品質部試用工作總結報告

品質部試用工作總結報告 篇1

本人自__年8月14日加入__國醫械華光認證有限公司至今已經結束兩個月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:

一、參加質量管理體系外審員培訓班課程學習並考試合格。現正在申報實習外審員資格。同時,還自學了醫療器械質量管理體系,風險管理體系等相關知識。並通過閱讀《中國質量認證》等雜誌對質量認證行業有了初步認識。

二、在領導和專家的指導下,完成《醫療器械監督檢查工作培訓手冊》的檔案匯總、材料補充等工作。並已將初稿提交江蘇省藥監局等待進一步修改意見。在這項工作中,我對現場審核在理論上有了進一步的認識。

三、協助公司綜合部、市場部完成認證機構徵信報告的資料收集、匯總、整理工作。並作為聯絡員與誠信調查機構反覆溝通、補充相關資料完成公司的徵信報告。

四、日常協助審核部內勤人員完成了一些審核資料的整理工作。

五、認真學習cmd質量管理手冊及其他相關檔案。對公司的宗旨、質量方針、質量目標、工作程式有了全面的了解和一定的認識。

本人通過兩個月的工作和學習,認同公司宗旨,自覺自愿接受公司領導,遵守公司各項規章制度。自信可以勝任領導和公司交給的各項工作和任務,為公司的發展貢獻自己的力量。同時也相信自己可以在cmd環境下獲得個人的更大進步和提高。

品質部試用工作總結報告 篇2

剛到公司已經快兩個月了,在這段時間的工作中,不斷的認識、熟悉了整個工作內容。開始的時候並不知道一線員工在做什麼,哪個組件和哪個組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過後又忘記、不認識。就像記住好幾個陌生人的名字一樣難記,又沒有它特有的特徵。而隨著工作內容的改進之後,剛開始一段時間過程檢驗這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔此重任,從開始制表格、改進表格,記錄每個組件的焊接內容之後慢慢的熟悉了各個部件。也知道了產品是如何生產出來的了。它的作用、功能和檢驗時候要注意的各個方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記於心了。自此對工作也開始熟悉並能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導、講解,還有自己謙虛好學、肯吃苦的態度才能使我能很快了解產品並勝任質檢工作。

剛來公司的質檢部的時候,一切都是從零開始,其實不管從事什麼行業到了一個新的環境,基本都是從零開始,但是此時我在零點,別人遠我很多,經過一段時間之後我就不會永遠在零點,也許還會比別人遠很多。

剛來一周的時候,跟著師傅檢驗了一些簡單的外協件和原材料,對公司生產的產品還一點也不了解。5月份fsw產品較多,也就是從這時開始從檢驗大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產品,接著又接觸到了由任、內外絲、法蘭等零部件,按照標準或圖紙一項項的進行著。

剛來一個月的時候,基本上的工作都已經能夠拿得下來了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個時候雖然對產品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個時候跟蹤生產過程的檢驗中讓我受益頗多,隨著一個個產品對應的各個組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子裡的問號也漸漸的減少了,之後又接觸了一些單向內壓產品及各種軟管。

其實很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時候還要看自己努力的夠不夠。“只要功夫深鐵杵磨成針”,凡事只怕“認真”二字。

而現在已接近兩個月的時間了,工作上已經漸漸的正常化,能夠勝任了。現在我覺得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作,因為我還沒有找到一種讓自己的動作變得簡單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會覺得開始的時候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經過一段時間之後,心中總會有所衡量:我現在從事的工作怎樣去改進才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄,方便了很多很多。但這也需要一個過程,因為恰恰很多事情在別人看起來很容易,當自己親身做的時候卻並不是那么簡單。這就是為什麼問題時常解決卻依然存在的原因。也許打一個標牌很簡單,上面就打幾個數字而已,是很簡單,但你得會打。做合格證簡單,上面列印一些參數就可以,是簡單,但你得會用word,能看的懂圖紙。

對於不了解的事情親力親為的更好一些。“質檢”表面意思看不出什麼,質量檢驗、把質量關。可它的意義卻並不像表面意思這么簡單。一個大的企業,之所以能設質檢部,說明企業生產的產品需要一個保證:

一個客戶用著產品可享受到安全的保證。

一個公司效益可以蒸蒸日上的保證。

一個公司可以對產品放心對客戶引以為豪的保證。

所以我作為一名質檢員,我要做到的就是做好我的質檢工作做好我的質檢員。我現在是給別人打工,那我現在就要做好打工者。幾十萬不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現在我從事了這份工作,我就要努力把它做到最好,要不然我也就失去了我在這裡的價值,這也是對我個人時間的一種浪費。

品質部試用工作總結報告 篇3

本周,我結束了在生產部的實習,進入了品質部的實習。具體的實習時間如下:我繼續在備料組實習了半天,在iqc實習了兩天,在外掛程式組的qc實習了兩天,在包裝組的qc實習了一天。首先,我總結一下本周的實習內容,然後,談談我本周的實習心態;最後,對下周的實習進行計畫。

在備料組的半天實習,我主要做了兩件事。第一,我帶著肖經理上周六開實習報告會時給我提的兩個問題去實習並得到了答案。問題一:有的燈罩上需要加矽橡膠套,矽橡膠套得作用是什麼?我的答案是矽橡膠套具有耐高溫和絕緣的作用,這樣不緊可以防止觸電,也可以防止燈罩破裂後劃破手,起到安全保護的作用,同時,它不僅美觀可以用於裝飾,而且可以使燈光更加柔和,不刺眼,對眼睛起到一定的保護作用。問題二:不同材質的燈罩對燈有何不同的作用?我的答案是,燈罩共同的作用有:可以使光聚集在一起,可以防止觸電,可以用於裝飾,對眼睛也有一定的保護作用。而燈罩的材質主要有,玻璃、pc。玻璃燈罩可以分為:塗粉乳白燈罩,磨砂燈罩,蒸鍍燈罩。塗粉乳白燈罩可以使燈光更加柔和;磨砂燈罩的外形朦朧,同時也可以使燈光變得朦朧,常用於裝飾。蒸鍍燈罩常用於做反射燈。pc材質的燈罩透光率高達90%,具有高光潔度,防火等級高,抗紫外線,耐熱性強,環保。第二,我根據上周自己在備料組的總結,重點記憶了常見燈管的管徑和外徑,我將u型燈管和螺旋形燈管分開來記憶的。例如,u形型管:大4u、大5u、大8u的管徑都是17。中4u的管徑是14。單u、2u、3u、4u、5u、8u的管徑是12。小3u、迷你4u、迷你5u、迷你佛手、迷你瓜型是9。迷你6u是7,微型4u是7。螺旋型燈管:半螺的管徑和外徑分別是12、58。全螺是12、54。細管徑半螺是9、44,細管徑全螺是9、42。微型半螺是7、33,微型全螺是7、31,新細管全螺是8、46。新小半螺是7、46,新小全螺是7、38。通過自己的歸納總結和記憶之後,我看到這些熟悉的燈管就能說出它是做哪款燈的.。在備料組這周雖然只有半天的實習時間了,但是這半天裡我的收穫不少,對前幾天所學內容進行了總結和鞏固

接下來是我在品質部得實習。iqc的兩天實習里,主要明白了ioc的職責和工作內容以及工作流程。iqc的主要工作流程是:原材料入庫—貨倉人員驗收,填好材料(輔料)驗收入庫單—通知iqc—iqc檢驗—iqc組長或品質主管審核—入庫。iqc是來料檢驗組,主要是對電子料和包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進行檢驗。第一,iqc對電子料的檢驗的儀器主要有電晶體圖示儀、lcr數字電橋、漏電流測試儀、電晶體多功能篩選儀。電晶體圖示儀主要用於測試二極體的反向耐壓;lcr數字電橋主要用於測試電阻的阻值,電感的電感量,電容的容量,電容的損耗正切值,磁環的電感量。此外,磁環還要進行居里溫度的測試。磁環有5k和pc40兩種材質的,要分辨出磁環的材質,就得看它的居里溫度值,一般,5k材質的可以通過150度,而pc40的可以通過180度甚至200度。從它可以通過的居里溫度值,可以判斷出它的材質。漏電流測試儀主要測試電解電容漏電流的儀器。電晶體多功能篩選儀主要用於測試三極體的各種參數。第二,iqc對包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進行檢驗。iqc對燈管進行全檢,其他的進行抽檢。一般都是根據《出料清單》《包裝明細》按照以下幾個步驟進行檢驗:檢查外觀—測量尺寸—試裝檢測—進行標識。在檢驗彩盒時,iqc檢查無誤後,檢查人員需每款拿出兩個彩盒來,讓跟單員檢查,簽字確認。iqc主要負責產前的來料進行檢驗,主要的職責是:檢驗、標識、隔離、記錄,嚴格把好來料的質量關。

接著我在外掛程式組的qc實習了兩天,包裝組的qc實習了一天。外掛程式組qc主要負責首件樣板確認和外掛程式、測板的巡檢。首板確認的過程如下:由外掛程式組的兩位員工根據《生產指令單》《出料清單》將pcb板插好,然後按照外掛程式組的流程把首板準備好交給iqc。iqc拿到首板後首先檢查各元器件是否和《出料清單一致》,是否有錯插、漏插現象,檢查機板的浸錫和切腳,不能有虛焊、假焊、連錫、銅皮起泡等不良現象。然後進行組裝檢查,將機板與塑件進行組裝,檢查pcb板和電子原器件的大小,高度是否合適,有無難組裝的現象。接下來,qc對pcb板進行測試,看燈是否亮。最後,qc將首板送開發部進行性能測試,跟蹤確認的過程和結果,填好收件確認記錄,把確認結果及時的告訴外掛程式組長。巡檢要按照規定每小時至少對各組所插機板和品檢工位所檢測的機板,進行一次檢查,以抽檢的方式,每款每次至少抽查五塊大板,與首件樣板進行核對,檢查是否一致,如果發現異常要立即通知外掛程式組組長,迅速查明原因,糾正解決。同時,巡檢要填好《巡檢記錄表》。包裝組的qc對產品的外觀和性能進行全檢,外觀檢查時常見的問題有:整燈沒有清潔乾淨,移印不良(擦花,露白,,變形,內容不全);合蓋不良,響動,蓋松;燈頭不良,衝壓不良,焊點不良。底面蓋不配套,殼壞,殼黑;管松,管斜,管花,脫粉,條紋,管黃,冷爆,起泡;混裝(燈管常長度、色溫與移印)。對整燈的性能檢測,首先要注意測試電壓,包裝組是用低壓測試,然後觀察是否有熄後閃,短路,不亮,頻閃,漏氣,啟動不良等現象。尤其要注意的是,燈管長度和移印瓦數是否相符,燈管色溫和移印色溫是否相符。

本周之內,我不僅學到了以上產品知識,在心態方面也越來越趨向於平穩,找到了自己的方向,知道了自己要堅持什麼。這周親眼看到了幾個實習生的離開,有公司辭退的,也有自己辭職的。當他們離開的那一刻,才發現原來我們一起相處的時間也不短了,時間過得好快,到公司已經有二十幾天了。看到他們的離開,我知道人各有志,我一邊在心裡默默的祝福他們,希望他們能儘快找到適合自己的工作。同時,我也在心裡告訴自己,以後自己只有更加的努力,做得更好,才能夠留下來。我不但要在實習期間把產品知識掌握好,而且要在待人接物方面更加注意,在公司和學校是有區別的,自己再也不是學生了,既然選擇來到了這裡,就要適應在這裡的生活,融入公司的文化生活中。這些日子,我也在學習自我抗壓,自我調節。

下周,我在品質部和開發部實習,之後,實習也將接近尾聲。下周,我計畫將之前的實習內容進行複習和總結,把生產部和品質部與公司的其他部門聯繫起來思考,儘快熟悉好從銷售部接到訂單之後,產品在我們公司的生產過程,讓自己有一個系統的概念和框架,儘快讓自己所學知識全面並且系統化。

品質部試用工作總結報告 篇4

時間一晃而過,轉眼間在__公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。

在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規範實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現將我的工作情況作如下匯報。

一、通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規章,感受企業文化薰陶,明白了作為一個管理者應具備什麼樣的素質,在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習,了解了生產工藝知識和產品檢驗規範,為更好的管理好實驗室提供了接口的平台,擴大了對各個部門人員的.熟悉,方便以後對工作的溝通,提升工作效率。

二、為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的維護和保養,培訓內部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。

三、實驗室管理程式檔案的編寫,因為實驗室要規範化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現在開始,我們就已經開始為以後的工作打下基礎,按照IEC17025的系統去規範我們的工作。

四、龍崗__實驗室的規劃完善和_RF儀器的選型評估,監督不使用有害物質協定的簽署和收集,_RF檢測超標後情況的處理,保證我們使用的物料的環保符合性。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,並用於指導實踐報告。

2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

品質部試用工作總結報告 篇5

為了做好品質管理部各項工作,達到公司要求的發展目標,現將20__年度工作計畫安排如下:

1月份:

1)完成體系檔案的管理評審工作,保證滿足體系認證的符合性;

2)準備公司物業資質申報工作,並做好相關的工作;

3)加強與業主的溝通,制定公司工作簡報;

2月份:

1)2月底完成體系檔案的第二次內審工作;並及時整改和關閉不合格項,力求體系檔案運行的完好性;

2)確保大廈評優資料的全面和完整性,有必要向市局提出書面性報告,並協助相關資料的移交工作;

3)完善公司規章制度的內部建設,確保公司工作開展的正常運作;

3月份:

1)做好一切ISO9000質量認證體系的準備工作,並保證認證工作順利的通過;

2)做好大廈評"區優"的申報工作,同時完善好評優資料的創建工作;

4月至6月:

1)做好評優工作的各項準備,迎接"區優"的評審工作;保證"區優"評比工作順利通過;

2)持續改進體系檔案的適用性和可操作性;並按要求深入工作現場,做好體系檔案正常的運行工作;

3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,並提出預防糾正整改措施;

7月至9月:

1)做好市優創建的準備工作和市優申報工作,以"市優"標準整理相關的評優資料;

2)全面展開體系檔案的內審工作和管理評審工作;

10月至12月:

1)完成體系檔案運行的複審工作;

2)做好評優工作的各項準備,迎接"市優"的評審工作;保證"市優"評比工作順利通過;

3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,並提出預防糾正整改措施;

4)提交年度總結和下年度計畫;

品質部試用工作總結報告 篇6

一.貫徹品質理念,提升品質意識:

1.貫徹品質理念,提升品質意識,我們採取居大培訓的力度,內容主要包括質量體系文

峻和品質理念的宣導。

2.提升品質專業技能能力:

培訓QA內部員工,提升整體的品質知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。

培養有潛質的QE成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。

3.主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性:

過程品質目標的.達成情況是體現一個工廠製程能力的重要衡量標準,所以過程能力提升是諸多工作中的重點。

今年的實際戰果是92.2%,本年度計畫達成93%

4.提升領導力和團隊協作能力:

通過培訓,學習,以及組織業餘興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,

二.部門職責

為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:

1,貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系檔案,確保ISO9001:質量管理體系能持續運行並有效執行;

2,根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,並根據實際業績和生產情況組織檢討,規劃;

3,負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。

4,建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立並完善品質考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”;

5,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;並提供各項質量問題統計數據,配合行部對各部門績效考核過程進行監督;

7,制定質量管理培訓計畫,開展全面的質量管理教育活動。

定期組織檢驗員、管理人員業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;

8,加強對有關國際,國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理,然後發行到相部門及人員學習掌握,並落實執行;

9,參與特殊訂單的審核與產品設計,並制定出相應的檢驗規範以及質量控制計畫;

10,負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,並按照質量控制計畫歸檔相關檔案;

11,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;

12,按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規範對原輔材料,外協品,半成品及成品行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;

13,配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析並將改善措施切實執行,驗證,減少外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;

14,負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規範原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程式;對產品質量指標進行統計、分析和考核,並提出改善產品質量的措施。

15,負責定期進行質量工作匯報。

定期在生產會議中口頭或書面匯報,對於重大質量事故組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。

16,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理

17,嚴格控制員工編制,合理安作業班次,不斷降低檢測費用,控制成本

18,負責相關檔案,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性

19,與其他部門相關工作的協調管理

20,完成上級臨時交辦的各項任務

三、本年度的主要工作

1.推行公司的ISO質量管理體系,年度內進行二次內部審核,主導了一次毛腿的第三方評審,並對公司的ISO系統檔案進行和重新制定和發行。

2.制定和作成相關品質標準發行到相關單位,以便標準有標準可以參考,避免出現誤判和錯判

3.作成各相關品質控制環節的流程圖和相關管理辦法等三級檔案

4.與供應商簽定質量保證協定,必要時提供產品質量計畫,跟進生產,與供應商攜手加強來料箱卡,數量,包裝外觀等改進,跟進供應商質量改善行動,供應商審核與評價

5.定期對班組員工召開班組會議,將上層決議傳遞到操作員,對特殊訂單召開緊急會議,進行生產及品質控制通報,定期召開品質會議,對品質部的相關投訴情況傳達到操作員,作好改善措施的落實和執行,保證改善效果

6.嚴格進行出貨品質檢驗,保證交付出貨的產品的包裝,數量,型號,標識等無錯,漏混等情況的發生,此處為產品質量最終把關,重點是對包裝的檢驗。

7.降低檢驗成本,包括儀器設備的維護與校正,人員的工時與培訓等等,檢驗方式的合理運用,根據人員工作的實際情況合理安排加班。

8.客訴問題的及時處理,跟進改善進度。

9.根據公司業務和體系需要,建立各種檔案管理台帳,依據不同分類制定各種檔案清單,按時作成各種質量報表,常用軟體:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC統計過程控制等

10.為了促進產品實現,保證產品質量滿足客戶需要和公司業務的需要,經常會與其他部門和分廠有業務往來,因此,與他們的工作要合理把握,參考部門工作職責。

11.完善公司質量目標,根據公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標。

督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標,並健全目標統計辦法。

12.建立績效考核機制,對品質部全體人員進行績效考評。

13.建立培訓登記表格,制定定期培訓計畫,對與品質相關的人員進行品質意識培訓。

四.存在的不足

1. ISO方面:各單位的管理辦法和工作流程圖,作業指導書等還不是十分完善,公司的大部分管理人員對ISO認知不到位,工作中存在隨心所欲,按經驗作事,未安流程作業等狀況發生。

對策:

1)制定教育培訓計畫對相關人員進行培訓,指導相關人員二、三階檔案的編寫方法,監督各部門完成各部門的檔案編制,使ISO系統更加健全和完善;建立定期稽查制度,對公司各部門的ISO執行情況進行定期稽查,發現問題及時整改,並根蹤結果。

2)建立公司文控中心,對公司的系統檔案進行管控和監督。

2.我們現在的工作都在強調“檢驗”的品質作用,忽略了“早期預防”“後期改善”的作用,沒有依照P-D-C-A循環來實施針對以上問題我們要做到以下幾點:

1)對經營業務部門進行工作效率考核,為訂單審核和採購生產節約時間

2)訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成檔案,為後續生產和檢驗做考

3)隨時關注客戶變化,及時將變化通知到相關生產部門

4)檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產品質會議,將異常情況及時通報生產實施改善

5)所有異常調查出原因後,除進行質量事故處理外,還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質檢員隨時關於改善效果,保證措施的執行性和有效性

6)嚴格做到計畫–實施–確認–維持與改善的程式。

3.現場管理的主要工作事項:

1)按照操作規程或者作業指導書的標準要求作業

2)將以往的經驗,教訓記錄整理,交流,反饋

3)杜絕各種白乾,瞎乾,蠻幹的作業行為

4)杜絕各種浪費

5)對新人的操作指導,培訓,溝通

6)各種指令,信息是否能傳遞到位

7)要有強烈的問題意識

8)要經常巡視,目前強調IPQC的頻度是2小時一次

9)要有強烈的服務意識,品質意識,下工序就是我的客戶

10)現場物料管理要能追溯

11)生產設備,檢驗設備要周期性維護

12)現場問題現場敬時解決,並注意再發防止

13)工作環境要勤5S(整理,整頓,清掃,清潔,素養)

14)會議要簡短,記錄要追蹤

4.生產管理人員和基層品質檢驗員對公司的產品品質重識度不足,加上我公司的人員流動性大,作業員專業技能不高,造成我生產產品的不良率和返修率高。

對策:鑒於這樣的情況,為了保證後續生產規模的擴大,導入生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品全檢+出貨確認)相結合的方式來進行,當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。

所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量“做”的好。

為了做到這一點,有必要實行:

4.1看板管理

揩不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處

揩客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產

揩訂單要求及相應標準作成直觀檔案,便於操作員查看

4.2品質意識教育培訓

各工序要定期對班組員工召開班組會議,將上層決議傳遞到操作員

對特殊訂單召開緊急會議,進行生產及品質控制通報

定期召開品質會議,對品質部的相關投訴情況傳達到操作員,作好改善措施的落實和執行,保證改善效果

作好上崗培訓,設備的操作培訓員工基本質量觀念十條

材料確認:材料投入工序檢查材料的外觀規格。

人人品管:幫助上工序發現不良,檢查上工序作業質量。

報告異常:發現不良異常向班組長報告。

規範作業:嚴格按作業指導書作業,並熟悉作業指導書。

眷查工具:開工前檢查使用治具儀器,設備工具是否正常。

統一行動:任何改變不可私自改變,須經領班同意後再做。

5S行動:材料的合理擺放,操作台面,設備上注意清潔。

挑出不良:把上工序本工序的不良品挑出來,作好標記。

不懂就問作業方法,作業動作等不懂請教班組。

寧嚴勿松:材料投入工序,檢驗工序標準,寧嚴勿松,

5.開發設計時未充考慮到對品質的影響,對產品開發階段的檢驗和驗證工作未執行到位,造成產品設計開發出後品質問題頻繁。

對策:

1)產品在設計定案之前要進行新產品專案檢討會,確認產品方案和相關品質隱患後再進行開發

2)產品在開發過程中要嚴格按照新產品的開發要求進行設計開發,並分階段進行設計開發檢討會議,分析產品在設計開發過程在存在的問題,及時發現問題及時更正。

3)新產品開發材料在承認時要定義好產品的重要性能參數(如重點尺寸、材質),以便後續的管控。

4)新產品打樣完成嚴格安照設計要求進行相關的試驗(如帶載高低溫運行,空載充擊等),、確保設計的產品的可靠性。

5)新產品量產前要進行最少1次的試產檢討,發現問題及時整改,整改完成後再生產。

6)新產品量產後的前3批工程部要有相關的專案工程師進行跟蹤新產品在生產中的狀況,發現問題及時變更。

6.工程在設計開發相關的檢測治工具和定義測試方法未充分考慮到對產品品質的影響,無治具檢測樣品,檢驗規範還有待完善,

對策:

1)對公司的相關的檢測治具進行重新設計,並在設計定型前要在生產線實際試用合格後方可定案

2)提升PE技術人員的專業水平,在定義產品的作業指導書時要充分考慮對產品品質的影響,其它相關部門如有更好的作業方法,可以通過正常方式與工程部檢討驗證,驗證後推行,建立製程改善獎勵制度

3)作成治具檢測樣品,每日對產線所使用的治具進行檢測,發現問題及時送修。

4)對我公司的相關技術檔案進行重新編制按冊發行(把產品圖紙,承認書,設計參數,測試方法,作業要求裝訂成冊),方便管理和參考。

7.通過對公司的客退品進行統計發現我公司的退貨品里客戶的滯銷品多。

詳見附表對策:

1)對公司的客退品進行區分,並作成統計報表,對客戶的滯銷率進行評比,對滯銷退貨率高的客戶進行減少定單或取消合作

2)商務部與客戶溝通如有滯銷品退貨須通知我公司,並須經過商務部總監或總經理確認方可退回。

8.部門績效考核機制執行過程中未做到公平合理的執行,部門獎罰不分明。

對策:

1)主管對部門的績效考核打分情況進行監督

2)向品管員宣導,如遇到績效打分不公平的情況可以向主管提出申辯,如主管不給予處理可以向公司更高層反應

3)對部門內部的績效考評進行公示。

9.產品變更時示及時通知相關部門,造成新舊物料混亂,對產品的品質造成直接的影響。

對策:

產品在工藝和材料變更時需提前發出變更通知單,對材料的庫存狀況進行確認並區分做發標示,變更通知單上需註明變更要求和注意事項,方便各部跟進。

10.公司內部溝通協調常採用口頭方式進行,處理問題時效性差,也不符合ISO的基本要求。

對策:

卡立公司文控中心,所有部門的溝通工作須以聯絡單的形式,經總經理簽寫確認後送交文控中心,由文控中心進行存檔和分發,以提高公司的工作效率。

11.員工和教育教訓力度不足,品質人員責任心不強,人才流失嚴重

對策:

1)團隊工作制度與紀律建設與遵守,建立品保部管理細則,在此基礎上加入質量文化及行事指引。

2)工作計畫與效率,倡導時間價值,進行工作分解,繪製甘特圖,管理工作進度和質量。

3)工作秩序,擴充質量管理職能,按照控制要素進行細分,更專業化。

4)績效管理,考評激勵,對不適應部門文化的員工進行整理,對工作優秀的人員列入種子計畫,建立技術與管理的升遷路線。

5)自己設計教材,輔導員工的職業化,質量管理工具,思維方法,部門發展規劃等。

6)在部門內實現輪換崗位和新增崗位競爭上崗,給予更多機會施展才華。

個人自我知識培養與工作需求的一致性評價(SWOT分析)優點:部門員工大部分為第一次接觸製造行業,可塑性強,容易培養忠誠度。

缺點:投入精力較大,成才成本偏高,對管理人員的要求相對來講會高。

機遇:公司最近幾年一直處於高速增長,發展空間和機遇還是可以期待的,質量管理人才在各相關運作部門適用性強,跨部門流動帶來新的機會。

風險:一旦公司運作進入平穩期,將面臨組織結構調整和人員素質要求的變化,可能會造成人才流失。

五:總結和20xx年度的部門目標

1.部門目標

根據公司質量方針和質量目標,分解出本部門的工作目標。

2.總結:

公司的發展任重而道遠,很榮幸能和各位家人在一起共同走過艱難的

20xx年度,我們也深知,我們還有很多不足的地方,在新的一年裡我們們更加努力的工作改正自身的缺點,堅持產品的品質是設計和製造出來的的理念,我們會不懈努力,一如既往地做好公司的品質控制工作,支持生產,更好地控制生產源頭及過程品質,和公司的所有員工一起為公司的發展和騰飛貢獻出我們的聰明才智!

我們堅信,在公司領導的正確指導下,匯和的明天一定會更加輝煌!

