2025年個人工作總結 篇1
的職位是行政區經理助理,我的工作就是負責每天的開會和收發作業。
這次的實訓過程中我的感受有很多,從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣,讓我懂得了凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下通過實訓能夠讓我更多的學習,在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西,能夠直到我們學會了什麼還有什麼東西是不會的,有利於我們在以後的學習中更好的掌握學習方法和技巧。
2025年個人工作總結 篇2
今年以來,由於災後重建任務繁重,經委視窗的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達217件(20xx年全年的辦件量是153件),特別招投標工作的複雜性、嚴肅性和重要性,需要視窗工作人員具備很強的政策水平和責任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結文明,以良好的工作質量和高效率,圓滿完成了工作任務。其工作亮點是:狠抓基礎建設,夯實薄弱環節,提升服務水平,從而做到制度標準化,辦事快速化,服務人性化,展現了經委紀律嚴明、辦事嚴謹、態度熱情的工作風貌。
現將全年工作情況和明年的工作安排匯報如下:
一、xx年工作總結
1、按照xx市政府辦公室《關於印發xx市20xx年政務公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內容、流程進一步清理和規範,做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務等事項送xx市行政審批制度改革工作領導小組辦公室審查後在市政府的網站上統一公開。2、嚴格按程式和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、
發證、備案等,認真履行經委賦予的職責。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經營許可證7件;煤炭經營資格證核發59件;技改項目使用進口設備免徵關稅和進口環節增值稅確認2 件;資源綜合利用企業(含電廠)認定9件;招投標項目核准8件;招投標項目備案25件;招投標項目監督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經營資格證換證27件;電力設施保護區域內施工作業證2件;諮詢14 件;民用爆炸物品銷售許可證年檢 1 件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設備標段招投標活動的投訴事項;三是處理蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯合工房招標的投訴事項。五是處理了xx省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調查取證、核實,及時將調查的事實和處理情況形成報告,按照程式予以處理。由於調查的事實清楚,程式合法,依據的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見後都沒有再提出異議,從而履行了招投標工作的監督職責,保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標備案檔案,以便企業和有關部門資料的查詢。
5、 進一步加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法
規和最新產業政策。我們組織全處成員參加了招投標相關法律法規政策的培訓,進一步提高政策能力和業務素質。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務中心網站發布工作信息7條,在政府公眾網發布信息41條。
6、 加強與委領導的匯報工作,我委領導多次來現場指導工作,增強了視窗辦事能力,切實解決部門視窗在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務服務中心各項規章制度,改進工作作風,積極熱情為企業服務。我視窗與委相關業務科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事民眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結率達到100%;業務辦理和諮詢接待的民眾滿意率達到100%,全年無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。
二、20xx年工作計畫
1、嚴格按程式和時限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創新政務服務電子化服務方式。設立標準化信息查詢系統,將企業相關資料、相關法律法規政策、辦事指南等錄入,為企業提供政策、辦事指南及流程、審批結果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策,進一步提高政策能力和業務素質。
在今後的工作中我處將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為xx市進一步改善投資環境做出貢獻。
2025年個人工作總結 篇3
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到黃陵甲醇廠已經一年多了,在這一年多的時間裡,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一.加強學習,提高自己的工作能力
當初從學校畢業後進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身實踐操作過,對於煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧裡看花,水中望月。為了儘快適應這一角色,自從公司送我們去陝焦化工公司培訓的一段時間裡,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間裡,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來„„
二.工作積極主動,盡職盡責
工作中,我積極主動,盡職盡責。儘管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘鬆動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進,向著更高的方向發展。
三、培養積極思想,不斷提高個人綜合素質
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務於工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理好人際關係,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,儘可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今後的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
2025年個人工作總結 篇4
每天清晨,我到學校總是能看到一個個你早早來到教室管理班級紀律,早早地來到學校帶讀,老師雖然不在,卻比老師在時還要有條理,你還自己花錢為小朋友們買各種獎品。不管我有沒有檢查,你自告奮勇地承擔了這擔子,我知道你是對我們班的榮譽負責。
每天放學送完孩子回到教室,都能看見你拿著掃把認真地掃地、拖地、移桌子、倒垃圾,有條不紊、樂此不疲。因為你知道如果你做得不好,班級將會得扣分。
你每天都要負責教室的電燈和多媒體,人離開教室了把多媒體和電燈關了,要上課了把多媒體打開,每天重複著這些看似簡單的動作,從來也不會忘記。
在每天放學後,你都會留下來把第二天的課程表先抄好,不管天有多冷。因為你知道這是老師對他的信任。
你,我們的班長,一人之下,51人之上,位置挺高,帽子卻不好戴,稍有不慎便會招來輪番轟炸。隊伍排不直要受批,紀律管不好要挨罵,作業交不齊要吃板栗,一次次,一遍遍,依然低著頭說:“我記住了!”謙虛、認真,很多老師記住了他的名字,二(4)班有一位靈氣的班長。我知道你是對我們全班負責。
每天中午,你總是第一個把飯吃完,投入工作,該提醒的提醒,該撿飯粒的讓他撿飯粒,因為有你我們中午就餐從不會被扣分。
感謝有你我的一個個可愛的小精靈。
感謝品學兼優的你,你用知識讓自己強大起來,用高尚的品德讓自己高大起來。
感謝刻苦學習的你,從你身上看到了堅韌向上的力量,看到了堅持,其實學習中、生活中任何難題,那一個不是咬咬牙堅持一下,燦爛的陽光便照耀大地,撒滿我們的心田。
感謝頑皮的你,被老師的一個眼神一個手勢“指點”了一下,便立刻意識到自己的錯誤,並能及時改正,還送老師一個不好意思的笑臉,當然老師也會會心一笑的。
一個開學不久的周五的下午,大家都忙著回家跟家人相聚,你一個人卻在學校里,把原本運錯的柜子一個一個搬下來,又把新柜子一個一個搬上教室,還幫忙把序號標籤貼好,把垃圾清理乾淨。多次我要插手幫忙,你卻不讓,讓我去忙自己的事。
一個忙碌的星期三的下午,你們相聚在二年級的辦公室里,裝裱小報的裝裱小報,剪花邊的剪花邊,設計展板的設計展板,忙碌但又有條不紊。學校里所有的人都離開了,你們卻還在為金秋藝術節忙碌,拋下已經放學的孩子,不顧下班回家的愛人。我看在眼裡,感動在心裡。
一個寒冷的下午,你的孩子在上廁所時,被同學把廁紙扔到了頭上,中國人是何等地看重“晦氣”這回事,我知道後真嚇傻了,連忙打電話給對方家長,讓他給你的孩子送來雞蛋,接著通知你到學校。我和對方家長默默地等著你,準備接受你的“狂轟亂炸”,沒想到你一句:“沒事的,老師的處理我很滿意。”讓我真不知說什麼好。
感謝有你我的大朋友,你的支持就是在孩子面前多樹立維護班級形象的意識。你的支持就是督促孩子打掃教室衛生,保持教室衛生。你的支持就是讓孩子不嫌棄,不嘲笑任何一個班裡的孩子,你的支持就是讓孩子學會謙讓,學會幫助,學會奉獻。你的支持就是自己與孩子多做對班級有意義的事情。你的支持就是有好事想到班級中的每個孩子!
一學期下來,因為有你,我的班主任工作才能有聲有色。因為有你,我的班主任工作才能順利圓滿。感謝有你,一路陪伴!
