2025年度工作總結

2024年度工作總結 篇1

_年本院認真貫徹執行五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創建省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,全院上下,團結一心,紮實做好了_年的各項工作,歸納起來主要表現在以下幾個方面:

一、健全了制度,實行了規範化管理

堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規範、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。

二、認真開展了“三項評比”活動

在全院範圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放_元獎金,向文明院民小組頒發了大型獎牌和_元獎金,向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和_元獎金。通過經項活動的開展,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。

三、進一步規範了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務管理人員請假並準許後,領取院民標識牌後方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

四、嚴格執行了五保老人入住敬老院

健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進,並為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔記憶體有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協定書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便,也為因人服務管理確定了目標。

五、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計畫。二是院務管理委員會下設了一伙食管理領導小組,廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握一伙食標準,定期結算一伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組,小組成員輪流值班,並負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。

六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務

一是親情護理從點滴做起。

二是開展了談心活動。

三是分級護理,對一般院民實行常規護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。

七、對上積極爭取,努力提高辦院條件

針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金_多萬元。先後對院內所有房屋進行了粉刷和維修,並對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位_張,擴大了辦院規模,購進一噸豐新鍋爐一台,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。

總之,_年經過全院上下團結奮鬥,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛讚譽,成績只能說明過去,不能代表現在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的台階,為構建和諧社會做出我們的新貢獻。

2025年度工作總結 篇2

轉眼間一年的各項工作已接近尾聲,為了我從德能勤績四方面作工作小結如下:

1.德

一年來,本人熱愛教育事業,把自己的精力、能力都用於學校的教學中,自覺遵守《中國小職業道德規範》,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作,順利完成了各項任務。對工作認真負責,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。

2.能

在這一年中,我繼續參加了___區骨幹教師培訓,並認真反覆學習“新課程”標準及有關課程改革的先進的教育教學理論,完成15000字的學習筆記,在教學中我認真鑽研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學方法進行教學,注重理論聯繫實際,以對學生的學習行為指導為基礎,以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,課內課外相結合,理論實踐相結合,引導學生探求新知,培養學生自主探究能力和合作精神。並在課堂教學中重視培養學生的課堂學習習慣。在暑假期間參加教體局對骨幹教師的計算機培訓,積極參加學校青年教師優質課評比。主動承擔外校教師來我校聽課活動。積極參加新時期班主任工作藝術高級論壇,圓滿完成學習任務。參加各種教研活動,重視教學經驗積累,積極反思教學行為,撰寫教學論文。

3.勤

本學年,滿工作量,出勤滿,準時到校上班。積極參加各種會議,認真聽課評課。我積極參加校本培訓、政治學習、教研活動、值日、升旗禮、,做到五必到。不放過任何一次學習、提高的機會,不落下每天的本職工作。在工作中,尊領敬導、團結同事,對人真誠,從不鬧無原則的糾紛,儘量以一名人民教師的要求來規範自己的言行。

4.績

由於本人的不懈努力,取得了一定的成績,本學年度我被評為校級優秀輔導員和敬業模範獎稱號。在學校青年教師優質課評比中獲二等獎,在校田徑運動會比賽中,獲團體總分第二名指導獎。論文《誦讀經典培養學生良好的品質》獲__區綜合實踐論文二等獎、《寫好作文就得做生活的有心人》和《一面五星紅旗》教學設計獲教育學會二等獎和三等獎。知識無止境。根據學生實際來調整自己的教學設計,在這方面我還得不斷地訓練自己,還得不斷地學習,多聽不同類型的課,多看書多思考。提高作為一名語文教師的教育智慧。

在今後的工作中,我注意從各個方面來充實自己。使自己能適應當今教育的發展,跟上課改的步伐。

2025年度工作總結 篇3

忙碌的20__年又將過去,在緊張有序的一年裡,在民革市委和支委領導的關心、幫助下,在律所所有同仁的團結、協助下,在法律界朋友照顧、提攜下,我順利完成了本年度的工作。為了今後更好工作,總結經驗,吸取教訓,在今後工作中取得更大成績,現就本年度工作總結如下,因為只有不斷總結,才能發現自己缺點,求得新的進步。只有敢於回頭看,才會知道自己走過的路是直還是彎,才能更好修正自己前進方向。

一、在執業工作中認真勤懇。

我始終認為:工作態度決定一切,沒有良好工作態度就做不好工作。所以我始終本著勤奮、務實、進取的工作態度,老老實實做人,踏踏實實工作,為推進法治建設獻力獻策。

二、本年度主要工作成績。

空談誤國,實幹興邦,律師執業也是如此,因為說得好不如唱得好,唱得好不如做得好,畢竟只有成績才能代表一切,只有技術專業才能行業優秀,才能贏得社會認可。在律協業務指導和我努力工作下,本年度取得了一定成績,主要有:

1、在辦理某縣信用社劉某挪用資金罪、詐欺罪的特大案件辦理中,通過對十餘本案卷詳細分析,發現被告人劉某有投案自首的情節及退贓等法定減輕處罰情節,但辦案機關均沒有認定。於是在庭審中依據案卷證據材料和法律規定據理力爭,最終辯護意見被法院採納,使本應被判無期徒刑的被告人劉某減輕處罰數罪幷罰後判處19年有期徒刑,維護了法律嚴肅性。

2、在擔任某縣未成年人楊某交通肇事罪案件辯護人時,發現原公訴機關對法律作擴大解釋,將被告人楊某認定為肇事逃逸,一審法院將錯就錯,據此對被告人楊某加重進行了處罰,嚴重侵犯了未成年人合法權益。發現問題後,及時向某市中級法院、市檢察院提出了法律意見書要求糾正,並向民革市委和支委領導做了匯報,徵求法律界人士意見對案件研討定性。在民革市委和支委領導的監督關注下,某市中級法院最終糾正了原審法院的適用法律錯誤,將案件發回重審,確保了法律正確實施和未成年人楊某合法權益。

3、在辦理某市師範學校、某市__技校學生涉嫌搶劫罪共同犯罪案件中,發現偵查機關辦案過程中有侵犯未成年人合法權益的情況,向偵查機關提出糾正時偵查機關未予理睬,及時將情況反映至某市政法委書記和主管副市長,引起某市政法委書記和主管副市長高度重視,監督偵查機關糾正錯誤程式並開展了執法監督年活動。在審判階段,依據案件材料發現幾名未成年人系投案途中被抓獲,依法應當認定為自首,庭審中依法辯護取得公訴人認同,使幾名被告人得以減輕處罰,有效維護了未成年人合法權益,取得良好法治效果和社會效果。

4、

在超額完成律所工作任務的前提下,積極輔導所內實習律師,並帶領所內實習律師和律師助理到社區深入開展普法宣傳活動,為災區捐款,通過參加各種社會活動,為依法治市盡微薄之力。

……

三、缺點和不足。

因為學生時代養成的始終以縱橫家蘇秦、張儀為追求目標,所以在日常言談交往中說話過於尖銳刻薄,一針見血,遇事過於剛強而得罪不少同志,是一個不好毛病。今後在工作中,一定要戒驕戒躁,加強個人道德修養,加強業務學習,爭做專家型律師,努力提高政治和業務水平,力求把工作做的更好,爭取在人生道路上再邁進一步,以自己專業所長為為民革和依法治國的早日實現做好服務工作。

最後祝願各位同志生活如意,事業有成。

2025年度工作總結 篇4

時間過得真快,轉眼間已接近年底,首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中寶貴的經歷,因為這是我的第一份工作,我很珍惜。從工作到現在,我已經在公司工作_個月了。這段時間我收穫了很多,對於我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。

在這_個月的工作中,我嚴格要求自己,按時上班,按時完成上級安排給我的任務。主要工作任務審閱公司的契約、會議記錄等,由於我剛來,不知道自己該怎么去做,大多都是讓別人帶領著我,對於審閱契約、會議紀錄等工作還有很多不足地方,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心向老師和同事請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

在單位的這段時間裡,我學到了很多,感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結,一起努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫助,一起努力來按照上級的要求來完成這個系統。在今後的日子裡,我會積極學習,努力完成上級交給我的任務,同時提高自身的工作能力和積累工作經驗。

不足之處,在對於契約,眾所周知契約真正的作用還是在於保護甲方或者乙方的利益而已,站的角度不一樣,利益的歸屬也不一樣。但是我在做這件事情的時候問題很多,漏看、不仔細等都或多或少的存在著。從而會導致公司的利益,由於在校學習對於法律這一方面學到的應該說只能套用於學校的考試。從而這方面還需加強、細心、多看、多聽、多學儘自己的努力去完善自己。契約是很嚴謹,可以說世界沒有哪一份契約是完美的,都或多或少的存在著漏洞,但我給自己下了個定義以後再審理契約時細心的參看每一條,理解每一條,儘量完善自己所能完善的每一個漏洞。關於會議記錄,其實當領導跟我說叫我每次開會都要參加並記錄時,我有種打退堂鼓的感覺,我深知自己肚子裡到底有多少墨汁。我開始擔心,當第一次做完記錄時,就有種欲哭無淚的感覺。根本不知道在開會時從哪方面開始。在此我要謝謝同事們對我的鼓勵。雖然現在記錄還是有缺陷,但相對第一次要好的多了。謝謝大家。還需加強記錄水平,雖說不能像專業記錄員,我也會盡我自己努力去學習。

由於我剛進公司,對很多事物都不熟悉,對工作還沒用具體的計畫,只打算目前按時按量完成上級交給我的任務,並在空餘時間多學習一些專業或者非專業的知識來充實自己。

總之,能進入這個公司,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,更好的為公司工作。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同公司一起展望美好的未來!20__年已接近尾聲,20__年即將到來,在這新的一年裡,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發展盡一份力!

