通用上半年個人工作總結 篇1
我校安全保衛工作認真貫徹上級的有關指示精神,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則。
通過建章立制、責任到人,使學校的安全工作營造出校長全面抓,分管校長督促抓,部門領導親自抓,保衛部門重點抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護了學校正常的教育教學秩序,保證了廣大師生及學校的財產安全。現將20__校保衛科上半年工作總結如下:
一、健全組織,明確分工,抓好基礎性安全工作
認真貫徹學校年初的安全工作會議精神,成立了安全領導小組:由校長為組長,副校長為副組長,以各處室主任和保衛科長為成員的安全領導小組,負責對全校安全工作的組織領導。
並進一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責。各處室、年級成立安全小組,負責本處室、本年級的安全管理工作;設各班班主任為本班安全員,負責對本班學生的安全教育和管理工作。保衛科為學校的安全監管部門,負責全校的安全教育計畫、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調查處理各類安全事件等,保證各項安全工作的貫徹落實。
二、落實制度,責任到人,使各項安全保衛工作有條不紊
安全工作重在預防,認真落實規章制度是做好安全工作的基礎,為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態,我們重點做了以下幾個方面的工作:
1、堅持教育先行,落實宣傳教育制度
一是常規教育。開學前,保衛科制訂了全校安全教育計畫,在開學後逐步進行落實。先後進行了校紀教育、遵紀守法教育、安全常識教育等。使學生了解一般的法律常識和常用的安全知識,讓學生樹立法制意識和安全意識。二是個別教育。對輕微違犯紀律的學生,採取個別教育的原則。
主要是查找違紀的原因,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對多次違紀或嚴重違紀學生的教育,本著處理與教育並存的原則。發動年級、班主任、任課老師和家長的力量,共同對其進行教育,並指定專人進行幫帶。保衛科定期了解其思想轉變情況,直到轉化為止,對預防學生違紀起到了積極作用。
2、堅持安全隱患排查及整改制度,做到早發現早預防
預防學生違紀是加強對學生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,我校保衛科著重做了以下幾個方面的工作:
一是多渠道蒐集有關學生的活動信息,及時掌握重點學生的思想動態。
二是經常對信息進行分析和整理,當發現有不安定的事故苗頭時,採取積極手段進行預防,控制事態的發展。
三是查明事實真相,化解當事人之間的矛盾,把問題解決在萌芽狀態。今年以來,由於我們預防工作做得紮實有效,避免了 多起群毆事件的發生。
3、堅持事故處置制度,及時處理突發事件
當學生發生違紀時,我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,做到“三不放過”,達到“三個滿意”,不留隱患。一是原因不明不放過。認真調查事情經過,弄清事實真相,分清責任。
二是當事人不受到教育不放過。做好耐心細緻的思想工作,讓當事人充分認識自己的錯誤行為,並誠懇的接受批評與自我批評。
三是大家不受到教育不放過。通過違紀事件教育大家要舉一反三,使大家受到教育,預防類似事件的再次發生。當學生受到紀律處分時,在處分宣布前及時與學生家長取得聯繫。
向學生家長講明學生違紀的經過、原因、危害以及應受到的處理和今後撤銷處分的條件。使家長配合學校共同做好學生的轉變工作。使處理結果讓當事人滿意,家長滿意,廣大師生滿意,不留隱患。
4、堅持24小時值班和巡查制度,確保校園安全不失控
學校每天由校領導、中層幹部、各年級老師輪流擔任值班。保衛部門堅持24小時在位,並有專人對校園進行巡查,隨時處理各種突發事件,確保了我校安全工作不失控。
通用上半年個人工作總結 篇2
時間過得可真快啊,轉眼間_年就已經過去了一半,而我也在忙碌的工作中開始總結這上半年的工作情況,並且準備為下半年的工作做一個粗略的計畫,讓我能夠以部門的正確領導為骨幹,自我計畫為枝葉,在工作上做到枝繁葉茂,主要工作完成帶動次要工作又好又快開展。
到目前為止,我已經來到公司快一年了,從一個眼高手低的大學生變成了現在這樣說實話辦實事的人事助理,經歷不可謂不豐富。這一方面得感謝公司對我的栽培,讓我能夠在很多事情上幫忙打下手,以此來快速的積累經驗,成長獲得足夠的加速度,對我們_公司這個大舞台以及_行業都有了一些了解,而這些理解對於初入社會的我來說是花再多的錢都不能買到的寶貴經驗。另一方面我也非常感謝部門領導對我的照顧,讓我在專業知識上提高了不知多少,在工作方面也教導了我很多,使我明白了很多工作開展的方式方法。
因此,我在明年的工作計畫也更多的是圍繞著公司和部門工作兩個方面展開:
一、加強自我學習,努力創造價值
就目前的工作進展來說,我的知識量還是有待提高的,對於工作上的很多細節和關鍵點處理我都有著明顯的疏漏,需要領導的進一步糾正才能確保不出現問題。這讓已經入職快一年的我感到非常羞愧,平日裡也在空閒時間努力學習知識和經驗,在最近的工作中已經有了一些成效。因此,我在今年的下半年將繼續努力學習,將學來的知識和經驗轉變成為公司創造的價值。
二、確立工作方向,聽從領導指揮
在工作方面,我畢竟資歷淺,很多事情想的不夠透徹,在面對工作的時候雖然時不時有著一些奇思妙想,但是最終還是需要領導的指揮來更好地進行工作。因此在下半年,我將繼續在做好公司和領導分配的任務同時,積極總結經驗,逐漸提出建議,在不斷地學習中不斷地完善自己的工作計畫。讓我的工作計畫能夠與時俱進,保持足夠的時效性,既然領導對工作放心,又讓自己對工作上心。
三、經驗的總結和積累
因為工作時間尚淺,因此工作上常常會遇到一些新的問題,在處理這些問題的時候,我總能學到一些新的知識和經驗,而這些經驗我都要將其詳細記載,使別人的經驗變成我的經驗,在不斷地積累下,我相信我終將會成為一個能夠獨當一面的員工!
以上就是我的下半年工作計畫,略顯簡陋模糊,更多的是對於我下半年工作的一個激勵,我將在下半年根據具體工作設立更加詳細的工作計畫,在系統而合理的安排下又快又好的完成公司和領導部署的工作。
通用上半年個人工作總結 篇3
機關單位20xx年黨建工作總結
20xx年,縣財政局在縣委政府的正確領導下,堅持“圍繞黨建抓經濟,抓好經濟促發展,抓好發展惠民生”的工作思路,以開展黨的民眾路線教育實踐活動為抓手,認真踐行“三嚴三實”,切實加強黨員隊伍和黨的執政能力建設,深入推進財政改革,著力壯大縣級財力,為建設幸福美麗新思南提供了強大的經費保障。現將今年上半年工作開展情況小總結如下:
一、加強領導,黨建工作與財政工作同部署
局黨組認真履行黨建工作責任制,不斷強化組織建設、作風建設和制度建設,把黨建工作與財政工作同安排、同部署。在認真分析研究黨建工作面臨的新特點、新情況、新要求的基礎上,針對性的把黨建工作落實到財政日常工作和為民眾服務當中,形成了主要領導親自部署,機關黨建同步推進,黨員幹部人人參與的良好黨建工作格局。堅持開展好領導班子民主生活會和民主評議黨員工作,堅持“三會一課”和交心談心活動,認真貫徹落實黨風廉政建設“一崗雙責”制,切實加強黨風廉政建設。堅持按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,重大問題和事項堅持集體研究決定,不斷提高黨建創先水平,推進財政各項工作的落實。
二、狠抓思想教育,增強黨員幹部宗旨意識
建立和完善黨員幹部理論學習制度,制定年度理論學習計畫,採取平時自學、集中輔導和警示教育相結合,多形式開展黨員幹部的思想教育,確保黨員幹部頭腦清醒、政治堅定。一是加強《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《黨員權利保障條例》等的學習,切實增強黨員幹部遵章守紀的自覺性。二是深入開展黨的民眾路線教育實踐活動,加強黨員幹部黨性修養,增強為人民服務的宗旨意識。在開展整改落實回頭看“我承諾·我兌現”主題活動中,廣泛聽取社會各界人士的意見建議,深挖班子和班子成員在“四風”方面存在的問題,對整改問題動真格、不敷衍,消除“四風”病根,走好“最後一公里”,全面完成整改任務。三是開展專題教育,對黨員幹部進行集中輔導。上半年集中開展2次黨風廉政警示教育專題講座。3月26日,開展了全縣財政系統黨風廉政建設專題教育,5月27日支部書記曾昭紅同志為全體黨員、各分局局長、副局長上黨課,就財政部門如何踐行“三嚴三實”作了專題講解,5月28日組織局機關、事業單位中層以上黨員領導幹部、分局局長參加全省財政系統學習吳波同志先進事跡報告會,6月9日組織支部黨員參加由縣委、常務副縣長楊啟明同志主講的“三嚴三實”專題黨課報告會。四是以案說法,開展警示教育。經常組織黨員幹部對一些違反財經法律、法規和紀律的案例進行認真剖析,做到警鐘長鳴。總之,通過多形式開展黨員幹部學習教育活動,使廣大黨員幹部及時掌握和深刻理解黨在各個時期和各個方面的重大舉措和方針政策,激發了黨員幹部幹事創業的熱情,把全體黨員幹部的思想統一到深化財政改革上來,增強了黨員幹部的宗旨意識。
三、狠抓黨員幹部作風建設,提升財政幹部形象
持之以恆貫徹落實中央八項規定、省委市委十項規定和縣委六項規定精神和黨員幹部作風“十不準”,讓財政系統作風建設形成一種常態、一種風氣。一是壓縮縣本級行政經費預算,“三公經費”預算實行“零增長”。二是嚴格執行接待費、會議費、差旅費管理辦法,控制出國(境)人數,嚴格控制會議標準、規模、預算,降低行政運行成本。三是採取不定期巡查方式,嚴查幹部職工在上班時間玩遊戲、聊天、購物等。四是加強節假日作風監督,嚴查節日腐敗問題,著力防範有令不行、有禁不止行為發生。五是堅持審批事項瘦身,簡政放權。20xx年共最佳化行政許可審批流程1項,非行政許可20項,取消2項。
四、踐行黨的民眾路線教育,切實抓好黨建幫扶
我局在黨建幫扶上用真心、動真情、順民意、暖民心,成立了“乾群連心·同步小康”駐村工作隊,局主要領導親自任組長,認真開展駐村幫扶,幫助建強基層組織,深入推進精準扶貧,參與所駐村發展新產業、建設新農村。20xx年縣財政局“乾群連心·同步小康”幫扶村共10個村,其中張家寨鎮7個村、許家壩鎮3個村;一類貧困村2個,2類貧困村3個,3類貧困村5個。半年來,深入踐行黨的民眾路線教育,深入村組農戶、田間地頭,詳細了解每一個村發展規劃、擬辦實事、存在的問題和困難等基本情況。目前,已收集的困難和問題共44個,內容涉及村級產業發展、老百姓出行、人飲安全、村級活動陣地建設、農民增收致富、民眾精神文化生活等方面。今年以來,共爭取了11個村級公益事業建設“一事一議”財政獎補項目,總投資231.28萬元,解決幫扶村村級活動場所建設、通組公路硬化、村寨亮化等問題。
我局緊緊圍繞“抓黨建、促發展、惠民生”這一思路,固本強基,凝心聚力,把黨員幹部的思想和行動統一到財政改革與發展上來,把黨建工作貫穿於財政工作的始終,在加強財源建設,深化財政改革,提升理財水平等方面取得顯著成效。20xx年全縣總財力達317,721萬元,比xx期末增長98.4%,增加157,580萬元。財力增量達12,344萬元,實現了連續四年財力總量和增量都居全市之首。財政綜合績效評價名列全省第19位(按財政部考核全省排9位),全市第1位。積極對接省財政廳,爭取省財政廳1.1億元的資金支持,確保了20xx年規範津補貼資金按時兌現。民生項目建設促進了農村生產生活條件進一步改善,一事一議財政獎補項目上級補助資金同比增幅達68%。20xx年1—5月,全縣財政總收入4.2億元,總量排全市第3名。
通用上半年個人工作總結 篇4
客房部上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求,在_總和_經理的指導幫助下完成了各項工作,在取得了一定的進步同時也存在著一些不足:
一、培訓方面
1.每月完成兩個sop流程的學習和考核,崗位統一組織員工進行培訓,各班組分管領班對班組員工進行強化考核,增強的員工的業務技能,提升了員工的素質和專業度。
2.集團明查應知應會知識的培訓和考核,根據部門的要求制定了培訓計畫表,安排員工根據計畫表的進度進行學習,班組再進行考核。
3.每天早會進行案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發生的鮮活的案例對員工進行分析,避免該案例的再次發生,提高了服務質量。
4.針對工作中發現的不足,安排專題培訓。暗訪中發現的物品擺放不規範的情況,由領班組織員工進行現場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現狀,安排員工進行查房的培訓,指導員工發現查房中容易忽略的盲點。
5.房務和總機人員的交叉培訓,從四月份開始以進行了多批次,通過兩個崗位員工之間的交叉學習,提高了各自的業務水平和綜合素質,同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能,便於下階段兩個崗位的順利合併。
二、管理方面
1.上半年以來住客率高,特別是在_月份,崗位克服人員的嚴重不足,全員加班加點,互幫互助,完成衛生的清掃和各項對客服務工作。崗位領班缺編,導致分管區域過大,影響管控的質量,從四月份開始,將樓層劃分給_公司協助檢查和把控,減少了領班的工作量,配合以來衛生質量和個性化服務均較穩定。
2.上半年總體服務質量較穩定,_月份的集團問卷均超出部門考核指標,並且各個月的賓調分數也較穩定,沒有出現大起大落的情況;在密函和網評上均能體現我們優秀的服務,獲得了賓客一直好評。特別是在今年,網路散客的入住量呈大幅上升,對我們來說有較大的壓力,特別是_樓的整體硬體水平不足,我們通過各項個性化服務提高了賓客的滿意度,贏得了良好的口碑;在_月份,_樓客房崗和_樓房務接待崗分別獲得了酒店優秀服務團隊的稱號,是對我們服務質量的肯定。
