2023最新個人工作總結範文 篇1
這一年即將結束。在這近一年的時間裡,我通過努力獲得了一點點收穫。隨著一年的結束,我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提高自己,這樣你才能把工作做得更好,你有信心和決心明年把工作做得更好。下面,我將對自己一年的工作做一個簡短的總結。
今年10月份來公司上班,同時開始成立銷售部。進入公司後,通過不斷學習產品知識,收集同行業信息,積累市場經驗,對預付費儲值卡市場有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準確把握客戶的需求,與客戶做好溝通,逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力,獲得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了必要的程度,對市場的把握也相對透明。在學習產品知識和積累經驗的同時,我們的潛力和業務水平也比以前有了很大的提升。
雖然我之前從事過銷售相關的工作,有必要的銷售知識和經驗,但是優秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。感覺自己還處於銷售人員的位置,是因為工作沒有做好,沒有給銷售人員足夠的培訓和指導,影響了銷售部門的銷售業績。
部門工作總結
在過去的三個月里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產品的核心競爭優勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻策,提出了“做什麼都不擔心,做什麼都在世界上”的核心主張,使我公司的產品知名度逐漸得到__市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000餘份,發出公司宣傳資料3000餘份,在高新區稅務大廳和各種寫字樓進行了奇怪的走訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,並對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業績來看,我們的工作做得不好,可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要是目前
1)對銷售中最基礎的客戶拜訪太少。銷售部於今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條,無記錄的有230條。在一個月的時間內,計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數。從以上數字來看,我們拜訪客戶的基礎工作做得並不好。
2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中,無法清晰地向客戶傳達我公司產品的狀況,了解客戶的真實想法和意圖;無法快速回響客戶的建議。在傳達產品信息時,我們不知道客戶對我們的產品了解多少,了解多少,被拒絕後不再次跟進,是致命的錯誤。
3)工作沒有明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,導致銷售工作沒有統一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良後果。
4)新業務發展不夠,業務增長小,個別業務員工作責任心和工作規劃不強,業務潛力有待提升。
市場分析
目前_ _消費卡市場有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們
公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在__市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平台,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在__消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
20__年工作計畫
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今後,在做出一項決定前,應先更多的思考公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以到達一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
2023最新個人工作總結範文 篇2
下午好
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,並且有10餘名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心 ,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,並提出一些與安全生產密切相關的要求,將xx年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心裡,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡迴檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡迴檢查,以便及時發現異常情況,採取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間xx年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,並且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的台階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,並且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由於煉焦車間職工90%都屬於農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件傳送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可後進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實,確實將安全生產提高上去。
14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰,我們加強內部管理,著力於節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。並從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今後必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今後工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關係。
4、對班組長要求鬆懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流於形式的現象。
2023最新個人工作總結範文 篇3
