製造企業品質部總結範文 篇1
一、本年度個人完成/主持開展的工作內容及對應的工作量
1、與退貨驗收組人員一同完成銷後退回及客戶拒收藥品的實物驗收工作;
2、國控藥品退貨及拒收的系統入庫、驗收單整理的大部分工作,平均每月多筆。
月份開始,每日整理國控退貨實物與退貨通知單差異,製成表格,TPL系統標註,修改完成的及時移入完成修改表格。至今完成修改筆數315筆,遺留未修改契約筆數27筆。
4、每日針對國控退貨實貨與通知單差異及拒收置留與貨主電話溝通。
5、國控驗收單與銷退通知單或拒收單捏對並按月歸檔。
6、國控無實物及中轉單據直接入庫。
二、本年度對於本崗位涉及的流程修訂
國控一直以來由於退貨差異導致滯留貨品較多,207月份開始按日將退貨差異整理成表格,並根據貨主做出修改及時更新表格,已完成修改及時轉移至完成表格。並對修改結果及方式做出標記,使所有有過修的退貨訂單的修改情況一目了然,方便了自己及貨主的查找工作。
三、跨部門協調與合作
退貨差異與貨主及時溝通並做出處理(貨帶天宮,修改入庫,原單入庫等);對有貨無票、有票無貨等特特殊情況與訂單或運輸部溝通,查找原因解決問題;拒收貨品與拒收單不一致時與倉儲或運輸溝通查找原因,解決問題併入庫。
四、日常工作對於本崗位質量風險的把控情況
對於貨品驗收方面,嚴格按操作流程操作,非整件或非原箱貨品驗收到最小銷售單元,保證藥品與銷退通知單的一致性及質量狀態的準確性。
系統入庫後,驗收單與銷退通知單或拒收單捏對時再次核對驗收單與實貨狀態,保證系統錄入時不出差錯。有差異及時修改。
五、下一年度工作開展計畫
及時、準確、高效完成本職工作;遇到問題及時與貨主、相關部門或人員溝通,不讓問題在本崗停留;
製造企業品質部總結範文 篇2
回首20xx年品質部所做的工作主要歸納以下幾點:
一、嚴格履行ISO9000體系,認真執行。
原材料、半成品、成品各道工序表格記錄清晰並已經開始慢慢確立電子檔數據,保證數據的可追溯性,做到用事實、數字說話,做到有據可尋。在原材料到半成品到成品控制過程中出現一般不合格,對出現的不合格及時通知生產部,出具不合格處理單,並給予處理意見,出現嚴重不合格,開具不合格處理單並召開會議,分析原因,採取糾正預防措施,而且這些措施均得到有效實施,確保生產中質量穩定。每批原材料、半成品、成品,完成一批統一歸檔,保證其填寫規範,數據的準確。對於測量器具校準及時並做好相關記錄,對於出現的不合格按照不合格處理程式進行處理,並做好相關記錄。
二、貫徹做精、做細、做專、做實的工作標準。
品質部圍繞做精、做細、做專、做實;在20xx年檢測手法以及取樣方法上面為保證其檢測的及時以及準確性也相對的做出了調整。在產品中控標準上也做了內部的控制標準,更保證了產品的一致性,品質部要求對原材料到半成品到成品到包裝,各個環節細節方面都需要嚴格監控,及時發現並阻止任何影響品質的事情發生。質量控制過程做好QC間的自檢、互檢。
三、努力學習提高專業知識,培訓培養出優秀部門員工。
提高品質部人員專業知識,每月圍繞質量意識、各項檢測操作流程、取樣流程、品名批號的識別、表格填寫規範做好培訓計畫,培訓後進行試卷考試。每周品質部例會的召開,總結一周的工作情況,並提出寶貴建議並做好會議記錄。
四、保守職業操守,擔當部門責任,和企業共同成長。
人要進步除工作過程中的經驗累積還必須通過不斷學習,不斷實踐,提高自身的綜合水平,才能跟得上企業的發展,和企業共同成長。
五、勤奮、快速、細緻、認真、提高生產力。
做好與相關部門工作的協調和溝通,配合車間生產,輔導幫助提高生產力,積極參與生產部培訓。協助生產部培養出一個集品質意識、成本意識、操作技能、學習型的團隊,從而提高生產效率,產品品質,減低相關的成本,為企業的長遠發展做出努力。提供銷售部所需樣品,了解客戶使用產品批次,保證客戶使用產品的一致性。嚴格按照《進料檢驗規程》做好對公司原材料的檢驗工作,並配合好採購部對供應商的評價和跟蹤。對原材料的檢驗,發現不合格,及時通知採購部,並出具《不合格處理單》,同時要求供應商提出改善措施,以便評價供應商是否滿足公司的供貨要求。
在過去的一年本部門在工作中也存在一些問題,5S現場衛生管理存在一定的差距,在做專、做細、做精上還存在不足,本人以著良好的心態,把好正拓品質關。加強對本部門人員的專業知識培訓以及現場管理,組織好品質部日常工作的正常運行。
製造企業品質部總結範文 篇3
時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……
來工作已有兩個月,首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合,本人會努力工作在實際工作中發現並改善直至解決問題,融入,做好,以“xx人”為榮。就算出到外面,知道人都會豎起大拇指:“xx人,崗崗的”。
下面我代表smt品質部對XX年生產情況進行一個簡單的總結匯報,並對XX年針對產品的工作開展進行規劃:
同合作已有三月,首先感謝電子對電子生產工作的大力支持與指導,在xx公司的正確指導關注,以及領導帶頭、各級員工的積極努力下,克服層層困難,生產順利進行,穩步發展。
經過三個月的磨合改善,生產線的最佳化重組整合,人員的強化對口培訓,生產效率逐漸穩步上升,根據生產效率測評每天可以達120萬點以上。
品質方面從開始15%上線不良率降低為2%以下,爐後直通率控制在98%以上;
對爐後qc人員班別由線長組織、主管主導,每日對返機的樣品進行開會討論,增進溝通,挖掘漏出的原因對症下藥來提高oqc直通率;aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%。
物料方面也在漸漸好轉積極改善
一、首先下面由我對XX年9月做產品以來所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個簡單的回顧:
1、從9月第40周在公司各位領導的領導和各位在座同事的努力下我們公司順利通過了汽車電子的審核,為公司蠃得更多客戶打下堅實的基礎;
2、在合作之前,xx公司對xx公司進行製造過程審核,並提出了改善點,在xx公司的努力下和指導下,xx公司很快做出相應改善。
開始合作之後,雙方都非常重視這次業務合作,前期的互訪溝通每周進行,目前雙方的合作已相當順利;同時邀請我司相關人員定期到xx公司共同檢討質量問題以及相應的改善措施。
a、9月份xx廠調入品質後通過調整內部管理激勵機制,smt生產內部建立優秀生產線和優秀員工評比方案,;
徹底打破以往乾多乾少一個樣、乾好乾壞一個樣的局面,從而調動員工積極能動性,增強員工的集體榮譽感;對生產效率和產品質量帶來了非常積極的作用;受到了領導職工的好評和歡迎。
3、9月份公司生產出每一批產品,因為每一次生產,對產品不熟悉,經驗不足且沒有相關的作業標準及品質接受準則,導致客戶上線不良率高達260000ppm及以上。
4、9份通過更換錫漿改善機型電源管理虛焊的品質問題,由之前的5%下降到0.5%,減少品質隱患,從而更好的降低品質成本;
5、10月份由於客戶型號逐漸不斷增加,smt備料倉舊的物料流程已不能滿足當時的生產需求;在全體物料員的努力下,在pmc經理的支持下,對備料倉按客戶、根據物料的使用性質、p/n不同,汲取西威公司的先進物料管理經驗,對庫存的所有物料進行點對點p/n區分定置,製作物料櫃,用電子文檔和料櫃進行管理,每個物料都有相應的位置,提高了找料的效率,大大提高了備料效率和生產效率;並編寫了物料p/n存放標示卡按機型、按a、b、c類的原則進行重新建卡、帳,從而實現物料管理的系統化、方便化;物料控制方面得到一個很大的改善,得到了方領導的肯定。
6、10月份產品功能多樣化,且產品工藝要求嚴格,炒料ic三級外購料氧化問題很多且批量集中;及汽車電子產品貼裝密度很高,對於smt設備精度要求更高,為了更好的保證生產和品質,公司領導決定增購一台機動aoi來滿足生產檢出率,從而增加了機器的利用率;
7、11月份重新最佳化smt管理人員結構,重新聘請1名有smt生產工程管理經驗的主管,主管,來幫助完善我們的生產及技術管理;
8:小組從11月25日開始,進行了專項小組的創建,並取得一定成效。小組實行每天品質效率對比、周會評比、月度計畫、總結制,圍繞“精益、品質、效率、保持”八個字,在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本(人、機、料、法、環境)、物料、學習型組織建設等方面不斷創新、改善。
準時化生產方面,小組力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化,避免等待、尋找、窩工等浪費現象,並取得一定的成效,特別是效率信息看板的更新,使貼裝的實時信息掌控變得更加準確。
為了實現公司的各項最新信息能及時讓組員了解,用宣傳欄的形式適時的廣而告之。
小組圍繞產品和車間季度方針,結合小組工作重點和目標,進行了存在性問題分解,並根據方針制定每月工作計畫實施各項工作的提升活動。
隨著公司的專項小組活動開展,結合方針和質量目標內容制定了創優的活動計畫並細化逐周每月進行實施。
這些,將是X年實現基礎管理提升的主要內容,我們將全面組織學習,以提高生產效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標,充分挖掘全體員工的潛能,實現團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的提升。
我們有決心、有信心在XX年使各項管理工作再邁進一個新台階。
9、自生產產品以來led等級經常用錯,散料隨意手放,造成惡性批量性事故不斷的發生和反覆,直接原因為沒有正規的檢驗指導作業手則,和標準的防錯料預警機制。
從11月製成指導書並全員宣導嚴格按指導書要求作業後led錯料從11月前半月的7起降為之後的零錯料且一直保持
10、12月份,應sv要求,smt大眾空調板和奇銳120w點生產計畫準備工作,為後期大批量的生產奠定了堅實的基礎;
11、12月份經審核後,將大眾空調板和奇銳每天120w點的訂單發與我司生產,同時物料方面經協商可以向xx公司提出申請申購共用料,xx公司經過評估(財務部、物流部),同意外賣部分共用料給xx公司。大大縮短了每次轉型接料帶的時間及降低物料損耗率。
12、12月深入反思效率瓶頸:
如何利用現有人力物力靈活應對小批量,多訂單,點數少效率低的瓶頸?怎樣提高smt生產線生產效率,壓縮時間及換線物料損耗?
①:小組在主管的幫助下對產品的貼裝程式進行最最佳化處理。
②:在關於效率及品質的問題上進行了多方面深入的檢討,並發掘出了問題的關鍵點;
現在smt加工市場競爭越來越激烈,我們要在這樣的環境中立於不敗之地,首要一點就是要降低其生產成本。而要實現這一目標,最主要的方法就是通過提高生產線的生產效率來實現。西威小組成員及張主管結合多年的實際經驗總結了一些提高smt生產線效率的措施及辦法:
1、貼裝程式處理
smt生產線由多台設備組成,包括絲印機、貼片機、回流焊等等,但實際上生產線的速度是由貼片機來決定的。一條smt生產線通常包括一台高速機和一台高精度貼片機,前者主要貼裝片狀元件,而後者主要貼裝ic和異型元件。當這兩台貼片機完成一個貼裝過程的時間(以下簡稱貼裝時間)相等並且最小時,則整條smt生產線就發揮出了最大生產能力。為了達到這個目標,回響西威小組產能要求(在不增加人員和設備的前提下,“提高生產效率即降低生產成本”)我們生產工程部張主管對貼裝程式按以下方法進行了有效處理改善。
a、負荷分配平衡。合理分配每台設備的貼裝元件數量,儘量使每台設備的貼裝時間相等。我們在初次分配每台設備的貼裝元件數量時,往往會出現貼裝時間差距較大,這就需要根據每台設備的貼裝時間,對生產線上所有設備的生產負荷進行調整,將貼裝時間較長的設備上的部分元件移一部分到另一台設備上,以實現負荷分配平衡。
b、設備最佳化。對每台設備的數控程式進行最佳化,就是使貼片機在生產過程中儘可能符合這些條件,從而實現最高速貼裝,減少設備的貼裝時間。最佳化的原則取決於設備的結構。有些原則在最佳化程式時會發生矛盾,我們會對其進行折中考慮,以選出最佳最佳化方案來。在進行負荷分配和設備最佳化時可使用最佳化軟體,最佳化軟體包括設備的最佳化程式和生產線平衡軟體。設備的最佳化程式主要是針對貼裝程式和供料器的配置進行最佳化。在取得元器件bom表和cad數據以後,就可以生成貼裝程式和供料器配置表,最佳化程式會對貼裝頭的運動路徑和供料器的配置情況進行最佳化,儘量減少貼裝頭的移動路程,從而節省貼裝時間。生產線平衡軟體是對整個生產線進行最佳化的有效工具,最佳化軟體採用一定的最佳化算法,目前的最佳化軟體已經具備一定的智慧型化,可以更快、更好地完成最佳化過程。
2、消除瓶頸現象
smt生產線是由多台自動化設備所組成的,當某一台設備的速度慢於其他設備時,那么這台設備就將成為制約整條smt生產線速度提高的瓶頸。我們將進行上面的ab項動作“a、負荷分配平衡。b、設備最佳化。”
3、實施嚴格有效的管理措施
smt設備是機電一體化的精密設備,在工作中實行嚴格有效的管理措施是提高smt生產線效率的一個重要辦法。如提前將要補充的元件裝在備用送料器上;生產線裝配前面批號的最後幾塊的的同時,做好生產線下一批號產品的準備工作等。
smt生產線屬大生產流水線,產值是以秒來進行計算的。而生產的流暢性和產品的質量除設備與環境因素外,人的因素占有極為重要的成分。如果操作員對設備很熟悉,那么在生產過程中排除問題所花費時間較少,也可節約生產時間,提高生產效率。所以我們一定要格外重視對員工的培訓,除了定期進行專業技能培訓外,我們還必須以一些專業smt書刊讀物為教材組織員工學習,培養對smt的熱愛,提高每個人的綜合業務水平。
二:團隊合作:主管提倡個個擊破,全班互助的狼性團隊管理;
個個擊破,全班互助的真實含意為:把自己的事情做好的情況下,儘自己最大的努力幫助他線
仍需改進的地方
①成本控制還不夠完善,存在一些浪費現象,特別是smt物料損耗上面沒有一個很好的追蹤監控及改善流程,需在預警和日常控制改善方面加大管理力度,實時跟進效果;
②質量缺陷有反覆現象,一陣好一陣壞,控制手段有待提高,方法需要改進,接收標準後續需要統一整合成冊並規範化;
③人員操作技能未能向全能工種以外工種發展,XX年計畫兩班培養出4名全能高級技工人員;
④可視化宣傳報導工作不佳,要成立宣傳報導組,由專人管理,
⑤生產管理水平有待進一步提高,主要加大評議工作和開展批評與自我批評活動,暴露出問題,對暴露的問題集結成冊加以防範跟蹤改善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。藉此機會我代表smt部全體員工感謝各兄弟部門對我們的支持與配合,謝謝大家!
