房地產企業工作總結會議講話(二)
全體員工同志們：大家好!
20xx年在國內經濟持續低迷、房屋建築市場步入新常態的情況下，我們西建集團上下齊心，積極應對來自各方市場壓力，排憂解難、逆勢而上、砥礪奮進、勇於創新、以靈活機智的促銷策略引領房產市場步入新常態，成功規避市場風險，綜合實力穩步增長，基本完成了年初預定的各項目標任務，取得了良好的經濟效益和社會效益。在此，對大家一年來的艱辛付出，我表示深深的感謝!
一、搶抓機遇謀發展、夯實基礎增後勁
20xx年，我們西建集團積極調整經營策略應對市場挑戰，各項工作均取得了突破性進展，實現了歷史性的新飛躍。 房屋建築品牌效應凸顯受住建部點讚。運城市投資超億元的高難度混凝土大體積工程110指揮中心主體已完工，二次結構已順利建至五層;禹都公租房主體完工，已進入室內裝修階段;鹽湖區公安技術用房已具備交工條件即將投入使用;魏風國小是市政府近年來唯一投資建設的學校，已按照甲方要求高質量高標準的順利交工並投入使用，極大的緩解了運城市區居民子女就近入學壓力;平陸西街國中遷建工程已破土動工並加緊施工;關帝廟的旅遊路工程正在加緊前期籌備即將破土動工。永濟市的舜都文化中心已高標準交工並投入使用;蒲惠經濟適用房小區二期工程地下車庫主體已完工，正在加緊施工。稷山的稷王幼稚園室外工程、曙光二期經濟適用房、西社消防站等工程均安建設單位要求順利施工;夏縣的瑤峰幼稚園和公安消防大隊已順利竣工驗收，林蔭路工程和紅沙河道治理工程正在按進度要求加緊施工;芮城的公安看守所工程主體已完工，已進入室內裝飾裝修階段;體育館的全民健身中心已進入基礎施工階段，工程按預期目標進展順利;金茂城安置區已和諧安置的320 戶已陸續入住，安置中區和安置南區已通過多方協調成功安置297戶。20xx年由於我們在抓安全和工程質量方面力度較大，先後有2個項目獲“運城市建築安全標準化工地”，5個項目獲“山西省建築安全標準化工地”，4個項目獲“山西省優質結構工程”。特別是20xx年7月份由西建所承建的芮城縣城隍廟安置中區棚戶區改造和芮城東茂康樂小區兩個在建工程，被國家住建部全國工程質量治理兩年行動監督執法檢查組抽查後，受到國家住建部檢查組的肯定和點讚，這對我們來說是喜訊更是壓力，所以說我們西建的質量優勢要一無既往的堅持下去才行。過去的一年，我們在房屋建築方面取得了喜人的成績，離不開大家的努力，更離不開一批優秀項目經理的辛勤付出，諸如質量管理優秀項目經理姚澤、安全管理優秀項目經理薛國強、收款優秀項目經理姚進學等一大批先進工作者，通過不懈的努力為西建的發展增添了光彩，是我們大家學習的榜樣。
商業貿易強管理提升服務質量日益繁榮。東茂廣場、國貿大樓和商業街通過強化內部管理、提升服務質量、調整內部商業布局、廣泛拓展供貨渠道、開展各種促銷活動、完善崗位經濟指標等形式促進市場繁榮。東茂廣場通過上年度商業布局調整和促銷活動，煥發了生機，拉動了人氣;國貿大樓採用精簡人員、外采商品壓低成本,重新調整布局後，四樓玩具城和負一樓的地下服飾商場開業後增加了客流量;商業街先後開展了11次促銷活動在社會上反響很大，提升了人氣指數，穩定了商戶，150間孵化商鋪已平穩流轉了130餘間商鋪;還有東茂廣場北區店和豐盛園、御鑫源、奧運花園等社區店都經營有序、效益可觀，形成了芮城商業新的貿易圈。
物業管理至誠至善的服務順乎民心。物業公司始終堅持“善誠處事、智勤待事、至誠相通、服務永遠”的管理理念，努力踐行“管理無盲點、物業無小事、服務無挑剔、業主無怨言”的管理目標，以“一個電話快速診斷，全程服務真誠感動”為出發點，積極為所管理的54個小區9400餘戶業主售後、物業等方面提供服務，滿意率達99%以上，顯現出了西建物業管理服務的品牌效應;所進行的小區業主婚喪嫁娶免收水電費並協助業主清理場地衛生的舉措、“迎五一西建杯”羽毛球友誼賽和重陽節慰問高齡老人等活動很受業主的歡迎和社會各界的讚譽。