3.專項計畫衛生的開展,對房間的衛生的死角起補台的作用。針對上半年以來的衛生質量下降及由於人員不足導致各項計畫衛生無法開展的情況,崗位制定了專項計畫衛生計畫,要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計畫,雖然一開始遇到了一定的阻力,但是通過不斷的宣導,最終還是得到了各位員工的理解。
4.崗位的銷售意識不斷增強,_月份崗位工完成了房餐貢獻_元,超額完成了部門的考核指標。崗位基層員工的銷售意識有較大進步,
5.常態化個性案例的梳理、創新和執行,對個性化服務不斷的創新和跟進,獲得了賓客的一致好評,對長住客和vip客人配用專用的洗髮沐浴,增加專門的滑鼠墊,為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務,節假日為客人提供特殊的小禮物等,通過我們的不斷努力,使之個性化服務成為了客房部工作的最大亮點和優勢。
三、接待服務方面
1.順利完成各個黃金周的接待工作,各個崗位密切配合,根據預案做好跟進,均完成了各項考核指標,基本實現了服務質量“0”投訴,安全事故“0”發生,同時也積累了一定的黃金周接待經驗;
2._月份以來__動車的開通,給我們帶來了較大的客流,通過一段時間的接待工作,崗位針對動車客戶梳理並制定了一份動車客戶接待小結和思路,為下階段的工作提供了指導;
3.政府管家服務的有效跟進,上半年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團組進行跟進,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品,增加了收入;同時積極協助酒店會議管家做好會議助手管家的工作,完成各批次的會議接待工作。
4.崗位針對不同的接待工作均提前做好預案工作,以基本形成慣例,取得了良好效果;
5.對蜜月房的布置進行創新,增加酒店產品的賣點。
四、團隊和人員方面
1.關愛員工計畫的推行,簡訊祝福、為生日員工唱生日歌並贈送禮品等多項員工關愛活動,獲得了員工的一致認可,提高了員工的滿意度;
2.組織多批次的戶外團隊活動,為各位員工增加了溝通交流的機會,在工作的同時讓身心得到了放鬆,增強了團隊了凝聚力;
3.每月召開月度質檢分析會,分析崗位上個月存在的問題並對各班組的工作進行考核獎勵,起到了一定的激勵作用;
4.在班組集團問卷考核的基礎上,逐步推行領班kpi考核獎罰制度,使之各項考核指標分解到班組,獎罰分明,以利於高效達成各項考核指標;
5.人才培養機制的建立,根據職業定向計畫表,上半年已培養了四位員工,兩位領班後備人才和兩位接待後備人才。
五、不足
1.崗位人員不足,員工工作量大,使之各位員工存在一定的怨言和誤解,在工作量安排上存在一定壓力,同時也影響了衛生質量和對客服務質量以及其他各項工作的開展,是上半年以來主要面對的一個嚴峻考驗;
2.培訓效果不盡人意,二級sop流程考核成績不穩定,員工接受度不高,同時也存在班組跟進不到位,培訓過後就忘記了。其他各項常規培訓還存在員工積極性不高,覺得是多餘的不樂意參加的情況。同時崗位的培訓工作創新不足,形式仍然比較單一;
3.衛生質量下降,存在ok房不ok,住客房衛生也不能保證的情況。員工操作馬虎,同時領班檢查控制不到位,導致了整體衛生質量的下降,在部門的二級質檢和崗位的三級質檢中低於95分的房間出現頻率較高;
3.專業度不高,規範操作屢次被部門質檢,班組執行力有待加強,管理者現場督導不夠,員工不按流程操作時常發生,總是存在自以為是的思想,導致了多起的客人投訴。
4.員工的個性化服務還是處於被動狀態,需要管理者的督導和檢查,檢查時發現沒有做的情況屢次發生;由於個別員工不識字以及有些員工怕麻煩,還存在留言條不提供的情況;
5.員工合理化建議創新不足,大家參與的積極性不高,目前還沒有員工提的合理化建議被採納;
6.明查工作仍然準備不足,預見性不強,安排不到位,存在較多問題,將我們的問題暴露在了集團層面,影響了酒店的聲譽;
7.個別員工團隊意識不強,影響了崗位工作的開展,對其他員工也造成了惡劣的影響。
在下半年,我崗位仍然會繼續緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項工作,針對上半年存在的問題進行以下思路的調整:
1.著重加強質檢的獎懲力度,針對每天的質檢情況進行張榜公示,做到有獎有罰,形成每個班組和每位員工的競爭意識,讓大家有一定的壓力,化壓力為動力;
2.每月開展專項的衛生統計和評比,對做的好的員工進行獎勵,以此提高衛生質量;同時也對班組衛生質量進行評比,對於每月質量穩定的班組給予獎勵,獎勵到領班個人;
3.繼續做好專項計畫衛生的跟進檢查,提高專項計畫衛生的質量;
4.做好人員的補充和培訓,後備人才的提拔和培養,化解人員壓力;
5.開展員工和領班的業務技能競賽,提高服務技能。
以上就是上半年的工作總結,希望能在今後的日子裡越做越好。
通用上半年個人工作總結 篇5
轉眼間又是半年。這半年,我繼續負責__酒__地區市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這半年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱讚,合作夥伴關係也進一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1、開展市場調研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對__酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰櫃、空調之類的高檔電器,並對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒後喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
2、人性化服務。自__酒類"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過__酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場區隔服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了__啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨櫃展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了__元。
二、存在的問題
雖然在這半年,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業務員的管理,後勤的配合。
1、業務員的管理比較鬆散,並沒有效的形成一個行銷系統,有時甚至是各自為戰。在以後的銷售管理過程中,要根據實際情況建立有效的管理制度,帶動業務員的積極性,提高工作效率。
2、後勤配合有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的半年,要注意上半年度出現的問題,並繼續發揚我們的優勢,爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績。
通用上半年個人工作總結 篇6
作為骨科的護士,整天面對的病患有很嚴重的骨裂,骨碎的,也有一些關節問題的病人,剛開始工作的時候還很不適應,但是現在還是能很好的完成醫生和領導交代的工作。現在我就下半年的工作做計畫如下。
學習方面
作為一名護士,不能整天只是機械的做好自己的工作,準時交班就可以了,還有很多需要學習的地方,無論是護理的知識,還是緊急情況的處理,我都是需要學習的,下半年我計畫參加院裡組織的護士培訓課程,同時自己也要看完之前醫生推薦的幾本關於骨科的書籍,來到骨科做護士的時間並沒有多久,所以我對骨科的了解並不是特別的深入,不像一些老護士,即使醫生不在,她們也能幫病人解決一些問題,避免醫生不在而病人得不到幫助,特別是有時候急診,大晚上的時候,醫生都休息了,雖然還有值班的醫生,但是如果有緊急情況,值班醫生也是忙不過來的。所以對於學習來說,我掌握的越多,今後在工作中也能做得更好。
工作方面
除了日常需要做的護理工作,我也要能多參加一些急診的工作,讓自己得到更多的鍛鍊,只有明白了病人從進院開始的情況,後續的工作我也能更好的開展,不像有時候病房轉來一個病人,只看記錄,也能知道是什麼情況,但是沒親身了解他的情況,護理工作就沒有那么好去做了,特別是有些病人脾氣不好,不是很原意配合護士的工作,這就很耽擱工作了。在日常方面,我要和同事做好交接班的工作,了解她工作當中遇到的病人還有哪些需要我再去做的,或者持續跟進的,做好臥床病人的翻身按摩工作,以及按照醫囑給病人輸液,吃藥,做好相關的操作記錄。
配合方面,積極的配合醫生做好病患的相關工作,讓醫生放心,病人安心的在醫院裡面治療,多利用機會向醫生請教相關的問題,讓自己的護理工作能做得更好,特別是遇到一些之前沒遇到過骨科病患,更是要和醫生做好配合,多問多了解,才能更好的服務病人。和護士長還有同事的配合方面也是要做好,每天了解自己的工作任務,交接班的時候仔細的問情況,情況太多就用筆記好,避免自己忘記,及時處理好交接的工作。
下半年我的工作計畫主要就是以上方面,還有一些在未來的工作當中,也是需要自己多去調整,多配合醫生的工作,讓病人在骨科得到更好的護理服務。
通用上半年個人工作總結 篇7
光陰如梭,20xx年已過了半年,在這將近半年裡我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作
一是遵從崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫,保證物流系統正常有序的進行。
二、嚴於律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發貨。要理清發貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善
2、要不斷提高修養,樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如問題和問題都是下半年應該好好深思探討並付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
通用上半年個人工作總結 篇8
時間在不經意中從指間划過,轉瞬間又是一年,回顧20__年上半年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20__年上半年的工作情況總結如下:
一、在工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學到了許多無法在大學校園裡學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什麼專家了。我認為問題出現在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續幹下去,十年以後我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。今年上半年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閒暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有專家水準,成交率更高。於是,我利用業餘時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順,讓我成為公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,於是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養自己的心理素質。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛鍊。
三、用心鍛鍊自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什麼準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收穫面前我不會驕傲,我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務於公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年裡,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
以上是我對20__年上半年的工作小結!
新的半年對我們來說是一個布滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的導購,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業知識、綜合能力、都是我要把握的內容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,12年下半年即將來臨,我希望在以後的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰,做出更好的成績!!
