藥學初級職稱個人工作總結範文 篇1
「以銅為鏡能夠正衣冠,以史為鏡能夠知興衰,以人為鏡能夠明得失。」
回顧過去,伴隨著周期性的更替節奏,必將進入歷史的記載。細細的品味,回首這一年我們藥劑科的日日夜夜,細細揣摩著這一年中歷經的每一天,有歡聲笑語,酸甜苦鹹。有欣慰與煎熬,努力與付出。有白日的匆忙與緊迫,夜晚的孤獨與寂寞。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗和經得起磨礪。才有史詩般的歷程展現出光彩,因為付出才有精彩,因為忙碌你的工作才有意義!
我們藥劑科全體人員站在新時代的大潮大浪中,時刻銘記「不忘初心,牢記使命」,主題教育。乾好手中活,走好腳下路。不斷的要在思想上有新突破,政治上有新擔當,行動上有新作為。
在毛莊衛生院蔣院長的高度重視下,分管藥品院長的直接領導下,以及同全院臨床相關科室的密切配合共同協作、團結合作緊密圍繞醫院工作重點和要求中,以求真務實的精神狀態,順利、有條有序的完成各項工作部署與目標!同時學習總結報告,抓思想,懂政治,狠行動的三大方面多下功夫,全面提優在以更優異的成績回報醫院,獻禮祖國70周年華誕!
一.思想上要有新突破。在日常繁忙工作中,不拘形式,打破常規結合科室實際情景學習討論的思想模式。尤其是在「不忘初心,牢記使命」的主題教育長期學習中,不斷解放思想,實事求是,不忘從醫的初心,堅守行醫的使命。全心全意為人民服務,一切為患者服務的主導思想。要有不怕困難,迎難而上。有成績,不驕不躁的決心與心態平衡對待一切問題。提高思想覺悟,以服務質量第一,患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時代的制高點上,不落伍於時代的改革與發展,更有立足之地。
二.政治上有新擔當。堅持黨的絕對領導,擁護共產黨,與黨同心,作為一名藥劑科的一員,雖然不是黨員,但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠於黨,一切聽從黨的指揮。…………更要用黨組織的高標準高要求來規範自己,要求自己,衡量自己。政治上要樹立起黨的一面旗幟,有新擔當,肩負起藥劑科的重任和擔子。
三.行動上有新作為。實踐中不偏離正確軌道,始終務實積極,腳踏實地,積極在藥劑科的環境下,參加學習,組織學習,共同學習,交流學習。紮實藥劑知識儲備,不斷武裝自己的頭腦。在日常工作中,主動查漏補缺,完善工作流程,彌補時常不足,把理論學習和實踐技能雙手抓,探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利於患者用藥的合理性。
在蔣院長的正確領導下藥劑科工作不斷改革,不斷探究新的方向,尤其在一下幾個方面顯著突出成績:
1.加強藥劑科藥品質量管理,增強中西藥房的服務工作活力,樹立崗位視窗新形象,加強服務技能與服務態度,從而提高患者滿意度。
2.安全重於泰山。增強職責感,減少差錯,對醫療用藥嚴格把關。
3.加強中醫藥特色服務範圍,擴大中藥服務用藥品種。
4.藥品進出庫嚴格管理,藥品帳目事實完整準確。
5.嚴格核查藥品陽光採購,密切聯繫臨床,及時了解藥品需求動態信息反饋,保證及時用藥。
6.積極轉變不良反應監測工作為主動服務形式。
總之,不斷發現問題,解決問題,預防問題的銜接服務機制。依託理論聯繫實際,客觀事實為依據,不斷摸索,發現,總結,汲取經驗,在實際工作中用新思想引導自己,用政治高標準強化自己,用實際行動證明自己。
藥學初級職稱個人工作總結範文 篇2
現將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
1、 每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;
2、 努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3、 嚴格執行產品的入出庫手續;
4、 嚴格遵守公司各項規章制度;
5、 對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
6、 完成領導交辦的其他工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規範職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、 正確對待客戶投訴並及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,儘量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發生。
三、認真學習我公司相關藥品知識
堅決做到合理指導顧客用藥,組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規,在大家的共同努力下通過了浙江省藥監局的gsp認證。
四、市場前景分析
1、在市場經濟的環境裡,不論各行各業都避免不了競爭,醫藥行業也如此,現代藥品零售業的競爭主要有四種手段。( 1)、規模競爭(2)、服務競爭(3)、價格競爭(4)、產品競爭
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫保,很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物製品,可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。儘量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變為穩定的客戶群。