公益教育心態陽光立志於行彰顯特色。博立中學堅持以“親其師、信其道”的理念和“博學益智、立身依德”校訓，以“園普通學生大學夢”為願景，以“培養合格社會公民”為目標，德、智、體全面發展，教學質量大幅提升，升級統考成績顯著，多學科多人次名列全縣第一;在全市進行的中學生田徑運動會上，囊括高中二組男子、女子、團體三項桂冠;先後被評為運城市高中教育質量先進單位、運城市民辦學校先進集體。不僅如此，我們於20xx年又投入20xx萬元，建設了金茂城、博立中學、奧運花園等3個惠普性幼稚園，同樣是公辦收費不求回報，目前幼兒教育教學秩序井然，心態陽光的校園氛圍日漸濃厚。
二、逆勢而上抓銷售、眾志成城業績顯
過去的一年，儘管我們的各項工作都幹得不錯，但面對全國經濟下行，房地產市場一片蕭條的新常態不得不引發我們深深地思考。儘管中央三令五申對房地產市場取消限購令、央行連續降息、降低公積金門檻、15部委發聲力挺樓市，國家發改委十大舉措提振投資穩增長、人民日報時評《房地產市場是穩住巨觀經濟環境重要之錨》，更有一些媒體把穩定房地產市場提升為國家戰略任務......如此等等，然而低迷的市場並非盡人意仍復甦緩慢，而且各地市場情況不一。就拿我們身邊的運城房地產來說，近百家房地產開發商在春節過後能正常開工的也就我們西建天茂城等十餘家公司;隨著樓市轉向，市場發展離我們的預期相差甚遠。面對此情，集團公司向全體員工發出了“房產銷售人人參與，動員親友掀起高潮”的倡議，至此一場全員參與爭先創優的“房產銷售大軍”輻射於各市縣，按照預期目標努力完成任務成了每一位員工鐵的使命。眾心齊泰山移，眾志成城無所不能，在全體員工的共同努力下，20xx年縣城的房產銷售取得了與20xx年接近持平的好成績，這是大家在房產市場緩慢復甦階段共同努力的結果。縣城如此，運城西建天茂城更是喜事連連，一期二期700餘套房自20xx年5月開盤至20xx年底已成功售犀，多數用戶已成功入住;三期兩棟26層小高層545套房自20xx年初開盤到年底已成功售出400餘套，超過了前三年平均銷售量的170套;特別是小區迷人的綠化環境、樣板間裝修、貼心的物業服務讓業主進一步體驗到家的溫馨。天茂城的工程建設榮幸的被省住建廳評為“山西省優質結構工程”;天茂城園林綠化被省住建廳授予“山西省園林小區”，在全省評選的16個“山西省園林小區”中，“運城西建.天茂城小區”是唯一受到省住房建設廳點讚的園林小區，在運城市城區僅有“運城西建.天茂城小區”和“恆大小區”獲此殊榮，一舉撂紅河東。
一分耕耘，一分收穫。20xx年我們的房產銷售工作刷新了西建有史以來的新記錄，這是大家共同努力的結果，是西建人眾志成城齊力斷金的見證。此期間，所湧現出來的先進個人和典型事例確實是令人振奮：諸如售房部經理張景紅，胸懷全局謀策劃，深入調研想辦法，總部半年開心宇，房產銷售創業績;攪拌站經理劉偉新身先士卒率先行動，任務超額故事多多;物業經理李憲剛儘管屬下老同志多人員雜，但是點子多辦法活一鼓作氣完成了任務......;還有事跡較為突出的張普祥、尚國政、楊會榮、范甘生、張增、董小遷等一大批先進個人的典型事例確實很感人，很驚人;他們用一顆赤子之心為西建發展創造著一個又一個的傳奇;他們每個人就是一部富含豐富內容的天書，所歷經的售房故事簡直讓人陶醉;他們這種自我加壓、紮實工作、勇於奉獻的精神確實值得大家學習。
可以說，過去的一年，在全體員工的共同努力和見證下，我們在全國經濟下行壓力下各方面都取得了可喜的成績，僅在縣城就向財政上繳稅金3000餘萬元，實現了年初人為情懷、企業發展、效益可觀的美好願望。為了感謝大家的辛勤付出，在會議之後我們將安排投資150萬元組織大家赴台灣、廈門武夷山等地旅遊考察，是我們的員工在跨入新年之際感受祖國的大好河山，享受西建快速發展的勞動成果，使每位員工的幸福指數大幅提升。
