員工個人總結報告 篇1
剛剛離開了雙擊公司，充滿疑惑的進入了特易公司。說真的剛進來的時候我真的很迷茫經過了這幾天的培訓讓我了解到這還可以這樣做，產品也是全新的理念很好，姚總說過來了要樹立行業信心其實我認為不是什麼行業信心，要做銷售想把產品賣出去對自己買的產品有信心就才能買的出去;進入公司的時間不長，從20x年4月1日到20x年4月9日大概有八天的時間。
在這八天的時間裡經過公司內部的培訓，自己的學習、反思總結後，我自己總的體會是，內心中有一些疑惑得到了解決，自己的一些做人做事的價值觀得到了確認，在這段時間裡自己得到了一定的成長和提升;短短几天的培訓，心卻經歷了無數次的洗禮，思想更新是如此之頻繁。
時而燃燒，時而平息的激情活動的如此的強烈。無論是新鮮血液的注入，還是陳舊知識的重現都會引起深刻的思考。和之前的公司還是有本質的區別，銷售的思路，銷售的理念，游總銷售理念方法的培訓，程華根根總的團隊管理的培訓堪稱經典，經歷了這次的培訓我感覺我之前的對行業了解的太少了，只能說之前對這行剛剛了解。對這幾天培訓總結如下：
一、內在素質的塑造
激發所有人的激情，塑造每個人內在的素質貫穿這幾天的培訓。每一節課程的安排都對所有學員的內在知識有著微妙的影響新鮮事物剛開始往往會引起大家的熱情，每個人都會很用心的投入進去，即使事情本身很乏味，此時此刻能夠讓所有人忽略事物本身的乏味，轉而用他們本身固有的熱情來充實它，就是一個巨大的成功。成立班集體，分團隊比賽，職位競選，團隊意識和集體意識，競爭與合作，也在此時此刻被引出，每一項活動都有這它出現的理由，都在無形中考驗和提升著大家對產品知識內在的素質。自我介紹和任務的委派也同時在激發所有人的自信和時間觀念。一切活動進行的那么的順理成章，雖然俗套卻有著他實際的意義，也許某個人就是在這個環節意識到了很久都沒有意識到的東西;好的開始就是成功的一半。
二、拓展訓練
培訓過程中都會安排人員上台對上一堂課學習的知識進行講解，激發所有人內在的潛能，給了每個人足以記憶的經歷。游總根總精心的活動安排，每一個細節都讓你從中學到點滴的東西。
每一天結束後我們都會通過qq群進行溝通每一個人及時的分享他們各自的感受，其實這也是在進一步的激發每個人的潛能。儘可能多的發現自己的優缺點。一天短短的培訓所有的人都是筋疲力盡，然而就在這短短你的一天時間裡我們也許經歷無數次思想的剖析，每晚都要對一天的培訓進行總結，也許此時此刻已經有人對他們整個職業生涯做了重新的審視。
員工個人總結報告 篇2
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強。對我個人而言，這是收穫頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收穫、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作後，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急於完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部，但是很多事情我卻心有餘而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心裡也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態後，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。雖然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不紮實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數據還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今後的工作中我會繼續向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數據的統計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和檔案分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標籤，並輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今後對資料室的工作中我一定端正態度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規範化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外，配契約事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。
員工個人總結報告 篇3
近一年來，我部運營工作匯報如下。
一、今年我部經歷了第二十次新班子的組建。我們發揮一部原有的工作作風，既講究分工又要求合作，在短短的時間裡理順了日常工作。使得部門工作順暢進行。
二、針對細節服務，為提升員工的工作的用心性，我部利用員工“千分制考核表”作基礎，繪製出“超市一部形象大使笑臉累計統計表”、“一部優秀員工之星累計統計表”、“一部各行銷櫃組逐月完成比例綜合分析表”等等，起到了很好的激勵效果。
三、設備設施在今年表現出了問題多發期。5月至8月，我部冷鏈設備共保修18次，耽誤銷售21日，造成部門直接經濟損失約5萬元，物品損失6300元。藉此，我們期望有關部門切實將設備的年檢工作落到實處，儘量延長設備的使用壽命。
四、常抓安全工作。我部堅持從衛生死角清理開始，注重“防四害”工作的重要性，組織員工培訓消防知識，組織員工應對突發事件的演練，為營造一個寬鬆、安全的購物環境而出謀劃策共同。
五、我部堅持每年兩次的團隊活動，如用心參加電腦培訓、主動加入知識宣傳活動、自編自演文藝晚會、發放免費讀書卡等團隊活動。近一年來，我部共評出形象大使是x、x、x等;優秀員工是x、x、x等。優秀班組，休閒食品組。我部針對員工入店、離店均進行溝通。班組推薦的，由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們為x所作出的貢獻將載入史冊。
從20x年1月1日至20x年12月13日，我部共完成x萬元，已經與今年10月6日提前86天完成了全年任務指標。當然，我們離公司的要求還有必須的距離。我將會帶領一部員工為來年的目標而持之以恆的工作。
借新年即將來臨之機會，我謹代表一部全體員工祝願超市生意紅紅火火，每位x人身心健康。
員工個人總結報告 篇4
運輸安全是春運工作的重中之重。今年燃油稅改革、天氣變化和金融危機的影響，給春運工作增加了不確定因素。運管機構和運輸企業認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，將安全工作放在春運工作的首位，認真貫徹落實有關安全管理規定，全面落實企業安全生產主體責任，嚴格落實安全責任制，細化各項安全管理措施。
1、把好駕駛員從業資格關。各運輸企業要加強運輸從業人員特別是駕駛員的安全教育和培訓，增強安全意識和責任意識，嚴禁無從業資格證的人員駕駛營運車輛。
一是嚴格審查駕駛員所持證件(駕駛證、從業資格證)是否合法、有效;道路客運企業認真執行長途客車駕駛員配備和連續駕車時限的規定，落實運行途中休息制度,避免疲勞駕駛;
二是嚴格執行對途經3級以下(含3級)的山區公路、達不到夜間安全通行條件的路段，不得開行夜間客運班車(包括旅遊客車、包車)的規定;
三是加強對駕駛員的教育和管理，對今年以來發生亡人同等以上責任事故以及一次超員50%以上等嚴重違法駕駛員，不得從事客運駕駛;
四是重視結合當前冬季氣候特點抓行車安全防範工作，借鑑20x年初冰凍災害的經驗教訓，切實抓好雨、霧、雪和冰凍天氣下的行車安全;五是採取積極有效措施，啟動應急預案，防止旅客因冰凍災害而滯留，確保不因冰凍災害等惡劣氣候而造成旅客運輸事故。
2、把好車輛安全技術狀況關。各運輸企業對參加春運的客車提前進行一次加強性保養。包括預備運力、旅遊客車投入運營前都要進行全面性的車況技術檢驗，防止機械事故的發生。
3、抓好包車客運的安全管理。對包車客運發車點特別是團體旅客集中的地方，把駕駛員超速行駛造成的人為責任事故作為防範重點，杜絕重特大事故的發生。堅持深入第一線，加強安全生產管理，落實各項規章制度，加強反超載、反超速、反疲勞駕駛和防酒後開車的教育，確保客車技術狀況良好、安全運行。
4、積極配合、加強聯動。我站積極聯合地方交警、路政，養護等有關部門，加強路面監控，共同整治春運道路安全秩序。聯合執法，加強監督。
5、加強農村客運班車和旅遊客車的安全管理，落實各項安全管理制度。防止農村客運在雨天、和在源頭短途支線監管薄弱路段超載行駛，消除運輸安全隱患。
6、以保全全、保暢通作為春運執法的工作目標，加大力度打擊無證經營、超範圍或超類別經營，防止出現無序競爭和運輸企業、駕駛員之間為爭搶客源進行惡性競爭。嚴肅查處“甩、賣、倒、宰”及亂漲價等嚴重侵犯旅客合法權益的行為。我站今年接到多起旅客投訴，大市的客車有亂漲價現象，我站及時進行檢查監督，對客運企業進行
總之，我站在2位同志共同努力下，20x春運實現了安全生產既定目標，為全年交通系統安全生產各項工作打下了良好的基礎。但也存在著一些問題。我站將在認真總結的基礎上，吸取教訓，繼續認真地抓好安全生產管理，確保全年安全生產工作的穩定。
員工個人總結報告 篇5
在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來寧夏銀行光華支行的我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點失落感，是領導和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機會鍛鍊了我，在我們這個集體中，業餘生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。
當然，我也存在工作上的不足之處，一是對貸記卡業務的不熟悉，導致有時對客戶提出的疑問沒有捉到很好的解釋工作，但我一定會在工作之餘勤奮學習，掌握這些業務知識。二是對產品行銷的不到位，由於對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的行銷經驗導致理財產品的行銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20X，新的一年新的開始，在不斷夯實業務技能的前提下，重點要做好以下幾方面工作：
一是思考好自己未來的崗位方向，入行近半年，對銀行的各個崗位也有了一定的認識，，因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向，這樣在日常工作之餘就可以多學習相關崗位的知識，以便以後定崗後能在自己的崗位上儘快上手。
