公司個人年度工作總結1000字

公司個人年度工作總結1000字 篇1

20__年的時光轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下:

一、20__年工作回顧

(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計畫相關工作。配合完成各公司、部門20__年度工作總結、20__年度工作計畫的整理、初稿彙編、報審;完成20__年4-11月工作計畫彙編、報審;完成20__年第三季度工作總結彙編、報審;配合完成20__年度《企管通報》共3期的彙編;協助編寫領導年終講話初稿;完成20__年度評優活動相關工作。

(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20__年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理諮詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20__年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。

(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20__年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和行銷中心的質量管理體系內審;參與並協助完成20__年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系檔案的更新,發放;完成開發公司各部門年度質量計畫及月度質量完成情況統計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續。

(四)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。

(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理徵詢意見的辦理;完成《關於支持民營經濟轉型升級創新發展的建議》徵求意見反饋;協助完成《民營經濟1+3配套檔案完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。

(六)圓滿做好計畫管理及績效考核工作。完成10-11月月度計畫的彙編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果並上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統計計算。

(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理諮詢公司的資料收集及前期聯繫,配合做好諮詢過程中的相關工作。

二、收穫及存在的不足

一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:

(一)思想是做好工作的基礎。20__年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經形成了一種穩定的狀態,在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業大局。

(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。

(三)創新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創新工作,有利於提高工作效率,提升工作激情。要善於在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績效考核,計畫運營都應有新思考。

(四)踏實才能順利實現目標。無論多么遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現。

(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。

一年裡,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現對自己主辦工作最佳化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計畫管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創新工作,不斷改進以上不足。

三、20__年工作規劃

20__年是集團實現“四五”規劃的最後一年,公司擴大規模發展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發突出,工作中也將面臨更多更複雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20__年的個人規劃如下:

(一)認真學習計畫運營管理知識,做好重慶區域公司計畫管理。要結合管理諮詢成果,建立新的工作計畫模板及考評模板,提高計畫管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,了解、監督及反饋計畫執行情況,配合領導做好相關協調工作。

(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。

(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好20__年質量管理體系工作。

(四)做好會議組織管理。按照諮詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會議工作。

(五)工作更加積極主動,勇於擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。

(六)加強自我學習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。

公司個人年度工作總結1000字 篇2

我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算自己20xx年工作總結吧。

一、收銀員作業紀律

收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。

因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

二、認真做好商品裝袋工作

將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先套用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。

注意離開收銀台時的工作程式離開收銀台時,要將”暫停收款“牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後采的顧客到其他的收銀台結賬;並為等侯的顧客結賬後方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計畫,爭取將各項工作開展得更好。

公司個人年度工作總結1000字 篇3

我是一名普普通通的,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設中國財產第一品牌”的事業是我不懈的追求。

自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的口號並不是一句空話,而是屬於我們全體員工的一項偉大的事業,我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業。

我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節假日的加班,上班的時候認真工作,下班以後也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人後,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍於此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志,報效天安公司之願,使我甘當螺絲釘的話,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未鏽蝕。

要當合格的xx人不容易,要當一名合格的員工更難。公司開業結束後,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經驗,只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作,後來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作範圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網路維護、文秘、檔案管理、資產管理、保衛和一部分信息工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎,由於經驗不足,……,除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作,較熟練地掌握了如何在核心業務系統輸入機動車輛投保單和列印保單等操作。根據領導安排,節假日時我和業管的同志輪流值班,保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策,我也沒有產生畏難情緒,而是向業務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在xx版新車險條款出台後的第三天,我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務,應對方要求我示範手工計算了兩台車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今後的工作中,我將繼續向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰。

在自己計算機和網路管理的專業方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業動態,學習先進技術,為適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linux作業系統、綜合布線等計算機和網路工程的知識,並在備考網路工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網路和內部電話系統的需求,目前已經設計出實施方案。

這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰,適應挑戰,做一個事業合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。

公司個人年度工作總結1000字 篇4

今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉變為“變則通,通則久”的管理方針,督促全體幹部職工進一步解放思想,轉變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體幹部職工團結一致,紮實苦幹,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,~地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結如下:

一、各項工作的完成情況

2、小區的建設情況:今年雅居園小區新開住宅樓3棟,建築面積1、5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。

雅居園商業街建設項目,是我公司領導班子經過慎重、周密考察後決定建設的,位於濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成後將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建築面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建設,滿足不同層次的消費者。現已全面竣工並可以使用。

4、宣傳措施的轉型情況:現今社會是網路信息迅速發展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網站系統,全面立體的展示公司各方面的發展和業績,既節約了宣傳經費的重複投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對於公司發展信息的及時傳遞和網路信息的準確接受提供了便利。

5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名,轉正2名,新培養入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。

6、物業管理情況:物業管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業,但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,今年公司又投入了20餘萬元的維修費,鍋爐、管道年久失修,公司年年往裡投錢,收取的費用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。

今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,成立了專門領導班子,在人力、物力、財力上給予了物業公司限度的支持。並調整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,並印發了《致雅居園小區用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業公司是自負盈虧的企業,沒有多餘的財力來照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之於民,用之於民,完全是一種市場行為,因此希望各區居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到採暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業公司的管理,歡迎您積極地參與採暖。

作為物業公司的主管單位—開發公司,在今後的冬季供暖工作中,將進一步深化企業改革,加強內部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,限度地滿足廣大居民的需求,為今後取暖做出更大的努力。

二、存在的問題

一是年開發總量少,建設規模小,不能適應新形勢的需要;二是資金回籠慢,造成公司經營困難,難以開展大的經營活動;三是由於國家土地政策至今仍在凍結,公司沒有土地資源來發展業務;四是企業改革力度不夠,真正形成激勵機制的目標還沒有實現;五是小區物業管理人員素質水平和業務技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經營狀況不佳;六是各分公司的開拓市場意識還不強,圍著公司轉的經營模式仍沒有改觀;七是各項工作制度不健全,管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續性,思想觀念保守。

三、二oxx年工作計畫和發展戰略目標

1、解放思想,轉變觀念,認清形勢

(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體幹部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發,採取多種方法樹立公司的自豪感,產生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。

(2)認清企業的市場形勢,把握好時機尋求發展。商場如戰場,當今社會要想跟上時代的發展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發展動態明朗化,通過網路信息的廣泛蒐集充分掌握好市場發展前景,並隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發揮好自己的職責和能力。

公司個人年度工作總結1000字 篇5

回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領導下,全體職工團結一心,奮發努力,使旅遊事業更加繁榮興旺,碩果纍纍。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升,呈現出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20xx年景區共接待國內外遊客x人,公司全年營業收入、實現利稅均比20xx年有較大幅度增長,為地方社會經濟發展,財政增收做出了應有的貢獻。

一、創新思維結碩果

20xx年公司董事會以創新思想為指導,以景區發展為目標,開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變,開啟了新的游線,新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設,提升整體服務水平,增強景區的綜合競爭力。20xx年建設的項目有:蓮花度假酒店、萬平米仙會仙殿、第三條跨罕台川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅遊專線。累計投入建設資金。

二、文化產業方興未艾,文化活動豐富多彩

旅遊景區在20xx年被國家旅遊局評定為5A級旅遊景區,被國家文化部批准為國家文化產業基地。20xx年度在黨的xx屆三中全會精神鼓舞下,景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。