三、認真反思找差距，開拓進取創佳績
“凡是過去，皆為序章”。回首已逝的歲月，我們在欣慰之餘留下更多的是遺憾，雖然我們通過努力取得了不小的成績，但離集團公司的要求還相差深遠，離社會發展的需求和業主的願望距離更遠。諸如：在我們的工程質量和安全管理方面發展極不平衡，有個別項目部放鬆質量管理，給用戶造成很大的心理障礙，類似的屋面、窗戶、衛生間滲水等問題時有發生;商場管理缺乏嚴密性和持續增長的態勢;物業方面偶爾也有投訴電話打到公司領導的手機上，說明我們的工作並沒有得到用戶的高度認可;公益教育、幼兒教育教學質量有待進一步提升......等等，這些都需要我們在今後的工作中作進一步的改進。
展望未來，我們步伐堅定，信心滿懷。20xx年我們將會面臨新的挑戰和考驗，“嚴於管理”將成為我們全年工作的重點，“加大執行力度”將成為我們工作的重要手段。首先要從完善考核機制入手，細化考核指標，安全質量工作依然堅持嚴格的月考評制度，作為具有35年建築史的西建集團至今未取得一項國家級的“魯班獎”讓人深感遺憾，說明我們與大集團公司相比還有差距，因此，我們在今後的工作中要有詳細的工作計畫和奮鬥目標，再爭“汾水杯”、誓奪“魯班獎”，制度面前人人平等，獎懲嚴明決不手軟，特別是項目部一班人要像影子一樣和工人融合在一起，工人乾到哪裡項目經理和技術人員就要跟到哪裡，要做到監管到位，各司其職;商業管理方面我們要有嚴格的考核指標，查缺補漏追究到底，要確保商場穩定增長，對商場負責人我們的要求是商場虧損當月補足，員工工資不夠由分管領導補給;物業管理服務要再細化，以後再出現電話投訴到公司高層，嚴格按照公司制度執行處罰;學校管理要提質量，創優質、樹品牌。總之在新的一年裡，大家要橫下一條心，向“嚴管理”要效益、要福利、要獎金，只有“嚴”字當頭，才能促你成長，才能實現“百年西建”夢想。只有在嚴於律己，嚴於用人，嚴於管理的基礎上，公司才會有效益、才能提高員工的福利待遇、才能拿出更多的資金組織大家外出旅遊考察。因此，在新的一年裡，我們要從抓主業、拓市場、強素質、樹品牌入手，內強素質外樹形象，努力實現20xx年新跨越。
1、抓主業。繼續抓好以房產銷售為主業的市場銷售運營工作，進一步總結20xx年的房產促銷工作經驗，不斷完善激勵機制，創新銷售方式，要把房產銷售作為20xx年的頭等大事來抓，努力實現20xx年房產銷售新突破。
2、拓市場。繼續抓好企業工法和增項升級等評優工作，在激烈的市場競爭中不斷拓展新業務，在鞏固已有市場的基礎上，不斷向外延伸拓展業務，我們要有鞏固山西建築市場，輻射全國各地建築市場的決心和勇氣。
3、強素質。加大員工素質教育投入力度，由質安科和企管辦牽頭，繼續抓好員工專業技能培訓及業務考核工作，嚴格實行未位淘汰制;各個部門和每位員工不僅要有長期奮鬥目標，更要有短期的打算和措施;運用嚴格的管理機制 促使全員素質整體提升。
4、樹品牌。西建35年的建築品質享譽古魏河東，“百年西建”是我們既定方針和奮鬥目標，集團公司的一切作為和員工的行為規則都要圍繞“百年西建”這條主線進行，願我們所有的西建人都能上下齊心，共同為“百年西建”的建設做出自己應有的貢獻。
全體員工同志們：20xx年已向我們走來，讓我們以頑強的意志、百倍的毅力，自加壓力、負重趕超、努力乾好本職工作，共同乾好西建工作，上下一心，為西建的快速發展和百年西建的順利實現作出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
房地產企業工作總結會議講話(三)
各位同仁，大家下午好!
