房地產方面的工作總結報告 篇1
1年已經過去，新的挑戰又在眼前。在上半年裡，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍後的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
房地產方面的工作總結報告 篇2
公司領導、各位同事：
你們好！
光陰如梭，時光荏苒，XX年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千！轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有很好的業績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝星藝公司領導給我這個了解常德裝飾行業市場規律的一個良好平台
即將過去的這一年，我在星藝工作了九個月，在加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質，樹立起開拓市場、務實高效的星藝形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。
我是3月16日參加常德星藝團隊的，一致在市場部負責銷售工作，當時我為參加常德星藝這個團隊，能來到廣東星藝這個銷售平台，我感到非常榮幸。上班的當天，在公司領導的協助下，我就忙著做公司市場部的籌備工作，緊接著招聘市場部人員，組織培訓，搞市場調查分析，行業分析，找出公司的特點和賣點，要求市場部人員每天有日誌，周周有計畫，月月有總結，多參加一些市場上有關的活動，（如裝飾協會組織的一些活動，近期各大樓盤舉行的開盤盛典）收集樓盤相關資料，了解樓盤市場交房動態，合理處理好各大樓盤開發商、物業公司、售樓公司、房管局、小區管道煤氣安裝公司的關係，收集樓盤業主相關信息，效果明顯，常德星藝公司在4月9日—4月11日常德市第三屆家博會上到場的業主就有102位，和設計師接觸諮詢的就有77位，現場簽單交定金的有一位，（業主是都市傑作），家博會過後公司設計部與市場部之間無形之間產生了一條代溝，市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶，設計師意見很大，市場部人員叫設計師去樓盤量房，做方案，設計師從不理睬，從此市場部人員對公司失去信心，人心浮動，有的員工連工資都不要就走了，當時有幾位員工走時跟我說：高經理星藝這個平台是個好平台，現在這個狀況沒得搞頭了，設計師太牛了，我把員工反應的有些事到上面，上司罵一頓就完了，設計部的人好像已經習慣了，保持不理就行了，後來材料商的業務員跟我說你們星藝的業務做得好，常德市的樓盤到處都是星藝開的工地，如柳都水語、荷塘月色、東方美景、都市傑作、金色曉島等樓盤，後來我帶業務員去調查，都是設計師開的私單，公司沒開一個，當時我想這次常德星藝被設計師玩完了，我去找他，上司就跟我解釋了他的當時處境，我沒辦法，只有從另一個角度去理解他，我只好打算離開星藝公司，後來他又給我做了一些工作留下來。
皎陽似火的7月，公司改組，新的領導班子接管，長沙總部來人協助，公司加強培訓力度，市場部又增添了新的活力，公司又重新動了起來，8份月試營，市場部人員邀請上門諮詢的客戶就有30多位，9月份僑遷開業，公司大搞僑遷慶典活動，公司整個團隊朝氣蓬勃，幹勁十足，團結一致，客戶流量明顯上升，當天到公司諮詢的客戶就有123位（其中包括一個403隊團購客戶44位）現場還簽了幾單，全月簽單16個，開工4個；整個公司發生了翻天覆地的變化，使我重新認識了常德星藝公司，10月到公司的客戶就有73位，有效諮詢客戶49位，全月簽單12個，開工7個；11月到公司的客戶就有43位，有效諮詢客戶27位，全月簽單5個，開工8個；從公司改組，新的領導班子接管以來公司總的客戶流量是239位，有效諮詢的準客戶為199位，有效諮詢準客戶率為83.3％，總計簽單29個，開工19個（不包括12月份）簽單率為14.57％，開工率為65.5％；數據顯示說明，這個數據不是很理想的，銷售數據波動幅度大，銷售狀況不穩定。主要原因是公司部分員工素質差，各個部門之間配合不協調，部門之間不願溝通，設計師與工程監理之間溝通也不是那么的融洽，客戶變成了設計師與工程監理之間傳話的橋樑，工程質量出問題相互推脫，部分設計師不顧客戶的感受，公司的形象，只顧自己目前利益，設法施展行業潛規則謀取利益，市場部要推行的其它的銷售模式推行不了，導致市場部工程實地行銷這塊欠缺。最後的結果是客戶受到了傷害，公司受到了損失，設計師傷失了自己回頭客源，工程監理到工地在客戶面前難以做人，業務員在客戶面前的企業印象受損，嚴重影響了市場拓展，公司這個平台變成了客戶觀望的陽台。公司缺乏職業道德管理意識，缺乏全員維護市場管理機制，公司提倡要讓工地說話變成了一句空話，業務員把客戶帶到公司之後客服部派給設計師，遇到好溝通的客戶，業務員很難了解到自己客戶與設計師溝通過程和溝通的具體情況，這個單談死了，死了就死了，設計師給業務員沒有一個說法的，業務員想和設計師溝通一下，設計師那種傲慢的姿態叫人難以接受；遇到不好溝通的客戶設計師還是找業務員協助；對於那些簽了單的客戶，具體什麼時間開工，工程進展情況，裝完了裝飾的效果如何，客戶反應怎樣，設計師遮遮掩掩的，業務員什麼都不知道，工程出了問題，客戶上門討說法才了解一點，業務員你們也太不關心你們自己的客戶了吧！
5、充分發揮業務員的潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標分配（按家裝簽單產值分配）
1、電話行銷明年的目標200萬元，市場部電話行銷員、業務員接待的客戶。
2、工程實地行銷明年的目標150萬元，工程部工程監理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標250萬元，市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤裡搞活動接待的客戶，包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網路銷售明年的目標50萬元，全體員工採用電子商務行銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標150萬元，客服部接待的上門客戶。
六、目標實現管理辦法
1、根據常德市房地產分布示意圖，各個樓盤的具體位置，樓盤動態，交房的具體情況；把常德市場劃分為三個片區，業務員分三個小組，兩人一組負責一個片區，把明年的目標轉化計畫，按全年時間分配落實到每一個片區，每一個樓盤，每一個小組，每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案，樓盤動態表，交房記錄表，業務員跟進進度表，業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析，市場部要及時到樓盤物業了解。
3、市場部業務員每天有日誌，周周有計畫，月月有總結，季度有市場評審分析。
4. 市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持，各個部門緊密配合，各位同事的協助，相信市場部明年是有能力完成目標的。
以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經歷的的一些事或近段時間的觀察，市場調研寫的一些不成熟的思維和建議，如有不妥之處敬請諒解。
明年，希望的常德星藝公司會更好！市場部將迎來一個生機盎然的春天！
房地產方面的工作總結報告 篇3
20__年即將遠去，面對20__年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裡，我從個人的角度談談自己20__年要為工作的努力：
一、蛻變
任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的採納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要么順利完成，要么被遇到的困難打 倒。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而在自己尚不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
20__年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。由於我們公司剛剛建立，不管是制度還是體制都未健全，必然會存在不足，在這種情況下不能去抱怨公司反而應該儘自己的力量努力參與公司的建設發展讓公司變的更完善更具有競爭力。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二、提高
任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因，說明從我們各部門的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這就要求勤練內功，提高個人的專業知識和操作技巧，保證質量。對於我們一個技術員來說，勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三、發揚
有時候覺得自己非常幸運，在剛剛畢業就能夠進入一家實力雄厚，擁有非常多可利用的資源來提高自己專業技能和個人修養的公司，這對於一名剛剛步入社會的大學生是難得可貴的。在這種優越的環境中我不能夠養尊處優忘乎所以，反而應該發揚建築人不怕苦不怕累不怕髒更不怕挑戰的精神，積極參與工作不懼困難，讓自己這顆稜角滿是的石子在每天的工作中越磨越光越練越強。
最後我要感謝各位局領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在20__年經歷了更多。我也不可能完美的總結過去的一年，我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的是真誠地對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事每一位同事，要以力求精緻的態度為自己的目標，儘自己努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裡面找到人生價值的所在。
房地產方面的工作總結報告 篇4
20xx年悄然已逝，在過去的一年裡。我**房地產開發有限公司本著“董事會領導下的總經理負責制”原則，致全力開發一期工程。全體同仁不斷轉變觀念，認真分析形勢，以“超前、務實、拼搏、團結、敬業”的企業精神，齊心協力，紮實工作，基本完成了年初工作目標計畫並取得初步成效，現將公司一年來的工作總結如下：
一、工程進展狀況：
在縣委、政府領導的.關心和各職能部門的支持下，我公司的開發項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程式，終於在20xx年初進行市場推廣行銷階段，隨著市場的變化和成長初步達到：工程上規模、管理上水平、企業上台階、經濟出效益的年初計畫。全年完成一期工程竣工的有號樓。首批業主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有號樓，其中x#、x#小高層電梯房。全年完成項目投資約x萬元，完成工程建築面積m2，其中驗收合格m2，合格率達到100%，在建工程m2。
二、銷售及推廣：
自20xx年3月首期開盤至今，在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件小區示範單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態，積極向縣委、縣政府匯報工程進展協調爭取各職能部門的支持，力爭今冬明春的有間內，加快工程進度，為社會、企業的效益作出應有的努力。
房地產方面的工作總結報告 篇5
不知不覺已經畢業六個來月了，畢業後一直工作於房地產公司，作為剛剛畢業的大學生，這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。
六個月前，當我剛到公司時，對於房地產方面知識不是很精通的我心裡總是有點緊張，畢竟這是我踏進社會裡所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況，使我對這公司的性質以及房地產市場有了初步的了解，為我以後如何工作奠定了基礎。
六個月後，當我再次認真分析之前所做的工作，重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中，我主要負責聯村民返回地的代建工作，偶爾應領導要求去整理下村代建工程的一些資料，盡最大努力完成領導安排的工作。工作期間我得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，大大提高了我的工作能力，少走了許多彎路，而且使我的目標更明確，態度更加端正了。
在工作之餘，公司還組織了一系列的活動如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中，同事們積極參與，互相合作，表現的十分積極，增進了同事間的友誼;彼此更加了解對方，更加有了默契，對以後的工作也起到了輔助作用。
經過這六個月的工作，讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多，忙的不可開交;有時候閒的無聊，好幾個星期都很空閒。但是空餘時間我也不斷充實自己，瀏覽一些建築規範之類的書籍，不段完善自己。
在今後的工作中，作為一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應該嚴格要求自己，要多記筆記，多做記錄，儘量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進工作。
這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，將在新一年中有新的突破、新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹，希望公司領導多多給予支持，多多給予鞭策，多多給予鼓勵。
房地產方面的工作總結報告 篇6
尊敬的董事長、同事們，大家好!