時間一晃而過,彈指之間,20__年已結束,很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!在過去的一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下,可從中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改進,以提高自己的工作水平:
一、工作方面
在學校中學習的多是編程的理論知識,但真正運用到實踐,或者說是具體的項目中的機會卻很少,在公司工作這幾個月使我受益匪淺。通過對前台界面的調整修繕和資料庫的增刪改查,自己親身參與的後台業務邏輯的相關處理,自己在編程能力上有了較為明顯的提高。
自己也在不斷學習和總結中加強了程式語言的學習,提高了編程思想的認識,更為重要的是自己對代碼的認識有了層次性的變化。
在7個多月的實習和工作中,共經歷了三個項目,分別是在第一個項目中,使用vs、.net進行開發,但是我只在學校中知道這門語言,並不了解,好在與java有很大的相似性,上手並不是十分困難。在工作中,也遇到過一些難題,比如項目中的_ml解析和報表的列印等,但是在鄭子申、楊棋煜等同事的幫助下完成工作任務,不至拖累項目進度,十分感謝他們對我的耐心指導和幫助。第二個和第三個項目都是通過普元開發的,普元是一種基於java的開發平台,不得不承認對我來說它是一種模式很新穎的開發平台,個人理解為這是一個面向流程的開發方式,在公司組織的培訓中逐步了解普元的各項功能和開發方法。開始時有些不適應,在培訓過程中雖有些了解,但並不透徹,後在在同事的幫助下,加之文檔才能順利的完成開發任務。
在日常工作中我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:有時會忘記打卡;對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;對流程還不夠熟悉,有時會多走一些彎路;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
二、學習方面
在工作中,逐步學習C#.net、普元等。在學校中也曾學過C#.net,但是了解不多,只是略知皮毛而已,從未使用C#進行過任何開發,但是在工作中,通過學習和同事的幫助,了解到C#.net雖然暫不支持跨平台但是也有很大的優勢,相比java而言,上手很快,開發顯得更加容易,控制也顯得更加方便,作為開發平台,它也十分人性化.讓初學者十分容易學會套用,而且用開發效率十分高。
在閒暇之餘,也複習和學習一些內容,如java基礎、html5、springMVC等,雖然學習的不多、不夠深刻,但是我覺得對自己的提高也有很大的幫助。
三、不足教訓
經過一個半月的工作學習,我也發現了自己離一個符合公司要求的程式設計師還有很多差距,主要體現在工作技能與工作經驗的不夠,基礎掌握不夠牢靠,這也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的最佳化空間。
2.對流程、業務需求不夠熟悉;
在工作中,發現因為流程或業務需求的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3.缺乏工作經驗;在開發過程中,總會遇到林林總總的問題,但是很多問題公司都已經有了成熟的解決方案,但是自己卻總是想當然的'自己去摸索,結果卻是效果不盡人意、浪費時間。
4.學習的知識不夠廣泛;
在工作中,也曾去找一些問題的解決方案,比如說webOffice、普元報表列印等,最初也有一種無從下手的感覺。所以要經常更新自己的知識,多學一些技能,作為自己進步的階梯。
5.對細節不夠重視
在工作中,自己總是會有意或無意地忽略一些細節,認為會節省一些時間,但事實證明往往是更費時費力。
四、總結
在這半年多的時間裡,學到了不少東西,但是更多的是發現自己的不足,像對開發技術掌握的還不是很深,對發現問題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒有形成系統的計畫。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今後的工作中更加迅速的提升自己的業務能力以及技術水平,我覺得多做一些工作更能體現自己的價值。
在以後的工作中我會不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力做好開發人員的本職工作,把自己的工作創造性做好做紮實,為項目的開發以及公司的發展貢獻自己的力量。
2023最新個人工作總結範文 篇4
時光飛逝,轉眼間,又一年過去了。回顧過去一年的工作,我帶領老師立足園區,了解自己,定位自己,依靠自己的優勢,創造適合自己發展的空間。有成績也有不足。下面我將匯報這學期的工作:
第一,努力學習,提高個人修養
在日常工作中,我堅持閱讀和學習。我認為作為一個合格的校長,我必須具備這個職業所需要的所有素質,我必須有更多的知識和能力,掌握各種信息,保持自己對新事物的熱衷,保持自己的思想處於時代的前沿。我堅持不懈地吸收學前教育管理的新知識、新觀念、新概念,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使閱讀和思考成為我生活中不可或缺的習慣。
第二,加強安全工作,落實安全措施
安全工作是幼稚園最重要的任務之一。這學期堅持把安全工作放在首位,重點做好以下工作。
1、定期檢查安全設施,消除安全隱患。
每月檢查並記錄整個園區的水電設施、戶外玩具設備消防設施、班級設備及周邊環境的安全情況,並提出整改措施。
2、特別注意兒童交通的安全。
完善卡片接送孩子制度:強調嚴格執行接送孩子制度。為確保全全,防止不法分子和精神病人進入、接送孩子,家長應持“兒童接送卡”到公園接孩子。
3、注意班級安全。
學期開始時,與每位班主任簽訂班級安全責任書,明確安全責任。通過定期的安全會議,提高教師的思想意識,每個班每月組織孩子進行兩次安全教育,增強孩子的安全意識和自我保護能力。通過定期檢查,及時發現隱患,努力防患於未然。安全知識和安全教育在教育教學中的滲透還有待進一步提高。
第三,狠抓日常教學工作,努力提高辦園質量
1、我們學校的老師雖然老化嚴重,但還是認真備課,煞費苦心地講課和學習教材,主動收集廢舊材料,自製遊戲和教具,進一步增強了孩子的學習興趣。同時,我們學校的老師也利用業餘時間,用豐富的聲音和色彩來裝飾課堂環境。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調整知識結構,加強教育技能改革,積極參加上級組織的各種培訓。我們園區的三位老師觀摩了市縣教學專家和優秀教師的優秀班級,很好的利用這個機會向他們學習了很多,對我們來說是一個很大的提升。
2、家庭聯繫人。目前,家庭男女同校作為拓展教育、充分發揮各種教育資源的手段,越來越受到幼兒教師的重視。為此,我校致力於家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。我們主張教師要建立良好的家庭關係,即信任、尊重、相互學習、相互支持。同時,做好家長工作,充分發揮家庭委員會的作用,通過家長會、電話採訪、家長來信等各種活動,幫助家長樹立全新的育兒理念。贏得家長的好評。
3、為了孩子和老師的安全,上級領導翻修了整個校園,新的明亮的教室和寬敞乾淨的校園環境,讓我不得不心甘情願地為它服務。除了組織老師布置教室之外,我還豐富了每個班級的角落活動,製作了很多教具,還布置了校園環境。比如植物園的種植是自己通過播種、育苗、施肥、除草等方式收穫的,贏得了幼兒家長的一致好評;養殖角的大白兔和母雞在我每天細心的餵養下越來越好;再比如:幼稚園操場的跑道,象徵奧運會的五環,火炬,體育標誌等。都是我在老師的幫助下畫的。還有很多我個人做的雞毛蒜皮的事:到處收集廢料,找各種花的種子和幼苗;利用各種廢料製作運動器材,玩教具,花盆等等。
總之,今年,我們面臨的任務是艱巨的,但也是有希望的。困難與希望並存,挑戰與機遇並存。讓我帶著園內所有的老師振作起來,攜手共進,努力工作,再努力,抓住機遇,迎接挑戰,努力為幼稚園創造更美好的明天!