2025年度工作總結 篇5

小區保全的一個工作,也是要進入到下_年了,回顧在這上_年的保全工作,也是有挺多的一個感慨,同時我也是認真的去做好了保全的一些工作,我也是來總結下。

這一年最主要的一個工作也是疫情的防控工作,為了做好防控,我們保全也是認真盡責的去做好,確保小區的安全,從初期的消毒,體溫檢測,出入人員的控制,到後期的人員登記,我們也是把工作做好了,確保了小區沒有疫情的產生,同時也是對於一些可能產生的情況做好了預防,和業主的溝通也是很順暢,大家都是非常的配合,確保了小區的安全,在疫情期間,我也是清楚,我們每一次的努力都是為了保障大家的安全,所以做事情也是特別的嚴格,不放鬆要求,每次的檢測,登記都是確保認真核對,同時業主們在疫情期間遇到的困難我們也是盡力的去解決,像收寄包裹,購買生活用品等等,我們也是安排專人去處理,同時物品也是做好消毒的工作,才讓業主安排來取,業主們也是對於我們的工作予以了肯定和支持,積極的配合。

除了防控的工作,日常之中,我也是做好巡查,疫情穩定之後,出入也是放鬆了,但是我們保全也是會提醒,儘量的避免,也是不要去人員密集的地方,出入記得帶好備用的口罩,有時候業主們有什麼需求,我們也是及時的去處理,像出門口罩忘帶了,或者需要一些幫助,我們都是會去處理,更好的去為小區做好服務,同時巡查期間,我們也是確保了小區的安全,避免有偷盜的行為產生,同時也是對於消防方面的設備檢查會定期做好,一些消防設備也是會及時的更新,日常的工作做好,也是讓小區得到安全的保障,作為保全,我在這_年的工作裡頭,也是有挺大的收穫,對於防控的工作,是第一次做,可以說在這其中收穫了很多,對於一些流行病也是有了更多的了解,清楚該怎么樣操作,同時也是要為下_年的工作去做好準備。

雖然目前我們這邊的疫情已經沒有了,但是也是一些工作要去做好,避免到時再有發生,也是能即使的去處理好,同時做好了保全工作,個人也是在工作的崗位上感受到自己的付出是值得了,得到業主們的肯定,自己也是積累了很多的經驗,在下_年,要繼續的去把自己的保全工作給做好。

2025年度工作總結 篇6

為了落實縣教育局關於加強教師暑期培訓工作要求,進一步加強師德師風建設,提高教師業務素質和教育教學管理水平,努力造就一支政治堅定、業務過硬、作風紮實的教師隊伍,切實提高教學質量。我校於20--年8月21日-8月25日進行了為期五天的暑期教師培訓。現將培訓工作總結如下:

1.精心組織,做好各項準備工作。

雙浮中心學校制定培訓計畫及實施方案,明確培訓目標,安排了培訓時間、培訓形式及培訓內容。同時也對這次培訓做出了嚴格規定:一是嚴格培訓作息時間,規定了每天上午8:30-11:30、下午3:00-5:00的學習時間,為培訓能預期完成提供了時間保障。二是嚴肅考勤紀律,實行點名制,每天兩次點名。三是學習期間要求教師認真做好學習筆記,寫好學習體會。

2.培訓形式多樣,內容豐富,培訓效果突出。

我校教師培訓,堅持重點突出、務求實效、不走過場。本次培訓採取了教師自學、教師集中學習、專家講座、小組討論、先進教師經驗介紹、教育技術測試和業務考試等形式進行學習培訓。培訓的內容包括了師德師風、教育教學理論、教師專業成長講座、班班通及電子白板培訓、安全教育、工作實踐交流等等,對全面提升我校教師教育教學的理論水平、師德師風建設和教育科研意識起了非常大的幫助,培訓的效果顯著。

8月21日上午,教研室副主任王國才《用偉大的心,做細小的事》的專題講座,結合自己到新疆執教的親身經歷,深入淺出地為廣大教師上了一節生動的既是師德課又是專業課,內容既有理論的闡釋,又有生動的案例,教師聽得津津有味,受益匪淺。

8月22日上午,關工委領導王獻振、三中心理健康專家王虎,分別作了《學生怎樣思想品德教育》、《如何做一名幸福的老師》的講座,從不同角度闡釋教育的真諦,是教師們感同身受。

8月23日上午,全鎮分四個班級,對教師進行了電子白板套用進行了培訓。

8月24日上午,教研室副主任葛維春《過一種完整而幸福的教育生活》的精彩報告,引經據典,妙語連珠,給教師奉獻了一道精神大餐。

8月23日下午、8月24日下午分別對全體教師進行了電子白板和專業知識測試。

8月25日上午,本鎮的骨幹教師和長分別從教育教學、班級管理、學校管理做了經驗介紹。下午校長張建英在培訓總結會上,圍繞如何建設好校園文化,剖析了當前我鎮校園文化方面的優勢和不足,要求各校把握機遇,結合各校特點,按照均衡發展要求,力爭儘早創建太和、示範校、和特色學校。

3.嚴格按上級部門要求,注重評價與培訓實效相結合。

為了提高培訓效果實效,把這次培訓納入年度考核評優中。因此,老師們無論是在自學中還是集中培訓時,都能認真學習做好筆記。並結合自身工作,每人都寫了學習體會文章,總結經驗,查找不足,不斷改進工作措施,使這次教師培訓取得了當初構想的的效果。

在分散培訓中,各校備課組,制定出切實可行的教學計畫和編訂出提前一周教案。

4.培訓對學校工作的影響。

這次培訓,讓老師們深刻認識到以下幾點:

1)、教師要學做會反思。教師要在教育實踐中學習、反思、審視、反省、概括、總結,使自身的專業素質不斷有效的提高和成長。

2)、要做終身學習型教師。只有與時俱進,努力做一名終身學習型教師,才能滿足社會和學校發展的需要成為一名優秀的教師。

3)、要學習他人長處,總結經驗辦人民滿意教育。老師要全心全意投入教書育人的事業,自我教育、自我改進、自我提高,做人民滿意的教師,辦人民滿意教育。

總體上說,本次培訓非常成功,學完了規定內容,完成了學習任務,達到了預期目標,這些無論是對我校教師自身專業發展,還是對學校教育教學工作以及進一步推行素質教育的實施都起到了積極的促進作用。

2025年度工作總結 篇7

轉眼間,__年_年就過去了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

一、前期財務工作總結

對於企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(__年—__年)

__年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網路—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的賬單製作rarr;日常收費rarr;銀行對接rarr;建立收費台賬rarr;與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:本文由方案範文庫為您蒐集。整理,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前台的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法,積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費台賬的模版,同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,並在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

第二階段(__年—__年):發展階段

這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。__年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

第三階段(__年—現在),不斷提升階段

__年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由於當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細緻的講解公司的一些工作流程,使她們儘快融入金網路這個大家庭。

__年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程式以及用友財務軟體的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。

二、主要經驗和收穫

在金網路工作的六年多時間裡,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

三、確立工作目標,加強協作

財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

1、做好財務工作計畫,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,並在日常@方案。范。文。庫整理~的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計畫、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。

2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。

3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟成長點。

以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮鬥。

2025年度工作總結 篇8

20__年度,行銷部在公司的指導下,開展了_網路的建設、各區級批發單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現將這一年來,行銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,並對行銷部下一步工作的開展提幾點看法。

1、鋪開、建設並鞏固了一張批發企業所必需的終端行銷網路

武漢市場現有醫藥零售終端共690家,通過深入實際的調查與交往,我們按照這些終端客戶的規模實力、資金信譽、品種結構、店面大小,將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯”在內的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業務關係的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶,為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場,提供了紮實的行銷網路保證,這一點正是公司的上線客戶藥品供應商所看重的。

2、培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的終端直銷隊伍。

目前,行銷部共有業務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經過部門多次系統地培訓後,他們已完全熟悉了終端業務運作的相關流程。

對這18名業務人員,我辦按業務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。

這支行銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產商啟動武漢otc市場的人員保證。

3、建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於批發商終端直銷隊伍及業務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

首先,出台了“管人”的《行銷部業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。

其次,出台了“管事”的《行銷部業務管理辦法》,該辦法在對行銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發放,業務開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”

第三,形成了“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,並調整行銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

4、確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。

目前,行銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、代銷、人員重點促銷等。通過行銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上櫃率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。

2025年度工作總結 篇9

種苗是林業生產最基本的生產資料,是保證造林綠化和生態環境建設、加速資源培育、提高營造林質量.、實現林業可持續發展戰略目標的重要物質基礎。20xx年度,在林業局的正確領導和大力支持下,經全體站員共同努力,我站較好的完成了年初制定的工作計畫,並取得了一定成效。

一、提高全體工作人員的思想水平和業務能力。上班伊始林業局集中組織學習了中央和河北省下發的各種重要檔案和中央領導的重要講話,極大的提高了全體職員的思想政治水平。在3月底,我站組織工作人員和各苗圃參加了由河北省種苗站組織的林木種苗檢驗培訓,此次我站參加培訓外,苗圃參加18人,這樣就有針對性的對種苗知識進行提高和宣傳。現在我站總計取得林木種苗檢驗的人員5人,各苗圃去的林木種苗檢驗人員30人。

二、加大林木種苗質量的管理力度,嚴把種苗的質量關。

1、今年春季在局領導的支持下,對我縣集體、個人苗圃總計52個大小苗圃進行普查,總計普查面積3850畝,對20多個樹種進行檢測,共檢測1500多萬株苗木,在圃合格率為20%,出圃合格率為95%以上。

2、對苗木檢測實行每車必檢制度,凡我站開出的林木種苗標籤和產地合格證必須有我站工作人員到現場檢驗,檢驗合格後才能發放標籤和合格證,檢驗地點一般在產地、運輸途中和造林地。今年前發表前256份。

3、對《林木種苗生產許可證》和《林木種苗經營許可證》的.發展更是嚴格控制。除了對技術人員資質和註冊資金等嚴格審查下,還增加了實地勘驗,對不適合生產、生產條件不足和準備利用開發占地套取國家資金的堅決不予辦理。20xx年舊證換新證8份,新辦證12份。同時將近幾年苗木生產許可證和經營許可證檔案建立健全。舊證換新證和新辦兩證都必須把檔案辦理齊全,將一些原來檔案不齊的苗圃通知組織其將檔案健全。

4、承德縣林業局積極部署春季造林的林木種苗抽查工作,安排我站進行林木種苗抽查。我站在3月20日至4月30日期間對頭溝苗圃、頭溝園林苗圃、三溝苗圃、振全苗圃、淑芹苗圃、域北苗圃、新綠苗圃、務林苗圃10個苗圃進行了檢查。檢查的樹種有楊樹、蘋果、安梨、桃李子、油松容器苗6個樹種,40個苗批,30萬株。

5、今年五月份我站對承德縣20xx年度京津風沙源治理工程飛播造林項目第四標段招標種子進行檢測,其中油松種子11000斤,側柏種子5000斤、荊條種子500斤。

6、我站抽查8個單位(個人)苗圃,有許可證8個占100%,執行標籤制度的8個占100%。

三、積極爭取項目扶持資金

今年向河北省種苗站申報了60萬的良種補貼資金,我站根據省、市種苗系統檔案精神還在籌措、準備申報種苗合作社和花卉合作社等項目的技術和資金的支持

20xx年,我站全體人員將更加積極地完成上級領導下達的各項任務,繼續大力貫徹落實《種子法》及《實施辦法》加強苗木執法工作,加強種苗質量監督體系建設,繼續抓好種苗基礎工作,嚴把種苗質量關,嚴格執行苗木的"兩證一簽"工作。

2025年度工作總結 篇10

我們上海松江開元名都大酒店正式營業的第一年,各個部分的領導和員工都付出辛苦的汗水,酒店逐漸走向正常的運行軌道,年營收也突破了億元大關,通過了國家的五星評審。值此辭舊迎新之際,我們有必要總結過往一年裡的工作成績,經驗與不足,這樣我們才能取長補短,開闢進取,獲得更大的進步。現將主要工作總結以下:

一、嚴查衛生質量,確保出售優良客房。

客房的裝備和衛生質量比如一個人的基本骨架,而優良服務比如人的靈魂和血液,能給人注進靈氣。客人進住我們酒店以後,直接感受的就是客房設施和衛生怎樣樣,不滿意的結果就是不再光顧。因此我一直告誡員工,衛生是我們的生命線。我們每一個人做完一個房間就比如畫家畫完一幅畫,必須要有對其負責,要有成績感。因此,在逐日的早會上我都會誇大哪些方面的衛生我們需要改進,計畫衛生必須循序漸進完成。同時,我加大了檢查的力度,對查房中發現衛生不合格的方面一概讓員工返工。後來我又把三個樓層60間房分給員工。讓每一個員工都對自己保管的房間定期大清潔一次。通過不斷的反覆的檢查與督導,8F到10F的衛生質量有了明顯的進步。6月份以後,我改上中班領班。我繼續誇大客房的衛生質量,我要求員工在開夜床的同時,必須打掃客房內的衛生,清除毛髮和垃圾,為客創造一個舒適的,乾淨的休息環境。我想我們做客房管理工作的,衛生工作是我們一個永久的話題,必須長時間不懈的長抓不放。

二、服務水平明顯進步,但還須從很大程度上改進和進步。

服務水平相對開業之初,在這一年裡我們有了明顯的進步。在金經理的領導下,各個服務的程式在工作中得到了完善和發展,員工在實踐中也得到了鍛鍊,增長了很多對客服務的經驗。有很多的`員工也是由於對客服務做的比較好,而遭到了賓客的表揚。特別是今年內的幾個大型團隊的成功接待,更是證明了這一點。但我們也必須甦醒地看我們接待服務進程中的明顯不足,致使客人的投訴,回納起來主要有以下幾個方面:

(1)收洗客衣方面;這方面的事情再三的發生,主要是由於服務員填寫出錯,收衣未檢查出錯,算帳出錯,送衣不及時,送衣送錯房號,未向客人說明相干事項,衣服洗壞等。我們必須加大對全體員工的培訓,教會她們仔細,提示她們輕易出錯的地方。

(2)對客服務及時性方面;我做過早班領班,現在做中班領班,我就發現員工在自己較忙的情況下,接到服務指令時其實不是立即就往,而是忙完手頭活才往。還有一個就是我們樓層上預備的東西不全,為一個客人要的東西能找借上半天。還有就是電話有時信號不好,影響信息傳達。

(3)交接方面輕易出錯;常常是代班時發生事項未做交接,或是員工在忙時將發生事項忘記交接,或是班組全知道未在交接上註明大夜班不清楚,還有就是未對交接事項核實。

(4)員工的業務知識和能力有待進步;員工對相干業務知識特別應知應會的內容把握不好。對外賓的服務能力較差,從接待最近M3劇組外賓就可以看出來這點。做好以上四點,也只是做好了一般性的服務工作,而間隔真實的個性化服務,優良化服務我們要走的路仍然很長,還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實現。

三、規範中班工作流程和加大檢查力度。

我前後制定了中班公區計畫衛生表,讓員工天天做完公區基本衛生後,重點做好一到兩個方面的衛生保養,並以周為循環單位;制定了中班夜床考核規範表,明確夜床要求和規範。同時要求員工加大力度巡查樓層,保管好鑰匙,嚴格開門程式開門,以杜盡安全事件的發生。各種燈光嚴格依照規定開啟,各種消耗用品做好回收,杜盡流失和浪費。

四、做好員工培訓和溝通工作。

員工是對客服務和工作的主體,員工的工作能力和敬業程度直接決定了飯店的服務水平。本年度主要做了相干裝備保潔和中班服務的培訓,同時加大與員工的溝通工作,及時了解員工的思想動態,動員員工通過自己的努力實現在酒店行業的理想。

2025年度工作總結 篇11

前段工作時期,我工作上出現了一些不應出現的紕漏,能看到錯誤才改進,為此,專門做了一份工作總結:

一、本月工作

1、招聘工作。本月還是繼續在上招人,打了一些電話,來面試的有10個,其中5個因為性格原因不適合呆在公司,另5個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。

2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。

3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以後歸檔。

4、開始著手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。

5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以後完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以後都儘量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。

7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。

二、存在的問題

1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以後還是堅持到網上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手裡沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。

4、對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什麼都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任並履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。

5、通過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。

6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。

①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以後不會再犯這種問題。

②不夠細心。上月給董事長發郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以後不管做什麼事情,我都會細心一點。

③套用文基礎薄。上月的培訓計畫充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪裡了,以後會注意。

通過總結,更加清晰的看到了自己的不足,改進是必要的,但同時也要不停地反思,不停地督促自己,下次避免出現同樣的錯誤,加油,相信自己能越做越好。

2025年度工作總結 篇12

光陰似箭,日月如梭,轉眼間一年的時間便流逝了。一年來,我以少先隊大隊的指導思想制定班級少先隊工作計畫,開展各項有意義的班隊活動,努力做到減輕學生負擔,落實素質教育,使班級形成一個團結向上、生動活潑的集體。下面就對本年的工作做出簡要的回顧:

一、抓好少先隊員的思想教育工作。

熱愛學生是一種強大的教育力量。我把自已的愛全心全意地傾注到每個少先隊員的身上,用愛的感情去打開他們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵他們的進取心,使他們茁壯成長

二、建立一支高素質的班幹部隊伍。

1、選大膽管、願意為學生們服務的學生擔任班隊幹部,大膽選用那些調皮好動,有一定組織工作能力的,並能聽從教導的學生擔任少先隊幹部,根據他們不同的特長,個性分配工作任務。

2、我迅速組織了班幹部學習班乾職責。並定時給他們開會總結經驗教訓。為使少先隊幹部樹立威信,一方面對他們嚴格要求,以身作則,努力為學生服務。另一方面,要求同學聽從指揮,老師把一些班務放手讓少先隊幹部去做,培養他們的工作能力。這樣經過一段時間的努力,少先隊幹部的工作能力和威信提高了,學生們的自覺性也提高了。班幹部的確成為老師的好助手,衛生工作在衛生委員和值日組長的監管下,教室的桌子、成一直線,每一天的值日都做得最好。

3、適當放手,在中隊活動中培養學生自我管理意識

我從來不要求學生必須做什麼,必須怎樣做,而是讓他們明白事理,感覺應該怎樣去做。我鼓勵學生要有自己的思想,靈活變換,要學會處理課堂上下,同學之間發生的事情。不要動不動就向老師告狀,要學會分析,處理事情。

三、放低身價做學生,融入其中,學會傾聽,給學生表達的機會

我沒有把自己定位太高,而是做學生的大朋友。我想每個人做每件事都有自己的理由,即使做錯事也是可以原諒的,因為人無完人,何況他們僅僅是個孩子。我經常和學生聊天,了解他們的家庭、生活、學習、以及思想狀況。當學生犯錯誤時,我不是嚴厲的呵斥,也不是隨口的批評。而是儘量了解他當時的想法,看他的出發點是好是壞,再進行教導,讓他自己說出懲罰的辦法,並保證不犯同樣的錯誤。我經常和他們一起玩,加入他們的遊戲,融入其中,分享彼此的快樂。

四、開展形式多樣的班隊活動,寓思想性、知識性、和趣味性於活動之中。

(一)思想性的活動。如9月10日是教師節。結合教師節,開展“師恩難忘”感恩主題隊會。結合思想品德課,對學生進行尊師重教的教育,開展"自查"活動。"查"平時不尊重老師、不聽老師的話、不尊重老師的辛勤勞動的行為,從而進行小組討論,使學生們認識到尊重老師不單是口頭上,更重要表現在行動上。同時還藉此機會教育學生尊敬老師的最好辦法是努力學習文化知識,以報答老師的辛勤勞動。還有,10月1日是國慶節,每人寫一篇以“愛祖國”為主題的作文,對學生進行愛國主義教育。知道自己是中國人,要熱愛自己的祖國,使學生懂得我們的祖國地域遼闊、物產豐富、歷史悠久,是一個偉大的社會主義國家。作為一個中國人,值得自豪,從小要努力學習,學好本領,將來為建設祖國出一份力量。

(二)知識性的活動。如開展“讀書活動月”活動。為了提高學生的閱讀、寫作水平,我在班上搞一個圖書角,圖書的來源是每一個學生至少拿一本書來捐獻。小小圖書角里有作文書、小故事、小學生十萬個為什麼、童話等,共書八十多本,供學生中午、下課或有需要的時候閱讀。我安排了兩名學生幹部管理,負責每天的登記、整理工作,經過兩個學期以來圖書角的開放,學生的閱讀能力、寫作文的能力都有不同程度的提高。

(三)趣味性的活動。如組織學生們開"元旦慶祝會",要求每個學生自己帶東西回來(自願帶多少就帶多少),有的帶蘋果,有的帶雪梨,有的帶汽水、花生和餅乾等,非常豐富。節目有講新年願望、背書、詩歌朗誦、唱歌、遊戲等。這次活動既豐富了學生的視野,也激發了學生熱愛學習的積極性。

(四)協作競爭性的活動。比如,在一月兩次的班級黑板報出版活動中,經過上學期的培養,我們班形成了兩隻板報小隊,輪流出黑板報。我相信並且也看到孩子們用他們的智慧,用他們的雙手讓我們的班級板報更豐富更美麗。從開始他們給我當幫手,到現在是我給他們當幫手。現在他們能夠根據板報的主題去查找篩選資料,設計版面,搭配色彩。然後組長進行分工協調,完成黑板報。並且兩小組之間形成競爭,他們都想做的更好。我也鼓勵更多的隊員都參與出黑板報,我想以後我們可以組成四個小隊分期輪流出黑板報。培養孩子們的參與意識,提高學生的各方面能力。

一年來,我不斷深入研究,大膽實踐,力求創新,將班級管理工作做精做細。辛勤的耕耘結出了碩果,學生們的思想素質得到了全面的提高,少先隊系列活動促使了良好班風的形成,但由於自己經驗的不足,還沒有形成系統科學的工作方法。在今後的工作中,我將襟懷一顆赤子童心,孜孜不倦的努力去托舉群星,去點燃火炬,為紅領巾事業獻上我的忠誠。

2025年度工作總結 篇13

一年來,部黨支部按照書記處和機關黨委的部署,以開展“抓促”為抓手,將建立完善學習制度與進行成長觀教育相結合,努力把支部建設成為既推動工作、又錘鍊幹部成長的堅強堡壘。