20xx年是集團公司全面執行五年發展規劃的第五年，也是集團發展的關鍵之年，房產公司全體員工在集團公司的正確領導下，在房產開發項目多、投入大、時間緊、任務重的大背景下，堅持“以人為本、規範運作、協調溝通、節源高效”的工作指導思想，遵循集團“品牌、責任、規範、服務、效率”的經營理念，在項目開發、經營管理、項目運作、高效節源等方面取得了較好的成績，推動了房產公司規範、穩定、持續的發展。
20xx年房產公司全體人員積極轉變工作理念，認真分析各項工程現狀，克服各種不利因素，齊心協力、紮實工作。基本完成了年初集團公司制定的各項目標計畫，現將20xx年主要工作做如下總結：
一、樹立正確發展理念
根據年初集團公司制定的工作目標和發展方向，結合自身的需求，房產公司充實各崗位人員配置，首先，從隊伍建設上下功夫，聘用高管人員，技術人員，項目開發人員，招募銷售團隊，並做到分工明確、各負其責，房產公司隊伍建設得到了加強，這也為公司的發展打下了良好基礎。其次是完善房產公司管理模式，加強房產公司的規範運作，使公司進入正規的運行軌道;再次是營造企業和諧的外部環境，房產公司通過自身的努力，積極主動加強同外部各方協調溝通，為企業的項目建設和經營運作創造了良好的外部環境，進而為企業項目建設和經營運作，節約開支，降低成本，提高效率。
二、項目建設紮實推進
經過一年的努力工作，各工程項目建設有序推動：
1、領先花園1#、2#高層底商住宅樓項目
該項目總用地面積10884、27平方米，總建築面積98727、82平方米。其中商業建築面積21111平方米，住宅建築面積69257平方米，公建建築面積90平方米，地下停車場面積8269、82平方米。項目總投資2、5億元，其中工程建設費2、08億萬元;該項目在年初僅有建築設計條件通知書的基礎上，辦理了大量的前期手續，取得了該項目立項批覆報告、可研報告、環評報告，並完成了圖紙設計、圖紙審核、招投標工作、契約簽訂、契約備案、臨時用電、基坑支護等工作;多家單位對地下管線進行現場勘察並確定了改道線徑，包括廣電、移動、聯通、鐵通、電信、暖氣等單位。該項目於6月10日正式基坑開挖，7月11日鋼材進入施工現場，對於基坑開挖深度約-12、9米的工程項目來說，基坑加固是重點，經多方現場勘察，後期研究，歷經兩個多月完成了可行的基坑加固施工;11月4日完成了該項目的消防審核手續，11月8日兩棟樓地下室封頂，11月30日+0以下部分土方回填完畢，11月16日完成了720萬農民工工資的發放工作。今年，該項目商混投入20396立方米，總計660、18萬元，鋼筋投入2593噸，約848、54萬元，基坑支護投入300萬元，高壓線防護工作，搭建腳手架防護，經過轉變思路，調整方案後，由原來100餘萬的工程量，降至8萬元，順利完成了防護工作。土方開挖投入196萬元，勞保統籌費先行繳納了100萬元，人防易地建設費先行繳納10萬元。為完善施工前期手續，該項目還繳納了配套費764、83萬元、土方填埋費10、24萬元、拉運砂石料、衛生費3、25萬元、履約保證金80萬元。剩餘部分也與各單位主管領導對接，給予了先行緩繳的優惠政策，暫時減輕了公司的資金壓力。上述投資數額足以說明，該項目資金投入大，這就要求我們更要重視施工中的每個環節，把握好施工中的各個細節。
在現場施工過程中，我工程技術負責人每天都到工地檢查工程質量，督促安全進度，如有不符合圖紙設計的、生產質量的、安全規範的、進度要求的，都及時向現場監理及施工單位提出整改意見;對於設計圖紙與實際施工不相符的，及時聯繫設計院，並提出合理化建議，對局部圖紙進行修改變更;同時還定期組織召開施工例會，有效解決施工中存在的問題。建設局及其下屬部門(安監部門)也多次對我施工現場進行了大檢查，檢查中對現場高壓線防護工作、消防審核意見、樓梯鋼筋設定提出了整改意見，後期我單位積極整改，妥善解決了上述問題。確保消除安全隱患，確保全全施工。目前該項目處於冬季停工狀態，根據天氣情況，計畫20xx年3月16日復工。
2、購物廣場10千伏電線線路改造項目
該電路改造項目長度達2232米，該路徑位於城市中心，途徑單位多，施工難度大，施工期間遭遇到各單位阻礙，但都通過積極的對外協調，得到了解決，促使該項目正常有序施工。
該電線線路改造項目在僅有規劃局紅線圖的基礎上，取得了建設工程規劃許可證。於今年三月完成了電纜招投標工作，簽訂了178萬元電線、電纜、電桿訂購契約，該項目前期電力公司工程報價470萬元，後多家對比，多方詢價，最終確定青海正盛公司以110萬元的工程價承接此項目，為企業節約了投入資金。
該項目4月中旬開始施工，工程部指派專人負責監督施工進度情況，於8月底完成第一間隔的用電，9月底完成自建間隔迴路的敷設，接火供電。其中自建間隔的設計也受到了電力公司的阻礙，最終將設備施工成本由60萬元降至40萬元。該項目的占道費也由起初的6、6萬元談妥至5千元，大大降低了資金投入。目前第二間隔正辦理進站手續，預計20xx年元月底可接火供電，至此該項目全部完工，便可進行竣工驗收。
3、嘉苑大廈項目
該項目5月10日前完成了外保溫苯板外貼、水電錶安裝、室內防火門安裝、供水設備安裝及分包消防工程的掃尾工作。工程完工後及時與設計院聯繫，落實施工全過程的所有變更籤字確認，並做好嘉苑大廈工程的決算審核工作。隨後又對施工資料全面複查，保證在竣工完成後能將資料及時移交檔案館，確保工程能順利辦理相關手續。6月17日由我公司組織，質監站、施工單位、監理單位、共同參與進行了工程竣工驗收。於7月5日正式通知業主辦理入住手續，交付業主使用，該項目涉及到的536萬元的拆遷置換款，徵收辦也進行了審核認可。
4、世紀大廈、中山大廈項目
世紀大廈項目，繳清了46萬元的人防易地建設費;整合了世紀大廈與嘉苑大廈的配電櫃並更換了電錶;完成了土地招牌掛手續及征遷辦對1200萬元拆遷置換金額的認可，後經社會公示、四鄰界限的核實，繳納土地出讓金(1107萬元)契稅33、78萬元後，通過不斷的協調，聯繫相關職能部門，最終於12月23日取得了世紀大廈的土地證。該項目的相關資料，通過整理已向檔案館提交，監理資料已完整，前期資料還剩餘13項，竣工資料還剩餘5大項，及7家分包單位的相關工程資料，資料及手續完善工作是接下來要重點推進的工作。
中山大廈項目，通過近半年的奔忙，聯繫原施工單位資料員，補齊了缺失的土建資料及消防資料，由建設單位提供的前期檔案，也都通過自查、外單位補辦、一一收齊，該項目所有資料已在12月5日全部移交檔案館，並出具歸檔認可。市質監站也對該項目進行了房屋竣工驗收備案，接下來便可辦理房屋產權證。該項目在提交工程資料，完善前期手續過程中，房產公司全體人員都做了大量的工作，工作採取分工負責，專人對接聯繫的工作方法，解決了該項目遺留4年的資料手續問題。
三、項目銷售積極推動
資金快速回籠對公司後繼發展起著至關重要的作用，這就要求重點做好房屋的銷售工作，公司自組建銷售團隊以來，針對哈密房地產市場現有房源項目進行了3次的市場調查，對各周邊項目及商業區進行了價格及項目賣點的對比。結合哈密當地情況，首先對公司在售的兩個樓盤進行了分析，對周邊樓盤進行詢價分析後，合理調整了世紀大廈的房價，對領先花園1#2#樓進行了合理定價，制定了可行的銷售計畫，通過廣告宣傳，車展宣傳、建築博覽會現場、DM單發放等方式，擴大樓盤的影響力，進而增加客戶的收集量。同時協助阿拉爾、克拉瑪依公司，對其項目進行銷售分析，編制可參考的銷售計畫，主要也是以了解周邊樓盤情況，摸清居民收入，分析市場行情為基礎，對樓盤做合理定價。其次是完善了銷售流程，加強對來電、來訪客戶的接待工作，做到來訪客戶信息登記，後期積極回訪。通過有效的宣傳和規範的銷售流程，今年9月前，共積蓄了630位新客戶，為隨後的開盤銷售打下了良好基礎。
截止12月，領先花園一期銷售住宅2套，回款926600元;世紀大廈銷售住宅3套，回款1376285元;嘉苑大廈銷售住宅1套，回款605892元。領先花園1#2#樓銷售住宅97套，回款928萬元;世紀大廈銷售一層、二層商鋪5間，面積約1290、22平方米，回款1824、99萬元;三層交通銀行2191、3㎡，回款2366、60萬元，總計銷售回款5410、47萬元。嘉苑大廈未售住宅6套，面積為795、44㎡，世紀大廈未售住宅71套，面積為10135、97㎡，商業剩餘面積2846、27㎡。此外，嘉苑大廈交房工作分7月、8月兩次進行，共辦理了136戶的業主入住手續，現仍有6戶業主因在外地未辦理入住手續。
四、工程預結算認真審計
經過對20xx年審計工作量進行梳理統計，工程審計核算多達442次，其中哈密購物廣場、嘉苑大廈及其他零星工程共有124次;1#2#樓23次;克拉瑪依一期、二期、白鹼灘共有102次;阿克蘇有84次;阿拉爾有74次;庫爾勒有35次。歸納後主要由以下幾個方面構成。
(1)月施工進度款、土方、基坑支護、鋼材、商混、消防、空調設備、鋼網架、橋架、石材等材料款、設備的覆核，還有設計、監理等費用的覆核。主要涉及到克拉瑪依一、二期、阿拉爾D1-D3地塊、哈密花園1-2號樓。這部分工作量比較大，也是房產公司工作中的重點。
(2)協調工程結算覆核。今年嘉苑大廈、庫爾勒影視城、阿克蘇三個大項目進入工程結算環節。通過對管理公司上報的結算進行覆核，嘉苑大廈上報的審核數與最後定案數核減8萬元。庫爾勒影視城結算經反覆修正，到庫爾勒現場對甲方代表提出的十幾條進行逐項核實，最終核減170萬。阿克蘇項目主要是對簽證資料與管理公司多次溝通。購物廣場維修工程結算的審核，小型零星維修改造完成的有6-7項，合計核減約16萬元。
(3)其他費用的覆核。主要有設計費、監理費、招標代理費、分包完工項目的尾款支付等。
五、各項事務有序管理
(1)按集團公司要求，嚴格考勤制度，做好調休統計及值班安排，按時上報日常考勤表，供財務部審核;對來文、來函做好接收登記，並呈報相關負責人;按時組織公司人員例會並做好會議紀要;對工程檔案、資料分類整理、分盒造冊，建立電子檔案，方便管理查閱。
(2)做好各項目暖氣費的統計報表，並與熱力公司協調減免部分費用，其中世紀大廈、中山大廈停暖費合計56606元，嘉苑大廈供暖費63、28萬元;
(3)做好與阿克蘇、阿拉爾的工作銜接、檔案收發、上傳下達工作。順利辦理了哈密房產開發資質四級延期業務的手續，並配合阿拉爾完成了房地產企業開發資質的申報工作;配合克拉瑪依辦理人防審批的相關手續。
(4)配合克拉瑪依、阿拉爾協調好施工進度，確認變更籤證的內容及施工方案的審核。
六、20xx年工作計畫
1、繼續加強員工隊伍建設，最主要是提高員工工作積極性和主動性，提高工作效率，能認真理解和執行集團的決策和部署。
2、堅持規範運作的企業運作模式，杜絕施工進行與前期手續辦理脫軌現象，真正規範施工。建設良好外部的環境，維繫和諧友好的對外關係，促進企業項目建設，營造良好的外部環境，仍是要推進的工作。為公司節源降耗，提高效率仍是我們要積極完善的工作。
3、規範房屋銷售，抓住機遇搞好銷售及資金回籠工作。加大宣傳力度，做好來人、來電的接待及住戶的服務工作;
4、抓緊時間辦理世紀大廈缺失手續，提交相關資料，嚴把領先花園1#2#樓項目的工程質量關，確保全全施工，對工程進度嚴格審核;協助克拉瑪依公司、阿克蘇分公司和阿拉爾公司做好工程指導、技術監督的工作。與其他各地州分公司財務部、工程部共同協作，認真把好關工程項目審核關。
在新的一年，全體員工願在集團公司領導下，抓住發展的主線，紮實工作、強化管理、為打造領先品牌，發揚領先精神做出積極的貢獻。
房地產方面的工作總結報告 篇7
20x年是極不平凡的一年。從外部講，以反腐為先的國家發生巨大變化，重建規則、重建道德、重建生態的政改大幕開啟，與此伴隨的是三期疊加的經濟新常態和房地產進入了白銀時代。從內部說，隨著國信集團“一體兩翼”、“一控雙優”的新戰略規劃，x地產作為實業板塊的重頭戲面臨轉型發展的剛需，而x經歷了被稱為史上最嚴厲的經濟審計，對企業制度流程、職能授權、治企思路都帶來了巨大衝擊。
年終回望，面對錯綜複雜、十分艱難的經營形勢，x公司在集團和董事會的領導下，堅持“一個中心”、把握“兩個契機”，一方面加強市場研判，對預定開發項目、年度開發目標做了適當調整，把握好開發節奏，力求風險防範為先，穩中再求發展;另一方面，我們緊緊圍繞全年重點工作任務，抓重點，補短板，練內功，做了大量富有成效的工作，公司治理取得了新成效，工程建設取得了新成績，在建的某項目本年度年完成投資x萬元，實現銷售回款x—萬元(項目累積實現銷售回x—萬元)年終實現利潤總額x—萬元，淨利潤x—萬元，成績取得殊為不易。
一、公司治理取得新成效
在新x建設實踐的三年里，我們以某項目建設為試金石，逐步完善了公司發展戰略，20x年，我們繼續踐行、完善公司的戰略構成，公司治理結構、組織架構日臻豐富和完善，繼成立山東x地產研究所、山東x地產技術中心的基礎上，組建並試運行x地產財務核算中心，通過設立財務核算中心，圍繞公司新戰略規劃，加強財務核算，逐步推進預算管理、統籌資金的實時監控與集中管理，實現金融資源的有效利用。
另一方面，20x年的審計工作貫穿全年始終，面對多輪審計，我們給予高度重視，積極應對，針對審計提出的問題，本著實事求是、客觀公正、正直坦誠的態度，認真對照檢查，反思不足，找出病根，積極申述，積極整改，積極落實，較好完成了該項工作，企業順利邁過審計關。
二、公司創新有了新思路
20x年以來，x公司所處的經營環境發生了重大變化。從外部環境講，房地產市場總體形勢發生了深刻變化，業界普遍共識是“房地產行業從黃金時代步入了白銀時代”，儘管對濟南市房地產市場影響有限，但也能感受到蕭蕭寒意，足以需要警覺和未雨綢繆;從內部環境講，集團的戰略取向發生了深刻變化，按照集團“一控雙優”戰略規劃，提出未來要牌照齊全，有影響力、有競爭力的一流金融控股集團”的戰略願景。如何順應時代的發展、保持與集團戰略取向同步，是x必須面對的重大經營課題。
通過認真學習上官董事長在改革創新研討會上的講話精神，結合x地產實際，通過多次深入討論，提出了x地產未來將轉型為投資型房地產公司的經營創新思路。在未來三到五年內，x地產將在妥善推動現有項目完成的基礎上，圍繞以客戶為中心，引入金融思維、網際網路思維和協同思維，擴大經營範圍，拓寬房地產上下游產業鏈，逐步發展成為以項目開發管理、資本運作、股權基金投資、房地產諮詢、房地產項目管控、不良項目(資產)處置等為主要經營業務，具備獨特競爭能力的投資型地產企業。
以上是我們對x未來發展的初步思路，鑒於集團尚未明晰實業板塊的發展方向，我們將在集團指導下制定出符合企業實際的發展道路，以更優異的業績回報股東。
房地產方面的工作總結報告 篇8
20__年2月26日，我作為一個房地產新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產代理有限公司這個大家庭，並在公司的項目—尚城街區做置業顧問。非常感謝公司領導給我的這個機會!