2、行銷模式分析:見機行事 說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售後服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,店員需要見機行事,並掌握一定的說明技巧。(我總結了簡單的幾點附1)
3、 首營品種聯盟為中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力,讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產企業達成戰略合作協定,將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低,並且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在於高端緊缺藥品,對於以上的藥店會產生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、xx年工作構想
總結幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待於向金經理,及其他同事和同行學習,計畫在前半年的工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務於廣大顧客。早日申請加入醫保,抓住機遇,儘快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩定客戶群,突擊挑戰更高的銷售戰績。
六、 對公司管理辦法及服務的建議
1、 希望領導能購在英特的網站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發展以後的電子商務做好準備。
2、 對於事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。
3、 希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。
本人在藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,現將這一段時間的工作情況總結匯報如下:
1、製劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由於自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業務學習由於本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院裡組織的業務學習,並參加市藥檢所的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法製劑檢驗工作除了完成每周製劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利於工作安排。
藥學初級職稱個人工作總結範文 篇3
一、市委市政府考核年度目標任務完成情況
市委市政府考核我縣的重點工作和專項工作考核指標任務分解,涉及我局承擔的事項有兩項:一是「河湖長」制工作考核。二是落實聯勤聯動工作機制。在河湖長制考核方面,我縣印發了《關於開展全縣20xx年度第一次河長巡河周活動工作的通知》,規定縣級河長對負責的河流每季度巡河不少於一次;鄉級河長對負責的河流每月巡河不少於一次;村級河長開展日常性巡河,每周不少於一次。截止到10月31止,縣、鄉、村三級河長巡河累計4426次,完成任務的105%。其中縣級河長巡河43次,鄉級河長巡河511次,村級河長巡河3872次。同時確定巡河重點,注重解決問題,共發現問題58個,整改完成58個,整改銷號率達到100%。在落實聯勤聯動工作機制方面,嚴格落實「河長+檢察長+警長」工作機制,大力推進「河長+檢察長+警長」聯合執法模式。20xx年4月2日和10月27日,縣河長制辦公室聯合縣檢察院、縣公安局分別對南川河暖泉鎮曹家峪段河道採砂和南川河金羅鎮北坡村違建加油站進行了打擊和取締,有效地震懾了非法採砂、侵占河道等違法行為。
二、水利重點工作完成情況
1、全力保障農村飲水安全。20xx年整合上級投資132萬元,縣財政統籌183萬元,總計315萬元用於實施完成26處安全飲水工程維修養護,鞏固提升了6個鄉鎮26個村、4584 戶16567口人的飲水條件。爭取上級資金145萬元,縣級自籌105萬元,在全縣219個村莊實施村控智慧型水錶安裝聯網工程,預計12月中旬完成,實現線上用水檢測全覆蓋,落實項目儲備,將金羅、蘇村、吳家峁3處集中供水工程升級改造納入省市十四五供水規劃。制定下發各鄉鎮、村委《關於落實農村飲水安全工程「三個責任、三項制度」的通知》和《中陽縣水利局農村飲水安全工程應急預案》,進一步明確了工程主體責任、行業監管責任及運行管理責任,促進農村用水管理規範化。
2、積極推進園區項目審批。離柳礦區(中陽枝柯)煤化工新材料工業園區項目我單位共承擔七項任務,主要有:區域水土保持方案、園區防洪評價、園區地下排洪管網設計、後師峪調蓄水庫、配套小水網建設、水資源論證報告、建設項目對泉域水環境影響評價報告。現已完成了後師峪水庫立項、可研批覆,區域水土保持方案、防洪評價報告編制完成並報縣審批局審批。園區地下排洪管網設計、水資源論證報告和泉域水環境影響評價報告正在編制中。另外,縣域小水網可研通過了縣級評審。