二是繼續提高風險意識，銀行本質上是一個經營風險的特殊的機構，同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險，因此在實際的工作中一定要繼續提高風險意識，加強對風險的把控能力，在具體操作中，應按照相關操作守則規範操作，多檢查多核對，確保操作規範正確。
三是不斷加強自己的學習能力，銀行業處在金融業的核心地位，而金融業的知識更新換代的速度是非常迅速的，期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業豐富多彩的同時，也提出了對從業人員更高的要求，因此我們只有不斷的學習和創新，才能跟得上時代腳步，做一個合格的銀行從業人員。
總之，在這半年的工作中，我學到了很多知識，工作能力有所提高，具備了一定的獨立操作業務的能力，但業務知識還不夠全面紮實，在今後的工作當中，我會努力克服缺點，發揮自身的優勢，為取得更好的工作成績而努力。
員工個人總結報告 篇6
歲末接近，新春將至，不知不覺，轉眼間就要曩昔了，回憶這么多年的作業進程，心境是嚴重而愉快，作業是繁瑣而充分。我一向在輸變電運轉一線上班，從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員，在不斷的作業累計中，我對作業的各個方面有了更深的了解和認知，對產生的各類事端有必定的剖析才幹，做好了一名正班應盡的責任。
一、思維作業方面
自作業以來，在單位領導的`精心培育和教訓下，經過本身的不斷盡力，無能是在思維上，學習仍是作業上，都獲得了長足和巨大的收成。思維上，活躍參與政治學習，關心國家大事，自覺遵循各項法令法規和全部規章制度。
二、作業上
我信任一分耕耘，一份收成，所以我一向盡力，不斷的盡力學習，不斷的盡力作業。年我參與__大學電氣技能脫產學習，用三年的時刻，以優異的成果獲得了大專結業證書。同年11月，還在__職業技能訓練中心參與了變電值勤員高級工訓練，相同以優異的成果拿到了高級工證書。
在作業中，能吃苦耐勞，細心負責。變電運轉的正常和千千萬萬人們的正常作業緊密聯繫在一起。不論遇到什麼問題，都要做到謙虛誠實的討教隨時筆記隨時總結隨時檢討，必定不允許呈現掩耳盜鈴。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的辦理者。我一向清晰一點，只要一馬當先，以身作則，班員才幹信得過，聽得進，以自己的實踐行動去影響班組成員，帶動他們。
本年公司安排兩次安規考試，一次調規考試，每次都獲得較好的成果，11月10日咱們班還參與由公司安排三個部分的標準化演練，得到其他部分的認可和公司領導的必定。在具體操作中嚴厲按《安全規程》幹事，根絕違章作業和誤操作事端的產生，能與副班嚴厲執行“兩票三制”能正確地依據調度指令完結好每一個操作使命，做到定時巡視，定時查看，發現設備的危險要及時上報並記入《值勤記載薄》和《設備缺點記載薄》中，趕快消除，避免事端的擴展。
為前進咱們處理事端的才幹，咱們在正常的學習技能之外，變電運轉中心領導還為咱們預備了一些反事端預演，曾經進各位運轉人員在遇到事端時不慌張，能精確判別，及時報告，趕快處理在短時刻內康復了供電，把用戶的丟失削減到最低。
儘管我在運轉崗位做了一些作業，也獲得一些小小成果，但我深感本身技能水平還缺少、在往後要多多學習事務，堆集實踐經歷，拓展思路，深化細化本職作業，使變電運轉和班組辦理逐步前進水平，盡力為企業的展開作出更大的奉獻。
員工個人總結報告 篇7
這次培訓的目的之一，我想也是最重要的，那就是外貿知識和實戰經驗的傳授。每一位優秀的講師康總游總根總都有著他們各自的殺手鐧。每位講師都帶來了他們精心準備的課程來轟炸我們有一短時間沒有活動過的大腦。
講師授課：
第一位講師康總，有著豐富的行業經驗和從事這個行業很多年。對產品的簡析，尤其是工具和內容的結合讓我聽到了這個行業的發展亮點，他用最通俗的語言告訴大家情報行業還能這么做，有好的就有更好的;
第二位游總，是這次主培訓老師，也是這次培訓有著相當分量的講師。為什麼說有分量因為游總有這相當豐富的行業經驗，思維很縝密培訓的也相當有節奏，不過這個節奏相對來說還是有那么快，不過游老師講的卻是真真正正的我們這個行業銷售細節的實戰經驗。
整個課程圍繞著銷售的過程及產品的講解，我理解見客戶就像醫生給病人看病一樣望聞問切，游總給我的系統全面徹底的講解也是這樣。第三位程華根根總，很有親和力的爺們應該說他找到了自己的方向目標，我還在找沒找到，根總講的團隊很是經典也有很多值得借鑑;下面這些品質和態度是各位培訓老師的共同點，自己加以總結歸納。第一：就是積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要，但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以借著各位培訓老師的經驗，告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上，遠離所有的負面。
第二：腳踏實地，光明正大的態度。現在的社會當中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。在這樣的環境中很多人都在找尋捷徑，從而一步登天。
第三：守信守時的態度。我覺得一個人要懂得負責，首先就要對自己負責，對自己說的話、做的事情負責。此處就是遵守自己說過的話，自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證。可以想像當向別人承諾了某事，而不能兌現時，別人對你將是一種什麼樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發生，最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑，對自己或對自己經營的事業都是阻礙。
第四：注重細節。這幾天的培訓讓我體會到細節真的，真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態度暴露無遺。是否在自己思考問題，應該為公司、為他人做些什麼。
第五：不斷更新知識，給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環境中我們只有不斷的學習，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習，很大程度上就可以反應他今後的成就大小。例如我們的杜總，他的優秀離不開他真正學習的態度;Owen的傑出同樣缺少不了學習的精神。他們是我學習的榜樣。
從各位培訓老師的講述中，有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就，就要經得起風浪。要想有所成就，是必須要經歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣，不經歷風雨怎么見彩虹，沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中，有些品質是必須具備的，我覺得有沒有這些品質和精神就決定了一個人能否成功，能否走的更遠。
員工個人總結報告 篇8
近一年來，超市一部在行銷上作了如下幾方面工作。
一、我部憑藉六年來積累的工作經驗，不墨守陳規，主動探求市場信息，用心考察異地同業態商超市並參加全國各種商品交易會十餘次。為我部的產品結構調整帶給了直接的依據。截止目前，我部共引新4599個，增新商戶20家，增加新品類2類。淘汰單品3154個。
二、我部堅持“善於學習”，不因循守舊。在原先固定不變的節日行銷方式上增加新的行銷元素。透過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;透過耐心地幫忙顧客挑選商品，來解決顧客對產品功能的疑慮;透過一對一對顧客意見反覆的討論，拿出最佳的令賓客滿意的方案;透過增加各局部區域的溝通時間，及時控制不良事態的發生或延續，來提高勞動效率。
三、在市調方面，我部不守株待兔。用心組織各班組對市場信息的收集和分析。透過間接渠道和生產商摸清變價環節，並用心配合市場部對本市同業態的價格，進行密切關注。在關鍵時期，回響政府控價政策號召，率先主動和經銷商溝通，在兼顧多方利益平衡的基礎上，務實的做好x價格形象工作。
四、在陳列方面，不照葫畫瓢。我部現經營的品種比同等營業面積的超市要多許多。今年改變以往學其他超市品項管理的方法，轉而發揮出我部包裝產品經營多的優勢，滿足顧客挑選需求。學習諸如沃爾瑪等外資超市的優點，改變端架堆頭陳列的模式，把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發現的地方;改變西區古板式陳列，取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細節服務;改變第一磁石的陳列，將糖酒會的效果展示引入我部，更彰顯x個性和氣度。
五、不坐享其成。我部自編信息，主動回訪，敲開了團購這扇大門。從元月份至今，共接下大小團購30餘筆，金額總計129萬餘元。
員工個人總結報告 篇9
在歐尚超市實習工作有一個月了，這段日子裡，我的收穫很大。是歐尚超市使我從一個沒有什麼工作經驗的中專生，慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識，並較好的掌握收銀實操工作的實習生。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們此刻的處境並不是很理想，就應有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不一樣的世界，當時不理解之間到底有什麼不一樣，經過這次親身經歷，的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環境中的時候，真的很不適應，每一天的工作，真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應這個社會，務必要克服許許多多的困難，而且要試著改變自我，使自我能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到那裡，我就不斷的鼓勵自我，要好好在那裡工作，好好學習相關的知識。
來到那裡的前幾天，每次都會有一個師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個主角中，同時發現要學習的知識太多了，怕自我學但是來，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住，並時常的溫習，經常的操作，並且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來，其實也不算太難的。
雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤，但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下，我學會了很多知識，比如信用卡的識別與防偽，顧客使用不一樣的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，退換貨的一些相關知識，返券期間應如何操作，遇到問題之後該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些，我要學習的知識實在太多了，心裡也有點兒著急了。感覺自我差的很遠。
在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客帶給結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。這是因為，顧客踏進超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要，超市也很注重這一點，從來到那裡的第一天，企業精神和超市員工行為規範等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛說話，但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長，學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。
認識到了不足就要儘早的去改正，如果安於現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以後要豐富自我的人生經驗，使自我的工作和個人潛力在以後的道路上更上一個新的台階。
員工個人總結報告 篇10
投身旅遊這個事業已經8年了，8年了，抗戰都可以結束了，可是我們的事業距離我們的夢想還很遠。我常常自責自問：為什麼自己總是會迷惘?能不能再快點?專家來了，我們聽了人家的講課，總是覺得飄飄忽忽把握不住，同行到一起也會總結，但總是觀點太多辦法太多最後覺得一切就像沒說。
於是我們先是去了一趟桂林和張家界，又在元旦的第一天踏上了火車，到了武漢，找到了今年認識的一家組團社老總座談，一路走一路思考，覺得自己真的好像明白了很多。
我們要對旅行社這個行業做一次認識，旅行社不是人販子，不是二道販。他是這樣一個組織：能帶給廣大遊客一個充滿新奇快樂幸福安全的旅遊體驗的組織機構，你做到了，遊客就會高高興興的打開錢包，你就是個稱職的旅遊經理人。這個過程中大多環節由地接社來負責落實，所以地接社的重要性一點不比組團社差。有的旅行社說組團社是上游，人家不給地接社發團就地接社餓死了，這些想法真的不對。
大家都會在淡季的時候去做外聯去開拓市場，是不是很多時候覺得組團社的經理總是對自己的宣傳彩頁呀還是行程安排以及報價總是不屑一顧?為什麼呢?不是人家不禮貌不專業，是自己的東西對人家來說就是垃圾，沒有用處。商人的眼光很敏銳的，他們不會放過對自己的生意有促進的任何機會，他也不想把時間多浪費在一個對自己無益的陌生人身上哪怕一秒。
可如果你說：你好經理，一是我現在手裡有幾條精品線路。夠新穎獨特，科學合理，並且富有競爭力，您感興趣嗎?二是經典常規的線路如果您要和同行競爭，和我合作，我敢保證您一定拿下，順利簽約。夠了嗎?夠了，組團社經理每天不就是想著這些事情嗎?他會給你倒杯茶，請上座，願聽其詳。拿你當他貴賓。
敢這樣給組團社承諾需要自己在家練好內功，一定要去挖掘自己的亮點，提高自己的實力，人有的我優，人無的我有，自己把吃住行游購娛每個環節好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一點，對了好一點不行，只有好的不是一點你才會脫穎而出。只有這樣替組團社著想的地接社，才會挺起腰桿不求人才會被組團社認可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作夥伴。
大家常抱怨組團社壓價，組團社抱怨客人壓價，最後追根求源大家一致認為問題出在遊客身上了，我不認同。現在老百姓小到買個蔬菜也會選擇綠色無污染的菜，大到在網上不厭其煩的比較各種轎車的性價比，大家是不是低估遊客的智商了?山寨版的手機很仿真，但消費者卻就是不認賬，即使真的需要買，也會抱著圖一個便宜，一再的砍價，相反那些品牌機就是一分錢不便宜照樣賣得火爆。所以不管組團社還是地接社都需要去開發有競爭力的產品，總是去仿製別人的.組團社以及地接社終究會被市場淘汰，並且這個速度會越來越快。我們國家南方那些城市不都正在面臨產品亟待升級的窘境嗎?低價注定不夠，市場需要高質。
員工個人總結報告 篇11
感激全體同事及各位領導對行政部工作的理解、配合和支持，感激你們對我工作的認可和支持。
行政部是給各位同事供給服務，處理公司行政事務的部門，由於工作的性質和資料就是服務，處理的都是點滴小事、日常瑣碎雜事，所以整體的工作難以概述和量化，所以我能獲得優秀員工這個獎項，確實離不開各位同事的支持，這不僅僅是我個人的榮譽，也是行政部的榮譽。
我認為一名優秀員工應當起到表率作用，應當以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱；應當抱著務實認真的工作態度，埋頭苦幹，敬業愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有職責心，因為勤奮，能夠提高生產效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收穫；而有了職責心，在工作中就會認真細緻，避免出現差錯。
在以後的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，並不斷學習提升自我的工作技能，用實際行動為公司的發展儘自我的綿薄之力。
員工個人總結報告 篇12
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年，聯通公司個人年終工作總結。在即將過去的X年年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對X年年的工作做一個總結。
一、前台接待方面。
X年年1月至7月，我從事前台接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，總計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、契約錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000餘份。契約錄入20餘份。
四、綜合事務工作。
X年年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯繫維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備X年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20X年工作計畫
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去，年終總結《聯通公司個人年終工作總結》。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
X年年即將過去，充滿挑戰和機遇的20X年即將來臨，在新的一年裡，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
員工個人總結報告 篇13
20--年，是我收穫最大的一年，也是進步最大的一年。今年以來，在與廣大同仁的團結、努力、奮鬥的基礎上，在銀行領導的關心和正確領導下，我堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高。回顧起來，現將20--年度工作總結匯報如下：
一、20--年工作情況
一線儲蓄櫃員是銀行儲蓄的視窗和形象。在這裡，每天接觸的客戶最多，發生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下幾點：
(一)優質的服務理念
我每日按時到崗，做好班前準備，準時參加晨會，努力提高自己的勞動技能，以優質文明的服務為標準，接待每一位客戶，耐心詳細地宣傳本行業務規章和相關產品，回答客戶疑難問題。記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱讚。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我深刻地認識到，要想將業務做好，必須堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念。
(二)良好的工作態度
我的工作主要是認真審核客戶遞交的業務資料，規範和提高業務操作流程和水平，提高防範風險的意識，確保交易錄入正確，完成許可權之內的交易，每天早、中、晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符;班後和同事相互進行櫃員流水勾對。我的工作有時很繁瑣，必須做到一絲不苟、認真負責，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質。於是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務規則,練習點鈔和微機操作從那以後，只要是銀行開展的業務，我都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，堅持邊乾邊學邊練，虛心向比自己業務能力強的同事和領導學習請教，在同事的指教、領導的支持下，使我的綜合素質得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認可，在這裡我由衷地感謝同事和領導的幫助。
(三)高尚的工作作風
在作風上，本人能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都起到模範帶頭作用。堅持以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化，讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。行里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十分細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問，為什麼還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。每當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒乾的真快，態度真不錯，分行服務就是好……這樣的話的時候，我心裡就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