1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜誌社合作,舉辦了兩屆國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今後國際攝影周活動將繼續舉辦下去,爭取經過數年努力,將這一文化活動打造成旅遊文化品牌而走向世界。

2、在文化產業發展發麵,20xx年景區也有了較快發展,取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用,20xx年景區共演出傳統劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場次,接待遊客近x萬人。

三、加強職工隊伍建設,提高職工工資福利待遇,增強企業凝聚力

為適應旅遊事業蓬勃發展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設,採取了一系列積極措施。

1、由於景區服務項目增多,活動範圍擴大,企業對用人數量有了較大的需求,為社會提供了更多的就業崗位。20xx年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業生達x多人,從興安盟招工x多人。經過培養鍛鍊,有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。

2、20xx年公司根據自身經濟實力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。為此,公司全年員工工資增加支出x萬元,公司又另外投入資金x萬元用於職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅遊,公司發展成果匯集到每一個職工,極大的激發了職工的工作熱情,增強了企業的凝聚力。

3、加強職工素質培訓,提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓,提高職工公德意識和職業道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和桌球室,購置數千冊優秀圖書,豐富了職工業餘生活,保障職工身心健康。

4、20xx年全年工作中,公司各部門湧現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們為了公司事業的發展,刻苦學習、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。

四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續努力進取

大家都還牢牢記得:公司未來的發展目標,是要通過全體職工的共同努力,把景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅遊區,實現景區由觀光型向休閒度假型景區的轉變,成為國內外遊客所選擇的旅遊目的地。為此,公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個方面:

1、繼續加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。

2、貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐,爭取將其成為景區新的經濟成長點。

3、進一步加強職工隊伍建設,做好20xx年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。

4、在新的一年裡,公司要加強創建5A級景區的領導力量,做到組織機構健全,規章制度健全,5A建設作為長期和常態工作來抓。

5、繼續加強企業內部管理,改善職工生活環境,提高工資福利待遇水平,把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力,公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,並加大對職工的培訓力度,為職工營造一個良好的發展環境。

同志們:公司20xx年各項工作得到上級認可,受到上級好評和表彰。在20xx年,公司分別榮獲市旅遊局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅遊企業”“、優秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區旅遊局推薦為全國旅遊系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽,化作鞭策和鼓勵我們繼續前進的強大精神動力。同志們:讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設,一心一意謀發展,我們的奮鬥目標一定會實現,旅遊事業的明天一定會更加美好。

公司個人年度工作總結1000字 篇6

陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛鍊和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協調,但在工作中也有不少的不足之處。

綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯繫左右,協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現將主要工作情況匯報如下:

外發傳真15份,接收契約傳真50份。印製信封10000枚;公司內務維修26次(網路,洗手間等)

一、工作回顧

(一)強化自身建設,規範內務管理,促進綜合部工作規範有序運轉。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,並自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。

(二)對內對外加強調查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,敏感捕捉信息,善於搶抓機遇;對內以合理化建議徵集,在關係公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析後提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。

二、主要工作

(一)學習經驗,不斷提高自身素質。

公司進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規範本部門的辦事程式,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程式,使本年度的工作有條不紊。

(二)規範發文辦事程式,不斷提高工作質量和效率。

自部門調整後,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程式的管理規定》,堅持規範有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。

1、從嚴要求,認真做好文秘工作。

2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,並由領導審批,在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。

3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生檔案丟失和泄密事件。

(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。

(四)根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。

(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現教育空間網以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。

(六)協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

三、存在不足

一是部門剛規範,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁複雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。

2、加強協調,提高服務質量,更好地服務於全體同事。

3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上台階、上檔次。

4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰鬥力的工作集體。

5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

公司個人年度工作總結1000字 篇7

一、統計工作

1、每日做好生產

時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20_年將告別它的光輝,20_年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。

一、統計工作

1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數據的匯總與登記,並間斷性地抽查相關數據是否準確;

2、每月匯總並公布職工的出勤、個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門,包括生產車間和包裝車間;

3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據後上交財務部等相關部門;

4、每月將生產部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數據匯總上報行政人事部;

5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;

6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考核等;

7、自從公司實行免費餐以後,每日進行就餐人數統計;

8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。

二、20_的工作計畫個人年終工作總結範文努力完成本職工作之餘,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。

積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,並做好數據的登記與分析。

三、總結經驗與不足之處

20_年,在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,並對統計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由於如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經過一系列的改進與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準確更及時的統計。_月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題,那是否職工產量也是如此。關於這個問題是我統計中的疏忽,但產量我可以大膽地說,不是的正確,卻有99%的準確!工作中經常會出現這樣那樣的問題,我們要勇於正視錯誤,並且解決錯誤。有則改之,無則加勉!

回顧過去,20_年是個不平凡的一年,是我職業生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛鍊的舞台,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘,一份收穫,我相信寶光的未來會更加輝煌!

最後,衷心地祝願各位領導和同事們新年快樂!

公司個人年度工作總結1000字 篇8

時光飛逝歲月如梭,20--年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。

20--年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。

下面我從三個方面簡要總結一下全年的生產工作:

一、日常管理

製造企業的生存與發展,靠的是優質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自於高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,並結合自身的實際情況,從任務下達到過程監控,以及最後的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反覆審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計畫,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩步提高的背後我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業的財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊,而為之高興為之自豪!

二、技改創新方面

公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20--年公司投資近千萬新上雙金屬雷射焊接設備,並又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20--年也有兩項技改創新的項目,第一項就是在20--年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四台分齒機全部改裝成了自動分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,20--年8月份,同事在網上聯繫到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重複工作,終於試驗成功。不僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。

三、品牌戰略的建立與實施

企業品牌戰略的建立與實施,對民營企業的發展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進行的這以戰略的實施,繼20--年公司獲得省商標後的20--年再次提出申報中國馳名商標,並安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20--年頭一年的審報工作中,由於一開始的一些基礎資料便於蒐集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需範圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20--年加強了馳名商標的管理,並提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超於400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20--年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了鬥志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業的今後發展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終於在20--年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在--年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業的生存與發展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!

公司個人年度工作總結1000字 篇9

修德養性、樹立良好形象

良好的道德修養、端正的品性是做人的最基本要求,也是乾好工作的重要前提。所以,我在平時生活和工作中非常看重自己的人格、非常珍惜自己的名譽、特別注意自己的言行,做到了不利於團結的話堅決不說,不利於工作的事堅決不乾,兢兢業業幹事,清清白白做人,容人容事,不計恩怨,正確對待個人得失。團結同志,真誠坦率,嚴以律己,遵紀守法,努力以個人的樸實無華贏得同志們的支持。

任勞任怨,努力工作

高度重視報表工作。

報表工作是全鄉整體工作水平的真實反映,是領導決策工作的主要依據,是統計工作的重中之重,因此,我對報表工作精益求精,做到了上報及時、統計準確、數據真實。全年完成上報報表__0多種,報表質量達到省、市、縣的規範要求。環孕情服務信息錄入率達到90%以上,“四術“落實錄入率達到了100%,生殖健康進家庭普查表錄入率達到了85%以上,優惠政策落實錄入率達到了100%。社會撫養費徵收錄入89人。

及時落實優惠政策。

為了落實好黨的民生工作,使“兩戶”家庭充分享受到黨的溫暖,在優惠政策業務落實上,全年共上報發放獨生子女父母獎勵費29人,二女結紮戶獎勵金11人,60歲獎勵扶助12人,50歲獎勵12人,春蕾計畫獎勵12人,發放資金10萬多元。免除“兩戶”合作醫療基金38000元。3、努力加強信息建設。

