企業銷售會議上領導講話 篇1
尊敬的各位來賓、經銷商朋友們：
大家好!今天，大家共聚一堂，揮別20xx，暢想20xx。首先，我謹代表廣州*集團有限公司全體同仁，向來自海內外的經銷商朋友們表示熱烈的歡迎!向獲得表彰的經銷商朋友表示熱烈的祝賀!
20xx年，是*集團具有重要意義的一年：她迎來了*集團建成投產22周年，迎來了股份公司成立5周年，迎來了中國誕生10周年。20xx年，我們廠家和經銷商朋友並肩戰鬥，克服了一個又一個困難，實現了廠商雙贏的大好局面。
一年來，*集團深化企業改革、推進自主創新、實施循環經濟、開展精細管理，推行“零基預算管理(ZBB)”、“工廠最最佳化管理(VPO)”等先進的管理工具，外抓市場，內抓管理，實現了產銷量和經濟效益的持續增長。
一年來，我們積極調整和最佳化產品結構，使中高檔銷量同比增長了30%，其中同比增長近10%、易拉罐同比增長16%、330ml小瓶同比增長17%，從而提升了經營收益。
一年來，*集團積極推進品牌建設，開展企業形象和品牌傳播，啟動體育行銷，正式成為國家籃球隊唯一指定，並陸續在全國20多個重點城市舉辦籃球爭霸賽、籃球寶貝選拔賽等相關活動。籍珠江誕生10周年的機會，我們與中國釀酒工業協會共同舉辦了“中國行業自主創新國際高峰論壇暨中國十周年慶典”，中央和地方媒體進行了全面深入的報導，進一步確立了珠江在中國行業“第一”的地位,提升了知名度和美譽度。
“一年之計在於春”。20xx年即將結束，20xx年即將到來。20xx年，將是發展新航程的新起點。未來三年，發展思路可以用“一、二、三、四、五”來概括：
最佳化一個總部：就是實施總部經濟，通過最佳化廣州總部，形成帶動華南、輻射全國的營運格局，把廣州總部做精、做強、做美，實現聚寶盆經濟目標。
形成兩大中心：就是將總部建設成為釀造中心和文化休閒中心。在繼續發展和鞏固全球最大的釀造中心地位同時，美化和改造總部環境，建設好博物館，打造文化休閒中心。
貫通三條脈絡：就是在鞏固廣東市場的基礎上，按照“北上、西征、東拓”的全國市場戰略，努力打通東、中、西三條市場脈絡，為實現*品牌的全國化市場奠定良好基礎。
打造四大基地：就是在廣州總部之外，努力把湛江、湖南、廣西、河北四大在建或投產的項目建設成為集團的大型生產基地和利潤基地。
實現五個領先：就是通過不斷推進企業的健康發展，使在不久的將來，全面實現在中國行業的“五個領先”，即：技術領先、質量領先、管理領先、規模領先和效益領先。
圍繞上述發展思路，20xx年行銷工作要重點抓好幾點：
(一) 創新行銷機制：根據市場競爭形勢和行銷體制變革的新要求，我們建立了“營”和“銷”相對獨立又相互促進的行銷新機制，成立了品牌行銷中心和銷售中心，並在兩個中心之上成立行銷決策委員會，同時進一步建立健全銷售質量管理體系。通過機制創新，重點提高行銷質量管理的四大有效性：行銷決策有效性、費用控制有效性、行銷執行力有效性、渠道拓展有效性，力求全面提升整體行銷能力。
(二) 強化品牌建設：我們要加強與奧美、科特勒、益普索、浩騰等國際知名公司的合作，藉助外腦抓好市場的策劃、拓展和管理，並抓住20xx年北京奧運會、20xx年廣州亞運會的機遇，繼續推進體育行銷，加強對企業文化和企業品牌的有效傳播，不斷提升知名度和美譽度。
(三) 最佳化產品結構：實踐證明，調整和最佳化產品結構是提高和經銷商市場競爭力的重要手段，因此要進一步明晰高檔、中檔、大眾化產品和戰術產品的定位，不斷提升中高檔產品比例，增強產品的市場競爭力。今年要重點提升以珠江為代表的中高檔產品的銷量，積極推進“鮮生”、“領鮮者”等新產品的市場開拓，提高市場收益值。
(四) 深化廠商合作：事實證明，廠、商的兩個積極性是保證行銷任務完成的核心。新的一年，要進一步健全目標一致、一體聯動、實現雙贏的廠商合作新機制，加強業務員隊伍與經銷商之間的溝通與合作，確實發揮廠、商兩個積極性，抓好兩支隊伍建設，形成*品牌的整體合力。
(五) 貫徹既定戰略：要繼續貫徹好“立足廣東、鞏固基地、深耕兩翼”的廣東市場策略和“西征、北上、東拓”的全國市場策略，整合全國市場資源，在鞏固重點市場基礎上，有效拓展新市場，廣東市場重在提高占有率，全國市場重在擴大覆蓋率，切實改變*市場集中度過高的現狀，為實現*品牌的全國化目標邁出堅實的一步。
20xx年，我們面臨著前所未有的市場挑戰。但是，只要我們廠商同心同德，團結一致，迎難而上，開拓創新，就一定能夠在保持和鞏固現有市場份額的基礎上取得更大成績，就一定能夠全面完成20xx年的銷售任務，就一定能夠早日實現。
最後，在新的一年即將到來的喜慶時刻，祝各位經銷商朋友、各位來賓身體健康、家庭幸福、生意興隆、心想事成!
謝謝大家!