製造企業品質部總結範文 篇4
一年來,在公司的正確領導下,在中化分管領導的悉心指導下,在各部門的大力支持、主動配合下,品質管理部以公司制定的質量方針和發展目標為指導,堅持物業管理服務的理念,組織帶領部門全體員工緊緊圍繞"質量第一"的宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓部門內部管理建設,較好地按計畫完成了全年的目標任務,為公司的發展和內部建設做出了應有的貢獻,現將一年來的工作回顧如下。
一、加強員工思想教育,調動工作積極性,確保工作的有效開展:
品質管理部作為公司業務開展的指導部門,肩負著——規範公司的內部建設和業務開展,監督落實各項工作有效完成的重任,一年來,我們將這幾大職能作成品質管理部的系統性工作不斷深化,深入開展員工的思想教育,不斷增強全體員工憂患意識、質量優先意識。
一年來,我們始終"把公司利益繫心間,把優質服務放首位,把精細管理落實處;用團隊精神凝人心,用規範制度約束人,用先進事跡激勵人",引領我們的員工用實際行動不斷提升公司品牌形象。我們定期召開管理員工作會議,總結分析每一個階段的工作的情況,貴在抓落實、重在提質量;我們堅持科學管理,周密部署每一個階段工作,同時深化員工的業務培訓,提高思想、業務水平,既調動了員工的工作積極性,又提高了服務質量,深受公司領導和各部門的好評。
二、全面導入ISO管理體系,推動公司發展步入規範化管理軌道:
自20--年開始,少林物業就承擔了中化泉州石化公司的物業管理工作,當時的工作條件很困難,工作強度很大,但是,我們始終以"客戶滿意,業主至上"為工作中心,用最貼心的服務質量,贏得了中化公司的認可。
時間匆匆,彈指間,三年過去了,但我們以"優質服務為宗旨,以業主滿意為目標"的品質經營理念從沒改變。我們深感中化泉州石化是大型的國有企業,紮根泉州,一定能推動泉州的經濟發展,依託中化這個平台,必將成為我少林公司不斷成長的舞台。於是,我們不斷完善自己,強化管理水平,強化服務品質,為了保證各項工作按照一定的標準和流程開展,在公司領導和萬科顧問的大力支持下,品質管理部根據公司發展的需求,先後完成了A/0、A/1和A/2版體系檔案的建立和改版工作。進一步完善了《員工獎懲管理辦法》、《會務工作指導書》、《綠化養護作業指導書》、《衛生保潔作業指導書》、《危險作業管理辦法》、《加工維修設備(工具)操作作業指導書》、《餐飲服務作業指導書》等十幾項作業指導書,從而保證了體系檔案的有效運行,推動著公司業務流程、品質管理走向規範化管理。
三、更新理念,建章立制、加強監督,穩步開展品質提升工作:
1、加強監督,固守質量:為了進一步提高服務質量,我們加大檢查、跟蹤、落實的力度,使各項工作有計畫、有方法、有依據、有目的的穩步展開;檢查方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質分析和改進。我們深知,質量是企業的生命線,物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足業主的需求,才能穩步提升自己的服務水平和競爭能力。
2、請進走出,更新理念:為了建立完善的內部管理機制,我們還採用"走出去、引進來"的方式,到省外優秀的物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對管理層及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊,業務、管理水平不斷得到提高,樹立良好的企業形象。
3、內強素質,外塑形象:一年來,我們繼續深入開展形式多樣的培訓活動,將員工的繼續教育與公司的持續發展放在同等重要位置,針對公司內部的工作特點和性質,定期不定期的開展安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規範等業務培訓,使全體員工的服務意識、業務素質進一步增強;執行力和創新力普遍得到提高。
4、獎優罰懶,團隊協作:為了促進工作迅速有效的開展,我們狠抓各項規章制度的落實,為了全面實施《效績考核》,我們堅持"制度面前人人平等"的原則;各部門管理人員、公司領導都要更加嚴格的接受《效績考核檢查落實制度》考核,考核結果定期進行公布,從而發揮公平公開、相互監督的作用。實施以來,員工的工作作風、主動服務的意識、優質服務的水平、有效投訴處理率顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,爭先創優、團隊協作的少林企業精神得到了提升。
一年來,我們心往一處想,勁往一處使。通過以上工作的紮實開展,使我公司更好的實現品質服務承諾:
一是樹立"優質服務、住戶至上"的服務意識,微笑服務禮貌待人,熱情耐心解答業主的詢問;使用服務文明規範用語。
二是遵守職業道德,愛崗敬業;統一著裝、掛牌上崗。
三是對待投訴,首先從自身的不足方面找問題,虛心接受,有求必應,努力整改。
回顧過去,在狠抓品質提升方面,我們做了大量紮實有效的工作,也取得了令人可喜的成績。
展望未來,在新的一年裡,在公司的正確領導下,我們將加強學習、加強溝通和交流、汲取先進經驗,高標準、高要求、高質量的做好品質管理工作,品質管理部全體人員將群策群力,為業主創造更好的舒適環境,為中化公司提供更優質貼心的服務,為公司的發展創佳績,為中化公司的發展做出更大的貢獻。
製造企業品質部總結範文 篇5
一、管理體系發布實施並順利通過認證
1、年初品質部編寫完成三標一體管理檔案檔案,並由總經理召開了質量管理體系發布會,它標誌著公司服務質量提升的開始,開啟了公司規範化、標準化發展的新階段,使其在以後的工作中按照三標一體管理檔案進行標準化、規範化服務管理,同時三標一體管理檔案的實施受到總經理的高度關注,隨著公司公司的不斷發展,項目類型日趨多樣,接管面積也在不斷增加,在公司高速發展的同時,規範服務標準和強化制度建設,保障基礎業務的穩定並有效控制風險尤為重要,通過這次管理體系檔案發布與實施,標誌著公司的管理體系進入更加標準化、規範化的階段,並要求各部門一定要重視學習與套用體系檔案。
2、品質部組織了由認證中心老師的指導下進行了公司在認證工作前的首次內審工作,首次會議並對公司總經辦、秩序維護部、品質部、財務部、領導層及服務中心等職能部門進行了審核,審核過程中共發現9個問題,並對出現的問題均提出了改善方法。本次內審工作是自公司建立三體系以來,第一次進行內部審核,審核過程中各部門都積極的配合併給予了大力支持,但在審核過程中也發現了一些不足之處。各部門還需要加大對檔案內容的學習及執行力度,達到所有人員都能夠滲透到體系內,體現體系運行中發揮的效用。
3、公司順利取得由標誌認證集團有限公司頒發的質量、環境、職業健康安全管理體系認證證書。公司“三標”貫標認證工作從正式發布實施以來,經過嚴格的內審和管理評審,接受了方圓標誌認證公司審核組對我公司“三標”管理體系為期二天的現場認證審核。審核組老師通過抽樣和現場審核方式進行審核,最終確定公司的三標一體,符合國家的質量、安全和環境政策,符合國家和行業適用的質量、安全和環境法律法規的'要求,具有可操作性,現場認證管理績效明顯。“三標”管理體系認證證書的取得,凝聚了公司領導、公司職能部門、各服務中心的辛勤努力,是公司團結協作、共同努力的結果。同時,證書的取得標誌著我公司在標準化、制度化、規範化方面得到認可。對公司在今後工作中強化標準化管理工作,提升精細化服務水平,提升服務品質起到了作用。
二、做好品質管理、提升服務質量
7月20日,品質部組織召開了二季度管理評審工作會議,會議就各服務中心工作整體完成情況、項目滿意度調查情況、客戶投訴情況、分包管理情況、體系檔案適宜性、公司整體質量目標完成情況等多方面進行了評定。通過此次評審會議報告,各項目針對目標達成狀況進行了總結並提出在日常工作中有關管理體系疑難問題的討論及提出了處理的解決方法。
三、圍繞管理體系,開展績效考核工作
為鞏固績效考核工作成果,按照管理體系要求,並結合各部門星級服務標準,全面提升公司整體服務質量,提高公司整體服務水平,年初品質部修訂了績效考核評分標準,並組織公司人員及抽調各服務中心相關人員進行績效考核11次。發現存在問題561餘件,已解決問題553件,未解決問題8件,整改處理率98.5%。經過全年績效考核考評成績來看,各部門成績均在95分以上,達到績效考核標準要求,績效考核具體體現於工作質量記錄、環境管理、秩序管理、設施管理、空置房屋、供暖運行情況等方面,績效考核檢查不僅使各項目確保了現場管理井然有序,設備設施良好運行,並有效的避免安全事故的發生,而且保障了各項目質量記錄的準確性和有效性。此工作在20xx年還會繼續進行,從而完善工作細節,使工作項目達到規範化、標準化、程式化。
四、強化員工服務意識,提供內部交流平台
今年品質部進一步加強對《品質簡報》的發行,今年共發布簡報11期(
7、8月份為合訂版),供各項目人員參考學習主要為公司內部創建交流平台,加強公司與部門、部門與部門之間的溝通,加強員工對物業管理知識的學習與運用,提高工作效率及服務意識,活躍員工思想,陶冶員工情操。同時為各服務中心能夠及時了解公司動態,不斷提高各級人員的法律意識和服務水平,品質部收集行業新發布法律法規及各類案例,使各服務中心員工整體熟悉法律法規檔案,並逐步掌握政府相關物業管理檔案。從而有效的結合實際工作提高業務水平和服務質量,保障公司的合法權利。
五、開展基層物業知識問答工作,有效提高綜合服務水平
9月19日至20日,公司組織開展安全生產知識問答活動。此次活動採用書面筆答試卷形式進行,圍繞管理體系、服務標準、消防安全等重點考察員工對相關知識點的了解及掌握情況。此次知識問答公司共有66名基層管理人員參與了此次活動,通過此次答題,發現員工對管理體系、服務標準、消防安全情況等還需進一步提高,各服務中心應針對自身情況進行相關知識的系統培訓,以提高項目整體工作處理能力,同時品質部下一步也會就管理體系、行業標準等重點進行培訓。
六、新接管項目順利辦理入住
新一批業主的入住,是對我們員工隊伍服務水平的考驗,更是一個我們樹立物業形象的良好時機,品質部今年就項目的自身特點,配合服務中心提前做好入住前的充分準備工作,從資料準備、員工培訓,模擬現場等入手,保證了入住工作的順利進行。在辦理入住期間公司各部室及兄弟部門也予以大力的協助,積極配新接管項目入住的辦理,後續各服務中心在確保新接管項目為已入住業主正常服務的同時,保證了新業主井然有序的辦理入住,在業主中樹立了良好的服務形象。品質部在小區驗收工作中,按照公司接管驗收程式標準全程參與了各項驗收程式,並從物業管理服務的角度對項目提出建議,同時品質部按公司要求加強對新接管項目日常物業管理的監督力度,協助服務中心進行內業的完善,並將新接管項目納入到績效考核範圍之內。
七、市場拓展,擴大公司發展經營
業務拓展工作是公司今年對外發展的開局之年,品質部在做好日常工作的同時,按照公司要求,就豐富公司的物業管理類型,延伸產品線,自去年實現項目的物業管理後,今年參與的投標工作,截止目前已取得了項目的物業管理中標,標誌著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
製造企業品質部總結範文 篇6
尊敬的X總、X總:
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規範了品管部工作流程:
今年品管部業務和人員狀況是:品管部人力少:僅有5人,到7月份時只有4人。控制範圍廣:包括了進料、入庫、出貨、工程、售後,還包括體系建設、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了品質控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此採取了以下措施:
1.採用日誌(原來就有)對當天的'工作進行記錄,採用周報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下周的工作計畫。各責任人按計畫行事,我主要做跟蹤,保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業和產品標準用檔案的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按檔案作業,規範操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術員手上,檢驗員檢驗時要經常去問的情況,親自查找產品標準並親自參與功能測試,並將其形成標準檔案。先後修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份檔案,為作業員提供判定準則。具體如下:
3.建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤結案率、工程項目監理合格率等,並將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,確保品質監控的質量。
4.加強業務知識學習,部門經理親自隨和工程調試人員下工地,熟悉工程施工、調試和質量檢查方面的知識。現已熟悉了工程監理的整套動作流程。以便於在部門人力緊張時,親自下工地進行各項工程質量監控工作,確保部門工作任務的完成。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
1.在羅總的領導下積極準備,並於今年3月份一次通過了AQA(美國質量認證國際有限公司)對我司質量管理體系的年度監督審查。並取得AQA頒發的證書。
2.為確保體系的正常運作,按照公司質量管理體系要求於10月份組織了一次內部質量體系審核,共發現不符合項14個,發現的問題部分已糾正,其它進行中。
3.按照質量管理體系的要求協助總經理於今年7月份完成了管理評審會議。並負責會議決議的執行跟蹤。
4.設計統計報表完善質量記錄和質量統計。現已形成品質周報和月報統計,能直觀的反映各工段質量狀況,以便於各責任單位採取有效措施即時改善。
5.完善公司質量目標指標,並制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議,建全了公司質量目標,形成《20xx年下半年部門質量目標》檔案。擬制了《關於品質目標指標統計規定的通知》規定了目標指標的統計辦法,並通過設計《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。設計了《質量目標跟蹤單》對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
6.新增了《監視和測量裝置控制程式》,對檢測儀器的管理作出規定,完善了公司質量管理體系檔案。
7.修改了《產品管理委員會職能》檔案,規範公司對新產品研發過程的質量控制。
8.擬制了《庫存品返工作業流程》檔案,規範了對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
9.為生產線設計了《返修統計報表》和過程質量監控成套統計表格協助生產線加強制程質量控制。
三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:
製造企業品質部總結範文 篇7
轉眼間20xx已經成為昨天。在這過去的一年,對於博璽來說是不平凡的一年,我們壁掛爐車間投產了,燃氣生產許可證通過了審廠,9月份也順利通過了ISO9001及ISO9004版本體系認證.