因之前從未接觸過房地產，初到項目時，對於新環境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致了解，並很快熟悉了項目知識和工作流程，迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!
他們讓我認識到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業的門面、企業的視窗——銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。
經過一段時間的學習，20__年1月23日項目開盤了，我預約了16個號，共6套，但最後僅成交了一套。
一、工作中存在的問題分析如下：
1、首次與房地產工作親密接觸，作為新人實踐經驗不足。
2、在引導客戶方面有所欠缺;
3、工作主動意識需進一步加強，特別是在回訪客戶方面總存在一定心裡障礙所以不夠積極主動;
4、缺少統一說辭，面對顧客時的口頭傳遞訊息的準確性打了折扣。
二、新的一年工作計畫及目標：
1、明年公司的任務是4。5個億，我給自己的任務是5千萬，一步一個腳印踏實前進。
2、加強銷售技巧;努力創造出合適自己的銷售方法和技巧。
3、調整心態，建立自信心;
4、加強業務能力及溝通能力的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰做好準備;
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
20__年，公司還有更多的挑戰在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去，房地產公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉，讓人摸不著頭腦，所以房地產行業是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會取得一個不錯的結局，相信我們一定能夠做好20__年的工作。
走過“動盪”的20__年，迎來“輝煌”的20__年。在未來的歲月里，願我們與成功有約，與快樂有約。
房地產方面的工作總結報告 篇9
時光飛逝，不經意間，我在這段時間的工作已經結束。默默的，我加入房地產銷售工作，來到xx鎮的銷售部，加入我們這個家庭式的團體，已經好幾個月了。這幾個月在過去可能看起來很長，但在這裡似乎一眨眼就過去了。
剛入職的時候，我真的在掌握銷售流程上下了很大的功夫和時間，當然同事的幫助也是不可或缺的。就因為是第一次做物業顧問，所以第一次去的前半段就做了物業助理，一邊學習專業知識，一邊幫同事做好銷售。漸漸的，我開始對接待客戶、跟蹤客戶、簽訂契約、售後工作、銀行按揭等等有了一定的了解。
當初真的是自己去接待客戶。在這個過程中，我遇到了很多困難，但在經理和同事的幫助下，我能夠順利完成工作，快速成長。一個月後，我對公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識以及房地產銷售流程和技巧有了很好的掌握。
雖然淡季來訪客戶很少，但我們的銷售人員並沒有閒著，而是主動給來訪客戶回電，為想打電話的客戶預約，為以前的買家提供售後服務。在此期間，我不斷學習、鍛鍊和提高自己的業務能力，也積累了一些用心良苦的客戶群體，為後來的有效交易奠定了基礎。
在這近一年的時間裡，我嚴格要求自己遵守公司的規章制度，按時上班，不早退，不無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓和考試，不斷改進、總結和套用。當然，我也真誠對待同事，和睦相處。我總是記得學習別人的長處，包容別人的短處，盡力保持良好的心態，讓別人開心。經過與各種客戶的不斷接觸，與其他房地產相比，我們可以深刻認識到我們項目的優缺點。
最後，非常感謝公司領導給我鍛鍊的機會，也非常感謝同事對我的幫助。在新的一年裡，我們要保持良好的心態，積極向上的態度，面對工作和生活，努力工作，好好生活，忠於公司，忠於客戶，忠於職責，忠於成績，努力在來年交出滿意的成績單。
房地產方面的工作總結報告 篇10
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了，貴公司良好的工作環境和工作氛圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷前進的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我素質和技術水平，以適應新的形勢需要。現就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、崗位職責
我於20xx年7月進入公司以來，在公司工程部工作。在公司領導，主管領導及各位同事的幫助下，對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地認知，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間裡，我學習了貫標的相關編制工作，整理和收集貫標的法律類檔案和法規。參與了編制關於公司機械管理制度，實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術交底工作，負責有關貫標檔案的保管，及文字處理等工作，並參加了關於曹家巷，夏家莊面積統計，戶型與圖紙校對，拆分與合併戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下，我能按時完成領導布置的各項工作，同時參與和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產開發與經營的培訓，在
培訓過程中，我系統性的學習了房地產有關投資的概述，房地產的類型，房地產投資的特性，房地產投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業所套用的專業知識，使我更加全面的了解建築行業，這個知識涵蓋廣闊、行業規範嚴謹、專業知識相互連線綜合性很大的行業。通過學習我還掌握了房地產開發前期的運作程式比如房地產開發的項目可行性研究，房地產開發用地的取得途徑，城市房屋拆遷管理，房地產開發項目的報建程式等。
二、工作中的不足
第一，房地產開發這個行業對我而言是一個既熟悉又陌生的行業，很多工作的完成都是領導安排的合理，我得以順利完成，自己對工作的思索能力還不夠。
第二，有些工作做的還不夠過細緻，一些工作協調的不是十分到位，以至於有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三，自己的專業知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計畫
在今後的工作里，自己會認真提高工作水平，積極向上，為公司的發展奉獻自己的力量。我想我能做到：積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示，誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，全面加強學習，努力提高自身業務素質水平使公司持續的發展。認真學習，維護團隊的合作關係，拓寬知識面。努力學習房地產開發的有關專業知識和相關法律常識。加強對房地產的規劃
設計，開發建設過程，市場行銷這一體系的掌握。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，爭取得更大的工作成績與平台。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，我們公司會有更美好的明天!
時間20xx-01-08
房地產方面的工作總結報告 篇11
首先是業績方面：從XX年XX月—XX月這七個月的時光我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規定的最低任務，但離我個人規定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人潛力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題：由於我們X店成立時光不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬體問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業務上，缺少培訓，做為業務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業務的需求，再加上我們XX店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業務進展。管理上，我們缺少一個真正的管理者。我們此刻的店長既要負責管理又要做自我的業務，這樣是兩頭都顧但是來，嚴重影響了整個團隊成績，期望領導們能改變一下店長的`職責，管理與業務分開，只有這樣才能提升整個店的業績，提高公司的收益。後緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程式是不錯，但我們實行狀況卻不好，個性是辦證部讓我們難以理解，態度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，期望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恆心。所以說做業務員必須要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變潛力、協調潛力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最後是行業分析：20xx年是二手房動盪的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件，最低計稅價提高等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮後復甦，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業的市場前景還是十分廣闊的。租賃市場前後肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。個性是我們X店，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致，共同做好周圍的租賃工作。
房地產方面的工作總結報告 篇12
加入X公司這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間裡，發現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看，發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝X的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結如下：
在此，我深刻的體會到了X這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，儘量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯。
所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡，並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平台，和公司共同發展，把工作當事業對待，做出自己的貢獻。其實，不論在哪裡，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在公司，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵字，更新X網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發新客戶，並且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性。
一、是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。
二、是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。
三、是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。
房地產方面的工作總結報告 篇13
自20xx年7月26日加入恆大以來已是4月有餘，在四個多月的時間裡我從一名學生變成一個社會人，開始了自我的職業之路。從應聘恆大到成為恆大的一名員工，一路走來，感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恆大的招聘之日，現將這一年來的所見所聞、所想所感總結如下：
還沒來得及細細揣摩自我在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經悄悄地開始數著倒計時了。20xx這一年我經歷了畢業實習、答辯，離別的六月，初入職場的七月，火熱的八月…在恆大集團xx公司的四個多月時間裡，我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間，之後輪崗到永川開發部至今。在工程部期間，我師從土建工程師高小奎學習土建基礎到主體方面的相關知識，在炎熱的八月、九月，我見證了工程從基礎到主體的修建過程，也更加深刻地認識到自我的專業和工作的結合點。誠然工作很艱辛，但收穫的歡樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長，但在不到兩個月的時間裡我了解到了恆大在工程建設的辦事制度和運作模式，也感受到了恆大對工程質量的高度重視。輪崗到開發部後，師從開發部副經理黃春梅學習報建辦證的相關知識，從國土證辦理到預售證取得，我拓展了自我對工程建設對房地產的認識，改變了自我一些原有的想法。因為沒有開發工作的專業技能和工作經歷，所以我經常在工作中出錯，但我始終以負責的態度去認真對待工作中的每一件事，加之黃經理耐心細緻的指導，我也深感自我在這兩個多月的提高和變化。
在恆大這個大家庭里，我深感機遇和挑戰並存，回顧以往走過的點點滴滴，成績已經成為過去，新的環境對我來說是一次全新的開始，空閒之餘我常常在思考著應當以什麼樣的心態和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇，做好本職工作，配契約事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水並存，我也看到了自我的不足，首先是不怕犯錯誤，其次是敢於應對錯誤，最終是改正錯誤。當然這並不能作為犯錯誤的一個開脫理由，而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自我。在此，真誠期望領導和同事能夠在我以後的工作中多多給我提出批評和指導。
一、工作情景
1、1在工程部
主要協助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區道路的旁站，驗收，建立工程台帳等。經過實踐，我學習到土建專業的知識和公司各項關於工程管理的制度和辦事流程，也體會到自我在專業知識技能方面的不足，以及就如何去溝通協調各參建人員、單位使整個工程在進度、質量、成本最最佳化的前提去安全有序地展開。8月份持續多天的高溫天氣極易發生火災，現場的安全禮貌施工尤其重要，加上又處在搶工期階段，如果不重視好安全問題，那么搶出來的工期也將是得不償失，這一點讓我感觸很深。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備，施工工序都是一環扣一環，如果前期出現錯誤，那么混凝土成型後再做更改將會十分麻煩，也會大大增加後期的工作量，所以我認為做工程施工在下手前必須要仔細研究充分準備，下手的時候則需做到又快又準！雖然在工程部的時間很短暫，但對於專業出身的我來說觸動還是很多的，真切地體會到工程的主線、細節和流程，對以後在工程方面的學習和提高也起到了十分重要的指引作用。在此，十分感激我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導、關心和支持！
1、2在開發部
我是從20xx年9月21日按照公司的培養計畫由工程十部輪崗到永川開發部學習開發報建的相關知識，到此刻也兩月有餘。應對一個全新的工作環境和工作資料，提高與感悟、收穫和失去構成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。
在開發部我的工作資料主要有蒐集報建信息、準備報建資料、協助黃經理進行辦證報建、配契約事共同做好報建工作。從事開發報建工作，對於沒有專業基礎和工作積累的我來說剛開始還是無從入手，隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發報建流程的框架和辦事的一些方式方法。現將主要心得感悟簡單總結如下：
1、2、1從事開發報建需要具備的基本技能：
a、表達本事；開發報建需要和不一樣的部門和人員進行溝通協調，所以在溝經過程中表達要有重點有條理，簡潔清晰又有說服性。
b、應變本事；在工作中經常可能會有不可預料的情景出現或需要靈活變通的地方，所以在交流的過程中要善於傾聽，主動思考，結合實際情景隨機應變。
c、創新本事；開發工作中做成一件事的方法有很多，如何提出快速有效的辦法需要有創新本事，能夠有自我獨特的觀點和處理問題的本事。
d、計畫本事；開發工作是一項持續時間較長且前後緊密聯繫的工作，如何將每一個節點的工作安排計畫好，為後期做好充分準備則尤其重要，目標明確，計畫可行性高是做好開發報建工作的有力保證。
1、2、2從事開發報建需要具備的相關法規知識
作為房地產開發建設和政府對接的一個部門，清楚地明白相關的政策法規對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如，規劃、建委、消防等單位對各項規費的計取規定以及對方案設計、審批的要求，如果能清楚地明白這些就能夠做到早做準備、有的放矢。
1、2、3從事開發報建需要具備的專業技能
