部門季度工作總結

部門季度工作總結 篇1

光陰如梭,xx年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”,財務部門工作小結。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:

其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。

其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。

其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠。

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!

“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關係到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對於“如何提高自我,服務於企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面是工作計畫與思路:

一、完善公司內部管理制度。部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核。

內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨於完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任契約,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度。

今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎紮實實提高每個管理員的業務管理水平。

部門季度工作總結 篇2

今年以來,在分行各項指示的正確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。

一、各項指標完成情況

1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。截止X月X日,我網點存款總額為X萬元,較年初新增X萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計畫的X%。其中個人儲蓄存款餘額達到X萬元,比年初新增X萬元,完成市分行下達年度計畫的X%。;對公存款餘額達到X萬元(不含理財產品),比年初新新增X萬元,完成市分行下達年度計畫的X%.

2、中間業務收入X萬元,完成年度計畫的X%.

3、一季度銷售黃金Xg,行銷理財產品X萬元。

4、一季度新增優質個人客戶X戶,新增對公客戶X戶,新增企業網銀X戶。

二、一季度的主要工作措施:

今年以來,我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情況,結合自身實際,通過優質的服務、誠信的態度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維繫和拓展。有效保證了網點第一季度負債業務的穩步發展,中間業務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。

具體做法:

1、做好客戶行銷工作。首先,我們網點積極維繫存量客戶,深入挖掘現有客戶價值,對現有優質客戶進行全面篩選、梳理。很據客戶規模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶行銷、推介理財產品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業敏銳,主動出擊,積極發現、主動推薦一切潛力客戶。

2、做好客戶分流工作。由於業務的不斷發展、櫃檯服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現有櫃檯服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低櫃櫃員也積極引導客戶開通並使用自助銀行設備。這一做法,不僅有效緩解了櫃檯壓力,提高了服務質量,同時也帶動了中間業務收入的提高。

3、做好員工培訓工作。首先,經常對員工進行思想行為、和職業道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工及時領會上級行的政策導向,並明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農業銀行創造價值的工作中。

4、做好安全經營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結經驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,不斷加強內控基礎管理工作,實現了安全、穩健運營。

總的來講,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業務領域,在第一季度取得了實效性發展。

三、目前工作中存在的問題

1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降X萬元,下降原因:X月末“某某單位”划走X萬元款,網點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優質對公客戶。

2、業務發展不平衡,產品行銷意識和行銷能力有待進一步提高,中間業務發展緩慢。

3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。

4、網點人手緊張,員工事假病假期間,網點運轉困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務需求。

四、二季度的工作重點:

鞏固已取得成績,做好以下工作:

1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業使命感。

2、進一步加大對公存款工作力度,在擴展優質對公客戶的同時加大產品行銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。

3、進一步強化內部管理,加強內控防範工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規運行。

4、作為網點主任,我將抽出更多的時間在網點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網點轉型重要思想。

提高自身業務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優質的服務。

部門季度工作總結 篇3

一、綜合部

(一)工作流程

1、綜合部下屬人事、採購、後勤、倉庫、門衛、食堂、保潔、保衛,各所屬部門的一切事宜需經綜合部辦理,未經許可,不得擅自處理,否則後果自負。

2、公司所有的採購、供應的事宜,由供應部負責。

3、各部門、各崗位在無人的情況下,必須指定或委託他人負責。

4、任何部門的應酬事宜,必須向公司總經理申報;總經理不在時,向副總經理申報。

5、完善及檔案的存檔。

(二)招聘流程

1、普通員工:部門申請→綜合部招聘→面試→公司規章制度學習→工作崗位的培訓→上崗

2、管理級:綜合部招聘→總經理面試→公司規章制度學習→工作崗位的培訓→上崗

(三)離職流程

1、普通員工:辭職報告→部門主管簽字→總經理或董事長簽字→報綜合部→工作交接→財務核算→離職

2、管理級:辭職報告→總經理或董事長簽字→報

綜合部→工作交接→財務核算→離職

(四)請假、調崗、變動工作流程

1、綜合部、財務部、企劃部、銷售部、售後部:書面報告→部門主管簽字→綜合部主管簽字→分管副總經理簽字→總經理或董事長簽字→綜合部存檔

2、生產部:書面報告→班組長簽字→車間主任(工段長)簽字→生產部經理審批→總經理或董事長簽字→綜合部存檔

(五)報領、採購流程

各部門填寫報領及採購申請單→各部門經理簽字→綜合部審核簽字→總經理或董事長簽字→綜合部聯繫供應單位→採購部採購→供應單位供貨→綜合部驗收清點→各部門報領→財務部核算結賬

(六)用餐接待流程

各部門來客登記→接待人填寫申請單→部門經理簽字→綜合部審核簽字→董事長或總經理簽字→財務審核支錢→報銷或財務核算結賬。

(七)付款流程

採購部採購→開付款通知單→申請部門主管簽字→綜合部審核簽字→總經理或董事長簽字→財務部核算結賬

(八)費用報銷流程

報銷人填寫報銷憑證→部門主管簽字→總經理或董事長簽字→財務部審核簽字後付款

(九)借款流程借款人申請→部門主管簽字→總經理簽字→財務部付款

二、生產工作流程

1、生產安排:由銷售部報生產計畫→供應採購→生產部安排生產

2、生產的執行情況必須採取書面形式,所有生產的變動執行由生產部負責

3、各部門在領用和採購時都要完善手續:開領料單→部門主管簽字→領料開採購申請單→部門主管審批→供應部執行→入庫驗收→憑入庫單到財務部結算

以上各項財務部門負責監督、檢查、尋價,董事長或總經理不在時,由指定副總經理簽字,或事後補簽,但應事先電話報董事長或總經理。

部門季度工作總結 篇4

各位領導:

第四季度來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計畫,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作,經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:

1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現了從創建到各項工作得以健康發展的良性過渡。

2、從個人的工作能力發麵,實現了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過一年的努力,我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支持,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:

1、嚴格審計的紀律和制度

審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立後的第一次全體會議上,就根據制定的年度工作計畫,並結合內部人員的具體業務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。並從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了紮實的基矗

2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價

臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司,年生產各種複合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,XX年銷售收入已經突破了一億元,公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由於種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先後分兩個階段對該公司的財務管理進行規範、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規範會計核算程式,建立嚴格的、定期的會計報告制度,第二階段,對規範後的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規範了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。

3、嚴格費用報銷規定,嚴格費用審核

今年是我公司各種費用報銷新規定出台的第一年,舊的報銷程式和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到後勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出台發布的新規定,新同志為了儘快提高自己的技能,主動請教老同志,並對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基矗一年以來,儘管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。

4、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監管信息

根據公司領導的安排,今年,我先後到河南和省內的幾個市常針對市場反映出的問題,進行了核查,並結合核查進行了市場調研,這也是審計部20xx年工作計畫的一項基本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們後期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先後兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。

5、工業園區建設項目的結算工作已接近尾聲

根據工作計畫,並經公司領導批准後,組織了對工業園區建設項目施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經濟效益。

部門季度工作總結 篇5

在一季度,我股室按照年初制定的工作方針和工作思路,不斷開拓創新、提高依法行政能力和執法水平,深入推進餐飲服務行政許可和餐飲服務操作規範建設,開局工作呈現良好趨勢。

一、全面摸底,建立監管檔案。

我股室完成了對全縣餐飲服務單位全面摸底造冊工作。截止季末,全縣共有餐飲服務單位1233戶,其中已取得有效《餐飲服務許可證》717戶,未取得《餐飲服務許可證》516戶,無證率41.8﹪。包括:特大型餐館0戶,大型餐館11戶,中型餐館213戶,小型餐館571戶,小吃店69戶、快餐店242戶,飲品店17個,學校食堂120戶,托幼機構食堂123戶,機關企事業單位職工食堂74戶,礦山食堂97戶,建築工地食堂2戶。全縣共有餐飲服務從業人員4889人,持有效《健康培訓證》上崗3192人,無證上崗1697人,無證率34.7%。通過這次詳盡細緻的摸底調查,獲取了我縣餐飲服務行業第一手真實數據,也為今後我局的餐飲服務監管工作奠定夯實的基礎。

二、深入調研,開展專項檢查。

為確保礦山食堂規範開展餐飲服務,我股室對礦山食堂開展“礦山食堂餐飲服務專項檢查”。共抽查有代表性的礦山食堂14家,出動執法人員42人次,執法車輛14車次。對我縣礦山食堂現況和存在的食品安全隱患出具了一份詳盡的調研材料,向上級食藥監部門和縣委、縣政府報告。

三、擴大宣教,普及食安知識。

2.編印《餐飲服務安全宣傳手冊》余冊向社會公眾發放,讓人民民眾更進一步了解餐飲服務食品安全的重要性和必須性。

2.制定了“餐飲服務單位培訓計畫”,並於3月上旬分別組織全縣學校托幼機構、機關食堂和城關地區餐飲店開展了食品安全知識培訓,受教人群達到600多人次,共發放《餐飲服務安全宣傳手冊》、《餐飲服務量化分級公示牌》、《食品採購索證索票管理台賬》等餐飲服務食品安全資料1100餘份。

3.利用春節以及“3.15”等節日,開展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開展為民諮詢,向社會各界廣泛宣傳食品安全監管工作取得的成果。

4.局領導親自帶隊,先後走訪桃水鎮盤塘村等基層,及時就食品安全監管工作重要性和嚴峻監管形勢等進行溝通宣傳,取得基層政府對局工作的支持和配合;

5.組織新調整的鄉鎮層面的食品安全監管員隊伍開展培訓,力求進一步掌握食品藥品監管知識和相關法律法規,幫助他們逐漸轉換角色並適應食品監管新機制,從而更好的行駛食品藥品監管職能。

四、嚴格許可,提高市場準入。

截止本季末共受理餐飲服務許可申請33戶,變更申請2戶。我股室共下達整改意見79戶次,發放《餐飲服務許可證》11戶,下達不予許可決定6戶,行政許可工作開展地平穩有序。

