習,無流失。安排58名20xx級工學中技學生到冠旭電子實習,無流失。安排89名20xx級工學中技學生到冠旭電子實習,退學1人。安排96名20xx級工學中技學生到富崴電子、振華通信實習,在工廠退學6人。我們的主要做法是:一是選好實習企業,學生下廠之前,我們走了近二十家企業,通過廣泛的走訪企業,我們好中選優,根據學生年齡等不同特點與要求我們選擇了深圳坪地冠旭企業安臵11、12級學生,選擇了深圳振華通信安臵13級新生,選擇了東莞富威安臵高技學生,這樣不同類型學生選擇不同要求的企業,學生之間衝突少,適應性更強。

學生下廠以後,我們全力做好服務工作,根據學校實習管理規定,我們對駐廠班主任加強管理,每周對駐廠班主任進行檢查,每月進行考評,從目前情況來看,駐廠的幾個班主任責任心都比較強,做到了每日檢查就寑,每日檢查學生出勤,每月與家長聯繫一至兩次。每月至少開展集體活動一次,對有問題與困難的學生到宿舍談心,做工作。

三、雙轉移招生

過去的一年,在學校的號召下,對外合作中心聯繫企業近百家,完成招生人數五千多人,實際參與培訓人數三千多人,基本完成了學校下達的全年“雙轉移”培訓招生任務。其中兩千多人由於多種原因沒有參加鑑定考試。在“雙轉移”培訓招生中我們克服了,中心人員少,企業生產任務忙等困難,通過反覆做企業人事工作,總體上參訓人數較好,例如:彩麗廠、愛迪斯、世界膠膠等企業參訓與鑑定人數達到95%以上。但在招生過程中,我們也出現了一些問題,一是企業配合度不高,有些企業過大,致使參訓與鑑定比率過低,造成學校培訓成本高,過關率低等問題。

四、全力做好政府培訓項目招生與培訓跟蹤工作。

過去的一年,我們共接收了三批政府培訓項目,一是區投資公司建築cad培訓,共77人,目前培訓結。區總工會計算機培訓45人,現在培訓當中,區工會數控銑床工培訓112人,現還在培訓過程中。還有職業訓練中心四個項目的招生工作我們也已經準備就緒,只要政府下通知我們就可組織培訓。在培訓招生中,我們主要是想辦法集中組織,降低成本。並且我們盡力做好培訓簽名工作,在工作人員少的情況下,我們每天跟蹤下廠進行簽名點到,力爭做到資料真實齊全。

五、努力做好全民素質提升培訓的準備工作。

深圳全民素質提升計畫出台後,我們積極與企業聯繫,目前我們聯繫大型企業十家,在廠職工五萬人,如果政府全民素質提升方案出台我們就能主動的在第一時間招到生源。

六、全力做好學生寒假社會實踐的安臵工作。

今年學生報名參加寒假社會實踐的學生達到889人,近段時間我們盡全力找電子廠安臵。目前我們已經找到適合我們學生社會實踐的企業有七家,這些企業大部分是長白班,坐著上班,集中住宿,無毒、安全性較高的企業。到12月19日、29日我們集中兩天安臵。回顧過去的一年,我們覺得還存在不少的困難與問題,一是安臵工作集中的矛盾比較突出,給安臵工作帶來了一定的困難。二是培訓招生過程中面還不大,制約的招生的量;三是培訓跟蹤簽名任務較重,在補助不到位的情況下,長期難以堅持到位。深圳市寶山技工學校對外合作中心。

2024公司工作總結 篇19

20xx年悄悄地己逝,在過去的一年裡,我國頒布了新“國五條”現行政策,我國房地產行業經歷了發展趨勢關鍵期。我20xx20xx房產開發有限責任公司本著“股東會領導幹部下的經理責任制”標準,致奮力開發設計《20xx20xx20xx20xx》一期工程項目。全體同仁持續轉變思想,用心剖析局勢,以“超前的、實幹、努力、團結一致、愛崗敬業”的企業理念,齊心合力,扎紮實實工作中,基本上完成了今年初工作規劃方案並獲得階段性成果,現將企業一年來的工作匯報如下所示:

一、工程項目進度情況:

在縣委會、政府部門領導幹部的在意和各工作部門的大力支持下,我公司的《20xx20xx20xx20xx》開發設計新項目通過近三年的籌備、設計方案、審核、基本建設等程式流程,總算在20xx今年初開展銷售市場行銷推廣環節,伴隨著市場的變動和發展基本做到:工程項目規模、管理方法上水準、公司上階梯、經濟發展出經濟效益的今年初方案。全年度進行一期工程竣工的有20xx20xx20xx20xx20xx號院。第一批小區業主已逐漸搬入。現階段已經啟動的前提和新建的有20xx20xx20xx20xx號院,在其中20xx#、20xx#小多層電梯房。全年度進行投資項目約20xx20xx20xx萬餘元,進行工程項目總建築面積20xx20xx20xx20xxm2,在其中工程驗收達標20xx20xx20xxm2,達標率做到100%,在建項目20xx20xx20xxm2。

二、市場銷售及行銷推廣:

自20xx年3月第一期新房開盤迄今,在獲得《商品房預售許可證》等各種各樣有效證件完備的情況下,共預購各種各樣戶型的.房屋商住樓累計20xx20xx20xx套,完成市場銷售20xx20xx20xx萬餘元,市場銷售總面積20xx20xx20xx平米,市場銷售率達90%。公司不僅在市場銷售上獲得傲人的銷售業績,還上交土地資源過戶稅、土地稅、房子消費稅、建築施工稅,累計20xx20xx萬餘元,各單位行政部門官費約20xx20xx20xx萬餘元,總共20xx20xx20xx萬餘元。

為了更好地進一步拓展行銷渠道、散播知名品牌,我企業在傳統式廣告宣傳資金投入基本上特在《20xx20xx20xx20xx》網址上資金投入廣告宣傳,致力於在重視質量,增加推廣品牌的與此同時融進本地文化藝術。以“經營規模較大,配套設施最齊,自然環境最美麗的人,質量最佳”的開發設計核心理念,將《20xx20xx20xx》打導致20xx20xx20xx“第一城——城裡之地”。

三、公司管理

為了更好地認真落實房產開發的相應法律法規、政策法規,多次參與州、縣市級的房地產業政策法規學習培訓、專業技術培訓,認真執行房地產業的標準實際操作。在企業內部開展專業技術培訓和管理制度。在樓盤銷售整個過程中,自始至終實行州、縣有關商品房預售中的要求,未產生違規行為的個人行為。全部市場銷售賬款均按要求進到資金監管賬號並按有關要求,認真履行法人單位上交各種各樣稅、官費。在新項目工程項目管理上,用心搞好“七分安全性、三分生產製造”的工程項目規範管理,全年度沒有大、小傷亡事故。

四、存在的問題:

對比年初工作計畫,一期工程項目雖井然有序的逐漸進度,但未全方位做到今年初方案。由此可見,1,華星路的拆建要素危害到20xx20xx20xx號院的落後工程施工,以致危害到全年度的工作規划進行;2,需加強職工團隊的技術性、管理知識培訓,用公司文化營造品牌效應;3,增加對售後維修服務的監督,使物業管理服務水準不斷提高、標準,力創把《20xx20xx20xx》打導致20xx20xx縣“文明小區示範性企業”。

因此企業本著求真務實的運行狀態,積極主動向縣委會、縣委縣政府報告工程項目進度融洽爭得各工作部門的適用,爭取冬春季的比較有限時間內,加速施工進度,為社會發展、公司的經濟效益做出應該有的勤奮。

2024公司工作總結 篇20

秋去冬來,寒冬將至。我在工作已十年了。x年初在領導的按排和信認下擔任了採購工作。現將我這幾年來對採購工作的幾點體會與領導同事們相互取長補短。

一、作為採購就必須要多渠道多方面地去收集信息和調查市場,了解所需採購食品的價格,並且要精心選擇食品和供貨商,努力提高食品的淨料率和使用率。

二、因購進食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此,採購員要根據考察市場的實際情況及時與有關領導擬定一伙食標準,對每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細算,既滿足就餐者的需求,又能達到值量和數量的要求。

