關於2024個人年終工作總結

關於2024個人年終工作總結 篇1

20__年以來,街道黨工委、辦事處的直接領導下,在上級部門的大力支持下,在相關部門的密切配合下,為改善轄區城市環境,提升城市形象,以城市精細化管理為中心開展了一系列工作,順利完成了上半年的各項目標任務。現將工作情況總結如下:

一、 日常工作方面

(一)全面貫徹落實《20__年城市精細化管理工作實施方案》精神,制定全年工作規劃和措施。2月街道召開保潔系統20__年度目標責任分解會,會上總結上一年度重點工作,包括上級通報獎懲情況、保潔工作中遇到的困難和成績,並對今年城市精細化管理、治污減霾等重點工作做了安排部署,要求街道市容工作者再接再厲,做到恪盡職守、樂於奉獻,保障轄區人民民眾有一個乾淨整潔的生活居住環境;同時,巡查員簽訂了20__年度目標責任書,對20__年各中隊所承擔的目標任務進行了分解安排;3月將“微信”這一信息交流溝通方式引入城市精細化管理工作,與實現系統內部簽到、人員調配、問題整改全面信息化管理的保潔系統信息管理平台共同實現內外“雙平台”綜合全面信息化管理。利用“漢城街道精細化”微信的公眾號每天分類推送街道與精細化管理相關信息,並通過平台對市民反映問題的整改情況予以及時回復。市民可就城市管理中的占道經營、衛生保潔、治污減霾、緩堵保暢等問題通過微信向街道反映,拓寬了市民參與城市管理渠道;4月結合愛國衛生月,開展城中村集中整治提升活動;6月採取在工地自動沖水設備前放置提示牌3塊,,結合“日巡查”工作,將巡查記錄以直接公示的方式,提醒並要求施工方出現問題及時整改;

(二)細化城市精細化管理工作。根據上級檔案精神,結合轄區實際情況制定印發了《20__年城市精細化管理工作實施方案》確定了18項涉及轄區的精細化管理重點工作,做到任務到科室,對口交辦;印發了《關於土地管理、垃圾傾倒和禁燒工作的考核辦法》,將轄區21個行政村三委會列入考核對象、為有效遏制轄區建築垃圾違法傾倒和亂搭亂建行為制定了《築垃圾和亂搭亂建聯合執法實施辦法》。

(三)加強巡查措施力度,提高工作效率。結合治污減霾工作,對轄區環境衛生情況及工地管理情況,每日進行2次巡查,對檢查到的問題形成交辦單傳送至相關科室進行整改,截至目前交辦問題84項,已整改問題80項;每晚安排值班人員進行夜間治污減霾巡查;對占道現象,進行每日至少兩次的巡查整治清理車輛占道停放;對夜市的管理安排下午班、夜班對夜市進行檢查,對未使用清潔燃料的商戶發現一次查處一次;落實繞城高速長效管理,調配2台聯合執法電瓶車停放在張道口和惠東涵洞處,安排8名執法和巡防隊員24小時輪流蹲點執法,加強該區域的執法監控力度,避免回潮反覆。

二、 重點工作

(一)轄區公共秩序方面穩步推進。每月定期開展占道經營、亂搭亂建、門頭牌匾集中整治活動,對門前三包未落實到位的商戶進行整改,對占道經營進行清理,亂貼亂掛進行拆除,對不規範的門頭進行限期整改,未整改到位的進行拆除。截至目前共開展9次集中整治活動,累計出動人員300餘人次、整治27處;6月份對轄區重點道路路邊違規設立的戶外廣告進行一次集中整治拆除行動,拆除4塊違規廣告牌,整改1處不規範廣告牌;針對建築垃圾不規範的問題,截至目前街道執法中隊與公安五大隊、交警、特勤等共聯合執法16次,查扣亂倒渣土車輛32輛,拘留亂倒垃圾、私設垃圾壕收費並阻撓執法者4人,其中元月6日在架板場查處的亂倒者、被媒體正面報導,該亂倒者被稱為20__年亂倒垃圾被拘留第一人拘留人員最多的。

(二)轄區環境衛生方面穩步提升。

一是開展繞城高速境衛生整治行動,針對該區域存在的建築垃圾裸露、生活垃圾堆積、非法加水點、占道修車等問題開展為期一個月集中整治。出動裝載機21台次、挖掘機16台次,平整建築垃圾12600立方,清運生活垃圾120立方;對3處建築垃圾堆進行了黃土覆蓋,覆蓋黃土7800平米,覆蓋遮陽網11200平米;在覆蓋黃土的同時,出動保潔員46人次,撒種草籽(三葉草)500公斤,7800平米;聯合高速集團,扎建安全隔離網65延米;結合三環綠化帶建設,完成3處20餘畝綠化帶徵地、土地平整、樹木補植工作;聯合區城管執法局對3處非法加水點,2處占道修車點進行徹底取締和清理,搗毀水井4眼,拆除臨時房屋3座。

二是進行4次集中大沖洗活動,其中一次重點針對人行天橋、一次人行道的專項沖洗,累計組織保潔員120人,沖洗道路874000平方米、人行道6000延米,擦洗人行天橋2座、欄桿300餘米。

三是開展1次迎“春節”城中村環境衛生整治活動,累計投入人力1200餘人次,機械130餘台次,清運生活垃圾370車,平整建築垃圾4700立方,清理野廣告300餘處;進行了1次愛衛月主題城中村集中整治行動,組織保潔員100餘名,累計清除野廣告325處、清理衛生死角15處、垃圾8車。四是進行了6次環境衛生月評比檢查工作、5次“一月一個提升段(點)”活動。

(三)轄區公共設施方面迅速加強。街道為6個社區設定了一站式便民辦公服務大廳,8個社區設定了民眾健身器材,其中4個室外、4個室內;更換維修果皮箱19個,為樓閣台村安裝果皮箱35個;目前已完成轄區重點路段的門牌設定情況摸底工作,應編門牌號數157個;更換井蓋1個。

(四)精細化管理信息平台管理機制進一步完善。目前街道微信的公眾號關注數量已超過410人,48項民眾反映的問題得到了徹底整改。

(五)建築工地管理進一步加強。一是制定印發了《地環境污染防治工作管理辦法》。二是與轄區7家工地簽訂了工地綜合管理目標責任書,實行了工地環境污染防治風險金制度,。三是聯合執法隊向轄區重點區域的200餘家企業下髮禁燒告知書,並逐一簽訂禁燒責任書。四是轄區重點的兩家工地揚塵污染防治措施已基本到位,標準高,安置地工地基本達標的效果。

三、獲得成效及存在問題

街道開展城市精細化管理工作以來,在區級5次市容環境衛生精細化管理檢查中3次獲得優秀街道。轄區整體環境得到了顯著提升,老百姓也舉手稱讚。但是還是存在著問題與不足:由於轄區城中村數量多,外來人口的增加和村級經費人員配備不足的原因,造成個別村生活垃圾清運不及時和堆積現象,而且由於街道周邊拆遷及建築工地的增加,非法傾倒碴土和建築垃圾的現象也屢屢發生,鄉屬道路,村與村之間的道路兩側普遍都有傾倒現象。因為傾倒面積比較大,徹底清理需要很大的資金投入,各村也都沒有承擔經費的能力,只能選擇小面積推平,大面積覆蓋的辦法進行整治。

隨著城市精細化管理工作的深入開展,街道將繼續下工夫、想辦法、找出路、抓落實,搞好轄區的大環境和城中村

關於2024個人年終工作總結 篇2

時間如是歲月如梭,轉眼間一年的工作已接近尾聲。在這一年的工作中,就我個人而言,並無驚天之言,也無動地之舉,只是兢兢業業、做了一些平淡無奇的工作。但我也學會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務。在取得進步的同時,我也深刻認識到自己還存在著這樣那樣的不足,為了更好地完成以後的工作,我將從思想,訓練,工作學習和作風等方面進行如下總結:

一、思想方面

一年來我們積極參加理論的學習,學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠於黨的事業。作為一名基層戰士,我深刻的認識到要嚴格要求自己,在思想上與當保持高度一致。常學,在刻苦學習中夯實自己履行職責所需理論水平的根基;常思,在創新中提高履行職責的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導落實的能力素質;常用,在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務實型,開拓型,複合型的'參謀人才。

二、訓練方面

在訓練中我可以嚴格的要求自己,做到沒有隻有更好。各項訓練也能按要求標準不錯的完成。積極參加各類能提高自身事素質的訓練,對於不斷提高自身素質充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強兵的思想在訓練方面持之以恆,是自身的素質更上一層樓。

三、工作與學習

在一年的班副工作中,鍛鍊了我的工作能力,也從各級領導班長及各位戰友身上學到了許多工作技巧,我不僅學會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領導下達的任務也學會了如何與戰士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長,儘可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經驗為我以後的工作於學習都打下了堅實的基礎。

四、作風方面

良好的作風紀律是我的優良傳統,認真學習條令條例和各項規章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好並套用到平時的生活中。雖然我現在做的還不是特別的優秀但是還是有所提高的,我會更加認真改正,更加注意生活上的細節,將自身的缺點逐一瓦解。

以上是我對於一年的工作和學習所做的總結,深感不十分全面,還有許多自己沒有意識到的不足,希望家能予以指出我一定加以改正。

關於2024個人年終工作總結 篇3

20__年,這是不平凡的一年,在這一年裡,在領導的指導下,在同事的幫助下,我不斷提高工作能力和素質。為了今後更好的發展,現將具體情況匯報如下:

一、提高個人修養,端正做人做事態度。

跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關係,我始終堅持乾工作先做人的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。

二、加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力。

工作之餘,我努力學習知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大網站,及時了解掌握相關法律、法規的頒布與__行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走活到老,學到老、終身學習的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好紮實基礎。

三、對待現場工作的態度。

將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最後以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率

要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司後,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

總之,在這一年裡,我學到了很多知識,積累了很多的經驗。但是在今後的發展還會遇到重重的困難,不過我相信,只要我好好努力,好好工作,一切難題都會迎刃而解。相信未來我們公司會有更高更快更遠的發展。

關於2024個人年終工作總結 篇4

不知不覺間,來到已經有一年有餘,在化妝助理的工作中,經歷了很多,認識了很多朋友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間。在這一年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裡,先後參與了免費信息的發布,還有產品的推廣,以及其他搜尋引擎的品牌推廣。

二、工作存在的問題

1、由於來公司的時間短,對公司的產品業務不是很熟練,無論是套系還是產品中都存在很大的缺陷。

2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練,但是對於一個公司,他的推廣不單單只是這些,還有其他的相關產品,在這之前只是單純的了解,並未作出深入的研究。

3、在工作之初,並未找到工作的基本方向和方法,因而對工作流程拿捏的不是很準確,以至於浪費了最寶貴的時間。

三、工作心得

通過學習和工作,抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程,在免費發布信息中是需要掌握髮布的時間,不是一味的在早上來的時候就發布資料,工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去,而不是求其量。時間掌握好了,工作中就能更加得心應手。

四、工作教訓

最近因為出現的問題,導致一些免費信息的賬戶不能再發布,一度造成了推廣的滯後,在這裡學會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西,不然所有的信息都有可能導致賬戶被刪除。

五、工作計畫

在未來的一段時間,找準自己方向,無論是,都需要全方位的完善,達到的覆蓋率,讓更多的人知道我們的品牌。

以下是我要提高工作的地方:

1、要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水。

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作。

5、精細化工作方式的思考和實踐。

作為一個員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,無論是為自己還是為公司,希望都能創造一份價值。

關於2024個人年終工作總結 篇5

忙了一天我可以一個煮2桌年夜飯了,和家人們喝了一段茶,看了一會春晚,是時候把20__年總結寫完了,大家問我比較多的問題就是兩個:1女朋友呢?2今年有多少年終獎金?以上2個問題我都沒有準確的回答,包括父親的提問,我迴避了!

特意看了看去年的年終總結,那個感覺好像挺開心,今晚的總結略帶心重的感覺!本來很懶的,想不寫的,但是我想將來的女兒可以看看我每一年的總結,走好她自己的人生?所以每年的總結必須堅持下去,今年不想寫的想法是,覺得自己很多事情都放在心底了,都不願意把自己的真實想法說出來,

回想一下20__年的春節我還在番禺市橋擺花市沒回家過年,然後去了潮州,一眨眼3年了,剛才春晚有一首歌挺有意思的《時間都去哪了》。

3年啦!踏足社會3年了,呵呵,現在的她會和3年前我的心態一樣嗎?開始逃避,慢慢接受,逼迫接受,從接受中尋找新的出口!真正的累是來源於內心的迷茫和無知,人生很長也很短,在乎走得有多寬多深!這是最近自己寫得一句話,是自己的體會吧,一段路上如果走慢了,那么下一段路你的起點就低了,20__-20__我希望我可以有更多的個人歷練,希望自己真的從容不迫,通情達理!

20__年的目標:第一件事:1個人去一次大遠遊,流浪、暴走、沙漠、草原、山脈、渤海都實現了,現在都惦記著草原的味道和酷熱的沙漠,還有那奶牛和油輪。最重要是一個人的旅途那種心驚膽戰的體驗還有每天都香噴噴的熟睡!第二件事:組建自己的團隊,產值實現3倍,培養了一位金牌銷售,這個也實現了,最深刻的是吸引了一位資深的美國海歸在身邊工作,開拓了自己很多眼界和思路,第三件事:報讀一個課程,這個事情沒有完成,沒有完成的原因:學費太貴了,怕自己虎頭蛇尾,沒有堅持和學習的恆心!這個目標應該再過一年再去實現吧自信的格言

最可怕的是20__年的竟然不知道我的目標是什麼?這也是我這個月來這么頹廢的根本原因吧,我不知道我怎么這么缺乏動力了,是因為什麼呢?20__年最後的一個月多,應該是我這兩年來最浪費的,20__年我應該怎樣

在工作管理上有很多需要錘鍊的,有很多不錯的創意和魄力,但是真的很難駕馭自己和整個部門,最多的教訓是:將軍一句話,由於對市場和未知的變化的輕率判斷或者錯誤看法,就會造成自己的部門20__年1月份以及整個結構非常被動和市場份額的縮少,更加會帶來很多附加問題。管理作風儘量少開口子,口子開了很難收這是人性決定的,人性都是自私貪慾的,是否奉為真理呢?

20__年的心,最難得的是守,可以守得住,就會留得住,守得住寂寞,留得住繁華,守得住底線,才不會陷入被動的困局!守陣也很難,陣才不會亂,勢必可破,在家庭上,婚姻上,感情上,事業上都需要守得住!幫派名字大全

最近帶了很多書在身邊,應該都看看,找找出路,簡單的完成20__年的目標,還剩下1年多的時間,很緊迫了!

關於2024個人年終工作總結 篇6

本人許萍芬,1998年畢業於福建廣播電視大學中文教育專業,同年8月分配入惠安第四中學工作至今;_年6月獲取福建師範大學漢語言文學本科自考學歷;於_年12月取得中教語文二級職稱。9年來,我一直從事國中語文教學,在各位領導和同仁的幫助下取得了一定的成績。此次述職,我想競聘中學語文一級教師職稱,現將我近年來的工作向大家匯報。

“志在三寸粉筆中,情通三尺講台外”,能夠做自己最喜愛的事並將它視為終身事業是我的幸運。自從教即日起,我自覺參加政治學習,擁護黨的路線、方針、政策,有強烈的事業心和責任感。工作中,我能從大局出發,不計較個人得失,服從領導安排,工作細緻踏實。為人正直,上進心強,與同事坦誠相待,關係融洽,恪守教師職業規範;遵紀守法,為人師表,多次受到校級以上的表彰。

我始終盡心竭力善待教育教學工作,除任教兩個教學班外,還兼職其它事務性工作,具體工作量如下:

_——_年度:_級國中⑶⑷語文任科教師;

_——_年度:_級國中副年級組長,主要分管教學工作;

_——_年度:校國中語文教研組長;

_——_年度:校團委副書記,兼任_-_年度校少先隊總輔導員。

在上述工作中,我勤學、勤問、勤思、勤抓、勤乾,嚴守各項工作紀律,始終保持認真嚴謹的工作態度。期間,我個人的教育教學能力也得以穩步提升。

關於2024個人年終工作總結 篇7

工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作總結如下:思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。

工作上,本人自x年工作以來,先後在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪裡,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計畫、信用卡、個貸等業務,成為行業務的行家裡手。

記得,剛進行,為了儘快掌握行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。

我工作過的崗位大部分在前台,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由於他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極回響,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,並取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由於我畢業財校屬於中專,剛工作我就利用業餘時間自學大專,並於xx年畢業,但我沒有滿足於現狀,又於xx年自修東北大學金融本科,由於學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,並於xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。

最後,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。

本人主要負責萬正鐵西二期A1—1地塊二標段土建工程;具體工作是督促施工總承包單位在不影響工程質量、安全的情況下,按進度完成住宅、商業樓的所有土建工程。每日了解當天的施工部位、工程進展情況等,發現工程進度有異常情況時,及時了解原因,並督促施工單位進行趕工,如施工單位不能及時趕工,進度延誤較多時,及時向總指揮及公司匯報;每日及時巡查施工現場的安全、文明施工情況。其中文明施工工作為重點管理,每日檢查施工道路、場地、施工材料的清理、清掃及碼放情況。每日檢查樓內及樓周邊的施工材料、垃圾是否及時清理,施工材料是否按施工總平面布置圖的指定位置堆放整齊,以上工作如果未及時完成,責令其限期整改,在限期內還不能完成,由指揮部派人整改;負責二標段的工程質量的檢查、驗收。工程的每道工序完成後,都要進行檢查驗收,檢查驗收合格後方可進行下一道工序施工。

尤其隱蔽工程,必須經監理公司、指揮部共同驗收合格才能隱蔽;負責與審圖辦、設計院溝通、處理圖紙問題及變更。本人能自覺遵守公司的各項規章制度,能將公司的利益放在首位來開展工作,工作熱情高,嚴於律己,身體力行,本人工作認真、負責、勇於承擔責任;在工作中能積極主動地協調、解決各種問題並做好與其他部門、公司的配合工作。通過萬正鐵西二期A1—1地塊工程指揮部管理團隊的互幫互助、溝通、進取和領導的激勵、培養及表率作用,使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加強,使自己在今後的工作中會做的更好。

從踏入的榜首步開端理解一份作業的不易,所以在乎每一分收成,自進入酒店財務部做一名前台收銀開端,近一年的作業和學習,在領導的帶領下,在搭檔的幫忙下,嚴厲要求自己,自覺實行酒店規章準則和作業紀律,仔細完結各項有必要所要完結的作業內容,現將一年來的作業狀況作以扼要總結:

一、遵守處理,慮心學習

做為一名收銀員,最重要的是要理解心中的責任,在領導的合理組織下,仔細學習事務知識,從進前台的那一刻,深知前台是酒店的視窗,代表著酒店的形象,言行舉止必定要嚴厲要求自己,收銀員作業紀律銘記在心,加快腳步了解前台的基本狀況,從房態圖到處理入住,從押金單到來賓賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票計算,等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張,堅持向領導和搭檔學習,取人之長補已之短,盡力豐厚自己,前進自己。

二、尊重自己的作業,尊重每一個人

深信一點:任何人沒有貴賤之分,只需境遇,閱歷和根底的差異,從作業的開端尊重咱們的作業,只需在咱們為他人打工時尊重咱們的作業,咱們的作業,咱們才會在自己的作業領域內,勤勉盡力,有所成果。顧客是天主,搭檔是兄弟,領導是家人,在這個環境優美的咱們庭里,咱們彼此尊重,彼此學習,彼此發明,部分與部分之間像接力賽相同,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。

三、重視細節,服務榜首

在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記取質量公式的最終一句話:服務作業無小事,全部應從細節下手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將前進一點,一點點的堆集,一點點的前進,不只證明了自己的才華,也為作業中增添光彩,盡力盡力,顧客是天主。當然,面客中不免出現過失,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在準則的根底上靈活處理。

四、清晰方針,正確把握

用學習的眼光去看待作業,不只學好事務知識,嫻熟操作東西和流程,還要更多地了解酒店企業文明,前台是似一個歸納信息處理器,要學的東西有許多,與客交流中也可以從中學到許多包含做人幹事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從作業的開端就給自己定一個方向,要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待,清晰自己的方針,讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需求怎么做。

關於2024個人年終工作總結 篇8

一、班組簡介

合成班成立於__年,班組現有組員15人,女工3人,大專以上文化程度5人。班組中有團員6人但,黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業對象主要是車廂的組拼合成.近六年來,班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機與活力。

經過班組全體組員的不懈努力,連續6年獲公司“質量信得過班組”稱號,連續3年獲集團“安全生產優秀班組”稱號及集團公司“優秀班組”、“安徽省模範班組”等稱號,qc成果也屢次在公司和專業廠獲獎。

20__年,班組圍繞專業廠和車間年度方策,結合班組工作重點和目標,進行了方策分解,並根據方策制定每月工作計畫實施各項工作的提升活動。

隨著公司的創精益班組活動開展,班組認真學習精益班組的各項工作要求,結合方策和質量信得過內容制定了創優的活動計畫並細化逐月進行實施。

二、現場5s與物流

1、現場提升

全年班組按照5s管理的要求,持續不斷的對現場進行改善和提升。

①班組現場圍板由於流動性大,不易控制,為此,班組全月利用業餘時間每月至少2次以上的整頓現場;

②製作各種適宜的標語,美化現場環境;

③實施班組管理板的更新,更具實效性;

④根據物料的使用性質不同,對現場所有物品進行定置,編寫了5s模板;

⑤合成線操作區無明確範圍,外單位人員易走進操作區,影響組員操作和現場安全,因此,畫定操作區域,設定明顯標識。

2、物流與產能提升

①20__年,班組圍繞生產能力提升,首先對工位布局進行了調整,將原3個各工位細化為4個工位,對生產現場物流進行了改善,隨著品種的變換,不斷對物料定置進行適應性調整,一定程度上降低了翻料的浪費時間,提高了工效。通過多方面的努力,拼廂能力已達到當班日產150~160台的目標;

②對班組各工序實施了動作研究,降低動作浪費,年提高生產能力約3000台;

③為了生產能力提升的長遠規劃,我們提出了合成線兩頭對裝的方案,經過專業廠研究,進行了確認,目前所有設備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存備),班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實驗,單台生產時間約為10分20秒,方案如果實行,每天的生產能力將提升40台左右。

三、成本控制與改善

1、成本管理改善

一對各項成本指標進行了修訂。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標分解到個人,讓組員都參與到成本管理中去,建立了成本目視管理看板,實施崗位成本投入產出報表。

二制定了全年降耗減廢計畫,對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進行了改善和整治。

三開展經濟運行分析,對領料單回收進行了改善,根據班組標準件、小附屬檔案品種較多的現象,為了規範管理,對每一個品種進行產品標識標註。

2、消耗控制

班組全年共完成拼廂37443台,成本消耗1352377.30元,定額1353709.70元,比值為99.902%,單台消耗36.12元,單台生產成本比20__年36.33元下降了0.21元。

對在產品,班組實行崗位責任制,填報投入產出報表,每周對庫存數字和實物進行抽驗.

3、工作改善

班組全年提出工作改善94條,經班組篩選有52條認可上報,實施47項,有效改善實施率90.4%,人均提交改善6條,參與率100%。

四、產品質量與工藝管理

1、質量管理

①班組iso9000體系符合率100%,wsl達標無不合格項目。

②一年來,班組不斷加強崗位自控建設,達到缺陷件有標識,建立缺陷信息反饋機制,嚴格執行“三自一控”,信息基本能夠反饋到班組質量員和班長處。

③全年共實現qc成果4個,獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。

④全年無批量性或重大質量質量事故發生。

⑤不斷深入spc在過程管理中的運用,依靠數據了解現象,為解決質量問題發揮了重要作用,同時在spc運用的基礎上,堅持開展“工序診斷”活動。

⑥修訂顧客鏈結構圖及承諾,堅持每月一次顧客鏈走訪和一次質量(工藝、案例)教育。

2、工藝管理

①為適應生產的需要,在技術科的安排下,更換了工藝作業指導卡。

②班組明晰工藝流程,開展工序間質量承諾和服務活動。

③建立崗位作業報表制度,深入反饋生產線上的問題。

④班組根據工藝要求,自主編寫了《標準作業指導書》。

五、安全生產與設備維護

1、安全管理

班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎上,全年無安全事故發生。

班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,目的是想以此杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態,以避免安全事故的發生,為此,班組開展了形式多樣的安全活動,讓組員廣泛的親身參與:組織了安全測試、開展了當一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅持每天晨會說安全,班組所有新員工100%進行了安全教育,同時不斷創新安全教育藝術。

班組10月份dai表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產優秀班組交流會,並獲得“安全生產優秀班組”稱號。

2、設備、工裝管理

①完成班組所有設備tpm模板的編寫並上牆。

②班組設備、工具兩次校對性造冊。

③為配合生產能力提升,班組與維修班共同設計完成合成線改造。

④完成日常預防性維修和生產線油漆。

⑤完成部分工位器具的改造。

六、組織建設

1、制度完善

圍繞精益創建的含蓋內容,建立健全班組各項管理制度,形成班組制度檔案彙編。設定明確的質量、安全目標和信得過內容

2、民主管理

班組推行班委負責制,用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結”的方法,鼓勵人人發表意見,讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議,並將評議結果與各班委見面,提高班委的工作和服務水平。

3、精益推進

班組從7月份開始,進行了精益班組的創建,並取得一定成效。班組實行月度計畫、總結制,圍繞“精益”二字,在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面不斷創新、改善,取得專業廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。

關於2024個人年終工作總結 篇9

20__年,我認真努力工作,上半年主要改善員工福利,下半年著重提高贏利水平,使得全年毛利有所提高。總起來說,雖然全年完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規範化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今後工作中切實加以改進和提高。進入新的20__年,我要加強學習,提高工作本領,更加刻苦勤奮、認真努力工作,重點配合協助各位經理做好門店的客服標準工作,提升門面標準化,樹立門店的良好社會形象,力爭取得優異成績,為單位發展作出新貢獻。

我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。

一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

一、 思想方面

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,並且有10餘名職工積極上交申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。

4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

二、安全生產方面

__年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,並提出一些與安全生產密切相關的要求,將__年的重點工作匯總如下:

1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心裡,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡迴檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡迴檢查,以便及時發現異常情況,採取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。

3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。

4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。

5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,車間__年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。

6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為,堅持加強員工安全、消防知識培訓,並且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。

7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。

8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的台階。

10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,並且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。

11、在夏忙之際,由於車間職工90%都屬於農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件傳送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可後進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家。

12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。

13、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。

三、存在的缺點和不足

一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:

1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今後必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今後工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關係。

4、對班組長要求鬆懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。

5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。

7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流於形式的現象。

四、明年的工作方向

1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模範帶頭作用。

2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。

5、加強與領導溝通和請示匯報工作。

總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

關於2024個人年終工作總結 篇10

我們的老師都是“老黃牛”,從開學初到現在,沒有一個老師工作隨心所欲的,尤其是各班的語數英老師積極深入課堂教學的研究,放棄休息的時間補缺補差,許多教師依然是早早地到校,下班後還不願準時回家,常可見到燈光下還在為學生補課的老師的身影,他們的目標只有一個——不讓一名學困生掉隊。當個別的學生出現學習態度不端正時,我們的老師靜下心來細心教育,耐心開導,總動之以情、曉之以理,不厭其煩地為學生講解題目,有時主動進行家訪,與家長一起幫助我們的孩子努力學習。

為了切實關心孩子的學習,我們的老師在教學上從不懈怠,不但心中有課才進教室,還及時批好每一次作業。例如:測試對一年級的學生來說是很困難的,但是為了給孩子從小打好基礎,我們語文備課組的老師每個星期都設計一張“周末練習紙”,加強學生對拼音的朗讀與記憶,而且我們又做到了及時反饋學生的學習情況,即使是朗讀的作業,我們的老師也放棄休息的時間,一一檢查過關,這種關愛也博得了家長的讚賞。

關於2024個人年終工作總結 篇11

各位領導及在坐的各位:

大家好!