掌握土地招拍掛流程；“五證”辦理流程和相應的報建資料準備；水電氣配套；根據公司開發計畫、安排好時間節點辦理相應的證件；以及協調好政府、公司內部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來並構成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發部學習的時間不長，好些流程也只是大概明白，但對於開發部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發，我改變了自我之前對於工程建設的局限性認識，對房地產開發建設從“點”到“面”再到“體”有了更巨觀的了解和自我的看法。思想力決定行動力，在具體的開發報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的提高與感悟，這些對於以後在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此，真誠地感激我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發部各位同事給我的幫忙和促進！
二、工作中的不足及需要改善的地方
經過四個多月以來自我在工作崗位上參與的各項工作，我融入了公司的企業文化、了解了公司的運作流程，也認識自我在以後工作中需要改善和努力的方面，期望在以後的學習工作中能有一些突破。我想改變自我身上一些局限自我展現的因素，改善原有的工作態度和方式，使自我處於一個最佳的狀態去對待每一個人每一件事。我認為自我工作中的不足之處有：
2、1溝通不夠
開發報建工作對外需要和很多部門、企業交流，對內又需要和公司內部相關部門和同事協調，所以相互理解，善於表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現困難時如何快速靈活地轉變溝通方式，針對不一樣的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方，也是本事提升的一個增長點，這個時候需要溝通，反覆的溝通，到達相互的理解和支持，而我在這個方面是做得不夠的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經歷太淺、個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自我的意願和工作想法。在日後的工作中，我將加強自我溝通技巧的轉換技巧，適時運用恰當的方式方法完善自我在這方面的不足之處。
2、2缺少精心策劃
“凡事預則立，不預則廢”。事情無論大小，關鍵在於策劃，策劃無論大小，關鍵在於精心。要做到時時有策劃，事事有策劃。凡事謀定而後動，三思而後行，大膽構想、反覆推敲、周密部署。在開發報建的工作中，我有些事有精心策划過有些事則沒有，所以對於精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深，例如在準備辦理施工證的報建資料中，因為我們介入時間早、精心安排策劃，所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面，因為沒有做到精心策劃，導致我們後期的工作很難有進展，在監理備案過程中因為不了解永川區的地方性規定，對監理備案沒有引起足夠的重視，導致在辦理施工許可證的過程中使原計畫耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到，報建中再簡短的幾個字背後可能都會是很大的工作量，不能掉以輕心，必須要事前詳細詢問，事中精心策劃。
2、3工作中缺乏創新思維
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協助，僅有這樣才能更好的做好工作，充分發揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事，優秀的職工是需要在公司制度的規範下能夠有創新意識並能顯著地改善工作方式取得成效，在工作方式、工作效率上的不斷創新構成行之有效的方式方法。對於這一點，我需要在日後的工作中讓自我慢慢轉變，充分挖掘有利於工作開展的思路和方法。
三、今後改善提升的舉措
11年即將遠去，應對即將到來的20xx年，新的工作給我帶來的既是挑戰又是機遇。在此，我從個人的角度談談自我20xx年的'改善和努力：
3、1、全面學習，轉變心態
明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和資料，兩個月的輪崗學習時間又很短暫，我努力使自我在最短的時間裡最大限度地學習各個部門的工作資料。任何改變對於一個人都是艱難的，在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態度、方式或思路，先適應崗位需求，再是在崗位上認真快速地學習。在這方面，我認為自我已經在慢慢嘗試和轉變，例如與各個部門、同事間的的協同配合、交流互進等。一個人的本事、精力畢竟是有限的，而對自我尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。堅持一個進取、學習的心態去工作，在工作中學習，在學習中提高。
3、2、提高技能，養成作風
作為一名工科畢業的應屆生，實踐經驗不足，處理問題的方式方法不多，在工作中也常常感到自我的專業技能很欠缺，對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自我專業技能方面的學習，努力使自我成為專業技能過硬相關業務流程熟悉的職業人。以德為先，才為德用，優良的職業素養更為重要，在以後的工作中我將認真學習公司的規章制度，在工作中維護公司的權益，構成自我的專業、職業素養。
3、3、勤思勤做，總結提升
實踐是檢驗真理的最好方式，在工作中主動進取的學習也是最好的提高方式。勤于思考是精心策劃，勤於實踐則是狠抓落實。學而不思則罔，方向比努力更重要。條條大路通羅馬，不一樣的方法背後就存在不一樣的工作量，如何把人、財、物最優地組織起來解決問題？這就需要在學習、工作中要善於總結，改善方式方法，提高工作效率，改善工作狀態。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做，總結提升。
四、結束語
感激公司給我輪崗學習的機會，讓我有機會接觸到房地產開發建設的各個部門，能夠全面地學習知識提升自我；感激給予我傾心指導的領導和熱情幫忙的每一位同事，是他們的諄諄教導和的支持幫忙，讓我一步一步的走到了今日。20xx年我從一名學生成為一個社會人，主角的轉變讓我更加感到自我承載的職責和前進的方向，今後我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態和作風去對待每一件事每一個人，儘自我最大努力向完美的結果靠近。
今後我將注重學以致用，加強學習的同時，注重更新知識結構，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自我更加勝任本職工作。
房地產方面的工作總結報告 篇14
200X年即將結束，我進入XX公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點，主要負責行銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態，找出客戶最關心的問題。
園庭，閣開盤期間的現場跟進。
XX村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。
花園II—9，IV—3，IV—4開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
參觀了廣場，花城，新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作，協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會”，“園國慶看房專線車”，節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好行銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售情況整理好，傳送給領導，讓領導及時了解銷售現場的動態。
從七月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告，以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程式，工作方法。
協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關行銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年裡，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
房地產轉正工作總結範文三又是一年末，在這洗舊迎新的日子裡回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果纍纍的豐收，有與同事協同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
xx年的春節已過；同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網，無數次的傳送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往城的售樓部；這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷後又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對於我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。
但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
通過了這半年有餘的工作積累和摸索，對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，後來我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
今後，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業務水平。並且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。
房地產方面的工作總結報告 篇15
很多成功的前輩都說，銷售這個行業是最鍛鍊人的工作，因為自己的年輕和經驗不足，所以更需要鍛鍊自己!這天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今後工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的十分棒，這些歸功於我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的，沒有什麼明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平台也是很重要的，當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為房地產銷售員應盡的職責，做自己的工作不僅僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責。能夠這樣說，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始，而這些，就是我們職業。
其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之後再來決定的，所以這個時候我們的工作潛力就表現出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢，價格、位置、環境、檔次都成了思考的因素，需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰。
2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定。
3、計畫制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位，談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯後。
6、來自於競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分，所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容應對。
房地產方面的工作總結報告 篇16
光陰似箭，轉瞬之間20xx年就要過去了，20xx年是房地產市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年裡進入這個不平凡的行業。轉眼之間我從事房地產行業已經將近三個月了，近三個月來在孫經理和張經理的正確領導下，和同事們的關心和幫助下，我已經從一個初出茅廬的大學實習生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然我還沒有正式接過客戶，但應該說這三個月我付出了不少努力，同時也收穫了很多的東西，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己已經完全掌握了房地產的相關知識並能很好的運用，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗，相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。
我是從十一月一號來到我們公司的，到現在已經將近三個月了。來到我們公司的第一天，張經理考慮到我對北環以北的這一片地形並不熟悉，就安排我線出去踏街，了解北環以北的路況和地形，並了解這一片的標誌建築，然後讓我畫出北環以北的地形圖。然後我就懷著忐忑不安的心情開始了第一天的工作，第一天我從長興路出發走到了北環路然後沿著北環路走到江山路最後回到我們售樓部。有了第一天的工作經驗，我忐忑不安的心情也逐漸消除了。在接下來接近兩個星期里我又走了三全路、豐慶路、國基路、索凌路、文化路和北環路。逐漸了解了北環以北這部分地區的路況和地形，踏街的這些天最大的感覺就是累，腳上磨出了四五個泡，每天下班回家後就躺床上睡。但當我最後拿著畫好的北環以北的地形圖時我感覺所有的付出都是值得的，有付出就有回報，只有親身得出的經驗才是最難忘的，從此以後這一帶的地形就深深的刻在了我的腦子裡。
在出去踏街的間隔里我還學習了房地產基礎知識，通過學習這些知識使我對房地產行業有了一個基本的認識，了解了許多我以前不知道的東西。雖然我在學校學習的就是行銷專業，但具體到房地產銷售和在學校學習的銷售知識還是有很大不同的。通過房地產基礎知識的學習我了解了什麼是房地產，房地產的形態，土地的使用年限，房屋面積的計算，綠化率，容積率等房地產知識，也了解了建築物的.類型，建築物的構造等建築方面的知識。這些知識很好的彌補了我的知識空缺，為我從事房地產行業打下了一個基礎。同時張經理為了能讓我更好的學習和吸收房地產知識，讓我每天提問十個問題，然後讓大家討論解答，這樣做使我更深刻的記住了這些知識，許多我看書不知道的東西在提問中得到的解答，通過提問問題我更深刻的了解了房地產行業。
在我對房地產行業有一定的了解後，張經理為了進一步的培訓我，開始讓我在同事的陪伴下出去進行市調，在這裡我要特別感謝我的同事們，在大冷的天，冒著零下好幾度的氣溫陪我出去調盤，但你們卻沒有一句怨言，謝謝你們的照顧，有了你們的幫助我更好的學習了知識更快的融入了我們這個集體。在調盤過程中，我們先後去了創意5.0、金蘭灣、逸品蘭香、普羅旺世、華瑞。紫桂苑、田園新城、維也納森林、琥珀名城、建業。第一城邦、華林都市家園、怡豐。新都匯、蘇荷中心、非常國際、瀚海泰苑、金沉嘉園等樓盤。通過去這些樓盤進行市調，使我了解了當前鄭州市樓市的最新行情，使我對鄭州的房地產行業有了一個新的認識，了解了其他樓盤的銷售人員的工作方式和銷售方法。出去市調為我以後從事房地產銷售打下了一個很好的基礎。
在我出去市調的空暇時間裡，由小楊對我進行房地產知識的進一步培訓，他主要對我進行商業方面的培訓，他毫不保留的把他從事了多年房地產行業所積累的知識教給了我。在他的培訓下我知道了什麼是投資回報率，怎么計算投資回報率，什麼是樓板價和怎么計算樓板價以及房價的計算方式等更加深入的知識。他同時還教了我如何做商圈耕耘、商業地產類型、如何招商、招商流程等商業地產的有關知識。通過這些培訓使我了解了商業方面的知識，知道了如何做商業地產，讓我對房地產行業的認識上升到了一個新的高度。
在了解了商業地產之後，為了達到學習和實踐相結合，使我更好的學習知識，張經理又安排讓我在同事的陪同下對鄭州市的各大商場進行調研。又是各位同事不顧嚴寒，在寒冬臘月天陪著我在各大商場進行市調。在這次市調過程中我們重點調查了中原商貿城、花園路丹尼斯、人民路丹尼斯、花園路大商新瑪特、大上海城、百貨大樓、大商新瑪特金博大店、萬博商城、國際小商品城、銀基商貿城、百盛商貿樓、金城服裝廣場等商場。在調查商場的過程中我了解了鄭州市各大商場店鋪的主要租賃方式、租金、業態分布、人流量、車流量、主流消費人群等知識。這些東西填補了我的只是空白，所謂知己知彼、百戰不殆，了解了這些為我以後進行招商工作提供了很大方便。
通過孫經理和張經理以及各位同事的培訓，以及我平時看大家工作時的情形，我體會到了一些銷售心得：
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利於後期的銷售工作，方便展開。
第三、加強客戶的購買信心，做好溝通工作，並針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便於客戶考慮，使客戶的選擇性大一些，這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的相信自己，從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶儘快下定。
第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活.
第八、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，就可以最終抵達終點。
在這裡我分析一下我對房地產行業的認識，我認為今年房地產行業最重要的辭彙也許就是調控了，由於之前房地產行業的不合理髮展，造成了房價的虛高和房地產經紀的泡沫，所以國家對房地產行業進行調控是不可避免的。但國家在調控的同時也不可能對房地產行業進行毀滅性打擊，房地產在國民經濟房展中所作的貢獻也是不可忽視的，所以國家在調控的同時肯定也會採取措施促進房地產行業往健康有序的方向發展，所以我還是很看好房地產行業的前景的。在寒冷的冬天總用過去的時候，房地產行業的冬天在一定程度上來說並不是壞事，因為它可以促進一個行業的良性發展。
20xx年就過去了，這一年對我來說是一個有意義，有價值，有收穫的一年。展望20xx年，我希望自己可以學到更多知識，在工作上取得突出成就，堅持做好自己的事，一步一個腳印堅定地向著自己的目標前行!