⑴堅持原則性與靈活性相結合,努力做好餐飲服務許可工作。及時開展現場審核,對不能在審核期限完成整改的,及時辦理中止審核手續,避免當事人兩次申請上的種種不便。

⑵堅持對管理相對人開展食品安全知識、行政許可辦理等相關業務指導,從而在規範餐飲服務單位硬體配備的同時,讓管理相對人從意識根本上熟悉並掌握餐飲服務操作規範。

五、明確職責,全程。

截止季末,我股室共完成“縣春節聯歡晚會”、“_____”等重大活動的餐飲服務食品安全保障任務3次,共檢查餐飲服務單位14戶次,出動執法人員18人次,執法車輛6車次,查封不合格食品800餘公斤,確保我縣未發生集體性食源性食物中毒事故。

部門季度工作總結 篇6

各位領導:

第四季度來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計畫,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作,部門年終工作總結報告。經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現了從創建到各項工作得以健康發展的良性過渡。2、從個人的工作能力發麵,實現了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過一年的努力,我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支持,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:

1、嚴格審計的紀律和制度

審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立後的第一次全體會議上,就根據制定的年度工作計畫,並結合內部人員的具體業務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。並從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了紮實的基矗

2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價

臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司,年生產各種複合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,XX年銷售收入已經突破了一億元,公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由於種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先後分兩個階段對該公司的財務管理進行規範、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規範會計核算程式,建立嚴格的、定期的會計報告制度,年終工作總結《部門年終工作總結報告》。第二階段,對規範後的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規範了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。

3、嚴格費用報銷規定,嚴格費用審核

今年是我公司各種費用報銷新規定出台的第一年,舊的報銷程式和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的`認識上。審計是執行各種規章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到後勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出台發布的新規定,新同志為了儘快提高自己的技能,主動請教老同志,並對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基矗一年以來,儘管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。

4、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監管信息

根據公司領導的安排,今年,我先後到河南和省內的幾個市常針對市場反映出的問題,進行了核查,並結合核查進行了市場調研,這也是審計部x年工作計畫的一項基本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們後期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先後兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。

5、工業園區建設項目的結算工作已接近尾聲

根據工作計畫,並經公司領導批准後,組織了對工業園區建設項目施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經濟效益。

6、應收賬款的回收工作進展順利

按照工作計畫,組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得紮實有效

部門季度工作總結 篇7

時間過的好快,轉眼一季度過去了。我已經在XX部門工作了一季度。在公司領導的培養、關心、鼓勵和幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收穫、感想等做一個簡要的總結。

一、主要工作內容

1.參與工作。xx月xx日,我和展開整段的描述,比如怎么乾的啊,做了哪些細緻的動作,這些事情不會忘記的,因為前面我給你說過了,找個類似idodo待辦那樣的軟體隨手記錄,你會發現很詳細。後續的如法炮製。

2.工作詳細描述

二、工作中存在的問題

1.對還缺乏全面了解。我並非學的專業,因此在真正接觸時,還是有些陌生,部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意識。

3.缺乏時刻記錄的習慣。

在領導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心裡想著,沒有意識在工作日誌上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間後便拋到九霄雲外了。在以後的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養成時刻記錄的習慣。”

總之,在這一季度的工作時間裡,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收穫將鼓勵我更有激情的去工作,這些經歷都將為我以後工作學習的進步和提高打下良好基礎。

部門季度工作總結 篇8

經過學生會各個部門的努力和配合,開學以來生活部各項活動得以有序順利的完成。我們的主要職能是:關心同學生活,盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求,為大家供給方便;檢查寢室衛生;配合學院活動的禮儀工作及學生活動的後勤工作;儘量配合其他各部門活動等。本著“為學生服務”的宗旨,我們比較圓滿的完成了我們部應盡的職責,並且進取地配合學生會其他部門的各項活動。

下頭我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結:

1、為讓部員之間排除隔閡與陌生感,部里最少兩周開一個小型會議,讓這個團體內部的氣氛變簡便,讓大家彼此了解,進一步增進感情,也為部門完成本學期的部內工作打下了一個堅實的基礎。

2、在3月12日植樹節之際,學校發起捐樹活動,我部每個成員都進取捐款,相應學校號召,以生活部的名義捐了一棵樹,引起了學生會各部的捐樹熱。這也是一個團體團結的象徵。

3月中旬,根據部門工作的需要,我們部建立了部落格,公布了生活部的所有成員以及聯繫方式。以方便以後生活部更為詳細的公布重要信息,提高工作效率,密切與學生聯繫。

3、3月20號到29號,生活部做了文學院困難學生統計工作,制定了一份文學院困難學生統計細則。其間,為了在短時間內完成工作任務,我部將部里成員分為幾個小組,分管不一樣年級或是同一年級的不一樣班級,實行職責制,以提高工作質量。、xx級各班由各班班長完成統計表,整體完成較好,其中,08級漢教一班效率質量好,配合生活部工作,應受到表揚。

4、3月份,文學院開展了紀律強化月,在各個方面加強文學院的管理。生活部作為文學院的一個重要部門,參加了每周三午時的內務檢查。每次檢查我部成員除個別特殊情景外都全部到場,檢查過程中認真負責,禮貌待人,將各寢室的不足提出並要求其完善。每周定期的宿舍衛生檢查,不僅僅加強了宿舍衛生管理力度,同時保證了寢室同學和學生會之間的交流,及時發現問題並解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。

5、工作中的不足:由於成員們課程時間不一樣,導致有時工作中不能全體成員到齊,以後會儘量克服這個困難,協調時間,保證每次活動全齊,以便更順利開展工作。

以後更要及時到學生中了解各項生活困難,內部能解決的必須給予解決,不能解決的及時作出匯報。加強同其他部門的聯繫,協調各部門組織的活動,配合完成各項任務,做好各部門的後勤保障。我們會繼續以滿腔的熱情配合支持團總支學生會教師及其他各部的工作,把“為同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處!

部門季度工作總結 篇9

11日,我正式走進了房地產策劃有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心裡很感激公司給我這個工作的機會,以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也會努力的工作但是心裡更多的是因為想得到領導的肯定。但是現在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以後要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。

從七月份工作到現在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲取知識後的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時間付出了不少,也收穫了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經做得很好,以後一個錯誤都不會有,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。

在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通,特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協調工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會,要經常和案場的同事們做溝通,了解他們的想法,有問題及時向專職部門匯報,及時調整大家的心態,解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發展下去,擁有的團隊精神,成為房產界的一匹黑馬。誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態,凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點,滿懷的熱情投入到每天的工作當中。這以後的時間裡,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。

在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業程度是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他敬業了,喜歡自己的工作了,就不會有絕對的上班時間自己應該做事,下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態度上的不同,對工作對客戶都會態度積極端正對待,敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客戶,這樣每次都比別人好一點點,從而做到爭創同行業的領頭團隊。團隊,一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的方式,一個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長,雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題,但是只要團隊精神仍舊在這裡,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相配合工作,達到同行業指日可待。

以上是我這段時間所意識到的,也是我以後該學習套用的,作為瑞和的一名員工,我知道並且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。

部門季度工作總結 篇10

對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產,減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇於承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作,工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

部門季度工作總結 篇11

今年以來,在分行各項指示的正確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。

一、各項指標完成情況

1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。截止X月X日,我網點存款總額為X萬元,較年初新增X萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計畫的X%。其中個人儲蓄存款餘額達到X萬元,比年初新增X萬元,完成市分行下達年度計畫的X%。;對公存款餘額達到X萬元(不含理財產品),比年初新新增X萬元,完成市分行下達年度計畫的X%.

2、中間業務收入X萬元,完成年度計畫的X%

3、一季度銷售黃金Xg,行銷理財產品X萬元。

4、一季度新增優質個人客戶X戶,新增對公客戶X戶,新增企業網銀X戶。

二、一季度的主要工作措施:

今年以來,我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情況,結合自身實際,通過優質的服務、誠信的態度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維繫和拓展。有效保證了網點第一季度負債業務的穩步發展,中間業務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。

具體做法:

1、做好客戶行銷工作。首先,我們網點積極維繫存量客戶,深入挖掘現有客戶價值,對現有優質客戶進行全面篩選、梳理。很據客戶規模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶行銷、推介理財產品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業敏銳,主動出擊,積極發現、主動推薦一切潛力客戶。

2、做好客戶分流工作。由於業務的不斷發展、櫃檯服務壓

力越來越大,中小客戶日益增加,現有櫃檯服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低櫃櫃員也積極引導客戶開通並使用自助銀行設備。這一做法,不僅有效緩解了櫃檯壓力,提高了服務質量,同時也帶動了中間業務收入的提高。

3、做好員工培訓工作。首先,經常對員工進行思想行為、

和職業道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工及時領會上級行的政策導向,並明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農業銀行創造價值的工作中。

4、做好安全經營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”

的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結經驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,不斷加強內控基礎管理工作,實現了安全、穩健運營。

總的來講,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓

展新業務領域,在第一季度取得了實效性發展。

三、目前工作中存在的問題1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降X萬元,下降原因:X月末“某某單位”划走X萬元款,網點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優質對公客戶。

2、業務發展不平衡,產品行銷意識和行銷能力有待進一步提高,中間業務發展緩慢。

3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。

4、網點人手緊張,員工事假病假期間,網點運轉困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務需求。四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:

1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業使命感。

2、進一步加大對公存款工作力度,在擴展優質對公客戶的同時加大產品行銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。

3、進一步強化內部管理,加強內控防範工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規運行。

4、作為網點主任,我將抽出更多的時間在網點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網點轉型重要思想。

部門季度工作總結 篇12

____年的第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。

部門工作總結在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第一季度的銷售情況: 1月總業績:166700 2月總業績:241800 3月總業績:252300從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然______行業公司眾多,但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

____年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!2.自____年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!3.以下是存在的問題1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.後來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售後服務做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!篇五:公司三季度工作總結及四季度工作打算

