企業年終總結大會總經理髮言 篇1
今天集團公司隆重召開年工作會議,主要任務就是客觀總結集團公司年工作,認真分析當前形勢,研究部署今年各項工作任務,動員公司員工進一步認清形勢、統一思想、堅定信念、規範經營、求實創新、開拓進取,為全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮鬥。 下面,我向大會做工作報告,請審議。
一、年工作回顧
年,是壓力與動力同在、挑戰與機遇並存的一年。回顧過去的一年,集團公司全體員工在董事會的正確領導下,妥善應對市場變幻的大環境,適時調整經營思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發展、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務,取得了一定成績。
(一)經營指標完成情況 全年完成經營收入萬元完成下達計畫指標萬元的%。需要說明礦業公司下達指標萬元,其經營收入未列入集團公司統計;房地產公司因建房工程方案和時機不成熟,建房工程未啟動無法完成下達指標萬元;耀鑫工貿公司因先後兩次停產影響收入多萬元;綜合上述客觀因素,集團公司年的經營指標基本完成;全年在人員工資增幅達萬元的情況下,實現利潤萬元,完成下達計畫指標萬元的%;並已為全局股東提前足額兌現了紅利。總之年集團公司經濟效益總體保持了平穩增長的發展態勢。
(二)突出主營業務奮發拓展市場 突出主營業務、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道,印製完成客戶服務宣傳手冊,建立寶雞地區大客戶通訊聯繫網路、建立信息平台,實現信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點,結合實際工作中出現的溝通不及時、匯報不到位等問題,多方協調,積極想辦法,督促做好企業間的溝通與聯繫,保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現了客戶工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運一條龍服務。全年實施各類客戶工程項目項,實現工程收入萬元。
我們抓好客戶工程的成功經驗歸結起來,核心就是高效優質服務。優質服務是我們拓展市場的法寶,是我們賴以生存和發展的生命線。施工企業引進採用先進技術和管理方法,加強工程組織管理,確保質量和周期,乾一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障,忙乎了一個通宵,“五一”、“國慶”,他們還奮戰在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區的寬頻改造工程,網路的穩定性和速度有了質的提高,家園網用戶已達多戶;他們努力開拓外部市場,與市區五大電信運營商聯繫商洽,簽訂個協定契約、金額達萬餘元,並爭取到由省信通公司投資,自己負責施工、管理、維護的寶雞市區二期光纖環網工程。建安公司積極參與社會招投標,先後完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質總隊住宅樓、陝送四號樓土建施工任務,坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現場規範化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
產品製造企業加強質量體系管理,在市場行銷和售後服務上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市常並注意做好內部挖潛、節能降耗、降低成本工作。如天合水泥製品公司抓住農網工程“回頭望”的有利時機,開足馬力連軸轉,銷售額增加,經營局面有所改觀;電力開關廠隨著大規模城農網改造結束及時調整經營思路,把銷售力量重點投入到中小客戶上;斯通公司加強銷售隊伍建設,採取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等行銷手段齊頭並用。魯瑞公司的“增鐵減銅”最佳化方案不僅保證了變壓器產品質量性能,而且大大降低了生產成本,無形中增加了利潤。
為了增強市場競爭能力,我們對祥泰賓館進行設施改造,完成能源公司印刷廠廠區大修項目及天泉純淨水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權項目進行了充分的調研和論證,形成了調研報告;為擴大水電經營規模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結算納入水電公司統一管理,於年月開始試運行。房地產公司對大廈閒置廠房招租做了實質性的工作,對綜合大廈高層建築以及配合東開發區征地建房做了深入的調研論證。
(三)夯實基礎工作深化細化財務經營管理 ⒈檢查督促分子公司履行委託經營協定,保證足額上繳上年度承包利潤,在認真測算的基礎上,廣泛徵求意見,剔除水份、實事求是分解下達經營指標,簽訂新年度委託經營協定進行了營業執照、施工資質年審和二級建造師申報;為加強集團公司的戰略管理,自身準確定位,明確發展方向,以科學求實的精神、認真負責的態度組織編制集團公司五年規劃;加強兩標一體化培訓,組織督促檢查電力開關廠、天合公司、建安公司的質量體系培訓及內部審核,為迎接審核機構的監督性審核做好準備。
⒉按照安排紮實開展了集團公司清產核資工作,全面部署、明確任務、責任到人、各司其職,既嚴格分工又密切合作;對集團公司及其分子公司資產負債及所有者權益進行了清查。通過清查基本摸清了公司資產“家底”。
⒊認真開展審計整改。根據年月國家審計署駐西安特派辦對我局年財務收支延伸審計中,指出集團公司存在的問題積極進行整改。按照政策規定、充分利用有利條件,主動做好年度稅務稽查配合工作,最大程度維護公司利益。配合審計室對集團公司原總經理的經濟責任進行離任審計對鳳縣溫江寺鉛鋅選礦廠(含礦業公司)資產、產權、經營情況專項審計調查。
⒋針對魯瑞電氣公司經營方式的變動,指導配合順利實現了帳務移交。抄表公司組建後,在建立健全基礎資料的同時,積極拓展業務,並經多次反映協調,解決了抄表班人員定崗定級問題和工資獎金的開支渠道,並逐月專程到抄表公司代發人員工資。
六弘揚企業文化、樹立企業良好形象
全力協助局成功地協辦了“魯能杯”中國桌球超級聯賽在寶雞的兩場賽事。集團公司把此項重大活動做為重要的政治任務和工作任務認真對待、積極參與。組成票務組、廣告宣傳組、後勤服務組三個小組歷時一個多月忘我展開工作,“五一”黃金周亦未間斷業務,觀看比賽期間人陣容整齊的方陣隊伍造出了聲威和聲勢,顯示了集團公司員工隊伍的整體團隊精神和企業的疑聚力、向心力,提高了公司社會知名度,樹立了企業良好的公眾形象。
公司還組織員工踴躍參加寶雞市“創建全國衛生文明城市”和“森博會”等大型活動,去年集團公司(包括分子公司在內)分別獲得局工會組織的安全生產和國慶文藝匯演最佳節目獎和優秀節目獎,以及寶雞市橋牌協會舉辦的“電力杯”橋牌大賽優秀組織獎;電力電纜公司開展助學扶貧活動,為結對幫扶貧困學生贊助學費元,組織黨員利用雙休日義務為客戶消除缺陷;能源物資公司結合“創建全國衛生文明城市”活動,投資萬元完成辦公樓美化亮化工程。通過這些活動陶冶情操,加強精神文明建設,倡導員工熱愛寶雞、熱愛企業,爭做文明市民、文明職工。
在總結成績的同時縱觀全年的工作還存在一些問題和困難不容忽視:
一是安全的基礎管理有待於進一步加強,由於經濟基礎相對薄弱,在勞動保護資金投入和必要的安全工器具配備上做的還欠缺;習慣性違章時有發生,有的企業還不同程度存在不安全因素甚至事故隱患。
二是正確理解國家財經政策水平不夠。工作中準確把握套用政策能力不夠,深入宣傳貫徹政策不夠,政策理解水平有待進一步提高。
三是集團公司的戰略中心指導地位尚未確立,集團公司及其分子公司資本紐帶關係尚未真正建立起來,更談不上集團化、集約化、規模化經營,公司管理與現代企業制度要求尚有一定差距,有待進一步改進。
四是尚未真正牢固樹立市場經濟、“訂單第一”的思想觀念,有的企業陳舊觀念根深蒂固,不能自身準確定位,還是一味依靠主業、“等、靠、要”、得過且過,面對風雲變幻的市場大環境束手無策、無所適從,陷入被動。 五是委派各分子公司會計人員作用發揮不夠,積極性未充分調動起來,監督不到位,對不符合規定程式事件不敢抵制,存在一定程度的弄虛作假現象。
六是項目信息渠道相對閉塞,未建立良好的、有效的項目輸送渠道及項目資料庫,缺乏項目儲備。
企業年終總結大會總經理髮言範本【3】
在這辭舊迎新之時,我們又歡聚一堂,我首先代表xx公司、代我們分店向在座的每一位一線辛勤奮戰的同事,表示衷心的感謝!正是因為有了你們的辛勤付出,才換取了我們這一歡樂時刻!正是有了你們勤勞的耕耘才讓公司和我們取得今天飛躍的進步!
-x年是不平凡的一年,但對於每一位佳麗人來說,是一個難忘的一年。金融危機席捲的全球,但在總部、分公司領導正確決策和領導下,以及在座各位同事的共同努力下,我們順利的度過磨合期,使我們變成了一個和諧、團結、勤奮的富有活力的、具有戰鬥力的團隊!
再回首看看,我們已經成為和諧的一個大家庭,大家能夠互幫互助、共同進步。這從我們各分店-xx年的銷售業績上足以證明這一點。我提議:讓我們用熱烈的掌聲慶祝我們共同奮鬥所取得的勞動成果吧!
成績只代表過去,我們必須戒驕戒躁,以更新的面貌、更加勤奮的努力、更好的業績去迎接-xx年,我們相信,我們一定能夠同心協力,再立新功!就讓我們攜手並肩,風雨同舟,共同書寫燦爛輝煌的明天!
最後我再次代表我們起亞分店向在座的各位表示衷心的祝願:祝願你們以及你們的家人在新的一年裡身體安康!財源廣進!闔家歡樂幸福!(鞠躬致意!)
讓我們舉起酒杯,共飲一杯歡慶的美酒吧!謝謝大家!
企業年終總結大會總經理髮言 篇2
__年_公司在公司領導的正確領導下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉變觀念,夯實基礎,奮力拚搏,認真落實“兩會”精神和集團總公司年初提出的工作方針,規避風險狠抓經營,消除隱患確保全全,先進性教育成效顯著。以抓經
營促發展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結經驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經濟技術指標穩步提升,為確保公司_片的穩定做出了貢獻。
一、奮力拚搏,各項指標穩步提升
_公司到目前止,共參加投標__個,其中中標__個,中標產值______萬元,建築面積__平方米
二、領會精神,各項管理同步推進
根據公司總體部署及__重要“講話”的精神,結合__公司具體情況:(一)為了壯大公司的經營實力,全方位開拓經營,
(二)不斷增強經營力度,充分調動廣大職工積極性,挖掘經營資源,擴張經營市場。二是規避風險,加強經營管理。
(三)做好工程技術人員的全面清理工作。
(四)做好清產核資,主輔分離、安全生產、內部管理工作進行全面總結,找出問題,不斷完善各項管理措施。
三、規避風險,全方位發展經營。
__年,_公司的經營形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對_公司壓力大。
四、加強防範,安全生產措施有力。
_公司狠抓了“項目機構建設、宣傳教育培訓、責任制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產成效明顯。
一、領導重視。經理、書記親自抓,不分休息日,經常下工地,親臨現場督查安全生產工作,及時掌握生產狀況。
二、各項體系完善,可有效處置各類事故。
三、各項目標全面實現。
四、一批重大隱患得到消除。
企業年終總結大會總經理髮言 篇3
一、科學決策,群策群力。酒店全體領導班子根據各項工作任務的要求,年初制定了全年工作計畫,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,酒店總經理帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
(一)、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等
相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為8600萬元,比去年超額1800萬元,超幅為26%;其中客房收入為3600萬元,寫字間收入為800萬元,餐廳收入2800萬元,其它收入共_00萬元。全年客房平均出租率為116%,年均房價480元/間/夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。
(二)、酒店通過狠抓管理,挖掘潛力,開源節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為4128萬元,經營利潤率為48%,比去年分別增加900萬元。
(三)、酒店通過強化《員工接待基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候、行為標準、技能技巧、著裝、規範、素質。”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的視窗形象,提高了員工的優質服務水準。此外,在大型活動的接待服務中,銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自多方面的表揚信,信中高度讚揚我們“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的後勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動等。
(四)、酒店全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店全體管理人員的關心指導下,店級領導天天召開部門經理反饋會,對通報情況提出要求。保全部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保全部也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀
酒店全體管理人員率先垂範,組織指導黨員幹部及全體員工,結合酒店經營、治理、服務等實際情況,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店範圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反覆強調,幹部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的治理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。要害是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對治理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、治理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。因而,部門之間相互推諉扯皮現象少了,互通信息、互為補台、互相尊重多了;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,主動關心參加、檢查仔細認真多了。在一些大型活動中,在酒店全體領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的視窗形象增添了光彩。
(二)以改鄯為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鈎。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在治理體制上率先進入市場軌道,績效掛鈎的改革舉措在餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鈎的做法,一方面給餐廳廚房的治理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或治理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。治理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要治理者若素質欠佳或治理不力,也自然會產生一些逆反後果。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了治理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿足的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜百餘種,此外,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級董事會的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點,抓好物業工作
1、在日常的管理工作中。各部門按要求和規定安排工作;如夏天到了,空調不製冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發現有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當有關部門接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿足為止。
2、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,管事部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質量為前提,抓好客服工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客服”質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規範,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置並形成文字,同時將酒店相關檔案的內容納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外,將安全知識培訓開成系統在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防範措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的安全負責人,以文字形式上牆,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對於住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區查出住客不符的房間,不符人員多起。客務部查出安全隱患(客人未關門、關窗;不符合酒店電器使用規定)數起。
(五)以“防”為內容,抓好安保工作。
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前,保全部、工程部都積極制定安保方案和應急預案、及時簽訂安全協定書。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施,提前對煙感系統報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作
1、酒店總經理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有治理規定執行的基礎上,再次向全店幹部員工提出節能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一乾就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、採購把關。採購部在工作中努力做到節約開支,降低成本,積極走訪市場諮詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的採購計畫,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制採購費用的支出。
(七)以精幹為原則,抓好人事工作
1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神,以精幹、高效為用人原則,人事部在年初,在全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協調,再減10名編制,並未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。
(八)以“準則”為參照,抓好培訓工作
1、酒店講座。按照酒店年初制定的全員培訓計畫,參照《員工接待基本行為準則》20字內容,由領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解治理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓數批,約3800人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想熟悉和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。人事培訓部每周二、四下午2小時,定期組織前台部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前台員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計畫,自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前台的接待、收銀天天早班後利用業餘時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質提高了,英語水平提高了,業務水平提高了,客人的滿足度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓200批,約5000人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前台部門崗位,對日常業務培訓優秀者酒店分別予以獎勵並宣傳通報進行表彰。
企業年終總結大會總經理髮言 篇4
總經理是企業的領頭人,只有領頭人的方向對了,整個企業才能朝著正確方向前進,這就是半年工作總結的重要性。
總經理工作任務繁重,工作也極其重要,是一個企業不可缺少的一部分,範文之工作總結:總經理上半年工作總結。總經理的工作總結怎么寫呢?以下有一篇總經理上半年工作總結範文,僅供參考。
尊敬的領導和各位股東你們好:
今天在這裡我作為《季季鮮股份有限公司》的總經理向大家做20_年上半年工作總結匯報。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這裡我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背後默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單保可是我們的成果卻是喜人的,我們的營業額遠遠大於我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結奮進密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
當然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基矗我們的技術部陳鵬陳經理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,而技術部對此進行放鬆,任其發展,那我們的後果是什麼?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術部對公司內的各項技術指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們如此好的收成!才能讓我們的產品優質優量,受到廣大消費者的歡迎。
提到我們的產品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網路才能讓我們生產出的產品轉化為我們的資本。我們的戴偉戴經理便完成了這一神聖的使命。從如何出售我們的產品,在哪裡,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不苟的考慮。對於公司所要購買的生產工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收穫到最大,為我們有如此的營業額做出自己的貢獻。
在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經理劉媛劉經理,另兩位是我們財務部史亞俊經理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個比較複雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環境複雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經討論研究聘任劉媛為人事部經理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側面支持著各部經理的工作,調動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發揮到最嘉水平!