三、採購員在各種業務中一定要注意自己的職業道德和個人形象,要以公正、公平的真誠心對待自己的工作。在業務中要與供貨商建立相互認同的關係,心目中要樹立起採購是為全體乾工人員和在押人員服務的觀念。另外採購員還需要與鄰居、企業、單位及居民在保持一定距離的情況下,建立良好的信息互聯關係,遇有交通工具的問題或如有其他突發事件時得以幫助,以保證食品的供應。

四、採購食品是為了一伙食的保障,更是為了全部工作的基本保證,也是成本控制和一伙食費開支的重要環節,由於所需要開支的項目相當廣,且名稱繁雜。其食品方面來說就在於季節性、地域性、乾濕度及地區差異等各個方面不一,因此要選擇性、針對性地採購。

2024公司工作總結 篇21

xx年上半年,自來水公司在市委、市政府的巨觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協助下,在公司全體幹部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現了公司的快速發展,體現了公司團結一心,奮發圖強的新發展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:

一、加強宣傳,促進管理,提升水平

(一)做好宣傳工作,提升供水企業形象

自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查,並接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時,公司領導積極參加電台“百姓熱線”欄目就xx年公司計畫開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視台“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與電視台“每日關注”欄目,重點介紹了春節期間保障安全供水工作;,配合電視台“周末大家談”欄目編導並播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動,並在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電台、電視台等媒體的大力協助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件,促進形象的不斷提高。

(二)以規章制度,促進企業管理

上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,並進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關檔案、理論知識,先後公司出台了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司xx年工作要點》、《市自來水公司xx年經營承包考核辦法》、《市自來水公司xx年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性檔案;

隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”;按照《企業文化手冊》相關規程,確保各項工作的開展實現了規範化、

流程化、精細化;通過整合經濟資源,最佳化產業結構,加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的幹部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發了全體職工的幹勁,調動了黨員幹部的模範帶頭作用,營造了良好的企業發展氛圍。

通過科學管理努力提高水費收入,加強管網工程價格費收取;誇大多經收入,開創性的.拓展了二次供水建設管理費等新的企業收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下,通過嚴格控制非生產用電和管理費用,努力實現利潤,減少企業經營虧損。

二、以人為本,加強黨建,促進和諧

(一)深化教育,引導行風

xx年,在公司將在水務局機關黨委的帶領下,按照上級工作部署,結合我公司的工作實際,以落實黨風廉政建設責任制為主線,全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新台階,結合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內容,增強廉政教育效果,經常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導黨員幹部特別是領導幹部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》為契機,強化領導,明確責任,領導班子要對職責範圍內的黨風廉政建設負全面領導責任;繼續落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導幹部要按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行好工作職責,將黨風廉政建設工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度,對管轄範圍內黨風廉政方面出現重大問題的,要依據有關規定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監督機制努力構建與企業改革發展相適應的教育、制度、監督並重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委xx年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務大局的原則,在監督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。

一是加強對重點供水工程項目實施各環節的監督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理和監管;三是加強對有關制度執行情況的監督檢查,重點對《企業文化手冊》執行情況的監督檢查;四是認真執行公司公務接待管理規定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學,權力運行更加規範,各項工作置於幹部職工的有效監督之下。

(二)樹企業形象,加大作風建設。

把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強幹部隊伍作風建設的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,進一步加強公司幹部隊伍作風建設,開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執行“十個嚴禁”,切實檢查督導各部門進一步轉變作風,提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風機制,進一步樹立企業良好形象。堅持“服務用戶,點滴做起”的服務理念,進一步完善服務流程,強化服務考核激勵機制,創建品牌服務,深入開展為民服務,創先爭優活動,在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實,以規範操作、文明服務為突破口,倡導視窗服務人員用“嫻熟、規範的業務技能,熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養主動服務意識,繼續開展創建“文明視窗”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養職工“講服務、比優質,講規範、比業務”的“比、學”意識,努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標;繼續開展“供水服務進社區”義務奉獻活動,促進對外服務的提升,真正實現“優質服務創品牌、稱心滿意在供水”。

三、加快水廠建設,突破發展瓶頸

在市政府和市水務局大力協調下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協定,尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網建設與改造項目,一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作,進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難,按計畫進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設,全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括:

1、東區、南區、北區三座新水廠建設工程。為搶占市場,奠定供水發展基礎,公司按照城市發展規劃謀劃實施了三座新水廠建設項目,完成了規劃選址意見、環境影響報告和批覆、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續。北區、南區水廠項目申請報告已經過專家評審,即將獲得市發改委批覆,東區水廠已獲批覆。公司按照市政府和新城辦、開發區要求,配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6.1公里,新打水源井21眼。

為加快東區、南區、北區三座新水廠建設進度,確保項目管理規範進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求,公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商註冊工作,深井水廠已經投入運營。

2024公司工作總結 篇22

一、集郵業務收入完成情況

20xx年12月31日止,我局累計完成集郵業務收入295.08萬元,完成目標進度的98.36%,同比正增16.43萬元。我局在集郵業務方面重點抓好以下發展措施:

(一)開展集郵沙龍及專廳巡展日活動

我部分別於3月、10月及12月在百花、石灣、南莊三個主要的集郵專廳開展主題分別為“20xx年集郵巡展”及“世界郵政日精品郵展惠民活動日”的行銷活動,通過開展這類型的活動,拉近市民、客戶與我們的距離,從而更好地把握好客戶對集郵產品的喜好,更有效地引發客戶興趣關注,帶動客戶需求,提升集郵業務收入。

每次活動前期,我們做了充分的準備工作:

(1)為了集郵巡展的展示郵品更多更吸引,我部向市集郵公司申請更多精品,也將各網點的產品都收集到一起,以提高現場產品的充裕度。

(2)對客戶檔案中數千位目標客戶進行細緻篩選,挑選高端客戶並通過電話邀約方式在提前一周內向客戶開展邀約工作,巡展前三天需要確定客戶到場名單。

(3)為營造銷售氛圍,我部會提前一周的時間向客戶進行簡訊宣傳,在門市派發宣傳單,吸引更多客戶的關注。

(4)藉助百花網點在捷運站側這一得天獨厚的條件,每次活動我們都在網點前停車場進行啟動,醒目的噴畫廣告、響亮的單響效果、明顯的人數效應,會吸引一定的陌生客戶駐足觀看。

幾場的集郵巡展活動,為我局帶來集郵業務收入超過45萬元。另外,網點日常自辦的多場集郵小沙龍活動也促進了集郵業務版塊收入約15萬元。

(二)與專業局合作舉辦大型集郵尊享會

今年,我們共參與了幾場由市集郵公司牽頭的大型集郵尊享會,包括佛山新聞中心、佛山賓館及保利洲際酒店等舉辦的大型集郵專享會,尊享會分別以釀神12生肖收藏套、奔馬(金銀幣)、國寶熊貓郵票典藏等主題產品為行銷亮點,每一場我部都從集郵大客戶檔案中再精選數十名客戶參與活動,得到了客戶的大力支撐和高度評價。幾場專享會合共創集郵收入近60萬元。

(三)貫徹做好前台客戶服務工作

對每一位前來營業網點辦業務或到集郵櫃前看郵品的客戶,以親切專業的服務主動向客戶介紹集郵產品;並不斷向客戶給予正面的集郵知識宣導,從而提高客戶對郵政集藏產品的興趣並提高購買慾望。

(四)建立健全集郵客戶資料檔案

客戶是業務生存的根本,做好客戶的關係維護及開發工作是我們必然要做的事。我部各網點積極做好與鄰近金融網點的客戶轉介、跟蹤與維護工作;並把握節假日經濟好時機,利用企信方式或電話邀約的方式展開向客戶對各項業務的宣傳,並嘗試開發一些具有企業文化特色的集郵文化禮品。

(五)做好網點集郵庫存產品的盤活工作

以暢銷產品如龍票、十八大主題郵票集、中國夢等主要題材產品進行組合,以套餐式套裝產品進行銷售,從而盤活庫存,提高集郵品銷售量。

二、經營管理實施情況

(一)提升視窗行銷能力

為提升視窗行銷能力,促進視窗行銷業務發展,我部有意在每季度勞動競賽評選出的視窗行銷能手中,推選優秀營業員,再通過深度的業務培訓,培養成為業務精英人員,在閒時或集郵沙龍、尊享會中充當客戶經理角色協助班組長開拓業務。