20__年三季度工作總結及四季度工作打算

三季度,在集團公司和實業公司的正確領導和大力支持下,公司各級組織堅定跨越發展信心,搶抓機遇,開拓創新,攻堅克難,全力開拓市場空間,積極規範內部管理,狠抓安全生產,公司保持了持續、健康、穩定發展的良好局面。第一部分 三季度工作總結

一、主要經營指標完成情況

(一)三季度經濟指標預計完成情況表 單位:萬元

(二)主要經濟指標分析

1、收入完成情況:1-9月份累計實現銷售收入1.8億元,比去年同期10794萬元增加7206萬元,增幅為67%。比考核指標1.36億元增加4400萬元,增幅為32%,比奮鬥目標1.43億元增加3700萬元,增幅為26%,比力爭指標1.5億元增加3000萬元,增幅為20%。其中集團內部收入1.1億元,集團外部收入7000萬元,外部市場比重占39%。

2、利潤完成情況:1-9月份累計盈利90萬元,比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標12萬元增盈78萬元,增幅為650%,比奮鬥指標26萬元增盈64萬元,增幅為246%,比力爭指標50萬元增盈40萬元,增幅為80%。

3、應收款項完成情況:9月末應收款項餘額控制在9500萬元以內,完成考核指標。

4、存貨完成情況:9月末存貨期末餘額控制在4500萬元以內,完成考核指標。

5、順利實現安全生產。

二、主要工作開展情況

(一)認真貫徹落實集團公司、實業公司下半年工作會議精神,增強做好全年工作的信心和動力

三季度,公司組織全體幹部職工認真貫徹落實了集團公司、實業公司下半年工作會議精神,深入剖析當前面臨的經濟形勢,勇於面對困難,積極應對挑戰,在公司上下營造了凝心聚力、攻堅克難、銳意進取的良好氛圍。7月初,公司領導班子及機關部室負責人在公司總經理的帶領下,採取逐個單位座談的方式,對基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進行了深入調研。公司下屬六家基層單位領導班子分別對上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進行了匯報。在聽取了各單位工作匯報後,公司總經理及調研組成員結合公司整體發展實際,對各基層單位上半年工作給予了充分肯定,對各單位上半年工作中暴露出的問題,指出今後改進工作的思路和方向。通過調研分析,明

確了各單位產業發展方向和產品、市場定位,為公司做大、做強提供了有力保障。

座談會上,公司總經理髮出了“奮戰三季度,提前一季度完成全年主要經濟指標”的倡議,各基層單位和部室負責人積極回響倡議,分別寫下保證書,在公司分配的指標基礎上自我加壓,勇挑重擔,以飽滿的工作熱情積極作為,以高度的責任心、使命感打好三季度攻堅戰,為公司實現“十二五”良好起步積極貢獻力量。

(二)深入實施“兩個走出去”戰略,市場開拓成績斐然三季度以來,公司正確處理內、外部市場之間的關係,規範完善行銷機制,逐步建立完善行銷體系,深入實施“兩個走出去”的發展戰略,形成了分工明確、合力攻關的良好格局,內外部市場開拓取得優異成績。

一是定思路,調策略,轉變市場開拓模式。面對嚴峻的市場競爭,競爭對手都在實行讓利不讓市場,導致競相壓價,利潤趨薄。為此我們振奮精神,堅定信心,順應形勢,理清公司在“逆境”之中的發展思路,堅持向行銷人員要市場,實行行銷月度例會制度,並根據產品、產業現狀和行銷工作實際,轉變行銷模式,實行兩級管理,充分發揮基層行銷團隊的行銷優勢和積極性。焊接材料廠以“增量老市場,培育新市場,儲備潛在市場”的思路進行市場開拓。採掘配件廠積極與天津、曲阜、濟寧等地採煤機生產廠家溝通交流,將我們的礦用配件產品與其採煤機進行配套銷售,形成周全的服務體系,強強聯合的行銷模式。

三季度,機械製造廠陸續承接了東灘煤礦80輛礦車、南屯洗煤廠皮帶機改造工程等工作任務,完成了趙樓礦32m轉載機的改型工作。同時,隨著國際焦化改造工程的整體推進,具體的改造項目已逐漸進入實質性階段,我們搶抓機遇、積極跟進,承攬了國焦溜槽、導料槽、沉降池刮板機等改造工程項目,預計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面,公司主導產品成功打入內蒙煤炭市場,準格爾旗山貴煤炭有限責任公司、內蒙古爾林兔煤礦現已使用公司接鏈環、截齒等產品,為今後產品在內蒙煤炭市場的推廣打開了新局面。

二是創模式,激活力,強化行銷隊伍建設。我們以實業公司“行銷團隊”搭建試點單位為契機,積極吸納先進理念,認真思考和探索行銷團隊建設的新思維、新方法。根據公司實際,科學設計行銷人員晉升階梯,注重培養年輕行銷人員,不斷壯大行銷隊伍,設計激勵強勁、約束有力的考核體系,在調動行銷人員的積極性,激發其行銷熱情的同時,最大程度地保障公司利益。我們在公司內部公開招聘、培養年輕的銷售人員時,更加注重培養銷售人員忠於職守、甘於奉獻的敬業精神,通過“以老帶新”的培訓模式,使年輕的行銷人員儘快轉變角色,獨立開展工作,逐步培養一支能力強、素質高、理念新、服務優的行銷團隊,為公司跨越發展貢獻力量。

三是樹理念,重服務,大力進行市場開拓。公司領導班子成員、行銷管理人員積極轉變思想,從領導者的角色向服務者的角色轉型。心繫市場發展,走出去、沉下去,同行銷人員、客戶面對面溝通,去服務市場、幫助市場、引導市場,做公司銷售工作內部與外部的紐帶和橋樑。積極召開市場分析會,了解行業競爭

態勢,制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場發展的突出問題。技術、管理等人員也積極轉變心態,打破經驗主義,積極向專家、向市場請教學習,主動到生產一線、市場前沿調研,做到“貼近生產、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”,了解最新的行業技術發展趨勢,制定針對性的行銷策略,了解市場反饋的產品相關問題,及時圍繞問題提出整改措施,確保產品持續改進。8月中旬,由兗礦貴州能化有限公司相關人員組成的考察團,在集團公司生產部部長、煤業公司副總工程師王富奇的帶領下,實業公司梁總等領導的陪同下,對我公司進行了實地考察。考察團一行對我公司生產能力和產品質量給予了充分的肯定,表示今後將積極與我公司合作,形成“共謀發展,跨越騰飛”的互利互惠良好局面。

(三)深化“強嚴樹創”工程,經營管理上台階

今年以來,公司以跨越發展為主題,以兩級班子建設、技術提升和產品調整為重點,堅持“把強項做強、優勢做優、產業做長、總量做大”的發展理念,強化管理、勇於創新,深化“強嚴樹創”工程建設,努力提高經濟運行質量,全力尋求發展新突破,實現跨越新發展。一是突破發展瓶頸,提升管理水平。堅持“三對比一分析”制度。每月對比學習標桿、對比競爭對手、對比奮鬥目標,分析因果關係,進行統計、分析,制定對策,實現管理持續改進,不斷提高。加強目標控制,向基層單位下達年度考核指標,並逐月考核。

部門季度工作總結 篇13

在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好20__年的後勤工作,現對20__年的後勤工作總結如下:

一、充分利用時間做好後勤內部服務,為公司員工創造良好的工作環境

1、提高食堂質量關,讓員工滿意

搞好食堂一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部著重關注問題。20__年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜餚;同時,20__年,員工食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。

2、員工宿舍的管理,為員工提供安全乾淨的住宿空間

員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20__年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍值日制,區域包乾制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔乾淨的狀態。

3、為營業部門服務,滿足員工的服務要求

為保證員工良好的工作環境,後勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面後勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

二、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階

後勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,20__年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

1、閒置資產管理,提高資產利用率

經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,20__年,在採購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,限度利用閒置資產。如今年對客房部提報採購席夢思床的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節約採購資金幾千元。

2、執行採購程式,加強採購監督

在採購價格監督方面,後勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對於市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性,以保證以就低價格採購,加強監督。

3、能源運行控制,節能降耗效果顯著

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計畫。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐後洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。

4、費用使用分析,及時調整費用控制辦法

後勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析,包括:一伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計畫執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

針對以上問題,後勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部20__年總體工作重點如下:

1、建立完善的後勤服務體系,全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回複流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

部門季度工作總結 篇14

時間伴隨著我們的腳步急馳而去,到了個人工作總結的時候,穆然回首,才發現過去的一年不還能畫上圓滿的句號,內心感慨萬千,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。

進入公司以來,在工作期間同事互幫互助,對我也很照顧讓我工作上迅速上手。在領導及各部門各同事的幫助下,順利的完成了工作的任務。我們公司的開發速度很迅速,從立項、研發、生產工作井井有條一氣呵成的完成開發項目。我知道我還有很多不足,還有很多需要提升在下個年度里,我將努力做好工作,積極學習提高自己的設計水平更好的服務公司。

在工作期間裡也總結了一些收穫:

1、從事一份新的工作,就有新的挑戰,新的歷練,在工作上也讓我了解到以前不同的思維、設計、互動方式的差異,更加完善了我對UI設計的理解。

2、體驗了從需求、立項、設計、研發、生產這一整套流程下的工作模式。

3、收穫了領導和同事的關照和幫助,讓我很好的融入了這個大家庭。

有待進取:

1、對用戶需求、操作、習性沒有做過深度有效的調研。

2、對產品了解不夠深:表現在產品使用人群、產品使用環境、產品的優缺點。

3、對產品操作上沒有很好的結合使用環境、使用者狀態分析期望公司能在視覺這一塊區域能加大力度,視覺和硬體都是產品的競爭力,現今全民互動的大時代,製造工藝的平均化,最廉價的提升產品競爭力的方式就是在視覺上提升。