全年修改WIS系統錯誤信息28962條,完善和補錄信息50632項,完成了育齡婦女家庭住址地形圖的全部運行和掛接工作,使我鄉的計生工作信息管理系統更為全面、規範、科學,得到了縣計生局的高度肯定。

竭力規範陣地資料。

在政務公開工作中,主要公示了獨生子女保健費發放花名,“兩戶”享受低保花名,60歲獎勵扶助對象花名,50歲獎勵扶助對象花名,春蕾計畫獎勵花名等。在婚育學校工作中,完成了育齡婦女婚育知識培訓計畫,培訓206人次,有考試試卷、成績冊、點名冊、活動記錄,培訓計畫,教案等資料。在協會建設上,主要完善了資料,設定各類冊子18種,做到了每月按時運轉。

科學編制人口計畫。

20__年度共審報二孩生育指標78人,一孩生育指標206人,確保了年度人口出生計畫生育率的全面完成。

積極參與鄉上的其它重點工,並努力完成臨時性工作任務。

總結一年的工作,我覺得成績是肯定的,是領導關懷的結果,是同志們支持的結果,我深表感謝!冷靜思考,還有許多值得努力的地方;

1、學習還很膚淺,不夠全面,尤其是理論政策的學習還是蜻蜓點水,農村工作經驗還很欠缺。

2、鄉上工作千頭萬緒,難免產生急躁和盲目情緒。

3、由於工作的壓力,有時候把個人情緒帶到工作中去,對專乾的態度簡單粗暴。影響工作進度和人際關係。

所有這些,我都將在今後的工作中努力去克服和彌補,不斷加強學習和自身修養,爭當一名合格的、優秀的、人民的勤務員。

以上總結匯報,不妥之處還懇請領導批評指正。

公司個人年度工作總結1000字 篇10

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。

在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規範實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現將我的工作情況作如下匯報。

一、 通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規章,感受企業文化薰陶,明白了作為一個管理者應具備什麼樣的素質,在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習,了解了生產工藝知識和產品檢驗規範,為更好的管理好實驗室提供了接口的平台,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以後對工作的溝通,提升工作效率。

二、 為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的維護和保養,培訓內部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。

四、 龍崗 實驗室的規劃完善和XRF儀器的選型評估,監督不使用有害物質協定的簽署和收集,XRF檢測超標後情況的處理,保證我們使用的物料的環保符合性。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,並用於指導實踐。

2、 “業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

公司個人年度工作總結1000字 篇11

在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年,20xx年是有意義的,有價值的,有收穫的。在這不平凡的一年中,祖國母親迎來了60華誕,讓我們看到了祖國50年來的繁榮昌盛和國防力量的日益強大,證明我們民族的日新月異的巨大變化。在這瞬息萬變,飛速發展的時代,我們世紀金源集團猶如一顆冉冉升起的明珠,各項產業效益再創新高。我們為祖國的強盛和集團的飛速發展而感到欣喜和鼓舞。在這令人欣慰的季節里,在這辭舊迎新的日子裡我也盤點了過去十個月收成,這幾個月在領導和全體同仁的幫助下,兢兢業業,克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務。現將自己的工作總結匯報如下;敬請領導及同事提供寶貴意見:

我是空調班組的一員,我們組的工作,主要是負責大廈內所有的空調設備和上下水設備及廚房灶具,在日常工作中,本著“以情服務,用心做事”的企業理念,對於每一件事,我都一認真的態度去處理。由於大廈設備設施年久老化,給我們的工作也帶來了巨大的壓力,因為各個設備正常運行對酒店正常營業起著舉足輕重的作用,為了降低設備的故障率,保證各項工作安全正常有序的進行。我們平時不斷對各種設備進行不定期的檢查與維護,同時也制定了相應的維護和保養措施,採用定期對設備進行維修和保養。如客房盤管和新風機組定期清洗過濾網和翅片,新風機和排風機定期檢查皮帶和潤滑情況,並及時加注潤滑油,保證設備的正常運行,定期檢查各廚房下水管道並及時疏通管中油垢,以及各廚房的冰櫃及空調的維修與保養,對設備勤檢查做到有備無患,把事故消除在萌芽之中。為大廈的正常經營做到有力的保障。

在平時機修,空調值班時,本著全心全意為客人服務的意識,努力為客人創造良好的空氣環境,及時解決客人遇到的困難和不便。同時在維修中,把所能用的舊部件變廢為寶,合理利用。也回響了黃主席“節約每一分錢就多一分純利潤”的教誨。

我們接下來要面對的就是對大廈各個區域的空調改造工作,為了使大廈改造工作有序的進行,在以後的工作中還要再接再厲發揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,精誠協作,共同奮進的團隊精神,全力做好各項後勤保障工作,為酒店的總體經營業績貢獻自己微薄的力量。

總之,這十個月經過自己不懈的努力,我取得了一點成績,但距領導要求的還有一段距離,還存在許多不足,這必將成為我以後努力奮鬥的方向。因此在今後的道路上,我們將進一步加強團隊協作精神,愛崗敬業,以身作則,不斷提高工作質量,不斷提高自身素質。用最切實際的行動投入到今後的工作中,為這讓人流連忘返的20xx畫上自己圓滿的句號,才是對集團的培養最大的珍惜與回報。

公司個人年度工作總結1000字 篇12

尊敬的各位主管;

在工作中,我受益匪淺,無論是在思想上還是在個人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用兩方面來對一年來的工作進行總結,個人年度工作總結。

1思想意識得到了提升

來到了晉城有一段時間了,這段時間裡我自覺遵守園區的規章制度,注重自身的道德修養的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,把公司當成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。

2工作中積極進取

在工作中,能根據需要有計畫的去分配每天的任務,積極向上,努力發揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結同事,學會創新,有目標,有計畫的去做,自身的綜合素質得到了全面的提升,在工作中真的學到了很多的東西。

在新的一年到來之際,我也有新的工作計畫

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同仁們對我進行監督指導:

1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養,強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自己成為一名優秀的職員。

公司個人年度工作總結1000字 篇13

一年來,我對自己的工作很熱心,對自己要求嚴格,把工作放在正確的位置,始終保持“謙虛”、“謹慎”、“自律”的態度。在領導和同事們的關心和支持下,我一直勤於學習,積極進取,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務,盡職盡責。現在,我將把過去一年的學習和工作總結如下:

1.加強學習,努力提高自身素質。

在工作中,我合理安排學習計畫,擠出時間學習。不管我有多少事情要做,不管我的工作有多忙,我總是把學習放在第一位。首用先進的知識武裝我們的大腦和科學理論和豐富我們的思想。二是加強對法律法規和各項政策的學習,使法律政策意識明顯增強。第三,向領導和同事學習如何處理複雜的問題和如何誠實。

2.根據實際情況,做好自己的工作。

我是__專線辦公室的主任,但是我沒有履行我的職責。我被組織起來為領導服務。為領導服務是一項光明、黑暗和沉重的工作。事情多而複雜,各方面要協調。在過去的三年里,除了在直接的服務做得很好,我也努力學習各種政策,認為努力和勤奮學習,處理及時超過400人的書信,要求領導給重要指示,在的程度上解決衝突,把溫暖送到窮人,解決了熱和困難問題關注的人。在工作中,我一直腳踏實地,認真負責,完成領導交給的任務。