企業銷售會議上領導講話 篇2
同事們：
大家新年好：
新年伊始，萬象更新，在這充滿生機的大好日子裡，一年一度的銷售工作會議在全體與會同志的努力下，完成了既定議程，即將勝利閉幕。 今天參加會議的同志儘管來自不同崗位、不同部門，但其工作性質和職責都與銷售工作有著千絲萬縷的聯繫，都是順利完成銷售工作不可或缺的重要環節，是關乎京華企業不斷發展壯大的重要力量。京華事業每前進一步都凝結著大家的智慧和汗水，是全體職工精誠團結、集體智慧的結晶!在此，我僅代表董事會向在座各位，並通過你們，向奮戰在生產第一線的職工和關心、支持京華公司發展的家屬表示崇高的敬意和親切的問候!並祈願大家在新的一年裡事業有成、闔家幸福。
年度銷售工作會議在同志們的共同努力下已接近尾聲，對於同志們的工作報告和發言我表示贊成。在這裡我特彆強調，《銷售工作管理規定》作為集團公司的銷售大綱，是決定集團公司銷售管理體制、運行機制和發展戰略的綱領性檔案，董事會和總經理領導班子予以特別關注，曾召開4次專題會議對20xx年《銷售工作管理規定》中的重要章節內容進行討論、修訂，數易其稿後才最終定稿。新的《銷售工作管理規定》基本符合董事會關於企業發展的總體目標和戰略思路，其規定切合企業運行狀況，是一部涵蓋銷售管理工作方方面面且更趨於科學化、規範化的綱領性檔案。因此，我希望大家根據自身工作性質和特點，認真領會、理解和忠實地執行，同時拜託大家，隨時隨地、不計方式地對此提出建設性意見和建議並在具體操作中實施有效地監督，以確保集團公司的銷售工作在新的一年裡跨上一個新台階，為每位銷售人員的業務開展提供一個更加寬鬆、更加優越的空間和環境，創造更加輝煌的業績，這是董事會寄予大家的殷切期望和要求。
同志們：
“物競天擇，適者生存”是自然界萬物生存的必然規律，季節輪迴、除舊布新才能蓬蓬勃勃、充滿生機，一個企業的生存、發展和壯大同生物界一樣也必須遵循這一規律，否則必將被歷史所淘汰。銷售是企業生存、發展和壯大的關鍵中之關鍵，銷售是渠道是路子，沒有了渠道和路子，企業是死路一條。銷售是商品較量的前沿，是商品轉換的手段，沒有銷售縱然產品物再美、質量再好、價格再廉也是不會進入銷售領域的。因此，作為企業的管理者和經營者如何把銷售工作搞好，是企業發展的頭等大事。必須居安思危，如履薄冰，必須高屋建瓴，以敏捷的洞察力和準確的視角去把握市場的走勢和制訂應對方略，並善於總結經驗、查找不足，才能立足現實，開拓未來，真正實現承前啟後、繼往開來、把握先機、隨心所欲，才能擁有廣闊的發展空間，開創諸項工作的新局面。針對這一問題，下面我就20xx年銷售工作情況及20xx年工作安排談一下看法和提幾點要求。
一、20xx年銷售工作回顧
(一)基本形勢分析
集團公司20xx年面臨的基本形勢是機遇與挑戰並存、壓力和動力共在，既充滿希望又經受嚴峻考驗的特殊環境和局面。我對整體銷售工作的基本評價是：忠實執行董事會決策，嚴格按照《銷售工作管理規定》運作，正視困難，立足現實，方法得當，措施得力，在十分困難的情況下取得了京華公司有史以來最為輝煌的業績，實現了銷售任務突破性進展，董事會對此非常滿意並給以充分的肯定。
機遇與挑戰並存的形勢是耐火材料行業及相關行業所共同面臨的，是國家的大政方針所決定的，是大局。進入20xx年以來，由於國家產業政策的進一步調整，一大批規模型鋼鐵企業相繼立項上馬，小型企業組合重建，因此，鋼鐵行業的迅猛發展為耐材市場提供了廣闊的需求空間和發展機遇，使久已疲軟的耐材市場呈現出空前難得的產、銷兩旺的勢頭，為耐材行業提供了難得的發展機遇。但是，由於國家環保政策的進一步強化和深入，耐材及其相關聯原料供應產業又是國家明令限制、重點整頓的高耗能、重污染對象，相關行業必須投入巨資對原生產設備、設施進行符合環保要求的技術改造，在一定程度上對企業的生存、生產和發展帶來了嚴峻的挑戰。因此，我們作為環保監控、治理的重點所面臨的形勢是機遇與挑戰並在、動力和壓力共存。面對困難和壓力以及所取得的輝煌業績，我們的態度應該也必須是既不能怨天尤人、悲觀失望，又不能盲目樂觀、忘乎所以，更應該以壓倒一切困難而不被困難所嚇倒的勇氣和審時度勢、開拓創新的科學態度作好充分的思想準備去搶抓機遇、搶占市場，並以求真務實的精神制定、規劃企業發展戰略，謀取利益、規避風險，這就是我們對基本形勢的分析和應對目前錯綜複雜而又瞬息萬變市場形勢所必須具備的思想素質和辦事態度。
(二)20xx年銷售工作所取得的主要成績及經驗
各公司及集團公司各部門在董事會和總經理領導班子領導下，堅定不移地貫徹、執行董事會年初確定的“抓大市場、抓大訂單”的重要決策，銷售公司採取一系列切實可行、不拘一格、靈活多變的方法措施，在集團公司資金運作十分困難的情況下開展卓有成效的工作並取得了顯著的成績，實現了自京華公司創建以來銷售業務的突破性進展。根據銷售公司和財務部門的年終統計，共有50餘位銷售人員簽訂近70餘宗業務，並且呈現出由小型企業向中、大型規模企業挺進的良好發展勢頭，在眾多契約的執行過程中未出現重大違約及質量安全事故，總體契約執行平穩有序，得到銷售人員和重點客戶的一致好評，為公司實施品牌戰略和打造誠信企業提供了條件、奠定了基礎、贏得了榮譽。年終財務報表顯示，各項重要經濟指標已實現二位數增長，總體形勢令人鼓舞。20xx年底的銷售形勢一舉扭轉了長期徘徊不前的被動局面，實現了突破性進展，20xx年初所簽訂的契約量已基本滿足集團公司生產能力的滿負荷生產。值此，我代表董事會及總經理領導班子向奮戰在各條戰線、各個崗位的幹部職工及奔波於祖國各地為公司發展殫精積慮、漚心瀝血、不辭辛苦、樂於奉獻的競業精神的銷售人員再次表示崇高的敬意和衷心的感謝!