2023最新個人工作總結範文 篇5
不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了,在這裡的工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,同時也結識了很多的良師益友,從中活的了很多的經驗和教訓,真的是有失有得啊 !回顧即將過去的一年,現在是時候給自己做個個人的年度總結了,也希望通過這個的總結能夠更加的明確自己的目標和發展方向,不能在盲目的這樣往下走了,希望各位同學朋友可以給我一些建議。
一.先來個工作總結:
從學校出來到現在也有一年了,在這期間也先後也進了幾家公司,做的時間都不是很長,那時候的我們都很盲目,不清楚自己以後的路該怎么走,天天都想著加班賺錢,這樣的生活雖然比較穩定,但是天天重複著一樣的事,人的思想都會麻痹,根本無法成大器,因此不願做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力,我便辭掉了在深圳的工作,來到了上有天堂下有蘇杭的杭州,做了我自己喜歡的銷售行業,我感覺很多老闆都是從銷售做起來的.在杭州的這半年雖然掙得錢不算多,但是卻學到了很多的東西,各方面的能力也得到了一些提高。
二.工作中存在的問題:
(1)由於之前都是用業餘時間以電子商務的形式在做銷售,而現在都是需要上門拜訪的,所以不是很適應,溝通方面會遇到一些問題,同時對於我自己也是一個挑戰;
(2)對業務也不是非常的熟悉,對產品也沒有一個確切的了解和認識;
(3)在與客戶的溝通當中還有所欠缺,有很多地方還需要進一步的加強完善和學習,比如:對自己所做行業缺乏了解和分析,對工作的定位認識也不足,工作中的最優流程認識不夠,邏輯能力和結構性思維也還有待提高;我相信在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,加強自己對工作的認知能力,爭取做到最好;
三.工作中的心得;
(1)在深圳的半年當中,我與同事之間的相處也比較和睦,在這裡的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的重要性,在互相信任的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定的攻無不克,戰無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大的提高了工作的效率;
(2)工作的每一步都要用心去對待,在這種心態的指導下,有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績,工作中需要積極自信這是我來到杭州以後對自己的要求,我覺得每個人只要有想法就應該積極努力的去實現它;現在的我時常冷靜下來分析自己,認清自己的位置,也時常問自己到底付出了多少,時刻記得做事一定要用心,不要把個人的得失看的太重,要有責任心;
(3)在杭州的半年工作當中,經過實際的教訓,深刻的理解到了做事一定要講誠信,辦事一定要有效率,與客戶之間的談判一定要準備充分,客戶才會信任你對你放心,這樣取勝的機率會比較大;
四.工作中的教訓:
經過這一年的工作學習,我也發現自己離一個職業化的人還有很大差距,主要可能體現在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,這也是我以後的工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方,仔細總結一下,自己這一年中主要應該有以下這幾個方面做的不夠理想:(1)工作條理不夠清晰,沒有分清主次和輕重緩急;(2)對工作流程不夠熟悉;(3)工作不夠細心;(4)工作方式不是很靈活,沒有找到好的方法;(5)缺乏工作經驗和閱歷;(6)做事的時候不夠果斷,拘泥細節,有點拖沓的感覺;(7)人有的時候比較懶惰;
五.xx年工作計畫:
xx年工作的主要發展方向是:戶外亮化、標書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會不較大,一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的綜合能力,儘快的成長和進步。
以下是本人xx年重點要提高的地方:
(1)要把工作的主動性提高,做事乾脆果斷,不拖泥帶水;
(2)工作要看實際效果和結果,一切工作都圍繞目標去完成;
(3)要提高以大局為重的觀念,把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺;
(4)把握一切機會提高自己在銷售上的能力,加強平時的工作總結;
(5)工作方式要精確化,用心去思考和實踐;
工作中多餘客戶溝通交流,聽聽他們的一些經歷,多學習他們好的方面,儘量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通,不論在什麼樣的環境下我都相信這樣兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
以上就是本人對自己年度的一個總結和下年的發展方向。歡迎各位給我提建議!