通用上半年個人工作總結 篇9
參加工作以來,不知不覺已有一年多了。一年多來,我從一個在私企上班的普通員工逐漸成長為一名新農合視窗工作人員,這與上級領導和同事們的關心與幫助是分不開的。在此,我向關心愛護我的各位領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我就簡要地將今年上半年個人的思想、學習和工作等情況向單位領導匯報如下:
一、思想情況
半年來,我十分重視自身的思想政治建設,在工作和生活中嚴格按照一個共產黨員的標準來要求自己,努力向組織靠攏。在工作之餘通過新聞、報紙、網路等各種渠道及時了解黨和國家的各項政策法規。通過學習,在充分領會黨和國家各項政策法規的重要意義的同時,使自己的政治水平得到了提高。
二、學習情況
作為上班時間不久的大學生,以前學到的知識並不能很好的跟當前的工作結合起來,只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放鬆對自己的要求。從去年5月分配到----新農合辦公室工作以來,我虛心向辦公室的同事學習有關檔案、政策等業務知識,請教辦公室有關工作的經驗。在領導和同事們的關心和幫助下,我迅速適應了從私企員工到視窗服務的轉變,提高了自己的業務水平,熟悉了辦公室的相關工作。
三、工作情況
一個從事視窗工作多年的老前輩曾對我說過,搞視窗工作“無過便是功”,從他的話里我深刻體會到視窗的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好視窗工作需要付出不懈的努力。首先自己要熟悉新農合的各種法規和政策,只有這樣才能更好地、積極地、耐心地、細緻地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法,認真解釋農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿意和疑惑離開,使新型農村合作醫療視窗不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新農合政策的重要陣地。半年來,我努力學習各種知識和經驗,在思想上對自己嚴格要求,在工作中積極肯乾,取得了一定的成績,得到了領導和同事們的充分肯定。同時,我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足,離一個優秀的視窗工作者還有很大的距離。在以後的工作、學習和生活中,我一定會更加發奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛鍊。
四、工作建議
1、通過一年多的外傷調查、村室建設和工作時與農民的交談,普遍反映鄉鎮衛生院的門診報銷麻煩,特別是村室直接刷卡付費後,都希望鄉鎮衛生院門診報銷可以和村室一樣直接刷卡。縣外門診報銷普遍反映普通門診不應該設家庭封頂線,比如說在上海看一個普通感冒要300-500,一家四口一人,一年一人一次感冒就要花費1200---,但新農合只能報銷200元;大額門診也是一樣,普遍反映不應該設封頂線。
2、現在留守老人和留守兒童比較多,普遍存在看病難,確診難。有不少老人都是小病扛成大病後才到衛生院,衛生院給不了明確診斷後建議轉院,這樣很多時候錯過了最佳的治療時間,往往需要更多的時間、精力和金錢,也增加了病人及家屬的痛苦,同時增加了新農合補償金。我建議由我們單位組織聯繫縣級醫院的醫生和鄉鎮衛生院對全縣的參合農民一年進行一次免費體檢,這樣可以降低農民小病變大病的機率,也是宣傳新農合政策和提高參合率的一種方法,主要是讓農民得到了切身的實惠。
通用上半年個人工作總結 篇10
轉眼,又過了半年,工作時我牢記公司的企業文化,尤其以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業,扎紮實實地做著集團服務工作。當然,工作存在著很多的不足之處,而總結就是通過分析全面了解自已,在下一步的工作中揚長避短,提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務
在服務崗位工作的日子裡,學會了誠懇待人,微笑服務,包括無星級在內我共服務168個集團,再多的事務,再累的時候,面對我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯繫,續繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業務辦理時更原意與我聯繫。
6月份,應市場部要求到教育局招生辦收集移動集團數據及調取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是移動集團的負責人,幾次碰面均以繁忙為由迴避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志願的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志願,主動幫助整理核查一些數據,當中被我發現了其中一組數據有誤……最終通過自已的努力調取到了數據。
微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行,愛一行,盡心做好服務工作
1、主動的回訪、拜訪集團單位及用戶
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務,且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠相待。12年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電,網路也受到嚴重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況並幫用戶將手機充滿電後送去如:畜牧水產局、林業局、三完小及多位用戶。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費,當然對於客戶助理來說,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在著極大的風險,但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達了增值業務任務數,我需完成8戶掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。
6月份因電信行業重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統,雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎工作將上一個台階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網重新續簽協定(C網一份,G網一份),這項工作我們正在進行當中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做,加班的事時時有發生,可是與考核成績卻不能成正比,分析原因應有如下幾點:
1、與冰凍災害還是有極大的關係,因為我們主要考核用戶離網率,收入情況、星級升降情況,冰凍導致信號差,聯通號碼打不出電話,轉網離網勢必影響離網率、收入下降、降星級不?
2、雖然工作不停的在做,但有時沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時間內完成,這一點對於職場工作人員來說是致命的弱點,在今後的工作中一定要吸取教訓,堅絕改正。
但是,有句話說的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現,但是我還是想說,我們集團客戶助理人員太少,要做的內務事太多,絕對絕對得會影響與客戶的聯繫和溝通。如資興集團客戶助理有6名,每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理,每個人平均也只管理50個集團,而我們宜章謝重移管理100個集團,我要管理140個集團(加上無星級集團我有168家集團),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因為她們有充足的時間與客戶聯通。
通用上半年個人工作總結 篇11
德
我始終堅持學習“科學發展觀”重要思想,領會其科學內涵,努力提高政治理論素養,在中心領導的帶領下認真學習了總書記、總理的各項重要會議講話,學習黨風廉政和效能建設會議的有關檔案。牢固樹立“三個離不開”思想,積極參加建黨**周月知識競賽、徵文比賽,堅持邊工作邊學習,使自己能夠辯證、理性地看待工作和問題,不斷提高自身綜合素質水平。
能
經過半月來的學習和積累,我逐漸熟悉了各項工作,綜合分析能力、協調辦事能力和文字表達能力都有所鍛鍊和提高,能夠積極做好辦公室日常事務。按照領導的安排,做好各方面的基礎事務,做好上傳下達,完成領導交辦的各種事務。
勤
在工作中,嚴格遵守各項規章制度,無遲到早退、曠到現象,認真做好本職工作,積極對待各項工作任務,做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務實,按照要求圓滿完成各項工作。
績
一是積極參與業務工作。在開展業務工作的同時不斷學習業務知識,提高業務水平,為今後能夠更好的完成業務工作打下基礎。
二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作,參加了各項效能建設工作會議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準備,效能建設工作的綜述、總結及整改意見。
三是參與精神文明和黨風廉政建設工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄,並且參與了各項會議的會務工作。
五是認真完成領導交辦的其他事項。
查找不足
一是對政治理論學習不夠重視,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
通用上半年個人工作總結 篇12
按照通知要求,現將上半年工作情況報告如下:
上半年主要工作情況
今年以來,縣商務局(供銷總社)緊緊圍繞縣委、縣政府關於營造“大工業、大交通、大旅遊、大商貿、大環境”優勢的總體部署,積極推進商貿經濟發展,全縣商貿經濟運行情況良好。
(一)重點指標
(二)重點工作
1.通賢街現代文明示範街創建工作。上半年,通賢街創建辦兩次組織赴南京新街口商業街、南京湖南路商業街區考察,開展創建工作。
一是召開沿街商家、企業和單位負責人座談會,為創建工作獻計獻策;
二是加大宣傳力度,創辦《創建簡報》,營造創建氛圍;
三是整治市容市貌,保持街面整潔,車輛擺放整齊,消除街區噪音和亂貼小廣告
四是組織重點企業開展職工培訓,提高服務技能;
五是對亮化工程實施改造,已完成x個燈光亮化自動控制箱的安裝工作;六是鼓勵商家在門前安裝電子顯示屏,已經安裝的有百貨大廈等x個商家。
4.招商引資工作。完成天河大酒店招商工作,開發區閒置廠房成功轉讓給南京優耐特綁紮件精密鑄造有限公司。預計上半年實現註冊型企業納稅額x萬元,完成年度計畫的x%。
(三)重點項目
1.縣水產批發市場升級改造。上半年投入資金x萬元,占計畫的x%。舊城拆遷工作,經過攻堅克難,國有土地拆遷現已接近尾聲,近期將動工建設。根據縣政府規劃,縣食品公司投資x多萬元,在x鎮x路x號(縣生豬屠宰中心旁)興建占地x萬平方米的螺螄市場,為螃蟹養殖提供配套服務。x月x日螺螄市場開業。場內地磅、管理用房等設施齊全,公安、市容、商務(供銷)等部門聯合辦公,晝夜值班,統一管理,交通秩序、市容衛生得到改觀,交易秩序得到規範。
2.汽車城建設。已經投入資金x萬元,占計畫的x%。經過多次協調,場地高壓線路鐵塔遷移問題已經達成協定,近期將實施遷移,工程即將開工。
3.家居廣場建設。已經投入資金x萬元,占計畫的x%。建材家居廣場主體即將封頂,計畫x月份開業。目前正在組織品牌招商。
4.核心商業區規劃建設。我局聘請江蘇經貿學院現代流通研究所編制的《xx縣核心商業區發展規劃》,規劃範圍西至路,北至路,東至x城路,南至畔池公園南側道路,總面積x萬平方米。近期重點項目規劃,一是改造提升.步行街;二是路、路、路和路道路、立面改造和街景建設;三是啟動路購物廣場及周邊環境的拆遷與建設;四是在xx大賣場與水產市場之間開設特色餐飲一條街;五是推動路商業開發建設。x月x日召開《核心商業區規劃》專家評審會,已經報縣政府批准實施。
通用上半年個人工作總結 篇13
上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足,現將上半年的工作狀況總結如下:
一、思想政治表現,品德修養及職業道德方面
半年來本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時光;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統計主要負責統計並匯報車間每一天的生產狀況。半年來,透過每一天對質量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類生產數據。
除此以外,就是收集各類生產數據對生產成本進行核算,這事一項長期而艱巨的工作。透過對成本的核算就能更清楚的明白從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
三、加強自身學習、提高業務水平
我從事工作的時光將近五年,但自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大的差距,但是我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,用心的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯繫實際,學以致用。
不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時光,如何提高效率,儘量使工作程式化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,創開新篇章!
四、存在的不足
半年來本人能敬業愛崗,創造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
1.許多工作都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;
2.有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;
3.自我的理論水平有待進一步提高。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自已工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
總結下來,在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
下半年,我會繼續努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。
通用上半年個人工作總結 篇14
社區平安建設半年工作小結靈秀社區平安建設工作在鹿城鎮黨委政府,鹿城鎮綜治維穩中心的領導下,一直堅持“以人為本”、“人人都享有健康和安全權利”的理念,按照資源整合、全員參與、持續改進的要求,積極開展創建“平安社區”活動,現將半年工作總結如下:
一、建立“平安建設”工作領導小組,認真落實各項工作建立“平安建設”工作領導小組。擬定工作職責制,定立了工作計畫,制定了實施方案,社區還建立了相應的其他工作領導小組。明確了各組織機構的工作職責,形成全員參與創安建設,促進轄區安全與健康和諧發展的平安建設工作新局面。社會力量積極參與
二、大力開展“平安建設”工作宣傳一是明確平安建設全社區目的意義;二是加強、消防、食品衛生、化學危險品、煙花爆竹等的檢查。三是大力宣傳平安建設的重要意義和轄區單位進行平安建設相關知識普及。三是廣泛在轄區主要地段、人口密集區、公共場所設立安全警示標語標牌。
三、加強安全隱患的排查和整治一是社區按區域進行排查。二是轄區主要單位通過單位的安全員進行日常排查,對排查的安全隱患進行收集整治,督促相關單位落實責任進行整治。三是層層簽訂安全責任書,明確轄區各單位的安全工作責任。
四、加大宣傳力度,廣泛宣傳平安建設的重要性,必要性實施全民“安全素質工程”,大力宣傳普及安全知識,增強全民安全意識,在全社區唱響“安全發展”主旋律。根據建設“平安鹿城”的要求,努力推進安全社區創建工作,一是治安防控體系的完善,二是教育改造和矯治工作的開展。三是社區轄區單位突發矛盾糾紛的排查調處。四是群體性事件的預防和控制。五是加強學校安全設施設備的維護和管理,學校周邊交通、治安環境治理,防範社會閒雜人員對學生的傷害。六是加強道路交通、食品衛生、養老助殘等工作。
五、存在的主要問題
一是轄區部分單認識不到位,未真正落到實處,人人參與安平安建設工作積極性有待於提高。二是部分轄區單位領導重視不夠,
六、下半年工作計畫
(一)進一步落實全年平安建設創建工作計畫,保證各項措施得到落實。
(二)加強對轄區單位的檢查督促,認真研究分析平安建設工作中存在的具體困難和問題和下步工作措施。
(三)加大平安建設工作宣傳力度,提高創建平安社區的使命感和緊迫感,積極動員社會各界支持參與創建活動,營造良好的創建氛圍,以提高社區人員安全意識和防範事故與傷害的能力。結合下半年“119消防日”主題活動等方式積極開展“創建安全社區”宣傳活動,切實對預防各類傷害事故起到教育示範作用。
通用上半年個人工作總結 篇15
國小期末考試已經結束,小學生已經開始了暑假生活。我們的收尾工作也即將完成,本周18日,我們也要開始暑假生活了。回顧這一學期的工作,忙忙碌碌,似乎並沒有閒著。現將本學期工作總結如下。
一、加強學習,提升自我。
本學期能一如既往地進行業務和政治理論學習,如每天早上抽時間看看與業務有關的書,雖然記不住,但是仍然堅持讀點;基本上按時整理好政治學習筆記,不斷豐富和提升自己的業務和政治素養。
二、搞好教研工作。
1、新學期開始,認真閱讀教材,認真編制單元測試題,經過一個月的辛勤努力,很好地完成了1——3年22套單元測試題的編制工作;
2、按照學校領導要求,認真完成了一師一優課的評選工作。因為參賽課多,時間又緊,我們分兩組評選。我們組按要求共聽了17節課,聽課過程中,我們每一節課後都依據新課標理念和精神進行評課互動交流。最後經過兩天半的時間,我們兩組共完成了33節一師一優課的評比,並匯總上報。之後不久,又進行了微課評比,我共觀看了35節微課,從不同角度思考,綜合評定出了35節微課的先後順序。那幾天,一坐一天,真是忙得頭昏眼花,不亦樂乎。
3、召開教學優秀獎匯報會。這個匯報會本應是2020__年底完成的,因為20__年下半年學校達標校驗收而推遲至此。匯報會從主題的選定,確定匯報教師。
通用上半年個人工作總結 篇16
一、下面是我過去半年來工作回顧,工作主要圍繞以下內容:
1、官方的網站改版。
2、雷射美容網製作與設計。
3、中韓整形美容網站相關樣式修改,日常維護,廣告設計,內容更新。
4、活動專題,與項目專題的設計。根據文案提供的內容來設計策劃專題活動。平均3天/個。
二、經驗總結:
作為一個網頁美工除了要求網頁三劍客,PS這些必會的軟體之外,還要求對HTML用得熟練,對ASP或PHP,以及SP要有初步的了解。
1、表達一定的藝術效果,特別是醫療網站,視覺效果很重要。一個成功的網站應該把網頁設計得吸引人,同時又要傳達設計思想和情感。網頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術感染力,一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網頁很難會有瀏覽者喜歡,更不說去瀏覽它的內容了。
2、使頁面結構清晰可讀性強經常可以看到這樣的頁面,上面堆砌了許多內容,卻沒有考慮它的空間框架,讓人無法知曉那些內容才是權威的。沒有流暢的視覺流程,這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現。
3、實現不同的功能:在網路這條信息高速公路上,網頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內容都是為了這個目的而服務。都要圍繞這箇中心進行設計。然後,要實現這個功能,網頁的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的網頁要求採用不同的美工藝術效果。
4、網頁的內容:網頁設計人員美化網頁,增加網頁設計的藝術感,都是為了網頁設計的內容服務的。一般來說,網頁的幾項基本內容:標題、網站標誌、主體內容、導航、廣告欄等。
5、確定網站的風格:整形美容行業的網站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間,對於這類群體,頁面設計得浪漫並有藝術感。
6、確定網頁之間的連結關係:在網站的部體規劃列出來後,就必須要考慮各個網頁之間的關係,是星型、樹形、網型還是直線連結。
俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解客戶的需求,不斷根據客戶的要求修改自己的設計作品。經過時間的洗禮,我的專業技能和發展會得到提升,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發展儘自己的綿薄之力!