20xx年銷售工作之所以能克服重重困難和壓力，取得如此令人歡欣鼓舞的輝煌業績，其主要經驗是：
首先，董事會的重要決策得以較好的貫徹和執行。
20xx年初，董事會面對日益競爭激烈的市場形勢，果斷作出四項重要決策：第一，加大企業內部改革力度，重點實現管理體制和運行機制系統的健全和完善，使企業逐步實現法制化、科學化、規範化管理，將企業儘快納入良性循環發展軌道;第二，確立“抓大市場、抓大訂單”的行銷方略，以爭取更多的預付款投入到生產當中、提高產品質量和提升生產能力;第三，投入巨資籌建設備先進、環保節能的179M隧道窯生產線以滿足不同檔次尤其是鋼鐵行業所需不同規格、不同型號、不同標準產品的要求，從根本改變過去品種單一、檔次低下、缺乏市場競爭力的被動局面，為打造京華品牌、樹立企業形象和公司持續發展奠定堅實的基礎;第四，繼續實施“人才引進戰略”，不斷引進、培養和充實關鍵崗位的人才配備，逐漸實現巨觀管理和微觀操作的管理人員具備現代化先進的管理理念、管理意識、管理手段和管理藝術，從根本上淘汰和剔除沿襲固有的、原始的、作坊式家族管理模式，營造動大手筆、幹大事業的濃厚氛圍。
通過一年來的實踐證明，董事會的四項決策基本得到落實並發生了良好的效應：銷售公司的機構建制實現了以四統一為標誌的銷售業務的集中管理模式使過去混亂現象得以改變。總工領導下的質量、技術、檢測工作的責任保障以及完善和強化生產環節的管理機制等重大措施的出台和落實，其運作已產生了明顯的效果;正是由於“抓大市場、抓大訂單”的正確決策在銷售活動中得以有效的貫徹和實施，增強了銷售人員的信心，激發了他們簽訂契約的熱情，從而使銷售公司擁有大量的業務信息和供貨訂單，實現了董事會關於“借舟下海、借雞下蛋”的迂迴戰術，保證了生產資金的科學調度，填補了基建所需資金的部分空白，取得了集團公司有史以來難得的產、銷兩旺的大好形勢;179M生產線在克服由於建設資金不足的重重困難，在技術人員、建築工人的辛勤努力下已於20xx年10月底，該工程的主要建築、設備、設施等建設已完成，部分待建輔助工程正在籌續中。從投運以來效果看，各項技術指標均處於良好狀態，達到了預期目的。該項工程不僅為京華公司增添了亮點、樹立了形象，同時，必然對今後京華事業的擴張和發展起到至關重要的推動作用;重視人力資源建設和人才引進、培養工作逐步落到實處。20xx年集團公司著力加強對總工辦的組織建設，增設了質檢部和技術部，任命了懂技術、善管理的部門領導，配備了具有專業知識的大學畢業生為後備人才，保證了重點工程關鍵部位所需產品的質量安全，為京華品牌在激烈的市場競爭中提供了技術保證。
其次，有一個堅強有力、團結向上的銷售領導班子。
毛主席早就告誡我們：“正確的政治路線確定之後，幹部就是決定的因素”。因此，正確貫徹、執行董事會的重要決策，其決定因素必須有一個堅強有力、團結向上的領導班子，一年來的實踐證明，公司領導班子在董事會的領導下，忠實執行董事會決策、圓滿完成工作部署，班子成員基本具備高尚的職業道德、熟煉的業務水平、融洽的協作精神和團結向上的精神風貌，是一支信得過，能戰鬥的團體，董事會對他們的工作是非常滿意的，所取得的成績是可喜可賀的。
第三，擁有一支強大的銷售隊伍。
20xx年銷售隊伍組成的顯著特點是：在原有銷售人員的基礎上，一批批行銷能力強、善於做大業務的骨幹人員陸續加盟京華公司並已爭取到部分大宗業務，有的已進入商務談判，前景十分看好。因此，現在銷售隊伍的基本形勢可以用八個字來概括，即“群賢畢至，人才濟濟”，這也是京華公司創建以來首次出現的人才興旺的大好形勢。銷售人員作為市場參與的主體，起著構建企業與用戶聯繫的重要橋樑作用，每一宗業績，都飽含著銷售人員的聰明才智和辛勤汗水，都應該得到社會的尊重和鼓勵。本次會議所表彰的先進工作者就是銷售隊伍中的傑出代表，他們為京華公司銷售工作的發展做出了突出的貢獻。在此，我代表董事會和總經理領導班子向做出貢獻的先進工作者和所有從事銷售工作的業務人員表示由衷的感謝!
