2023企業職員個人工作總結 篇1
轉眼瞬間,20xx年即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴,今年年值得記憶。
20xx年x月初,我來到xx縣工作,x月份我被局領導安排在局辦公室工作,x月初安排到局設計室工作,現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:
一、不辱使命、紮實工作
1、迅速掌握業務工作
局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發檔案和接聽電話,包括接受上級單位下達的檔案和局本單位上報的檔案,並上報局領導批示,批覆檔案發至各相關單位,及時傳閱相關檔案,做到上情下達,下情上報。在開展基本業務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務,包括公函檔案、通知請示等。
2、堅守崗位,靈活應對
設計室是局一個特殊的單位,肩負著xx縣全部水利工程的規劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和xx縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以後的工作有了很大幫助,在此期間我完成了xx縣河防洪工程xx段橫斷面圖紙繪製工作、山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了xx縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、保持良好的生活習慣
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節假日早起鍛鍊,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閒暇之餘與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學習能力和思想覺悟提高
在平時工作中,我也養成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關係十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎業務水平掌握不夠,業務能力水平有待提高。
2、水利工程規劃、設計知識欠缺。
3、水利信息化技術薄弱。
四、今後工作目標
1、保持良好的工作態度,及時有效的完成工作任務。
2、認真完成領導下達的其它工作任務。
3、學以致用,發揮我的工作能力。
4、加強政治理論學習和水利工程規劃、設計方面的學習。
2023企業職員個人工作總結 篇2
一、明確目標,堅定思想
我自--年-月來到公司,雖然已經不再是一名新人,但我始終堅持從思想開始自己的工作。在這一年來,我經常認真的反思自己的目標,結合企業的理念和方向,對自己努力的加強對自我的管理,嚴格的要求自我。
在在思想的上,我認真仔細。有充足的工作動力和較好的自我管理能力。跟隨著領導的指引,我還在學習如何規劃自己的目標,看清自己、部門以及企業的方向,並緊隨道路前進,跟隨公司的發展方向而努力發揮自己的價值。
二、工作嚴謹,細心最佳化
在工作方面,我依舊保持著嚴格且嚴謹的態度,認真切實的按照要求和規定去做好自己的職責。但同時我也憑藉自己累積的經驗在工作中多樣的發揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準確按照領導要求完成工作。
在業務上,我還經常和身邊的同事們互相交流、探討,學習他們優秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感,並不斷發展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。
本年度,我在工作成績上取得了不錯的結果。雖然也有不夠好的時候,但我始終保持著對自我的完善和反思,不對的就改,改過的儘可能保證不會再犯。在自我持之以恆的努力下,我在今年取得了不錯的結果。
三、自我的不足和改進最佳化
在本年度里,我一邊完成自己的工作的同時也一直在對比自己和其他同事的不足。通過反思和對比,我發現了自身許多的弱項,和“不夠仔細的地方”。為此,我不僅請教了對這些方面表現優異的同事們,還一直在通過書籍和網路鑽研專業。這讓我在工作中取得了許多收穫和新發現。
下一年,我會繼續努力的提高自己,完善自己的業務能力。今後,我會比現在更加努力,取得比現在更好的成績,為公司貢獻更大的力量。
2023企業職員個人工作總結 篇3
一、在思想上
一年來,我作為一名年輕的醫師,自己今後要走的路還很長,作為一名積極分子,我時刻以標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘於奉獻,向優秀同志學習,以他們為榜樣。
二、在工作上
能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結的書寫,對常見病,多發病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題,分析問題,解決問題的能力。能不斷的發現認識自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知慾望,能將這股熱情和工作緊密結合,能服從醫院領導及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現突出,被評為先進個人。
三、在作風上
能遵章守紀,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導,科主任和上級醫師給予的教育,指導,批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
2023企業職員個人工作總結 篇4
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟體中,並對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜檔案的管理。此類檔案涉及範圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、契約、協定、行政後勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到x市經濟技術開發區、x市經貿委、x市重點企業服務平台網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;並且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。並且每月整理所有用印申請單,並錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對於客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性檔案、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評檔案,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終於完美的完成。接下來就是一些後緒的工作。當然也有些相應的政府類似檔案也進行了處理。
2023企業職員個人工作總結 篇5
一、工作態度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業務能力
多乾多學:我初來公司工作,這個工作對於我來說是個新的挑戰,但為了儘快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍後”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回覆郵件、回傳傳真,字面要乾淨利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規範格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高於一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅遊旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養,領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今後,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞台上,為公司的發展盡一份責任。在以後的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
2023企業職員個人工作總結 篇6
1.20_年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
2.回首20_年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20_年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
3.“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收穫,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心裡充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計畫,有的沒能付諸於實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利於自己的前行。
4.20_年,對於我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身於新的環境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優秀的集體之中,不斷學習,不斷成長。現將工作以來的情況總結如下:
5.忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20_年。對我個人而言,這是收穫頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收穫、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作後,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
2023企業職員個人工作總結 篇7
一、初入崗位
我是今年x月份畢業的,剛邁出校門就直接來到了x(公司)。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什麼工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,並且努力奮鬥。因為在畢業之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由於各種原因沒能繼續堅持做下去。
直到x月份x日我有幸進入x(公司)這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這裡我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
二、熟悉業務流程
在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過平台免費版,收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在x月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤迴復,終於有位客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。
