坐在電腦旁寫這個總結之前，我在紙上已經為之勾畫了近一個月。是的，這一年對於我來說，是一個巨大的轉變，無論是自己的奮鬥目標，還是職涯規劃，甚至是生活態度以至於人生觀。有人說我變得老了，玩不起來了，也有人說我成熟了，不再“風風火火闖九州”了……
一轉眼，走向社會，參加工作已經整整兩年半了，我沒有跳過槽，但我把房地產的各項職能基本上都幹了一遍。剛到公司，因為大學的專業關係，我直接到工程部工作。那個時候，項目基地才開始拆遷，於是，我也隨著拆遷工作人員一起到村民們的家裡耐心的說服，給付資金，這個到目前還被社會上各界人士認為很困難的事情很不幸的讓我在第一次參加工作就遇上了。也罷，算是有了一個開始。然後緊接著就是內蒙古大學學生公寓一起項目的建設任務。我作為甲方代表，直接參與了全部的建設程式。從項目立項、審批，到工程規劃、設計，中間全部的施工過程，還有最後的竣工、交付使用程式，無一例外的參與到其中。這算是我第一個完整的工程作品。很可惜，那個時候，我還不是主要的負責人，更多的，只是參與。
經過緊張的搶工，在xx年秋天學生開學時，學生公寓一期順利交付使用。那個時候，看著學生們住進了自己親身參與建設的公寓樓中，心理的滋味，別提有多高興了。但是隱隱約約，總感覺在工程建設過程中，總有一股說不清的彆扭感，總是感覺在實際操作過程當中有不合適的地方，但苦於當時才學疏淺，混混的也就過去了。 xx年底至XX年5月份，我就參與到金宇文苑商住社區的前期開發中來。這期間，經歷了高層領導的變更，也就是在這樣的環境中，我結識了利宗，也讓我第一次有了奮鬥目標這種想法。這個時期，每天的主要工作就是收集、準備資料，然後開會討論，然後再收集、在整理、在討論，一直持續到XX年5月份，才把方案定了下來。這期間，我們曾經在賓悅大酒店連著開了2xxxx小時會議，駭人聽聞。也就是在這個期間，我才發現，搞房地產，或者說，做項目，前期工作幾乎能占到整個項目工作一半以上的任務量。後期所有的工作都將按照前期工作所定下來的道道去執行，也就意味著，前期工作中，包括規劃、報建、審批等等工作一定要為後期的施工、銷售做好計畫，並且一定要找著計畫去執行，否則就會亂了陣腳，甚至引發災難性的後果(這是後話，後來才明白)。也就在這幾個月的工作中，我看到了我的工作方向，看到了我的希望。
進入XX年6月份，緊張的施工開始了，我也因為工程部人手不夠，又被借調了過來。
沒有成套的藍圖，出一張白圖，就進行施工。時間不等人了，北方可以施工的日期只有那么幾天，必須抓緊時間開工建設，才有可能在當年完成工程並交付業主使用。可是，前期的項目程式沒有做到位，而且沒有一個事實上的項目計畫，慢慢的，隨著工程的進展，各種問題都暴露了出來。資金不到位，銷售回款與工程支出費用沒有銜接好，工程施工各方互相扯皮，沒有專業管理人員參與，可以說，當時的場面有些失控。這期間，來過北京的工程管理團隊，可惜，僅僅一個多月，一隻先進的管理隊伍就走掉了，就著短短的一個月，我學到了十分先進的工程管理經驗並把之付諸實施，可惜啊，要改變當時工程部人員的管理思想是十分困難的，這我萬萬沒有想到。制定出來的各項計畫、工作流程只經歷了短短一個月的執行就付之東流，灰飛湮滅。第一個失敗，我嘗到了。不被信任，就沒有工作價值，我也深刻的體會到了。
當時，我負責了六棟樓的甲方任務。但是，我控制不了施工單位。所有的簽字、付款權利我都沒有，各種控制措施都無濟於事。有問題，施工單位是不會找駐地甲方地表的，直接去找我們的上級，我們的領導。這樣子，我們甲方代表就是個空架子，沒有實權，還管理什麼。
就這樣持續到十月份之後，我就離開了工程部，稀里糊塗的就和姜工幹上了招標採購、預算決算的工作。這期間，算是我真正從工作中體會到快樂的時期。直到這個時候，我才發現，真正的完整的幹完一件事情，無論事情的大小，都會給我帶來真正的驚喜。“瞧，我又完成了一項任務”，這是我當時最愛說的一句話。後來慢慢的認識到，這就是所謂的腳踏實地，一步一個腳印。內心充實了，工作就更有動力。
當然，工作幹得正紅火的時候，也就是謠言滿天飛舞的時候。我聽到了很多很多。也難受，也委屈，也爆發，也憂鬱，也無奈。那種感覺，只有經歷過，才會從中悟出生活的艱辛。才能真正明白，防人之心不可無，害人之心不可有，不做虧心事，不怕鬼敲門。那個階段過來，我發現，我變得堅強了，很堅強，蹂躪對於我來說，已經成為一種看別人笑話的東西，再也不會有放在心裡能把自己的信念壓垮的事情。