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況做一個總結報告.
一、 經過20xx年半年的工作準備申請燃氣生產許可證,在半年
忙碌又緊張工作準備中,遇上很多碰壁問題,儀器調試檢測設備調試運行,檢測工具檢測儀器送計量都遇上很多瓶頸問題,及人員培訓,因壁掛爐車間剛開始建立人員不穩定,及人員不到位,在人員培訓方面遇上很多問題,最後經過大家的努力問題一個一個解決,在6月份下旬燃氣生產許可證還是順利通過了審廠。
二、 7月份中旬按照公司的要求申請ISO9001及ISO9004體系認
證辦理,我擔任了ISO總牽頭人,各部門積極努力的配合下申請ISO體系認證,9月份也順利通過了審核組審核並頒發了證.
三、 6月份我在忙碌的工作中抽出了一 部分時間輔助車間及倉
庫地域規劃及區分,參與了生產線調試,同時也開始進行了對生產員工對檢測儀器及檢測台的運用進行了培訓工作,到8月份開始輔助採購部開發新的供應商專門尋找噴塗廠,解決噴塗問題,積極參與分析噴塗不良的產品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑膠模具廠輔助技術部,跟進塑膠模具跟進及修改模具更合理更合用,及輔助採購部塑膠物料跟進。
四、 鈑金噴塗件半年下來沒有一家噴塗廠,噴出來的產品是達
到公司技術要求的,我們內部分析及查找原因,到底是原材料(鈑金)問題還是噴塗粉末問題,經過多家噴塗廠嘗試換粉末試噴,還是沒有達到如期效果。每一批次噴塗件來料都是需要全檢造成對IQC的工作量增大。經過每一家噴塗廠噴出來的產品我們做出了原因分析。
五、 部門管理上運用系統化、標 準化的思想規範了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現有4人,控制範圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各製程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此採取了以下措施:
1. 採用日報表對當天的工作進行記錄,採用月報對當月工作進行總結並制定下月的工作計畫。各責任人按計畫行事,並做到跟蹤,驗證並保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業和產品標準用檔案的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按檔案作業,規範操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,並制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準並親自參與功能測試,並將其形成標準檔案。先後修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份檔案及表格,為作業員提供判定準則。
3.工作質量成績。效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
六、總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在在不足,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中改進,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平,為博璽的發展做出更大更大的貢獻。
製造企業品質部總結範文 篇8
一、品質部人事規劃:
針對品質部目前的現狀和實際生產需要,成衣QC組需要增加一個用人名額;退貨QC組需要增加一個用人名額;品質部主管助理劉金蘭已經辭職,需要及時作出人員的補充。
二、工作環境的規劃:
由於天氣異常炎熱,品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環境!品質部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售後服務組移至此位置;原售後服務組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。
3、重新布局後的品質部需要安裝空調,給員工一個輕鬆、舒適的工作環境。
4、規劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨台面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將台面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質部各個工作區域將作出明顯的標識(按6s管理)
7、對於常用的檔案、和檢驗有關的資料,放在合理的位置並作出清晰的標識,使查找者一目了然。
8、在品質部顯眼的靠牆位置做一塊大的“黑板”,主要用於每天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
三、工作流程及方法的適度調整:
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢,以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題;對於有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的最佳化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經多次發生的品質問題都是進入品質部才被發現,這不是品質部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發現呢?而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是:讓品質部貫穿整個生產流程!具體表現為:
1、面料回廠後,要第一時間安排面料QC進行檢驗和對洗水的測試,合格後才能發貨;如果後期生產出現問題的,則要追究相關人員的責任。
2、輔料回廠後,憑送貨單交由IQC查驗,並做相關的生產測試,測試合格後才能完成入倉手續;同時要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產部貨前辦完成後,除了要對生產工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進行認真細緻的審核、確認!如有必要的話,建議由辦房或生產部安排專人負責這項工作。
4、生產部在召開產前會時,要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排計畫表!生產部提供一周的回貨計畫表;市場部也要根據需要,列出每周出貨計畫給到品質部。品質部將根據以上情況,作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計畫,相關部門要提供知會函,並作持續跟進。
6、建議將外發QC組合併到品質部統一管理!這樣有利於品質標準的統一管理,對外加工廠的品質也可以從源頭抓起,從生產的前期和中期開始嚴格控制品質,確保及時發現問題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單,要安排QC進行中期和尾期的查驗,確保回貨後的質量。
8、品質部退貨QC組,建議使用掃瞄器(這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率,節省人工)。
四、品質部各小組的培訓計畫:
根據公司的要求,對品質部的工作職責和工作範圍進行培訓。
1、成衣QC組:計畫二節課,重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法,對不合格品的處理等;
2、退貨QC組:計畫一節課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組:計畫一節課:具體講解如何根據洗水?上面的指引作乾洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執行標準和企業的執行標準等。
4、包裝組:計畫一節課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續及自我行為規範等。
5、售後服務組:計畫一節課,重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發速遞的注意事項等。
除了以上的培訓,品質部還將對公司的流程進行培訓,並定期進行組織學習企業文化,宣傳公司文化的活動。
五、品質部的中期規劃:
1、從基礎的做起,從細節的開始,努力推行6S的管理。
2、加強企業文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優秀的、嚴謹的、務實和高效的部門!並努力使之成為公司其他部門學習的典範!
3、在最短的時間內,讓品質部的專業度有一個質的提升,提高LAPar*的品牌形象!
製造企業品質部總結範文 篇9
一、加強學習
學習專業技術,儘量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發奮使各自水平跟上項目發展,成為複合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能儘快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
二、技術會審
方案完成後要進行技術會審,透過開會形式討論可行性,最後確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往檔案務必登記,發出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。(勵志)
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
1、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的職責心和職責意識。加強對技術、質量相關檔案、管理制度的培訓學習,要有計畫、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、檔案;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執行檔案、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實職責,提高執行力作用。
3、用心開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量複查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規範等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術檔案,檢驗時做到心中有數;將精細化管理工作規範化、程式化、制度化。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,20xx年對於我們又是具有挑戰性的一年,技術部全體員工必須會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
製造企業品質部總結範文 篇10
轉眼間20xx已經成為昨天。雖然我來品質部工作的時間並不長,但是在這過去的幾個月里,對於我來說是不平凡的日子;這段時間以來,在同事們的幫助和支持下,我完成了近期的工作任務。現將我所了解的工作情況向您做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
一、本年度機械組在日常製程檢驗時出現較多的問題點:
1、包材方面的問題:
1、非常規產品;如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現出種類多而少的情況,在這種情況下需要分清楚各種產品對應的不乾膠型號。另外OEM的產品不乾膠容易出現客戶LOGO列印錯誤等現象。(一般首批產品容易出現)
2、常規產品;如比例積分驅動器VA3000系列,VA7000系列的智慧型型驅動器的接線圖與實際產品的接線圖不一致,導致產品到客戶手上無法接線使用。(主要原因是由於產品供應商更換,而公司庫存的包材卻未及時更換)
2、未按訂單要求作業:
訂單是生產的依據也是我們品管員檢驗產品的憑證,所以訂單的要求及注意事項在判斷產品是否NG與OK起到很重要的作用。
1、作業員作業時應注意所用的產品以及內外不乾膠應該符合客戶的要求我在製程檢驗時時有發現包材與產品所不相符合的情況,並提現作業員注意。
2、材料是否符合BOM表的要求。
如果說訂單是品管檢驗產品的依據,那么BOM表可以說是品管檢驗產品的指導書,材料的合格直接就決定了產品的好壞。
3、來料問題:
機械組所生產的產品大部分取決於來料的好壞,或者說是供應商產品的好壞,如閥門驅動器及閥門、電子元氣件等,對於在產品的組裝及包裝過程中能夠及時發現不良品降低產品不良率起到很好的作用。
二、機械組產品在入庫時的主要問題:
1、產品入庫時的成品檢驗問題:
在產品入庫時的檢驗出現較多的有以下4種:
1、產品缺少說明書及合格證等;
2、不良品與良品同時出現在成品待檢區,分析原因應該為作業員未及時區分不良品及良品;
3、生產的實際產品與訂單的要求不相符合;
4、產品包材與實際生產的產品部相符合;
三、本年度入庫的總數量及不良批次的數量
本年度入庫的總批次為1988批,不良批次為35批,不良率1、761%,該數據是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數據所得出。
四、我對公司目前所提出的建議
1、部門管理上應該運用系統化、標準化思想來規範品管部、生產部、技術部、倉庫等個部門之間的合作和運行;例如品管部,品管部人員狀況是:品管部人員6名,人力資源存在緊缺,雖然品管人員包括了進料、入庫、出貨、生產各製程等工作,在無特殊情況下尚可進行人力調節,若遇事假,病假等狀況人員分配會有難度。導致控制的力度,工作量也隨之增大。
2、對原材料和成品的判定標準等檔案落實不到位,導致作業員作業時並沒有相關的標準準則以及作業指導。例如:包裝作業的標準性差。沒有一個合理的規範。
3、建立建全的部門質量目標,包括生產、品管、技術、及供應商質量。
4、生產應加強生產技能知識學習。以便生產時能自己發現錯誤,減少不必要的出貨拖延。
五、20xx年已展開並實現以下項目:
1、統計報表完善質量記錄和質量統計,現已形成品質月報統計。
2、完善公司質量目標指標。
3、規範對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
4、現將機械組20xx年產品品質量目標初步制定如下:成品送檢合格率大於95%,客戶滿意度大於90%,投訴率低於3%。
六、總結
針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協調,對於生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作。
製造企業品質部總結範文 篇11
回首過去一年的工作中,我學會了不少知識,IQC工作目的就是防止不符合要求的物料進入公司,制定進料檢驗標準,確實執行進料檢驗,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用,對於相關記錄和文檔(來料記錄、工程檔案、作業指導書等)的有效收集、保存、管理。
對於不良品後續處理,特采後的可追溯性跟蹤,一定的不良原因分析的能力,對工作現場的管理能力,包括5S(物料安全整齊的擺放移動、工具安全放置和使用、現場溫濕度的控制),遇到突發事件如加急物料檢驗、急料返工,相關部門工程支持時,人員、場地、工作方法,相關設備的安排布置,並做好及時記錄。
IQC的KPI:漏檢率:
每月產線發現的來料批不良數(確保的確為來料不良,而不是因公司自身原因照成的,倉庫保存條件是否符合要求,物料搬運過程是否按要求,是否屬於自然失效的物料。來料或急料的平均檢驗時間和效率。供應商提供檢驗報告,合格證、數量等標識,是否有混料,錯料,少料等現象。
建議與改善:
1。建議樣品及封樣分兩塊來管理,之前使用物料來料時進行登記,可按正常物料放行,每周進行總結一次,新物料及新供應商來料時建立體系,未確認的供應商及物料不得採購,未確認的物料不得入庫,IQC來料不發單直接使用待處理標,由物控自行處理好樣品及承認書後再送檢IQC,對於特別急的物料,要求由研發部首先進行樣品的初步確認後才能進行評審。
2。對於IQC設備事宜,建議增加晶振測試儀及針規、100MHZ電橋、帶標尺測量的放大鏡一套等設備用於檢驗,以保證來料品質。
3、建立供應商品質檢討系統,每月對供應商所發生的問題進行檢討,由供應商品質部及工程部等相關部門組織人員到我司進行檢討。
4、加強工藝方面的技術支持,多提供工藝工程師的交流平台,必要時可送外培訓。
5、 建立公司技術獎金制度,對於公司技術突破有貢獻的實行獎金制度,以提高公司技術力量。
6、對增加部件電性測試進行完善,保證測試過程準確及測試時對部件本身的保護。
7、增加對IQC進行相關物料的行業/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準,確保對來料品質的控制。
8、完善現有的檢驗標準,使來料能得到全面管控。
9、對樣品及承認書進行管控,使每個檢驗員對檢驗的產品的依據。
10、參照供應商及其它公司方法,提供IQC產品試驗設備解決方案,以保證接產品來料品質。
以上便是我一年以來的總結,謝謝大家!