品質部試用工作總結報告 篇7

質量控制,顧名思義:質量管理。這是一種質量控制的廣義解釋,是我的一個質量管理的初步認識。

當初始接觸工作到今天,從靜態調試室內檢查天然氣,然後檢查,今天的配件供應部分讓我質檢工作有更深入的了解,也讓我感到巨大的責任感。具體體現在他對公司的責任感,責任感給客戶。特別是氣體檢測,更體現了乘客生命安全的責任感和對社會的責任感。也要求自己有責任感。氣體的天然氣是一個特定的風險,特別是天然氣動力汽車燃料,因為許多汽車運行時引擎產生的高溫和電路線束電力環境,如結構的特殊性,這可能會帶來很多不安全的因素,

嚴重時可能導致重大安全事故或人身傷亡。給了這么大的責任,我必須做好的氣體泄漏檢測,更要求自己安全時刻心給別人。

10月11月我碰巧看到一個公司索賠報告。本月聲稱2747人:海獅系列816;405年基地在湖裡;783年海滄基地;漳州基地共743名。這是一個多么可怕的數據,要求數量這么大一個月。可想而知,債權數額巨大,公司承擔損失有多大。所以我總是記得公司密切相關,他們的產品,並始終堅持質量標準不僅是我們自己的,客戶的標準。只有他們的在職工作認真,嚴格要求質量,改善車輛的質量細節,從每個環節,從每一個開始,減少公司的損失,世界上創建精品,建立良好的信譽保證。

質量是企業發展的命脈,是保障員工的生活,只有優質的產品使客戶更滿意,只有優秀的企業才能贏得更多的市場,企業可以更好的發展,能給員工一個更好的生活。

我想自己的微薄的力量為公司發展,抓好質量和合格的社會義務,追求卓越品質和對社會的貢獻。

品質部試用工作總結報告 篇8

時間過的真的很快,一眨眼一學年的時間已經從我的身邊匆匆流去。在學生會工作也有很長一段時間,還記得曾經在加入學生會時,經過馬拉松式的挑選和努力,最終如願進入學生會文藝部工作。在當中工作,我真的學到很多東西,使我有機會接觸很多人,不但提高了社交能力,還提高了工作能力。回首這學年時間,真的讓我受益匪淺,其中充滿了快樂與苦澀。不過我認真的做好每一件事,只因為一句話:“在其位,謀其職”。

這一學年的工作可謂緊張而又忙碌,因為各個部門都有很多活動,每一次的活動我都會積極參加,積極配合別的部門的工作。我們文藝部這學年的《校園十佳歌手》,校園十佳歌手的舉辦可是給同學們增添了豐富的校園生活,本次比賽既為選手們提供了一次展現自我的機會,又給觀看的同學帶來了一次愉悅的精神享受,增強了同學們對音樂的興趣,提高了同學們對音樂的欣賞力。同時我也深刻理解了團結的力量,主要靠文藝部與學生會其他部門相互配合。

最後的活動應該是《啤酒節閉幕式》了。這次活動對我感觸最深,因為這次完全是我們幹事做的。當然也發現自己的不足,有很多細節沒有注意到,當然知道自己的不足,這也是值得慶幸的。因為這樣在下次活動才不會犯同樣的錯誤。才能更好的做好,才能做的更精彩。

在其他部門活動中。我積極配合,雖然是一些雜貨,例如搬桌子,我從來都沒有抱怨過,為什麼每次都是我。我反而感到高興,因為這

也許為了更好的鍛鍊我,因為我自己有很多不足,所以在學校應該更好的培養自己的各種能力,為以後工作奠定基礎。

最後談談自己總結的幾點經驗吧,這也是自己在活動中與工作中摸索的一點淺淡的經驗。

1、在做事的時候,能自己做的就自己解決,不要有種依賴的感覺,因為這樣才能更好的鍛鍊自己,讓自己收穫的更多。

2、要懂的“在其位,謀其職”的含義,因為什麼事開始做時會有新鮮感,堅持到最後才是正確的,例如在學生會中,有的人經過種種努力最後進入了,可是時間長了。厭倦了,什麼事都不做。那你為何當初那么努力的選擇加入呢?所以要積極的做好自己的事情。

3、團結協作,共創精彩。例如《校園十佳歌手》的成功舉辦和《啤酒節閉幕式》更充分的說明了這一點,文藝部和其他部門心無芥蒂全力配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。

4、全心全意為廣大同學服務。做好領導、老師與同學之間的溝通紐帶。以微笑面對每一個人,這樣會更好。

以上是自己的一點見解。在學生會工作,我個人的組織協調能力和團隊協作能都得到了很大的提升,但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。但是我們是一個團隊,我們相互互補,一定會做的更完美。因為這個團隊,讓我大學生活的開始就有了不一樣的色彩,我很開心給我這樣的平台,讓我找到自信,讓我更好的認識到自己的不足,以後我會更加的努力,因為自己有著不服輸的精神,因為自己的座右銘是“愛拼才會贏”。

最後祝願文藝部在以後的工作中做的越來越好,在此,我衷心地祝願生化系學生會的明天更美好!

品質部試用工作總結報告 篇9

時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:

一、工作收穫

1.首件檢驗

我嚴格按照控制計畫要求,做到預防、把關、反饋。

2.巡檢

巡檢是一項細緻的工作。“細節決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品,執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。

3.異常反饋

在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。

二、感想及體會

1.態度決定一切

工作時一定要一絲不苟,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裡,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2.勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

3.不斷學習

要不斷的豐富自己的知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

三、自身的不足

1.工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2.要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力

3.在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能

四、20xx年的工作規劃

在新的一年裡,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己的一份力量。同時,隨著公司業務的增多,新產品的開發,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。在今後的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑑好的工作方法不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

1.標準統一方面:

在過去半年中每周一三五8:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績,在這項措施推出後,生產線投訴的類似“標準不統一”的事情得到了很好的預防。

2.IPQC職能組:

IPQCFQC組,加強過程質量狀況監督,進一步推動了品質事故的迅速處理,可以有效地完善信息反饋機制。目前由於IPQCIPQC人員的專業知識以及能力質素尚不能達到要求,發揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。

3.客戶投訴:

客戶平均每天投訴3次,批退品質事故頻頻發生。明年將會以客戶占投訴次數或者批退來統計,這會更好的體現我們的產品品質狀況.

4.客戶一次驗貨合格率:

客戶驗貨合格率平均為90.11%不良主要原因是電氣與外觀一直不能滿足要求所致,所以在20xx年管理評審時提升目標到95%,這將會成為今年的主要目標,全力達成。

另外考慮到,綜合品質成本考慮,我們會採取平緩的放寬外觀標準,在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產品的正常要求水平。

5.QA一次驗貨合格率:

QA驗貨合格率為92%,較去年有很大的提高。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產技術,採購,QA都做出了相應的貢獻。

6.過程合格率:

過程綜合合格率為93.2%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現了過程能力的提升,體現了我們IPQC、FQC的價值,也是提升QA驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,是重中之重。

7.來料檢驗合格率:

來料檢驗合格率為97.11%,主要原因是注塑不良。

一、存在的問題

內因:由於部門人員質素參差不齊,給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現偏內向性格的特點,再加之專業能力質素水平整體不高,造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經驗尚淺,相信這一切在20xx年將會有不錯的改觀。

外因:

第一,公司產品種類多,批量小,以及產品生命周期短,給品質管理帶來了一定的難度;

第二,人員品質意識不高,未做到全員參與,發生品質問題就認為是品質人員該解決,而與己無關,這樣的品質意識亟待提升;

第三,供應商雜,質量管理水平不高,物料問題多,這也給品質管理帶來了一定的困難。

第四,程式檔案以及職責不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現,所以讓全員都熟悉標準的作業流程,將會是今年工作的一個重點。

二、20xx年部門努力的方向計畫綱要

針對過去一年的品質工作總結,從以下幾個方面來提升品質水平。

1.貫徹品質理念,提升品質意識:

貫徹品質理念,提升品質意識,我們採取加大培訓的力度,內容主要包括質量體系檔案和品質理念的宣導。

2.提升品質專業技能能力:

培訓QA內部員工,提升整體的品質知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養有潛質的QE成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。

3.主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性:

過程品質目標的達成情況是體現一個工廠製程能力的重要衡量標準,所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰果是92.2%,本年度計畫達成93%。

4.提升領導力和團隊協作能力:

通過培訓,學習,以及組織業餘興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

品質部試用工作總結報告 篇10

我於20xx年2月8日到貴司上班,在工作期間得到了公司領導的關心、支持以及包容,並在相關部門的配合下,半年來算是做了點工作,但回顧反思與公司的要求仍存在一定差距,現總結如下:

一、工作總結

①認真執行公司會議制度,早會每天召開,周例會無特殊情況星期三按時召開;

②執行培訓制度,培訓品質意識、品質標準、品質規範流程以及品質檢驗方法,並做到有培訓有考核;

③公司的品質異常能及時溝通並及時解決,需按公司賠償制度執行處罰的已基本執行,需上交稽查組討論處理的都已上交;

④完善印張檢驗工作,要求印張全檢檢驗,確保數量準確,質量合格;

⑤狠抓品質內部首件簽樣,要求每單不能漏,每個工序不能漏,凡有漏簽者,必須按規定處理,同時要求過程檢驗、成品檢驗、來料檢驗務必按制度的程式執行;

⑥組織培訓、學習膠片相關質量要求,要求每位QC需掌握,特別是來料檢驗,需加檢驗上墨性,復膜鬆緊度等;

⑦針對QC崗位流動性大,多次組織員工進行思想引導以及思想溝通,努力爭取人員基本穩定;

⑧嚴格執行公司制定的績效考評制度,唯才是用,公開透明;

⑨外加工產品,存在數量或質量問題,及時開具異常報告,並確保及時有效處理;

二、工作差距

①執行力欠缺,特別是首件執行,制度執行;

②品質隊伍人員不穩定,且素質不高,效益不高,技能水平不高,說明對品質隊伍的思想建設及技能培訓有欠缺;

③成品出貨、出樣挑選仍未能嚴格執行質量標準,仍存在客戶投訴問題,需增加培訓力度;

④“5S”方面以及工作紀律方面與公司要求仍存在一定的差距,說明管理松仍不嚴格。

三、20xx年工作計畫

①QC崗位人員缺乏,需招工;

②對新工藝、新產品需進行質量標準培訓,確保工單理解、掌握樣辦、掌握標準;

③制定品質培訓制度,每月至少培訓一次技能水平;

④制定內部工作檢查制度,每星期組織檢查一次,執行獎罰制度;

⑤制定客戶滿意度調查制度(特別是譚生單),需半月發出一次調查表(品質、數量、包裝、交期、溝通、服務、改進等);

⑥加強執行力,從我做起。

在新的一年,品質部門將發揚優點、總結不足,將20xx年的工作推上一個新的台階。

品質部試用工作總結報告 篇11

時間一晃而過,轉眼間20____年已經過去20____到來,藉此機會祝願公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!

回想過去的一年,擔任品質主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平台,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到在唐巨龍公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發展更上一個台階。在公司領導及各部門同事的正確領導與協助下,品質工作著重於公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:

1、嚴格按照《進料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作,並配合好採購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發現不符合要求予以退貨並開出《原材料品質異常聯絡單》,同時要求供應商分析不亮原因及改善品質,滿足我司的供貨要求。

2、做好與相關部門工作的協調和溝通,配合車間做好品質工作,並針對發生的不良情況,通知當班負責人及時調整並跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。

3、建立更加全面的品檢檢驗流程和作業要求,從而保證了製程中的產品質量。

4、產品產生的質量問題還是存在很多的因素,主要是生產部及品質部人員的自檢能力不足,致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患。

5、加強對生產及品質人員相關知識、操作技能的培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的團隊。

作為品質部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。20x__年工作重點:

1、做好對原材料質量的評價和跟蹤,確保來料合格,也要做好製程中的品質跟進工作,吸取客戶投訴及退貨教訓。

2、貫徹品質理念,提升品質意識,我們採取加大培訓的力度,內容主要包括質量體系檔案和品質理念的宣導。 品質部工作的困擾:

1、供應商來料不及時,不能滿足生產,經過溝通後還總是三番五次出問題,有時好不容易送來了,但檢驗有問題,產線急等著要用,不得不要耗費人工進行挑選或再加工,這就違背了品質原則,使品管人員心裡好痛苦。

2.、員工隨意性強,沒有強化作業操作要領,不良品多導致返工,後續檢驗測試沒有充分的時間進行。

3、供應商拖欠物料,導致無法生產,將計畫交期延後,給後段品質檢驗造成時間恐慌,沒有足夠的時間進行某些可靠性測試,總是急急慌慌在出貨。

品質部試用工作總結報告 篇12

轉瞬間已進入新的一段時間,在過往的一段時間裡,在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產產量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產品質量也在穩步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產品質量穩定中起到了至關重要的作用。以下是今年的工作總結。

一、市場分析

我司正處於企業發展的關鍵時期,在當下電氣行業白日化經濟的時代,企業想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業文化、管理團隊是密不可分的,所以企業的規範化管理是核心競爭力構成的基礎,同時也是先決條件。

品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發展目標,認真執行公司的各項規章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協加工檢驗,生產過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規試驗,計量器具管理,售後服務,等質量監控及廠內電氣維修工作,思想上不敢有半點鬆懈。大家都知道“經營是企業發展命脈,質量是企業發展的根本”,因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。

二、原材料方面

原材料入廠都要經過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的並與生產部門、倉庫等及時溝通、協商處理。在出廠前對產品質量嚴格把關,儘管如此,在出廠的產品中還是出現了一些本應該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。