本人入職已歷時一個多月,在公司正確領導下,本人將這一個多月來的工作作一個簡要的總結。

一、 本月工作情況:

1、 公司對本部門的工作經過調整和改革後,在原來品管部的基礎上新增了監察組、客服組,現已基本開始運作

2、 經過一段時間對公司的一些情況進行了解、觀察和分析,掌握了目前的一些操作流程和所存在的問題並進行了處理。

3、積極探索長效管理機制,建立健全了本部門一些新的制度,(本部門相關工作流程的制定,品管部管理制度,日常檢查扣款表和處罰、獎懲通知,關於貨損、貨差的控制草案等)

4、 加大對違紀、違規的處理,和現場監督檢查的處罰,對促進公司規範化管理起到了一個開頭的作用。

5、經過規範管理,客服工作有了明顯的提高,貨物的查找與過去相比有所好轉,貨損方面也基本得到了有效的控制,但貨物差錯還仍然存在,目前主要問題還是出在點數裝車,把關不嚴,點數員點數方法不當,還有待改善,特別是個別點數員思想認識不到位,工作不認真,敷衍了事,由此造成貨物的差錯。

6、 品管對營運部的現場監督檢查,雖然處罰了一些造成貨損、貨

差的責任人和責任部門,但在處理的力度上還達不到公司的工作要求,在這方面還有待繼續加強。

二、 工作中存在的問題

1、 雖然在短時間裡做了一定的工作,但與公司規範化管理要求還有很大的差距。

2、由於本部門新崗位的設定,人員的更新,加上歷史長期遺留下來的問題,在短時間內難以得到有效、徹底的解決。需要一定的時間去監督、檢查、整頓、整改

3、 這一個月來,由於一些臨時性的工作所耽誤,因此,本部門預先制定的工作計畫沒有得到正常有效的落實。沒有達到部門工作計畫的預期目的。

4、 是懲處的力度不夠,監督、檢查不全面,效能還有待進一步提高。,

三、 下月的工作計畫

1、充分發揮部門職能,圍繞規範管理求發展這一理念,堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點,全面強化調查研究、監督、檢查、綜合協調和嚴格治理等各項工作。

2、 立足本職,推進制度抓好管理。努力分析新情況、研究新問

題、總結新經驗、探索新方法,著眼大局,謀劃長遠。

3、 堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”的理念,堅持以勤為本,盡

職盡責。

4、 著力抓好貨損、貨差的控制工作,分析原因,改善對策

5、 繼續加大力度對各部的監督、檢查、處理工作。

6、 根據計畫落實點數整改、整頓工作,全力做好貨損、貨差的控制。

關於2024個人年終工作總結 篇12

安全員個人年終總結__年9月25日到青山船廠景程公司報到,是一名從來沒有在船廠工作過的新員工,在剛進我司的幾天我開始辦理入廠相關手續,10月1號開始正式來到公司安全組,安全管理實習至今,經過三個月的安全管理實習我慢慢了解了我們公司的安全管理體系,熟悉現場的安全管理模式和日常的工作重點、要點,現對我最近一段時間的工作情況做以總結並對__年的工作計畫做以簡單闡述:

經過三個多月的現場實習和師傅的悉心教導,我現在對現場的安全管理工作有了一定認識,並且可以自己處理一些現場發現的與我們工作有關的問題,學會了自己填寫《塗裝申報手續》、進行填寫《現場安全問題反饋單》,我取得這些進步完全離不開我司領導和師傅,是他們悉心的教導和幫助才使我有了這么的進步,我很感謝他們在我工作上無私的幫助。

我一來到安全管理部門就整天跟著我師傅到生產現場處理一些異常問題和安全突發事件,當時我司在建的(57000t—19#,17#,21#,24#,19100t-5#船),我開始進行了解造船基本情況,並熟悉我們安全員日常工作重點及我們公司在建船舶日常監控重點,由於我司的安全主管同時也我的“傳、幫、帶”師傅,他對我進行現場的安全管理工作介紹,我才開始認識造船,邁開進造船公司工作的第一步,我在我師傅那裡學到了很多東西,他曾告訴我說:“作為我們安全管理人員每一天面對的工作都不一樣,要打交道的人也不一樣,要處理的問題也不一樣,那么我們就要做到:要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己認為是對的就要大膽去做,有想法、有創意就大膽去實施。工作就是要有魄力!”使我至今受益非淺。在(57000t-16#)船上施工現場學習期間,我自己明白了船在船台建造期間要把防高墜、防物體打擊、工裝設施列為日常工作重點來做。船台期間的是多工種、多人員密集型作業一定要做好現場的監控,絕對不可以馬虎大意。

在11月份我得到了上級領導和我主管的細心指導和熱情幫助很快就熟悉塗裝作業的監控重點,在進行塗裝作業前準備工作,要先填寫塗裝申報單,掛好嚴禁菸火警示牌,拉好警戒旗,將防火、防爆、通風作為主要工作來抓,並且知道了塗裝作業的工作流程和步驟,做了這方面的筆記和工作記錄。塗裝完後要做好工完料清的工作,在閉秘艙室塗裝作業時要加強倉室通風,設備一定要是防爆型的在噴塗過程中如有發現有動火與塗裝作業衝突時,及時通知項目及廠安技部進行協調處理。我在學習過程中也有發現部分員工在工作中暴露出一些不協調、不規範的現象如:員工不帶安全帽,安全帶,勞保用品穿帶不規範等,在進行塗裝作業時無掛《嚴禁菸火警示牌》針對這些習慣性違章,我們及時的和他們的責任班組和責任人進行了溝通並採取一定的方法處理。

在12月份初由於我司的57000t—16#船要下水進行施工作業,在我主管的幫助下我又學到了很多東西,雖然自己有在船台實習的經驗,但是我認為以前認識的還是不夠全面要學習的東西還是很多,至今我一直對我們廠的腳手架和倉室通風問題很感興趣,並且我在工作之餘也一直在收集相關資料認為我廠單位在這兩方面確實是有要改進的地方。

對與__年的工作計畫我會在認真完成領導交代的任務同時繼續學習安全管理知識,虛心請教,全方面的完善自己,勝任自己的安全管理工作,讓自己儘快的加入到我們安全管理部門中來並且我會繼續跟蹤我廠腳手架搭建和倉室通風問題改良,更好的為廣大員工提供安全舒適的工作環境做出自己的一份努力,為我司取得更大的輝煌做出自己應有的貢獻。

以上是我在參加工作以來對自己實習期間工作的總結和日後的工作計畫有不成熟和認識不全面的地方還望領導批評、指正。

關於2024個人年終工作總結 篇13

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰即將到來,本人進入調度室已經有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,_年的工作中有碩果纍纍的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以後的工作中要想更好的做好調度工作,儘快的成為一個合格優秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現將20__年度個人工作情況作如下總結:

做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調度員的長處,取長補短儘量的完善自己,認真學習相關專業知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛鍊,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解,深入生產現場熟悉工作環境,虛心接受領導和師傅們的教導。

在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班後對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產的過程中,及時跟進全礦生產情況,確保當班生產指令的完成,對生產過程中出現的問題及時向領導匯報,並加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行,

做台賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算,確保數據的準確性,為領導的決策提供有效真實的數據依據。交 班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產。

在跑外值勤過程中,要聽從調度和領導的安排,深入現場。積極配合坐調度的工作,將現場信息準確的傳給調度。對各個工業現場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現場,了解現場,及時發現問題解決問題,保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注,靈活處置,對隨時發生的情況及時向領導和調度反饋。

關於2024個人年終工作總結 篇14

本人加入__這個大家庭已經近三年了,期間為公司付出了很多辛勞和汗水,有過困惑,受過委屈,但是更多的,卻是收穫和成長。三年來,本人在公司總經理___的領導下,在全體同事的關懷下逐漸成長為一個領導信任,同事認可的倉管員。同時也讓我認識到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事,便一定會獲得收穫。

一、堅持執行倉庫管理員規章制度。

倉庫管理員的工作無需那么多複雜的技術要求,看似平凡卻卻又不那么的平凡,且不說日常工作瑣碎和繁雜,噹噹是堅持就讓這份工作充滿了挑戰。

1、堅持收貨原則,對產品質量不達標的產品堅決做到不簽收不入庫。例如:_月份由我去驗收的__特殊教育學校的15個檔案櫃,當場發現貨物有破損情況且屬於三無產品,在第一時間回報領導後未予簽收。

2、堅持物盡其用原則,根據具體情況合理利用廢舊料,例如:_月份從__(地方)拆除下來速印機配件“理想小舉人切刀組件”在諮詢技術員確認可用後將其出售到__光明中學;__教育局__(項目名稱)項目驗收後剩餘的材料,也在日常工作中合理用出一部分。

3、堅持出貨發貨原則,在嚴格執行產品先進先出法的同時嚴格執行貨物出庫流程,即堅決憑手續齊全的提貨清單發放物品,並及時錄入__財務軟體之中。

4、堅持執行倉庫產品退、換貨原則。對不符合公司要求的材料及時通知商務退回供貨商。例如:__學校的松下專用採訪話筒不符合客戶要求;__教育局的智慧型手錶,存在質量問題;__教育局剩餘下來的線材及時退回了__及__公司等;__學校的AVHMC-200鵝頸式廣播話筒應客戶要求換成了AVHMC-100鵝頸式廣播話筒;對__醫院的OKI5150印表機主機板進行更換。