通用上半年個人工作總結 篇17
時光荏苒,光陰似箭,我在集團工會勞宣部的工作崗位上已過半年,通過不斷的學習和摸索,我對工會的工作性質和具體內容有了越來越多的認識和越來越深的了解,本人在工作能力還是為人處世等方面都有了很大的進步和提高,並對今後的工作充滿了信心和希望。我將這半年來的工作總結和切身體會歸納。
一、乾好本職工作,勇於接受挑戰
踏入勞宣部之日,便是我職場生涯開始之時。初入職場,面臨一個全新的工作環境、工作性質和工作挑戰,我難免顯得有些不知所措,幸而有李主席和楊部長的悉心關懷和耐心指導,我的工作得以慢慢步入正軌。勞宣部是工會系統的重要組成部分,主要的工作職能是組織職工勞動競技比武、保護勞動和教育職工;教育分為思想教育、文化教育,保護則是保護勞動穿戴、設備保護、人員保護,勞動競賽則是讓職工有一個突顯技能技術的平台。有了這些初步的了解之後,我找準了自己的工作定位,在楊部的帶領下開始了勞宣部的各項工作。
在勞宣部這半年,我積極參與並順利完成了以下的工作及活動:協助領導組織企業內部的衛生評比,對總部行政樓及二級單位總部行政樓進行評比打分;另外,組織企業內部的勞動競賽,在第一季度“文化陣地”負責命題出題對二級各分會進行考核,也對二級單位示範車間進行了摸底考核;積極接受並按時完成領導交待的各項臨時任務;工作之餘,主動學習勞動保護安全等相關知識。
在半年的輪崗中,我努力進取,不僅力求圓滿完成領導分派的本職工作,還積極接受挑戰,協助其他部門完成各項任務:一是順利完成雲硫集團一屆三次職代會代表的提案匯總、整理分類以及認真收集職代會提案意見,分發職工代表提案到各相關職能部室進行處理,並落實處理反饋意見;二是積極認真地參與校對新一期的雲硫工會通訊;三是順利完成高峰體育館舉辦“慶三八、迎十八大”女子拔河和跳繩比賽工作;四是參加由市婦聯、市總工會、和市體育局聯合舉辦的拔河比賽,認真熱情地做好了後勤工作,為職工服務。
二、發揮個人專長,彰顯企業特色
在金鷹文化的薰陶之下,集團公司決定打造特色品牌,其中籃球被選為特色品牌之一。8歲開始接觸籃球,12歲成為校隊主力,從此參加各種大小籃球比賽百餘場——作為一名“久經沙場”的籃球健兒,我很驕傲自己能擁有這么一門專長,也很慶幸自己能夠因為這份特長為企業的發展帶來實質性的助推作用。感謝各位領導的器重和栽培,讓我能夠通過籃球,這個我擅長並熱愛的運動,在工會的舞台上大展身手。
在過去的這半年裡,因為領導的信任和期待,我先後組織了數次規模不一的籃球賽,如“地稅杯”、“臻匯園杯”以及企業內部的籃球賽;也多次代表企業參加了各項比賽,如代表廣業參加國資委籃球比賽。通過大家的共同努力,各項比賽均拿到了較好的成績,如在“地稅杯”籃球比賽中取得了市第三名的好成績。我將繼續發揮個人的一技之長,乾好工會工作,助推企業發展;打好球賽,彰顯企業特色。
三、喜談工作收穫,深省自身不足
從最初連工會的職能是什麼都沒有辦法說清楚到如今切切實實參加並完成了各項具體的工會任務,雖然只有短短的半年時間,我卻從中收益匪淺。
通過協助楊部開展勞動競賽活動,我明白了該項活動的有效開展是調動和發揮員工積極性和創造性的重要手段,在完成生產任務、提高經濟效益、推動兩個文明建設進程中都發揮了極其重要的作用。但也凸顯以下方面的不足。
1、由於勞動競賽是個傳統項目,在做法上已經形成了一整套自己的思路,加之許多組織者總認為查崗考核於促進安全生產來得更直接,勞動競賽只是輔助手段,主觀上產生了厭倦心理和應付態度,不願花時間想如何豐富競賽內容、創新活動形式,致使許多部門總是穿舊鞋走老路,活動開展缺乏亮點和新鮮感。
2、企業的中心工作是生產經營,勞動競賽是為生產經營服務。但由於工會不是直接主抓生產的部門,對基層的生產經營實際情況掌握不準確,對新設備的技術要求了解不全面,所以由工會牽頭主抓、工會驗收的組織格局,必然產生管理上的脫節,從而影響到競賽的效果。
3、傳統的競賽重視物質成果的量化,許多部門很少考慮如何將企業文化融入到勞動競賽中,他們知道競賽的目的就是通過一定的方式調動廣大員工的工作熱情,但對在“比、學、趕、幫、超”的競賽氛圍中,對企業文化“高境界、高精度、高效率”的核心價值觀認識不深。
如何做好新形勢下勞動競賽工作,個人認為要做好以下幾點:一是調動企業職工的熱情,營造“靠能力、靠技術上崗”的競爭氛圍,讓員工樹立危機感。二是轉變競賽模式,新形勢下競賽應向技術創新、精神文明延伸,提高員工綜合素質,增加企業文化的參透性。三是抓好競賽管理工作,如提高員工參與競賽的積極性和讓員工嘗到“實幹”的甜頭,最大限度的發揮競賽產生的激勵作用,建立和諧、健康的環境。
另外在文體活動中,通過籌備各項籃球比賽,進一步提高了我的領導組織能力,訓練中遇到的各種突髮狀況,也有效的鍛鍊了我分析問題、解決問題的能力。我不僅嘗到了在工作中越來越得心應手的甜頭,更是收穫了揮灑汗水之後與隊友分享的成功的喜悅。
當然,在不斷學習和進步的過程中,我也看到了自身不可忽視的一些缺點和有待提高的方面。
首先,有效的溝通能力是我亟須加強的。大大咧咧的性格讓我很難準確地觀察到對方的心理,不拘小節的個性難免使我在與他人的溝通中不注重言語的修辭,這些都不可避免地阻礙了我成為一個有效的溝通者。在接下來的工作當中,我將直面自己的這個問題,努力克服不足,儘快提高自己的溝通能力。
其次,強有力的執行力是我最初並最終的追求。雖然經過半年的學習和磨練,我的執行力已經有了一定的提高,但是離自己預定的目標依然有一定的距離。尤其是在受到領導們的重視和關愛之時,更加覺得自己應該加倍努力,不負眾望。在這一點上,我要繼續向領導和前輩請教,虛心接受來自各方的建議,在實踐中根據自身情況不斷提高執行力。
回首這過去的半年,雖然充滿挑戰、時遇困難,但感覺到的是挑戰之後成功的喜悅和困難之中真情的溫暖——因為有著領導們的大力支持和親力指導、各位同事的友愛關心和熱忱幫助,我感覺到自己不是在孤軍奮戰,而是身在一個強大的團體當中,頓時信心倍增,越挫越勇。作為一名入職不久的大學生,誠然,我需要學習的東西實在太多,我需要走的路還很長很曲折,但這並不能動搖我進取的決心、阻礙我前進的步伐。我堅信:“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”,我將始終懷著一顆努力學習和勇於吃苦的心,不斷奮力前進!