製造企業品質部總結範文 篇12
今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、採用日誌,對當天的工作進行記錄;採用周報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下周的工作計畫。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足。
總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年—年工作計畫
—年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,並制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
製造企業品質部總結範文 篇13
百忙的我來到____公司,到崗20____年__月__日,走進頂固品質部,對於質量管理與櫃體的知識基本不了解,對於新的環境、新的事物以及較陌生。在公司領導支持下與同事的幫助下,我很快了的解公司的櫃體知識與家具____系列的技術知識以及操作方法,我收穫很大。此外,我叢中學到了,做人做事的方法,還要廣泛了解家具行業的中的標準,走進家具行業的領域。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一個質檢員工作取得了一點成績,基本上完成了公司的質量目標與個人的工作職責,但也存在不少的問題,從中我學到了比較深刻的知識與技術技能,為了更好的完成實木項目、與質量控制,特對階段性的品質問題與建議進行總結。針對今年質量問題改善,從四個方面進行總結:
一、____公司工程項目的問題總結:
為了能讓產品流暢與達到品質的質量要求,根據今年工程單出的問題,對於提出建議,對於材料的使用控制,以及對於製成的責任要求,嚴格按照標準執行,
1.推動每工序的組長來負責員工的操作技術以及方法。
2.工程單,以及樣品櫃,沒有經過批准與審核不允許生產。
3.銷售拆單的料單,必須經過1-3人的審核與確認。
4.對工程單的負責人,必須在現場查看,溝通,了解現場的,是否符合圖紙以及客戶的要求質量以及工藝要求。
5.本批工程單超過20套以上的櫃體必須組裝一套後,在下單進行批量性生產。
二、品質部的工作協調和責權明確
1.內部的質量問題,在可用的同時下,必須與判定人協調與解決,最終的結果由判定人來協調責任問題。
2.針對於,來料的批量問題,品質部門負責人必須通知供應商現出現的問題,對於改善和預防。
3.對於問題不大,或可協調的原理上,我公司的來料質檢員填寫品質異常,對於問題進行處理與改善。
4.內部關於更改通知與工藝問題,品質部負責人必須在當天的下午開會時講解,並對於問題的預防。
三、品質部關於會議的問題總結
會議是一種訊息,溝通與分析,在這一項很重要的工作環節和內容中,我們可以對於問題分析與解決,但是我們內部的會議還是與技研的會議結合一起比較好,這樣利於技研部和我品質部在過程中的問題與提議,有針對性的解決問題,另外可以在會上提一些關於技術問題,這樣的會議才對個人和大家都可以提升。
四、品質部的個人提升
作為品檢員中的一員,該品質部一員深深覺到自己身肩重任,自己的一言一行,也同時代表了品質部的形象。所以要提高自身的素質,提高標準的要求自己。在素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,這樣大大提高個人技術能力與質量解決,此外,還要交際一些家具行業的專業技術人員,有利於家具的更深一步了解。希望在今後的行業里,品質部能取得更好的成績。如我個人總結的問題與建議給大家帶來不便,請領導給與指正或改善。
製造企業品質部總結範文 篇14
20xx年八月,品質部正式成立。短短三個多月100餘天的時間裡,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:
一、工作思路
以集團《商業管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行並持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
二、工作小結
1、建立品質檢查機制
由於原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然採取了周巡場方式,但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發揮檢查職能,對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,並對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨後兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機製得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通並進行復驗,通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業管理公司新人,對商業項目的特點及管理情況並不了解。基於此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,並對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程式的正常關閉。
3、最佳化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了最佳化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系檔案,更加清楚管控要點。此次對過於繁瑣的檔案、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系檔案進行全面修正,對於工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系檔案進行了完善。總體來說,共增加了6個檔案及50個表單,修改了46個檔案及26個表單,刪減了6個檔案及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日,在公司管理體系最佳化工作結束後,協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的最佳化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,並最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同並全面配合了此次審核工作,並據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發揮。
2、通過對管理體系的最佳化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,將原適合於自管的保潔服務策劃檔案修正為真正適合對外包方的管理。最佳化後的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
儘管在短短三個多月的時間裡,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今後我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的唯一部門,對於公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,並已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由於之前幾個月業務繁忙,對於現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為藉口,今後我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用於管理及服務品質的監控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
製造企業品質部總結範文 篇15
時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……
來工作已有兩個月,首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合,本人會努力工作在實際工作中發現並改善直至解決問題,融入,做好,以“xx人”為榮。就算出到外面,知道人都會豎起大拇指:“xx人,崗崗的”。
下面我代表smt品質部對XX年生產情況進行一個簡單的總結匯報,並對XX年針對產品的工作開展進行規劃:
同合作已有三月,首先感謝電子對電子生產工作的大力支持與指導,在xx公司的正確指導關注,以及領導帶頭、各級員工的積極努力下,克服層層困難,生產順利進行,穩步發展。
經過三個月的磨合改善,生產線的最佳化重組整合,人員的強化對口培訓,生產效率逐漸穩步上升,根據生產效率測評每天可以達120萬點以上。
品質方面從開始15%上線不良率降低為2%以下,爐後直通率控制在98%以上;
對爐後qc人員班別由線長組織、主管主導,每日對返機的樣品進行開會討論,增進溝通,挖掘漏出的原因對症下藥來提高oqc直通率 ;aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%。
物料方面也在漸漸好轉積極改善
一、首先下面由我對XX年9月做產品以來所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個簡單的回顧:
1、從9月第40周在公司各位領導的領導和各位在座同事的努力下我們公司順利通過了汽車電子的審核,為公司蠃得更多客戶打下堅實的基礎;
2、在合作之前,xx公司對xx公司進行製造過程審核,並提出了改善點,在xx公司的努力下和指導下,xx公司很快做出相應改善。
開始合作之後,雙方都非常重視這次業務合作,前期的互訪溝通每周進行,目前雙方的合作已相當順利;同時邀請我司相關人員定期到xx公司共同檢討質量問題以及相應的改善措施。
a、9月份xx廠調入品質後通過調整內部管理激勵機制,smt生產內部建立優秀生產線和優秀員工評比方案,;
徹底打破以往乾多乾少一個樣、乾好乾壞一個樣的局面,從而調動員工積極能動性,增強員工的集體榮譽感;對生產效率和產品質量帶來了非常積極的作用;受到了領導職工的好評和歡迎。
3、9月份公司生產出每一批產品,因為每一次生產,對產品不熟悉,經驗不足且沒有相關的作業標準及品質接受準則,導致客戶上線不良率高達260000ppm及以上。
4、9份通過更換錫漿改善機型電源管理虛焊的品質問題,由之前的5%下降到0.5%,減少品質隱患,從而更好的降低品質成本;
5、 10月份由於客戶型號逐漸不斷增加,smt備料倉舊的物料流程已不能滿足當時的生產需求;在全體物料員的努力下,在pmc經理的支持下,對備料倉按客戶、根據物料的使用性質、p/n不同,汲取西威公司的先進物料管理經驗,對庫存的所有物料進行點對點p/n區分定置,製作物料櫃,用電子文檔和料櫃進行管理,每個物料都有相應的位置,提高了找料的效率,大大提高了備料效率和生產效率;並編寫了物料p/n存放標示卡按機型、按a、b、c類的原則進行重新建卡、帳,從而實現物料管理的系統化、方便化;物料控制方面得到一個很大的改善,得到了方領導的肯定。
6、10月份產品功能多樣化,且產品工藝要求嚴格,炒料ic三級外購料氧化問題很多且批量集中;及汽車電子產品貼裝密度很高,對於smt設備精度要求更高,為了更好的保證生產和品質,公司領導決定增購一台機動aoi來滿足生產檢出率,從而增加了機器的利用率;
7、11月份重新最佳化smt管理人員結構,重新聘請1名有smt生產工程管理經驗的主管,主管,來幫助完善我們的生產及技術管理;
8:小組從11月25日開始,進行了專項小組的創建,並取得一定成效。小組實行每天品質效率對比、周會評比、月度計畫、總結制,圍繞“精益、品質、效率、保持”八個字,在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本(人、機、料、法、環境)、物料、學習型組織建設等方面不斷創新、改善。
•準時化生產方面,小組力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化,避免等待、尋找、窩工等浪費現象,並取得一定的成效,特別是效率信息看板的更新,使貼裝的實時信息掌控變得更加準確。
• 為了實現公司的各項最新信息能及時讓組員了解,用宣傳欄的形式適時的廣而告之。(可視化宣傳的深入,讓一切信息都能可視化)
• 小組圍繞產品和車間季度方針,結合小組工作重點和目標,進行了存在性問題分解,並根據方針制定每月工作計畫實施各項工作的提升活動。
• 隨著公司的專項小組活動開展,小組認真學習專項小組的各項工作要求,結合方針和質量目標內容制定了創優的活動計畫並細化逐周每月進行實施。
• 這些,將是X年實現基礎管理提升的主要內容,我們將全面組織學習,以提高生產效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標,充分挖掘全體員工的潛能,實現團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的提升。
• 我們有決心、有信心在XX年使各項管理工作再邁進一個新台階。
9、自生產產品以來led等級經常用錯,散料隨意手放,造成惡性批量性事故不斷的發生和反覆,直接原因為沒有正規的檢驗指導作業手則,和標準的防錯料預警機制。
• 從11月製成指導書並全員宣導嚴格按指導書要求作業後led錯料從11月前半月的7起降為之後的零錯料且一直保持
10、12月份,應sv要求,smt大眾空調板和奇銳120w點生產計畫準備工作,為後期大批量的生產奠定了堅實的基礎;
11、12月份經審核後,將大眾空調板和奇銳每天120w點的訂單發與我司生產,同時物料方面經協商可以向xx公司提出申請申購共用料,xx公司經過評估(財務部、物流部),同意外賣部分共用料給xx公司。大大縮短了每次轉型接料帶的時間及降低物料損耗率。
12、12月深入反思效率瓶頸:
如何利用現有人力物力靈活應對小批量,多訂單,點數少效率低的瓶頸?怎樣提高smt生產線生產效率,壓縮時間及換線物料損耗?
①:小組在主管的幫助下對產品的貼裝程式進行最最佳化處理。
②:在關於效率及品質的問題上進行了多方面深入的檢討,並發掘出了問題的關鍵點 ;
一:現在smt加工市場競爭越來越激烈,我們要在這樣的環境中立於不敗之地,首要一點就是要降低其生產成本。而要實現這一目標,最主要的方法就是通過提高生產線的生產效率來實現。西威小組成員及張主管結合多年的實際經驗總結了一些提高smt生產線效率的措施及辦法:
1.貼裝程式處理
smt生產線由多台設備組成,包括絲印機、貼片機、回流焊等等,但實際上生產線的速度是由貼片機來決定的。一條smt生產線通常包括一台高速機和一台高精度貼片機,前者主要貼裝片狀元件,而後者主要貼裝ic和異型元件。當這兩台貼片機完成一個貼裝過程的時間(以下簡稱貼裝時間)相等並且最小時,則整條smt生產線就發揮出了最大生產能力。為了達到這個目標,回響西威小組產能要求(在不增加人員和設備的前提下,“提高生產效率即降低生產成本”)我們生產工程部張主管對貼裝程式按以下方法進行了有效處理改善。
a.負荷分配平衡。合理分配每台設備的貼裝元件數量,儘量使每台設備的貼裝時間相等。我們在初次分配每台設備的貼裝元件數量時,往往會出現貼裝時間差距較大,這就需要根據每台設備的貼裝時間,對生產線上所有設備的生產負荷進行調整,將貼裝時間較長的設備上的部分元件移一部分到另一台設備上,以實現負荷分配平衡。
b.設備最佳化。對每台設備的數控程式進行最佳化,就是使貼片機在生產過程中儘可能符合這些條件,從而實現最高速貼裝,減少設備的貼裝時間。最佳化的原則取決於設備的結構。有些原則在最佳化程式時會發生矛盾,我們會對其進行折中考慮,以選出最佳最佳化方案來。在進行負荷分配和設備最佳化時可使用最佳化軟體,最佳化軟體包括設備的最佳化程式和生產線平衡軟體。設備的最佳化程式主要是針對貼裝程式和供料器的配置進行最佳化。在取得元器件bom表和cad數據以後,就可以生成貼裝程式和供料器配置表,最佳化程式會對貼裝頭的運動路徑和供料器的配置情況進行最佳化,儘量減少貼裝頭的移動路程,從而節省貼裝時間。生產線平衡軟體是對整個生產線進行最佳化的有效工具,最佳化軟體採用一定的最佳化算法,目前的最佳化軟體已經具備一定的智慧型化,可以更快、更好地完成最佳化過程。
2.消除瓶頸現象
smt生產線是由多台自動化設備所組成的,當某一台設備的速度慢於其他設備時,那么這台設備就將成為制約整條smt生產線速度提高的瓶頸。我們將進行上面的ab項動作“a.負荷分配平衡。b.設備最佳化。”
3.實施嚴格有效的管理措施
smt設備是機電一體化的精密設備,在工作中實行嚴格有效的管理措施是提高smt生產線效率的一個重要辦法。如提前將要補充的元件裝在備用送料器上;生產線裝配前面批號的最後幾塊的的同時,做好生產線下一批號產品的準備工作等。(11月份前是等到打完當前的機種後才根據計畫下轉線通知給到貨倉進行,現在安排每班抽一個人在打當前機種完成前的兩小時備好料、寫好相應的站位並裝在合適的feeder上;當打完當前機種時可以馬上裝上備好的料到機器上,從而大大降低了轉線換型的時間,產前的充足準備,大大提高了生產效率。)
smt生產線屬大生產流水線,產值是以秒來進行計算的。而生產的流暢性和產品的質量除設備與環境因素外,人的因素占有極為重要的成分。如果操作員對設備很熟悉,那么在生產過程中排除問題所花費時間較少,也可節約生產時間,提高生產效率。所以我們一定要格外重視對員工的培訓,除了定期進行專業技能培訓外,我們還必須以一些專業smt書刊讀物為教材組織員工學習,培養對smt的熱愛,提高每個人的綜合業務水平。
二:團隊合作:主管提倡個個擊破,全班互助的狼性團隊管理;
個個擊破,全班互助的真實含意為:把自己的事情做好的情況下,儘自己最大的努力幫助他線
仍需改進的地方
• ①成本控制還不夠完善,存在一些浪費現象,特別是smt物料損耗上面沒有一個很好的追蹤監控及改善流程,需在預警和日常控制改善方面加大管理力度,實時跟進效果;
• ②質量缺陷有反覆現象,一陣好一陣壞,控制手段有待提高,方法需要改進,接收標準後續需要統一整合成冊並規範化;
• ③人員操作技能未能向全能工種以外工種發展,XX年計畫兩班培養出4名全能高級技工人員;
• ④可視化宣傳報導工作不佳,要成立宣傳報導組,由專人管理,;
• ⑤生產管理水平有待進一步提高,主要加大評議工作和開展批評與自我批評活動,暴露出問題,對暴露的問題集結成冊加以防範跟蹤改善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。藉此機會我代表smt部全體員工感謝各兄弟部門對我們的支持與配合,謝謝大家!