最後提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現金。每一分錢花在哪,什麼時間花的,具體數目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活髒、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
企業年終總結大會總經理髮言 篇5
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰的20xx。作為技術研發部我們在過去的一年裡有許多收穫,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領導匯報20xx年的主要工作。
一、努力協調各部門,根據銷售計畫安排生產
根據公司銷售的計畫,統籌考慮原材料,生產設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產產品的先後順序。制定產品的生產工藝參數,安排各部門生產。協調生產車間,前道,複合車間和檢驗車間
二、工作求真務實,開拓創新
在20xx年新產品的創新上,我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產出外觀優美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發,可以自己生產;在20xx年裡通過不斷總結後申報數項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產狀態,今年生產3550米,大約7100平方米,研發費用大約50萬。植絨地板今年生產xx00米,大約2400平方米,研發費用大約10萬。水池紋系列產品生產2800米,大約5040平方米,研發費用大約20萬。商用地板新產品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學習,認真總結
無論是舊產品的改進還是新產品的研發都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對於新產品的研發,需要考慮新產品生產前的各種因素,然後通過實驗初步確定其工藝參數,再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反覆的實踐,最後得到我們的各項工藝參數,確保生產出合格的產品。
四、今後努力的方向
1.努力學習,勇於實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業務能力,為本職工作作出自己最大的貢獻。
2.強化創新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發新的產品。通過大家的努力使我們企業走在行業的前面,讓我們為了企業的明天,共同努力,共創美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
企業年終總結大會總經理髮言 篇6
我在擔任供熱公司總經理期間,在集團領導的正確領導和大力支持下,面對日益激烈的市場競爭形勢,求發展,講執行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拚搏,較好地完成了各項工作任務,現將主要的工作情況總結如下:
一、 安全生產方面
近幾年,公司緊緊圍繞環保治理和節能技術改造主線,強化安全生產基礎管理,貫徹落實上級“安全生產基層基礎年”檔案精神,集中開展隱患排查及自查自糾活動,實現了全年無重大安全生產事故的安全目標,保障了集團各分公司正常的電汽供應,並成功通過市安監局安全標準化三級認證。
二、 加強和完善管理方面 進一步完善各項規章制度,向管理要效益,落實各級各類人員的崗位責任制。加強勞動紀律,杜絕自由散漫。帶領管理人員大膽管理,要求員工做到的事情,自己率先做到。時刻關注一線生產情況,並親臨現場指導和檢查工作,對突發情況進行及時處理,對可能出現的問題及時進行提醒,制定了必要的防範措施,起到了防患未然,杜絕隱患的作用。
三、 節能減排降耗增效方面
近幾年,公司始終貫徹集團“節能減排、降耗增效”發展方針,依次進行了“鍋爐高壓風機變頻改造”、“余壓餘熱利用”、“電袋複合式除塵器改造”、“氣力輸灰”、“乏汽回收利用”、“廢舊修
復再利用”等一系列的節能降耗改造項目,使供熱公司的廠用電率、發電煤耗、供熱煤耗等單耗指標大幅度下降,原煤等各項生產成本有效降低,為集團節約了大批資金,保障了其的長期穩定發展。
四、 注重人才培養,開拓創新方面
人才的培養是造就企業長期可持續性發展必不可缺少的重要因素之一。公司始終注重各類技術人才的培養,尤其是年輕的有學歷有創新意識的奮進員工,給他們提供鍛鍊展現自我的平台,把他們充實到主要崗位,積極聽取採納他們的創新型合理化建議,為企業的長期發展注入新的活力。
總之,我在擔任供熱公司總經理的這段時間裡,積累了寶貴的工作經驗,為今後更好的開展工作奠定了堅實的基礎。下一步,我還要繼續不斷的強化學習,增強政治思想素質、業務水平和履職能力,繼續積累經驗,緊緊圍繞集團的戰略部署和公司的節能降耗穩定生產為中心,做好本職工作,有信心和全體員工一起團結奮進,為實現集團公司的“做大、做強”的目標做出新的貢獻。
企業年終總結大會總經理髮言 篇7
眾所周知採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過一年的採購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處採購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等。
在這裡我想說作為一個採購,並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個契約,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,--我及時調整好心態和觀念,凡是有關銷售的一切事物,我們採購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。採購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在採購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的.操作,明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在採購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,儘可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,儘量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,間接性地降低成本。在這裡我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。
--年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和採購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關係,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷蒐集信息,及時和其他部溝通,並快速備貨。對於新進品種,採購部都會向業務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,並且能夠及時的做好預警及防範措施,切忌“從一而終”。一個優秀的採購比須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗,我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距,因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度後才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富採購經驗,跟上公司的發展的腳步!
企業年終總結大會總經理髮言 篇8
_年是新公司成立後開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,採取了精心革新,細緻調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷並承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計畫指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的行銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,並積極向董事會報告與負責。總經理年度述職報告
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮鬥。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、採取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示範,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計畫與任務。
三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設定管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、採取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設定部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,並按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質註冊登記手續,使其合法化,為公司今後的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規範農村燃氣安裝工程。為規範燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應範圍,按照四川省建設廳《關於城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔_〕200號)檔案精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止_年底安全供氣 萬方,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;經營總收入 萬元,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;實現經營利潤 萬元,完成年度責任目標的 %,同比增長 %;供氣輸差率 %,比年度責任目標下降 個百分點,較去年下降 個百分點;新增天然氣用戶__戶;全年人工工資 萬元,同比增長 %,對外各項業務支出 萬元;
五、目前存在的問題和今後努力的方向
1、進一步理順企業外部關係,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年裡,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。
企業年終總結大會總經理髮言 篇9
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。
1月17日公司組織召開了年度總結會議,對20--年--公司經營情況進行了全面系統的總結。20--年,在董事長--先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執行年初規劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元,實現利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了20--年工作述職報告和20--年工作規劃,公司領導層對20--年各部門所取得成績予以肯定。
20--年,我們用心經營,改進策略,業績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業務指標,為--公司業績保持穩定增長做出了重大貢獻。行銷中心,在面臨電信市場調整與變動的情況下,經歷外部與內部的結構化調整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業績得到有力的回升。駐地網事業部,在20--年加強了經營管理力度,調整了經營策略,初步實現駐地網向智慧社區的業務進化,為--公司公司未來的長足發展奠定了良好的基礎。
20--年,我們規範管理,嚴控成本,碩果纍纍。通過公司組織架構改革,公司各崗位工作職責得到梳理與明確,公司管理制度和工作規範進一步得到完善。實行分管領導制,設有兩大職能管理中心與三大主營業務板塊,從管理架構上穩中帶新,強而有力。通過績效工作的執行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時,我們加強了財務管理,通過梳理財務流程、財務管理軟體的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此,我謹向各條戰線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,--公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發展策略,緊跟時代發展的步伐,長足發展--公司事業。20--年,我們面臨更加嚴峻的挑戰,--董事長在年終工作會議上提出:“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字方針,給我們在20--年的經營管理與業務發展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質,古人云“賢者在位,能者在職”,--公司面臨市場戰略轉型和長足發展的關鍵期,迫切需要加強隊伍建設,強化人才結構,建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從--公司利益出發,深入理解與貫徹執行--公司20--年十二字經營方針。二是要求大家增強業務素質,提高業務能力和管理水平。對業務領域的專業知識,對公司產品、服務、業務操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家裡手。同時,公司要求全體員工必須加強學習,將學習作為一種責任和追求,在工作上學習和實踐相結合,完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質,積極應對各種工作挑戰,出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結一致,為共同的目標全力以赴。
二、調激勵,公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造--公司的發展活力。公司將建立員工價值與企業效益同步增長的長效激勵機制,實現--公司發展和個人發展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業是一個日新月異的行業,變化迅速。搶速度,無疑是--公司20--年的重要策略!未來,--公司公司是否還能實現跨越式增長?取決於我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
四、促轉型,一是思想的轉型,我們必須從傳統思維模式中解放出來,跟上資訊時代和公司發展的步伐。二是:核心員工的職業化、中高層管理人員的專業化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業務結構調整和轉型,結合公司新老業務的發展,依據公司經營目標和發展方向,逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業務,要調整發展思路肯經營策略,加快發展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,大力增加以智慧型樓宇社區建設為主的新業務。行銷業務板塊,則要從門店經營向連鎖運營轉型,逐步形成具有--公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日,年度總結會上提出的“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字經營方針,請各部門接任務:
人力資源部:強素質:人才規劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵:以“速度、轉型”為導向,加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部:完善預算管理體系,制訂規範的預算文書,每項預算有編制說明。積極發掘各種降低成本的先進方法,事前、中、後均有控制手段,根據預算對各部門提出預警;確保現金合理流動與平衡,滿足公司正常經營和發展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業務部門,主導應收款項回籠,提高現金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續推行項目承包制,項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鈎,按工日承包;推進業務結構的調整,開拓非通信專業市場。
智慧社區:打造第三方通信服務平台,建立駐地網運營手冊,包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營,形成用戶規模;根據智慧社區的商業模式,建立與產業鏈上下游合作夥伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區運營平台並進入試點運營,打造深圳地區智慧社區第一品牌。
行銷中心:完善門店運營服務體系,堅持打造以店長為核心的人才培養、激勵機制;推進業務的轉型,導入O2O模式,實現線上線下的有效結合,做大銷售規模;建立與智慧社區行銷業務的對接模式,整合、壯大行銷人才資源。
同事們,夥伴們,--公司20--年的奮鬥目標是收入實現1億元,利潤1000萬元。20--年是--公司事業發展史上的一個重大的轉折點,我們處在資訊時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足於通信工程建設業務、電信產品行銷業務,將用三到五年的時間向智慧社區平台運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區生活方式是--公司的發展使命。我們力爭未來成為行業內中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在--董事長的正確指導下,圍繞20--年的十二字經營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續發揚過去的優良傳統,奮發向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20--年必定會有我們的輝煌、--公司的輝煌!
最後,在新春佳節即將到來之際,我再一次衷心地祝願大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!虎年馬上成功!謝謝大家!
企業年終總結大會總經理髮言 篇10
20__年,我在的正確領導和公司全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行上級部門的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行崗位職責,較好地完成了自己的工作任務,取得了一定的成績。下面就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況總結如下:
一、政治思想
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好總經理工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意做好工作的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。
二、業務能力
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好總經理工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規和工作知識與技能,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為複雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、工作態度
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不苟”的原則。具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節,平和待人。
四、工作業績
今年以來,我秉承“誠信為本、務實創新、團結拼搏、勇創一流”的企業精神,把“以創新為先導,以效益為核心,以管理為依託,以人才為根本”的經營理念貫穿始終,合理制定經營戰略:外樹形象、內創價值,在全國範圍內整合資源,搶占產業制高點,建立有利於公司發展的環境與機制,加強產、學、研結合以及技術更新與資本相結合,構建人才、資金、技術、信息平台及政策環境,在現有產業的基礎上,擴大市場,拓寬經營渠道,取得了較顯著的成績:截止月日,公司實現產量110萬雙,收入萬元,與去年同比增長20萬雙,萬元,增長率為0.2%。
(一)嚴格管理,狠抓銷售經營
“求木之長者,必固其根本,欲流之遠者,必浚其源泉”。一個企業的制度,就是其根本源泉,就是它發展的內在動力。沒有建立起一個好的現代企業管理制度,就談不上大的發展。為此我今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵競爭的機制的實施從根本上調動了所有員工的工作積極性,使大家樹立起了主人翁責任感。為生產銷售工作的順利開展加固了制度保障。
(二)以人為本,增強部門凝聚力
立足公司大局,在工作中,以身作則,積極投身於工作的開展中,努力加強自身工作積極性和指導性,杜絕消極懶惰,做好先鋒模範,堅持以人為本,牢固樹立“職工才是公司的真正主人”的理念,將心比心,以心換心,在利益分配上要處處為職工著想,充分尊重員工的勞動成果,使經營者與職工共享發展成果,廣泛開展了喝基層員工的交流溝通,了解他們的真正需要,無論是在工作上還是生活中,讓員工充分感覺到公司也是他們的另一個家,在這個家裡也能得到尊重和認可,讓員工對公司有強烈的歸屬感,確保了員工工作積極性和工作效率的提升。
20__年終總結表彰、見證成長共享激情聯歡晚會,為表彰十佳優秀員工10名、優秀員工27名、5年以上的老員工83名、10年以上老員工7名進行獎勵、和全體員工年底發福利723人,20__年12月份公司又對每個員工宿舍安裝22寸液晶電視,合計金額達20多萬元。
(三)加強考核,質量第一
公司要想在發展中長盛不衰,要想在激烈的市場競爭中保持領先,質量關是必須要把好的,因此,我提出“質量第一”的生產工作要求,要求中明確指出“質量第一”是全公司幹部員工的共同責任和義務。在具體工作中,要求各部門守好質量關,抓好驗收工作,促進產品質量提高,達到人人參與品質管理的目標。對產品的質量檢查嚴格按照程式要求執行,堅決執行了公司三不原則,即:“不接收不良品,不製造不良品,不下放不良品”,認真執行四檢,即:“首檢、自檢、互檢、巡檢”,三不放過,即:“不生產不合格品,不下放不合格品,不查清責任者不放過,不查清事故原因不放過,不落實預防措施不放過。”通過以上層層把關,公司生產產品合格率達到100%。
五、廉潔工作