一、建立學習機制,推動學習型部門建設

1. 建立部門集體學習制度。每月利用半天,從、研究機構等邀請有關人員講解或從網上蒐集,組織部門幹部圍繞黨的重大理論問題、與業務工作相關的重點課題等進行形式多樣的學習研究。目前,已就“學習黨的xx屆四中全會”、“學習在全黨深入學習科學發展觀活動大會上的重要”、“學習全國加強和改進生政治教育座談會精神”等組織了8次集體學習。

2.建立處室業務學習制度。每個處室組織幹部圍繞本處室重點工作進行集體學習研究,每月至少開展一次。比如,大學處邀請百度、新浪、人人網和移動等熟悉網路傳播規律的人士就“網際網路、手機等新媒體傳播的特點和規律”等問題進行研究,中學處邀請中學書記就“中學生思想行為特點”等問題進行,學聯辦就“生涯教育”等問題進行研究。

3. 建立研究制度。

一是讓部門全體幹部參與大學生信教問題、“蟻族”群體、中學共青團工作現狀、“6·4”前高校學生思想狀況研判等多項大樣本。

二是制訂了不定期召開務虛會共同研討工作、藉助專業機構力量研討專業問題等制度,組織部門幹部多次與專家學者、重點學校校長、團委書記等共同研究學生思想意識形成規律、大學生骨幹培養、中職學生化技能培養、大學生信教等專業問題。

三是建立幹部定點聯繫學校制度。

部門每名幹部固定聯繫一所學校,利用和假期時間到學校調研,加深對學生思想動態的了解和研究。

4.建立部門幹部督促機制

一是通過建立圖書架、開展“好書推薦”活動、開展“每天閱讀半小時,每月閱讀一本書”活動、組織撰寫理章、及時印發學習等方式,引導、督促幹部學習

二是舉行“今天我開講”活動會,使之成為幹部自學成果展示平台。由部門幹部圍繞與工作相關的主題進行發言,與部門其他同志交流討論,每月舉行一次,使大家思想得到交流、能力得到,對問題的思考更加深入

三是實行部門幹部學習月報制度。部門全體同志要將每月自學內容、學習時間及效果等報至黨支部。

5.建設戰線學習研究機制

一是編髮《高校團學工作參考》。針對社會思潮、顏x革命和國際非政府組織、大學生形勢與對策、宗教政策、多民族國家的形成、伊斯蘭世界主要思潮、美國基金會對中國的滲透、網際網路對團學工作的等專題進行了深度

二是將重點學校聯席、學校部幹部聯繫點制度到省級、學校團委,建立了各級團學組織定期了解學生動態、研判形勢、溝通情況的機制。

三是定期編髮《學校共青團工作》,編印《中職學生社會化技能100例》等,為基層團學工作進行指導,推廣宣傳各地團學工作,不斷推動學校共青團工作規範化、深入化。

二、強化成長觀教育,強化“胸懷,腳踏實地”的部門精神

1.嚴肅工作,打造部門講原則的氛圍。要求部門幹部不折不扣地學習、落實機關各項制度規定,組織大家對《中國共產黨幹部從政若干準則》、《關於嚴格團的專職幹部的幾項規定》及機關保密、等制度進行了認真學習。嚴肅部門工作紀律,特別要求大家在報文、出勤、保密等方面嚴格按照部門內部管理制度。

2.開展“為什麼當幹部、怎樣才能當好乾部”主題教育活動,打造部門講實幹的氛圍。通過開展主題黨日活動、讓部門幹部與老團乾交流、組織幹部撰寫、組織幹部參加機關等方式,引導大家正確看待成長徑,樹立正確成長觀念。在部門努力倡導以態度、以業績、以務實論英雄的氛圍,切實改變文風、會風,力戒空話套話,力戒工作硬傷,定期召開部務會針對個案進行檢查。目前,部門內部達成了成長靠努力、靠能力積累、靠工作鍛鍊的共識。

3.嚴格組織制度,打造部門民主氛圍。召開民主生活會,建立部門黨員間一對一談心制度,促進部門幹部之間的溝通交流。建立不定期召開務虛會集體議事制度,民主集中制,對部門的重點工作通過部務會集體研究、充分討論。

4. 加大對部門幹部的關心和關懷力度,打造部門和諧文化。定期組織大家健身,開展桌球、等活動,組織部門幹部踴躍參加機關體育比賽,使大家在比賽中溝通了感情,增強了集體榮譽感。發揮每名幹部的參與意識,集思廣益,創新編排了小品節目參加機關聯歡會,取得了很好的演出效果,展示了部門幹部良好的精神狀態。開展多種形式的慰問活動。建立制度,以支部名義為每一位過生日的幹部送去生日的;每逢幹部、等,支部前去看望家屬,表達組織的問候和關心。

目前,部門全體幹部能夠迎著主要矛盾開展工作,呈現出善於吃苦、敢於碰硬、全身心投入的良好工作狀態,能夠樹立正確的成長觀。當前,學校部成為一個風清氣正、方向明確、和諧、富有極強戰鬥力的集體。

2025年度工作總結 篇14

回顧這一年的工作有苦也有甜,一學期的工作真的是太多,每一件事情都在我的腦海中划過,每一個孩子的一舉一動在我的面前閃爍,為了能更好地總結本學期的教學經驗,吸取教訓,為今後的教學工作提供依據。特對本學年的工作做如下總結:

一、思想方面

熱愛社會主義祖國,堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,積極參加學校組織的各項政治學習,認真的學習安全教育知識,認真做好學習記錄,保證每一名學生的安全,增強安全意識。利用各種渠道如電視、報紙、網路等,了解國家大事,提高自己的思想政治覺悟。團結同事、遵守園內的各項規章制度。工作認真負責,兢兢業業,努力在平凡的崗位中實現自我閃光的人生價值。

二、教學方面

認真學習特殊教育教學理論,全面了解特殊教育新動態,思想緊緊跟上現代教育的步伐。在教學活動中,積極參加年級組組織的教研活動,進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然後根據要求認真鑽研教材,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。全面細緻的了解每名特殊孩子的身心發展狀況,因人施教,使他們得到全面發展注意弱化難點強調重點。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,讓生活語文真正做到生活化,使學生有舉一反三的能力。

三、家長工作

特殊教育是一個複雜的教育,不是家庭一方面可以勝任的,也不是學校單獨可以勝任的,它需要兩者結合才能取得好的成效。我們尊重了他們,處處為他們著想,家長也就非常支持我們的'工作了。

很多家長都說,“你們老師好辛苦呀,我們在家帶一個孩子已經夠嗆,你們要帶那么多孩子,真是難為你們了。還有的說:“你真的有很好的耐心,了不起!”其實作為一名特教教師光有耐心是不夠的,我們還有細心,更重要的是要有一個愛心,這顆愛心要平等的對待每一個孩子,這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛,只有這樣你不但能贏得孩子們的心,還可以贏得家長朋友的心。

愛孩子不是說在嘴上,要掛在心裡,愛孩子要了解孩子,我利用早上接待和下午放學的時間和家長交談,了解孩子們在家的表現,身體狀況和當時的情緒,以便我更好的在一日生活中觀察孩子的,並有針對性的進行個別教育。現在我們班的孩子都已經進入了青春期,特別是女生的自我保護需要老師和家長的共同引導,於是我經常與家長面對面交流,坦誠的將孩子的種種行為告知家長,讓學生樹立健康人際交往,杜絕一些危險的發生。

四、在考勤方面

在考勤這方面我一直做得不太好,由於這樣或那樣的原因,總是不能做到全勤,但是也會在請假的時候也會和副班主任老師協調好工作,不影響正常的教學和班級管理。

五、反思和總結

特殊教育是一門博大精深的學問,而且學無定法,面對如雪花分飛般的諸多教材以及網路帶給我們豐富的信息經驗,我們必須把握一點:讓孩子們真正做到快樂中學習,在快樂中得到發展。

特教的生活總是那樣令人回味無窮:孩子的純真與質樸常會喚出我們的美好童心,使我們能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。我們真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。讓我們與孩子們心相通,心相連,讓容大特教這個小天地里充滿童心世界的真、善、美吧!

2025年度工作總結 篇15

年初,____置業公司經營管理模式調整,財務工作併入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又併入財務部;新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現,會計核算、財務管理工作納入財務部。__年_月份集團公司推出財務契約管理月,財務部被推向了陣地最前沿;__年_月份集團公司實際預算管理,財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的巨觀調控。

職能發展

過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算契約管理,有了統一歸口的依據。

2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。

3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。

4、設定了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基矗財務契約管理月總結公司推出“財務、契約管理月活動”,說明公司領導對財務、契約管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

為了使財務人員能充分地認識“財務、契約管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、契約管理月活動”進行了工作布置。

2025年度工作總結 篇16

時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經一年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為公司的一名售後客服,我也深知自己所肩負的責任。售後服務工作作為產品售出後的一種服務,而這種服務關係到公司的產品後續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣,直接關係到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。

在我所從事的工作中涉及到聊售後和處理各種售後交接問題,在過去一年裡我學到了很多,對於某某回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對於很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中的,的當月處理的交接數據達到了_個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創造更多的效益,特將今年的工作經驗作工作總結如下:

一、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生衝突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用某某文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

二、學會換位思考

當顧客來聯繫售後時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。

三、熟悉公司產品和產品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對於產品的了解也並不能局限於產品本身,關於產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。

四、有效的完成本職工作

某某是我們與顧客溝通的工具之一,在_上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設定了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。

對於顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回覆中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,並將售後成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售後價值的所在。

在過去的一年中我收穫了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然後找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以後,我也是在努力改進,平時工作閒暇之餘,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。

公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閒暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收穫了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過某某與顧客打交道,但是_溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,並非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位後我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以後的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。

在新的一年裡我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。

2025年度工作總結 篇17

主要工作成績:

2025年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規範為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,並能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。

個人醫德總結:

本人在2025年度中嚴格遵守醫德規範,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鑽研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。

個人小結:

2025年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下:

一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。

二、在業務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。

三、在工作中,嚴格遵守醫德規範,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今後,我還要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業作出自己的貢獻。

2025年度工作總結 篇18

一、學校管理

(一)嚴格執行課程標準。學校嚴格執行《x市中國小課程計畫和課程標準》,開全、開足國家課程。學校制定校本課程計畫。每天安排學生的大課間活動。

(二)堅持校務公開制度。通過教代會、公示欄、校園網、全體教職工大會等形式進行校務公開。學校學期工作計畫、有關教職工切身利益的問題,以及師生所關心的其它重要問題,全部公開徵求意見和討論,本年度召開了兩次教代會。