3.嚴格要求,努力樹立良好形象。

在日常工作中,我始終堅持工作為先,嚴格執行幹部廉潔自律的各項規定,不違反組織原則。在生活中,我們應該要求自己低標準,願意貧窮,不利用我們的工作來謀求私利,做一個真正的人,認真做事。在工作中,我們要始終以誠待人,尊重領導,團結同志,平易近人,作風嚴謹。我們決不能做不利於團結的事,決不能說不利於團結的話。

雖然在三年中取得了必要的成就,但與本組織的期望相比仍有很大的差距。在未來的工作中,我將進一步完善自己,勤奮盡責,用更出色的工作成果回報組織的期望、信任和領導。

公司個人年度工作總結1000字 篇14

20__年,本人憑著自己的熱情和理想應聘於__公司。幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業的知識,力圖儘快融到__的發展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創__市場的征程。年初__店的銷售額每天僅__余萬元,經過一年的努力,市場終於打開,__在__的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“公司優秀店長”。

一年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關係,克服地域差別,了解__市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關係。為了開拓__市場,我每天與員工一起工作,並聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,__有超市__多家左右,競爭對手們把店開在了__店的周邊,面對這種環境,使20__完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出20__年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規範的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來__店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計畫完成。比20__年增長了__%,完成了集團下達的任務。

面對閃光的成績,我並不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。因__店為__店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在__成立商品組,由我擔任組長,為了使店在__穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善__市場的同時,進一步形成了__連鎖的優勢。汰換了不適合__市場的商品,並發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,__在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比20__年增長了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。2020__年度市消協、工商、報社在民意測驗中,__店被評為“__市民最滿意超市”。

公司個人年度工作總結1000字 篇15

轉眼間我被糧食局借調來工作已一年多時間了。回顧過去一年多的工作,我在糧食局正確的領導下,在前任統計工作人員的教導下,在各企業大力支持下,較好地完成了這一年工作任務。現將我在這一年的工作情況總結匯報如下:

我作為一名糧食統計員,能嚴格遵守糧食局的各項規章制度,尊敬領導,團結同事,積極參加糧食局的各項學習活動並自學與工作相關的知識,努力提高業務水平。在統計本職工作上,我嚴謹細緻,任勞任怨,主動克服困難,努力做好糧食日常統計工作、專項統計調查事務、以及糧食局領導交辦的各項任務。每月按時保質完成網上報表催報工作、規範提交上報專項統計紙質報表。做好糧食統計台賬。收集並整理出統計檔案資料存檔、備案。並根據糧食局的要求及時準確地提供相關統計數據供局領導做出正確的決策。

我作為一名統計工作人員,在統計建設工作上,絕對服從市、縣統計局和糧食局的雙重領導和工作部署,並結合糧食局統計的實際情況,使統計工作在建設目標中順利達標。

我能嚴格遵守《統計法》的條令條例和各項規章制度,認真學習《新統計法》中革新內容,保持統計知識的新鮮度。使自己的個人認識在基層統計工作實踐中保持正確的方向,個人業務服務在科學統計方法下能更好地發揮出統計工作的職能,從而改善普遍存在於基層統計工作中的“七分統計,三分估計”陳舊統計方法的認識思想觀念。

我嚴格遵守糧食局日常制度,履行自己作為一名統計人員的.職責,勤勤懇懇,任勞任怨。平時注重個人的修養,尊重領導,團結同志,始終以高標準、嚴要求磨練自己。在這一年裡我的工作雖然得到了各級領導一致認可。我也感到在統計工作中,我還是個新兵,我還有不足之處。今後我將吸取經驗,彌補不足,將工作做得更好,圓滿完成統計局和糧食局交辦的各項工作任務。

公司個人年度工作總結1000字 篇16

20__年度,公司在交通運輸管理分局的領導和管理下,嚴格深入貫徹落實《關於貫徹落實國務院常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關於積極推行道路客運安全告知制度有關事項的通知》、《關於加強道路運輸車輛動態監管工作的通知》等檔案精神,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業經濟和社會效益作為重點,認真開展生產經營活動。現將本年度工作匯報總結如下。

一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業工作任務。

在企業指導思想上,堅持以理論和重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,在市政府的統一指揮下,根據《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達給交通運輸企業的具體任務,發動公司各從業人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,著力解決公司在經營中存在的突出問題和薄弱環節,為黨的勝利召開創造了和諧穩定的社會環境。

公司高度重視此次專項行動,一是加強組織領導,把此項工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實。形成了齊抓共管,各負其責的工作格局,確保了專項行動深入紮實開展。二是按照統一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標,結合自身工作職能,制定了切實可行的具體措施,逐級分解任務、落實責任到位。

二、堅持依法治企,不斷完善公司內部管理。

1、健全組織機構。成立機構,強化領導。為了加強對突發事件、各種創建活動的領導,成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現場檢查組、後勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發了廣大從業人員參與企業管理的激情和責任感。

2、完善規章制度。經過幾年的不斷完善和發展,公司初步已建立起一套完善的規章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規範。目前,從文書、收發、會議、接待等後勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業務管理,均形成了書面規範檔案。該上牆的上牆,該向管理部門備案的已按規定交存。事實證明,管理出效益是企業發展永恆的主題。以公司的事故應急預案為例,自建立應急預案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評!

3、完善硬體設施。企業的發展除了調動員工的主人翁

責任感和積極性之外,還應當不斷完善發展必要的硬體設施,引進科學技術,正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司採取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作夥伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關係,採取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經費保障,隨時保證有充裕的資金用於硬體設施的完善和購置。

三、牢記安全就是生產力的宗旨,防範安全事故發生。 一是車容車貌、文明服務得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動視窗,增加了行業內部的自律。二是從業人員的文明服務意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習,特別是計程車行業開展的知識競賽等活動,對從業人員觸動很大。公司對所有從 業人員進行了一次文明服務、文明行車知識培訓,許多從業人員把競賽知識運用到實際服務之中,使文明服務的意識,逐步成為自己的行為規範。三是強化了公司安全管理,採取多種措施力保全全運行:

1、形成主要領導人負總責,相關科室積極配合,從業

人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅遊旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。2、掌握各時期道路運輸及“三大節日”客流特點,及時作出分析和預測,根據實際情況完善應急預案,做好應對突發事件的準備。3、針對春節前及藏曆年後及旅遊旺季租車人較多,客戶源較複雜等特點,公司積極延伸服務方式,適時增發車輛、加班服務,安全、合理引導車輛有序流動。4、嚴格按照國家技術規範核查車輛技術狀況。正常運營的車輛,要在發車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期,防止超期經營,著力加強車輛的日常維護與保養;車輛要按照規定投保承運人責任險,防範保險超出有效範圍,切實按照行業規範予以經營。

回顧過去的一年,成績的取得,得益於領導重視、公司推動,也得益於多措並舉、齊抓共管,對於來年和今後,公司應當在上級主管部門的管理之下,努力做好以下工作:

1、要做大做強汽車出租公司,增強企業發展後勁。

2、要繼續抓好從業人員的教育培訓,不斷增強文明服務的意識。

3、要進一步加大安全規範的執行力度,形成安全規範管理的長效機制。

公司個人年度工作總結1000字 篇17

一年的時間很快過去了,在一年裡,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。

20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計畫有很大的作用,考核制度直接和工資掛鈎是體現的公司發展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經圓滿完成。