今年以來,我認真學習了《廉政準則》、《關於黨員領導幹部報告個人有關事項的規定》和《黨政領導幹部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》、《黨政領導幹部選拔任用工作有關事項報告辦法(試行)》等,切實加強了黨性修養和作風建設,提高了廉潔自律和自覺接受監督的意識。特別是通過認真學習《廉政準則》,我進一步明確了新準則所要解決的突出問題。新準則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個不準。落腳點是要解決全黨內部各級領導幹部中可能存在的六個方面的突出問題:利用職務和權力謀取不正當利益的問題;私自從事營利活動的問題;違反規定干預和插手市場經濟活動的問題;利用職務和權力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領導幹部工作中任人唯親的問題;幹部在工作和生活中的作風問題。這些問題,我從思想上的進一步理清,增強了我個人自覺執行《廉政準則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識。
通過不斷地認真學習,使我認識到了黨風廉政建設的重要性和緊迫性,作為一名黨員領導幹部,我在日常工作、學習、生活當中,嚴格要求自己。加強自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的領導幹部。在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻,珍惜企業和職工給予的榮譽和權力。通過加強作風建設,落實民主集中制原則,我認真查找和解決影響黨群和幹群關係的突出問題,為黨、為社會、為企業做好自己的工作,為深化企業的改革、促進企業的穩定、推進企業的發展自覺貢獻力量。我能按照廉政責任制的要求,堅持廉潔自律,率先垂範,嚴格執行公司黨委關於黨風廉政建設的各項規定,牢固樹立廉政勤政意識,時時處處嚴格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節約,不講排場,不揮霍浪費。我還經常聽黨課進行廉政主題教育,“以案為鑑”、做到警鐘常敲,築起黨員幹部思想上防腐拒變的心裡防線。
六、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的幹勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
七、今後努力方向
今後,我要繼續加強學習,掌握做好工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業的發展,做出我應有的貢獻。
(一)加強自身業務學習。今後,我要繼續加強學習,掌握做好工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的複合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強企業人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質。
企業年終總結大會總經理髮言 篇11
1、注重企業文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程式”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工的“以企為家,共同發展”。
2、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關係和社會關係,風雨同舟。一是從職工關心“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好企業經營管理與改革發展等重大問題,做好領導幹部廉潔自律以及有關職工切身利益方面工作。二是注重維護企業領導班子團結。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。
3、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯繫實際,紮實開展管理調研工作。作為企業總經理,不但應具備這個崗位所需應一切素質,還應把握各方面信息,保持對事物發展規律敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導企業不被激烈市場競爭所淘汰。
4、高度重視經營開發工作。招攬足夠銷售任務是企業開展其他一切工作前提,如何擴大銷售市場,是我們應該不斷探索永恆課題。
5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任企業總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和企業廣大員工的賦予我權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級指示、決定,一切從企業以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害企業和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心民眾疾苦,並以此影響教育自己家人。
企業年終總結大會總經理髮言 篇12
非常感謝上級領導對我的信任,這次安排我向股份公司述職,既是對我履行職責的監督,也是對我個人的關心和愛護,更是對百聯東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機,認真回顧檢查自己履行職責的情況,誠懇聽取上級領導的審議和批評,不斷改進工作,更好地履行職責。
對於百聯東方廣場,對於我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年裡,經歷了籌備和開業運作兩個階段,我和其他班子成員一起,在上級領導的全力支持和幫助下,帶領全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠”的百聯精神,通過不懈努力,終於見證了這個精品Mall的誕生。應該說,長沙百聯東方商廈的誕生,使百聯集團在拓展全國市場的戰略目標上又邁開了堅實的一步。下面,我就20__年度擔任百聯東方商廈有限公司總經理一職時的工作情況作一個簡單的匯報,請各級領導和同仁審議及指正。
一、認真履行職責,紮實開展工作。
自20_年9月受命以來,我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調研,構思項目的經營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重:項目規模體態大,工程建設複雜,地段較偏;長沙地處內地,採購中心鞭長莫及,導致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至,在這種情況下,我和其他班子成員一起,想方設法尋求解決的途徑,必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業如期進行,我和其他班子成員一樣,放棄節假日休息,長期駐守長沙,不分晝夜奮戰在一線,抓進度,保質量,身先士卒,帶領骨幹員工一道克服惡劣環鏡,團結一致,有序推動各項籌備工作的進程。在上級領導的大力支持下,全體同仁眾志成城,百聯東方廣場終於在20__年9月16日震憾開幕。並以其檔次、環境的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價,不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白,也在長沙市民心中形成了良好的口碑。
二、統籌兼顧,有序推進項目進程。
新項目的籌建千頭萬緒,在全面熟悉項目的情況下,我和其他班子成員經常協調溝通,抓重點、抓關鍵、有計畫、有步聚地推進各項工作進程。
1、完善經營規劃
經營規劃的準確與否是項目成功的關鍵,對項目未來的發展方向起著決定性的作用。經營定位較高,前期的規劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經驗的基礎上,通過對當地市場深入的調研及對競爭對手和不同業態的分析比較,多方汲取行家的意見和建議,大膽提出把最初考慮的“純百貨”業態調整為“購物中心”業態,同時對每一個樓層的業態組合、品牌組合、細節處理都提出了一個完整的規劃。我和其他班子成員針對商場布局規划進行了反覆討論和論證,最終確定走中、高檔路線,以知名品牌為基礎,以功能設施為優勢。將百聯東方廣場打造成湖南規模、檔次、場地最新、服務、功能性配套最齊的現代都市時尚百貨作為我們長遠的發展方向。
2、項目工程建設
本次工程具有一定的特殊性,在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位、兩個監理單位,管理的難度與協調的內容遠遠超過常規的工程項目。為了保證項目的正常進行,我採用主動溝通、剛柔並濟等多種手段,以大量的時間精力為代價,經常在股份公司、施工單位、業主之間協調,保證工程款的到位,推進工程管理的正常開展,保證工程進度的到位。採取招標、比價等方式,通過業主和我公司雙方的相互牽制,監控工程造價。同時我還經常深入工地,檢查工程進度,控制工程質量。
3、推進品牌招商
項目自招商以來,就先後在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視,精心準備,去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應商招商會,由於前期準備充分,在會上我們全面展示了項目優勢和前景,獲得各大品牌供應商的一致認可。除了積極配合採購總部的招商外,還在長沙獨立自主開展招商工作,通過努力先後引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。
4、打造管理團隊
在任何企業,人都是擺在第一位的。對於外派員工我採取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位,以發揮各人所長。同時我也非常重視對當地精心挑選出來的主管進行培養,考慮到地區觀念及文化的差異,特意安排主管到上海接受培訓,以加快團隊的融合,加強對企業的忠誠度,提高凝聚力。共同的目標讓這些骨幹力量很快融合在一起,形成了一股堅不可摧的力量。
5、搞好公共關係
企業要長期生存必須本土化,為儘快適應當地,我們積極與政府部門取得聯繫,以爭取政府的支持。在政府部門的有力配合下,我司迅速聯繫其他相關職能部門,如公交公司、_局、公安局_支隊、園林局等,在極短的時間內便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、最佳化車流組織、設立禁停及車流導向標誌、金滿地商業街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作,最佳化了外部環境,保證了商場如期試營業,提升了商圈的整體檔次。
6、創新行銷理念
對一個新的市場、新的企業,對外宣傳至關重要,我非常注重媒體的宣傳推廣,成功運用了媒體的“軟炒作”,通過軟文宣傳的形式,結合新聞發布會一定力度上對公司的經營定位、經營思路進行推廣,媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑,在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的經營定位,營造一流舒適的購物環境,公司在店招、導購標識設計製作,綠化布置等店內裝飾方面下了很多功夫,整體搭配力求簡潔統一。
在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下,公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動,通過展示不僅彌補了開業之初品牌缺位遺憾,豐實了高場布局,而且準確地向顧客傳達了公司的經營定位,蠃得了良好的品碑。
7、加強成本控制
在成本控制方面,我一直強調節約意識,並將這一項作為重要的考核要素。通過合理調整照明、選擇節能產品等措施節能降耗,並加強檢查,培養全員良好的節約習慣。物料採購和工程製作方面堅持“比價”原則,降低採購成本。通過內域網優勢全面推行無紙化辦公,並嚴格控制各項差旅費、業務費用的支出。
三、加強招商、細化考核、深化管理。
公司開業以後即面臨嚴峻的競爭,和我司同期開業的香港新世界百貨採用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣,與此同時當地的競爭對手如平和堂、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動,在名品、化妝品、功能缺位的情況下,經營十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念,剖析項目前景,鼓舞員工鬥志,同時制定了一系列的經營措施並實施。
1、加快名品入駐,推進商品調整
為加快一線品牌的進場,公司主動配合品牌供應商各項工作的開展,帶供應商看場地、聯繫裝修事宜、辦理相關手續等等,在公司的主動配合下,一線品牌如CERRUTI1881、GIEVES&HAWKES、PIOMBO、DC、雅格獅丹、K&C、萬寶龍、馬飛仕圖、MOMO等從9月底開始已陸續開店迎客。
根據前期市場反映,針對商品豐滿度不高,分布密度低的實際情況,在採購總部的配合下,公司對長沙、武漢兩地展開了市場調查,通過對同行的考察和深入了解分析,提出商品調整方案並落實。通過和武漢中介公司接觸,開始積極推進大型功能餐飲的合作事宜。
2、加大行銷力度,提高公司知名度
行銷始終是公司工作的重心,為擴大公司影響,公司制定了行銷戰略,從武漢等商業城市引進專業行銷人才,為迎接12月份正式開業,開始實施一系列行銷舉措。同時,我們還積極向省市推薦將公司列為重點對外觀光介紹單位,以提高公司知名度及美譽度。
3、制定激勵機制,全面推進考核
為做到科學管理,全面調動全員的主觀能動性,我和其他班子成員通過認真討論,擬定ABCD考核辦法,採用經濟指標與管理指標相結合,按標準對各商場、各部室實行全面考核,考核結果與個人經濟收入直接掛鈎。
4、建設企業文化,營造良好工作氛圍
為提升團隊凝聚力,形成良好的企業文化氛圍,我們成立了黨支部,目前正在加緊進行工會的籌建。在集團黨委精神指導下,我們組織開展了“弘揚百聯精神,成就百聯事業”的主題實踐活動,全體員工均積極參與,通過宣傳欄、晨會等形式讓員工加深了對企業的認識。
四、存在的不足。
新的市場環境和強烈的競爭,使本來體態大的項目更加困難重重,我深知任重道遠,總結不足之處主要有三個:經營管理能力存在一定的差距,有待提高;還需加強政治學習和業務學習,認真借鑑各兄弟單位的優秀經驗,拓寬思路以爭創佳績;在嚴格要求屬下員工的同時還要多關心員工生活,營造良好的工作氛圍。
上級讓我擔任百聯東方商廈有限公司總經理,這不是權力的象徵,而是賦予我一種責任。因此,這次述職對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心,我一定虛心接受批評,認真對照整改,加倍努力工作。雖然百聯東方廣場實際工作中還困難重重,但我將始終以一名黨員幹部的標準來嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進取、勇於創新、與時俱進的精神狀態,挑戰風險、迎難而上、勤奮敬業,為百聯東方廣場的未來,奉獻自己的力量。
企業年終總結大會總經理髮言 篇13
一年來,肩負集團的使命和領導的信任,我在全力完成工作任務的同時,利用有限時間、把握有力時機,通過認真學習不斷加強自身建設,理論水平和業務能力進一步提高。目前,企業規範管理、資產整合、項目建設前期手續辦理等工作順利推進,贏得了*公司的開門紅,取得了項目建設快速推進的良好局面。現就一年來履職情況向大會述職,請予審議。
一、及時調整思路,更新觀念,適應新形勢下企業管理的需要
1.樹立角色意識,當好董事會的“配角”,演好經營層“主角”。作為一名國有企業的總經理,在工作中,我力求到位不越位,不斷強化服務意識,切實履行好工作職責。一是建立經理辦公會議制度,切實加強企業生產經營管理,對公司各項決策的執行發揮了重要作用。二是充分發揮橋樑和紐帶作用,建立公開、平等的管理機制,調動廣大員工積極性,注重傾聽合理化建議,為企業科學決策、民主決策提供支撐。
2.加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。在積極參加公司組織的政治理論學習,認真貫徹建黨九十周年講話、市委三屆九次全委會精神,不斷提高自身理論水平的基礎上,充分認識到員工的工作方法、工作態度對企業的發展有著舉足輕重的作用。通過關心員工自身發展和生活,注意發現、升華員工工作“閃光點”等方式,調動員工愛崗敬業、勤奮工作的積極性,切實增強了員工的主人翁意識。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的管理團隊
堅持倡導“以人為本”的管理理念,尊重員工的創新精神,有效發揮帶頭作用,營造企業、職工“雙贏”的良好局面。
1.加強員工培訓,營造學習氛圍。高素質的人才隊伍是企業在市場競爭中立於不敗之地的重要保障,通過途徑努力營造良好的學習氛圍,著力提高員工素質。一是針對企業發展和項目建設需要,採取“走出去,請進來”的措施,開展針對性強、結構完善的知識培訓。二是以優勢互補、資源共享的方法,積極組織開展討論式學習,在加強員工交流與溝通的同時,實現共同提高,目前公司以部門為單位共組織交流學習30餘次;三是將員工培訓與員工任職、晉升、薪酬等結合起來,充分調動員工自主學習的積極性。
2.堅持管理原則,發揮標桿作用。就任*公司總經理一直以來,我始終堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則。通過尋求建立和諧的人際關係,營造團結奮進的共事氛圍;通過不斷最佳化處事方法和加強班子建設,充分發揮自身及班子的標竿作用,從而實現企業凝聚力有效增強的目標。
三、務實創新、科學規劃,著力構建適應企業經營管理的新機制
1.明確分工,強化責任意識。按照“精簡、高效、實用”的原則,科學設定管理層次及其職能,完善逐級責任管理制度,通過制度建設明確各自分工和職責,強化部門的智慧型作用。
2、獎勤罰懶,完善考核機制。堅持推行“周清月結”考核模式,要求部門工作一周一清、一月一結,根據工作任務層層分解,責任細化到崗、到人,通過公司領導和辦公室的“雙軌”考核機制,強化考核體系,激發企業內在活力,調動職工工作積極性和創造性。
四、目標明確,合理安排整合公司各項工作,做到全面協調發展
按照集團的戰略部署,*公司快速完成組建工作,並積極推進企業規範管理、資產收購、項目策劃及建設前期手續辦理等工作,取得了一定成績。
(一)夯實基礎,上半年工作有序推進
1.公司組建快速完成,制度建設基本完善。公司於1月27日完成工商註冊和稅務登記,現設辦公室、財務部、投資發展部、工程管理部、經營管理部5個部門,員工32名。公司成立後,通過學習集團和考察兄弟公司管理制度,迅速完成了《重慶開發有限公司內部管理制度彙編》,涵蓋決策、會議、財務、後勤、項目建設、經營管理等制度,其中,工程項目管理制度涉及項目策劃、勘察設計、預算控制、招投標、契約控制、施工過程、竣工驗收、監督檢查八項內容共x項制度,為公司項目建設的順利推進打下堅實基礎。
2.資產收購艱難推進,調整思路突破瓶頸。上半年,公司x次與*區專題研究資源整合及收購事宜,但因泉世界和度假村兩個私人股東質疑*區政府認可的評估報告,且要價遠遠高於資產評估核定的收購價格和集團公司有償收購的底線,經多次協商未果,致使核心資產收購無實質性進展。面對這種情況,公司在得到集團領導的認可後,擬先期收購國有控股部分資產。目前,*區已委託天健會計事務所對景區資產進行重新評估,資產收購擺脫停滯,邁向新局面。
3.鎮區策劃方案順利完成,甄選設計單位嚴格細緻。根據集團與*區政府簽訂的《度假區合作框架協定》,按照公司的戰略規劃,全力推進前期工作。一是督促業務部門高效推進並按時保質的完成了小鎮策劃及概念性規劃編制工作;二是酒店及*項目設計單位的調查甄選工作順利完成,上半年,共組織考察酒店知名設計單位8家,設計單位7家,水樂園設計單位4家,高爾夫設計單位5家。
(二)把握方向,下半年重點工作成效明顯
公司調整戰略時序,先期啟動國際度假區(沙嘴片區)項目後,圍繞這一重點工作,狠抓落實,主要開展了以下八項工作:
1.項目區“兩規”報審工作全面完成。項目用地原無“兩規”條件,自8月啟動“兩規”報審後,通過建立“蹲點式”跟蹤辦理的專人負責機制,經艱難協調,9月實現“土規”全覆蓋、11月“城規”經市政府審批通過。
2.項目其他前期手續辦理同步推進。項目可研、立項、地災評估、礦產壓覆等報審工作順利完成,環評報告已編制上報待批,行洪、通航等論證報告的編制工作現已啟動。
3.項目策劃及概念性總體規劃方案初步完成。按照集團領導“高起點規劃、高標準建設”的指示,綜合項目定位、投資回收周期、地域文化等因素,先後邀請專家、設計單位5次對設計中間成果進行論證,力求項目策劃和總體規劃方案科學合理。
4.項目區其他設計工作同期進行。現階段,度假區道路橋樑地勘已完成,設計方案也將於本月20號完成,酒店、中心和水樂園的建築設計工作正在進行。
5.項目融資工作提前謀劃。為確保201x年一季度銀行融資上賬,明確融資工作由財務部牽頭,其他部門全力配合。201x年6月起,便著手與國開行、進出口銀行、工商銀行、農商行等多家銀行積極溝通,對貸款項目策劃包裝推介,並得到銀行認可。鑒於土地儲備等項目融資所需權證尚未辦結,目前正積極協調市區相關職能部門辦理相關手續,。
6.土地運作收效顯著。一是經公司與*區多次協調溝通,集團於8月與*區政府簽訂《重慶國際度假區(沙嘴片區)項目投資協定》,根據該協定,項目建設342畝用地指標由*區政府以市級中心鎮建設用地指標42畝和土地增減掛鈎300畝的方式落實,由此節約土地成本3000餘萬元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉由集團儲備,用於平衡項目投資。
7.企業日常管理規範運行。通過制度建設、明確分工和績效考核等方法,公司逐步實現流程化和規範化管理,參照集團審批制度,制定了公司審批許可權及流程,並得到有效落實。
8.黨建等其他工作穩步推進。認真落實“三會一課”制度,突出抓好黨員的教育、管理和監督工作,嚴格執行黨的組織生活制度,尤其是結合公司業務實際加強黨風廉政教育,確保“工程完工,幹部完好”。
五、目前存在問題和今後努力方向
總結經驗,回顧201x年工作,雖然取得了一定的成績但仍存在不足。一是員工“工作作風建設”工作有待進一步提高,公司員工的思想和認識尚未真正統一,工作的主觀能動性和創造性不強;二是項目管理離規範化和科學化還有一定距離,導致工作有反覆;三是公司基礎管理工作起點不高,細緻不夠。
下一步,我將以“節奏要快、標準要高、工作要實、狀態要好”為思路,切實加強員工工作作風建設;以理順企業外部關係、勤於各職能部門的溝通協調工作為路徑,營造企業發展和項目推進的良好外部環境;以適應企業發展和工作需要為目標,不斷提高自身管理水平和業務素質,從“德、能、勤、績、廉”五個方面來嚴格要求自己,百尺竿頭,更進一步,在201x年做出更好的成績,為公司發展做出應有的貢獻。
企業年終總結大會總經理髮言 篇14
20___快要過去,在這辭舊迎新之際,回首___器這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過>挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和___器一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮鬥,讓___器在中國商用冷櫃行業嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想像的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
大家知道,我們的網站上寫了一句話:“___為您構造健康的購物空間,讓品質寫出___的尊嚴,讓服務感動客戶?”這也是我們企業文化的一部分,大家看到這句話想到了什麼,表達了我的一個心愿,就是要把___成一個受人尊敬的企業,這是>我的夢想。什麼樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶,你的家人、你的朋友“我在___器工作”的時候,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分願意來___器工作。因為,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有___共同的夢想,並以這個夢想為榮。這裡,我想特別說明一下,在___作並不等於你就是一名真正的___,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的___呢?舉個例子:你看見辦公室的地下有一個菸頭,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的車間裡電扇呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間裡聊天、打遊戲等違反公司規定的行為,你會不會主動去制止?