二、教師發展

(一)師德教育

1、利用教工政治學習、下發學習資料、工會小組學習討論等形式進行師德專題教育,對外來學生實施公平教育。邀請宋漢觀等教育界前輩來校作師德講座。

2、結合新一輪區級課題研究,許多年輕教師加入課題組,進行“行為偏差學生矯正策略”的研究,提升關愛學生的思想覺悟,改善關愛的方式方法。

(二)校本培訓

1、加強教研組和備課組建設,規定每兩周各教研組進行教研活動,教研活動能確定專題,本組骨幹教師在教研活動中有專題主講形式。

2、學校全力支持教師參加市、區、署等教研活動及其它培訓學習。如“英語教師專業培訓”、“教育技術”培訓、“共享課”等。

(三)青年教師培養

1、今年進校的兩位青年教師進行了拜師學教活動,使他們在教育教學諸方面少走彎路,儘快勝任教育教學工作。

2、分管教學的校級領導、教導處有關老師、教研組老師對青年教師進行聽評課,及時提出存在的問題,幫助他們不斷提高教學能力。

3、舉行青年教師教學基本功比賽(寫字、國語、備課、上課、論文等項目),本年度有八位青年教師參加了比賽。

三、德育工作

(一)班主任隊伍建設

1、每兩周進行一次班主任實務培訓,交流探討班主任工作,努力提高帶班能力。

2、期末對班主任進行綜合考核,評出15%的文明示範班;每學期通過撰寫“教育一得”或教育案例進行班主任工作總結和反思。

3、每班設計班級建設方案,推動班級發展,形成良好班風。

4、新老班主任結對(兩對),以老帶新,提高新班主任管理班級的能力。

(二)行為規範教育

1、利用課間點評、國旗下講話、校班會課進行日常行為規範教育,本年度校園內無重大違規違紀事件。

2、繼續執行班級值日、班級文明崗制度,讓學生積極參與自主管理。

3、邀請外校法制教育老師(黃老師)對部分學生進行法制教育、行為規範等教育,幫助他們養成良好的行為習慣。

4、對新生進行了入學教育,為其養成良好的行為習慣打下基礎。

通過加強德育教育工作,學校刑事案發率為零,重大事故發生率為零,學生的行為規範有了一定的改變,出口髒話、損壞公物等現象明顯減少。不少年輕班主任的工作能力也有了相應的提高。

(三)專題教育活動

1、利用校會、主題班會、升旗儀式等進行安全、心理健康、法制教育等活動,學生的心理承受能力、安全意識、法制意識等方面都有了一定提高,本年度學校無重大事故發生。

2、在學科教學中滲透“兩綱”教育,激發學生的民族精神和愛國熱情。

3、組織學生進行春、秋遊活動,學生的知識面得以拓展,身心得到調節,自主能力和協作能力得以增強。

4、開展清明、端午、中秋、重陽等中華傳統節日主題活動,傳承中華民族傳統文化,激發民族自豪感,增強民族自信心。

四、課程管理

(一) 課程的設定與開發

外來學生劇增,學校師資短缺,但能克服困難,按照《x市普通中國小課程標準》開全、開足國家課程。

根據學校實際,對國家基礎課程的要求進行分解,對部分基礎較差的學生降低要求。還根據學生的需求和學校實際情況進行校本課程開發的嘗試,在低年級中開設了“行為規範”、“與法同行”等校本課程。本年度還在六、七年級中開設了七門拓展課程,參加“勞技”拓展課的學生在本年度有關比賽中取得了較多成績:區級比賽中有4個一等獎,3個二等獎,13個等獎;市級比賽中有4個一等獎,1個二等獎,2個三等獎;金健強老師在第六屆模型節中被評為優秀模型指導教師。

(二)課程管理與監控

1、加強制度的執行力

繼續執行《x中學教師教學常規要求》、《x中學教研組長職責》、《x中學備課組長職責》、《x中學教師課堂教學改進計畫實施辦法》、《教師聽評課制度》等規章和x中學教師課堂教學反饋(學生)制度、學生獎學金等制度,做到有章可循、規範管理。

2、加強過程監控

充分利用錄播室開展聽課活動(本年度40多節),並通過隨堂聽課、期中期末測試情況分析、學生問卷、教師課堂教學記載、備課聽課批改作業的檢查、家長會等形式,及時對教學情況進行監控,並及時反饋和分析,提出建議。

3、差異教學

本著“關注每個學生髮展”的理念,教導處要求每位任課教師明確學生間的實際差異,特別是畢業班學生,因人施教,通過個別輔導、分層教學等措施,盡力提高學生的學業水平。

(三)信息技術與課堂整合

1、校園網建設

學校網站為教師備課、上課、及時了解學校信息、輔助教學等活動提供了平台。

2、建立了教學資源庫。以教研組為單位,在校園內部實現了部分教育資源的共享。

3、為學生提供平台

結合信息技術課程為學生提供了一個學習和套用現代資訊科技的環境,學生掌握了利用網路查找學習信息的方法和途徑。

五、教科研

(一)加強校本研究

學校一方面加強教師現代教育教學理論學習。另一方面開展各類培訓。期末每位教師積極撰寫經驗總結、案例或教學論文,教科室將教師的優秀論文等匯總,在校內交流。

(二)堅持課題引領

目前《農村國中學生行為偏差原因分析及矯正策略》的`區級課題已進入結題階段。11月份,邀請了新區教科所的吳偉民主任和俞莉丹老師來校做課題結題的指導。學校教科室和課題組人員正在進行結題工作準備。

(三)抓好教研組建設

本年度各教研組切實抓好備課、上課、批改作業、輔導、考核等教學環節,教導處定期召開教研組長會議,指導教研組活動,各教研組有針對性的進行教研活動。

六、資源利用和校園文化

(一)本年度操場進行了大修,資源教室(隨班試讀生使用)和心理諮詢室設備已添置完畢,並已在使用。

(二)學校與社區聯動。學校在社區的支持下,開闢了綠化基地、普陀新村、養老院等社區教育基地。學校資源也向社區開放。塑膠操場地和室內場地(羽毛球)免費向社區開放,並為星光、新世紀羽毛球俱樂部提供訓練場地。

(三)積極開展陽光一小時活動和其他活動。堅持陽光一小時活動,有關部門有具體安排表。本年度還積極營造校園文化,舉辦了校園藝術節和秋季運動會。

目前,教室多媒體設備的損壞率較高,日常的維護必須加強。整個校園的文化氛圍還不夠濃厚、特色不明顯,牆面文化的更新周期較長。在資源對外開放方面的制度性不強,如登記、場地衛生管理等方面還不夠到位。

近年來,學校較注重校園環境的內涵建設,努力營造“安全、整潔、優美”的校園環境和“文明和諧,健康活潑”的校園文化,創建“安全文明校園”。

x市x中學

2025年度工作總結 篇19

20__年,在分行黨委、行長室的正確領導下,__支行進一步發揮區域優勢,明確目標,堅持業務發展和合規經營相結合,正確處理好規模、質量、效益三者關係,在上半年度取得一定成績。

截止到20__年11月末,我行各項主要業務指標完成情況如下:

負債業務:本外幣存款餘額為____萬元,其中:人民幣存款餘額為___萬元,比年初新增___萬元,完成年度計畫的__%。增量結構為:儲蓄存款新增__萬元,完成年度計畫__%;企業存款新增__萬元,完成年度計畫__%。外幣存款餘額為__萬美元,比年初新增__萬元,完成年度計畫的__%。

資產業務:本外幣各項給款餘額為__萬元,比年初增加__萬元,資產優良率、收息率保持100%。消費給款新增__萬元,同期增幅為__%,完成年度計畫__%。

中間業務:國際結算量累計__萬美元,比去年同期增加__萬美元,增幅達__%;結售匯合計為__萬美元,比去年同期增加__萬美元,增幅達__%。

總結今年各項業務發展和管理,我們主要採取以下工作措施:

一、突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業務發展

1、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。

今年對各項業務指標考核取消了加分封頂的限制,鼓勵網點充分發揮優勢,利用自身區域特點發展業務。同時,為配合總行經營合規年的創建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現對內控管理的重視。

2、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業務迅速發展。

一季度堅持存款立行原則,根據市場規律開展存款開門紅競賽,通過採取支行每周通報、定期例會分析,網點業務宣傳諮詢活動和VIP客戶座談等措施,使開門紅活動紮實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處於分行領先位置,對私存款中網點入圍率40%。

二季度結合支行業務發展的重點,開展VIP客戶拓展、黃金寶競賽和聯動行銷活動,並按各層面分別實施競賽獎勵方案。

一是針對網點制訂了本外幣存款計畫獎勵方案、標桿管理方案,明確當季目標;其中突出VIP客戶爭攬的重要性,為此支行制定了專項獎勵方案,通過數據分析、資源投入、聯繫拜訪等方式,開展行銷,在支行本部探索深耕新區高層白領新渠道,與台協共同舉辦活動,吸引更多的外資白領;

二是針對員工制訂了個人吸存精英獎勵方案,發揮員工個人爭攬存款的積極性;

三是針對業務發展部制訂了對公存款時點考核,以加大市場份額,改變以往時點低、日均高的局面。

三季度始,支行出台了《三季度業務節節高方案》,《對公項目組時點考核方案》,突出獎勵存款執行、VIP客戶拓展和中間業務達標,使各部門及網點明確了三季度的工作重點。無論存款,還是中間業務,支行對每個網點、業務發展部對項目組都制定了清晰的確保量和確保項目,並細化到每月。每周通報業務進展,每月及時兌現獎勵,調動了員工的工作積極性,推動業務長足穩步發展。

二、充分認識優勢及壓力,樹立行銷新理念

由於支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位後,加強分工,明確職責,三位行長與網點建立聯繫負責制。提出“用腦用心的有效行銷”、“團隊個人相結合的有效行銷”新理念。為此倡導個性化行銷,充分挖掘本區域資源;櫃面和目標客戶行銷相結合,櫃面以管理引導櫃員行銷為主,變被動服務為主動行銷;業務拓展通過聯動行銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客戶的行銷力度。此外,行長室十分重視產品的聯動行銷,由國際結算產品帶動,負債業務的增長。

三、深層發掘區域資源,確保業務源遠流長

1、加強對新項目爭攬。

累計爭攬新項目__個,註冊資金合計達__萬元。日資項目爭攬的傳統優勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬踏步前進,如__等紛紛落戶我行。

2、加大對他行目標客戶的爭攬力度。

三個項目組具體鎖定4—5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行行銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未行銷成功的,進一步通過外圍行銷、產品行銷、走訪等形式,積極爭攬。

3、繼續強化與政府招商部門的溝通,確保新的優質項目源頭。

首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,並據此展開跟蹤與行銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯繫的同時,有重點的選擇部分招商經理,重點公關,使他們成為“內線”人物。

四、做大做強中間業務,拓展贏利新空間

1、國際結算:

培育重大客戶,爭攬市場業務份額。根據年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制,業務發展部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業務情況和公司經營情況,共同商定下一步行銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及__分行聯動行銷,抓住有利時機,以網上銀行為行銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對於另一結算大戶—__公司,我們以資產業務投入為契機,採取靈活的用款還款方式。經過多方面行銷,目前為止,__公司國際結算量達__億美元,__結算量達__萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業務,利用各種機會進行行銷,形成兩頭抓,兩頭都不放鬆的發展局面。