二、工作中存在的問題
雖然本人一年來的工作取得了一定成績，但離領導的要求和客戶的期望還有一定差距。回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾個方面：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。雖然工作中存在不細心的問題並有差錯發生，但已深刻反省並認識了自身不足，並積極改正，這並不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
三、20--年度工作計畫
對於明年的工作計畫，我又如下幾點想法，還不成熟，敬請同事和領導指教：
一是擺正位置，消除思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規範自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。四是走可持續發展的“每個櫃員都有磁場，沒有磁場至少要有笑場”的特色道路，使我們分行前台業務承前啟後、繼往開來、與時俱進、開拓創新。
總結過去，是為了肯定成績，找出不足;展望未來，是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20--年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁，把本職工作做得更加出色。
員工個人總結報告 篇14
吃完今天老闆給我們做的一頓大餐，我在__自助火鍋店兼職的日子也就基本結束了，該總結一下的。
大家鍾愛火鍋原來是有道理的，翻騰的湯底就像食客被釋放的天性，再文靜的人面對熱氣騰騰的火鍋時也變得熱鬧了。
前一陣因為某些事讓我變得不再像以前那樣愛說愛笑了，宿舍里都因為我不太說話氣氛變得比以前沉悶了些，但是每周兩天晚上去火鍋店卻是讓我不由自主恢複本性的時候。忙起來的時候不用想任何事，微笑著面對各種客人的要求。閒下來的時候幾個小夥伴在一塊總是有聊不完的話題。見證小夥伴找到自己的愛情，聽小夥伴分享雲南之窮游，分享騎行經歷，紡院的小夥伴分享設計衣服的生活，我跟大家分享支教的經驗和感受。總覺得我們這幾個人走到一起很神奇，幾乎每個人都是自來熟，連每個冷笑話的笑點大家也總是能同步找到。儘管大家都笑著說每天吃火鍋，看到火鍋就不想吃了，但生意結束我們坐下來吃每天都一樣的火鍋時，依然是最開心的時候。聽王叔給咱們講天南地北，武俠小說，電視劇，中國各省美食與風土人情，甚至批判某黨，儘管大部分都是重複著講的，偶爾還跟我們八卦一下咱們某位小夥伴的愛情故事，我們也都愛吃王叔做的“回而不膩”的紅燒肉，看老闆和老闆娘像孩子一樣打鬧秀恩愛。很感謝火鍋店的這些日子，感恩遇到大家，快樂總是無處不在。
快樂自然是在火鍋店最大的收穫，卻不止是快樂。
去火鍋店兼職完全在我計畫之外。大二開學初，沒有留社團，沒有做班委，有點閒的不習慣，所以一直想著找兼職。有一天英語課間，鄰班的兩個同學問我有沒有興趣去火鍋店兼職，說我大大咧咧的性格特別適合自助火鍋店裡的這份比較靈活的兼職。實話說當時是開心的，第一次別人認為我活潑的個性是優勢，並且是可以發揮的優勢。於是我就去了，的確，火鍋店的氛圍很適合我，老闆和老闆娘都很年輕，沒有過多的規矩約束我們，沒有規矩卻反而讓我們每一個人都盡全力做好，這裡沒有分內事和分外事的區別，這應該是管理的最高境界吧!老闆娘也很寬容，有事都可以提前請假。可是我的一次沒有事先請假卻讓店裡臨時人手不夠，給我打了很多個電話也都沒有接到。那次真的讓一向自認責任感很強的我很愧疚。任何時候都不能只顧自己，不是只為自己而活。地球沒有你一個人依然會轉，可是推卸你的那份責任卻會讓一群人受損失。
打工，累和髒是必然的。火鍋店的生意非常好，每次去都會來回跑到腿軟。大家一起收拾四五十張桌子，搬過很沉的飲料箱和餐具箱，擦過別人的嘔吐物，原本打算好好保護的一雙手，也被每周幾次的油漬弄得有些不堪了。以前一直覺得大學生兼職應該做一些更有價值，對自己成長有益處的，餐飲業的服務員是任何人都可以做的，我們何必花了那么大的代價考上大學還來做這件事呢?現在我不再那樣想了，不多去經歷些，又如何能知道生活的本來面貌呢?又怎么能發現自己的優勢與劣勢呢?任何小事都值得去做，結果取決於你用什麼態度去做。
在火鍋店也想了很多問題，感觸最深的有兩個，一個是大學生拼酒，一個是浪費問題。還記得看過一篇日誌，寫大學生的生活，有一句話我深刻地記住了“那些年我們好像很有錢，我們頻繁地聚餐，我們在餐桌上瘋狂地拼酒”。在火鍋店看著大學生們拼酒，然後吐在桌上，地上，衛生間，我懷疑自己老了，為什麼我對這種瘋狂的行為很厭煩?這種表達友情和度過大學生活的方式在我的理解能力之外。我真的老了吧?
自助火鍋店的浪費問題真的特別嚴重，可能大家怎么吃都覺得沒有吃回本兒，於是拚命的拿，結果一大半都倒掉了。中央都在倡導節約，我們大學生卻都做不到。作為一個餐飲業的業餘從業者，建議大家以後吃自助餐不要浪費。
好了，總結得差不多了。最後打個小廣告，南門外的自助火鍋店下學期要加盟__餐廳啦，歡迎大家去吃哈!
員工個人總結報告 篇15
金猴迎春、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧________年，分公司在省公司的正確領導下，在全體員工的團結協作下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成下達的各項指標任務，在每季度的勞動競賽中均取得了優異的成績。________年是有意義的、有價值的、有收穫的一年。為緩解員工壓力，增強團體凝聚力，____分公司組織全體員工於________年__月____日參加迎新春系列活動。
早上9點，分工司全體員工在公司大院內舉行迎新春遊園活動，活動以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、桌球、綁腿跑、搶凳子等活動，全體員工積極參與，團結一致，充分享受遊園活動所帶來的快樂，此次活動不但加強了企業文化建設和精神文明建設，豐富職工體育文化生活，而且增強職工體質，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點，分公司在______舉行______年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰，節目精彩紛呈。演出節目逐一上場，台上台下成了歡樂的海洋。整台晚會氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕於耳。晚會節目豐富多彩，有弘揚企業文化、展現企業風貌的的三句半，也有令人捧腹的小品，更有體現公司員工堅強意志、拼搏精神表演，讓所有觀眾過足了癮，也將晚會的.氣氛推向了高潮。整台晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝，更體
現了企業的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進了企業文化建設。最後由分公司領導做了重要發言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業，所有的演出更多代表的是一種態度，一種對於明年的期盼，對於集團領導和同事們的感恩。在場觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成，但現在我們是一個集體，我們每個人作為的一分子，是分公司這個大家庭的一個成員，我們就要團結起來，一起努力。“沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個人都會取得應有的成績，讓我們一起創造____公司明天的輝煌。
員工個人總結報告 篇16
一、用心轉變觀念，敢於應對新崗位的挑戰。
應對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄櫃員基本上是櫃面行銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到顧客家中，實地了解顧客的基本狀況、經營信息，調查掌握顧客的貸款用途、還款意願，分析顧客的還款潛力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息;分析目標顧客群;對篩選出的目標顧客及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸後的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力，我的業務逐漸熟悉，辦理業務的速度是全行最快的，顧客群體也越來越多，信貸業務走上了快速發展道路。
二、加強學習，努力提高個人素質。
我深知學習的重要性。自從工作後，在業餘時光我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的同時，也幫忙新進員工快速的進入工作狀態，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難，敢於吃苦，才能保證信貸業務的全面發展。
郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養殖戶、種植戶是我們信貸的主要顧客群體，個性是養戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度，才能有效推動業務發展。
在談到工作體會時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，顧客才能真正信賴你，也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到顧客的請客送禮，但我們都一一回絕，做好顧客的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展，顧客群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自我的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;我深信，在我們全體信貸員的共同努力下，我行的信貸業務必須能高速發展，創出輝煌!
