工作總結1
一年的時光就這樣匆匆忙忙地過去了，回顧一年來的點滴工作，想說的真是太多太多。古人云：教師是蠟燭是春蠶;今人說：教師是人類靈魂的工程師，是太陽底下最光輝的職業。為了不辱沒教師這個神聖的職業，下面就本學期的各項工作進行總結和反思，以便在新的一年裡更好地為教育，為師生服務，向德藝雙馨的教師邁進。
一、加強思想政治學習，提高師德修養
一年來，我在思想上嚴以律己，熱愛黨的教育事業，能夠以黨員的標準來要求、約束和鞭策自己，同時遵守學校各項規章制度，與老師團結合作，能夠正確處理好教師之間、師生之間的關係，特別尊敬老教師，把他們作為自己學習的榜樣;愛崗敬業，有奉獻精神;能積極涌躍參加學校組織的各種形式的政治和業務學習，通過學習提高思想認識，端正工作態度，服從工作安排。向這次周老師生病，領導安排我帶三個班的數學教學工作，雖然我兒子即將面臨中考，需要我付出很多精力去照顧，但我仍然二話沒說不提任何要求把工作接受下來，從不叫苦喊累，只默默盡心去乾好。
二、刻苦鑽研業務，努力提高課堂教學效果
教學工作可以說是一項常做常新，永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化，為了更好地進行教學，首先除了堅持參加學校舉辦的業務學習外，還利用大量的業餘時間自覺學習了解新課程的教育理念，並寫了近萬字的學習心得與學習筆記，而且在國小教育網上發表了十二篇關於教育教學的文章。其次，利用所學新理念結合我校學生具體情況創造性開展教學工作，在教學中先讀教材，對教材作深入細緻的鑽研，準確把握教材的重難點，對教材進行合理整合，確實做到了是用教材而不是教教材，然後根據學生心理特點和班上學生的實際知識水平，制定恰當的教學目標，選擇合適的教學設計方案，在課堂教學中始終堅持“教師主導、學生主體、教學為主線”的愉快式教學，從不搞滿堂灌，而是講練有機結合，尤其注重在課堂教學中充分給學生時間進行自主、合作、探究學習，給學生機會讓學生自己提出問題，自己想辦法解決問題，注重培養學生養成傾聽他人發言的習慣，學會正確評價同伴等。最後積極做好學困生的工作，用發展的眼光看待學困生，不歧視、冷淡，做到“真誠、耐心”，允許他們學新知時暫時聽不懂，給他們一個接受知識的過程，盡最大限度保護他們學習自尊心和求知興趣。
由於教育教學行為規範，能夠因材施教，及時發現、研究、反思和解決教學工作中的新情況、新問題，我所帶班級的學生對數學學習不厭倦，學習數學的能力普遍得到提高，學困生面在逐漸減少。
三、班級常規工作，培養學生良好行為習慣
本學期我班有54名學生，其中 45人是外來借讀生。這些學生的父母大多文化程度較低，居住環境較差，整天為生存而忙碌，因此很少關心孩子的教育成長，從而導致了很多學生一張口就出口成 “髒”，一動手就“比武”不分勝負決不罷休，而且性格很擰，個個都象一匹匹小野馬似的不好教育，針對這種情況，我以《國小生日常行為規範》為標準制定了每月工作重點，主要從下面幾方面入手狠抓德育工作促行為習慣養成。
1.利用升旗和學校舉行的各種活動對學生進行德育教育。向每周升旗儀式結束後，回到教室，我總是讓學生說一說國旗下講話內容，想一想自己受到了哪些啟發和教育，本周打算怎樣做。通過這種方式使學生無形中學會做人，做一個寬容、有愛心的人。
2.發揮“小幹部”的大作用。班上的兩操、紀律、衛生、作業等大膽放手讓小幹部們去做，我只從旁進行協助和指導。
3.利用班會、隊會課請學生對照《國小生日常行為規範》開展自評、互評活動，評出“星級學生”和“明日之星”。
4.堅持做好“德困生”的教育工作。在做“德困生”轉化工作時，以“愛”為作料，深入地理智地去愛學生，去發現他們值得其他學生賞識之處，進行幫助和鼓勵，讓他們明白通過努力自己完全可以該掉不良習慣，允許他們有反覆，在不斷的反覆中把壞習慣該掉。同時對其犯錯誤不姑息、不遷就，而是幫其找原因，試想一下換一種方法處理結果會有什麼不同呢?教會他們用正確積極的態度解決問題。
四、樹立服務意識，努力做好工會工作
自從擔任校工會工作後，始終堅持把老師們的利益、為老師服務放在第一位。根據學校實際情況，放棄自己的休息時間，創建學校主頁，學校校報，使教師們能及時了解學校最新動態和獲取教育教學信息;組織教師開展雙升、案例分析大家談、教師秋季運動會等豐富多彩的活動;及時和校領導及工會委員探望生病、孕產婦及家庭困難的教師給他們送去大家庭的關心和溫暖。通過努力和改進工會工作，現在校工會制度正在逐步完善，使工會真正成為職工們溫馨的家園，深受老師們的喜愛和好評。
一份春華、一份秋實，願把一生教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。路漫漫兮其修遠，吾將上下而求索。
工作總結2
自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。XX年我會儘量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下：
平時公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯繫，並根據地區、行業、客群的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，XX年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1 全年銷售任務，平時積極蒐集信息並及時匯總;
2 經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;
3 確度，仔細審核;
4 物的及時處理;
5 的維繫，並不斷開發新的客戶。
6 每一件事情，堅持再堅持!
最後，就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1 的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯繫下單，或者與銷售聯繫提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。
2 回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
3 購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4 應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5 門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6 及派車問題。
7 品開發速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!