希望參加一些業界設計師講座等;多思維的碰撞和討論才能產生完美的產品。公司能給我們設計人員多提供一些專業上的培訓機會。公司產品方面以後可以推出一些親民產品結合網際網路發展趨勢,例如智慧型穿戴、智慧型家居這方面的產品,生活需求大於工業需求,現在很多網路公司和製造業公司合作,進軍智慧型生活市場。我們應該跟隨市場趨勢,利用我們公司的優勢創造更多的市場競爭力。

部門季度工作總結 篇15

20__年上半年是有意義的、有價值的、有收穫的。在醫藥採購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫藥採購作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今後的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去半年中的得失,展望一下未來。我將過去半年中在醫藥採購工作的心得體會作如下總結。

一、上半年工作內容

1.在過去的半年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,並積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終於不辱使命,順利完成工作。

2.與各供應商及客戶建立並保持良好關係,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的__的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。

3.按照GSP質量標準,及時聽取與反饋質管此部的意見,與各供應商溝通協調,盡努力保證藥品質量。

4.貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。

5.做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。

6.做好銷售內勤工作,為銷售員做好後勤保障工作,解決銷售員的後顧之憂。

二、不足

1.對於流行性疾病預測力不足,導致對此次的__事件手忙腳亂一陣。

2.因為訊息上的不靈通,對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。

三、下半年工作計畫

採購部是公司業務的龍頭老大,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將下半年的工作做了以下部署:

1.在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節約成本”的工作原則。

2.對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

3.發貨方式儘量以送貨上門為主,儘量減少物流費用。

4.降低現款供貨,尋找新的供貨來源。

5.穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。

6.以遵循GSP為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。

7.做好物價工作,多方採集訊息,提高市場嗅覺能力。

8.貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而積極努力。

9.對於周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

10.繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強後盾。

新的工作階段意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!

部門季度工作總結 篇16

在這送舊迎新之際,我們歡聚一堂,暢談輝煌過去的一年,展望美好的新年。我們宣傳文教專業委員會,在居委支部關心支持下,廣大志願者熱情無私,積極參與下,為社區做了一些工作,並取得了一些成績。

一、各團隊持續,正常有序的開展活動

我們的宣傳平台,以黑板報、畫廊、樓道信息欄,百姓論壇百姓談、電子螢幕、傳送簡訊為載體,以國家大事、居委中心工作,居民身邊的好人好事,進行宣傳,增強了居民的知曉率,加大了文明創建的宣傳力度,提高了居民的參與率,營造小區良好的創建氛圍。我們的形式,我們的工作不僅得到了街道和管理中心的肯定,也受到小區居民的歡迎。深受社區居民的喜愛。每次"百姓戲台"演出日,成了社區居民的節日,居民們自娛自樂,樂在其中。

我們的拳操隊,舞蹈隊常年不懈,堅持晨練。交誼舞隊星期二、四開展活動,這些活動使居民既得到了健身鍛鍊,又給老年人創造了交友交流的平台,其情融融。我們還開展了廣泛的民眾性文體活動,x月份居委舉行了辭舊迎新聯歡會,中老年健身舞展示。文體團隊年終匯報表演。"鬧元宵""慶三八"百姓戲台演出;"春天的故事"紅五月歌會活動;"迎奧運"萬人健步走;"關愛成長、快樂遊戲"等活動。"盛夏的果實"納涼晚會更是掀起了整個社區文娛活動的高潮。這不僅豐富了居民的文化生活,也拉近了鄰里之間的友誼,同時,也吸引了更加多的居民加入到文明創建的行列中來,為共建和諧社區作貢獻。

二、辛勤的勞動,無私的奉獻為我們東城三居委爭得了榮譽

我們專業委員會的各個團隊努力的工作積極的活動,結出了豐碩的成果。今年x月份,參加"迎奧運"全民健身操,我們健身操隊的展示榮獲表演獎。x月份參加的"東城杯"體育舞蹈比賽中兩對選手獲得了第一和第五的好成績;x月份參加了"由由杯"舞蹈、時裝比賽獲得了第五名,x月份參加了"聯洋杯"的樂器比賽中獲得優勝獎;x月份我們居委的"斗笠舞榮幸地安排在藝術節的閉幕上表演。今年x月份我們參加"東城戲台百姓演,金秋的喜悅"活動,我們自創節目的展示獲得了一項二等獎和兩項優勝獎的好成績。特別值得一提的是些次演出的"和諧一家親"這個節目是根據小區居民的真人真事改編的,首次採用了歌表演形式,這個節目弘揚了社區孝親敬老的優良傳統,為社區居民獻上一道文化大餐,在社區內反響很大。

這一年來工作歷程,充滿了居委領導的關心和支持,更傾注了廣大志願者的熱忱和辛勤勞動。這種崇高無私的奉獻是難能可貴的,是值得推崇和學習的,

三、從頭越,爭取更上一個新的台階

在我們歡慶喜悅的時刻,更使我們增加了今後工作的幹勁和信心。20__年有更多的事情要我們去做。20__年我們要繼續深入學習"十九大"精神,深刻領會"十九大"精神實質,要聯繫思想,聯繫實際,指導工作。我們要堅持指導思想,抓好隊伍建設,除了堅持已經規範了的正常活動,還要有創新意識,緊緊圍繞黨的中心工作,開展貼近民眾,民眾需要,喜聞樂見的內容,創作一些反映時代新貌,教育民眾的節目,進行一些提高人民民眾精神文明素質的宣傳教育活動,既要豐富居民的生活內容,又要提高居民的自身素質,使能為建設和諧社區,為居委鞏固x版市級文明小區,東城社區創建學習型、節約型社區作出更大貢獻。

部門季度工作總結 篇17

x年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在x年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

x年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,2025年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計畫,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。x年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部x年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。x年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

x年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

x年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

部門季度工作總結 篇18

1、工作總結

珍貴的三年大學學習生活即將接近尾聲,我們迎來了大學最終一個比較關鍵的課程——畢業設計,因為它是衡量每個大學生知識掌握程度的關鍵,並且是對前面所學知識的一種檢驗,更是對自我本事的一種提高。畢業設計是學校對我們在大學中所學知識的一個檢驗,它幾乎包含了我們學習的全部專業知識。畢業設計工作做的好壞,直接體現了個人現階段實力的強弱,我們必須拿出百分之百的熱情,用心搞好畢業設計。

經過幾個月的奮戰我的畢業設計最終完成了。可是此刻回想起來做畢業設計的整個過程,頗有心得,其中有苦也有甜,可是樂趣盡在其中!

接到任務書以後進行選題,選擇方案,了解課題思路。剛剛拿到課題——《多路可定址遙控開關係統設計》的時候覺得有點恍惚,當時我有一種想法:覺得這么高難度的東西憑我的實力要完成簡直是不可能,題目確定後就是找資料,完成圖紙初稿。資料是做畢業設計的前期準備工作,好的開端就相當於成功了一半,所以資料是否全面、可靠,關係到整個畢業設計的進程。總之,不管經過哪種方式查的資料都是有利用價值的,要一一記錄下來以備後用。在圖書館和百度搜尋中我查到了相關的資料和電路圖,可是還是不太完善,之後又去找教師找到了相關的.書籍。

經過前面幾周不斷搜尋資料的過程中,我已經對所選的課題有了必須的了解,並且大概的設計思路已經確定了。於是和我們組的成員找到畢業設計指導教師周紅兵教師,說明了我們對整個系統電路的設計與想法,指導教師給我們系統的設計思路講述了在設計中需要注意的地方。經過教師的指導,我們的思路就越加清晰了,這不得不讓我相信萬事開頭難的道理了,也堅定了我做畢業設計的信心。這一步就是在這樣一個基礎上,綜合已有的資料來更透徹的分析題目,最終完成圖紙初稿。

在本次設計的過程中,我發現很多的問題,給我的感覺就是很難很不順手,看似很簡單的電路,要動手把它給設計出來,是很難的一件事,異常是整個電路圖的設計,同時,經過本次課程設計,鞏固了我們學習過的專業知識,也使我們把理論與實踐從真正意義上相結合起來;考驗了我們藉助網際網路蒐集、查閱相關文獻資料,和組織材料的綜合本事;從中能夠自我測驗,認識到自我哪方面有欠缺、不足,以便於在日後的學習中得以改善、提高;這也使我明白要對以前學過的知識溫故知新。

2、展望

經過這次畢業設計使我明白了自我原先知識還比較欠缺。自我要學習的東西還很多,學習是一個長期積累的過程,在以後的工作、生活中都應當不斷的學習,努力提高自我的知識和綜合素質。但從中我也學到了很多知識,更培養了我獨立工作與思考的本事,激發了我的創新意識。使我充分體會到了在創造過程中的探索的艱難和成功的喜悅。雖然這個項目還不是很完善,可是在設計過程中所學到的東西是這次畢業設計的最大收穫和財富,使我終身受益。

經過實際情景證明,這套系統設計採用接收模組和發射模組的方法很好,從而降低了硬體成本,簡化了硬體結構。此系統還需要進一步研究和改善,這就需要我們不斷的學習專業知識和提高實踐操作本事,為在以後的工作中打下堅實的基礎。此系統還需要進一步研究和改善的是:

1.在選擇核心器件過程中需要慎重研究,儘量把硬體電路簡化一點,以便在調試過程中方便快捷,取得最佳效果。

2.由於時間關係,兩個核心器件(即解碼和編碼)在設計過程中存在一些問題,在以後的設計中需要進一步改善。

我認真的進行了課題的研究並完成了本論文,由於我水平有限,論文中可能出現的錯誤和不足之處,敬請大家批評指正。

部門季度工作總結 篇19

20__年加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。

一年的時間很快過去了,在這一年裡,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

在這一年中,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作工作區域的衛生管理及執行做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

部門季度工作總結 篇20

不知不覺間,一年的時間又過去了。20__年,我幸運的來到了__x公司,並在通過了層層篩選後,最終成為了一名採購部的試用期人員!如今,經過這一年多的努力,我早已結束了自己的試用期工作,真真正正的成為了一名正式的__x採購員!

