工商局個人工作總結 篇1
20xx年根據市工商局及市個私協的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下:
在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作職責感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規範愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。?
在負責萬秀分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50餘人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率到達100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一齊調解了泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。透過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。透過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯繫了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立禮貌意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫忙他們渡過難關
,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯繫個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今後要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及推薦。不斷開拓新思路,採取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。
工商局個人工作總結 篇2
轉眼間,進入工商系統已經一年有餘,在這一年中,我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔的各項工作,總體來說,提高了兩個素質,樹立了兩個意識,做到了一個轉變,具體匯報如下:
一、兩個素質
兩個素質即政治素質和業務素質。
1、政治素質是做好工作的統領。藉助年初的作風紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會,我深入學習領會了黨的xx屆五中全會精神,以及在中國共產黨成立90周年大會上的講話。並結合省市局領導的講話,與自己的工作情況進行了對照,切實體會自己在政治素質方面還存在許多不足。“五個工商”的提出,更是對依法行政水平、服務發展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過學習教育,我進行了深刻的反思,切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
2、業務素質是做好工作的基礎。剛進入工商系統時,我對於工商機關的管轄範圍和日常職責都不是特別熟悉,但通過一年在工商所的鍛鍊,使我有了全新、全面的認識,也使自己各方面的業務素質得到了提高。一是註冊登記方面,我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農民專業合作社登記管理條例》等註冊登記方面的法律法規,熟悉了不同市場主體註冊登記的流程和手續;二是市場監管方面,我積極配合所里的巡查小組開展市場監管工作,詳細做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監管無缺失;三是執法辦案方面,我細緻學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規,熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面,針對廣大農民民眾法律意識不高,維權意識不強的現狀,我配合所里同事利用“五進兩站”工作的開展,積極普及《消費者權益保護法》等相關法律,耐心處理民眾的諮詢、投訴或舉報。
二、兩個意識
兩個意識即責任意識和服務意識。
1、責任意識是工作職責對我們的根本要求。現在的工商行政管理工作涉及註冊登記、日常監管、食品安全等多個方面,與人民民眾的利益息息相關,這也意味著我們肩上的責任重於泰山。“對於人民賦予的權利要常懷敬畏之心”。例如:在面對食品安全時,我們不僅要積極的採取行動,使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識,制定應急措施,建立健格化巡查制度,強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨台賬和落實索證索票制度不夠積極的問題,一方面,我和所里的同事積極向商戶講述法律法規的相關要求,提高商戶的經營責任意識;另一方面,積極發揮轄區食品安全示範店的作用,樹標桿,以點帶面,進一步規範轄區的食品經營行為。
2、服務意識是與時俱進在工作中的具體體現。盧展工書記曾談到:“要用領導方式轉變加快經濟發展方式轉變”,作為一名普通的工商行政管理人員,就是要大處著眼、小處著手,把工商轉型與經濟發展方式轉變相結合,牢固樹立服務“發展”這個大局的工作理念。在日常的工作中,我堅持從自身做起,從小事做起,利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點,在較短的時間內掌握了省局業務系統的使用,提高了個體戶的辦證效率。同時,在年檢期間,我耐心向各企業負責人講解了網上年檢的操作步驟,針對計算機操作不熟練的企業,我主動幫助他們完成了相關年檢數據的錄入和年檢確認書、報告書的列印,降低了企業網上年檢的難度。
三、一個轉變
作為一名從學校畢業進入行政機關的大學生,如何做好從學生到公務員角色的轉變,開好頭、邁好第一步,是非常重要的。首先,轉變了對紀律和制度的認識,時刻以《黨章》、《公務員法》為準則,嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度,做到令行禁止,樹立廉政風險防範的觀念,積極接受同事和民眾的監督,確保清正廉潔。其次,轉變了思想觀念和工作態度,變被動為主動,變“等事做”為“找事做”,積極做好領導和同事們交辦的各項工作,同時,堅持“三人行,必有我師”的理念,向身邊的領導、同事學習,向廣大人民民眾學習。最後,轉變了看問題的方法和角度,學會以公務員的身份來辨證看待工作中遇到的問題,做事“三思而後行”,同時,在工作中加強了與服務對象的理解和溝通,做到換位思考,深刻認識人民民眾關心的,就是工商人員應該關注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結。總的來說,雖然在領導、同事們的關心、支持下工作取得了一定成績,自身也得到了一定成長,但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,如:政治素質還不夠紮實,業務知識還不夠精通等。特別是在調到工作後,更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今後的工作中,我會繼續秉持踏實、嚴謹的工作作風,加強學習,勤于思考,積極實踐,不斷提高自己的服務意識和水平,成為一名讓領導放心、讓人民滿意的公務員。
工商局個人工作總結 篇3
20xx年根據市工商局及市個私協的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下:
在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作責任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規範愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。?
在負責萬秀分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50餘人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達到100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯繫了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯繫個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今後要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,採取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。
工商局個人工作總結 篇4
20__年是我人生中經歷豐富多彩的一年,也是轉折的一年。在這一年中,我深切的感受到所領導的關心培養以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年裡我著重在以下幾個方面嚴格要求自己,不斷的提高自己的各項素質。現就對本年度的工作及其他情況作如下總結:
一、加強自身的品德修養,注重思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑑別力。加強政治理論學習,積極參加黨員先進性教育活動,嚴於律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛鍊,到黨性修養,使政治思想覺悟進一步提高。明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。
二、勤勉盡責,愛崗敬業,立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,不斷學習工商管理等相關法律法規知識,並在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識,自覺遵守區局制定的各項規章制度,服從安排,沒有無故遲到、早退的現象,自覺維護工商形象,具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。
三、在生活作風方面,我勤儉節約。平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德,堅決抵禦腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,諸如學習欠深入,知識不夠全面,公文寫作能力有待於提高;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些不足之處我一定在今後工作和學習中,不斷加強和改進。在新的一年裡,努力學習相關業務知識和法律、法規,努力進一步提高自己的各項業務工作水平。做一名令組織放心、民眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
工商局個人工作總結 篇5
根據所領導的安排我繼續擔任。。片區綜合監管組組長,並擔任。。街道的格線職責人,負責所契約、消協、信息宣傳報導工作。在領導的關心和同事們的幫忙支持下,我努力做好本職工作,嚴格自律,時時做到端正態度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養和業務潛力,認真完成了上級交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習等狀況總結如下:
一、加強市場監管,認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。
食品安全監管成效明顯:一是加大對食品經營戶履行法定義務的培訓力度,大力宣傳《食品安全法》等法律法規,全年我片區發放法律法規宣傳資料190餘份,上門講解《食品安全法》等法律法規300餘次,對食品經營戶進行集中學習培訓2次;二是強力推廣“票證通”系統。截止20xx年底我片區共開通票證通7戶,對食品批發戶實行全覆蓋,同時督促食品零售戶透過索取票證通票據履行進貨查驗義務,目前,片區食品經營戶使用票證通票據率不斷
提高;三是加大查處違法行為,促進食品安全工作不斷提升,我片區20xx年共查處銷售超過保質期食品的案件2起,查處經營標籤不貼合食品安全法規定的案件3起。
農資市場監管紮實有力:一是紮實開展了紅盾護農“保春耕、保夏種、保秋收”專項執法行動,加強種子留存備案;二是大力宣傳《農業生產資料監督管理辦法》,先後發放宣傳資料80餘份;三是查處不履行農資進貨查驗義務的案件2起,查處農資虛假宣傳案件1起,案值10000元,查處銷售冒用他人企業名稱和認證標誌的農資案件1起,案值15000元。契約監管履職到位:抓好“契約七進”和契約幫農十項制度的落實,對2戶涉農企業實施了契約幫扶,20xx面共培育了市一級“守重”企業6戶,縣一級“守重”企業9戶,涉農“守重星級戶”2戶。用心開展房地產企業商品房格式契約備案工作,目前轄區所有商品房格式契約均已報縣局備案。
消保維權有力:充分發揮“12315”的品牌效應,做好消保維權工作。一年來,我處理了消費糾紛8起,理解諮詢90餘次,全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調查處理率均達100%,用心的維護了轄區消費者的合法權益。
執法辦案嚴謹規範:案件辦理全面使用說理式行政處罰決定書,辦理案件的類型不斷增加,案件種類有食品案件、契約案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業名稱和認證標誌的農資案件、不準個體工商戶經營的商品案件、商標侵權案
件、不履行進貨查驗義務案件、無證經營案件等,案件在縣市評審中無不合格案件,其中契約案件在市局案件評審中獲得了全市最高分。
宣傳報導力度加大。加大對工商工作的宣傳報導。我全年在市、縣紅盾網上發表宣傳報導57篇,在《。。日報》等市級新聞媒體上發表各類報導7篇,在省一級媒體《。。報》、省個協網站上發表報導4篇,有效展示了東至工商的形象。
二、加強政治理論學習,提高思想道德素質,增強自身政治修養。
作為一名公務員,牢記自己的“公僕”身份和“公僕”職責,始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來,我始終工作和思想學習兩手抓,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是主動加強政治理論學習,提高政治修養和思想道德素質。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學發展觀來武裝自己的頭腦;二是用心參加縣直工委開辦的黨校學習培訓,在思想上用心向黨組織靠攏,做到思想上先入黨,在我的認真努力下我取得了黨校學習結業證書;三是在行動上牢記“公僕”身份,用心關心、幫忙監管服務對象去協調、解決他們碰到難題;四是關心民眾榮譽,團結同事、友愛相處,共同努力為工商事業作出貢獻。
三、廉潔自律。
嚴格執行《國家工商總局依法行政禮貌執法六項禁令》,在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”的做事風格,在日常監管中我不貪經營戶的小便宜,堅守自律,自愛,自尊,自強的做人本色。我堅信失之小節,也許是釀成大錯的開始,一個人良好的素養往往體此刻小節上。
回顧一年來的工作,取得的成績與我的努力有關,但更多地是領導和同事們關心支持的結果,我深知自己還有很多不足之處,個性是在理論學習上還不夠深、廣。在以後的工作中,我會不斷用心進取,克服自己的不足、不斷的完善自己,堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練,取人之長、補己之短,為工商事業的發展奉獻自己的青春和汗水。
工商局個人工作總結 篇6
20xx年,我局登記工作在局黨組領導下,全體幹部扎紮實實的工作,牢固樹立服務意識,改進工作方法,努力提高服務水平,為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻,現將工作情況總結如下:
一、基本情況
20xx年我市全市個體工商戶15943戶,新開業3752戶,註銷1482戶,從業人員達到了29062人;註冊資金16008萬元;全市私企1790戶,從業人員20406人,註冊資金188061萬元,本期新開業301戶。個人獨資企業715戶,從業人員5276人,註冊資金9456萬元,合夥企業98戶,從業人員1246人,註冊資金1974萬元;有限責任公司977戶,從業人員13884人,註冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經濟發展,推進全民創業,為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境
根據省委省政府《關於進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關於進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關於進一步促進民營企業發展的實施意見》檔案精神和要求,按照XX市局的安排部署,結合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關於進一步加強和改進行政服務中心工商視窗工作的實施意見》,安排了開展服務企業活動月。同時,認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳,並主動與政府農口的部門積極聯繫,積極支持農民專業合作社的發展。
一是發揮職能,全力支持企業自主創新。堅持“民營興工,工業強市”戰略,採取有力措施,狠抓工作落實,為企業體制創新開闢綠色準入通道,實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合,對企業綠色準入實施全程指導服務;為企業機制創新充分發揮職能作用,達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業拓展中小企業融資提供政策支持,1-7月,全市實現工業總產值23、6億元,增長14、4%;其中考核範圍工業總產值完成7、8億元,增長52%,增加值2、1億元,增長62、3%,增幅位居XX市第一,全省第二。
二是選準發展重點,做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、傑特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業,實行分類指導、政策服務、動態管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步,打造市域工業支柱,推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能,著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略,鼓勵企業做大做強。要強化商標意識,開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動,為企業進一步發展再加油;要創新工作思路,主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃,積極開展品牌建設年活動。20xx年8月27日,簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”,實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破,也是XX市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標,現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計註冊商標412件,其中農副產品商標40件,占註冊商標總數的10%,名列前茅。培育省商標、市知名商標,實現涉農企業商標註冊50件,全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢,發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源,通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業,堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能,積極參與加快園區建設,對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區,實行全程配套服務,主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金,加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理,完善配套設施,增強承載和“孵化”能力。以園區為載體,以企業為主體,健全跟蹤服務機制,推進強強聯合和跨區域合作。今年,已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽,到位資金達1、94億元。
六是積極配合政府,抓好企業改革,推進體制創新。以建立現代企業制度為核心,加快企業標準化管理、質量認證體系建設,通過兼併、聯合、整體出讓等方式,按照改制、觸動產權要求,加快企業改制步伐,全市剩餘13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定,力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能,盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設,營造誠信發展環境;堅持上門服務,簡化程式,低限收費,降低了企業擴張成本;整頓規範市場經濟秩序,營造公平競爭環境,要加大行政執法力度,把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、契約欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業,積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會,把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來,組建專業隊伍,搞好農產品流通,促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯繫,積極支持農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成20xx年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作,依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、註銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作,由於我局領導重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本,改變工作作風,從實際出發,本著為民、便民、利民的原則,真心實意為民眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計畫,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務,紮實細緻的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務,為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶採取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產經營活動,同時又加快了驗照進程,得到了各轄區個體工商戶的讚譽,贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續不全等,都要跑好幾趟,今年工商幹部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節省了時間不耽誤我們的生意,又節約了路費,省下的時間還能多掙點錢,真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、牆報、有線電視廣播、電視台、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、牆報16期,印發宣傳資料1萬餘份,利用廣播、電視宣傳100餘次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,並把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來,建立電子檔案和註冊登記基本情況;實地登記監管與原地登記監管;清理過期前置條件;工商法律、法規宣傳;促進下崗再就業等方面工作相結合,推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業2107餘戶,驗照率為96%;私營企業581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨資應檢176戶,實檢168戶,合夥企業應檢56戶,實檢53戶,有限公司應檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時,各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經濟發展,圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標,建立標準化的服務體系,營造民眾滿意的服務環境
(一)合理下放辦證中心工商視窗的事權,進一步縮短審批時間
我局高度重視視窗服務工作,為確保中心視窗的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記視窗小組,將企業登記的審查核准業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權各工商所辦理,企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商視窗的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務大廳,把個體工商戶的登記全部委託工商所辦理,方便了民眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境,鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施,培育了一大批民營經濟組織;二是對企業登記視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項,直接授權視窗審簽,同時制訂配套規範管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現視窗服務制度化、規範化、標準化。並在承諾期限內辦結髮照。獨立完成從受理到發照整個註冊登記程式。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人,都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的民眾,降低了企業辦照成本,深得廣大民眾歡迎。為此,我局在XX市縣級工商系統,成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程式,現場發照的工商局。
我局高度重視視窗服務工作,為確保中心視窗的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商視窗的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項,直接授權視窗審簽,當場發照。同時制訂配套規範管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現視窗服務制度化、規範化、標準化。
(二)創新服務機制,打造滿意視窗。
1、創新“三三”理念,實施三項便民措施。即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務無距離、民眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”:放寬市場準入,簡化審批手續;放寬註冊資本限制;放寬企業經營範圍和經營方式,支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”:表格一次性發清、受理一次性審清、諮詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南,供當事人對照填寫,防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來,我局逐步加大對視窗建設的資金投入,加強基礎硬體設施和網路設施建設,設立並精心打造了企業註冊登記的“綠色通道”,把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業名稱預先核准的期限由10天壓縮至當天辦結。對於綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業,我局不是僅僅局限於在“視窗”內提供服務,而是積極將服務向“視窗”外延伸,主動上門為企業服務,實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務,如我局實行的聯繫卡制度,企業只需一個電話便可享受到工商幹部的上門服務;再如,為方便企業,我局帶企業到省工商局核定企業名稱,變企業跑工商,為工商跑企業。
為此,我局中心視窗獲得前來辦事民眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有,只有更好。
五、認真落實分層分類登記管理,加強基層台帳細化建立,堅持登記與監管的動靜結合,發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查,對本轄區個體工商戶進行分類監管,將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網路化建設有機結合起來,同步推進,逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法,嚴格按照市局統一的標準,加強基礎台帳細化建立,按照分層登記、分類監管的原則,認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位,本著“誰登記,誰錄入;誰檢查,誰錄入;誰處罰,誰錄入;誰錄入,誰負責”的原則,積極開展了企業及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結合,提高監管效能,增強服務能力,企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此,XX市局於2020xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議,對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定,並給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”,上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶,減免登記費4600餘元。