第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項後,隨後跟單,讓生產安排生產並聯繫國際貨運快遞。
三、參與展會
x月中旬,公司參與了x第x屆國際採購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發名片,發資料,儘量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發了一些自己的名片,希望將來可以聯繫一些有意向的客戶。
展會過後,就是分析名片,收發郵件了。有經驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯繫了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。
四、收發郵件
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優勢。憑這個優勢,價格是沒有很大的問題。
其次就是價格得詳細程度,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
五、工作失誤
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組,我就按我們常規的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。
其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽契約才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要儘量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
2023企業職員個人工作總結 篇8
一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻。
回想在這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收穫主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收穫頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是領導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,不斷進取。
日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節期的每個活動工作.令活動順利完成。 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計畫內容。從站姿站規, 樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發表意見和建議,集思廣益,注重發揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到最好,為提高業績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的台階。
三、 缺點與不足。
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今後的工作中堅持服務與效能相統一原則,在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。
2023企業職員個人工作總結 篇9
時光一晃而過,轉眼之間我已經工作一年了,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了深刻的回憶。剛到工地,我仍然感到十分的茫然,不知如何下手,從哪裡做起。在師傅的指導下,我慢慢的明白了我應當做什麼,我能做什麼。在此我向師傅以及平時工作生活著給與我莫大幫忙的領導和同事們表示真心的感激。現將我的年終工作總結如下:
一、通過學習適應新的環境。
在學校我們只是對於工程方面的知識有一些大致的、片面的認識,而這些知識對於一個技術員來說是遠遠不夠的。我們僅有從嚴要求自我並且不斷的學習規範、圖紙等與工程實際相關的知識,將理論知識與現場的實際完美的結合才能更好的武裝自我,才能更好的管理現場、服務現場,才能更好的完成一個技術人員的本職工作。
二、互相學習,虛心請教。
我們首先得學會放下自我的身份,我們不在是一個學校的學生,而僅僅是一個剛剛踏上工作崗位的新員工,我們毫無工作經驗,對於一些突發事件也不明白如何處理。這些都要求我們平時工作中多觀察,多請教。所謂三人行必有我師,經過向現場有豐富施工經驗的員工請教以及從師傅那裡學的了許多施工經驗,同時也學到了工作細心和待人處事的方法;在工作中學到了如何總結經驗,程度的避免犯錯,向同事和前輩請教,虛心理解批評。
許許多多的實踐指導著我應當在以後的工作生活中如何開展工作,更好的把自我的工作做好,繼續發揚艱苦奮鬥的工作精神,不斷在工作中充實自我,在熟練運用專業技術知識和以往經驗的同時,也不斷積累工作中的未知經驗,做到在工作中少犯錯,到不犯錯,成為一名優秀的中鐵員工。
三、加強自我總結,在得失中不斷成長。
師傅的言傳身教不僅僅讓我在工作中找到了正確的方向,也指引著我不斷向新的更高的高度成長。在師傅的要求下,我平時注重加強自我總結,總結施工中的一些方法、施工中學要注重的一些重點事項、必須得控制的一些參數以及平時的一些得失。雖然我工作的資料不是設計一些高、精、尖的行業,可是也需要在平時的工作中本著認真負責的態度,多跑現場,多查規範,多抓細節,在保質量的同時杜絕一些安全質量隱患。這不僅僅是對企業負責,也是對自我負責的表現。
四、多向師傅請教。
有了師傅的陪伴,我少走了許多彎路,從他的身上,我不僅僅學到了現場施工的經驗,同時也看到了他那務實的工作態度,這深深地影響著我,而他對我生活上的關心更讓我倍感溫暖。作為徒弟,我誠摯地感激師傅對我的關心和愛護,也感激公司“導師帶徒”活動為我們供給了這樣的一個交流平台,“導師帶徒”活動這樣一條無形的紐帶聯結在我們師徒之間,為我們增加了交流溝通和相互學習的平台。
我會繼續努力,更加主動地、虛心地向大家多學習,多請教,進取創新。在以後的工作中,我會將師傅和領導們對我的關心和幫忙轉化為工作上的動力,虛心請教師傅和其他同事,真心誠意地理解師傅的指導和督促,爭取在工作中更快地成長,不辜負公司的期望!
2023企業職員個人工作總結 篇10
轉眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛鍊了自己,可以說這一年下來我是頗有收穫的,但同時也在工作中發現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮鬥在銷售崗位上的同事們。
1、作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關係,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態,正確的面對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創造儘可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老闆創造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態,而正確的心態是成功的關鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恆心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很鬱悶自己因為自己沒有業績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同於混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計畫、出差計畫、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最後,我想說不管在哪裡工作,做什麼工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的
2023企業職員個人工作總結 篇11
一年即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作內部人員管理。
公司內部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業知識培訓,提高了服務人員綜合素質和服務水平。涉外工作。迎接縣房管局和林業局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區的水電暖正常運行,積極與各專業部門進行協商和解決,最終小區的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯
二、房屋交接工作
全年共辦理業戶房屋交接691套,對於業戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結率達100%。綠化、休閒廣場等配套設施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區11-16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業公司積極聯合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業公司積極與該施工隊伍和當地派出所磋商並對出租戶進行了統一排查,最終得以有效解決。
四、服務、維護工作日常維護。
東區主要為業戶報修問題的處理,維修處結率100%,西區主要為新交接房的維修,根據《交接驗收單》中問題聯繫工程部及時維修,並對處理過程進行監控並回訪。
收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的各項費用都已收回。收費率為100%。環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,儘量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,並組織了年終衛生大檢查,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監督,做到發現問題及時處理,違規裝修現象已明顯減少,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
安全管理。由於西區存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發生消防、搶劫事故。但發生腳踏車、機車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥倖思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。組織保全部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,並實施了安全大檢查。
五、社區文化建設
為加強小區精神文明建設,在擴建部分休閒設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動,大大拉近了物業人員和業戶的距離。體現了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向存在的問題:
一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一、管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊乾邊摸索,以致有時工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
