辦公室文書兼政府接待個人工作總結

一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要匯報。

一、 主要工作

(一)抓學習,不斷提高自身素質。

1、加強思想政治學習,提高政治素質。認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論,用先進的思想武裝大腦,以共產主義為奮鬥目標,以為人民服務為己任。該同志進入辦公室以來先後,系統學習了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建設有中國特色的社會主義理論及江澤民"三個代表"重要思想,記各類學習筆記5萬餘字,讀書心得數十篇,使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高,觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。作為一名共產黨員,經常溫習黨史,始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策,和黨中央保持高度的一致。

2、加強業務知識學習,提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來,始終不忘加強自身業務學習。認真學習辦公辦文系統,規書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法,注重平時積累,嚴格履行收發文手續,使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級領導的好評。該同志撰寫的《機關文書歸檔應注意的幾個問題》在龍鳳區獲獎,被送到市里參評;加強計算機知識的學習和開發利用。經常幫助機關其他科室和領導同志處理計算機方面的問題,還協助信息中心共同開發辦公自動化系統操作平台。

(二)強化工作職能,服務中心工作。

年初以來,按照辦公室分工,由我負責辦公室文書歸檔兼接待秘書工作,輔助抓大慶信息,我充分發揮自己的工作職能,以努力適應新形勢下政府工作的需要。

1、嚴格把關,規範公文行為。全年處理省市各類檔案460多件,起草區政府檔案18件, 區政府辦公室檔案29件。同時,認真貫徹落實《黑龍江省關於〈國家機關公文處理辦法〉的實施細則》,抓好上級的檔案程式處理工作,做到了檔案的及時收發、傳閱、送閱,按照規範化標準,圓滿完成了2004年度文書立卷工作,並提高了辦文質量,加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度,確認領導或主管領導簽字後方可開信函、加蓋公章,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。

2、抓住熱點,做好信息反饋。我從加強各位秘書負責的信息網路著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先後撰寫了《龍鳳區全面推進再就業和勞力轉移工作》、《龍鳳區加大對濕地的保護力度》、《龍鳳區安全工作堅持四到位》等各類信息10篇,被《大慶信息》轉發8篇。

3、服務大局,接待工作上水平。凡是上級領導來我區檢查指導工作,我都能夠協同有關部門認真準備接待,擬定接待計畫,注意接待細節,先後組織接待了副省長馬淑傑帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農業大拉練等大型檢查30多次,從沒有出現紕漏。8月2日,在接待全市工業大拉練中,由於檢查內容多,涉及部門多,事前,在辦公室全體人員的幫助下,制定了詳細的接待方案,組織有關部門召開了協調會,安排分解了接待任務,認真起草列印了10個被檢查點的基本情況,並附以彩圖,裝訂成冊,以圖文並茂的形式介紹了工業工作進展情況,不但確立了辦公室在領導、專家心目中的良好形象,而且還推動了辦公室接待工作再上新台階。

4、耐心細緻,搞好後勤工作。政府辦領導、調研員、秘書、司機和離退休人員共29人,日常後勤服務工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

二、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、 明年工作打算

1、精益求精抓信息。要繼續擴大信息覆蓋面,健全信息網路,把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型總結出來,及時進行勾通反饋上報。同時,要保證信息質量,做到報喜與報憂相結合,力爭在被省政府辦公廳《信息參閱》轉發上實現零的突破。

2、盡職盡責抓印信。要嚴格發文標準,提高發文質量、做到檔案的及時收發、傳閱、送閱。明確印鑑管理程式,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。

3、繼續抓好接待工作。要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網路學習其它省、市在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。

4、任勞任怨抓後勤。一如既往地抓好後勤保障工作,為辦公室其他同志解除後顧之憂。