2025年個人工作總結 篇5
我自20__年參加工作至今已經__年了,在醫院、科室領導的關切及同事們的贊助下,較好地完成了各項工作任務,使本身較快地熟悉了新的工作情況,在工作態度、專業技巧程度等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
一、正直工作態度,熱情為患者辦事。
作為一名大夫,為患者辦事,既是責任,也是義務。我們醫院對付內陸居民來說照樣新生事物,要想在最短的光陰內做強做大,我覺得首先要進步辦事質量,讓每一個就診的患者滿意,並以此來擴張我院的知名度。參加工作以後,我盡力進步本身的思想素質和業務道德程度,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者辦事;耐心對待每一位患者,不管本身多累,都不厭其煩地做好說明和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作,進步專業技巧程度。
1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習,每天控制一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,繼續吸取新的營養,熬煉科研思維;
2、堅持“千錘百鍊,一絲不苟”的原則,工作歷程中嚴格依照醫療操作老例進行,避免醫療事故及毛病的發生;在工作中繼續富厚本身的臨床經驗,蒐集整理時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教,盡力進步本身綜合闡發問題和辦理問題才能;嚴密察看病情,實時精確記錄病情,對患者的處置懲罰合適;作為一名新大夫,戒驕戒躁,精神飽滿,繼續學習。
三、嚴格要求本身,積極為醫院的成長建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的成長是義不榮辭的責任。在做好本職工作的根基上,積極為科室的成長出籌謀策,希望來歲的工作量可以或許再上新高。
總結20__年,在醫院領導和同事們的贊助下,我的各項工作完成地較為圓滿,然則我不能有絲毫的鬆懈,因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在往後工作中,我要繼承盡力,降服不夠,創造加倍優異的工作造詣。
2025年個人工作總結 篇6
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮鬥,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
以下就是我今年的工作總結:
一、工作態度、思想工作
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴謹細緻,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,儘可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關係也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來
對於過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以後工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。
一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今後工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
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2025年個人工作總結 篇7
一、工作基本情況介紹
在工作中,我努力學習、了解和掌握房產方面的政策法規和公司的歸章制度,不斷提高自己的學習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。在日常工作結束後,我都會利用業餘時間,給自己“充電”,努力練習相關操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保全措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作內容介紹
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核,以確保準確無誤。
做為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今後的工作中,我希望公司的各位領導和同事能對我進行的幫助和指導,我爭取在接下來的工作中,把房產公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。
2025年個人工作總結 篇8
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裡,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每台電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播,占用區域網路的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程式也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4、 項目機房系統更新,系統從原有的2019更新到xp,重新安裝了所有軟體,解決了一部分原無法解決的問題,並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體設備的維護,禁止中心不用的連線埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,最佳化路由運行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢
6、針對伺服器,3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器,硬體的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本,並針對學校所有計算機設定系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重複出現重複解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來! 最後說說明年的工作計畫,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步構想:
1、在繼續完善公司網路的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬體條件允許的情況下安裝,網路流量檢測軟體,對區域網路進行監測,及時發現網路故障和排錯,使網路快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
2025年個人工作總結 篇9
我校本學期信息技術工作應圍繞“套用”這個主題,加強校園網建設、學校網站建設、和各方面信息技術成果建設,豐富教育資源、通過各項活動和要求提高信息技術“套用”的氛圍。堅持以人為本、以科技為先導,以教育信息化推動教育現代化的工作思路,充分發揮現代教育技術在教育教學中的作用,全面提高師生的信息化素養。為教育教學的最佳化和整合提供強有力的平台,以此帶動教學方式的革新,最佳化學生的認知和學習過程,在本學期我校的信息技術工作更上一層樓。
一、下面將我校的本學期主要工作匯報如下:
1、去年年底,我校還投資註冊了“nancaiz_、com”的域名,租用伺服器空間建立了自己的網站,現在網站正在不斷豐富過程中,已經能夠使用。請專業公司製作網站有效地提高了網站的專業水平,也開了農村中學網站製作模式的先河。
2、積極開展第__屆中國小師生電腦作品評選活動以及其他信息技術活動。本學期按照信息中心要求將電腦作品及時上交,保證電腦作品質量。
3、繼續進行教師信息技術培訓,本學期的信息技術培訓要針對不同教師的不同需要進行培訓。培訓工作主要由以下幾項:
(1)、繼續對班主任教師進行CMIS的培訓,是班主任教師能夠利用CMIS進行分數統計和學生數據的管理。
(2)、對學籍管理教師和教導處人員進行CMIS培訓,保證中考報名和填報志願的順利進行,並且為以後利用CMIS進行學籍管理做好準備。
(3)、對任課教師進行北京使用培訓,和區內資源的使用培訓。
(4)、對全體教師進行學校網站使用培訓,如登入論壇,通知、新聞瀏覽發布等。
4、加強現代教育技術在課堂中的套用,這學期從第二周到第五周要求所有教師利用多媒體教室進行一節信息技術與學科整合的研究課。重點看信息技術實用水平、學生參與程度和學生學習情況。
5、保證中考報名和填寫志願的順利進行。
6、我們用軟體基本控制了校內的BT下載和聊天等行為。為校園網的合理使用提供了好的網路環境。
二、我校取得的一些成績:
1、第__屆師生電腦作品徵集活動中有六件作品獲獎,其中三件學生電腦作品被選送到市里參加評選。
2、我校本學期有14名教師在“順義區中國小信息技術與學科整合的教學設計案例”評優活動中獲獎,其中11人獲二等獎,3人獲三等獎。
三、下學期的主要工作:
下學期的主要工作思路是結合實際、注重套用。下學期我校正是成為一所九年一貫制的學校,這給我們的信息技術工作帶來了一定的困難,同時也是對我們工作的促進。下學期我們準備開展以下主要工作:
1、及時發放學生卡。我們爭取在最短的時間內完成九個年級學生的數據上報和校驗工作,及時準確的把學生卡發到學生手中。
2、推動“家校通”系統的使用。
3、完成原中、國小校園網合併,進行統一的網路管理和設備管理。
4、成立南彩學校信息中心,開展統一的信息技術工作和管理。
5、繼續完善和豐富學校網站內容。
6、繼續對教師進行有針對性的信息技術培訓(內容待定),同時對教師進行校園網路使用規範和網路道德等精神文明方面的培訓。
四、工作中的一些困難:
1、教師不理解學校對校園網的使用要求和規範,需要一定的時間給與解釋和適應。
2、使用軟體進行BT下載和QQ等聊天工具的攔截效果不太理想。
3、原中、國小校園網合併工作多,需要一定時間調整。
五、對區信息化工作的意見和建議:
1、多提供對學校技術和設備的支持,對信息技術人員多進行培訓。
2、希望找到能夠解決BT下載等問題的好的解決辦法。
3、多開展一些學校信息技術管理的交流研討活動。
4、提供一些豐富多彩的教學資源和適當的吸引人的休閒資源。
2025年個人工作總結 篇10
今年學校信息化工作在上級領導的關心、指導下,在學校領導和各部門的支持和配合下有條不紊的開展各項工作,現將一學期工作總結如下:
一、校園網潛能充分挖掘
學校網站作為學校對外的一個宣傳視窗,內容更新及時,報送新聞及時。同時,建立了區域網路“崇小網路辦公系統”,設有“人事管理”、“資產管理”、“檔案共享”、“備課資料”、“視頻點播”、“網上報修”、“家校溝通”等欄目,促使信息化管理進一步規範化、科學化,方便教師進行辦公、備課、教育教學等。