所以說,進入___器公司並不意味著你就是一個___。只有當你真正地融入___個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把___器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的___。___要的是真正的___,如果不能成為一個真正的___,必將會被___淘汰。
我們___將一如既往的重視人才,員工是企業的第一資本,是企業發展的力量之源。全心全意依靠員工是我們___定不移的方針,努力提高員工的物質文化生活質量,實現員工價值是___器始終如一的追求。伴隨著企業的發展壯大,___器將創造充分發揮廣大員工的積極性和創造性的環境和條件,為員工實現自我價值搭建廣闊的平台;構建同員工利益和價值追求相一致的企業共同願景,讓員工在為企業奮鬥的同時實現自己的人生價值,實現企業與員工的共同的成功。
___器是我們所有___共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依託。___器的興衰關係每個人的切身利益,可以說,___則員工興,___則員工困。所以,___器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠___一切言行都服從於___益,都要與___益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下,要以___局為重,精誠團結,密切協作;要以___業為先,忠誠奉獻,拼搏實幹;要以___展為本,恪盡職守,不負使命。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創業、奮發拚搏,為社會、為國家創造利稅,為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發展中,___器將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發展的潮流中,為社會提供性價比最優的產品,倡導和弘揚先進的企業文化,最大限度地提高經濟效益和社會效益,在把企業做大做強中,為社會創造更大的財富。
我們___遠大目標就是:世紀___世界___
“世紀___世界___體現了___器崇高的理想追求,符合我們___發展的期望值。___器成立以來,經過數年的奮鬥拚搏、創新開拓,成為具有很強市場競爭力和創新活力的現代企業。面對新的機遇和挑戰,___志存高遠,用滿懷豪情繪製著百年宏圖。___期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌___這是時代發展潮流賦予___的神聖使命。
“世紀___世界___是一個戰略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個___立足崗位、紮實工作、創新拚搏來實現。需要我們創造一流的產品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業形象,一流的發展速度,一流的員工隊伍,一流的>企業管理,一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20___,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態,比競爭>對手領先一步,我們需要有著眼於未來的戰略眼光。“挑戰未來”,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創新,不斷突破陳規;需要實幹,把目標落實於行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發展自己;需要團結,全體___擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了___煌燦爛的明天,讓我們___競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休。
企業年終總結大會總經理髮言 篇16
20xx年9月26日,經我公司投資控股有限公司董事會的任命,我擔任我公司投資控股總經理一職。在這一年裡,在董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:風控總監李兵、運營總監鄭非、財務總監林清。由於我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監林倩共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監林倩來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提鍊金匯控股的企業文化“你我用心、引領未來”,既強調與集團的關係又突出公司服務性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、以誠為本”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷強化創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設我公司的大團隊:組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練,培養金匯控股團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛鍊自己。
四、業績建設
在短短的一年裡,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,深圳金匯控股與中國台灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協定,包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權;其次,對集團內部承擔業務;最後,深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協定,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,金匯控股正與美信金融等幾家公司進行項目洽談中。
我公司取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但金匯控股僅僅成立兩年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
五、指導方向
20xx年過去了,回首我公司成立這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和我公司一路走來的每一位員工,感謝您們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓我公司投資控股有限公司在中國金融業內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇,當時,我派他到北方某一公司出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期後回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)他說衣服太厚,井道里幹活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在我公司,有許許多多的員工象李明勇一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著寒風酷暑,常年累月奮戰在工地現場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想像的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
企業年終總結大會總經理髮言 篇17
前半年仍在支公司擔任經理,七月份調分公司任副總經理。無論在還是在,都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風,盡心盡力地作好工作。
一、以經營目標為中心,以網路建設為重點,努力完成支公司各項任務
上半年,帶領支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務為目標,出實招,下實勁,在主營收入、網路改造、壓強工程方面取得較好成績。
1.想方設法,多管齊下,狠抓收入。
20xx年8.29洪災使**縣網路損失慘重,用戶大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網路建設、提高服務質量的同時,四招齊出,加大徵收力度。
第一招,提高網路傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發揚不怕疲勞、連續作戰的精神,自加壓力,同時進行老城幹線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網路維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規宣傳車”,在城網範圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規,廣播催費通知。通過這一招,促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。**縣人民法院發出“清收有線電視收視維護費的公告”,要求所有用戶限期交清欠費,逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。
通過全體員工的共同努力,至六月底實現收入 43.3 萬元,占年度任務的 78.9%。
2.抓緊實施壓強工程和城區網路改造,不斷擴張和最佳化城區網路。
城區原有網路全部是電纜,傳輸距離最長達6Km,網路陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造幹線,不斷擴大光纜傳輸範圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城幹線改造於一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上,進一步最佳化原城網改造規劃,積極設法將漁洞河3公里幹線改造成光纜,開通了地震台光節點。隨後陸續開通了三星小區、**中學、白石岩光節點。
同時,不間斷的進行支線改造,最佳化網路。從3月中旬開始,重點進行片區支線網改造,規範線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造,覆蓋49棟樓房和300餘戶零散戶。不但進一步最佳化了網路,提高了信號質量,還為將來光纜進樓棟打下基礎。
省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區栽桿66根,架設鋼絞線3169M。
3.以市場為核心,積極發展數據業務。
寬頻接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才,加之網路結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處於劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與**縣法院達成協定,為其建成18個信息點的區域網路,為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、**中學等集團用戶,同時積極爭取縣政府網站的專線接入訂單。
4.加強隊伍建設,促進服務質量和企業效益提升。
公司的奮鬥目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環,教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。
努力培育新的團隊精神,促進員工統一認識,更新觀念,共同打造“學習 創新 愛崗 敬業”的企業精神,樹立“市場第一,用戶第一”的觀念,改變壟斷行業長期養成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣,使大家認識到只有不斷建設和延伸網路、發展用戶、壯大公司實力,不斷提高服務質量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過積極的思想教育,使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識,不等不靠、積極拼搶的精神,敢於攻堅、以乾克難的決心,用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象,在用戶中的優質型、誠信型形象。
5.不斷改進和加強內部管理。
今年修訂了“服務時限制”、“崗位責任制”及考評細則,嚴格用戶簽字制度,推行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”,用制度推動服務質量的提升。嚴格執行績效工資發放辦法,按實績確定員工薪酬標準,努力體現“多勞多得,優績優酬”的分配原則,形成“乾好乾壞不一樣,乾多乾少不一樣”的分配觀念。試行片區負責制。將城區網路劃分為5個片區,責任到人。每個片區責任人對本區的稽查、收費、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負責,依據片區綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。
二、進入新的環境和角色,接受新的考驗和挑戰
七月下旬,我調任安康分公司副總,分管辦公室、市場營業部和保衛稽查部工作。半年來,認真當好總經理的助手,儘自己最大努力協助總經理加強分公司管理,為超額完成經營收入、用戶發展任務作出應有貢獻。
1.完善制度,嚴格要求,規範管理。
強化管理是提高企業核心競爭力的重要環節。我到任後首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現狀,按照分公司的安排,我帶領幾位部長赴延安、黃陵等地學習兄弟公司先進管理經驗。學習歸來後,結合安康分公司實際,重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》,規範機關的日常管理。針對城區營業部的工作特點和存在問題,把提高服務質量作為重點,制定了《用戶回訪制度》、《城區營業部工作量化考核細則》和《客戶服務室工作量化考核細則》,用量化考核的辦法加強營業部的管理。在試行過程中,及時根據實際情況設計或制定相關表格和工作流程,使制度不斷健全和完善。
由於歷史的原因和客觀條件的限制,安康城區不少片區用戶網線路不規範,既不便於日常維護,更不利於今後的擴容發展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上,確定線路更新、架設作業的管理流程,從申報、審核、設計到施工、驗收、結算,明確各個環節管理部門和管理責任,嚴格要求施工必須符合技術規範,並且嚴把驗收關。自此後無論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法,使得線路整齊規範,一勞永逸。
2.突出重點,協調工作,努力完成收入任務。
分公司始終把經營收入、用戶發展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區營業部經營收入、用戶發展分別占分公司總任務的40%和30%,能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此,我深入一線開展工作,想方設法保證完成任務。一是加強營業部內部管理,盡力理順內部關係,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協力實現收入目標。二是夯實任務,責任到人,按月考核,實行任務與工資、獎金掛鈎,使得人人心頭有目標、肩上有壓力,增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協調工程建設部、運行維護部等部門,做好架設新線路、改造舊線路的工作,為發展新用戶、改善收費環境打下一個好的基礎。四是針對安康城區網路原部分入網用戶和後陽台進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題,集中力量實行“後陽台改造”工程,二○○四年完成2100餘戶用戶網改造。7-12月,城區營業部完成收入325萬元,占半年任務的108%;全年發展用戶2600戶。
為確保分公司總任務完成,對各支公司實行目標責任制,並制定了相應的管理和獎懲辦法,充分調動起縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截止12月底,分公司市縣兩級實現經營收入1550萬元,完成任務的103.3%;發展有線電視用戶11069(併網2960戶)戶,完成任務的110.1%;實現利潤80萬元,為省公司下達目標的296.3%。稽查收入任務也全部完成。
3.以乾克難,努力推進連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一,我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而,安康鄉鎮有線電視網情況特殊,由於當地經濟比較落後,地方政府財政拮据,不支持公司收購連並鄉鎮有線電視網;市主管局鑒於此項工作難度大,態度也不積極。連並工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待,而是想方設法,積極開展工作,終於有了突破,完成連網用戶2180戶。
4.搞好外部協調,積極爭取價格政策的落實到位。