(三)目前面臨的主要困難和亟待解決的問題
當前企業面臨的主要困難和問題是資金不足、人才短缺、生產能力低下、個別產品質量不穩定，影響整體契約執行等。造成資金不足的主要原因是：1、由於原材料價格的大幅度上漲，造成生產成本、管理成本的大量增加，而產品市場價格難以同步上調，因此經營效益低下;2、貨款回收率低，造成大量應收貨款滯留在外，個別貨款實際上已形成呆帳、死帳，這些現象主要表現在20xx年以前的業務活動中，直接影響到生產資金的運行和調度;3、銷售契約的大量執行，必然投入大量資金組織生產;4、巨額基本建設、設備改造資金投入進一步加劇了資金運作困難。人才短缺主要表現在管理幹部中高素質、善管理人才短缺。這個問題長期未能得到及時解決，因此在一定程度上制約了銷售工作的順利開展，個別管理幹部素質低下、管理粗暴、簡單，挫傷了大家的積極性，而且直接損害了公司利益，造成了負面影響。關於這個問題，我曾在多次會議上提出批評，有的雖然有所收斂、有所改正，但仍沒有引起部分人的足夠重視。為從根本上解決這一問題，董事會決定根據集團公司管理體制的變化將對管理系統進行改革和重組，對管理幹部量才使用、合理安排，真正做到“物能盡其用，人能盡其才”。
二、20xx年工作安排
通過總結工作，其目的在於肯定成績、查找問題，旨在統一認識的基礎上，為20xx年工作理清發展思路。對此，20xx年的主要工作是：
一、健全的管理機制
健全和完善組織機構，重點強化對銷售公司及總工辦組成人員的充實，以確保每份契約的高質量執行，解除銷售人員的後顧之憂。
二、建立一支強大的銷售隊伍
建立一支強大的銷售隊伍是京華公司今後長期發展戰略決策。集團公司全體幹部要作為長期發展目標去抓、重點主抓，不管什麼時候都要把它放在企業發展的第一位，一定要知道它的重要性。銷售的產生是人類社會發展史上的一個劃時代的進步。繼續執行董事會關於“抓大市場、抓大訂單”既定方針的基礎上，要求銷售公司組織力量，將工作重點放在簽訂大爐子業務。技術部門應給予配合併加強與大專院校、設計院等科研部門聯繫，著重新產品開發和研製，爭取專利項目，以展示公司實力，樹立公司形象。鼓勵業務人員開拓國際市場，發展國際貿易，逐步實現京華產品直接出口業務有較大幅度增加。為達到上述目標，我向大家承諾，公司將對這些業務給以人、財、物全力支持，並對取得顯著成績的給予重獎。
三、堅定不移地執行人才引進戰略
堅定不移地推行人才培養、人才引進戰略，不斷向管理體制、業務組織輸送新鮮血液，使其運行始終充滿勃勃生機。在對外引進管理人才、銷售骨幹的同時，公司將有重點地對內部一線職工和基層管理幹部進行培養和使用，將那些政治思想好、綜合素質高、大局意識強、懂業務、善管理人才不失時機地提拔到領導崗位和高層管理機構中，以充分發揮他們的聰明才智，在人才使用上堅決遵循古訓“外舉不避仇、內舉不避親”的任人唯賢原則，杜絕親親疏疏、任人唯親的庸俗行為，真正實現廣招人才、唯我是用，讓企業管理和運行始終處於充滿活力、蓬勃生機的良好狀態。集團公司遵照董事會關於重視人才引進的重要決策，目前已聘請3名具有銷售管理及專業技術的管理人才，其中一名是洛耐工程師、耐火材料專業碩士研究生，專職高、新耐火材料的研製和開發;另一位是長期從事對外技術合作和專家、專業技術人才引進工作的領導。另外任命幾位銷售公司副經理，已充實銷售管理隊伍，協助銷售人員進行商務談判。
四、堅定不移的發展戰略
堅定不移的發展戰略是京華公司永遠要走的路子。因為一個不變的真理是，只要人類不來亡，發展是永恆的，京華公司要想走在同行業前列，就要根據自身的能力和條件不斷地發展壯大。今年將加大投資力度，加快179M生產線後續工程及耐材公司新上135M隧道窯、電熔廠設備更新及建設、改造等工程建設速度，以提升集團公司整體生產能力和提高產品質量。具體規劃是：1、179M生產線以生產高鋁系列產品為重點;2、耐材公司重點生產耐鹼、低氣孔及粘土系列產品;3、科技公司在生產各種不定形系列產品和各種預製件基礎上計畫新上兩座高溫梭式窯和高噸位壓力機，重點生產煉鋼電爐、轉爐、鋼包、中間包等煉鋼配套產品;4、電熔公司在改造變壓器、電爐的基礎上，再上一個20xxm2精細磨車間和一個800m2聚鋼件組裝平台，使電熔產品質量再上一個新台階，由過去100m3以下的瓶罐玻璃窯爐向100m3以上瓶罐窯爐發展，由過去的小浮法向大浮法玻璃窯爐發展。同時要擴大對外合作領域，尤其是加強對電力部門的合作以突破區域在外建廠。通過技術改造、擴大業務領域以降低生產成本，從而獲得最佳經濟效益，從根本上改變電熔公司銷售工作的被動局面。上述工程峻工並投入運行後，5條生產線的生產能力能基本滿足契約生產的需求，實現在20xx年的基礎上產量產值翻一番的目標，從根本改變過去“沒有契約愁，有了契約難執行更愁”的尷尬局面，給銷售人員一顆定心丸，讓他們全身心地投入到“抓大市場、抓大訂單”的業務活動中去。
五、合格的產品是市場永遠的保障
要想把市場做好，把仗打好，後勤供應應保障。產品質量就是銷售市場的保障，這是銷售能否持續下去的關鍵連線頭。集團公司要求各生產單位應嚴格按照總工辦下達的生產指令組織契約生產;質檢、檢驗、技術、發運等人員都屬銷售工作不同環節的重要崗位，因此要求從原材料進廠到半成品、產成品、包裝、發運等各個環節都要嚴把質量關，決不允許出現任何質量安全事故，以確立“京華”品牌在市場中的競爭地位。
六、銷售人才的引進、培養和使用
銷售人才的引進、培養和使用是公司發展的保障，企業有沒有發展後勁，主要是銷售人才的不斷引進和培養，它是企業生存的脊樑。一個人沒有了脊樑將是臭肉一堆。我們的各位幹部和銷售精英們要不斷地幫助京華公司引進和介紹銷售人才，不斷壯大我們的隊伍和對市場的覆蓋面。
銷售人員應加強道德修養、規範銷售行為、強化理論、法律知識學習，掌握行銷技巧，積極參加公司組織的銷售工作及行業研討會，以不斷增強法律意識和自身業務水平，應對日益激烈的市場競爭和瞬息萬變的市場經濟。銷售活動搞得好與不好，關鍵在於銷售者的素質。一個人的能力和素質體現在各個方面，在某一方面有長處，在另一方面就未必有，不論是怎么樣的素質、能力、作用，都能在每個人身上找到，有的只是相對的差別，這說明提高素質的重要性。
七、嚴格的應收帳款管理制度
集團公司在應收帳款方面今年將加大力度，組織律師和清欠人員隊伍，重點清欠工作，緩解企業發展中的資金困難。銷售公司及財務部門必須嚴格執行《銷售工作管理規定》中關於銷售資金的有關規定，同時銷售人員應對此予以密切配合及時回收帳款，以保證資金的正常流動，提高資本運營水平。
八、端正工作作風，提高服務意識
端正工作作風，提高服務意識。銷售工作管理幹部及集團公司各單位、各部門負責同志及工作人員必須信守《銷售工作管理規定》中的承諾，全方位的為銷售人員及客戶提供優質服務，同時也懇切期望銷售人員對此予以監督。
同志們，只要我們精誠團結，努力拚搏，堅定信念，顧全大局，我們的事業就一定能夠實現!