第三、相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四、車輛管理有待進一步規範。
第五、東區供水管線老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現象。
第六、管理成本較高,企業虧損嚴重。
第七、工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業的整體服務形象。
努力方向:在新的一年裡,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發展壯大,貢獻力量。
第一、注重部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成內抓管理、外樹形象的良好作風。
第二、規範車輛停放與管理,改善其混亂局面。
第三、加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現狀,儘量將水電虧損降到最低。
第四、成立業主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。
第五、嚴格控制供暖成本,力爭實現今冬供暖不虧損。
第六、為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業員工進行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。
2023企業職員個人工作總結 篇12
時光如梭,忙碌中又過去了半年,回顧半年來的工作歷程,總結半年來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好機電技術員的本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙並充實是我對半年工作總結的總結。自從5月我到紅四礦工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,同時積極參加各種活動,個人能力逐步提高。在這兩個月中我學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對於以前來說又進了一步。由於剛來紅四礦工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。通過工作期間,我很快認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習上全身心的投入,不斷學習,積累經驗。向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,向工作本身學習,不斷提高自己的技術和管理能力。
通過每次領導給我安排的工作中,發現我在技術方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進的方向,也相應的督促和提高了我的整體水平,同時還需要多認真學習好規範規程及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
紅四礦的機電技術員工作,是對技術員各方面素質的要求相當高,我必須以嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。而我做為一名機電技術員,我也知道自己存在很多的不足,需要在今後的工作中
邊學習邊實踐,多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉煤礦的規章制度。有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高。自己的理論水平、專業知識、工作經驗還很欠缺,需要更加努力的學習與實踐。在以後的工作與學習中,要提高自己的專業知識水平,加強責任心,為紅四礦跨越式發展,貢獻自己一份的力量。我應該努力做到:第一。加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教。加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,對自己的優缺點做到心中有數;
第二。本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;第三。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為紅四礦創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
上半年的成績已經是昨天,我更關注的是今天和明天。最後,我衷心祝願,通過我們大家共同的努力,紅四礦煤能早日成為高效的現代化礦井。
2023企業職員個人工作總結 篇13
20___年上半年,__縣局在市局和縣委、政府的正確領導與大力支持下,深入貫徹黨的__屆三中全會精神,全局上下凝心聚力,有條不紊,逐步實施,各項工作取得了較好成績。現將上半年工作總結如下:
(一)攻堅克難抓好組織收入。今年我局實際稅源與任務差距較大,收入形勢十分嚴峻。為此,我局及時開展稅源調查,摸清稅源情況,並及時分解落實好稅收計畫,要求全局上下堅定信心,將稅源困難轉化為工作動力,上下齊心,挖潛增收。並出台制定了組織稅收考核激勵辦法,實行按季考核,按季兌現獎懲,年終結算,實行分管領導及機關股室與稅源管理部門掛點制,對獎懲具體措施進行了明確。在挖潛增收方面,在做好日常稅收征管工作的同時,著重抓好以三項清理工作:一是深入開展物流企業稅收檢查,抽調15名幹部分成5個小組,對全部物流企業一般納稅人20__年8月至12月份的經營情況進行為期兩個星期的檢查。二是紮實開展所得稅會審和增值稅結算工作,一改以前方法,實施“1234”工作法,分成重點會審和一般會審兩塊,打破部門限制,組織7個清繳小組,對70戶重點企業進行交叉審核,實行誰清算誰負責,誰檢查稅款歸誰,突出責任意識,確保會審結算工作取得了很好的實效。
截止到6月25日,全局共組織稅收收入14185萬元,同比增收4251萬元,增長42.79%。其中完成縣政府計畫的50.03%。。
(二)有聲有色開展好群教活動。縣局黨組高度重視,成立了活動領導小組和工作機構,制定了切實可行的活動實施總方案和第一、二環節的子方案,召開了動員會,狠抓規定動作,突出創新動作,活動開展有聲有色,目前學習教育和聽取意見環節工作已經完成,第二環節查擺問題開展批評工作正在紮實有效開展之中。一是學習教育力求實與真。著重開展了“五個一”活動,即:黨組書記和紀檢組長上一次黨課和廉政課、開闢一個民眾路線教育學習專欄、召開一次專題座談會、幹部職工每人撰寫一篇心得體會、到__起義舊址和中央蘇區反圍剿紀念館開展一次革命傳統教育活動。強化了學習等情況督查通報,嚴格落實學習紀律。截至目前已開展各項學習活動20餘場,心得體會100餘篇,每位黨員累計筆記都達1萬餘字以上。二是聽取意見力求廣與深。採取一對一談、召開座談會,深入開展意見大走訪等方式,走出去與請進來、面對面與背靠背聽取納稅人、幹部職工、黨委政府、社會各部門對稅收工作的意見,著重聽取廣大納稅人和幹部民眾對國稅部門和領導幹部作風方面存在突出問題的反映,聽取貫徹落實中央八項規定、踐行民眾路線方面的意見建議。累計發放各類問卷500餘份,走訪委員代表和納稅企業(人)50戶(次),召開座談會5次,徵求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗”活動為契機,了解納稅人和基層幹部所思所想所盼,增進稅企之間、乾群之間感情。以開展作風大檢視為保障,對工作紀律散漫、隨意執法、重複檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實不力等不良作風開展整頓。四是邊整邊改力求快與實。對徵集問題建議,梳理歸類,跟蹤落實,銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改,如納稅人反映在行政服務中心的國稅車購稅視窗不能刷卡繳稅問題,立即協調農信社進行解決。對幹部職工反映的問題,也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領導班子採取背靠背徵求意見,實打實交心談心,在民眾提、自己找、上級點的基礎上,認真查找了自身在“四風”方面存在的突出問題,認真撰寫對照檢查材料。目前領導班子和班子成員照檢查材料修改都達6稿以上,為召開好民主生活會打下堅實基礎。
(三)落實稅收政策促進經濟發展。積極採取有效措施,全面落實各項結構性減稅政策,特別是不折不扣地落實好稅收優惠政策。一是深入落實好增值稅稅收優惠政策,對資源綜合利用企業即征即退增值稅額317萬元,對安置殘疾人就業企業增值稅退稅150萬元,對宣傳文化企業減免增值稅126萬元,減免未達起征點納稅人稅款166萬元。二是落實好企業所得稅稅收優惠政策,按規定辦理稅前列支扣除項目1952萬元,減免企業所得稅670萬元;貫徹執行小型微利企業稅收優惠,對符合條件的小型微利企業減免增值稅11萬元,減免企業所得稅9萬元;積極貫徹落實贛州執行西部大開發所得稅優惠政策,上半年新增1戶享受西部大開發所得稅優惠政策企業,共減免企業所得稅50萬元;三是落實出口退稅政策,上半年已實現免抵稅292萬元,已退稅413萬元。
(四)嚴征細管提升征管質效。一是加強稅收數據及征管質量考核,按照新修訂下發的《稅收數據及征管質量考核辦法》,明確各部門考核責任,嚴格監控各項指標的運行情況,做到事前監控、事中修改、事後總結,目前兩個”質量考核考核運行較好,上半年在全市系統沒有出現扣分。二是強化稅收風險管理。在當前人事不變動的情況下,針對當前我局評估和管理職責沒有分開,沒有設立專門評估隊伍,專門抽調人員組建了稅收風險應對小組,由縣局分管領導親任組長,確保紮實做好省、市局下達的稅收風險應對工作,已完成市局風險應對任務14戶,進一步提升了評估分析能力。三是強化稅務稽查。在全縣深入開展了打擊和防範虛開發票偷騙稅集中整治行動,大力實施專項檢查,上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建築材料耗材11戶),查補入庫收入1633.3萬元,有效地維護了稅法的權威。四是繼續作穩妥推進“營改增”工作。及時宣傳動員,嚴密組織,突出重點,平穩推進,確保順利實施,1月份,確保了鐵路郵政企業營改增工作的順利運行,6月1日又順利實現了3戶電信業企業的營改增成功上線。
(五)創新方式最佳化納稅服務。一是深入落實“便民辦稅春風行動”,進一步最佳化了辦稅業務規程,嚴格落實首問責任制,大力實施了“免填單”等各項服務措施,積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅,最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認真組織開展納稅人滿意度調查活動。完善納稅人需求回響機制,根據上級安排,共走訪納稅人658戶,發放滿意度調查表1980餘份,解答諮詢問題52個,辦理涉稅事項15件,收集納稅人意見建議26條,為納稅人提出合理化建議12條。三是認真開展20__-201_年度納稅人信用等級評定活動。6月份,與地稅部門一道對照標準對擬評定企業名單進行核實和查驗,共評定上報A級信用等級企業6戶,B級信用等級企業17戶,C級信用等級企業20戶,有效促進依法誠信納稅。
(六)創新舉措激發隊伍活力。一是出台青年英才培訓規劃。對培養目標、人員要求、培訓辦法及激勵措施進行了明確。召開了青年幹部座談會,鼓勵40周歲以下年輕幹部參加“三師”考試和各種競賽考試,大力提升業務能力,積極為年輕幹部在職學習提供必要的條件,解決部分學習費用。今年報名參加“三師”考試人數達17人。二是推行“一人雙崗”制度。實行行政崗與業務崗雙向鍛鍊,給年輕幹部壓擔子,要求年輕幹部都要參加信息寫作興趣小組,抽調年輕幹部參與重點工作、難點工作,讓年輕幹部在攻堅克難中增長才幹、脫穎而出,大力激活青年幹部潛能,培養一批一專多能的優秀年輕幹部。三是執行好乾部任職年齡管理,對達到任職年齡的幹部動員其退出股級幹部崗位,落實好乾部晉升“進出口”。四是強化崗位業務培訓工作。制定了幹部教育培訓實施方案,先後舉辦了春訓、稅務信息寫作培訓班、註冊稅務師考試培訓班,積極選派人員參加上級的各類培訓,通過培訓有針對性的解決了相關業務知識的疑點、難點問題,豐富了幹部職工的知識,提升了工作的執行力。