二、資源建設逐步完善
進一步做好校本資源庫建設,“視頻點播”主要有校內外課堂實錄120節,紀錄片、卡通片等視頻資源100G;“檔案共享”中有20__年以來的學校電子檔案40G、各種活動拍攝的數碼照片39G;“備課資料”中有自製課件、收集課件、配套課文Flash以及供教師製作課件的圖片、音樂、視頻等素材97G。“虛擬光碟庫”為教師提供了各學科的備課手冊、配套光碟、素材庫等虛擬光碟200多張。
根據學校實情,統籌安排,做好電教教材和英語錄音教材的征訂工作,用好信息技術費。
三、硬體維護盡心到位
信息化技術手段套用於今天的學校已經非常普遍,硬體的建設和維護已成為平時教育教學的基礎保障的重要工作。為保證學校教師教育教學工作的有序開展,儘可能提高教學效率,降低運行成本,我們在平時使用管理上多想辦法,盡努力,在不給老師增加工作量的基礎上,定期對學校的計算機、實物展示台等信息化設備進行檢查,儘管維護工作非常困難,我們還是利用好現有的儘可能多的硬體資源,排除困難,使機器在原硬體老化的情況下,儘可能的發揮其的效益。定期對學校計算機進行的系統維護和防毒軟體的升級工作,並做好維護記錄。由於本學期還為西大樓各教室及各辦公室更換了36台DELLOPYIPLE_320計算機。
四、活動資料有序保存
學校各部門開展的各類活動豐富多彩,認真做好學校各級各類活動的設備、技術的支持和資料的保存工作。活動過程中進行照片拍攝近百次,錄像拍攝並製作錄像資料片並製作成VCD、DVD光碟2張。
五、信息培訓積極參與
對教師的信息化培訓是促進教育教學工作的有力保障,為了更有效的開展培訓,我們針對不同對象分層次、分內容進行培訓。8月,陸智弘老師參加了市電教館組織的攝影、攝像培訓;11月,金曄老師參加市中國小教師教育技術能力建設骨幹教師培訓;12月,陸智弘參加了“江蘇省中國小班主任網路培訓”的管理員培訓,張潔、華穎來、衛敏、丁寅參加“江蘇省中國小班主任網路培訓”。
組織教師積極開展校本信息化專題研究,提高教師的信息技術套用意識和能力,積極開展網路環境下教與學的研究。
本學期學校還被評為全國“家校互動信息化”示範學校,崇安區國小綜合實踐(信息技術)活動紀錄片製作展評優秀展示獎。
2025年個人工作總結 篇11
20__年,我縣農電公司按照市局部署和縣局確定的工作思路,以著力提高供電所以及員工個人反違章的能力為重點,以行銷服務反違章為抓手,切入行銷服務管理全過程,努力創建標準化管理體系,建立健全規章制度,加強督導和指導,落實防範措施,消除問題隱患,使我們的農電行銷服務反違章工作初步取得了實效。現將我們的主要做法匯報如下:
一、加強教育,在學習中提高認識和提高反違章能力
要提高員工的思想認識水平,必須加強教育。一是抓管理人員的教育。9月初,局召開了班組長(含供電所班組長)以上骨幹人員大會,汪才平局長做了《堅定信心,轉變作風,務求實效,在嚴抓嚴管和完成任務中大有作為》的動員報告,告戒員工:“人人都要有危機意識,再不能溫水煮青蛙,那樣只會在安逸中不知不覺走向死亡。”肖建榮副局長則提出我局行銷服務工作的思路是“抓標準體系的建設和貫徹執行,抓手是嚴抓嚴管反違章”。為了深刻領會局領導的工作思路,我們將兩位局長的報告列印,下發每個管理人員進行學習。二是加強全體員工的教育。各所召開了員工大會,逐條地學習《常德市農電管理局行銷服務反違章獎罰實施細則(試行)》,並每人下發了一本《行銷服務“百問百查”和反違章學習手冊》,隨身攜帶,經常學習,加深領會。在各所宣傳欄專門製作了一期反違章專題宣傳牆報,全體農電員工簽訂了“無違章承諾書”200多份,每人撰寫了一篇不少於800字的學習心得。每月各所全員開展一次行銷服務反違章專題活動,對上月行銷服務反違章工作進行總結,對下月行銷服務反違章工作進行安排。通過加強教育和學習,既提高了員工對省公司嚴抓嚴管治企理念的認識,又提高了員工個人反違章的能力。
二、加強指導和督查,在實踐中提高行銷服務人員反違章的意識和能力。
1.採取堅決措施、強硬手段,動真格、下狠心,嚴厲打擊行銷服務違章行為。嚴抓嚴管是電力企業最直接、最有效、最根本的反事故措施,而落實嚴抓嚴管的關鍵,就是對供電所的行銷服務行為加強督查和違章處理。《常德市農電管理局行銷服務反違章獎罰實施細則》出台以後,結合我們的實際情況,又出台了《臨澧縣農電公司行銷服務違章獎罰實施細則》,規定了7種輕微違章、19種一般違章、12種嚴重違章,並加大了對供電所正副所長的連帶責任處罰,即給予所長與違章者相同的經濟處罰,副所長減半處罰。制定獎罰實施細則以後,我們從8月起,每月進行了一次拉網式行銷服務反違章督查,共查處了19起一般違章行為和1起嚴重違章行為,處理責任人和連帶責任人20人次,扣發工資3300元,2人下崗,下發了4期《“百問百查”暨行銷服務反違章督查通報》,毫不留情地曝光了反面典型,大張旗鼓地表彰了嚴抓嚴管的典型單位和個人,促進了行銷服務嚴抓嚴管常態化,使遵章守紀日益成為員工的自覺行動。
2.俗話說:“實踐出真知。”我們在督查的同時,根據檢查出來的問題和隱患,有針對性地指導供電所和行銷服務人員採取整改措施,在實踐中不斷提高行銷服務人員反違章的意識和能力。如針對契約管理不規範的問題,耗資4.8萬元統一印製了20多萬份《農村客戶供用電契約》,為每個所配備了供用電契約專用章、出具了授權委託書,指導供電所與所有客戶重新簽訂了農村客戶供用電契約,杜絕了未簽訂契約就送電的現象。針對電費座收人員存在不執行按日送存銀行的行為,要求所有座收人員每日必須生成座收電費現金日報單,做到賬款相符,及時交存銀行,並登記在《供電所電費日記帳》上,經電費管理員核對、簽字確認。此外還統一製作了電費賬務核對卡,按月核對客戶和台區管理員繳鈉電費的實際情況,統一下發了失壓數據抄錄卡片,每月按規定抄錄有關數據,花費5萬元統一了25名視窗服務人員的著裝,每人發放春秋裝各兩套,花費3萬多元統一購買了200多套工作服,並統一製作了200多個胸卡等。
2025年個人工作總結 篇12
我於20__年1月13日進入集團水泥廠車間超細微粉班工作,在工作的六個月里,在領導的關心和培養下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這裡的工作以及生活環境,回想過去六個月的工作,我學到了很多東西,現將各方面的情況總結如下:
一、思想上
端正自己的工作態度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,紮實自己的工作作風。
二、工作上
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產線,分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作,現已能獨立完成各崗位上的工作,並認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總結,豐富自己的經驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經掌握,現已能獨立完成開機生產。另外,做好生產工作的同時,我還要注意安全,安全與質量是分不開的。“安全第一,預防為主”,要在生產中發現隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學習上
在生活中,不斷加強企業文化的學習,增強自己的企業榮譽感,在工作中,結合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產線設備方面的知識,以及關於水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經濟損失及人身傷害。學習了6S管理以後,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中按照6S執行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規範的'操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學習,在未來的日子裡,我會更加積極的學習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢
四、生活上
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮鬥不止。
2025年個人工作總結 篇13
本學期,政教處在學校工作統一安排部署下,緊緊圍繞學校工作中心,以全面提高學校聲譽為動力,以全面提高學生綜合素質和教學質量為工作重點,本著“高起點,高要求”,“抓管理,促教學”的原則,不僅從學生養成教育入手,並著重在探索民主、科學的管理方法,調動廣大班主任的積極性等方面,作了許多工作,現總結如下:
一、加強自身隊伍建建設
一學期來,我們在務實創新上作了一些努力,學期開始我們擬定了近十項制度,對每一項工作都做到有計畫、有布置、有檢查、有評價,各種工作力求有實效、高效率。如對各年級各班我們要求都要有計畫、有總結,對班主任的出勤、班會課的組織都有較為可行的考評機制,並利用每周一的升旗儀式和政教常規會議作出小結,以通訊的形式將上周的情況和下周政教工作預安下發到各年級,以便管理工作落到實處。
面對___名學生,我們深感任務重、人手緊、責任大,為了搞好政教管理工作,我們強化本部門工作人員的工作職責,將責任落實到人。做到“三勤”“四跟”“五到位”,即口勤、手勤、眼勤;跟早讀、跟課間操、跟讀報課、跟晚自習;思想到位、責任到位、管理到位、檢查到位、教育到位。要求政教系列人員積極主動工作,勇於擔當,工作雷厲風行,不拖拉。本學期,我們盡心盡力,因而政教管理工作切實達到了管理育人的目的。
二、狠抓德育隊伍建設
1、開辦道德講堂,切實將德育管理落到實處。充分利用學校道德講堂,吸取兄弟學校的先進經驗,開辦師德師風講座,著力抓好師德師風培訓和班主任理論水平的培訓工作,讓人人參與德育,個個參與管理。
2、大膽起用年輕班主任,加強培訓,以老帶新。本期伊始,我們大膽起用了一些剛從大學畢業的老師擔任班主任,積極利用年級班主任例會和學校班主任會議對他們進行培訓,同時採取以老帶新的方式促進班主任隊伍建設。
3、明確班主任職責,促其成長。本期中依據學校各種考評方案,我處室進一步完善了班主任量化評比方案,按月對班主任進行考核,並針對班級管理實際重新設計了班主任問卷調查表,採取學生全員參與的形式對班主任進行民調。
三、狠抓常規管理工作
(一)、新生入學工作
1、貫徹落實教育部、總參謀部、總政治部的相關檔案精神,組織高一年級新生軍訓。
2、進行新生入學教育,規範學習習慣和文明習慣的養成。
3、舉辦高一新生青春期健康教育講座,針對青春期衛生、早戀等指導學生,解決學生的困惑。
(二)狠抓養成教育
1、依據《中學生手冊》、《中學生日常行為規範》和《貴州省岑鞏縣第一中學學生手冊》《岑鞏縣第一中學學生操行量化評比細則》全面教育學生,讓學生學會禮貌待人,文明做人,爭做主人。
2、切實抓好靜校管理。本學期嚴格學生出入制度,發放走讀生出入證,嚴格把關,要求門衛依據相關規定作好登記,分管副校長和處室正副主任堅持每天早起到校督促,並依據相關情況對學生和所在班級執行量化。
3、嚴格寢室管理。堅持每周排查寢室,堅持要求各年級、各班主任、寢管人員查寢室,對夜不歸宿的學生作出處理,執行雙扣分(個人量化分和班級量化分),執行寢室床位定位制,杜絕外來人員進入寢室進行溫馨寢室的評比,獎優罰劣。