春回大地、萬象更新。不知不覺20xx年已過去了，過去的一年裡，在公司全體員工的共同努力下，公司各項工作取得了較好的成績。藉此機會，我首先對在座的各位過去一年努力的工作表示衷心的感謝，並對各位致以誠摯的問候。 20xx年是我們****房產公司轉機發展的一年，是我們***公司由專業公司轉型至集團公司的起步年。在這一年中，我們基本完成***大廈、***花園部分尾盤銷售工作，其中大***廈銷售率達97%。同時其他竣工項目的清算工作大部分也基本完成，***項目設計、報建等開工前準備工作接近尾聲，計畫在今年3月動工。***項目進入銷售前期市場定價階段，其中有兩棟樓已達到預售條件。更重要的是我們確立了“打造優秀經營管理團隊”的目標，從專業型公司向集團化公司方向發展的戰略。歸納起來，公司在20xx年取得的成績主要在以下方面：
1、結合本企業發展的需要，整合資源，確立集團化發展的戰略。***公司成立於20xx年，從創業至今已發展十年。目前已步入較為成熟的成長期。根據當前的市場環境與公司自身條件，我們以科學的態度和方法制定公司未來的發展戰略，並利用現有的資源優勢，進行了內部重組和資本整合。今年成立了***投資有限公司，下設地產專業開發公司、實業公司、裝飾工程公司、物業管理公司，明確以***投資為龍頭，以地產開發為主業，以物業管理、裝飾工程為依託，今後***投資公司作為控股企業，各項經營活動由專業公司運作。通過對現有產業的調整、擴張和資源合理配臵，促使公司的資本、人才得到有效的發揮，對企業間的資源相互利用起到一定成效，並在解決一些專業性問題上發揮了重要作用，初步實現了多元化經營發展的格局，加快了公司向多元化、跨行業、擁有不同領域核心競爭能力和資源優勢的集團公司邁進。
2、繼續規範公司管理程式與完善規章制度。20xx年公司加大修訂與完善各項規章制度的力度，明確分工和責任範圍，建立了一級抓一級，層層抓落實的管理機制，並要求部門負責人要認真負起責，對待每項工作或每一件事情，能定的要及時定，不能定的要及時上報或轉交相關部門，不明確的要及時上報，力求提高工作效率。同時為適應公司發展的需要，我們對公司現行的社保規定、福利待遇、休假、用工、用車等制度進行了重新的修訂。通過制度與管理程式的完善，進一步理順了工作關係，加快了工作步伐，調動了員工的工作積極性和主動性，推動了公司企業文化的建設。
3、明確經營先行，將資產經營部定為公司的“龍頭部門”。在宣傳公司各部門在理解經營理念的前提下，行之有效的推進各項工作，更好地提高了工作效益;各部門在認識上也都有所提高，企業誠信經營的理念也得到了重視，如20xx年度我們公司再度被評為A級納稅人和重契約守信用單位，在認真履行合、守約經營等方面都得到社會的好評。
4、不斷最佳化經營管理團隊建設。人才的優勢是一個企業基業常青的根基。公司自成立以來，一直都十分重視人才的培養與經營管理團隊的打造。去年公司制定了人才引進與培養計畫，從不同渠道吸收各類專業人才進入公司。目前，公司在職員工有***人，平均年齡31.6歲，其中接受過高等文化教育的員工比例為48.72%，受過中專教育的員工比例為43.59%，具有初級職稱以上的16人(高級1人、中級3人、初級12人)。公司採取量才適用的原則，合理安排崗位，充分發揮每一位員工的長處，讓員工在工作崗位上既能學到專業知識和書本上學不到的工作經驗，推進公司與員工雙贏的理念，即讓員工在為公司服務的同時，又能在工作崗位上獲取知識，提高能力。