三、工作中存在的問題

生產員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預先發現錯誤及不良,減少完工後的返工工時;針對質量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓,加大處罰力度,和風險的宣傳,提高員工的質量意識。由於ERP的限制產品遲遲不能報驗,甚至產品已經發貨,報驗手續還沒有。應嚴格按體系規定執行。

四、其他工作

年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛變壓器恢復供電和後來的撤銷供電。更換門衛室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。

品質部試用工作總結報告 篇13

一、概述:

本人自20xx年7月初進入x公司擔任板卡品質部經理,半年的時間轉眼即逝,這半年的工作顯得十分地充實,既有付出又有收穫,既有成績又有不足,既有得心應手的一面,又有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。

二、20xx年工作總結:

1、不同理念的引入與產生的碰撞:

我從事多年的品質管理工作,我始終認為品質是以“品質理念”為指導的,有什麼樣的品質理念,就有什麼樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。

在這幾個月的時間裡,我是十分注重引入好的品質理念的,也一直試圖在改變我們的中、高層的幹部,人的理念的改變是困難的,有時需要求一個慢長的過程,甚至會產生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會努力朝這個方向走下去,這些列舉如下:

①“品質是製程出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰都會說,但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。在7、8、9的三個月份里,我們事業部里十分濃厚地流傳著一句話:“我們就是沒有辦法做好,所以才設QC來檢,QC要給我們堵住!”當這句話由工程/生產兩位經理達成共識後,品質就真的只有靠“檢查”出來了。十月中旬QC劃歸生產部後,指望QC來檢的聲音暫時平息下來,品質改善開始朝自已要做好的方向發展,但這些還需要一個較長的適應期。

②“品質監督”與“源流管理”之爭論,在板卡事業部內部流行著一種主流的論調:“IPQC監督不到位”,甚至是出了問題,只追究IPQC責任,而製造者卻“逍遙在外”。此種論調的進一步發展是:每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監督。更有極端的論調:“我是小偷,就等警察來抓,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質理念背道而馳的,我們要自主做好、我們要從源流管好,逐步減少品質檢驗人員。

目前,在這一認識上是有所進步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑固的。

③品質責任之界定,出了品質問題,究竟要不要分清楚責任?品質、工程、生產對同一件品質問題,所負的責任的多少是否要區分?從盛總到汪經理,常說“不要分責任”,甚至是說“不要推責任”,更有“三個100%”的理論。我主張:在大家的素養還沒達到至高境界的時候,責任還是要劃分的,只有責任分清楚,才有改進的動力,值得一提的是,我們生產、品質、工程在主導解決品質問題的責任上達成如下共識:

a、不良率小於5%時,由生產部主導改善

b、不良率在5%-10%時,由工程部主導改善;

c、不良率大於10%時,由品質部主導改善;

2、不同的工作方法的引入:

①5S推動的方式方法,自8月份起引入如下的方法:

a、用QCC活動的方式,發動全員參與;

b、逐步推進,一項一項推進;

c、先制訂標準,再執行標準;

d、以生產部為主體等;

5個月來5S活動還是收到了明顯的成效,但其中也有波折,在汪經理的引導之下,目前整體還是朝健康的方向穩步發展。

②品質例會的形式的改變,以前是採用總結報告式的方式,現在改用個案問題提出檢討的方式,更能務實地解決問題,通過會議達成的共識,又解決了很多問題,目前這一會議形式正在影響著廠務會議的召開的形式。

③培訓的方式方法,帶入如下的想法;

a、培訓計畫要切實,不要追求量多;

b、教材要審核,講師的師資要認定;

c、承辦單位要有服務意識;

d、培訓要用行政職能來推動;

這些建議雖有帶來一定的效果,但無奈因為人資部游離在板卡事業部之外,不能全力來配合,後期會繼續推動這些;

④插機引入互檢方案,使插機的不良率明顯下降,目前的8條插機拉,有6條拉的FQC批退率(插機不良)均下降到1%以下,此項工作還要進一步的推動,讓插機互檢更落實,插機不良更低,目標是0.5%以下。

⑤引入作業指導書分步圖示的方法,降低了測試工位的測試不良,目前的測試不良率已大大下降,8條插機拉僅有2條的不良率還未降到1%以下。

⑥修改生產通知單的格式,有效地預防了因指令模糊造成的批量性品質事故。

3、品質部組織職能的變更:

我們的品質部在實際意義上來講,之前應叫“品質檢驗部”,目前正引導向“品質控制部” “品質保證部”方向的轉變,品質部現在擴張及準備擴張的職能如下:

①品質工程分析:增加了DIP和SMT兩名QE工程師,展開品質分析,從而有力推動工程部實施工程改善,目前DIP的QE尚不太理想,今年尚需進一步調整。

②計畫承接品質系統、品質方面的全員培訓、內部品質稽查等工作。

③加強了零件工程師的職能,今年將承接零件評估方面在開發和工程兩段留下的空檔。

④05年10月將QC回歸給了生產線,讓品質的製造責任更清晰,從而使品質部的重心可以向預防和控制進行轉移。

⑤SMT的FQC和IPQC整合為一個組長管,有利於SMT的品質控制。

⑥IPQC將工作重心由抽查、首件核對改向巡檢與預防控制。

三、班組建設與團隊士氣的提升:

通過幾次的幹部調整和多方面的培訓引導,品質部目前呈現良好的團隊士氣,FQC、IPQC和SMT的兩個組,團隊士氣較高,員工有較好的凝聚力和向心力,目前稍差一點的是IQC組,現已調派一名很有朝氣、富有活力的小女孩去帶隊,有望在一、兩個月內取得成效;品質部的團隊士氣可以從以下幾個方面來說明:

a、元旦晚會,品質部除IQC組以外,各組共排練8個節目,有4個節目上了晚會,並獲得一個第二名,一個第三名。

b、每次5S、盤點等活動,品質部都是積極參加,非常活躍,甚至成為5S的主導人員。

c、組長對所屬員工有較高的威性,員工都能積極配合組長。

d、品質經理屬“空降”人員,與陳金主管保持十分良好的合作關係,品質部的組長、工程師、文員對經理、主管的配合性都很好,幹部之間也都保持良好的合作狀態,這些是十分難得的。

、部內培訓與人才輸出:

1、品質部組織了兩個層次的部內培訓:主管、經理、工程師對組長和員工的培訓、組長對員工的培訓,通過這些培訓,員工的工作技能提升了,穩定度提升了,

2、品質部對生產部等部門展開了大量的培訓;

3、在幾個月里,品質部向外輸送的管理人員有6人之多,如:工程資料員:、D拉組長:、SMT助拉:、生產文員:等。

、個人工作不足:

本人進入裕達富即帶有“先天不足”,不懂DVD生產工藝,未從事過SMT,這些都是對本人自我的挑戰,但是這些不足仍帶來工作的不利影響。本人的不足之處如下:

1、本有“先天不足”,但在這半年的工作之中,學習與提高有限,特別是對DVD的原理仍是一知半解。

2、工作有墜入事務之中的感覺,現場親臨較少。

3、本人外在表現溫和,但也常常容易激動,甚至衝動。

4、理解、分析能力甚佳,但記憶能力稍弱,特別是不善於記產品型號,數字之類的東西。

5、溝能協調能力也略顯不足,如:與人資部、工程部、生產部的碰撞較多,有時也頂撞上級。

6、堅持力有時顯得不足,常有“退而求其次”,“迂迴前進”的想法。

7、性格過於直爽,容易得罪人,有時會將簡單問題複雜化,阻礙問題的順利解決。上述的這些不足,都會在今後的工作中努力地改善。

、20xx年工作重點:

1、繼續引入正確的品質理念,引導板卡部的相關人員走入正確的工作方向,以“理念引導”推動工作進步。

2、全面修訂品質系統檔案,推動各部門完善三階/四階檔案的制訂,讓工作走向“法制化”。

3、大力開展部內培訓和對整個板卡事業部的培訓輸出。

4、開展品質成本統計、分析、控制的專案工作。

5、推動專案品質改善小組活動。

6、推動提案改善活動。

7、推動QCC活動。

8、繼續推進5S工作。

上述工作重點事項的具體展開方法,參見品質部的部門工作總結。

品質部試用工作總結報告 篇14

在公司領導關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品質部在成立僅短短三個月時間,克服了員工新、人員短缺,任務重等困難,從今年-月份開始部門所有人員不計較個人得失,加班加點在公司的ISO9001質量管理體系認證工作中發揮了生力軍作用,並順利完成了ISO質量管理認證工作。

現將工作總結如下:

一、順利通過ISO質量管理體系認證

新城公司今年的工作基調是“項目年、落實年、服務年”,物業公司作為這座城市的大管家,專注管理提升服務質量是主要手段,由此公司提出導入ISO9001質量管理體系提升管理水平。在公司領導班子的高度重視和公司全體員工的配合努力下,我部今年順利完成了ISO管理體系的認證工作,並為公司取得相關認證證書。

(一)領導重視,全員參與。

質量是企業拓展市場的首要戰略,因為有了質量信譽就會贏得市場,有了市場就會獲得效益。取得ISO9001認證,可以幫助需方在紛繁的市場中,從獲準註冊的企業中尋找供應單位,從認證產品中擇優選購商品。

導入ISO9001質量管理體系是今年公司工作計畫的一部分,此項工作公司領導高度重視,專門召開了以導入與實施ISO9001質量管理與質量保障體系為切入點,最佳化與調整企業戰略發展目標,最佳化企業管治,提升企業核心競爭為主要內容的“管理提升工程”動員大會。

會議提出全員參與工作目標,並成立了貫標工作小組。各部門、項目負責人一一與公司簽訂責任狀,承諾帶領團隊積極參與,按時、按質、按量完成公司“管理提升”的各項工作內容,以促進工作的順利開展和預期目標的順利實現。

(二)團結一致攻堅克難

此次ISO體系推行工作紛繁複雜,從無到有,在公司管理者代表率領下,品質部與各部門多次溝通梳理,完成了以下具體工作:

1、組織各項目負責人和資料員參加會議,學習ISO9001:20--的相關知識。

2、組織專業的內審員培訓,指定各項目專人考取ISO9001:20--內審員資格證。

3、組織各項目梳理業務流程,修改編制十八個二級控制程式檔案。

4、組織各項目整理現有制度,做好三級檔案的編排,含六十四個管理規章制度和三十五個崗位的崗位說明書。

5、與ISO輔導老師充分溝通,品質部學習如何根據二級檔案、三級檔案補充四級檔案記錄,了解各項目補充記錄的種類與輕重緩急,進而組織認證的相關項目做好補充記錄工作。期間,品質部加班加點核實項目的記錄情況,如有不合適的記錄,要求項目重新修改完善。

6、與ISO輔導老師充分溝通,品質部催促各項目上交與質量目標相關的記錄。對每月各項目的質量目標、不合格情況、客戶反饋情況、質量檢查情況等進行統計分析,進而出具品質部的四級檔案記錄,如

質量目標狀況達成分析、不合格情況統計表、數據分析綜合報告、服務質量分析報告等數份記錄。期間,根據老師內審、外審意見,不斷修改完善。

7、為順利應對外審,打好關鍵一仗,品質部預備並修改質量管理體系檔案,做好各種應對外審的前期準備工作、順利接待外審老師並通過ISO認證。

二、加強安全督察確保服務質量

品質部始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹落實安全生產法律法規,嚴格管理。對此,部門制定了月檢計畫,有計畫有步驟地進行各項檢查工作,安全檢查不但提高了全員安全意識。加強設備管理,更為物業管理工作提供了保障。

(一)組建檢查機構進行月檢工作,成立工作品質檢查督導組,堅持由管理者代表率隊,對轄區內的管理工作進行月度檢查。

(二)加強節前的安全檢查和防範工作,在長假節前開展安全生產的專項檢查,查管理、查隱患,並在檢查後要求各部門對檢查出的事故隱患及時整改。並負責將檢查的情況整理並進行通報,落實整改責任人和整改時間。

(三)注重日常檢查工作及整改效果,部門成立以來,共進行了共25次全面檢查工作,發出整改單共50份,整改落實完成共13項。具體包含以下內容:

1、環境衛生:品質部每周分組到各項目部進行環境衛生檢查,主市容環境衛生有否達到《城市容貌標準》要求。城市主次幹道和街巷

路面平整,下水道有無垃圾堵塞現象;主要街道兩側亂張貼、亂塗寫、亂設攤點現象,廣告、牌匾設定規範,所管理的車輛停放整齊;廢物箱等垃圾收集容器配置齊全,城區無衛生死角,街巷路面普遍硬化,無殘垣斷壁、亂搭建、城市亮化、美化,照明設施完好,路燈亮化率≥95%。

2、設施設備:品質部每周分組到各項目部進行設施設備檢查,含:各公共設施是否保持整潔美觀運行正常;供配電設備是否運行正常,內部無雜物、蟲害;各項目是否做好每月、每周設施檢查,做好運行、保養記錄;有無安全隱患等等。

3、服務質量:除上述兩大項的檢查以外,品質管理部還會不定期的檢查服務質量,如顧客投訴處理是否有相關處理記錄;秩序維護員是否做好班次交接,並做好巡邏簽到、安全巡邏交接班等記錄;客服(文員)工作儀容儀表是否符合規範;對外包商是否有嚴格的管理與記錄等等。

回顧過去的工作,在全體品質部人員的努力下,基本做到了判定按標準,工作有記錄,數據有統計,工作逐步走向系統化、標準化。當然,品質控制程式還存在不夠完善,有漏洞等的問題。主要是對檢驗技術和檢驗手段的缺乏,這也是今年品質部檢驗工作做得不足的地方。由於品質部剛組建,人員上有缺失,對崗位職責和工作流程欠缺實踐經驗,對本職工作認識的清晰度不高,對事物的預見性不強,有待於今後進一步加強學習和培訓。

下一年工作計畫:

1、按照ISO質量體系的要求進行各項檢查工作,制定檢查工作計畫,按計畫有序地進行檢查工作。對質量體系運行中出現的問題及時給予糾正和改進,以保證整個體系的正常運行。

2、加強部門員工的培訓和考核,提高員工工作責任心和專業技能。

3、加強部門的業務技術力度,完善部門架構。

4、切實做好ISO質量體系導入後的各項工作,做好年度內部質量審核和管理評審工作。

5、根據公司的實際情況及客戶滿意度調查,及時調整公司質量目標,提升公司總目標值,做到公司內部與客戶滿意率節節高升。

6、高度關注與公司相關的法律法規,並及時更新公司現有外來檔案,做到文明辦公,依法辦公。

7、根據公司發展進程及實際情況,及時調整、修編公司相關制度檔案,確保公司各部門工作有序進行。

8、根據公司的發展規劃及實際情況,我部擬協助公司及各部門在20--年完成GB/T24001—ISO14001:20--環境管理體系認證工作,爭取一次通過認證,並取得相關證書。

隨著公司的迅速發展,產品日漸豐富,服務滿意度日趨上升,品質部隊伍建設、人員管理等工作逐步走上正規,品質部定將更加努力,爭取在在公司未來發展中發揮巨大的作用。

品質部試用工作總結報告 篇15

一:工作的達成情況:

1. 來料檢驗:

1.1現在的人員配置來說,還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協五金拋光、機加件產品的來料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員,來進行質量監督!在外協處目前覆蓋的檢驗有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項!在產品的覆蓋面基本可以滿足現行的品質需求!