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，讓我們以敢做大文章、敢動大手筆和敢為天下先的膽識和氣魄，在董事會的正確領導下，統一思想，承前啟後，繼往開來，為開創20xx年銷售工作新局面而努力奮鬥!
謝謝大家!
企業銷售會議上領導講話 篇3
各位銷售主任、銷售代表：
你們好!
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近間隔服務的網路已基本構築成熟。在硬體差別日益於零的情況下，每一個公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場的風風雨雨。
由於地域、時間、環境等因素的限制，我很難和每位同事都有一樣等質等量的溝通，今天，利用經驗交換會，我想和大家共同探討一下我們這個隊伍和我們的服務，這觸及到當前幾個要引發我們留意的題目。
一，市場有無捷徑
還記得一篇國小課文吧，兩個和尚一窮一富，都想到遠遠的南海進修，富和尚惰性十足，終沒往成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業報看到這樣一則訊息，講廣東的綜合市場長勢強勁，越大越贏人;關於北京的一則訊息說，攤點式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個區還不一樣，有的大賣場紅，有的專賣店火，等等，說不上緣由。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等捷徑走，等模式套，我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
前段時間，辦事處搬家，整理柜子時，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密層層的記著市內三百多家零售店及店主的資料，從聯絡方式、營業面積、品種結構、店面狀態到經營特點、市場份額、分期評價，事無俱細。這是我們初期辦事處栗強經理、劉雲、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店，多少個工作日;幾千個數據，多少串腳迎&
市場沒有捷徑走。
二，服務能不能量化
該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?服務雖非銷售，但一樣要量化，我想，某一時期，市場的增量就應是最直接的證明。是的，或許增長的緣由里還有行業巨觀的因素，還有公司的投進，經銷商的配合，等等，但我覺得這些，這和同類競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大上風：品牌和服務。
今年三月，公司給市辦事處下屬各個經銷商重新劃了責任區，給每一個經銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打直觀量化卡的方法，對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-良好-優秀)，進行六項大類(店堂建設、產品擺設、輔助品狀態、客情狀態、促銷合適度、商店發展潛力)的六十小項的檢查。通過職員交*打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不但是考評某一個人，更指導著我們往後對具體某一個店的服務重點和支持方向。固然，直觀量化卡現在看還有很多題目，還要充實。在以後的工作中，想出更多更好的辦法，延續改進我們做市場的方法，促進服務的績效，給自己加壓!
三，添一雙眼睛看市場
辦事處是公司在市內的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場，我們服務好今天的經銷商，結果是共贏。
在我們這個隊伍里，有很多是剛過實習期的新兵，周經理經常教導我們：爭取一切機會，向有經驗的前人請教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時，還要請人指路。一段時間後，常常捫心自問：在工作中，我們所做的是否是流於情勢，過於簡單，究竟有無感動服務對象的心，又有無偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個弄家具設計的人問我：你知道，吃飯時，小孩子為何總喜歡往餐桌下鑽?我說：由於貪玩。他說，不是，他問太小孩。在小孩眼裡，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡單。因此，好的設計師在設計餐桌時，會在那個成人不留意的地方多動點頭腦。
我們的產品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以，在日復一日的服務中，我們真的要多動一點頭腦，多添一雙眼睛。
四，創造好你的吝嗇候
一個人新進一個群體，起初處處新鮮，活力四射。隨著時間的推移，卻有了成長的煩惱。由於感到大環境裡的不和-諧，變得縮手縮腳;由於本身的職責不清，變得渾身惰性。
有一則寓言，講一個房間裡有兩盞燈，都管用，但每到晚上，還是黝黑一片。起先的緣由是兩隻燈誰都不肯先亮，都在想：幹嘛要我先亮，我亮了，照亮了房間也照亮它，我神經!(固然，也缺少一個規則要求他們誰先亮、誰後亮或一起亮)天永日久，兩隻燈每天不亮，成了習慣，因而那個房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止，聰明的你，還可以往下編，一直編到兩隻燈泡鎢絲上了銹，微風一吹，玻璃殼一片片往下掉為止
我們這個團隊，是一支青年近衛軍，有理想，有衝勁，都深知：要進步，就必須比他人快半拍!
人雖有差異，但基本觀念是相通的。在周經理的領導下，就像一個家庭，每一個成員都勇於並且安然地接受一些無情的管理，我們面對的是一個有情的管理者。只有這樣，才能齊心協力，創造一個彼此共同分享的有助於工作的吝嗇候。
五，下面是些很散的題目，我想請銷售代表們留意並和我一起做，好嗎：
在走訪市場時，你會留意同類廠家的一張不起眼的說明書、宣傳畫嗎?
新開發網點中，你的份額占多少?店主對你的付出認同嗎?
不知道你有無養成隨時走訪商店的習慣，例如：有一天你乘公共汽車，下錯了站，恰好路邊有一家業內店，不管別的，你走了進往。
節日期間，是不是給你熟悉的那些小店主問候了?固然那之前，他不一定會想起你，但那以後我相信，他會熟記。有人講過，越是小人物，越看重他人的尊重，我們經常忽視。
能清楚地知道你所服務的那家商店，一周里競爭品牌分類產品的銷量和市場份額嗎，精確性是多少?
有時候，幾天的工夫，好好的店，忽然關門歇店，或轉改門面，哪裡熱烈到哪往了。這些變故，真的是你不可預知的嗎?還是你事前溝通不力呢?
顧客走進服務中心，第一個起身迎上的人是你嗎?在顧客說第一句話之前，你的眼光和不可少的你好到了嗎?