通用上半年個人工作總結 篇18
20_年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在_期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務,在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開業期間日常工作
1、 與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、 清理客戶欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好20_年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、 為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。
3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
三、在上半年工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
四、加強學習,樹立良好的自身形象
質量技術監督工作,工作面寬,責任重大,面臨的誘惑多,沒有良好的政治素質和堅定的理想信念,很難勝任本職工作,也很容易出現問題。因此,在今後的工作中,一定要加強學習,堅定理想信念,以_、_、_等模範人物為榜樣,樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,深刻吸取一些反面典型的教訓,充分認清商業賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規賦予的權力,忠於職守,誠信服務,嚴守法紀,廉潔從業,為創造良好的、公平的社會主義市場經濟秩序作出自己應有的貢獻。
通用上半年個人工作總結 篇19
在過去的半年裡,在公司上級部門的領導下
1、遵守規則,講究禮貌。
遵守規章制度和紀律是合格員工的基本要求,也是一切工作順利開展的前提。所以我在工作中以遵守規章制度為榮,會以實際行動互相監督,互相服從。在服務行業,禮貌禮儀是服務水平的體現。勤打招呼,敬禮,態度熱情,行為規範。
2、服從上級領導。
作為公司的一員,服從領導,顧全大局,讓團隊發揮能量。
3.迎接挑戰,履行職責。
年初以來,在上級的信任和支持下,我被分配到了安保部,這對我來說是一個新的挑戰。為了適應新的工作要求,在熟悉工作職責和要求的同時,要虛心諮詢部門和工長,在實踐中保持理解。工作方法從認真說教變成了變通,交心談心,關心。工作中的問題和錯誤不及時隱瞞、報告和處理,必須糾正和糾正錯誤,分析原因,改進工作。
同時,執行上級部門的所有工作指令。比如停車場管理要及時檢查,發現車輛有問題【車身有劃痕,異常上有新的痕跡,開窗等。並及時通知業主或X等處理方式,讓業主感受到小區的保全負責且到位。在上級的監督下,在領班和值班人員的幫助和支持下,工作能夠順利進行,職責能夠得到很好的履行。
4.正確樹立服務意識。
目前,社會上有些人對安全從業人員有一些偏見,給他們的工作帶來了一些麻煩。因此,保全人員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,做好社區安全的本職工作,才能做好本職工作。
5.不斷學習進步,提高業務水平。
部門日常會議:對存在的問題、解決方案和案例分析進行直接有效的研究;物業管理從業人員的培訓學習之一,就是進一步認識到掌握、理解和運用相關法律法規是提供有效服務的保障;利用業餘時間在網上了解和學習物業管理。通過各種學習方式,可以充實自己,提高工作技能。
我的工作還有很多不足,比如缺乏溝通協調能力,需要加強執行力。在過去的半年裡,公司將在“尊重他人、進取溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念和“用心管理、用心服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,繼續為社區安全防範而努力。
通用上半年個人工作總結 篇20
從3月份入職到現在已經半年了。在這裡,我從一個校園學生做起了正式工作,成為了一名員工,開始了我北漂的新生活。首先感謝領導給我這個平台。其次,感謝同事們對我工作的配合和協助,讓我逐漸熟悉並融入到這份工作中。
在工作中,我學到了更多的知識和技能,同時也不斷加強和提高自己的修養。當然,我的工作還有很多不足,需要不斷加強和改進。希望領導能給我支持。以下是我對過去六個月工作的總結:
一、前台日常工作
前台的工作比較複雜,比較瑣碎,包括前台的接待工作、日常衛生維護、水、電、電話費的定期檢查和存放、日常報紙的收集、郵件和傳真的收發、辦公用品的採購和發放、固定資產的定期盤點和報銷、辦公設備的維護、水的預定、報紙的預定和預定、植被的綠化等。剛接觸這份工作的時候,有時候覺得工作沒什麼意義,有點焦慮,處理問題就沒那么得心應手高效了,忽略了很多細節工作。但是經過一段時間的適應,領導和幫助的同時,我也逐漸制定出了自己的工作規則,就是工作會細化,有組織,有規範。這不僅會提高效率,還會增強我的專業素養。我會留著它,以後繼續努力學習。
二、秘書工作
1、基本交易處理。定期向領導提交考勤記錄,整理髮送電網日誌和新聞視頻信息,規範檔案和正常招聘,每周二提前通知定期工作會議,安排會議地點,會後整理分發會議記錄和紀要。
2。臨時事務的分配。這些任務大多是突發事件,比如協同中心傳送臨時會議通知,在簡訊平台上給同事傳送生日祝福,協同領導出去辦理某些業務(辦理會員卡、收付款單、參加接待工作),在領導的指派下按時完成某些任務(銀行對賬、檔案準備),協同同事儘快完成某些任務(撰寫各種調研報告、招標檔案)。保持良好的工作狀態,靈活、善於溝通、勤於溝通,注重團隊合作精神,是高質量工作的關鍵。
三、存在的問題
(1)工作不夠細化:前台工作細化了,但還有很多地方我沒做。在服務支持方面,二樓會議室、茶水間、前台大廳、辦公大廳的衛生設施不到位,不能及時發現問題,更不能及時解決。服務杯和一些服務指南也有問題,沒有為每個人提供方便的服務。
(2)執行力不足:在接到領導完成某項工作的指令時,往往會出現執行上的堵塞。這關係到自己對任務和指令的理解,以及自己的靈活性和行動。
(3)工作效率低:由於自身的知識結構和工作技能,有些工作效率跟不上。比如有些文檔由於缺乏辦公軟體的知識和技能,無法保質保量的完成。還有其他專業工作。
第四,下半年的工作計畫
1、提高自己的主動性和溝通能力,多加關心、呵護,各方面綜合考慮,才能更好地完成工作。
2。加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面可以及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者,在自己的能力範圍內,回答客戶的問題,但在經過一段時間的適應以及領導和同時的幫助,我已經逐漸摸索出了屬於自己的工作細則,即將工作細節化、條理化、規範化。這樣不僅可以提高辦事效率,也可以加強自己的專業性,在將來的日子裡我將繼續保持,繼續努力學習。
通用上半年個人工作總結 篇21
20--上半年年已經遠去,面對下半年的工作,新的各項工作給我帶來的是挑戰和期望,現對上半年的環保工作做一個個人工作總結。
一、取得的成績
發現了廢水站水錶計量的不準確,並積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的。廢水站達標排放,上半年沒有環保處罰單,各項環保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經濟損失。落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發生。
二、存在的不足
廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差。環保雖沒有處罰單,但上半年仍有兩次COD超標,被環保局發勸誡書兩次。公司浪費水的現象依然存在,個人環保意識不強,在部分地方而且很嚴重。樓頂製備純水產生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
三、下半年工作計畫
積極與綠通公司溝通,計量方法儘可能採用環保局安裝的流量計為準;加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發現問題,立即解決或上報,加強與綠通公司人員溝通,積極督導他們的工作,保證下半年達標,無任何行政處罰和勸誡!在全公司宣傳“節能減排”的科學發展思想,加強車間幹部員工的節約思想,全員齊參與環保和節約。建議樓頂的中水改用於公司衛生間沖廁用水。建議以後公司的所有的水龍頭都採用4分的,年終考核總結這個可以先從採購做起,一步步實現全面轉換的目的。
通用上半年個人工作總結 篇22
__酒行是一家名酒代理公司,代理酒類產品是:__和__。公司自20__年成立以來,本著“誠實、守信、服務到家”的理念,努力為廣大消費者服務。公司主要客戶有:__商場、__超市、__超市、__大酒店、__大酒店等200多家,還為政府、企業和社會團體提供優質、優價的酒類產品!在總結了__白酒的發展態勢及__和__發展現狀後,公司老闆果斷要求華商酒行全體行銷人員與合作夥伴全面實行“直分銷模式”,並把“直分銷”上升到金裕皖酒業的發展戰略高度,保證了華商酒行下半年的全面發展。“直分銷模式”作為20__年華商酒行的戰略思想,對於業務人員及經銷商的團隊都提出了更高的要求,不斷學習,不斷提升自己,是段總對自己及每一個業務人員的要求。實習期間的行業總結
一、酒類行業的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費的各種餐飲店),它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處於首要位置即領導渠道。
1、零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中(大眾價)的酒類商品。他們不是消費潮流的,而是跟進者,或者是與價格因素有關的隨意購買者,因而應列到主導消費群之外。
2、超市與商場:超市購酒者大都不是直接消費者。家政管理者是超市的主要客戶群,此類購買者往往受家庭直接消費者的影響,指明購買某品牌。所以終端渠道不屬於商場超市。
3、酒店:在酒店中點酒,常常會相互影響,酒店之間也相互影響。當酒店裡的某個酒類品牌占有一定份額時,這個品牌就形成了在區隔市場和終端領導渠道作用。新品牌要想儘快且全面啟動區隔市場,必須在酒店上下功夫。
二、酒店經營現狀
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序:
1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數店信譽不佳,風險較大。
2、酒店銷售惡性競爭:進店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關費等層層加價,造成產品銷售價遠遠高於本身價值。
3、利潤低。
4、銷售費用高。
三、產品定位劃定目標酒店範圍
所謂產品中庸定位劃定目標酒店類別法,即企業依據自身的綜合情況虛擬定位產品並與酒店市調相結合,平衡市場機會及自我機會,從而對主導產品進行準定位,進而推向目標酒店的中庸策略。步驟如下:
1、依據企業的綜合情況,找出自己的特色,相對自己的特色假設(虛擬),將推向市場的主導產品定位,諸如包裝、設計、名字、價位等。
2、對目標市場進行全方位粗線條排查,以價位為支點,找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌,設定為競爭對手(不超過兩個,是兩個)。
3、對其市場及產品進行細緻調查,並將其產品與自己的產品進行細分對比,找出其優勢與劣勢,同時分析自己虛擬產品的優勢與劣勢,機會點就會很自然地呈現在面前。
4、在此基礎上對自己假設的主導產品進行準定位,然後對目標市場的酒店範圍進行絕對值的界定。所謂酒店範圍絕對值就是能售自己主導產品的酒店的檔次與最低檔次之間的範圍。然後在絕對值範圍內再度調查和篩選,才是有效酒店行銷不可分割的有機組成部分。
這學校這么久,才知道在學校的三年也是被學校保護了三年,離開學校就是離開了這個保護。實習過程中會暴漏出我們的缺點,我們的不足,我們的脆弱。離開學校後,開始擔心自己的前途,擔心自己的衣食起居。在學校里自己是個大學生。離開學校後自己則是社會上底層的大學畢業生,整天都可以看到畢業生就業的新聞。社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,它有助於我們大學生更新社會觀念,吸收新的思想和知識,同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉進了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才幹,能更好的明確自己的奮鬥目標。所以在實踐結束後我做了如下總結:
1、要善於溝通:作為一個銷售的人來說,必須要學會與人溝通,不論他是什麼人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產品。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些客戶感到很舒心,同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中,可能你會遇到一些客戶並不想要你所推銷的產品,甚至對你惡語相加,那時你必須要有良好的耐心,並且要有對這個實踐的熱情,否則你將永遠不可能成功。
3、要勤勞:機會不會自己上門來,所以要想成功就只有自己合理規劃自己的時間,多出去向你覺得有可能需要這種產品的顧客推銷。如果不勤勞的話,機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學會尋找目標:首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產品是什麼東西,在社會上有什麼作用,適合哪些群體使用。然後再根據這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產品的顧客,再向其推銷。
5、要有嚴密的邏輯思維能力:與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當面,還是電話中,當客戶拋出一句話時,我們沒有太多的時間去反應,去思考,邏輯思維能力不夠,反應不好,自然不能很好的回應客戶,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,表現的是:我們的話語引導客戶的思維,直至達到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品,不管目的是什麼,永遠記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當然有總結就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如:有的時候不夠主動,有的時候自己不想去,覺得出去也不一定成功的把產品推銷出去;社會經驗缺乏,有的時候思維短路,或者是因為自己緊張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場;心態不夠沉穩。
通用上半年個人工作總結 篇23
今年上半年任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對今年上半年的工作總結以下:
一、人事檔案及其他資料的整理
對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往後的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由於市場推广部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取機會,把契約簽署工作完成好。
二、按月正確出具考勤報表
員工考勤是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由於部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年上半年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“誇大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
三、嚴格執行公司規章制度
執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以後,給予了公道公正的處罰,並對當事人進行了思想教育。上半年共有XX人接受了公司不同程度的處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助其他部門職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
四、部門管理工作
自人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料蒐集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是XX市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計畫儘快重新制定促銷職員管理制度,並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、蒐集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關係,調和員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之餘加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎紮實實做好每份工作。今後人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的工作計畫,用實際的工作業績來講話。
通用上半年個人工作總結 篇24
回顧上半年來自己在工作中的表現,雖然在工作中取得了不錯的表現,但仔細的反思過後,我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情況總結如下:
一、思想方面
在過去的半年工作中,我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在領導管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀律和領導的教導為準則,認真負責的在工作中管理自己,提高個人的品德和素質,不做違反公司紀律的事情,認真仔細的處理好每一分工作。
通過在思想上對自身的管理,我在工作上一直保持著嚴格的紀律和的規劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對工作的責任感,讓我在工作中有序的進步。
二、工作的情況
在工作上,上半年來我一直保持著積極嚴謹的態度去完成自身的任務。對於領導交於的。任務能第一時間去規劃並完成,且在工作中保持著認真熱情的積極態度,能對工作中的不足進行反思和改進,並努力提高個人能力,取得更大的提升。
上半年度以來,我們的工作起初並不是很順利,但領導也很快意識到了這點。並且,我也認真跟隨著領導的指揮努力改進,讓自己能在工作中順利的變革,轉變了工作的方式,適應了市場的變化。
三、下半年計畫
隨著過去半年的結束,下半年也隨之到來。面對接下來在工作上的改變,我有很多需要完善和準備的.事情。
首先,我要對自己過去上半年在工作中的問題進行糾正。尤其是過去在工作中疏忽的地方,更要加強自己的關注,提高對工作問題的警惕。
此外,繼續加強自我管理,提高工作的要求。下半年隨著年末的接近,工作只會越來越嚴格,為此我要在工作中嚴格自身的的管理要求,保證自身的態度和責任意識。
時間一晃而過,我在工作上一定會繼續嚴格要求自己,在下半年的工作中創造更好的成績,取得更大的收穫!