(七)嚴格管理轉變幹部作風。一是規範了內部管理。以先行修訂會議管理、考勤及請休假、經費管理、探視慰問及機關效能責任追究等五項制度為突破口,採取部門擬定、徵求意見背書籤字及會議討論決定的方式決定修訂完善好各項工作制度,實行以制度管人,通過制度來規範各項工作。二是加強了黨風廉政教育。召開了黨風廉政建設會議,簽訂了黨風廉政責任書,調整了黨風廉政建設領導小組,經常性地組織學習各級紀委下發違法違紀典型案件的通報,提高幹部職工遵章守紀的自覺性和主動性,全力營造風清氣正的良好氛圍。三是強化了工作作風督查。結合作風整治年活動的開展,進一步加強了督查力度,由局領導帶領相關股室人員不定期深入各部門,開展明查暗訪,檢查上下班工作紀律和納稅服務情況,堅決杜絕擅離職守,在工作期間打牌或在網上聊天、看電影、炒股、玩遊戲及從事與工作無關的活動等違反工作紀律的行為,對發現的問題及時進行通報處理。目前我局幹部作風在上級多次明查暗訪中表現較好,沒出問題。
總結半年來的工作,在看到這些成績的同時,我們也清醒地認識到存在的問題和不足:一是稅收計畫與實際稅源的矛盾突出,礦產品形勢得不到改觀,房地產、物流行業稅收減少,稅收收入任務面臨嚴峻壓力;二是面對更加嚴格的紀律作風要求,幹部作風還需要進一步轉變;三是幹部隊伍年齡結構老化,崗位交流輪換少,導致隊伍整體活力不足;四是少數涉稅事項辦理還不夠便利,納稅服務還需要進一步最佳化。這些問題都有待於在今後的工作中加以改進。
2023企業職員個人工作總結 篇14
20xx年對於醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉變觀念,提高管理水平。
1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫忙。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的進取性。
二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全。
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防範護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事後有措施有改善。真正做到心中有數,工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的進取性與職責心,能夠做到主動承擔檢查職責,幫忙科里同事共同提高。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示範病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。
1、自開展優質護理服務示範病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者供給服務。經過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對職責護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和本事的培訓。人人到達應對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作。
1、按科室計畫,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,並按時進行理論及技能操作考試。做到有計畫、有實施、有考評、有總結。
2、嚴格要求護士按規範書寫,及時檢查並改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、嚴格要求實習生,按計畫帶教。
五、加強院內感染的管理。
1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計畫進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、打造普內科自我的護理品牌——細微之處現溫情。
普內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,並且心裡也是十分的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的細心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向。
1、護理質控欠缺:一是體此刻病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,異常是護理記錄簡化後,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,儘快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同提高。
2023企業職員個人工作總結 篇15
新年即將來臨,步入xx單位一年以來,在單位領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以單位利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭單位全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今後工作,現將具體情況總結如下:
一、提高個人修養,端正做人做事態度。跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關係,我始終堅持“乾工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力。工作之餘,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大網站,及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好紮實基礎。
三、對待現場工作的態度。將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最後以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以單位的利益為出發點,以單位利益的化為目標,以單位的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率。要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和單位要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看單位的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和單位良好的形象,因為我從進入單位這一刻起,就擔負著樹立單位形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進單位後,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以後的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xx單位在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
2023企業職員個人工作總結 篇16
__年6月經過層層選拔,我進入到中國聯通公司__縣分公司,光榮地成為__聯通的職員。進入公司6個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對__年的工作做一個總結。
一、前台接待方面。
二、會議接待方面。
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、契約錄入工作。
四、綜合事務工作。
__年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
2023企業職員個人工作總結 篇17
來公司工作已經快一個月了,整潔明亮的辦公環境、現代專業的辦公設施,都在映襯著公司人員做事的專業和嚴謹,很榮幸自己能加入這個團隊。
對我而言,工作環境從最開始的完全陌生,到現在逐漸熟悉了解,工作內容也從剛開始的不知所措,到如今能基本及時完成領導安排的任務。在這裡首先要感謝部門同事和領導給予的幫助、鼓勵。當然在工作中我還有很多不足之處和需要改進的地方:
1、對於工作的理解和思路有待加強。要搞清楚自己的職責所在,安排好工作計畫,合理高效的做好每一件事,嚴格按照領導的要求執行,遇到問題和困難,要及時向主管領導反應,絕不可停滯不前,做到每天完成今日計畫內的工作。
2、要嚴格要求自己,提高專業知識能力。利用休息時間主動學習,通過現場,書本,諮詢等多種方式提高土建專業知識。計畫節點專員是一個對工程,設計,成本,行銷知識都有所要求的職位,我深知自身存在的不足,要花時間花力氣刻苦學習專業知識,努力做好各部門的計畫跟蹤、落實情況。
3、要努力將工作做到極致。每天的工作不能當作應付交差,要注重細節,高標準高質量的完成。例如會議紀要的整理,目的不能只局限在記錄文字內容,要做到文本格式、語言組織、字型大小、頁面布局的統一,同時跟進紀要里的每一項工作是否落實。不懂的地方多向同事、領導請教,增強團隊意識,提高工作績效。
4、加強內部管理制度的學習。從思想到行動向要求的標準靠攏,遵守規章制度,加強自身內務管理,團結部門同事,改變從前工作和生活中存在的陋習。
5、要有克服困難的決心和方法。作為一個新人,在將來的工作中不可避免的會遇到各種矛盾和困難,首先要有不怕吃苦、勤奮學習、戰勝困難的決心,理清工作思路,努力鑽研找到解決問題的突破點,強化制度和執行力,快速有序的推進各項工作。在困難和問題中提高自己的工作能力和管理水平,為部門和公司創造價值。
2023企業職員個人工作總結 篇18
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了2020__年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現將本年度的工作總結如下:
一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養
認真學習科學發展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發展觀,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組裡的各項規章制度,愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、努力學習,不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試,並於今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標,創品牌服務形象
心繫客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,儘自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模範帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20__年這一年裡,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇於面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。儘自己努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。得更加的優秀,做的更加的好。
2023企業職員個人工作總結 篇19
年末將至,一年的工作終於落下了帷幕。回顧這一年來的工作情況,儘管有不少曲折、波瀾。但是都終究敵不過一句話——“功夫不負有心人”!