20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩,不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。

20xx年工作計畫

1、認真貫徹公司的規章制度

2、加強和現場還有其他部門的溝通

3、工作之餘多學習其他部門的業務

4、自學把自己的學歷提高一個水平

5、學習會計知識

對公司的意見和建議以及各種訴求

1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發點津貼,旅遊地方能更遠點。

2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。

3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業務水平。

公司個人年度工作總結1000字 篇18

一、工作內容

在最初進入公司的日子裡,我對公司的業務流程及具體工作方式不是很熟悉,為了能讓我更快的進入工作角色,公司領導在同事調查企業時儘可能的安排我參加,而後在我較熟悉開展工作的基本方法後由適當的給我安排了一些撰寫調查報告的機會。通過這些工作實踐,到現在我已經能獨立完成一些比較簡單的項目。在此,我非常感謝公司領導及同事,讓我有機會能學習到很多擔保知識,使我的工作能力在過去兩個月中有了一些進步。

二、在不斷的學習中總結的工作經驗

1、必須加強行銷宣傳。雖然我公司是武侯區內的國有政策性擔保公司,但是不少客戶不知道我公司的經營情況。目前公司經營仍存在的是等客上門,主動上門行銷客戶的少。

2、在工作中要不斷創新。目前我的工作思維還比較傳統,但是在這個日新月異的市場環境中,面對各種各樣的問題,我們應當開拓思維,用一些新的方法去解決工作中的各種問題。另外,為公司如何為公司開拓一些合理合法的新業務、新增長點也是我需要思考的。

3、廣泛布點,形成業務網路:銀行是中小企業融資業務的主戰場,當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主,利用好現有合作銀行,開發新的合作銀行是我們工作中的重點。由於我公司為武侯區內的國有政策性擔保公司協會,我們擁有相當多的政府資源,我們必須好好利用這些我公司獨有的資源。

4、抓項目不放鬆,深入研究以老帶新模式。深入企業內部,深入調查,與企業負責人搞好關係,進而把握好一些優質企業的負責人,全方位的行銷。

三、主要工作業績:

20--年10月初到20--年12月末,我總計參與項目6個,撰寫調查報告4份,上會企業3家,其中--公司已經完成放款300萬元,--集團完成放款200萬元。目前,我正全力完善----的調查工作,以準備下周上會。

四、工作中的不足

1、我在工作中存在效率不高的問題,在今後的工作中我應當加強學習與總結,儘快的形成一套合理的工作方法,提高工作中的效率。

2、保後監管不力:在開展一些新項目後,我往往忽視那些已經完成的項目,在今後的工作中,我應當加強保後監管的力度。

五、下一年的工作計畫及要求

1、完成公司制定的全年5個億的放款目標。我必須從加強行銷及提高工作效率兩方面入手,全力以赴完成這一目標。

2、調整心態,用更好的服務質量去對待客戶。擔保行業本來就是服務性行業,在今後的工作中,我必須給客戶提供更好的服務質量,這樣才能的提升公司品牌形象。

3、深入企業內部,認真細緻的完成保後監管工作,杜絕一切擔保風險。

20--年已悄然過去了。回首過去的.2個月,感慨萬千。首先非常感謝公司領導給予我這個工作的機會,也非常感謝領導及同事在平時的工作中對我的大力幫助,沒有你們的關懷與幫助,我不可能這么快的適應工作。

展望20--年,我一定會不斷加強學習、積極進取、堅持不懈,在自己的工作崗位上發揮自己的能力,完成公司領導派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!

公司個人年度工作總結1000字 篇19

光陰似箭,日月如梭,輝煌的20xx年即將結束,將迎來充滿希望的20xx。回望即將過去的20xx,展現在我們面前的是一年中深淺不一的腳印,在這幅巨大的畫面上,留下的是優美的、還是些許凌亂的印記呢?不管怎樣,我們都要驕傲地說,我們已經走過來了。在過去的一年裡,我們經歷了許多,也成長了許多,我們要不斷提升自己的實力,迎接新的更大的挑戰,現將20xx年的工作總結如下:

1.項目方面

在過去一年裡,主要擔負XX項目組的開發工作。因工作需要,現調至XX項目組,擔負系統的開發工作。在做這些項目的工作中,不僅學習到了業務知識、技術知識,還學會了很多做人的道理。不管做什麼事情,解決問題的辦法是溝通。只要有溝通能力,一切困難都能夠迎刃而解。跟業務加強溝通、交流,認真、細心的分析需求,面對問題及時解決處理,這樣才能把項目很好的向前推進。2.團隊協作

從上面的主要工作內容來看,所有項目不是一個人所能完成的,正所謂一切事務離不開團隊,個人是無法逞英雄的。在公司領導的英明領導下,團隊建設有了

很大的進步,跟同事在一起工作感覺非常的開心,沒有什麼其他的雜念,跟大家在一起工作,能夠相互尊重、相互關心、相互幫助,這就像是一個家庭,一個大家庭,平時大家開開玩笑、說說笑笑,能夠緩解一下緊繃的精神狀態,而工作中又能嚴於律己,認真對待工作,這就是我們需要的團隊。同時,公司領導也經常跟大家一起談心論事,放下領導的架子,融入到同事當中,拉近了與同事之間的距離,這樣更能夠體現出領導對同事們的關心,更能夠體現出領導的親切感,也更能夠讓同事們接受。

在每個項目開始之前,同事們都能好好的交流,加強理解,對問題的共識、解決問題的方法能夠很好的統一起來,在解決問題的過程中,雖然都不是風平浪靜,但事後都能夠客觀的分析,從不參雜個人的感情,每個人都能很好的融入到這個團隊,共同做好每一個項目。這正所謂團結就是力量。

3.工作態度

不管個人能力有多強,面對工作,就兩個字“態度”。關於這一點,給我

的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個人對待問題都有自己不同的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,考慮的角度是否正確,都要好好地聆聽,至少要等他說完,可能你不願意或者不屑聽完,但是靜下心來或許會發現他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽!

對於領導安排的工作,有些難度比較大,困難總是要去克服的,遇到問題首先自己先解決,解決不了的,相互問同事,同事之間相互討論,共同解決問題,在工作中經常會有這樣的事情,把每一次遇到的問題和技術難點都記錄下來,把問題、技術與大家共同分享,這樣才能共同提高。

在工作中、生活中,態度決定一切,態度100分,生活、工作100分。4.未來工作展望

回首昨天,我們要問心無愧,儘管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵,儘管太多的憂傷充斥著我們的心靈,儘管太多的無奈寫在我們的臉上,儘管太多的精力揮灑在昨日的流程上;立足今日,我們擦亮雙眼,走過昨日逝去的歲月,點燃新的希望,放飛新的夢想。

一個開發人員,技術上的提高是必須的,但這是不夠的,還得加強管理方面的學習,自己將朝著這一目標邁進。學歷代表過去、能力代表現在、學習代表未來。雖然我現在需要學習的東西還很多,但是我仍然會不斷加油學習,讓知識充實自己的腦袋,讓情感融入自己的精神。不管怎么樣,我們要懷揣一顆感恩的心,感謝曾經幫助過我們的人,感謝公司、感謝朋友、感謝同事,真心的謝謝您們!新的一年將會有更多更大的機遇和挑戰,作為公司的一員,我將以更好的狀態去迎接它們,和大家共同打造屬於贊同的輝煌。