2023最新個人工作總結範文 篇6
本學期,我承擔了我校多項教學工作。在工作中,作為一名年輕教師,我秉持著謙虛謹慎,不懂就問的原則,在教學中虛心向老教師學習,不斷學習教育教學理論,通過各種途徑充實自己,積極參加教育教學研究活動,自己利用課餘時間學習研究英語教學的新理念和新的教學方法。通過五年來的不斷的學習和孜孜不倦的追求,我的各方面的素質都有了顯著提高,下面我就對我近五年來的教育教學工作做以下總結。
一、思想方面
本學期我堅決擁護中國共產黨的領導,忠誠於黨的教育事業,堅決服從各級領導的安排,認真貫徹國家教育教學方針政策,嚴格遵守教師職業道德規範,愛崗敬業,為人師表,愛護學生,作到時時處處關心學生,點點滴滴做學生的表率。在做到這些的同時,我還注重對學生的思想教育,教育他們愛祖國,愛民族,團結互助,樂於助人,為學生成為一個有道德有紀律的社會主義接班人奠定基礎。
二、教育教學工作
本學期,我承擔了學校的英語、信息技術教學工作,對於本學期的教育教學工作,我主要從以下幾個方面進行總結。
1、課堂教學。課堂教學是學生接受新知識,教師傳授新知識的一個是主要渠道。在近五年的課堂教學中,我始終如一地貫徹了英語新課程標準的理念和教育局、教研室對於國小英語教學的要求,採用任務型教學的方式組織教學,以提高學生的英語學習興趣為為主線,以提高學生的綜合語言運用能力為主要目標,通過設計各種有趣的,貼近學生生活實際的活動來實現新知識的傳授,同時,突出學生的主體地位和教師的主導地位,改變教師的角色,引導學生自主學習,合作探究。實踐證明,這種以提高學生學習興趣和綜合語言運用能力為經線,以任務型教學和貼近生活實際的一系列活動為緯線編織的課堂教學網路,極大地調動了學生學習的積極性和主動性,創建了一個快樂高效的英語教學課堂。
2、差生輔導。在我所教的學生當中,有一部分學生是由於家庭原因、身體原因、智力原因、學習態度原因等諸方面的因素導致學習成績不理想。於是,我在工作中,除了正常的教學之外,針對差生們出現的成績差的原因對他們進行了多種類型的輔導,如,手拉手互助學習,小組內競賽,小組間競賽以增強差生的自信心,個別輔導,重點督促,與家長溝通等。經過一段時間的輔導,他們都有不同程度的進步,學習的興趣和自信心也大大提高。
3、理論學習和教學研究。
在搞好學生教育教學工作的同時,我不忘積極充實自己。積極學習國內外先進的教育教學理念,隨時更新自己的教育教學方法和知識結構,及時了解英語教學的發展動態,學習本校前輩及校外優秀教師的先進教學方法,不斷提高自己的文化修養和教育教學水平,為自己的教學研究和教學創新儲備力量。
與此同時,我還不斷進行教學研究,積極參加同教研組和各級教育行政部門組織的教研活動,積極撰寫論文和案例,積極參加課題研究,爭取最大限度地與他人交流的機會,結合自己的教學實踐,敢於創新,構建符合自身特色和本校學生的新的教育方式。
三、出勤方面
本學期中我努力做到出滿勤、乾滿點,不早退,不曠工。有事請假,到校後及時給學生補課,從沒因個人私事而耽誤學生一節課。積極參加縣、學校等各級組織的教研會議,不缺勤,不遲到,不早退。
四、教育教學工作成績
本學期,經過各級領導、同事的大力支持,我在教學和教學研究方面取得了一些成績。所教班級的成績優異,學生英語學習和信息技術的興趣不斷提高,學生的綜合語言運用能力得到了大幅度提高,學生的學習方法得到了改進,提高了學習的效率。部分差生端正了學習態度,明確了學習目的。在教育科研方面,由於我積極參加理論學習和各種科研會議及培訓,我的教育教學水平和個人修養、素質都得到了提高,同時,我不忘進行教學研究,積極撰寫教育教學論文和經驗總結,電教論文《合理利用電教設備,進行高效英語課堂教學活動》獲山東省電教論文評選二等獎,並有多篇論文在縣級論文評選中獲獎。另外,課題研究《國小英語課堂教學“三化”》在縣教育局評審合格並結題,輔導學生在縣信息技術競賽中均獲一等獎,20xx——20xx年度被評為攀登英語課題實驗優秀實驗教師。
教育教學工作是一個不斷發展,不斷更新的事業,他需要教師在工作中不斷研究並結合自己的實際不斷探索。通過幾年來的教學生涯,使我真切地感受到教師是太陽底下最光輝最神聖的職業。我深深地愛上了教師這個崗位,並願為此奮鬥一生。
2023最新個人工作總結範文 篇7
我配的是小(1)班,主要是負責本班的生活衛生方面和配合我班兩位的教育工作,努力完成自己分管的保教任務,以下我談談這個月的工作情況:
一、不斷學習,總結經驗,做好自己的保教工作
社會在發展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的保育員教師。在工作中,努力做到和各位老師和諧相處,學習他們的長處和經驗,不斷提高自己的教育和保育水平,平時在遇到園部和班級有什麼額外任務,只要自己力所能及,我會及時完成下達的各項工作任務。
二、關心孩子,熱心工作
“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔任了小班的保育員以來,使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心,也會像母親一樣,對待關心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作,我認為:自己所從事的職業,只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經常反思