_____年我作為_____銀行的_____職員,在工作中拼搏向上,為客戶準備最及時我的服務,為工作做好最早最充分的準備,在工作中努力的完成自己的任務,在工作外也常常加強自己的能力。總的來說,這一年來,自己的收穫滿滿當當!
但即使是最出色的員工也不可能不在工作中犯下一丁點的錯誤和問題,更何況我的能力還不足以讓我自傲,為此,我要在此總結自己的成長和不足,更清楚的了解自己!我對自己的工作情況整理如下:
一、成長階段
在今年工作剛開始的時候,我就為自己定下了計畫,要在今年的工作中改變自己。儘管因為一些外部因素耽誤了一會,但是並不影響我的計畫進行。
首先,在今年的工作開始前,我留開始定時的總結自己的工作,並且仔細的分析自己在工作中的不足和問題,在後面的工作中留心調整。一年下來,自己也驚訝自己居然有這么多的問題。儘管都不是什麼大問題,但是作為銀行的職員,為了給客戶帶來的體驗,我就必須將自己的工作努力做到!
其次,我還常常向領導和前輩請教,學習他們在工作中的優點和技巧。並且積極的參加銀行的培訓,鞏固自己基礎的同時也不忘加強自己的業務能力。
我還經常從網上和書籍中了解對待客戶和工作的方式技巧,大大的擴寬了自己的知識面,對工作相關的不少事情也有了更加廣泛的了解。
最後,在工作中,我熱衷實踐,通過自己的努力將知識融入到行動當中,從工作中吸取經驗和收穫技巧。當然,融入經驗的時候都經過了多次的檢查和判斷,大部分的情況都為自己的工作帶來了便利!
二、工作情況
今年的工作中,從表面來看,自己在成績上有了大大的提升,工作中也越來越熟練順利。這段工作中我帶著熱情和激情在工作中為客戶服務,堅守_____銀行的服務理念,人性化的為客戶帶來的體驗。並且,在工作中我還熱愛幫助同事,待人親切。和同事們建立了深厚的友情。
三、個人的不足和未來的展望
要說自己的不足,最主要的就是工作中一些細節的問題。儘管自己的性格不拘小節,但是我也明白,細節決定成敗的道理。但是,自己卻總是下意識的做出了一些錯誤的行為,這是我需要努力改正的缺點!
展望未來,我相信工作會有更大的發展和改變,我要及時的跟上時代的潮流,提升,改進自己!當然,也不能忘了時刻去反省,完善自己,這樣才能將工作做到!
2023企業職員個人工作總結 篇20
上周工作內容:
1、35KV變電站進展情況:
2、對三個井筒進行了全面的防爆檢查,對查出的問題進行了整改處理。
3、對兩個項目部提升運輸系統的鋼絲繩、銷軸、鉤頭、吊桶、托輥進行了檢查,並要求項目部對制動系統進行了調整。
4、將機電完好標準、失爆判定、機電獎罰制度、質量標準化標準等資料下發到各項目部進行學習。
5、對鋼絲繩檢測儀進行了軟體系統升級。
6、對迴風斜井井下排水設備檢修維護。
7、處理配電室保護器、互感器故障。
8、針對礦內經常停電且送電恢復時間長的問題,結合礦內實際,制定了停送電工作流程及注意事項。
9、到明業參加警示教育後,寫了觀後感,與安監科對項目部進行了安全教育培訓,增強了全員的安全意識。
10、組織各科室和探水隊利用公司的舊水管安裝了380米供水管路、水泵、線路並投入運行。
11、進行了“機電、運輸質量標準化”對標打分。
12、完成了災防計畫的二次修定。
未完成的任務及原因:
1、供水管路只安裝到了臨建辦公區,下一步需觀察水源水量、管路焊接、計畫高揚程水泵,條件滿足就繼續安裝供水管路。
2、因項目部制動系統配件不到位,人員不足,主副井提升系統密封件更換還為完成。
存在問題:
項目部絞車司機、配電室、空壓機房人員短缺,發生停電不能及時切斷負荷,不能保證在規定時間內恢復送電,部分電鉗工、絞車司機無證上崗且業務不熟練,存在重大安全隱患。下周計畫:
1、與安監配合督促項目部配齊崗位人員,對無證的電鉗工、絞車司機進行培訓辦證。
2、條件允許繼續安裝供水管路,預計安裝450米。
3、繼續做好迴風斜井水泵檢修維護。
4、加大力度做好機電防爆檢查、提升運輸系統檢查。
5、完善機電運輸安全質量標準化打分考核資料。
6、與供電部門加強溝通協調,進行供電系統大檢查,避免或減少我礦無計畫停電時間。
7、配合探水隊做好探水工作的設備安全、供電安全。
8、加強機電人員提升系統知識的培訓學習。
9、加強特殊工種手指口述的練習。
10、主副井提升系統密封件更換
11、加強雨季三防檢查,並完善內業資料。
12、參加礦內各部門組織的安全活動。
13、對照檢查標準,完善各項資料,做好迎檢工作。
14、加強設備管理,重新落實包機責任制。
15、收集機電、運輸事故案例,對全員進行培訓教育。
16、加大隱患排查處理和處罰,機電隱患7.5%並不可怕,可怕的是發現不了隱患,所以機電科要進一步加大隱患排查處理與整改落實的力度。
2023企業職員個人工作總結 篇21
現將將上半年個人工作總結如下:
一、用心做事,立足本職
1、每月按照我礦制訂的生產作業計畫進行細化分解,每旬參加區隊班組長會議,將生產任務分解到每班、每周、每旬;輔助區長、書記對班組生產任務進行梳理。明確各班組責任分工,明確班組長職責,進而有效組織安全生產。
2、協助區長做好生產技術管理工作,對當月生產中涉及的技術關鍵給予可行性建議。實時掌握生產動態變化,及時制訂可靠技術方案,確保正常生產。
3、按照我礦要求,做到現場跟班,與工人同上同下。發揮黨員吃苦耐勞精神,每月下井跟班次數保證在25+。生產過程中,堅持做到能動手不動嘴,“喊破嗓子,不如做出樣子”真正做到行動上的指揮官。認真履行跟班區長崗位責任制,協調組織生產順利進行。對生產中發現的安全隱患及時安排處理,絕不把隱患丟給下一班,在確保當班組生產任務順利完成的同時,為下一班組安全生產創造有利條件,進而保證區隊月度生產任務的完成。
4、一季度,我區隊較好的完成了礦下達的任務指標,完成了12606工作面回收任務、完成了—258工作面初采任務、完成了—258工作面外切眼安裝工作並完成3。7萬噸的產量任務。為我礦上半年完成過半工作計畫奠定堅實的基礎。
5、在新的工作崗位,為了使自己迅速的成長起來,對於領導交辦的事項,必須強迫自己不幹完不休息、不睡覺。根據自己分管的工作,經常與同事、領導溝通學習,掌握工作程式和方向。協助相關科室做好日常工作。嚴格按照礦年度非生產性支出計畫,認真細緻審核每項支出費用,將我礦非生產性支出控制在計畫之內。
6、參與我礦礦井關閉退評估報告的會審工作,根據集團公司針對報告提出的建議,及時整理,同時協助各科室做好報告修改工作。
7、收集各科室數據資料,編輯我礦月度生產經營情況分析報告,進而讓礦領導及時了解掌握礦月度生產經營情況,為我礦下一步工作重點、難點提供準確的嚮導。
8、配合各職能科室,做好集團公司盤庫存工作。認真核對各項數據,與集團公司考核的任務指標進行核實。
9、參與-十年規劃工作,協調各有關部門對經營指標進行測算。經過梳理匯總,完成十年規劃三套方案的生產指標測算工作。為礦井關閉退出評估提供強有力的數據支撐,使上級領導對我礦今後的發展目標有了更準確的方向。
10、按照集團公司要求,保質保量的完成了年度煤炭企業管理創新成果的撰寫工作。通過查閱文獻、收集數據資料,完成了《煤炭企業外阜託管與可持續發展》的編寫。進行外阜託管後,一方面可安置職工700餘人,降低企業工資成本,同時增加企業可觀的創收;另一方面對企業近期的過渡與轉型、中期的轉型與發展、長期的發展與規劃,都將產生積極的和深遠的影響。
11、針對集團公司5月份對-安全生產管理出現的問題,我礦及時召開全體幹部職工大會,強調提高安全管理意識、生產責任制嚴格落實的必要性。本人依據領導提出的各項管理制度方面的建議,歸納總結並制定出《-轉變幹部職工紀律作風要求》的辦法,簡稱16條。該制度詳細闡述了值班管理、盯班管理、跟班管理、備勤管理、班清日結、機關作風、請銷假、各種會議等16條要求。通過該辦法的試行。6月份我礦廣大幹部職工的精氣神、工作面貌有了很大的提高。