2、積極發揮個私服務職能作用,努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員,努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
XX年我局共新開業個體工商戶3752戶,占全年個體發展目標數1600戶的234%;私營企業新開業301戶,占全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營,為民營經濟發展,創造良好的公平競爭環境
按照XX市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排,我局於XX年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長為組長,分管登記的副局長為副組長的查處取締無照經營領導小組,推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室),一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名幹部職工要依法履行職責,依法實施行政許可,完善經濟戶口管理制度,嚴查處無照經營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》,揭露無照經營行為的危害性,形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料XX余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區各場鎮進行劃片包乾,明確責任,落實責任人,進一步提高了幹部職工的思想認識。
(四)發揮12315網路作用,建立了舉報制度,設立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵民眾舉報無照經營,對通過各種途徑發現的無照經營線索,進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”,嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受民眾舉報83人次。
工商局個人工作總結 篇7
一年來,在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫助下,經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便於縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實際思想工作業務學習情況進行如下匯報。現總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,我主動加強政治學習,除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還利用業餘時間認真學習黨章,了解黨的光榮歷史,並積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學習了國家公務員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了乾好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對於工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂於助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步,希望在以後的學習中進一步提高。
二、踏實肯乾,努力完成好各項業務工作
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨,圍繞工作重心,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。使自己各方面的業務素質得到了提高。一是註冊登記方面,我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》等法律法規,熟悉了個體註冊登記的流程和手續;二是市場監管方面,我積極配合所里開展市場監管工作,詳細做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監管無缺失;三是執法辦案方面,我細緻學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規,熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面,針對廣大農民民眾法律意識不高,維權意識不強的現狀,我配合所里同事積極普及《消費者權益保護法》等相關法律,耐心處理民眾的諮詢、投訴或舉報。
三、真誠待人,學會待人接物
在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事尊重,不說不利於團結的話,不做不利於團結的事,以誠相待,踏實幹事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬鬆、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,二是公文寫作能力還不強。在今後的日子裡,我將加倍努力工作,虛心向同志們學習,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
工商局個人工作總結 篇8
今年,我所在分局的正確領導下,在機關各部門的支持下,不斷解放思想,切實履行服務發展、市場監管和行政執法職責,求真務實,開拓進取。經過全年的努力工作,我所較好地完成了分局的各項工作部署,實現了年初的既定工作目標,現將工作情況總結如下:
一、提升服務,促進地方經濟發展
主動服務市場主體,積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度,通過所綜合服務大廳這個視窗積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策,實行對外辦理營業執照與提供諮詢服務相結合。全年共受理登記___件,其中開業登記___起,提供諮詢___起,受到了廣大經營戶的好評。
二、加強監管,促進各項職能到位
1、加強食品監管,確保食品安全。食品是與人民民眾生活密切相關的重點品種,我所繼續保持對流通領域食品市場進行重點監管,以商場、超市、集貿市場和食品經營商戶為重點場所,以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監管。全年,查處過期食品___余袋,罰沒金額___萬元,確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經營力度,營造良好的經營環境。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中,以教育和引導為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為,督促和引導其辦理相關手續,做到合法經營,全年共查處取締無照經營__戶,引導辦照___戶。
3、打擊傳銷活動,促進職能到位。在打擊傳銷工作中,我所制定了專門的傳銷排查表,每月聯合社區對轄區進行全面排查一次。我所要求全體同志扎紮實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,面對危險、困難黨員和幹部衝鋒在前,發揮模範帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監督員、12315消費投訴網點、廉政社會監督員等制度緊密結合起來,將其整(法制宣傳活動總結)合擴展為雙向的信息流通網路,使管理的觸角深入轄區的各個角落。
4、認真落實行政指導,積極推進依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署,加強市場主體監管,多次走入市場,聽取經營者的意見和建議,幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議,督促行政相對人依法履行義務。對某一易發違法違規行為,以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章,提前告知各項監管要求,提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務,儘可能減少違法違規行為的發生。今年我所行政提醒__人∕次,行政建議__人∕次,行政告誡__人∕次,切實把推行行政指導與規範監管行為、提高執法效能、構建和諧社會融合起來,推動社會經濟發展。
三、緊抓工作重點,加強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作,也是工商部門樹形象,關民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作,為此我所按照上級工作安排,制定了消費維權工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應,全年共受理投訴___起,成功調解___起,保持了轄區內的良好的消費環境。
四、多措並舉,全力推進20__年度企業年報公示工作狠抓制度落實,積極做好企業年度年報工作。
首先,加大宣傳力度,增強企業落實年度報告公示制度的自覺性和主動性,以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次,我所實行預約、現場、集中、上門等方法和措施,安排各段專管員深入___城、___城、__銀座、__商廈等商戶較集中的地區,採取預約上門通知、現場演示服務、手把手指導商戶正確填報年報公示信息,積極熱情做好年報服務工作,全面提升服務質量。
五、加強作風建設,切實開展民眾路線教育活動
積極開展民眾路線教育活動,切實按照開展民眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行,堅持每周一學習,一月一總結,每人建立學習筆記,擺正學習態度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短,不遮掩。讓同志們切實認識到民眾路線教育活動不是走過場,真正把問題整改到位。
工商局個人工作總結 篇9
今年來,我在縣工商局黨組的領導和我所所長的指導下,深入貫徹黨的**屆*中全會精神和三個代表重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,認真執行上級有關指示精神,按照縣局和工商所的工作部署,求真務實,開拓進取,較好地履行了自己的崗位職責,各項工作都取得了長足進步,圓滿完成了各項任務,具體情況如下:
一、自覺加強學習,理清工作思路,不斷提高自己的綜合素質
為了進一步適應工作需要,在工作中,我能自覺加強學習,認真學習黨的**大精神,結合自己的工作實際,樹立科學發展觀,認真學習構建社會主義理論,根據所工作安排,我負責日常巡查、轄區內食品安全工作,在工作中,自己能加強業務知識學習,不斷提高自己的業務水平和組織領導能力,指導開展崗位大練兵活動,不管工作多忙,自己都能按工商行政管理幹部業務培訓綱要求,自覺學習,研修工商行政管理行政執法典型案例,並指導各縣局開展行政執法工作,提高行政執法水平。
二、擺正位置,當好助手和參謀,努力做自己分管的工作
作為一名普通幹部,我能完全服從領導的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動向組長、所長匯報和請示,根據所長的安排,我能分清工作輕重緩急,抓好重點,緊緊依靠幹部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作:
1、認真抓好日常巡查工作,在工作中,我能深入調查了解,,對不符合經營條件的個體戶清理出市場,並多次開展商標廣告規範專項活動。引導經營戶逐步提高商標廣告的認知程度。
2、認真抓好市場、食品安全監管工作,近年來,食品安全工作逐步成為工商系統工作中的重點,為了提高了市場監管能力。能積極履行崗位職責,我與組長加強對轄區內食品經營戶等重要商品市場的監管,建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經營、一單通等的專項整治,開展了多次市場整治,進一步強化了轄區內對食品安全市場監管。在執法過程中能堅持原則、依法行政,查處了一批違法違章行為。截止到10月,我巡查組共查辦各類案件21起,罰沒款1.13萬元。
3、能自覺維公務員的威信,增強同事團結。在工作中堅持集中制,大事講原則,小事講風格,做到到位不越位,補台不拆台,不爭名,不爭利。為人正直、工作作風紮實,不弄虛作假。
4、廉政建設能做到警鐘長鳴。自覺執行兩個六項禁令,自覺遵守社會公德和職業道德,嚴格執行財經紀律,沒有以權謀私行為。自己雖然是不是黨員,但是時刻按照一個員的標準要求自己,生活儉樸,沒有給單位、組織添麻煩。
一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如工作方法不到位,工作方法創新不夠,有時對學習抓得不緊,今後我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的工商幹部。
工商局個人工作總結 篇10
一、上半年工作回顧
今年以來,在市局的正確領導下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規劃,完成了半年階段性工作任務,實現了時間、任務雙過半。---主要特點:(一)公開透明、公平公正,開展績效考核年活動,建設了一支務實高效、充滿活力的幹部隊伍。
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項事業的持續、穩步、快速發展,我們把今年確定為績效考核年。考核的對象是全體在職在崗的幹部職工,重點抓好了三個考核。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據班子長期建設的思考,縣局與去年交流輪崗後各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標職責制,按照任期目標任務,縣局對中層班子實行目標考核,構成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。應對今年上半年繁重的工作任務,各單位班子成員個性是去年交流輪崗後新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團結,顧大局,協助配合一把手,集思廣益、開拓創新,經受了考驗和鍛鍊,推進了各單位工作上了新的台階。二是對單位的季度考核。縣局透過對各單位實行一季度一考核,嚴卡工作目標,嚴格監督規範,指導各單位根據考核標準,抓好各項考核指標的落實,整體工作實現了時間、任務雙過半。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續實行一月一考核,各單位根據縣局的考核辦法,結合各自的實際,對考核作了進一步的具體、細化,構成了千斤重擔千人挑,人人身上有指標的工作局面。同時,創新考核方式,將考核結果在公開欄和網站上作了定期公布,使全局都能及時了解每個人的工作狀況,調動
起了大家的工作用心性,增強了工作的壓力感,營造一個爭先創優的氛圍。
(二)分類監管、防打結合,建立長效地流通領域商品質量監管機制,營造了民眾放心、滿意的消費環境
以開展執法潛力建設年為契機,以流通領域商品質量個性是食品監管為重點,進一步完善了經營者自律、工商部門監管、社會監督三位一體的長效監管機制,讓民眾用上放心食品。一是用心推進流通領域商品準入制。在全縣12個鄉鎮的商場、超市、食品經營戶中推行實施了食品商品準入制度,建檔立卡,規範管理,全面推進商品質量監管關口前移等商場、超市透過建立果蔬農藥殘留檢測中心,進行果蔬質量檢測,保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監管。建立並落實局所兩級屬地監管職責制及職責追究制,推動農村商品質量監管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業、規範一個行業的原則,緊緊圍繞人民民眾反映強烈的商品進行抽查,主要是與人民民眾身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關係廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業生產資料。上半年,---
(三)總結完善、鞏固規範,建立健全工作標準,四大稜角工作取得了新成果
今年以來,局黨組仍把四大工作作為重點,在去年工作的基礎上,進一步作了總結完善、鞏固規範。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點,透過完善硬體建設,推行片區監管,落實人員分工,實行流程,全局率目前到達85以上,在去年的基礎上增長了5個百分點。二是有了新的提高。透過用心準備,規範操作,順利透過了省、市五項清理檢查。五項清理中,共清理---三是進一步規範。透過抓,從長到一般工作人員都逐漸養成了習慣,強化了規範意識。透過這項制度的推行,各單位都能按照工作任務,長計畫,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在杯落實知識競賽活動中,各基層所代表隊踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實基層工作日行為規範後各單位的新風貌。這一活動,得到了市局領導高度評價。四是透過活動進一步樹立提升了形象。以支持民營經濟,服務科學發展為主題,創新工作思路,豐富活動載體,用心為廣大企業和廣大會員工單位的產品、商品和服務開展宣傳活動,更好地支持了全縣個私經濟發展。今年元月20日,組織全縣21家企業和個私會員單位開展了支持企業發展集中宣傳周活動,集中展示了全縣名優產品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業和會員單位的名優產品,促進全縣人才流動,最佳化企業用人結構,
更好地支持全縣經濟發展,5月21日—22日,組織召開了全縣民營企業名優產品展暨人才招聘會。這次活動,28個招聘攤位、32個產品展銷攤位,名優產品參展品種2200多個,直銷商品40多萬元,簽訂購銷協定2100多萬元,28家用人企業直接簽訂用人協定280人,達成用人意向360人,為歷年來規模最大、效果最好,社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。透過開展這些活動,起到了支持經濟發展、密切工商與地方黨政良好關係的作用,使各級黨委、政府和廣大企業認識到部門在支持經濟發展上有潛力、有辦法,有優勢,發揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇於實踐,四項工作實現重大突破
1、市場規範化管理工作實現新突破。按照《山東省城鄉集貿市場管理條例》的規定,一是進一步規範市場開辦者的資格,認真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設施功能,各鄉鎮首集呈現了活而不亂、繁榮有序的良好局面,方便了農村居民消費。同時,抓好消防安全、流動人口計畫生育管理,市場環境衛生等,為經營者帶給了良好的經營環境。北關市場由於管理規範,活而有序,成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責,用心做好了縣城北街和世紀城一費制管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領導的肯定。二是規範經營者的經營行為。結合片區監管,各工商所認真核查市場主體的經營資格,加大無照經營取締力度,基本把無照經營率控制在了5;城關、伏山、葛石等所,結合禮貌經營區建設,透過對市場業戶實行星級管理、黨員經營區等形式,進一步深化了規範化禮貌市場建立活動,教育引導了業戶禮貌服務,守法經營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員透過加強市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實維護了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品,標本兼治,重點監管,進一步建立起長效監管機制。四是杜絕了脫管市場現象。針
對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實現了市場管辦分離,市場管理走上了規範化的軌道。
2、12315進農村工作取得重大突破。按照統一、規範、高效的目標要求,用心爭取縣政府支持,由縣政府轉發了《縣工商局縣消費者協會關於在農村建立消費者協會投訴站和12315申訴舉報聯絡站的意見的通知》,以政府為依託,建立健全農村維權網路,透過工商、消協定方案、政府發檔案、典型引路子的辦法,構建了12315投(申)訴舉報聯絡站點網路,初步構成了工商、消協兩位一體的維權格局,進一步推動了農村消費維權事業的發展。今年夏收期間,寧陽鎮關王村因收割機漏麥粒嚴重,村民、收割機主、收割機銷售商三方構成社會矛盾,致使群體上訪事件發生,設在該村的12315投(申)訴舉報聯絡站點用心發揮職能作用,透過艱苦的協調、處理,最終化解了一場嚴重的社會糾紛,既維護了農民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進農村已選定135個村,統一印製了12315維權組織名稱、工作規範、制度、標識,各項工作正在進一步完善中。
3、實施區域監管工作取得重大突破。透過學習借鑑外地先進經驗,結合寧陽實際,按照執法潛力建設年活動和小局大所改革要求,綜合商標、廣告、契約、登記、年檢等各項業務特點,研究構成了區域監管職責制實施辦法及職責追究兩個《辦法》,設計了片區監管工作流程圖、工作規程。透過先試點,後推開的辦法,於6月初開始,區域監管工作在各基層所全面推開。根據辦法規定,在區域監管中,從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區管理職責,並明確、具體到企業、市場和個體戶,解決了分級負責,職責到人,避免推委扯皮的問題。透過推行區域監管,機關業務科室由執法型、管理型轉變為了指導型,透過科室的指導、幫忙,基層的各項工作更加規範,也徹底解決了區域監管幹什麼、怎樣乾、乾不好怎樣辦等一系列的問題,促進了監管執法到位。這項工作為更好地落實省局關於小局大所改革,執法許可權下放、監管重心下移打下了良好基礎。
4、信息化建設實現新突破。一是按照省、市局統一部署,信息中心獨立運行,重新進行人員分工和設定。二是搶抓機遇,加快系統信息化建設步伐。進一步完善網路和基礎設施建設,實現省、市、縣、所四級聯網;加大對綜合業務系統軟體推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業務系統軟體成功進行了安裝、調試,為登記許可權下放、完善經濟戶口管理等工作帶給了技術支持和服務;強化網路安全防範措施,確保網路安全運行。三是以業務資料庫為基礎,以省、市兩級數據中心為依據,進一步對專有信息資源進行開發和整合,構成了支撐寧陽紅盾信息網的信息資源庫。四是在加強技術骨幹培訓、確保系統正常運行的基礎上,進一步加大計算機培訓力度,健全了局所兩級信息監管員網路。
(五)高效務實、注重實效,繼續以紅盾幫扶為載體,服務經濟發展又有新作為
按照省、市局關於實施紅盾幫扶工程的一系列政策措施和要求,進一步創新工作思路、資料和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動,以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進了地方經濟發展。一是用心引導、促進多種所有制經濟加快發展,今年新發展登記農村專業合作社組織4家。組織鄉村54戶瓜農登記成立的西瓜合作社,透過統一組織西瓜生產、銷售,徹底解決了西瓜"賣難"問題,極大地帶動了瓜農增收,社會反響強烈。二是突出抓好項目落實,進一步做好了招商引資工作,截止目前,先後有2個招商項目落戶,實現招商引資100萬元;用心為招商企業帶給服務,努力維護了企業權益。今年5月份,透過法律援助,為該鎮招商企業有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮黨委、政府和企業的高度評價。大力協助鎮委、鎮政府,與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前,各工商所透過超多艱苦細緻的工作,都成了鎮委、鎮政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳,用心引導企業實施了商標戰略。產品馳名商標的爭創工作進展順利,、省級著名商標的申報材料已上報省局,馳、著名商標爭創工作獲得重大突破,今年新增註冊商標件;四是擴大範圍,繼續深入紮實地開展守契約、重信用活動。用心協調、爭取、推薦有限公
司、有限公司等省級"守重"企業4家新爭取市級守重企業1家,其中省級"守重"企業爭取數就居全市之首。
(六)以執法潛力建設年活動為主線,大力加強了政風、廉政和工商文化建設
今年,在隊伍建設方面,各級活動不斷,省局在全縣工商系統組織開展了執法潛力建設年活動,縣委按照省、市委保先教育活動,在全縣集中開展了鞏固深化保先教育成果,永葆先進性教育活動,我們結合自身的實際,把今年確定為績效考核年,在鞏固去年行風建設年已取得成績的基礎上,我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的保先教育、與幹部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合,落實一把手負責制,透過層層簽定職責書,建立黨組成員聯繫科、所職責制,履行廉政承諾,完善工商所設立監察員制度,開展效能監察,查辦違紀案件等措施,提高了全體幹部拒腐防變潛力,增強了為民服務的意識,促進了全局政風和廉政建設工作的全面開展,幹部職工的整體素質得到進一步提高。今年5、6月份,全系統迎接了省、市局五項清理和省局、省財政廳的財務收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個側面體現了開展三項活動以來,我局在隊伍建設個性是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時,為進一步提高隊伍素質,提升整體社會形象,建設民眾滿意的工商隊伍,今年我們按照省局有關隊伍建設和市局基層所工作日行為規範的要求,以全方位的文化建設為著力點,全局上下全面加強了以禮貌性標誌建設、政務服務公開欄、禮貌經營區建立氛圍、
學習宣傳專欄、網上辦公系統、規範化制度體系、工作日規範、文體活動場所、文體活動等十項建立標準為資料的文化建設。目前,文化建設的軟、硬體設施基本落實到位,以基層所工作日行為規範為主要資料的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來,整個基層呈現出辦公環境優美、社會形象提升、幹部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
工商局個人工作總結 篇11
一、商標培育指導工作
1、實施商標戰略:年初我局主動與政府部門溝通,於5月份,在全市首個出台了以縣政府名義印發的(如東縣推進實施商標戰略工作意見),我局在第一時間制定了(如東工商局關於加強商標註冊推進暨品牌建設工作計畫),細劃了我局在商標註冊推進、“三名”商標培育、“品牌興港”戰略實施等三個方面的工作計畫和時間部署。4月份,我局對江蘇沿海經濟開發區化工產業基地品牌發展工作開展了充分調研,在此基礎上,向縣政府提交了(如東工商局關於申報化工園區為江蘇省品牌培育基地的報告),建議縣政府儘快出台相應的扶持意見,力爭年內啟動對化工產業省級品牌培育基地創建工作。
2、商標註冊情況:1-5月份,共完成商標註冊100件,完成縣政府下達的商標註冊全年目標任務的50%。指導企業申請商標國際註冊4件。並於6月份正式啟動了“如東狼山雞”地理標誌證明商標培育工作。
3、品牌培育情況:培育南通大東有限公司申創馳名商標1件,南通海爾斯醫藥有限公司等企業申創著名商標4件,南通華洋鏈條有限公司等企業申創知名商標7件;培育化工產業基地申創省級品牌培育基地1個,新店鎮健身器材產業基地申創市級品牌培育基地1個。
4、商標權質押融資工作:與如東人行聯合出台了,牽頭銀行與江蘇快達農化、南通大東2家企業,利用馳、著名商標進行商標權達成了意向性協定。
5、宣傳培訓情況:4月26日,我局聯合縣文化廣電新聞出版局、農林局、藥監局、科技局等5部門開展了“4·26世界智慧財產權日”系列宣傳活動,以展板、標語等形式宣傳了(商標法)、(商標法實施條例)、(世博會標誌保護條例)及世博會標誌圖形等世博會智慧財產權常識,以及近年來我局開展的保護商標專用權專項執法行動成果;共製作展板4塊,發布宣傳標語118條次,現場向市民發放宣傳資料210份,接受市民諮詢52人次。5月28日,6月初,在縣政府召開的“全縣民營經濟發展工作推進會”上,我局對各鎮分管領導和部分企業負責人做了知著馳名商標創建工作輔導。
二、商標監督管理工作
1、重點行業商標監管工作:針對部分商標印製企業執行內部管理制度有所鬆懈的現象,3月份,我局以東工商()27號檔案的形式印發了(關於重申商標印製企業制度建設,強化長效管理的通知),要求商標印製企業要進一步規範台帳,把好驗證關,重學內部管理制度,明示責任;要求分局加強巡查監管,將商標侵權行為遏制在萌芽狀態。
2、開展馳著知名企業商標使用情況專項檢查:4月份,我局以經濟戶口管理和企業商標聯絡員為依託,開展了對知著馳名商標及專賣店(廳、櫃)商標使用情況專項檢查工作,規範企業商標使用行為4件,規範專賣店(廳、櫃)商標使用行為7件,立案查處商標侵權案件2件,罰沒款0.7萬元。
三、執法辦案工作
1、上海世博會標誌保護工作
一是我局年初將開展保護世博會標誌專項執法行動作為全局XX年保護註冊商標專用權專項整治行動的一個重要階段,以東工商()25號檔案的形式進行了部署;
二是4月份根據省市局檔案要求,我局制定了(如東工商局開展上海世博會標誌保護工作方案東工商()32號),明確了各項工作的時間、組織領導、部門分工及工作要求;
三是根據盛市局(開展上海世博會標誌方案保護工作方案)和(蘇、浙、滬工商部門世博會標誌保護行動方案),於XX年4月7日組織開展了第一次集中執法行動,共出動執法人員48人,檢查市場商場75個,經營戶3xx戶,對使用世博會商標、標誌的5家市場主體,進行了行政指導,規範使用行為。
2、保護重點商標專項行動,5月初我局制定了(如東工商局保護重點商標專項行動方案),並建立了我縣重點商標保護名錄,要求全系統5-7月份,圍繞我縣主導產業、馳著知名商標企業為重點大力開展專項執法行動,推行重點商標保護機制。
3、上半年我局共查辦商標侵權案件件,案值46.3萬元,罰沒款11.66萬元,沒收、銷毀侵權商標標識4793件(套),沒收侵權商品29.3噸。其中涉外商標案件1件,食品商標案件5件,商標印刷案件2件。
四、創新工作
1、為了在沿海經濟建設中推動商標品牌戰略的全面實施,我局對全縣商標發展現狀,尤其是涉港商標的開發、註冊和使用情況,進行了深入的調查和分析。撰寫了一篇(對我縣沿海經濟開發中實施商標戰略情況的調查和思考)的調研文章。