4、堅持常規檢查。堅持每周兩次常規檢查,對學生遲到、穿奇裝異服、蓄長發、上課玩手機、睡覺等現象進行規範並將其納入班級量化,有效地扭轉了學生文明習慣的養成。
5、嚴格缺勤管理。充分利用門衛、寢室管理員、年級政教員和處室常規檢查遏止學生遲到、早退現象,並依據相關規定與班級管理掛鈎。
6、嚴格學生文明行為。一是杜絕學生帶食品進入教學區;二是杜絕學生往窗外扔果皮紙屑;三是有效整治了學生吃飯不排隊現象;四是杜絕了學生中午在操場運動、閒逛的現象,使學生文明習慣得以養成。
7、狠抓學生思想教育,杜絕違紀行為。本學期,指導各年級各班對學生進行思想教育,並要求處室心理諮詢室對量化分低於60分的學生進行思想轉化。本學期,由於管理到位,全校未有扯皮打架事件發生,亦無重大違紀現象出現。
四、加強安全意識,強化守紀觀念
1、本學期充分集合集會、國旗下講話、主題班會進行愛國教育、守紀教育、團隊精神教育,因而學生的思想素養得到了很大的提高。
2、大力進行法制宣傳。如本學期認真召開安全教育會議,落實相關安全檔案,並上報了許多相關材料,同時開展了“全國交通安全日”、“憲法宣傳日”活動、“1。13禁賭日”活動等,通過廣泛宣傳,使全體師生不但懂法,而且守法。
3、強抓安全工作,防微杜漸。本學期狠抓安全管理,一是堅持每月校園安全隱患的排查;二是堅持學生寢室管制刀具的排查;三是堅持保衛、門衛巡查制度;四是堅持對外來人員及車輛的排查登記;五是配合有關單位對校園及周邊環境進行整治,使全校無任何安全事故發生。
4、召開了各年級家長會,著力將安全工作拓展開。積極指導、配合各年級召開家長會,通告學校管理模式,廣泛宣傳各種法律,並與家長簽定安全責任書,實行家校聯合,共創平安校園。
5、嚴防學生疾病,堅持晨檢制度。分年級、分階段對學生進行晨檢,要求醫務人員嚴格注意學生感冒、衛生方面的動態,使學生有健康的身體致力於學習。
6、配合學校總務處嚴格食品安全檢查。堅持對食堂衛生、就餐秩序進行檢查督促,排除食品安全隱患,確保學生就餐無憂。
五、實施“快樂德育”,強化德育科研
1、本學期開始,政教處大力提倡“快樂德育”,通過各種形式對全體班主任進行指導,使全體班主任對“快樂德育”有了較為深刻的認識。同時,在譚軍校長的主持下,我校申報的“快樂德育”課題,得到了省教科所的批示,現已立項,學校已召開“快樂德育”研討會,目前,該課題正在緊密鑼鼓的研討之中。
2、積極鼓勵班主任和教師總結經驗,撰寫德育論文,打破了我校德育工作無論文的局面。
3、加大了學生標兵和先進班主任的評選力度,拓寬了德育先進的範圍。如本學期我們評選了學生思想品德標兵,通過班主任民調選出了本學期表現優秀的班主任。
4、加強校際交流,吸取先進德育理念。本學期我們參觀劍何二中的道德講堂和心理諮詢室,參觀並學習了三穗民高的校園設施和德育管理經驗,都受益非淺。
六、嚴格衛生管理,美化淨化校園
1、認真督促各年級各班進行區域、教室、寢室的清掃,嚴格要求食堂保持環境衛生,配合總務處搞好美化和綠化,使我校校園環境優美,學生生活、學習環境有了較大程度的改觀。
2、堅持由副主任帶隊檢查校園環境衛生的常規,發現問題,及時解決,將衛生管理工作真正落到實處。
3、嚴格學校保結員工作的管理,嚴格要求保結員清掃的質量,確保校園衛生達到潔淨的目的。
總之,在一學期的工作中,我們取得了不少成績,但是在學生養成教育、寢室完善方面還待加強。不過,只要政教處一班人秉著“服務於學校,服務於各處室,服務於人”的工作理念,堅持以“勤勤懇懇工作,踏踏實實追求”為工作目標,一定會將政教工作做得盡善盡美。
2025年個人工作總結 篇14
一、加強自身學習,提高業務水平
作為一名安全員感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還有差距,所以要一直學習,努力提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了很大的提高,保證了所管區域各項工作的正常運行。
二、安全管理方面
安全管理做的比較到位,檢查力度也有所加強,每周制定了日檢查和周檢查計畫,日安全檢查比較到位,在日常安全檢查的過程中真正做到讓每一個職工時刻將安全牢記於心,在安全檢查方面做到了全程跟蹤全程檢查,勤於檢查及時發現隱患及時整改,認真履行好安全員職責,而且敢於同身邊的不安全行為較真兒,使職工都認識到安全的重要性,從而形成人人重視安全生產,人人參與安全生產的良好氛圍。
作為一名安全員,我就要讓人人都來重視安全,絕對的遵章守法,要讓職工熟知熟會崗位安全作業標準,按作業標準進行操作,嚴格執行各項安全規章制度,組織職工認真學習安全有關法律法規,養成良好的安全操作習慣,杜絕習慣違章,不折不扣地遵守安全操作規程,遵守安全生產之法,讓職工清楚地認識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。職工如果認識到違章的重要性,就不會抱有任何饒幸心理,或許一次不經意的違章,造成大的傷害或損失。
三、班組管理方面
在過去的一年中積極配合作業區、班組的管理水平有了一定的提高,作業區、班組在不斷的對安全作業標準進行審核和修改、不斷的持續改進,職工的標準化作業執行情況在加強,職工的操作技術水平不斷在提高,職工的工作積極性被充分的調動起來,目前作業區新入廠職工比較多,他們的安全意識比較差,這就要求我們對他們進行認真細緻的教育和培訓,言傳身教手指口述,。我深知只有提高管理水平,積極配合作業區、班組加強對職工的安全培訓,才能提高職工的安全素質,我會在以後的工作中著重解決提高班組職工綜合安全素質,爭取在較短的時間內讓職工的綜合安全素質有較大的提升。
四、今後努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高管理水平,提高業務、工作水平,我深刻感受到安全的重要性,企業成於安全,敗於事故。
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關管理知識。
2、本著實事求是的原則,認真履行職責,做到上情下達、下情上報,真正做好自己的本質工作。
3、加強與作業區、班組的溝通合作,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍,如果我們每個人都能真正擁有這樣的境界,那么我們的安全生產工作必能做得更好。作為一名安全員,就更應該用一顆赤誠的心,去維護職工的安全和健康,用安全的規章制度和周到的服務為職工營造一個良好的生產環境,這樣,我們的企業就能長盛不衰,我們個人就能在一個安全和諧的環境中幸福生活。
2025年個人工作總結 篇15
20x年是如皋農村商業銀行科技信息工作非同尋常的一年,在這一年時間裡,我行科技信息部門立足本職工作,在省聯社及我行領導的關心、支持和正確領導下,圍繞綜合業務、信貸業務、國際業務、中間業務等幾大系統,做好相關的維護工作,商務轉型方面,在我行總體指導思想下加快全行創新項目建設,提高科技套用水平,為全行各項業務發展提供科技保障。現將20x年工作總結如下:
一、CRM系統項目建設
4月10日至4月20日參加省中心上線的CRM系統測試工作,測試的同時學習到很多系統架構設計及開發技術上面的知識,對相關的業務知識有了一定的了解。配合省中心完成了CRM系統的測試工作,並協助開發組組長完成了CRM系統的測試報告。在參與省中心CRM測試後,參與了我行的CRM二期的建設工作,新版的CRM系統於10月份正式上線使用。
二、積分商城項目二期建設
20x年10月配合開發公司技術人員對我行客戶積分商城項目進行升級,新版客戶積分商城系統於11月份完成測試並上線使用。配合電子銀行部制定積分計畫規則,規則包括借記卡刷卡消費、企業網銀轉賬、存取款、個人網銀轉賬、支付寶、手機銀
行、信用卡消費、積分商城註冊,制定了適用我行的全業務積分計算規則。
三、微信銀行項目建設
微信既是一個行銷工具,更是一個溝通和服務工具。我行建立微信銀行平台,目的是提升服務品質,提高業務辦理效率,擴大行銷渠道,增加客戶粘性和滿意度,使得銀行的品牌價值得到極大增長。
針對我行的業務需求,以及結合國內其它商業銀行的.經驗,我行所開發的信微信銀行行可實現的功能主要有:積分查詢、積分商城綁定、賬戶綁定、貸款申請、網點定位,圖文推介、訊息群發等功能。
四、綜合報表數據管理平台建設
目前,我行各個部門每月都需要製作大量報人行、銀監會、省聯社以及本行領導的報表,每月在製作報表上面花費大量的時間。目前各個部門統計報表主要還是通過現有系統進行統計,系統中沒有的數據都是由科技部門人員通過SQL進行統計的。這種人工方式統計然後進行填報每月給製作報表的人員帶來很大的困擾,為解決報表填報人員每月填報各類業務報表繁瑣不便的問題,我們科技部決定開發設計了一個統一的綜合報表平台,該平台的獨立於業務系統,整合多個數據源,採用Web界面形成統一的
綜合統計分析子系統,能夠實現定期或手動按模板生成填報報表,目標是能夠減少定期重複報表填報表時間,從而提高工作效率。
2025年個人工作總結 篇16
【人力資源】
20__年度匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,同時也作為個人的述職報告,一併向大家匯報。我部門的工作是以20__年度人力資源管理工作計畫為基礎,並配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善:
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定:
人力資源部於2020__年初就劃分、明確了各部門的組織架構,分析並制定了各部門的崗位設定及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,並且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設定情況達到的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立:
我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規範性檔案——《公司崗位職責》、《公司管理制度彙編》、《公司工作流程彙編》。其中《管理制度彙編》前後經過兩次廣泛徵求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統一彙編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發執行;公司的《工作流程彙編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立:
人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。①制定了新的薪酬制度體系,並在公司領導的大力支持下於20__年_月起成功地實施了新的薪酬制度。②為系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現正在進一步調整和完善過程中,20__年將正式付諸實施。③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作:
20__年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年裡,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。