製造企業品質部總結範文 篇16
本人自20xx年2月3日進入公司以來,在公司質管部工作,主要負責公司有關品質檢驗工作併兼管倉庫,在近一年的這段工作時間,從包裝材料進廠驗收到成品檢驗,從原料預處理,到切割再到消毒、裝盤,最後到速凍和乾燥,都使我對凍乾產品一無所知到了解並且熟悉,使我受益匪淺。是公司給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中,同事對我無微不至的關懷讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結如下:
一、工作收穫
在過去的一年裡,作為品質檢驗員,認真學習公司品質管理控制流程,根據崗位職責的要求主要對於公司有關品質管理體系方面的工作做了一些必要的準備。
1、取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。並認對所取樣品進行合理的存放和管理,以便檢測的準確和及時。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的工作過程。“細節決定成敗”,在檢驗的過程中我一向本著嚴謹的工作態度做每一次檢驗。我是化學專業畢業,可畢竟畢業3年沒用過自己的專業知識,依然忘記了不少,再者,食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識,大學雖有接觸,但畢竟知識皮毛,所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗的學習,目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領導,是他不厭其煩的教會了我這些。
3、數據處理品質管理部工作總結數據處理是檢驗工作的後續,在平時工作中,我認真嚴謹的記錄每項實驗數據。本著“求真務實”的原則對每一個檢驗原始數據進行記錄和存檔。
4、工藝試驗
每種新品的生產都務必以工藝試驗為依據,20xx年共做工藝試驗30餘次,平均每月3次試驗,涉及品種20種,包括此刻工藝已經成熟的蘋果、芒果等8種水果,再到此刻還未確定生產的哈密瓜、榴槤等,另外還涉及蔬菜如:豆芽、西紅柿等,藥材:三七、天麻、蘆薈等。個性是蘋果、梨、桃等水果的護色工藝試驗對大生產起到了必須的指導好處。
5、樣品的準備
針對供銷部臨時的樣品需求,按時的進行包裝和郵寄;需要進行工藝試驗的,及時安排進行工藝試驗,完成試驗並且郵寄等。
6、倉庫管理
同時,倉庫管理也是我第一次接觸的工作,讓我再一次深深體會到了規劃的重要性,規劃的前提是計畫,根據計畫再來整體規劃,適當的位置擺適當貨品,避免在配貨過程中存在找不到貨,及找貨時間太長,為了提高他工作效率。入庫:貨品按批次、品種依次堆放到相應位置,對入庫單,核查無誤方可入庫。出庫,按照先入先出的要求出庫,與銷售單的核對對應數量,核對無誤方可放行出廠。
二、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不便和造成領導不必要的麻煩,以後我會以更加嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過程中,由於性格原因,不夠主動。為了以後能更完美的完成本職工作,我會用心主動和領導以及同事多溝通交流。期望透過交流從他們那裡學到更多的知識。
製造企業品質部總結範文 篇17
回首過去,展望未來,轉眼間新的一年又到來,感謝在過去的一年裡面各個部門同事及領導們對品質部門工作的協助與指導,順利的完成了品質部門各項工作,以下為總結主要內容:
為了進一步規範品管部的工作流程,加強部門管理。採取措施如下:
1.使用產品標準檔案的方式使品管部各個控制作業標準化,嚴格按照規範進行操作;
2.除了工作日誌對於當天的工作進行匯報之外,為進一步跟蹤任務的完成,採用周報和月報的形式對一周的工作或是一個月份的工作進行總結匯報,並制定下一周或下一個月份的工作計畫;
3.為完善和確保品管部門的質量目標,將目標指標納入各個崗位人員的績效考核結果中;
4.每月定星期舉行質量研討會,由總經理進行引導,對品質部門的產品質量情況進行分析研究,並探討分析質量問題,制定相關的進料品質控制、成品質量控制等方面的行動計畫;
5.制定了《進料檢驗作業規範》《qc成品入庫檢驗作業規範》、《生產成品包裝檢驗作業規範》等規範性檔案,為做好檢驗工作體從質量標準;
公司的發展任重而道遠,為了更好的進行品質部門的工作,將從下面這些要點進行改善:
1)進一步完善品質管控機制,提升服務管控質量;
2)之前由於業務繁忙而檢查對現場的常規檢查,接下來將繼續安排人員平衡好個方面的工作,做好品質管理及服務的工作;
3)增加員工培訓課程:質量管理員工素質的高低對於整個質量控制流程來說有著決定性的作用,因此質量部門將和人力資源部門配合,進行相關管理技術、員工職業意識、品質管控、時間管理等等培訓內容對部門員工加大培訓的力度。
4)進一步加強與生產部門之間的溝通,在生產運行中所出現的問題做好相關的檢測匯報,做好服務工作。
堅持產品的品質管理是支撐企業發展的血液,是構建企業競爭力的核心部分。雖然我們與完美還有很遠的差距,但是我們會繼續努力,繼續在新的一年裡做好公司的品質管理工作,與各個公司的部門協調配合併肩做戰,相信在公司領導的正確指引下,公司會一步步發展的更好。
製造企業品質部總結範文 篇18
一. 產前工作準備
1.根據生產計畫,確定生產機型的BOM及ECN與線上物料是否一致,確定檢驗規範;
2.上線物料是否符合產品BOM要求,根據產品BOM及ECN核對上線物料種類是否齊全,型號及規格尺寸是否正確?
3.是否懸掛SOP,排拉是否按SOP工序流程安排?
二. 製程控制中工作內容
1. 配合生產做首件確認,首件對料OK,沒有經過測試不準過爐,接收首件及完成首件時,須簽名和註明具體時間;
2. 認真按時填寫巡檢報表和確認儀器點檢表。檢測記錄靜電環,烙鐵溫度,助焊劑比重及漏電測試及電批扭力1次/2H;
3.儀器、治具是否正常;確定在儀校有效期內;確認設定的參數與產品要求一致,線上員工是否有點檢OK樣品及NG樣品?是否有做點檢記錄?
4.新產品、新員工是否重點巡查,特采、代用、試產、讓步放行的必須重點稽核、記錄情況及結果反饋;
5.儀器定位擺放,產品無堆積,輕拿輕放,員工是否自檢、互檢合格品才下拉;
6.不合格品是否有標識,不合格品是否準時記錄;
7.任何來料及作業不良造成物料無法正常使用,要及時開具《品質異常聯絡單》反饋給相關單位並進行追蹤;
8.測試與外觀檢驗工位不良比例超過3%時要求產線停線;
9.檢驗報表記錄是否完整,清晰,是否一目了然,是否每小時核算記錄一次“總數”,“不良數”;
10.有客訴及退貨情況是否了解及跟進。返工情況必須跟進、統計不良及結果反饋,保留三現“現狀”“現物”“現場” ;
11.客戶對產品標準放寬及對某一項功能、外觀全部接受時需要求客戶進行表單簽字確認或簽限度樣.;
12.下班前統計好報表,每天早上7:50分開早會,每周星期五晚上19:00開品質周會。
上述工作內容都清楚明確,且嚴格執行到位。
製造企業品質部總結範文 篇19
一、上半年工作總結
(一)工作綜述
20xx年上半年,在公司領導的正確指導下,圍繞20xx年度總體發展目標和計畫,圓滿完成了各項重點工作。上半年主要完成了公司資質晉升工作,制定並完善公司信息化管理程式,進一步完善招投標流程,及時、高效率的完成了各項常態工作,及時有效地完成了公司督辦的各項工作。20xx年上半年,我們加強與各部門的溝通和協作,充分發揮本部門的技術指導、監督作用,及時為公司各部門及各項目提供技術保障,力爭發揮運營品質部的最大作用。
(二)上半年工作事項及完成情況
1、公司企業資質由三級資質晉升為二級資質。
2、招標投工作
⑴完成B01地塊商業的前期物業備案工作。
⑵完成B01地塊住宅二期的招標面積增補及前期物業備案工作。
⑶協助編制“華旗”項目物業服務方案及項目前期建議書。
3、品質提升工作
⑴結合上半年各項目品質巡查,完成上半年品質巡查報告,要求各項目嚴格按照制定的項目重點工作分解為綱領,帶領項目中層員工開展重點工作,按照前期物業服務契約中超一級標準,以及公司程式檔案標準作業流程、紅黃線標準、儀容儀表規範要求基層員工開展日常基礎的物業服務工作,做到全員思想意識統一,熟知標準流程,做到規範管理,提升整體服務質量。
⑵完成公司下半年品質提升方案。
4、基礎固化工作
⑴完成公司程式檔案信息管理程式修訂及完善,側重於項目對接明細的考核管理。
⑵針對各項目客戶投訴內容,進行品質整改及督導工作,及時有效地跟進投訴處理情況。
⑶每月更新公司各項契約的實施情況,對到期的契約及時跟進,上半年共簽訂契約31項。
⑷每月按時對物業管理軟體的錄入情況進行監督、匯總。
⑸每月對各項目進行品質巡查,對檢查的問題匯總,並監督各項目進行整改。
⑹組織本部門人員對公司各項目進行不定期夜間巡查活動,對不符合公司相關制度要求的巡查事項進行處理。
(三)初步完成上半年項目成本分析籌備工作
⑴成本分析工作是檢驗公司(項目)管理水平的重要手段,是企業降低成本支出,提高企業經濟效益的主要途徑,公司把成本分析工作作為一項重要的工作開展。要求各項目認真對待上半年的成本分析工作,以認真負責、嚴謹科學的態度做好這項工作,力求達到一個“準”字,做到一個“實”字,使成本分析工作基本上能反映出公司上半年的經營狀況。
⑵著力做好能源管理細化工作,要求各項目於7月底前詳細統計水電及其所計量設施設備,針對各項目內部能源管理要求,完成制度建設,張貼上牆。並對各自能源消耗水平做出評價,提出針對性節能措施,對項目提出目標要求。
切實通過該兩項工作的推進,找出公司管理方面的薄弱環節,便於公司及時、準確的掌握各種信息資料並採取對應的整改措施,逐步實行科學管理,促進公司的管理工作全面、有序的進行。
(四)做好契約管理工作,完善公司招投標流程
上半年完成5項招標工作和31項契約評審及簽訂工作。
1、根據公司現有項目的保潔契約及服務情況,對周邊服務較好的保潔服務公司進行考察,為日後項目保潔服務外包契約的簽訂奠定基礎,使各項目保潔供方形成良性競爭,有效規避風險。
2、結合基建公司招投標流程,完善公司的招投標管理程式。
⑴增加了資格審查環節,並採用評分制度,對投標單位進行綜合考評,順利完成了朗月軒項目及星月軒項目的保潔服務外包招標工作。
⑵增加了商務標單價評比內容,完善單價契約招標流程,順利完成了公司員工工服製作契約及物資採購契約的招標工作。
⑶增加了供方服務評價報告,完善契約續簽的流程,順利完成了朗月軒項目及名居花園項目電梯維修保養契約的續簽工作,保證了項目電梯供方服務的延續性,有效降低了公司成本。
3、制訂了公司15個契約使用模板,並對6個契約模板進行完善,統一經公司法律顧問審核,進一步規避公司契約管理風險,規範契約會簽流程,提升契約會簽效率。
二、下半年工作計畫
(一)完成各項目上半年成本分析。
(二)協助各項目達標創優工作的推動與整改落實,力爭朗月軒項目獲評“市優小區”,確保名居花園項目及星月軒項目獲評“達標小區”。
(三)按照要求監督各項目做好品質提升工作的深入開展,全面提升物業服務品質,做好滿意度調查並匯總分析經驗與不足。
(四)推動質量體系檔案標準在公司內全面運行和監督考核,每季度進行一次體系檔案培訓與考核,並出具運行情況分析報告。
(五)根據基建公司項目進度要求,安排做好物業前期招投標工作的推動與落實。
(六)加強對外包服務供方的工作監督,不斷提高外包服務質量。
(七)加強物業軟體錄入、處理與回訪的監督與完善,對存在異常問題及時溝通,月底前匯總並形成統計分析報告。
製造企業品質部總結範文 篇20
時間一晃而過,轉眼間在XX公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規範實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規章,感受企業文化薰陶,明白了作為一個管理者應具備什麼樣的素質,在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習,了解了生產工藝知識和產品檢驗規範,為更好的管理好實驗室提供了接口的平台,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以後對工作的溝通,提升工作效率。
二、為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的維護和保養,培訓內部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
三、實驗室管理程式檔案的編寫,因為實驗室要規範化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現在開始,我們就已經開始為以後的工作打下基礎,按照IEC的系統去規範我們的工作。 四、龍崗實驗室的規劃完善和XRF儀器的選型評估,監督不使用有害物質協定的簽署和收集,XRF檢測超標後情況的處理,保證我們使用的物料的環保符合性。
在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,並用於指導實踐報告。
2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
品質部試用期工作總結2 本人自XX年8月14日加入國醫械華光認證有限公司至今已經結束兩個月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:
一參加質量管理體系外審員培訓班課程學習並考試合格。現正在申報實習外審員資格。同時,還自學了醫療器械質量管理體系,風險管理體系等相關知識。並通過閱讀《中國質量認證》等雜誌對質量認證行業有了初步認識。
二在領導和專家的指導下,完成《醫療器械監督檢查工作培訓手冊》的檔案匯總、材料補充等工作。並已將初稿提交江蘇省藥監局等待進一步修改意見。在這項工作中,我對現場審核在理論上有了進一步的認識。 三協助公司綜合部、市場部完成認證機構徵信報告的資料收集、匯總、整理工作。並作為聯絡員與誠信調查機構反覆溝通、補充相關資料完成公司的徵信報告。
四日常協助審核部內勤人員完成了一些審核資料的整理工作。
五認真學習cmd質量管理手冊及其他相關檔案。對公司的宗旨、質量方針、質量目標、工作程式有了全面的了解和一定的認識。
本人通過兩個月的工作和學習,認同公司宗旨,自覺自愿接受公司領導,遵守公司各項規章制度。自信可以勝任領導和公司交給的各項工作和任務,為公司的發展貢獻自己的力量。同時也相信自己可以在cmd環境下獲得個人的更大進步和提高。
品質部試用期工作總結3 剛到公司已經快兩個月了,在這段時間的工作中,不斷的認識、熟悉了整個工作內容。開始的時候並不知道一線員工在做什麼,哪個組件和哪個組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過後又忘記、不認識。就像記住好幾個陌生人的名字一樣難記,又沒有它特有的特徵。而隨著工作內容的改進之後,剛開始一段時間過程檢驗這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔此重任,從開始制表格、改進表格,記錄每個組件的焊接內容之後慢慢的熟悉了各個部件。也知道了產品是如何生產出來的了。它的作用、功能和檢驗時候要注意的各個方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記於心了。自此對工作也開始熟悉並能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導、講解,還有自己謙虛好學、肯吃苦的態度才能使我能很快了解產品並勝任質檢工作。 剛來公司的質檢部的時候,一切都是從零開始,其實不管從事什麼行業到了一個新的環境,基本都是從零開始,但是此時我在零點,別人遠我很多,經過一段時間之後我就不會永遠在零點,也許還會比別人遠很多。
剛來一周的時候,跟著師傅檢驗了一些簡單的外協件和原材料,對公司生產的產品還一點也不了解。5月份fsw產品較多,也就是從這時開始從檢驗大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產品,接著又接觸到了由任、內外絲、法蘭等零部件,按照標準或圖紙一項項的進行著。
剛來一個月的時候,基本上的工作都已經能夠拿得下來了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個時候雖然對產品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個時候跟蹤生產過程的檢驗中讓我受益頗多,隨著一個個產品對應的各個組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子裡的問號也漸漸的減少了,之後又接觸了一些單向內壓產品及各種軟管。
其實很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時候還要看自己努力的夠不夠。“只要功夫深鐵杵磨成針”,凡事只怕“認真”二字。
而現在已接近兩個月的時間了,工作上已經漸漸的正常化,能夠勝任了。現在我覺得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作,因為我還沒有找到一種讓自己的'動作變得簡單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會覺得開始的時候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經過一段時間之後,心中總會有所衡量:我現在從事的工作怎樣去改進才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄,方便了很多很多。但這也需要一個過程,因為恰恰很多事情在別人看起來很容易,當自己親身做的時候卻並不是那么簡單。這就是為什麼問題時常解決卻依然存在的原因。也許打一個標牌很簡單,上面就打幾個數字而已,是很簡單,但你得會打。做合格證簡單,上面列印一些參數就可以,是簡單,但你得會用word,能看的懂圖紙。
對於不了解的事情親力親為的更好一些。“質檢”表面意思看不出什麼,質量檢驗、把質量關。可它的意義卻並不像表面意思這么簡單。一個大的企業,之所以能設質檢部,說明企業生產的產品需要一個保證:
一個客戶用著產品可享受到安全的保證。 一個公司效益可以蒸蒸日上的保證。
一個公司可以對產品放心對客戶引以為豪的保證。
所以我作為一名質檢員,我要做到的就是做好我的質檢工作做好我的質檢員。我現在是給別人打工,那我現在就要做好打工者。幾十萬不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現在我從事了這份工作,我就要努力把它做到最好,要不然我也就失去了我在這裡的價值,這也是對我個人時間的一種浪費。
做為一名質檢員,我深深地知道自己所處的位置,就如師傅所說:“責任心很重要”
我來自吉林,XX年高考考到長沙航院就讀三年制大專,數控專業。學院有國家級數控培訓基地,教學質量也很雄厚。機械方面的知識掌握的比較牢固,機械製圖、金屬材料,機械設計、公差配合、plc、autocad、ug等都有涉獵。畢業後也一直從事機械方面的工作。本來在天津工業大學的招聘會上應聘的是技術員,但來到公司之後由於質檢部缺人便被調到部門。而經過一段時間的工作之後,我發現自己適應的比較快,至少比同批進來的人進步的快些,而在這裡我依然可以看到圖紙上的一些技術性問題,又可以和師傅探討學習更多的經驗。因此也比較喜歡現在的工作和環境。