2、為充分運用工商行政管理職能,全面支持、服務、推進洋口港建設,根據中共江蘇省委、省政府(關於貫徹落實的實施意見)、省工商局(關於實施品牌戰略促進科學發展的意見)和相關法律、法規關於品牌保護的規定,我局出台了(如東工商局“洋口港”品牌保護實施意見東工商()41號),著重保護涉港企業商標權、字號權,著力為洋口港建設拓展可用資源空間,不斷拓寬服務領域,創新服務方式。
一、領導我市品牌推進工作
成都市推進品牌戰略辦公室設在我局,2月16日,全市推進品牌戰略聯席會第一次會議正式召開,明確了部門職能職責,規範了工作流程,制訂了實施意見、三年發展規劃和年度培育目標;3月召開了行業協會(商會)推進品牌戰略工作座談會,充分調動了各行各業的積極性;平面媒體、戶外、網路等公共資源的品牌展示宣傳工作正在有序進行中。
二、加強法規宣傳,提高公眾的商標意識
為實施商標戰略,增強企業的競爭力,促進我市經濟發展。工商管理部門緊緊圍繞保護註冊商標專用權開展了一系列的商標法規宣傳活動。深入開展“品牌服務進企業”活動,廣泛聽取企業的需求和意見,有針對性地進行宣傳、培訓、指導和培育,已走訪重點企業260餘家,提出品牌發展建議600餘條;多渠道、多層次地舉辦集中培訓輔導,市局先後組織了全市品牌企業座談會兩次、品牌培訓會兩期,各區(市)縣均舉辦了企業品牌培訓講座1—2次。
三、健全維權機制,加大維權力度,品牌合法權益保護更加到位。
一是積極幫助企業完善自我保護、行政保護、司法保護體系,開通品牌企業維權綠色通道,快速處置各類侵權事件,及時為企業排憂解困。較好地處置了“白家”與“白象”商標糾紛,積極爭取國家工商總局的大力支持,為我市企業贏得了難得的整改機會和時間,“白家”公司自行召回了1000餘萬元的商品,24個城市工商部門對其免予近700萬元行政罰款。快速、有效地處置了成都藍風(集團)股份有限公司“紅玫瑰”系列洗滌產品被侵權事件,有效地保護了品牌企業的合法權益。
二是積極構建異地維權協作網路,協助企業異地維權。主動出擊,跨省打假,查獲假冒“郫縣豆瓣”證明商標標示64650件套、成品400件,切實維護了我市品牌產業的美譽度和知名度。
三是加大防範力度,提升企業維權能力。舉辦了兩期企業品牌合法權益保護培訓會,對xx0餘家企業近300名負責人及品牌管理專員進行了系統培訓,有效地增強了企業品牌管理和保護的實戰能力,受到廣泛好評。同時,深入企業現場檢查指導,加大監管整改力度,切實糾正企業品牌運作不規範、使用不合法的行為,消除侵權風險,防患於未然。
圍繞人民民眾關心的熱點、難點問題,堅持執法為民,把維護人民民眾利益與商標權利人的利益結合起來,不斷強化查辦力度,嚴厲打擊商標違法行為。開展以保護馳名商標、著名商標為重點的執法活動,對展會、商嘗專賣店等零售企業進行商標巡查1xx次,對商標印製企業巡查66次,查處商標印製違法案件2件,罰款3.5萬元。
今年一季度共查處商標違法案件44件,其中一般商標案件2件,商標侵權案件42件,沒收侵權商標標識3950件(套),罰沒金額22.75萬元,沒收、銷毀侵權商品22件。有力地打擊了商標違法行為,形成尊重智慧財產權、保護智慧財產權的濃厚氛圍,為消費者營造了安全健康的消費環境。
四、強化服務意識,服務於企業、服務於經濟發展
(一)指導企業商標工作,註冊商標擁有量持續增長。指導440戶企業進行商標註冊,提出註冊建議511件,指導企業完善商標轉讓、許可、變更等法律手續38件;幫助企業整合商標、確定主次品牌、理順品牌關係25件次。上半年新增註冊商標6897件,是去年同期的2倍,目前成都市擁有註冊商標63054件,有效註冊商標名列中西部城市第一名。
(二)全面摸底建檔,強化服務指導,品牌梯度培育體系更加完善。
一是全面開展調查摸底,基本掌握了我市企業品牌的基本情況和主要指標,建立健全了現有品牌企業及重點培育企業的基礎檔案;
二是實施梯度培育發展,按照市級品牌、省級品牌、國家級品牌三個層級,確定了重點培育扶持企業名單,形成了比較完整的品牌培育體系。上半年培育馳名商標31件,指導企業申報14件,我市8家企業的9件商標被國家工商總局新認定為中國馳名商標,是增量最多的一年,增幅高達45%,占全省新增數的69.2%。至此全市共有中國馳名商標29件,占全省總數的47.5%,增量及總量均位居全國15個副省級城市第2位。同時,新增馳名商標產業分布較為均衡,覆蓋三次產業,其中第一產業2件、第二產業6件、第三產業1件。特別是地理標誌馳名商標實現“零突破”,郫縣豆瓣成為全省唯一被認定為中國馳名商標的地理標誌證明商標(全國僅有8件)。培育著名商標146件,推薦報送四川省著名商標67件。市著名商標正在收件過程中。
(三)開展商標助農活動,培育農產品商標品牌。為了深入開展“商標助農,推進城鄉一體化”活動,實施本文章共2頁,當前在第2頁上一頁農產品商標戰略,開展商標宣傳活動62次,培訓農產品經營者569人,指導農產品企業254戶,指導商標註冊54件;培育和指導了45個專業村,21個專業鄉鎮,提出商標註冊建議80條;培育地理標誌證明商標8件,提出註冊申請1件,對地理標誌證明商標所有人的使用和管理指導20次,提出合理建議25條,加大了農產品商標的培育力度,以品牌創新帶動農村經濟的發展,全面提升我市農產品的市場競爭力。開展貼心助農送商標,真情服務謀發展活動,幫扶專業鎮或合作社80個,贈送彭州新興鎮10件農產品商標並跟蹤使用情況,以商標助農,服務於農村經濟,幫助涉農企業和農戶爭創品牌,全面推進城鄉一體工作。今年上半年新增農產品註冊商標953件。
工商局個人工作總結 篇12
今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署,緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強大局意識和服務意識,不斷強化業務技能和業務水平,千方百計開展工作,竭盡所能推進工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作狀況,向各位領導和同志們作簡要匯報,不當之處,請批評指正。
一、進一步加強學習,不斷提高自身素質
在辦公室工作,我時常有一種危機感,甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任,同志們給了我許多支持與幫忙,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎樣才能為大局服務好,為同志們服務好,把任務完成好,成了我思考最多的事情。我明白,自己到==部門工作晚,時間短,經驗較少,業務不熟,要乾好工作,務必加強學習,務必不斷提高自身業務素質。為此,一年來,我不斷加強政治理論知識學習,牢固樹立堅定的政治信念,準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習,熟悉工商業務,不求成為行家裡手,但求業務熟悉精通;不斷加強自身業務學習,立足自身崗位,認真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點,展現分局良好面貌和風采。透過一年的學習,自己基本上能夠勝任本職工作。當然,學無止境,要更好履行職能,更好乾好工作,對於我來說,還需要多學業務,學透學深,還需提升本領,博採眾長。
二、進一步推進工作,不斷提高服務潛力
今年來,本人主要做了以下幾個方面工作:
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話,還是匯報材料;不論是工作計畫,還是階段性總結,從接到任務起,我都堅持認真分析、研究,定出寫作提綱,加班加點撰寫。對文稿質量,不管個人水平如何,在態度上,我都堅持精益求精,堅決杜絕次品,爭取多出精品。全年共完成綜合材料80餘篇,近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員,動員他們重視信息報送和宣傳報導;深入挖掘分局工作的亮點,加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協調溝通,及時發現線索;用心參加分局組織的各種專項活動,把握工作動態。全年,處理各類信息357條,上報316條,被市簡報採用159篇,省簡報採用37篇,報送國家局2篇;編髮《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇,其中12篇,省級48篇,市級280篇。
三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際,結合作風整訓等全局性工作,配合監察室,深入基層,深入經營戶,進行調研,較為準確把掌握了基層工作的實際狀況,為領導作決策帶給了依據。就基層工作規範進行明察暗訪,連續四周深入到等鄉鎮大小集市,全面調查了解狀況,掌握了第一手資料,並對工作不規範問題提出了解決辦法,供領導參考。同時,加強督促檢查,推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展狀況,每月逢8報送項目推進進展狀況,在招商引資重大活動期間報送工作計畫、總結,每一天報送單位主要負責同志招商引資工作開展狀況。同時,加強與相關部門的協調,認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。每一天向區政府報送單位工作開展狀況、主要領導工作開展狀況和次日工作計畫;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計畫安排;每月向市局報送重點督查事項完成狀況。同時,在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下,認真做好接待上級調研、檢查,以及其他協調服務工作。
三、進一步改善作風,不斷提升服務水平
我深知辦公室工作的重要性,來不得半點差錯,來不得半點疏忽,因此,我個性注重自身的作風建設。在效能建設活動,以及作風整訓活動中,我加強學習,時刻以“六條禁令”嚴格要求自己,堅持將心思用在工作上,把時間花在工作上,把注意力集中在工作上,領導指示及時落實,認真落實,快速落實,加班加點不抱怨,點燈熬油不抱怨。領導安排的工作,是我分內的事,務必不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態度是用心的,工作作風較為紮實。
我在自己的工作崗位上,可能會取得一點成績。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表此刻:一是工商業務還不精通,還需要繼續加強學習;二是業務水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風還有待改善,還需要進一步發揚雷厲風行的工作作風。
一年來,各位領導的關心關愛,各位同志,個性是辦公室同志們的支持鼓勵,成了我不竭的動力。在那裡,我向各位領導和同志們,表示衷心的感謝。
工商局個人工作總結 篇13
20xx年,在XX市局和區委區政府的直接領導下,我局以服務地方經濟發展和基層工商機關轉型升級作為年度工作主線,圍繞“務實、創新、規範”開展工作,全面落實省局“五項重點工作”爭當“兩個率先”排頭兵,市局“六個抓手”的工作部署,積極投身區委區政府“中心禪城”的建設,取得了新的成績。
一、樹惠民政風,抓“行評”整改,履職效能全面提升
全局認識到位,超常規組織部署“四風”整治和“行評”工作,一方面,構建從局領導、“庸懶散奢”整治專責工作組、科室分局,到每一位幹部職工的“以上率下,上下同步”的“鏈條式”查改模式,紮實開展“四風”整治。另一方面,全身心投入政風行風民主評議,打開門辦工商,走到民眾中去聽取意見,邀請民眾和媒體體驗工商業務辦理,自主收集到5個方面,14項存在問題,並先後就《區第三方民意測評通報》、《區政風行風建設主要問題的通報》提到的存在問題,制定28項整改措施,形成整改總方案,尤其是針對共性的問題,力爭改變“哪裡發現哪裡整改”的孤立運作,探索“上升、落地、鋪展”的整改新模式,全方位地提升了全局整體的履職效能。全年共有93個次的單位及個人受到區級以上表彰。其中,3個是國家級的表彰:區局被評為全國工商系統20xx-20xx年度誠信市場創建工作突出單位,祖廟分局被評為全國工商系統先進集體,區個私協會被評為全國個私協會先進集體;1個是省級表彰:區局被省“三打”領導小組評為“全省‘三打’專項行動先進集體”;進駐行政服務中心視窗每季度均被XX市行政服務中心評為先進視窗,並榮獲年度先進視窗;區局在全區行評中列26個被評議單位榜首,連續4年蟬聯全市系統績效考核第一名,並獲得全區績效考核優秀等次,四項基礎的履職工作也都取得突出的.成效。
一是視窗效能繼續提升,經濟戶口“質量雙升”。全年共核准設立登記10739戶,註銷登記5469戶,全區共有經濟戶口74721戶,註冊資本(金)約348.69億元,分別同比增長4.48%和14.72%。
二是商標戰略持續推進,名標工程再傳喜訊。新增“恆潔”、“聖德堡”、“惠萬家”和“百年糊塗酒”4件中國馳名商標,全區共有24件中國馳名商標、65件省著名商標、3件集體商標、1件證明商標,累計有效註冊商標23060件,比上年增長9.7%。並繼去年首批14件28個類別的公共資源商標獲準註冊後,成功申報第二批11件23個類別的公共資源商標。
三是監管執法更加到位,市場秩序規範有序。全年,共結案xx38宗,特別是強化了反法案件的查處,共結案248宗,比去年同期增長37%。
四是消費環境繼續好轉,維權處置實現雙百。全年,xx315投訴舉報中心共接到申訴舉報案件4044宗,辦結率均達到100%,為消費者挽回經濟損失2.10萬元;區消委會(含投訴聯絡站)共受理投訴2923宗,辦結率100%,為消委者挽回經濟損失70.6萬元。
二、務實幹事,創新突破,年度重點工作亮點紛呈
(一)以“項目”為綱,綱舉目張,服務市區的大項工作有了新的進展。
今年市區級的大項工作多,任務重。我局抓住“項目建設”這個“綱”,分條縷析,很好地統籌推進了各項工作。如規劃全區“兩建”80項重點項目,找準“平安創建”中我局負責的9大項目,“創文”工作中xx個大項和31個小項的具體內容,較好地實現了具體點位上的突破。“兩建”中,制定下發“區藥品零售行業發展規劃”方案,4戶企業通過國家工商總局的“守重”公示,創建完成2戶省級“流通環節食品安全示範店”、6戶市級食品安全示範店、22戶區級食品安全示範點(店)、5間“放心飯堂”,創意產業園成為綜合性的餐飲服務食品安全示範街,其全環節鏈條式食品安全監管模式,先後得到省市場監管體系建設統籌協調小組第四考核組以及劉悅倫市長等市領導的高度評價。“平安創建”中,“平安市場”項目建設成效突出,獲得政府領導和民眾的廣泛讚譽;“清無”項目,全年,共查處無照經營案件502宗,引導辦照424戶,查處黑網咖62家,查扣電腦主機1105台、顯示器1103台。“創文”工作中,更加注重常態化推進,製作“創文實地考察易反彈項目的工作指引”以及“創文專項檢查記錄表”,重點加強實地考察項目三大重點領域的工作落實,高要求、高標準地完成了年度“迎檢”任務。
(二)走“務實”道路,貼近需求,服務經濟發展更趨到位。
圍繞園區與重大項目建設,服務產業發展獲區長批示肯定。在7大產業園區以及區重大項目所在地建立26個工商服務聯繫點,充分了解企業需求,提供“預約服務、延時服務、上門服務、”和“綠色通道”等更有針對性的服務措施,並主動與區行政服務中心協商,將區重大項目納入聯合審批的實施範疇,提速重大項目的落地,獲得良好的社會效應。同時,跟進南風古灶步行街區的工業用地“改功”登記,早期介入家具博覽城、王府井百貨大樓建設等項目。劉東豪區長批示“思路清晰,切入點準,區工商局主動工作的優點,值得全區各部門學習”。
緊扣禪城地域特點,商標戰略工作再上新台階。針對商標孵化庫企業開展高端指導和服務,主要包括馳著名商標“一對一”輔導培育,依法使用商標,商標維權服務等。同時,著力指導“名標”的後續推廣使用,重點圍繞“石灣公仔”、“佛山陶瓷”、“瀾石不鏽鋼”等區域品牌以及公共資源商標,嘗試打造“轉得出、接得住、管得好”的有效後續使用模式,提升區內企業的競爭力和創新力。如發揮區商標戰略辦牽頭作用,指導佛山陶瓷行業協會制定“石灣公仔”《行業標準》《商標管理實施細則》《證明商標管理辦法》,與協會策劃組織“中國地理標誌—石灣公仔”100件珍品展,協助成立“石灣公仔”博物館以及赴北京、杭州等地開展相關推介活動。同時,強化培訓,邀請廣東省商標事務所董宜東所長到禪城開辦集體商標、證明商標推廣使用專題講座,並利用佛山地區商標統計分析與預警保護系統,先後發布“行通濟”、“祖廟”和“行花街”等多件公共資源商標預警,指導相關權利人儘早提出商標異議,獲商標專有權人讚譽。
市場升改攻堅克難,服務城市升級效果顯著。20xx年為農貿市場升級改造全面完成年,一方面,針對部分市場權屬不清,部分鎮街進度緩慢的情形,主動協調村委會、公資辦、市場承包方、規劃等各單位,通過商定改造投入比例、延長經營契約期限、優先獲得政府補助等方式,鼓勵和動員升改;另一方面,開展月度通報,主動約談街道分管領導,宣傳工作進度較快的鎮街好的做法以及升級改造的市場典範,較好地推動了整個工作的開展,年內超額完成升改任務。全年,實際升改55個市場,超額完成任務。
(三)行“改革”之功,大膽探索,基層體制機制創新再有成效。
全市率先發布登記管理改革後續“嚴管”措施。對於“寬進”後的“嚴管”工作高度關注,集中精力協助區政府制定針對許可經營事項監管的職責分工和具體措施,以區政府名義下發《關於印發XX區對許可經營事項監管任務分解表的通知》,梳理了15個區一級職能部門,包括市場監管、經促、城建等,涉及種子經營、種畜禽生產經營等58項許可經營項目的日常監管措施和無證經營管制措施,工作得到市改革工作調研組的肯定。登記管理改革凸顯效果,啟動至今按照登記管理改革方式登記的企業總計1085戶,接受企業和民眾諮詢3238人次。同時,全面推進網上登記審批工作,通過加大對外宣傳力度,強化網上登記諮詢,開設統一解答企業和民眾諮詢的網上登記qq群等方式,逐步引導企業民眾轉變辦事習慣,促進登記註冊大廳與網上登記服務的接軌和融合。
全市系統率先完善消費糾紛訴調對接機制。在總結訴調銜接工作的基礎上,與XX區法院正式建立“訴調對接”機制,重新制定《消費糾紛訴調對接工作規定(試行)》,內容包含《消費糾紛訴調對接工作規定實施細則》《消費糾紛訴調對接工作調解文書》《消費糾紛訴調對接工作流程圖》,進一步完善工作機制,強化了“訴前聯調”的部門聯動和操作規範性。年內,啟動訴調對接新機製成功調解2宗消費申訴案件,其中1宗是房地產消費申訴。工作成果在全省消費維權和社會監督體系建設經驗交流會上受到充分肯定。
全市系統率先建立三方“清無”行刑銜接工作機制。聯合市公安局禪城分局、區檢察院簽署《關於建立工商行政執法與刑事司法相銜接工作聯席會議制度的方案》,並促成三方聯合制定《關於規範達到移送標準的無照經營違法行為案件移送工作的意見》,釐清刑法中非法經營罪名所涵蓋的無照經營行為情形,明確種需要移送司法機關處理的無照經營案件類型,強化了部門的執法合力,提升了“清無”工作力度。
(四)抓“規範”履職,明晰標準,基層規範化建設全面深化。
抓住今年是基層規範化建設的驗收年,也是兩險防控的深入推進年的有利契機,狠抓三個大類的履職規範。
規範登記視窗服務。制定《區局視窗工作人員行為規範》、《區局登記註冊業務諮詢工作制度》、《業務繁忙時段工作制度》,規範登記註冊大廳各視窗工作人員服務準則、崗位紀律、禮儀禮節以及業務諮詢工作的管理,塑造和樹立工商部門的良好形象,提高視窗辦事效率;印發《區局登記註冊視窗領導值班制度》,規定區局分管領導、登記科以及登記分局領導一線值班時間和工作要求,積極研究和推動服務方式創新,通過領導的一線值班結合各種專項的督查,確保視窗服務的質量能經受住365天的明察暗訪。
規範格線化監管。普查全區25個格線,隨機抽查重點行業監管檔案盒、市場主體監管檢查表,及時歸納檢查發現的7大類問題,及時補正問題。並以市局《格線化監管優秀評比檢查情況的通報》為契機,樹立優秀格線示範典型,做好存在的“共性問題”預警提示,印發《區局格線化監管檢查評審提升辦法》,制定《區局企業監管檔案整理規範》,較好地促進了全局格線化監管的規範運作。
規範執法辦案制定《關於明確案件查辦過程中有關問題的通知》,規範自由裁量權;制定《案件審議委員會審議規則》,旨在規範全局的案件審議流程。出台《流通環節食品抽檢工作指引》,舉辦商品抽檢工作培訓班,全面細化、規範商品抽檢工作;建立並實施定期銷毀工作機制,年內開展了假冒偽劣商品集中銷毀活動。
工商局個人工作總結 篇14
一年來,我始終加強政治理論學習,認真學習“三個代表”及科學發展觀的重要思想,努力踐行黨員先進性,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,服從領導,服從安排,遵紀守法,努力工作,在領導和同志們的關心、幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下,在相關科室的配合下,透過大隊工作人員的共同努力,較好地完成了各項工作任務,得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。藉此機會,向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導,及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表此刻以下幾個方面進行工作總結:
一、加強政治理論學習,用心參加黨員先進性教育活動,嚴於律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛鍊,到黨性修養,使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、*思想、*理論,堅持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵。
二、政治思想方面。本人能認真學習理論、及重要思想的論述和xx屆五中全會精神,能認真學習黨的章程,學習國家的法律法規,始終能與黨中央在思想上、行動上持續高度一致,堅持黨的領導,認真貫徹落實黨的方針政策,在大是大非面前是非分明,旗幟鮮明地反對民族*主義和非法宗教活動,維護民族團結,能夠和各民族同志一道用心工作,能以黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律和國家法律,遵守局機關制定的各項規章制度,做到令行禁止。能用心參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用,在辦案過程中嚴格按法律規定的程式辦事、秉公執法,廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規,結合自身行業的特點,利用業餘時間,用心開展學習,有選取地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等,透過學習增長知識,提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中,能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,能用心主動完成領導交辦的各項工作,盡心盡責,任勞任怨;能正確處理國家、民眾、個人三者利益之間的關係,做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監管,整頓和規範市場經濟秩序,一年來,在局領導的正確領導下,我與副隊長認真研究,不斷磋商,加強溝通,共同努力,狠抓案件的查辦力度,以查處違法違章案件為重點,以打假、“紅盾護農”為中心,以關心人民生產、生活安全的商品為切入點,深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式,認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今後我將以更加務實的作風,克服工作中的不足,進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細,還要經常向領導學習,向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局個人工作總結 篇15
20xx年根據市工商局及市個私協的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下:
在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作職責感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規範愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
在負責萬秀分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保*》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50餘人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率到達100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一齊調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。透過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。透過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯繫了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立禮貌意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫忙他們渡過難關,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯繫個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今後要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及推薦。不斷開拓新思路,採取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。
工商局個人工作總結 篇16
20xx年,在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下,縣文化市場執法大隊圍繞20xx年文廣新市場管理工作任務和重點,全方位開展市場執法工作,有力推動了我縣文化市場有序規範發展,較好地完成了各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:
一、加強隊伍建設,提高隊伍整體素質
綜合執法大隊始終堅持推進社會主義法治理念教育,注重學習和實踐執法思想、執法理念,推進執法規範化建設,查糾突出問題,推行執法公開,加強制度建設,開展爭先創優;進一步加強組織領導,堅持“一手抓工作,一手抓隊伍”的指導思想,為構建“和諧文化、廣電、新聞出版市場”提供堅強的保障。
1.完善落實各項工作制度,全面提高隊伍素質。健全和完善《執法大隊工作制度》、《執法大隊管理規定》等各項規章制度。增強隊伍執法行政和服務社會的能力及熟練掌握法律法規和業務技能,嚴格執法程式,規範執法行為,有效保證執法的合法公正。嚴格按照法律法規調查、處理各種文化市場違法違規案件,並嚴格貫徹罰繳分離制度。
2、加強政治和業務學習,全面提高業務能力和執法水平。制定執法人員崗位培訓規劃並有效組織實施;積極組織開展政治理論學習和文化市場法律知識和業務技能的學習和培訓,拓寬培訓範圍。
3.規範執法文書、嚴格執法程式。加強對文廣新市場行政執法檔案管理的標準化、規範化,提高執法檔案科學管理水平。在執法文書和檔案管理工作方面,制定詳細的執法文書備案和檔案管理制度,規範管理文化市場處罰案卷,採用一案一檔制,將每一案件涉及的全部材料整理歸檔,紀錄案件的查處過程,使每一案件都有據可查。
二、多措並舉,有效規範行業市場
1.嚴厲打擊非法網咖,加強行業監管力度。網咖監管一直是文化行政執法工作的重點和難點,特別是網咖接納未成年人問題,領導高度關注,社會反響強烈,更是文化行政執法的重中之重。綜合執法大隊為加大對網咖市場監管力度,多措並舉,大力整治網路文化市場。一是以杜絕未成年人進入網咖、沉迷網路為重點,採取多種形式引導學生認清危害,遠離網咖,並調動全社會力量努力在未成年人中間形成“我不進入、勸他不進入、不讓他進入”的濃厚氛圍。二是要求網咖經營從業人員加強行業自律,守法經營,做維護節日文化市場健康有序的模範。三是積極協調與公安、工商、聯通、電信等相關部門的信息溝通、協作,形成了合力。積極配合工商部門嚴厲打擊隱藏在鄉鎮、農村的黑網咖,主動開展對黑網咖的摸排和線索蒐集工作,並及時通報工商部門,進行查處和取締。
通過開展這些活動,我縣網路文化市場日趨規範,全縣網咖違規接納未成年人等違規行為得到了有效遏制,市場經營秩序明顯改觀。
2.嚴厲打擊盜版書報刊、音像製品等非法出版物。在不斷加強日常監管的同時,嚴查盜版的集散區域,加大對印刷廠家的監管力度,在源頭上掐斷非法出版物在我縣的蔓延,維護了正版圖書市場的正常運營,有效淨化了我市出版物市場。
根據上級工作部署,在全縣開展清繳整治低俗音像製品活動,並建立起長效監管機制,乾淨徹底地清繳低俗、淫穢色情音像製品,堅決遏制當前音像製品的低俗之風,進一步為未成年人的健康成長營造良好的文化市場環境。
3.加強演出、娛樂、電子遊戲市場監管,嚴打違法違規活動。加強對娛樂場所的檢查,嚴厲打擊娛樂場所等違法違規活動,將歌舞娛樂場所和電子遊戲場所作為執法工作重點,組織力量對全縣娛樂場所進行大檢查,加強日常監管和夜查,對違規接納未成年人進入、逾時營業、超員經營、設定違禁機種以及無證經營的場所依法進行查處,促進演藝市場健康文明經營。繼續對非法電子遊戲實施高壓態勢,發現一起,查處一起,努力促進我縣文化娛樂產業朝著繁榮、健康、有序方向發展。
4.認真開展校園周邊環境集中治理活動。為淨化社會文化環境,促進未成年人健康成長,我隊認真開展校園周邊環境治理活動。通過周密部署,採取有力措施,推動活動深入開展。集中力量對轄區內中國小校園周邊環境進行全面普查,對校園周邊開設的網咖、電子遊戲室、歌舞廳、音像書刊店等各類文化經營場所逐一登記,做到心中有底數、整治有重點。對學校周邊的出版物市場進行重點清理,堅決取締各種形式的非法報刊和兜售非法出版物的游商地攤,杜絕各類非法有害出版物流入市場,進入校園。在我縣高考期間,綜合執法大隊組織了開展文化市場整治行動,重點加強了對網路文化市場、歌舞娛樂場所、街頭商業演出等文化經營活動的監督檢查,為給廣大考生營造一個良好的學習、生活和考試環境。
一年以來,在上級領導的關心支持和相關部門的密切配合下,全體執法人員共同努力,取得了較好的成績:通過嚴查嚴處違規違法行為,有力地震撼了違規違法分子,維護了文化市場和出版物市場正常的經營秩序,淨化了文化市場和出版物市場環境,為推動我縣文化市場健康發展和全縣經濟社會進步作出了貢獻。
工商局個人工作總結 篇17
20xx年,在市工商局的正確領導下,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,認真貫徹黨的xx大和中央經濟工作會議精神,緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制,努力做到監管與發展、服務、維權、執法的統一,在創新、提高和構建長效管理機制上下功夫,紮實推進制度化、規範化、程式化、法治化建設,創新管理機制和監管服務方式,提高執法效能、服務效能和依法行政水平,切實維護市場經濟秩序和市場消費安全,積極促進經濟社會又好又快發展,圓滿完成了市局黨組安排的各項工作,各項工作取得了新成效。現將一年來個人的思想、工作情況報告如下:
一、以學習提升素質。首先,加強理論學習,不斷提高政治水平。認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、xx屆三中全會精神以及在廣西考察工作時的重要講話精神。深刻領會高舉中國特色社會主義偉大旗幟的重大意義和深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求。經常閱讀有關報刊,及時了解掌握時事資訊;其次,注重業務知識的鑽研,不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題,我就到書中去找。自己弄不明白時,就主動向其他同志請教,通過相互間的學習討論,我和同志們的業務水平和工作能力都得到了提升;再次,為不斷提高自身的文化素質和修養,我積極參加各種學習培訓,並努力做到理論聯繫實際。
二、以團結凝聚力量。第一,擺正位置,端正態度。作為一名副職,明確自己的職責許可權,為一把手當好參謀助手,積極主動地協助一把手開展好各項工作,堅決服從一把手的指揮和調度。在集體的領導下,堅決維護一把手的權威。在集體決策中,勇於提出自己的意見和建議,做到決策前充分發表自己的見解,決策後,按決策執行不走樣;第二,與其他副職以誠相待,互相支持,優勢互補,互相補台。在工作中顧全大局,既不攬權,也不越權,既堅持原則,又密切配合,做到分工不分家,努力乾好本職工作,管好分管業務;第三,注重與一般幹部的團結。在工作中多聽取同志們的意見和建議,形成一個具有凝聚力、戰鬥力的集體。
三、以自律加強廉政。認真按黨風廉政建設責任制要求,自覺加強廉政勤政建設,嚴格廉潔自律,並按照“一崗雙責”要求,加強了自己分管科室及聯繫點的黨風廉政建設。一是加強黨紀政規學習,牢固樹立廉政意識。通過加強理論學習和觀看廉政建設反腐敗電教片,進一步夯實了自身的思想政治基礎,築牢了反腐拒變防線,增強了抵禦各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持率先垂範,廉潔從政。在工作中,不以權謀私,搞吃、拿、卡、要等不正之風。在生活中,不搞大吃大喝,不搞特殊化。三是在抓好自身學習的同時,自己也十分注重加強所分管科室及聯繫點的廉政教育。先後開展《以案嚴紀,廉政勤政促發展》等主題學習和討論,注意在抓預防和從源頭上下功夫,採取看電教片和到法制教育基地現身說法相結合,狠抓黨員幹部的反腐倡廉學習和教育。邀請南寧市區檢察院反貪局羅副局長到分局給廣大黨員幹部上預防職務犯罪法制課,組織幹部到南寧市預防職務犯罪警示法制教育基地《南監獄》開展現身“說法”教育活動,讓服刑人員現身說法,讓廣大黨員幹部吸取他們的教訓,引以為戒,時刻崩緊預防職務犯罪這根弦,做到警鐘長鳴,決不利用工作之便,以權謀利,真正做到權為民所謀,樹立工商的良好形象。
四、以創新促發展。結合自己所分管的工作,緊緊圍繞深化整頓和規範市場經濟秩序工作,努力提高市場監管執法水平,積極開拓創新,分管工作取得了新的成績。
(一)依法登記,規範操作,方便企業,促進發展。一是服務搬前台。由於工作需要,分局登記科原科長調離良慶分局,而新科長尚未到任,考慮到登記視窗的工作性質和重要性,我經常與視窗工作人員一同服務在前台,熱情為辦事人員服務,及時解決問題,能當場辦理的,即時辦理,既保證了登記視窗工作的正常運作,又提高了辦事效率。二是認真落實周五下午學習制度,嚴格按照《關於企業、個體登記視窗周五下午進行政治業務學習的通知》(工商辦發〔20xx〕23號)貫徹落實,抓住周五下午時間,認真組織視窗工作人員學習業務,同時,本著“內練素質,外樹形象”,積極開展學政治、學理論、學業務活動,圍繞如何創建“學習型工商”和“服務型工商”工作,認真學習了黨的“xx大”精神、“三個代表”重要思想,學習了有關的法律法規及相關的理論知識,提高了同志們的政治覺悟,堅定了同志們的政治立場,提高了適應新形勢的工作能力,進一步轉變工作作風,為下一步工作奠定了良好的基礎。三是嚴把市場準入關,最佳化經濟發展環境,完成了轄區內各類主體的註冊登記工作。在堅持嚴格依法審核登記的同時,認真履行遵守各項政務、服務承諾,倡導換位思考,轉變工作作風,增強服務意識,積極為經營者服務,要求同志們對服務對象要做到熱心、真心、細心、耐心,並要求為基層服務。如今年上半年,我分局在開展“服務個體私營經濟宣傳月“活動期間,分局組織“視窗”人員深入鄉鎮給企業“零距離”登記指導服務;“零距離”登記服務;“零距離”上門送照服務;“零距離”排憂解難服務;“零距離”傾聽心聲服務。通過開展五個“零距離”服務活動,密切了企業、個體工商戶和工商的關係。至20xx年10月止,各類主體登記有8635戶,其中:私營企業479戶(20xx年新發展81戶);內資企業256戶(20xx年新發展17戶);個體工商戶7900戶(20xx年新發展1498戶)。四是規範年檢驗照,完成了各類主體的年檢驗照工作。在今年的企業年檢和個體驗照工作中,我們按年檢照驗一戶完善一戶、缺什麼補什麼的原則,對各類審批檔案的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真審核,對不能提供有效手續的限期補辦,不能補辦的讓其變更或依法予以註銷。同時,對所有的企業個體檔案進行了徹底清理,實行誰主辦誰負責到底的制度,大大增強了同志們的責任心,使登記註冊工作更加規範有序。為方便業主,對3戶企業進行預約服務,對偏僻的市場,還主動上門發放個體工商戶發放了驗照登記表,真心為經營戶服務。完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局20xx年度應年檢驗照7309戶,其中:企業應年檢674戶,已檢580戶,吊銷14戶,註銷33戶,年檢率93%;個體工商戶應驗6735戶,已驗6059戶,註銷339戶,驗照率95%。五是認真做好下崗失業人員再就業和大中專畢業生從事個體經營登記註冊服務工作。把此項工作作為重要工作,認真貫徹上級指示精神,指導各工商所對此項工作進行規範化管理,開通綠色通道,公示優惠政策,使每個到良慶經營的下崗失業人員和大中專畢業生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發現下崗失業人員和大中專畢業生對登記註冊、費用減免、服務態度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實。六是深入基層工商所,做好調查研究,加強對工商所進行業務指導和解決工作中的難題,為工商所解決了多年不能打營業執照和查詢難題,更好地為經營戶服務。
(二)上下聯動,力促無照經營查處取締工作落實到位。今年以來,十分重視無照經營查處取締工作,建立以一把手為組長的領導小組,制訂切實可行的方案,責任到所,責任到人,上下聯動,採取日常巡查與重點檢查相結合,拉網式檢查與突擊檢查相結合的方式,確保了無照經營查處取締工作落實到實處,提高了轄區執法到位率,最佳化了經營和消費環境。全年共出動執法檢查人員1000餘人/次,對轄區各類經營主體3000多戶進行了多次清查,共查處無照經營39戶,案值48.7萬元,罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日,親自帶隊,開展“查無照、促安全”專項整治行動,對轄區經營主體逐門逐戶進行檢查登記,有力地推動了轄區無照經營查處取締工作的順利開展,提高了執法到位率。並使此項工作做到了制度化、規範化,定期不定期進行檢查。
(三)組織和參與各項專項整治行動,維護市場經濟有序發展。開展“查無照、促安全”專項整治,建立重點行業企業和個體戶台帳801戶,排查檔案171戶,實地檢查高危行業129戶,發出責令改正通知書3份;開展網咖專項整治行動,如7月份,主動聯合城區文化、公安消防部門對轄區47戶網咖進行檢查。1-9月出動執法人員93人/次,檢查網咖47戶,查處取締無照經營小網咖4家,罰款0.8萬元;開展“三合一”場所火災隱患專項整治。6月1日-7月31日,主動聯合公安消防、環保、安監部門在轄區範圍內開展了“三合一”場所火災隱患專項整治,對轄區娛樂場所、網咖、易燃易爆危險品、服裝加工廠等重點行業經營場所進行檢查,並將檢查中發現存在安全隱患的木材市場、南州林場、“南礦業有限責任公司”在南鎮平村熒石礦情況及時匯報城區政府和市局,有效預防和減少火災安全事故的發生,為北京奧運會的成功舉辦、二會一節和自治區成立50周年大慶的成功舉辦創造更加良好的消防安全環境;一年來,我們還開展了加強學校及周邊治安治理、廢舊金屬收購站點專項整治、煙花爆竹、三聚氰胺生產企業進行實地檢查、全區牆改節能減排專項檢查、煤礦停產整頓及配合有關部門做好興奮劑生產經營專項治理等行動。
(四)配合市工商局計生辦和城區計生局開展計畫生育工作。在日常工作中對前來辦理工商登記、換照、驗照工作的經營戶提供計生手續等有關內容的宣傳資料,並在分局辦公點張貼計畫生育宣傳畫報,不定期出版計畫生育宣傳牆報,使來辦理營業執照的每一位個體工商戶都能得到教育。在辦理營業執照時,按照自治區工商局桂工商發[20xx]203號《關於做好流動經商人口計畫生育管理工作的通知》精神,告知申請人應按計畫生育政策提交《流動人口婚育證明》並嚴格查驗。每月5日前,匯總前一個月登記註冊的跨市經商流動人口是否提交《流動人口婚育證明》情況,定期通報現居住地的人口計畫生育部門。對計生部門部署的任務,高度重視,認真負責,紮實抓好,圓滿完成。
(五)12315消費者申訴舉報工作。繼續完善12315消費者申訴舉報網路建設,建設以12315為基礎的工商行政執法網路體系。對市局12315指揮中心通過12315指揮調度系統下派的消費者申訴、舉報及時進行分流和轉辦到各轄區工商所。年內共分流和轉辦申訴13件,舉報25件,處理率為100%;推行申訴舉報便民措施,做好消費申訴調處工作。受理民眾諮詢165人次,申訴8件,調解成功7件,為消費者挽回經濟損失1072.4元。受理民眾舉報21件,處理20件,移交公安機關處理1件,處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國際消費者權益日活動。3月份在民族廣場和大廣場開展的“3·15”國際消費者權益日大型宣傳諮詢服務活動,發放維權宣傳資料,接受消費者諮詢和現場處理消費者申訴。
(六)完成上級交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區內的非法傳銷行為。配合城區開展傳銷專項整治行動8次,共受理關於傳銷的諮詢86人次,查處傳銷窩點26個,查獲《業務洽談》、《消費者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷VS連鎖銷售》、《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自願連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批,教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動7次,製作宣傳板報6塊,橫幅2條,組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動日一次,散發宣傳資料20xx多份。立案查處傳銷案件一起,罰沒款入庫20xx元。另外,做好分局大院的治安防盜工作,為分局大院改裝了大門,保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節和中秋節期間組織人員慰問工商系統離退休人員。
五、下步打算
回顧一年來的工作和學習,在取得成績的同時,也存在一些不足,一是理論學習抓得不夠緊,業務學習不系統,知識不全面;二是深入基層,調查研究,指導基層工作做得還不夠。今後,我決心在市局的正確領導下,戒驕戒躁,不斷加強理論和業務學習,加強和改進工作作風,進一步樹立務實,高效的工作作風,紮實做好本職工作,把工商行政管理工作推上新台階。
工商局個人工作總結 篇18
20xx年以來,x市工商局在市委、市政府和省局、XX市工商局的領導下,深化商事制度改革,以“四個專項” 行動為統領,促進地方經濟快速發展。總結一年以來的工作,主要體現在以下幾個方面:
一、多角度激發市場活力
(一)深化商事制度改革。制定《推動x市“五城一村”建設支持大眾創業萬眾創新轉型發展的意見》,十項支持,十項放寬。認真推行“一照一碼”,進一步減少行政審批成本,方便企業登記。截至目前,全市共有各類市場主體31975戶,其中個體工商戶23507戶,農民專業合作社862戶,內資企業7606戶。全市冠 “河北”名稱企業達904戶,無行政區劃名稱企業達 26戶。今年以來,新增內資企業1497戶,個體工商戶4770戶,農民專業合作社299戶,新增冠 “河北”名稱企業244戶,新增無行政區劃6戶。
(二)商標興企。起草《x市進一步加強品牌建設的意見》,通過完善培育方案與機制、宣傳普及商標知識、全程跟蹤指導服務等方式全面實施商標戰略,20xx年,全市新增有效商標883個,全市有效註冊商標達4419件。其中,中國馳名商標2件,省著名商標55件。
(三)融資活企。制定出台《x市工商行政管理局融資活企專項行動實施方案》,採取動產抵押、股權出質、發展和規範擔保公司等融資渠道,幫助企業破解融資難題。目前,已辦理動產抵押登記78戶,助企融通資金2.04億元。
二、創新監管手段,認真開展市場秩序最佳化專項行動
(一)加強商標專用權監管。制定《實施方案》,成立專項工作領導小組。重點打擊侵犯馳名商標,著名商標專用權行為。全局共查處侵犯註冊商標專用權的案件16件。
(二)整治公用企業限制競爭。 制定《x市工商局查處和規範公用企業限制競爭專項行動實施方案》,組織召開了動員工作會,訂購《反不正當競爭法》、《反壟斷法》等多部法律法規下發到各單位。
(三)查處取締無照經營違法行為。制定《x市工商局查處無照經營專項行動實施方案》,結合安全生產“打非治違”工作,依法開展查處。截至目前,全局排查各類經營主體2416戶,查處無照經營戶336戶。其中,補辦營業執照176戶,對160戶立案查處。
(四)紮實開展整治虛假違法廣告專項行動。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項行動工作方案》,組織召開規範廣告經營行為行政約談會,為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。
(五)網路監管工作有突破。制定行動方案,對全市範圍建立網站企業數進行清查摸底。目前,x市共有315家企業建立了網站,全市 26家網路服務經營商已全部辦理營業執照。截至目前,共查處網路監管案件3件。
三、認真開展企業信用監管專項行動
(一)通過企業信息公示加強事中事後監管。加強企業信用監管宣傳力度,通過印製宣傳袋、動畫宣傳片、攝製專題片等方式進行長效化宣傳。認真開展企業年報信息抽查和即時公示信息抽查,於1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對全市企業公示信息進行了定向、隨機抽查。通過事中事後的監管,提高企業信用體系。
(二)契約格式條款的監管。成立工作領導小組,制定《20xx年x市工商局契約格式條款專項整治行動方案》,明確工作任務和職責分工,有序、高效推進行動的開展。今年以來,立案查處格式契約條款違法案件9件。
四、認真開展12315護民生專項行動
(一)多種形式宣傳《消費者權益保護法》。在駐本市媒體華北石油報上進行整版宣傳《侵害消費者權益行為處罰辦法》亮點解讀、消保工作等情況。3月13日,在x人民廣播電台直播解讀《侵害消費者權益行為處罰辦法》。3月15日,在市區和油區設兩個會場共同舉辦“3.15”大型宣傳諮詢服務活動,並在“愛謀發展”貼吧上進行同步直播。
(二)對投訴率高的行業開展行政約談。約談消費者反映強烈的汽車4s店和電信運營商經營企業,規範企業經營行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業專項行動工作方案》,成立了以張吉武局長為組長,以維管辦和消保科為成員的專項行動小組,以求切實推進工作開展。今年以來,全市所有汽車4s店檢查完畢,立案查處6起。
(三)開展流通領域商品質量監管和服務領域消費維權。對全市消防器材、洗衣機、吸油煙機、流通領域的紙製品、床上用品抽檢5次總計62個批次,立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費者投訴129起,辦結125起,為消費者挽回直接經濟損失36萬餘元,辦理投訴轉立案案件10起。
五、加強隊伍建設,打造作風過硬的工商隊伍
(一)認真開展“三嚴三實”專題教育活動。組織多種形式的學習教育活動,組織集體學、分頭學、自己學,並通過列筆記、寫心得等方式,對如何踐行“三嚴三實”進行認真解讀。開展各類業務工作培訓36次,提高幹部業務知識和技能,學業務、學政策,聚焦本職找問題,立足自身找差距,全力打造過硬的工商隊伍。
(二)出台檔案推進作風建設。印發《x市工商局作風建設明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工》,明確局領導班子成員黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工,確保作風監督檢查工作經常化、規範化。
(三)建章立制促工作提質提效。制度建設是規範管理的基礎和保證,今年以來,x市工商局制定了《x市工商局機關領導ab角工作制度》、《x市工商局請示報告制度》、《x市工商局周例會制度》等多個制度,並對值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進行了完善和修訂,確保各項工作提質提效。
存在的問題及原因分析
一是服務發展與企業和民眾的需求還有差距;二是監管執法與民眾期待還有著不足;三是綜合業務能力需進一步提高。四是有的同志缺乏工作主動性。這些問題,我們會予以高度關注,要在今後的工作中加以解決。
下一部工作打算
(一)推進全市經濟發展。深化商事制度改革,穩步推進“一照一碼”工作,對市場占有率高、品牌影響力強的企業在商標、融資方面進行全力幫扶。
(二)深化市場監管模式。以“四個專項”行動為抓手,深化“寬進嚴管”,根據年初制定的“四個專項”行動系列實施方案,把各項工作落到實處。
(三)紮實開展消費維權。認真開展12315指揮中心建設,對硬體設施、人員配備進行了布署。加強對消費教育引導,提高消費者的自我保護意識。積極引導經營者建立健全自律機制,完善消費者投訴處理調解制度,認真開展民用品維修、零配件經營及售後維修服務單位的檢查,規範其經營行為。
工商局個人工作總結 篇19
一、狠抓幹部隊伍形象工作,打造政府、民眾滿意的工商所
我所以縣局作風整頓和黨風廉政建設為契機,堅持“無對工商幹部舉報”的標準落實工商所的每個人,認真部署隊伍建設的各項工作,通過宣傳、寫心得體會、自學、縣局“一月一法一考”政策法律法規學習,促進學習到位、提升業務技能,以適應履行工商職能全面到位的需要;實施方案明細,從公開承諾、規範管理、強化督查三方面入手:通過黨員、所長公開承諾,特別對執法質量、服務態度進行公開承諾;進一步落實績效考評制,做到“定崗位、定職責、定獎懲”;進一步推行廉政風險防範,嚴肅風紀,端正風貌,提升幹部職工的形象工程。進而在行為規範、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強,全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導貫穿監管執法服務業務工作,深入開展法制工作,構建和諧監管平台逐步形成。
進一步提升執法水平,構建和諧監管平台,為提高市場監管效率,提高工商形象。我所把行政指導深入到註冊登記、商標廣告、12315消費投訴、食品安全監管和紅盾護農及行政執法辦案等各個環節,充分發揮其在行政管理中的輔導與促進、預防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導5次,每次都得到了業主的滿意。與此同時在辦案中,嚴格執行縣局執法辦案相關規定,在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況,制定相對一致、相對適當的行政處罰,啟用說理式文書。同時,開展案件研討,有效地推進案件規範化,今年辦案4起,罰沒款達20500元。案件證據確鑿、定性準確,被處罰對象反饋滿意度100%,無一複議訴訟案件。
三、分層分類監管,視窗服務助推經濟戶口增長發揮了重要作用
我所現有市場主體資格經營戶526戶,其中個體工商戶452戶,新辦42戶,企業75戶,原有70戶,新辦5戶。
在去年的基礎上結合今年的現場巡查,完善了企業、個體戶有關資料上電腦系統,紮實搞好個體、企業年檢驗照辦照工作,堅持為辦事民眾提供高效率、常態化的服務。
1、我所在登記註冊視窗全面實行人性化服務新舉措,積極打造優質服務的文明視窗形象,做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對於優質企業的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務。縮短辦事時間,手續齊全符合規定的一般個體戶即時或當天辦結,涉及前置許可的三天之內辦結。
2、結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作 ,搞好個體戶微機檔案的管理,建好台賬,做到“底子清,情況明”;實施個體工商戶分層分類監管工作,有前置審批的行業進行上門實地考查,上門年檢服務,做好有關報表的報送。
3、大力清理整頓無照經營,堅持處罰與教育相結合的原則查處取締經營2戶,共罰款一萬元。引導幫助個體私營經濟辦照28戶。今年下半年,市局對經濟戶口檔案、兩協工作督查,市局楊局長給予了高度的讚揚,後縣局組織各所到我所學習,在全局推廣。
四、堅持完善食品安全制度,切實監管食品安全,開創良好消費市場新局面
按照“以防為主、打防結合”的原則,制定了食品經營戶自律制度,嚴格審核發放食品流通許可證。堅持督促和指導轄區內73戶食品經營戶建立索證索票和進貨台帳,改進進貨台帳方式,指導土橋恆興商行建立了電子進貨台帳,解決了原有進銷貨台帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專項行動,河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質監局通報的不合格食品等專項清理整治活動。檢查食品經營戶273戶次,查處過期食品20公斤,“三無”食品12公斤。食品經營者的自律意識和法律意識明顯增強、經營行為大大規範,食品消費環境得到了明顯改善,確保了轄區內的食品安全穩定。為有效地保護人民民眾的身體健康發揮著越來越大的作用。
五、開展打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動取得新進展
根據上級《打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排,我所積極開展打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動。採取集中整治與日常規範相結合、整改與建立健全長效監管機制相結合、經營者自律與加強檢查督促相結合。堅持整體推進、突出重點、打防結合、務求實效。重點加大集貿市場等場所的巡查力度、嚴厲打擊制假售假行為、加強商標的保護、暢通12315消費舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度,期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件,罰款16000元。
六、農資市場整治服務體系逐步完善,農民的合法權益得到保護
加強農資市場監管,嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為,採取規範源頭,加大監管,重點對轄區20家農資經營主體規範與進銷貨情況進行時時監管,要求農資企業要按照《農業生產資料市場監督管理辦法》的規定,建立產品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度,確保上市農資商品質量。轄區各經營戶都持照營業,通過20xx年度年檢。通過嚴格規範文明執法,疏導引導規範經營,維護了轄區農民的經濟利益,期間成功調解1起農藥使用糾紛案,為農民追償損失1200元。保護了農民民眾的切身利益。
七、消費維權工作贏得了新的讚譽
我所圍繞今年“消費與民生”的主題,採取多種形式,切實加強消費教育與宣傳,發放消費維權宣傳資料200份,貼上消費者投訴舉報排12塊,每月定期在宣傳欄上發布消費警示,搜尋各部門查處公布的不合格商品名單,特別是食品、農資,結合轄區實際情況有選擇地製成土 橋工商所消費警示單,警示消費者拒絕購買。努力提高消費者和經營者和諧維權意識,指導2戶設立了消費投訴不出門店試點的超市,處理消費糾紛2起。認真受理消費者的投訴舉報,做到有訴必接、有接必辦,做到件件有結果,事事有回音。我所共接受諮詢20餘人次,接受投訴2件,成功調解2件,處結率100%,為消費者挽回經濟損失2800元,保護了消費者的合法權益。
工商局個人工作總結 篇20
一、提高隊伍素質,增強行政能力
針對幹部隊伍實際情況,我以強化思想建設為著力點,對“五抓”工作進行逐條分解,融入各項工作中,貫徹實施。
1、抓班子,帶隊伍。堅決貫徹黨的民主集中制原則,擬訂了黨組會議制度和相關制度,要求各位黨組成員對分管的股、所、分局的各項工作掌握第一手資料,為基層和民眾排憂解難。新班子成立以來,局黨組成員平均深入基層20餘天,對基層各單位提出的問題逐一解決,同時成立督查組,擬定督查工作實施方案,由我牽頭,主持開展工作督查,在轉變作風上起到了帶頭作用。同時有的放矢地開展了一系列“三個代表”重要思想教育活動,引導幹部職工正確理解和把握“三個代表”重要思想的精神實質,牢固樹立執政為民的思想。在明確思想認識的基礎上,我因勢利導、引導幹部隊伍把落實執政為民與做好本職工作有機結合起來,適時開展問卷調查活動,共收到各類意見和建議70餘條,在思想上和行動上進一步提高了“權為民所用、利為民所謀、情為民所系”的自覺性和堅定性。
2、抓教育,強素質。以應知應會為基礎,以知識更新為重點,我親自過問制定了詳細的培訓計畫,有序開展培訓活動,包括對中層幹部的以會代訓和專題培訓、邀請專業人員授課等方式,為參訓人員提供了更新知識的機會;為進一步加大“四五”普法的宣傳力度,使全局幹部職工不斷掌握和熟悉使用工商法規政策,還制定了法制培訓計畫,定期由專人講解。
3、抓監督,促規範。一是充分發揮紀檢監察部門的作用,監察室定期或不定期到各基層所檢查督促黨風廉政建設責任書的落實情況,並將反饋意見進行分析研究;二是認真執行市局制定的《工作人員行政不作為追究制》和《錯案追究辦法》;三是認真貫徹國家局《六條禁令》、《**省公務員八條禁令》和市局《十四條禁令》,進一步建立健全各項規章制度,特別是對票據管理和收支兩條線制定了硬性的規定和執行辦法;四是推行督查制,對系統內職工的著裝、簽到、衛生、紀律等進行監督管理,以制度管理人,以紀律約束人;五是認真按照市局黨組的統一安排,將“衛士行動”深入持久地開展下去,在去年的基礎上,進一步完善措施,重新擬訂領導組名單,並面向社會各階層聘請行風監督員24名。我還主動邀請紀委、監察部門對今年開展的“衛士行動”進行全面檢查。
4、抓創建樹形象。主要是文明單位、文明稱號、先進組織和個人的創建。一是在開展創建活動中堅決克服形式主義、官僚主義和“衙門作風”,努力塑造新時期“服務型”工商形象。二是通過開展“衛士行動”做到人人以“我為紅盾添光彩”為榮,樹立勤政為民、廉潔執法的“衛士形象”;三是繼續推行文明用語制,熱情接待前來辦事的民眾,積極推行“五個一”服務;四是幹部職工必須佩帶上崗證上班,使執法人員的身份公開;五是繼續在“視窗部門”推行“首問負責制”和“服務時限承諾制”,開展創建“文明視窗”、“滿意崗位”和滿意公務員活動;六是建立股所上下聯動互評制,加強聯繫基層、督查調研的力度;七是完善“一個中心,分級執法”的維權工作網路,要求各工商所認真受理調解消保投訴案件;八是完成兩個市級文明單位的複查工作和兩個縣文明單位的申報工作。
5、抓機制增活力。一是建立健全乾部競爭機制和激勵機制,繼續推行崗位責任制,實行“競爭上崗、雙向選擇”,真正形成了能者上、平者讓、庸者下的良好用人機制,取得了較好的效果;二是繼續實行領導幹部“一崗雙責”責任制。今年我局已簽定了四個責任制,把各項責任和措施分解細化到股(室)、所、分局,明確責任單位和責任人,抓督促、抓檢查、抓落實;三是對有點子、有路子、有膽子的富有開拓創新精神的優秀幹部給予充分發揮的空間和平台;四是建立完善獎懲機制,做到獎懲分明,激發大家工作積極性。
工商局個人工作總結 篇21
今年以來,在市委、市政府和省局的正確領導下,**市工商局堅持“學先進、樹正氣、創一流”的治局理念,以“三嚴三實”主題教育為主線,以打造卓越工商為目標,以深化商事登記制度改革,開展“四個專項”行動為著力點,努力奮進,積極作為,服務發展、市場監管、消保維權、隊伍建設等方面均保持了良好的發展勢頭。
一、商事制度改革持續推進
全市工商系統堅持以改革統攬全局,主動簡政放權,勇於自我革命,商事制度改革持續向縱深推進。
(一)註冊資本登記制度改革深入實施。在去年3月1日,註冊資本登記制度改革啟動,實行註冊資本認繳制,取消註冊資本最低限制、簡化住所登記手續等改革全面實施。今年以來,我局進一步強化落實、創新舉措,在業務培訓、宣傳引導等方面做了大量工作,各項改革舉措落地生根,市場準入門檻切實降低,投資熱情充分激發,有力促進了私營企業特別是小微企業的發展。
(二)先照後證改革穩步推進。全市工商系統認真落實國務院工商登記前置審批改為後置審批事項,提早謀劃,主動協調,積極開展各項準備工作,做到了出台一批,落實一批,三批152項前置改後置審批事項全部按照時間節點要求落實。企業設立登記前置審批事項由226項減少為39項,減幅達83%。全系統嚴格執行工商登記前置審批事項目錄,推進“先照後證”改革提示單制度,加強了工作銜接,促進了事中事後監管。
(三)“一照一碼”改革高效實施。在去年12月,我市先行先試,在全省率先開展了“三證合一、一照三號”試點工作,為推進“一照一碼”改革奠定了良好基礎。國家“一照一碼”改革頂層設計明確後,我局積極作為,主動協調,全力推進“一照一碼”改革落地生效,有力促進了大眾創業、萬眾創新,省、市各級主流媒體都對此進行了深度宣傳報導,市場主體和廣大民眾紛紛點讚。從10月1日“一照一碼”正式施行到11月底,全市共核發“一照一碼”營業執照3090戶,平均每天新設企業52戶,比改革前每天多增加13戶,增長33.3%。
二、市場主體增量行動紮實開展
我們堅持把商事制度改革置於全市經濟社會發展的大局中思考,謀劃,推進,以各項改革為有力抓手和強大動力,深入開展“市場主體增量專項行動”,不斷擴大改革成效。年初,確定了20xx年全市市場主體總量突破26萬戶的發展目標。全市工商系統上下一心,快速行動,定目標,分任務,創新策,出真招,抓督導,促落實,紮實推進市場主體增量行動,取得了明顯成效。截止到10月底,全市內資市場主體總量達到26.04萬戶,全年目標提前完成。在此基礎上,我們根據當前形勢,積極應對經濟下行壓力,提出到年底全省市場主體總量突破27萬戶的新目標。全市工商系統進一步自我加壓,積極採取有效措施,奮力攻堅,取得了較好進展。截止11月底,全市內資市場主體總量已達到26.5萬戶,同比增長25.68%,其中新增49543戶,同比增長22.67%。我們有信心在年底前完成27萬戶的目標。
三、企業年報公示工作圓滿完成
今年是實施市場主體年報公示工作的重要一年。工作初期,由於我們認識不到位,加之工商體制改革等多方面原因,我市年報工作在全省處於落後局面。對此,市局緊急安排布署,舉全局之力,全力以赴推進年報公示工作的開展,重新部署,明確分工,落實責任,制定工作方案。並通過報紙、電視、廣播電台、發放宣傳手冊、組織培訓講座等多種形式開展宣傳,取得了良好效果。截止20xx年9月30日,全市20xx年度年報企業35109戶,年報率89.48%;20xx年度年報企業44740戶,年報率87.21%。,我市20xx年度和20xx年度年報公示率排名從全省倒數上升到全省前列,得到了省局領導的肯定和表揚。
在做好年報公示工作的同時,我們按照上級的統一部署認真開展了企業年報信息抽查和即時公示信息抽查工作。截至目前已抽查3個批次3114戶,發現公示信息存在問題的企業982戶,均責令其限期整改。對拒不整改的239戶,都列入了經營異常名錄,並將抽查結果在網上進行了公示。
四、服務發展能力不斷提升
(一)中國馳名商標爭創工作再獲佳績。全市工商系統立足職能,圍繞大局,將實施商標品牌戰略作為市場主體創業創新的重要支撐,積極引導幫扶企業樹品牌、樹形象,鼓勵有競爭力的企業申報馳(著)名商標,著力增強企業的市場競爭力。近年來,國家工商總局不斷嚴格標準、壓縮新增中國馳名商標數量,競爭異常激烈。面對這一嚴峻形勢,我局不斷強化工作措施,加大工作力度,奮力拚搏,全力爭創,主管局長不辭勞苦,多次帶領相關人員赴省進京,積極跑辦。經過不懈努力,今年我市喜獲5件中國馳名商標,為歷年之最,我市馳名商標總量達到了26件。