在20__年人力資源部先後參加了八次現場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
公司在20__年共入職員工92位,分布於公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作:
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是20__年_月_日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是20__年_月_日組織學習餘思維教授關於職業經理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作:
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。
當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成。
2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強。
3、招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高。
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,20__年度人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
2025年個人工作總結 篇17
一年來,我在思想上嚴於律己,熱愛教育事業。時時以一個_員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
這一學期,在教育教學工作中,我始終堅持_的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。我在思想上嚴於律己,熱愛教育事業。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應社會發展的需要,適應崗位競聘的需要。
一學期來,我還積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養。同時,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。“學海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。所以,本學期,除了積極參加政治理論學習外,我還積極進行業務學習,提高自己的工作能力和業務素養,使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網路,認真學習課程改革相關理論,學習他人在教育教學中好的經驗、方法等。通過學習,讓自己樹立了先進的教學理念,也明確了今後教育教學要努力的方向。
二、求實創新,認真開展教學教研工作。
教育教學是我們教師工作的首要任務。我明白,工作再苦、再累,我也不能落後,應該盡力去作好本職工作,特別是教學工作。課前,我認真鑽研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。並虛心向有經驗的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上,我努力將所學的課程理念套用到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數學教學更具特色,形成自己獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高教學質量。總之,不管在課堂教學中,還是在課外輔導中,我都以培養學生能力,提高學生的成績與素質為目標,力求讓數學教學對學生的成長和發展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學校其他工作
我在工作之餘,把自己在教學中反思、案例、收穫等收集起來,並記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,並積極與其他教師在部落格上進行交流、討論在教學中存在的問題。
四、加強反思,及時總結教學得失。
反思本學期的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對數學教學的理論學習還不夠深入,需要進行反思,教學水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學實踐中的套用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、數學教學中有特色、有創意的東西還不夠多,今後還要努力找出一些自己在數學教學的特色點。
4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待於今後工作中的進一步改正和加強。
五、繼往開來,開創新的天地。
鑒於自己在本學期的各方面表現以及在工作中存在的諸多不足,我今後的努力方向是:
1、加強自身基本功的訓練,特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練,注重對學生能力的培養。
2、對後進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強學生行為習慣方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。一份春華,一份秋實,在本學期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收穫的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。
2025年個人工作總結 篇18
一年來,在各級領導和同志們的關心幫助下,圍繞信息化建設總體工作部署,我虛心求教,積極學習,團結同志,服從安排,牢記職責,認真工作,較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx年全年的工作,分政治思想、工作態度、業務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結:
一、政治思想方面
加強政治理論學習,不斷提高自身的政治和思想覺悟,時時嚴格要求自己,增強大局意識和服務意識。在工作中,能夠認真貫徹執行黨和國家的各項理論方針政策,特別是公安機關推出的各項規定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨,以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
二、工作態度方面
嚴格遵守各項規章制度,愛崗敬業,踏實肯乾,勤奮上進,服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領導勾通。團結同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發揮自己的主觀能動性和創造性,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量,保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰役、專項行動期間,與公安民警一道,放棄休息,加班加點,不計個人得失。
三、業務工作及所取得的成績方面
工作了二年,經過不斷的學習、積累,初步具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面,我工作細緻,認真負責,遇到不懂的問題,能夠及時向領導和同志請教,虛心學習,不斷提高業務能力,對每件上傳下達、內外協調的工作內容都做到及時無誤,較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面,我能夠按時上報《立案登記表》,每天查看轄區發生的110警情,做好警情統計和通報工作,督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作,用文字、圖表等形式總結和分析轄區警情數量及特點,為領導決策和防範打擊提供參考和依據。
回顧一年來的工作學習,雖然說取得了一定的成績,但也總結出一定的不足:一是工作作風有時急躁,工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。回顧今年的工作,取得了很大的成績。這些成績的取得,是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季,我僅向領導和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年裡對我的關懷和幫助。在今後的工作中,我將進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,正視自己工作中存在的問題,並加以改正,以更好地適應工作需要,也衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。
2025年個人工作總結 篇19
網路推廣,表面上是一件瑣碎而又物料的工作。也許你每日需要做的只是整理幾篇文章,發幾個帖子,做幾條問答,最有技術含量的,也無外乎是寫兩篇原創,給網站更新一下文章,順便添加幾個內鏈。
但是,網路推廣,又是一件極其豐富而又有挑戰性的工作!關鍵是看你每天報以什麼樣的心態和態度去對待,去執行!
即使是采編文章,有人一天可以采編50篇,發到網站就收錄,有人每天只能采編5篇,發到網站沒有什麼作用!也有人每天采編50篇,發到網站一片不收錄,而有人即使只採編5篇,卻都能穩定收錄。。。。這個問題,以及原因,你有想過嗎?
即使是做問答,有人一天可以做100條問答,但是做了的這100條,被人採納不到3條,被人關注不到5次,你做它又有多大價值,簡直就是在浪費時間!而有人一天只做10條問答,但是被採納十之八九,關注率日日高升,並且可以通過你的問答給網站帶來流量,給你的銷售帶來客戶,試想,這10條問答和那100條問答,你會選擇哪一種?。。。。這個問題,以及原因,你有想過嗎?
如果每一件事,你都不能做到很好,而且又不對每個問題思其原因,發現規律,總結技巧,那么,你第一不是一位好的員工,第二不是一位好的推廣人員!長此以往,人將不人,工將不工,司將不司,國將不國!
工作,只是一個過程,最終的結果,我們是要得出一條結論,一點經驗,一點收穫!吳國僅僅為完成每日的任務和去工作,那么就和驢子拉磨沒有區別!
工作的同時,你需要不斷的去研究,去發現,去學習,去總結,然後再學以致用,不斷成長和進步!只有這樣你才能與眾不同,你才能有所收穫!
無論做什麼工作,其實都有起挑戰性和延伸性,關鍵是看你怎么去對待!尤其網路推廣工作!如果你用心,你會發現,你不僅可以把每項工作做的很好,而且還可以學習到很多知識,發現出很多規律,總結出很多技巧,最後,你將成為一位網路推廣達人,網路行銷高人!