儘管是這么說,但其實以我的資歷和能力,在__x公司的採購部前輩面前,我還是有許多的不足和問題,這都是我需要在今後的工作中改善和提升的地方!為此,反思這一年的工作情況,我對自己的工作總結如下:

一、思想的轉變

從一名試用期員工轉變成了正式的__x員工,在工作稱呼發生改變的同時,我的思想也在鍛鍊中進行了鍛鍊和改善。

在工作之餘,我通過對公司文化的學習,深刻的確定了自己作為__x人的思想,在工作中嚴格努力的要求自己,並認真的對待每一次工作,積極的為企業貢獻力量。

此外,我還利用自己的休息時間,通過網路媒體,了解國家的發展,政策的改變。並且熟讀了採購相關的法律,增強了自己的法律意識,加強了自己的品德和政治修養。

二、工作情況

前期,作為一名採購的新人,我在過去一直以來都認為採購其實是一個非常簡單的工作,用適當的價錢買下適當的原材料或產品,這怎么聽都像是“跑腿”的工作。但如今,在真正的深入了解了採購這份工作之後,我才明白。採購,不僅僅是“跑”這么簡單。我們不能沒有目的的跑,更不能隨便的跑,必須在了解市場,了解原材料和產品的情況下,有計畫,有目的的去完成採購的工作。

在工作中,我一直在__領導的帶領下學習採購知識,在工作中,我明白了如何辨別採購品,也了解到了附近市場和供應商的情況。學會了在採購中貨比三家,並能更好的規劃採購計畫,為公司儘可能的在保證質量的情況下節省採購資金!

如今,經過了工作,我才知道“買”也是這樣一門大學問!並且深深的了解到,作為採購,我們的工作影響著許多重要部門的工作!為此,我們才更要在工作中更加嚴格、仔細的去要求的自己!

如今,儘管這一年我沒有什麼突出的貢獻,但我也穩紮穩打的完成好了自己的工作目標。但在今後的工作中,我會更加嚴格的要求自己,讓自己的工作完成的更加出色!

部門季度工作總結 篇21

結束的很快,但是結果卻很滿意,至少我們採購部在第二季每一個人都盡全力了,沒有失望,有的是瞞住對自己努力付出的高興和歡喜,留下的歲月付出的結果都是有效果的,第二季雖然結束卻也展開了不同的開端。

我們部門每個人都比較團結,應為工作的壓力,也因為對於自己責任的明悟,沒有人選擇逃避,也沒有人選擇離開,而是選擇積極的去迎接即將到來的挑戰,做到心中如一,心中有數,不去逃避,也不放棄,總是堅定的朝著一個方向走這讓我們做到了第二季開始的承諾。

公司發展很快,不管是市場份兒還是規模都已經擴大了很多倍,有了很多不同的發展和方向,對我們來說這都是一段不多的成長,在部門內成長也是非常有趣的值得為此努力值得為此付出。在管理中我們部門提倡的是讓有能力的人得到發揮的餘地,讓偷懶的人,遠離崗位。因為我們需要的一群積極奮鬥的人。

從不會忘記自己更為需要付出多少,也不擔心自己留下了多少的努力,更多的是期待這大家可以不斷的成長和壯大,不斷的發揮自身的實力。在工作中,我們有很多同事業績因為工作不斷的拔升,給了其他同事更多的鼓勵和激勵,讓其他人知道在部門裡面有能力就有崗位。

激烈的競爭讓彼此之間的工作變得更加的緊張和急切,變得更加的忙碌不斷的催促則彼此前進,每個人都主動的投入到崗位中,他們能夠做到這一點,是應為部門積極工作的氛圍,也有對更好生活的嚮往,畢竟他們也明白了一點,那就是想要站的更好就要付出更多,想要有結果就必須流下更多的汗水。

我們尊重付出的人,更加重視努力奮鬥的人,因為努力奮鬥的人才能夠做的更好,才有更多的成長,每一個願意努力願意加油的人都能夠不斷的發展不斷的成長。我們採購部不是公司最重要的部門,但是也是不能缺少的部門,因此,在崗位上每個人做的如何,有什麼結果都要靠我們自己去辨別,去把控,去掌握,只有掌握了能夠拿到手中這樣才能夠有更好的發展和成長的空間。

尋找渠道,打開更多的市場,能夠為公司帶來利益的人都成為了我們不能的頂樑柱,撐起了我們第二季工作。讓我們在第二季結束時,收穫的是滿滿的喜悅,是發自內心的滿足。因為每個人都在為工作流汗,激烈的工作氛圍讓我們有了更廣闊的發展空間,有了更加積極的成長進步的機會。雖然第二季結束了但是工作卻還有漫長的路途需要前進,我們將一直追尋。

部門季度工作總結 篇22

在上級部門的領導下,我校的宣傳工作以科學發展觀的重要思想為指導,力求新穎及時,充分發揮新聞媒體和學校自身網路的作用,大力開展對外宣傳工作,開創了我校新聞宣傳工作的新局面。我們對過去一年的教育宣傳工作作一個回顧總結,以便總結經驗,尋找不足,更好地開展20__年學校的宣傳工作。

一、領導重視,認識提高

宣傳工作開展得好不好,與領導的重視程度有關。一個有遠見足識的領導,都十分重視宣傳工作。我校領導從一開學就把宣傳工作放在學校工作非常突出的地位。校長親自抓,教導主任分管。學校領導逢會必講學校宣傳,發動教師積極參與,引導大家提高認識,有了領導的重視和發動,全體教師對學校宣傳工作有了新的認識,從而更加自覺、更加積極地參與宣傳工作。

二、成立組織,加強學習

認識提高之後,還需有組織的保證。為此我校從一開學就專門成立了學校宣傳報導組。經過學校考核、物色,挑選出一批政治思想好,業務水平高,寫作能力強的教師作為學校宣傳報導組成員。為使宣傳工作成員提高採訪、寫作水平,提高稿件發表率,學校定期舉行政治、業務學習,學習黨的大政方針,學習教育新聞寫作方法,學習新聞稿件的寫作技巧。通過不斷學習,使寫作小組成員的寫作水平有了明顯的提高。

三、政策鼓勵,促進宣傳

首先,是由於學校正確引導,積極發動,激發了大家為學校教育宣傳而辛苦寫稿的自覺性,其次,學校還給宣傳組成員下達寫作宣傳稿的任務,要求每個部門成員每月至少寫新聞稿一篇,並且要求一個學期中有新聞稿在市及以上教育網上發表。再次,是政策鼓勵。學校把上交、發表的宣傳文章都納入學工作考核內容。在全體教師的努力下,一年中,全校有很多篇稿件被包河教育網錄用,有1篇宣傳稿件安徽教育網上發表。為宣傳黃港國小的教育發揮了積極的作用。同時,通過宣傳工作實踐,老師們的思想水平、理論水平、寫作能力都得到了提高,因此又促進了教育、教學水平的提高。

四、形式多樣,豐富生活

學校是傳播精神文明的陣地。我校十分重視校園文化建設,學校和各個班級都設有黑板報、宣傳欄,能根據各個時期的政治形勢和有關傳統節日,開展時事政治教育。學校結合消防安全教育日和法制宣傳日,邀請派出所和消防警官來學校作專題講座。校園各種文體活動的開展,極大的豐富了師生的校園文化生活,也為師生展示自我提供了舞台。

20__年即將過去,在宣傳工作中也存在著一些問題,各個教師的報導員不能及時的將學校的有關活動寫成質量較高的稿件,投稿的質量和數量都還不夠高、多,在各級宣傳陣地中發表的報導的篇幅還很少。在20__年的學校宣傳工作中將努力克服這些不足,爭取取得更好的成績。

部門季度工作總結 篇23

一年來,行政部在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下,順利地完成了年度工作任務。主要抓了以下幾方面的工作:

一、加強公司制度化建設,推進行政辦公規範化

1、加強制度建設。擬定本部門飯堂管理制度、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業務流程等,內容涉及行為規範、資產保護、行政日常管理等方面。

2、調整最佳化組織設定和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環衛組4個小組,編制人員數27人,現有人員21人。行政部門各崗位有了更細緻化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。

3、強化行政管理,推進規範化建設

首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規範管理,其次,辦公環境秩序的監察工作。在員工行為規範和辦公環境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環境進行檢查,營造良好的辦公環境。

二、強化管理措施,嚴格行政日常管理

食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理台賬,明確了賬務管理規定,與上年度相比飯菜質量及種類有較大改善,全年沒有出現食品安全責任事故。

員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術人員服務意識及素質養成意識。

行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。

車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規定等,有效控制了油耗。加強車輛保養管理,嚴格按照公司制度執行。

綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區域專人專管,定期進行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。

宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛生進行檢查,提高了住宿員工對制度的執行力。

三、正視差距,努力改進存在的問題和不足

從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質養成教育培訓不到位、企業文化建設基礎不牢固等問題,給公司發展帶來了許多負面影響。20__年,我部將結合公司發展狀況和發展趨勢,計畫從以下幾個方面開展工作:

1、加強理論學習、業務學習、強化服務與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動積極性,努力提高人員的綜合素質,使服務管理工作再上新台階。

2、以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務意識與服務水平。

3、以公司制度體系建設為契機,繼續完善涉及公司行政管理的各項制度、規定等,提升規範化、制度化管理水平。

4、加強員工崗位知識和素質培訓。繼續做好員工的職業生涯規劃培訓,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內部人才培養力度,選拔優秀年輕員工到重要崗位工作,激發全體員工愛崗敬業熱情。

部門季度工作總結 篇24

一、第二季度經營情況

第二季度,部門共實現營業收入__元,完成季度任務指針的__,較去年同期__元增加了__元,上升率為__,實現利潤__元,完成季度利潤指針的__,較去年同期__(平均每月__元)相比,利潤增長了__,增長率為__。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴__趟次__桌,金額達__元,接待標準平均為__元/桌,較去年同期__元/桌增加了__元/桌,散台接待了__人次,上座率為__,包房共接待__人次,上座率為__。

二、主要工作與作法

在第二季度中,部門____年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規範、常教育的六個方面來展開工作,並得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結:

__採取措施

(1)__常分類

餐飲部前廳與後廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。

(2)__常整理

我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數量降至最地安全用量,然後擺放井然有序,各物品都貼有標籤,使任何人一看就能明白。

(3)__常清潔

我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與乾淨。

(4)__常維護

我們定期對設備設施進行維護與保養,本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進。

(5)__常規範

就是把員工的一切行為規範起來始之統一化。

(6)__常教育

我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規範的培訓,始員工的舉止更標準化規範化。

__取得效果

(1)四樓庫房

實施六常法管理之後,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標籤的現象。現所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標籤,一目了然,取得了明顯的效果。

(2)酒水庫房

實施六常法管理之後,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標籤價格的現象,現庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標籤。

(3)後廚房

實施六常法管理之後,後廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標籤,灶台上也十分乾淨,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的乾淨整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標籤,需要是在也不需要花費時間去找了。

(4)餐廳與會議室

實施六常法管理之後,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標籤。

此外,我們還為員工購買統一喝水杯子,統一定位貼上標籤且統統放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。並且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。

__表現突出

自六常法管理實施以後,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續努力與提高。

六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待於我們繼續努力,我們會繼續按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!