公司個人年度工作總結1000字 篇20

20xx年,對於我來說是艱辛的一年,也是收穫的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果纍纍,這一年的生活也是精彩紛呈而又收穫匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收穫、幸福、感恩、淡定。

一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。

二、業務管理

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保目標計畫的順利完成。

三、工作中的不足

由於業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,公司員工以不斷發展建設為己任,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

公司個人年度工作總結1000字 篇21

一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作,可以說是物業公司在總結去年工作的基礎,經過一年的完善與努力,再上新台階的過程。一年來,我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。

回想一年來的工作,我公司在服務承諾、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。

一、工程審計嚴格執行標準,不徇私情。

今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫,這就要求物業公司不僅要做好日常維修工作,而且對裝修改造質量也要嚴格把關,為了做好這一項工作,我公司安排專人對工程現場進行監督,共完成局所裝修13處、櫃檯加固34處、牆壁粉刷24處,對5個支局所進行了屋面防水改造,對印刷廠、綜合服務基地進行了防火牆改造,並對全部工程進行預算審計,工程造價達到了251萬元,審減額為68萬元,審減率達到了27%,切實為局把好了關、把住了關,受到了局領導的高度讚揚。

二、著力解決歷年來的難點問題。

1、去年冬季我局部分局所因多種原因導致供暖不好,為徹底解決這一問題,今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內分戶改造,為節省資金,我公司安排綜合股的幾名骨幹分頭負責,對10處局所進行了改造,均在供熱之前順利完成了任務,而且供熱效果都比改造前要好很多,還為紅旗所安裝了電取暖,徹底結束了冬季室內冷冰凍的歷史。除此之外,我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進行維修,總計精修鍋爐1_2噸的6台,0.5噸以下的10台,為局節約資金5萬餘元,以上這些細緻的工作,不僅基本解決了冬季不熱的問題,而且從根本上節約了能源支出,為局節約了大量資金。

2、為切實做好全年的服務承諾工作,做好全局物業管理工作,有力地保證經營、運行、機關各部門生產工作有序、高效、順暢運轉,營造安全、良好、和諧的發展環境,我公司將服務承諾貫穿於全年的工作中,全面履行服務承諾內容,依據嚴格的考核機制,對各股從服務態度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分制,在各股之間進行評比,評出和最差,有獎有罰,充分調動各股職工的工作積極性,使職工充分認識到這是全年工作中的重點,抱著必須做好這項工作的態度來對待。一年的工作,我們始終本著誰主管誰負責的原則,將物業管理的服務工作層層分解,細化到股,量化到人,強化責任追究制,對各單位所反映的問題能按服務承諾的要求及時到位進行維修,一年來,從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產的,而且對於無法馬上維修的都能做到及時安排,一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作,在每半個月的巡訪中能互相通報,互相配合,不僅提高了工作效率,而且也加強了各股之間的溝通協調,使得物業公司這個原本散亂的集體日益團結。

實踐證明,通過我們的積極努力,全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都在承諾制度的規範下完成得比較好。而且基本上能按照局裡的要求,以經營為主線,全面細緻地做好各單位的後勤服務支撐,強化了職工的主動服務意識,受到全局各單位的一致好評。

三、房產、能源管理日趨完善,逐步形成系統化模式。

1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了台帳,所涉及內容一目了然,並制定了有關房屋管理方面的規章制度,與各方負責人見面落實了這些管理規定,以便於日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業收費項目進行了規範,與各物業管理公司簽訂了物業管理契約,並對收費標準進行了重新洽談,使物業管理費的收費標準達到歷年最低。對由於其管理疏漏對我局造成的損失,進行了經濟上的追究,從當年的物業費中扣除。今年全年共交納物業管理費2.2萬元,比上年節約了0.95萬元。

對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協商,針對以上各項收費項目我公司共為局裡節餘15.9萬元。

積極推進閒置房屋出租一事,我公司去年將多數閒置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩餘房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不同房屋酌情定價,爭取將剩餘房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對於許多難收的戶也進行多次攻關,通過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬元,收繳率達到70%。

2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規範。取消了部分不合理收費,以郵政企業是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業為依據,重新核定了部分收費項目的收費標準,一項每年就能為局節省30多萬元。

公司個人年度工作總結1000字 篇22

進入中國人壽已經有4個年頭了,真快啊!四年的時間可以發生很多很多的事情,但我依然堅守在客服這個崗位上。4年前,我還有個剛從大學畢業的職場菜鳥,現如今已經是一位孩子的媽媽了,周圍的人和事都在發生著變化,只有我這顆愛國壽的心始終未曾動搖。所以當我還在休產假時,領導告知櫃面人手已經嚴重不足時,我義不容辭地放棄自己年幼的孩子,交給媽媽代為撫養,自己就立馬回到工作崗位上。今年年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動,我也有幸被提升為了**縣支公司客戶服務中心的主辦。這是領導對我工作的肯定,我也會再接再厲。當然,這就要求我對工作也要更加的有責任心,正所謂“在其位,謀其職,盡其責”,一個員工最起碼的職業道德就是對工作有責任心,我也一直以此為律己。當然,完無完人,回顧這4年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。現將今年的工作情況總結如下:

1:日常工作回顧

來公司工作已經4年多,一直在客戶服務中心任職,日常的工作也都是按部就班,工作模式沒有多大的變化。但是公司的制度年年變,月月變,這就使得櫃面的服務要做到更加到位,加上今年評選省級文明城市,於是縣裡也有在進行縣級文明櫃面的活動。在信息科技發達,人們視覺感官強烈的21世紀,人們最在意的就是服務,很多商家都是用服務打開市場。同樣作為銷售為主的人壽公司,身為人壽公司的櫃面服務人員更是深知其重要性。今年9月份的時候,省公司要求全省完成集團老業務的月轉年的工作,我們**公司有325單。一接到這個同事,我們就在陳燕經理的帶領下開始工作,但是325單中有將近200多單是沒有留存電話號碼和身份鎮號碼的,這就使我們的工作陷入了瓶頸。最後,在市公司領導的建議下,走訪了坐在客戶的居委會。然後,我們就在晚上下班後一個一個打電話確認,由於老業務的被保險人都是年過半百的人,幾乎全部都人不清楚月轉年到底是個什麼保全作業,於是乎,每打一個電話之前,我們都要把每個保單的領取金額,領取時間,打入的是哪張卡,還有幾期未領取等等~~,幾通電話下來,我們的喉嚨也都是口乾舌燥,第二天客戶來辦理時候,還要解釋一番。這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到,但是,我們依舊沒有放棄,用我們真誠的態度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上,已經超額完成了省公司布置的任務。

2:工作中存在的優點和不足

我工作中的優點是:有較強的適應環境的能力,和同事關係融洽,工作認真負責,效率高,不恥下問,不遲到,不早退。在辦理業務時,有耐心,態度和善,微笑服務。當然,在工作中我也存在著不足,有時做事為求速率,導致質量不高,還有點馬虎,但是,我會在今後的工作中發揚自己的長處,改正自己的不足。

我很喜歡,我很珍惜我現在的工作機會,在接下去的工作中,我會繼續保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領導失望,我會用我的真誠和服務贏得感動!