內容的持續更新時網站得以生存與發展得最基本條件,是網站的根本,無論用戶還是搜尋引擎,均不可能對一個長期不更新的網站投入過多的關注,拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題。內容更新的頻率代表著網站的活躍度,同時,內容更新的頻率越高,也往往以為著網站內容越豐富,這對於建立網路在行業內的權威性是相當重要的。
在seo中,網站的更新時策略問題。搜尋引擎對一個網站的爬行周期會因該站點的信息更新頻率而改變,如果該網站的內容更新頻率快,則搜尋引擎就會經常光顧這個站點,爬行也輕勤快多了; 反之,如果站點長時間不更新的話,搜尋引擎也就來得少了。
搜尋引擎到網站上來時為了帶回新的訊息,如果它經常光臨你的站點,一旦有新的網頁發布,它就會很及時地吧該頁面的信息捕獲到搜尋引擎資料庫中,這就意味著搜尋引擎收錄了新頁面。所以,經常更新網站信息室有助於提高搜尋引擎對站點頁面的索引效率的。
2025年個人工作總結 篇20
一、落實市委市政府今年工作要點情況
(一)大力開展綠化寶島大行動,譜寫生態建設新篇章。
1,主要措施:一是加強領導,周密部署,紮實推進。我市成立“綠化寶島”工程建設領導小組,負責工程建設的統籌協調和重大決策,為紮實推進“綠化寶島”工程建設,我局組織召開了動員大會,並多次召開了專題工作會議,對“綠化寶島”工程建設做出了具體的安排和部署,採取了有線電視、網路、宣傳車、宣傳欄和橫幅等多種形式廣泛宣傳,營造了良好工作氛圍。在規劃設計上,堅持規劃先行理念,按照符合實際,尊重自然的要求,結合現代設計理念對各個重點項目進行科學規劃設計。在工程建設實施中,各責任單位做到了“三到位三落實”(“三到位”即組織領導到位、安排部署到位、宣傳到位,“三落實”即任務落實、責任落實、措施落實),確保了我市綠化工作紮實推進,取得成效。
二是突出重點、以點促面,全力打造亮點。在“綠化寶島”工程建設中,採取突出重點,以點促面的做法,著力在示範點建設上做文章,把高速路長豐互通口至蓮花互通口段作為主通道綠化示範工程建設;把蓮興路和蓮神路作為通往重點旅遊區通道綠化示範工程建設;把興梅大道至熱帶森林花園路段作為通往主要景點通道綠化示範工程建設;把高速路蓮花互通口至禮紀希望小鎮道路作為墟鎮通道綠化示範工程建設,下一步市政府與石梅灣華潤置地有限公司聯手,結合鄉土樹種和本土文化全力高品位打造石梅灣高速路互通口至日月灣4.2公里“萬州綠廊、美景伴行”通道綠化。三是加強督促檢查指導。我市“綠化寶島”大行動建設領導小組辦公室成立督導組(3個督導組)對全市造林綠化情況進行全面督查指導,督查主要採取聽、查、看三種方式,定期或不定期開展對各責任單位“綠化寶島”大行動情況跟蹤督查並指導,並將督查情況通報,確保我市造林綠化成效。
2,工作成效。20__年全市完成造林35732.8畝,占年度計畫任務的113.4%。其中海防林完成20__畝;河流水庫綠化5017畝;生態經濟兼用林完成造林11274畝;通道綠化12059.3畝;城市植樹完成3320畝;村莊綠化完成12062畝。中幼齡林撫育20000畝,森林覆蓋率66.13%。
(二)加快構建檳榔產業體系,做強檳榔產業。
1,我局邀請中國熱帶農業科學院椰子研究所有關專家分別在南橋等六個鎮,舉辦6期檳榔栽培技術培訓班,全市接受培訓農民1200人,發放檳榔生產實用技術手冊7000冊。
2,我局會同中國熱帶農業科學院椰子研究所,通過定點取土樣、測驗分析,確定富硒檳榔生產區域範圍,打造富硒檳榔生產示範基地,樹立優質富硒檳榔品牌。
3.建設兩個檳榔病蟲害綜合治理標準化示範園。以生物防治為主,化學防治、物理防治、農業防治為輔的綜合防治技術,提高病蟲害的綜合防控技術水平,充分發揮示範園的生產示範作用,實現檳榔增產、農民增收。
二、整治庸懶散貪,推進聯村進企促發展工作情況
我局通過集中整治“庸懶散貪”問題專項工作重要舉措的實施,提升了幹部職工的思想素養、嚴肅了工作紀律、加強了幹部隊伍建設,轉變了幹部作風,推動了科學發展。一是組織“聯村進企促發展”工作組,深入三更羅鎮二村和上溪兩個村民委員會進行調查研究,幫助兩村委會制訂了村發展和農民增收工作計畫。籌措資金3萬多元支持二村和上溪兩村委員會修建兩個欄水壩和六處水渠。幫助三更羅鎮田墩村(後進村)完善村級活動場地基礎設施(村道綠化,庭院綠化),建設垃圾池2個,公廁1個,共投入資金15萬元。二是成立華凱南燕灣項目跟蹤服務小組,按照市委、市政府的工作要求,深入項目區認真調查研究,會同禮紀鎮及有關部門協助開發商及時解決實際問題。9月18日該項目順利開工,截至10月底,已投入資金2800萬元。
三、業務工作推進情況
(一)落實森林目標管護責任制,森林資源得到有效保護。
1、落實森林資源管護責任制,完善管護措施。20__年2月14日,由市林業局長分別同下屬上溪、尖嶺等六個自然保護區和長豐、大茂等四個木材檢查站的主要負責人簽訂了20__年度森林資源目標管理責任狀,將管護的地段、任務和責任落實到責任單位和專職護林員,按照《重點公益林管理辦法》不定期開展跟蹤監督檢查活動,近半年來,各責任單位管護工作到位,沒有發生毀林事件。
2、認真查處林業行政案件。截至20__年10月30日,全市發生林業行政案件14起,已查處14起,查處率100%。其中查處違法征、占用林地6起,違法收購、運輸木材5起,非法掠捕野生動物1起,查處非法收購、運輸野生動物及其產品案件2起。沒收非法經營木材2.4立方米,沒收非法綠化大樹2株,行政罰款0.49萬元,行政處罰5人次。
3、全力抓好森林防火。我局從責任落實、宣傳教育,火災預防,應急撲救,物資儲備處等各個環節入手,全面落實各項森林防火措施。一是抓好業務培訓,舉辦三期森林防撲火業務培訓班,受訓人數達600人次。二是抓好宣傳教育,全市共出動森林防火宣傳車128輛次,利用媒體宣傳15次,播放公益廣告63次,印刷宣傳品5.8萬份,散發宣傳手冊5000份,送出《森林防火條例》560本,懸掛宣傳橫幅742條,張貼宣傳標語3.6萬條。實現了零發生森林火災的工作目標。
4、開展“綠盾20__”林業植物檢疫執法行動。20__年5月18日,我局召開專題工作會議,部署林業檢疫執法行動的具體任務和工作要求,全市檢查林木種苗生產苗圃11家,苗木檢疫登記率達95.8%;木材及其製品生產經營個體戶59家,木材及其產品檢疫登記率達98%。
5、堅持不懈抓好椰心葉甲蟲害防治。我局多渠道籌措防治經費,積極組織專業隊對重點區域進行防治。截至20__年6月10日全市完成掛藥包防治37865株,釋放寄生蜂1985.84萬頭。有效地遏制了椰心葉甲疫情的反彈。
(二)抓好林業重點項目建設
1、退耕還林工程建設。我局指派退耕還林驗收小組深入造林地塊(小班)進行檢查驗收,確保退耕還林惠農政策落實到位。截至20__年10月30日全市兌現退耕還林惠農政策補助資金254.6萬元,達到退耕農戶收入增加,農村產業結構不斷最佳化,生態環境明顯改善的效果。
2、森林撫育工程建設。我局組織專業綠化機構,依據森林撫育作業設計,按照有關技術規程與要求,完成中幼齡撫育20000畝。
四、存在問題及原因
(一)在推進“綠化寶島”工程建設進程中,存在著造林地塊落實難、資金籌集到位滯後,珍貴鄉土樹種的苗木不足等問題。
(二)在森林資源管護方面,由於森林資源分布置地域廣,周邊民眾生態文化素質低,法律淡薄,給森林資源的管護工作帶來一定的阻力。
(三)在森林防火方面,由於市財政投入少,各鎮(場)沒有把防火經費列入年度財政預算,鎮場級防火裝備水平相對較低於,不能滿足當前防火形勢日益嚴峻的需要。
(四)在林業機構建設方面,一是林業基層單位屬自收自支的事業單位,人員工資無法全額發放,工作經費難以解決,嚴重影響林業基層的工作開展;二是市防火辦和專業森林消防隊有機構沒有編制,給防火工作帶來很多被動。
五、20__年工作思路
(一)繼續開展“綠化寶島”大行動。一是增加投入,擴大鄉土珍貴樹種樹苗,生產基地和彩葉產業樹種種苗生產基地規模,為全市綠化建設提供種苗保障。二是突出做好重點項目建設,以“兩環”為重點,以高速路長豐出口至蓮花出口路段為示範,貫通全市境內高速路通道綠化,打造高速路“美景長廊”。以蓮花互通口至禮紀希望小鎮道路為示範,全面鋪開全市鄉村通道綠化工程,打造“鄉村美景長廊”。與石梅灣華潤置地有限公司聯繫,結合鄉土樹種和本土文化,打造高速路石梅灣出口至日月灣出口4.2公里通道綠化精品。三是森林旅遊項目建設。提升興隆熱帶花園品位,推進青皮林主題公園建設。四是做好鳳梨地和沙灘地綠化。充分利用鳳梨地和沿海沙灘地,推進退耕治沙還林,提高森林覆蓋率。
(二)加強森林資源管護工作。認真配合開展森林目標管理責任書執行情況的檢查,嚴厲打擊破壞森林資源違法犯罪行為;狠抓林業有害生物防控,加強椰心葉甲、檳榔黃化病、桉樹枝櫻姬小蜂、薇甘菊等有害生物發生趨勢預報預警和防治工作,不斷提高預測率和防治水平,創造良好的林業發展環境。深入繼續貫徹執行“預防為主,積極消滅”的森林防火工作方針,舉辦兩期撲火技能和安全常識業務培訓班,建立健全完善各項防控措施,確保20__年我市森林火災發生率低於0.8次/萬公頃,森林火災受害率低於0.3‰的防控目標。
(三)深入推進林業改革,完成集體林權制度配套改革。一是建立健全有關集體林權配套改革相關制度;二是成立市林權管理服務中心,配齊工作人員,投入正常運作;三是按照省委推進集體林改的有關精神,積極推進木材檢查站體制改革,將六個木材檢查站工作人員定編並將工資經費納入市財政全額撥款,促進林業隊伍穩定。
(四)加強自身建設,提高林業隊伍素質。
1、抓好林業基礎設施的建設,加快林業道路硬化,提高林業應對能力。
2、加強培訓與學習,轉變作風,提高林業地位與影響力。
3、大力治理市林業局大院人文環境,改善林業系統幹部職工生活條件,促進社會和諧穩定。
2025年個人工作總結 篇21
時光飛逝,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。首先我很榮幸能成為本年度的先進員工之一,我在此感謝所有領導的關心和指導,再次感謝同事的鼓勵和幫助。回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子裡,我一步一個腳印,踏實穩健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。為了更好地做好今後的工作,總結經驗,吸取教訓,下面我就這一年的工作總結匯報如下:
一、思想方面
工作以來,我知道做為一名化驗員不僅要嚴格要求自己,熱愛工作,更應踏實工作,兢兢業業,恪盡職守,積極參加廠裡面的各項活動。在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了巨大的收穫。思想上,以減輕不必要的工作為目的和為化驗室的美好明天為思想,轉變原有固定的思想以團結互助為原則結交各崗位工作人員,為化驗室的美好明天打下良好基礎同時也為本崗位班組之間和個人方面的團結互助做有利鋪墊。