(二)做好集郵庫存控制

我局20xx年各季度庫存目標分別為:一季度96萬元;二季度84萬元;三季度72萬元;四季度60萬元。為控制好我局季未集郵庫存達到標準要求,我局在網點的請領、庫存產品的銷售工作上做了嚴緊的把控工作,確保每季度庫存達標率為100%。

(三)做好每月集郵進發銷存檔點工作

為確保帳實相符,我局要求各網點在每月月終結後對月未集郵實物庫存進行盤點,確保實物數與系統數據一致,如出現庫存差異

情況的,即時對差異情況進行複查,找出差異化原因並立即整改,確保每月進發銷存月報數據與實物數據相一致,“零”差異。

2024公司工作總結 篇23

我自20xx年5月份進入x公司,到如今已有xx年的時間,次要擔任商場賣區的保潔主管工作,像招聘人員,人才治理、培訓,溝通關係等很多工作簡直是從零開始學起。在公司領導的精心指點和大力協助領導下,依照我司的工作要求,通過各轄區員工的共同致力,兢兢業業,以商場之家當我家的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做以工作心得總結。總結經驗和教訓,找出無餘,為下一年的工作打好基礎。

一、20xx年工作總結

1、以量體裁衣,分清工作重點。在工作中,經過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本狀況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的中央,也是最易髒的中央,清潔的重點放在大廳和衛生間。順便是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間乾淨無異味;地面光潔、無塵、無足跡;牆面無污漬。

2、恪盡職守,恪守規章制度。對於工作中,只需嚴厲按工作流程進行工作,正確正當的套用保潔工具和清潔用品,就能保證工具套用的長期性。在紀律方面,對保潔人員增強思維作風建設,常檢查,常監督,做到嚴厲按獎懲制度辦事,體現好的獎勵,差的進行批評。構成激勵機制,使保潔工作構成良心循環。

3、統籌協調,重視協調配合。對於工作中出現的維修景象,咱們做到了踴躍配合維修人員,發現跑冒滴漏景象及時上報公司及維修人員,以便及時解決,以免形成大的損失,並做好維修後的保潔工作。使咱們都有一種集體認識,踴躍為企業做貢獻,維護好公司籠統。

4、親力親為,重視團隊合作。要在工作中及生活中,要用本人的親和力勾結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴厲要求的同時,充分調動員工的工作踴躍性、自動性,就能使使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕髒、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關懷她們,有困難及時協助她們,處理她們的後顧之憂,使其專心工作。

5、節能減材,減輕企業負擔。對於工作8年的企業,早已經有當家的感覺,在工作中,本著節約從簡的心態,兢兢業業,致力付出,進步保潔工具的套用效率,保證清潔衛生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(次要賣場用),通過1年的套用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(次要清理地面用)其中蘊含塵推架、塵推套。對於已壞的塵推架,在保持能焊就能用的狀況下,本人自動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買(詳細定稿版)11個,才用5個,壞的始終用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞,一年中沒買一個,各類數據雖不起眼,但能從小處入手,從纖細中為企業減輕負擔,我深感高興。

二、20xx年存在的無餘清潔知識還需求始終的學習。

還要在日後的工作中始終學習,致力豐富本人的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。治理能力還需求始終的進步。由於治理經驗無餘,很多事情解決的不夠現實,在日後的工作中要始終像別人學習,多看多學多問。節能減材還需求不段的創新。依據工作實際狀況,逐步規範保潔清潔用品的治理,做到精心維護清潔用品,儘可能延伸工具設施的套用壽命。要留意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的大事做起。

2024公司工作總結 篇24

其一:

雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯後,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓後期工期過於緊張。

其二:

沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節後復工已是3月20日,從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使後期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。

其三:

進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對於管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成後期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以後確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對於不同的單位要採取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。

其四:

項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的`地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。

3、工程部把契約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。

計畫

謀定而後動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計畫如下:

1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計畫,早作打算、早作計畫。明年的兩大核心目標節點:7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計畫,特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計畫中,並抄送各相關部門,保證年度計畫的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從x年至今已三年有餘,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的台階。

3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和契約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和契約能夠更好的為工程服務,儘可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流的綠地企業精神為導向,以個人的三年規劃為目標,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。

2024公司工作總結 篇25

20xx年是新佳益物業公司學習、摸索並逐漸穩定的一年。在公司領導的統一指導下,在各級領導的支持和關愛以及全體員工共同努力下,新佳益物業公司已基本完成20xx年的工作計畫,現將具體工作總結如下:

一、本年度完成的主要工作

1、通過擬訂物業公司經營計畫、經營目標,組織公司各方面的力量,實施公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的管理方法,保證各項工作任務和經營指標的完成。(物業收費指標完成率82%具體見附表1)

2、擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。

3、注重做好對外溝通、對內協調工作,保持與政府及有關部門之良好關係。諮詢和聽取業主各種寶貴意見,與業主建立良好關係。督導各部門實行優質服務,維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。

4、為進一步規範管理及提升工作,目前正準備使用專門的“車輛IC卡”管理系統,所有車輛信息記錄均儲存於電腦上,提高小區形象標準。

5、在原來道路的基礎上,增設了50多個車位,規範車輛停放位置,為20xx年收取車輛管理費做好鋪墊。

6、重點強化工程維修管理,在日常服務中進一步推行優質服務,即要求三分鐘內必須趕到客戶報修現場,對發現的問題進行全過程的跟蹤,對每一步落實的情況或計畫執行進行反饋,直到落實。與此同時,進一步加強住房戶裝修的監理與服務工作,既保證了小區的安全及正常的秩序,保證了業主的良好生活環境,也保證了裝修客戶的工期和施工質量。

7、把安全工作放在首位,在強化標準化,制度化建設同時,加強日常的檢查和巡視,並定期進行安全大檢查,特別是爭對高層區消防設施設備的巡查和檢查,提前發現問題,防範事故發生。在內部管理中,一方面是側重對外來人員的有效控制和管理,大大減少了外來人員的推銷、發放傳單、亂貼廣告等。另一方面加強管理和禮貌禮儀培訓,提高了保全人員的整體素質,也提高了小區的整體服務形象。

8、根據員工的特長,合理調整管理位置,提高部門的綜合執行能力。保潔部通過更換主管後,近兩個月時間保潔衛生工作得到很大改善,基本做到了零投訴。

9、制定了員工培訓計畫,並已按計畫逐步實行。對於中層管理人員的培訓,首先在主管以上管理人員中開展提高責任心,提高服務意識培訓,也起到了良好的效果,提高了管理人員素質和水平。

二、存在的不足之處及改進措施

1、物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。

2、物業公司成立時間較短,起步低、時間短,只處於發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

3、員工隊伍整體技術含量低,在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。

4、培訓工作力度欠缺、市場情況了解不深,這需要在今後大力引進人才,迅速推動市場開發能力,採取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。

5、進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防範措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合新佳益物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規範化。

6、在制定物業公司財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支情況。

7、應開展多種經營模式,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。

8、在推廣新佳益物業服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,充分發揮自身優勢、品牌優勢,創造機會從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市物業管理新品牌。

三、20xx年度工作構想

自20xx年7月成立以來,新佳益物業公司的發展,一直緊緊圍繞以“服務業主、追求完美”為指導思想,以“銳意創新、管理規範”為核心為目標,重管理,精服務。在20xx年有以下構想:

1、牢記企業的命脈是利潤,做好成本控制工作。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、的產品、秀的員工、的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化。

2、做好團隊建設工作。“認真做事只是把事情完成,用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業發展到一定階段,經營的成功不僅取決於總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業,而應該是一個‘團隊’的企業。在實際工作中,做到善於傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。

3、繼續跟進目前遺留問題的解決,如地下車庫標識、標牌、牆體裂縫問題、高層區監控按裝、電梯五方通話、多層儲藏室結水等。

4、加強員工的主人翁精神,要時刻以公司的利益為工作開展的出發點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。

5、完善員工培訓制度,達到理論和實操同步,深入了解員工的特點和工作能力,並對其進行合理分工,充分發揮員工的潛力,調動員工的工作積極性,提高工作效率,令公司的服務人員面貌煥然一新,服務技能也上到一個新的台階。

6、加強與員工的溝通,定時進行員工意見調查,對離職員工進行原因調查。小平同志曾經說過“發展才是硬道理”,這句話時刻鞭策著物業公司放眼未來,開拓創新的步伐。新佳益物業公司依靠全體職員的強大後盾力量,不墨守陳規,努力適應日趨激烈的市場競爭,力爭在漯河物業管理的行業中確定自己的江湖地位。當然,在市場競爭中,我們也會從物業公司自身發展的實際情況出發,決不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機製做事,注重實效性,創造更大經濟效益的同時,樹立具有特色的新佳益物業品牌效應。

20xx年已經結束,嶄新的20xx年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年裡,新掛益物業人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的鬥志,在公司的領導下,通過物業公司全體員工的共同努力,為實現新佳益物業做大、做強的終極目標而努力!