長期以來物價部門與我們在經營性終端用戶收費標準中解釋有分歧,分歧的解釋使旅館業每終端收費標準遠遠低於普通居民用戶,造成對旅館業收費矛盾突出,甚至導致旬陽、嵐皋兩個支公司因此被物價局罰款,給我們收費工作帶來很大影響。此問題反映到省物價局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。後經分公司多方做工作,我廣泛蒐集資料,查閱了大量的歷史檔案,尋找出充分的依據,與物價局領導以及有關科室一次次接觸交涉,反覆闡述觀點,申述理由,展示政策依據,據理力爭,終於使這一問題得到徹底解決。市物價局於十月發文,明確了經營性用戶收費標準。分公司因此可增加收入40萬元。
三、加強學習,自律自重
一年來自覺搞好政治學習,注重思想品德修養,努力提高自身思想素質和政治素質。時刻提醒自己要堂堂正正做人,清清白白做“官”,認認真真做事。認真學習“三個代表”重要思想,積極參與“艱苦奮鬥、廉潔從政”的教育活動,模範地遵守黨紀國法和公司各項規章制度,嚴格要求自己,搞好廉潔自律;不搞以權謀私,不做貪占便宜的事,沒有出現任何違反廉政規定和公司財務制度的行為。
在工作上,保持高度的責任感和敬業精神,堅持原則,作風正派,能自覺發揮共產黨員的先鋒模範作用,把事業、把工作放在首位,認真負責,紮實肯乾,吃苦在前。
圍繞建設“聰明、健康”的企業,主動學習現代企業管理知識,學習新知識、新技術,積極探索企業文化建設,進一步增強了在新形勢下把廣電網路做強做大的責任感。
四、存在的不足
1.連體工作雖說有了突破,但距省公司要求還有很大差距,還要付出更大的努力。
2.對公司的管理還需進一步加強。由於歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
企業年終總結大會總經理髮言 篇18
各位董事:
我代表公司經理層向董事會作總經理工作報告,請予以審議。
年公司借上市東風,構建了完善的法人治理體系,公司股東大會、董事會、監事會和總經理辦公會議按照公司制度進行投資、管理和經營決策與監督,董事會四大專門委員會規範運作,“三會”信息和重大信息及時披露,審計工作促進了內控規範和財務管理水平的提高。在公司董事會領導下,經理層加大規範管理、建章立制、內控治理、學習培訓等規範工作力度。公司經理層緊密圍繞將公司發展成為具有國際競爭力的汽車制動部件製造商的總體戰略方針,秉承“誠信和諧、積極徹底、開拓挑戰、追求第一、以客為尊、改善創新”的經營理念和
“乾一流事業、創一流業績”的企業精神,以“乾就負責,做就到位”為行動綱領,積極開拓創新、求真務實,圓滿的完成了公司董事會和董事長布置的20__
年工作任務。
一、20__年指標完成情況
(一)資產負債情況
1、流動資產43,805萬元,比上年度增長49.6%;
2、資產總計91,061萬元,比上年度增長38.21%;
3、流動負債41,361萬元,比上年度增長5.89%;
4、負債總計57,361萬元,比上年度增長46.86%;
5、股東權益合計33,700萬元,比上年度增長25.62%。
(二)利潤情況
1、營業收入81,733萬元,比上年度增長14.85%;
2、營業成本66,389萬元,比上年度增長14.13%;
3、銷售費用2,107萬元,比上年度增長49.97%;
4、管理費用2,764萬元,比上年度增長0.72%;
5、財務費用1,567萬元,比上年度增長6.43%;
6、所得稅費用1,714萬元,比上年度增長12.17%;
7、歸屬於母公司所有者的淨利潤6,072萬元,比上年度增長14.23%。
(三)現金流量情況
1、經營活動產生的現金流量淨額2,171萬元,比上年度減少11,925.4萬元。
2、投資活動產生的現金流量淨額-18,584.5萬元,比上年度增加101,689.5萬元。
3、籌資活動產生的現金流量淨額22,416萬元,比上年度增加32,437.6萬元。
二、20__年工作回顧
(一)資本市場創佳績
在董事會的正確領導下,歷經兩年半的努力,20__年12月18日,中國證券監督管理委員會發審委召開了年第148次工作會議,審核通過公司的 IPO申請,公司首次公開發行人民幣普通股3,000萬股,發行後總股本為1.2億股,募集資金擬投入年產萬件汽車球墨鑄鐵輪轂項目,該項目總投資 3.51億元,擬用募集資金額為2.9億元,建設期為18個月。
(二)主要產品及其生產能力
公司目前主要生產汽車制動部件中的制動盤、制動轂(包括載重車制動轂和普通制動轂)和剎車片產品。其中,制動盤3,000多個型號,普通制動轂1,000
多個型號,二者合計的年生產能力750萬件;載重車制動轂370多個型號,年生產能力100萬件;剎車片共750多種型號,年生產能力75萬套(每套4片)。
20__年以來,面對出口市場萎縮的局面,公司進一步加大了國內OEM市場的開發力度。受益於國內汽車市場的高速增長和國內市場開拓的明顯進展,公司制動盤、制動轂產品的國內銷量增長迅速,國外銷量也明顯恢復。年公司制動盤、普通制動轂生產線和載重車制動轂生產線的產能利用率均大幅度提高,目前已處於滿負荷生產狀態。
為提高市場份額,擴大產能,公司投資15,000萬元在現有廠區空地新建年產2.5萬噸制動盤轂生產線(項目達產後,預計制動盤產能將增加150萬件、載重車制動轂將增加30萬件),該生產線基建工程已基本完工,大部分設備已基本安裝到位。隨著新建生產線的建成投產,公司生產規模將進一步擴大、市場份額也將保持穩定增長,公司在行業中的龍頭地位和競爭優勢將得到進一步增強。
(三)隨著國家出台的一系列相關扶持政策,加快了國內汽車市場的復甦,零部件市場進入需求旺季,我們在完善和培育國外市場的同時,進一步加大了國內 OEM市場的開發力度,使市場份額不斷擴大,取得了歷史性突破。公司在完善與現有客戶丹東曙光車橋、武漢元豐、江鈴底盤、壽光泰豐、青島華瑞、蕪湖伯特利、武漢萬向、東風德納、陝西漢德、鎮江寶華、常州皓德合作的同時,先後開發了中國重汽濟南橋箱廠、杭州眾木、福林國潤、浙江萬寶、南方天合、北方賓士等一批新客戶,並成為上述主機配套的合格供應商。
(四)公司主要產品生產和銷售情況
1、報告期內公司主要產品產銷情況
近年來由於市場迅速擴大以及公司在市場開拓方面的不懈努力,公司主要產品的產銷量增長較快,20__年完成制動盤產量740.92萬件,銷售 737.77萬件,產銷率為99.57%;普通制動鼓完成產量74.76萬件,銷售77.01萬件,產銷率為103.01%;載重車制動?b完成產量 101.7萬件,銷售103.86萬件,產銷率為
102.13%;剎車片完成產量76.8萬套,銷售75.21萬套,產銷率為97.93%。
2、報告期內公司主要產品的銷售金額及占公司主營業務收入的比例
20__年制動盤銷售金額為38224.77萬元,占比46.77%;普通制動鼓銷售金額為4521.84萬元,占比5.53%;載重車制動鼓銷售金額為36799.67萬元,占比45.02%;剎車片銷售金額為2186.61萬元,占比2.68%。(“占比”是指產品銷售金額占公司合併報表中當年主營業務收入的比例)
3、報告期內公司主營業務收入地區分布情況
目前公司生產的汽車制動部件同時銷往國外及國內市場,國外市場主要銷往歐洲、北美、中東等30個國家和地區,其中大部分產品進入歐洲、北美、中東等地市場,銷售額為45419.27萬元,所占比例為55.57;境內銷售主要分兩類,一類是國內OEM一級供應商,主要有東風德納車橋有限公司、陝西漢德車橋有限公司、蕪湖伯特利汽車安全系統有限公司、武漢元豐汽車零部件有限公司和青島華瑞汽車零部件有限公司,另一類是貿易商,總銷售額為36313.62萬元,所占比例為44.43%,其中國內OEM為25309.62萬元,占30.97%。國內貿易商為11004.00萬元,占13.46%。
4、公司安全生產情況
公司按照國家、省有關勞動安全衛生的法律法規和標準要求,結合公司具體生產情況,制定了相關安全管理制度,並建有相對完善的安全管理體系,以保障職工在生產勞動過程中的安全與健康。
公司對安全生產高度重視,成立了公司、車間、班組的安全三級管理網路,建立了較為完善的安全管理制度。首先,採取預防為主原則,在進行車間設計、新產品開發、設備引進及布置、工藝分析時重點考慮安全因素;其次,重視職工的安全培訓工作,強化安全意識,如新員工進廠的安全培訓,每年對車間全體員工的1-2次安全培訓,每月召開安全例會,對車間易出安全事故的部位環節進行重點培訓等;再次,對從事重要崗位的員工必須經培訓取得相關資格後方可上崗。
5、公司環境保護情況
汽車制動部件的生產對環境的整體影響較小,主要污染物為煙氣粉塵、生活污水、廢渣。其中,煙氣粉塵是最主要的污染物。針對造型、加工等過程中產生的煙氣粉塵,公司在整個生產線的不同工位分別採用集中除塵和單獨除塵系統、一級和二級除塵系統、乾式脈衝除塵和濕法除塵等方法保障生產車間的工作環境,同時可將收集的粉塵重複利用以實現節能降耗。針對熔煉鑄造過程中沖天爐所產生的煙氣粉塵,公司採取了先進的四級水沫除塵技術,煙氣粉塵在經過密室自由沉澱、多點交叉噴射水簾、離心旋轉通過水簾等四級除塵措施後高空排放。根據龍口市環境監測站環境監測結果報告顯示,公司煙氣排放達到了國家GB9078-1996關於工業爐大氣污染物排放二類標準規定。公司生產過程中產生的廢渣主要用於制磚,而公司日常經營過程中產生的生活廢水全部進入當地污水管網,輸送至污水處理廠。
6、質量控制情況
汽車制動系統是汽車安全行駛的關鍵,因此,各汽車製造企業或零部件經銷商對制動系統零部件的質量和性能都有較高要求。本公司始終堅持“質量是公司生命,用最佳手段把消耗壓到極限,用科學的方法向顧客提供滿意產品”的方針,嚴格執行國家有關質量、標準、計量的法律、法規和政策,堅持“預防為主,不斷改進”,以“零缺陷”為目標,不斷推動全面質量管理工作,提高質量管理水平。
(一)質量控制體系及質量標準
按照客戶要求,本公司的產品理化性能可分別達到美國ASTMA159-83(汽車用灰鑄鐵件)標準中G3000牌號、G3500牌號,德國DIN1691-1985標準中GG25
牌號和中國GB/T9349-1988標準中HT250牌號、HT300牌號規定的標準。球墨鑄鐵產品理化性能可達到美國ASTMA536-99標準中80-55-06牌號,歐洲EN1563:1997標準中EN-GJS-450-10、EN-GJS-600-3牌號和中國GB/T1348-1988
標準中QT450-10牌號、QT500-7牌號規定的標準。
(二)質量控制的具體措施
1、以先進的技術和裝備保證產品質量
公司在產品生產工藝流程及新產品開發和質量檢測方面,堅持採用最先進的技術和裝備,在提高生產效率的同時保證產品質量。
2、全程受控、全部檢驗的過程控制措施
公司質檢部會同技術部針對各個車間、工藝流程的各個階段分別制定了詳細而具體的《質量控制計畫》,並根據《質量控制計畫》製作了各個工序的《作業指導卡》,懸掛在具體的工序位置,以便操作工人的熟練掌握。質檢部還從原材料採購、理化分析、模具車間、鑄造車間、機加工車間、質檢中心等工藝流程中設立質量監控點,質檢部派出固定人員負責相關質量檢測。
在嚴格的全過程檢驗措施之外,公司還建立了質量獎罰制度、質量責任追溯制度,確保產品從零件加工到產品出廠及故障件的返回,都能追溯到相應的質量責任人,營造了“質量是公司生命”的氛圍。
3、不斷提升的質量控制水平
公司專門成立了質量檢驗小組,小組主要由質檢部、技術部以及車間相關主要負責人組成,每月定期召開一次質量分析會議,分析評價質量體系運行情況以及月度質量控制報告及現場檢查情況,並提出質量體系的完善措施;同時還針對各工藝流程、各車間的質量問題不定期召開專題的質量分析會,以不斷提升公司的質量控制水平。
(五)隊伍建設常抓不懈
為了適應公司快速發展的需要,公司重視三個層次的隊伍建設。公司高層核心團隊團結在董事會之下,以公司發展為己任,加強對上市公司相關知識的學習和提高,不斷提高決策水平、執行能力和監督手段;子公司高管人員積極參加公司組織學習培訓活動,公司認真制定和完善子公司高管人員績效考核的激勵約束制度,使其提高經營能力和工作水平,調動主觀能動性;重視員工隊伍的建設,發揮企業工會組織的積極性和與員工的橋樑紐帶作用,關心員工的生活,體察員工的心聲,用積極上進的企業情感文化感染員工、引導員工,通過培訓提高他們的工作和生存技能,落實勞動者權益政策,保護他們的合法權益,調動了員工的積極性和創造性。
(六)20__年獲得的省市級以上的榮譽稱號或獲獎情況:
公司於20__年7月,公司被中國機械工業企業管理協會評為“中國機械500強”;20__年9月,被中國質量信譽監督管理協會評為“質量、信譽、服務AAA級會員單位”、“重質量、守信譽先進單位”;20__年10月,被山東省鑄造協會評為“20__年度山東省鑄造行業綜合實力五十強企業”。
三、20__年主要工作措施
在確保20__年度銷售收入、淨利潤較20__年度增長的基礎上,圍繞發展重點抓好以下各方面的工作:
1.通過對現有生產設備進行技術改造、新建生產線以及本次募集資金投資項目的實施,使公司成為國際知名的汽車制動部件供應商。在繼續鞏固並開拓國際 AM市場的前提下,加大國內國際OEM市場的拓展力度,迅速提高公司產品用於OEM配套的比重。同時,公司將進一步提高管理效率,重視技術創新,加大產品開發力度。提高公司資本運作能力,積極擴大生產規模,提升公司的綜合競爭能力和盈利能力,在此基礎上,實現公司收入和利潤的持續、穩定增長,實現股東利益最大化。
2.在技術開發和創新方面,公司實施技術創新和結構最佳化戰略,推進公司的整體創新步伐。為此,公司將完善技術開發和創新方面的機制,充分調動員工創新的積極性。公司將採取對外引進和對內整合的的辦法,不斷加強與國內外知名高校、科研院所、整車企業的合作,積極引進國內外的高級科研人才,同時繼續整合企業內部的研發力量,建立健全的研發體系和高效的研發隊伍,使公司在市場競爭中持續具備技術優勢。
3.公司將在現有產品基礎上,進一步提高產品質量,豐富產品規格種類,以更好滿足客戶對新型號、高質量產品的要求。20__年公司將著力於提高制動盤和載重車制動轂的生產能力,鞏固並擴大公司在這兩類產品系列中的競爭優勢,進一步提高這兩類產品的市場份額,並為繼續拓展OEM市場奠定紮實的基礎。
4.0年內,公司將做好本次募集資金投資項目―年產萬件汽車球墨鑄鐵輪轂的建設以及生產、銷售的相關準備,加快項目的建設進度。此外,公司將在該項目建成投產的基礎上,進一步開發新材質產品(如ADI球墨鑄鐵產品)和其他制動系統部件,使公司初步具備汽車制動模組產品的供應能力,以適應汽車製造企業零部件採購的模組化趨勢,為客戶提供更高標準的服務,從而進一步增強公司的整體競爭力。
5.根據本公司所處的發展階段,公司將通過內部培訓、聯合培養、人才引進等多種方式大力擴充人才隊伍,不斷改善員工的知識結構、年齡結構和專業結構,建立符合企業快速發展需要的人才梯隊。
(1)充分挖掘現有人力資源的潛力,在公司員工中開展後續職業培訓,提高現有員工的業務素質和技能;
(2)在現有人員的基礎上,最佳化人才結構,繼續引進機械、鑄造、管理和金融等方面的專業人才,並重點吸納高級工程師和技術研發人員;
(3)加大與國內外知名高校、科研院所的合作力度,實施產、學、研相結合的人才培養思路,共同培養專業人才。
為了實現以上目標,公司將繼續完善員工招聘、錄用、選撥和激勵機制,提供良好的用人環境,以不斷提高員工的技能與專業水平。
6.在市場開發上:公司在鞏固並擴大原有AM和OEM市場份額的基礎上,將進一步加強與國內外汽車製造企業、車橋及制動模組供應商的合作,並加大國內外OEM市場開發的力度,以提高公司產品OEM市場的比重。
㈠國內市場開發計畫
公司國內市場開發將以OEM市場為主,逐步提高公司產品在國內OEM市場中的配套能力和市場占有率。
(1)繼續提高公司制動盤、普通制動轂產品在東風、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亞迪等汽車企業主機配套體系中的份額。併力爭在一汽、上汽、上海通用、上海大眾、廣州本田等轎車制動部件配套體系中占有一定份額。
(2)重點開拓載重車制動轂國內OEM市場。繼續擴大在東風德納、陝西漢德、鎮江寶華、中國重汽、北奔重汽等公司的供應份額,同時爭取進入廣西方盛、安凱福田曙光等商用車及車橋製造企業的配套體系。
(3)積極拓展商用車輪轂的國內OEM市場。與目前已經展開或即將展開載重車制動轂合作的商用車車橋製造商在商用車輪轂方面展開合作,並進一步加強對國內其他商用車製造企業及車橋、制動模組供應商的開發制動模組供應商的開發。
㈡國際市場開發計畫
公司在進一步鞏固和擴大公司與原有客戶群體和供貨區域的基礎上,開拓新市場,並大力提高公司產品進入OEM市場和AM高端市場的比例。目前,公司正在接洽的OEM客戶和項目包括Fiat乘用車制動盤、Hyundai乘用車制動盤和制動轂、Paccar北美地區載重車制動轂和輪轂、法國Fiday載重車制動盤和制動轂、Gunite載重車制動轂和輪轂、德國Frager載重車制動轂和輪轂、美馳歐洲載重車制動轂和輪轂以及DAF歐洲載重車制動轂和輪轂,以及博世乘用車制動盤和制動轂等國際品牌經銷商和OEM配套廠。除上述客戶外,公司還將力爭在依託原有OEM客戶資源爭取進入梅賽德斯-賓士、MAN、 BPW、DAF等商用車生產企業的配套體系。
7.深化改革和組織結構調整的計畫
公司將嚴格遵守國家法律法規和公司章程的規定,不斷的完善法人治理結構,形成各組織結構清晰,互相制衡的營運體制。按照企業發展計畫的要求,充實完善各項制度,形成健全的公司管理機制以提高公司的管理水平,公司將建立良好的信息披露制度,重視公司社會責任活動,樹立並維護公司良好的社會形象,提高公司知名度。
8.狠抓規範管理,重視以“法”治企,為企業長期持續健康發展打下基礎。規範管理是對現代企業的基本要求,也是對公眾上市公司的基本要求,更是對立志於打造百年企業的要求。“法”是國家法律政策,是企業規章制度和運行的邏輯。為此,我們將努力從三個方面加強企業的規範:一是進一步建立和完善公司制度,特別是具體的生產經營、質量控制、降低成本、安全文明生產等內控制度和內控流程,形成更為完善的制度體系。二是加大制度執行和執行監督的工作力度,建立董事會、監事會、審計部等機構對制度執行的監督檢查力度,做到令行禁止。三是加強規範管理的學習培訓工作,用法律制度精神武裝高管、管理人員、普通員工的思想,以制度的統一促使員工思想的統一,為公司的持續穩定發展打下制度和思想基礎。
各位董事,以上是我20__年度工作簡要總結和20__年工作目標和措施。過去的一年中,在董事會的正確領導和大力支持下,公司各方面工作都有了長足的進步,取得了較大的發展,但是在工作中也存著一些問題和不足,請各位董事予
以指正,以便在今後的工作中加以改進。
謝謝大家!