5、堅持按照公司的返修流程(見附表一)執行返修工作。

6、堅持按照物流發貨流程表嚴格執行每次物流發放工作。

二、積極組織開展公司文娛活動

為了充分調動公司員工工作積極性,活化工作氛圍,提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動;七月份組織了游泳活動;八月份組織了內蒙古旅遊活動;十月份組織了包場看電影活動。

三、20__年工作計畫

1、注重形象,積極參加公司組織的各種活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,努力提高自己的學習能力和業務能力,更好的完成公司下達的工作任務。

2、加強對庫存物品的清點工作,定期對庫存貨物進行盤點避免物品存放時間過長,提醒相關部門對呆滯物品進行及時處理。

3、強化倉儲能力,對倉庫產品的分類擺放和保管工作進行改善,避免倉庫物品堆放位置緊缺的現象出現,並對所有物品做到標識清晰、明確,提升倉儲數據的準確性。

4、認真做好公司每一次活動的策劃工作,爭取在公司計畫活動內做到低耗高效,用最少的資金開展質的活動內容。

來年,我必將在今年的工作基礎之上繼續努力,取長補短,以腳踏實地工作態度,盡職盡責地做好本職工作,努力高效高質的完成領導交辦的一切工作任務。

關於2024個人年終工作總結 篇15

努力化解了人民內部矛盾狠抓各項工作措施的落實,以維護全縣社會穩定為已任,以解決實際問題為核心,銳意進取,勤奮務實,創造性地開展工作,為確保全縣社會穩定作出了應有的貢獻,取得了階段性成果。現將一年來的工作總結以及明年的工作安排匯報如下:

一、今年工作總結

1、抓好工作重點,努力創新機制。接待科在信訪工作中起著“安”和“減震器”作用。20__年接待各類民眾信訪案件__起,協助縣級領導接待民眾來訪__起,化解矛盾__起。同時,較好地履行了工作職責,使全縣信訪接待工作得到了社會各界的一致好評和認可。信訪接待、實行責任制,嚴格值班制度,做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。接待科每天面對的是有事相求的上訪民眾,是生活困難需要扶助的來訪者。面對上訪民眾,我們認真梳理排查上訪苗頭,逐個研究調處方案,匯總後提出建議,及時向局領導匯報,確保了上下信息靈、情況明,使信訪工作由滯後型向超前型轉變;同時,在具體工作中進一步完善了領導包案、督辦、信訪首辦、矛盾糾紛排查調處等工作機制,為建立和完善信訪工作的長效機制不斷探索新路子。

2、提高服務意識,加強知識儲備。在業務中,針對民眾信訪工作中反映的問題日益複雜、處理難度大越來越困難的特點,我們及時做到知識更新,主動向周邊縣區學、向網路、書本學,及時總結提高,同時還完善了《信訪接待辦法》規章制度,促使接待工作進一步規範化、制度化、法制化。熟悉政策,堅持原則。提高服務,促進工作。貼近民眾,解決困難。民眾上訪是因為有心聲要向黨和政府傾訴,是民眾相信黨、相信政府的表現,作為黨政信訪這個大視窗中的一線視窗,直接同人民民眾打交道,我們更要身體力行地踐行重要的思想,保持共產黨員的先進性,切切實實地幫助民眾解決生產生活中的實際困難”的宗旨。

二、20__年工作計畫

1、要高度重視處理初訪工作。有些越級訪的案件都是由於初訪解決不及時而引起的。今後,我們要求各部門及時處理民眾初訪問題,態度要良好,能夠解決的,要立即解決,暫時解決不了的,要做好解釋工作,取得民眾的理解和信任,及時向領導匯報情況,以便研究制度解決措施。對提出不合理要求的,要做好說服教育工作,並將處理情況向分管領導及時匯報。防止大規模上訪事件發生。

2、加大信訪法規的宣傳力度,規範民眾信訪行為。組織一系列的活動等活動,大力宣傳《信訪條例》,把法制宣傳教育貫穿於依法治訪工作之中,使廣大幹部民眾樹立起依法信訪的觀念,教育民眾正確行使權利,依法有序,逐級上訪,反映問題。

3、加大解決問題的力度。對反映實質性問題的來信、來訪、來電,只要理由充分,證據確鑿,一律立案辦理。同時嚴把結案質量關,對重點案件搞好協調、調度,加強督辦,直至解決。並深入做好回訪工作。

總之,通過一年的工作,接待科的工作取得了一定的成績,但也存在著一些不足。我們將繼續努力工作,積極探索解決接待的新路子,開拓創新,求真務實,把信訪工作堅持不懈地抓下去,切實維護好人民民眾的根本利益。

關於2024個人年終工作總結 篇16

時光如梭,不知不覺中來服務中心工作已有一年了。很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內容:

1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共xx戶,辦理交房手續xx戶,辦理裝修手續x戶,入住業主x戶;

2、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;

3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔,目前年度工作聯繫單發函份,整改通知單份;溫馨提示份;部門會議紀要份,大件物品放行條x余份。

在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少:

1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇於面對,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來。

通過這一年的工作學習,我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。

經歷了這一年的學習也對我日後的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。

3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。至於接下來的工作,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

在20xx年這全新的一年裡,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

2、加強文案、會務等製作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟體的操作等;

3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;

4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

關於2024個人年終工作總結 篇17

時光荏苒,歲月如梭,轉眼間20__年的工作即將接近尾聲,在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同時也收穫了很多經驗,最重要的是也鍛鍊了自己的各方面能力,在崗位工作中我能夠做到服從上級領導的安排,同時也努力的管理好下屬員工的工作任務,完成自我的本職工作。回顧20__年中,有著酸甜苦辣讓我一步一步的成長,年末了,也該總結的時候了,今年的工作總結如下:

1、高尚的職業道德

優秀的店長必須具有高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感。嚴格遵守超市經營規範和各項規章制度,隨時把自己置於店員監督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

2、良好的個人信譽

店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產生影響力,從而贏得店員的信任和好評。

3、積極的實幹精神

在日常經營管理中,店長要按照客觀規律辦事,用自己的專業知識和經驗來搞好經營管理。當超市遇到困難時,店長更應發揮作用,帶領店員努力闖關,使超市儘快走出困境。

4、較高的業務技能

俗話說,“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才,對表現好的店員,要注意發揚其優點,反而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。

5、時刻有危機意識

即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業競爭的空前激烈,企業發展的好壞,都直接影響到個人的生存與發展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。

6、要有經營者意識

開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力範圍內,一力承擔,趨利避害。

7、要有教練意識

對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,並訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

8、要有超前意識

對商品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,並將信息反饋至總部,以備參考。

9、要有成功意識

店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄。

要成為優秀的超市店長,必須經過長期的專業訓練,要精通商品、心理學、行銷學、表演學、口才學、人際溝通以及諮詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優秀的超市店長。

關於2024個人年終工作總結 篇18

總結我這一段時間來的工作,是比較忙碌並充實的。這段時間來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定進步,個人年終工作為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一段時間下的工作總結如下:

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的乾好本職工作。

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的'團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作完成。

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作乾好。

(一)、強化自制力。工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強克制和,加強團隊意識,的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

關於2024個人年終工作總結 篇19

作為一個倉庫保管員,我的職責是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致,為此,我堅持盤點制度,做到一切物資月月點,重點物資隨時點,年終物資徹底點。在多次檢查中都得到了認可和表揚。為了提高工作技能,我堅持學習、不懂的地方就向別人請教,儘快熟知所管物資的性能和用途。

時間過得真快,轉眼來到雙一已經一個多月,回顧這個月,對倉庫管理員的認識主要有以下幾條:

1、倉庫管理主要是領用、儲存、發貨等。保證物資的品質完好與安全完整,保證車間正常生產。按倉庫管理規定做好各項工作及記錄。

2、務必合理設定各類物資和產品的明細賬簿和台賬。

3、務必根據實際狀況和各類物品的性質、用途、類型分門別類建立相應的明細賬。

4、做好各類物料的日常核查工作,務必對各類庫存物資定期進行檢查盤點,並做到賬、物一致。

5、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,並進行相應處理。

6、務必定期進行各類存貨的分類整理。

7、入庫時,務必查點物資的數量、規格型號等,並做好記錄。

8、各類物資的發出,根據計畫確定數量,並有相關人員負責領取。

9、監督、控制低值易耗物品的使用,避免浪費現象,降低生產成本。

在以後的工作中,我要努力做到以下幾點:

1、注意庫房[文章來日中國報告網]的乾燥整潔,持續庫房的清潔衛生。

2、倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數,了如指掌。

3、物品出庫要有領用人簽字,入庫物品要及時登記入帳,對車間急用的物品,要及時領或借取。

4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免發生意外。

5、大宗原料、設備不能入庫的,要點清數量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。

6、加強防護工作,確保庫房安全。

7、臨時借用的工具,要建立借用物品台賬,嚴格履行借用規定,並及時催收入庫,如有損壞,及時找人修理。

關於2024個人年終工作總結 篇20

20__年已經即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在20__年末的時候,我已經預料到今年的艱難之處——20__年我們是在打江山,20__年則是在治理江山。說到這裡,我們還真的沒有預料到20__年竟然是個市場的災荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業艱難,還沒等我們喘過氣來,20__年就沒了。這就意味著_年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導和批評。

一、組織機構和人力資源

20__年末——20__年初,公司投入了大量的經費為業務部四位較出色的業務員配了車,公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依託這四名較優秀的業務員建立了四個業務小組,分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由於方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內先後離崗。雖然人員流動是正常現象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。