2024公司工作總結 篇26

客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準,經過個人對客戶滿意度的調查,發現客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足後的愉悅感。對於顧客來說,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。

客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調查,當時在交易過程中,也許客戶並沒有想到的種種情況,在使用過程中碰到了,抑或直接在接受公司服務的時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對於客戶的反饋意見也將進行研究和保存,進而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備,認真的策劃。客戶對於具有品牌知名度或認可其誠信度的企業的回訪往往會比較放心,願意溝通和提出一些具體的意見。客戶提供的信息是企業在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業本身並不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。

零抱怨無投訴其實是每個企業的一個願景,真正能夠達到這樣的企業可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。

總體來說,一個企業能否生存下去,就是看企業的客戶對企業的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務,優質的產品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。

在十月的不到一個月的時間裡,對於我來說,是從一個相同職業跨入不同行業學習的一個過程。對於頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學習之後,試著把自己的優勢和這個行業特點相結合,很多地方比起最初的迷茫,直到現在有了很多的改變。在做客服服務的前期,定是要把規章都擬定好的,除了學習遊戲行業的一些相關的知識,本月主要是制定一系列的`制度、規範、培訓大綱、培訓細節內容、客服工具系統確認等。並不斷的在遊戲行業中學習,把學到的東西與自己熟悉的內容融合在一起,變成有價值成果。

在這段工作期間,也查看了我們以前的遊戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然現在只有我一個人,但有些時候當我去諮詢的時候,部門的解答不是很詳細。可能也是大家都很忙的緣故,但是,我還是希望,當在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個遊戲公司對外的視窗,如果這個視窗給人的感覺不專業,效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓的時候,能得到相關部門的大力支持。關於本月工作,在本周周報裡面相對體現出一些內容。具體細節還需要在工作過程中添加。

十一月工作按照優先權,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓的一周內容大綱(並按照需要與部門配合進行有必要的改進)、細化培訓大綱的內容(和有關部門溝通)、和遊戲論壇那邊共同推進工作並整理細化提案操作流程、配合開發策劃部門進行客服工具的完善工作。剩餘瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。

至於公司臨時安排的工作,看內容的多少,來決定本月計畫內工作是否能夠全部完成與完成的比例。

在這段時間裡,雖然有很多行業相關的東西不是非常清楚,但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日後逐漸學習的日子裡,會更加完善之前做過的工作,最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發展需要,達到共贏的目的。

2024公司工作總結 篇27

一、各項指標完成情景

1、存款情景:20xx年一季度末,我部存款餘額為x萬元,較年初淨增x萬元,完成一季度計畫的%,其中儲蓄存款餘額為x萬元,較年初淨增x萬元,對公存款餘額x萬元,較年初下降x萬元;

2、電子銀行情景:一季度末,我部開立銀行卡張,手機銀行有效客戶數戶,完成開門紅占比%,POS機台。

二、主要工作措施

年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。

1、抓考核,調動工作積極性。年初,我部結合總行目標任務、考核方案等檔案,根據營業部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業務指標任務分配到人,並制定了詳細的考核方案,充分調動了廣大幹部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業部構成了拉存款、抓電子銀行業務的強烈氛圍。

2、抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是行銷旺季,我部十分注重宣傳行銷工作,共舉辦外拓活動15次,將職責片區落實到人,將員工分成小組,分別深入機關、企事業單位、個體工商戶走訪採集客戶信息,宣傳我行產品,提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平台登入和存量客戶轉換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,所以活動在我部掃描二維碼登入我行電子銀行新平台和存量轉換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一齊開展的“農信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業務等業務吸引了很多孩子家長,並且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農行產品的品牌形象,此次活動採集客戶信息400餘條,挖掘存款400餘萬元,現場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節開展了送鮮花上門祝福的外拓行銷活動,對我轄區內婦至以節日的問候,進一步增進她們和農商銀行的感情,並藉此採集客戶數據,宣傳我行產品,三天共採集數據1000餘條,拓展POS機2戶,取得良好的效果。

3、抓轉型,提高服務質量,夯實業務發展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構,自20xx年10月實施轉型工作以來,嚴格按照轉型要求員工,經過半年的運行,每次都順利經過總行驗收,獲得客戶的一致好評。經過網點轉型,最佳化了我部內部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質量。主要表此刻:

一是客戶等待時間明顯減少。經過進行數據測量發現實施轉型工作以來,前來辦理業務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少2到3分鐘。

二是差別化服務提高了客戶理解服務的耐心。在營業大廳內,雖人流如織,但秩序井然,大堂經理分流導引客戶到高櫃、低櫃、自助服務區,提高了對每個客戶的關注度,讓客戶覺得溫暖。

三是員工的行銷意識逐步加深。經過培訓一句話行銷,前台人員在辦理業務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業務及新產品,櫃員轉介潛在客戶,零售客戶經理深入挖掘客戶潛在的金融產品需求,積極推薦適合的產品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。

4、抓單位存款,進行分層行銷。營業部對公存款餘額占總存款餘額的四分之三,所以,我部始終緊抓住這項業務,各級進行分層行銷,派專人跟進對公業務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的.機構客戶。年初,我部經過社會關係了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息,我部經過和財政對接,做了很多的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關合作協定,於3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業擔保公司,經過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農業擔保公司賬戶。

三、存在的問題和不足

我部還存在一些問題和不足,具體表此刻以下幾個方面:第一,加強學習,拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能,了解新產品,不了解總行方針等現象。業務水平始終停留在原先的基礎上。缺乏金融專業知識和相關法律常識;

二是我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情景,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排後,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣到什麼階段沒有反饋,或者乾脆不做,要重三四道的安排。

三是服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不願多說兩句。

四是網點轉型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但此刻內訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構,關於硬體設施的設定,總行沒有跟上網轉的進度,網轉了以後,除4台取款機外,我部無一台自助設定,全是人工服務。

五是各崗位職責不明確,不清楚。

2024公司工作總結 篇28

醫藥銷售工作總結

首先我十分感謝幾位領導對我們工作的支持與幫忙。

新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結束,還是開始這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收穫過、充實過……而對於新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,期望就在。

今年離我們已去,在過去的一年裡我個人的工作做的並不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位就應都比我有經驗,期望你們也都不要保留了。利用這天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行並不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度並不是很大,但是也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都就應是我們每個人能夠的,做銷售首先就是做人很重要,但是在做產品的時候我們首先就應對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們務必做到五勤,五快,至於五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想這天該去做什麼,明天該去做什麼比如我們每一天在睡覺之前想想我明天上午要到那裡去,該去做什麼,下午該到什麼地方,該做什麼還有這天我有什麼事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般就應在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也並不代表我們的事情就能夠辦好了,醫生也是人啊,他們並不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什麼,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不必須是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都就應去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什麼我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能夠做做。我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院裡是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什麼的水果之類的之後時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只明白吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什麼不給他們帶把刀去了,之後我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什麼從此以後我就成了他們那裡的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最後就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什麼,但他心理感覺舒服啊,在那裡我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至於怎樣說我想我不說大家也都明白了。

記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那採購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什麼好聽的話。雖然嘴上說不要但最後還是收上了。前幾天我又去,想來想去不明白買什麼東西了,聽一個朋友說_有一家買黃岩的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到_去了一趟給你們帶了點黃岩的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什麼事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從_回去又給她帶了兩盒蘿蔔乾回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什麼節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在聖誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最後了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了並不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而就應試為當然,然後冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年裡我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年裡,我想利用我目前所掌握的一點技巧,期望在各位領導支持下,和各位同任的幫忙下,我給自己指定了一個計畫,在完成目前我們主大產品_的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會持續必須的銷量,儘量的再提高點銷量,在所屬於我所做的醫院裡沒有開發出來的,我會儘量儘快的開發,在就是新品種的開發,具體的計畫我會像我的直屬上司領導匯報的。

期望在新的一年裡領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一齊努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,這天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。

藥品銷售工作總結(四):

不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不願意去相信.