總之,我堅信,在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體幹部員工齊心協力,努力拚搏下,第三季度的工作任務一定能完成,酒店領導提出的目標一定能夠實現!

部門季度工作總結 篇25

本人於20__年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:

一、立足本職,完成各項工作

作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類檔案起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《套用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個,收發傳真材料500餘份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80餘個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台,市消費者協會12315、市長信箱、市_、政協提案,累計40餘份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20__年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

6、多方聯繫,做好水價調整工作

積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯繫,了解相關信息,掌握水價動態。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。

8、加強培訓,提高員工整體素質

加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計畫,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

9、參加活動,樹立公司良好形象

積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極回響公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難民眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年裡,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通,提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

部門季度工作總結 篇26

20__年,在新區黨工委、管委會的正確領導下,我們緊緊圍繞新區建設發展大局,堅持“大後勤”服務理念,以“管理一流、保障一流、服務一流”的目標,抓重點、攻難點,用心服務,強化保障,各項工作取得了較大成績。

一、機關作風切實加強,後勤隊伍素質明顯提高

狠抓後勤隊伍建設,著力轉變機關工作作風,為後勤各項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。

一是“五好班子”建設取得實效。我們圍繞“五好”班子創建工作,強化領導幹部自身建設,堅持民主集中制、責任分工制,全年召開班子辦公例會和辦公會議48次,集中討論決定經濟、人事、採購等重大事務。堅持嚴格執行黨風廉政建設,做到勤政、廉潔、務實,“五好班子”創建活動綜合得分98、5,綜合排名新區第4,展現了領導班子的核心作用,團結帶領幹部職工推進後勤工作全面進步。

二是後勤隊伍建設全面加強。突出強化幹部隊伍管理,深化幹部培訓機制,提高履職能力,選派幹部35人次參加北大學習班、市委黨校培訓、幹部自選培訓等。把臨聘人員列入中心重點培養對象,從工作和生活多方面關心照顧,在先進評比中大力支持,在生活關懷中優先安排,努力提高工資福利,給予發展空間,創造機會競爭“上游”,後勤隊伍的工作積極性、主動性和創造性有了切實提高。

三是機關工作作風明顯改善。著重抓好乾部職工的思想道德作風建設,堅持黨組中心組學習和“三會一課”制度,組織專題講座、參觀廉政長廊,開展“優質服務月、作風整頓月”等活動,報送自查自糾報告6篇,全面提高執行力,工作作風和精神面貌煥然一新。同時,主動將中心的優秀青年吸收到黨組織隊伍當中,黨支部凝聚力進一步增強。

二、會務安排銜接順暢,重大公務活動保障有力

突出強調主動意識、服務意識和細節意識,認真對待每一項活動、每一個環節,高標準、高質量完成各項後勤保障任務。

一是重大活動後勤保障能力突顯。全年布置普通會議1329場、電視電話會議37場、大型會議139場,圓滿完成新區成立五周年慶典、市公安局第五屆網球賽、市第十四屆“網協杯”等大型活動的後勤保障工作,得到各級領導和社會各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會上,中心服務班被新區黨工委授予“09-11年度先進集體(班組)”榮譽稱號。

二是接待工作樹立新區對外良好形象。規範接待管理,堅持高標準、嚴要求、不超標,創新接待方法,挖掘光明特色資源,提供精緻化、人性化接待服務,圓滿完成了市委老領導團、市政協觀摩團、全國首屆慈善博覽會、市政府調研會等接待任務,受到省市各級領導和來賓的一致好評。中心連續三年被評為“深圳市接待系統先進單位”。

三是機關食堂公務接待能力大幅提升。不斷強化機關食堂的公務接待功能,完善配套設施,狠抓軟體服務,狠抓禮儀培訓,提高外在形象和內在修養。同時,中心專門設定食堂核算員,監督食堂收支情況,有效壓縮接待費用,弘揚了新區廉潔新風,多次受到省市領導的肯定和表揚。

三、辦公環境有效改善,機關運轉保持高效有序

堅持把保障機關正常運轉作為重中之重,以改善辦公環境、提高餐飲水平、拓展服務內容為重點,不斷完善服務機制,提高服務保障能力,創造了良好的辦公環境和秩序。

一是新區辦公環境持續改善。通過改造辦公室、租賃場所等方式,協調解決了社會工作委員會、城管局、發財局、社會建設局等辦公用房問題。全年開展大小維修20__次,組織4次季度消防安全演習,開展10次機關安全自查整改工作,檢查配電房、廚房設備共96次,發現並整改各類安全隱患98個,全年未發生消防事故和公共衛生事件。及時關注幹部職工的現實需求,新安裝腳踏車、機車不鏽鋼遮蓬,最快速度解決了行政服務大廳的變壓器復電改造工程和滲漏水問題,完成五周年慶典期間機關大院的綠化美化布置、中央空調維修整改工程,營造了良好的工作環境。

二是食堂就餐服務廣受好評。以幹部職工需求為導向,新制定《就餐管理規定》《投訴處理制度》及《服務卡管理規定》,全面加強食堂管理,堅持每月召開食堂工作專題會議,採取“錯峰供應、限制刷卡次數”等措施,有效解決外來人員違規就餐等問題;引入健康飲食理念,食堂就餐環境、服務品質、餐飲質量明顯提升,深受幹部職工歡迎和好評。

三是車輛管理調度安全有序。始終堅持“安全第一”主題,狠抓司機的職業道德和安全教育,徹底杜絕酒後開車,全年公務活動派車587台次,其它工作任務2740台次,司機出車4398台次,交通安全實現零事故。同時,強化車輛檔案及維修管理,做到一車一檔,每個月對車輛管理經費票據進行清理、核對和公示,並按要求完成綠色出行的任務和指標,車輛調度管理更加規範,使用效率進一步提高。

四是安保服務質量明顯增強。大力推行業務素質提升活動,組織隊員赴市機關事務局和機關保衛處,開展應急增援、儀容儀表等專項業務培訓,切實提高安保隊伍的綜合素質,增強視窗意識和服務意識,應急效率大幅提高。全年參與維穩處突302批次,出動安保1532多人次,有效疏導2938餘名民眾,確保“十八大”召開期間新區辦公維穩有序,得到市、區公安系統的充分認可。今年9月,行政服務大廳專辟“民眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網等多家媒體連續報導,安保隊伍形象明顯提升,保衛工作贏得了社會各界的表揚和稱讚。

四、社會化運作更加成熟,機關事務工作進步明顯

紮實鋪開後勤服務社會化項目,規範加強財務管理、固定資產管理、物資採購、公共機構節能等工作,取得較大進展。

一是後勤服務社會化成效突顯。繼續推行後勤服務社會化運作模式,向社會公開購買6項後勤服務。我們嚴格按照招標程式辦事,徵詢法律顧問意見,牢牢把握每一個工作環節,全程協調中標方與原外包服務單位,順利完成市政綠化、安保管理、物業保潔各項外包服務的公開招標工作,圓滿解決了新物業進駐難題,外包服務實現無縫交接和平穩過渡。年終滿意度測評中,新區18個單位對後勤7項服務滿意度達99、6%,服務社會化運作更加成熟,效果更加明顯。

二是財務管理更加規範透明科學。認真執行財務核算和收支工作,做好乾部職工住房公積金的收繳工作,在編制預算和資金安排上做到量入為出,加強“三公經費”管理,實行獨立核算,堅持每月首周集中審批中心財務,全年審核原始單據25650多張,處理會計憑證2850多張,辦理銀行支票業務540多張,國庫支付2217張,順利完成年度節約5%的目標,有效保障新區重要會議、重大活動及機關正常工作的經費運作。

三是公共機構節能工作打開局面。大力推動光明新區“低碳政府,綠色辦公”建設,加強用能重點單位和能耗重點部位的監管,開展節能宣傳周活動、能源緊缺體驗、停用空調一小時等。同時,迅速推開節能改造工作,採取先行試點的辦法,對主樓投光燈和機關籃球場燈進行改造,節電率分別達60%和68%,節能改造取得了顯著成效。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫院三個項目,作為第一批改造項目向社會公開採購服務公共節能工作即將進入全面實施階段。

四是資產管理和物資採購更加規範。一方面,努力克服資產歸屬難辨別、搬遷次數多、數量激增等難題,規範操作程式,把好賬物出入關,運用信息化管理手段,全面清點建立資料庫,全年新錄入固定資產870件,累計錄入達8429件,全部實物貼上了條形碼,做到一物一標,帳、卡、實資產信息一致。另一方面,專門成立零星採購定點供應商考察小組,最佳化供應商隊伍,對供應商進行不定期實地考察,並根據實際對供應商予以調整,確保物資採購質量,降低採購成本。