十年磨一劍,很多事情現在我去急於求成反而會阻礙自己,而現在的我大部分時間、精力都放在工作之上,希望通過自己的努力實現自己的理想,也希望用自己的微薄力量為公司做出一點點貢獻。希望公司能給我這樣的機會,我一定不辜負公司對我的期望。
天津屬於一線城市,XX年的天津市月平均工資為3793左右,而我剛來公司不久,並不了解公司是否有全勤獎、績效獎等其它活動獎勵。且周末加班與平時加班一樣標準,所以我要求我的正式工資為2200左右,或根據公司標準與同職位同事一樣即可。福利方面以公司標準。
製造企業品質部總結範文 篇21
本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了XX年的各項工作任務,現將XX年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務
1、採用日誌,對當天的工作進行記錄;採用周報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下周的工作計畫。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足。
總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能(2025年部門工作總結)力素質不夠高,有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、XX年—年工作計畫
—年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作
一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對XX年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,並制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
製造企業品質部總結範文 篇22
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:
一、工作收穫
1.首件檢驗
我嚴格按照控制計畫要求,做到預防、把關、反饋。
2.巡檢
巡檢是一項細緻的工作。“細節決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品,執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。
3.異常反饋
在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
二、感想及體會
1.態度決定一切
工作時一定要一絲不苟,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裡,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2.勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3.不斷學習
要不斷的豐富自己的知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1.工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2.要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力
3.在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能
四、20xx年的工作規劃
在新的一年裡,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己的一份力量。同時,隨著公司業務的增多,新產品的開發,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。在今後的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑑好的工作方法不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
1.標準統一方面:
在過去半年中每周一三五8:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績,在這項措施推出後,生產線投訴的類似“標準不統一”的事情得到了很好的預防。
2.IPQC職能組:
IPQCFQC組,加強過程質量狀況監督,進一步推動了品質事故的迅速處理,可以有效地完善信息反饋機制。目前由於IPQCIPQC人員的專業知識以及能力質素尚不能達到要求,發揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。
3.客戶投訴:
客戶平均每天投訴3次,批退品質事故頻頻發生。明年將會以客戶占投訴次數或者批退來統計,這會更好的體現我們的產品品質狀況.
4.客戶一次驗貨合格率:
客戶驗貨合格率平均為90.11%不良主要原因是電氣與外觀一直不能滿足要求所致,所以在20xx年管理評審時提升目標到95%,這將會成為今年的主要目標,全力達成。
另外考慮到,綜合品質成本考慮,我們會採取平緩的放寬外觀標準,在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產品的正常要求水平。
5.QA一次驗貨合格率:
QA驗貨合格率為92%,較去年有很大的提高。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產技術,採購,QA都做出了相應的貢獻。
6.過程合格率:
過程綜合合格率為93.2%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現了過程能力的提升,體現了我們IPQC、FQC的價值,也是提升QA驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,是重中之重。
7.來料檢驗合格率:
來料檢驗合格率為97.11%,主要原因是注塑不良。
一、存在的問題
內因:由於部門人員質素參差不齊,給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現偏內向性格的特點,再加之專業能力質素水平整體不高,造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經驗尚淺,相信這一切在20xx年將會有不錯的改觀。
外因:
第一,公司產品種類多,批量小,以及產品生命周期短,給品質管理帶來了一定的難度;
第二,人員品質意識不高,未做到全員參與,發生品質問題就認為是品質人員該解決,而與己無關,這樣的品質意識亟待提升;
第三,供應商雜,質量管理水平不高,物料問題多,這也給品質管理帶來了一定的困難。
第四,程式檔案以及職責不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現,所以讓全員都熟悉標準的作業流程,將會是今年工作的一個重點。
二、20xx年部門努力的方向計畫綱要
針對過去一年的品質工作總結,從以下幾個方面來提升品質水平。
1.貫徹品質理念,提升品質意識:
貫徹品質理念,提升品質意識,我們採取加大培訓的力度,內容主要包括質量體系檔案和品質理念的宣導。
2.提升品質專業技能能力:
培訓QA內部員工,提升整體的品質知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養有潛質的QE成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
3.主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性:
過程品質目標的達成情況是體現一個工廠製程能力的重要衡量標準,所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰果是92.2%,本年度計畫達成93%。
4.提升領導力和團隊協作能力:
通過培訓,學習,以及組織業餘興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
製造企業品質部總結範文 篇23
一、統籌協調、制定方案
在統籌協調並不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細緻,嚴格遵守設計技術檔案要求,結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學習規範及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所乾工程都是合格的,並且經得起考驗的工程。
在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發展方式主線,把握做強做優的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
二、工作成就
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一齊發奮完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現,提高工程質量和施工進度。督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。
為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查。同時,用心配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和用心性得以提高。
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質咳嗽迸嘌滌牘芾砩希一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區域的施工計畫、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問?另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。
通過有計畫的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺發奮地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
三、工作不足
技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發展貢獻自己的力量。施工中應繼續加強思考前後工序的相互影響,不得只顧前,不顧後,應綜合思考,採取合理施工工藝。對相應的施工人員應繼續加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量狀況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。施工中技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,應對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
在精細化管理上還存在一些不足,主要表此刻對人員的培訓和管理上,尤其是作業人員。由於條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的.每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
四、明年工作計畫
學習專業技術,儘量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發奮使各自水平跟上項目發展,成為複合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能儘快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。方案完成後要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最後確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,明年對於我們又是具有挑戰性的一年,技術部全體員工必須會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
製造企業品質部總結範文 篇24
江山市建築工程質量監督站:
為認真貫徹落實住建設部全國保障性安居工程質量管理的電視電話會議精神及上級省、市等有關部門布置的質量管理方面的工作要求,結合公司質量月查的基礎上,抓住重點環節,認真組織開展自查自糾,對重點項目、重點環節進行了深入細緻的檢查,重點檢查了各項目參見主體和相關人員資質和資格是否符合要求,項目組織機構、管理人員資質和到崗情況,質量責任制落實情況,保溫節能工程,工程技術資料及工程實體施工質量等進行了檢查,現將自查情況總結如下:
一、工作開展情況與成效
1、加強組織領導,制定實施方案
我公司領導參加了20xx年7月29日建設部住房與城鄉建設安全生產、質量管理的電視電話會議,根據會議精神,在20xx年7月30日上午召開關於公司開展質量、安全自查的工作會議。會議上傳達了本次電視電話會議的主要內容及上級各有關部門的工作要求,全面動員部暑本次質量、安全自查工作,並提出了工作要求,成立了工程建設質量、安全領導小組,由公司副總親自帶隊對各在建項目進行自查,同時還研究制定了實施方案,明確工作要求和檢查重點,明確責任分工工作步驟和時間安排等統一了思想,明確了目標任務。各項目也結
合各自的工作實際,配合公司領導小組進行自查。為有效的開展本次質量安全自查提供了強有力的組織保障。
2、結合實際,突出重點、認真組織開展自查自糾工作
根據上級有關部門的質量管理工作要求,公司質量安全領導小組通過對各在建工程的實體檢查,聽取匯報,查閱相關資料等。找出存在的質量問題,並分析原因,及時組織人員定措施、定時間進行整改。公司對各項目自查整改情況實行監督檢查,有效避免自查工作搞形式走過場,確保自查工作取得實施。工程質量管理總結3、由公司領導牽頭,對各項目組織機構,管理人員到位情況等組織落實,為進一步完善公司各項管理制度規範公司管理工作打下良好的基礎。
二、自查情況及存在的主要問題
本次自查共檢查了賀村順和家園1-13#樓工程、香樟花苑·龍吟洲96~103#樓工程、香樟花苑·龍鼎居1~21#樓工程、恆亮蜂產品2~8#樓廠房工程、何家山生活設定改造項目、金山虎電工器材廠房工程、廉租房13#樓工程等7個在建工程共簽發整改通知單 5 份,整改意見 13 條,通過認真細緻地開展自檢,結合公司質量科質量月查,我公司所有在建項目,在工程建設實施和質量管理等方面能嚴格執行項目基本建設程式和相關法律、法規,並嚴格按照相關制度實施管理,在公司與項目的共同努力下,質量管理自查工作取得了明顯成效,但也存在一些問題,主要表現以下幾個方面:
1、項目現場管理人員資質和資格及配備數量均符合要求,但部
分項目管理人員實際到崗情況,不能滿足項目施工要求需要,存在掛靠現象。
2、保溫節能部分均有圖紙節能設計專篇,且均經過圖紙審查機構審查,能嚴格按圖和節能規範施工,但部分也存在圖審機構提出的問題,設計單位變更聯繫單不及時。
3、工程技術資料均能與施工進度同步,檢查情況基本符合要求,但也存在部分簽章不及時現象。
4、工程實體質量方面,結合質量月查,所查項目均能達到合格要求,但也存在一些問題,主要存在的問題有:
(1)部分鋼筋砼柱施工縫留設不符合要求;
(2)部分有防水要求的陽台、曬台及外牆挑出的線條牆體根部無砼翻沿;
(3)部分柱存在偏位現象,接頭較粗糙,不平整,存在漏漿、蜂窩、露筋等現場;
(4)部分柱筋鋼筋存在偏位現象;
(5)部分門窗過梁擱置長度不足,配電箱洞口大於300mm未設定鋼筋砼過梁;
(6)部分構造柱、舌頭未清理乾淨,馬牙槎沒統一進退;
(7)填充牆梁底斜砌磚砂漿不飽滿;
(8)外牆底草抹灰,鋼筋砼柱邊出現垂直裂縫等。
三、下一步質量控制措施
1、針對上述各項目存在的一些不規範行為,我公司將組織各項
目部認真學習貫徹電視電話會議的精神,並按上級有關部門布置的工作要求,切實抓好整改工作,對整改不力的項目根據公司的獎罰規定進行重罰。
2、逐步完善各項規章制度及技術操作要求,做好公司質量管理技術交底工作,督促各項目嚴格按照圖紙及施工規範規定要求施工,確保工程質量。
3、加大質量管理檢查力度,堅決遏制各種影響施工質量的行為或質量事故的發生,減少質量通病,消除質量隱患,建立工程質量的長效管理機制。
製造企業品質部總結範文 篇25
為了做好品質管理部各項工作,達到公司要求的發展目標,現將20__年度工作計畫安排如下:
1月份:
1)完成體系檔案的管理評審工作,保證滿足體系認證的符合性;
2)準備公司物業資質申報工作,並做好相關的工作;
3)加強與業主的溝通,制定公司工作簡報;
2月份:
1)2月底完成體系檔案的第二次內審工作;並及時整改和關閉不合格項,力求體系檔案運行的完好性;
2)確保大廈評優資料的全面和完整性,有必要向市局提出書面性報告,並協助相關資料的移交工作;
3)完善公司規章制度的內部建設,確保公司工作開展的正常運作;
3月份:
1)做好一切ISO9000質量認證體系的準備工作,並保證認證工作順利的通過;
2)做好大廈評"區優"的申報工作,同時完善好評優資料的創建工作;
4月至6月:
1)做好評優工作的各項準備,迎接"區優"的評審工作;保證"區優"評比工作順利通過;
2)持續改進體系檔案的適用性和可操作性;並按要求深入工作現場,做好體系檔案正常的運行工作;
3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,並提出預防糾正整改措施;
7月至9月:
1)做好市優創建的準備工作和市優申報工作,以"市優"標準整理相關的評優資料;
2)全面展開體系檔案的內審工作和管理評審工作;
10月至12月:
1)完成體系檔案運行的複審工作;
2)做好評優工作的各項準備,迎接"市優"的評審工作;保證"市優"評比工作順利通過;
3)做好用戶意見調查工作,分析用戶的需求,客觀評價用戶的滿意度,並提出預防糾正整改措施;
4)提交年度總結和下年度計畫;
製造企業品質部總結範文 篇26
時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲,藉此機會祝願公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!
