活學活用，做人做事。“學然後知不足”，今年對我感觸最大、感觸最深的就是學習，雖說作為一名業務員不需要高深的理論知識和精湛的操作技能，但一些生活技巧還是很有必要提高的。為人處世、待人接物、說話講究方式方法、如何提高辦事效率……這些都讓我有了另一種感悟。有些事不是你想乾好就能幹好的，也並非你乾好了就被別人認可的，這裡面都有學問更有講究，值得慶幸的是經歷了一些事也讓我成長了許多，懂得了找準自己的位置，能用眼睛說話的儘量別用嘴巴說出來，懂得了既便是再好的關係，也沒有人願意聽批評的話，人生在世，我可以不說奉承別人的話，但一定要少說得罪人的話，生活中有時你認為正確的，卻並不一定行得通，正如同事所言“活可以不乾，但脾氣不能亂髮，尤其是對領導和身邊親近的人……”隨時間流逝的不只是時光，歲月還會帶給人另一種收穫，這不是用金錢所能買到的。
不足之處：
工作中仍然會出現急躁情緒，但學會了隱忍和轉移，有時實在不想幹了就乾脆誰也不理，一頭扎進部落格里，讀博文、評博文、寫博文，再就是更新qq空間裡的“說說”和微博，心中的積怨和委屈發泄過了也就好多了，幾次想發火都憋了回去，連我自己都感到吃驚呢，後來慢慢發現：你付出的少了，自然就不會計較那么多。
感觸最深的事：在討論10月份的三起事故時，我的冒昧和無所顧忌可能會招致一些同事的反感，後來也有同事私下裡勸我說話辦事要看清對象，不要一根筋，無論結局如何，我不後悔，在這件事上我是局外人，我覺得應該站在班組的角度多為班組考慮，捨得捨得，有舍就有得，作為大班人員更應權衡利弊，該舍的就得舍。
最難忘的事：共事了23年之久的書記和同事先後離開了車間，雖然聯繫不斷，但總歸不像在一起共組那么方便，但既然無法改變就只好讓自己學會適應，日常工作中沒有了他們的包容和提醒我在慢慢成長
最糾結的事：報銷時關卡太多，有時出現重複簽字，時候想想有些事情只要相關人員稍稍認真一些就可避免我們辦事人員的重複勞動了，無奈~~
最滿意的感悟：工作為改善生活，提高生活質量，但不是人生的全部，要學會合理調配，心態最重要！