房地產方面的工作總結報告 篇17
我在中心的正確領導下，按照厲行節約、合理開支、綜合平衡、規範管理、全面提高的要求，堅持財務核算與監督並重的理念，以科學發展觀為統領，不斷創新財會工作新思路，促進單位財會工作邁上新台階，得到了單位領導和上級主管部門的一致好評。水平和豐富的財務會計工作經驗，成為會計工作的行家裡手。
一、加強學習，注重提升個人修養。
一是通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體，以積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對後勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園裡安排的各項工作。積極參加園內各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養
二、努力學習，增強業務知識，提高工作能力。
本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規範化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，並為將來的工作做好準備。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
針對已經過去半年的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結：
一、本人對於在××地產顧問有限公司××銷售部工作的一點感想和回顧。
本人所處的××項目的行銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的'項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今後我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由於作為××地產的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致行銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
我認為，如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。但在行銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為行銷部的工作要有一定的許可權，只履行銷售程式，問題無論大小都要請示開發商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣行銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程式清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大於弊。
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關係?在這裡我誠心建議公司各級領導能積極與開發公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利於我們下游銷售人員對於本職工作問題的了解與對問題的的解決。
二、對於這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發現的問題。
客戶心裡在想什麼?他們有著怎樣的需求?他們對你的產品及你個人有哪些看法，這些都是我在半年來作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之後我也儘量對這些問題展開後續分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之後，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今後的溝通過程中取長補短，繼續發揮自己的優勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。
同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
在通過像這樣一系列的總結之後，我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現不夠好，哪些表現比較出色。了解這些是不斷改進自己的基礎，我相信只要我願意不斷改進不足，並且有著成功的必勝信念，那就一定會在今後的溝通活動中做得更好。
現今我已來工作半年多了，在半年的工作中，本人私傭銷售了二十多套，總銷額約為3千萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對這個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
房地產方面的工作總結報告 篇18
X年3月份在X公司的正確帶領下，隨著市場良好的發展公司以完善內部為基礎，以開拓創新為動力，經過公司各個部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優異的成績
一.在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協調溝通。同時，建立良好的人際關係。認真履行公司的各項規章制度做到提高認識，統一思想，每項懲罰制度都責任到人;結合自身工作情況不斷發現問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結然後安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動，通過較好的對外協調，樹立了良好的店面形象。
二.存在主要問題
上月工作雖在公司正確領導和全體員工的共同努力下，取得了一定的成績。特別是店業績方面，能適時把握市場，找準客戶心態，靈活銷售，無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現在：店員缺乏工作主動性，新員工業務不熟練，與客戶溝通能力差，工作的計畫性不夠強，主動性和責任性還不到位;部門之間的溝通協作還不夠正常;店面管理的執行力欠缺，監督工作力度不夠;上月未完成業績的預計目標。等等，這些都有待於在下月的工作中加於克服和改進
三.對公司的建議
希望公司加強對新員工業務知識的培訓 使他們進一步提高業務水平，在大好的市場下給公司創造更多的業績。
四.下月工作打算
下個月隨著市場形勢的發展和激烈的競爭形勢下，我店會以積極主動的態度為公司帶來更好的效益，明確目標 不斷刷新我們的記錄，加強業務能力提高業務水平激發和調動每位員工的工作熱情，要通過不同的手段和形式，激發和調動員工的主人翁意識，同時兼顧他們的個人利益，促使他們在其位謀其職，穩定思想和工作情緒，積極為嘉信房產盡心盡力，獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協調，我們只有認清形勢，振奮精神，齊心協力，奮力拚搏，才能將本店的各項工作做好做實，做出成效，進一步提高X公司的知名度和信譽度。
房地產方面的工作總結報告 篇19
其實作好司帳基礎任務。作為企業經濟舉動的出發點，1認清崗位職責。貨幣資金房地產會計成本核算的管理任務嚴重。自在市局處理出納使命以來，嚴格按照中國人民銀行劃定的現金房地產會計工作流程管理方法和財政部關於各單位貨幣資金管理和控制的劃定，辦理市公司的一般費用報銷營業。為作好現金的經管，並連絡司帳電算化工作，僵持日清月結，作到每日庫存數與現金日記帳餘額核對，確保帳實相符;月末現金日記帳餘額與現金總帳餘額相符。作為銀行出納，認真把握中國人民銀行的支付結算法子》和財政部關於貨幣資金的內部控制軌制，作到嚴格按相關規定和在單房地產會計成本核算位財務制度範圍內辦理銀行存錢、存錢及轉帳業務，對不房地產會計工作總結符合制度的資金停業判斷不予打點。同時，還正視與貨幣資金相干的票據及單據管理。連絡市公司資金舉動的特色，單位銀行戶頭達30多個，單子的採辦、保存、領用及註銷等環節我都要一一把關，確保不發生因票據引發的資金保險成績。每月結束後定期主動與銀行對帳單核對，履行銀行存款餘額調治表的體例，確保了單位資金的保險與會計核算的正確。20_年6月至20_年9月我市公司投資的房地產公司處理出納任務。此房地產會計工作流程期間，嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金操縱要求履行資金結算舉動，確保了個人職責範圍內的三個項目的資金作到專款公用。
針對市公司前期司帳底子任務的有餘，2深入進修《司帳法》積極加入司帳底子尺度任務。按照國家局尺度司帳底子任務的請求。配合處內同事在制定的原始憑證貼上規則後分處室製作了低廉甜頭憑證貼上樣本。新的房地產會計工作總結原始憑證貼上規則實行後，儘量做好鼓吹、注釋任務。對於不熟房地產會計工作總結悉的同道，親自樹模，直到達到要求為止;特別是離退人員報銷醫藥房地產會計工作流程費用時成就屢見不鮮，都能細心講解、熱情幫忙。使命中既堅持原則，又不拘泥於形式，房地產會計成本核算使命得到大家的必定，也使司帳底子尺度使命得到其他部分的房地產會計工作流程撐持，也為全部汲引市公司司帳底子使命水平打下了傑出的根本。
房地產方面的工作總結報告 篇20
20--年已經過去了，新的挑戰又在眼前。在這一年裡，有壓力也有挑戰。在領導和同事的帶領下，我達到了公司的指標要求，創造了不錯了業績。
一、在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、持續客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
6、團結、協作，好的團隊所必需的。
二、自我也還存在一些需要改善之處：
1、有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
在今後的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的知識和對地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一齊轉戰南北，開拓新的戰場。
房地產方面的工作總結報告 篇21
本人自20xx年x月x日加入xx房地產集團有限公司，任職行銷策劃部文員，轉眼20xx年快接近尾聲，在即將踏入20xx年之際，我感慨良多。回首過去，在各位領導的悉心關懷與同事們的幫助下，通過自身的不懈努力，在短時間內適應了新的工作環境，在新的工作崗位上我虛心學習、忠於職責，較好地完成了各項工作任務，工作上取得了一定的成效，現將本人入職以來的工作情況總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
這是我初到中山的第一份工作，面對是全新的工作環境，但慶幸的是在以往的工作經驗中我積累了一定的銷售文員工作經驗，使得銷售統計工作在短時間內即可上手。除此以外，為了儘快適應新的工作崗位與環境，我自覺加強學習、適時調整工作思路、總結工作方法，現已基本能勝任本職工作。
二、心繫本職工作，認真履行職責
（一）認真細緻做好銷售統計工作
自入職接手銷售統計工作以來，我認真仔細地核對每天的成交數據，嚴格按照銷售報表工作要求製作每期的報表，所製作的銷售報表出錯率越來越少，基本上每月報表出錯率不超過三次，個別月份甚至還取得了零次出錯的好成績。
（二）積極主動做好文案管理工作
大半年以來，除了銷售統計工作之外，部門日常檔案的收發工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作：
1、資料錄入和文檔編排工作：對行銷部涉及的資料文檔及有關會議記錄，我在認真做好錄入與編排列印工作基礎上，根據工作需要及領導安排，及時高效地完成了各項請示、報告、協調單等檔案的草擬工作；
2、檔案管理工作：對於行銷部日常文書檔案按相關工作標準進行規範化的分類管理，再運用平時維護與定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記工作；在20xx年12月18日公司行政人事部例行的檔案檢查中，行銷部獲得了92分的良好成績。
（三）做好保密工作
行銷策劃部日常的決策內容是直接影響到公司利益的關鍵。故在日常會議或檔案傳送過程中，凡涉及到公司機密內容的，我均做到了以公司的利益為重，決不外泄公司機密，因為我明白：這是職業道德中最基本的。
（四）協助財務部發放景三、四期二標段房產證工作
在20xx年11月至12月初期間，逢周一至周五整理景三、四期二標段發放房產證的清單，以簡訊形式通知業主前業領取房產證，並協助財務部進行房產證發工作，到目前為止，已有500多戶業主領取了房產證。
（五）做好部門物料申購、發放工作
在物資管理方面，我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領、發放、登記管理工作；再根據部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計畫，並在規定時間內（每月25日前）遞交集團公司行政人事部進行審批。
（六）做好部門日常檔案會審及傳閱工作
對於日常部門需會審的檔案，及時遞交會審部門並密切跟進會審進度，以確保檔案在規定時間內完成會審，不耽誤部門工作的正常開展，同時做好相關檔案的傳閱工作。
三、主要經驗和收穫
在公司工作的半年時間以來，在同事們的積極配合下我得以完成各項工作，取得了一定成績，與此同時我得到了以下方面的經驗和收穫。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有堅持原則、落實制度，才能更好地履行崗位職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把份內的工作做好。
四、工作中存在的不足
由於工作實踐不夠全面，我在20xx年工作中仍存在以下的'不足。
（一）日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開展得還不夠充分。
（二）對公司的發展史及企業文化不夠深入了解。
（三）崗位專業知識不充足，實際工作中走了一些彎路。
五、20xx年度工作計畫
針對20xx年工作中存在的不足，為了更好地完成下一年度的工作，我將重點做好以下幾個方面：
（一）利用工作之外的時間，多學習房地產相關專業服務知識。
（二）加強對本崗位知識的學習，以便進一步地提高工作效率。
（三）進一步加強部門物資的管理工作。
（四）加強部門會審檔案的跟進力度。
（五）認真製作各類銷售報表，仔細核對相關數據，以保證報表的正確率。
（六）更深入了解公司的發展歷史與企業文化，使自己更好地融入公司這個大家庭。
（七）加強與同事之間的溝通，以利於工作的更高效開展。
房地產方面的工作總結報告 篇22
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年底，驀然回首己入司已x年，在這x年的時間中我經過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長提高。今新年剛至，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自我新的目標，理清思路，特對自我這半年以來的工作進行全方面的剖析，使自我能夠更加的認識自我，鞭策自我，提高自我，以便於更好，更出色地完成今後公司賦予的各項銷售工作。
一、工作中的感想和回顧
進入房產的半年來，我很感激公司給了我一個學習的平台和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值，也感激同事們給我指導與幫忙，令我在工作中不斷的學習，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質與才能!今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年，是房地產的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經歷史上最嚴厲的一年，應對國家政策的不斷干預，對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環境下，越能鍛鍊自身的業務本事和素質，也是體現自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優秀的同事，不知他們是抱著什麼想法進入公司的，怎樣經不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，僅有經得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮鬥中過來的。鑒於此，我由衷的感激公司給予我這次工作及鍛鍊的機會，我也很榮幸的成為房產的一員。同時也感激公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經很久沒出業績了，再次感激公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢，到此刻從一個合格的經紀人的不斷邁進，在這半年的時間裡收穫頗多，同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有必須的見解，做為房地產一線銷售員工的我深知自我職責的重大。因為我代表著公司視窗，自我的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自我的本職工作，促使我必須提高自我的素質，加強自我的專業知識和專業技能，才能更快的成長，成為一名優秀的經紀人。平時還要堅持一顆良好的心態，良好的心態是一個銷售人員應當具備的最基本的素質。異常是在和客戶及房東的溝通上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自我的情緒以一顆平穩的心態坦然去應對。
二、工作中好的方面
1、思想上進取提高，不斷進取，熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業，因為僅有乾一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠堅持一顆進取向上的心態，立足本職，安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應本事強，有團隊協作精神，富有職責心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!並能遵守公司的各項規制度!
3、心態上能都端正自我的態度，畢竟銷售也是服務行業，正所謂“一流的經紀人賣的不是房子而是服務”平時能夠堅持一顆進取向上的心態，以及良好的從業服務意識，能制動調節自我的情緒!
4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇並善於助人!
三、工作中存在不足
1、工作中不善於自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至於數月都沒有銷售業績，當然這包括外在和內在因素，外在體現是店面位置和外部環境，內在體現的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自我的航向，意志不堅定，自控本事差。總認為這是由於市場環境引起應理所當然，自我比別人比起已經夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計畫。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4、做單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致談單量少，從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入，未能把房地產市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發現客戶對房子的優點、缺點的看法及了解到什麼程度。
6、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7、談單本事還有待提高及增強，逼定存在優柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改善及幫忙
1、完善的工作計畫及個人目標，並嚴格落實及執行!
2、對客戶間的交流並學習新的知識，掌握新的方法!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍，及其它相關銷售知識，提高自我素質!
5、日常工作中發現問題及時反映，並及時得以有效解決!
6、正思想，堅持一顆進取上進心，以良好的精神面貌和進取的心態投入到下步工作中!
7、望公司加強相關專業培訓，使我們的綜合本事和素質得到全面提高!
8、期望在工作中好的方面給予堅持，不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我一年以來的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長提高!