給兩分鐘的時間，你能把朝夕相處的每一個同事的優點概括一下嗎?(假如你平時留意過的話，很輕易做到)
我們的技術職員上門處理投訴時，正好你有時間，你會主動要求見習嗎?或許專司市場服務的你，一生不用乾技術，實在，你的一切所見所學，在你的工作中都會無意的利用。
公司的促銷計畫我們執行了，該做的都做了，但有無考察過真實效果呢?我這個地區的增長量究竟是多少?甚么樣的活動才真正有效於你所在的這個區?不同範圍的商店、不同類型的店主，他們又希看我們有怎樣的促銷支持呢?
市場上的題目太多了。我們要一起想!
銷售服務的事，看似簡單，實際煩得很。寫羊毫行書的人，你問他心字怎樣寫，他會告知你：關鍵三個點。左側一點要認真，中間一點要周到，右側一點要快速。
企業銷售會議上領導講話 篇4
高三緊張而又有系統的複習階段基本上結束了，耕耘階段基本上結束了，現在到了搶收時候。要做的事很多，也是極為關鍵的時候。要通過我們有條不紊地工作，確保學生的高考萬無一失。
一、考前的工作安排
1、今天住校生到校，各班要徹底打掃教室寢室，保持教室寢室的清潔整齊;要組織學生上好晚自習，2日——8日晚上均安排班主任到班。學生自習時間7：00--10：00。
2、要搞清楚每位考生考試期間的住處和聯繫號碼。三種情況：走讀生，住校生，在外租住或投親的。明天內要將以上信息複印報到教導處。還要統計本班各考點乘送考車人數，以確定各考點送考趟數。
3、要全面檢查住校生是否攜帶了准考證到校。
4、3日4日按臨時課表，由教師進行考試指導，包括規範答題，心理疏導，猜猜命題方向，給考生鼓勵，跟學生道別。早讀課不作要求。
5、6日上午8：30各班要召開全體考生(包括走讀生)會議，然後安排考生看考場。
6、6日上午各班發放准考證和考試專用鉛筆，要提醒考生保管好准考證和身份證。
關於6日上午班級主題班會的'內容：
1、加強對考生的安全教育。要求考生遵守交通規則，乘坐送考車的要服從指揮，按時有序上車，不要爭搶。走讀生要打的去考點。還要注意飲食飲水衛生安全。
2、帶領考生認真學習《考生須知》和《考生答題須知》，要考生知道今年各考場都安裝有監控攝像頭。
3、將每一考點我校送考教師和聯繫方式告知考生。
二、考試期間的工作安排
1、宣布班主任送考考點安排
2、學習《送考教師職責》
3、各考點送考班主任要進行分工，每一趟送考車來回都要有班主任跟車。
4、希望全體送考班主任要堅守崗位，嚴格履行職責，對考生負責，熱情周到為考生服務。要確保每一位考生都能按時順利參加考試。
5、6日7日8日晚上班主任要確保考生情緒穩定，要及時做好考生思想工作。我們要跟考生在一起，讓他們感受到我們的愛，感受到我們的溫暖。9日上午班主任要早早到校，給離校學生送行。
各位班主任，相信我們三年的辛勤工作，我們的付出是必有回報的，學生是終生難忘和感激我們的。在此我也感謝大家三年來踏實而辛苦的工作。讓我們一起在6月25日享受成功的喜悅吧!
企業銷售會議上領導講話 篇5
同志們：
今天，區委、區政府召開全區創建國家生態區暨環境保護工作會議，主要任務是貫徹國家、省、市環保工作會議精神，總結去年環保工作情況，安排部署今年環保工作目標、任務、措施，按照新的形勢和有關政策要求，深入推進國家生態區創建工作。區四套班子主要領導親自出席今天會議，充分體現了對環保和生態區創建工作的高度重視。會上，曹書記和李區長還將分別作重要講話，請大家認真領會，抓好貫徹落實。下面，我先講四點意見。
一、充分肯定一年來環保工作取得的成績
20xx年，各地、各部門認真落實區委、區政府環境保護工作部署，以服務發展大局為中心，以提升環境質量、保障民眾環境權益為目標，紮實推進各項措施落實，較好地完成了年度目標任務，環保和生態區創建工作走在了全市前列。
(一)全區環境質量總體保持穩定。20xx年，我區城區環境空氣品質級別達到和優於Ⅱ級的天數為308天，占全年的89.8%，PM2.5測試自9—12月份的149天中，達標天數為125天。全年空氣品質級別為Ⅱ級，空氣品質狀況良好。全區監測水體水質狀況總體保持穩定，地表水水質達到功能區要求，集中式飲用水源地水質達到居民飲用水質要求。
(二)生態創建工作成效顯著。經過全區上下共同努力，我區被命名為省級生態區稱號，全區所有鎮、街道、辦事處成功通過國家級生態鎮(辦事處)命名，首度實現滿堂紅。目前，全區已創建成3個國家級生態村，18個省級生態村，131個市級生態村;創建綠色學校17所、綠色社區6個。
(三)主要污染物總量控制實現新突破。20xx年全區共安排、完成21個減排工程，並順利通過國家環保部核查。根據“”減排考核標準任務，我區已按序時進度完成“”總體目標計畫節點。
(四)重點領域污染防治工作取得新進展。實施大氣污染防治行動計畫。對全區現有電力、鋼鐵、水泥企業實施脫硫、脫硝煙氣提升改造工程，截止到20xx年12月底，累計投資3.2億元，新建或改造大氣治理設施35台套，拆除禁燃區燃煤鍋爐70台，建成3座可日供應220噸熱水供應點，配套熱水運輸車輛6輛，實現市場化運營;新增 LNG新技術環保車輛23輛，淘汰老舊車輛255輛;治理建築工地52個，涉及施工單位38家，累計整治施工工地139萬平方米;安裝區域PM2.5空氣自動監測設備，大氣污染治理取得實質性進展。
