服務業演講講話簡短 篇1
作為酒店的員工應該項怎樣去面對現在的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信，自古以來，誠實守信就是衡量一個人的行為，品質和人格的示準，古人云:經營之道在於誠，贏利之道在於信，誠實守信是做人的基本準確準則也是企業搏擊市場賴以生存的前提，因此在工作中，我用真誠的心對待每一位客人，用良好的信譽對待每一件事，人們往往把服務簡單的理解為態度，以為態度好就是服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，並且與執行規章制度之間有著密不可分的聯繫。誰都知道，與客戶打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶在我人這裡疲憊而來，面帶滿意的笑容離去。
滿足於堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障後獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求，其他極個別無理取鬧而發生讓人遺憾的事，但我總是用我的誠心去彌補不足，用行為感動客人，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，我的工作也因此生動多彩!餐飲服務行業演講稿
服務工作就視窗工作，個人形象是工作一個重要環節，我認為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面，是能展示酒店精神面貌的視窗，是顧客第一印象形成的地方。因此服務質量將在很大程度上決定著顧客在這裡的全部心情和離去以後的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神聖，同時也感覺到自己責任和壓力。
在每次上班之前，我不僅僅要注重自己的儀表，注重自己的語言，更重要的是還要注重自己感情和心態，把自己的家庭，自己的生活，自己的不愉快和煩惱，自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。
只有這樣你才會全心全意為顧客服務，才會全心全意為企業著想。記昨去年十月，我母親被診斷為子宮癌住院手術，老公在外工作，既要照顧幼小的兒子生活起居學校接送，又要陪護醫防院的母親，內心又為重病的母親擔憂，而且還要到酒店上班，那時我心力交瘁，幾乎要垮掉了，但只要換上工作服，我馬上擦乾眼淚，畫上淡妝，笑容滿面的面對我的客人，我的工作中心是:一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
要把自己的工作做好並不是一件容易事，我們每天接觸的一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。
我們也是人，也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調節自己心態的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為酒店的一員，我心裡踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我認為一個酒店的經營的好壞，就好象一台電腦的運行，它不僅僅需要優質的硬體保障，同時也需要好的軟體以配套，我們的設備就是硬體，我們的服務就軟體，我們的酒店雖具有一定的規模，環境也得天獨厚，但仍不一定能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟體會在不損壞行業利益和我們人格的前提下儘量滿足客人。
進酒店以來，我用真誠換真情，我用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者，要想完善自己的本質工作，必須不斷的學習和充電，豐富自己的知識，提高自己的整體素質，每次我會利用學習機會，認真的學習別人的先進經驗，不斷提高自己完善自己，提高自己對市場變化的應變能力。
我沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實，平凡和忙碌中，充分說明了我對事業的熱愛和忠誠。我希望用我的努力，用我優質的服務，用我的誠信，把這裡打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經營的紅紅火火，讓我因酒店而自豪，酒店因我而燦爛。
謝謝大家
服務業演講講話3