第一,我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業生,本身就是極不穩定的群體,他們要求的是長久穩定的收入和良好的個人發展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

第二,我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有衝勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗,他們在學校里依靠更多的是導師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門,當他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。

第三,我們現有的團隊還不夠優秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工並不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規軍,他們希望自己成為秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質,都沒能達到他們的要求。鬆散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。

總之,我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的並不是高學歷、高素質的人才,而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今後的招聘工作中,一定要淡化對學歷的要求,但要注重品質和經歷,重點放在經過一段時間磨練的相關行業流動銷售人員的身上,因為他們已經過了預熱期,只要品質好、略微有些銷售經歷,而往往這部分人群對工資和企業的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,並使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外,我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓,對現有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰鬥力和凝聚力。

二、執行力

關於執行力的問題,公司的兩位老闆已經多次提到。在我看來,執行力應該分成兩個環節,一個是反應,另外一個是行動。首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應的過程,分工結束時就是行動。在兩個環節的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是的,因此我認為執行力不好,部門主管罪不可赦。藉此機會,我也向大家檢討。之前我在執行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。錯誤已經很明顯了,我缺少了指揮、監督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今後的工作中,嚴格要求自己,爭取做執行的標兵。

三、市場開發和維護

20__年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發,但是20__年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么_年我們應該從什麼方向上來扭轉這個局面呢?我認為應該從細節做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業績拿出來分析,先把以我們為重點的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但並不以我們為主的客戶,先找到他們的重點合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉乾坤;最後才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重於開發,我們必須要先學會防守再去進攻,否則得不償失。

工裝市場更糟糕。_年市場環境不容樂觀,從大的方向來看,由於經濟危機的影響,短期內樓市的情況不會有太大的好轉,老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計畫重新裝修的小型企業都會將計畫推遲。總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是,大型採購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關工作,力爭在惡劣的環境下找到夾縫以保平安。

關於2024個人年終工作總結 篇21

__年__月,我榮幸地加入到了科級幹部的行列當中,成為了科級幹部中的其中一員。在這期間,本人非常珍惜這來之不易的榮譽,在工作和生活當中以更高的標準來要求自己,以“__”和“__”來規範自己言行,以嚴格、嚴厲的態度和要求努力工作,不斷加強學習,充實自己。現述職如下。

一、思想方面

本人自覺進行思想改造,時刻保持清醒的頭腦,保持共產黨員的政治本色,嚴守思想防線。努力改造世界觀,時時處處用黨紀國法來規範自己的行為,用黨員的標準來要求自己,不以權謀私、不貪污受賄、不貪贓枉法,作風正派。多年來無違法違紀行為發生,時時處處樹立了一名共產黨員形象和一名公僕形象。

二、工作方面

(一)飯卡充值工作。在飯卡充值過程中,盡我所能為同志們提供充值服務。做到“五個做到”。做到態度誠懇,真誠服務;做到用心操作,不多充、不少充、不漏充;做到“金錢面前無邪念”,妥善保管好款項;做到每月月初與飯堂老闆認真核對上月消費數據和結清款項,利用報表形式反映每月充值和消費情況給單位領導;做到錢和帳記錄分明,無挪用。

(二)其他工作。積極協助辦公室同志做好績效考評相關工作和其他業務工作,撰寫信息或報導13篇,見報《___》8篇。

(三)積極到責任區做好“清潔鄉村”工作。等等。

三、學習方面

本人在做好工作的同時,抽空學習和自覺學習,利用《公務文書寫作》《廉政教材》《支部生活》等書籍進行學習,學習黨和國家的路線、方針、政策,學習黨的__大__精神,學習各個時期各個階段的檔案政策,學習黨章黨紀,學習業務知識。積極參加單位或區級以上的集中學習培訓,認真寫讀書筆記、寫心得、寫剖析,不斷提高自己的寫作水平和理論水平,不斷在學習中吸取,在吸取中實踐,在實踐中提高。

四、廉潔自律方面

常人道:“事能知足心常泰,人無私慾品自高”。多年來,本人常以知足為樂,以清貧為樂,以廉潔為樂。努力學習理論知識和法律知識,用理論知識武裝頭腦,努力提高廉潔自律意識。在生活作風上,加強黨風廉政建設,努力改造世界觀,增強拒腐防變能力;在日常工作中,時時處處用黨紀國法來規範自己的行為,用黨員標準要求自己,作風正派;在廉潔自律上,不以權謀私,不貪污受賄,不貪贓枉法,不吃拿卡要。多年來,無違法違紀行為發生。

綜上所述,本人多年來無違法違紀行為發生,而是一個綜合素質高、工作作風紮實、講黨性講原則、守紀律、作風正派、團結同志、廉潔自律的一名黨員幹部。在今後的工作當中,本人更

加珍惜公務員這個身份和這份工作,以更熱情的工作態度、更嚴格的工作要求、更強烈的責任意識和廉潔意識,勤勤懇懇做好每項工作。不斷加強學習,以__為指導,創先爭優,開拓創新,積極為民辦實事好事。

關於2024個人年終工作總結 篇22

時光匆匆流逝,失去的是一去不復返的歲月,留下的是往日辛勤工作的記憶。

20xx年,雖沒有收穫累累碩果的歡欣,但卻因忙碌工作而感到日子充實。一年來,我們組織的活動既有貫穿全年的創先爭優活動,也有圍繞迎慶xx大所開展的系列活動,既有從年初伊始開展的保持黨的純潔性教育活動,也有貫穿全年的其他黨務活動。在組織開展這些活動的過程中,個人經手辦理和協同完成的工作主要有:

一是圍繞創先爭優活動所做的工作。

在全台廣泛開展“對標定位”、“亮牌示崗”、“認責承諾”、“奪旗爭星”等活動,繼續完善《“全面對標、奪旗爭星”活動的實施意見》,要求各總支、支部和廣大黨員對照可學可比的先進典型和工作標準,進行全面對標,查找差距不足,每季度進行一次“先鋒旗”和“模範星”評比活動。製作黨務政務公開欄,對全台十星級黨組織、十星級黨員、20xx年度標兵、先進個人等進行張張榜公示。完成了“創先爭優”活動調研論文的撰寫工作。完成了全台“一先雙優”的評比表彰工作,並向市直機關推薦報送創先爭優工作2個先進基層黨組織,1名優秀黨務工作者,5名優秀共產黨員。根據市委創先爭優領導小組和工委的通知,隨時上報有關創先爭優活動的各種報表,統計材料等。

二是圍繞慶祝建黨91周年活動和迎慶xx大所做的工作。

為了慶祝建黨91周年,迎接黨的xx大勝利召開,根據市直機關工委的統一安排,結合我台工作實際,在全台範圍內組織開展了“火紅七月話黨建”徵文活動,總結黨建工作的經驗和教訓,探索挖掘新時期黨建工作的新思路、新方法,創新黨建活動的內容和形式,共徵集黨建工作論文15篇。在全台開展了“黨組織書記講黨課”活動,充分發揮各級黨組織書記的表率作用,進一步增強廣大黨員的先進性意識,激發創先爭優的進取意識。協同組織黨員、入黨積極分子開展“潔淨港城”義務勞動等,實施義務勞動常態化措施。

三是做好日常黨建工作。

年初,根據市直機關工委有關《20xx年黨建工作責任制考核目標》的通知精神,結合我台工作實際,對全台黨建工作進行責任分解,制定考核細則,明確考核內容。制定下發了全台20xx年理論學習計畫,對全年的政治理論學習提出了重點學習內容,明確重點學習篇目,提出具體要求。協助組織基層支部書記、支委對中央《條例》、省委《實施辦法》和市委《實施細則》進行了集中學習,並進行了考核驗收;邀請工委領導給全台基層支部書記進行黨務知識專題輔導,進一步規範全台各基層支部黨員發展工作。組織19名入黨積極分子參加市直機關組織的培訓。在全台範圍內開展黨員志願服務活動,設立黨員暑期志願服務崗,通過為過往行人提供飲用水、開展旅遊諮詢、政策解答以及指路引導等各種服務活動,把黨員服務暑期活動真正落到實處。

四是做好精神文明建設方面的工作。

根據全省關於開展“迎xx大,講文明,樹新風”暨“善行河北”公益廣告創意徵集大賽活動的通知精神,組織電台、電視台參加比賽,共報送音頻作品20件,視頻作品3件。按照市文明辦有關全國文明城市滿意度測評的有關要求,把我台有關精神文明的資料進行蒐集整理上報。按照市直機關工委的要求,認真做好“文明科室”、“文明標兵”和“文明家庭”的推薦申報工作,全台共推薦文明科室3個,文明標兵5個,文明家庭4個。

五是做好紀檢監察方面的工作。

制定下發了《關於開展保持黨的純潔性教育 加強反腐倡廉建設活動》的實施方案,對全台保持黨的純潔性教育提出具體要求。制定下發了《秦皇島市廣播電視台20xx年黨風廉政建設實施意見》,結合班子分工,對黨風廉政建設方面的工作進行責任分解,與全台各部門簽定黨風廉政建設責任狀。對全台各項招標工作進行全程監督。參加市直機關組織的“以德為魂,廉潔從政”主題演講活動,我台職工榮獲比賽特等獎,並代表全市到省里參加比賽。完成紀檢監察的日常工作,各種材料信息撰寫上報工作。