雖然我是保育員崗位上的,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經驗的同事請教外,有時也在家看一些有關幼兒課程的視頻,知識等等,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經常思考,“為什麼要這樣做”,今天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以後的工作中,更好改進,不斷進步。
四、工作效果及努力方向
由於剛進入幼稚園工作,帶的還是小班,孩子們大部分都已經學會了自理自立,也已經熟悉了幼稚園的生活。但有些幼兒還是有一些不好的習慣。我會把生活中領悟到的和在學校學習到的一些有關知識利用在其中,告訴幼兒該怎樣做。平時在遇到什麼不懂得地方也會請教主副班老師。我知道自己在工作中也存在著樣那樣的缺點,但我想:只要自己多學習,多請教,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今後的工作中,會不斷進步,對得起各位老師對我的信任,對得起孩子家長的期望,也對得起自己的本職崗位。
五、密切聯繫,增進家園互動
我知道,我的工作不僅是搞衛生,和配合兩位老師教學工作,還要在家園共建方面,也要做好。我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況,認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容,了解孩子的一日生活,並向家長提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現實中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關係。
時間在幼兒的成長中過去了,對於我個人,要學習的東西、知識還有很多,無論是保育還是教育,都是我學習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來 ,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
2023最新個人工作總結範文 篇8
20xx年,在局黨組的正確領導和關懷下,在同志們的關心、支持和幫助下,自己在思想、學習和工作方面均有了新的進步,現將工作總結如下:
一、 在思想上,深入學習黨的十八大和十八屆三中全會精神,積極參加黨的民眾路線教育實踐活動,用情維繫民眾,立足實際解決難題,主動貼近民眾,服務基層創新發展。通過堅定理想信念,增強政治底氣,不斷增強道路自信、理論自信、制度自信,始終做到在政治信仰、政治立場、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀律上不變、不移、不偏、不松。
二、 在工作上,積極調整心態,快速適應新崗位,努力工作,完成領導交付的各項任務。認真學習工作業務知識,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。認真分析工作信息,積極向新聞媒體投稿,為局信息宣傳工作貢獻自己的力量。
2023最新個人工作總結範文 篇9
歲月如梭,畢業將近一年,這一年讓我從無知的學生轉換成社會的青年,這一年經歷的太多,接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉換,才讓我真正明白書本上提到的人生道理,花樣人生,花樣生活,社會不同的社會角色,不同的生活方式。這一年的工作體會,也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多,明確了個人的生活方式,也明確了自己在社會中的角色。
思維方式的轉變,從被動到主動。
在學校或在父母的庇佑下,生活無憂無慮,做任何事都是在他人的督促下簡單的應負,做得對於錯完全無所謂。而進入了社會,所做的一切大小事都要負責任,做對了沒人理會你或表揚你,做錯了會有一大幫人來指責你或來追加你的責任,但是單憑個人是承受不了重大的社會責任,所以要盡最大努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個巨大的責任,這就要求個人主動積極的做好每一件事。
性格修養的變化。
學生時代總是以自我為中心,同學們中自己是主角,任何一丁點關於個人的事爭論不休斤斤計較,甚至面紅耳赤。進入了社會,面對的是社會人,俗話說社會是險惡的,社會人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要經過大腦的反覆思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時走,不該走時一定不要走,甚至需要等待很長時間。社會是廣大的,不要讓社會淹沒了你,你也不應該讓社會淹沒,要主動與社會接觸,其中交流就成了必經之路,以前寡言少語也變得侃侃而談,積極主動與社會人接觸交流。
人生職業規劃。