(二)通過助企融資拉動發展。通過上門走訪、主動服務等形式,引導經營者充分運用動產抵押,股權出質和商標權質押等方式融資,著力解決民眾創業、企業創新發展中的融資難問題。截止目前,全市工商系統共幫助1132戶企業實現融資50.62億元。
工商局個人工作總結 篇22
一年來,工商所在分局黨組的正確領導下。在各業務科室的幫助指導下,認真學習和積極參與全省工商系統開展的崗位達標活動。努力完成了年初局裡制定的政治學習和工作指標。在對轄區監管、執法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規範市場經濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神,加大對流通領域商品質量管理力度,進一步整治和規範了泰山景區的市場經濟秩序,促進了泰山旅遊市場的發展。所里建立了流通領域商品監管檔案,並建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。在全年工作中,我們工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的工作情況匯報免費公文網著作權所有
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。
全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,加強思想道德建設,不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計畫、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習採取集中學習與自學相結合的方法進行,並保證集中學習每周不少於二次,每次不少於半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果,使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘鍊了隊伍。一是從轉變監管方式入手,從以往的經驗教訓中探求啟示,總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者,我們注意加強學習不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次,不斷加強業務知識的學習,來提高隊伍的執法水平。使全所朝著政治合格,業務過硬,作風優良,高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。
二、對轄區監管,措施得力、組織周密,成效顯著。
針對轄區的特點,堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規範轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。經營網點分布面廣、線長、點疏,監管難度大。所里採用目標管理,制度約束,責任到人,但分工不分家。對重點地域集中整治,如停車場,歷來都是老大難,店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象,給來泰山旅遊觀光的國內外遊客造成極壞的影響。對不聽勸者採取強硬措施,對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計畫、周密部署,採取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時至晚21時不間斷盯守,連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次,組織巡查,實施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點7個,取締“野攤子”29個,沒收香紙600公斤,沒收小旅遊紀念品、旅遊圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導遊”17人次,實行即時處罰137次,罰沒款6000多元。通過治理,有效的遏制了店外經營,占道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數,有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營,給遊客提供信譽卡制度,信譽卡有所里統一制發,卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害遊客利益,這張卡將使違法、違規者遁地無門。三是過硬的工作作風,兢兢業業的工作態度,忠於職守,勇於負責,任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因後果,挖根找源,不是急於以罰代管,而是多方面進行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對轄區的經營者做到苦口婆心,耐心細緻的說服教育,正確引導文明經營。並善於聽取消費者、經營業戶的心裡話,提出的批評。做到有則改之,無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查,每天來回的上下跑上幾趟,做到時時監控,讓轄區的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害遊客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更好的維護了廣大遊客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長,人員分散,關係複雜。為了便於管理,建立健全動態經濟戶口檔案登記制,把經營戶及服務人員的基本情況和營業執照的相關內容全部登記在案,以便更好的監督和管理。避免了因山上經營業戶流動性大,不易聯繫和管理的特點。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販,能夠充分發揮主觀能動性,當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導,打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執法局的綜合清理工作,所里人員少不能實現輪流休息,同志們都毫無怨言。總之一年來,能夠積極主動的開展好各項工作,發揚了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命並時刻保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。確實承擔起了規範和維護市場秩序的重要職責,為創建良好的旅遊環境打下基矗通過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們轄區有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦於我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”,作風建設有了明顯改觀。
我們所一年來,認真抓好各項工作的落實的同時,下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風,結合省局在全省工商系統開展的“行風建設年活動”,我們所一致認為,抓好行風建設,關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中,堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”,即凡研究部署工作時,有行風內容;總結工作時,有開展行風的情況;表彰獎勵時,有行風工作方面的典型;召開各種會議時,不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是:把行風建設有機地與幹部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合;與創文明單位活動相結合;與創“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是:上下同心、目標同向、工作同步,目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議,做到思想認識到位,組織實施到位,工作措施到位,評議獎懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發展。並對照<<黨章>>規定的八項義務。不斷加強黨性修養,雷厲風行的工作作風,清正廉潔的生活作風;樹立秉公執法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐,一律禮貌待之。積極為經營業戶和遊客排憂解難。真正消除了“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”後,我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎,全所人員做到在崗期間按規定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。
在對市場巡查和執法的過程中,以勇於負責、執法如山,決不徇私枉法的態度,用一顆公平、公正的心來為創建文明風景區做貢獻。為密切工商所與轄區民眾的關係,我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法,來全面接受社會各界的監督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規定要求自己。在這半年裡,我們所沒有發生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現象。在友鄰單位和轄區經營業戶心中樹立了良好的工商形象。
工商局個人工作總結 篇23
20__年,我局登記工作在局黨組領導下,全體幹部扎紮實實的工作,牢固樹立服務意識,改進工作方法,努力提高服務水平,為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻,現將工作情況總結如下:
一、基本情況
20__年我市全市個體工商戶15943戶,新開業3752戶,註銷1482戶,從業人員達到了2__62人;註冊資金16008萬元;全市私企17__戶,從業人員20406人,註冊資金188061萬元,本期新開業301戶。個人獨資企業715戶,從業人員5276人,註冊資金9456萬元,合夥企業98戶,從業人員1246人,註冊資金1974萬元;有限責任公司977戶,從業人員13884人,註冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經濟發展,推進全民創業,為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境
根據省委省政府《關於進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關於進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關於進一步促進民營企業發展的實施意見》檔案精神和要求,按照__市局的安排部署,結合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關於進一步加強和改進行政服務中心工商視窗工作的實施意見》,安排了開展服務企業活動月。同時,認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳,並主動與政府農口的部門積極聯繫,積極支持農民專業合作社的發展。
一是發揮職能,全力支持企業自主創新。堅持“民營興工,工業強市”戰略,採取有力措施,狠抓工作落實,為企業體制創新開闢綠色準入通道,實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合,對企業綠色準入實施全程指導服務;為企業機制創新充分發揮職能作用,達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業拓展中小企業融資提供政策支持,1-7月,全市實現工業總產值23、6億元,增長14、4%;其中考核範圍工業總產值完成7、8億元,增長52%,增加值2、1億元,增長62、3%,增幅位居__市第一,全省第二。
二是選準發展重點,做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、傑特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業,實行分類指導、政策服務、動態管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步,打造市域工業支柱,推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能,著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略,鼓勵企業做大做強。要強化商標意識,開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動,為企業進一步發展再加油;要創新工作思路,主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃,積極開展品牌建設年活動。20__年8月27日,簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”,實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破,也是__市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標,現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計註冊商標412件,其中農副產品商標40件,占註冊商標總數的10%,名列__前茅。培育省商標、市知名商標,實現涉農企業商標註冊50件,全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢,發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源,通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業,堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能,積極參與加快園區建設,對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區,實行全程配套服務,主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金,加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理,完善配套設施,增強承載和“孵化”能力。以園區為載體,以企業為主體,健全跟蹤服務機制,推進強強聯合和跨區域合作。今年,已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽,到位資金達1、94億元。
六是積極配合政府,抓好企業改革,推進體制創新。以建立現代企業制度為核心,加快企業標準化管理、質量認證體系建設,通過兼併、聯合、整體出讓等方式,按照改制、觸動產權要求,加快企業改制步伐,全市剩餘13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定,力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能,盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設,營造誠信發展環境;堅持上門服務,簡化程式,低限收費,降低了企業擴張成本;整頓規範市場經濟秩序,營造公平競爭環境,要加大行政執法力度,把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、契約欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業,積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會,把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來,組建專業隊伍,搞好農產品流通,促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯繫,積極支持農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成20__年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作,依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、註銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作,由於我局領導重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本,改變工作作風,從實際出發,本著為民、便民、利民的原則,真心實意為民眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計畫,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務,紮實細緻的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務,為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶採取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產經營活動,同時又加快了驗照進程,得到了各轄區個體工商戶的讚譽,贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續不全等,都要跑好幾趟,今年工商幹部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節省了時間不耽誤我們的生意,又節約了路費,省下的時間還能多掙點錢,真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、牆報、有線電視廣播、電視台、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、牆報16期,印發宣傳資料1萬餘份,利用廣播、電視宣傳100餘次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,並把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來,建立電子檔案和註冊登記基本情況;實地登記監管與原地登記監管;清理過期前置條件;工商法律、法規宣傳;促進下崗再就業等方面工作相結合,推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業2107餘戶,驗照率為96%;私營企業581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨資應檢176戶,實檢168戶,合夥企業應檢56戶,實檢53戶,有限公司應檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時,各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經濟發展,圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標,建立標準化的服務體系,營造民眾滿意的服務環境
(一)合理下放_中心工商視窗的事權,進一步縮短審批時間
我局高度重視視窗服務工作,為確保中心視窗的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記視窗小組,將企業登記的審查核准業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權各工商所辦理,企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商視窗的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務大廳,把個體工商戶的登記全部委託工商所辦理,方便了民眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境,鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施,培育了一大批民營經濟組織;二是對企業登記視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項,直接授權視窗審簽,同時制訂配套規範管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現視窗服務制度化、規範化、標準化。並在承諾期限內辦結髮照。獨立完成從受理到發照整個註冊登記程式。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人,都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的民眾,降低了企業辦照成本,深得廣大民眾歡迎。為此,我局在__市縣級工商系統,成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程式,現場發照的工商局。
我局高度重視視窗服務工作,為確保中心視窗的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商視窗的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項,直接授權視窗審簽,當場發照。同時制訂配套規範管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現視窗服務制度化、規範化、標準化。
(二)創新服務機制,打造滿意視窗。
1、創新“三三”理念,實施三項便民措施。即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務無距離、民眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”:放寬市場準入,簡化審批手續;放寬註冊資本限制;放寬企業經營範圍和經營方式,支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”:表格一次性發清、受理一次性審清、諮詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南,供當事人對照填寫,防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來,我局逐步加大對視窗建設的資金投入,加強基礎硬體設施和網路設施建設,設立並精心打造了企業註冊登記的“綠色通道”,把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業名稱預先核准的期限由10天壓縮至當天辦結。對於綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業,我局不是僅僅局限於在“視窗”內提供服務,而是積極將服務向“視窗”外延伸,主動上門為企業服務,實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務,如我局實行的聯繫卡制度,企業只需一個電話便可享受到工商幹部的上門服務;再如,為方便企業,我局帶企業到省工商局核定企業名稱,變企業跑工商,為工商跑企業。
為此,我局中心視窗獲得前來辦事民眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有,只有更好。
五、認真落實分層分類登記管理,加強基層台帳細化建立,堅持登記與監管的動靜結合,發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查,對本轄區個體工商戶進行分類監管,將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網路化建設有機結合起來,同步推進,逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法,嚴格按照市局統一的標準,加強基礎台帳細化建立,按照分層登記、分類監管的原則,認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位,本著“誰登記,誰錄入;誰檢查,誰錄入;誰處罰,誰錄入;誰錄入,誰負責”的原則,積極開展了企業及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結合,提高監管效能,增強服務能力,企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此,__市局於2020__年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議,對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定,並給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”,上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶,減免登記費4600餘元。
2、積極發揮個_務職能作用,努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員,努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
__年我局共新開業個體工商戶3752戶,占全年個體發展目標數1600戶的234%;私營企業新開業301戶,占全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營,為民營經濟發展,創造良好的公平競爭環境
按照__市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排,我局於__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長__為組長,分管登記的副局長__為副組長的查處取締無照經營領導小組,推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室),一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名幹部職工要依法履行職責,依法實施行政許可,完善經濟戶口管理制度,嚴查處無照經營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》,揭露無照經營行為的危害性,形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料__余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區各場鎮進行劃片包乾,明確責任,落實責任人,進一步提高了幹部職工的思想認識。
(四)發揮12315網路作用,建立了舉報制度,設立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵民眾舉報無照經營,對通過各種途徑發現的無照經營線索,進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”,嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受民眾舉報83人次。
工商局個人工作總結 篇24
一年來,我始終加強政治理論學習,科學發展觀的重要思想,努力踐行黨員先進性,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,服從領導,服從安排,遵紀守法,努力工作,在領導和同志們的關心、幫助下,思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下,在相關科室的配合下,通過大隊工作人員的共同努力,較好地完成了各項工作任務,得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。藉此機會,向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導,及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現在以下幾個方面進行工作總結:
一、加強政治理論學習
積極參加黨員先進性教育活動,嚴於律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛鍊,到黨性修養,使政治思想覺悟進一步提高。認真學習堅持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。
二、政治思想方面
能認真學習黨的章程,學習國家的法律法規,始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致,堅持黨的領導,認真貫徹落實黨的方針政策,在大是大非面前是非分明,旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動,維護民族團結,能夠和各民族同志一道積極工作,能以黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律和國家法律,遵守局機關制定的各項規章制度,做到令行禁止。能積極參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用,在辦案過程中嚴格按法律規定的程式辦事、秉公執法,廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規,結合自身行業的特點,利用業餘時間,積極開展學習,有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等,通過學習增長知識,提高水平。
四、工作和生活方面
在工作和生活中,能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,能積極主動完成領導交辦的各項工作,盡心盡責,任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關係,做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監管,整頓和規範市場經濟秩序