企業年終總結大會總經理髮言 篇19
尊敬的領導和各位股東你們好:
今天在這裡我作為《季季鮮股份有限公司》的總經理向大家做20_年上半年工作總結匯報。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這裡我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背後默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單薄。可是我們的成果卻是喜人的,我們的營業額遠遠大於我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結奮進密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
當然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基礎。我們的技術部陳鵬陳經理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,而技術部對此進行放鬆,任其發展,那我們的後果是什麼?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術部對公司內的各項技術指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們如此好的收成!才能讓我們的產品優質優量,受到廣大消費者的歡迎。
提到我們的產品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網路才能讓我們生產出的產品轉化為我們的資本。我們的戴偉戴經理便完成了這一神聖的使命。從如何出售我們的產品,在哪裡,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不苟的考慮。對於公司所要購買的生產工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收穫到最大,為我們有如此的營業額做出自己的貢獻。
在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經理劉媛劉經理,另兩位是我們財務部史亞俊經理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個比較複雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環境複雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經討論研究聘任劉媛為人事部經理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側面支持著各部經理的工作,調動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發揮到最嘉水平!
最後提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現金。每一分錢花在哪,什麼時間花的,具體數目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經理表示感謝對她們的工作給予肯定。
企業年終總結大會總經理髮言 篇20
分公司根據公司黨發(20_)32號檔案和公司行銷黨發(20_)12號檔案精神,開始了“民主評議黨員和創先爭優總結評比”工作。此次黨員評議工作是在公司轉變經營機制之際展開的,意義重大。分公司成立後,進行的黨員評議工作,必將起到加強對基地黨員的管理和監督,使廣大黨員始終保持清醒的政治頭腦,能夠團結和帶領廣大職工實現加速公司跨越式發展做出新貢獻的作用。按照檔案要求,自己就一年來的思想、工作和學習等方面的情況進行總結,請各位黨員予以評議。
堅定正確的政治方向,用重要思想武裝自己,與時俱進。自己能夠認真學習馬列主義的重要思想指導自己的言行,能夠貫徹落實黨的路線方針政策。在過去的一年中,帶領、組織分公司黨總支部一班人,在職工中廣泛開展了政治思想教育,使思想工作深入人心,有效地與公司安全、效益緊密地結合起來。同時廣泛地開展了學習活動,並指導了各黨支部的工作安排。通過學習大家振奮了精神,使先進的理論深入人心,鼓舞了幹勁,生產得到了發展,經濟效益水平有了較明顯的提高。在實際工作中,安排了內容多樣的集體活動,例如組織黨員和青年同志進行了“南京路上好八連”的學習活動,效果很好,不僅提高了大家的思想認識,同時也增強了分公司的凝聚力和向心力。
廉政建設作為分公司一項長期性的工作,我是親自來抓的。在《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》施行後,組織了黨總支部在分公司範圍內的貫徹和落實。廉政建設可以說是涉及到分公司各個角落的,要警鐘常鳴,不抓不行。因為分公司絕大部分崗位,都能與人和錢相聯繫,如果廉政教育工作不到位,後果將不堪構想。自己身體力行,廉潔自律,做到了不貪不占,按要求如實地向組織報告了自己的收入情況。但我覺得不能廉潔自好,更要將廉政作風傳授給大家,剷除~的“死角”。要求各支部將廉政教育常抓不懈,結合公司典型案件教育材料彙編《警示錄》進行題材多樣的警示教育,為分公司營造了一個良好的廉政氛圍。同時也為今後分公司的黨的建設和廉政工作打下了一個堅實的基矗
主持了在分公司廣泛開展的宣傳工作,定期舉辦了內容豐富,形式多樣的板報專欄,及時地報導了國家和公司的大事件,熱情地謳歌了建設有中國特色社會主義的重要思想,宣傳了各類貢獻公司,創造佳績等感人肺腑的先進事跡。鼓勵各部門向各宣傳媒體,包括《____報》在內的投稿活動。
保證安全、正常是分公司工作的首要任務和基本職責。公司____給我們敲響了教訓深刻的警鐘,它啟示我們再優質的經濟效益都是經受不起災難所帶來的損失的。結合上海分公司實際情況,安全工作是十分重要的。保證安全、正常運行,是一件極不容易的事情。分公司每周的例會,首先強調的就是安全問題。我經常對大家講:“安全問題是大事,來不得半點馬虎。要防患於未然,要徹底消除各種安全隱患。”__、__部門是分公司的安全責任部門,肩負著__安全的重大責任。這樣我們及時給__部門安裝了“公司運行管理系統”,實行雙崗制值班,建立請示報告制度,嚴格按照規定放行飛機,為航班安全、正常提供了有力保障,也提高了分公司安全係數和工作質量。分公司將__工作納入管理範圍,按照“五抓到位”的管理模式落實__工作中,強調了__工作對安全、正常的重要性,要求__人員進一步提高工作質量,嚴格______的檢查和維護,從而保證了__安全。我們在狠抓__安全的同時,對地面安全同樣十分重視。因為分公司的車輛大部分為場內用車,地面安全有的放矢,在強調場內安全行車的同時,對那些違反安全的行為進行了教育和處理。這樣,大大地提高了大家的安全意識,也使同志們更清楚了安全與效益的關係,使安全意識深入人心。
自己在領導分公司抓好__安全的同時,加大了銷售工作力度。紮實工作,夯實基礎,是尋求銷售有較大發展的前提。加強公司“視窗”單位形象,不斷提高服務質量,廣泛開展了客、貨運促銷工作。為了充分調動了廣大員工的工作積極性,有計畫地對分公司機構和人員進行了調整,增加了客、或銷售部門的力量,使分公司的工作中心完全地調整到以銷售為中心上來。這些做法極大地促進了分公司生產和銷售的開展。
為了擴大公司在__地區及__的銷售市場,組織召開了幾次較大且比較有影響的銷售代理會議,加強了與銷售代理的合作,堅定了銷售代理與公司合作的信心;同時我帶領銷售人員不失時機的走訪了銷售代理,大力宣傳了公司,制定了行之有效的銷售政策;在增加了銷售人員的同時,拓展了銷售手段,增強了銷售力度,適時地引入了市場競爭和銷售獎勵機制,使責任到人,做到人人有任務,心中有指標;建立了與__、__以及其他公司的協調機制,在公司大廈增設了協調辦公室,共同制定了市場規則,有效地制止了價格水平的下滑,為穩定收入,增加收益創造了有利條件。出於強烈的事業心責任感,自己每天都在關注公司的__率、__收入情況,儘可能地創造有利於銷售的局面。__銷售收入完成情況良好,分別完成生產任務的113%和138.5%。
進一步加強和完善管理措施,向管理要效益。按照公司運行手冊的要求規範各部門崗位,是管理工作的重要方面。從加強勞動紀律性入手,加強職工“視窗”意識,提高服務質量,使用文明語言,按規定著裝上崗;加強勞動紀律,杜絕自由散漫,使工作質量有了明顯的好轉。“大膽”管理,堵塞漏洞,不作“老好人”是我一直強調的。我說過:“管理人員要大膽管理,不要怕得罪人。只要管理了,是得罪不了人的,實際上不管才是真正的得罪人。”要求同志們做到的事情,自己首先做到了。以檢查電話費用為契機,嚴厲查處了與工作無關,長時間占用電話影響工作的人員;嚴厲查處了違規使用里程券的問題;對那些鑽空子,超範圍使用職工優惠票的行為,進行了補償票款的處理;對電話訂座所出現的敷衍塞責,虛掛電話的現象提出了嚴厲批評。從而達到了教育了民眾,嚴肅了紀律,增強了管理的目的;時刻關注一線生產經
企業年終總結大會總經理髮言 篇21
在20xx年年初我榮幸的假如了xx大酒店,在此工作期間,有豐收後的喜悅,也有學到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾,在入職後的四個月中,酒店各位領導以及同事們對我的賞識、培養與寬容,是我自己為人處世上改變了很多,也使我的人生又前進了一步。在此,我能到餐廳經理的這個位置也很謝謝大家,接下來我以一年的工作情況做以總結:
一、工作中回顧與總結
1、發動員工解決人荒之急,三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務員缺編很多,服務不到位,引起客人投訴。在總領導下,我這從本地招聘員工並向酒店推薦優秀人選,這樣進來的員工比較穩定,不容易流失,解決了餐飲的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務的情況,我號召部分管理人員對新入職員工進行針對性的模擬演練、加強培訓力度,使他們在短時間上崗,達到了使餐廳正常運轉的目的。
2、針對前期制度不夠完善,沒有定崗定編,細節管理不夠完美的情況,在四月,我針對各崗位的具體情況,進行定崗管理,明確各崗位職責,使資產、衛生、服務工作責任到人,做到了資產專人管理、電費和通訊費的降低,使前廳的管理有提升了一個新台階。
二、收穫與不足
這一年的收穫是總對管理知識全面的灌輸,如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高,對以後有了更明確的目標。
不足之處:在平時的工作中不善總結,並且在細化管理及對員工培訓上力度不夠,需要加強學習;因我本人入職時間也不是很長,對維繫客戶方面做得不夠完善,使協定單位上客率底。這都需要我在工作上加強改進。
三、明年工作展望
1、搞好環境衛生、食品安全、嚴防食物中毒。
2、餐廳業務技能、多培訓,和新菜品的推出。
3、做好婚宴預定以及接待,銷售特色商品。
4、迎接好各個大型假期的接待。
5、各種資料匯總、收集、總結以及資產盤存和複查。
相信在各位領導的決策和帶領下,各個方面都會逐漸走向規範和成熟,同時,作為餐廳經理的我也有信心帶領各位員工細心協力,完成上級下達的各項任務。
企業年終總結大會總經理髮言 篇22
20_年,是我就任黨校賓館總經理的第一年,也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖說僅僅3個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,不斷總結經驗,進一步提高服務質量,致力賓館品位的提升。經過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從10月18號試營業,經營業績穩步上升。在黨校領導的帶領下,黨校賓館人連續奮戰3個多月,從籌備到開業,經歷了風風雨雨,賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。
賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌,不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進賓館持續長遠的健康發展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務,我深知職責重大。所以,我會一向為此而盡心、盡力、盡職的工作。此刻,我向各位領導和同事述職,請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20_年8月13日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時,每一天確定了工作明細計畫,對推進開業日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現象。其三,與星級賓館接軌,合理出台《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感。此刻我們基本完成了籌備工作,已經完全能夠完成大規模的接待任務。
二、狠抓培訓和經營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始,我們賓館結束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。並對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展,關鍵是人才,我們在用人上採用能者上庸者下,在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、行銷、辦公等職務,對員工起到了進取向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出台餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前台、前廳、後廚的明細制度,還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
2、抓經營,顯成效;
10月18號以後,我們賓館進取展開行銷力度,把握各種人際關係,並且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率到達80%,餐廳首次接待了婚宴,並且接待400人的旅遊餐,在人員不足,服務經驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,採用提前安排,重視細節的工作方式,成功接待數次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情景下,進取發揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師採用各大酒店流行的包廚式,這樣便於調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,採用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜餚質量上,實行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜餚多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面採用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計畫”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產、節儉降耗;
賓館設備設施最佳運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養,我們已經制訂了一年兩次保養詳細計畫,為延長使用壽命而努力。節儉水電氣,是賓館人員應盡的義務,做到分片負責制,制定職責人,不定時抽查,違規罰款等舉措,起到了必須的效果。
5、講禮貌,樹形象,抓思想
強化服務,禮貌禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。禮貌從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續兩次出現拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5000元現金和數張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才;
賓館在發展中,人才需求加大。我們經過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟10家朋友酒店,全年計畫外出學習10餘人次,組織集中學習20餘次。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛鍊,提高管理水平與綜合管理本事。
7、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯繫有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程式有待最佳化;
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規範有待加強,對員工的培訓力度還有待於提高;
⑸、突發事件的處理預案不完善,應變本事有待加強。
三、我的工作體會
1、需要儘快提高綜合競爭力;
20_年,濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精緻商務酒店,銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起衝擊,酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革,規範化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化;
企業文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規範、健康發展,展開行銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好後勤服務解決員工後顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業餘生活,又增強了企業的凝聚力,為員工供給了一個展示自我的平台。
四、20_年度工作計畫
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經營管理,為賓館發展培養和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個賓館的服務質量和員工素質。
2、加強企業文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務,進一步提升企業的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情景匯報,並針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、檔案、通知,協調各部門之間的關係,使賓館有一個高效率的工作系統。
4、健全各項財務報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情景。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情景,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情景,檢查服務質量,及時發現問題,解決問題,並將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會各界人士堅持良好的公共關係,樹立良好的賓館形象,並代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最終,再次感激黨校領導和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下,發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風,繼續堅持數月來這種拼搏精神,堅持說到就要做到的做人原則,經營和管理好黨校賓館,充分發揮賓館對外宣傳視窗和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。
多謝大家!