二、工作方面
在工作中我一直兢兢業業,對待工作一絲不苟, 能吃苦耐勞、認真、負責、在領導的熱心指導下提高對化驗、質檢的重要性的理解。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個人的利益,把心思運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。在取樣存放及樣品檢驗工作方面我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。 在記錄數據時我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
在平時的工作中,讓我知道了要想乾好化驗員的工作,就必須要強化學習,不斷提高素質。這對於化驗室所有員工來說,學習就顯得更為重要。在實際工作中,我堅持邊乾邊學,勤思考,多積累。學習了化驗方面的專業知識,書籍;學習了相關的操作流程,如氯離子含量測定等;學習了公司制定的一系列管理制度和崗位職責,了解了各項工作的處理規則和辦理程式;通過學習和聯繫實際,進一步提高了我的工作能力和水平,彌補了我工作上的短板,為做好化驗室工作奠定了堅實的基礎。
安全第一,預防為主,這是公司遵循的安全原則,因此,在化
驗室工作安全意識和環保意識相當重要。常言道:安全高於生命,責任重於泰山。在實際工作中,我堅持抓安全毫不放鬆,積極探索更安全的途徑,把安全做實做細。要求自身工作必須投入,能夠正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施,遇事不能慌。環保也是相當重要,做到每種化學試劑和需要處理的廢液,集中分類處理,不隨意亂倒。這些對環境都很有影響。同時注意到化驗室的通風和各種化學試劑的擺放問題。堅決做到四不傷害原則,把安全時刻放在第一位。正是由於毫不動搖的抓安全,所以才確保了沒有出現過任何質量事故。
四、自身的不足
工作中我有因為馬虎而造成工作的失誤,但是能夠及時的發現問
題,並改正。但是這種錯誤不能總犯,小錯不注意必會釀成打錯,以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。並且我在分析煤、石灰等實驗方面學得不夠紮實,以後希望能在領導的帶領和指導下對所有的數學實驗能夠精通,做領導結實的臂膀。
五、感想及體會
1、態度決定一切 工作時一定要一絲不苟,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從工作中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裡,她們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從她們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考 崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習 要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使
我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
六、來年的計畫
在新的一年裡,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今後的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑑好的工作方法 不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準
2025年個人工作總結 篇22
本年度的少先隊工作已近尾聲,這一年度我校的少先隊工作在學校領導的支持下,以愛黨、愛祖國、愛社會為重點,培養學生的自主、自強、自立能力。組織開展形式多樣的活動,拓寬了隊員的活動領域,充分發揮了少先隊積極、樂觀、開拓、創新的作用。開創了少先隊工作的新局面。
一、完善各項制度,切實抓好少先隊的基礎建設工作
1、加強輔導員的隊伍建設
我校的少先隊工作始終注意抓好輔導員的培訓,為輔導員工作、學習創造良好的環境。定期召開輔導員會議,組織研究理論學習,提高輔導員的少先隊工作水平。
2、加強少先隊陣地建設
繼續抓好“校園之聲”廣播站的工作。訓練好國旗班的小旗手們。辦好學生的督導小組,發揚大隊委、鼓樂隊的職能和作用,使之成為學校工作的得力助手。抓好中隊的隊角建設,學習園地的內容要求豐富多彩,緊扣時代主題。每名隊員出好一期手抄報。
二、加強隊員的思想教育,培養隊員高尚的道德品質
隊員的思想教育是少先隊工作的首要任務。少先大隊通過各種形式向隊員愛國主義教育。首先重點抓好每周一的升國旗儀式,讓每個隊員感受到國歌的魅力,感受到作為一個中國人的驕傲。精心準備的升國旗講話,引導學生懂得什麼是社會主義榮辱觀,樹立正確的價值觀,使學生的思想感情受到了極大的薰陶。
其次,更注重開張豐富多彩的主題活動,培養學生對學校生活的熱愛。大隊先後開展了“十美十醜”、“尋英雄足跡”、“歌唱偉大祖國”、“誠信與我同行”等多項主題的主題活動。組織學生觀看愛國主義教育影片,組織各中隊開展環境保護活動,組織了本年度少先大隊幹部競選,有__名隊員當選為本屆大隊委委員。國慶節、元旦節分別舉行了“歌唱偉大祖國”的歌詠比賽活動,把少年兒童的精力吸引到健康有益的活動中來,引導學生樹立正確的社會主義榮辱觀,拓寬了學生的視野,提高了學生的思想水平。以此將未成年人思想道德建設工作推向新的高潮。
在下一年,著重抓好清明節、兒童節、婦女節等節日的主題活動,對學生進行愛國主義教育,做好一年級同學的入隊教育工作。特別在六、七月份,針對當前社會上普遍關注的青少年上網問題開展了“健康成長,文明上網”主題活動,加強對少先隊員的網路教育,提高學生的自我保護能力。受到了社會、家長的一致好評。
堅持大隊例會制度,利用班隊會時間,召集大中隊幹部研究隊的工作,對隊幹部進行培訓,從巨觀上把握隊工作的方向,隊幹部管理、組織能力明顯增強。
三、注重培養隊員良好行為習慣
少先隊始終將隊員良好行為習慣的養成教育作為重點工作來抓,除各中隊利用班隊會時間進行講解教育,總結工作中的得失,安排部署隊的活動,組織開展活動外,大隊委先後組織了全校性的新《守則》、新《規範》學、背、做活動;號召隊員不帶零食入校,建立晨檢、午檢制度,並加大了檢查力度;組織了“我校是我家,清潔靠大家”活動,號召隊員愛護學校校園花草樹木及公共設施;長期開展“珍愛生命——注意安全”教育活動,對不安全隱患及時指導並予以糾正。一年來,全校沒有安全事故發生。學校的少先隊工作更加具體化、規範化。
四、工作中存在的不足
1、檢查工作中存在一定的問題,比如學生不能自覺的佩戴紅領巾,檢查剛走,就有人摘下紅領巾。
2、學校的衛生工作不能好好保持,隊員的自覺意識不夠,隊員素質水平有待於進一步提高。
3、少先隊活動過於單一,缺少一些實踐性的活動。大隊組織活動較少,隊員們缺乏在實踐中進行鍛鍊成長。
因此,在下一年度的工作中,我校更要重視少先隊工作,發揚好的,改正錯的,認真學習其他學校的工作經驗,多創造機會,使我校的少先隊活動走向社會,走向生活。以便我校的少先隊工作更好地為教育教學服務,培育出個方面全面發展的社會主義接班人。
2025年個人工作總結 篇23
【技術員】
在過去的一年裡本人在公司項目領導的支持和同事的幫忙下,我認真履行自己的職責,加強施工生產管理,以提高自身素質為重點。抓好隊里的施工技術工作,加強自身的道德品質修養,使我的思想素質不斷提高,工作不斷進步,並較好地完成了項目所分配的各階段施工生產任務,現將一年來的工作做如下總結。
一、工作方面
本人從事施工隊技術員工作,主要是負責隊里的技術、質量、及配合隊長做好隊里的工作。從年初先後參加援建____項目、____道路改造工程項目、和____路面項目。____項目是一個工期短工程量大的一個政治工程,段落地形複雜,交通不便,路基施工進度緩慢,墊層沒有足夠的施工段落,但為保項目工期能順利完工,我們隊在環境複雜,施工難度大的特殊狀況下,採取分段施工,路基交驗一段,就施工一段,雖然這樣調動比較頻繁,員工比較辛苦,但使施工進度得到了保障。
在質量方面堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強現場管理,在材料緊缺狀況下,依然沒有降低對入場材料質量要求,拒絕任何不合格材料進場。嚴格控制施工進度,明確施工任務量,在控制材料成本方面,首先核對好,在不影響質量,有利於我們砂礫墊層幾何尺寸,對進場材料進行嚴格抽檢,防止‘跑、冒、滴、漏’出現。每一天和核算員將當日完成的工程量進行節超比較,找出節超原因,為下一步控制材料成本做好基礎,對每完成一段的任務量進行匯報總結,對存在問題進行分析,找出不足,認真落實,及時改善。
二、思想方面
一年來,不斷地學習,努力提高自己思想政治素質和專業水平。認真學習總公司各種管理制度,深刻領會總公司重要會議的會議精神以及下發的檔案。結合實際工作,有針對性的學習各類專業知識,一方面認真學習與本專業相關的現行規範、技術標準;另一面加強在實踐中學習,向有經驗的老同事、監理單位虛心請教,不斷提高自身的專業水平。
三、明年工作計畫
明年我將在總公司____路面項目負責拌和站的收料工作,首先以身作則帶領隊里人做好檢斤工作,立足本崗,履行職責,對進場材料從數量上嚴格檢斤,防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現。從質量上做到車車抽檢,杜絕任何不合格材料進場,檢斤小票,日報單要填寫準確並及時上報材料科進行入賬。隨時與工程科、質檢科持續聯繫,從工程總體材料控制,以防止各個單質材料多進或少進的狀況發生。
四、自身不足與整改措施
總體上講,與領導和同事的溝通交流不夠,管理潛力和工作效率也有待進一步提高。今後要多與同事交流工作、學習、思想方面資料,以到達互相激勵互相幫忙,共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上。
以上是我這一年來的工作總結,在施工管理中,雖然取得了一點收穫,但對於公司對上層管理者的要求,自我感覺還有必須的差距,在日後的工作中,會儘自己的的努力去做好自己的本質工作,為項目、為公司的明天儘自己的一份微薄之力!