1.2在來料檢驗品管員的配置上是定崗定職;主要負責產品檢驗和異常處理;檢驗內容主要為產品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實際的檢驗技能方面還需要逐步提升;在檢驗的流程上基本達到要求,在標準的判定上還需要牢固掌握!對於異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗還需要培訓上崗!

1.3在目前外協處的電鍍抽檢中,發現的問題點主要是產品的電鍍鍍層達不到要求!此種現象一直存在著,沒有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來!造成生產和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!

1.4外購方面的檢驗有時回來的產品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質判定上比較難決定;在決大部分的產品中可以依據圖紙和樣品進行檢驗判定;在實際工作中發現倉庫的送檢單上的名字跟技術部的清單名字不統一;有時各有各的叫法,這點必須進行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!

1.5在外協機加和焊接方面的檢驗還存在著問題,在12月底有所改善!之前出現的問題主要是沒有發現異常:主要是焊接件的外觀、密封性和外協機加產品的尺寸等!

2. 製程檢驗:

2.1 五金車間:

2.1.1五金機加和五金拋光的品管員配置總屬1人;在目前的檢驗中可以滿足實際需要!實行定崗定職檢驗,主要負責機加產品的首、巡、終檢和五金拋光產品的抽檢、處理現場異常等;檢驗內容主要集中在外觀、功能、尺寸等;在觀察期間,對於機加內部檢驗可以發現問題並能提出解決;品管員對於產品的總體組裝和結構、使用性能等了解不夠,在外協回來的產品檢驗時有些異常沒有發現的情況還是有:主要體現在焊接件的碰傷、焊疤大等方面;外協加工的尺寸控制沒有按照圖紙加工;

2.1.2在拋光的抽檢沒有發現大的問題,檢驗內容主要是產品拋光後的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進!

2.2 注塑車間:

2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個做現場巡檢、一個做成品檢驗,實行定崗定職;主要負責檢驗產品的外觀、功能、尺寸、處理現場異常等;在實際的檢驗過程中對於注塑成品的不良現象還不是特別了解;在巡檢發現問題的及時性還不及時,有時在成品轉序的時候才發現問題,這就是檢驗能力的不足!對於在生產過程中發現異常問題的判定不牢固,在收與不收之間不好決策,這是對於公司檢驗標準和塑膠的本身特性不夠了解,對於後序品質需求不了解,還有就是對於異常處理的方式不夠快!面臨著生產車間、

技術方面的壓力,處理的不是很及時!

2.2.2塑膠拋光在現在面臨著人手不夠的局面,主要是抽檢產品拋光後的外觀;在品管員的努力下,可以滿足現在需要,發現了不少問題,主要是注塑時的產品外觀問題和拋光操作不當而產生的異常!

2.3:安裝車間:

在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗;實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結合,實行全覆蓋;主要負責產品檢驗和異常處理;檢驗內容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產品的實際檢驗中發現了不少問題:主要體現在產品的功能和配置上,由於前工序的問題導致產品無法裝配或是達不到品質要求;再就是在生產的流程上,比如在龍頭試水檢測上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實際中未能完全去執行!公司在具體的生產流程上還需要繼續完善!特別是在部門與部門的溝通上,存在著很大問題,有時發現問題異常去進行溝通解決,安裝有時不配合執行!總是顯得比較高傲!

總體上講,在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法!在花灑方面可以滿足出貨品質需求!

3.0 成品抽檢:

在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發現了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發現和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!

在人員的能力和經驗上可以滿足現在出貨需要!

二:品質部人員能力評估:

工程師:在所管轄的範圍類,對於日常的工作安排和工作指導還可以,在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對於下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!

品管員:在服從性、工作態度、團隊建設、部門溝通、工作內容、工作執行力等方面還是可以,基本滿足現在需要;在工作質量、標準掌握、工作技能、方法、經驗方面還有很大提升空間!

在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經驗上顯得很不專業、在技能上不足,對於品質的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對於檢驗依據還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執行上還沒有完全體現出品質的作用和價值!

三:內部程式檔案、檢測設備、檢驗流程

目前公司所制定的檔案有:作業指導書、支持性檔案、質量手冊、各式表單等;基本上可以按照ISO9001-20--質量手冊的要求進行管理和實施;基本滿足現在公司手冊及其它方面的需求;

部門內部所使用最多的是產品的檢驗標準和相關性表單;在產品的檢驗標準上,一般性的標準已經有了,可以滿足現在客戶品質需求,但是在執行實施方面有待繼續提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問題!

在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監控,在具體的實施、執行上還有待改進:比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!

在檢測設備上:現有的設備基本可以滿足生產品質需要,只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在於材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行最佳化,以滿足明年大批量生產品質需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規等需要進行校驗和外購;具體型號等根據現實需要進行請購!

四:品質部組織構架和配置:

目前部門配置13人!結構性不變;根據實際需要,預計在明年配置18人!具體的配置見附表組織架構圖: 在目前配置下主要增加如下:

塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;

五:質量目標的達成情況:

在進一月的實際統計後:除外協加工件(32.94%)和外購(92.39%)的部分產品質量未能達到公司既定的目標外;機加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質部目標值(100%)均滿足了既定目標和要求!

六:20--年工作計畫:

6.1:組織架構重新配製人數,架構不變,具體見附表1!

6.2:品管員內部培訓:在20--年的培訓計畫是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質專業術語、對於發現問題的處理、ISO等方面!

品質部試用工作總結報告 篇16

時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……

來工作已有兩個月,首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合,本人會努力工作在實際工作中發現並改善直至解決問題,融入,做好,以“xx人”為榮。就算出到外面,知道人都會豎起大拇指:“xx人,崗崗的”。

下面我代表smt品質部對XX年生產情況進行一個簡單的總結匯報,並對XX年針對產品的工作開展進行規劃:

同合作已有三月,首先感謝電子對電子生產工作的大力支持與指導,在xx公司的正確指導關注,以及領導帶頭、各級員工的積極努力下,克服層層困難,生產順利進行,穩步發展。

經過三個月的磨合改善,生產線的最佳化重組整合,人員的強化對口培訓,生產效率逐漸穩步上升,根據生產效率測評每天可以達120萬點以上。

品質方面從開始15%上線不良率降低為2%以下,爐後直通率控制在98%以上;

對爐後qc人員班別由線長組織、主管主導,每日對返機的樣品進行開會討論,增進溝通,挖掘漏出的原因對症下藥來提高oqc直通率;aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%。

物料方面也在漸漸好轉積極改善

一、首先下面由我對XX年9月做產品以來所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個簡單的回顧:

1、從9月第40周在公司各位領導的領導和各位在座同事的努力下我們公司順利通過了汽車電子的審核,為公司蠃得更多客戶打下堅實的基礎;

2、在合作之前,xx公司對xx公司進行製造過程審核,並提出了改善點,在xx公司的努力下和指導下,xx公司很快做出相應改善。

開始合作之後,雙方都非常重視這次業務合作,前期的互訪溝通每周進行,目前雙方的合作已相當順利;同時邀請我司相關人員定期到xx公司共同檢討質量問題以及相應的改善措施。

a、9月份xx廠調入品質後通過調整內部管理激勵機制,smt生產內部建立優秀生產線和優秀員工評比方案,;

徹底打破以往乾多乾少一個樣、乾好乾壞一個樣的局面,從而調動員工積極能動性,增強員工的集體榮譽感;對生產效率和產品質量帶來了非常積極的作用;受到了領導職工的好評和歡迎。

3、9月份公司生產出每一批產品,因為每一次生產,對產品不熟悉,經驗不足且沒有相關的作業標準及品質接受準則,導致客戶上線不良率高達260000ppm及以上。

4、9份通過更換錫漿改善機型電源管理虛焊的品質問題,由之前的5%下降到0.5%,減少品質隱患,從而更好的降低品質成本;

5、10月份由於客戶型號逐漸不斷增加,smt備料倉舊的物料流程已不能滿足當時的生產需求;在全體物料員的努力下,在pmc經理的支持下,對備料倉按客戶、根據物料的使用性質、p/n不同,汲取西威公司的先進物料管理經驗,對庫存的所有物料進行點對點p/n區分定置,製作物料櫃,用電子文檔和料櫃進行管理,每個物料都有相應的位置,提高了找料的效率,大大提高了備料效率和生產效率;並編寫了物料p/n存放標示卡按機型、按a、b、c類的原則進行重新建卡、帳,從而實現物料管理的系統化、方便化;物料控制方面得到一個很大的改善,得到了方領導的肯定。

6、10月份產品功能多樣化,且產品工藝要求嚴格,炒料ic三級外購料氧化問題很多且批量集中;及汽車電子產品貼裝密度很高,對於smt設備精度要求更高,為了更好的保證生產和品質,公司領導決定增購一台機動aoi來滿足生產檢出率,從而增加了機器的利用率;

7、11月份重新最佳化smt管理人員結構,重新聘請1名有smt生產工程管理經驗的主管,主管,來幫助完善我們的生產及技術管理;

8:小組從11月25日開始,進行了專項小組的創建,並取得一定成效。小組實行每天品質效率對比、周會評比、月度計畫、總結制,圍繞“精益、品質、效率、保持”八個字,在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本(人、機、料、法、環境)、物料、學習型組織建設等方面不斷創新、改善。

準時化生產方面,小組力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化,避免等待、尋找、窩工等浪費現象,並取得一定的成效,特別是效率信息看板的更新,使貼裝的實時信息掌控變得更加準確。

為了實現公司的各項最新信息能及時讓組員了解,用宣傳欄的形式適時的廣而告之。

小組圍繞產品和車間季度方針,結合小組工作重點和目標,進行了存在性問題分解,並根據方針制定每月工作計畫實施各項工作的提升活動。

隨著公司的專項小組活動開展,結合方針和質量目標內容制定了創優的活動計畫並細化逐周每月進行實施。

這些,將是X年實現基礎管理提升的主要內容,我們將全面組織學習,以提高生產效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標,充分挖掘全體員工的潛能,實現團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的提升。

我們有決心、有信心在XX年使各項管理工作再邁進一個新台階。

9、自生產產品以來led等級經常用錯,散料隨意手放,造成惡性批量性事故不斷的發生和反覆,直接原因為沒有正規的檢驗指導作業手則,和標準的防錯料預警機制。

從11月製成指導書並全員宣導嚴格按指導書要求作業後led錯料從11月前半月的7起降為之後的零錯料且一直保持

10、12月份,應sv要求,smt大眾空調板和奇銳120w點生產計畫準備工作,為後期大批量的生產奠定了堅實的基礎;

11、12月份經審核後,將大眾空調板和奇銳每天120w點的訂單發與我司生產,同時物料方面經協商可以向xx公司提出申請申購共用料,xx公司經過評估(財務部、物流部),同意外賣部分共用料給xx公司。大大縮短了每次轉型接料帶的時間及降低物料損耗率。

12、12月深入反思效率瓶頸:

如何利用現有人力物力靈活應對小批量,多訂單,點數少效率低的瓶頸?怎樣提高smt生產線生產效率,壓縮時間及換線物料損耗?