員工個人總結報告 篇17
大路煤矸石熱電一期工程從20xx年6月份開工以來，為全面貫徹落實公司質量文化理念“規範施工，一次成優”， 圍繞著“達標投產，確保行業優質工程，爭創魯班獎”的工程總體目標，在華電總承包起帶頭兵作用，堅持以技術策劃為龍頭，以創建過程精品為著力點，以“四新”技術套用為手段，以嚴格的質量監督為保障，推動工程質量水平整體提高。在公司各部門領導關心和項目部領導的支持下通過項目部全體員工一直的奮戰拼搏、努力進取，克服了天氣、環境、遠離本部等各種不利因素的影響，現承建的C標段工程質量已圓滿完成了本年度的質量目標、指標，下面把今年的工作總體結匯報如下：
項目目前基本概況
項目部克服各種困難，實現了對節點計畫的有效控制。目前，實際進度情況如下，在保證質量的前提下，使得工程質量始終處於受控狀態。其中 煙囪基礎環梁砼已澆築完，基坑回填土後期也夯實結束 。化學水處理室基礎承台已澆築完畢，基坑回填土也在近期回填完。工程質量可控在控，滿足了工程各進度節點要求。
質量開展情況
1、為實現本工程質量創優目標，項目部提前策劃編制了各專業精細化施工工藝標準，其目的是喚起全體員工“百年大計，質量第一”的質量意識，項目部積極開展“施工工藝精品示範項目”和“重點質量控制項目”活動，針對本工程的施工特點，對工程施工中質量控制難度較大，容易產生施工質量通病，施工工藝較為複雜，感觀要求較高的施工項目，共確定了8項為本工程的“施工工藝精品示範項目”38項“重點質量控制項目”。各專業針對項目的關鍵施工工序及技術要點，組織制訂施工精品工藝標準及重點質量保證措施，並組織貫徹實施。項目部定期對重點質量控制項目的實施進行檢查。通過這兩項活動的開展，來展現項目質量亮點，從而帶動整個工程項目的施工工藝質量水平的提高，樹立創優項目與營造項目質量創優氛圍。
2、實施質量責任制考核，通過執行質量責任制考核管理辦法，落實管理和操作各個崗位的質量責任。開展質量驗收一次通過率考核管理，加強過程質量檢查、隨機抽查和專項督查，強化質量責任落實和質量獎懲，由於施工隊人員配備不到位，煙囪基礎外觀存在缺陷，我們要求加強現場管理並下發整改單並驗收閉環，工程整體質量符合規範要求。提高質量過程的預控能力，促進工程質量一次成優。
3、嚴格實行三級質量檢驗制度，嚴格按照質量檢驗計畫及檢驗程式進行驗收。質量部專職質檢員圍繞流程簡化，大部分時間在現場巡查巡視，發現的缺陷均採用口頭方式通知整改，效果好整改快，對有些不能及時整改的採取下發整改通知單和罰款單。另外，在施工過程中，質檢人員每天對重要施
工環節進行多頻次檢查和跟班旁站，做到及時發現問題、及時糾正、及時驗收。對一些關鍵施工工序和關鍵部位質檢員採用旁站方式，如大體積混凝土。工程實體上項目部堅持出現質量事故“四不放過”原則，對出現問題及時召開專題會對原因進行分析、追溯到位，對出現問題能嚴肅、認真，整改徹底。為了杜絕質量缺陷與通病的發生，加強質量通病防治,專業及時編制了質量通病防治措施和糾正預防措施，如回填土預防措施、煙囪外觀和道路出現裂紋糾正措施等，有效地防止質量通病的發生。在項目部的共同努力下一直得到業主們的好評，在質量會議上業主監理們要求另兩家施工單位在回填土施工和砼養護等要向我們學習。
4、在工程開工時，項目部就根據公司《質量、職業健康安全和環境管理手冊》編制了項目管理大綱，項目部質量管理除執行公司各項管理制度外，根據項目管理大綱要求編制了《質量創優規劃》、《質量獎罰規定》、《技術質量例會管理規定》、《竣工技術資料編制細則》、《商品混凝土質量控制辦法》及各專業《質量檢驗劃分表》等管理檔案。從施工工藝及過程控制上下功夫，注重對施工方案、施工工藝和施工程式的最佳化工作。進行策劃、評審，吸納各方建議、施工經驗和先進施工技術，最終編制科學合理的施工方案，並在項目施工前對施工作業人員認真交底，做到方案有交底、施工有依據、控制有措施、質量有標準。施工過程中技術員、質檢員及施工班組對一些關鍵節點依據《工程建設標準強制性條文》從嚴把關，通過嚴把質量關來實現創優計畫和精品工程的目標。
5、質量管理人員同時嚴把材料質量關，對到貨材料進行入庫檢驗，檢查材料的外觀質量，物資的品種、規格、型號、等級是否符合工程質量要求，對不合格或不合要求的原材料堅決予以退場，所有材料都經驗收合格並報審監理認可後方可用到工程上。本工程計量器具總計12件，無超期和不做校驗的器具在工程中使用。
工程施工過程控制：
1：鋼筋工程：從原材料抓起，對鋼筋進場時的驗收、鋼筋加工、安裝進行嚴格控制，杜絕了不合格的原材料進場，鋼筋加工半成品驗收合格後才能現場安裝，現場安裝檢查鋼筋接頭100%檢查，根據規範要求，檢驗試驗覆蓋率100%。
2：模板工程：模板從進場時嚴格驗收，集中堆放，在木工廠集中製作，嚴禁現場製作。鋼筋安裝隱蔽驗收及模板製作合格後，模板方可進入現場安裝。項目部質量管理人員在模板安裝過程中，加強過程控制，多頻次地檢查，發現接縫不嚴密、對拉螺桿開孔不符合要求、模板加固不符合要求等問題等能得到迅速整改，做到一次成活，滿足要求。
3：混凝土工程：從攪拌站後台抓起，原材料、配合比設計、攪拌、運輸、澆築、養護各個環節均監督到位。混凝土採用專用運輸車運輸，混凝土泵送至澆搗部位，實現了混凝土從攪拌、運輸至入模的機械化操作。以上工作，有效地提高了混凝土的整體生產水平和成形後的外觀質量。
4：回填土：不符合要求的回填土杜絕進入施工現場。在施工過程中，嚴格按作業指導書、規範規程實施，做到分層夯實，檢驗試驗覆蓋率100%,試驗一次性合格率100%。
員工個人總結報告 篇18
我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收穫總結如下：
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作，也不斷地創新求進。
二、 學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體後，我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什麼知識是學的完的。
學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個台階，也為了職業生涯能有更好的發展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經無與倫比。
工作後才真正明白，如果只是一個人，永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作並得到別人的合作。
這個過程，除了技術，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕鬆，大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的知道自己的優勢與不足，也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束，意味著新的開始，我已準備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學習過程，早些開始吧!
員工個人總結報告 篇19
雖然工作競爭激烈，只看結果，但是想要自強我們只有加倍的努力，只用更加拚命的加油才能夠獲取自己的東西，不要總是介意這介意那，因為我們沒有那么多時間挑剔，既然選擇了工作就安心做好，這是我給自己定下的要求。
對待工作我不會給自己太高的目標，因為，如果目標高過了我自己的能力極限這就是完不成的工作，這是撒謊，同樣我也清楚如果自己因為多次失敗對我自己的自信心將是一個嚴重的打擊，對我的成長不見得是一件好事，所以我給自己定的目標一定是我可以完成的，但不是那種短時間就能完成的目標，這樣的目標沒有挑戰性，對我也沒有促進作用。
在工作中我有方向，就會發足狂奔，就會努力去實現，這讓我自己知道自己需要。工作中有困難這是不可避免的，就算在聰明的人也不能夠把困哪排斥在外，但是在困難擋在我的前方時，我只會去勇敢面對，不會退縮不會逃避，這不是我的風格，因為窮堅信只要自己內心足夠強大，再打的困難都有被打破的時刻，在大的阻礙也有被擊敗的一天。
我自信同樣不自負，工作要踏實，同樣要努力，工作要細心同樣要果斷，猶猶豫豫，在工作中畏首畏尾，幹不成工作，也只會讓工作變成我們的枷鎖，阻擋我們前進。
所以我通常都會讓我自己去獨立面對任何的問題與困難，在公司裡面如果能夠團隊共同完成的不會逞能，因為團隊的力量才是最大的。發揮自己的優勢把團隊的優勢體現出來讓更多的人呢共同彎沉工作，這樣輕鬆且容易。
很多人對待自己都比較縱容，但是我對自己非常克制，知道工作需要我們踏踏實實完成，我也都沒有任何抗拒，約束自己的脾氣，約束自己的一些不良習慣，我不是一個勤奮的人，但是我可以讓自己變得勤奮，給自己定好上班時間，給自己做好要求，讓自己有更多的工作空間。去實踐，不讓自己干擾到自己工作，在工作中保持初心不變，這是我給自己定的要求，這讓我闖過了很多關，一直走到了現在。
每次自己要放棄放棄的時候我都會提醒自己工作不容易，這次我能夠放棄，下次同樣也會放棄，這次能夠堅持下次一樣能夠堅持到底，與其打破現在的規定，不如一直堅持自己給自己定下的目標讓自己能夠更好的去做好自己的任務自己的工作，完成自己的目標。
不讓自己有遺憾，這是我心中的想法，所以每次工作我都會近全力去努力做好，發奮圖強，完成自己的任務，做好自己的事情。
員工個人總結報告 篇20
路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20____年，迎來了充滿希望的20__年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝並存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收穫是豐碩的，在這裡的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞於我十幾年在校門裡學習的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導，感謝王經理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：
一、工作方面
在這段日子裡，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯繫領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收穫，板報是我們酒店對內宣傳的視窗，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收穫的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對於我們畢業生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個並不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了薰染，能夠__遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發展是具有兩面性的，作為新興企業在市場競爭的浪潮衝擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業的發展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最後祝願我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝願各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝願各位同仁在新的一年裡續寫人生新的輝煌!