回想過去的一年,擔任品質主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平台,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到潤輝公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發展更上一個台階。
在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,品質工作著重於公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
一、工作細化,各機台質量責任到人,以提高檢驗員責任心。
二、嚴格按照《進料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作,並配合好採購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發現不符合要求予以退貨並開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應商改善品質,滿足我司的供貨要求。
三、做好與相關部門工作的協調和溝通,配合車間做好品質工作,並針對發生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整並跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。
四、建立更加全面的品檢流程和作業要求,新增了兩名線上巡檢員及先進的外徑檢測設備,使過程質量納入管控範圍,從而保證了製程中的產品質量。
五、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地最佳化人員,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
六、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩定也影響產品的質量。
作為品質部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
20xx年工作重點:(把底下的材料名稱進行修改)
一、做好對原材料質量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好製程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。
二、配合生產技術部做好客戶開發,送樣的樣品質量數據跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
願景:希望20xx年各個部門能認真學習和貫徹執行ISO質量管理體系,生產過程品質做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產品質量和企業市場的競爭力。
製造企業品質部總結範文 篇27
百忙的我來到x公司,到崗20xx年xx月xx日,走進頂固品質部,對於質量管理與櫃體的知識基本不了解,對於新的環境、新的事物以及較陌生。在公司領導支持下與同事的幫助下,我很快了的解公司的櫃體知識與家具系列的技術知識以及操作方法,我收穫很大。此外,我叢中學到了,做人做事的方法,還要廣泛了解家具行業的中的標準,走進家具行業的領域。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一個質檢員工作取得了一點成績,基本上完成了公司的質量目標與個人的工作職責,但也存在不少的問題,從中我學到了比較深刻的知識與技術技能,為了更好的完成實木項目、與質量控制,特對階段性的品質問題與建議進行總結。針對今年質量問題改善,從四個方面進行總結:
一、x公司工程項目的問題總結:
為了能讓產品流暢與達到品質的質量要求,根據今年工程單出的問題,對於提出建議,對於材料的使用控制,以及對於製成的責任要求,嚴格按照標準執行,
1.推動每工序的組長來負責員工的操作技術以及方法。
2.工程單,以及樣品櫃,沒有經過批准與審核不允許生產。
3.銷售拆單的料單,必須經過1-3人的審核與確認。
4.對工程單的負責人,必須在現場查看,溝通,了解現場的,是否符合圖紙以及客戶的要求質量以及工藝要求。
5.本批工程單超過20套以上的櫃體必須組裝一套後,在下單進行批量性生產。
二、品質部的工作協調和責權明確
1.內部的質量問題,在可用的同時下,必須與判定人協調與解決,最終的結果由判定人來協調責任問題。
2.針對於,來料的批量問題,品質部門負責人必須通知供應商現出現的問題,對於改善和預防。
3.對於問題不大,或可協調的原理上,我公司的來料質檢員填寫品質異常,對於問題進行處理與改善。
4.內部關於更改通知與工藝問題,品質部負責人必須在當天的下午開會時講解,並對於問題的預防。
三、品質部關於會議的問題總結
會議是一種訊息,溝通與分析,在這一項很重要的工作環節和內容中,我們可以對於問題分析與解決,但是我們內部的會議還是與技研的會議結合一起比較好,這樣利於技研部和我品質部在過程中的問題與提議,有針對性的解決問題,另外可以在會上提一些關於技術問題,這樣的會議才對個人和大家都可以提升。
四、品質部的個人提升
作為品檢員中的一員,該品質部一員深深覺到自己身肩重任,自己的一言一行,也同時代表了品質部的形象。所以要提高自身的素質,提高標準的要求自己。在素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,這樣大大提高個人技術能力與質量解決,此外,還要交際一些家具行業的專業技術人員,有利於家具的更深一步了解。希望在今後的行業里,品質部能取得更好的成績。如我個人總結的問題與建議給大家帶來不便,請領導給與指正或改善。
製造企業品質部總結範文 篇28
在品質部工作的這段時間裡,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質部,使其能夠更好地服務於公司,並提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計畫:
一.品質部人事規劃:針對品質部目前的現狀和實際生產需要,成衣QC組需要增加一個用人名額;退貨QC組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青雲均為王永紅的親屬,需將其中一人調離成衣QC組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職,需要及時作出人員的補充。
二. 工作環境的規劃:由於天氣異常炎熱,品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環境!品質部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議
1.將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2.將售後服務組移至此位置;原售後服務組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。
3.重新布局後的品質部需要安裝空調,給員工一個輕鬆、舒適的工作環境。4.規劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5.成衣QC組和退貨QC組的查貨台面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將台面用白色的膠版重新裝訂。
6.品質部各個工作區域將作出明顯的標識(按6s管理)
7.對於常用的檔案、和檢驗有關的資料,放在合理的位置並作出清晰的標識,使查找者一目了然。
8.在品質部顯眼的靠牆位置做一塊大的“黑板”,主要用於每天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
三.工作流程及方法的適度調整:工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢,以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題;對於有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的最佳化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經多次發生的品質問題都是進入品質部才被發現,這不是品質部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發現呢?而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是:讓品質部貫穿整個生產流程!具體表現為:
1.面料回廠後,要第一時間安排面料QC進行檢驗和對洗水的測試,合格後才能發貨;如果後期生產出現問題的,則要追究相關人員的責任。
2.輔料回廠後,憑送貨單交由IQC查驗,並做相關的生產測試,測試合格後才能完成入倉手續;同時要做好次品率及損耗的確認記錄。
3.生產部貨前辦完成後,除了要對生產工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水嘜的標識等進行認真細緻的審核、確認!如有必要的話,建議由辦房或生產部安排專人負責這項工作。
4.生產部在召開產前會時,要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。
5.每一周要有一個詳細的周工作安排計畫表!生產部提供一周的回貨計畫表;市場部也要根據需要,列出每周出貨計畫給到品質部。品質部將根據以上情況,作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計畫,相關部門要提供知會函,並作持續跟進。
6.建議將外發QC組合併到品質部統一管理!這樣有利於品質標準的統一管理,對外加工廠的品質也可以從源頭抓起,從生產的前期和中期開始嚴格控制品質,確保及時發現問題,能夠迅速處理!
7.建議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單,要安排QC進行中期和尾期的查驗,確保回貨後的質量。
8.品質部退貨QC組,建議使用掃瞄器(這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率,節省人工)。
四. 品質部各小組的培訓計畫 :根據公司的要求,對品質部的工作職責和工作範圍進行培訓。
1.成衣QC組:計畫二節課,重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法,對不合格品的處理等;
2.退貨QC組:計畫一節課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3.洗水組:計畫一節課:具體講解如何根據洗水嘜上面的指引作乾洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執行標準和企業的執行標準等。
4.包裝組:計畫一節課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續及自我行為規範等。
5.售後服務組:計畫一節課,重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發速遞的注意事項等。
除了以上的培訓,品質部還將對公司的流程進行培訓,並定期進行組織學習企業文化,宣傳公司文化的活動。
五. 品質部的中期規劃:
1. 從基礎的做起,從細節的開始,努力推行6S的管理。
2. 加強企業文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優秀的、嚴謹的、務實和高效的部門!並努力使之成為公司其他部門學習的典範!
3. 在最短的時間內,讓品質部的專業度有一個質的提升,提高LA Par gay的品牌形象!
製造企業品質部總結範文 篇29
一.個人總結
1.按計畫及時,保質,保量完成工作任務及其成效
____下半年加入左岸服飾品質部。接受公司上級領導通知,加強我司的品質品控,一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產品存在嚴重品質問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態度表示懷疑。經過公司上級領導出面,解決了此次質量問題,也對我們做品質的員工一個深刻教訓,工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產品質量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產品的質量工作責任重大,任務艱巨,在今後,將會以責任心和使命感,把左岸公司質量工作在上一個新的台階,為公司經濟發展。
2.未達到計畫的目標任務及其執行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業人士和公司領導學習更好專業的技能要自我提升,在今後的工作中發揮好自己所學的知識。讓今後的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇於負責精神,勇於承擔責任,用專心專注的態度,配合共贏的局格。
3.計畫外工作任務及其完成情況
在工作中我們要先給自己規定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什麼樣的崗位都要做周計畫,完成當天工作,做好第二天的計畫。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導,儘量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
二.個人職業發展規劃(個人職業發展目標及希望公司提供哪些方面的幫助)
在職業生涯發展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛鍊,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學習,消極沒有任何收穫。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學習。在順境中不驕不躁,加倍努力學習。在發展的理念中,以個人退公司進為指導思想,以局部讓全局核心著想。職業重要是要有規劃性,工作就要預備目標:早做計畫,早點完成任務。每個細節都不能忽視。計畫也只是個目標,要想完成目標一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領導提供更好技能平台,讓我們能有更好的技能完成下季的任務,與公司同時倶進,讓我們的產品更上一個新的局面。
從____鎮回來已經兩天了,工作算是告一段落,當然還有很多後續的工作。緊繃了很久的神經得以放鬆一點。兩個月前下決心開始的時候也沒有什麼特別的契機,只是單純地覺得如果現在不做以後會有更多的障礙。一步步做下來結果真的超乎一開始的預料。
一切的幸運都開始於我們遇到了高老師,大學裡給我最多指導的老師。有一次電話中她說過遇到事情不能怕,要想著怎么調用自己的一切去解決,一切的問題都可以不是問題的。她用行動證實了這句話,從寫策劃到交立項書,到整個活動開展的過程,到現在各種後續零零碎碎的工作,她都在一點點地教我,很多簡單的工作,她都追求做到。這是我從她身上感受得最深的一點。說真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感謝她。
兩個月來我做過很多無用功,犯過很多錯,考慮各種方案都考慮不周全,總是被各種問題、各種狀況打個措手不及,雖說是經驗,不遺憾,但是我發現應該把一些問題攤開到整個團隊里,讓大家進行討論是的方法。說起來很容易,但真正做起來還是需要很多技巧的,判斷什麼問題值得討論,營造一個暢所欲言的環境這些都是以後會遇到的問題。整個活動過程中我就沒有好好
為老人拍照,是高老師一直以來想做的事情,但是我從沒想過,一開始聽到這個想法,想到的都是難題,老人的信任是最難得到的,怎么組織和安排,我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問題在老師和當地團委的支持下全部解決了。我們的活動才能夠開展。但是以後我們要自己去解決這些問題了,不能完全依賴老師。
頂著烈日帶著我們走街串巷,幫我們和老人溝通,為我們忙前忙後的每一位幹部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長輩們做一點事,如果沒有我們,他們照常地做好自己的工作就可以的,他們的熱情也是和我們一樣的。
十個人的團隊,學院專業不同,大部分都和我有點交集,至少對成員有一定程度的了解,才能知道他們能不能堅持下來,雖然這樣就缺少了完全不認識的團隊來磨合的經驗,但是這是我們的工作能夠順利進行的保證,很大的原因也是我們缺少經驗和能力不足。十天過後,我真的很開心在朋友圈看到每一個人說自己收穫了難得的友誼,這又是超乎我的預料的。在團隊里,大二大三的師兄師姐讓我學到了很多,一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧,也很感動,大一的小夥伴也給了我很多支持。每個人的認真與付出都是讓我們的團隊更加的堅固。
能把映像付諸行動,還取得一定的成果,是我大一一年的收穫。很多的東西我寫不出來,這個過程的起起伏伏,我表達不好。但是我想,最能表明我的心聲的事就是繼續下去,這是我想做的,它帶給我不只是鍛鍊、感動、友誼、成長,還是將成為我生活的一部分。
製造企業品質部總結範文 篇30
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過上半年的學習,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將半年來的工作情況總結如下::
一、日常管理工作
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰性的工作。上半年在飲和廳的工作中,各項工作都是本著提高服務質量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當中。努力配合主管做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的宴會接待任務比較重,上半年多次接待了重要賓客及宴會,但由於種種原因質量和效率跟不上,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習,提高業務水x
要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。
三、上半年工作得與失
半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、我畢竟對中餐的工作才一年多,許多工作我是邊乾邊摸索,現場管控業務知識也是不足,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,如在餐前餐後的檢查中,餐中的監督中,硬體設施的維護及衛生檢查上,不是十分到位。
3、自己的理論水x還不太高,中餐業務知識服務技能不精。
經過所有同事的一起努力,較好的完成上半年的工作,總結起來也是頗有收穫的':
1、能夠協助領導做好餐廳的日常工作。
3、合理安排當班工作,全面協調、管理、檢查。
4、配合領導做好各項接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時發生的問題和客人的投訴,,有疑難問題及時上報領導。
5、做好餐廳的安全、節能、衛生工作。
6、以身作責,監督、檢查服務人員做好服務工作。
7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結愛友、相互幫助、共同進步。
8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作
四、下半年的工作計畫
由於下半年到西餐廳工作,西餐服務對我來說不是一個陌生的工作,但對我來說從中餐有轉到西餐就猶如到了一個新的工作環境。接下來的工作應該是從零開始的,需要儘快的上手,理順工作重點。要更加的努力。
故半年的工作計畫如下:
1、積極認真配合領導,搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強學習,拓展知識面,借鑑同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,最佳化工作質量。
3、加強對硬體設施的維護及衛生檢查上,給客人舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規範,在服務過程中現場糾正指導,多培訓演練,提高員工的業務水x。
5、對廚房出品衛生和質量要嚴格把關。
6、加強節能的檢查,平時多跟服務員講解提高節能的意識。
製造企業品質部總結範文 篇31
時間過得真快,轉瞬已經在物業工作小一年了,回顧以往的工作感觸亦多、思考亦多,感慨亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、是不平凡的。由於品質管理工作的特殊性,能全面接觸了解公司里各層面、各崗位,能最大限度的聽到各方面的聲音,在這一年既結實了有真才實學、處處維護企業利益的同事、朋友,也見到了做事怕擔當耍心眼避重就輕的現象。既感受到物業的優良傳統,也清楚認識了現在物業存在的問題。
工作綜述:
20xx年物業品質管理部在集團領導的關懷下成立,我有幸成為第一任品質管理責任人,在公司發展方針指導下,圍繞年度發展目標和計畫,初步制定出品質監督、檢查體系,加強了公司機關、管理處、員工三級檔案的制定、規劃和修訂,及時高效的完成常態化工作,並較好完成了上級領導交辦的各項工作。一方面在質量檔案體系的建立及試運行期間,緊緊圍繞目標、計畫、檢查和考核的管理思路開展,加強溝通和協作,發揮品質管理部的指導、監督作用,認真聽取管理處意見、建議,及時為管理處提供發展思路。另一方面按照公司領導的安排,從9月開始工作重心轉移到協助管理處的工作上,本著發現問題追根溯源緊抓落實的思路,從解決實際問題入手。品質管理部的工作在職責內外都發揮了積極作用。對照年初簽訂的《目標責任書》,“克服困難,盡職盡責,經得起審評”是我對自己的評價。
主要工作事項及任務完成情況:
一、初步完成服務品質監督、檢查及標準體系制定