2025年個人工作總結 篇24
20__年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
今年以來,公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基矗客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體現在以下幾個方面。
一、在制度建設方面,繼續加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度
1、主要從"內強素質、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規範性,並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,並予以相應處罰。通過一系列的措施,使櫃面人員加大了操作的規範性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
20__年_月,總公司舉行了全國櫃面人員上崗資格考試,我部全體人員__人參加,合格__人,持證率達__%。此次全國系統的櫃面人員考試,加強了客服人員對專業知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業務制度學習,樹立執行理念,確保制度執行力全面有效開展
為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展提供堅強保障,客戶服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的檔案和制度,進行了認真梳理及匯集,並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習,按照學習,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
三、以服務為本,促進銷售,把日常業務處理和服務工作相結合
我司按照上級公司檔案精神,面向所有客戶推出__"1+N"服務計畫。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關係,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,並加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發,"一切為了客戶著想",不斷創新服務內容
1、積極配合分公司做好VIP客戶工作為了進一步構建公司VIP客戶服務體系,為VIP客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區VIP客戶提供特約商家優惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新,積極為學生險業務拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結的同時,要不斷改進,現就不足與差距結合20__年的工作如何進行改進做如下安排:
(一)抓緊分公司下發的各類業管相關檔案的落實及執行工作,繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。
(二)配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展,更好地對業務發展提供強有力的業務支持及後援保障積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動,全力促進公司業務持續、健康地發展。
總之,客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本,以加強櫃面服務質量考核為重點,以人員管理辦法為後盾,以教育訓練為基礎,積極推進櫃面職場標準化建設,不斷創新服務方式,建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制,提高客戶滿意度,提升櫃面運營能力,防範經營風險,樹立熱情、真誠的服務形象,使櫃面真正承擔起__品牌載體的重任。
2025年個人工作總結 篇25
進入公司已經有一段時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在_年度取得了不小的進步。現將有關_年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度
進入公司後為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構,現場情況
作為工程師,熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之後,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以後施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便於以後工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,並參考__以及其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制有利於明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
二、存在的不足以及改進措施
_年即將隨風逝去,回想自己在公司的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由於對其他專業比較陌生,又礙於面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計畫性
在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是行銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、完成20__年目標計畫的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、契約管理
契約在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,契約是項目管理的依據。
熟悉契約。並對契約進行深入細緻的研究,對契約的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的契約意識。在契約面前,業主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受契約外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守契約,對採納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、質量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計畫以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和契約的要求制定了材料檢驗和檢查制度並在實際工作中嚴格對材料的採購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關係。
經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特彆強調帶著問題下工地進行調查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。
4、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關係並不是很大。其實項目開發相當複雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,並不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
_年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20__年工作多,任務重,對於我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為工程師該思考的課題。在以後的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善於總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
2025年個人工作總結 篇26
20xx,在這一年裡,我經歷了很多,感受了很多,收穫了很多。經歷了平生的好多“第一次”,第一次股災、雪災、汶川地震、經濟危機……
回首20xx年,幾十年不遇的雪災讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了,對於一個進入弘曆不到2年,股市經驗不足的我來說,是無比的幸運與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識,增加了應變能力;感慨人生的奇遇!
我於20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過*的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候,*給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,於是在後面的動態關單中表現較差,以致於我在20xx年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。從20xx年總的業績來看,我的表現不是很好,從20xx年4月份到20xx年10月份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:
1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以後沒有足夠的資源
2、10月份以前電話打得比較多,10月份以後電話打得比較少;
3、10月份以前維護比較到位,10月份以後維護的網員態度都不是很好;
4、10月份以前給網員講解比較多,10月份以後基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家裡要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟體,其他的小軟體沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在*的指導下已掌握了此技術);
2、弘曆軟體的報錯。例如:數據載入的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟體的報錯。例如:數暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然當機,在使用過程中突然彈一個錯誤程式,再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);
在20xx這極不平凡的一年裡,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收穫頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,並學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免於難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在10月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。
20xx年的工作布局和計畫:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處並鍛鍊自己講課的能力;
2、儘可能多地學習股票方面的知識,並用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網員講解精神網路的使用技巧和軟體操作技巧;
7、有規律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計畫:
1、爭取每個月至少一個網介(軟體);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
2025年個人工作總結 篇27
采四安裝項目部20__年工作總結又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫,在這平平凡凡的一年中,大家一起勤勤奮奮、踏踏實實、平平安安的度過;我們一起經歷了磨礪喝考驗。無論對項目部的工作,還是我們每個員工自身的成長來說,都是收穫和壯大的一年。我們在工程進度、安全生產、項目部建設等方面都做出了成績。下面我就采四安裝項目部20__年的工作作出如下的總結:
采四安裝項目部3月16日開始施工,項目管理人員:劉有強、劉力。第三淨化廠負責:劉有強、邢宏宇、張成缽。化子坪項目負責:劉斌、王鵬。
一、20__年具體完成工作量如下:
(1)完成第三淨化廠檢修施工;
(2)完成路二增外輸管線隱患治理施工;
(3)完成白一計400方罐檢修施工;
(4)完成楊19水系統清補污管線施工;
(5)完成羅四轉外輸管線更換施工;
(6)完成天一拉至作業區供氣管線更換作業;
(7)完成中二增外輸管線更換施工;
(8)完成化一注至化一增注水管線施工;
(9)完成化三轉系統改造施工;
(10)完成白八增300方罐檢修施工;
(11)楊19清改污已完成管線鋪設,待來年連頭完成施工;
(12)白八增三相分離器已完成管線鋪設施工;
二、20__年存在問題:
在全年的工作中也暴露出了一些我們的不是和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
(1)員工的組織紀律觀念及團結協作精神有待進一步加強。部分工人的配合默契程度還未達到預期的效果,主動配合性不強。分工與合作的關係不能很好的處理,一分工就不能很好合作的現象偶有發生。
(2)各崗位工作程式的規範性不強,標準化程度不高,導致有些工作脫節。
(3)與甲方、監理、投資單位的溝通不夠多,協調不到位。
(4)工作責任心有待加強,躲事、推事偶有發生。
(5)資料不夠完善,簽證不夠及時。
(6)由於之前採油四廠化子坪作業區化十增壓點、楊米澗作業區天一拉至作業區供氣管線、公司拖欠外協費未付,導致老鄉多次阻擋施工,影響施工進度。
(7)20__年艾家灣作業區中二增外輸管線、雲盤山作業區羅四轉外輸管線公司拖欠外協費未付,希望公司能儘快解決,以免影響到20__年施工計畫。
以上幾個方面都是需要我們在今後的工作中加以改進、克服和不斷提高的方面。
回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到工作中的不足合問題,在以後的工作中我們加強學習管理知識,堅決服從領導安排,嚴格執行施工過程中的技術要求,提高效率和外協辦事能力,力爭達到公司各位領導和甲方的要求,圓滿完成工作任務。