(五)環境執法監管更加有力。先後組織開展“保障人民身體健康、打擊環境違法行為”等專項行動，共出動現場監察人員20xx餘人次，共立案查處環境違法行為30餘起，下達行政處罰決定書27件，處罰金額160萬元;對10餘家存在環境安全隱患的企業下達了停產整治通知書;取締56家“新五小”企業;對8家企業實施限產措施、對3家水泥粉磨站實施停產管控;對4家電廠實施燃煤硫份上限0.7%管控;對6家鋼鐵、焦化企業實施24小時環保監察人員駐廠監管。20xx年受理信訪投訴398件，處理率100%，滿意率96%，比20xx年下降了21%，其中部級信訪下降了57%。全區未發生重大環境信訪案件，有效維護了人民民眾的環境權益。
二、清醒認識當前我區環保工作面臨的形勢
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，當前和今後一個時期，在全區生態環境保護的具體工作實踐中仍存在著一些較為突出的矛盾和問題。
從大的層面上看，國家、省對環保工作越來越重視，習在今年全國“兩會”上提出：“要像保護眼睛一樣保護生態環境，像對待生命一樣對待生態環境。對破壞環境的行為不能手軟，不能下不為例。”也多次對環保工作作出指示，話雖不多，但很重。這些都對環保工作提出了更高要求。新《環保法》、《江蘇省大氣污染防治條例》等一系列法律法規的出台實施，既對環境違法行為加大了處罰力度，也對環保工作賦予了更大責任、提出了更高標準。此外，全社會對環境保護越來越關注、呼聲越來越高，人民民眾對清新空氣、清澈水體、清潔土壤的需求十分迫切，環保工作的社會壓力、輿論壓力越來越大。
從我區實際來看，由於環境歷史欠賬較多、基礎相對薄弱、產業結構依然偏重，環保工作還存在諸多薄弱環節，工作難度和壓力不斷增大。一是總量減排任務極為艱巨。電力、煤化工等高耗能產業快速發展，氮氧化物新增量急劇增加。部分企業主體責任意識較差，環保設施運行管理水平較低，新上項目“三同時”制度落實不到位，違法排污現象突出。城鎮污水處理廠建設和運行資金不足，建設滯後，運行不穩定。二是全區重大環境事件呈現多發趨勢，社會影響也逐漸增大。有些地方對民眾反映的突出環境問題解決不及時、措施不得力、服務不周到，加之部分企業批建不符、未批先建，已經成為誘發群體性事件的因素。近期環保部華東督查中心明察暗訪，上報環保部的5家重點污染企業中，徐州占了4家，而我區就占了3家。上述企業近日將提交部長辦公會研究處理，可以想像環保工作的壓力相當大。三是環境保護基礎能力薄弱。區級環境監察設備陳舊、不足，環保專業人才嚴重匱乏，鄉鎮基層環保沒有專業人員，現代化手段欠缺，環境監管難度不斷增大，環保隊伍能力建設仍需進一步加強，區域環境安全形勢緊迫。
面對環保工作的新形勢、新要求、新任務，我們必須進一步強化責任意識、緊迫意識，持續加大環境治理和生態保護工作力度，著力解決影響環境質量和環境安全的突出問題，讓民眾切實看到環境治理的新成效，切身感受到環境改善的新面貌。
三、努力推動新一年環保工作邁上新台階
20xx年是全面深化改革的關鍵之年，是新修訂《環境保護法》實施之年，是全面完成“”規劃的收官之年，也是全面推進依法治國的開局之年。20xx年全區環保工作的總體要求是：全面落實區委、區政府工作要點和國家省市環保大會重要部署，堅持環保優先、生態立區，堅持在保護中發展、在發展中保護，堅持資源開發可持續、生態環境可持續，深化環保領域改革，加強環境法治建設，全面完成年度重點工作任務和“”目標任務，進一步改善全區生態環境質量，促進社會穩定和長治久安。重點做好以下幾方面工作：
(一)不折不扣地完成主要污染物減排任務。20xx年確定的年度減排任務是：全區化學需氧量和氨氮排放總量(含工業、生活、農業)分別控制在0.92萬噸、0.07萬噸以內;二氧化硫和氮氧化物排放總量分別控制在1.43萬噸、2.69萬噸以內。即：20xx年淨削減氨氮36噸、二氧化硫4861.55噸、氮氧化物1037.34噸。重點實施年度主要污染物總量減排目標任務29個，其中水主要污染物減排重點項目3個、農業源畜禽養殖治理項目14個、大氣主要污染物減排重點項目12個。同時，強化總量減排績效考核和問責制，對減排工作問題突出的區域和企業，實施環保“一票否決”責任追究。
(二)集中力量開展環境保護大檢查。全面開展全區環境保護大檢查，按照“全覆蓋、零容忍、明責任、嚴執法、重實效”的總要求，全面深入排查環境風險隱患，摸清排污單位底數和環境管理薄弱環節。對轄區各類有廢水、廢氣、危險廢物產生的工業企業，特別是火電、鋼鐵、水泥、化工、焦化、涉重金屬等行業企業以及20xx年確定的國控重點污染源企業進行全面大檢查，摸清底數，逐一登記造冊，實行一廠一檔。各地、各有關部門要嚴格按照區政府《關於開展環境違法行為集中整治專項行動的通知》要求，切實加大對全區突出環境問題的整治和督查，特別是要高度重視環保部華東督查中心對我區重點企業督查工作情況的反饋意見，全面徹底查清轄區記憶體在的突出環境問題，逐項制定切實可行的整改措施，加大整改力度，確保行政處罰到位、整改落實到位、責任追究到位，全力確保環境保護大檢查工作取得實效。
同時，從20xx年元月1日起，按照新《環保法》規定，對新產生的環境違法行為，堅持依法從嚴從重處罰，出現一起，查處一起;對涉嫌犯罪的，及時移送公安機關，依法追究其刑事責任。
(三)打好大氣、水、土壤污染防治三大戰役。
一是貫徹落實大氣污染條例。全面推進《大氣國十條》和《江蘇省大氣污染防治行動計畫》，堅持預防為主、防治結合的方針，繼續推進區域大氣污染聯防聯控綜合治理。大力實施“天更藍”行動計畫，成立區級空氣品質提升專職機構，深入開展工業污染防治，實施重點區域燃煤鍋爐改燃工作，規範尾氣檢測機構管理，全面治理整頓黃標車、無標車，加強秸稈禁燒管理，按照綠色環保施工要求，加強施工揚塵控制。