房地產方面的工作總結報告 篇23
歲末年終，回首過去的20x年，工作已經不在復返，對待工作我其實是很熱情的，作為銷售的我也對自己的工作看法不同，這一年的工作對於我是一個大的轉變，不是說自己的個人修養上面，也不是在銷售能力上面，其實更多的是我的心態上面，我對這份工作看法才是我感受最深的，一年來的銷售工作當然也讓我進步了很多，去年六月到現在我的變化就是一個最好的證明，我相信自己能夠做好，這些都是可以改變的，其實在心裏面我是很感激的，我知道自己應該做到哪些，不應該做什麼，銷售工作需要時間，需要機遇，我是真心覺得以後的自己能夠做到更好，更加優秀，也就這一年的工作總結一番。
一、工作經過
回首這一年，其實對於我是一個質的提高，本身就對銷售感興趣的我在工作起來適應的也很快，我自己沒有足夠的耐心，但是這些都是可以改變的，我堅信自己能夠做好自己，一年的工作當中我首先解決的就是自己的缺點，這對工作來講至關重要，不管在什麼方面都希望自己能夠做到完美，但也就是這種完美讓人覺得遙不可及，我只希望自己能夠做到更好，我端正態度在工作的時候發現自己不足就及時的糾正，面對一些自己不知道的問題我就積極的請教，銷售工作須有耐心，這就是我最開始發現的不足，我的耐心不是很多，這在工作當中不是一個好的習慣，我深深的知道自己應該做好哪些事情，糾正這類缺點是我首先做的。
二、學習提高
學習是學習更多的業務，在日常的工作當中，不是什麼事情自己都會，學習一些業務知識，在今後絕對是有保障的，我積極的進取，明白哪些是值得學習的，我內心深刻的知道自身出現的哪些缺點，沒有什麼是不能改變的，在工作當中我一直在學習，我知道哪些優秀的銷售技巧是我應該鑽研的，積累到足夠的工作經驗，學習到足夠的業務知識，總歸是好的，提高就是提高自己的能力，能力是工作當中不可缺少的一分部，一年的工作我努力提高能力，從一名銷售小白也有了現在的一些轉變，這是看的見的，我一定再接再厲。
三、今後規劃
在工作當中很多事情都是需要自己鑽研，我必須對以後的個計畫一番，我覺得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點，儘管這些問題不是很大，但是我知道大問題就是這么引起的，我一定努力提高自己的能力，跟客戶交流方面積累更多經驗。
房地產方面的工作總結報告 篇24
這段時間由於沒有去高郵工作，所以沒有及時更新工作日誌。上一周以來陸續看了很多項目，也參加了一些活動，也對我有了頗大的啟發。
先是在佘山參加了意邦主辦的一次建材論壇，在我們的角度看來，更多的是研究其商業地產運作的成功。在如今商業地產市場低迷，且前景不明朗的時候。意邦能夠成功的把這個國際建材中心打造成功，並且成為一季度上海商業地產銷售第一名，他的成功之處值得我們去思考和借鑑。參加這次論壇也讓我認識了一些全經聯的一些業界資深人士，通過聽取他們的意見並且互相交流，也讓我在房地產行業上有了一些新的認識。這段時間對於我們春之聲來說，日子並不好過。位於中山北路的春之聲大廈，商業招租始終是一個看似短期內無法解決的問題。辦公樓的出租率一度下滑，從去年最高峰的百分之80滑落到現在的百分之70都不到，金融危機造成了一些小公司的瞬間倒閉，退租撤走。更為嚴峻的是底樓的商鋪招租始終不見起色，由於地理位置比較尷尬，雖然經常有一些意向客戶，但是始終沒有成功的招商。目前只有裙房部分3家店鋪已經租售，大廈底樓的商鋪至今空關著。商業地產也是我們以前沒有真正面臨過的難題，對我們來說也是新的課題。
春之聲要解決的問題還有便是融資，目前和農工行的貸款額太低，遠遠低於我們大廈的資產。我們希望能夠找到更好的融資渠道或者在其他銀行找到更好的貸款產品。和工行談下來的結果還是不能讓我們滿意，融資問題也是十分困擾我們的一個難題。由於春之聲大廈整體不出售，大量的資金沉澱在裡面。如果不能更大化的通過大廈抵押貸款融資，將會制約我們公司的發展。如果能夠成功融資，接下來也需要有相應合適的項目。這段時間我先後去了常州和海門考察，希望能夠找到合適的開發項目。2個地方看下來，雖然都找到了一些不錯的項目，前景很樂觀。但是仔細測算，就目前的土地價格和市場銷售價格而言，都出現了和睢寧一樣的問題。就是由於這些地方本事並不算高的房價，使得土地成本加上開發成本已經讓我們看不到多少利潤空間。如果想要賺錢，必須寄希望予成本的絕對控制以及未來市場的樂觀前景，這對我們來說是十分冒險的。在現在市場形勢十分不明朗的情況下，我們春之聲還是希望能夠在謹慎中求生存。
高郵春之聲5月份銷售情況也慢慢處於平淡，五一假期的火爆過後，近期的銷售又逐步下降。不過我們已經展開了新一輪的下鄉促銷活動，這次將會有小禮品派發，也會有新的節目形勢，相信在我們的連續轟炸下，高郵的銷售前景還是能夠頗為樂觀的，畢竟5月份我們已經是當地銷售冠軍。
房地產方面的工作總結報告 篇25
為了進一步了解房地產開發企業對我市房地產業發展的意見和建議，準確分析、把握我市房地產業發展面臨的形勢，找準發展中存在的困難和問題，促進我市房地產市場的健康發展，3月3日，市政府委託市房管局召開全市房地產開發企業和金融部門座談會。通過座談交流，對今後全市房地產業發展提出了一些很好的意見和建議。現紀要如下：
一、開發企業對當前房地產業發展的意見和建議
1、整體宣傳力度不夠，城市知名度不高。我市房地產業的整體包裝和廣告宣傳不夠，城市知名度低;旅遊氛圍不濃厚;海陽網站建設規模小，設計不新穎，未能展示城市的最靚點。
建議政府加強對外宣傳，強化城市品牌效應，樹立城市形象，由政府、社會、企業共同合力打造房地產賣點。牽頭成立房地產業協會或商會，發揮輿論宣傳、銷售價格、房產推介等整體導向作用，整合資源，整體包裝，通過到外地設立銷售中心、到重點目標城市設點推銷、聘請大型中介公司集中代理銷售等形式，加大海陽房地產的推介力度，拉動房地產的銷售;通過國家級電視媒體廣告宣傳和外地城市設立海邊、路邊、公共場所廣告等形式，打出海陽房地產品牌和知名度;同時加強網站等網路宣傳平台建設，全方位宣傳、展示城市形象。
2、城市基礎設施配套不到位。水、電、有線電視、通訊、供暖、燃氣設施不配套。我市在度假區開發的樓盤污水接口和雨水管線不足，導致污水排放困難。有的樓盤無污水排放接口，沒有雨水管線;已有的排放接口和管線也能力不夠，已影響到污水的排放，隨著居住戶的曾加，問題將更加嚴重;廣電部門有線電視線纜不到位，電視無法收看;網通電話、寬頻接入不到位;暖氣、燃氣、自來水碰頭困難等。建議政府加大已建成區的基礎設施配套建設，在新城區的規劃上，對供熱、燃氣、電力、通訊、給(排)水、排污等管網建設應超前規劃。希望各部門通力合作，抓好排污、自來水、暖氣、燃氣、有線電視、通訊管線、管網建設配套。
3、社區建設不完善，物業管理不配套。度假區海邊樓盤住宅區無統一的社區管理(居委會)，附近無學校、醫院、商場、休閒娛樂等公共服務設施，購房人無法落戶，就醫、子女入托入學、購物和休閒娛樂不便。有關水、電、暖、燃氣等專業公司不能按物業管理條例的要求直接管理到戶，給物業管理帶來極大不便，增加了開發商的負擔。隨著高層住宅建設的增多，公安消防部門的高層住宅消防能力問題也日漸突出，如水壓達不到高層要求等，高層住宅的消防能力建設亟待加強。建議政府加快城市社區(居委會)建設，統籌規劃學校、醫院、商場、停車場、餐飲娛樂等公共活動場所和附屬服務設施，為購房人在落戶、就醫、子女入托入學等方面提供方便。加強老城區和新區的物業管理，由專業物業公司提供各種規範的物業服務。
4、各種行政事業性收費項目多、標準高，土地拍賣時公共配套的約定有的不兌現或不能按時兌現，軟環境建設需進一步加強。政府收取的配套費、人防費標準過高，如青島市已停止收取人防費，我市仍按50元/平方米標準收取;重複收取硬化、燃氣配套費;各種保證金完工後返還不及時或不返還，返還標準不明確。建議政府減少各類收費項目，降低收費標準，明確各種保證金標準，及時返還各種保證金。進一步加強軟環境建設，不斷最佳化辦事程式，簡化手續、環節，提高辦事效率。
5、開發企業融資困難，房貸融資和購房入戶手續繁瑣。銀行房地產信貸準入條件過高，房地產開發信貸種類少，手續煩瑣，融資困難;境外人士購房手續繁瑣，如要求購房人提供收入、國籍、婚姻情況證明和海陽本地擔保人等，比上海等大城市手續繁瑣。建議政府進一步加大對房地產業的信貸支持力度，減化房地產融資和域外人員購房手續，為外地消費者購房提供方便。
6、工業項目捆綁房地產項目和新農村建設對房地產市場衝擊大。引進工業項目捆綁的房地產項目和城區結合部及周邊農村房產開發，對房地產銷售市場衝擊很大，影響了開發企業的房產銷售。建議政府進一步規範和加強管理。
7、旅遊度假區景點建設及周邊環境治理需進一步加強。如景觀帶中的主題雕塑小品、觀海平台的亮化等工程，需進一步加快建設，以改變旅遊度假區景點單一，人氣不足的現狀。另外，造紙廠污水排放造成的異味及海邊沙灘垃圾雜物嚴重影響景觀。建議政府加快旅遊景點建設，強化景區環境整治，加強旅遊業的宣傳行銷，以旅遊帶動人氣;同時加大招商引資力度，以招商帶動城市居住人口，吸引更多的域內外人士到市區購房居住。
8、以經濟適用住房和廉租住房建設，刺激、帶動住房消費。建議市政府在老城區和海陽工業園區規劃建設經濟適用住房和廉租住房，刺激和帶動城市住房銷售。
二、促進房地產業發展的措施
1、進一步加大城市形象的推介宣傳。宣傳部牽頭，結合亞沙會的宣傳，整合海陽旅遊、房產業的宣傳包裝，在央視和省電視台進行城市整體形象的宣傳;旅遊局牽頭製作宣傳片和宣傳資料，在省級以上媒體宣傳、推廣海陽旅遊業;政府牽頭，利用廣播電視、報刊等媒體和大中城市電子屏、主要交通路段站牌、鐵路動車組、飛行航班廣告等形式，進一步強化城市品牌宣傳，樹立城市對外形象。
2、進一步完善城市基礎設施配套。規劃建設局牽頭，環保、自來水、供暖、燃氣管理、廣播電視、電信等部門要通力合作，抓好排污、自來水、暖氣、燃氣、有線電視、通訊管線、管網的配套建設，並牽頭土地、區劃辦、衛生、教育體育等部門，在新城區的規劃上，對供熱、燃氣、電力、通訊、給(排)水、排污等管網建設和學校、醫院、商場、停車場、餐飲娛樂等附屬服務設施的建設超前規劃，統籌安排;民政、公安部門和相關鄉鎮街道應加快城市社區和居委會的建設，新開發建設的樓盤小區，應及時成立社區，設立居委會，配備專門的辦事人員，為購房人在落戶、就醫、子女入托入學等方面提供方便;房管部門和相關鄉鎮街道要加強老城區和新區的物業管理，按照物業管理條例的要求，落實各項物業服務，對社區內的供水、用電、供暖、燃氣等服務，各專業公司在房屋開發時，要直接與開發商簽定契約，管理到戶;環保局要加強對造紙廠等污染企業的排污控制、管理和污染治理，特別是抓好東村河生態的修復，不斷改善生態環境面貌;公安消防部門要加強高層住宅的消防能力建設，會同規劃建設局，在高層住宅的規劃、設計和開發、建設中，加強高層住宅的消防設施配套建設，住宅建設與消防設施、設備的配套建設要同步進行。
3、進一步加強軟環境建設。各職能部門要充分發揮職能作用，進一步最佳化經濟發展環境。監察局要加強對涉及房產開發服務部門的監督;行政服務局要進一步規範各類收費標準，減少各類行政事業性收費項目，明確各種保證金標準，兌現公共配套約定，及時返還各種保證金;金融部門要加大對房地產業的信貸支持力度，放寬房地產開發信貸準入條件，簡化手續環節，根據開發企業的需求，擴大信貸種類，扶持開發企業發展;房管局牽頭成立房地產業協會，以協會為依託，組織開發企業組團對外整體推介，加強房產信息中心建設，建立房地產站，舉辦房產報，強化房地產法律法規與政策宣傳、房地產運行運營分析及交易代理、信息諮詢、廣告等服務;公安戶籍部門應簡化域外購房者審批手續，減少要件，為域外人員購房入戶提供方便。
4、進一步規範房地產開發行為。土地管理和規劃建設部門要加強對城區周邊村房產開發行為的管理，正確處理新農村建設和招商引資捆綁房地產項目與房地產開發的關係，做好結合的文章，相互促進，共同發展;同時，房管部門牽頭在老城區或旅遊度假區啟動經濟適用住房和廉租住房建設，刺激、帶動住房消費
房地產方面的工作總結報告 篇26
20--年是我們房地產公司發展非常重要的一年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好房產銷售的工作。為此，兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足。
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門的計畫制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司的規章制度，與公司人員充分認識合作;通過上網，電話，陌生人拜訪等多種方式聯繫客戶，加緊聯絡客戶感情，組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度，公司已正式走上軌道，房地產市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。
3、在第三季度，隨著我公司樓盤數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的市場大戰做好充分的準備。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的推界、客戶推廣，我相信是我們售樓部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路，爭取把工作業績做到最大化!