二、思想政治學習
今年來,在礦黨政的正確領導和機關黨支部的嚴格要求下,我認真學習貫徹落實冀中能源集團黨委“13453”和集團公司“雙核四驅”黨建工作機制,嚴以律己、盡職盡責,積極工作,努力加強自身思想建設,不斷提高自己的政治素質和業務素質。為提升企業黨建思想政治工作水平做出了自己應有的貢獻。
結合當前企業形勢,認真學習及消化集團公司“走輕資產經營之路”發展目標、“走出邯礦看邯礦,走出邯礦建邯礦,依託冀中興邯礦”基本方略,“四年四步走”戰略規劃、“一帶一港一樞紐一環繞一中心”總體布局,了解集團公司整體規劃,緊跟形勢,同步合拍,進一步激發工作鬥志,堅定企業可持續發展的信心。
三、存在的問題及不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下的不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。由於參與我礦經營管理工作時間較短,業務能力有待進一步提高。通過不斷的學習、工作,積累經驗,努力提高個人能力素質。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,匯報工作不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對我礦月度、季度經營管理工作掌握不細,還未能做到主動、提前的謀思路、想辦法。
四、下一步工作打算
在今後的工作中,我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,盡職盡責做好本職工作。
一是加強工作統籌。根據集團公司下達我礦年度生產經營指標及工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和工作目標,加強部門與部門之間的協同合作,把各項工作有機的結合起來,理清工作思路、提高工作效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
2023企業職員個人工作總結 篇22
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、做好客戶聯繫工作
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後後服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
2023企業職員個人工作總結 篇23
回顧過去一年的工作,20__年既是忙碌又是充實的一年,而且對於我來說也是極其重要的一年,這一年我從施工一線轉向內業工作的開始。認真工作的結果,即是完成了個人職責,也加強了自身能力;我現將這一年工作簡要總結如下:
一、工作態度
做好本職工作,正確對待每一項工作,按時出勤,充分利用有效時間不斷地了解和熟悉各種施工規範以及內業資料;項目工期緊任務重,只有認真對待才能不斷提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,不斷進取,以達到完善自我。
二、崗位職責
從作為一名現場技術員到辦公室工作,環境條件發生了變化,然而對於自身的要求並沒有減少。前半年我主要負責瀝青混凝土心牆施工,直至到9月份,我被調至伊南煤制氣項目部,開始在生產經營部工作,實際上這是從相對粗礦的外業到要求更高的內業的轉型,對於我來說更是一次機會。
三、具體工作
在庫什塔依項目大壩填築的整個過程中,我主要負責瀝青混凝土心牆的施工,這也是混凝土的範疇,但是作為大壩主體工程的一部分,卻與常態混凝土有著截然不同的施工工藝。現場除了技術指導,還有要求工人做好安全保護,除此之外為了便於數據統計,在心牆的施工過程中還要不斷地進行溫度跟蹤監測,這項工作使得我收穫了不少知識。
伊南煤制氣項目部,由於前期人員比較少,我被派往生產經營部,我主要從事生產技術方面和經營核算兩方面的工作。由於前期剛開工,大部分時間做施工方案的編寫,技術交底、施工周報、內業資料整理、工程量的簽證匯總等,此外還有部分施工協[本文由個人工作]議的草擬,熟悉結算流程等工作。
1、瀝青混凝土心牆施工
碾壓式瀝青混凝土心牆是土石壩的一種新型防滲結構,其施工技術套用於大型水工建築物,是近年來世界上發展迅猛的一種新型防滲技術。土石壩採用碾壓式瀝青混凝土心牆具有防滲性能好,適應變形能力強,施工速度快,機械化程度高,套用前景十分廣闊。
瀝青混凝土心牆作為整個大壩主體防滲體的核心,在整個壩體施工中凸現,控制好料源,本工程瀝青砼的攤鋪用人工和機械攤鋪相結合的施工方法,人工攤鋪時鋼模要架設牢固,拼接嚴密,尺寸準確。在瀝青混凝土攤鋪過程中機械作業首先要控制好軸線,這就要求不但測量放線要準確,攤鋪機的行走速度,過渡料的平整度都會直接影響心牆軸線的偏差。其次是溫度的控制,心牆的碾壓溫度要比攤鋪溫度低很多,因為溫度過高直接影響瀝青砼心牆的寬度和厚度,碾壓參數的控制很重要,作為防滲體對其孔隙率和乾密度要求都很高。
碾壓式瀝青混凝土的施工時和過渡料一起施工的,心牆兩邊的過渡料施工質量控制很關鍵,過渡料的鋪築要均勻,碾壓要合格,作為防滲體的支護體,如果過渡料的鋪築有問題,在幾十米水頭的作用下心牆就會不可避免的出現偏差,當過渡料沉降過大或出現大範圍的不均勻沉降時就會導致心牆的位移過大,這會導致嚴重的後果。
心牆的薄弱環節在於結合部位,如混凝土面與冷底子油的結合必須使常態混凝土表面粗糙平坦,並做毛面處理然後用高壓風吹淨粉塵,瑪蹄脂與瀝青混凝土的結合以及瀝青混凝土施工縫間的結合都應該得到良好的控制,尤其是在雨季施工時要注意,這樣才能保證整個心牆施工質量的可靠性。
2、伊南項目內業工作
項目剛開工,受業主委託開始修廠區內兩條路,總計2.4Km,由於時間倉促一開始進場就投入到忙碌的工作中,日常辦公室中,除了做好各項技術方案以及上報業主監理的資料,還要去現場收集音響資料,對於從事生產技術的人來說,現場收集取證是一項很必要的工作;因為施工最終完成的實體大都以量化,對工程有關技術、設計變更和與工程相關問題的諮詢和澄清,及時向監理工程師致函、復函,並對整個過程實施全面跟蹤,這都需要生產技術部來完成。
我在伊南項目的另外一個工作是經營核算,由於我部現在還未與業主簽訂契約,因此對外結算這一方面的工作還未開展,前期生活臨建以及其他部分對內施工契約的擬定,解讀也是我主要的工作;平常還要熟悉結算流程,熟悉報價的編制等等。
在此期間,業主提供了一個污水池的方案,下面就綜合單價額的測算來談談我的理解。工程子項很多,但是占造價大部分的就那幾個項目,我一般對這幾個項目進行測算:混凝土、鋼筋、外架、模板(措施費)等。下面對混凝土舉例說明一下。每一個單價不外乎人工、材料、機械三大塊(管理費等等另外計算),人工不要照定額上的人工費,因為不準的,人工費按清工價格另行總計算。機械費按現場總配置的機械設備按總工期總費用(折舊或租費)統一計算,機器人工就不管了,因為一般都是由清工契約中包含的。我們僅僅算一個材料費就夠了。以C25混凝土為例:通過當地的其他工程相同材料產地的同級配比看看水泥砂石水泥含量是多少,如果沒有,可以到工程所在地的實驗室或其他單位找找。級配單的級別一般要高過實際設計等級的。還要看工程所在地附近的材料情況。這些要在投標的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的話就更簡單了。通過級配分析出整個工程的水泥砂石用量,進而計算出單價。