通用上半年個人工作總結 篇25
我來自x項目部,在項目部擔任技術專員,非常感謝公司給我這個機會,由我代表全體技術人員做年終工作總結。下面我將過去半年的工作情況做以下匯報:
在過去的20x年x-x月份,我們全體施工技術人員在公司的領導下,在項目部領導和其他崗位同事的支持下,順利完成了公司領導、項目部交予我們的各項任務,較好的落實了年初簽訂的目標責任內容。
在工程質量方面,我們以公司下發的“質量管理細則”為準繩,嚴格落實工程質量三級檢驗制度,著重抓緊分項工程的事中控制,問題及時發現、及時消除,確保了各個分項工程均能達到一次驗收通過。
在施工現場技術方面,組織其他同事認真熟悉圖紙,正確體會設計意圖,未出現一次因錯誤領會設計意圖而造成返工和現場簽證遺漏事件。
安全文明施工方面我們配合協助項目部安全管理小組,貫徹、落實、執行公司的安全管理規定和整改歷次檢查發現的問題,確保全全文明生產的正常進行。
在20x年上半年的工作中,我們施工現場的全體技術人員將以更加積極的工作態度投入到日常工作中,一定做到:
1:以更加積極的態度參與管理,總結經驗,提高自身管理水平,更好發揮自身能力。
2:認真貫徹執行公司的各項檔案、通知,按時保質完成施工中的技術管理工作。
3:加強業務知識學習,提高業務水平,更好的發揮“傳、幫、帶”老大哥作用,與同事們共同進步。
4:團結同事,進一步提升項目部凝聚力、戰鬥力。
總之,在以後的工作中,我將進一步提高自己,研究和改進施工管理辦法和業務水平,為公司的發展作出貢獻!
很多企業都會要求員工寫工作總結,但是很多人感覺無從下筆。在上面提供了一篇工廠技術專員上半年工作總結範文,大家可以作為參考。
通用上半年個人工作總結 篇26
光陰似箭,日月如梭,彈指之間,20__年已經過半。
回顧半年來,公司領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部員工的工作幹勁,激勵大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,經過1年多時間的磨合與歷練,行政人事部員工的業務技能更加嫻熟,工作效率大幅提升,與各部門配合也更加默契,工作質量明顯提高,部門人員上下一心,目標一致,緊緊圍繞集團公司20__的經營戰略目標積極努力的工作,現將20__年上半年行政人事部取得的一些成績向領導做如下匯報:
1、20__年上半年行政人事部根據公司發展需要與時俱進,精兵簡政,上半年總計招聘8人,正常離職6人,對不符合團隊發展要求的勸退6人。與去年同期相比人員精簡了10%,每月至少為公司節約1萬元人力成本開支,最佳化組合後的團隊將更具戰鬥力,協調配合將更加默契,整體工作效率將會大幅提升,這支優秀高效的管理團隊必將帶動中創公司實現質的.飛躍。
2、上半年結合市場同行業薪資水平的調查,擬定了20__年中創公司工資方案,20__年崗位試用期工資標準,招商部人員獎勵規定,通過此次整體工資的調整,促進了員工工作的積極性,穩定了員工的思想情緒,更適合公司的發展要求。
3、在某某總經理的指導下,結合20__年公司經營考核指標,出台新的績效考核制度,從崗位職責,工作完成情況、勞動紀律、服務等方面對部門進行全面考核,通過考核查找工作中的不足之處,努力改進工作方式方法,進一步幫助部門提高工作效率,工作水平。
4、依據某某公司不斷發展的狀況,上半年對部門職責進行了調整與修訂,重新調整後的部門職責分工更加明確,工作更加順暢。
5、隨著某某入駐時間的日益臨近,對我商場安保工作提出了更高的要求。公司領導高瞻遠矚,統籌規劃,提出收編外保統一管理,打造一支訓練有素,團結向上的保全隊伍。行政人事部積極回響領導號召,利用閒暇時間協同保全隊長經過多次討論研究,現場勘查,科學合理擬定出20__年下半年保全部組織架構圖,供領導參考決策。
6、團隊建設。20__年元月_日某某總經理在行政會議上提出了某某公司的團隊口號:“忠誠、協作、行動”。行政人事部上半年緊緊圍繞團隊建設開展各種形式的培訓與學習,總計培訓39人次,通過擺事實講道理讓員工深刻理解團隊精神的內涵,讓我們的團隊精神在實際工作中得以貫徹實施,對不符合團隊精神的員工我們堅決予以清退(上半年總計勸退6人),保證我們團隊利益高於一切。在日常工作中行政人事部人員也經常下一線走訪傾聽員工心聲,全面了解員工思想狀態,有效疏導員工情緒(上半年和24名員工進行溝通談話,其中胥楊被打住院一星期,我代表公司每天都到醫院看望,安撫員工和家屬情緒,托人找關係和病人主治醫師建立聯繫,真實了解員工病情發展狀況,一方面保障了員工病情得到妥善醫治,另一方面又為公司節省了不必要的醫療開支,同時也贏得了員工和家屬對公司的理解和尊重),遇到棘手問題及時向經理室進行匯報,並積極主動獻計獻策做好經理室的參謀工作,保障員工隊伍和諧穩定。
通用上半年個人工作總結 篇27
20zz年上半年的工作已經結束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時間裡,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今後的工作中,一定會做的更好。不過就現在看來,我做的還是不錯的,所以我將會在今後的工作中,繼續不斷的努力,做好自己!
今年以來,在街道黨工委、辦事處和科室領導的正確領導下,我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了後半年更好地完成本職工作,現簡單小結如下:
一、善請教,多匯報,常警示
辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標準高、時間緊、任務重,加之,目前公司發展形勢好、機遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點那是常事,我從未有怨言,我能自覺做好每項工作,付出自己辛勤的汗水,無怨無悔。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我到地方工作時間短,以前在部隊是搞幹部工作,與現在工作雖然有聯繫,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠了,所以在工作中,我能充分發揮自己與街道領導接觸多的優勢,主動向領導請示,向領導學習工作方法和工作技巧,不斷填補自己做好地方工作方面經驗不足的問題,平時我能夠做到虛心向其他同志學習,汲取他們好的工作經驗和方法,不斷思考自己的不足,改進工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領導和同志們學習的時間,能及時向領導匯報工作,自覺接受領導和管理,主動思考分析領導工作策略和工作決心,力爭將領導的決心通過自己的工作而體現在基層建設中、體現在地區經濟發展和社會繁榮上。我認為無論工作工作能達到什麼程度,都要多總結、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級、領導,還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,從不放鬆對自身的要求,謙虛好學,誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動為領導分擔憂愁。平時按照機關工作標準和制度、要求,嚴格規範自己的言行舉止,尊敬領導、團結同志,時刻不放鬆對自己嚴格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點滴,使自己能成為一名合格的基層幹部。
二、講學習,強素質,促工作
學如逆水行舟,不進則退!通過到地方工作以來的感覺,地方情況比部隊複雜得多,決人像部隊那么相對單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恆的學習精神,決跟不時代的要求,只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機感、緊迫感隨時就可能變成現實,終究要被時代所淘汰。因此我重點結合個人擔負的全街道組織工作實際,系統學習了我黨的發展歷史,不斷提高自己的政治敏銳感,使自己在政治上、思想上、行動上始終能同黨中央保持一致,保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時,結合本職工作,我認真學習信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國家的法律、法規和黨的路線方針政策相關知識,不斷武裝自己的頭腦,提高個人綜合素質和技能。並能在工作實際中,努力運用理論知識解決實踐問題,提高自己為地區。
通用上半年個人工作總結 篇28
上半年,在中國中鐵股份公司黨委的領導下,中鐵隧道集團公司黨委認真貫徹落實黨的17大、xx屆三中精神,深入學習實踐科學發展觀,緊密圍繞企業中心工作,全面加強黨建思想政治工作,充分發揮各級黨組織的政治核心作用和共產黨員的先鋒模範作用,為實現集團又好又快發展提供了強有力的政治保證。上半年全集團新簽施工契約額167.6億元,同比增長201.7%;完成施工營業額84.8億元,同比增長48.9%,企業繼續保持快速健康和諧發展態勢。
一、深入開展學習實踐科學發展觀活動,促進企業又好又快發展 按照中國中鐵黨委的統一部署和要求,自3月6日開始,集團公司黨委在50個黨委(工委)、454個總支(支部)、6200多名黨員中,紮實開展了學習實踐活動。經過各級黨組織和廣大黨員幹部的共同努力,已圓滿完成前兩階段的各項任務,並於6月10日轉入整改落實階段,形成了學習實踐活動與企業各項工作共同推進的局面。
1、認真開展學習調研,初步查找影響和制約企業發展的突出問題。結合企業實際,研究制訂了《實施意見》和《推進計畫》,成立了領導小組和工作機構,切實加強組織領導,保證了學習實踐活動的順利開展。一是抓好學習培訓,統一思想認識。在下發指定學習書籍、組織參加中國中鐵動員大會、召開骨幹培訓會議的基礎上,緊緊抓住領導班子和領導幹部這個重點,組織廣大黨員幹部認真閱讀“三本書”,並將中國中鐵《歷史性的跨越》一書作為生動教材,加深了黨員幹部對科學發展觀的理解。二是深入開展調查研究,認真聽取意見建議。圍繞“搶抓難得機遇,突出乾好在建,提升專業優勢,推進科學發展”的活動主題,研究確立了14個迫切需要解決的課題,14名領導班子成員深入聯繫點和重難點項目開展調研,徵集各方面的意見和建議150多條。集團公司及所屬單位領導班子成員共建立聯繫點113個,確立調研課題86個,形成調研報告90餘篇,為形成分析檢查報告奠定了堅實基礎。三是組織開展解放思想大討論,深化對科學發展觀的認識。在總部機關組織開展了以“五破五立”為主要內容的解放思想大討論,並舉行了兩場解放思想大討論成果交流會,形成了一批成果。所屬各單位也結合各自實際,組織黨員幹部開展解放思想大討論240多場次,初步查找了影響和制約企業科學發展的突出問題。
2、紮實推進分析檢查,形成高質量的分析檢查報告。
緊緊抓住制約企業改革發展的突出問題,努力做到分析檢查階段工作的高標準、高質量。一是廣泛徵求民眾意見。堅持把走民眾路線貫穿始終,以中國中鐵黨委“十萬黨員為科學發展建言獻策活動”載體,通過召開座談會、個別訪談、發放徵求意見表等形式,共徵求到意見和建議6000多條,其中對集團領導班子及班子成員的意見和建議150餘條,並原汁原味地反饋給領導班子和班子成員,為開好領導班子專題民主生活會奠定了基礎。二是精心組織民主生活會。生活會前,集團公司領導班子成員廣泛開展了談心活動,統一了思想認識。生活會上,14名班子成員堅持企業存在的問題把班子擺進去,班子存在的問題把個人擺進去,開展了批評與自我批評,提出了富有建設性的意見和建議,達到了預期目的,得到了中國中鐵學習實踐活動指導檢查四組的充分肯定。三是認真撰寫分析檢查報告。按照中國中鐵黨委關於撰寫分析檢查報告的10個步驟,集團學習實踐活動領導小組制定了“撰寫班子分析檢查報告推進計畫”,充分運用學習調研、徵求意見、解放思想討論和專題民主生活會成果,通過召開5次專題會議,廣泛聽取各方意見,先後九易其稿,最終形成了集團公司領導班子分析檢查報告。6月5日,組織召開了部分黨員民眾、民主人士、職工代表總計170人參加的評議會,領導班子分析檢查報告得到了職工民眾的充分認可。