20__年讓我學會了很多,感謝接納我工作的企業,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫忙、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。

銷售是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛鍊人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不明白我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶就應也算是熟悉了,但是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著台詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護這張不及格的成績單,來保證自己不理解批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。

那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎樣也沒有睡意,腦子裡都在想,明天該做什麼,要見什麼人,跟他們聊什麼,期望得到什麼樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心裡是沒底的,不明白這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期後我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說話,等主任說完後,我的心平靜後,很認真的請求說,期望他能多給我一個月,說真的,應對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業務員的努力都沒有結果,我並不比他們優秀,甚至很多方面還不如他們。

但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,最後在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發獎金了,告訴了我數字,我在房間裡跳起來了,興奮衝到腦門,儘管那不是一個很大的數目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不明白用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還能夠。這對於我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對於他我很敬畏。

我還是不敢鬆懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮於我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月後的九月十月成績又在大幅度的下降,於是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發生了轉折,量又回到來了,這又成為一次失敗後的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發生變故,而不能變的就是自己對工作的態度,不管怎樣樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點鬆懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就必須會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。

最後,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績再創佳績!

2024公司工作總結 篇29

一、以踏實的工作態度,捋順行政部工作

行政部是公司運轉的一個行政管理性部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有大量的計畫外事情需要臨時處理,而且一旦接到臨時任務就要求比較緊急,讓我們不得不放下手頭的工作先去解決,這些臨時性的事務占用了白天大半的工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作又不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有新的工作要去處理,因此,我們經常利用晚上或休息時間來“補課”,把一些文字工作帶到下班去寫。

行政部人手少,工作量大,特別是公司日常事務工作較多,這就需要部門員工團結協作、積極配合做好工作,部門全體同志心往一處想,勁往一處使,誰也不會計較乾多乾少,只希望把工作圓滿完成。

二、盡心盡責,做好本職工作

一年以來,本部門主要完成了以下工作:

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。全年共接收正式檔案+份,所有檔案的接收、流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及標準化公文流程要求執行,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各個部門,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。

2)準確、準時下發公文。做好公司的發文工作,除了檔案的起草、列印、修改、掃描、分發、寄送,電子郵件的傳送等工作外,同時做好發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,每一個檔案都需仔細去核稿,以確保發文質量的持續性、穩定性,一年以來共下發正式檔案+份。

3)及時起草相關材料,嚴謹整理會議紀要。公司按期召開總經理辦公會議和項目建設調度例會,共整理會議紀要57期,同時整理生產經營例會材料4期,交流材料3期,報送項目建設簡報11期,總結乃至臨時性稿件更是不少。每期待分管領導和總經理修改後,都能及時下發、供各部門輪閱。

2、加強考核工作力度

考核是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為考核小組的主要執行部門,在經過廣泛的徵求意見和討論後,修訂並確定了考核制度,並在一年的實施當中運行還比較好,當然了,由於我們是新企業、新制度,難免在運行的過程中有不足之處,我們正計畫在原考核制度的基礎上對其進行進一步的完善。以確保把公司經營班子的意圖貫徹落實到位,確保公司的健康穩定運行。

3、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。很多請示、工作報告都是經由這個崗位來辦理,有些是機密檔案,這就需要我們在工作中仔細、耐心。一年來,對於各單位、各機構報送公司及經營班子的各類檔案都及時遞交,對上級交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。

4、組織、參與集體活動

一年來積極組織並參與不少的集體活動:從抗洪搶險、現場員工軍訓、環境衛生大掃除、集體義務勞動、見煤慶典、元旦活動、知識競賽等等,讓大家在活動中得到提高,公司的精神在活動得到升華,使公司團隊的凝聚力和戰鬥力得到了進一步加強,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

5、人事和證照管理工作

我公司現有在職正式職工88人,我們不僅能夠及時辦理新職工的調動手續、試用、轉正定級手續;及時辦理工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確發放工資;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;而且在公司資質管理中做了大量細緻的工作,例如各類證照的審核、驗證,均做到了妥善管理、及時提供、及時驗證。

由於我們正處在項目建設期間,所以後勤管理更加煩多,況且幾乎所有的基礎條件我們自己不具備,缺車、少人、嚴重缺房,所以我覺得07年完成最大的也是最頭疼的一件事就是解決公司100來人的食宿問題。客觀上是基礎條件不具備,而主觀上還要求必須具備這些條件,這就是一對尖銳的矛盾,帶著這一矛盾我們艱難而成功地走過了20xx年。我記得付總曾經說過一句話:“生活和工作中存在矛盾是難免的,我們也支持有矛盾存在,但是要善於解決矛盾,在矛盾中前進,在矛盾中發展”。面對每一個人,每一個房間的水電煤炭、環境衛生以及來客衣食住行等一大堆需要細緻解決的具體問題,行政部事無具細、沒有絲毫馬虎,為公司進一步加強後勤服務管理、節約開支作出了較大的貢獻。在後勤設施配置過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,受到一部分人在背後的謾罵、冷嘲熱諷,甚至是言語攻擊,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心細緻地做好解釋工作,既理解職工的.苦衷、也考慮到了公司的難處。

三、加強組織紀律性,做到步調一致。

如何將公司高效的運轉起來,在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律,這就要求公司必須制訂並執行嚴格有效的組織紀律管理制度。在一年的考勤管理過程中,行政部嚴格貫徹執行紀律考勤制度,基本上理順了公司的勞動紀律,使公司員工的組織性和紀律性得到了一定的提高。

四、搞好團結是行政部開展一切工作的保證。

行政部是公司一個對外視窗,每個人的一舉一動往往會影響到公司的形象。在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事。你比如今天的大會,那無論如何也不是一個人能完成得了的。因此,搞好團結協作,充分調動大家的積極性是我們著重抓的一個內容。

五、存在問題:

辦公室目前最大的問題是人員數量少、事情雜、工作量大,這就有待於繼續提升行政部辦事效率。

六、下一步工作打算:

1、繼續加強業務知識的學習,努力提高行政部整體業務水平;

2、積極回響公司號召,持續推進基礎管理建設。這裡面我們主要從制度建設、考核管理、考勤管理方面入手不斷夯實基礎管理建設。

3、在公司領導的正確領導下,協助公司建立並加強黨的建設工作。這裡面我們準備從以下幾個方面來實施:

(1)、完善黨的各級組織機構,全面開展黨的各項工作;

(2)、建立工、青婦組織,並開展行之有效的工作;

(3)、建立並完善黨建工作的工作體系與業務流程。

4、強化後勤管理。隨著20xx年公司職工數量的逐步增加,後勤管理的壓力也隨之增大,所以,今年我們打算出台相應的規章制度,明確職責,將後勤管理也納入考核的範圍。

5、進一步強化和完善人力資源管理工作。公司正在發展壯大,員工的陸續進入是當前很長一段時期的重要任務,所以需要辦理大量的相關手續,這就要求我們必須理清思路、統籌安排,從制度上、流程上逐步規範人力資源的管理。

在新的一年裡,我們行政部全體員工將在公司領導班子的正確領導下,進一步發揚艱苦奮鬥,緊張有序,努力探索,創新工作,爭取使行政部的工作在20xx年度更上一個新的台階。

2024公司工作總結 篇30

去年以來,我公司按照集團公司的統一安排、部署,積極推進5s管理,本著“統籌兼顧、分步推進”的原則,在確保生產、擴建、技改和其它各項工作順利進展的基礎上,5s現場管理也取得了一定效果,受到集團公司、上級領導和國內外客戶的一致好評。在具體工作中,我們主要從幾個方面做起:

一、領導重視,組織到位

我公司按照集團公司的合理部署,將推動5s管理作為一項重要的工作來抓,積極行動,周密安排。以各車間、部門、各崗位為點,公司決策層為面,成立以常務副總經理趙九高為組長,副總經理高肇為副組長的5s管理領導小組,負責公司5s管理的宣傳、落實、整改,為了進一步把5s管理落實到各車間、部門和各崗位員工的實際工作中,多次召開會議,定措施、定製度,經過以點促面的管理、以點帶面的監督,公司的廠區環境、作業場所有所改觀。為公司的可持續發展打下紮實的基礎。

二、做到四個結合

1、與iso9000質量管理工作相結合

在推行5s現場管理過程中,我公司緊密結合iso9000質量工作,尋找兩者的相同點、結合點,以iso9000質量工作為基礎,在健全制度規範管理、完善資料等方面開展5s管理工作。先後規範了各車間、部門的台帳、報表、記錄、檔案等資料,要求按照實用的、節儉的原則,按照集團公司的視覺識別系統製作了統一的報表格式,資料盒,標識牌,要求記錄報表統一採用仿宋體書寫,相繼出台整理了崗位職責、安全操作規程等多個檔案編輯,真正做到了四個“凡事”。

2、與成本管理相結合

通過實施5s管理,不僅改善了廠容、廠貌,也有效地促進節能降耗工作與成本管理,使料耗、電耗逐月下降,成本相應也較上半年有明顯降低,在5s管理過程中,我們按照整理、整頓的步驟,先後對原輔材料進行實行分類堆放,插牌管理,要求所有原輔材料必須按照產地、品位進行分類堆放,要求先進先出,此項措施的實施使原料現場面貌煥然一新,所有原料堆豎成行、橫成排,整齊、有序原料“方陣”受到了各級領導和來賓的一致好評,省委書記、省人大主任田成平對我公司的管理給予充分的肯定。在萬噸料棚投運之後,我們以適應生產需要為目的,先後為五個冶煉車間堆放、儲存適應爐型生產的原料,以節省燃油、降低維修費用為目的,在各車間上料口附近堆放輔材料,收到良好效果。這些措施不僅推進5s管理,也有效地降低了生產成本,四季度較上半年電耗平均降低150kwh,料耗降低0.07t 左右。

另外,我們還以5s管理為基礎,對成品加工庫、備品備件庫進了行了整理、整頓,採取了多項措施,收到了明顯的效果。XX年隨著生產規模的擴大、物料消耗的增加,成品、備品備件的庫存相應增加,因此我們給備品備件庫焊制了物料架,將每一種備件分門別類進行放置,並建立了電子檔案,使所有的備品備件都能做到帳帳相符、帳物相符,為物資採購、倉庫管理等提供了方便,減少了庫存、盤活了資金。

3、與文明生產相結合

我公司始終把5s管理理念貫穿到企業文明生產的全過程,貫穿到不斷提高員工素質、學習和工作的各個環節當中,堅持培養文明禮貌習慣,養成良好工作習慣,讓全體員工全心投入完成公司、車間、部門下達的各項工作任務上來。5s現場管理正式啟動以來,我們按照要與不要的標準、“三定”原則相繼對辦公室、作業現場、車間、原料場地進行了整理、整頓,正確區分生產中必須品和無用品,把不要的東西及時進行處理,之後又將所有物品定置、定位管理,要求每一件工具、用品、設備、設施都有固定的地點、位置,並以冶五車間為樣本,在各車間、部門中推廣實施,改善了物品亂放亂堆,機器油漬遍布的現象,在原料場地實行插牌管理,標明產品的產地、成份、數量、保管人;在各種機械設備上實行掛牌管理,標明了維修負責人,運行負責人,確保冶煉生產、設備的正常運行。

XX年5月,擴建工程開工之後,我們及時導入5s現場管理理念,對設備製作現場、施工現場等進行嚴格管理,提出了“工完料盡場地清”、“5s—速度、安全、質量的助推器”的口號,要求所有施工單位、製作部門全面推行5s管理,每天早上例會由5s辦公室對存在的缺陷進行通報,提出整改議案。在200多天的擴建過程中,我公司共有4家施工單位、5支安裝隊交叉作業、互相配合,面對施工場地小、時間緊、任務量大的情況,沒有發生一起安全事故,沒有發生一起安裝質量事故。在對部分設備進行更改的前提下,我們的擴建工程走到了五台礦熱爐之首,成為了“文明工程”、“造價最低工程”。

4、與精神文明相結合

5s管理中明確提出了素養、修養這一詞語,我們緊扣提高員工素養、提升全員品質這一環節開展5s管理,推進精神文明建設。我們先後修訂了《員工行為規範》,出台了《員工禮貌用語》,形成了開會、上崗、著裝等多項標準,要求員工爭當文明員工,規定了幹部沒有節假日,不準流動吸菸,開會不準響手機,上班著工裝多種不成文的規定,通過這些制度的約束,嚴格的監督,員工的精神面貌有了明顯地改善,文明禮貌慰然成風。XX年,

三、推行十項措施

5s管理啟動之後,我公司按照5s現場管理活動的要求、步驟,借鑑海爾等成功企業5s管理經驗,制定了工作目標,實行分步推進,要求在擴建、生產、技改、節能降耗、精神文明等任務較為艱巨的情況下,全面試運行5s現場管理,為XX年高質量、高標準的開展5s現場管理奠定良好的基礎。在具體實施過程中,採取了如下措施:

1、印刷、發放了300多本《5s活動手冊》,公司達到了2人一本資料,為全員學習了解5s、實踐5s提供了條件。

2、組織召開了兩次5s現場動員大會。

3、每周一下午召開一次5s活動分析會,安排部署下周5s的具體工作,總結上周工作經驗。

4、組織有關人員參加集團公司及其它機構的5s培訓,黨委書記、常務副總經理趙九高親自帶隊前往山冶公司等兄弟單位進行參觀、學習。

5、每周五定期由5s辦公室牽頭,督查監察部配合進行5s檢查。

6、開展了5s標語大賽,發動全體員工對5s管理的認識,營造濃厚的5s管理氣氛。

7、為全體員工配置了統一的工裝、夏裝,要求上崗必須穿戴,按照集團公司統一標識,印製了水杯、手提袋、資料盒、信紙、信封,油刷了車間內部的標語牌、欄桿。

8、將冶五車間確定為“樣本車間”,在地面進行劃線管理。

9、以安全為目的,限定了公司車輛及外部車輛的行駛路線和速度。

10、將5s管理步驟進行“再造”,把素養前置,以提高員工素養來促進整理、整頓、清掃、清潔工作,打破常規對5s管理實行“被環”管理。

我公司因去年擴建、技改任務繁重,致使5s活動啟動較晚,但全員抓5s管理的熱情比較高;雖然形成了一套的做法,但仍欠規範;XX年,我們要按照專業公司進行“標準化”管理要求和我公司打造技術領先、成本領先、管理領先、思想領先的一流錳系合金專業公司的工作思路,穩步推進5s管理,為公司的全面工作創造良好的硬體和軟體環境。

2024公司工作總結 篇31

各位同仁、朋友、來賓:

首先感謝你們一直以來對項目管理部工作的支持和幫助,同時對獲

得公司獎項的項目部表示衷心祝賀,預祝你們在新的一年裡再接再厲,再創佳績!