員工個人總結報告 篇21
進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下：
一、加強業務學習，提高業務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、網際網路以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以後的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場行銷與管理諮詢》，並作為項目組成員參與編寫了《____公司企業文化建設項目建議書》、《____公司企業文化建設項目調研方案及調研提綱》、《____公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關檔案。
二、改變思想，轉換角色，嚴於律己
一位優秀的管理諮詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，採取“空杯理論”的工作態度，不斷提高;二要轉換角色，儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，並嚴格執行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，並及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養後備人才。作為管理諮詢顧問，對於客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規範，並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。
另外我發現，目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為：培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一，需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職後的培訓還比較少，如果可以的話，我建議將來能夠結合公司和員工個人情況，對員工職業發展做出規劃，同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的輪崗。這樣，員工就會更了解自己的工作能力和比較優勢，就能夠在較適合自己的工作崗位上發揮所長，達到甚至超過崗位要求。
總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對於接下來的工作，充分信心!
員工個人總結報告 篇22
忙忙碌碌的一年即將過去，我作為一名廚房的工作人員，為了提高自己的工作質量，在此將本期工作作以下總結：
一、認認真真做事，老老實實做人
廚房工作看起來是一項簡單的工作，特別是像我這樣在廚房打雜的人員，好像就是洗洗切切的.事情，但我不這樣想，因為廚房的的一切事情，不管是主廚還是打雜都關係到全園幼兒的安全和健康，雖然事小但關係重大，因此每天上班我都十分的投入。不管剛開學時天氣多么寒冷，學期結束時天氣多么炎熱，我總是自覺克服困難，嚴格按照幼稚園廚房工作條例，認認真真地做好自己份內的工作，從不輕視這些洗洗切切的事情。也許，在一些人的眼裡，我的工作微不足道，但我想，既然幼稚園領導相信我，把這份工作的機會給了我，我就要對得起幼稚園，對得起家長們和孩子們，做一個誠實守信的人，做一個老老實實的人，認認真真乾好自己的工作，讓家長們滿意，讓領導放心!
二、勤勤懇懇不計得失
大家都知道，廚房的工作不像當老師，需要很高的文化，需要口才和專業技術，廚房工作主要是細緻和認真，我認為還要捨得花力氣，要有樂於奉獻的精神。我想，我的文化程度雖然不高，但我的力氣還是有的，因此在工作中，我從不挑三揀四，不但服從組長的安排，還主動為組長排憂解難，平時與同事們在一起也總是將重活留給自己乾，把方便儘量留給他人。本期我因為生病耽誤了一個星期，我生怕給大家添了麻煩，當病情剛有好轉我就回到了工作崗位，不顧自己的身體還在恢復中，全身心地投入了工作。我常常覺得：人的力氣不像別的東西用了就沒有了，只要勤勞力氣就會用之不盡，因此在幼稚園不管遇到誰有需要幫忙的地方，只要我能做到我就不會拒絕，我想，幼稚園的事情就是我的事情，不管誰做都是為了集體。
三、找竅門使巧勁
在幼稚園工作已有幾個年頭了，雖然我的工作都是力氣活，但並不是沒有規律可循。我常常在琢磨，怎樣使重複的環節少一些，怎樣把事情做得又多又快又好，既節省時間提高效率，又保證工作質量。我想，只要肯動腦精，找竅門使巧勁，一定會把工作做得又好又開心。現在，我的事情越做越順手，我也越來越喜歡這份工作了。
一年結束了，我能順利地完成任務，多謝領導的關懷同事們的幫助，我會在以後的日子裡更加踏實努力的工作，以回報大家對我的關心!
員工個人總結報告 篇23
春去秋來，一年又在忙碌中流逝的只剩下尾巴。回顧這一年，對我個人而言是一個全面提高的過程，但每當夜深人靜時，三省吾身，總感覺自己離目標還差的太遠。結合自身實際情況，現將這一年來的工作、生活總結如下：
一、20x年工作情況
1、工作的系統性和規範化
在公司領導的帶領下，經過大家的共同努力，“濰坊聯興新材料科技股份有限公司一期節能改造”工程圓滿完成，在生產運行中達到了預期的效果。從工程起始階段，領導就嚴格要求，特別體現在工程的規範化和系統性方面，具體可以表現為：
(1)設備、材料供應商及施工隊伍的確定;
(2)圖紙、資料的簽字確認、收集整理;
(3)施工人員的現場管理;
(4)改造前後現場照片、影像資料的留存;
(5)竣工後工程量、結算的確認等。
雖然一開始還有些不適應，但隨著項目的進展，工程內容逐漸增多，領導嚴格要求的優越性就顯現出來了。如在多次的材料整理過程中，對整個系統及運行流程更加熟悉了解，設備、材料的使用及存儲情況一目了然，資料齊全方便工程交接及後期查閱。以前為了儘快熟悉並融入到工作中來，也從網上查閱了大量的相關資料，但畢竟很多東西都只是紙面上的，要與實際工作結合起來還是有一定難度的。而藉助本工程，公司領導和同事言傳身教，把自己的工作經驗教給我，讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性
技術人員由於大部分時間都在和冷冰凍的數字、圖紙打交道，時間久了與人交往的能力就會下降，工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次出差，不僅開闊了眼界，接觸到新穎的生產工藝和先進技術，更主要的是從領導身上學到了與人交流、談判的技巧，處理工作中遇到的問題的方法，這些都是從書本上無法學到的，也是我迫切需要提高的。
3、知識的擴充和深化
雖然從事本專業已經接近兩年，但在工作中還是經常碰到聞所未聞的知識點，很多設備也是第一次聽說，在本專業方面也更是感覺“仰之彌高，鑽之彌堅”，讓我切實感到知識面的狹窄和專業知識深度之淺薄，我們公司有多位技術型領導，在今後的日子裡還應該多多向他們請教，閒暇時候多學習、多鑽研，擴充自己的知識面，提高自己的專業水平。
4、存在的不足
雖然已近而立之年，但總感覺自己有時候做事欠缺考慮，很多事情沒有考慮後果和影響，全憑一腔熱血。再者，感覺今年荒廢的時間比較多，能夠靜下心來鑽研專業的次數太少，缺少了當年的激情和拼搏。
二、20x年工作計畫
1、積極協助領導，把公司對外開展的項目做好，對工程前、中、後的各個階段的工作認真把關。
2、深入學習、研究本專業的相關知識，拓展知識面，了解有關的最新知識，和大家共同努力，爭取公司能有新的技術突破。
3、在以後的工作中，做到規範化,如文檔整理、歸檔方面，要做到細緻認真有調理;設備、材料的出入庫要有明確的登記記錄。
三、個人建議
1、明確“節能服務公司”的優勢和技術專長，有的放矢的進行項目推廣和節能改造。
2、明確每個人負責的職責範圍，避免工作的遺漏和重複。
在此，我由衷的感謝公司給我這樣一個工作的機會和發展的平台。新的一年裡，我會以嶄新的姿態和飽滿的熱情迎接新的工作，與各位同事攜手並進，共同推動公司新項目的順利開展!