二、制訂學習計畫
做房地產市場銷售是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、責任感、服務意識、團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處;我將盡我最大的能力減輕領導的壓力，讓我們所負責的樓盤業績達到頂峰。
以上，是我對20--年的一些總結，可能還有做的不好的地方，將在明年繼續努力，創造佳績!
房地產方面的工作總結報告 篇27
尊敬的公司董事會全體董事、尊敬的中共X公司黨支部、工會各位領導、尊敬的全體員工：
大家好!
我受公司董事會委託，現對公司X年度工作和X年度計畫進行總結。請審議。
X年是公司董事會向全體員工發出二次創業號召的第二年。眾所周知，在過去的一年裡，國家進一步採取了遏制房地產業出現泡沫經濟的巨觀調控措施，導致國內房地產業銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產經濟雖無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的`衝擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結在公司董事會周圍，在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下，發揚了敢於拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區同行業，同類型企業相比，仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此，我代表公司董事會，在此向全體員工、各級領導幹部表示由衷的感謝!現將上述情況分別報告
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況：
1、世紀華庭銷售部全年總計銷售世紀華庭商品房建築面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年總計銷售九鼎頌園商品房建築面積約4萬平方米。我公司去年全年總計售出商品房建築面積約6萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、世紀華庭工程部：全年總計完成建築面積7.9萬平方米。經過一年的建設，世紀華庭如期實現X年年底全面竣工、業主回樓。九鼎頌園工程部：全年總計完成建築面積6.4萬平方米，
九鼎頌園X年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上，我公司去年全年總計完成建築面積14.3萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作，世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發"省級建設科技示範先進單位"，世紀華庭樓盤被評定為"省級優質結構主體小區"和"省級建設節能專項示範工程";九鼎頌園工程被評定為"省級首家節能65%試點小區"。郭被授予省級"節能工作先進個人"稱號。
3、物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。
物業公司各服務站，在加強為業主服務，提高各服務小區人居環境質量上，緊密圍繞公司領導提出的"小區綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區內乾淨衛生、無字紙;小區內安全、舒適、不丟車輛"的三項基本管理目標，做到了花大力氣，下大功夫。世紀新城被市政府授予"市優秀小區稱號"，明日新城被授予"市優秀物業管理小區"稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部：
該部配合世紀華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《X日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80餘篇宣傳任務;完成《生活》第8、9、10期編輯出版任務;與《X日報》、《汴梁晚報》等媒體協作完成"杯愛X100個理由"、"之夜"、"炮團聯誼"等外宣活動四十餘次，有力宣傳了公司對外形象，推介了公司新產品，提高了公司銷售效果。
2、財務部：
該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時撥付工程款，回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表，被省工商行評定為X年2a級信用單位，為公司完成全年工程建設計畫進行了有力的財務支持，並實現全年無差錯，確保了資金運作的安全。
3、人力資源部：
人力資源部在人手少、任務重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術人員8名，銷售人員20名，物業保全、保潔人員27名，確保了各部門工作的正常運行。
4、開發部：
該部在宋效孔經理的直接主持參與下，不畏困難，勇於創新，認真編寫了在X市房地產業界頗有影響的《房地產開發報建工作程式》，為報建工作的有序高效開展奠定了基礎，受到X市房地產業界的一致讚揚。
同時，該部按董事會要求，克服了重重困難，及時完成了"世紀華庭"、"九鼎頌園"從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產開發和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室：
辦公室是在董事會直接領導下，從事公司各部門行政管理、法律事務、後勤保障和對外聯絡、協調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經理辦公會並編寫《會議紀要》27期，編寫督察工作簡報48期，回樓簡報17期。審核公司各種契約500餘份，接待並處理各種法律、行政事務數十起;對保障公司的合法權益，維護公司聲譽，協調公司各部門工作，維持公司正常運作秩序，正確處理與業主和其他部門糾紛，做出了顯著貢獻。
在全體員工共同努力下，一個"比、學、趕、幫"的風氣正在形成。X年，經全體員工民主評議，評先領導小組和董事會批准，共產生先進員工19名，他們是：售樓狀元1名;優秀員工5名;優秀部門2名;成績突出團隊1名;優秀經理2名;先進員工11名。他們在各自不同的崗位上，為公司的發展做出了優異的貢獻。在這裡，我代表公司董事會和全體員工，向他們表示誠摯的祝賀，並向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!
三、X年的主要經驗與教訓：
1、在銷售方面的主要經驗與教訓是：
①一個銷售活動策劃好後，往往急於兌現，造成實行早，宣傳晚，效果差，形成宣傳滯後於促銷局面。今後應注意銷售策劃不要輕易出台，出台後一要加大促銷宣傳力度，二要適當延長兌現時間，動員一切力量充分發揮外宣作用。
②加強對銷售和策劃人員業務知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術、技能和技巧，而且應當懂相關產品工程技術常識和相關糾紛處理法律常識，以應對今後銷售業務中可能出現的各種問題。
③要更加重視客戶服務部和宏客會在擴大銷售方面的作用。我們公司關於客戶服務部和宏客會的政策是正確的，只是工作力度還不夠。今後兩個銷售部和物業公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作，實現新老客戶兩條銷售渠道並舉。而這樣做的關鍵，是客戶服務部和物業公司要真正搞好對老客戶的服務。
2、工程技術方面：
①"世紀華庭"商品房在竣工交付使用後，常見的幾大質量通病發生率雖然比過去大大降低，但仍多多少少存在。工程技術總監秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質量及防範措施》等報告，客觀、扼要的說明了上述質量通病發生的原因及防治辦法。我認為寫的很好，但重在狠抓落實。
②要進一步加強工程質量管理，建立、建全工程質量管理制度與質量管理監督體系，做到責任明確，分工具體，獎罰分明。關於工程質量存在的問題，必須重點研究，重點把關，近期要出台更為有效的質量管理措施，限期上報。
③我公司在20xx年五月，編制了《住宅工程質量通病防治實施細則(草案)》，經一年多的實踐，效果很好。建議結合世紀華庭和九鼎頌園具體實踐，重新審定後升級為我公司本企業技術標準。今後在與設計單位、建築單位和質量監理單位簽訂設計契約、建設契約和監理契約時，與國家技術標準明確規定同時執行。
3、行政管理方面：
在行政管理方面，公司仍然存在人浮於事，效率不高的弊病。20xx年，要求辦公室和人力資源部繼續加強對員工的業務培訓工作，努力迅速的提高員工素質，以應對房地產行業更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續為提高公司工作效率，加強後勤保障，多作貢獻。
四、參加社會公益活動方面
我公司全體員工，在積極完成全年生產計畫保證自身健康發展的同時，沒有忘記現今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向X市希望工程辦公室捐款10萬元，使接受"獎學基金"的貧困學生人數達到300餘人次。特別是X年年初，河南大學召開"百名貧困大學生受助獎學金"大會，社會效果很好。
X年我公司出資40餘萬元全面整修了X市國際sos兒童村前至18路公車站12米寬市政道路及兩旁環境。徹底改變了該條道路及周遍環境髒、亂、差面貌，受到社會、世紀新城業主及蘋果園小區居民普遍讚揚。
最近，我公司又出資近8千元，為X市希望國小無償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學設備老化，影響學生學習問題，受到了全校師生好評。
今年，當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌症，員工郭中華不幸罹患白血病時，訊息傳來，全體員工立即在工會、辦公室組織下，伸出無私救援之手，兩次發起無償捐款，共籌資約1萬元，同時公司啟動互助保障基金，不僅解決了他們的經濟困難，而且充分體現了我公司員工大公無私、樂於助人的高尚品質，大大提高了公司集體的凝聚力，以實際行動使廣大員工深信，我們這個團隊是可以信賴，可以依靠的。
五、20xx年工作計畫
1、世紀華庭要力爭全部售完。
2、九鼎頌園一期要按計畫於20xx年6月30日全部交工並售完。
3、九鼎頌園二期主體工程(剩餘42棟樓，建築面積81894平方米)全部完工。
4、九鼎風園開始建設並銷售;
5、加強在員工中企業文化建設，開展"創新"活動;
6、加強團隊建設和各部門的管理，要從團隊凝聚力著手，考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動;
7、加強客戶服務中心工作的建設。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前台工作，還要變被動為主動，發揮宏客會的優勢。主動作一些走訪、慰問、聯歡等互聯工作，真正做到為客戶服務;
8、要狠抓產品質量更上一層樓。X年華庭回樓工作中總結出的質量及管理存在的問題，一定要在20xx年頌園的建設中全部消除，同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
同志們、同事們：X年已成為歷史，新的一年已經開始。我相信，在認真總結過去經驗教訓的基礎上，我們公司全體員工會繼續改正工作中的缺點，以嶄新的工作面貌和更大的幹勁去迎接新的戰鬥。在新的一年裡，工作任務仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰，又是機遇。根據國家房地產研究會權威人士估計，我國房地產巨觀調控活動，在過去兩年里，取得了很大成績，房地產市場已經基本穩定。今年國家不再出台大的調控措施，20xx年將是中國房地產業大發展的一年。我認為，我們X公司在過去兩年政府巨觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下，不僅沒有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強壯，本身就是一個了不起的成就和勝利。20xx年的曙光已經在向我們招手，讓我們團結起來，去迎接新的更大的勝利吧!