五、扶貧幫困紮實推進,機關氛圍更加團結和諧

堅持服務大局,凝聚人心,關心幫助困難幹部職工,集中力量為困難民眾辦好事實事。

一是機關工會橋樑紐帶作用切實發揮。切實履行機關工會職責,積極為幹部職工服務,舉辦了太極拳培訓班、20__健康行、“迎春杯”籃球賽等活動,深受廣大幹部職工喜愛。中心被授予“深圳市民眾體育先進單位”稱號。

二是掛點社區民眾實際困難有效解決。認真貫徹新區黨工委、管委會服務社區的決策部署,想方設法幫助社區民眾解決困難和問題,組織開展“進家門、訪民困、送溫暖”活動,黨支部領導深入掛點社區,走訪慰問困難職工、困難民眾17人次,幫助解決光明戶籍人員就業1人,受到社區民眾的歡迎和讚揚。

三是扶貧幫困工作力度進一步加大。加快推進雷州幫扶工作,中心幹部進行實地走訪,制定幫扶方案,設法增加村集體經濟收入。購買番薯等農、海產品,提高當地民眾收入,切實改善生產生活。

20__年成績的取得,是過去五年工作的延續與發展。五年來,我們面對新區後勤工作的巨大壓力和繁重任務,勇於解放思想,敢於創新管理,團結協作,艱苦奮鬥,實現了新區後勤從無到有、從弱到強的巨大轉變。我們的班子成員講團結、講民主、重表率,我們的幹部職工講大局、講執行、苦幹實幹,我們的服務人員講責任、講奉獻、默默付出,在後勤各項工作中能打硬仗、善打硬仗,解決了一個又一個重點難點問題,為新區建設發展作出了重要貢獻。

在總結成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在著一些薄弱環節:一是辦公用房緊缺的問題依舊存在,臨時辦公場所受損日趨嚴重,維修難度比較大;二是辦公場地分散,人員不斷增加,管理和保障方式還比較粗放,行政成本仍然偏高;三是公共機構節能工作還沒有取得突破性進展,需要補充人員力量,全力加快推進,等等。對此,我們必須高度重視,採取有力措施,在今後的工作中切實加以解決。

部門季度工作總結 篇27

20xx年第一季度,唐海首燕(以下簡稱“首燕”)繼續在產品質量方面推進GB/T19001-20xx質量管理體系要求,依據公司各項質量管理制度,對產品質量實施了必要的控制和管理。現將xx年一季度的質量工作總結如下:

一、質量專業管理工作情況概述

1、繼續開展質量要求方面的培訓,從2月10日開始,先後對各級的班組長及各組員工進行了4次關於產品質量(產品尺寸及產品外觀)的培訓,包括。在培訓時,針對前期在製作時出現的問題,進行了有針對性的培訓。明確了焊接要求及質量責任,明確了考核要求。通過這4次的培訓,在加工和製作中取得了一些效果。各級員工的質量意識有了一定的提高;

2、在焊接班組推行焊接樣板標準,產品的質量和外觀要求非常嚴。從2月份起,質量部在各班組推行焊接樣板標準。凡是要焊接班組,各班組都要求焊接相應的樣板。只有樣板通過了質量部的驗收,且拍照留存後,才可在班組內進行焊接,從而基本保證了焊接質量;

3、加強檢驗員的巡檢,查驗以及檢驗記錄的執行工作,定期召開質量部內部質量會議,督促檢驗員,認真做好檢驗記錄,對不合格的地方,及時糾正直至發出質量問題整改通知;

以上措施的有效實施,對整個管理體系的維持和產品質量的持續改進起到了一定的促進作用。

二、一季度質量目標完成情況:

1、質量指標完成情況統計:見表1。

A、綜合良品率為計畫:99.80%,實際:99.87%,

B、產品一次合格率為計畫:98.80%,實際:97.20%。

一季度質量目標統計表

2、各單位質量指標完成情況統計:

3、一季度質量指標完成情況簡要分析:

一季度質量指標(平均計算):綜合良品率為99.87%,一次檢驗合格率為97.20%,與計畫指標99.8%和98.8%相比,綜合良品率提高了0.07%,一次檢驗合格率降低了1.60%,綜合良品率完成了質量計畫目標,而一次交驗合格率未完成質量計畫目標。

原因為在製作時,進行的返修和返工。主要表現在產品的外觀(包括焊縫和焊豆,以及製作的表面髒污上面)上。

三、生產過程中各類質量問題處理情況:

一季度質量部繼續加大現場監督檢驗力度,把事後檢驗提升為事前控制,出現問題隨時進行指正,並督促及時解決。一季度度共下發內部質量反饋3份,整改通知13份,產品質量考核單3份

1、質量反饋:

一季度質量反饋共發出3份,涉及套筒框、擺臂等項目。目前,除了擺臂之外,已經全部得到解決。

2、整改通知:

一季度整改通知共發出13份,涉及產品項目,主要問題為焊縫的質量,產品的外觀以及噴漆後的效果,在XX項目中未按照培訓要求執行及野蠻操作等要素。整改通知所反饋的問題已基本得到解決。

3、產品質量問題考核:

1)、由小組承制的在加工中出現拉筋歪斜等問題,給後續的工作地來極大的不便,也給公司在客戶中的聲譽造成影響。根據質量部培訓時的要求:

考核小組承包款500元整(大寫:伍佰元),此款從2月份工資中扣除。

2)、數控下料編程技術員,在編程時,將孔位排錯,導致該板需要補焊6個孔位,給焊接班組帶來了極大的不便,且導致有補焊隱患存在。

考核XX200元(大寫:貳佰元整),此款從2月份工資中扣除。

3)、機加工段所加工的,表面毛刺未去除,表面上有未去除的黑皮。此事,質量部已與機加一再提出,機加工段還是未改進。

考核機加段負責人XX50元(大寫:伍拾元),此款從2月份工資中扣除。

4)、下料工段下料人員,下料時出現下料缺陷,導致唐鋼筋板報廢。考核30元(大寫:叄拾元整)。

四、下一步工作安排:

1、繼續對各級管理人員及班組長進行產品質量方面要求的培訓,使得他們在產品製造前即了解和掌握客戶對產品質量的要求,以使他們儘量減少產品製造過程中的問題;

2、加強對外雇班組的質量管理力度,從前期的焊接質量情況來看。外雇班組的焊接,無論是碳鋼件或不鏽鋼件,都存在較大的問題。尤其是以承包工期的形式出現時,他們往往為了趕工期,把質量責任拋之腦後。因此,要加大外雇班組的質量管理力度;

3、繼續加大對各班組的質量意識教育,特別是產品的外觀方面。客戶現對產品的外觀要求愈來愈高,在這方面,換需加大力度。

以上質量統計分析總結,僅限於質量專業,不當之處,請提出寶貴意見、建議。

部門季度工作總結 篇28

月份,我局以科學發展觀統攬文體旅遊工作全局,深入開展“三新”主題教育活動,加強領導,精心組織,以活動促發展、以管理促效益,有效地推動了全縣文體旅遊事業發展,實現了第一季度各項工作開門紅。現將第一季度工作總結如下:

一、第季度工作

(一)認真做好年終目標責任制考核工作

月份,我局分兩個小組,對全縣十一個鄉鎮文化站及全系統七個基層單位的目標責任制完成情況進行了考核。通過此次考核,評選出了亭口鎮文化站等4個目標管理先進單位、昭仁鎮文化站等3個非物質文化遺產普查先進單位、丁家鎮文化站等4個文物普查先進單位及謝靜華等19名先進個人。

月日,我局召開了全縣文體旅遊工作會。會上,同志做了工作報告,回顧了的工作,安排部署了的各項工作任務,並對今後的工作提出了明確的要求。表彰獎勵了15個先進單位和17名先進個人。會上,副縣長以及我局的主管領導分別與各鄉鎮主管領導、文化站長、業餘文保員簽訂了文物保護目標責任書,明確任務,夯實責任。

(二)精心組織開展春節、元宵節前後的文化活動、舉行了社火表演。春節、元宵節期間,縣城共接待社火表演隊60餘家,各鄉鎮也分別舉辦了地故事等形式的社火表演活動,酒業有限公司、購物廣場分別舉辦了迎元宵慶元霄燈謎晚會,豐富了民眾文化生活。(2)開展送戲下鄉活動,縣劇團為我縣周邊地區民眾演戲93場(次),活躍了城鄉民眾的文化生活。(3)整理上報第一批及第二批非物質文化遺產代表性傳承人名錄。《武家溝背芯》、《長武道撤、《柳毅傳書》、《崔少峰社火臉譜》、《長武廟宇泥塑》5個項目7個傳承人已上報市非遺中心,其中《武家溝背芯》和《崔少峰社火臉譜》推薦上報省非遺中心。(4)加大文化市場管理。稽查隊堅持日巡查制度,不定時深入全縣5家網咖,專項整治網咖違規經營問題。(5)配合縣書畫學會舉辦了慶祝縣書畫學會成立25周年邀請展。我縣及外縣共展出作品205幅,加強了縣域文化交流。(6)邀請省著名書法家老師來我縣,對我縣部分書法愛好者的作品進行點評,並提出了寶貴意見。(7)努力爭項目、跑資金。第一季度,我局向省文化廳已上報了文化信息資源共享工程、完成昭仁社區文化活動中心、宜祿社區、金宇社區文化活動室項目、農民體育健身工程、農家書屋工程等上報工作。目前,文化共享工程縣級支中心和4個鄉鎮服務點(鼓公、地掌、亭口、棗元)項目已下達,待設備到位後即可實施。