①:小組在主管的幫助下對產品的貼裝程式進行最最佳化處理。

②:在關於效率及品質的問題上進行了多方面深入的檢討,並發掘出了問題的關鍵點;

現在smt加工市場競爭越來越激烈,我們要在這樣的環境中立於不敗之地,首要一點就是要降低其生產成本。而要實現這一目標,最主要的方法就是通過提高生產線的生產效率來實現。西威小組成員及張主管結合多年的實際經驗總結了一些提高smt生產線效率的措施及辦法:

1、貼裝程式處理

smt生產線由多台設備組成,包括絲印機、貼片機、回流焊等等,但實際上生產線的速度是由貼片機來決定的。一條smt生產線通常包括一台高速機和一台高精度貼片機,前者主要貼裝片狀元件,而後者主要貼裝ic和異型元件。當這兩台貼片機完成一個貼裝過程的時間(以下簡稱貼裝時間)相等並且最小時,則整條smt生產線就發揮出了最大生產能力。為了達到這個目標,回響西威小組產能要求(在不增加人員和設備的前提下,“提高生產效率即降低生產成本”)我們生產工程部張主管對貼裝程式按以下方法進行了有效處理改善。

a、負荷分配平衡。合理分配每台設備的貼裝元件數量,儘量使每台設備的貼裝時間相等。我們在初次分配每台設備的貼裝元件數量時,往往會出現貼裝時間差距較大,這就需要根據每台設備的貼裝時間,對生產線上所有設備的生產負荷進行調整,將貼裝時間較長的設備上的部分元件移一部分到另一台設備上,以實現負荷分配平衡。

b、設備最佳化。對每台設備的數控程式進行最佳化,就是使貼片機在生產過程中儘可能符合這些條件,從而實現最高速貼裝,減少設備的貼裝時間。最佳化的原則取決於設備的結構。有些原則在最佳化程式時會發生矛盾,我們會對其進行折中考慮,以選出最佳最佳化方案來。在進行負荷分配和設備最佳化時可使用最佳化軟體,最佳化軟體包括設備的最佳化程式和生產線平衡軟體。設備的最佳化程式主要是針對貼裝程式和供料器的配置進行最佳化。在取得元器件bom表和cad數據以後,就可以生成貼裝程式和供料器配置表,最佳化程式會對貼裝頭的運動路徑和供料器的配置情況進行最佳化,儘量減少貼裝頭的移動路程,從而節省貼裝時間。生產線平衡軟體是對整個生產線進行最佳化的有效工具,最佳化軟體採用一定的最佳化算法,目前的最佳化軟體已經具備一定的智慧型化,可以更快、更好地完成最佳化過程。

2、消除瓶頸現象

smt生產線是由多台自動化設備所組成的,當某一台設備的速度慢於其他設備時,那么這台設備就將成為制約整條smt生產線速度提高的瓶頸。我們將進行上面的ab項動作“a、負荷分配平衡。b、設備最佳化。”

3、實施嚴格有效的管理措施

smt設備是機電一體化的精密設備,在工作中實行嚴格有效的管理措施是提高smt生產線效率的一個重要辦法。如提前將要補充的元件裝在備用送料器上;生產線裝配前面批號的最後幾塊的的同時,做好生產線下一批號產品的準備工作等。

smt生產線屬大生產流水線,產值是以秒來進行計算的。而生產的流暢性和產品的質量除設備與環境因素外,人的因素占有極為重要的成分。如果操作員對設備很熟悉,那么在生產過程中排除問題所花費時間較少,也可節約生產時間,提高生產效率。所以我們一定要格外重視對員工的培訓,除了定期進行專業技能培訓外,我們還必須以一些專業smt書刊讀物為教材組織員工學習,培養對smt的熱愛,提高每個人的綜合業務水平。

二:團隊合作:主管提倡個個擊破,全班互助的狼性團隊管理;

個個擊破,全班互助的真實含意為:把自己的事情做好的情況下,儘自己最大的努力幫助他線

仍需改進的地方

①成本控制還不夠完善,存在一些浪費現象,特別是smt物料損耗上面沒有一個很好的追蹤監控及改善流程,需在預警和日常控制改善方面加大管理力度,實時跟進效果;

②質量缺陷有反覆現象,一陣好一陣壞,控制手段有待提高,方法需要改進,接收標準後續需要統一整合成冊並規範化;

③人員操作技能未能向全能工種以外工種發展,XX年計畫兩班培養出4名全能高級技工人員;

④可視化宣傳報導工作不佳,要成立宣傳報導組,由專人管理,

⑤生產管理水平有待進一步提高,主要加大評議工作和開展批評與自我批評活動,暴露出問題,對暴露的問題集結成冊加以防範跟蹤改善。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。藉此機會我代表smt部全體員工感謝各兄弟部門對我們的支持與配合,謝謝大家!

品質部試用工作總結報告 篇17

時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲,藉此機會祝願公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!

回想過去的一年,擔任品質主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平台,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到潤輝公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發展更上一個台階。

在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,品質工作著重於公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:

一、工作細化,各機台質量責任到人,以提高檢驗員責任心。

二、嚴格按照《進料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作,並配合好採購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發現不符合要求予以退貨並開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應商改善品質,滿足我司的供貨要求。

三、做好與相關部門工作的協調和溝通,配合車間做好品質工作,並針對發生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整並跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。

四、建立更加全面的品檢流程和作業要求,新增了兩名線上巡檢員及先進的外徑檢測設備,使過程質量納入管控範圍,從而保證了製程中的產品質量。

五、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地最佳化人員,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的團隊。

六、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩定也影響產品的質量。

作為品質部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

20xx年工作重點:(把底下的材料名稱進行修改)

一、做好對原材料質量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好製程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。

二、配合生產技術部做好客戶開發,送樣的樣品質量數據跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。

願景:希望20xx年各個部門能認真學習和貫徹執行ISO質量管理體系,生產過程品質做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產品質量和企業市場的競爭力。

品質部試用工作總結報告 篇18

一、工作的達成情況:

1.來料檢驗:

1.1現在的人員配置來說,還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協五金拋光、機加件產品的來料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員,來進行質量監督!在外協處目前覆蓋的檢驗有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項!在產品的覆蓋面基本可以滿足現行的品質需求!

1.2在來料檢驗品管員的配置上是定崗定職;主要負責產品檢驗和異常處理;檢驗內容主要為產品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實際的檢驗技能方面還需要逐步提升;在檢驗的流程上基本達到要求,在標準的判定上還需要牢固掌握!對於異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗還需要培訓上崗!

1.3在目前外協處的電鍍抽檢中,發現的問題點主要是產品的電鍍鍍層達不到要求!此種現象一直存在著,沒有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來!造成生產和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!

1.4外購方面的檢驗有時回來的產品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質判定上比較難決定;在決大部分的產品中可以依據圖紙和樣品進行檢驗判定;在實際工作中發現倉庫的送檢單上的名字跟技術部的清單名字不統一;有時各有各的叫法,這點必須進行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!

1.5在外協機加和焊接方面的檢驗還存在著問題,在12月底有所改善!之前出現的問題主要是沒有發現異常:主要是焊接件的外觀、密封性和外協機加產品的尺寸等!

2.製程檢驗:

2.1五金車間:

2.1.1五金機加和五金拋光的品管員配置總屬1人;在目前的檢驗中可以滿足實際需要!實行定崗定職檢驗,主要負責機加產品的首、巡、終檢和五金拋光產品的抽檢、處理現場異常等;檢驗內容主要集中在外觀、功能、尺寸等;在觀察期間,對於機加內部檢驗可以發現問題並能提出解決;品管員對於產品的總體組裝和結構、使用性能等了解不夠,在外協回來的產品檢驗時有些異常沒有發現的情況還是有:主要體現在焊接件的碰傷、焊疤大等方面;外協加工的尺寸控制沒有按照圖紙加工;

2.1.2在拋光的抽檢沒有發現大的問題,檢驗內容主要是產品拋光後的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進!

2.2注塑車間:

2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個做現場巡檢、一個做成品檢驗,實行定崗定職;主要負責檢驗產品的外觀、功能、尺寸、處理現場異常等;在實際的檢驗過程中對於注塑成品的不良現象還不是特別了解;在巡檢發現問題的及時性還不及時,有時在成品轉序的時候才發現問題,這就是檢驗能力的不足!對於在生產過程中發現異常問題的判定不牢固,在收與不收之間不好決策,這是對於公司檢驗標準和塑膠的本身特性不夠了解,對於後序品質需求不了解,還有就是對於異常處理的方式不夠快!面臨著生產車間、技術方面的壓力,處理的不是很及時!

2.2.2塑膠拋光在現在面臨著人手不夠的局面,主要是抽檢產品拋光後的外觀;在品管員的努力下,可以滿足現在需要,發現了不少問題,主要是注塑時的產品外觀問題和拋光操作不當而產生的異常!

2.3:安裝車間:

在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗;實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結合,實行全覆蓋;主要負責產品檢驗和異常處理;檢驗內容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產品的實際檢驗中發現了不少問題:主要體現在產品的功能和配置上,由於前工序的問題導致產品無法裝配或是達不到品質要求;再就是在生產的流程上,比如在龍頭試水檢測上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實際中未能完全去執行!公司在具體的生產流程上還需要繼續完善!特別是在部門與部門的溝通上,存在著很大問題,有時發現問題異常去進行溝通解決,安裝有時不配合執行!總是顯得比較高傲!

總體上講,在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法!在花灑方面可以滿足出貨品質需求!

3.0成品抽檢:

在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發現了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發現和解決。

在一定程度上阻止了不良品的外流!

在人員的能力和經驗上可以滿足現在出貨需要!

二、品質部人員能力評估:

工程師:在所管轄的範圍類,對於日常的工作安排和工作指導還可以,在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對於下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!

品管員:在服從性、工作態度、團隊建設、部門溝通、工作內容、工作執行力等方面還是可以,基本滿足現在需要;在工作質量、標準掌握、工作技能、方法、經驗方面還有很大提升空間!

在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經驗上顯得很不專業、在技能上不足,對於品質的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對於檢驗依據還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執行上還沒有完全體現出品質的作用和價值!

三、內部程式檔案、檢測設備、檢驗流程

目前公司所制定的檔案有:作業指導書、支持性檔案、質量手冊、各式表單等;基本上可以按照ISO9001-20xx質量手冊的要求進行管理和實施;基本滿足現在公司手冊及其它方面的需求;

部門內部所使用最多的是產品的檢驗標準和相關性表單;在產品的檢驗標準上,一般性的標準已經有了,可以滿足現在客戶品質需求,但是在執行實施方面有待繼續提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產品檢驗標準和流程。

這是急需要解決的問題!

在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監控,在具體的實施、執行上還有待改進:比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!

在檢測設備上:現有的設備基本可以滿足生產品質需要,只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在於材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行最佳化,以滿足明年大批量生產品質需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規等需要進行校驗和外購;具體型號等根據現實需要進行請購!

四、品質部組織構架和配置:

目前部門配置13人!結構性不變;根據實際需要,預計在明年配置18人!具體的配置見附表組織架構圖:在目前配置下主要增加如下:

塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;

五、質量目標的達成情況:

在進一月的實際統計後:除外協加工件(32.94%)和外購(92.39%)的部分產品質量未能達到公司既定的目標外;機加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質部目標值(100%)均滿足了既定目標和要求!

六、20xx年工作計畫:

6.1:組織架構重新配製人數,架構不變,具體見附表1!

6.2:品管員內部培訓:在20xx年的培訓計畫是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質專業術語、對於發現問題的處理、ISO等方面!

6.3:工作崗位的重組:適合的人放在最適合的位置!

6.4:把公司外購、外協所有物料的檢驗放在外協檢驗後入倉、電鍍件還是在外協抽檢後去安裝全檢!

6.5:對於產品檢驗的指導性檔案的編制和實施!

6.6:全面實行TQA!從品質控制轉為品質預防!

6.7:全面推行維護ISO9001:20xx的要求、努力使公司的品質走上制度化、標準化!

6.8:公司各個工序的質量稽核,放入工作重點。

品質部試用工作總結報告 篇19

通過這次全國國小品德與生活、品德與社會優質課的學習交流,我們增長了知識,開闊了眼界,增強了上好品德課的信心和決心,同時也認識了更多的專家老師和朋友們。從教學觀摩和課例研讀材料中,我們學習到了優秀教師的講課技巧;從大家的討論中,我們獲得了更多的見解。下面來談談:

一、明確了品德課目標,指明了教學方向。

通過學習使我們認識到,要上好品德課首先要依據課標和學情制定教學目標,要吃透教材,要認真閱讀教材和教參,把握重點和難點。當前的國小品德教材,在教學內容中引入了許多有藝術性的資料。如:名人名言佳句、成語故事、插圖漫畫等等。作為品德教師講述教學內容時,應靈活運用藝術性材料能使教學內容更加生動形象。挖掘材料還要注意確定教材的重難點。教科書有一些內容同學們不易理解的,教師應該對其深入理解。學生和我們是不同時代出生的兩代人,他們和我們在興趣愛好,人生觀、價值觀等方面有很多不同,我們不能用我們的眼光去看這些學生,更不能用我們的思想去要求他們。我們只有去研究學生才能對我們的教材進行取捨和增添,才能讓我們的課堂成為學生嚮往的課堂。教師在認真閱讀教材和研究學生的基礎上,確定了重點和難點後就要找到最恰當的方法來突破。什麼時候討論,什麼時候思考,什麼時候老師給予適當的鋪墊,什麼時候給予慷慨演說,我們教師都要認真思考,周密布置。這時候老師就是一個導演,其水平的高低決定了這部戲的成敗。

二、充分利用教學資源上好品德課,調動學生積極性和參與熱情。

教師要善於利用多種教學手段,不能拘泥於課本,而是要善於利用課本,把課本知識用最通俗的語言來講授,善於聯繫生活,使學生感到品德課就在我們身邊。多媒體教學既能充分發揮教師的主導作用,又能替學生主體提供文本、語音、圖形,圖像或一段活動影像等信息源,充分調動學生的感官並同時參與學習活動,可有效地激發學生的學習興趣,使學生產生強烈的學習欲望,從而形成學習動機;它可把教學內容變繁為簡、變難為易、變抽象為具體,有效地降低教學難度,最佳化教學過程。這樣,學生就有了學習的主動性、積極性,即真正體現出學生認知主體的作用。