還記得剛工作的入司培訓,公司總經理介紹川安的發展,特別提出了成才之路,其中說到“深入基層歷練意志學習技能,理論與實踐掌握技術與管理,技能與管理的升華控制運營,理論的傳遞,實踐的結合,三年的努力。”大致指出了在川安的職業發展之路,新員工,領頭人,掌舵人,俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會的青年都想要有個好的未來,都想做掌舵人,但是畢竟是少數,大部分選擇了不同的職業道路。而我的職業規劃不是太長遠,也從未做個太長遠的打算,就目前形式和情況來說,學好技能,歷練意志,理論聯繫實際,掌握管理,踏實鍛鍊磨練幾年,真正充實自己,武裝自己,為以後的打算做好基礎工作。
生活實踐與黨性修養。
離開了學校,離開了父母,真正的獨立生活,沒有父母同學老師的照顧,親身體驗社會,實踐社會。學會怎樣生活,學會怎樣理財,學會怎樣人情世故,學會怎樣建設家庭。我時刻牢記黨員的身份,不斷學習黨的基本理論,了解時事政治,牢記黨的宗旨,不斷努力的加強黨性的修養,在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務。嚴格以黨員要求來約束自己規範自己,力爭做一名優秀的共產黨員。
2023最新個人工作總結範文 篇10
我是__年6月調入財務科,至今任職半年多時間,負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。
一、思想政治素質和理論水平方面
一年來,本人不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅持理論聯繫實際的學習方法,進一步加深了對學習內容的理解。在實際工作中認真加以貫徹。在工作中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴格依照法律程式做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務的宗旨。
二、必須具有高度的責任心
計會統工作繁雜、瑣碎,整天與數字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責任感和事業心,一絲不苟的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發現問題。
三、出納崗位職責
負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業務技能得到了很快的提升和鍛鍊,工作水平得以迅速的提高。
經過7個月緊張的工作實踐和總結,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細緻的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保全措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
以上是我7個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
2023最新個人工作總結範文 篇11
大一生活不僅只是我年齡增長一歲,更多的是在這一年裡我思想、知識的成長及綜合條件的提高,面臨著將要總結的時刻,我的大學生大一自我鑑定是這樣的:
在校學習的這1年時間裡,我對生活有了不一樣的看法:一些細小的事物上也讓我覺得到做人要踏實進取,勇敢堅強。
20xx年9月,我懷著喜悅的心情踏入了大學的校門,開始了我的大學生涯。我一直以為,大學的學習會壓的我喘不過氣來。但我卻發現,它並不像我想像的那樣。真正的大學生活,其實很輕鬆很快樂。輕鬆的讓人無法想像,快樂的讓人羨慕之極。可以說1年的大學生涯是我人生的一個轉折點。在1年的校園生活中,我不斷的挑戰自我,充實自己,為實現自己的夢想打下了堅實的基礎。我一直都認為“人應該活到老學到老”,為此我也在不斷的努力著,只因我對知識的渴望之心。因此,在*年時學校也給予了我肯定,獲得過*等獎的獎學金。
有著廣泛興趣愛好的我在美術與主持方面特別擅長,曾在校外的公共活動中充分展現過自我。這雖然與我的專業不對口,可從中依然讓我受益良多。
2023最新個人工作總結範文 篇12
作為一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:
一、認真學習,提高業務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。
二、認真工作,努力服務好客戶
我現在主要負責本市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益:
一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念,自覺規範行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關係。
三是針對不同客戶的特點,細緻入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的讚許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。
三、辛勤工作,創造良好經營業績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今後,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。
2023最新個人工作總結範文 篇13