3、切實抓好整改落實,確保學習實踐活動取得實效。為制定好整改落實方案,集團公司黨委首先把整改落實方案的“立項”工作作為重中之重來抓,以分析檢查報告為主要依據,研究提出整改落實方案“立項”建議,並將“立項”項目分解到機關各部門,由機關部門按照“四明確一承諾”要求提出整改措施,根據機關部門反饋的意見和措施,總結歸納形成了《中鐵隧道集團公司黨委深入學習實踐科學發展觀活動整改落實方案》初稿,共列出十個方面的53項整改措施。為使整改落實方案更富有可操作性,集團學習實踐活動領導小組辦公室依據《整改落實方案》制定了《推進計畫》,將整改落實事項細化分解成132條具體整改措施,並明確了整改項目的責任領導、責任部門和整改時限。在修改完善《整改落實方案》和《推進計畫》的過程中,嚴格按照中國中鐵提出的“三下三上”程式,廣泛徵求各方意見,先後召開學習實踐活動領導小組會議、機關部門負責人會議、集團公司黨委常委擴大會議,專題研究討論《整改落實方案》和《推進計畫》,並報中國中鐵指導檢查四組審核。7月15日,集團公司黨委向總部機關和洛陽地區單位廣大黨員幹部通報了《整改落實方案》,再次徵求意見,進行修改完善,最後形成集團公司黨委《整改落實方案》和《推進計畫》正式稿,全面予以實施,確保學習實踐活動取得實實在在的效果。集團所屬各單位也結合本單位實際,制定了相應的整改方案和推進計畫,切實做到了整改落實有人抓、有責任、有檢查、有結果。
二、著力提升能力素質,領導班子和人才隊伍建設不斷加強
1、以學習實踐活動為契機,強化領導班子的思想政治建設。按照學習實踐活動要求,緊密聯繫企業實際,突出抓好集團公司和子(分)公司領導班子的理論政治學習。集團公司黨委中心組在自學中央規定“三本書”的基礎上,集中學習了錦濤在全黨深入學習實踐科學發展觀活動動員大會暨省部級主要領導幹部專題研討班上的講話、中共中央辦公廳《深入學習實踐科學發展觀試點工作總結報告》、在中央第二批深入學習實踐科學發展觀活動動員大會上的講話、石大華在中國中鐵學習實踐科學發展觀活動動員會上的講話以及《深入學習實踐科學發展觀活動領導幹部學習檔案選編》重點篇目,並圍繞“如何結合當前企業的改革發展貫徹落實好科學發展觀”等課題進行深入研討,初步查找出了企業在市場適應性、盾構產業化、社會資源使用、鐵路市場開拓、管理風險控制、歷史遺留問題解決、專業產品覆蓋度等七個方面存在的突出問題,達到了認清形勢、統一思想的目的。各子分公司黨委中心組成員切實按照集團公司黨委要求,堅持帶頭學習中央規定的三本書,帶頭撰寫讀書筆記和心得體會,並針對影響和制約本單位科學發展的突出問題開展了學習研討,在準確把握企業形勢、著力解決突出問題等方面形成了共識。
通用上半年個人工作總結 篇29
20__年上半年很快過去了,在過去的半年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年上半年度的工作任務。現將上半年度個人工作總結報告呈現如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計畫,工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20__年下半年,我會繼續發揚我在過去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
通用上半年個人工作總結 篇30
設備管理工作是保證正常生產活動的基礎,設備維修班在20__年上半年裡按照設備管理規定,在公司領導的大力支持及維修班全體人員的不懈努力下,克服諸多困難,圓滿完成了保障公司生產順利進行、設備正常運轉的主要工作目標。
確保設備正常運轉是保障公司正常高效運營的前提條件,到20__年上半年,我公司設備大部分運行時間步入3年重點維護期的節點,機械、電路故障增多,配件維護更換增多,有些設備初步出現大修需求,設備維修、維護形勢嚴峻。針對這種情況,設備維修班一方面緊抓設備維修、維護,保障公司生產活動;一方面轉變設備管理觀念,重點突出技術指導,根據年初制定的工作計畫有序進行。根據公司要求,對設備職責、崗位職責、操作規程、設備台賬、工具台賬等進行了進一步的整理完善,加強了管理力度。下面就設備維修班上半年所做的主要工作及下半年的工作計畫做匯報。
一、 主要工作總結
1、及時完成日常維修工作,保證生產正常進行
在這個半年中,我設備維修班處理實時維修問題980餘項,很多時候加班加點進行維修,克服各種困難,及時維修率達95%,保證了公司生產正常進行。今年3月份底,拋丸室底層2#螺旋電機損壞需更換近300公斤電機及減速機,維修班全體人員放棄了周末休息時間,克服作業空間狹窄、環境惡劣、人工搬運等不利條件,不怕苦、不怕累、不怕髒,迅速修復了故障,保證了生產正常運行。4月中旬,公司加班進行貨櫃裝貨工作,晚上8點鐘左右,北跨行車兩側脫軌、一側小車與大梁撕裂,情況十分嚴重。一般情況要動用大型吊車、拆開廠房頂蓋才能進行,通常這種棘手的情況,只有請大型的維修公司維修。維修班接到報修後,迅速組織人員進行維修,在確保全全的情況下,依靠維修經驗,發揮自身智慧,創新性的修復了行車,為公司挽回了重大損失。隨著公司設備的逐年老化,像這種加班加點維修這種棘手問題的情況時有發生,取得今天的成績實屬不易,另一方面提高維修技能也勢在必行。
2、進行了設備維護工作,減少了維修成本
針對公司設備維護高峰期,上半年加強了設備維護,對拋丸室、空壓機、塗裝車間各種設備、車間內各種設備的液壓系統、各個設備的配電箱、等離子切割機等進行了維護。拋丸室是我廠重要的生產設備,因此對拋丸室落沙裝置進行了改裝,對拋丸室內護板進行了更換,重新製作安裝了提升皮帶、加固了緊固螺栓。大力整治了除塵系統,清理了除塵管道、除塵罐,吹洗了除塵袋;對於空壓機進行了維護,更換配件、機油,加強清洗、吹洗;對塗裝車間設備檢修、更換皮帶、軸承、潤滑油等;對液壓系統液壓油進行過濾、更換。對配電箱插座更換、加裝漏電保護。經過維護,設備故障率減少,維修成本降低。
3、加強了設備資料管理,逐步完善設備管理制度
設備檔案資料、台賬、操作規程、檢測報告、維修記錄、點檢維護規程等是設備管理工作的基礎。針對這種情況,設備維修班重新整理製作了設備、工具台賬,指定負責人、操作者,製作、安裝了鋁製設備銘牌;重新整理了檔案資料,編制了點檢表、各種記錄表格;完善設備操作、維護規程;對維修記錄進行分析,及時調整維護計畫。經過努力,檔案管理的效果逐步體現,取得了不錯的成績。5月份通過3C、I9000、節能認證,6月份完成了起重機報審,也從側面反映了檔案管理效果。
4、加強點檢、潤滑,加強計畫檢修執行力度,穩步推進定檢定修
上半年,在完成了大量設備基礎管理工作的同時,加強了點檢和各項設備管理工作的全
面開展。對現場設備潤滑,“跑冒滴漏”現象進行檢查和跟蹤,基本杜絕了設備因潤滑不良造成故障的現象。通過設備日常點巡檢及時掌握設備運行狀態,發現設備存在的問題,通過計畫檢修方式,處理設備隱患。過去維護保養目的性不強,提出的計畫性維護項目和實際作業項目相差較大,從而造成維護人員執行不力。為此,對所有點檢保養表單進行升級,精簡原有表單,效果更明顯,並逐步建立了主設備、工具履歷表,加強配件、耗材申領控制,降低了成本。
5、創新節約、降低維修成本、降低能耗,降低產品成本
只有低成本,才有高效益。降維修成本能降產品成本,針對行車接觸器頻繁故障,對行車線路進行了改進;針對加注機崩裂加注管,加裝了加熱帶。像這種小改造還有很多,都是維修人員用智慧發明的小創新,小小的改進卻很大程度上減少了維修成本。降低能耗也能減低成本,4月份對電錶進行了清查,並建立了電錶數值數據,並進行了動態分析。維修班準備通過控制排風扇、熱水器的供電,減低能耗。車間準備核定用電量,減少各班組能源浪費。都能不同程度降低成本。建立天然氣用氣量數據及動態分析。此舉不僅為公司智慧型決策、經營管理提供可靠分析,還為促進公司節能降耗、節約成本提供數據基礎。
二、20__年工作中亟待解決問題
1、設備體制不明確,設備維修班內部員工職責需要界定。
2、維修人員員工素質培訓工作還需要加強。
3、信息化的設備、工具履歷還未建立。
三、20__年下半年工作安排
為20__年下半年生產保障及設備管理工作的順利開展,確保各項工作的完滿完成,特制定計畫如下:
1、加強設備維護保養工作,逐步更換設備老化部件、潤滑油等。
2、完成以下目標:⑴重大設備事故為零;⑵設備事故隱患整改率100%;⑶主要設備完好率95%以上。
3、加強現場管理,認真落實各項維修、點檢計畫,使設備處於完好狀態,減少設備事故。
4、加強技術改造及新材料、新技術的套用,做到節能降耗,挖潛增效,提高設備運行效率,以增加經濟效益。
5、初步完善信息化設備台賬、履歷。
6、加強學習,提高對設備的了解水平、維修水準。
總結是為了對前期工作的一個回顧,為了發現問題,解決問題。以便下一步的工作能夠有所借鑑,在舊的方法、技術、理論上能推成革新。在下半年的工作中,設備維修班還需加強管理,加強同操作者溝通,更好的掌控設備運行,完成保障生產的任務。
以上是半年以來的工作總結和下半年計畫,不足之處請批評指正。
通用上半年個人工作總結 篇31
上半年,在市委、市政府和公司董事會的領導下,在市直各部門和“三區”的支持下,市城投公司圍繞服務區域性中心城市建設省級戰略,認真落實“提質、提速、提效”工作要求,以融資為中心,以經營為核心,以管理為手段,堅持“三保、兩支持”(保項目、保民生、保政府信用,支持基礎設施建設、支持重點產業),進一步解放思想、搶抓機遇、開拓創新,融資、土地收儲經營、項目投資管理等方面工作取得了一定成效。現將上半年工作總結如下:
一、上半年工作情況
1、解放思想,創新和拓寬融資渠道。
一是成功發行“12城投債”。我們組建專班,多次向國家發改委、中國人民銀行、中國證監會申報爭取,今年3月31日國家發改委在中國人民銀行、中國證監會共同審核的基礎上行文批准我公司首期12億元城投債券,4月20日進行發行公告,4月27日成功募集債券資金12億元。發行債券開闢了城投公司直接向資本市場融資的新渠道,給市政重點建設項目和山地整理項目提供了資金保障,也為今後拓展城市空間和經濟發展奠定了基礎,同時也促進了公司資產結構的改善和體制機制的創新。
二是認真做好銀行間接融資工作。為緩解春節前資金壓力,完成了城區信用社保理貸款8000萬元,支持茅箭區和張灣區土地整理項目;為解決公司土地收儲經營資金問題,我們及時與農業發展銀行溝通,公司自身經營土地儲備貸款3億元已經省農發行貸前審批,可望近期貸款到位,將為公司土地收儲經營工作打下堅實基礎;為支持第三水廠建設,我們積極與中行、建行等金融機構溝通銜接,目前正在全力推進;為改善間接融資結構,我們會同發改委、財政部門積極向上爭取,有望爭取1億美元亞行外匯貸款。
三是繼續開展了bt融資工作。按照市政府要求,為有效控制造價,提高工程質量,對東風動力系統b園二期山地整理和基礎設施建設項目與東風設計院有限公司經過多輪艱苦的談判,於6月底達成一致意見,總投資額3.8億元,加快了服務東風公司“61行動計畫”工作步伐,有力地服務了經濟發展。
四是積極探索新的金融產品與拓展融資渠道。結合中期票據發行市場化、募集資金用途自主化、發行機制靈活化和管理自律化等特點,為節約融資時間、降低融資成本,進一步改善融資結構,我們正積極開展中期票據利用的工作;為進一步加快項目建設步伐和降低成本,我們積極探索bot等融資方式,與相關企業和投資主體溝通,對第三水廠建設進行新的融資渠道的探索。