品質管理是物業管理的一個重要職能,關係到物業服務質量的保持、提高和改進。根據公司總體發展規劃,對品質監督體系進行了初步構思和計畫,制定了物業服務質量品質檢查規程和檢查標準。確定公司品質實行專業化監督、檢查。檢查方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質分析和改進。檢查標準由檢查項目、內容、標準、檢查方法構成。以公司日常業務標準為基礎,滿足有關技術標準、規範和法規的要求。
二、加強公司機關、管理處、員工三級檔案的制定、修訂和完善
重點對公司組織機構、各部門職責及辦事程式和管理處組織架構及各崗位職責、員工手冊三個層面的檔案進行了制定、修訂和完善。在制定過程中,充分借鑑了行業先進企業的經驗並結合公司實際情況,加強了檔案的系統性和標準化程度。力求促進公司制度化、程式化和標準化的管理理念的實現。
三、品質管理檢查工作的完成情況
品質管理檢查工作概括說:兩好一停。
兩好是指:
1、4—6月由於質量檔案的編纂需要結合公司各管理處的實際情況,求大同存小異,展開頻次較高的了解性檢查。
2、7,8,10月由於質量檔案已下發試行,品質部展開高密度的檢查,頻次為1次·管理處/周,夜間臨查1次/周。期間各管理處日常業務工作有了一定幅度的提升。
一停是指:9,11,12月,按照公司領導的安排,工作重點是協助工作,品質部檢查工作停止。
在實際工作中檢查是按照公司領導提出的“幫助、指導、引導”的要求對各管理處日常工作情況展開,檢查內容包括日常物業管理服務工作、各項工作書面記錄、質量檔案學習執行三個方面。通過檢查,努力促進管理處對自身日常工作質量進行自查自糾,及時對存在的問題進行整改。
四、協助管理處、管理處的工作情況
(一)通過觀察、了解、論證,在與管理處領導充分溝通後,提出對部分基層管理人員進行崗位調整的建議,報公司領導審批並落實。經工作中驗證,效果明顯。
(二)協助克服困難,完成x26、35#樓的交房工作。
(三)整頓了管理處團隊的工作作風、紀律,調整梳理作業流程,經受住了交房後各項後續工作的考驗。
(四)在26、35#交房後,與積極溝通,密切配合,對交房過程中存在的需維修的問題,督促落實處理。
(五)就供暖事宜,與相關政府部門、熱力公司進行了多次接觸會晤,建立起良好關係,為供暖創造條件。同時積極採取措施(貼發通知、喇叭宣傳、安撫解釋、做好各項統計數據等)嚴密管理處的工作,不給他人留下不利於物業的可趁之機。
(六)密切配合,化解3起已勢在必行的因供暖而起的。
五、其他工作
(一)完成集團組織的學習培訓。
(二)完成公司安排的各項臨時性工作。
品質管理部的工作思路及方向
一、逐步完善品質監督檢查體系,引導企業真正正確認識品質管理對服務性企業的重要性。
二、結合實際情況不斷完善檢查的方式、方法,實實在在的實施,切實發揮品質管理的'考核監督作用。
三、開展品質管理人員隊伍的建設。為企業發展提供持續推動力。
四、建立有特色的《質量手冊》。正確規範的指導開展工作。
工作中存在的主要問題及個人建議:
一、工作效率不高
建議:三明確一抓一追究。既“明確職責明確流程明確標準。抓住不落實的事,追究不落實的人”。完善公司的規章制度,爭取“做事有參照,追究有依據”,加強提高工作的雙效性(實效時效)。按照政府、行業提出的“精細化、標準化、規範化”的管理要求,做到“制度管理”才是長久生存之道。
二、缺乏專業化缺乏職業素養
建議:招聘專業人員從業,核心團隊要年輕化、專業化、知識化、質量化。人才是國之根本更是企業發展之本。
三、本位主義嚴重
建議:正人先正己,在企業中要倡導“敢說話說真話為企業發展辦實事”的風氣,樹立企業利益第一的“企興我榮”觀念。
深入理解“求實創新穩中發展”指導思想的含義,理清思路、抓住重點,分清主次、有序開展才是明年工作的“王道”。
製造企業品質部總結範文 篇32
一、完善質量管理,健全規章制度,把質量職責落到實處
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查;同時,積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
二、嚴格執行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,-方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責-個工號或-一個區域的施工計畫、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題,另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。通過有計畫的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂去接替其工作,我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門]工作內容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最後,我感覺我們品質部的專業能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計畫,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑑別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是後生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱。
製造企業品質部總結範文 篇33
20xx年,我們品質部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業業、踏實苦幹,為寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年,我們先後攻克種.種技術難題,嚴格執行產品質量標準,並在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年,我們品質部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力並進一步加強了技術質量部的實力。在xx年即將到來之際,我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。
20xx年在品質管理方面主要做到了以下幾個方面:
一、完善質量管理,健全規章制度,把質量職責落到實處
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查;同時,積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
二、嚴格執行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,-方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責-個工號或-一個區域的施工計畫、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題,另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。通過有計畫的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂去接替其工作,我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門]工作內容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最後,我感覺我們品質部的專業能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計畫,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑑別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是後生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱。
製造企業品質部總結範文 篇34
一、工作的達成情況:
1.來料檢驗:
1.1現在的人員配置來說,還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協五金拋光、機加件產品的來料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員,來進行質量監督!在外協處目前覆蓋的檢驗有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項!在產品的覆蓋面基本可以滿足現行的品質需求!
1.2在來料檢驗品管員的配置上是定崗定職;主要負責產品檢驗和異常處理;檢驗內容主要為產品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實際的檢驗技能方面還需要逐步提升;在檢驗的流程上基本達到要求,在標準的判定上還需要牢固掌握!對於異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗還需要培訓上崗!
1.3在目前外協處的電鍍抽檢中,發現的問題點主要是產品的電鍍鍍層達不到要求!此種現象一直存在著,沒有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來!造成生產和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!
1.4外購方面的檢驗有時回來的產品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質判定上比較難決定;在決大部分的產品中可以依據圖紙和樣品進行檢驗判定;在實際工作中發現倉庫的送檢單上的名字跟技術部的清單名字不統一;有時各有各的叫法,這點必須進行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!
1.5在外協機加和焊接方面的檢驗還存在著問題,在12月底有所改善!之前出現的問題主要是沒有發現異常:主要是焊接件的外觀、密封性和外協機加產品的尺寸等!
2.製程檢驗:
2.1五金車間:
2.1.1五金機加和五金拋光的品管員配置總屬1人;在目前的檢驗中可以滿足實際需要!實行定崗定職檢驗,主要負責機加產品的首、巡、終檢和五金拋光產品的抽檢、處理現場異常等;檢驗內容主要集中在外觀、功能、尺寸等;在觀察期間,對於機加內部檢驗可以發現問題並能提出解決;品管員對於產品的總體組裝和結構、使用性能等了解不夠,在外協回來的產品檢驗時有些異常沒有發現的情況還是有:主要體現在焊接件的碰傷、焊疤大等方面;外協加工的尺寸控制沒有按照圖紙加工;
2.1.2在拋光的抽檢沒有發現大的問題,檢驗內容主要是產品拋光後的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進!
2.2注塑車間:
2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個做現場巡檢、一個做成品檢驗,實行定崗定職;主要負責檢驗產品的外觀、功能、尺寸、處理現場異常等;在實際的檢驗過程中對於注塑成品的不良現象還不是特別了解;在巡檢發現問題的及時性還不及時,有時在成品轉序的時候才發現問題,這就是檢驗能力的不足!對於在生產過程中發現異常問題的判定不牢固,在收與不收之間不好決策,這是對於公司檢驗標準和塑膠的本身特性不夠了解,對於後序品質需求不了解,還有就是對於異常處理的方式不夠快!面臨著生產車間、技術方面的壓力,處理的不是很及時!
2.2.2塑膠拋光在現在面臨著人手不夠的局面,主要是抽檢產品拋光後的外觀;在品管員的努力下,可以滿足現在需要,發現了不少問題,主要是注塑時的產品外觀問題和拋光操作不當而產生的異常!
2.3:安裝車間:
在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗;實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結合,實行全覆蓋;主要負責產品檢驗和異常處理;檢驗內容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產品的實際檢驗中發現了不少問題:主要體現在產品的功能和配置上,由於前工序的問題導致產品無法裝配或是達不到品質要求;再就是在生產的流程上,比如在龍頭試水檢測上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實際中未能完全去執行!公司在具體的生產流程上還需要繼續完善!特別是在部門與部門的溝通上,存在著很大問題,有時發現問題異常去進行溝通解決,安裝有時不配合執行!總是顯得比較高傲!
總體上講,在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法!在花灑方面可以滿足出貨品質需求!
3.0成品抽檢:
在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發現了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發現和解決。
在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人員的能力和經驗上可以滿足現在出貨需要!
二、品質部人員能力評估:
工程師:在所管轄的範圍類,對於日常的工作安排和工作指導還可以,在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對於下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!
品管員:在服從性、工作態度、團隊建設、部門溝通、工作內容、工作執行力等方面還是可以,基本滿足現在需要;在工作質量、標準掌握、工作技能、方法、經驗方面還有很大提升空間!
在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經驗上顯得很不專業、在技能上不足,對於品質的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對於檢驗依據還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執行上還沒有完全體現出品質的作用和價值!
三、內部程式檔案、檢測設備、檢驗流程
目前公司所制定的檔案有:作業指導書、支持性檔案、質量手冊、各式表單等;基本上可以按照ISO9001-20xx質量手冊的要求進行管理和實施;基本滿足現在公司手冊及其它方面的需求;
部門內部所使用最多的是產品的檢驗標準和相關性表單;在產品的檢驗標準上,一般性的標準已經有了,可以滿足現在客戶品質需求,但是在執行實施方面有待繼續提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產品檢驗標準和流程。
這是急需要解決的問題!
在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監控,在具體的實施、執行上還有待改進:比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!
在檢測設備上:現有的設備基本可以滿足生產品質需要,只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在於材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行最佳化,以滿足明年大批量生產品質需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規等需要進行校驗和外購;具體型號等根據現實需要進行請購!
四、品質部組織構架和配置:
目前部門配置13人!結構性不變;根據實際需要,預計在明年配置18人!具體的配置見附表組織架構圖:在目前配置下主要增加如下:
塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;
五、質量目標的達成情況:
在進一月的實際統計後:除外協加工件(32.94%)和外購(92.39%)的部分產品質量未能達到公司既定的目標外;機加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質部目標值(100%)均滿足了既定目標和要求!
六、20xx年工作計畫:
6.1:組織架構重新配製人數,架構不變,具體見附表1!
6.2:品管員內部培訓:在20xx年的培訓計畫是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質專業術語、對於發現問題的處理、ISO等方面!
6.3:工作崗位的重組:適合的人放在最適合的位置!
6.4:把公司外購、外協所有物料的檢驗放在外協檢驗後入倉、電鍍件還是在外協抽檢後去安裝全檢!
6.5:對於產品檢驗的指導性檔案的編制和實施!
6.6:全面實行TQA!從品質控制轉為品質預防!
6.7:全面推行維護ISO9001:20xx的要求、努力使公司的品質走上制度化、標準化!
6.8:公司各個工序的質量稽核,放入工作重點。
製造企業品質部總結範文 篇35
20xx年已成為過去,這是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。在迎接20xx年新任務、新挑戰之時,現總結過去一年質檢部的工作,20xx年在公司“以優質取勝,堅持自我完善、開發新品的戰略思想”的引導下,公司的經營運作走上了健康車道。作為承擔公司質量控制的職能部門,我們全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,並且堅持貫徹ISO質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不紊的進行,主要有以下方面的工作:
1.加強學習,統一思想統一認識,圍繞公司目標開展質檢工作,加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在人員趨勢於穩定的時候,適當加強思想溝通工作,使人員的工作態度向做實做細轉變,以前很多工作只注重產品整體運行質量而疏忽了細節上的監督檢驗,特別在油漆質量驗收只停留在表面,遺漏很多角落、反面沒有油漆,甚至連底漆都沒有,引起用戶對雪桃產品有不少意見,今後要將這項細緻工作抓起來並做紮實,繼續發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,在鍋爐射線探傷人員離職的情況下,發展和動員在職人員主動學習,請外聘技術人員教導,從學習到掌握獨立操作,完成全年37台鍋爐製造及安裝和10台危化品製造的拍片工作,同時配合焊接工藝及外工地管道安裝驗收做好拍片工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
2.在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控,逐步完善產品檢驗項目標準與入庫部件檢驗標準,做到製造與入庫均為合格品。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、供應部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,出現較大無法現場修正或需外購部門修正的錯誤,會開出檢驗報告,組織人員分析及制定有效整改方案處理,檢驗記錄及報告收集存檔,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售後服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程、而且向前後兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量。
3.認真做好各項年審及申報工作:完成年度ISO9001、14001、18001質量、環境、職業健康安全管理目標體系審核工作,完成年度3C、危化品、計量器具生產許可證及企業執行標準審核工作,完成年度鍋爐產品市、省兩級監督檢驗審核工作,完成申領通用帶式輸送機生產許可證所需的,檢測要求編制及記錄,並通過托輥及輸送機的型式驗收,確保公司在用檢測計量器具合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。作為為生產服務、為產品服務的部門,為適應快速發展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境,我們必須及時更新日益增加的、更複雜的檢測技術,來適應產品多樣性、複雜性和創造綜合的管理系統,需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且這種變化在以持續增長的速度發生,作為質檢部門,隊伍的持續的個體發展的需求應該得到企業的充分認識,創建學習型隊伍已成為我部門的戰略決策;為適應激烈的競爭環境,需要建立一種全新的、現代化的核心。在進行流程再造和技術創新的時候,需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計畫和相關培訓的目標。
4.質檢部今年的目標是:顧客滿意度95%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。在今年的質量體系運作中,將嚴格按照相關體系檔案做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關檔案做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,並採取糾正措施,凡出現產品不合格,對產品質量每月進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保雪桃產品質量更加穩定,更具有競爭力,讓客戶用的滿意、用的放心。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續制定和完善質量管理檔案,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使套用的管理方法更加科學化、合理化。並堅持以ISO為目標的質量管理方法和政策,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。新的一年,質檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
最後,在新年來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!