員工個人總結報告 篇24
1、一分廠電氣春檢
春檢包括：原磨、蒸發、溶出、沉降四個片區和3個10kv高壓配電室及設備、7個400v低壓配電室及設備、22台變壓器，以及各片區所有的電纜橋架、電動機、控制箱、檢修箱的衛生清理、螺絲緊固、防雷設施和接地裝置試驗、缺陷消除和預防性實驗等。
今年春檢共辦理電氣專業向檢修移交書大票9份、一種工作票61份、二種工作票66份。變壓器5台油麵低補油，消除隱患抽屜開關2處，消除滲油變壓器3台，消除高配—接地刀閘機構故障3處，更換空氣開關10套，更換按扭開關5套。pd5高配2#高壓泵房變壓器綜合保護合閘指示無顯示處理，空壓站2#乾式變壓器溫控儀操作失靈及一組冷卻風扇線圈壞處理。
2、磨機大修
成立了大修工作小組，以電氣負責人為總指揮，電氣技術員為技術指導，安全員全面負責大修過程中安全工作。從安全、管理、質量等方面進行合理分工、相互配合、嚴格把關，保證了大修工作的順利進行。另外，提前做好了備品備件的統計與提報工作，確保大修正常使用，沒有因為缺少備件而影響大修進度。
大修包括內容：定轉子各部分及電機端蓋檢查，電機解體前測量定子繞組絕緣電阻、直流電阻，電機轉子抽芯，電機內外各部位衛生清掃，電機軸承清洗檢查，電動機檢修後的回裝，電機檢修後測量定子繞組泄露電流及直流耐壓、交流耐壓試驗、絕緣電阻及吸收比、直流電阻，液體啟動器一、二次接線進行檢查，大修後電機的空載、負載試車。此外，完成32台輔助電機的保養工作。4#螺旋風機更換前後軸承、4#球磨機進料端高壓油站1#電機更換風葉、4#泥漿泵電機更換接線板。
通過對4#棒磨機的大修工作，保證了該系統的良好運行，很好的'滿足了生產的要求。但是，在驗收簽字過程當中電氣車間和生產技術部對我們提出許多寶貴建議，我們一定會參考、總結經驗教訓把今後的大修工作做得更好。
3、蒸發、溶出低壓水泵節能改造工作
為了實現節能環保的要求，特進行此次改造工作，該項目計畫從7月15日開始至9月3日結束共用時50天，原本計畫的工期在備品備件未及時來到的情況下進行了拖延，全部工作於9月20日結束。
進行此次改造的電機有蒸發片區s134過料泵電機2台、二次冷凝水泵4台電機、溶出片區eds冷凝水泵4台，總計10台。此次改造所涉及的內容有：電纜溝製作、盤櫃底座製作、盤櫃安裝、控制電纜敷設及動力電纜1779米敷設、接線、變頻器調試、電機試轉、防火封堵。
改造完成後，10台電機均能實現遠方啟停，並且運行良好，按要求完成了此次技改任務。通過此次改造，增強了全體電氣檢修人員對變頻器工作原理的認識，同時也加強了實際操作能力，為今後更好的完成類似工作打下了堅實的基矗
4、日常維護檢修工作
面對氧化鋁廠強酸、強鹼的環境和設備的不斷老化，給生產流程的正常運行帶來了許多隱患，也給我們的日常維護工作帶來了諸多不便。
員工個人總結報告 篇25
一、與時俱進，不斷增強個人政治修養
學習使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位，努力學習來提高服務質量
由於我是一名前台員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這一年的前台工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗--堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務，從不拖延;當客戶前來詢問業務時，能夠認真細緻不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關係。另外，過去一年的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業餘時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，平時也常利用網路了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今後的工作中，要把業務理論知識更充分的套用到實際工作當中去，進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。明年，我將在做好本職工作的同時，從本單位的利益出發，吸納更多的存款，為銀行的效益能夠邁上更高一級台階貢獻自己的微薄之力。
員工個人總結報告 篇26
即將到來的20x年是充實、忙碌、快樂的一年。歲末年初，我站在新老交替的時間平台上，回望過去，展望未來。在過去的一年裡，在小組的指導下，在部門領導的關心和幫助下，在同事之間的友好合作下，我的工作和學習取得了很大的進步。
第一，加強業務培訓，提高自身素質
在前台主管、領班和同事的熱情幫助下，我的業務技能有了顯著提高。作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態度和服務質量反映了酒店的服務水平和管理水平。前台是這個門面的核心部分。我知道我的責任很大，我的疏忽會給酒店帶來經濟損失。
因此，在工作中，我認真負責地做好每一項工作，並積極向其他同事學習更多的專業知識，以增強自己的專業水平。只有這樣，我們才能進一步提高業務知識和服務技能，更好地為客人提供優質服務，讓客人喜出望外。
第二，“開源節流，控制成本”從小事做起，從我做起
“開源節流”是每個企業的追求。在部門領導的領導下，我們積極回響酒店的號召，開展節約資金、控制成本的活動。為了節省成本，我們使用回收的歡迎卡作為酒店的內部房間。當__想帶客人參觀房間時，我們都使用這些用過的歡迎卡來安裝鑰匙，以減少歡迎卡的使用，節省酒店費用。
我們用列印好的報告紙做草稿，各種報告儘量雙面列印。通過這些控制，我們可以為酒店創收做出前台應有的貢獻，儘自己微薄之力。
第三，強化銷售意識和銷售技巧，提高住房率
在部門領導的培訓幫助下，我學到了一些銷售技巧。怎么給客人報房價，什麼樣的客人報什麼房型的房價?如何向預訂的客人推薦更好的房間類型?等等。在這裡，我要感謝我們的部門領導毫無保留地將這些銷售知識傳授給我們。在增加自身知識的同時，也積極的為大體積房間的銷售做自己的努力。只要客人來到前台，我都會儘量讓他們留下來，哪怕是__。為了爭取更高的入住率。
第四，注意各部門之間的協調，與同事相處融洽
酒店就像一個大家庭，工作中部門之間難免會發生一些不愉快的小事。前台作為整個酒店的樞紐，與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作關係。所以在日常工作生活中，我總是注意自己的言行，主動與各部門同事打交道，尊重他人，贏得對自己的尊重。家和一切都是幸福的，只是
員工個人總結報告 篇27
在三個多月的工作中，我對____青年居易管理處主任崗位認知、工作性質、業務技能及思想提高以及對我職業生涯都有了新的的經驗和彌補，更是對我職業生涯的挑戰。
物業服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業人”要有正直的品德、職業良心和道德。物業服務工作是有著崇高理想者的試驗田，共產主義思想的實驗園。是做服務行業從業者所從事的理想職業。他們工作時間不分晝夜，工作性質不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間，作了如下工作：
1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領一班人做好工作，有計畫有步驟落實各項工作目標;
2、培訓隊伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團結、溝通、協作和信任的高效隊伍;
3、完成了業主懇談會、中秋聯誼、教師節和重陽節到業主家訪問送花等活動。使得業主和管理處間建立互信，使之相互關係得到一定改善;
4、集中抓了客服隊伍建設，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經濟指標;物業服務費、車位費和多種經營等收費項目有條不紊的繼續工作中。
今後的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業務水平、知識技能和管理水平;
遵守良好的職業道德，保障各項工作落到實處，使經濟效益取得好的收益;在工作中，無論對待業主或同事都要做到細心、耐心和真誠，爭取業主滿意和同事滿意。最後，我將不懈的努力和拼搏，努力實現自己的人生價值。更好的服務於公司、服務於業主、服務於員工。
員工個人總結報告 篇28
在____店工作也已經有__年了，時間不算很短，在自己長時間的餐飲工作裡面，我也認識和成長了很多，懂得了很多在生活當中或是工作上的道理和細節，我也在自己的工作過程當中一點一點的去完善自己，不管自己身處什麼樣的環境，什麼樣的行業，自己也要對自己的工作保持絕對的熱愛，同時也要認真的去完成自己的工作，在自己的工作當中也要做到足夠的盡心盡力，也正是因為自己一直以來都堅守自己的信念，所以我也在自己的工作中，出色的完成自己每天的工作。