3、超常舉措滿足木耳用水。現代農業木耳園區項目建設是縣重點工程,我局主動履職,積極擔當,採用超常規手段推進工程建設,用1個月的時間實施完成了喬則引水工程一處,新建截潛流1座,漿砌石明渠353.15米,管道4166米,檢查井11座,排氣閥井3座,維修8000方蓄水池1座;在車鳴峪片區建設供水實施20處,配套建設水泵、管路及輸電線路,及時滿足了園區用水,保障了木耳園區正常生產,有效帶動了已脫貧人口978戶2479人參與木耳種植或通過勞務用工就近就業。
3、切實提升河湖生態建設。進一步強化河長制管理,壓實工作責任。一是對全縣13條主河道的三級河長、助理單位、河警長進行了調整,明確了責任分工,制定了河長年度任務清單。二是開展了黃河流域生產建設項目水土保持專項整治。對「未批先建」、「未批先變」、「未開展監測」、「未繳納補償費」、「未實施防治措施」、「未驗先投」六類問題整改,治理完成26個項目65個問題,完成任務的100%。三是實施南川河中陽縣段河道治理工程。投資2780萬元新建堤防及防護工程11.68km,灘槽整治11.836km,治理長度20.35km。目前已基本完成主體工程建設任務。同時對20__年實施的中小河流治理項目完成了最後的竣工驗收,實現了清零銷號。四是整治河道四亂問題。封堵南川河入河口11處,新安裝5道大門,設立公告牌、警示牌,下發《關於加強河道管理的通知》,遏制「四亂」現象,提升了管護水平。五是實施南川河河道清淤工程。投資300萬元清淤15萬立方米,完成了南川河從縣城河神廟段至中鋼8號橋的河道清淤疏浚工程,確保河道行洪暢通。
4、紮實開展水旱災害防禦。貫徹落實中央省市有關水旱災害防禦決策部署,從早、從嚴、從實做好水旱災害防禦各項工作。一是汛前對全縣27個自動雨量站和97個簡易雨量點進行了巡檢,更換了6個雨量站點,維修了機房空調、伺服器,加裝了記憶模組。二是投資20萬元實施完成了神疙瘩抗旱應急工程。三是對全縣72座淤地壩和13條河道的「三個責任人」進行了調整和培訓,落實了水庫、在建水利工程防汛責任人,編制了水庫、淤地壩、在建水利工程安全度汛方案,組織四個鄉鎮開展了應急演練4次,發放明白卡467份。四是開展了風險隱患排查整改,重點對水庫、淤地壩、在建水利工程和山洪災害防禦系統進行了排查,維護了水庫啟閉機、自備電源、鋼絲繩。五是開展災情核實和災後重建。進入10月份以來,我縣遭遇罕見的強降雨,降雨量達到177.8毫米,我局取消國慶休假,組織全局幹部分4組冒雨開展防汛檢查及隱患排查,及時排查處置風險隱患9處,對強降雨造成的27處農村安全飲水工程設施受損,8處河道險工險段以及淤地壩、水庫災情進行了覆核,分類制定了應急處置方案,積極組織開展災後重建工作。
5、嚴格落實水資源管理制度。一是強化用水管理總量控制,全縣用水總量1492萬立方,萬元地區生產總值用水量16.5立方,實現降幅2%。二是開展取水口專項整治,共登記123個取水口,其中保留類39個,整改類84個。已完成銷號8個,待銷號76個,涉及6個鄉鎮72個村委4戶企業,目前中鈺電廠、福裕焦化目前已取得省廳的取水許可批覆,正在申領取水許可證。榮欣焦化高家莊煤礦目前已上報黃委會。供水公司經請示縣政府,已經開展前期工作。72個村委需完善區域評估報告報審批局審批,目前正在協調推進。三是依法核定疏乾排水。針對煤礦疏乾排水腐蝕性強,計量設施容易損壞計量不準確的情況,依據晉政發(20xx) 60號檔案第17條規定,疏乾排水單位計量設施不能準確計量的按照噸產品排水2.48立方米折算排水量。為了達到「清存量、控增量、防變數」的目標,我局與稅務局共同商定,從20xx年第二季度起,疏乾排水按噸產品折算,此項改革可為財政增收水資源稅3000餘萬元。
6、切實扛起黨建主體責任。堅持從嚴治黨,認真開展黨建和黨風廉政建設。一是開展黨史教育。成立了學教領導組,制定方案,擬定計畫,發放書本,召開動員會,組織學習、交流研討,黨課講解,開展「我為民眾辦實事」活動,赴交城、文水愛國教育基地傳承紅色思想。組織觀看了「慶祝中國共產黨成立100周年大會實況」,召開專題民主生活會,多形式宣傳宣講。參與籌建服務縣重點項目黑木耳大會開幕奠基儀式及木耳採摘等活動。二是開展黨風廉政建設。多次召開專題會議安排部署,積極開展警示教育,集中收看《清風呂梁》。認真落實「一崗雙責」,自覺接受社會監督。三是制定周例會長效機制。每周召開會議督促檢點,實行目標化考核,清單化管理,有效提升工作。
三、20__年工作打算
20__年是水利「十四五」規劃實施的重要之年。黃河流域生態保護和高質量發展戰略以及中部崛起戰略的'實施,給水利工作帶來了良好發展機遇。要超前謀划水利工作,狠抓項目建設,強化水利服務,推動中陽水利事業健康發展。
完善工業園區手續辦理,爭取小水網和後師峪水庫年內開工建設。
加強木耳基地用水服務,積極推廣先進節水工藝,提高水資源利用率,確保園區項目需水得到滿足供應。
全力推進中小河流項目建設,保質保量完成建設任務。20xx年建設完成項目主體工程,明年將積極推進項目竣工結算、項目結算審計和項目竣工驗收等工作,實現項目清零銷號。
開展「一河一策」和河湖健康評價工作。投資150萬元,完成全縣13條縣管河道的「一河一策」編制審批和開展河湖健康評價。
實施農村安全飲水維修養護工程。實施農村安全飲水提質增效工程,重點解決暖泉韓家莊、上垣,寧鄉郭家嶺等季節性缺水村莊的飲水安全。
實施淤地壩建設項目。投資413萬元實施下棗林軒道咀大型淤地壩1處,爭取再上馬實施淤地壩2處。
編制全縣水資源綜合規劃和「十四五」農村供水保障規劃。