2、零售給款:

在有效防範風險的前提下,結合20__巨觀調控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點發展二手房業務,同時兼顧新樓盤開發的發展思路。經過努力,實現新增___萬元,較同期增幅為___%。

3、其他中間業務:

經過積極引導,各網點明確了中間業務對於我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業務指標,經過上下努力,目前大部分業務進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業務,制定___競賽獎勵方案,通過每日傳送簡訊,及時向行長室和網點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業務培訓會和情景行銷,帶動___新品業務的市場占有率提升。

五、狠抓內控合規管理,營造愛行愛崗企業文化

1、制定___員工全面管理規劃,加強員工整體性管理。

將員工管理和成長進行細分,規劃個人發展生涯,打造支行和諧奮進的企業文化氛圍。

2、強化業務主管“內當家”作用。

從責權利方面對業務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業務主管的雙線管理,由內控監督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網點內部管理現狀。

3、以專項活動嚴控風險重點。

一季度開展各條線部門20__年問題的對照梳理,由各業務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題並加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評尋慧眼獎”,湧現有一些有價值的防風險建議。三季度業務主管案例大會演,對實際工作中發生的具體案例進行生動形象的剖析,以點促面,進一步加強“合規文化”建設,切實強化員工工作責任意識、制度執行意識和內控主動意識。四季度舉辦業務主管座談會,對20__年風險性業務差錯進行逐一分析討論。

4、提高員工素質,加強企業文化建設。

21世紀人是最重要的生產力,支行十分重視對員工的培養,注重打造學習型的團隊和個人。為此,自年初開始,支行按網點負責人、業務主管、員工和客戶經理4個層面每周培訓一次。

在全轄開展勵志活動,一是發放勵志書籍,二是勵志作品和口號的徵集評選活動。以此來加強了精神文明建設,弘揚愛崗敬業的精神風貌,提高團隊的凝聚力和向心力。

2025年度工作總結 篇20

我已經學了五年多的服裝設計,當時學服裝是覺得縫紉是一門手藝,即使將來老了也不會為了養家餬口而找不到工作,多一門手藝就不會挨餓受凍,就不會被人欺負了。我覺得當今社會還是學一門手藝是最重要,最實際的。

很多快要畢業的大學生,覺得自己的學歷很高在選擇工作方面要求太高,覺得自己什麼都會很有信心。自信是件好事,但是過於自信反而對自己在找工作方面不利,找來找去還是最低極的工作,每天想著跳巢不好好的工作,換來換去自己一事無成,當看到朋友同學爭了很多的錢,過上幸福的日子很著急,回想自己當初認真做好一件事一份工作該多好。

現在學習服裝設計的人越來越多,但是真正堅持到最後的人卻很少。我們每天都在學校里學習服裝設計方面的知識,對生產製作服裝並不了解。現在通過在工廠實習對生產製作服裝有了一定的了解,我覺得現在應該打好基礎,從最基本的縫紉開始學起,應該試著扎每一道工序,了解每道工序的步驟,熟練的進行縫製,當熟練到一定程度的時候,在上裁剪,後整理等部門。裁剪是要把布料裁成各試各樣的布片,打號,進行檢查,最後發到每個班組。後整理是進行剪線頭,清洗最後打包裝。把每個部門都了解透了,在學習打板推板,有個師傅帶著,這樣學的會快些,能熟練的推出各個型號的板形。然後進行自我設計,先給自己製做,然後把它穿出去。在適當的時候參加一些設計大賽,參加大賽只是想對自己這些年學習做個總結,但是比賽的名次並不重要,重要的是眾在參與。平時上街溜達的時候,要觀察每個行人的服裝,通過他們知道流行什麼樣的服裝,每個人的眼光不一樣,穿著的服裝也不一樣,每個人都有他獨特的眼光,也了解大眾人都喜歡什麼樣的服裝。品牌服裝到底好在哪,每個品牌服裝它的獨特之處都在哪,它的做工都好在哪?平時在看看一些雜誌,了解當前的流行趨勢來做為參考。

當有一定的經濟條件和能力的時候,或許考慮開個小型的服裝廠,主要是生產牛仔褲,是為個子矮的人設計。因為我的褲子買回來都要改褲腿,我是學縫紉的改褲腿很方便,但是有很多人他們不會啊!會覺得很麻煩。如果有一個這樣的專賣店就更好了,方便更多人。我不知道自己能不能堅持到最後,但是我會努力,向著自己的目標奮鬥!

2025年度工作總結 篇21

本年度,我校堅持以社會主義核心價值觀為指導,以“德育為首,以人為本,質量強校”的辦學思想,以教學常規管理為切入點,依法治校,認真抓好學校各項管理工作,努力構建和諧校園、平安校園,較好地完成了本年度的工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、強化師德師風建設,促進校園和諧發展

教師的素質直接影響著學風和校風,教師的形象直接關係著學生素質的培養。師德是一種職業精神和文化品位的體現!師德需要培養,需要教育,更需要每位教師的自我修養!

1、思想上高度重視。先後多次專題開會學習了上級有關教師作風建設檔案,要求教師在平時的教學工作中時時嚴格要求自己,時時自我反省,做學生的表率。

2、開展師德培訓,塑造教師為人師表的良好形象。學校有針對性地提出了幾點要求,一是要求全體教師愛護關心學生,走近學生的心靈,和學生做知心朋友、和學生的家長交朋友,不準冷嘲熱諷傷害家長,更不準教師訓斥家長;二是嚴禁教師體罰和變相體罰學生;三是禁止教師有償補課、私自為學生亂訂資料。

通過開展師德師風自查活動,全體教師進一步轉變了工作作風,提高了辦事效率,文明執教,優質服務於學生。學生、家長對教師工作的滿意度有了大幅度提高。

二、堅持以教學為中心,全面提高教學質量

教學工作始終堅持以教育教學質量為中心,以教學常規管理為切入點,強化本年度的教學工作。

1、規範教學秩序、強化教學常規管理。學校嚴格執行教學“六認真”,教師做到認真備課、認真上課、認真布置批改作業,認真輔導學生,教導處做到認真檢查、認真考核評價,強化教學過程每個環節的實效。除堅持每月進行一次教學常規檢查並及時通報檢查結果外,平時校長和教導處還對教師授課進行不定期的抽查。

①教導處將常規教學檢查融入到平常的教學過程之中,採取了分學科進行指導,將檢查結果及時反饋給校長和任課教師,教導主任負責提出改進意見,不斷完善和提高教學水平。

②嚴抓教學計畫的制定和落實,加大了聽課、查課的力度,要求校長每學期聽課不得少於40節,其他老師不得少於16節。對教學過程中出現的問題及時處理並做好記載,根據教學常規考核細則有針對性地提出改進措施。

③認真組織了期中和期末教學質量檢測活動,並結合日常教學工作不定期檢查教師的備課、聽課、業務學習及作業批改等情況並及時記載,作為學期結束,教師績效考核的依據之一。同時也要求各位教師平時要重視基礎訓練如:作業分層次,抓好錯題過關,作業布置有針對性、講究實效,做到精而少,輔導及時、針對性強。特別要重視個別輔導,充分體現面向全體學生,為了每一個學生的宗旨。

2、抓好教師隊伍建設,提高教師素質。

①繼續開展幫教活動。學校每學期集中安排了公開教學周,通過聽課、評課,反饋教學情況,使教師比較迅速地成長起來。

②發揮骨幹教師、教學能手的示範和引領作用,積極參加“聯片教研活動”。在中心校的統一部署下,教導處組織了語文數學老師參加外出聽課、講課、評課活動。此外,學校還開展了一系列教研活動,促使教師學習課改精神和理念,積極鑽研新教材,一年來有3位教師參加了“國培計畫”培訓,一位教師參加了城鄉交流學習。

3、嚴格執行“減負”規定,向課堂教學要效益。學校要求每位教師要樹立“向四十分鐘要質量意識”,充分利用好課堂教學平台和教育資源,切實提高教學質量。要求任課教師結合學科特點,提升自己的專長,為全面提高教學質量發揮應有的作用。同時改進教學方法和學習方式,引導學生自主、合作、探究學習,注重培養學生的學習能力、獨立思考能力、創新能力和實踐能力,發展學生的個性特長。

三、堅持以德育為首位,全面實施素質教育

實施素質教育,既是學校工作的基本點,也是最關鍵的部分。我校一直以德育工作為首位。

1、開展豐富多彩的活動

(1)堅持每周一的升旗儀式。精心準備升旗儀式,利用國旗下講話對學生進行文明禮貌、行為習慣等教育。

(2)開展了豐富多彩的學生課外活動,如古詩文誦讀比賽、六一兒童節慶祝活動、拔河、跳繩比賽等,讓學生得到了展示的平台,從中既得到了快樂又學到了知識。

(3)堅持文明班級評比,繼續開展了“流動紅旗”評比活動。給學生創造一種積極向上的氛圍,讓學生自己管理自己。

(4)注重常規教育,抓學生行為習慣養成教育。以《小學生守則》、《中小學生日常行為規範》為標準,在全校範圍內開展爭做規範生活動。

2、發揮“家校互動”的職能

部分家長的知識和思想觀念有些落後,往往只有良好的願望,但效果未必好,為了孩子的健康成長。學校要求各位教師加強與學生家長進行交流;採取家訪、電話訪談等形式,了解家長的需求,及時掌握好學生的學習動態。並結合上級安排開展了“小手拉大手”活動。

3、根據區教育局及學區關於實施學生思想道德建設“金種子”工程的要求,結合我校工作實際,開展了學生思想道德建設“金種子”活動。

四、加強學校安全和後勤服務工作,強化安全管理責任

學校安全直接關係到廣大師生的生命安全,關係到社會和諧穩定。學校後勤部門本著服務於教育教學工作的原則,努力創造優美舒適的校園環境,為教育教學提供安全保障,盡心盡力做好後勤服務工作。

1、堅持常規工作不放鬆,確保教育教學的正常進行。

①在開學初及時發放了辦公用品;檢修了各教室照明設施;維修了學生損壞窗戶玻璃。

②對各班級的財產和物品進行核查並登記入冊,落實固定資產的管理工作。

③每月進行了安全排查,平時也不定期對學校電器進行安全檢查,並將檢查記錄進行匯總,發現問題及時維修。對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時進行了維修。

2、強化安全意識,緊抓安全工作不放鬆。

①開學初,向每位學生家長都發放了《致家長的一封信》,並要求在回執上籤字。學校也與教職工、特別是班主任老師簽訂了安全目標責任書。

②進一步完善了各項安全制度和應急預案,加大了安全宣傳力度,認真落實了安全課進課堂,每學期都組織了不少於兩次的小學生安全知識競賽和學生緊急疏散演練,使學生的安全意識得到了很大的提高。