公司個人年度工作總結1000字 篇23

都說時光匆匆,轉眼的.忙碌間,我們即將迎來20__年,到了20__年盤點總結的收官階段,回顧20__年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的工作與學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20__年度工作情況總結如下:

一、自我評價

這一年的工作自我認可,盡心盡力地資源信息,為常州公司的發展和壯大做前期準備、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。

二、存在問題:

1、投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象,對後勤保障工作有落入陳規的問題。

2、對行政人事、客戶口的工作有重視,但階段性太強,專業度也不夠。

3、個性過於明顯,與個別人的溝通方式簡單。

三、改進措施

1、提升個人專業知識能力,增強外拓能力和知識水平,創造性地開展工作。

2、多看書,多學習,提升個人修養,遇事不急不躁,增強溝通水平和溝通力。

四、20__年工作思考

1、做好政府關係維護,加強與政府的合作,協助行銷做好品牌落地工作。

2、關注土地信息,在公司資金計畫允許的情況下爭取獲取一塊土地(勾地),為常州公司的發展打好基礎。

3、重視客戶口的工作,採取多學多問的方式,開闊眼界,把客戶關係建設放在首位。

4、加強內部培訓和員工活動,增進員工間的溝通交流,提高員工滿意度。

5、對在建項目進行有效跟蹤,把準備工作做在前面,使項目建設健康進行。

6、在條件許可的情況下,參預並學習行銷知識,提升個人行銷能力,為常州公司的建設做一定的貢獻。

7、加強公司和部門建設,做好人力資源的儲備和後備人才的培養。

公司個人年度工作總結1000字 篇24

20__年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力,不斷創新的一年;是面對公司先後二次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務內容,緊跟形式發展步伐的一年。全年來,在總公司各級的正確領導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源於心誠、止於完美”的公司宗旨,在上傳下達、內外業務辦理、服務質量、內部管理、服務業主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建築與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時;當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建築風格的優雅環境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閒會所、羽毛球場地、休閒座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。現將全年工作簡要總結如下:

一、基本情況

按照公司組織架構及新領導班子調整,物業公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人,增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名,總計__人。今年來,物業服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心,扎紮實實、有聲有色開展工作,針對____花園服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業主有效投訴8000餘件、處理及時率達到100%,公共設施維修養護50餘件,維修及時率70%。

二、工作思路及方法

(一)承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效

從年初以來,在大家的共同努力中,先後承接對外工程建設,加大公司創收,效果顯著。如:20__年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了__小區電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000餘盞,並完成了大廈首次保潔任務,為公司贏得榮譽;20__年8月份至11月份完成了____花園商務會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000餘盞。對內協助開發商完善了____花園基礎設施建設,改造2、4、5、6、9號樓水錶箱及水錶168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來,進一步加大基礎設施建設完善工程,全方位提升了____花園物業服務品質及品牌效應,解決了長期以來小區的共性問題及事關廣大業主居住的問題,取得了明顯成效。如:先後對____花園多層樓屋面防水工程進行整改,全面解決了19戶業主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業的生活環境;加大了綠化養護不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區居住環境,利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調整綠化人員,加強管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環節到位,使部分乾枯的草坪恢復了綠色,打造了優異的居住環境;在此基礎上,還加大了小區配套設施建設,配置了健身器材、兒童樂園、休閒會所、羽毛球場地、休閒座椅、公示欄、果皮箱等公共設施;完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程,實現了多年來業主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對____花園10號樓營業房內暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進行購置安裝,達到了交房條件;並配合完成了高層樓天台門、地下室封閉、加鎖、外牆補磚工程,一系列細緻周到的整改,使環境有了明顯改善,住戶與物業之間的矛盾逐漸減小。同時,物業公司在公司領導的言傳身教中,不斷深化服務質量、提升服務理念,變被動服務為主動上門服務,先後著力解決了多層住戶室內牆面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細緻的服務,贏得了廣大業主的認可和歡迎,誠信服務取得了明顯成效。

(二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎

全年來,公司在日常業務處理,深化客戶關係、提高業主滿意率上發生了重大變化,變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業公司在入伙業主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯繫提醒業主儘快收房工作,在業主收房過程中,手續辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業務同期進展,達到了業主的滿意。從年初以來公司安排人員先後共辦理業主入伙45戶,安裝可視對講82台、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養的基礎上處理應急故障10次,解決樓上漏水引發的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶;聯繫更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對_年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環境溫度降低到零下35度,____花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領導的帶領下,對所有地下室進行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業主帶來的不良影響,同時,針對__公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區水錶、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內凍結、水錶防凍的困難,保障了廣大業主的正常生活。

公司個人年度工作總結1000字 篇25

自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來,作為市第四家民間資本性質的擔保公司加入“市中小企業信用擔保協會”以來,已走過了三個年頭。

三年來,松銀擔保公司擔保業務、隊伍不斷發展壯大,與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業的發展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度,我擔保公司共為融資訴求企業實行貨幣擔保70家,擔保金額3億元。

公司註冊資本總金額9900萬元,擴資增股5100萬元,後續儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保貸款餘額8500萬元。

公司在發展的同時,不忘回饋社會,支付用於幫扶助困13.8萬元。

松銀擔保十分注重合作金融機構資本運作問題,並互之於體現效益,以成為民營資本服務於中小企業的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業融資難方面發揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿行業中的中小企業,審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業的穩健,敢拼會贏的經營經商理念。依託分區域商會、讓有血緣、份緣、業緣情感相連、文化相融、理念相近經營者。在控制風險的前提下,利益捆綁、實力疊加,發揮資本信用信增的乘數效應,強強聯合的戰略聯盟,逐步成為連線銀行和中小企業的橋樑和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上:

今年,我們將在市經委的領導下,市中小企業信用擔保協會的督促下,朝著自身行業規範發展,行業自律,有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿行業、中小企業的服務。

一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續為銀企合作搭建可持續性良好互信、寬鬆平台,促進“三方”共創雙贏。

近期來,松銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下,一是積極創新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬體設施的、固定資本的投入與建設,初步計畫在市潤州區朱方路長江西路受讓商業(二、三級)地塊35畝,籌建松銀擔保租賃大夏,鋼貿生產資料交易樓,建立永久性綜合服務平台,竭力打造降低融資成本,促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作範圍、合作規模。

二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機,通過規範和完善將級別結果錄入全國統一的企業信用信息基礎資料庫,進而提升我擔保公司的企業工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內金融形勢,探索把控風險的有限機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題,並研究不斷改進和發展的相關工作舉措。

二、進一步加強擔保公司與金融機構的合作。

目前,國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深。尤其是對市中小企業發展有一定衝擊。可抵押資產有所縮水,財務狀況有所轉弱。在此困難時期,主動與金融銀行機構溝通,達成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過“銀—保—企”三方合作,才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發的《關於進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神,通過擔保公司甄別,擇優選擇實力底子較強,依法經營、管理規範、財務較之健全、誠實守信的鋼貿、中小企業作為合作對象。促使合作走制度化、規範化、長期化。通過歷年合作徵求金融銀行放大放貸敞口比例。

另一方面,我們擔保公司應樹立規範、穩健的發展意識,要把中小企業融資擔保作為主營業務,進一步加強與金融機構的合作,並針對主管部門和評級機構分析發現的潛在風險和薄弱環節。提高風險識別能力和管理水平,在支持企業發展過程中實現自身發展。