在這日期間,是我收益頗大的還有就是資料收集整理。實際上這是一項很繁瑣的工作,另一方面講,也使得我更加耐心細緻。首先是各類資料的合理歸檔,根據檢索的方便和科學性,編制分類方法,從而使得資料保管妥善整齊;其次是電子檔案的備份和保管更需要妥善,檔案名稱稱一定要完整,不應該簡寫,另外該加密的檔案一定要設定加密,做到索之有據,用之方便。
四、工作目標
以上是我工作一年以來對自己工作的一個小結。施工過程不管內業還是外業,都是一個經驗不斷積累的過程,理論聯繫實際,活學活用,敢於去請教別人,虛心聽取,這樣會得到更好地發展!
2023企業職員個人工作總結 篇24
在平凡之中,我度過了教育教學工作十二年,驀然回首,感慨頗多。特別是近三年來,無論是在團隊協作,還是學識見聞、職業技能等方面自身都有很大的改變,現將近三年工作做如下總結:
一、團隊協作能力得到加強,自身素質不斷提高。
近三年來,隨著年齡的不斷增長,我也逐漸成熟起來,遇事沉著鎮定,改掉了以往“一觸即跳”的壞毛病,並在工作中多學他人長處,擇善而從。特別是20__年擔任學校語文教研組工作以後,在工作中我遇到了這樣或那樣的困難,我能做到與學校領導多請示,多匯報,加強溝通,能夠團結語文組全體教師,大家群策群力,通力合作,共同完成學校教學研究工作。在與其他年級老師溝通時,我能設身處地地為他人著想,力爭讓每一位老師盡力支持學校的教研工作,在大家的配合下,每學期的教研工作都能順利完成。三年來,在教導處的指導下,我組織開展全校青年教師基本功比賽一次,課堂教學觀摩達50節次,教學理論學習3次。除此,我還組織語文組做好聽課筆記的材料整理工作。
二、學識見聞不斷增長,促進教學工作良好開展。
現代社會,日新月異。所以我非常重視學習,平時積極參加培訓和提高學歷教育課程學習,積極利用網路有用資源,我深切體會到:當一名語文教師的不易,因為傳統的教學方法已經不適應當前的課改,從教學理念的轉變到教學方式的轉變是一個質的飛躍,不學習則落伍。語文學科涉及的知識面廣泛,它對教師提出了更高的要求,除了學習理論文章外,我還學習文化知識方面的書籍。為了提高自己的課堂教學水平,我還虛心向同行們學習,積極參與教研組的備課,聽課,評課,觀摩,研討活動,不斷吸收新鮮血液,以適應現代化教育的需要,使自己的課堂教學跟上時代發展的脈搏。通過這一系列的學習,自己的教學理念進一步更新,對新課程理念感悟也在一步步加深。我還不斷進行課堂反思,並隨時修改不恰當的教學方式。讓自己在每節課中有所獲。
三、工作能力得到提高,更好地服務工作大局。
近三年來,我分別擔任了三、四年級《語文》、《心理諮詢健康》、《音樂》等學科教學工作。多次接手中年級,擔任班主任。我深深知道,中年級教學在整個國小階段起到承上啟下的作用,發揮著橋樑樞紐的作用。所以在工作上,我任勞任怨,不敢有一絲怠慢。在教學中,我堅持了教學"六認真"。除了做好作業全批全改,還堅持訂正,大膽嘗試隨堂作文教學。
課堂上我努力讓學生感受到一種親切,和諧,活躍的氣氛;我努力使自己成為學生的親密朋友,讓教室也轉變成為學生的學堂;我努力讓不同層次的學生得到充分的展現與培養。所以在課堂上有限的時間內,每一位學生都得到了較為充分的鍛鍊和表現的機會。一個班級中難免有學習態度不端正,接受能力差的學習困難生。對於這樣的學生我虛心向有經驗的老師請教,尋找到了適合的方法:我將學生按學習情況分為三批,讓學習基礎差的學生早上完成清潔區的打掃工作,下午安排學習好的做小老師幫扶帶動他們利用文娛節進行學習。我則不定時下班督查,輔導。這樣既保證有時間輔導學生,也能讓學生在小老師的幫助下相對輕鬆的學習。
在班主任工作方面,我也是盡心竭力完成學校下達的各項任務:做好開學工作,填寫各種票據、收據,組織開展課外活動、每天至少下宿舍一次,關心和指導內宿生生活。對於學習態度不端正,紀律散漫的學生,我多次找學生談話,及時掌握學生思想動態,嘵之以理,動之以情,循循善誘。同時,我及時聯繫家長,共同教育學生。
工作上的勤奮努力,使我所帶的班級學風較濃,學生個性得到較好發展,學生樂於表達,表現欲強。
多年在國小任教,在迎來送往中,我送走了很多一起默默耕耘的同事朋友,迎來了很多並肩做戰的年輕教師,如今的學校容校貌有了很大改變,我也慢慢成為學校元老級教師,我牢記做人的根本原則:以誠為先,謹言慎行,處處維護領導形象,做好年輕教師的表率,感染和帶動老師們快樂生活,勤奮工作,服務大局。
回顧三年的工作,我感到比較滿意,但也有遺憾與不足,在工作中對領導意圖領會不夠透徹,帶領老師們走了一些彎路,給自己增添了困擾。
今後我唯有更加努力的工作,注意學習與領導溝通的技巧,提高溝通能力,更好服務於大家,服務於工作,才能回報領導和同事們的關心和無私幫助。
2023企業職員個人工作總結 篇25
做一名營業員容易,但要做一名合格的營業員就不容易了。以前我是做機線工作的,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了儘快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,認真參加區公司的營業崗位培訓,網上掛課複習琢磨,理論聯繫實際操作,功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,當成功的開展一個業務的時候,我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時,我感到由衷的高興。
有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神聖的,營業視窗服務是聯繫客戶的橋樑和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋樑。在工作中,我本著企業用戶至上,用心服務的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展,市場競爭也越來越激烈,一些客戶著眼於眼前的利益,頻繁地拆機,註銷業務。我看在眼裡,急在心裡,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了儘可能的保住用戶,我耐心的講解我們的品牌優勢、信譽優勢,積極地推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:用戶至上,用心服務,我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。
在中國向信息化社會邁進的今天,電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底,
還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關新業務方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,徵求他們的意見和建議,及時反饋給公司,做到真實了解客戶所需,提供客戶所求。
門市是我們電信行業重要的對外視窗,服務的好壞,直接影響到企業的形象。在這一年裡,作為一名營業員,我飽含滿腔的工作熱情,紮實的業務基礎,努力做到眼快、腦快、嘴快,保持優質服務。牢記門市管理制度,在工作中,自覺遵守公司制定的各項規章制度,凡事符合公司利益,顧客利益。門市是展示我們中國電信企業形象,體現我們電信人精神面貌與綜合素質的視窗,我時時注意儀表,做展示這個視窗的手,裝扮這個視窗的花......