無論怎樣的一個工作環境，項目的整體規劃、計畫。各種分析報表，各樣的研究報告，我始終沒有放棄。只要有時間，就拿起來看看，研究研究。不懂就問。我所做的工程、招投標、預決算、市場調查、策略研究都成為我做項目計畫的基礎、依據。回頭看看自己留在身後的腳印，不由得感嘆：那么的蜿蜒，那么的曲折。
XX年底至XX年初，配合著利宗，我們完成了二期的前期項目規劃計畫工作。可是，置地公司的嚴冬才剛剛來臨。
XX年初，置地公司人員大換血。老員工就剩我們幾個(連我都算作老員工了，可以想像公司的動作有多大)。為什麼呢?XX年的工程施工中出現的重大的問題，導致業主不接納我們交付的房屋。行銷與銷售公司、工程部，各個領導之間的溝通和配合也出現嚴重的問題，再加上員工的流失，換血在所難免。我經過努力，可還是一名小職員。想法很多啊。但我就是想知道下一步將會是怎樣的發展。我沒有經歷過啊，於是我就看到了XX年整個一年的房地產事業部的變遷。
金宇文苑一期開發建設中嚴重的隱患直接導致二期工程沒有能夠順利開工。還遭到業主的集體訴訟。就這一項，就讓我們疲於應付。
XX年元旦前後，我們開始給一期業主交房。展現在業主面前的，是一幢幢事實上沒有正常供水、沒有天然氣管道、沒有道路、甚至室內的牆面還在淌水的房屋，但就是這樣的房屋，卻有房屋的竣工驗收備案表。在法律上，這樣的房屋是可以交付業主的!於是，爭論便開始了。
業主方面，堅持房屋不具備交工條件，設計上也有問題(主要是外飄窗窗台高低等)，拒不接受房屋。我們這裡卻堅持我們有足夠的證據表明我們的房屋按時達到了房屋竣工條件，可以交付業主使用。雙方經過漫長的接觸、談判始終沒有突破僵局。到了XX年3月份，部分業主的情緒開始失控，事態也發展到到我們的售樓處懸掛標語，3.15的時候到市中心的廣場遊行，甚至對內蒙古政府進行圍堵，以求得政府給一個說法。
這樣的場面，我是第一次經見。誰都不想把事情搞成這個樣子。這期間，我能做的，就是努力配合公司的相關事件處理人員整理資料，找證據。還有就是對上門來的業主進行耐心的說服教育，或者在客戶的群體活動中監控他們，隨時向上級報告情況。這個春天，過得很不輕鬆。一撥又一波的客戶上門起鬨，一撥又一波的客戶到大街上遊行。而我覺只能眼睜睜的看著事情一步步惡化下去，卻沒有辦法去調解，去解決。
經過近半年的折騰，仍然有約9xxxx名客戶沒有停歇，走向了法律途徑。直到這個時候，我才豁然開朗。其實，任何事情，沒有了衡量價值的尺度，不管怎么折騰，都會沒有下文。這種情況下，法律才是真正的準繩。也就是從這個時候開始，我慢慢的接觸法律事務，一向相關的法律知識也迅速地得到充實。
漫長的法律程式歷時五個月，直到XX年11月底才有結果。結果在意料之中，雙方各有得失。客戶失掉了時間、精力，開發公司失去了本來很好的開發時機，企業的形象也在市民們的心中打上了大大的問號。
現在慢慢想來，這場令公司損失慘重的事件，原因是多方面的，我們自身的原因應該說是占到很大的比例。在呼和浩特這樣的城市，在我們小區這樣的地段，應該屬於賣方市場。客戶的弱勢群體的位置按理說是不可能弄起這么大的事情來。經過這么么長時間的親歷和思考，我想到了以下幾方面。
首先，在工程上，可以說，很失敗。根本談不上什麼工程管理。從施工企業的招投標開始，就沒有組織，沒有一個能拿得出手的契約和管理計畫。誰的價格低，誰就可以進場圈地。這樣，極低的價格當然談不上什麼大型施工企業。小企業的進駐，一沒有水平，二沒有設備，三沒有技術，就連最基本的人員都無法保證。區區十萬平方米的建築工地被分割為五六塊兒。各自為陣。沒有配合，也沒有人協調。就這樣動工了。直到地擠開完完畢，施工圖還沒有準備好。是啊，我們拿什麼來施工?照貓畫虎也應該有隻貓給擺個pose才能畫啊。別忘了，直到這個時候我們還沒有施工契約!那就補辦吧，幾百萬上千萬的工程區區五張紙的契約就了事兒了，就這樣的契約，能控制得了誰?然後在施工的進度款上，隨意撥付，把施工現場的管理人員和監理人員拋到腦後，該付的不付，但有人卻得到了額外的收入。現在看來，我只能是套一句官方的語言：深表遺憾!
誠然，上面所寫的都是XX年施工時的事情了，可到現在我才能總結出一些東西，不能不說自己還是才學疏淺，還需要更多地去學習、去體會，這就需要充分的發揮主觀能動性。離開了學校，再也不會有人強制你去學習，唯獨自己下功夫，自己去鑽研，才會有收穫，才會對曾經搞不懂的東西有新的、深刻的、正確的認識。
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