房地產方面的工作總結報告 篇28
時間是讓人猝不及防的東西，一轉眼一年的時間飛快就過去了，而我也在這裡工作了一年了。在這一年裡我也是吃了一些苦頭，也有很多值得高興的事。下面就這一年的工作做一個總結：
一、思想上
在這一年裡我一直聽從領導的指揮，並且完美的完成了領導布置下來的每一個任務。從入職以來也一直沒有過任何違反公司規章制度的行為，一直把領導對我的那些勸誡銘記於心，並時刻提醒自己應該怎么樣做一個優秀的員工。與此同時並沒有忘記自己作為一名銷售的本職工作，盡忠盡職的站立在自己的崗位上，以飽滿的狀態和熱情的服務對待每一個來到我們公司的顧客，爭取讓顧客有一種到家一樣的舒適感。在工作之餘也沒有停止自己在對加強自己方面的鍛鍊，在知識上我不僅僅閱讀那些專業知識的書籍，也會閱讀一些國內外的名著增強自己的底蘊。
在身體上我每天都沒有停止過鍛鍊，在早上會特意早起去晨跑，晚上也會在吃完晚飯之後散會步，在跑，當然會有一些專業的器材鍛鍊。這么做的好處不僅僅是提升了自己也是夠能夠讓客戶見到你的第一眼能夠記住你，並且對你產生好感。當然這種好感並不是狹義的，而是人對於美好事物的欣賞，讀書可以增加我自身的文化底蘊，腹有詩書氣自華是有道理的，讀過書的和沒讀過的相差甚遠。而鍛鍊能夠增強我的身體，提升自己的氣質，讓別人看見會覺得更健康，更陽光。這樣的人總是會比衣著邋遢，出口成髒的人更讓人喜歡吧。
二、工作上
在工作上我也一直是矜矜業業的，從未有過任何的失職，一直把這項工作當成終生事業來完成。從未有過任何怨言，並且在遇到失敗之後我並不會被打敗，我會提起更加濃厚的興趣來完成這件事情。當然也有過迷茫和無助的時候，但是在經理的幫助下我走過了一個又一個的難關，同事們也都會在我需要的時候伸出援手幫助我，這些也都讓我很是感動。
在今年我收穫的不單單是事業上的進步，更是收穫到了很久都沒有體驗過的友情。這是我在工作之後就很少遇到的，大家都是戴著面具做人做事，現在的感覺讓我很喜歡。在即將到來的新的一年裡，我一定會更加努力的工作，也會主動幫助其他的同事，大家共同進步，也希望公司也能夠越來越好。
房地產方面的工作總結報告 篇29
回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
前段時間，置業公司經營管理模式調整，財務工作併入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又併入財務部;新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現，會計核算、財務管理工作納入財務部。XX年集團公司推出財務契約管理月，財務部被推向了陣地最前沿;XX年集團公司實際預算管理，財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的巨觀調控，在過去全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了，下面總結未來的工作。
一、職能發展
(一)、過去，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算契約管理，有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。
使會計報表更趨於管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設定了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
(二)財務契約管理月總結
公司推出“財務、契約管理月活動”，說明公司領導對財務、契約管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
1、為了使財務人員能充分地認識“
財務、契約管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、契約管理月活動”進行了工作布置。
2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，並對明細科目作簡要說明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前後的一致性;
二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成，並經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
3、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的要求;
二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，並於明確，作為一定時期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯繫要求。
9月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程式、上報集團公司的報表都進行了明確。
5、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地了解，為今後財務管理做好基礎工作。
6、根據公司的要求對部門職責進行了修改，並制訂了部門考核標準。
為了使會計核算工作規範化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開展規範化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。
7、會計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;
二是會計基礎知識，非專業人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。
8、會計報表推出執行幾個月後，從會計報表格式設定上看，報表格式設定還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息。
但房地產行業的特殊性，銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ぁ毒營情況表》”和“會計報表(內)ァ度謐始叭謐食殺廄榭霰懟”。
9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門，下文後財務部進行電話通知，XX月份實行逐步換新的辦法，XX月份要求全面試行。
試行一個月時間來看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程式怎么走。針對這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進行交流，明確有關事項，解決設計上的不足20xx年9月份，針對會計憑證管理試行情況，再一次徵求各公司對報銷單據意見，根據大家的建議，對會計結算單據作進一步完善，並於20xx年XX月下發了有關規定。
10、經過財務契約管理月活動，財務部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步，但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、會計審核
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵，嚴格按有關規定執行，決不應個人面子而放鬆政策。如，親親家園項目地處餘杭良諸，根據稅法規定建築安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票，否則建設單位不得在稅前列支，為此我們對工程發票的來源嚴格審核，並將此項規定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續，並使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理，我們在嚴格審核退回的同時，幫助他們聯繫稅務機關如何開具工程發票的事宜，使企業雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重較大，同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制，從未來一段時間開始建築材料價格不斷上升，甚至出現斷貨現象，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進行，配合材料部門調整採購結算方式，由原來的先提貨後付款改為先付款後提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲，現在送貨清單是在結算時才轉到財務，一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款，二是由於時間較長給財務與施工單位核對增加難度，已發現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。
房地產方面的工作總結報告 篇30
如何把房產中介業務員做好?房產中介業務員從入門-職業-專業是一個比較漫長的過程。
1、要學會累積經驗(每天要有個自我總結，找出自己多個自己的不足之處，加以改正)，逐漸你會發現自己所能找出的缺點越來越少，這樣你基本已經入門了。
2、要學會升華經驗，理論-實踐-再理論-再實踐，最後達到忘記，即已經把經驗完全融入到自己的血脈裡面，不論遇到任何問題都立刻作出合適的反應，這樣你基本已經成為職業了。
3、要成為專業級，非常難，有些人20xx年的銷售經驗也不能達到這個層次，其原因有多個：性格、興趣、表達能力、總結能力、執行能力等等。而作好房產中介業務，心態也是非常重要的1、相信自己，相信自己的產品2、用心聆聽客戶及消費者的聲音3、堅持、靈活、變通(這三點非常重要)
4、虛心、肯學
5、每天出門三件事(今天應該乾什麼、應該怎么乾、應該帶什麼出門)
6、每天回家三件事(今天做了什麼、今天是怎么去做的、今天的做法有沒有問題)而你想做優秀的房產中介業務員，這個難度相當大：1、要收廣泛的信息收集渠道(任何可以收集供求信息的渠道)2、你的同行，甚至是其他二手行的朋友要非常多(他們可以給你提供很多信息)3、你的做法，很多人是為了銷售而銷售，而你可能要改變一下思路(是為了跟顧客做朋友而銷售)4、抓住大客，一個大客(搞投資的都稱為大客)，可以為你帶來無法想像的收益
房產中介銷售將一個四字秘訣：快、準、狠、貼。雖然也聽過其他同事解釋過，我就將我的見解說一下：
應該有兩個含義，第一，就是落單快，效率高，代理公司最吸引開發商的是什麼哪，我想那就是更高的銷售能力，與更強的專業能力所帶來的高效率，具體點就是清盤要快，成交要快，接待客戶要快，思維要快，走路要快，接來電要快，吃午餐要快，就來睡覺都要比別人快一點，每樣快一點，嚇死你自己。第二，就是勤快，拿什麼去讓自己的專業性更強那，在售樓處事沒時間讓你學習的;拿什麼讓上司知道你是上進的那，拍馬屁是沒用的，如何讓你的客戶儘快成交哪，這就需要自己多學一點，多做一點，多想一點。還是那句老套的古話：吃得苦中苦，方為人上人。
還是兩點,一、做好準備，機會是只會為做好準備的人而出現的，不要埋怨為什麼上司提升的不是我，我這個月怎么又不是銷售冠軍，客戶竟會去一個比我的項目還差的項目買房。如果你經常不理解，那么我就可以理解為你根本就還沒有準備好，多給自己一些計畫，少給自己一些藉口，如果你的經歷給你的任務是按月下的，那么我們就要把它細化到每周，甚至每天，時刻提醒自己，我又沒有完成本職工作。作老客戶回訪前或老客戶回訪前是否已經想好說辭與對策。
一、準確，準確的表達出你想傳達給客戶的信息，準確地把握成交時機，不要亂承諾客戶不懂得一定要問清楚。要記住準與快並不矛盾，不要為了快而放棄了準確，這樣會損失客戶對你信任。著名的韓大嘴一句：這名球員在25公里外的一腳遠射，以迅雷不及掩耳盜鈴之勢打入了球門的死角，讓我們成為笑談，希望你不要成為下一位X大嘴。
二、對自己要狠一點，不論男人女人，想賺錢就別怕累，別怕受氣，別怕吃虧。誰讓你生下來就不是有錢人。
三、對客戶狠一點，別理解錯可不是讓你狠狠地走客戶一頓，而是不要可憐客戶，該逼定就逼定，能來買房就比你有錢，你為她爭取再多未必會領你的請，稍有一點不滿意，照樣該作作該鬧鬧，輕者破口大罵，重者賞你兩記耳光。做過銷售的都應該深有體會吧，當然也不能沒人性，特事需特辦。
這裡指的是貼上，像一塊牛皮糖一樣粘住你的客戶，把握好回訪的時間，理性客戶最佳回訪時間為4-5天，感性客戶為2-3天，項目有風吹草動就找理由給客戶打回訪電話，不要怕把你的客戶逼死，真是那樣你就再也不用在他身上浪費時間了，記住你是在幫他，而不是在害他，客戶應該感謝你才對(此句對部分無良開發商不適用)。有人可以做到客戶不好意思不買你的房，你就成功了。另外要貼近客戶，別誤會不是讓大家去出賣色相呀，這裡指的是心的貼近，多站在你的客戶角度想一想，真正了解他的需求，想辦法找一些對方感興趣的話題，拉進彼此的距離，不一定非留下他的電話，QQ、msn、blog、E-mail等為什麼就不行那，說不定聊好了還能成為業主那，一舉兩得，多好呀!
房地產方面的工作總結報告 篇31
20xx年已經過去，新的挑戰又在眼前。在XX年裡，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍後的時間裡，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作XX年多了，在XX年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
房地產方面的工作總結報告 篇32
時光荏苒，我於20xx年6月畢業，20xx年4月開始在xx地產公司工作至今。到20xx年1月工作差不多一年，在這短暫的一年工作過程中我不僅加強了對原來所學的知識理解，並且對以前書本中未接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在領導的培育和教導下，通過自身的努力，無論是在學習上，還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作總結如下：
一、學習方面:
自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待工作，並努力提高自身能力。而這一點上公司給了我很好的條件：全榆林最高的樓，建築面積達34萬平米，帶有部分鋼結構，並且作為建設單位有很多的便利，不管是設計單位，監理單位還是施工單位都能夠在工作和學習中給予誠懇的指引指導，這些對於剛工作的畢業生來說具有很好的學習和指導作用。
由於我進來公司正處於建設和發展階段，通過陪伴著公司一步步成長讓我對一個企業的發展和運營有了深刻的體會，每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產生的效應和影響都感同身受，受益匪淺。看著公司一步步成長，既感受到公司對於我個人發展的重要又體會到團結就是力量的務實。
通過幾個月現場的實際學習，讓我學會了如何計算土方量，如何使用全站儀進行放線。如何對基礎工程支護工程進行技術選擇，工藝選用及實際施工過程中的控制重點和容易忽略的事項，比如護坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確，孔深、孔徑、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設計和規範要求；噴面厚度有沒有達標，拌料配合比符不符合設計強度要求；腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什麼加大錨索機配重就可以將錨索打到設計要求深度；基礎樁如何控制樁位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程。工程款如何申報以及申報流程和申報過程中需要嚴格把關的幾個原則和指標。
通過學習和實際操作讓我認識到自身能力的不足，不管是專業知識方面還是個人技能及軟體操作能力都存在嚴重的不足，需要在以後的工作和學習過程中加倍努力，降低姿態，虛心求教，低調做人高調做事。
二、溝通方面:
由於之前一直處在學校這個嬌生慣養的環境裡，也沒有認識到溝通的不足和偉大，但是通過最近一年的工作讓我認識到溝通在實際工作中和社會交流中具有非常大的重要性，同時也認識到自己在溝通方面存在的嚴重不足，很多時候不能將自己的真實想法和工作要求傳遞給他人，讓人產生誤解。說話交流方式方法不到位，拿捏不好面對各種人的所需要採取的不同說話交流方式，給人一種沒有擺正自己位置或者囉囉嗦嗦的印象。在接下來的工作和學習過程中將多看一些有關交際、禮儀、心理學的書籍，並通過加強口語鍛鍊和實際交流來提高自己的溝通能力。
三、工作方面：
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的乾好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑑的習慣。但依然覺得自己做事太過於急於求成，在接到工作任務後不能靜下心來思考，把握不住重點和主次，導致在實際工作過程中錯誤百出，一項工作需要幾次才能做好，眉毛鬍子一把抓到最後都不能夠漂亮及時的完成任務。延誤了工作執行和完成的最佳時機。在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細認真的分析哪項工作需要及時落實哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時進行。在工作過程中剛開始首先保證質量其次再追求效率，慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細認真、失誤率較低效率較高的工作人員。同時工作中缺少創新意識，工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立在充分出色地完成工作的基礎上，這樣便會限制自己的主觀新思維。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點，我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利於工作開展的思路。
20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裡，我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力：
一、蛻變
任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的採納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要么順利完成，要么被遇到的困難打倒。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而在自己尚不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。由於我們公司剛剛建立，不管是制度還是體制都未健全，必然會存在不足，在這種情況下不能去抱怨公司反而應該儘自己的力量努力參與公司的建設發展讓公司變的更完善更具有競爭力。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二、提高
任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因，說明從我們各部門的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這就要求勤練內功，提高個人的專業知識和操作技巧，保證質量。對於我們一個技術員來說，勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三、發揚
有時候覺得自己非常幸運，在剛剛畢業就能夠進入一家實力雄厚，擁有非常多可利用的資源來提高自己專業技能和個人修養的公司，這對於一名剛剛步入社會的大學生是難得可貴的。在這種優越的環境中我不能夠養尊處優忘乎所以，反而應該發揚建築人不怕苦不怕累不怕髒更不怕挑戰的精神，積極參與工作不懼困難，讓自己這顆稜角滿是的石子在每天的工作中越磨越光越練越強。
最後我要感謝各位局領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在20xx年經歷了更多。我也不可能完美的總結過去的一年，我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的是真誠地對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事每一位同事，要以力求精緻的態度為自己的目標，儘自己最大努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裡面找到人生價值的所在。
房地產方面的工作總結報告 篇33
20xx年至20xx年，我一直在從事房地產經紀人工作。在這裡我學到了很多新東西，認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計畫性，目標性不強，缺乏執行力，心態還是很浮躁，人際關係沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。在期間，我很感謝公司給了我一個學習的平台和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值，也感謝同事們給我指導與幫助，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。
回首過去一步步的腳印，在此我總結了幾點與大家分享：
1、堅持到底就是勝利
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，於是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放鬆一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機
不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾
通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素後，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
5、機會是留給有準備的人
在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過於強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
6、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤
記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
7、常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤
針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
8、提高自己的業務水平
加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運用銷售技巧
對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相製造購買氛圍，適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了，但是由於一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現出越急躁的態度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題，然後再細心地和他溝通，直到最後簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉著，冷靜，並且沒有太過於期待客戶能夠成交。
10、維繫一種良好的關係，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧
這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個關鍵問題：一是豐富的房地產專業知識，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記於胸;二是反覆的演練，只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什麼分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準備好;三是售樓經驗，只有經過持久的不懈努力，具有真誠的敬業精神，善於在實踐中歸納和總結，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能。