六是做好臨時工轉聘、聘用人員轉人事代理以及空崗競聘等各項測評和考核工作。

七是完成包括扶貧工作在內的其他日常事務性工作。 幾點體會:

1、只有加強學習,提升個人素質,才能更好地完成各項工作任務。

2、只有分工不分家,加強協作,協調溝通到位,工作才能完成得更好

3、只有大家心往一處想,勁往一處使,始終保持良好的工作狀態,才能建設一個更加團結和諧的團隊。

關於2024個人年終工作總結 篇23

感覺時間飛逝,我進入連鎖藥房工作已經4個月了,一路走來,受益非淺!首先,我要感謝企業給了我這次機會,融入了企業這個集體,感受大家庭所帶給我不一樣的感覺,從中學習不少知識。其次,我要感謝身邊的同事,所給予我所有的幫助,沒有你們,我不會有如此的成長。

這一年,是充實的。剛進來的時候,對這樣一個新的環境、新的集體都挺不習慣,但是通過一段時間的熟悉和接觸,也很快的融入到了這個大的家庭。在此期間,作為新人的我,要接受不同層次的培訓,更要很快的熟悉店面布局和日常工作,其次是要慢慢加強專業知識,我們所銷售的不是一般商品,而是特殊的藥品,所以,日常工作有很多需要注意的地方。例如,面對顧客要對症下藥;店面溫濕度和藥品擺放的規定等等。

能夠走到現在,肯定是要通過一定考核的,所以,還是感謝企業的培訓和帶教老師的指導以及同事們的幫助。當然,考試並不是目的,目的是讓你真正的確定好自己的位置,確定自己的方向,並且要沿著方向不斷的向前走。每次培訓、每次學習都應該當成給自己加油,人是需要不斷學習、不斷歷練才會成長的。每條路都不會那么平坦,即使平坦的路走下去也是乏味的,在此期間也遇到了困難,困難面前我們也不服輸,大家齊心協力,困難也就迎刃而解了。充分的體現一個團隊的力量和我們普安人的士氣。

俗話說得好:活到老,學到老!確實要這樣,社會在不斷發展著,如果我們總是停留在一個點上,停止不前的話,就會落後。我仍在努力學習中,學習產品知識,學習銷售技巧,學習與人溝通,點點滴滴都在學習著,也希望身邊的朋友給予我支持與幫助,讓我在這個大家庭里繼續成長,繼續努力,實現夢想。

感謝企業和同事夥伴對我的幫助與支持。希望在即將新的一年,讓我們共同努力,與企業一起和諧發展,實現自己的夢想,實現企業的夢想。讓我們共同努力吧,在心裡對自己說:繼續努力!

關於2024個人年終工作總結 篇24

一、夯實基礎,溫故知新,全面提高語文學習的能力。

高一階段對學生來說是個比較重要的時期,尤其是打下一個堅實的基礎非常重要,這對將來的高考作用是不可或缺的。基於這樣的認識,我在教學中有意識的從最基本的字詞句入手,引領學生掌握基本知識,並將學習中遇到的已在國中學過的知識點,進行強化複習,然後聯繫所學到的新的內容,做到溫故知新。由於有相當一部分學生的基礎較差,學習興趣淡薄,通過基礎知識的公固加強,誘發這部分學生的興趣,收到了良好的效果。

二、嚴格按照學校的總體教學要求和目標去組織教學,抓好教學中的每一個環節。

學期初,總校和學部都根據上級教育部門的要求,制定了我校教學工作的總體目標和要求,這是教學工作的綱,貫徹落實到教學的全過程中。為了切實地提高語文課的效率和質量,從備課、上課、作業的布置與批改,到課後輔導,考試等都嚴格認真地去按要求和標準去做,保證了教學工作的規範化、制度化、科學化,從教的方面給學生的學提供了切實的保障。

三、嘗試“問講練”的方法,落實“自主、合作、探究”的學習方式,全面提高語文能力。

調動學生學習的主動性,積極性是很重要的,而只有這樣,才能全面提高學生學習的能力。而“問講練”就是適應了這一要求,學生通過自己的自學發現問題,同學相互討論,問題明了,深入探究後,如果還有疑問,教師給予適時的點撥和講解,這樣就可以加深印象。課上,以小組為單位,圍繞問題,展開討論,進行評比,極大的調動了學習積極性。

四、充分利用現代化教學手段,擴大課容量,提高學生的學習興趣,豐富活躍了語文課堂。

我校擁有先進的多媒體教學設備,因而,在教學過程中,通過上網查找和自己製作語文教學的音像資料和課件,使無聲的語言變得生動形象,具體可感,提高了課堂效率,取得了理想的效果。比如,在學習《雷雨》這一篇課文的時候,我就先播放了電影《雷雨》“周魯相遇”的片段,營造出一種戲劇氛圍,然後再進入課文的學習,效果就好多了。在學習“筆落驚風雨”單元,我有的是播放配樂朗誦比如《琵琶行》,給學生一定的薰陶和感染,同時也提高了學生的朗讀技巧。有的時候是播放依據詩詞內容改變成的流行歌曲,我就從網上把這些歌曲下載下來播放給學生聽,並讓學生學會唱。晏殊的《蝶戀花》“檻菊愁煙蘭泣露”在網上沒有歌曲,但是有蘇軾的《蝶戀花》“花褪殘紅青杏小”的演唱,我就讓學生先學會蘇軾這首詞的唱法,再把曲調套到晏殊的這首詞來,學生的學習興趣被完全激發出來,也增加了課堂容量。把詩詞教學和詩詞演唱結合起來的教學方法,不僅讓學生有了學習興趣,也讓學生的記憶更牢固,打破了以前詩歌教學朗讀一統天下的局面。

五、開展多種語文學習活動,促進語文學習,提高語文能力。

學習語文,最重要的就是積累。因而,在抓住課堂這一主渠道的同時,還通過多種方式來提高學生語文學習的積極性。我除要求學生認真聽好課做好課堂筆記,課堂筆記一周一查,學習組長查過之後班主任查,確保每個學生的課堂筆記都保質保量得完成。還建立了《字音字形成語積累本》《作文素材積累本》,做好語文的學習積累,開展語文背誦比賽,詩歌散文朗誦比賽,號召學生積極參加。

六、認真搞好培優輔差工作,全面提高學生的成績

兩個班學生的學習程度參差不齊,因而,做好培優輔差就顯得很重要了。教學中,我根據兩個班不同的學風和每個學生的學習特點,在教學過程中面向全體學生,利用每一節的培優輔差課分別對優生進行強化訓練,對基礎較差的學生加強基礎訓練。

七、以高考為方向,強化高考意識,明確奮鬥的目標。

高一的學生對高考都比較陌生,為此,我就不斷的利用各種機會向學生講解有關高考的各種信息,介紹高考的狀元經驗,學習方法。還把江蘇省往屆的高考語文試卷的試卷結構和考試方向介紹給學生,使學生及早的對高考有所了解,明確高考的題型,樹立高考的意識,做好準備。20__年的江蘇高考剛剛結束,錄取分數線已經下來了,我就建議學生獨立自主地完成本次高考卷,評估一下自己的語文學習水平。

總之,高一語文教學工作已經告一段落,取得了一定的成績,但也存在一些不足,我將在今後的工作中不斷地完善自己,提高自己的語文教學水平和教學能力。

關於2024個人年終工作總結 篇25

一年以來,在上級的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結如下:

一、強化形象,提高自身素質

為做好工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

二、嚴於律已,做好個人工作計畫,不斷加強作風建設

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。

三、強化職能,做好服務工作

在業務方面,本人各項工作有條不紊,本人本著格盡職守,嚴格把關的原則,始終堅守崗位,發現問題,就地解決問題。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

四、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立集體的良好形象。當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

關於2024個人年終工作總結 篇26

光陰荏苒,轉眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,對我個人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年裡,在領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:

一、潛心學習,自覺錘鍊

工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。嚴格規範自己的言行,堅持廉潔自律、秉公辦事,時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己,堅持優良傳統和作風。通過學習和討論,政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱並認真研讀等雜誌,或閱覽有關網站,熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業務技能。

二、不求回報的奉獻,熱度服務

自己工作中堅持時時處處講風格,做表率,寬厚待人,熱愛本職工作,做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地後,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑後,主動熱度的搞好服務工作。

三、熱愛本職工作,盡職盡責

多年在局機關工作,目睹了我市工作蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為搞好服務,為有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的讚許,看到我市工作發展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到熱愛本職工作,以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節假日,節假日處車從不計補助和報酬。始終做到出動車輛時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線,一聽說有出動車輛任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。

四、勤於修檢,保障安全

作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,並嚴格按照操作規程和道路交通規則,做到萬無一失。稍有空閒,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處於優良狀態。

在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務認識有待提高等。在今後的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。

有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今後也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,願意為我摯愛工作奉獻一切。

關於2024個人年終工作總結 篇27

時間一晃而過,轉眼間到公司已近一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。

首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。

第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。

關於2024個人年終工作總結 篇28

一轉眼,半年的時間匆匆而過。

在這半年中,除了完成自我的本職工作外,我還注意替提升自我的知識量,認真學習每一次在商學院選學的課程。半年中,我收穫了很多,也成長了很多。在平時的工作中,我主要負責來料檢驗和成品檢驗。