一學期來,我們班委會在學校和班主任的正確領導和熱情幫忙下,帶領全班同學在德、智、體、美、勞等方面開展了些工作,取得了必須的成績,歸納起來有以下幾點。
(1)明確學習目的,爭取全面發展。
進入六年級之後,有些同學在家長和社會的影響下,對團體活動不夠關心,一心只想學好書本知識,爭取升學有個好成績。有部分同學自我感到基礎差,升學無望,就自暴自棄,學習鬆散。針對這些情景,我們召開了“我在20__年”、“為祖國而學”等主題班會,班級黑板報連續辦了十期,開展“學習月”問題的討論和筆談,並請了升入高中和走向社會工作的校友來班上介紹自我的感受。經過這些活動,全班同
學的學習進取性調動起來了,一致體會到,沒有正確的學習目的和學習方法,是不可能提高學習質量的。由於正確處理了學習與升學、學習與工作、學習與勞動之間的關係,學習基礎差的同學也樹立了學好各門功課的信心。我們班委又及時組織同學對他們進行個別幫忙.請教師補課。這樣全班的學習氣氛變濃了,學習態度也端正了,本學期期末考試,全班各科成績普遍得到提高,總平均分比上學期期末高4.5分,全班消滅了不及格。
(2)人人爭當班級小主人,新班風正在構成。
過去,我們班同學自我顧自我現象比較嚴重。班級工作,班主任推一下動一下,班委工作缺乏主動性。本學期,我們在全國經濟體制改革熱潮的影響下,配合學校提出做合格畢業生的要求,我們班委會反覆討論,大家一致認為,合格的畢業生要具有主人翁思想。要使自我成為建設四化的合格人才,必須具備必須的工作本事和組織本事。所以,我們班委會在班長帶動下,工作主動進取,凡是學校布置的工作和班級日
常事務,如反映教學情景、填寫教室日誌、打掃衛生、體育鍛鍊等,都先由班委會討論.團體訂出措施,再徵求班主任教師的意見和幫忙。經教師同意後,分別由班委進行工作。每項工作告一段落,就在班委會上團體討論小結。由於我們班委吃苦在前,以身作則,在同學中間了解情景,與同學打成一片,全班的團結氣氛很濃,要求提高的同學很多,之後,我們班研究認為,應讓每個同學都成為班級小主人,於是每一天請一位同學值日,值日生能夠行使班長的職權,在這一天內對班級負責。先由一些迫切要求提高、關心團體的同學值日,再帶動大家,人人經受鍛鍊,人人爭做小主人。我們的做法得到學校的肯定,我們班委會被評為校級先進團體。
(3)加強鍛鍊,增強體質。
我班同學一向愛好體育。住校生每一天堅持早鍛鍊,全班同學認真上好體育課和三節鍛鍊課,堅持兩操。一學期來,基本上沒有同學請病假。運動會奪得了全年級總分第一名。班級還組織了籃球隊、足球隊和桌球隊。全班有80%同學體育達標。
但一學期來班級工作還存在不足的地方。
第一,班委會與學校的工作配合不夠,有時互相重複,有時卻漏做。
第二,班委中各班委的工作量不平衡,有的做得多些,有的做得少些。
第三,班活動還不夠豐富多彩。
我們決心在下學期中,發揚己有成績,糾正不足的地方。
在校領導和班主任的指導下,把班委會工作搞得更好。
2023最新個人工作總結範文 篇14
在公司領導的正確領導下,在上級的指導、支持下,在同事的共同努力下,20__年我全面完成了上級安排的各項工作任務,在話務量等指標的統計分析、邊界漫遊的處理、網路投訴的處理和管理、返修備件等做了大量工作,有力地促進了無線中心工作的開展,為聯通用戶提供優質高效的通信網路服務作出了應有的貢獻。現將在總結成績的基礎上,查找不足,並擬定出新年度的工作計畫。
一 、20__度工作總結
1.每周每月定期對話務量等指標進行統計。
對照統計項,分析各個基站的話務量等指標的變化情況,為基站正常吸收話務量的情況提供依據;對新工程基站的話務量指標及時的關注並予以統計分析,為工程建設的效果提供依據;匯總各縣分的話務量,為縣分提供業務發展情況的參考依據;同時為市場部等業務部門提供有關話務量數據的參考。
2.邊界漫遊的問題得到控制,邊界基站的共享基本完成。
在各級領導全力支持下,與____的漫遊事宜得到了較好的處理,現在雙方在邊界漫遊上相互協助,定期溝通,在新建工程和割接工程上,雙方能在較短的時間內完成共享,大大縮短了因割接和新基站漫遊而導致的漫遊時間。以前由____的縣城基站而導致的漫遊情況現在也得到了很好的解決。在部門領導的協調下,____方面終於同意部分縣城基站的小區給____進行計費共享,使得____的用戶漫遊的費用得到了最大的控制。在完成了大量的工作之後,__周邊易產生邊界漫遊的小區均已完成了計費共享。
及時的和縣分漫遊處理人進行漫遊情況的了解,有助於及時的掌握各個縣分的漫遊現狀,並製作邊界漫遊共享基站表,方便縣分的人了解目前漫遊的處理情況,便於對共享基站情況的跟蹤,及時的向我部反映情況:對已共享的基站可以進行核查,檢查基站是否共享成功,或發生其他異動如基站割接導致基站重新漫遊,或是有新基站導致的漫遊等情況;另外也方便了各縣分和各門市對正常漫遊和非正常漫遊的判斷,便於他們對__用戶的解釋,也提高了漫遊處理的效率。
3.認真處理____中心、客服部等各部門的用戶投訴,並及時的回覆各類投訴。
對於各部門發來的投訴,均會一一保存後,仔細的處理並回復。一些投訴是由於網路覆蓋導致,暫時無法解決的,將這些投訴匯總,為新工程的基站選址提供依據;通過現場測試,能通過網路最佳化解決的,及時的在周計畫中安排處理;通過用戶反映的情況了解到可能是由於基站故障導致的,在核查基站有關指標後,找出故障點,再下站進行維修處理。對投訴上的及時處理,一方面及時的了解網路運行狀況,有助於及時的解決網路故障,一方面為用戶提供優質的服務,大力的支持了業務部門工作的開展。