2、多方溝通,推動政府信用建設。
一是加強資金歸集與調度,按時足額還本付息,切實維護政府信用。今年以來,我們依據貸款契約約定做到了按期足額償還銀行到期貸款本息和支付bt項目回購資金,其中累計償還銀行貸款本息39625萬元(本金30435萬元,利息9190萬元),支付bt項目回購款5067萬元(支付回購本金500萬元,回購利息4567萬元)。
二是加強銀企合作,積極推進銀行間接融資工作。為密切銀企關係,推介項目,我們積極與多家金融機構溝通,參加了省政府舉辦的“金融早春行”活動,並於會後組織了金融機構與城投公司對接會,推介了我市今年需融資的重點項目,並共同研究、探索了支持跨越式發展的新思路和新形勢下新的融資模式,收到了較好效果。
三是繼續開展了“__”融資規劃修編工作。為更好完成“__”融資規劃編制工作,指導融資平台的良性發展,我們專班運作,與國開行、武漢大學共同對我市“__”期間融資和項目合作進行了進一步的分析與研究,目前,融資規劃方案正在編制中。
3、集中力量,加強土地收儲經營工作力度。
為切實加強土地收儲經營力度,今年以來,我們堅持“一、二、三”工作法,對重點收儲項目採取一事一議的工作機制,積極推進土地收儲經營工作。
一是認真做好土地開發整理工作。東環路周家溝1053畝山地整理項目已順利完工,目前,該項目土地報批前期工作已經完成,土地利用總體規劃調整、林地手續辦理到位、區政府已審批征地方案,征地協定已簽定。同時,完成了東環路馬湖溝千畝山地整理項目規劃和立項審批、場平施工設施等工作,土地、林地使用手續已上報審批,該項目已成立協調指揮部,拆遷調查工作已經啟動,林地手續正在辦理之中。計畫開發整理的凱旋大道艾家院片區山地整理項目,已開展了前期拆遷調查工作。
二是積極推進土地出讓經營工作。在國家房地產巨觀調控和土地市場需求低迷等不利因素下,公司上下克難奮進,積極開展擬出讓土地前期各項準備工作,通過與市國土部門溝通對接,對今年計畫公開出讓的1554.65畝土地開展了征轉用手續辦理和招商工作,另外488.65畝分塊地塊已進入土地出讓前期準備階段,等待時機開展土地出讓工作。
三是全面推進土地收儲工作。土地收儲是融資的基礎,半年來,我們以土地收儲工作為重點,通過努力爭取,上年度計畫收儲的三個批次總計358畝用地已獲得省政府批准用地,其中凱旋大道沿線73畝土地已進入公開出讓前期工作階段,丹江路沿線285畝土地已進入受讓辦證階段,目前正在進行征地、拆遷安置補償工作;周家溝千畝山地整理項目征地手續已辦理到位,待國土部門落實用地指標後報省國土廳審批;今年計畫收儲的土地有2960畝已分7個批次上報,目前所有批次用地手續都已進入測繪階段,待簽訂征地補償協定、完善林地手續和收集齊備相關資料後即可報省審批。
四是認真做好資產經營和監管工作。為加大公司土地收儲監控力度,確保土地資產不流失,為融資還貸提供支撐,我們委託市城市管理綜合執法局對納入城投公司融資還貸支撐的15825畝土地進行全面監管;委託市消費者委員會對周家溝片區千畝山地整理項目場地進行管理;同時,對出租房屋、戶外廣告等零星資產建立了台賬進行統一管理。
4、規範管理制度,進一步提升管理水平。
一是規範資金管理制度。對重點項目建設資金撥付與使用,我們堅持執行《市城投公司投資工程資金管理辦法》、《政府投資工程資金歸集、支付管理辦法》、《東風八萬輛山地整理、東風動力總成山地整理資金支付制度》等制度,規範資金的使用和管理。認真做好了貸後資金管理,組織完成了公司年度會計報表審計、發債跟蹤評審及等相關工作;對貸款資金撥款支撐資料進行收集整理;完成了開行、農發行對公司貸款資金使用情況檢查和省發改委對城投債資金償債風險排查等工作。
二是強化重點項目管理。對公司投資的各重點項目,嚴格工程質量、契約管理,持契約簽訂程式和重大契約評審制度;進一步加強了對投資項目的效益評估過程管理和決算審核工作,做好重大風險評估、契約評審及bt項目後續建設和回購等工作,形成了重點項目制度管理規範化;為加強投資項目管理,進一步明確相關部門職責,充分發揮各參建單位作用,提高工作效率,有效控制工程造價,經過多次討論、研究、修改,我們代擬了《關於進一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見》,目前已上報市政府審批;為加強市政重點項目監管度力,提高管理水平,堅持重點工程月報制度,及時掌握各工程項目進展情況。
5、逐步完善體制與機制,進一步提昇平台建設水平。
一是進一步理順土地收儲經營機制,加強部門溝通與聯繫。我們分別與市財政、國土部門及張灣、茅箭兩區召開了座談會,就城投公司土地儲備出讓經營計畫、土地出讓收入資金專戶、落實還貸資金和項目資本金、體制機制建設、項目融資等方面進行了研究與探討,得到了各部門的大力支持。
二是逐步建立和完善核算體系。進一步明確了項目投資評審內容及程式,強化了公司投資預測分析、投資項目成本控制過程審計和項目後評估等各項管理工作,先後制訂了《投資評審部工作職責》、《項目評審管理暫行辦法》等規章制度。同時,新制訂了《市城投公司財務核算辦法》,進一步完善了公司財務核算體系,提升了公司財務管理水平,為公司向股權化、市場化、多元化發展奠定了基礎。
三是積極推進城投公司體制與機制創新。會同市政府政研室對城投公司體制與機制進行了調研,積極探索城投發展新機制、新格局,進一步明確城投公司發展方向,理順體制機制,為發行二期城投債做好準備。
6、切實加強機關建設,進一步提升公司制度化管理水平。
一是進一步加強黨的建設與精神文明建設,積極開展黨的活動,加強黨組織建設、作風建設和廉政建設,“七一”前夕,機關黨支部召開了支部黨員大會,就兩位預備黨員轉正事項進行了表決,並對全體黨員樹立堅定政治信念,勤奮紮實工作,廉潔自律等方面提出了進一步的要求。為進一步鞏固“城鄉互聯、結對共建”和“新三萬”活動成果,深入推進“喜迎、爭創新業績”主題實踐活動,公司全體幹部職工赴鄖縣青曲鎮巷子口村積極有效地開展了“雙聯雙助雙促”活動。二是全面推進企業文化建設,通過企業形象設計、企業精神塑造、經營理念樹立等活動,進一步激發了幹部職工的積極性、創造性和團隊精神,職工的團隊意識、企業的凝聚力得到進一步提升。三是加強幹部職工培訓教育,堅持公司學習日制度,努力提高全體幹部職工業務素養、理論水平和專業技能,增強職工全局意識和進取意識,為建設一支思想先進、作風過硬、業務精湛的幹部職工隊伍奠定基礎。四是進一步建立健全公司內部各項規章制度,新制定了《市城投公司節假日值班、加班管理暫行辦法》、《關於進一步厲行節約控制經費開支的通知》等規章制度,堅持用規章制度管人、管事。五是公司工會根據工會活動計畫開展了積極向上的活動,增強了幹部職工的凝聚力。
二、存在的困難
是“__”開局之年,隨著區域性中心城市建設省級戰略目標的實施,城投公司作為政府融資平台,擔負著更加重要的任務和責任。雖然面對新的形勢、新的挑戰、新的機遇,但以下因素在一定程度上制約了融資平台健康、快速發展,一是銀監部門及各金融機構對融資平台的融資條件不斷增加,國家對政府融資平台管理及融資政策不斷收緊,同時輿論的壓力也為融資平台融資工作帶來一定的困難;二是公司目前資產量不足、資產結構不優,不能滿足銀行融資、債券發行及其他金融工具、產品的要求;三是體制、機制還不到位,土地收儲經營機制和財政專戶還需進一步完善和落實到位;四是公司實體經營還沒起步,自身抗禦市場風險的能力不夠。
三、下半年工作思路
下半年,我們將認真貫徹落實省第十次黨代會精神,深入開展“思想大解放、促進大發展”大討論活動,進一步提升精神區位,統一思想,以思想大解放促進融資平台良性發展、促進跨越式發展,加快區域性中心城市建設,以“爭創新業績、喜迎”主題活動為契機,搶抓機遇、更新觀念、創新思路、明確目標、狠抓落實,認真履行投資、融資、項目管理、土地儲備經營三大職能,以集團化、多元化、現代化的投資公司為發展目標,努力開展四個創新,即:融資創新、投資創新、經營創新、管理創新,實現六個提升,即:提昇平台建設水平、提升融資能力、提升經營規模與獲利水平、提升項目管理水平、提升理財能力、提升公司管理水平,為區域性中心城市建設和跨越式發展做出應有的貢獻。
1、全面啟動“百億”(3年內實現融資100億元)融資計畫。
今年是全省項目建設年,也是市的項目建設年,又是區域性中心城市建設啟動年,面對項目的展開,資金需求的增大,我們將力求成效,紮實做好融資工作,一是做好項目融資相關資料收集整理、項目編制策劃及上報工作,積極與農發行溝通對接,力爭完成新農村建設項目30億元融資,進一步支持地方經濟和社會發展;二是積極探索和擴大資本市場融資渠道,認真做好中期票據融資15億元工作,進一步改善公司融資和資產結構;三是參照一期城投債券發行模式,做好15億元規模的二期城投債發行工作;四是改善銀行間接融資結構,完成亞行貸款10億元;五是加大銀企業合作力度,完成其它商業銀行融資10億元;六是進一步拓展新的融資手段和金融工具,通過合資合作、利用外資、股權融資等形式完成其他融資20億元。同時,以天乙公司為基礎,積極籌備組建旅遊產業基金,爭取早日啟動旅遊項目,促進旅遊產業跨越式發展。
2、圍繞“一、二、三”工作法,加大力度打好土地收儲攻堅戰。
一是再加措施,再加力度,完善周家溝片區山地整理等土地相關手續,積極做好土地出讓工作,力爭下半年出讓土地達到10億元水平。二是進一步加大土地整理開發工作力度,積極籌措土地開發整理資金,積極配合馬湖溝、艾家院協調指揮部,實行專班運作,完成兩個片區征遷補償工作,並儘快啟動馬糊溝1000畝山地開發整理工作,為下步融資償債及發行二期城投債提供支撐。同時,做好東環路及北京路延長線周邊土地開發整理各項工作,確保完成開發整理畝土地任務。三是再鼓幹勁,集中精力、集中時間,努力完成車城廣場、機場路、中嶽路、凱旋大道等沿線3000畝土地收儲任務。四是以“313”工程項目為主體,積極籌措項目建設資金,對茅箭、張灣、經濟開發區三區萬畝土地整理項目給予大力支持,結合土地整理壯大城投資產和規模。
通用上半年個人工作總結 篇32
一年已經過半,在這過半的歲月中,我也找到了屬於自己的那一盞方向之燈。今年上半年,確實是一個比較坎坷的時期,但這也鍛鍊了我們每個人的膽量和魄力。即使公司面對著巨大的難題,但是我們每一位員工都能堅守第一陣線,則是一件非常有勇氣且有決心的事情。所以儘管自己只是一名行政人員,我想我也能肩負起更多的責任,去把這一份工作繼續做好。在此,我對過去半年的工作進行了一些整理和總結。
一、提升個人素質,改善形象
作為行政的一名員工,首先在文員這個崗位上我一直是表現良好的。我知道自己這個職位要承擔的工作,我也知道自己所代表的是什麼。所以在自己的工作形象上,我是一直都有在默默努力的,這個形象不只是說我們的外表,更是說我在這段工作中所呈現出來的樣子。這必須是要去提升自己,改善個人綜合素質的。所以上半年,我也是在這樣的一個過程中慢慢提升上來的,而下半年,我也會一直堅持這樣的習慣,繼續深化。
二、提高工作作風,遵守紀律
文員的工作平時都是比較繁複了一些,但有時候空閒起來的時候時間也多得多。有時候時間多了,反而不知道該用到什麼東西上去了,所以我也為自己制定了一個小小的行為標準,那就是合理的分配和一天的工作,即使有時候沒有事情做,自己也要找出一些事情來,把工作時間填充好,不要讓自己閒著,要動起身來,這樣我們的工作作風才是良好的,這也才能保證自己嚴格的遵守了各方面的紀律和制度。
三、提升服務工作,團結合作
其實很多時候,文員也是一份服務性的工作,也是一份要和很多同事打交道的工作。所以對於這一點,我個人認為我的服務工作是要做好的,不管是和那一位同事對接,都不應該草率。所答應別人的事情,就要完整的做好,不要損害對方對我的信任。這是團結合作最為中心的一點。而在一份文員工作當中,這也點也是至關重要的。下半年,我也會按照這樣的標準去做自己,去做好一份工作,不然那么多信任我的人失望,也一定把這份工作做得更加成熟,不辜負公司對我一路的支撐和栽培!下半年,我相信是一個幸運的階段,我也會努力去贏得自己的幸運!