一年來,在局領導的正確領導下,我與副隊長認真研究,不斷磋商,加強溝通,共同努力,狠抓案件的查辦力度,以查處違法違章案件為重點,以打假、“紅盾護農”為中心,以關心人民生產、生活安全的商品為切入點,深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式,認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今後我將以更加務實的作風,克服工作中的不足,進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細,還要經常向領導學習,向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局個人工作總結 篇25
在這一年裡我著重在以下幾個方面嚴格要求自己,不斷的提高自己的各項素質。
一、加強自身的品德修養,注重思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑑別力。
這一年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發展觀的重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認識,保持黨員的先進性。講政治、顧大局,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創新意識、發展意識和服務意識,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力,把學習的成果運用到實際工作中去,通過實踐指導學習,循序漸進的提高自身的工作能力。
經過今年的工作,我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養和同事的支持幫助、密切配合下,我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大,對工作的認識也不斷加深,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規範、規章制度,以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習,工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,在基層學好真本領,練好真功夫。
三、勤勉盡責,愛崗敬業,立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作,針對這一情況,我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜誌。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業期刊雜誌如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等,並有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較,努力的探求市場監管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己,認真遵守縣局制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務民眾,做好工作,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,認認真真的履行好自己的職責,不怕吃苦受累,勇於接受各種複雜局面的挑戰,努力的解決工作中遇到的新情況和新問題,通過努力不斷的提高自身的監管水平、執法水平和服務水平,不斷在工作中開創新業績創造新輝煌。
四、在生活作風方面,我勤儉節約,牢記“兩個務必”。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德,堅決抵禦腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸,廉潔自律,長思貪慾之害,常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿於日常工作始終,堅決做到立黨為公,執法為民,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
當然,我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足,我決心在今後的工作中認真克服,努力改進。做一名令組織放心、民眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。
工商局個人工作總結 篇26
XX年xx縣工商局在縣委、縣政府和xx市工商局的堅強領導下,在相關部門配合支持下,紮實開展深入學習實踐科學發展觀活動,努力提升履職能力,提高監管水平,全力以赴辦好大事,穩妥地開展了與所辦市場徹底脫鉤、勞動服務公司改制等項工作,充分發揮了工商行政管理在維護市場秩序和社會穩定中的職能作用,服務經濟社會發展取得良好效果。現將全年主要工作情況總結如下:
一、全方位工作進展情況
(一)企業註冊登記工作
在主體登記準入方面,我局始終以支持全民創業、服務招商引資、發展地方經濟為目標,依法規範登記行為,努力最佳化服務水平。
一是進一步完善登記視窗制度,推行“授權核准”和“一審一核”制。實行服務大廳視窗直接發照和委託工商所直接辦理個體登記相結合的形式。
二是以辦公自動化和主體登記信息資源共享為基礎,完善網路服務平台,提供工商登記辦事指南、各類企業登記制式表格以及收費標準等,進一步方便民眾辦事。
三是開闢政務服務“綠色通道”,對招商引資企業提供“定期上門、隨時預約和全程跟蹤”三項優質幫辦服務;在個私登記中,只要資料齊備、符合法定條件,實行當日申請、當日審核、當日登記、當日發照。
目前全縣共登記註冊各類企業1781戶,其中:法人企業721戶,營業單位、分支機構469戶;個人獨資企業322戶,合夥企業37戶,農民專業合作社232戶。
XX年元月1日至XX年11月11日共新登記各類企業349戶,其中:內資企業18戶,私營企業178戶,合夥企業9戶,個人獨資企業68戶,農民專業合作社68戶。共辦理各類企業變更514戶。辦理各類企業註銷登記58戶。
截止XX年11月11日,全縣共有個體工商戶13289戶,其中XX年新登記個體工商戶3128戶。共辦理一人公司註冊登記28戶。辦理註冊資本分期到位的公司43戶。
(二)企業個私監管工作
在主體資格驗證方面,採取集中年檢、上門年檢、網上年檢、代理年檢等多種便民措施,實行書面審查和實地檢查相結合,最大程度提供優質服務,確保年檢實效。全縣應驗照個體工商戶10193戶,實際通過驗照10144戶,查無下落 49戶,驗照率99.5 %。;應檢企業1579戶,已檢企業1335戶,其中通過網上年檢282戶(網上年檢率21%),年檢期間辦理註銷46戶,吊銷營業執照198戶,年檢率 100%。
在主體行為監管方面,對10098戶個體工商戶實行信用分類監管,其中a級10006戶、b級86戶,c級6戶;已建立企業信用分類檔案850戶,微機信用評定850戶(a級620戶,b級11戶,d級219戶)進一步實現監管行為科學化、信息化和規範化。
在專項監管工作方面,一是認真開展查處取締無照經營、“黑網咖”專項整治工作。全年開展無照經營專項清理行動4次,清理無照經營812戶(其中“黑網咖”11戶),查扣電腦8台;補辦執照668戶,取締無照經營29戶;二是加強安全生產監管,加大安全隱患排查力度,制定安全應急預案,完善長效監管機制,積極配合相關部門做好非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品等高危行業的監管。聯合執法50人/次, 出動檢查人員396人/次, 檢查經營戶561人,查處違法經營戶47戶, 取締無照經營58戶, 查辦案件19件;三是開展了專項整治黃沙開採、廢舊金屬收購站點行動,清理取締無照黃沙開採點44戶、無照經營廢舊金屬收購站點4戶;四是開展粉塵污染企業清理整頓,通過排查摸底,共清理出轄區涉及粉塵污染的企業42戶,其中水泥生產企業3戶,石膏開採企業6戶,石料開採企業5戶,石灰窯加工企業2戶,磚、瓦製造企業22戶,糧食加工業4戶。
在開展服務幫扶工作方面,一是制訂出30條具體幫扶措施,大力扶持個私經濟發展,支持各類農民專業合作社做大做強,並對農民自產自銷農副產品和農村流動商販免予辦照登記。同時切實落實優惠政策,做好就業再就業服務。全年辦理再就業個體執照48份,免收登記費0.096萬元,引導、幫助農民工返鄉創業 96人;二是做好“861”項目的跟蹤服務。成立了由局長掛帥的幫扶工作領導小組,對列入省“861”行動計畫的14個項目,提出幫扶計畫,按照“分戶到單位、責任到人、定期聯繫、分級服務”的運行方式。全方位地開展聯繫服務工作,真正實現服務措施到位,服務效果明顯的運行機制;三是積極開展創建證照規範示範街活動,全縣共創建示範街11條,經營戶1200戶。
在外資企業監管服務方面,我們積極開展各類優惠幫辦服務。對新辦企業進行初訪,16戶外資企業中目前已有10戶參加了年檢,對6戶未參加年檢的外資企業按市局的要求進行調查,並將調查情況及時上報市局,對欠繳註冊資本的6戶外資企業進行了催資工作。
在流動人口計畫生育工作中,我局制訂了相關工作制度和督察辦法,層層簽訂責任狀,認真履行登記核查職能,協助地方政府強化流動人口計畫生育管理,全年共按時通報計生信息10次,累計173人次。
(三)公平交易執法工作
XX年,全局共依法查處各類違法違章案件202件,其中大要案8件,搗毀制假、售假窩點9處,取締非法經營行為43戶,開展商品質量抽檢120 組,不合格59組,不合格率49%。同時,卓有成效地開展了流通領域商品質量監管、反不正當競爭、打擊非法傳銷,以及各類市場專項整治行動,查處了一大批影響較大的典型案件,維護了良好的市場秩序。
1、抓好各類市場專項整治和打擊制售假冒偽劣商品違法行為,全力營造繁榮有序、穩定發展的市場環境。一抓巡查;二抓集中整治;三抓消費者投訴處理;四抓主動監管與企業自律相結合。同時,通過公布投訴舉報電話、設立舉報箱等發動民眾主動維權。全年共檢查各類市場主體3620餘(戶)次,取締無照經營 43戶,查扣注水豬、牛、羊肉80公斤,未檢驗白板豬肉150公斤,病死豬肉400公斤,假冒和不合格白酒1.8萬瓶,非b瓶及過期啤酒1.5萬瓶,各類不合格肥料110噸,不合格汽油2噸,不合格鋼材21噸,假冒肥料11.8噸,假冒食用醋1800瓶,假冒種子(玉米、雜交稻)70公斤,三無食品980 袋,假劣食品及兒童食品1.2萬餘盒(袋)、飲料0.6萬餘杯(袋),查處食用油350公斤、大米200公斤、麵粉400公斤,假冒皇明太陽能7台,虛假標註包裝袋1.5萬條(個),查扣帶有政治性色彩文化衫6件,並移送當地公安機關處理。違法總案值600餘萬元。
2、以“紅盾護農”行動為拳頭,抓好農資市場專項整治,全力維護本縣農業生產安全,服務新農村建設。今年來共立案查處農資違法案件40件,結案38件,其中萬元以上大案6件。在查處農資違法案件中,有無照經營、超範圍經營案件15件,其它各類農資質量案件25件。查扣主要物品有:涉嫌包裝虛假劣質稻種150公斤,不合格肥料110噸,不合格農藥(除草劑)592瓶。其中,較有影響的案件有永康工商所查處的假冒“司爾特”複合肥案等。
3、加強流通領域食品安全監管,切實維護廣大人民民眾的身體健康和生命安全。一是努力構建食品安全執法長效機制,全面落實領導包保督辦責任制、所長屬地監管責任制和工商所工作人員分片包乾責任制 “三大責任制”,實行《食品市場準入制度》、《食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品安全責任制度》等;二是加強市場主體自律,引導督促食品經營戶落實購銷台帳、索證索票、質量安全檔案等商品質量自律管理制度,建立電子經濟戶口,進行信用分類監管。我縣目前共有食品批發戶15戶,大型食品經營商場、超市13戶,食雜店1260餘戶,掛牌經營已有375戶;三是採取“所村掛鈎”、嚴把市場主體準入、地毯式摸底排查、駐店式嚴防死守等手段,24小時受理和處理有關食品安全的諮詢、申訴和舉報,確保流通領域食品安全。
4、認真開展“掃黃打非”,推進精神文明建設。一是封堵和查繳政治性非法出版物;二是打擊各類盜版侵權行為;三是掃除有害出版物;四是清理非法網路經營和計算機軟體製品經營活動。查扣非法書刊120本(其中盜版教材及書刊40本、書刊6本、其它盜版書刊114本)、音像製品300多張(其中盜版音像製品275張、音像製品25 張)。依法查扣帶有“89”字樣香港老爺車文化衫6件,並移交當地公安機關處理。
5、嚴厲打擊傳銷和治理商業賄賂,維護社會穩定大局。我們加強與相關部門協作,充分發揮12315申訴舉報職能,積極發動社會各界投訴、舉報傳銷和商業賄賂違法行為。於3月4日查處傳銷案件1件,搗毀傳銷窩點1處,抓獲傳銷組織b級頭目杜某,驅散、遣返參與傳銷人員60餘人。
6、增強辦案能力,提高執法水平。定期組織開展對全系統執法人員進行培訓,全面提高全員執法水平和查辦案件能力。在執法程式上,始終堅持“三審一定一把關”的制度模式,強力推進執法辦案零過錯,維護工商執法權威形象。
(四)市場監管工作
1、充分履行監管職能,全面淨化市場環境。
圍繞社會關注的市場焦點和熱點問題,加大市場商品質量監管,加大商品質量抽檢力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣、不合格商品的行為;加大市場行為監管,嚴厲打擊欺行霸市、強買強賣、克斤扣兩、虛假宣傳等違章違規經營行為。
一是深入開展了節日市場整治、豬肉市場整治、食品添加劑專項整治、農村家電市場專項整治、散裝白酒市場專項整治等項執法行動。二是開展了塑膠購物袋專項整治,檢查各類經營門點 638戶次,立案查處涉嫌違法經營不合格塑膠購物袋案件4起、取締無照經營2戶,查扣不合格塑膠袋16300餘條。三是開展了針對甲型n1h1流感疫情防控的市場專項檢查行動,制定了《防控豬流感病毒市場管理工作方案》開展了廣泛宣傳,加強了肉類市場監管,並與檢疫部門配合,對全縣養豬場、定點屠宰廠的衛生和防疫情況進行了一次全面的檢查。
2、創新工作機制,規範長效監管。
一是繼續推行市場巡查“三查一督辦”機制,定崗定責,堅持市場巡查密度和廣度。同時加強集貿市場安全監管,做好全縣市場消防安全和綜合治理工作,及時消除市場安全隱患。二是積極完善商品交易市場信用分類監管機制建設。及時組織基層市管和微機操作人員開展商品交易市場信用分類監管系統數據採集和微機錄入等上線操作業務培訓,在購物中心市場試點後,全縣11個市場推行實施商品交易市場信用分類監管機制。各工商所都實行了所領導駐場指導制,指定專門人員駐場指導市場開辦單位開展工作。在農資、食品、藥品等重要商品經營戶中建立了書式和電子經營信用檔案;在全縣規模食品批發戶、商場、超市和食雜店逐步推廣“誠信通”重要商品電子監管備案查詢系統。
3、抓好文明創建,強化市場整治。
一是重點加強了節日、會議、重大活動、高考期間的市場創建力度,保障了特殊時期市場秩序的穩定;二是積極參加當地縣、鄉政府及其職能部門組織的環境創建執法行動,如合蚌路綜合改造、迎賓路攤位整治、池河黃沙市場專項整治等,得到地方領導的充分肯定;三是開展了校園周邊環境治理活動,清理取締大量校園周邊店和攤位;四是在縣城及全縣各中心集鎮開展創建文明誠信經營街區活動,和500家經營戶簽訂文明經營責任書和懸掛承諾公示牌;五是配合廣電、公安等有關部門,開展了整治非法衛星地面接收設施專項行動,共檢查經營戶9戶次,查獲非法衛星地面接收設施4台;六是發揮好工商派出所職能,嚴厲打擊欺行霸市、騙買騙賣、強買強賣等擾亂社會經濟秩序違法行為。
(五)契約監管工作
我局以打擊契約欺詐、查處契約違法行為,整治和改善經濟發展環境為主線,積極推進誠信體系建設,深化契約幫扶,探索開展“七進”活動,對契約行為進行全面有效的監管。
一是把“七進”活動內容具體化、任務責任化,紮實有效全面推開,受到省、市局領導的肯定,市局於5月5日在我縣召開現場會,全面推廣我局經驗做法。二是認真開展房地產、電信、醫療等重點領域企業契約專項執法檢查,嚴厲查處利用契約進行的違法行為和契約欺詐行為。三是圍繞“五擴大一提高”在全縣農村廣泛開展契約幫扶工作,努力培育發展龍頭企業和涉農示範戶,扶助“訂單農業”發展。四是抓好業務技能培訓和法律法規宣傳,築牢依法監管契約的基礎。
XX年共檢查各類契約17000份,金額達7700萬元,查處契約案件立案30件,結案20件,違法總值達75萬元,罰款0.939 萬元;辦理抵押物登記9件,抵押金額1411萬元;行政調解各類契約糾紛8件,爭議金額0.78萬元;備案拍賣會和現場監拍7次,拍賣成交金額626萬元;備案格式條款契約企業8 家,涉及6個種類,備案契約樣件16份,幫扶企業28家,培育龍頭企業3戶,發展守契約重信用企業25戶,其中:國家級1戶,省級5戶,市級8戶,縣級 11戶。
(六)商標監管工作
一是認真開展“一所多標”活動。制訂了實施意見和發展計畫,認真進行商標幫扶工作,積極開拓商標註冊新路子,支持扶助當地企業積極參與爭創省著名商標和市知名商標活動。全年註冊商標57件,其中農副產品商標37件,農民專業合作社註冊16件。扶持申報著名商標4件,知名商標5件。
二是大力保護商標專用權。開展了重點商品商標專項整治等一系列商標執法行動,推行商標經營授權制度,查處商標侵權假冒案件22件,其中大要案3件,罰款17萬元。
三是認真開展法律法規培訓宣傳。結合“一所多標”活動,先後開展了全系統商標監管執法人員培訓和“4.26智慧財產權宣傳日”等活動。我局在4.26活動期間,共張貼懸掛標語12條,設立諮詢台10張,召開座談會3次,現場接受社會諮詢450人次,發放宣傳材料1100餘份,在全縣範圍內營造了濃厚的宣傳範圍。
(七)廣告監管工作
1、服務廣告企業,培訓執法人員。
對全縣11家廣告經營單位進行了經營資格年度檢查和廣告企業普查,召開了廣告經營單位負責人和廣告審查員培訓會議,提高其法律意識,規範其經營行為。還對全局廣告執法人員進行了培訓,有效提高了我局廣告監管水平。
2、強化廣告監管,營造良好廣告秩序。
一是牽頭組織縣衛生局、廣電局、糾風辦等單位,齊抓共管,成立整治虛假違法廣告聯席會議制度。二是做好工商所巡查執法督察,強化廣告市場巡查力度。三是對媒體廣告採取電腦跟蹤監測,進行全程監管,備案縣電視台送審廣告六大類42份,發布媒體監測簡報10期。四是大力開展廣告專項整治,先後開展了涉農廣告專項整治、網際網路和手機低速之風專項整治等廣告執法行動,查處違法廣告案件30件,已結案28件,罰沒款3.5餘萬元。
(八) 12315消保維權及消協工作
XX年來我局已受理各類消費諮詢1150次、申訴舉報354件,調解消費糾紛326件,申訴登記達100%,處理達98%,總案值140.5萬元,受理舉報26件,調查處理100%,查處各類侵害消費者權益違法行為11起,罰款4.6萬元,為消費者挽回經濟損失42.1萬元。
一是緊扣“消費與發展”年主題,隆重開展3.15紀念活動。在縣委、縣政府重視支持下,於“3.15”期間召集各消協理事成員單位和相關新聞媒體舉辦新聞發布會,在縣電視台開闢“3.15維權”專欄,在縣政府廣場和全縣重點鄉鎮設定了諮詢點和投訴台,出動宣傳車26台輛,懸掛宣傳條幅28條,建彩虹門4個,散發宣傳材料1萬餘份,現場接待消費者諮詢62人次,受理解決申訴5起,解決5起,集中焚毀假冒偽劣物品貨值約百萬元。
二是完善維權網路,構築遍布城鄉、及時、便民的消費維權網路。3.15中心聯合定城、曲陽、城郊三所對城區42個聯絡站進行了整頓、回訪,取消了2個工作不積極、名存實亡的聯絡站,發展了4個經營面積超200平方的大賣場及學校為新聯絡站,使我縣聯絡站達到44個,且全部達到5個1標準,維權工作全面展開。同時,全縣282個行政村(社區)已全部建立“所村(社區)掛鈎”站點,其中所村掛鈎249個站點,所區掛鈎33個站點。
三是定期發布消費警示,繼續加大法規宣傳力度,將維權工作由事後調解維權上升為事先提醒防範,引導科學合理消費。
四是積極開展市場整治,充分發揮社會監督作用。先後進行解決公共服務行業損害消費者權益不正之風專項整治和美容美髮行業專項執法行動、挑戰消費領域潛規則行動,開展了消費維權市場實地調查活動、誠信承諾企業聯盟建設以及“消費與發展”知識競賽活動等。
(九)法制工作
1、完善執法程式,強化執法監督。
一是完善立銷案管理制度。為規範行政執法行為等,加強案件核審及監督,實行執法上線、案件網上核審,規範執法程式和執法標準,提高辦案效率。一年來,我局共辦理案源登記208件、立案登記197件、不予立案1件、銷案2件,對不能及時結案的19件案件予以催辦,並採取了相應的補救措施,從而推動了我局執法辦案,進一步規範了行政執法行為。
二是全面推行說理式辦案,製作說理式處罰決定書。截至目前製作說理式行政處罰決定書180件,通過說理式辦案,達到處罰與教育相結合的目的。
三是完善執法公示制,全面實行自由裁量權說明制度,一年來,我局對同一辦案機關同性質、處罰幅度不同的8件案件予以退回辦案機構重新處理,從而杜絕了行政處罰的隨意性。
四是建立扣押沒收物品管理制度,根據省市局有關規定,我們結合本地實際,制定了《xx縣工商行政管理局扣押、沒收物品管理制度》,對XX年的案件進行了一次清理,涉及罰沒物資案件共35件,對其中的24件票據使用不規範、物品處理記錄不全的案件,發出了限期整改建議。
工商局個人工作總結 篇27
20xx年,在縣委、縣政府和市工商局的正確領導下,我局紮實推進工商登記制度改革,認真履行監管職責,提高認識,鼓足幹勁,較好地完成各項工作,為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。
一、主要工作
工商機關的基本職責是市場監管,根本目的是服務發展。我局以服務全縣經濟社會科學跨越發展為目標,以最佳化營商環境為著力點,圍繞釋放改革紅利、激發市場活力,努力營造寬鬆平等的準入環境、公平競爭的市場環境、安全放心的消費環境。
(一)推進工商登記制度改革,營造寬鬆平等的準入環境。一要積極推進工商註冊制度便利化。
我局積極穩妥推進“先照後證”,不斷最佳化視窗服務。今年以來,我局新登記各類市場主體2408戶,資本總額183494.48萬元。其中,內資企業15戶,同比增長66.7%,註冊資本36352萬元,同比減少29.6%;私營企業419戶,同比增長224.8%,註冊資本138287萬元,同比增長162.2%;個體工商戶1897戶,同比減少20.2%;農民專業合作社77戶,同比增長63.8%,資本額8855.48萬元,同比增長32.4%。二要用好用活各項支持促進政策。繼續大力推進“個轉企”,今年前10月實現145戶個體工商戶升級為企業,預計年內可實現203戶個體工商戶升級為企業,提前一年完成三年任務;立足我縣農業大縣的特點,積極支持發展家庭農場、農民專業合作聯合社,大力推進家庭經營、集體經營、合作經營等共同發展的農業經營方式創新,今年以來,我局新登記農莊、莊園9家,新增農產品註冊商標10件;辦理動產抵押登記7件、股權出質9件,幫助企業融資2.1億元。
(二)深化監管執法機制創新,營造公平競爭的市場環境。
在當前體制改革、職責劃轉和商事登記制度改革的大背景下,如何做到“寬進”基礎上的“嚴管”,是工商部門面臨的一項重大課題。
1、突出強化重點領域監管執法。繼續加強對商業賄賂、虛假宣傳、“傍名牌”等不正當競爭行為的整治,查處“傍名牌”案件12件、不正當競爭案件2件;及時提醒和糾正馳名商標的不規範使用行為,深入開展打擊違法廣告專項行動,查處違法廣告案件3件;緊繃食品安全這根弦,抽檢食品樣品40個批次,嚴厲打擊銷售假冒食品行為和不履行經營者義務行為,及時糾正桂陽太和辣業在食品包裝標識上擅自使用工商盾牌徽記違法行為,查處食品案件14件,查獲假冒“同仁堂”國公酒三件、假冒“旺旺碎冰冰”果味飲料1100多根;深入開展紅盾護農行動,抽檢成品油、農資樣品26個批次,其中成品油18個,農資8個,查處涉農案件7件;以規範市場主體發展推進商事登記制度改革為重點,對無照經營行為開展勸導整治集中行動,查處無照案件19件。
2、健全完善信用監管機制。信用是市場經濟的“基石”。我局以市場主體信用信息公示系統建設為基礎,在縣電視台、政府門戶網、新聞網、桂陽手機報公示企業年報工作,積極引導市場主體報送並公示企業信息。目前,全縣99戶市場主體已申報年報,其中,內資企業22戶,私營企業31戶,個體工商戶47戶;積極落實上級關於市場主體違法行為公示的部署,公示市場主體違法行為79條,受理並答覆民眾違法行為公開申請2件;積極開展網路經營主體普查,建立網路經濟戶口1418家。
3、健全完善行政執法工作機制。適應工商行政管理體制調整形勢,強化對執法辦案的指導和督查力度,及時幫助基層解決執法辦案中出現的疑難問題;不斷完善執法辦案聯動協作機制,拓展執法辦案的深度和廣度,解決好案件類型單一、部分領域執法不夠到位的問題。今年來,我局聯合教育、藥監、衛生等部門開展校園周邊食品安全專項行動4次;聯合文化、公安等部門開展取締無證無照網咖專項整治,取締無證無照網咖2家;與菸草部門聯合執法、信息共享,查獲各類涉煙違法案件56件,查獲假冒捲菸8200支。
(三)依法保護消費者合法權益,營造安全放心的消費環境。
做好消費維權工作是工商部門的重要使命。我局以貫徹新修改的《消費者權益保護法》為契機,進一步更新維權理念、創新維權方式、完善維權機制,提升消費維權工作水平。繼續加強與縣長公開電話的“無縫連線”,出台了《縣長公開電話(縣長信箱)來件來電辦理制度》和《領導值班制度》,今年來,我局受理縣長公開電話來電、民眾來件共11件,辦結11件,辦結率100%,收到感謝信2封;繼續完善12315申訴舉報網路建設,深化12315“五進”工作,認真開展了“3·15”、“4·26”、“送法下鄉”等一系列的宣傳活動,成功幫助舂陵江村民、太和鎮村民調解煙花傷人事件;今年以來,我局共受理消費者申訴舉報126件,其中申訴97件,已調解97件,調解成功率100%,為消費者挽回經濟損失100萬餘元;受理民眾舉報29件,已辦結29件,辦結率100%。
(四)在開拓進取中強筋壯骨,為充分履行工商職能提供堅強保障
打鐵先要自身硬。積極服務全縣經濟社會發展大局,必須切實加強全縣工商機關自身建設。一是紮實開展黨的民眾路線教育實踐活動。根據縣委和市工商局的統一部署和安排,我局黨組高度重視,將開展好黨的民眾路線教育實踐活動作為全局的一項重要工作來抓,按照“高標定位,走在前列”的要求,迅速行動,精心組織,周密部署,積極投身教育實踐活動中。目前,我局正在籌備召開總結會。二是法制培訓漸成常態。從側重單項式培訓向專業化、綜合性、系統化培訓轉型。內容重點上,緊扣《消法》、《商標法》、《公司法》、《食品安全法》修訂等變化以及商事登記工作,進一步完善多種形式的教育培訓方式,運用“紅盾道德講堂”、“黨組書記講黨課”、網上行政學院、網路考試系統等方式與平台,大力加強黨員幹部思想道德教育,提高履職盡職能力與水平,共舉辦“黨組書記講黨課”1期、“道德講堂”1期、法制培訓3期,參加工商總局行政學院網路培訓2期。三是領導督查形成制度化。除領導每月督查、對外公示舉報電話和信箱外,我局還出台了《領導值班制度》,每周安排一名局領導值班負責全局作風、信訪等方面的工作。目前,已出值班情況通報2期,幹部職工上班紀律明顯好轉。
同時,我局還配合相關部門開展計生、安全生產、綜治、校園周邊環境整治、“五小”行業和小餐飲整治百日會戰、“三創”、城市提質、治超治限等工作,加大對建整扶貧、助殘、教育基金、冰災重建等方面的資金投入,累計投入資金10萬元。
二、明年工作計畫
一是我局將積極爭取縣委、縣政府的大力支持,認真抓好工商體制改革工作;
二是大力改善基層工商所生活工作、辦案條件,提高工商部門執法威信;
三是努力完成桂陽縣委、縣政府和市局交辦的各項工作任務。
工商局個人工作總結 篇28
今年上半年,雙生市場分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標,群策群力、上下一心、團結拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創新事,主動深化商事制度改革,加強市場監管,服務非公黨建,強化消費維權,各項工作取得良好成效。截止至6月18日,分局新登記市場主體X戶,與去年同比增長43%,其中:企業49戶,同比增長81%;個體工商戶X戶,同比增長%。新登記企業的註冊資本總額達X萬元,同比增長224%。新登記的內資企業中,私營企業49戶,占%。查處各類經濟違法違章案件11件,收繳罰沒款76000元。受理處理各類消費者投訴舉報件,已辦結28件,挽回經濟損失多元。
一、全面推進工商體制改革,雙生市場工商行政管理各項工作取得良好成效
(一)全力服務市場提升雙生市場主體年報率全市占先。
截止至20xx年6月18日,20xx年度企業年報率.17%,20xx年度個體工商戶年報率76.6%,20xx年度企業年報率.23%,20xx年度個體工商戶年報率.06%,20xx年度農民專業合作社年報率100%,居全市市場主體年報率前列。
一是強化年報工作責任。按照行業、市場監管職責,細化年報推進工作目標責任,建立片區監管責任制,訂目標,抓落實。在建材、機車、房地產、汽車、成品油、宏進市場轄區,組織工商人員分片分組邁入企業大門,開展一對一、面對面的年報宣傳、指導活動。
二是強化年報視窗服務。印製了《企業年度報告信息公示指南》等資料提供給轄區各註冊登記服務視窗,供前來諮詢的民眾免費取閱。專門設立年報公示自助區,免費提供上網設備,並指定工作人員現場指導申報人走完年報公示流程。同時,通過專線專人值班的方式,接聽諮詢電話或當面答覆視窗諮詢。打來電話諮詢或到場諮詢的量達到日平均983個。
三是強化年報指導到位。針對城區建材、機車等行業集中區域和專業市場,工商人員通過預約的方式,主動上門,手把手指導企業主網上申報年度報告,為企業節省時間及精力。
四是強化年報宣傳到位。搭建行動網路信息推送平台,將年報通知傳送到經營戶手機上。轄區很多經營戶通過手機簡訊知曉年報工作的重要性,紛紛打電話或前來諮詢。此外,在建材市場、機車市場、農批市場出版了年報流程指南板報,圖文並茂講解年報過程,吸引不少經營戶駐足觀看學習。
五是強化黨員年報“包聯”服務。在農副產品批發市場,通過市場個私企業黨支部的黨員,組建一支“黨員志願服務隊”,建立片區包聯服務制,落實黨員志願者對應多個片區,進店面開展“點對點”年報指導服務。
(二)“三聯三亮四促進”推進農副產品批發市場非公黨建。“三聯”.
一是聯商會,把支部建在商會上,支部籌建與民眾商會、供應商商會“捆綁”籌建。
二是聯支部,把支部聯結在市場管理方上,批發市場支部與市場工商所支部結對子。三是聯商戶,把黨員分配到市場監管格線上,形成“一網九格”的“黨員聯商戶”互動格局。“三亮”,一是找黨員,亮身份,開展“共產黨員經營戶”亮牌活動,主動亮明黨員經營戶身份。二是亮承諾,優服務。開展黨員“一句話”明示承諾活動。
三是亮監督,樹公信。組織開展黨員“三個一”活動,即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評優”活動。“四促”,一是落實“四有”目標,促進支部黨建制度規範。二是大力建設誠信市場,促進市場誠信經營。三是開展互幫互助活動,促進市場和諧。
四是實施“網際網路+”工程,促進市場創新發展。通過實施“三聯三亮四促進”措施,在市場工商所、市場黨支部和市場商會的“穿針引線”下,一些黨員嘗到了團體購銷的甜頭,一些黨員得到了及時貸款解了燃眉之急,一些黨員加入批發市場“微進商城”拓展了商機。
(三)整頓規範市場秩序維護公平競爭秩序。
一是開展利用格式契約條款侵害消費者權益整治行動,重點檢查房地產、汽車、物流等行業企業使用的格式契約,打擊契約格式條款中免除自己的責任、加重消費者的責任、排除消費者權利的違法行為,查處契約案1件。
二是開展打擊商標侵權違法行動,查處假冒“牛欄山”白酒,女主播®、黃金時代、卡倫斯、PIERKADAN、不凡帝®、力豹狼LIBAOLANG®、APPECLS®、APPECLS®、泰瑪斯等不合格標稱商標服裝,假冒“歐米茄”、“天梭”商標手錶等案6件。
三是開展春耕護農行動,從全市種子流通的源頭市場著手,對市場內的十餘戶種子批發代理商進行了全面檢查,發放宣傳材料400餘份,督促整改2戶,確保種子流通“源頭清”。
四是開展汽車市場專項執法工作,對4S店、專營店等汽車銷售企業進行檢查,查處無照經營案1件、違法廣告案1件。
五是開展房地產行業專項整治,嚴厲打擊各種違法、違規和虛假房地產廣告,對1件抽獎式有獎銷售案進行調查。