(三)紮實有效的開展文物保護工作。(1)分別與各鄉鎮主管領導、文化站長、業餘文保員簽訂了文物保護目標責任書,明確任務,夯實責任。並進一步完善《值班巡查制度》、《領導帶班責任制》和田野文物保護機制,加強值班,嚴格考核,確保館藏文物萬無一失,田野文物安全無事故。(2)積極完成文物保護“十二五”規劃7個項目的上報工作,涉及資金9800多萬。

(四)圓滿完成機構改革工作。月日,縣上召開政府機構改革動員大會。會後,我局高度重視,切實加大機構改革的組織實施和組織領導,結合單位實際,制定《長武縣文體旅遊局主要職責內設機構和人員編制規定》,圓滿完成機構改革任務。

(五)積極參加西洽會、湖賞花節,擴大對外宣傳。積極籌備,於月上旬參加了第屆西洽會,湖賞花節及禮泉桃花節,很好地宣傳了我縣旅遊資源。

(六)深入開展“三新”主題教育活動

1、成立機構。為了加強對此項活動的組織領導,確保教育活動取得實效,我局成立了以解同志組長的文體旅遊系統“三新”主題教育活動領導小組,領導小組下設辦公室,負責組織開展“三新”主題教育活動。月日,我局召開了全系統開展“三新”主題教育活動動員大會。使大家充分認識了在全黨開展“三新”主題教育活動的重大意義,準確把握學習的指導思想、目標要求、主要原則和關鍵環節,切實把“三新”主題教育活動貫穿到工作各個環節、各個方面。會後,各基層、各支部高度重視,迅速成立了組織領導機構,制定了實施方案,明確了指導思想與目標要求,為此項活動的順利開展指明了方向。

2、狠抓學習。在開展“三新”主題教育活動中,我局始終把學習作為提高業務能力和道德素質的重要途徑來抓。我們立足崗位、結合實際,精心制定了《開展“三新”主題教育活動實施方案》,每天利用2小時組織幹部職工深入學習《縣“三新”主題教育活動》學習讀本、《建設國際化大都市》教育讀本以及中、盛市、縣系列檔案精神,並把“三新”主題教育活動與政治理論學習相結合,業務學習與盛市、縣重要會議精神和文體旅遊工作新形勢新任務新要求結合起來,增強了幹部職工貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。為了使政治學習與文化學習相促進,今年繼續擠出5000多元經費為每個同志訂購了一份期刊,豐富機關圖書內容,在全體幹部中倡導“我閱讀,我快樂;你學習,你智慧”的口號,要求全體幹部職工每人每周至少推薦一篇美文,交流一次讀後感,相互交流,共同提高。據統計,局機關先後集中組織學習16次,撰寫心得體會30篇,人均記學習筆記1萬字。

3、緊密聯繫實際,突出學習特色。學習“三新”主題活動

內容,重在學習,貴在實踐。我們確定了圍繞中心,服務大局,更新理念,爭創業績”的實踐載體,要求每個幹部練書法、學繪畫、寫文章、學專長、鑽業務,切實做到才能勝其任、言能成其意、書能成其文、智慧型成其事。使機關形成了濃厚的學習氛圍,在全體幹部中形成了比學習、比思想、比境界的良好風尚。我局大興求真務實之風,廣泛開展調查研究活動,由主管局長帶隊深入文體系統基層單位,積極探索新形勢、新任務下文體旅遊工作新思路新辦法,為縣委、縣政府正確決策建言獻策。此外,按照縣委要求,我們認真開展“三新”主題教育意見徵詢活動,局機關通過設立意見徵詢箱、發放徵求意見表等形式,廣泛徵求服務對象意見建議。我局還圍繞“五看五增強”活動開展了集體討論。通過討論,我們找準了差距,明確了目標,增強了隊伍的戰略意識,爭先意識、創新意識、服務意識及實幹意識。每個人還結合自己的工作實際,做出了公開承諾。隊伍的紀律性明顯增強。

二、存在問題

3個鄉鎮文化站建設已基本竣工。近期,省文化廳下發通知,將對工程進行驗收,經近期自查,仍存在以下問題:

1、去年鄉鎮施工時,因資金有限,都將文化站建於鄉政府院內,近期省文化廳將對3個文化站進行驗收,根據驗收標準,我局對文化站進行督促整改。目前,地掌鄉文化站已整改到位,對鄉政府及文化站作了隔牆,基本符合要求。

2、證件辦理不齊全。地掌、鄉已辦理了土地證、房產證,棗元鄉正在辦理當中。特別是鄉鎮文化站事業單位法人證因鄉鎮文化站編制不明確,目前3個文化站均未辦理文化站法人證。

三、第二季度工作構想

(一)積極開展文化活動

1、配合縣總工會舉辦慶“五一”“工人偉大、勞動光榮”

主題文藝晚會。

2、與團縣委聯合舉辦慶“五四”“放歌青春、唱響”主題歌詠比賽。

3、配合縣總工會舉辦職工趣味運動會。

4、昭仁寺景點舉辦古文化藝術節。

5、舉辦廣場納涼晚會。

(二)做好非物質文化遺產保護工作

1、繼續做好縣內非物質文化遺產的普查、挖掘、整理及資料上報工作。

2、公布我縣第二批非物質遺產保護項目。

(三)加強文物管理確保文物安全

啟動實施鄉村古建維修工程及天齊殿彩繪工程。

(四)積極爭取項目,並做好項目實施的前期準備工作。

積極做好12個村文化室建設項目;51個村農民體育健身工程項目;45個村農家書屋建設項目;文化信息資源共享工程,1個縣級支中心,11個鄉鎮服務點及160個村級服務點;1個社區文化活動中心(社區),2個社區文化活動室(社區、社區)的項目實施前期準備工作。

部門季度工作總結 篇29

一、行銷部的工作重點

根據年初的工作認真的落實每一項,20__年行銷部的工作重點放在商務散客和會議的行銷上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的行銷部散客入住率為,我們加大商務客人的行銷力度,拜訪重要公司簽署商務協定,同時根據季節的不同制定不同的行銷方案,有針對性的走訪,比如旅遊旺季,我們把地接較好旅行社認真的回訪與,12月份至1月份大部分機車會議召開,我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體行銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新顧客,截止年底共簽署協定454份。

20__年9月份我到酒店擔任行銷部經理,20__年10份酒店正式掛牌三星,這對行銷部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的行銷工作。

隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網路訂房公司簽定了網路合作協定。我們對重要的網路公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過網路詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司;

同時在這一年裡我們接待了長江宗申蛟龍恆運多家機車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合行銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們行銷部工作的支持。

二、對內管理

酒店擁有自己的網站,由行銷部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網路進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。

三、不足之處

對外行銷需加強,現在我們散客相對比較少;對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的行銷與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

四、20__年工作計畫

行銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅遊團隊的行銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優勢,因為大型會議可以享受獨處的環境旅遊團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時通過網路訂房的客人不容忽視,爭取今年網路的入住率有一個新的提高,改變現有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高顧客質量,加深顧客對我們酒店的了解,所以我們要加強行銷部整體行銷力量,提高行銷水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅遊市場的信息和動態,以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數據,調整酒店行銷對策,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅遊市場淡旺季做出相應的行銷計畫,提出自己的促銷方案與老顧客加強聯繫與溝通,同時建立新的顧客,積累會議信息在旅遊淡季的時候,加強餐飲的行銷力度,做好招待工作,確保服務質量。對酒店的網站重新設計,要具有商大酒店特色的網頁。同時行銷部要及時準確對網頁進行更新與維護,讓的客人通過網路了解商大酒店。

最後我相信行銷部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下,行銷部今年的工作能夠再上新的台階。

部門季度工作總結 篇30

一、網路編輯日常更新。

這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有網路編輯的工作經驗,所以上手也比較快,基本在發布新聞時沒有什麼需要特別招待的,只是遇到一些特殊的編輯後台管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:編輯工作的規範性,嚴格按照所規定的標題字數、圖片大小、標題內容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著網民有著極強的本地性、可讀性、關注性,不求多,只求精;編輯工作的創作性,能夠對新聞短訊或新聞由頭進行新聞內容擴展以及增加內容,撰寫新聞通稿。

二、網站編輯日常更新。

中國電信“我的E家”杯金華市首屆青少年FLASH大賽,這是我進公司以來第一個接手負責的活動頁面。前期的工作大部分早已完成,而後期的工作主要是頁面的內容補充與修正。在這次專題的跟蹤中,個人表現自我非常滿意,在原始碼頁面樣式修改或添加,我都可以自行完成。在與技術溝通過程中還算比較順利,遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下,這個活動專題第一階段工作完工。此外,還花了兩天的時間,第一次利用PS做了一個金東部落格群的頁面草稿圖!

三、超大容量增加題庫。

在5月25日,接到公司任務,需要在6月15日之前準備6000道帶選項以及答案的題庫,題庫題目不限定,只要求做單選題。截止月底完成1500道,因為每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務,負責人為了減輕我的工作壓力,給我分配幾個助手,小郭的表現出色為了減輕工作量。而我本身對於這項工作有高度責任性,所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好,隨著時間推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些釋放的時間給自己養足精神。

四、存在不足

本月工作表現我給自己打分等級是良好。由於剛接手工作,對整個操作平台的了解還需要不斷加強學習。在工作中,撰寫新聞通稿的能力表現不佳,在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風與筆調與部落格相差大,所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在於自身的網頁設計知識還存在著大缺口,在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調整。此外,工作效率還是不太高,完成100題庫需要花一個半小時,這導致工作時會出現疲軟狀態。

五、下月計畫

針對五月份工作總結中的不足,進行有針對性地改進。因為6月份一個重大的任務就是繼續完成題庫,所以要想盡辦法竭盡全力保質保量完成。等到這個工作忙完之後,才能有更多的時間去學習需要補習的知識面。對於新聞通稿的寫作,只能是增加寫的機會,多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排,主要是配合完成活動專題內容、題庫內容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁論壇調用、娛樂頻道新聞更新等工作,以及其他未知的待定任務,希望自己在六月的工作表現能夠更加出色。這份工作工作也算是試用期工作總結一部分參考資料。