餐飲行業最為注重的就是食品的安全和飲食的衛生，所以我作為餐飲店的店員，自己在工作的時候，在自己的上班時間，在自己的工作崗位上面也要去時刻的注意，現在的人都非常的在意，所以我在客人走後也會第一時間清理桌面，及時的將走掉的客人那一桌的垃圾清理，擦乾淨桌面，時刻保持桌子和店面的整潔，我也會在客人進入店的第一時間就將選單和消毒的餐具送過去，我知道自己不僅僅是在餐飲行業工作，我也是在服務行業工作，所以不僅僅要注意自己和店鋪的清潔和衛生，也要注意自己的服務，將客人服務好，讓他們享受到自己優質的服務也是我們所需要做的。
在自己這么長的時間裡的工作當中，我也學會了和不同的客人應該要如何去對待，更是在自己的工作當中遇到了難題和挫折，應該要怎樣去調節自己的情緒，使自己時刻的保持最為充足的精神和好的心情，這樣才能給顧客一種愉悅的感受，同時也會傳遞給顧客更多的正能量，所以一直以來，我不僅僅完成自己的工作，還認真的將自己的思想和工作素養提升了很多，我也一直相信自己不管是哪個行業，我都可以取得一定的成績，自己的工作也可以完成的特別的出色，所以儘管自己在這裡工作了這么多年的時間，自己也絲毫沒有感到任何的厭煩和不滿，自己一直都是非常的樂觀和積極，用自己最為積極和充沛的精力去完成自己的工作，在工作當中也一點一點的完善自己，讓自己成為一個出色的自己。
不管自己之前的工作完成的如何，過去的也已經成為過去，在之後的工作當中，我也要繼續努力，時刻的保持最好的狀態去完成工作，相信自己，也相信公司和店鋪，我們的以後也一定是更加的優秀和出色的。
員工個人總結報告 篇29
光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下，在同事們的關心和幫助下，我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗，相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。現在就20____年的工作情況總結：
一、以踏實的工作態度，適應本職工作特點
在5月長假，我參加了____假日房展會感觸良多。每天要分發數百套資料，重複回答客戶的問題，同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛鍊下來，使原本直率的我，言語也變得圓滑多了。這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還會有計畫之外的事情需要臨時處理，這些突發事件，讓我得到了充分的鍛鍊。
二、思想工作方面
本人嚴格遵守公司的各項規章制度，積極參加公司組織的各項政治活動，尊重領導，團結同事，正確處理好與領導同事之間的關係。平時，處處以一名中共黨員的標準來規範自己的言行，對人真誠、熱愛工作、任勞任怨，服從安排，完成領導給予的各項任務。同時，我也勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
__月-____月__日________業主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外，還要處理好少數問題客戶，竭誠為他們提供微笑式服務，用熨斗式的服務燙平他們的不滿，儘量避免與客戶發生衝突。在正式交房之前我們就開始了準備工作，前後共發掛號信300________封，平均每天接待來人來電5________組，最多一天簽訂裝修確認書150套。房展會是一個寬泛的平台，在那裡我們置身於一個小社會，有形形色色的人報著不同目的前來，我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石，它迫使我們更全面的了解我們的產品。相較而言，交房會便是一張網，它促使我們整個團隊更好的團結起來，從領導到業務員，大家凝成一根繩奮鬥在第一線，確保我們更好的完成任務。
我進入____公司已將近兩年的時間，在公司領導強有力的帶領以及關心支持下，個人在____年取得了不小的進步。在此，我衷心的感謝__總對我的信任與栽培;感謝各位領導對我工程技術上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關心。我只能盡最好的工作態度、發揚學海無涯的精神，來回報大家，從而提升自身綜合素質。
員工個人總結報告 篇30
我於年月順利通過了高考，考入了大學地質工程系。於年月順利畢業，同年月份參加工作，分配到西部礦業股份有限公司分公司工作，至今以過去一年了。在這短短的一年中，在公司各領導及同事的幫助帶領下，按照崗位職責要求和行為規範，努力做好本職工作，認真完成了領導所交給的各項工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上，能夠認真貫徹黨的基本方針政策，積極學習政治理論，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認
真負責，具有良好的思想政治素質、思想品質和職業道德。
在工作態度和勤奮敬業方面，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，能夠主動尋找自己的不足並及時學習補充。
在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，團結同事、務實求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。
工作能力及專業知識方面，來公司一年多，主要是去華冶二礦實習。我在二礦實習主要分為三個部門。分別是掘進車間、測量辦公室及地質辦公室。在掘進車間和測量辦公室主要是認識學習，多數時間是在地質辦公室實習。在華冶二礦實習期間，在領導和同事們的熱心幫助，詳細講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收穫很大。主要有以下方面：
負責有關地質技術的組織管理工
作:經常深入井下現場，掌握井下地質情況，查明影響生產和建設的地質因素，彙編原始地質編錄和鑽孔編錄，及時匯報各種相關地質情況;保證生產正常接續;收集勘探和採掘工作面的地質資料，及時了解地質情況，面向生產深入現場調查研究，解決出現的問題。
在工作期間，我不錯過，不浪費每一次鍛鍊的機會，加速自身知識的不斷更新和自身素質的提高。同時，利用閒余時間向領導及同事請教有關礦山地質及採礦方面的知識，努力使地質和採礦相結合，使自己成為適合礦山工作的地質人員。
一、在實習期間，經常下井，進行坑道編錄及生產探礦鑽孔的編錄和採樣。
在室內，對井下編錄資料進行整理。作為一名地質技術員，我按照生產的需要，按時完成了各項工作。
1、生產探礦：過去的一年中，在地質探礦的基礎上為滿足開採和繼續開
拓延伸的需要，為進一步探明或確定礦體形狀和質量特徵以及儲量升級所開掘各種坑探工程和鑽探工程。從而為礦山的開採和指導施工提供詳細的地質依據。通過生產探礦的設計，原始編錄、綜合編錄、取樣等一系列的工作，曾提交了2642中段20-31線、15-07線，車場工程，2582中段斜坡道開拓，035線等生產探礦資料。
2、儲量核實：考察過中間溝-斷層溝礦區，運用autocad、mapgis等軟體負責了儲量核實工作，並且參與了儲量核實報告的編寫。在整個考察及儲量報告的編寫過程中學到了不少東西。
3、深部及外圍探礦：進一步探明邊部、深部的小礦體，配合工程師加強外圍探礦。為滿足礦山的生產和發展的需求，不斷擴大地質儲量。
4、根據已有的資料，確定勘探類型及勘探網度，總結以往礦床勘探成果和探采對比的基礎上，運用典型礦床經驗，根據礦床的規模大小、形態的複雜
程度、厚度變化的穩定程度、構造的複雜程度和礦石中有用組分分布均勻程度等地質因素，對礦體勘探的難易程度進行劃分。確定合理的勘探類型及勘探網度，能正確地布置地質勘探工程，達到有效的礦產儲量，滿足礦山開採設計的需要。為礦床合理開發利用提供地質依據。
5、損失貧化：防止采富棄貧;加強施工管理和放礦管理，防止盲目開拓造成礦產資源的損失;準確控制礦體空間分布與礦石質量變化規律，監督各采場出礦的礦石質量和品位，及時掌握生產採掘計畫執行情況及采場質量動態，嚴格控制礦石中的廢石混入和出礦品位等，使礦石損失和貧化指標降低到預定水平。
6、20____年八月，參加了錫鐵山鉛鋅礦成礦與找礦前景高層論壇會。
7、協助同事進行數位化礦山模型的建立，礦山數位化軟體的引用和套用，將會推動礦山企業技術和管理方式的改
變，預計10月底完成。
二、工作中尚存在的問題
從事地質工作以來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統地工作，主要表現在以下幾個方面：那一世範文網
①、剛參加工作不久，沒有足夠的經驗，對於礦體複雜的地段理解不夠深。
②、理論知識掌握不夠紮實，實踐能力較差，理論與實踐聯繫不夠。
以上問題，雖然對工作的影響不是很大，但我總覺得沒有盡到一個技術員的職責，在今後工作中自己將努力做到更好。
在實習和工作的一年裡，我對整個礦山的礦床成因及礦體賦存情況有了系統的認識,這對我今後在礦山上的工作有很大的指導作用。還學會了儲量的計算。理解並掌握了生產探礦工作的基本流程和基本工作情況，這對我今後在礦山上
工作有了很大的幫助。
三、今後的工作打算
通過總結一年來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。在今後的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。