三、持續改善對中小企業融資、拓寬金融渠道的服務。

在鞏固市松川鋼貿內客戶和中小企業服務的同時,需內部建立健全機構設定及相關制度,改進和最佳化擔保信貸流程,配合金融部門金融產品的創新,服務效率的提升。並深入探討和引進淡馬錫中小企業業務模式。

在當前經濟相對困難的形勢下,擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經出台的支持中小企業發展的各項信貸政策措施,要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現經營或財務困難的中小企業特點的融資產品和服務方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段,進一步拓寬中小企業的融資渠道,並做好對中小企業的金融信息諮詢和代客理財服務。要加強中小企業金融統計和信息報送工作,探索建立適合中小企業特點的融資信息動態監測制度,及時掌握中小企業金融服務信息。

公司個人年度工作總結1000字 篇26

一、自主學習,奮力適應工作

由於我也是年初加入的這個行業,可以說是一竅不通,但是我絲毫沒想過放棄,我既然選擇了這個行業,我就要想辦法儘快的適應這份工作,首先我會在上班期間主動跟著同事們一起行動,效仿他們的工作方式,不懂的地方我就請教。

我會每個人都問一遍,畢竟每個人都有每個人不同的見解和他們自己總結出來的方法,我再從中選擇適合自己的就行,下班之後我也不閒著,我在網上看那些物業人員的培訓視頻,外加自己去圖書館借了基本有關這個行業的書籍,我逐漸的對這份工作有了撥雲見日的感覺,一切開始在我眼前清晰起來,我慢慢的找到了自己的定位,明確了自己今年的發展重心與方向。

二、盡職盡責,致力給業主最好的服務

我的工作主要有點中轉站的意識,負責轉達領導對我們下達的通知,如果電梯裡面被困人員了,第一時間也是聯繫的我們,客戶出入遇到問題了也是找我們,我們算是物業最基層人員的領導層,我隨機應變的能力決不能差,我每天要處理的事情多的很。

在這一年中我處理了多起事故,比如上半年__棟居民住房樓因電梯故障,發生了三次電梯困人事故,但是均在三分鐘之內得到解決,我也把這個事情向上級反映了,經過一段時間的檢修後,從來未發生類似的事情了,一旦遇到事故,迅速處理是關鍵,以免造成居民的慌亂心理。

三、存在的不足以及對來年的打算

由於我的工作經驗還是太少了,真的比不上那些以及在這工作好幾年的同事,他們在遇到問題後的解決方案至少有三套,幾乎都不會遇到解決不了的問題,我還要學習的地方還是太多了,比如兩家業主之間的矛盾問題,我就不知道從何下手,居民們反應的小區內流浪貓流浪狗現象,我至今還沒找到解決辦法。

在來年我一定要做到,做好每一節業主的走訪工作,記錄他們覺得當前小區物業存在的不足,他們的感受才是最直觀的,他們的意見我們是一定要聽取的,監控系統設備我認為可以進行一次全面升級,小區內部還是存在著不少的視野盲區。

公司個人年度工作總結1000字 篇27

1、當真做好業務企劃,有用推進業務。2x年以來,依照省公司業務發展的領導思想,在歷次業務競賽中凸起人員創富主題,環繞這一主題分季度謀劃了2次全市範疇內的年夜型業務企劃:

一季度,為了實現x9年首季,特殊是首月業務開門紅,咱們於2x年12月11-13日在延安窯洞賓館以2x年攜腳創富幫扶團大會的召開為契機,約請田芳教員為全市2xx余名銷售精英和行銷進行了開門紅業務的啟開工作,統一全員開門紅業務思維。藉助培訓班的春風,我們於2x年12月14日,在延安窯洞賓館盛大召開了2x年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務比賽啟動大會,會上出台了小我業務競賽方案。明確了各單元的義務目標及一季度各階段的真施步調跟實行目標,提出了分段運營、分段考察的措施來推動階段業務的發展。通過後期半個多月的運作和積聚,2x年1月1日首賣日當天全市實現個險1x年期保費支入574.2x萬元,一舉走在全省的前列。實現了尾賣日業務的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的通力合作,我市共完成個險期交保費收進1883.39萬元,美滿完成了省公司下達的開門紅個險業務任務目標 愛美斯大童羽絨服。

二季度依據省公司提出的“時光過半、任務過六五”的目標和我市加速發展個險1x年期及以上期交業務的發展思緒,我們制訂了二季度“紅牛精耕創富增效”個人營業競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現,時代根據省公司有關培訓會議精神 2x1x年11月思維匯報:亞運嘉會-思惟匯報-,我們又造定下發了《中國人壽延循分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中普遍發展銷賣技巧大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務成長的競賽氣氛,進步銷售人員展業的水溫和技能,堅固和發展發賣步隊。

通過盡力,我們於6月15日,以1x年期保費215x.11萬元的支出,圓滿實現了省公司下達的半年1x年期過六五目標任務,在全省博得了聲譽。2、召停業務啟動會,有效構成思想協力,確保階段目的殺青。前半年以來,圍繞每一個業務企劃計畫的出台,我們都策劃並組織召開業務啟動會,進一步統一思想,凝集力氣,確保各階段目標任務的告竣。

期間前後策劃組織了一季度“紅牛精耕秋謙神州”開門紅業務啟動大會,採取單位之間抗衡的方法建設競賽的氛圍;2月份事後,在延安社交賓館藉助省公司王重生總司理致行銷主管和寬大行銷員的一封信的有益機會,以進一步加強主管自立經營意識為目標,實時組織召開了春節過後的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓提拔培訓班停止之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“聯袂創富” 愛美斯大童羽絨服;幫扶運動,通過幫扶活動在中測驗兼職組訓的基礎技能。兩季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作 愛美斯大童羽絨服,經由過程強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。

並藉助精英頂峰會調配名額來激收銷售人員的展業踴躍性,增強其精英枯譽感,同一思惟,凝心聚力。3、增強對銷售人員培訓,晉升銷售職員展業技能2月份春節過後,為了儘快使銷售人員回歸到畸形的業務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們正在延安寒暄賓館舉辦了全市體系2xx余名主管和部分精英人員加入的行銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優良主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行相同和交換。

同時省公司培訓部也給我們鼎力支撐,遴派講師擔負部門課程的講課,讓主管們再次明確了本人的工作職責和腳色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通閉,讓其再次明白自己的好處,從根本法的角度激起主管們從業的志願和從業的自主性。會上共同主管自主經營認識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創立圓案 愛美斯大童羽絨服,並將各主管2x年末的職級架構停止了傳遞,剖析職級保持不住的起因等,通過本次培訓拉開了全市尺度化行銷團隊扶植和增強團隊主管自主經營的尾聲。繚繞標準化團隊建設,我們每月都和培訓部一路組織一次新人崗前培訓班,培訓班採用半軍事化的形式,力圖從一開端就錘鍊所有參訓人員刻苦刻苦的精力,磨難意志。

通過培訓使一切的人員懂得和控制最基本的產物銷售流程和品德,為當前持久處置那項工作奠基了基本。停止6月底,我們曾經累計舉行了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數到達277人。每期新人培訓班後,我們都出台新人回回團隊後為期一個月的業務推動方案,並部署專人進行逃蹤 愛美斯大童羽絨服,通過這些工作的實施,使這局部新人在一季度和二季度的業務衝刺中施展了積極感化。