1992年，我來到百貨大樓參加工作。看著百貨大樓當時的繁榮景象：門前車水馬龍，商場人來人往，商品琳琅滿目，人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。
記得我還是一名小學生的時候，陽泉百貨大樓已作為溝通城鄉交流、豐富人民物質生活的橋樑，為保障城鄉人民物質生活做出了巨大的貢獻。
然而，這種繁榮有些短暫，隨著傳統商業向市場經濟的快速轉變，市場發生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場不斷開業，承載著巨大社會責任的傳統商場企業，由於歷史包袱沉重，紛紛陷入虧損境地，無不面臨著前所未有的挑戰。
我作為一名財會人員，陷入了深深的思考。市場競爭是無情的，雖然我們國有企業遇到了暫時的困難，但有困難也有希望，有挑戰就會有機遇，只要我們百大人上下同心、奮力拚搏，我堅信，百大一定會有美好的明天。
於是在後來的財務實踐中，我始終做到誠信第一、操守為重、敬業愛崗，認真的擔負起自己的責任，維護財經紀律，保護財產安全和保證帳目和會計報表的可靠性。明確審計的責任和權利，並對企業的會計記錄、會計報表和會計制度的執行情況進行內部檢查和監督。
隨著市場經濟的發展，會計核算及管理手段也在迅速更新，我們公司也必然很快用會計電算化技術替代會計手工記帳。計算機技術是一項高新技術，它的發展對於提高企業會計工作效率起著巨大作用。會計電算化在會計數據處理分析和管理方面顯示強大的功能。如果企業會計核算採用微電算化，大量減輕了會計工作者的重複腦力勞動，財務人員就能抽出更多時間更新知識，參與企業經營管理，參與長短期決策，參與企業全面預、決算，參與企業的方針政策的制定，更能體現會計職能反映和監督在企業中的作用。並可在實行會計電算化的基礎上進一步健全計算機的維修保養制度，並培養專職人員不斷提高計算機技術，努力實行系統化和網路化。
今年，我光榮地加入了中國共產黨員。作為一名共產黨員，我要在公司黨總支的正確領導下，努力提升政治素養，增強憂患意識和責任意識，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，服從服務於企業改革發展、和諧穩定的大局;
我要立足本職，把小事做到做好，大事做精做細，發揚一個黨員一面旗幟，一個黨員一盞明燈的精神，時時處處模範地帶頭執行落實公司的決定，爭做公司員工的貼心人、廉潔奉公的清白人、勇於奉獻的帶頭人，以實際行動踐行一個共產黨員的承諾;
我要發揮黨員模範帶頭作用，紮實做好本職工作，帶頭迎難而上、真抓實幹，帶頭艱苦奮鬥、勤奮工作，帶頭勇挑重擔、開拓創新。在本職崗位和
急難任務中勇挑重擔，以黨員的實際行動帶動和影響周圍的職工，自覺維護企業穩定，為企業發展創造和諧穩定的環境
服務業演講講話簡短 篇2
當今的世界，是一個以經濟為主體的時代。任何事物都會以其價值來衡量是否有存在或發展的必要。然而，有一種價值，卻無法直觀地看到它對經濟的促進，因為它是無形的。比如：軍人的價值。
軍人的天職是打擊侵略、保家衛國。那么，和平年代，在一個沒有戰爭的國家，軍人的價值又值幾何呢?下面，我給大家看一組汶川地震的數字：
在5.12地震中，我國派出部隊、武警官兵計13.3萬人，解救出83988人民民眾，死亡官兵200多人。
我無意用200多條鮮活的軀體去對比救出的8萬多人，僅僅是這200多人的生命我們該用怎樣的價值來衡量
過去，有一種論調，說什麼：“好男不當兵，好鐵不打釘”。以現在的社會用工需求來看，再談這種說法的話，你可能就要被嘲笑了……
我們從成功人士動輒幾十萬年薪的私人保鏢，到保全、物業的幾千元的招聘信息來看，他們最後一條都會註明——退伍軍人優先。
雖說價值差別很大，可條件應該說是同等的。
年過四旬，尤其是男人，無論事業成功與否，很多人都會有這樣一種情結：“這一生沒當過兵，是我最大的遺憾!”。之所以有這樣的感嘆，是因為這些人知道，他們身上缺少那種經歷過軍旅生涯的人身上的一種特有而無形的氣質。而這種氣質，是無法在普通的社會生活中能培養出來的。
而對於這個年齡當過兵的人來說，就是另外一種觀點——“當兵後悔三年，不當兵後悔一生!”。
電視劇《士兵突擊》中，鋼七連有一句名言佳句：不拋棄、不放棄。我在後面補充了幾個字：
不拋棄自己的責任!
不放棄個人的追求!
正是這種‘不拋棄、不放棄’的精神，練就了他們身上那種特有的品質。
對於我們人類來說，每個人的人生軌跡各不相同。有的轟轟烈烈、默默無聞。但是，對於當過兵的人，不管你是哪個國家，也不管你是什麼民族，更不管你是什麼膚色，在他們之間，總有著共同的話題——因為在他們的血液里流淌著共同的信仰——忠誠與堅韌。
誇誇其談了這么多，也許有人會問：你的這種認識是怎樣形成的?