③對學校教學設施、體育設施、電路等,不定期進行了檢查,發現問題,及時整改。

④加強學校內保工作,嚴格執行學校各項管理制度,把教師輪班制度落到實處,認真履行職責,嚴禁閒雜人等進入校園,確保校園安全。

五、工作中存在的不足和努力方向

回顧一學年來的工作,雖取得一些成績,但在看到成績的同時,更需要冷靜地進行反思:我們在學生思想、行為習慣養成上還應不斷加強教育督促;教育觀念、教學方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們去不斷自我認識、自我提高。另外,農村學校如同貧困的家庭一樣,同樣擺脫不了貧窮。在開展工作的過程中,所需要的開支,學校這個大家庭也負擔不起,經費不足,大大制約了很多工作的開展和質量,學校也是心有餘而力不足。對學校的廚房設備改造、改善教師住宿條件、功能室配備都迫在眉睫。

在今後的工作中,我們將進一步加強自身建設,緊抓機遇,上下一心,迎難而上,努力提高管理水平,建立健全各項管理制度,加強學校日常管理,力爭2025年的教育教學各項工作再上新台階。

2025年度工作總結 篇22

_年__鎮敬老院本著“推進規範服務,創建文明”的服務宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使各項工作走上規範化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的後顧之憂。_年敬老院的工作計畫如下:

一、鞏固完善敬老院環境硬體和安全設施

辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環境硬體建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障,更使院內環境得到最佳化、美化、淨化。

二、加強敬老院內部管理,促進五保供養工作健康發展

__敬老院目前住院老人有__人,平均年齡已達到__歲,最大年紀有__歲,院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員_人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼備的原則,建立定期或不定期對工作隊伍進行業務考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。

三、拓寬老人的聯宣活動,保障老人物質文化生活

1.邀請鎮衛生院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。

2.為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮區單位借鑑工作經驗,從而找出自身工作不足之處。

3.在“_月_”老人節當天,組織鎮年輕幹部及邀請鎮領導進行節日慰問,舉辦相關的文藝活動,從而不斷提高老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。

4.經常組織老人學習讀報紙、講時事,使老人了解國內外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰。

四、充分利用院內資源,加強發展院內經濟,提高老人生活水平進一步抓好庭院經濟,組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。

1.把院內的小菜園_畝地壓茬科學種植。並利用院內有利地勢,建設生豬養殖和雞禽養殖,增加院內的經濟收入,以提高老人零用錢和改善生活質量,進一步提高院民的生活水平,並培養了他們了的成就感和榮榮譽感。

2.強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。

3.努力提高院內老人們的物質生活和文化娛樂水平,達到以副養院的能力。定期或不定期,或在各種節日組織舉辦一些娛樂聯歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目,創造其樂融融的氛圍。

2025年度工作總結 篇23

X年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發展”的經營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發揚創新求實、發展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入x萬元,占比上年增收15、25萬元,增長13、49%,企業取得了快速發展。現將今年的工作總結如下:

一、強化內部管理,提高企業效益。

1、完善了全員目標責任管理。進一步規範內部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據考核結果發放當季效益工資,有效激發了員工乾好工作的積極性。

2、嚴控費用支出。加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,儘量減少不必要支出。

3、加強安全生產管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防範意識,在企業形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發生。由於安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。

二、推出有力舉措,大力拓展業務範圍。

1、穩步發展基本業務。我縣分公司採取有力措施發展網路基本業務,年初順應市場需要,制定了《分公司關於租賃店面經營戶安裝使用有線電視優惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業務範圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規範了市場。經過努力,全年共新增城區用戶x戶,使我縣有線電視用戶達到了x戶,新增用戶率達8、9%。

2、重點發展數位電視業務。一是認真進行市場調查,細分市場,並寫出了調查報告,有針對性地對不同用戶群採取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經費3000多元,舉行現場諮詢演示會,印發宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,並在收視率極高的自辦節目《新聞》前配播“數位電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發展集團用戶。充分利用省公司的有關優惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發行、發改局等單位集體購買數位電視機頂盒,使用戶在短時間內迅速增長;四是做好優質服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協作,為用戶做好數位電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的諮詢,以優質服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數位電視業務以來,經過卓有成效的工作,僅在春節前夕數位電視用戶就突破了200戶,全年共發展數位電視用戶達x戶。

3、寬頻網際網路業務有了一定發展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網路進行布線,發展大樓內單位用戶xx戶。然後逐步向大樓周邊小區和用戶延伸。目前共發展網際網路收費用戶x戶,全年累計實現網際網路業務收入x元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電網際網路,受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業務,展示了公司的良好形象。

三、搶抓機遇,實現了網路建設的跨越發展。

1、全面完成了城區光纜網改造任務。我縣城區廣電網路升級改造工程自去年11月開始後,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現了工程的順利竣工,除預留的x個光節點外,已經開通光節點xx個,並為工業區、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶聯接上了光節點信號。據不完全統計,我縣城區網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架牆吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,並順利通過了上級組織的驗收。

2、完成了全部鄉鎮光纜聯網和收編整合工作,實現了“全縣一張網”的目標。一是加快了鄉鎮聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉鎮聯網改造前後二期項目均得以批覆,將全縣xx個鄉鎮全部納入了聯網範疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯網桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據統計,我縣鄉鎮光纜聯網共架設桿路xx公里,新架牆吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜x公里,開通鄉鎮光節點x個。經過紮實有效的工作,較快實現了工程竣工,並在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉鎮聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《x縣農村廣播電視網路收編整合實施方案》,對鄉鎮廣電網路實行全面整合,並於9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉鎮聯網收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網路x戶,整合協定在10月底已簽訂完畢,資產及網路的移交工作也已在12月全面完成,實現了“全縣一張網”的目標。

四、推行優質服務,確保網路優質安全運行。

1、強化服務意識。一是轉變員工觀念,反覆提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監督欄,讓每位員工面對民眾,接受監督;三是在電視台公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節做起,不斷塑造廣電人美好形象。

2、加強網路維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯繫與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網路故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發生任何責任事故;三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩運轉。

3、做好了三線安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神,並成立了由分管副總經理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統籌安排,責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進行。首先,對城區範圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統計。然後,根據統計情況,對安全隱患較大、易發生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發生事故的線路作出統一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協定。到目前為止,縣城工業大道、等路段線路已整改完畢。

五、強化人本管理,提高企業的凝聚力。

員工的積極性和創造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。

1、進一步理順了工資分配關係。結合省公司有關工資分配的檔案精神,制定分公司員工工資分配辦法,執行企業工資標準。按照報酬與效益掛鈎、與職責掛鈎、與貢獻掛鈎的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業精神。

2、紮實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個幹部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監考和閱卷,考試成績與考評工資掛鈎,考試成績公布後嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質和業務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發出“向全體員工推薦兩本書”的倡議後,我縣分公司立即聯繫購買好《沒有任何藉口》和《細節決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨後,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計畫,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極回響。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業的凝聚力和向心力。

3、抓好了企業文化建設。企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業文化建設作為企業發展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態和精神狀態,尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件,以民主平等的態度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內部營造了一種和諧、寬鬆的工作環境。其次,加強宣傳力度,製作了“廣電精神”、“廣電網路企業精神”等牌匾,使員工增強對廣電網路企業品牌、企業標識、企業理念、企業精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加徵文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關係是加快我省廣電網路發展的當務之急》一文在省公司舉辦的徵文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在(本文權屬所有,更多文章請登入查看)《聲屏世界》雜誌發表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《廣播電視網路工作簡報》上刊發信息21篇,列全省各分公司第一。

回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業獲得了跨越式發展,但在經營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網改造任務繁重;鄉鎮聯網後,原有網路質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待於在今後的工作中加以解決。2025年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規範運營,以實現“網路做大,事業做強,效益提高”的目標。

2025年度工作總結 篇24

一年來,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務。下面我把20__年度的工作做簡要的匯報總結。

一、師德表現

平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認真學習學校下達的上級檔案,關心國內外大事,注重政治理論的學習。配合組裡搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關係融洽。積極參加團員活動。

二、教育教學情況

在教學工作中,我注意做到以下幾點:

1、深入細緻的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,難點。並注重參閱各種雜誌,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,並不斷歸納總結提高教學水平。

2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思本資料原創網站更多文章維素質。保證每一節課的質量。

3、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,並有目的的對學生進行輔導。

4、堅持聽課,注意學習組裡老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。

5、注重教育理論的學習,並注意把一些先進的理論套用於課堂,做到學有所用。通過上課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,通過同事們的幫助,努力使自己進步。

6.我平時非常注重與學生的交流,通過與學生談心,家訪等各種手段,排除學生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利於他們的學習和生活。

以上是我一年來的團員小結,不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。

2025年度工作總結 篇25

回顧這一年,在醫院領導和護士長的要求下,我積極嚴謹的遵守工作的要求,並在思想上完善作為一名護士必要的責任和態度。此外,我還認真積極的提高了自身的專業知識和業務能力。在大家的幫助下較好的提高了自己,出色的完成了這一年的護理工作任務。以下是我一年來的工作總結:

一、思想改進,態度完善

作為x醫院的護士人員,我早知道思想態度在我們工作中的重要性。而在今年的工作中更是對次盡心的了積極嚴格的培訓和加強!在護士長的教導的下,我在思想態度上能嚴格的保持對病人的熱情和積極心。面對病人,能以“愛心、細心、關心、耐心”的思想去看待病人,對待工作。

在思想方面,除了對這些基本的掌握和鞏固,我在工作中還一直保持著換位思考的態度,在工作中感受病人的擔心,感受家屬們的焦急。這些思想一直都在刺激著我,讓我能在工作中更加積極的保持好自身的態度,更加努力的做好自身的工作。

二、工作的情況

工作方面,我嚴格的遵守醫院對醫務人員的各項規定,從穿著到個人的行為習慣,我一直都保持著嚴格的要求,絕不做違反醫院規定的事情!尤其是在照顧病人和處理藥品的時候,我一定會再三確定,仔細的核對,對於標字不清和不了解的藥品絕不亂動,並積極的總結自己在醫院工作中的情況,將工作中發現的問題及時的匯報給領導。

一年來,我來護士長等領導的幫助下積極的加強了自己的工作,也通過在醫院其他方面的努力,全面的改善了個人的思想和態度。讓我能朝著成為一名優秀的“白衣天使”這個目標又進了一步。

這一年,我積極保證了自身的工作,在醫療工作中未出現過任何錯誤。但在今後的任務上,我會更加努力的要求自己,加強能力,爭取在工作中為病人做出更多的貢獻,減輕更多的痛苦。我一定會積極努力,不負自己作為x醫院護士隊伍一員的職責和榮耀!