六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進行檢測,查處不合格商品案5件。
七是全力保障農副產品批發市場“年貨交易會”公平交易秩序,對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產品、乳製品、酒類和各類乾貨、炒貨等節日消費食品等品種進行檢查,發出責令整改10份,辦理變更登記8戶。
(四)深入維權宣傳到位促進消費維權工作提速。
一是消費維權宣傳力度進一步加大。3月15日當天,在農副產品批發市場設立消費者維權宣傳分會場現場活動,設立了受理投訴諮詢台、政策法規宣傳台、企業個體年報諮詢服務台、假冒偽劣商品展示台,對市場經營戶及市民開展內容多樣化、形式多樣化的宣傳諮詢活動。同時,發動批發市場個私黨支部在宏進市場設立“315為民服務點”,組織支部黨員自發擔當諮詢員、講解員,為經營戶及市民宣傳消費者權益保護法律法規。當天共發放宣傳資料500份,接受諮詢70多人次,受理消費者投訴4件。
二是消費維權網路進一步延伸。新增海鮮市場“12315企業直通車”維權服務站,工商維權服務“一會兩站”、“五進”行動繼續深入。
三是解決消費糾紛進一步提速,快速處理房地產、瓷磚售後服務、機車售後服務、汽車消費等投訴舉報28件,處置率100%。
(五)突出特色銳意創新全面鋪開整治規範宏進市場環境試點工作。加強對農副產品批發市場試點工作的組織領導,強化全局聯動,合力推進。
一是設立“嚴進”門檻,推行契約管理明確責任義務。市場工商所與市場開辦方簽訂協同共管責任書,市場開辦方與市場內經營者簽訂文明經商、規範管理、誠信經營承諾書,通過“契約”方式明確三方責任,共同推動市場向“整潔、規範、有序、安全”目標邁進。
二是創建“誠信”市場,加強經營戶“信用”管理。制訂《市場經營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經營戶信用等級評定標準》,給每一戶經營戶建立誠信檔案及設立“誠信保證金”賬戶,市場開辦方按照信用等級評定標準對經營戶劃分信用等次,決定獎懲,將信用及獎懲結果在市場內予以公示。每年年底按照信用等級及獎懲情況開展“誠信經營戶”評選,樹立守法守信經營典型。
三是加強“四方”監督,形成監管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業代表、消費者組成的監督隊伍,對市場內擾亂經營秩序、破壞環境衛生、產生食品安全隱患、違反治安管理條例等行為進行投訴舉報。
四是市場非公黨建工作帶動整治市場試點工作,設立“黨員示範經營店”,“黨員行業代表”等,充分發揮農批市場個體私營企業支部“口袋黨員”和“流動黨員”的作用,帶動市場內經營者共同為推進試點市場向“責任市場、放心市場、誠信市場、美麗市場”逐步提升。
(六)領導幹部“守紀律、講規矩”改進學風政風行風。
一是成立“守紀律、講規矩”主題教育活動領導小組,制訂具體實施方案,明確責任分工,有效推進活動開展。
二是領導班子帶頭學,主動上黨課,下基層宣傳動員,主動找幹部談心,營造了良好的學習氛圍。
三是開展主題宣傳學習討論活動,製作了以《守紀律、講規矩、轉作風、促工作》的主題板報,組織幹部開展自主學習、支部討論、觀看教育警示紀錄片等,幹部學習意識、守法意識進一步增強。
四是深入自查自糾,組織幹部認真對照提出的“七個有之”查擺問題,召開查擺問題分析會,對“工商系統黨員幹部在守紀律、講規矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴三實’”、“如何做一名‘四有’幹部”等問題開展大討論,找準問題,分析原因,對症下藥,切實整改。
五是以教育活動帶工作,在登記視窗開展了便民利民活動,通過出版板報、發放宣傳手冊、張貼公告、設立宣傳諮詢台等多種形式,向民眾宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報公示制度,發放各種宣傳資料達到4800多份,通過移動平台向市場主體發放年報簡訊累計4000條,極大地推動了分局轄區市場主體年報公示工作。
(七)豐富載體全面落實黨風廉政建設責任制。黨風廉政建設工作不斷創新加強。
制定《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規劃》的實施細則,修訂完善了《黨風廉政建設責任書》。結合工商工作崗位特點,找出了黨風廉政建設的風險點,並總結出風險點管理的措施、辦法和經驗。倡導紀檢監察幹部學習紀檢監察業務,學習市場監管執法業務,發揮紀檢監察幹部執法監管效能作用。推進工商廉政文化建設,開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫徵集活動,精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理,按照市工商系統年度績效考評工作標準及要求,實行“每月一查、每月一報”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風抽查,促進督查考評工作的常態化、制度化、規範化。全年共組織專項督查6次,對督查中發現的共性問題及典型案例及時通報,開展誡勉談話6次。推進廉政教育常態化,依託黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平台,組織幹部觀看電教片,製作廉政宣傳版面,傳送廉政警示簡訊,組織聆聽先進人物事跡演講報告會,使黨員幹部在潛移默化中接受廉政教育。
在充分肯定成績的同時,我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問題和不足:工商登記註冊制度改革創新力度需要進一步加大,市場執法監管需要進一步加強,消費維權水平需要進一步提高,廉政教育、作風教育需要進一步深入,基層基礎建設需要進一步完善,工商行政管理幹部隊伍建設任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今後的工作中認真加以解決。
二、強化市場執法監管,服務經濟平穩較快發展大局,全面完成20xx年各項工作任務
作為政府主管市場監管的行政執法部門,工商行政管理工作的根本任務就是,通過市場監管,營造和維護公平競爭、規範有序、誠信和諧的市場環境和安全放心的消費環境,來促進保增長、擴內需、調結構各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務意識,增強憂患意識和責任意識,把促進經濟平穩較快發展作為今年工作的中心任務,採取一切有效措施,切實提高市場監管服務效能,全力服務發展大局。為了實現這一目標,下半年,我們要突出以下重點:
(一)鞏固“守紀律、講規矩”活動成果,深入開展“三嚴三實”
一要深入黨課學習、政治理論學習。把深入學習作為當前一項重要政治任務抓緊抓好,專門安排時間進行學習討論,深刻領會“三嚴三實”的重大意義,深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。
二要繼續抓好整改落實。對前期排查出的問題做一次認真對照梳理,制訂整改方案,對尚需進一步整改落實的任務抓緊推進。
三要深入抓好作風教育。進一步健全黨員幹部組織生活制度,教育引導黨員領導幹部經常拿起批評和自我批評的武器,對照自己、警醒自己、提高自己,自覺做到講黨性、懂規矩、守紀律。
四要強化責任與監督。把作風建設監督融入到黨員幹部的日常管理之中,繼續抓好作風督查“每月一查”工作。進一步強化中層領導幹部履行作風建設“責任田”責任,深入落實中央八項規定精神不放鬆,將“四風”突出問題作為“每月一查”工作重要內容,保證監督檢查經常化。
(二)充分發揮工商行政管理職能作用,努力營造良好市場環境,促進我市經濟平穩較快發展
加大推進工商登記制度改革力度。堅持社會主義市場經濟改革方向,按照加快政府職能轉變、建設服務型政府的要求和便捷高效、規範統一、寬進嚴管的原則,推進公司註冊資本及其他登記事項改革,進一步放鬆對市場主體準入的管制,降低準入門檻,最佳化營商環境,促進市場主體加快發展;推進“先照後證”試點,理順證照關係,減少行政審批事項,提高市場準入效率;推進配套監管制度改革,健全完善現代企業制度,進一步轉變監管方式,強化信用監管,促進協同監管,提高監管效能;加強市場主體信息公示,進一步擴大社會監督,促進社會共治,激發各類市場主體創造活力,增強經濟發展內生動力。
深入整治規範市場經營秩序。突出房地產、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農副產品等市場開展專項整治行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施農副產品批發、百貨商貿城、物流中心等專業、大型市場建設工程,指導開辦者、經營者規範管理、規範經營。深化“誠信市場”創建活動,鼓勵爭先創優,提升市場信用。
加大商標行政執法力度。以保護涉農商標、地理標誌、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標為重點,繼續加大商標行政執法力度,嚴厲打擊商標侵權假冒行為。對農副產品批發市場,實施規範化商標監管,有效遏制商標侵權假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項整治。繼續以汽車、房地產、車體等廣告為重點,查處在無許可證擅自發布廣告、發布不實廣告內容、在廣告中誇大宣傳、廣告欺詐及誤導公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監管力度,指導和監督媒體單位履行廣告發布審查的法定責任和義務,維護文明
誠信的廣告市場秩序。
大力強化消費者權益保護工作。按照“一個站、三塊牌”標準完善市場維權基礎設施,即一個消費維權服務站、一塊工商監管人員公示牌、一塊消費維權提示(警示)牌、一塊放心消費宣傳牌。開展農副產品批發市場“先行賠付”試點工作,向入場經營戶收取“誠信保證金”,“專款專用”,在消費糾紛發生時當即實現先行賠付,儘快維護消費者合法權益。
全力以赴完成農副產品批發市場試點工作任務。
一是開展經營戶“星級評定”打造“星級市場”。制訂《市場星級經營戶評定工作方案》,對入場經營戶實行“五星級管理”,授予星級招牌,給予相應星級待遇。實現“四個標準化”,即:責任制度標準化、市場入駐標準化、經營行為標準化、消費維權標準化,為消費者打造出放心消費的市場環境,至20xx年12月31日前實現市場升級為“整潔、規範、有序、安全”的“星級市場”。
二是整合市場監控資源,實現市場“天眼”網路監控覆蓋。整合市場內各個監控攝像頭的資源,與工商行政管理“天眼工程”同步建設,實現對集貿市場的科學化、現代化監管。
工商局個人工作總結 篇29
一年來,我所在分局黨委的正確領導下,在xx鎮黨委、政府的關心支持下,全面實踐科學發展觀,深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,以“制度化、規範化、程式化、法治化”建設為重點,不斷解放思想,加強隊伍建設,改革監管方式,強化監管手段,切實履行職責,為經濟發展和社會和-諧做出了新的努力,作出了新的貢獻。現將XX年工作狀況總結如下:
一、主要工作成績及經驗
工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍,其首要職責是加強市場監管,維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序,營造良好的市場環境。今年以來,我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求,結合轄區實際,狠抓四項工作重點,扎紮實實推進市場監管工作的開展。
(一)拓展職能,拓寬渠道,服務地方經濟發展有了新作為
1、用心開展視窗建設,暢通各類市場主體準入通道。在登記註冊視窗全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務”的人性化服務新舉措,用心為各類新辦企業簡化登記手續,縮短辦照時間,打造優質服務的禮貌視窗形象。今年三月,我所內務組被省婦聯授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號。在註冊登記工作中,我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事民眾帶給公正、公平、公開、高質量、常態化的服務,做到“資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。與此同時,我所還就經營戶出租屋備案難的問題,與出租屋管理中心進行協調,取得了明顯成效。截至11月30日,從優從快辦理個體工商戶開業登記2883戶、變更登記1011戶、註銷登記383戶,我所轄區實有內資企業戶,註冊資金萬元,從業人員人;個體工商戶戶,資金數額萬元,從業人員人;外資企業戶,註冊資金萬元,從業人員人。其次把好市場主體年檢驗照關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的規定開展年檢工作,對關係人民民眾身體健康、生命安全的企業,重點進行經營資格的前置審查,同時開展上門指導年檢,對守信企業實行“快速通關”,切實減輕了企業的年檢成本。截至11月30日,應檢企業戶,實檢戶,年檢率%;應驗照個體工
商戶戶,實驗照戶,驗照率%。
2、用心推進品牌戰略深入實施,擴張皮革市場商標總量。為了幫忙企業尤其是中小企業做好註冊商標工作,我所在以往調查摸底的基礎上,今年結合年檢補充了商標檔案。同時,千方百計做好商標註冊服務工作,執法人員經常深入企業,主動上門為企業帶給註冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、註冊商標專用權的保護、企業申報馳名和著名商標的指導,大力支持引導企業實施商標戰略。用心引導企業樹立品牌意識。透過深入宣傳《商標法》及智慧財產權保護方面的法律法規,引導企業樹立品牌意識,及時為貼合條件的企業註冊商標,保護企業權益不受侵害。截止目前,已有1個商標被認定為“廣東省著名商標”,2個商標被評為“xx市著名商標”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內外知名品牌相繼落戶,已成為全國皮革皮具行業名牌匯聚創業的寶地。大力開展“重契約、守信用”企業培育工作,舉辦契約法規培訓2場次,新命名“重守””企業家,與去年同期相比上升%。此外,我所在加大商標培育力度的同時,堅持創牌和保牌並舉,依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯智慧財產權等違法行為,努力構成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。截止11月30日,我所共查處各類商標違法案件88起,案值萬元,罰款
金額50萬元。
3、用心營造公平競爭環境,進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來,我所立足自身職能,以轄區監管職責制為核心,藉助移動pda電子監管系統的創新使用,多措並舉持續開展了整治無證無照經營專項行動,取得了較為顯著的成效。自XX年10月開始,我所下達每個巡查組每月引導120戶無照經營戶辦理營業執照、查處無照經營案件8宗的工作任務,層層分解清理取締無照經營任務,使目標職責具體落實到每個組和每個幹部職工,各巡查組按照劃分的段區進行逐戶逐項排查、登記,做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”,從而大大提高了段管員的工作熱情,提升了無照經營整治工作質量。同時,圍繞重點整治區域、重點整治市場,在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查,及時發現取締無證無照經營,全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前,我所共出動執法車輛652台次,執法人員2134人次,檢查各類集貿市場、商場(超市)54個,各類市場主體9543個,已發出限期辦理營業執照通知1613份、責令改正通知書405份,引導無照經營戶自覺補辦營業執照2300多戶,共取締無照經營戶489戶,查處無照經營案197宗。
4、用心創新完善舉措,著力提高企業監管成效。今年以來,我所在轄區監管職責制的實施過程中,透過不斷創新監管機制,落實監管職責,初步建立了手段先進、運轉協調、制度完善、管理規範監管新體制,切實增強了執法工作的主動性、自覺性、有效性,實現了市場監管工作的“三個轉變”,即透過明確監管職責,實現了從無職責到有職責的轉變,從部分監管到全面重點監管的轉變,從專項整治到建立長效監管機制的轉變。監管執法工作實現了“三個到位”,即日常監管方式改革深入發展,有力地促進了監管到位、服務到位和職能到位。與此同時,切實加強操作規範、落實巡查制度、嚴懲違法行為,著力完善企業分類監管工作。為有效解決轄區無照經營現象,在轄區監管職責制工作中,經過近2個月的調研摸索,工商所創新使用了格線化電子監管圖配合日常巡查監管的轄區監管職責制工作模式,切實使段管員真正做到對本片區底數明、狀況清,將轄區監管職責制格線化管理真正落到實處,取得了較為顯著的成效。自XX年2月1日至XX年5月11日,我所共發放個體工商戶營業執照863戶,是去年同期發放個體工商戶營業執照的1.7倍,轄區無照經營現象有了根本好轉.與此同時,針對我所轄區點多、面廣、皮革皮具產業發展的現狀,實行以點帶面、
典型示範、重點突破、全面推進的工作方針,把查辦案件作為市場監管的重點貫穿於各類專項整治之中,查源頭,堵漏洞,每個巡查組都巡查兼辦案,從而依法查處了一批無照經營及商標侵權案件。
5、用心查處違法違章行為,切實加大執法辦案力度。截至11月30日,立案查處各類經濟違法案件303宗,罰沒金額155萬元。其中商標侵權88宗,罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗,罰沒金額3.6萬元;無照經營197宗,罰沒金額97萬元;廣告違法2宗,罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗,罰沒金額1萬元;其他案件7宗,罰沒金額1.3萬元,拍賣款1.9萬元。在辦案中,嚴格執行市局執法辦案相關規定,在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量狀況,制定相對一致、相對適當的行政處罰,啟用說理式文書。同時,認真學習工程等套用軟體,有效地推進案管系統的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點,狠抓關鍵,整頓和規範市場秩序實現新突破
1、加強食品安全監管,保障了人民民眾安全消費。結合xx鎮實際,在日常食品安全監管工作中,我所主要是透過工商所與行政村及農貿市場、商場、超市的工作互動,用心建立由鎮黨委政府支持,工商部門用心監管,村社用心配合,經營戶加強自律,民眾廣泛參與的農村食品安全網路。採取用心引導抓自查、屬地監管抓巡查、突出重點專項查、強化落實抓督查的工作方式,對轄區所有企業、作坊、經營業戶進行一次摸底,做到了企業數量、證照狀況、產品流向等“三清楚”。對食品經營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度,進一步規範食品經營主體的經營行為。指導督促食品經營戶建立和落實商品質量查驗等四項制度,建立落實進貨台帳和索證索票制度。督促業戶落實各項質量管理制度,並做好巡查筆錄,及時錄入監管檔案。每個段管員每月做一份食品經營戶台賬,對其食品進銷貨等狀況進行跟蹤檢查,由經營戶及段管員簽字確認。加強對流通環節食品安全快速檢測工作,工商所對轄區內大型集貿市場全部組織了抽樣檢測。加大節日市場整治力度。在“元旦、春節”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進行了6次大規模的食品安全監管專項整治,共出動執法人員956人次,檢查食品經營戶1452戶,各類市場34個,取締無照經營戶83戶。與
此同時,我所依託執法聯動機制,創新推行食品安全聯絡員工作機制。在轄區範圍內附城村的6個綜合管理工作站和8個農貿肉菜市場分別聘請了工作站的常務副站長和市場食品安全專管員擔任我所的食品安全監管聯絡員,食品安全監管聯絡員不僅僅擔負宣傳食品安全法律法規的任務,還擔任各村及市場的食品安全監督管理及消費投訴義務調解員,使轄區食品消費投訴足不出村(場),在第一時間得以解決,從而用心構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監管網路,切實維護好食品安全秩序,全力保障轄區民眾的食品消費放心安全。
2、全面加強了對重、熱點行業的日常監管。加強對危險化學品生產和銷售、煙花爆竹生產和銷售、成品油批發零售行業的日常監管。對從事危險化學品銷售的企業基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發現、消費者投訴和民眾反映的、存在問題較多的奶製品、肉製品等進行專項集中檢查,依託流動檢測箱,定期深入農貿市場及商場超市進行檢測。對涉嫌存在質量問題的,依照法定程式進行抽檢,嚴厲查處經營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時,我所還主動聯合鎮政府整規辦、衛生等相關部門,集中開展食品安全專項執法聯合檢查,對轄區範圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。今年以來,我所共開展聯合執法42次,檢查經營業戶3578戶,查處取締無證照小飲食、小美發、小網咖等300餘戶。
(三)創新舉措,提升效能,執政為民宗旨得到新體現
1、開展消費教育活動,強化消費維權保護力度。與xx鎮政府及相關職能部門聯合開展了聲勢較大的紀念315國際消費者權益日活動,提高了農民消費者的維權意識。在充分發揮舉報申訴及消費維權職能作用的同時,用心將消費維權的網路延伸到村(居)及市場,充分發揮社會、民眾力量參與消費維權工作,確保消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來,我所共處理各類投訴488宗。其中網線索91宗、區長專線轉辦45宗、消保科轉辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導企業自主管理,用心發揮個私協會作用。在市場監管工作中我所做到講求工作方法,創新工作模式,經常組織個私協會理事等召開座談會,多方徵求意見。同時,組織工作人員深入會員單位調研,尋求服務個私協會發展,提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會為依託,幫忙解決個私企業發展中的制約性問題,激勵個體私營企業擴展總量,提高質量,擴大規模,以優質服務訴求行政效能。透過企業間的互相監督及相互幫忙,我所註冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。
3、依託綜合管理工作站,用心推行聯動執法工作機制。按照綜合管理工作站現有條件,我所統一懸掛匾牌、統一工作牌、統一宣傳欄、統一資料架、統一各類記錄簿、統一設定信箱、統一公布工作站職責、統一印製聯絡卡公布聯絡員姓名和電話。實行服務前移,每周三有專人到現場辦公,帶給諮詢,發放表格,受理登記,理解投訴、舉報等工作。透過聯動機制,工商所接到狀況後,快速反應,立即會同綜合管理站工作人員趕往現場及時進行查處。與此同時,我所還切實增強農村工商聯絡員工作的主動性,促使他們用心主動地為個體工商戶帶給註冊登記等方面諮詢服務。對於在日常監管中發現的假冒偽劣食品、無照經營業戶、商標侵權行為及時帶給有價值的線索,從而保證快速有效查處。聯動執法機制實施後,我所轄區個體工商戶經營行為得到進一步規範,食品安全、打假治劣、契約管理、註冊登記等工作得以順利開展,轄區經濟秩序全面好轉,以皮革皮具產業為龍頭的鎮域經濟呈現了跨越式發展的總體態勢。
(四)強化教育,提升素質,組織和隊伍建設呈現新面貌
一是紮實抓好政治理論學習。加強支部組織生活及理論學習制度,堅持自學與集中學習相結合、定期召開民-主生活會等方法,豐富培訓資料,採取啟發教育、案例教學、雙向交流等方式,使領導幹部真正把科學發展觀學深學透、入腦入心。先後組織所幹部職工學習了xx大報告、xx屆四中全會精神,集中組織學習了科學發展觀等專項政治理論學習活動,取得了較好的效果。二是紮實抓好黨風廉政教育。切實健全職責機制、規範約束機制、內外監督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執法人員都能在制度的規範和約束之下行使自己的職權。用心組織所執法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。三是紮實抓好政風行風評議。我所堅持以人為本,著力加強政風行風建設,切實做到依法行政與禮貌執法結合、提升業務技能與隊伍建設結合、行風建設與廉政文化活動結合、加強政風行風建設與推進各項工作結合,用心加強視窗服務行業及行政執法隊伍的建設,嚴格按照上級有關著裝規定和禁酒規定,進一步規範執法行為,嚴肅風紀,提升形象。
二、存在的問題和XX年工作計畫
XX年我所各項工作雖然取得了必須成績,但仍然存在一些問題。主要表此刻:一是基礎性工作不夠紮實,工作的激-情不夠高漲,滿足於一般成績,缺乏自我加壓精神;二是工作的創新意識不強烈,善於思考、謀求特色和亮點的招數不多;三是工作忽熱忽冷,缺少始終如一,常抓不懈的力度,這些問題和不足都需要我們在今後的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長,但查辦大要案、典型案件較少,傳銷、商業賄賂等類型案件有待進一步突破。五是執法創新潛力有待進一步增強。表此刻創新意識不夠,不善於總結、推廣工作特色和亮點。這些問題,我所將在今後的工作中不斷改善,切實加以解決。
XX年工作總體要求:以實踐科學發展觀為指導,認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,根據市局、分局的部署和xx鎮政府的中心工作,圍繞“找準兩個著力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路,努力實現服務效能、執法效能、依法行政、隊伍素質和社會形象的進一步提高,為地方經濟建設再立新功。
(一)找準服務發展這個著力點,不斷拓展作為空間。一要進一步解放思想,服務市場主體準入。二要堅持送法上門,服務企業深化改革。三要開展紅盾幫扶,服務企業做大做強。幫扶企業實施品牌戰略,大力發展註冊商標,支持引導企業爭創馳名、著名、知名商標;幫扶企業實施廣告戰略;幫扶企業完善契約管理,爭創“守契約、重信用”企業。
(二)以深化監管執法為重點,維護市場經濟秩序。一要加大產品質量和食品安全監管力度。在鞏固專項整治成果基礎上,在規範、提高上下功夫。二要嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。三要加大註冊商標和智慧財產權保護力度。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。認真做好涉外商標保護工作。加強馳名、著名、知名商標的推薦和保護工作。充分運用調解機制,妥善處理商標侵權糾紛。
(三)以深化隊伍建設為重點,提高隊伍整體素質。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務公開、效能督查等重點工作,力爭在履行職責和改革創新上有新突破,服務經濟和辦事效率上有新改善,人民民眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強黨風廉政建設,健全監督制約機制。繼續以貫徹落實懲防腐-敗體系《實施綱要》為總抓手,落實黨風廉政職責制工作目標任務,推進工商廉政文化建設,切實建立反腐倡廉長效機制。以開展民-主評議政風行風為契機,進一步轉變工作作風,提高服務水平。透過找準定位,在規範執法行為、緊扣監管重點、提高執法效能、拓展執法領域四個方面狠下功夫,力求在服務建設上取得新突破。
工商局個人工作總結 篇30
一、加強領導,周密部署
高新區管委會關於開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論方案下發後,工商分局黨組及時召開會議,認真學習貫徹上級動員會議精神,切實抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大討論工作。一是建立組織,明確職責。二是制定方案,精心組織。
二、深入動員,統一思想
“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動的總體要求,就是以中國特色社會主義理論為指導,以深入貫徹落實科學發展觀為主線,以新一輪的思想大解放,推動工商行政管理工作跨越式發展的步伐邁得更大、更快、更實。分局黨組從這一認識出發,召開了全員大會,專題就大討論活動進行廣泛發動和周密部署,對開展大討論活動的重要性和必要性進行強調。史雁萍局長要求分局全體人員從五個方面作好努力,全身心地推進“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動進程。一是加強學習,提高認識,迅速把思想統一到高新區管委會的工作要求上來;二是高標準,嚴要求,紮實做好大討論活動的各項工作;三是圍繞中心,服務大局,促進各項工作又好又快發展;四是統籌兼顧,科學安排,學習討論和日常工作兩不誤、兩促進;五是牢記使命,嚴明紀律,高質量完成好上級的各項目標任務。
三、多措並舉,抓好落實
一是落實學習內容。分局大討論活動辦公室結合實際,靈活安排,採取自學為主、集中學習穿插進行的方法,以支部為單位在不影響正常工作的前提下,每天抽時間組織本支部人員集中學習,按照確定的學習書目,班子成員充分發揮模範作用,帶頭學習,帶頭撰寫心得體會,全局同志在黨組的帶領下,確保了學習時間、學習內容、學習筆記和學習效果的落實。
二是開展學習討論。為使學習紮實有效,分局班子成員按照分工,分別帶領科室負責人深入各分管基層支部檢查學習進展情況,參與支部組織的學習討論,交流學習經驗,加深理解學習內容。通過學習討論,增強了全局同志爭創一流的意識,堅定爭創一流的信心,理清爭造一流的思路。
三是記好筆記,寫好體會。分局人人做到學習書目一篇不少,學習心得一篇不漏,學習記錄不全重新補課。同志們結合思想和工作實際,人人撰寫心得體會總計40篇,張貼在機關及各基層支部學習園地中進行交流學習。
四是嚴明紀律,保證時間。分局集中學習實行簽到,除休假和一線執法人員可以向分局領導請假外,其他人員一律不得缺席、遲到或早退,因假缺學的書目,由本人所在的支部負責“一幫一”補課。目前全局集中學習討論時間在20學時以上。
五是提前著手,做好小結。19日下午,史雁萍局長在機關支部集中學習會後,對第一階段的學習情況進行了概括和講評,再次強調了“三新“大討論活動的重大意義和學習階段的重要性,要求全體同志要紮實做好第一階段各項工作任務,切實把認識提高上去,把觀念轉變過來,為下階段查擺問題打好基礎。各支部要結合工作實際,提前著手,認真對照問題,進行查擺剖析。
在大討論活動第一階段工作中,工商分局黨組採取了行之有效的方法和措施,抓好抓實了各項工作,取得了階段性的效果,但與上級的要求還有差距,在下一步的工作中,分局黨組將揚長避短,不懈努力,特別是在第二階段的查擺問題活動中,認真做好以下五個方面的工作:
一是查擺問題,剖析根源,開展批評與自我批評;
二是立足本職抓好行風評議工作,強化優質服務、文明執法意識,全局同志共同努力,確保分局隊伍文明、廉潔、勤政、高效。
三是採取多種方法,廣泛徵求社會各界對分局隊伍和工作的意見和建議;
四是採取自查、互查、上下排查和面向社會開門查等措施,查問題、析成因、找對策、搞整頓;
五是圍繞學習討論中的重點問題,深入民眾,問計於民,搞好調查研究;
在第二段的調查活動中,一定會作出更出色的成績。
工商局個人工作總結 篇31
一、加強理論和業務學習,注重提高工作水平和強化業務素質