20xx年是**集團勇闖市場,斬荊披棘的一年,是**集團創新模式,快速發展的一年,其項目規模和產值雙雙開花結果,取得了優異業績,項目管理工作在**人共同努力與付出下,邁上了一個新台階,為**集團快速發展奠定了堅實的基礎。在集團公司統一領導下,項目管理部始終貫徹集團“和諧共贏,共同發展”的經營理念,以“加強項目安全為核心,提高工程質量為中心,確保項目盈利為目標”的管理原則,採取積極主動的管理措施,不斷提高項目管理水平和服務標準,克服了項目點多面廣、多行業經營、技術力量薄弱等困難,確保了公司項目平穩運行。集團公司整體項目未發生一起質量、安全事故,未出現拖欠民工工資現象,未收到業主違約書面通知,先後獲得了“契約履約評價優秀項目部”、“建設工程規範化施工管理工地”、“黃山市新農村建設一等獎”等榮譽,體現了項目較好的管理水平,樹立了良好的企業形象,多次受到主管部門、同行的肯定與好評,為再次承攬項目創造了良好的環境。在取得成績同時應正視項目管理工作還存有薄弱環節,急需我們共同改進:

1、部分項目部技術力量比較薄弱,施工水平不高,工程質量達不到內實外美的優質要求。

2、部分項目部安全教育不到位,安全意識比較淡薄,安全措施和規範化施工未達標,亟待提高安全管理水平。

3、部分項目部的內業工作比較落後,未重視契約履約評價,給集團公司經營造成一定的負面影響。

4、項目成本管理不系統,盈利能力與工程管理、施工方案有脫節,管理效益空間還有待提升。 20xx年是**集團項目管理工作轉型升級的關鍵一年,隨著業務快速發展和規模不斷擴大,各項工作逐步向專業化、精細化、規範化推進, 項目管理部緊緊圍繞著公司發展戰略目標,著重做好以下工作:

1、建立健全項目管理體系,調整部分項目管理制度、辦法,逐步建立公司各項管理模組和資料庫,增強其操作性和實用性,為項目管理工作起到積極地指導作用。

2、轉變工作思路,採取積極主動的工作態度,不斷提高項目管理服務水平。項目管理部在做好日常工作,同時加強專業知識和管理方法學習,不斷提高業務和解決問題的能力,及時解決項目部遇到的各種難題,能夠在現場巡視過程中,發現項目管理的不足,及時提出整改措施,能夠為項目部的工程變更、施工結算以及工程審計提供指導性意見,實現公司與項目部共贏的目標。

3、進一步加大項目部技術力量的培訓,提高施工質量管理水平。今年項目管理部將集中力量編制《質量管理手冊》,對常規施工工藝、質量通病進行匯總,明確關鍵工序的控制要點、施工要求、質量通病預防措施等,指導項目部加強施工質量監控,同時根據項目施工特點,對於特殊工序擬採取現場指導、專題會議、書面要求等多種培訓方式,提高現場施工人員的質量意識,優選技術方案,提高工程質量,增加管理效益。

4、加強項目安全管理力度,逐步規範文明施工。“安全生產”是企業生存發展之本,是實現項目效益的有力保障,項目管理部在集團公司統一部署下,逐步完善安全管理體系,建立公司安全領導小組,明確小組成員的職責,細化安全規章制度和措施;加大現場安全教育、培訓、宣傳力度,不斷提高安全生產意識,逐步從不懂安全到我管安全,由要我安全轉變成我要安全,嚴控違章操作,嚴禁“帶病”上崗,杜絕安全事故的發生,確保集團安全生產零事故目標的實現。

針對規範文明化施工,項目管理部也將出台相應的辦法和措施,逐步規範企業標誌和安全防護措施,統一安全標識、標誌、標牌, 逐步規範現場文明施工,計畫打造一批“建設工程規範化施工管理工地”,充分展示集團特有的企業文化和企業形象,讓各項目得到利益的同時也享受著榮譽勝果。

“九萬里風鵬正舉,海闊天空任翱翔”,各位同仁,各位同事,讓我們以飽滿激情迎接新一年的挑戰,在*集團的平台上,讓我們揚帆遠航,實現我們共同夢想!

再次謝謝大家!

2024公司工作總結 篇32

總結工程施工風險點、進一步提升安全管理水平

為進一步提升公司配網精益化管理水平,運維檢修部近日組織公司相關人員編制技改大修項目《安全風險點分析及預防措施》、《操作票、工作票危險點分析》等彙編,總結歸納工程施工中的風險點,降低工程施工風險,築牢員工安全意識。

自供電公司6·17事故以來,某某公司組織全體職工學習事故通報,分析事故原因,反思自身不足,並根據公司要求開展“大學習、大反思、大整頓、保全全”專項行動。認真分析20xx年度正在實施的13個技改項目、1個大修項目,以及變電站倒閘操作和現場搶修過程中存在的安全風險點,結合調控中心牽頭完善的《某某縣供電公司10kV配電線路單線圖》,並以此為著力點,提出防範措施,以便施工單位、運維單位按圖索驥,做到“預防為主,防治結合”,從而降低工作過程中的安全風險。

此彙編根據不同類型項目的`現場情況、施工條件和設備提出不同的操作方式和運行環境,以配網單線圖為基礎,結合在施工、實際操作和檢修過程可能存在的安全風險,進行分析總結,從而改變憑經驗進行現場運維、搶修的不利局面,使配網運維、管理人員能能夠快速的獲取配網圖賬信息,清晰直觀地掌握配網設備基本情況。危險點涵蓋線路、主變、母線、電容器、電壓互感器、站用變等六個部分,對施工單位、運維單位提出相對應的“安全責任目標”,並針對目標制定作業時可能存在的危險及防範措施,以供施工單位進行參考。

《安全風險點分析及預防措施》及《操作票、工作票危險點分析》的編制完成,使施工單位、運維單位能夠清晰直觀得了解作業中的危險點,防微杜漸。本次編制和核實工作,進一步加強現場作業安全風險管控,確保作業風險無遺漏、安全措施做到位、現場管理有保障,為下一步配電網自動化開展打下堅實的基礎,將進一步提升配網線路精益化運維水平,同時努力強化本質安全的信念,保障公司全年生產目標順利完成。

2024公司工作總結 篇33

X月X日,公主嶺服務區南站召開了八月份工作總結小組會,會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據公司對本站X月份的考核情況,現將八月份工作總結報告如下:

X月份的工作我們有很多不足之處,特別是在加油員的日常工作中,發生了不應該發生的問題,比如:引車手勢不標準,沒有主動提醒顧客熄火加油等,這些都是我們平時再三強調的問題,可見我們管理力度不夠,服務意識也不夠,在九月份的工作中,我們必須要提高服務意識,加強管理,加大站內的自檢、自查及考核力度,將站內的服務工作必須上一個新台階。

一、服務意識,加強顧客導向服務內容的訓練,考試由每周的一次增加到兩次,考試成績作為月末考核的重點項目。

二、增強站內的自檢自查,站長的現場指揮時間增加到10小時以上,和大家一起查找服務中出現的問題,並拿出解決方案,真正將“口頭服務”變成“形動服務”。

三、每天早班會加油員引車手勢訓練由十五分鐘增加到二十分鐘,並實行一對一的訓練與檢查,必須做到標準、迅速,一經發現有不標準、隨意引車的現象,將重點列入考核的內容。將引車工作一抓到底,徹底抓到位,不得有任何的馬虎大意,以及矇混過關的現象。

四、班長要起到帶頭作用,嚴格把關,做好個人工作計畫及其公司九月份工作計畫,做好站內每名員工的監督工作,成為大家的標兵和榜樣,協助站長管理好站內的服務工作,哪怕最細小的環節也要嚴格檢查,絕不可放過。

最後,潘站長強調,我們的工作目標是永遠留住顧客,靠什麼?公司的油品質量是最好的,價格是最低的,那么,最重要的當然是服務,讓顧客滿意,讓顧客高興,大家也下定了決心,一定會在以後的工作中將站內的服務工作做好,力爭將服務上一個新的台階。

2024公司工作總結 篇34

20xx年是“十二.五”的開局之年,在集團公司領導的正確領導下,我們始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,以深入紮實開展“三項行動”、“隱患排查治理”,實施“安全生產年”各項活動為契機,在強化現場安全基礎管理的同時,狠抓安全隊伍建設,大力塑造企業安全文化,全面提升管理人員安全實務潛力,全面提高全員安全意識,不斷夯實安全“三基”工作,取得了較好的安全實效。20xx年在進行年度大修和四個技改項目相繼建設投產的狀況下,工傷事故起數仍與20xx年持平,各類違章違紀同比持平,安全教育培訓計畫完成率100%;隱患排查計畫完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠停車大修),安全生產事故死亡人數為零,全年無重大安全生產事故、無重大環境污染事故、無重大職業病事故、無重大火災和人身傷亡事故,“三廢”排放到達國家標準。這一成績的取得得益於公司領導、各級管理人員的高度重視,嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進一步總結成績,積累經驗,提升安全生產管理水平,現將20xx年度安全生產工作總結如下:

結合公司實際,採取強而有力的措施,努力確保全全環保消防職業衛生目標全面實現。

(一)夯實基礎,全面落實安全生產職責制,強化制度執行力度。

1、堅持推行“四化一追究”,層層簽訂安全生產職責狀,認真落實職責追究。在2月15日對20xx年安全風險金的兌現及20xx年安全職責狀的簽訂工作會上,對到達目標的`33個單位兌現風險獎勵金額21.5008萬元,對鍋爐車間等四個單位因未能到達年初簽訂的安全生產目標,總計9人懲扣上交的安全風險金額2萬元。今年年初共有40個單位或部門的各級管理人員共有125人參加職責書的簽訂儀式,共向公司交納了35.8萬元安全風險抵押金。下半年我們也將繼續推進安全管理的“六大原則”和“六大模組”理念,夯實“雙基”管理工作,推動公司所屬單位安全生產職責制體系的持久落實。

2、強化基層安全績效考核,開展各類安全評比(安全管理創最佳、單項活動組織創最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最”評比(最佳班組長、最佳安全標兵、最佳監護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理,推行“安全明星榜”活動,運用比較管理構成反差,增強團隊管理人員的安全職責感、榮譽感,提高員工安全意識、服從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進行“黃牌”警告和說“清楚”,對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職,讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績效掛鈎。

3、嚴格糾察和獎懲,堅持不正常現象“四不放過”的原則,職責追究抓改善。利用中午糾察和晚上值班活動,持之以恆的加大處罰力度,落實職責追究,嚴格考核兌現。在職責追究的執行上,要獎的讓人眼紅,罰得讓其心痛,建立黑白分明安全是非觀,促進安全目標最大限度實現。全年違章違紀556起,其中原則性違章違紀256起,現場糾正提醒300起,違章人數246人次(含外施隊違章人員),共考核金額76000元。

(二)創新舉措,突出解決難點,勇於擔當職責,在監管中提升潛力,確保一方平安。

1、緊緊圍繞年初大修工作,認真組織,用心協調,圓滿完成20xx年年度大修工作。

為認真貫徹余總提出的“安全、優質、節約、徹底”的方針,我們圍繞大修工作重點,建立健全現場三級安全監管網路,以實現“零傷害、零事故、零污染”為目標,全力以赴備戰大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實、事後總結促提高三大方面開展好具體工作。

(1)檢修前期細緻策劃,提前做好大修準備,做到有備無患。高度重視、充分準備、確保心中有數;意識培訓、案例教育、確保氛圍構成;仔細討論、認真核實,確保方案科學;表格驗證、簽字把關、確保措施落實;網路監管、緊盯現場、確保過程受控;後勤保障、服務大修、確保全全檢修。

(2)檢修事中認真檢查,適時抓好落實,做到各個環節受控。用高壓態勢管現場,有壓力更有信心。大修事項分段做,先期進入檢修的項目,對照大修模式要求開好頭。突出現場管理,推行“人盯人”的防守模式,重抓過程監管,確保結果受控。嚴格執行環保預案,檢修治理不放鬆環保。

(3)檢修事後及時總結,專項評比促提高,樹立先進倡新風。嚴格對照大修安全管理規定,進行監管隊伍評比。部門適時總結評定,做好事項協調,及時修正執行偏差。

2、日常檢維修監管方面,堅持與生產實際相結合,部門人員分片監管到車間,充分發揮好部門的服務職能,確保全全生產。集團公司前方生產車間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個小組,每一天對安全監管事項、環保協調事項、安全糾察事項實行系統監管,牽頭落實,與基層單位一道解決生產中的隱患和瓶頸問題。

3、精心組織,以三個階段事務推進表為指導,確保技改施工監管安全基礎管理事務落實。20xx年所有的技改項目我們安全部職責到人,制定職責,內部簽訂職責狀,,明確牽頭人的責權利,加強對三胺、碳化、複合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統等技改施工現場的安全監管;做好新改擴項目三階段推進工作:即“本質安全落實,軟體討論完善,基礎工作夯實”。技改施工現場進入安裝試車階段之後,我們採用“重點出擊、重點擊破”的戰略思想,指派經驗較豐富的5人協助楚瓷和二水在現場與單位一道履行好監管方面的職責,努力確保技改施工項目施工及開車過程中的安全。針對空分新工藝11月份安排專人赴臨泉中能化工學習,回來之後進行現場指導,努力確保施工安裝及以後試生產過程中的安全。對於新建工段堅持召開三天一次安全例會,及時規範臨時用電、人員行為安全,做好各項安全方面事務的協調工作。對技改新項目及時編制《事故案例彙編》,先後對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、複合肥進行了編制,提升反事故潛力。

2024公司工作總結 篇35

金蛇辭歲寒風盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領導下,強化安全管理,健全規章制度,規範操作流程,拓展採購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。

一、工作總結

(一)安全工作:增強安全意識,落實安全責任。

公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20餘次、員工安全教育培訓6次,各類安全預案演練4次,排查消除安全隱患50餘處,做到全年無安全事故發生,確保了公司財產和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。

(二)營運工作

1、實行營采分離,為連鎖經營打下基礎。

年初公司根據發展規劃,進行了營采分離,成立了採購部,制定了營運部、採購部管理規定,規範營運和採購作業程式,明

確了營采職責,實行了統采,保證了採購商品的品項和質量,節約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。

2、加強員工培訓,提升員工素質。

企業競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業務素質不高的現狀,採取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓,帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10餘次專業知識培訓,內容涵蓋商品採購、陳列、行銷等知識。並對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。

3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業品牌形象

公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節假日、店慶等節氣,以節造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創新DM單設計,精選各種驚爆商品進行促銷。並在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上製作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業知名度。

4、調整經營方式,增強公司主動權

針對生鮮區面積小、銷售不理想的現狀,公司及時果斷採取措施,減少經營項目,增大生鮮區面積,改聯營為自營,增加投入、更新部分設施設備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。

5、狠抓日常管理,努力提升銷售業績

管理出效益,年初公司對各項規章制度進行了重新的修訂,

並組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務態度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛生等細微處入手,更換空調、桌椅等設施,努力打造賣場環境,為顧客提供舒適的購物場所。加強後勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務。

(三)拓展門店建設,多業並舉,為公司健康長足發展奠定堅實基礎

針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉鎮市場,占領市場先機,拓展部、採購部、營運部工作人員精誠團結,群策群力。針對時間緊,任務重,戰白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200餘萬元,建成經營面積達1000平方米的草壩店,並於9月份順利開業,效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉鎮店建設的前期工作也取得較大進展。

(四)萬村千鄉市場工作

積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍潭河、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉示範店10個,建設面積近1000平方米,投入資金80餘萬元,此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。

(五)加強財務管理,增收節支,為公司凝聚財富

1、嚴格執行財務制度,規範財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,儘量減少不必要的損失,為公司增收節支。

2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,

做到出有憑、入有據,費用報銷具有實效性。做到監督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據不符合,不合理開支完全杜絕,節約了費用開支,為公司凝聚財富。

(六)20xx年工作存在的問題

1、賣場營運管理缺少專業指導,管理人員專業知識有待提高,具有專業知識的管理人員嚴重缺乏。

2、賣場管理工作需大力加強,員工服務意識和服務態度有待進一步提高。

3、公司執行力需加強,各項制度、工作安排的落實、檢查督促需到位。

4、商品陳列技巧和排面維護不力,陳列效果欠佳。

5、DM促銷力度不夠、品項無新意,連續多檔重複促銷某些單品,不能有效聚集人氣,對銷售的推動作用不大。

6、商品的汰換工作落實差,單品過多,新品上架時未及時對滯銷商品進行清理,導致只進不出,陳列緊張。

7、服務水平普遍較差。缺乏服務技巧,回答顧客詢問時,語言過於生硬,偶有引起顧客投訴的現象。

8、員工流動性較大。隨著老員工的調離,門店新進員工占比較大,尤其是收銀組,造成前台收銀服務水平普遍較低,需進一步加強員工業務技能的培訓和提升。