營業員,是企業最普通、最平凡的崗位。營業視窗每天面對眾多的客戶,對每一位客戶盡力做到態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。作為企業的最前沿,代表著企業的形象,保持企業在市場競爭中的優勢,我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業希望與活力的象徵。乾一行,愛一行,鑽一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的營業員,是我的自我定位。
2023企業職員個人工作總結 篇26
半年來,我敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻以下幾點:
1、安全生產方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由於員工的勞動強度較大,體力消耗較多,所以在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視安全的現象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情景下進行操作的現象從而導致x月x月連續兩次發生劃傷事故。此刻想來這兩起事故的發生,我有著不可推卸的職責。
首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記於心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最終:在發生一次事故後沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。
為此,我決定在今後的工作中加強安全培訓的力度並改善相關培訓的形式並強化班組安全員的職責感,使班組每位員工都認識到安全生產的重要性,從而構成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好氛圍。
2、質量控制方面。
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,異常是在生產過程中的質量檢查能夠有效地避免發生質量事故和質量問題,變事後處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改善的地方。
要解決這些問題不是某一個班組努力就能夠做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細緻,狠抓落實。
3、班組管理方面。
雖然在過去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業情景有待改善,員工的專業技術水平有待提高,員工的工作進取性還沒有被充分的調動起來等。
我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。所以,我會在以後的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業餘時間,多安排一些有關標準化作業以及衝壓專業技術知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
2023企業職員個人工作總結 篇27
作為x公司的實習技術員,在經過自己的努力和領導的支持,經過一定時間的磨練終於到了轉正的時刻,如何寫好轉正自我鑑定呢?請看以下的技術員轉正自我鑑定資料。轉正自我鑑定範文:到x網管項目部擔任技術員以來,已經過去了一年多,在這一年裡面,回顧這一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面我向各位領導匯報自己一年來的工作:
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在管網項目部中擔任技術員職務,過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以後的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,技術含量較高,這就要求我們技術人員對待工作不能人浮於事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善於學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,建築職業不同於其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實幹中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛鍊和提高。
身為x建築公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛鍊,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今後工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以企業的形象來約束自己,我們所有的言行要符合特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧於領導的信任和培養。通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規範規程及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今後的工作與學習當中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,努力提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
我於x年9月11日成為本公司技術部的一名。net程式設計師,三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力線上的一員而驚喜萬分。
2023企業職員個人工作總結 篇28
20__年度即將過去,回首一年來的工作,取得了一定的成績也有需要改進的地方,現將本年度工作總結匯報如下:
一、思想上嚴格要求自己
俗話說:“態度決定一切”,工作中我也常用這句話自勉,雖然現在只是輔助人員,但我一直以更高的標準嚴格要求自己。年初,我認真的學習了本年度工作手冊,先從思想上與所領導保持一致,並在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發點和落腳點,將全所利益擺在第一位。
二、全力以赴完成本職工作
樣品接收和檢測報告單發放工作具有不確定性的特點,不管是夜裡十點還是周六周日,只要工作有需要,我都會在第一時間回響客戶需求。同時,在汲取幾年來的工作經驗基礎上,我更加合理的安排工作進度,按輕重緩急有層次有計畫的完成各項工作,力爭不讓樣品和報告單在我手裡發生延誤的情況。__年度,我共接收各地樣品__批次,發放報告單__批次。
三、不講條件、努力完成臨時安排工作
本年度,除了圓滿完成樣品、報告單收發工作任務,我還一定程度上擔當了“臨時機動部隊”的角色,在不耽誤本職工作的基礎上,不管是食堂換煤氣、購買水果,還是接送不會開車的同事外出公幹;不管是集體活動運送活動材料,還是到市局、司法局等各級機關送緊急公文,只要我力所能及,不管再苦再累我不僅沒有推辭,反而更加嚴苛的要求自己一定要做到,為大局服務好。
四、繼往開來、明年更上一層樓
在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
2023企業職員個人工作總結 篇29
回顧20_年,寄望20_年。即將逝去的13年,中國房地產行業呈現非常火爆的景象,在剛剛經歷了20_年的低谷後,又迎接了本年度的高潮現象,對於很多從業來說是不平凡的一年。對於我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫助下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬體、軟體等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對20_年總結和20_年計畫做詳細匯報。
第一部分:20_年工作部分。
膠南分公司工作
一、行銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執行工作;
3、做好房地產權證辦理工作。截止20_年11月26日,辦理房地產權證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執行“20萬20套的清盤促銷”、年中執行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產市場充分回暖的基礎上,執行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體並發布,畫面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的行銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮“參謀助手,督促檢查,協調服務”三個作用,在分公司經理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售後服務工作提供良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發文、秘書、檔案和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品採購與保管、清潔衛生和後勤保障等等工作。
2、做好企業文化建設工作。包含日常規章制度的“上牆、上書、上身”;日常宣傳報導工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場行銷報表;向公司機關上報月度計畫和總結等等。
4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統計局和開發區管委會等等部門的對接工作;比如20_年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作;11月份,在開發區管委會的指導下,組織申報了青島市中小企業創業基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如20_年7月初協助公司做好20_年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
三、工委工作
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業務知識的學習;比如在七一建黨節期間組織學__在七一期間的講話;組織多次學習中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類檔案精神。
2、組織活動。在平時工作之餘,組織一系列活動,豐富職工的工餘生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作
在做好本職工作的同時,儘量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家裡的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣契約簽訂工作;協助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。