質量良好的原材料是生產出合格產品的基礎,我深知這一檢驗工作的重要性。應對每一批來料我都會認真負責地進行檢驗,比較現有合格原材料,發現不良及時和採購及倉庫溝通,及時處理。當然,我的工作也會出現疏漏,出現問題時,我會理解產線意見,第一時間回響並找出臨時或長久解決方法。在慢慢摸索著如何將工作變得簡單而高效時,最大的收穫是對原材料的特性和使用有了進一步的了解,最大的遺憾是仍然沒有出具一份通用且適用的來料檢驗規程。

成品的下一道工序是客戶。在成品檢驗過程中,嚴格按照各項指標對產品進行檢驗,力求每一台產品都能完美的交付到客戶手中。有時也會感慨自我明明很用心,但還是會出現各種問題。在一次次的反思和總結中,也慢慢總結出容易出錯的點,這一次次犯的錯誤也會提醒著在今後的工作中需要異常注意哪些地方。以前,我一向覺得只要我是對的就應當堅持我自我的觀點可是在一次次處理工作中出現的問題時我也慢慢地了解到,在出現問題時,不管是什麼樣的想法,對解決問題最有效、對公司最有利的解決方案才是最好的那一個。

在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,將著力於進料檢驗規程的確定以及原料供應商的資料審核,儘早拿出一個統一標準,也準備慢慢將整個品質部的檔案進行統一規劃和整理,儘量構成一個比較完整的工作體系。

半年內,在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預算及今後五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務等工作。

一、緊跟企業管理髮展趨勢,努力實現管理職能的轉變。

致力於從財務資料的蒐集者和供給者轉變為對財務信息能量的釋放者和推動者的主角轉換,從供給多項任務和交易信息為主,轉向為業務部門供給更多決策支持的信息分析;參與戰略決策,做好全面預算管理工作,完成有關預算的編制,供給今後幾年的財務報表測算情景及企業資本的流向、流程、流速、流量等財務信息,為公司領導進行決策供給依據。

二、做好會計基礎核算工作,為公司發展供給基礎信息服務。完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務關係;對長期投資區分股權和債權進行核算,規範核算手續;配合稅務稽查,進取敦促退回預交企業所得稅;努力推進公司財務信息管理系統建設。

三、強化資金管理,最佳化資本結構。

加強資金的計畫管理和綜合調度,做好公司各月資金計畫、資金計畫執行情景分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情景,進行資金控制,使集團能夠對資金"掌握有度";加強籌資管理,進取拓展融資渠道,調整公司負債結構,最佳化資本結構;爭取到各銀行給予貸款優惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節儉財務費用。

四、規範管理公司委託貸款和擔保業務。

從嚴控制委託貸款和擔保業務的開展,強調按規定程式辦理,完善有關手續;參與起草鹿化脫困方案,協助化解公司的財務風險。

五、完善財務管理,加強投資項目控制。

致力於為業務部門供給決策支持的信息分析,為公司決策供給信息支持;完成可研性項目的財務分析及財務評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析,並提出了財務方面的評價和提議,為領導決策供給參考意見;加強投資項目的財務管理和財務監督;配合業務部門做好退出項目的前期方案制定。

關於2024個人年終工作總結 篇29

時間過的真快,轉眼20__要過去,我們即將迎來新的一年。回想這一年的工作,心中有許多感慨。通過總結,我記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我更加時時激勵自己,保持更好的水準,把優勢繼續用於未來的工作,並有針對性、計畫性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今後的工作中加以提高和改進。

在公司領導的正確指揮和同事們的並肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規範化、熱情服務高質量的目標開展工作。

1.認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的並不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛鍊,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

2.心態決定一切

對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

3.存在問題及計畫

在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,順利完成了崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今後的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:

1)、力爭在提高自身專業素質上取得新突破,通過制定學習計畫,做到與時俱進,當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。

2)、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業知識書刊,利用自己的業餘時間加強學習。

3)、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力,虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。

4)、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,並在工作中不斷套用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。

5)、確立目標,不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。

在新的一年裡我將努力學習、總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們。

今後我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,都要適應這裡的環境,要用積極的態度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!

關於2024個人年終工作總結 篇30

時光如梭,不知不覺中來___服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。

回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;可是如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握必須的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

下頭是我這一年來的主要工作資料:

1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶。

2、理解各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪。

3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔,目前年度工作聯繫單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387餘份。

在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。

1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫忙下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇於應對,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較複雜;管家部全體人員連續加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細緻;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。

但當我看到從重慶遠道而來的張羽在應對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟盪起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什麼在客戶面前卻能夠堅持這么好的精神面貌和工作狀態呢經過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終堅持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,儘量堅持著微笑服務,順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看著業主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日後的工作起到了莫大的作用,在應對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,進取改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,僅有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。

3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦園區內布置方案是我自我做的第一個方案,當方案經過主管的認可後,心中充滿成功的喜悅與對工作的活力;至於接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

在___年這全新的一年裡,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。

2、加強文案、會務等製作本事;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟體的操作等。

3、進一步改善自我的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作職責心和培養工作進取性。

4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自我各方面本事,跟上公司前進的步伐。

很幸運剛從學校畢業就能夠加入綠城青竹園這個可愛而優秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學習,在學習中成長;也確定了自我努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的提高!

關於2024個人年終工作總結 篇31

時光荏苒,歲月如梭,轉眼間20__年的工作即將接近尾聲,在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同時也收穫了很多經驗,最重要的是也鍛鍊了自己的各方面能力,在崗位工作中我能夠做到服從上級領導的安排,同時也努力的管理好下屬員工的工作任務,完成自我的本職工作。回顧20__年中,有著酸甜苦辣讓我一步一步的成長,年末了,也該總結的時候了,今年的工作總結如下:

1、高尚的職業道德

優秀的店長必須具有高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感。嚴格遵守超市經營規範和各項規章制度,隨時把自己置於店員監督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

2、良好的個人信譽

店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產生影響力,從而贏得店員的信任和好評。

3、積極的實幹精神

在日常經營管理中,店長要按照客觀規律辦事,用自己的專業知識和經驗來搞好經營管理。當超市遇到困難時,店長更應發揮作用,帶領店員努力闖關,使超市儘快走出困境。

4、較高的業務技能

俗話說,“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才,對表現好的店員,要注意發揚其優點,反而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。

5、時刻有危機意識

即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業競爭的空前激烈,企業發展的好壞,都直接影響到個人的生存與發展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。

6、要有經營者意識

開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力範圍內,一力承擔,趨利避害。

7、要有教練意識

對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,並訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

8、要有超前意識

對商品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,並將信息反饋至總部,以備參考。

9、要有成功意識

店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄。

要成為優秀的超市店長,必須經過長期的專業訓練,要精通商品、心理學、行銷學、表演學、口才學、人際溝通以及諮詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優秀的超市店長。

個人年終工作總結範文篇四十九  

20__年,在公司領導及同事的關懷和支持下,__廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務,現將我工作總結如下:

在20__年重點加強了__廳內部崗位管理,嚴格執行__廳各崗位職責範圍,嚴格考勤、考績與_廳內各崗位人員薪酬進行掛鈎,嚴格營業員前台操作規程,積極推行獎優罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執行力”在具體工作中的貫徹,使北大街門市各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破,勇於創新,將現有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時,積極創造條件、採取多種方式,通過對營業員業務、服務的定期培訓全面提升視窗客戶服務水準。日常工作中要求所轄北大街門市營業人員愛崗敬業,無私奉獻,引導員工樹立“嚴格、規範、謹慎、誠信、創新”十字行風,為客戶提供優質高效的服務,在北大街門市內逐漸形成了一隻凝聚力較強的營業員隊伍。

一、一流服務,真誠奉獻

_廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務領域,充實豐富服務內容,創新服務形式,樹立移動服務精品,把的、優質的親情服務奉獻給每個客戶。

首先做好員工的思想工作,增強主動服務的意識,不斷提高服務標準,拓展服務領域,增強服務功能。其次,切實落實“首問責任制”,實行微笑服務、站立服務、低櫃檯服務和服務,公布並嚴格執行社會服務承諾,著重落實服務的即時性。再次,將營業員的照片、工號上了監督崗,設立用戶意見薄,以加強客戶及社會對我們服務工作的監督和評議。

營業班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上體現自身的價值,以優質、高效的服務,贏得用戶的認同及讚賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務工作。

二、一流管理,以人為本

為培養一支高素質的營業隊伍,提高視窗服務水平,岢嵐移動營業班組不斷自我加壓,加強內部管理,增強競爭力,以管理促服務,以管理促發展,從內部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度並加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。

首先,從規範管理入手,我們根據目前移動業務的發展趨勢結合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責任、服務承諾、服務用語、業務流程等各方面都進行了嚴格的規範,使營業人員在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。其次,為了使各項規章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業奮鬥目標、企業使命、企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業核心理念、企業形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使_廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了_廳整體業務水平和服務質量的不斷提高。

我們在發展固定數據方面,從發展、錄入、到派工與_公司的溝通協調工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標。集團業務的發展過程中,和客戶經理的相關工作進行了有效的配合,較好的完成了相關工作。門市具體管理工作中,與_分工明確,卡賬分管,每月結束及時上報卡賬數據。做到內控管理工作的準確無誤。

一年來,_廳按照年初縣公司的統一安排部署全面開展工作,全體成員團結一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結一致,自覺擔當起企業的行銷任務,充當一線社會行銷員,強化行銷工作,積極做好_新業務及優惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業務全面發展,出色地完成上級下達的各項經營指標,取得了較好的業績,確保了經營任務的順利完成。在20__年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務工作中取得了較好的成績。在已經到來的20__年我將帶領__全體人員,實現業務服務的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確保縣分公司相關經營服務指標的全面完成。