2009年機關後勤服務工作總結

針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀,我們把工作做在領導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區政府貴賓接待廳,並按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區領導的認可。 

在後勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結合日常工作,結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試,並將比武結果與員工年終獎金分配掛鈎,與今後技術等級評聘掛鈎,產生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。

三、推進學習型機關建設,不斷提高后勤服務保障能力 

我局按照“為領導服務,為機關服務,為機關工作人員服務”的要求,從領導、機關、機關幹部職工最關心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開闢了區領導用餐區,更好地保障了區領導的中午用餐。在“非典”期間,擔當起行政中心防範“非典”、確保全全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,並加強管理,為機關各部門發布信息、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客戶手機信號覆蓋盲區工程。調整了部分機關班

車的線路,解決了居住湖塘地區 

機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外牆醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層民眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場,為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造,並通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造,解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關工作人員的後顧之憂。 

由於領導重視,措施紮實,我局創建學習型機關活動取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會議精神為指導,以全區經濟建設和社會事業發展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創、三個實施”總體工作目標,深入開展創建學習型機關活動,主要採取和落實以下四條措: 

一、注重學習,提高整體素質。1、抓政治理論的學習。為使學習不流於形式,學出成效,我們將首先從抓學習台帳開始,採取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。2、抓業務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。 

二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領導小組,制訂紮實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的後勤幹部隊伍,更好地樹立機關後勤新形象。 

三、適應時代,切實轉變觀念。 我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上,著重樹立5種觀念:1、節約支出和經費包乾的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養護經費包乾。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發展和機關工作人員生活水平的提高,機關對後勤服務的期望值不斷增大,後勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛生工作方面進一步提高檔次(實行物業化管理),更新機關食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現代企業管理制度的觀念。 

四、完善管理,嚴格執行制度。1、實施局XX年度工作考核制。根據各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的XX年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。