4.完善備件的管理,及時的進行備件返修,為搶修工作提供良好的物資基礎。
備件的管理十分繁瑣,但是為了網路維護工作更好的開展,不怕苦,不怕累,備件的出庫、入庫、返修的提貨、送貨等事宜都製作相關的台帳並填寫出入庫的帳單。協助物資管理部門每月的備件盤點工作,配合省公司進行備件的電子系統的流程管理。
二 20__年工作思路
20__年,我工作的指導思想是:切實優質完成各項工作,不斷提高工作效能,積極促進____事業的發展,為開創____新局面添磚加瓦。
按照這一指導思想,確定以下年度工作目標:
強化指標統計分析,有效及時的反映基站運行情況和真實體現____話務量情況。
認真總結經驗,使____的漫遊事宜得到更好的處理。
及時解決投訴的各類問題,使用戶切身感受到____的優質服務。
配合省公司和物資管理部門,健全和完善備件的管理體系。
積極學習相關技術,全面提升自己的價值。
與時俱進,開拓創新。為構建完善通信網路,保障__用戶的切身利益,為____新局面的開拓,作出我應有的貢獻。
2023最新個人工作總結範文 篇15
一個學期轉眼就過去了,在幼稚園領導的指導下,在同事們得關心,支持和幫助下,使我學會了很多,也使我乾好了我的本質工作,同時也取得了一定的成績,在這裡,我也該整理一下我的思緒,總結過去的工作經驗,以使我更好地提高自己的工作水平。
一 我熱愛保育工作,自覺遵守勞動紀律,積極參加組織的學習和教育,以及開展的一切活動,增加保育意識,不斷改進工作,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,配合本班老師做好保教工作,
二 我選擇這項工作是因為我喜歡和熱愛幼兒,這學期我是小班的保育老師,我們班的孩子大都是第一次上幼稚園,面對陌生的幼稚園,難免會有些害怕和恐慌。這時候,我就把每個孩子當做自己的孩子,從內心去關心個愛護他們,孩子們都是剛剛入園,開學初,早上有的的小朋友要哭要鬧,這時我就用親切的語調,溫暖的擁抱,細緻的照料,友善的笑容,像媽媽一樣的去吸引幼兒,讓幼兒很快的適應幼稚園的生活,剛開始,有的幼兒一到中午看到飯菜就想家,不是說“我不餓”,就是說“我不想吃”、還有個別幼兒說“我要回家”為了能讓孩子們喜歡吃飯,我們也採取了多種方法。
首先,我們在戶外活動時,讓幼兒多活動,在吃飯的過程中介紹每樣菜吃了對小朋友的好處,如:青菜有很多維生素,吃了皮膚白白的,頭髮黑黑的,肉吃了,小朋友長得高高的,身體棒棒的等各種方法。
其次,我們班有幾個幼兒比較挑食,剛開始來的時候,他根本不會自己吃飯。聽家長說,他們在家裡都不愛吃飯,吃點奶,零食之類的東西來補充,我們就及時和家長交流。同時希望家長配合老師,在家裡也對孩子進行自理能力的培養,放手讓孩子自己吃飯,不挑食,在學校來我給幼兒講道理,鼓勵他們,漸漸的他們有了進步,變得喜歡吃飯了,當然大多數幼兒適應能力比較強,很快就適應了,盛給他們的飯,都能自己吃了。有的還主動要求老師添飯,養成先吃飯後喝湯的好習慣,孩子們的變化讓我非常開興。
三 在衛生保健方面,我以培養幼兒各種生活習慣為主,幫助幼兒認識自己的杯子,毛巾,培養幼兒飯前便後要洗手,飯後要擦嘴,漱口的好習慣。孩子們都很小,自理能力都很差,因此在大小便時都要老師給予幫助。有的幼兒還尿褲子,這時我就把他弄髒的身子擦洗乾淨,換上乾淨的衣褲,並把弄髒的衣褲洗乾淨,晾乾。在午睡時,我來回巡視,發現有的幼兒喜歡蹬被子就及時把 被子蓋好;有的幼兒喜歡把被子蓋過頭,我就把被子往下拉一拉把頭露在外面;有的幼兒睡姿不正確我就糾正他們的睡姿。
活動時,對出汗多的幼兒,我及時給幼兒們擦汗,隔背,以防感冒。隨著天氣的變化,要給幼兒增減衣服,對體弱多病的幼兒給予特殊照顧。
我每天認真的做好消毒衛生工作,減少有害細菌的滋生。
四 做好幼兒離園前的工作,把幼兒的肚子包好,不要露在外面,整理好幼兒的衣物。
五 什麼工作做得在好安全沒做好等於什麼都沒做好,在這方面我總結了以下幾點:
1 幼兒喝的水不要太燙,頭天下班前打點開水冷卻下來,第二天再打點開水對一些。
2 盥洗室要保持乾燥,幼兒入廁時不要擁擠打鬧。
3 幼兒戶外活動時,提前檢查戶外活動場地有無安全隱患,發現安全隱患及時排除。
4 在給幼兒端飯菜、湯時不要從幼兒的頭上端過。
5 危險物品不要放在幼兒夠到的地方。
6 檢查幼兒入園時口袋還有珠子、硬幣、瓜子等危險物品。
7 幼兒午睡時要加強巡視
8 配合班上老師做好幼兒安全工作
總之,保育老師是生活老師,對幼兒來說是非常重要的,他們來到園的每一天都是由我照顧,要想取得幼兒的喜歡,家長的信任,就要像媽媽一樣,要用自己的熱情,愛心,細心,耐心去照顧他們。
通過一學期的共同生活和學習,我與幼兒們建立了深厚的感情,在玩的過程中,有的幼兒還不由自主的喊“李老師,李老師的”。我問他有什麼事嗎?他說“沒有”,就是對我甜甜的笑,可見我在他們心中占取了一定的位置,孩子們甜甜的笑臉,開心的笑聲,使我越來越喜歡這些小天使了
當然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方幼兒在衛生方面表現還不盡人意,飯後小朋友 洗手、 擦嘴經常忘記,時時的要老師提醒等,這些都有待於我們在以後的工作中不斷的探索、不斷的加強. 。在今後的工作中,我一定不斷總結經驗,配合老師,吸取教訓,努力做好本質工作。如有不妥之處,請領導和同事們批評與指導。