一、政治思想方面。本人能認真學習鄧小平理論、及“三個代表”重要思想的論述和xx屆五中全會精神,能認真學習黨的章程,學習國家的法律法規,始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致,堅持黨的領導,認真貫徹落實黨的方針政策,在大是大非面前是非分明,旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動,維護民族團結,能夠和各民族同志一道積極工作,能以黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律和國家法律,遵守局機關制定的各項規章制度,做到令行禁止。能積極參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用,在辦案過程中嚴格按法律規定的程式辦事、秉公執法,廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評為先進個人。著作權所有
二、工作和生活方面。在工作和生活中,能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,能積極主動完成領導交辦的各項工作,盡心盡責,任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關係,做到個人利益服從黨和人民的利益。
(一)、強化市場監管,整頓和規範市場經濟秩序
一年來,在局領導的正確領導下,我與副隊長認真研究,不斷磋商,加強溝通,共同努力,狠抓案件的查辦力度,以查處違法違章案件為重點,以打假、“紅盾護農”為中心,以關心人民生產、生活安全的商品為切入點,深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式,認真組織開展各項專項治理35項。
截止目前,大隊共辦理各類案件70件,結案61件,案值371.8萬元,罰沒款35.86萬元。萬元以上的案件41件。(全州共查處違法違章案件886件,案值7765.3萬元,罰沒款110.36萬元,入庫85.48萬元。其中:萬元以上大要案329件,占案件總數的37.13)。
1、加強節日市場檢查。加大對三節市場的整治力度,嚴厲打擊不法經營行為,經過全系統兩個多月的整治,我州節日市場繁榮、穩定。其中查處制售假冒“五糧液”、“小白楊”酒窩點2處、侵犯“五糧液”商標系列案15件,查處侵犯農產品、地理標誌商標專用權案件2起 ,食品商標專用權案件2起,其他案件4件。沒收假冒“五糧液”351瓶,假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖”30瓶、假冒“小白楊”146箱、“白楊特曲”等16箱,假冒“中華”香菸、假冒“一支筆”香菸52條
2、積極應對突發事件、確保市場繁榮穩定。自烏魯木齊、和田等地發生高致病性禽流感疫情後,我們迅速下發了博州工商[20xx](125)號《關於認真做好市場防控高致病性禽流感工作的緊急通知》,制定應急預案,積極做好應急準備,完善信息報告制度,突出信息預警作用,實行“零”報告制度。截止目前我州現有綜合市場、集貿點(有禽類及其產品交易)35個,全州現有禽類零售經營個體工商戶70戶,養殖經營戶126戶。目前博樂市個別市場因無貨源已停止活禽交易。在此次防控禽流感專項檢查工作中,我局共出動檢查車輛136車次,執法人員206人次,檢查市場35個,經營戶864戶次,檢查活禽交易量3萬隻,蛋類6832公斤,金額13.64萬元。未發現禽流感疫情,無假冒偽劣禽流感疫苗。
3、認真開展“紅盾護農行動”。加大了市場巡查力度和密度,認真受理農民和企業的投訴與舉報,及時發現和解決存在問題,消除坑農害農隱患,對市場檢查中發現和消費者舉報的大要案件線索,按照“五不放過”的原則,從源頭上加大對制售假冒偽劣農資的打擊力度,據統計,在今年春季“紅盾護農行動”中,僅大隊就下鄉126次,查處農資違法案件12起。(全州檢查農資經營戶526戶(次),檢查化肥98002.3噸、種子1950噸。查處農資案件49起,案值310.51萬元,罰沒款26.48萬元.搗毀制售假種子窩點1個,查處假小麥種子41.3噸、偽造種子標籤棉種46噸、玉米種子5噸、無標識袋裝小麥種子1.4噸,查處不合格“阿獅牌”磷酸三銨複合肥60噸,無標識袋裝小麥種子1噸。)假冒農藥1020箱,取締無照經營農資案5件,對無分銷代理證的3家經營網點予以取締。沒收冒用他人廠名、廠址的飛鈴牌40乙烯利水劑1592瓶,依法查處加工和銷售未經檢驗拖拉機牽引拖斗1起,對11家無危險化學品經營許可證的農藥經營戶和14家管理不規範、無明碼標價的農機配件經營戶提出預警。同時,在法定檢測機構的配合下,組織縣市局對85家農資經營單位銷售的種子、化肥和農機進行了監測,抽檢化肥7個批次,種子樣品62個、農用地膜4個批次,對3份不合格樣品進行了立案查處,並在新聞媒體予以曝光,震懾了不法分子,樹立了工商機關“紅盾護農”的良好形象,得到社會各界好評。
4、嚴厲打擊非法傳銷活動。繼續開展打擊傳銷和變相傳銷工作,針對重點地區、重點人群的問題,特別是當前學生、下崗職工受騙參與傳銷活動增多的新情況,會同公安、教育等有關部門進行研究和布置。切實加強對誘騙學生、下崗職工等群體參與傳銷和變相傳銷案件的打擊、防範工作,深挖傳銷和變相傳銷組織,嚴懲組織者和骨幹分子。1-8月我系統查獲1起從事“安利”產品及1起利用“網際網路”採取多層次網路方式行銷產品的傳銷案件,對涉案的6名當事人作出了責令改正及罰款人民幣2956的行政處罰。制止非法傳銷集會2次,遣散人員86人次。
5、充分履行職責強化鹽業市場監管。在當地政府統一領導下,由工商部門負責牽頭、相關部門互相協作,明確重點對象、重點地區和階段性重點,嚴厲打擊私鹽販賣活動,堅決查處制售假冒偽劣食鹽的違法行為。截止目前,全州工商系統共散發宣傳材料5000份,通過各級電台、電視台及報刊宣傳鹽業管理相關法律法規20次。出動各級工商、衛生、公安等部門執法人員700餘人次,檢查市場19個,各類鹽業經營主體662戶,鹽業生產企業1家,用鹽單位81家,檢查食用鹽21.79噸、工業鹽350公斤、畜牧鹽449.5噸、醃菜鹽2噸。查扣工業鹽80公斤、礦物鹽150公斤、無碘鹽30公斤;立案查處8件,罰沒款1400元,其中:查處私鹽案2起,無照經營案4起、非食用鹽案一起;共沒收違法鹽產品16.52噸。對11戶無證從事食鹽零售的個體經營戶發放了《限期整改通知書》。
6、開展運輸市場專項整治工作。近年來,博州交通運輸市場發展迅速,從事個體運輸行業的人員、車輛迅猛激增。今年,加大對交通運輸市場的監管,實行一車一照及“照費驗訖”標誌管理。一車一照,即對各類從事個體營運車輛實行腳踏車辦照辦證;“照費驗訖”標誌管理,即對已辦照辦證繳費的車輛發放“照費驗訖”標誌,在工商行政管理部門監督下,由經營者將其貼在營運車輛前擋風玻璃的右上方,縮小了監管對象的範圍,有效地節省了人力、物力,從而使交通運輸市場的監管工作更具針對性,減少了盲目性。截止目前我州共有各類客貨車輛4264輛(其中客運車輛976輛,貨運車輛3288輛),計程車449輛,人力三輪車550輛。已規範登記註冊的個體運輸車輛總數為1116輛,從業人1144人。下崗人員從事運輸240戶,減免管理費145089元,減免登記費4800元。20xx年收取個體運輸管理費65.10萬元。查處無照經營運輸案8起,案值30.5萬元,罰沒款7176元。同時,組織相關人員寫出調研文章一篇。
7、加強旅遊市場管理,淨化旅遊市場環境。根據自治區工商局新工商傳發〔20xx〕52號《關於做好“五.一”旅遊黃金周市場監管工作的緊急通知》的具體要求,按照標本兼治的方針,強化監督執法與加強建章立制相結合的原則,博州工商局根據我州節日市場監管工作特點,下發了博州工商[20xx]43號《關於做好“五.一”旅遊黃金周市場監管工作的通知》,集中時間和力量開展了旅遊市場監管工作。工商系統共出動車輛28車次,出動人員103人次,共檢查從事賓館、商場等經營主體223家,旅遊經營單位18家,檢查市場9個,對37家無證照擅自從事照經營經營的攤位責令整改,對1家衛生較差豆腐加工點責令其停業整頓,對3家存在消防隱患的經營戶下發限期整改通知書,對7家無證照從事娛樂服務經營者下發了限期辦照通知,檢查過期食品20餘種,價值300元,對1戶擅自塗改食品出廠日期行為立案查處。
8、認真開展打擊走私販私工作。根據自治區工商局公平交易局{20xx}4號《關於開展走私販私綜合治理調研工作的通知》精神,博州工商系統對全州從事經銷進口商品企業和個人進行逐一檢查,認真核查經營單位的經營主體資格,特別是對大型商場內從事經銷進口商品(照相機)經營戶進行登記造冊,同時對手機市場進行了專門的清理檢查。此次專項整治共出板報3期,張貼標語30條,散發宣傳材料300餘份,利用3期個私協例會宣傳教育會員210餘人。出動執法人員261人次,出動車輛88輛次,檢查各類企業和個體工商戶739戶,查處無合法進口手續照相機案件1起,沒收走私照相機13部。價值350元,沒收無合法進口手續刀片26盒價值28.6元,通過此次檢查進一步提高了全民對反走私販私意識,規範了經營者的經營行為。
10、開展整治醫療購銷及醫療服務不正之風專項檢查
為認真貫徹落實自治區工商公字[20xx]第64號《關於進一步做好糾正醫療購銷及醫療服務中不正之風專項治理工作有關問題的通知》的通知精神,博州工商局結合我州實際情況,對全州醫療購銷及醫療服務工作進行了專項檢查,此次專項檢查出動檢查人員98人次,出動檢查車次數29輛次,共檢查藥品經營單位110家,其中:檢查各類藥品經營戶56戶,醫院14家,對1戶美容院使用絕對化用語發布美容廣告行為給予限期改正違章行為及當場拆出廣告處理,精河縣工商局對2家重點醫療單位發放了“不正當競爭行為調查表”,要求其對自身經營中是否存在違法違章行為進行認真自查。在整頓和規範醫療購銷及醫療服務工作中未發現醫療購銷中商業賄賂及利用廣告等手段進行虛假宣傳等違法違章行為。
11、加大對印刷複製業、文化市場專項整治工作。根據新出聯[20xx]159號關於轉發《關於印發印刷複製業專項整治方案的通知》的要求,今年我局多次與文化、公安、宣傳等部門密切配合,先後組織開展了對娛樂服務、電子遊戲、印刷複製業、音像製品、網咖等經營場所的清理整頓。在此專項檢查中,共出動執法車輛30輛次,執法人員110人次,檢查音像製品、書刊出租經營戶185戶,檢查各類從事印刷複製業經營主體86家(其中:印刷廠12家、打字複印店65家、電腦刻繪4家),網路12家,集貿市場2家。查處無照經營音像製品戶1戶,案值3000元,罰沒款257元。超範圍從事影碟經營戶1戶,依法查扣盜版光碟4840盤,淫穢光碟782張,罰沒款821.60元。阿拉山口工商分局吊銷3戶個體戶記。 容留介紹婦女賣淫的工商營業執照,立案查處2起無照經營酒吧案,案值12萬元,罰款2500元,查處2起“黑網咖”,沒收電腦5台、罰款5920元。查扣盜版圖書5本(由文化部門處理),責令改正2戶。
12、開展二手車交易市場和汽車機車配件市場專項整治。根據自治區工商局轉發國家工商總局公平交易局《關於開展二手車交易市場和汽車機車配件市場專項整治工作的通知》的通知(新工商〔20xx〕58號)精神,結合我州實際,積極行動,認真部署,全面開展工作,此次專項整治工作,著作權所有共出動檢查人員83人次,出動執法車輛24輛次,檢查二手車交易市場2家,舊機動車鑑定評估中介機構3家;汽車(機車)零配件經營戶94戶。對5戶超範圍(無照)從事汽車(機車)零配件經營戶發放了《預警警示通知書》。博州工商局經檢大隊根據線索,在博樂市健康路北二區查處一銷售假冒機車經窩點。暫扣其庫房內放置的大量散裝機車整車零部件(發動機、後壓包、鋼圈等零部件)248件,“雙慶”機車合格證18份,空白機車合格證6份,價值5萬餘元。沒收假冒“雙慶”機車6輛,罰沒款15350元。20xx年7月26日,溫泉縣工商局查處一起超範圍經營機車案件,案值22650元,罰沒款6084.6元。
13、認真做好液化氣市場專項整治工作。為強化我州液化氣市場監督管理,根據州政府的統一安排和《自治州液化氣市場管理協調領導小組會議紀要》精神,制定下發了博州工商[20xx]125號《關於加強對液化氣市場監管工作的通知》,在全州範圍開展了加強對液化氣市場監管工作專項整治工作。一是檢查液化氣經營企業證照是否齊全,是否有效,是否有超範圍經營的行為;二是各基層所定期或不定期檢查每月不少於4次。每周派專人到燃氣儲備、經營企業蹲點值班,會同質量技術監督局對企業液化氣瓶充裝環節的倒殘、檢量和運出嚴格把關,並建立詳細的液化氣進出場登記台帳和庫存台帳,杜絕缺斤少兩的液化氣氣瓶流入市場。三是杜絕流通領域液化氣的缺斤少兩問題。各縣市局採取多種措施加強對液化氣的缺斤少兩和防盜瓶塞使用問題的管理。博樂市工商局要求液化氣經營企業與送氣車輛簽訂責任書。精河縣工商局專門設計製作了100份《精河縣工商局液化氣質量監測表》,對瓶裝液化氣從來源到保管、銷售、服務、用戶情況及空瓶的回收等各環節都作了詳細記錄,保證監測的順利實施。五是對液化氣經營單位的送氣車輛和送貨人員進行備案.目前我州共有送氣車輛51輛,其中博樂市31輛、精河12輛、溫泉8輛。六是認真做好對流通領域液化氣質量的抽檢工作,並通過媒體將抽檢結果進行公示。七是積極受理民眾舉報和投訴,對流通領域液化氣缺斤少兩等損害消費者權益的投訴,做到有訴必接、接訴必查。
14、深入開展“掃黃”、“打非”、清除文化垃圾,淨化文化市場專項整治。共查處無照經營2件,罰款1190元;會同文化部門收繳各類非法圖書、雜誌213本,淫穢、盜版光碟175張。
15、嚴查各類不正當行為,規範市場競爭秩序。加大《反不正當競爭法》執法力度,嚴厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等不正當行為。共查辦仿冒案件6件,查處非法拼裝機車,假冒商標、假冒他人廠名廠址機車案1起,沒收假冒機車6輛,罰款1.53萬元,案值5.49萬元。
(二)分片包乾,精準定位,建立監管責任機制。在系統全面推行分片包乾目標管理責任制,建立了四級責任體系,在基層普遍實行目標管理崗位責任制,把工作任務定位到崗,落實到人。一是做到分片包乾、定崗定責,明確任務、明確監管對象和範圍。二是細化標準,明確工作目標,把各項監管指標細化分解,使片區員做到熟悉崗位職責,熟悉具體情況,隨時掌握監管對象動態。三是實行量化考核,獎懲掛鈎、獎罰分明,做到每月一評,每季一考,以工作業績評先定優,增強了考核的針對性和實效性,提高幹部工作責任心。博樂市工商局對基層工商所幹部實行了百分制量化考核,加大分片包乾目標管理任務完成情況在考核中的分值,拉大了獎金差距,季度最高獎與最低獎相差750元,充分調動了幹部積極性。
(三)繼續推行“市場預警制”、“先行賠償制”。不斷深化市場巡查制,完善市場預警制,全面推進市場開辦單位先行賠償制。博州工商系統在全州各類商品交易市場(商場)開展了“兩查三建四規範”活動。“兩查”是審查市場內經營者的主體資格是否合法,核查其經營行為是否規範。“三建”是指建立先行賠償制度、建立市場退出制度、建立商品流通領域商品質量抽查制度,“四規範”就是指規範市場主辦單位的管理服務行為,規範經營戶的經營行為,規範廣告宣傳行為,規範明碼標價行為。通過不斷探索和完善,博州工商系統“市場預警制”,“先行賠償制”工作已全面深化,監管方式創新已卓有成效。目前我州已開展“市場預警制”市場25家,“先行賠償制”市場15家,分別占市場總數的71.4和42.9。
截止目前,今年共開展各類專項整治35項。
在我隊辦理的案件中朱秀玲銷售假冒五糧液酒案、向前銷售假冒他人廠名、廠址農藥案都不同程度的在社會上產生極大反響。通過嚴格監管,全州無照經營率大幅度下降,市場秩序健康快速良性發展,人民民眾合法權益得到有力保障。
三、深入基層調研,指導基層辦案工作
一年來,在抓好大隊工作的同時,與副隊長積極深入基層縣市局、工商所指導案件的查辦工作。今年以來各縣市局、工商所查辦案件的深度和廣度,得到進一步拓展。一是採取跟班上崗形式,指導各縣市局採取“以案說法”、“案情分析“等形式,加大工商所辦案人員的法律法規知識的指導和培訓。強化理論與實踐緊密聯繫的可操作性。二是親自參與辦案。與工商所同志加班加點,蹲坑挖源,加大查辦案件力度。並且在案件質量、案件類型上都有實質性突破。
20xx年各項工作雖然已全部完成,並取得了一定成績,但離黨組和局領導的要求還有一定的距離,還存在很多方面的不足,如在學習方面還不夠深入,理論學習和業務學習都有待於進一步加強。因此,本人在今後的工作中,要不斷提高自身修養,進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,更好地為中國特色社會主義市場經濟的進一步規範做出貢獻。把學習、貫徹落實xx大精神當前首要任務,把思想和認識統一到xx大精神上來,紮實工作,奮發進取,開創市場管理和經濟檢查工作新局面。
工商局個人工作總結 篇32
今年,我所在分局的正確領導下,在機關各部門的支持下,不斷解放思想,切實履行服務發展、市場監管和行政執法職責,求真務實,開拓進取。經過全年的努力工作,我所較好地完成了分局的各項工作部署,實現了年初的既定工作目標,現將工作情況總結如下:
一、提升服務,促進地方經濟發展
主動服務市場主體,積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度,通過所綜合服務大廳這個視窗積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策,實行對外辦理營業執照與提供諮詢服務相結合。全年共受理登記件,其中開業登記起,提供諮詢起,受到了廣大經營戶的好評。
二、加強監管,促進各項職能到位
1、加強食品監管,確保食品安全。食品是與人民民眾生活密切相關的重點品種,我所繼續保持對流通領域食品市場進行重點監管,以商場、超市、集貿市場和食品經營商戶為重點場所,以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監管。全年,查處過期食品余袋,罰沒金額萬元,確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經營力度,營造良好的經營環境。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中,以教育和引導為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為,督促和引導其辦理相關手續,做到合法經營,全年共查處取締無照經營戶,引導辦照戶。
3、打擊非法傳銷活動,促進職能到位。在打擊傳銷工作中,我所制定了專門的傳銷排查表,每月聯合社區對轄區進行全面排查一次。我所要求全體同志扎紮實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,面對危險、困難黨員和幹部衝鋒在前,發揮模範帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監督員、12315消費投訴網點、廉政社會監督員等制度緊密結合起來,將其整合擴展為雙向的信息流通網路,使管理的觸角深入轄區的各個角落。
4、認真落實行政指導,積極推進依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署,加強市場主體監管,多次走入市場,聽取經營者的意見和建議,幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議,督促行政相對人依法履行義務。對某一易發違法違規行為,以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章,提前告知各項監管要求,提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務,儘可能減少違法違規行為的發生。今年我所行政提醒人∕次,行政建議人∕次,行政告誡人∕次,切實把推行行政指導與規範監管行為、提高執法效能、構建和諧社會融合起來,推動社會經濟發展。
三、緊抓工作重點,加強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作,也是工商部門樹形象,關民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作,為此我所按照上級工作安排,制定了消費維權工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應,全年共受理投訴起,成功調解起,保持了轄區內的良好的消費環境。
四、多措並舉,全力推進20xx年度企業年報公示工作狠抓制度落實,積極做好企業年度年報工作。首先,加大宣傳力度,增強企業落實年度報告公示制度的自覺性和主動性,以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次,我所實行預約、現場、集中、上門等方法和措施,安排各段專管員深入城、城、銀座、商廈等商戶較集中的地區,採取預約上門通知、現場演示服務、手把手指導商戶正確填報年報公示信息,積極熱情做好年報服務工作,全面提升服務質量。
五、加強作風建設,切實開展民眾路線教育活動
積極開展民眾路線教育活動,切實按照開展民眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行,堅持每周一學習,一月一總結,每人建立學習筆記,擺正學習態度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短,不遮掩。讓同志們切實認識到民眾路線教育活動不是走過場,真正把問題整改到位。
工商局個人工作總結 篇33
一、立足工商職能,積極為社會主義新農村建設服務
(一)加強農資市場的監管。為了確保農牧民民眾購買放心農資,我局加大執法力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣農資行為和無證照經營農資商品行為,與71戶農資經營者簽訂了《農資經營責任書》和《商品質量保證承諾書》,下發《化肥經營格式契約》和《農藥經營格式契約》1540份,發放消費者調查表330餘份。檢查化肥5350噸、農藥8噸,地膜、棚膜3285公斤,依法立案查處3起無照經營化肥案,罰款1500元。查獲過期農藥4個品種103瓶(袋),案值282元,處以罰款1000元。
(二)積極開展訂單農業契約監管工作。以契約幫農為立足點和出發點,積極指導並參與制定《農作物訂購契約》,並將500餘份訂單農業契約納入了監督管理,進行了事前、事中、事後的監管,提高了契約履約率。同時於今年8月份在抓西秀龍鄉成功調解了一起訂單農業契約糾紛,為契約雙方當事人挽回了經濟損失20餘萬元,得到了當地農牧民民眾的高度讚譽。截止目前,我局共辦理抵押物登記1份,抵押物總價值210萬元,主債權金額100萬元,辦理不動產註銷登記10份。積極向企業推行建築契約示範文本56本,房屋租賃契約24份,工礦產品購銷契約40份,化肥、農藥購銷契約500份。
(三)積極培育發展農村經紀人。一是認真梳理,摸清底數。各工商所針對轄區開展經紀活動的實際情況,對轄區內從事經紀活動的經紀人進行了調查摸底,並將農村經紀人的個人資料、從事經紀業務的項目、範圍以及備案等事項逐個進行了登記造冊。目前,我縣從事人參果、甜脆豆等特色農副產品、畜產品、中藥材中介的經紀人共有35人,對其進行了重點扶持和培育;二是本著“先培育後發展,邊管理邊規範”的思路,以工商所為單位,重點向農村經紀人培訓《契約法》、《商標法》及《經紀人管理辦法》,提高了農村經紀人的法律意識。
二、發揮職能作用,認真做好安全生產監管工作
(一)加強對煤炭生產企業的監管。認真落實屬地監管職責,對管轄的12戶煤礦建立了以營業執照登記事項、前置審批登記事項及日常監管情況為內容的監管登記台帳,對煤礦實施了有效監管。一是對證照到期的煤礦,針對不同情況及時下發了預警通知書和《責令中止生產經營活動通知書》,責令其停產整頓;二是對經縣煤炭工業局整改不達標,屬依法取締關閉礦井,及時下發《責令註銷營業執照通知》書,限期辦理註銷登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦,其實際情況與登記情況不符的,及時下發了《責令變更登記通知書》,責令其辦理變更登記。認真開展了煤礦安全專項整治工作,並及時上報了專題報告。
(二)加大了對文化娛樂市場的監管力度。在文化市場專項整治工作中,重點對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網咖、旅社等場所進行了檢查。對6戶特種行業許可證到期的企業下發了《限期整改通知書》,督促辦理了證照。依法取締無證照經營的黑網咖1戶。
(三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點加強了對建築企業、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農資經營單位的檢查。通過清查,對2戶無《礦長資格證》、《安全生產許可證》的及時下發了《市場預警通知書》,限期辦理。對2戶涉油企業因《營業執照》與《危險化學品經營許可證》負責人不一致,及時對該企業下發了《整改通知書》,責令當事人限期辦理變更手續。
三、大力開展整頓和規範市場經濟秩序,為構建和諧社會營造良好的市場環境
在進一步完善市場巡查預警制的基礎上,結合實際初步試推行了格線化管理,大力開展了專項市場整治工作。
(一)開展了成品油市場專項整治工作。會同石油公司、商務等部門,深入到華藏寺、安遠、炭山嶺等重點區域,對我縣境內的15戶油品經營戶的主體資格進行了檢查,經營行為進行了規範。對2戶未建立台帳的門店及時下發了《限期整改通知書》,對5戶無證照經營的油品經營點依法予以取締。
(二)集中開展了清查塑膠購物袋工作。在清查工作中,採用局、所聯動的方式,逐門逐戶進行查繳,把重點放在了超市、商場和批發大戶當中,收繳不合格塑膠購物袋10000多個,價值3000餘元。同時,為了得到社會各界的大力支持,自覺做到不使用塑膠購物袋,在天祝電視台對此次清查行動進行了全程跟蹤報導,並在黃金時段以公益廣告的形式,告知廣大經營者、消費者限售、限用不合格塑膠購物袋。
(三)開展了旅遊市場專項整治工作。旅遊市場整治中,突出以縣城華藏寺以及石門溝、天祝三峽、天堂寺等旅遊景點為整治區域重點,進行了全面整治,取締無照經營戶9戶,查辦食品安全案件19起,收繳罰沒款6200元。
(四)突出了學校周邊市場整治工作。以網咖、娛樂服務場所、印刷企業、圖書經營戶為檢查重點,嚴厲打擊色情、淫穢、暴力等非法出版物,共檢查經營門店260餘戶(次),其中網咖12戶、娛樂場所5戶、圖書經營戶16戶、印刷經營戶6戶,查辦案件5件,罰款2600元。
(五)開展了“迎奧運,展形象”市場整治工作。在奧運市場專項整治工作中,我局以突出旅遊市場整治、創衛活動、食品安全整治、智慧財產權保護為重點,進行了全面的市場整治。共拆除、更新牌匾108塊,清理取締違法廣告宣傳點23處,清理取締了占道經營者42戶,查辦案件61件,罰款16300元。
(六)認真開展治理商業賄賂專項整治工作。首先針對商業賄賂行為具有隱蔽性的特點,加強宣傳教育,揭露商業賄賂行為的巨大危害,幫助社會公眾正確認識商業賄賂行為,動員民眾反映商業賄賂問題;其次在本部門進行了自查自糾的前提下,依法對相關企業,特別是對教育、衛生等部門進行了調查,並督促有關行業和企業抓好自查自糾工作,及時發現和查找問題,並加以整改,規範經營行為。查處商業賄賂案件一起,罰款1000元。
(七)認真開展了打擊非法傳銷活動和禁毒工作。一是制定了《天祝縣工商行政管理局開展創建無傳銷社區活動實施方案》和簽訂了創建無傳銷社區以及禁毒工作責任書,對全縣開展創建無傳銷社區活動和禁毒工作提出了具體詳盡的要求及目標。二是繼續保持高壓態勢,嚴防以“拉人頭”、“團隊計酬”和利用網際網路進行傳銷活動等傳銷和變相傳銷行為,有效遏制了轄內區傳銷及變相傳銷行為反彈。三是開展了禁毒工作,各工商所在各自的轄區認真開展了宣傳諮詢活動和排查工作,配合公安機關加強對轄區內工商企業、個體工商戶的監督管理。
(八)加大行政執法和案件查辦工作力度。今年,共核審一般程式案件93起,告知當事人具有聽證權利的案件14起,經審核要求,重新補證的案件18起。在核審案件中,我局按照《天祝縣工商行政管理局行政執法辦案制度》的規定,嚴格依法行政,提高辦案質量,規範行政執法行為。一年來,全局共查處經濟違法違章案件147起(一般程式93起,即時處罰54起),案值15.2萬元,罰沒款5.7萬元。系統內有12人參加了省局舉辦的基層工商人員執法培訓班,局所兩級所有執法人員參加了市局舉辦的基層幹部執法培訓班。
四、認真開展消保維權工作,切實保護消費者的合法權益。
(一)開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。3月15日,我們邀請縣上四大班子領導參加,會同食品藥品監督管理局、質檢、衛生、環保等有關單位,在縣城中心廣場舉行了以“消費與責任”為主題的“3.15”宣傳諮詢服務活動,現場接受消費者諮詢100餘人(次),受理消費者投訴案件3件,集中銷毀假冒偽劣商品11個大類193個品種,總價值60000多元。活動期間,針對廣大消費者對“消費與責任”年主題理解不深,維權意識不強等問題,與縣電視台合作,製作了一期消費維權訪談節目,在縣電視台黃金時段播放。並利用廣播、宣傳車、散發宣傳材料、張貼標語等形式,使年主題家喻戶曉、人人皆知。
(二)發揮12315投訴舉報網路作用,提高維權效能。目前,通過12315消費者申訴舉報受理消費投訴、申訴及建議案件共51件,其中申訴案件31件(省局下派的10件起,自行受理21件),受理舉報案件19件(其中省局下派8件,自行受理11件),建議案件1件,辦結率均達到100%,為消費者挽回經濟損失39759元。
五、堅持預防為主,進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作
(一)加強領導,為黨風廉政建設工作提供組織保障。首先成立了“天祝縣工商行政管理局黨風廉政建設領導小組”,把黨風廉政建設工作同業務工作同布置、同落實、同檢查、同考核。其次針對不同崗位的實際情況,進一步完善和細化了《黨風廉政建設目標責任書》,縣局與各工商所、股(室)、分局、協會,各工商所與工作人員簽訂了三級《黨風廉政建設工作目標責任書》43份,責任書內容涉及目標管理、領導責任、廉潔自律教育、糾正行業不正之風四個大項16個打分點,明確了責任、強化了監督制約機制,促進了反腐敗各項工作的深入開展。
(二)開展了執法人員向監管服務對象述職述廉活動。根據市局的安排,我局登記註冊股負責人及各工商所負責人、巡查組長等36名基層執法人員開展了述職述廉活動。會上邀請130名民主評議員、260名監管服務對象代表參加,現場對執法人員在市場監管和行政執法工作中存在的問題和不足進行了評議,並根據監管與服務的實際情況提出了寶貴的意見和建議。述職述廉人員就提出的意見建議作了表態發言,面對面地聽取意見、進行交流。此項工作得到了廣大經營者的一致好評和當地黨委、政府的充分肯定。
(三)豐富活動載體,進一步加強廉政文化建設。一是在讀書思廉活動中,我局經過組織13名幹部職工開展演講比賽,選拔出3名優秀選手參加了市局舉辦的“讀書明理”演講比賽,2人獲取了二等獎。二是充分利用區域網路,搭建廉政文化信息平台,縣局和各工商所建立和完善了廉政建設網頁,緊扣“以廉為榮,以貪為恥”的主題,每月在網上及時發布反映黨風廉政建設工作的文字和圖片,讓社會了解工商、支持工商。三是組織幹部職工觀看了《真水無香》、《公僕》等專題片,從思想上提高了幹部職工的勤政、廉政意識。
今年,我局精神文明創建工作的重點放在促進職能到位和推動經濟社會發展上,一方面,通過成立文化體育興趣小組、開展讀書演講比賽、積極參與社會公益事業、組織開展改革開放30周年、工商機關恢復建制30周年紀念活動以及進一步加強基層規範化建設等有效載體,在廣大幹部職工中營造積極向上、爭創一流的濃厚氛圍。今年,組織幹部職工參加了全縣“迎奧運、樹新風”文體活動,1人榮獲全縣女子書法藝術作品展三等獎,在桌球比賽中,獲得了女子團體第一名和個人前三名的成績。另一方面,我局充分發揮職能作用,在非公有制企業和個體工商戶中廣泛深入地開展“守契約重信用”企業推薦命名活動和“誠信門店”創建活動,全縣推薦命名市級“守契約重信用”企業2戶、縣級“守契約重信用”企業3戶,命名省級“誠信單位”2戶,市級“誠信單位”2戶,縣級“誠信門店”13戶,並對各級“守契約重信用”企業和“誠信單位”進行了考核。特別是四川汶川縣發生特大地震以來,我局幹部職工和非公有制經濟從業人員發揚“一方有難,八方支援”的傳統美德,踴躍捐款,全局幹部職工捐款11600元,非公有制經濟從業人員捐款23758元,繳納特殊黨費10150元。為“民族教育發展救助基金”捐款1000元,全局幹部職工捐款4500元。通過局所兩級的共同努力,我局炭山嶺工商所已被確定為市級文明單位。