三、不斷反思,提高自身素質。

教學反思是一種有益的思維活動和再學習活動。一個優秀教師的成長過程中離不開不斷地教學反思這一重要環節。因此,我們要重視反思,及時反思,深入反思,有效反思,並持之以恆,堅持反思,提高反思能力,是教師成長的不竭動力,也是教師不斷超越自我,提升品味的必由之路。有個人魅力的教師,在這樣的教師的課堂上,學生的思維一定很活躍,心情一定很舒暢,給教師的教學帶來了愉悅,有利於形成和諧的師生關係,高效的品德課堂。

總之,教師要做學生最需要的人,做學生最需要的事,只有這樣才配當學生的良師益友,才能上好每一節課,才能促使學生愛學、學會,用好品德課的知識。

品質部試用工作總結報告 篇20

一、統籌協調、制定方案

在統籌協調並不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細緻,嚴格遵守設計技術檔案要求,結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學習規範及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所乾工程都是合格的,並且經得起考驗的工程。

在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發展方式主線,把握做強做優的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。

二、工作成就

質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一齊發奮完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現,提高工程質量和施工進度。督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。

為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查。同時,用心配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和用心性得以提高。

質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。

在技術、質咳嗽迸嘌滌牘芾砩希一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區域的施工計畫、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問?另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。

通過有計畫的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺發奮地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。

三、工作不足

技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發展貢獻自己的力量。施工中應繼續加強思考前後工序的相互影響,不得只顧前,不顧後,應綜合思考,採取合理施工工藝。對相應的施工人員應繼續加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量狀況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。施工中技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,應對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。

在精細化管理上還存在一些不足,主要表此刻對人員的培訓和管理上,尤其是作業人員。由於條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的.每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

四、明年工作計畫

學習專業技術,儘量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發奮使各自水平跟上項目發展,成為複合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能儘快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。方案完成後要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最後確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。

20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,明年對於我們又是具有挑戰性的一年,技術部全體員工必須會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質部試用工作總結報告 篇21

一、加強學習

學習專業技術,儘量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發奮使各自水平跟上項目發展,成為複合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能儘快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。

二、技術會審

方案完成後要進行技術會審,透過開會形式討論可行性,最後確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。

三、加強資料管理

資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往檔案務必登記,發出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。(勵志)

四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:

1、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的職責心和職責意識。加強對技術、質量相關檔案、管理制度的培訓學習,要有計畫、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、檔案;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執行檔案、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。

2、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實職責,提高執行力作用。

3、用心開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量複查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規範等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術檔案,檢驗時做到心中有數;將精細化管理工作規範化、程式化、制度化。

20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,20xx年對於我們又是具有挑戰性的一年,技術部全體員工必須會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質部試用工作總結報告 篇22

今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。

一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面。

我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨

我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:

1、採用日誌,對當天的工作進行記錄;採用周報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下周的工作計畫。

2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。

3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。

三、存在的不足。

總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。

四、20xx年—年工作計畫

—年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二、完善公司質量目標,並制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法

三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

品質部試用工作總結報告 篇23

20xx年八月,品質部正式成立。短短三個多月100餘天的時間裡,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:

一、工作思路

以集團《商業管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行並持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。

二、工作小結

1、建立品質檢查機制

由於原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然採取了周巡場方式,但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發揮檢查職能,對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,並對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨後兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機製得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。

10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通並進行復驗,通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高。

2、實施內部審核

我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業管理公司新人,對商業項目的特點及管理情況並不了解。基於此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,並對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程式的正常關閉。

3、最佳化管理體系

通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了最佳化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系檔案,更加清楚管控要點。此次對過於繁瑣的檔案、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系檔案進行全面修正,對於工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系檔案進行了完善。總體來說,共增加了6個檔案及50個表單,修改了46個檔案及26個表單,刪減了6個檔案及35個表單。

4、實施管理評審

10月21日,在公司管理體系最佳化工作結束後,協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的最佳化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,並最終形成了管理報告。

5、配合監督審核

10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同並全面配合了此次審核工作,並據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。

三、工作亮點

1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發揮。

2、通過對管理體系的最佳化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,將原適合於自管的保潔服務策劃檔案修正為真正適合對外包方的管理。最佳化後的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法

儘管在短短三個多月的時間裡,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今後我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。

2、作為總經理直管的唯一部門,對於公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,並已經開始行動做好此項工作。

3、作為品質控制部門,由於之前幾個月業務繁忙,對於現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為藉口,今後我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用於管理及服務品質的監控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。

品質部試用工作總結報告 篇24

隨著20xx年新年鐘聲的敲響和到來,我們又該對20xx年的工作總結了,20xx年是我到第一年,其實也就半年時間,在公司這半年裡我接手了品質部的所有質量工作,有改進也的遺憾,工作並未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時間裡在公司上級的領導下配合著開展了品質部的質量工作,以下幾點是我在公司經歷過的歷程和總結。

1、 由於公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產品的共用材料多給予我質量部門的的來料檢驗工作量非常大,由於人員配套不齊,責任重大,一不小心就有可能收到供應商送來的不良物料,極有可能造成訂單交期的廷誤,在工程部與本部門的人員積極配合下,20xx年雖然未達到進料檢驗目標管理效果的達成,但亦做到不從質量部門放過一種不合格物料。

2、 製程質量控制,由於產品種類多單量小跟蹤工作量也非常在,在監督生產對產品作業的同時,本部人員也在大量的收集各種在製程中出現的質量問題數據並出《糾正預防措施單》進行改善,也積極地配合著生產與工程開展各種產品的生產與改進工作,並將各過程記錄跟蹤。

3、 本部的流程與ISO體系標準化作業,由於上任品管並未對本部門的一些程式檔案、作業檔案、不良程式記錄表、作業指導書、物料承認書資料歸類整理,給我接手後的工作中帶來了極大不便,雖然20__年的時間已經成為過去,但我們已對此類隱患問題著手解決,雖然進度和收效不是很大,但給予了我們接下來的工作很大的幫助,給品質部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。 已往也就成了過去,20xx已經成為過去,我們總結了以往經驗,並在20xx年訂下了以下目標,在20xx年品質部圍繞著以下幾點開展新曆程:

1、 來料檢驗加嚴把關,將以前未達到我司收貨標準的供應商和來料三批不良或未達到驗收標準的供應商重新評審,並對供應商發出《品質異常聯絡單》要求改進,並對其所供料重新打樣確認承認,我品質部門做好相關質量記錄與監督控制工作,保證每種材料質量在我司的可控範圍內,並能隨時由品質部對供應商來料加強管控。

2、 加強對生產的製造製程監督,實施對每個客戶的每種產品從材料的發放到生產到出貨的全程跟蹤監控與把關,保證好每種產品的不良率不超標、製程不出錯,以做到沒不良沒客訴為目標。並將每種產品製造的質量過程全程記錄,對發生不良品超標或質量異常及時對相關部門發出《糾正預防措施單》進行跟蹤改良,狠抓生產現場標準化作業,以保生產順暢產品保質。

3、 逐一落實各項體系檔案的執行,針對主要客戶對其產品的生產,要求標準化作業及過程監督以及質量記錄完善必須說到做到,這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產品交由我們生產,所以我們必須做到說、寫、做一致。

4、 堅持ISO體系的本質精神和基礎,建立更加全面的品檢流程和制度,品質人員的標準化作業指導,保證所有產品的質量,以做到產品質量〈三不:不接受不良、不製造不良、不流出不良〉的效果為目標,這樣才能讓我們LED照明產品在此照明界立足和開拓。

20xx年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標,即目標化管理、工廠化管理、標準化管理、流程式實施,將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年裡雄鷹展翅,鵬程萬里。

品質部試用工作總結報告 篇25

時間流逝,歲月如梭,20xx年已悄然走過。20xx年是我人生旅途中的一個重要轉折點。從此,我的人生開始有了新的起點、新的目標。本人自20xx年7月16日進入公司以來,在公司領導正確指引和工作的妥善安排下擔任公司質量部檢驗員,主要負責公司有關質量檢驗工作。在工作的這段時間,從進料檢驗到成品檢驗,從砂漿,到切割液再到主輥,最後到石墨,都使我有了一定的接觸,使我受益匪淺。是瑞能光伏給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中,同事對我無微不至的關懷讓我感受到了瑞能這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結如下:

一、工作收穫

在這幾個月,作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要對於公司有關質量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。

1、來料的取樣存放工作

我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。並認真學習各種來料的物理化學性質,及合理檢驗存放。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細的工作過程。“細節決定成敗”,在檢驗的過程中我一直本著嚴謹的工作態度做每一次檢驗。目前我已掌握了所有輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是他們教會了我這些。

3、數據處理

數據處理需要紮實的計算機基本功,在平時工作中,讓我學到了很多計算機方面的知識。記錄數據也是一項很嚴謹的工作,我一直本著“求真務實”的原則對每一個檢驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、無謊報。

二、感想及體會

1、態度決定一切

工作時一定要一絲不苟,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確保自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率。偶爾工作中會犯一些錯誤,但是我並不認為這是一件可恥的事,因為這些錯誤和批評可以讓我們在以後的工作中避免類似的錯誤發生,從而讓我在工作中儘快地成長起來。在和大家工作的這段時間裡,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考、不斷學習

崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我們的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以更加嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2、在與別人打交道中由於性格原因,不夠主動。為了以後能更完美的完成本職工作,我會積極主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那裡學到更多的知識。

20xx年的結束預示著20xx年的到來,是開端也是結束,展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,同時也分明感受到了沉甸甸的責任,在今後的工作和生活中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負瑞能光伏給我的這個機會以及領導同事對我的栽培,我會和瑞能光伏一起成長.....D)收藏下。

品質部試用工作總結報告 篇26

一、主要工作管理

1、以ISO9000為框架,不斷深化質量管理體系功能,實現過程的增值,擴展體系的範疇。不斷強化線上控制功能,將監控前移,降低不合格損失的代價。

2、在品保部掌握大量的數據的基礎上,不斷深化,開出月度質量報告,深入對質量管理的全過程,生產流程,服務流程進行分析和比對,形成改善的基礎。

3、建立內部稽核機制,以SOS為基礎,不斷提高檢測的可靠性和精確度。

4、質量管理職能不斷擴展以及深化,為此,增加文控是有必要的。

5、在部門內明確提出,品保部的產品是數據,增值部分是服務,需加強對檢測過程的管理與控制。

6、不斷強化線上控制,減少必要的損失,將控制點前移,對關鍵零部件提高質量標準,並建立FMEA表,構建良好的供應系統。

7、現場管理採取6S模式,實行每周現場檢查,並公布成績,作為員工日常的考評指標之一。

8、建立品保部員工職業化教育體系,除了SOS具體內容外,還給員工進行職業化培訓,涵蓋質量文化,能動性管理,商務禮儀,時間管理,商務技能,客服技能等內容,藉此提高員工知識水平,拓展知識架構,激勵員工的創造力。

9、對工作的改進和質量管理部分,工作方法上採取目標管理,設定時限,要求,資源和檢查點,並在此過程中發掘鍛鍊人才。

本期工作期間存在的問題和不足:

1、公司內及部門內溝通不足,相關技能有待提高。

2、變革管理對各方面的利益考慮不到位,所以造成執行力弱。

3、部門管理做了很多巨觀調整的工作,微觀管理經驗不足。

4、由於公司發展較快,質量體系檔案需不斷及時更新完善。

5、書面檔案及電子檔資料,沒有做到定期整理,定期建檔,一套標準化的檔案管理規範形同虛設。

二、現場管理

1、現場管理中,相關檢測儀器分類存放,每台儀器均指定保管人,同時採用標識方法,用以區別並實施現場管理。

2、品保部內部建立一個完善的標識體系,做到清晰準確,一目了然。

3、分批組織現場管理培訓,提高員工的現場管理意識。本期工作期間存在的問題:

公司內整體對現場管理不夠重視,導致部門內員工參與的積極性不高。建議由管理部為首,帶領各部門實施現場管理,並採用浮動獎金制,可以有效地激勵員工。

三、工作流程與協作管理

1、部門管理制度的完善,內部存在問題的解決,按照公司發展要求,循序漸進,調整結構與流程,適應公司發展的需要,進料,製程,售後三分天下,實現相互監督,制衡。

2、部門主要職責的履行管理,這是質量管理的基本工作,同時尋求發展工作的經濟效益和社會效益。

3、工作流程的制定及改善,部門工作流程按照技術流程和事物流程分類,圖釋及標註全部統一格式,用VISIO軟體統一版面,途中設定關鍵控制點,方便員工的執行與操作。

4、制度流程的執行與監管,首先確定製度建設目標和要達到的效果,由相關崗位負責人提交內容,審核後整合,讓員工廣泛討論,提出修改意見,最後發布實施,並不斷檢查實施效果和聽取運行中的意見。

5、與資材,工程,生產做好供應鏈與市場鏈的質量保證。

現存在的問題和不足:

1、質量數據在公司內流轉效率不高,沒有達到最優利用率。

2、跨部門流程也需要標準化和實施考評。

四、員工管理與人才培養

1、員工管理與效率管理

1.1團隊工作制度與紀律建設與遵守,建立品保部管理細則,在此基礎上加入質量文化及行事指引。

1.2工作計畫與效率,倡導時間價值,利用WBS進行工作分解,繪製甘特圖,管理工作進度和質量。

1.3工作秩序,擴充質量管理職能,按照控制要素進行細分,更專業化。

1.4績效管理,考評激勵,對不適應部門文化的員工進行整理,對工作優秀的人員列入種子計畫,建立技術與管理的升遷路線。

2、人才培養

2.1自己設計教材,輔導員工的職業化,質量管理工具,思維方法,部門發展規劃等。

2.2在部門內實現輪換崗位和新增崗位競爭上崗,給予更多機會施展才華。

2.3個人自己知識培養與工作需求的一致性評價(SWOT分析)

優點:部門員工大部分為第一次接觸冰沙調理機行業,可塑性強,容易培養忠誠度。缺點:投入精力較大,成才成本偏高,對管理人員的要求相對來講會高。

機遇:公司最近幾年一直處於告訴增長,發展空間和機遇還是可以期待的,質量管理人才在各相關運作部門適用性強,跨部門流動帶來新的機會。

風險:一旦公司運作進入平穩期,將面臨組織結構調整和人員素質要求的變化,可能會造成人才流失。

五、20xx年度工作規劃與目標

1、以ISO9000為框架,整合各專業質量子系統,不斷深化質量管理體系功能,實現過程的增值。完善和擴展線上控制範圍,運作流程實施定期驗證並深入人心。

1.1以上均是或大或小的變革項目,計畫執行按照項目方式來管理,成型後再做成SOS指南,成為日常操作指示,在部門內自主運行。

1.2增加對員工的培訓,20xx年度準備自主新開一些講座,包括TQM活動、現場管理等,提高員工意識和工作技能。

2、需要的支持和幫助

2.1對改進成果進行獎勵,並積極分享,以激勵員工工作主動性和創造性。

2.2在變革過程中需要第三方部門進行需求調查,以便掌握進展和採用適當的推進方法。

2.3建議管理部制定並明確公司員工升遷及發展規劃,可有效的提高員工的積極性。

2.4建議在全公司內形成人才流動機制。

品質部試用工作總結報告 篇27

2xx年,我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業業、踏實苦幹,為寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年,我們先後攻克種種技術難題,嚴格執行產品質量標準,並在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。

也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力並進一步加強了技術質量部的實力。在豬年即將到來之際,我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。

本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業,並且還應對著一期生產的挑戰,施工過程複雜、繁瑣。

管道壓力x3Mpa,x%射線檢測Ⅱ級合格管線數量較多,無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統籌協調並不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細緻,嚴格遵守設計技術檔案要求,結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。

各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學習規範及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所乾工程都是合格的,並且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈發奮下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數在1x59個、設備4x台(其中非標設備x台)、鋼結構2x。4噸;

土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術部還協助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。

其次,在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發展方式主線,把握做強做優的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。

2xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:

1、完善質量管理,健全規章制度,把質量職責落到實處。質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一齊發奮完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現,提高工程質量和施工進度。

同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查。同時,用心配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。

每周六透過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和用心性得以提高。

2、嚴格執行精細化管理制度,確保工程質量

質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。

在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區域的施工計畫、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。透過有計畫的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。透過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺發奮地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。

再次,我們技術質量部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,應對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。ZUI後,我感覺我們技術質量部的專業潛質和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計畫,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在發奮向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑑別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是後生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱!

然而,成績屬於過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:

1。技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發展貢獻自己的力量。

2。施工中應繼續加強思考前後工序的相互影響,不得只顧前,不顧後,應綜合思考,採取合理施工工藝。(文雅的網名)

3。對相應的施工人員應繼續加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量狀況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。

4。施工中技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,應對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。

5。我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足,主要表此刻對人員的培訓和管理上,尤其是作業人員。由於條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

針對2xx年出現的問題及現場環境特點,我認為2xx年的工作重點有以下幾個方面:

一、加強學習

學習專業技術,儘量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發奮使各自水平跟上項目發展,成為複合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能儘快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。

二、技術會審

方案完成後要進行技術會審,透過開會形式討論可行性,ZUI後確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。

三、加強資料管理

資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往檔案務必登記,發出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。

四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:

1、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的職責心和職責意識。加強對技術、質量相關檔案、管理制度的培訓學習,要有計畫、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、檔案;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執行檔案、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。

2、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實職責,提高執行力作用。

3、用心開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量複查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規範等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術檔案,檢驗時做到心中有數;將精細化管理工作規範化、程式化、制度化。

2xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,2xx年對於我們又是具有挑戰性的一年,技術部全體員工必須會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質部試用工作總結報告 篇28

一段時間中,我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了這一段時間來的各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將一段時間來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、品德和個人修養及職業道德方面

一段時間來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作崗位和工作能力方面

我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎紮實實幹好本職工作,並且在工作之餘我努力的學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪裡跌倒、就從哪裡爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。

三、存在的不足

總結了一段時間來的.工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。

2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。

3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。

4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心裏面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫助。

5、就是在質量檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足,有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統的工作。

四、未來的工作打算

1、我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。

2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。並且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監督。

3、在檢查過程中做好監督工作,及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關,以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。

品質部試用工作總結報告 篇29

今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!

部門管理上運用系統化、標準化的思想規範了品管部工作流程:

今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制範圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各製程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此採取了以下措施:

採用日報表對當天的工作進行記錄,採用周報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下周的工作計畫。各責任人按計畫行事,並做到跟蹤,驗證並保證總體任務的完成。

對品管部各個控制作業和產品標準用檔案的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按檔案作業,規範操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,並制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準並親自參與功能測試,並將其形成標準檔案。先後修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份檔案及表格,為作業員提供判定準則。

品質部試用工作總結報告 篇30

一、20xx年工作總結

(一)、20xx年主要工作完成情況

1、品質管理整體工作完成情況概述

分公司品質部20xx年度主要工作胃藥圍繞體系工作的建立於完善,在總部領導、分公司領導及兄弟公司的支持下,先後完成了體系檔案中服務中心工作手冊、工作記錄、二級檔案的編制及修改工作,同時並協助一期服務中心完成了公共部位、地下停車系統VI導視系統的設計梳理工作、二期前期介入工作。各項工作緊緊圍繞目標、計畫的管理思路開展,加強溝通和協作,充分發揮本部門的指導、監督作用,認真聽取服務中心意見、建議,及時為服務中心提供技術支持,對分公司標準化工作的推進起到了積極作用。

2、主要工作事項及工作完成情況

(1)體系檔案工作手冊、工作記錄的建立及完善,二級檔案的彙編修改

1品質管理是物業管理的一個重要職能,關係到物業服務質量的保持、提高和改進。分公司品質部根據公司總部總體整體規劃、分公司發展需要,在本年度9月份對照總部體系檔案、根據南通地區物業服務發展要求,集思廣益完成了服務中心工作手冊及工作記錄彙編工作,本部門在工作手冊及工作記錄下發運行後,及時制定培訓計畫,並在過程中做好協調、溝通、指導;

2有既定標準就需要相對應的檢查標準、檢查規範並形成檢查機制,11月份完成對體系檔案二級檔案的彙編修改工作,目前需經過總部領導、分公司領導綜合評審即可;

(2)逐步推進開展品質監督、檢查及標準落地工作

實行專業化監督、檢查的總體思路下,在檢查過程中執行方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質分析和改進,檢查標準分別由檢查項目、內容、評分標準、檢查方法構成,檢查標準主要是以分公司制定的《物業服務監督檢查規程》為基礎,在滿足標準、規範和流程的要求。目前分公司開展的品質督導檢查已遵照計畫、合理安排檢查範圍、交底檢查標準有序進行。

(3)下半年重點加強了對服務中心的品質檢查頻次和質量,目的在於促進服務中心標準化推進及專業化提升

20xx年上半年因體系檔案處於建立初期,故日常的品質督導檢查無標準可依、無水可源,在下半年9月份體系檔案完善後,分公司品質部逐漸將品質督導檢查工作列入正常工作序列,尤其是在10、11月份按不同區域、不同時間、不同要求對服務中心及銷售案場進行了分項、專項檢查,按時組織召開品質例會,對檢查的問題項進行分析並分享解決方式方法,通過品質督導檢查檢查,服務中心已逐步向標準化、流程化、專業化進程邁進,本部門在過程中通過溝通、協調、調研發現自身不足,以備在後期工作中改進,在儘可能使體系運行過程中的標準化、量化和具體化,力求促進分公司制度化、程式化和標準化的管理理念的實現。

(4)規避服務中心管理風險,避免後期管理壓力,及時對專項問題有效溝通

1、因前期工作問題,在一期1.1、1.2交付時交付區域內的VI標識系統還未建立,在下半年10月份對一期公共部位VI標識進行專項梳理,形成設計稿與地產公司設計部及時對接,經多次溝通協調目前此項工作已作為地產公司的硬體提升項工作;

2、10月份對一期地下停車場VI導視系統工作、二期地下停車場VI導視系統工作與地產設計部及時對接,對後期物業管理便捷、業主出行方便提出了合理化建議;

3、重視一期已交付區域與即將交付區域公共部位的問題跟蹤處理,在11月份下旬,由本部門組織分公司各部門、服務中心對一期所有公共部位進行全面查驗,並將查驗問題及時發地產公司要求其整改完善,此為服務中心在後期管理中因公共維修責任規避了風險。

(5)其它工作

1、協助服務中心落實各崗位上牆制度、辦公室文化宣傳,推進服務中心規範化、標註化、流程化操作,營造分公司企業文化;

2、組織對服務中心各部門主管、客服部全員、機電部全員、秩管領班以上、保潔外派主管的專項物業服務培訓;

3、組織一期20xx年度客戶滿意度調查工作,目前已在有序的開展;

4、負責日常對服務中心保潔分包單位的督導檢查工作。

(二)、工作經驗總結及工作存在問題

(1)主要工作經驗

1本部門根據自身的崗位需求及專業特點,開展日常工作,通過系統性、專業性的

對體系檔案進行了編制、修改、審核,體系檔案中主要是針對檔案結構重點體現關鍵服務過程,加強手冊的兼容性,通過以點帶面促進管理和服務,並為將來體系認證做好準備,檔案簡潔、可操作性強;手冊最重要的目的是指導員工工作,引導員工提供服務,因此,在修訂檔案過程中,儘可能使檔案簡單、明了,達到可操作性強的要求;儘可能使操作過程標準化、量化和具體化,力求促進分公司制度化、程式化和標準化的管理理念的實現;

2品質工作來源於實踐,只有將理論結合實際相結合,才能更好的去體現自身的意義,所以在對服務中心日常的品質督導檢查過程中,更多的是結合服務中心實際情況,有序、有效、有節奏的去開展日常工作,通過自身的專業判斷力、固有的工作標準流程系統性、科學性的去評判問題、解析問題,結合自身崗位職責及特有的工作資源為推進品質管理工作夯實基礎;

3為促進分公司品質管理工作,提升分公司軟性服務水平,本部門一直在思考如何在我們日常為客戶服務過程中去“尋找差異性、服務特色、服務亮點展示”,在做好基礎性服務之外,力求給我們的客戶帶來一些受尊重、受推崇、認同、認可的服務感知。

(2)工作存在的問題

xx年工作主要呈現兩個特點:一是,一期集中入伙次數多,第二,檔案編寫量較大,總體工作基本按照既定計畫完成。在工作中加強了與服務中心和分公司其他部門的溝通和協作,能夠及時完成領導交辦的各項任務。但通過一年來的工作回顧和總結,個人認為工作效率有待進一步加強,分公司與服務中心分工有待進一步明確,以便減少內耗、提高效率。在明年工作本人將進一步提高工作效率,工作中抓住重點,改進工作方法。

二、20xx年工作計畫

總結20xx年度工作,本部門雖取得了一些成績,但離既定目標還有一定距離,在20xx年本部門將在分公司標準化、規範化、品牌化進程中,大力提升,實現硬落地、軟著陸,主要從以下幾個方向推進:

(一)、推進極致辦公系統系統的運行工作,提高工作效率,展現良好的現代化企業辦公;

(二)、規範服務中心及分公司各部門資料管理、檔案管理工作,參照兄弟公司優點,汲取精華,為後期創優爭先做好基礎;

(三)、規範服務中心設施設備房管理,從上牆制度、8S管理、內部管理等機制上打造華強城優質設備管理,提升管理硬實力;

(四)、加強外包服務商的工作監督,不斷提高外包服務質量

(五)、加強培訓管理,尤其是在服務中心各部門內部培訓上,營造良好的學習氛圍,做好前期的培訓需求調研,有針對性的開展培訓工作,力在提升服務中心員工的服務意識、拓展延伸性服務,努力協助服務中心提升團隊建設;

(六)、加強本部門體系檔案完善工作,通過與服務中心體系的運行情況,了解不足和需改進之處,進行持續改進,力求體系檔案的科學、合理、實用;

(七)、加強對服務中心的檢查監督,從檢查範圍進行規劃、從檢查標準進行最佳化、從檢查質量及效果進行強化、從整改進行有效過程跟蹤協調指導,在服務中心的自查、互查機制下,形成兩級檢查模式,真正的將檢查落到實處,做到檢查無盲點、責任到人、有落實;

(八)、一期在20xx年已全面交付,本部門將會組織專項的公共部位、設備設施等查驗,協助服務中心做好管理中的風險規避,在二期前期介入過程中,本部門將全程跟蹤,為後期物業管理提合理化建議;

(九)、全面推進分公司的標準建設、制度建設,強化品牌建設。