我可以非常自豪的告訴你——咱是當過兵的人!
以上幾段小文，簡單闡明了個人對軍人價值的認識。為何沒有涉及到對保全工作的促進和提高?就是因為保全隊伍(不是指我們公司)目前所缺少的正是軍人身上的這些品質——對國家、民族(企業或公司)的忠誠、敢於承擔責任的勇氣、堅韌不拔的毅力、勇往直前的精神。
如果我們的保全隊伍在初期的培訓中能夠讓隊員有這種認識，那么，把一個公司做大、做強，也就是水到渠成的事了。
服務業演講講話簡短 篇3
各位家長、老師們、同學們：
沐浴著溫煦的春景，滿懷著美好的生機，充滿著鬥爭的激情，今天我們在這裡盛大舉辦高考百日誓師大會，拉開我校迎戰高考的序幕。在此，我謹代表學校黨支部、校長室向高三全體同學致以美好的祝願!向奮戰在教學第一線的高三年全體老師致以親熱的慰勞和真摯的謝意!
近幾年，我校高考屢創佳績、持續輝煌。各位老師、同學們，高考已進入一百天倒計時狀況，後期複習已全面開展。後期的複習重在贊助同學們樹立迷信的知識系統，查漏補缺;重在提高同學們的答題能力。每一位同學經由這段時間的複習都會有較大的進步，較大的衝破。所以說，後期複習的成敗將關係到每一位同學的提高、關聯到我們的高考成就。盼望大家高度器重起來，即時行為起來，全身心投入到後期複習中去。
各位老師，為了實現我們的目標，為了創造高考的輝煌，我們渡過了多少難眠的夜晚，我們流過了多少辛苦的汗水。現在曙光就在前方，成功行將到來。我們要以百倍的信心、滿腔的熱忱，十足的幹勁去迎接挑釁、爭創佳績。這裡我向你們提出四點請求：
一是要繼承發揮求實苦幹的拼搏精神。老師是辛勞的，教高三的老師尤其辛苦。但是，這就是我們的職責，這就是我們的事業。老師的人生價值就是要甘為人梯，幫助學生去實現美妙的理想。我們學校的高三老師向來能刻苦、能打硬仗，我們曾經戰勝了一個又一個的難題，創造了一個又一個奇觀。在這一百天裡，我們要持續弘揚這種埋頭苦幹、務虛拼搏的精良傳統，拼出一片新天地，再鑄一個新輝煌。
二是要繼續發揚協同作戰的團隊精神。高考備考是一場集體智慧的協同戰，只有同心同德，集思廣益，能力發生最大合力，獲得最佳後果。各學科組要充足施展群體氣力，踴躍發展研究運動，掌握高考新動向，剖析高考新信息，兼顧支配，統一步調。各班級的六位科任老師要團結一致，彼此和諧，認真研討班情、學情，增強交換和溝通，強化單薄學科的補救，保證每個學生在今年的高考中能發揮出最好程度。
三是要繼續發揚開闢翻新的進取精神。每位老師要針對後期複習的教學特色，創造性地開展工作。不僅要苦幹，還要會幹;不僅要實幹，還要巧幹。強化進程跟蹤，精化教學內容，細化解題思路，實化教學成果。要以最最佳化的教學取得最大的效率，要以最科學的方法取得最滿足的成績。力求謹嚴，力求高效，力戒急躁，爭先恐後。
四是要繼續發揚辛勤耕耘的奉獻精神。在這一百天裡，我們全體高三老師要把全體精神集中到教養上來。關懷每一位學生的生活，關注每一位學生的學習，關愛每一位學生的先進。心繫高考，心繫學生，全心全意傾瀉我們的熱情去創造高考的輝煌，傾盡全力貢獻我們的愛心去托起每一位學生的幻想。
各位同學，100天，對你們來說，無疑將會是高中學習階段中最繁忙，最艱巨，最癥結，也是最難忘的日子。所以，這一百天，對你們存在不凡的意義。你們盼望著成功，由於你們肩負著太多的等待和厚望。是否掌握住這最後的一百天至關主要，意思深遠。為此，這裡我也向你們提幾點願望和要求。