二是加強水污染防治。認真貫徹落實國家即將出台的《水十條》。加強京杭運河、不老河、屯頭河等河流水污染防治，開展對朝陽渠、西排洪道等城市水體污染治理;推進潘安湖、督公湖、鳳鳴海等重點湖泊生態環境保護工作;加強飲用水水源地保護，積極開展飲用水源安全評估和綜合整治，從嚴查處污染地下水行為，保障城鄉飲水安全。同時，按照國家淮河流域水污染治理要求，全面啟動各鎮污水處理廠運行，加快推進工業園區污水處理設施建設，完善污水截污管網，實行“一企一管”。
三是積極推進土壤污染防治。落實國家即將出台的《土十條》，按照省市環保部門要求，全面推進土壤污染修復工作。
(四)強化環境監管執法。堅持源頭嚴防、過程嚴管、後果嚴懲，全面實施新修訂《環境保護法》，落實《國務院辦公廳關於加強環境監管執法的通知》(國辦發﹝20xx﹞56號)規定要求，重點做好以下幾項工作：
一是依法嚴厲打擊環境違法行為，加強環境行政執法與刑事司法銜接、執法聯動，綜合採取按日計罰、查封扣押、限制生產、停產限產整治、行政拘留、移送司法機關、掛牌督辦、公布“黑名單”等措施，集中查辦一批典型環境違法案件，向全社會傳遞強力治污、重點治亂的國家意志和堅強決心，讓違法者付出沉重代價。
二是嚴格執行環境影響評價和“三同時”制度，完善生態環境源頭保護制度，進一步完善環境準入條件;堅持把主要污染物總量指標作為環評審批前置條件，嚴把建設項目環評審批關，規範建設項目變更後的環評審批工作，強化建設項目“三同時”管理。督促污水集中處理等基礎設施建設，對污染治理設施不到位的企業和地方，實施通報、督辦。
三是加大《環境保護法》培訓力度，尤其要加強對基層黨政領導幹部、部門負責同志、一線執法人員、企業負責人的培訓，做到知法、敬法、守法、用法。
(五)加大生態和農村環境保護力度。加大生態紅線保護區範圍內污染源整治，嚴把建設項目審批關，嚴格執行“不得越紅線一步”的鐵律,使生態紅線成為不可觸碰的“高壓線”。進一步加強生態紅線保護區監督管理工作，開展生態紅線保護區的劃界和立標工作，結合賈汪實際，及時申請調整紅線保護區。
紮實推進覆蓋拉網式農村環境綜合整治工作，充分利用國家、省補助資金，加大農村生活污水處理設施及配套截污管網建設和生活垃圾收集轉運體系建設等，並對項目實施情況進行督查和績效評估。通過開展農村環境連片整治工作，徹底解決農村地區存在的突出環境問題，改善農村人居生態環境，縮小城鄉差距，助推美麗鄉村建設。
(六)廣泛開展環境保護宣傳教育。以新《環保法》實施、6.5“環境日”為契機，以環保法規政策解讀宣傳、環保基本知識普及和環境違法行為的曝光為主要內容，開展形式多樣的環保宣傳教育活動;充分利用網站、電視台等平台，加強與媒體和公眾互動，及時回應熱點問題;深化面向社會公眾的環保宣傳，開展生態文明和環保科普基層行活動。
深入推進環境信息公開工作，不斷加大信息公開體系建設，完善信息公開制度，主動公開建設項目管理、重點污染源監管、環境監測等信息;實施重點排污單位環境信息公開制度，建立一整套企業信息公開和違法追究的制度，監督指導重點排污單位依法及時、如實公開基礎信息和污染物排放、污染治理等信息;主動向社會通報環境狀況、重要政策措施和突發環境事件及其應急處置信息，積極構建完善建立信息公開平台。
(七)全面加強環保能力建設。提高環境監管能力，建立全區污染源24小時監控平台，配合市環保局完成PM2.5空氣自動監測系統建設，完善環境質量監測網路，做好空氣品質預報和重污染天氣預警準備工作;繼續抓好減排監測體系建設考核達標工作;創新信訪工作機制，切實解決信訪突出問題。加強環境執法裝備建設，提高執法能力和水平。加大環境執法投入，完善移動執法設備，著力推進全區環境監察隊伍標準化達標建設工作。
按照《國務院辦公廳關於加強環境監管執法的通知》要求，在加強生產企業治污責任、屬地黨委政府監管責任的同時，進一步明確行業主管部門的污染防治和管理責任，形成各歸其位、各司其職、各負其責的齊抓共管格局。
四、集中精力推進國家生態區創建
按照新的創建要求，我區必須全面加快進度，確保今年創建成為國家生態區。圍繞這一目標，要重點鞏固提升環境基礎設施建設水平，全面完成鎮級污水處理設施、標準化農貿市場、垃圾收運體系、醫療“兩廢”處置體系等“四項基礎工程”，重點要建立健全污水處理設施、農村垃圾收運體系長效運營管理機制，確保有效運營、發揮效益。做到“三個確保”：一是確保建成污水處理廠及配套管網，實現污水集中處理、達標排放;二是確保全面實施農村環境綜合整治，大力開展農村生活污水、垃圾、畜禽糞便等污染治理及河道(溝塘)整治，切實加快規模化養殖場、散養密集區固體廢物和污水處理設施建設;三是確保建立完善的鎮級環保網路，確保每個鎮設定環保辦，有一名專職環保人員，每個行政村有一名環保聯絡員，推進環境監測、執法監管、污染減排、宣傳教育等工作向農村延伸，全面提升農村環保工作水平。同時，區各有關單位要認真分析創建指標體系，圍繞承擔的重點指標，認真評估、查找差距，加快提升、確保達標。區生態辦要從現在著手，編制國家生態區的申報材料，時刻準備迎接國家生態區技術評估，確保通過國家生態區現場考核驗收
同志們，環保工作關係民生，關係長治久安，關係子孫後代，責任重大，任務艱巨，使命光榮，讓我們在區委、區政府的正確領導下，以變化變革、敢於擔當、務求實效的精神，奮力開創我區國家生態區創建和環境保護工作新局面，為“邁上新台階，建設新賈汪”做出貢獻!