企業年終總結大會總經理髮言 篇23
一、科學決策,群策群力。酒店全體領導班子根據各項工作任務的要求,年初制定了全年工作計畫,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,酒店總經理帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
(一)、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等
相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為8600萬元,比去年超額1800萬元,超幅為26%;其中客房收入為3600萬元,寫字間收入為800萬元,餐廳收入2800萬元,其它收入共1400萬元。全年客房平均出租率為116%,年均房價480元/間/夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。
(二)、酒店通過狠抓管理,挖掘潛力,開源節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采
1 購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為4128萬元,經營利潤率為48%,比去年分別增加900萬元。
(三)、酒店通過強化《員工接待基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候、行為標準、技能技巧、著裝、規範、素質。”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的視窗形象,提高了員工的優質服務水準。此外,在大型活動的接待服務中,銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自多方面的表揚信,信中高度讚揚我們“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的後勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動等。
(四)、酒店全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店全體管理人員的關心指導下,店級領導天天召開部門經理反饋會,對通報情況提出要求。保全部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保全部也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀
酒店全體管理人員率先垂範,組織指導黨員幹部
2及全體員工,結合酒店經營、治理、服務等實際情況,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店範圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反覆強調,幹部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的治理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。要害是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對治理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、治理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。因而,部門之間相互推諉扯皮現象少了,互通信息、互為補台、互相尊重多了;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,主動關心參加、檢查仔細認真多了。在一些大型活動中,在酒店全體領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的視窗形象增添了光彩。
三、創品牌效果,抓好全面工作
酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓
3課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的治理目標和工作計畫,酒店及各部門全年主要抓了如下工作。
1、人員調整。酒店銷售部劃開前台等崗位,銷售人員上半年就是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,要害是人,是主要治理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,並將人員進行調整,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經理班子在調整了部門經理後,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協定公司、網路訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,並按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協定公司商務客人和上門散客為主,以網路訂房、會展團隊等為輔的行銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前台接待人員按高出協定公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前台接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入明顯上升。
4、視窗形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還非凡重視塑造酒店的視窗形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的各種接待活動期間,合理的運作,保證客人的滿足,也保證了酒店的最大利益,連續多天出租率超過120%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時採用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前台的站台時間,及時解決了客人的各種疑難問題,並對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每班的身份證登記等檢查並簽
5字,增強主管、領班的責任心。今年前台登記、會客登記、上網傳送等沒有發生一起錯登漏登現象。總之,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的60%提高到68%。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人諮詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前台接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部接待並處理賓客投訴,為酒店減少了經濟損失,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店總經理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎治理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業績的顯著回升。
企業年終總結大會總經理髮言 篇24
同志們,20___即將過去,我們一起回顧過去,發揚成績,總結經驗,吸取過去存在不足的教訓;我們一起展望未來,不斷進取,紮實工作,促進項目部各項工作更上一層樓。
一、一年來工作回顧
項目部今年以來在公司的領導下,在公司各部門的通力配合下,在項目部各位員工的努力拚搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業業地工作,確保了項目部各項工作的落實。
一是建章立制從而保障各項工作有章可循,有據可依。
眾所周知,沒有規矩,就不成方圓,項目部自組建以來,嚴格執行公司的各種規章制度,針對遠離公司、獨立在外執行任務和人員文化素質參差不一的特點,先後制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保全管理、食堂管理、衛生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規章制度的建立,規範了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰開工前的準備工作,確保工程如期開工。
項目部自組建後,一直圍繞工程建設這箇中心精心準備,一個部門,一個單位的環境建設,直接體現出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個道理,為此公司領導傾注了大量精力,為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環境,在公司領導的大力支持和各部門通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下先後完成圍牆、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保全崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設計、預算、契約起草與鑑定,施工管理,竣工結算等,共完成經費37.8萬元。這些工作的完成,為促進工程順利如期地開工建設提供了有力的保障。
三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設。
一個中心,就是以工程建設為中心,項目部所有員工始終緊緊圍繞這箇中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業業地工作,體現出了高度的責任感和緊迫感,以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊,從構件的預製到防波堤的建設,從外部因素的協調到內業檔案的起稿無不體現出了項目部員工的愛崗敬業之精神,無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側理坡約450米,北護岸基床拋石並理平170米,砼預製構件1915塊,完成了二處石場的徵用,完成了約1524米的鐵絲網安全防護和土地界樁的埋設工作。
湧現出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑髮亮被員工們親切地稱為“老黑哥”___志,當星星還在天空閃爍時,他靜悄悄地起床為大夥燒開水,當東方亮出第一道霞光時,他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰鬥員;湧現出了被大家親切地譽為“秀才”的___志,時常正當人們沉浸在夢鄉里時,仍在默默無聞地加班加點,他不計個人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內業的工作,而且還要擔負著工程採購方面的談判;湧現出了被大家親切地稱為“小曾哥”的___志,他幾乎天天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯事務上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關政府職能部門的溝通、協調、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
二個基本點,就是以保障工程建設質量和行政管理為基本點。在保障工程建設質量上,全體員工思路清晰,樹立了百年大計質量第一的思想,群策群力,做到了精心組織、科學管理,對工程建設做到了有預見性和前瞻性,能夠及時把握第一手資料並速迅向公司報告,為公司準確地作出決策起到了積極作用。
二、存在的問題:
同志們,我們在看到成績的同時,應該更要清醒地認識到存在的不足。自我來項目部工作後,我感覺到項目部在工作中確實存在著亟待解決的問題:
一是本位主義嚴重,責任意識不強的現象在一定程度上還存在。項目部有些同志在工作中認為各掃門前雪,就是完成任務,所以就有事不關己高高掛起的思想,工作中缺乏積極性、主動性,強調客觀多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動解決的少,個人小算盤的思想多,奉獻的精神少等等,這些現象的存在,固然與員工的文化結構、社會閱歷有著一定的聯繫,但我感覺更多的還是在於主觀意識上存在著一定的偏差,認識上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有______,他們共同特點就是忘我地工作和奉獻精神,所以我們應自覺地向他們學習,克服本位主義思想,增強責任意識的自覺性。
二是團結協作意識不強的現象在一定程度上還存在。同志們,今天我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機遇,俗話說和為貴,和氣生財就是這個道理。但在我們的隊伍中,確實存在著不和諧的一種潛在意識,這種思想要不得,我在這裡不具體點出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時公司也給我們提供一個展示自己的舞台,在這個舞台上難免會有一些碰撞,但不要動不動就吹鬍子瞪眼睛,要知道一個人對一件小事的處理上就能體現出修養和素質的道理,在這裡我送給大家一句話,那就是一個民族的素質叫文化,而一個人的文化叫素質,希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之於軟、失之於寬的現象在一定程度上還存在。項目部當前的主要工作是以工程建設為中心,所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯,小事不斷的思想。比如請銷假制度上我們就是做的不好,會議紀律強調不能接聽手機就是無法有效地得到控制,事後的信息反饋養成就是不習慣,保全的報告不及時,交接班的程式不清楚,這些就是管理上存在不嚴的現象,所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來抓,在這裡我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗裡看在鍋里的狹義意識,我們乾工作就是要腳踏實地地乾,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。
三、20___的工作打算
同志們,20___將是___設的關鍵一年,同時也是物流中心建設將開始啟動建設的關鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點”來開展工作,使項目部工作更上一個台階,20___的工作主線是:
(一)繼續抓好工程建設這箇中心,確保水工建設整體推進。
20___項目部任重道遠,___工項目的建設直接關係到公司社會效益和經濟效益,所以全體員工必須要以高昂的鬥志,頑強拼搏的精神投入到工程建設之中,發揚公司倡導的責任、創新、卓越的企業文化,為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設為中心,首要的是要以防波堤建設為中心,這是核心。而防波堤建設主要就是石料的來源,當前石料來源就是當務之急,是工程建設的瓶頸,所以我們要群策群力,要發揮當地人的優勢,積極探尋石料源地,儘快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設。疏浚工程進度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設,而碼頭工程建設是整個水工建設的象徵,它意味著水工項目的基本規模;再是抓好南北護岸的建設。護岸建設的順利完工就是水工建設進入到收尾階段,所以我們一定要以快節奏、高效率的工作作風,以求真務實的工作態度,以講究工程建設整體推進的思路,抓好水工工程的建設,實現優質、高效、安全、低耗之目標。
(二)抓好物流項目建設的前期準備,實現物流項目全面開工。
水工工程建設的目的,就是為了物流項目的建設,而物流就是公司主要目標之一,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即物流項目早日建成,公司就早日形成社會效益和經濟效益;我們一定要有緊迫感和危機感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項目的全面開工;我們一定要努力實現公司關於物流項目建設的時間節點,具體時間節點是:在20___第一季度要完成物流項目設計單位的比選和招投標工作;第二季度要完成施工圖的設計任務;第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建築施工的監理單位招投標工作;第四季度實現項目的全面開工建設。
(三)大力倡導團結協作之精神,健全和完善各種規章制度,著重解決本位主義思想和失之於軟、失之於寬的現象。
20___,項目部將根據實際情況,吸取11年的一些教訓,將相繼進行對各種規章制度再完善、再補充、再制定,來規範我們的言行以保證各項工作的落實。項目部全體員工必須要牢記團結是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背後議論,求全責備,不要斤斤計較,在這裡要強調一點,項目部每個員工所做的工作是受我的指意去執行的,如果有哪方面不足,應多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個低級趣味的人,要做一個大肚能容天下難容之事的人,做一個高尚的人。在這裡我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退後一步是向前。
(四)要堅持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則,做到走在河邊不濕鞋。
同志們,人們面臨的最大困難就是怎樣戰勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設將逐步全面地開展,項目部的工作量越來越大,同時面臨的各種誘惑也越來越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個底線,要有良心,千萬不要出現用公司的利益換取個人資本,尤其是管錢的人、管權的人、管工程的人、管人的人,這四種人更要如此,項目部決不能出現工程上馬了,人員卻落馬了的事,不要有天高皇帝遠,貓關在牛棚里出入自由的思想。近年來,從報刊、新聞媒體等披露了不少的以權謀私而紛紛落馬的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長鳴。要防止“落馬”事件發生,除了建立完善的監督機制外,重要的是要加強自身修養,多學習,提高免疫力。這裡要說明的一點是監督機制只是一種措施,它對意識健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨執行任務和必要的監督混為一談,要有本質的區別。
同志們,只要我們團結一致向前看,時刻以公司的事業為重,提高責任感和緊迫感之意識,我相信沒什麼困難能阻攔得了我們前進的步伐。新年即將來臨,藉此機會給大家拜個早年,恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時拜託你們向家人傳達我對他們的問候!謝謝大家!
企業年終總結大會總經理髮言 篇25
各位領導,同仁你們好:
首先,我代表雲南凱路仕雲南總經銷向各位領導和同仁表示最真誠的祝賀!
20_年過去了,回首凱路仕在這一年裡發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和凱路仕一路走來的各位同仁,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓凱路仕腳踏車在行業內嶄露頭角,初戰告捷,為進一步拓寬市場奠定了基礎。
面對我們各位同仁在實際推動凱路仕銷售工作中吃苦耐勞,勇於奉獻的精神,藉此機會,向你們說一聲:“感謝你們!你們辛苦了!”
回顧20_年的工作,感慨萬千,喜憂參半。
在這一年當中,我們新增了地州很多個凱路仕專賣店,加強了我們凱路仕發展進程,大力宣傳凱路仕品牌形象,為凱路仕產品在腳踏車行業占據有利地位提供了可靠保障。
如:20_年8月凱路仕杯西山爬坡賽,雲南省第一個這么大規模的比賽,高規格的比賽,20_年11月,昆明高原腳踏車環滇池邀請賽的參與,以及8099999凱路仕騎友之家的建立,還有接下來20_年9月16日的,20_年“凱路仕杯”山地腳踏車全國聯賽昆明站的舉辦,我們的努力以及凱路仕廣州總公司的大力支持,讓我每一個細胞都在跳動,因為我堅信凱路仕會迎來山地腳踏車的春天,而且這個春天會持久很長時間,他會是一個腳踏車行業的一個領軍品牌;
有成績也有不足,雖然我們付出了艱苦的努力,但我們還是存在很多問題,但是問題他是可以解決的;為了實現我們的夢想,爭取輝煌,早日迎來我們凱路仕的春天,我想對我們來說沒有克服不了的問題;
作為一名凱路仕的經銷商,我希望你們每個經銷商對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這品牌的熱愛。我們很難想像,一個不熱愛自己品牌人,怎么可能主動積極地去做好呢?怎么可能把她做好,只有熱愛她、對她充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,後者是被動的。
但是我很感謝我們的經銷商,他們把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個經銷商都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦,我希望,我們都能有一顆寬容、包容的心。
因為有你們,凱路仕得以健康良性發展,更因為有你們,凱路仕將會更加強大和輝煌。回顧過去,展望未來,20_年的成績即將成為歷史,20_年又是充滿希望和美好的一年。從凱路仕未來的發展藍圖上,大家可以看到,我們將發展成一個強大的行業領軍品牌。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的春天總有一天也將變成現實。謝謝大家!並祝大家在新的一年!身體健康!家庭幸福!生意興隆!
企業年終總結大會總經理髮言 篇26
回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:行銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由於我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、創新”,既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷行銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛鍊自己。
四、業績建設
在短短的半個月裡,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協定,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關於盈眾汽車成立9周年相關報導宣傳的合作協定,對集團內部承擔業務;最後,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協定,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恆品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
企業年終總結大會總經理髮言 篇27
管理有問題,合作方有意見,員工有建議,沒有一個良好有效的反映和申訴渠道,從而無法與主管部門或公司領導建立銜接,信息無法有效傳遞,方案提案無法上報,導致問題一直存在或重複產生。從而積小成多,本來是小問題,卻因處理的不及時,形成大問題而變得更加棘手,更難解決。20xx年,我們可能有2-3個新增項目要正式啟動。項目任務的加重以及公司提升經營管理的內在需求,都促使我們要下定決心快速的做出相應的變革,對於以上各類問題進行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統的管理體系,加大規範管理力度,理順各業務流程,強化各部門職能管理,明確各崗位職責,切實體現各司其職,各負其責。要做到工作有計畫,方案有分析,執行有標準,過程有監督,結果有總結。具體總結如下:
一、完善組織機構設定
組織改革迫在眉睫,勢在必行。根據機構設定的戰略性原則,我們的機構改革必須以公司現狀為出發點,以未來發展為著眼點,以科學有效為關鍵點,建立以基於目前公司經營管理需要,放眼公司戰略規劃及未來發展的發展型組織機構。目前,機構設定已經初具雛形,但仍然需要進一步作充分的研究、討論、驗證,必要時也要各部門負責人參與進來,充分聽取你們的意見、建議,以便各職能部門能明確公司的戰略規劃和發展目標,同時進行戰略目標分解,促進各部門更好的規劃、執行本部工作任務,從而更好的理解、支持、適應並推動公司整體管理的提升。
二、加強業務流程建設
公司的業務流程建設,應由業務主管部門為主導,由行政部門來組織,業務關聯部門來協助,通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個關鍵業務流程綜合起來,編制公司業務流程手冊,今後一切工作按照流程、程式來推動。
三、深化制度建立與職能職責劃分
對於公司的基本管理制度,主要以行政部為主導,其它關聯部門積極配合來完成。即由行政部提出方案,關聯部門給議案,共同研討以定案。而對於業務模組應建立的制度,原則上由各部門提供方案,由行政部審核,經董事長、總經理審批後執行。行政部應與各部門溝通,明確需要建立的制度方案,並列明清單,作出制度建立計畫,有步驟的制訂與推行。
同時,各部門的職能、各工作崗位的職責,要建立系統的工作說明書予以清晰劃分,要明確各崗位任職資格和工作標準以及績效考核要求等,一定要落實到部門,具體到崗位。
四、強化項目管理與技術管理
根據新的組織機構,公司的工程項目原則上由工程部和房地產項目部分管,項目開發和工程技術則由總工室統一管理。工程部主要負責市政道路改造類項目管理,房地產項目部主要負責地產類項目管理,總工室主要負責工程項目的前期開發管理及項目技術標準建立、技術支持和工程項目的預決算,各項目的財務管理由公司財務部統籌管理,項目部財務人員歸口公司財務部直屬領導。今後,各個項目在投資開發前,一定要由總工室、開發辦主導對項目進行充分的調研與論證,要對項目的地段信息、市場調研、實地勘察、項目定位、產品設計、經濟分析等方面進行綜合的分析驗證後,編制生成項目開發報告書與項目經營計畫書等可行性分析報告,上報公司以做出正確的決策。
當然,在原有的項目施工過程中,因為綜合方面的原因,我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實:如207、208、209項目的征地和拆遷等問題,需要我們拓寬思路,改變方法,轉變形式,以得出更具有可操作性的解決方案。
五、建立有效溝通渠道
有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。今後,原則上要求公司例會至少每月召開2次,由總經理主持;部門例會至少每周1次,由部門負責人主持;專題討論會應根據管理需要,由業務主導部門人員負責組織關聯部門人員召開,以及時解決處理問題。而項目部還應該形成每日早會、晚會的習慣,早會利用簡短的時間簡要的布置當天工作、明確標準要求和提出注意事項,晚會則簡要總結當天的任務完成情況,分析存在的問題及得出解決方案。所有的會議一定要形成會議紀要並下發各責任人,對會議決議事項一定要有專人跟進過程及結果。
我們還將公布總經理的電子信箱與行政總監的手機號碼,進一步拓寬溝通渠道,豐富溝通方式。員工有意見申訴的,有合理化建議提案提報的,都可以通過以上途徑辦理。
六、切實提高執行力
執行力是檢驗組織工作的標準,執行結果是檢驗執行力的標準。現如今,我們已經具備了較好的工作條件和環境,公司可以提供充分的財力、人力、物力支持,今後流程、制度等都會進一步完善。但是,僅有這些遠遠不夠,目前我們許多工作,並不是沒有要求和規定,但就是因為執行不到位,才沒有達成預期的目標。所以沒有執行力,一切等於零,注定得不到好結果!有執行就必須有監督。今後,我們將推行部門負責制。各項工作的執行,要形成以部門負責人為主要責任人,以項目執行人為第一責任人,以總經辦、行政部為主要監察責任人,進行綜合管理,對工作計畫與實際進度進行實時監督,確保執行到位,目標達成。如果未能按時按量按要求完成工作任務目標的,必須要對相關責任人進行問責。
提高執行力,一是需要組織和管理體制支撐,二是靠監督機制的督促檢查,但更需要各部門和員工個人的自動自發,以高標準、嚴要求來規範和自我約束,達成自我提升!