2025年度工作總結 篇26

20xx年已然過去,一年裡企業逐步推進各項改革,多種規章制度逐步建立並完善,企業取得了長足發展。同時由於國際經濟動盪,國際國內汽車製造業整體形勢低靡,企業經營上也遇到了不少阻力,面臨此種情況,公司管理上大練內功、生產上力求革新、銷售上外拓市場,在全體職工精誠團結和奮力拚搏下跨過了一個又一個險灘,迎來了嶄新的20xx年。過去的一年裡,城南成品庫工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之前年又上了一個新台階,庫容庫貌得到有效改善,服務生產的效率繼續顯著提高。全年累計共完成各類成品件入庫噸,出庫噸,分別約占公司成品件入庫出庫總數的成和成,為公司的倉儲工作作出了一些貢獻。為總結工作經驗,指導下一年度更好的工作,現將全年工作總結如下:

20xx年以努力穩定倉庫平衡為基礎,逐步加強倉庫管理改革為中心,重點抓了五個方面的工作。

一是調整庫存、規範管理。在年初倉庫管理工作上就計畫調整並整理倉庫,根據產品類別進行歸類擺放,同時協調金工車間搞好產品入庫工作,基本上消除了以往倉庫凌亂不堪的狀況。在改善日常工作環境的同時也為後續管理、統計、核查等工作奠定了基礎。

二是狠抓環境、注重安全生產。時刻注重安全第一的理念,強調在庫內工作人員保持高度的安全意識,規範焊接設備、火器、電路、氣罐等危險品管理。常抓環境衛生工作,營造良好的倉庫環境。

三是歸順管理結構、反饋工作信息。倉庫在行政管理歸屬變動以後,及時轉化工作思維,儘快適應由財務部垂直管理的模式。在公司成立倉儲科後,積極按照科內要求,嚴格完成日常的產品入庫、出庫、月底盤存等工作。及時合理反饋工作中遇到的問題、好的建議,做到倉庫管理信息的直通直達,方便領導決策,指導今後工作。

四是立足職責、主動協調。倉庫作為直接服務生產的後勤部門,其職能生髮揮水平的如何直接關係到公司整體的經營,與車間生產、外協單位、銷售物流等工作緊密相連。為了更好的配合各部門工作,在工作中我總是主動聯繫銷售部、貨運司機、車間等部門,協調相關的入庫、出庫、發貨等系列相關問題,多次提前圓滿的完成了出庫發貨任務。

五是按章辦事、注重實績。日常工作總是繁繁雜雜,面對不斷出現的新問題、新情況,我總是在嚴格依照公司倉儲管理制度的前提下力求發揮個人主觀能動性,更好更簡便的完成工

作。做到倉庫產品物資心中有數,賬冊實物一一對應,保證K3系統的及時充分利用,每筆入庫、出庫數據迅速錄入系統。

縱觀過去一年的倉庫管理工作,特別是在工作的執行情況達到了預期目標,對此,主要的體會有這幾點:

第一,倉庫管理作為公司管理的一部分,必須放在公司整個管理體系和工作流程內,這樣才能抓住重點,事半功倍。

第二,倉庫管理工作必須以事實為依據,以倉儲管理制度和工作流程為準繩。要有嚴格的職業操守和良好的`職業素質。

第三,倉儲工作必須有一套持續不斷的工作機制,不能因為人員或領導的變動而改變,杜絕一朝天子一朝臣的現象,必須以套制度來進行規範制約,從而使倉庫管理持續健康發展。

總之,在過去的一年裡,經過辛勤工作,我有幸獲得了一些成績,但成績只能代表過去。工作還是存在著一些不足,在新的一年裡我一定繼續努力工作,為公司發展貢獻出自己的綿薄之力。

以上為本人的20xx年工作總結,有些欠缺的地方,在以後的工作中我會努力做到最好,請公司領導批評指正。

2025年度工作總結 篇27

時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有一年多的時間,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階。

作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:

1.工作情況:在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建築預算的定額,參與標書的編制。

2.對於工作新的認識:對於預算工作,我覺得態度決定一切,對於工作如果沒有一個好態度,一切也就無從談起,只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現公司利益的化。

3.工作中存在不足:由於自身的局限性,對於有些細節方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。

在今後的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配契約事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

真誠的感謝所有的同事,謝謝你們一年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業什麼也不懂的我一個這么好的學習平台,讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。也真摯的.希望我們在20xx年越走越好。

2025年度工作總結 篇28

一、用心進行政治、業務學習,提高職工隊伍職業道德素質

1、組織財務科會計人員學習預計20__年度將實施的《醫院會計制度》徵求意見稿,透過學習讓會計人員提前掌握國家關於醫院會計制度的變化。

2、參加各種學習培訓,如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習,學習後全部考試透過。

3、對收費員進行職業道德培訓:強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,並將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關於加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。

二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理

根據醫院的實際狀況,加強醫療業務收支管理。努力增收節支,減少醫療費用支出,充分利用醫療技術和設備,用心開展醫療服務。實現總收入___萬元,其中財政補助___萬元,醫療收入__萬元,藥品收入__萬元,其他收入__萬元,總支出__萬元、其中醫療支出__萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結餘約萬元,實現了收支平衡,略有結餘。

門診收費員總計收費單據張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結帳人次。

三、加強資產管理,確保醫院資產安全

1、採用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發的每日收費制度執行,出納每日都按時將現金送交銀行。

由於醫院的特殊性,經常在出納銀行存款後有病人交費住院,造成現金超庫的狀況,為此財務建立了現金報告制度。財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監督退費行為,但發現此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調退費、報損、作廢票據務必全部上交,建立了票據交接機制。

2、每半年、年終組織全科財務人員對醫院物資實地盤點,對醫院物資狀況做到心中有數,以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。

3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。

四、強化管理,建立良好的工作秩序

1、用心推進新農合醫保醫療工作的開展,認真了解有關政策規定,配合有關工作,使醫院有關工作開展得越來越順利,有利於醫院的發展。

2、醫院物價方面的工作還有待於進一步提高,就應認真作好有關方面的調查工作,提出合理化推薦,使得醫院醫療收費更加合規合理,有助於增加醫院的市場競爭潛力。

五、用心配合推進醫院數位化建設以及醫保軟體接口工作

財務科及其所屬部門在醫院軟體更換,醫保接口軟體運行不暢中,為醫院數位化的早日實現,並克服了各種困難,用心配合各部門工作作出了努力。醫院HIS系統財務有關管理方面的報表有怠於進一步完善。六、用心對外溝通,加強與相關部門聯繫,有序推動工作。

1、與發改委、財政局加強聯繫,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。

2、理解了物價局今年收費許可證年審並順利透過。

3、醫院信息卡收費申請,因提前與物價局聯繫,說明醫院數位化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批覆,保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。

總之,醫院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下,保證了醫院財務管理工作的正常開展,對醫療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經紀律,較好地完成了各項工作任務。

2025年度工作總結 篇29

一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:

一、政治思想方面

認真學習貫徹__大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

二、增強法律意識

認真學習及其法律法規,兩次參加學習班,並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、規範護理工作制度

深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非註冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊位職責25種,規範護理操作規程17項,並修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,並取得了優異的成績,展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座總計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。

4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班總計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。

五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,並及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查並記錄。

2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程式及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。

5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查並組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計畫、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。

6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%。

7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患於未燃,使護理工作到位率較高。

2025年度工作總結 篇30

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

(一)、業績回顧

1、整年度總現金回款11多萬,超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

(二)、業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的2萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於平邑,但由於平邑市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至後來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於9年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下,9年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;

(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

4、整個9年我走訪的新客戶中,有1多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,採取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

3、泗水:同滕州

4、嶧嶧城:尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,後來也都接受了且運行較平穩,徹底解解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。

五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場。

根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:

1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過於嚴重、地方酒太強等;

2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網路、配送、配合度”等;

辦事處運作的具體事宜:

1、管理辦事處化,業務人員本土化;

2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;

對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現出“產品力”;

2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、集中優勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;

4、注重品牌形象的塑造。

總之20__年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在__年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果纍纍!

2025年度工作總結 篇31

20__年,在公司經營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網規劃、建設工作及多經工作,圓滿完成了20__年的各項工作任務。根據曲靖供電局幹部管理的有關要求,現就20__年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下:

1.加強學習,為提高工作效率打基礎。

20__年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習、實踐科學發展觀活動,深入學習領會__屆三中、四中全會精神等黨的大政、方針、策略;認真研讀了南網方略、雲南電網公司、曲靖供電局20__年工作會議精神及雲南電網公司的發展戰略;系統學習了《雲南電網公司深入學習實踐科學發展觀活動黨員幹部學習材料彙編》及科學發展觀重要理論;學習了企業管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業務相關的法律法規以及行業規程、規定的知識。

在自我學習的同時,還參加南網方略與企業文化電子課件學習、安全工作規程考試、縣級供電企業基礎管理達標優秀企業標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業操作證復訓、安全生產風險管理系統培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。

學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習,結合分管工作,實踐並運用。進一步創新工作思路,調動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執行力。

2.履職情況

我具體分管發展部和工程建設部,聯繫多經工作。回憶一年來,具體工作如下:

(一)電網規劃有了新突破。

組織、督促計畫發展部完成了《__縣__節能減排規劃》、《__縣農村電網升級改造規劃》,編制了《__縣__電網發展規劃》並上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,並逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成20__年無電地區電力建設項目、20__年中西部農網完善項目、20__年農網升級改造項目設計及上報審查工作。

(二)電網建設快速推進。

認真開展“工程投資管理年”活動,積極協助總經理及時召開20__年電網建設工作會,做好調研、協調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計畫和管理責任,進一步最佳化和完善管理流程。

20__年,我縣10kV及以下電網工程,分別為:20__年無電地區電力建設項目(投資3852萬元)、20__年中西部農網完善項目(投資819萬元)、20__年農網升級改造項目(投資1998萬元)。

以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村,總計307個工程項目,工程計畫建設10kV線路274。45km,400V/220V線路329。69km,變壓器274台,容量27785kVA,“一戶一表”6892戶。

在工程實施前期,為創造良好的施工環境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉鎮各鄉鎮調研、協調。工程實施中,組織召開了農網改造現場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農網工程安全督導工作組進行現場督導,確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。

經過三個月的連續奮戰,於20__年11月29日提前完成了__縣20__年無電地區電力建設工程,新建10千伏線路177。29千米,400伏/220伏線路245。28千米,安裝變壓器162台,改造“一戶一表”5081戶,全面實現了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區電力建設工程項目全部結束。截止20__年12月15日,完成了__縣20__年中西部農網完善工程的36%。

(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。

按局裡‘農網工作會議’要求,於20__年初,督促工程建設部完成了20__年實施的4批農網工程、20__年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得__縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及20__年、20__年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作,至此,__縣自實施農網改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達到。