5、20xx年取得的經濟效益。20xx年公司實現銷售與租金收入合計***萬元，其中物業銷售收入為***萬元，租金收入***萬元;未含固定資產折舊在內的其他各項業務費用支出為***萬元，累計交納稅金***萬元。
成績固然可喜，不足與經驗仍然可貴。回顧過去的一年，我們取得可喜成績的同時也暴露出一些問題，其中尤為突出的方面表現如下：
1、執行力差。公司發展至今，總結出了一套較為科學的工作程式與規範的管理制度，但在程式與制度修訂出來後，沒有及時地組織在職員工進行學習和對新職員工也沒有進行入職前教育，導致實際工作中，我們的員工不照工作程式辦事，甚至發生“有章不循，有令不行”的現象。執行力是公司工作效率與競爭力的保障。在20xx年，公司將定期組織員工進行工作程式與公司制度的學習，並對員工學習成績進行考核;另外，公司還將員工遵循程式與制度方面的情況納入日常考核與年終考核。
2、沒有實質性落實公司經營理念與思路，工作缺乏指導性。過去，儘管公司反覆宣傳“誠信經營、守法經營”的經營理念與“關愛客戶、關愛員工、關注社會”的企業文化精髓，但我們的員工普遍存在著把公司經營理念與思想流於形式，沒有把公司經營理念與思想作為開展工作的指導方針，導致在開展工作時缺乏方向性，工作推不動、重複、被動及決策失誤時有發生。
3、怕負責任，工作畏首畏尾現象突出。負責任是員工對待工作態度的表現，再往高度點可以是一個人職業道德的問題。過去，在我們公司存在著遇事互相推諉，缺乏責任心的現象。這大大降低我們公司辦事的效率及滯後公司的決策，並影響到公司的外部形象。
走過成績菲然的20xx年，我們步入希望與挑戰並存的20xx年。今年我們將繼續秉承公司的經營理念與思想，圍繞現有兩個項目，嚴格把好項目品質關，做好細節工作，物業服務工作做到位，不斷增強公司的市場競爭力。在新的一年裡我們具體工作計畫主要如下：
1、***項目工程形象進度計畫。在4月底之前，1棟完成主體框架工程，磚牆完成70%;2棟完成主體框架工程，磚牆完成100%;3棟完成正負零上框架一層;4棟完成正負零上框架一層。九月底之前，1、2棟完成外牆裝修，室內裝修40%，3、4棟完成主體框架，磚牆完成60%。爭取20xx年元月底土建工程驗收，全面交付裝修，20xx年5月底裝修、園林、景觀、公建全面交付使用。
2、***項目進度計畫。3月份正式樁基礎工程開工，計畫7月底完成正負零以下工程，其中樁兩個月，地下室三個月。12月底2、3棟主體工程建至20層，1、4、5棟建至17層，具備拿預售許可證條件。
3、投資計畫。20xx年預計***項目需再投資***萬，***項目需投資***萬元，合計20xx年需總投資***億元;完成***項目85%銷售率的目標，實現銷售收入億***元，創稅約***萬元。
同志們，回首過去，我們躊躇滿志;展望未來，我們豪情滿懷。 我們堅信，在“誠信經營、守法經營”的經營理念與“關愛客戶、關愛員工、關注社會” 的企業文化精髓指引下，通過***房產全體員工的真心付出、全心投入和紮實工作，我們一定能夠實現20xx年的奮鬥目標。我們堅信***房產公司的明天會更好!我們***人明天的生活會更好!
最後，我提前給大家拜個早年，祝大家新年愉快!工作順心!身體健康!合家幸福!