七、提升員工福利水平,加強企業文化建設
公司得到了發展壯大,一定會讓我們的員工分享勝利成果!創建互利共贏平台,提升福利待遇水平,建立職業發展通道,以公司與員工的戰略合作夥伴關係共同推動公司的進一步發展。
今後,我們將有針對性的開展業務技術培訓、管理技能開發等培訓項目,以內部培訓和外部培訓相結合的形式開展,以提升員工的專業能力水平,輔以科學的職業生涯規劃,實現個人自我實現的需要。同時,通過外來優秀人才的引進與培養,帶來新的理念,借鑑新的方法,注入新的活力。
而公司的企業文化建設也需要進一步建立與完善。企業文化是企業長遠發展的信念支撐和精神支柱,也是員工達成職業化修 煉的有力支持。我們要逐步確立企業宗旨、企業精神以及價值取向和CIS識別系統,以提升公司形象,使客戶認同公司的產品與文化。同時通過不同形式的活動開展來活躍公司經營管理氛圍,加強部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經有了初步的規劃,並將編制形成系統的《企業文化手冊》,經過研究討論成熟後將逐步有序推行實施。
總而言之,20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達成兩個統一:一是公司戰略規劃方向與部門工作任務目標要達成統一;二是工作程式流程管理和人力資源管理要務實的達成統一。根據“木桶原理”,只有整體管理水平提高了,公司才能可持續的良性發展,否則管理的短板必將拖住發展的後腿。
展望20xx,公司將面臨更多的機遇和挑戰,做大做強之路,我們任重而道遠。我們需要進一步最佳化資源整合,提高經營管理水平,強化員工專業能力,提高執行力,提升團隊核心競爭力。當然,細節決定成敗。我們既要從大處著眼,更要從小處著手,從日常工作的點滴做起,做好身邊的每一件事並堅持下去,通過量變的積累達到質變的升華,我們一定能一步一步的達成理想目標。“態度決定一切”,做與不做是你的選擇。但是,昨天的選擇決定了你今天的狀況,今天的狀態決定了你明天的結果。“優勝劣汰,適者生存”是必然的發展規律。如果你做不好,達不到工作的要求,跟不上公司發展的步伐,經過學習培訓後仍然沒有改進與提高,你將會被無情的淘汰。這決不是危言聳聽!
公司發展至今,離不開全體員工的艱苦奮鬥和努力貢獻,是大家共同創造的.成果,公司永遠不會忘記你們!而且公司更加希望,你在灃盛實業不僅僅是打一份工,為了眼前的一份工資,更應該把它當作自己職業生涯和事業發展的一個平台,把個人的成長與公司的發展緊密結合起來,協同發展,打造共贏,一起開創更加美好的明天!
20xx已經來了,讓我們團結一心,加倍努力,為我們共同的灃盛,為我們共同的目標,為我們共同的事業而繼續努力奮鬥!
最後,我再次向各位以及家人致以最美好的新年祝福,並祝願大家在接下來的團年宴會上開開心心!
企業年終總結大會總經理髮言 篇28
各位同仁,你們好:
首先,我代表遠大光電向大家拜一個早年,祝你們新春愉快、身體健康、萬事如意!
20_年過去了,回首遠大光電在這一年裡發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和遠大光電一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓遠大光電從無到有,形成了有系統的研發、生產、銷售的管理體系,並在LED照明行業內嶄露頭角,取得小有成績。
面對我們員工在實際工作和生產中吃苦耐勞,勇於奉獻的精神,藉此機會,向你們說一聲:“感謝你們!你們辛苦了!”
回顧20_年的工作,感慨萬千,喜憂參半啊。
在這一年當中,在劉東芳主任的主導下,申請《東莞市專業鎮創新服務平台建設》扶持專項資金得到進一步的落實,同時調整了部分管理人員,加強和純潔了我們的管理隊伍,通過配合、協作和努力,我們通過了ISO9001體系認證的審核,為公司產品進入市場提供了可靠保障。為擴大企業規模,做大做強,打造強勢,在__建立兩個代加工生產基地,與廣東超越能源投資公司建立產銷聯盟,與北京聚龍集團公司建立戰略性的合作夥伴關係。由此,將極大地提高遠大光電形象和市場競爭能力,為打造一流LED照明企業奠定良好基礎。
有成績也有不足,雖然我們付出了艱苦的努力,但我們還是存在很多問題,如工耗高、產銷量低、浪費現象嚴重,管理者之間不團結的現象存在,有制度但卻不能很好的落實,團隊建設仍需加強,這是我們急需要解決的問題突出點,為此,公司將在20_年加大力度,重點解決這些有礙於公司發展的突出問題,只有如此,遠大光電才能得以健康、良性發展,只有如此,遠大光電才能真正做大做強。
為了實現我們的夢想,爭取輝煌,我想對我們遠大光電的`每一位員工提幾點要求。
作為一名遠大人,我希望你們每個人對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想像,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好,只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,後者是被動的。舉個例子:市場部收到一份客戶關於產品質量要求方面事宜的傳真,把它拿到品管部,品管部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什麼問題,挺正常。但品管部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯繫。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛鍊,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我要求我們每一個遠大人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們在學校時都玩過的一個運動項目接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關係到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手裡的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人、每個部門、就好比是這個隊伍中的一員。而我們的企業,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好、接得穩、跑得快、誰才能拿第一。目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦,我希望,我們都能有一顆寬容、包容的心,不要拉幫結派,搞個人算盤主義,這種心態是幹不了什麼好成績出來的。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!那什麼叫執行力呢?我認為,執行力就是計畫好的工作落實到什麼程度的一種能力,就是說要有一種亮劍的精神。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
另外我再談談對領導者的要求
1、領導要以身作則,建立影響力。
如果領導沒有影響力,光是業務能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導,就必須通過自己的一言一行,傳達、引領公司的文化,這是領導的責任和使命。
2、要培養一個有思考力的團隊。
什麼叫思考力?就是採用什麼樣的流程、什麼樣的方法都要自己去思考。
許多企業都存在這樣一種普遍現象,即領導下達意見,領導做出決策,領導開動腦筋,員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面安排下來?又有多少是從底下提交上去?按照國際上習慣的講法,如果70%的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70%的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領導長期決策,容易忽略員工的思考性,養成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發,自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領導的要負很大的責任,因為沒有讓他們養成思考的習慣,是做領導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產品都是普通員工在製造,大部分的服務都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創新的團隊。這一點市場部的人員更值得注意,沒有市場思考力就想一隻無頭蒼蠅,會找不到市場的方向,盲目苦幹,也是乾不出成績的。
我希望我們各部門領導在今後的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養他們的主動性、責任感和使命感。
3、領導要務實,要深入基層。
我們的部門負責人要多下基層,到基層去體會體會,去經常看看,現場發現問題、現場解決。很多問題沒人管、沒人問,就是下面反應上來,也沒有明確答覆,這也是我們公司目前管理方面存在的弊端,同時這也是我為什麼很多時候會親自去過問許多細節的原因。我們領導也要學會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節,要學會從基層中、從現場中、從細節中去發現問題和解決問題。
20_年的發展戰略和目標:
公司對整個組織架構需要做一個相對較大的調整。在確保監控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產生增值的崗位上去,對於不適應公司發展,或有礙、束縛公司發展的人員,將果斷不予繼續聘用。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構和人員的目的是為了減少環節,簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業的競爭力,讓遠大光電發展得更快更好更強。
當然,機構的調整勢必會觸及到部分員工的一些利益。可能你的廟被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點上,我希望大家要有一個正確的心態,要有一顆平常心,不要發牢騷,說怪話,不要傳播小道訊息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。20_年,我們的工作將圍繞“保證質量,降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質量主要從提高產品質量、服務質量和工作質量三個方面入手;提高獲利能力主要從加大產量、銷量快速增長、提高契約質量、加強契約執行以及投資發展入手。
為什麼會選定這三個方面?我想保證質量和提高獲利能力這二點大家都比較好理解,我就不再多說。這裡,我只重點談一下,為什麼要把降低成本做為一個重要的方面。這一點,我們可能許多人還不太理解。也許有人會說,我們現在還處在發展階段,提降低成本是不是太早了一點?我要告訴大家,LED照明行業是一個日趨成熟和規範的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續保持住我們目前的竟爭力的。遠大光電要想實現可持續發展,必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,贏得更多的訂單。
因為有你們,遠大光電得以健康良性發展,更因為有你們,遠大光電將會更加強大和輝煌。回顧過去,展望未來,20_年的成績即將成為歷史,20_年又是充滿希望和美好的一年。從遠大光電未來的發展藍圖上,大家可以看到,我們將發展成一個強大的、注重研發和行銷的遠大光電。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。
謝謝大家!最後再次祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
企業年終總結大會總經理髮言 篇29
20_年,較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1、銷售額:全年實現銷售額5800萬元,其中出口銷售額5200萬元,實現了加大增長。
2、其中_2600萬賈國濤1700萬梁向平400萬,張娜400萬。
我們在抓住老客戶的同時,20_年的主要突出增長點為_TRI英國客戶,提供了__萬的訂單,還有賈英國UK系列,梁美國護群等都做出了很大的貢獻。
二、20_年公司總體戰略的目標是--突破一個億(4個渠道)
新的一年,我們制定了工作計畫和細化指標,通過多渠道多手段開闢市場,更大的占有市場份額。
(一)國內市場
1)構建國內行銷網路,設立子公司,採用公司“倍得樂”商標推廣室內體育用品,如我們自己的蹦床,也可以採購其他公司的扭腰機,踏步機,鞋套機轉為我們自己的銷售品等。通過網路,超市,專營店等,多產品多渠道打響我們“倍得樂”的品牌。
2)彈簧,冷拔鋼是我們最早的產業,在本地早就具了一定的知名度和影響力,20_年,必須要在原有的基礎上增強服務,改進設備,擴大市場。
(二)國際市場
3)激發銷售人員的潛力,通過制定銷售目標,改進提成方式,參加國內外展會,擴大網路宣傳等,讓銷售人員有更大的發揮空間。同時深入了解客戶需求,市場走向,產品走向以及我們的競爭對手,做到知己知彼。改進產品結構,研究開發新產品,進一步促進戰略目標的實現。
4)努力構建國際直銷模式~減少中間貿易商的環節,直接由我們公司到消費者。這樣才能增強我們的競爭力和減少對客戶的依賴性。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強後盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理,以6S為突破口,提高人員素質和執行力,20_年,在加強培訓的同時,一定要貫徹“請進來,走出去”的理念,邀請有關單位有經驗的管理人員或技術人員來給我們指導,我們也要主動走出去向大企業學習。
四、20_年存在問題和不足
(1)訂單不穩定,我們喜憂參半,上半年銷售占據57.3,下半年42.6。產品過於單一化,力爭20_年開發一個新產品來彌補。1月份,_會有2個重要客戶來我們公司,這牽扯到大約3000萬到4000萬的訂單,各部門務必竭力配合。
(2)圖紙設計與保留不完整,縫紉下料理論圖紙與實踐不符。
(3)採購-質檢-入庫-付款,還不是很流暢。進一步改進。
(4)安全事故上半年頻發,這個我們已經做出了20_年的要求,已經下達。
(5)產品檢驗標準還不夠完善~交由質檢部春節前完善。
(6)年輕技術力量不足,20_年在招聘會上儘量直接引進新鮮血液,年齡在30歲之後的,有學歷的,有時間經驗的。
(7)冷拔鋼規格凸顯出的的局限性,我們要加強設備的改造和引進。
(8)急需招聘一名有經驗電工。
企業年終總結大會總經理髮言 篇30
為了提高公司管理人員整體的職業道德和職業素質,以及培養公司內部培訓師專業知識,人力資源部於XX年10月24日-10月30日,邀請大學講師團開展了為期一周的培訓周活動。培訓的內容包含了集團的戰略規劃、醫改政策、管理創新、培訓技巧等諸多方面。
此次培訓周活動得到xx大學的傾力支持,不但派出了陣容強大的講師團,還由xx大學培訓主管王鶯對培訓的組織工作,進行了全程的指導和協調。
培訓分別在瀋陽公司本部、大連公司、錦州公司進行。xx大學講師團帶來的培訓就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在參訓者的面前,每位講師都毫無保留的把自己的經驗拿出來與大家分享,深入淺出的講解,可謂是異彩紛呈。
郎葆瑃主任主講的“控股發展戰略”,使我們了解了集團未來宏偉的發展規劃,更使我們對控股的未來充滿了憧憬和期待。
控股醫改研究副總監、高級行業研究員肖宏主講的“醫改政策解析與對策探討”,對如何應對醫改政策有了新的思路,對指導實際工作有極大地幫助。
控股股份公司人才發展部部長劉天堯主講的“戰略解碼與績效管理”對於堅決完成公司既定戰略,順利推行績效管理的實施,起到了指導性作用。
xx集團一致藥業股份有限公司分銷事業部運營管理部總監戴子善主講的“情境領導”,給公司管理者帶來了“有效的領導,取決於情境、被領導者的狀態和領導者的行為三者的相互作用”的理念,同時通過精彩的視頻觀賞、現場演練、團隊競賽,展示了領導者應具備的有效的管理技巧。
xx大學研發總監,控股股份有限公司培訓與發展經理張立志主講的“企業內部培訓師培訓”,使“培訓的目的是為了改變”的理念深深植入每一位參加培訓者的心中。同時傳授了課程設計、課程展示技巧,
在總經理孫曉丹等公司領導的大力關心和全體員工的廣泛支持下, “xx大學走進瀋陽——控股瀋陽有限公司培訓周”活動圓滿結束。參加這次培訓的同事都很珍惜這次難得的學習機會,都認真、虛心、積極地參與了此次培訓活動。培訓過程中都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著新鮮的理念和技巧。
所有參加培訓人員,對培訓內容的實用性、講師團的授課能力與技巧給予了高度的評價。一致認為:通過這次的培訓,受益非淺,既有管理理念上的提高,又有管理實踐上的感受與體會,更有實踐技巧上的增長,更加全面地了解了集團的發展規劃和本行業的前沿知識,更新了自己的管理觀念,開闊了自己的眼界。這些將會是一生受益的寶貴經歷和財富,它也將會是公司各項工作不斷前進和提高的墊腳石。