公司實習總結報告 篇1
時間總在我們不經意中走過,轉瞬之間,又一個寒假如期而來,此次寒假我選擇了外出實習,以增長我的見識,同時以學校學習的理論知識套用於社會實踐,因為我認為大學只是溝通校園與社會的橋樑,是我們進入社會前繼續充實自己知識的“深加工廠”,最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園裡的知識是不夠的,所以在校假期期間,我喜歡兼職工作,不同的工作可以讓我學到許多書本上學習不到知識,常言說:工作一兩年勝過十多年的讀書。雖然我的實習時間不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的最佳化配置。我認為學習的目的不在於僅僅拿到學分,而是為了獲取知識,獲取學習方法,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,實現自己的人生價值,為社會作出貢獻。也可以說大學實習階段是以後進入社會的鋪墊,也是我們想在社會立足的根本。所以此次寒假,我在上海市亨井聯接件有限公司開始了為期一個月的實習工作。
在這短短一個月時間裡,我學到了很多在課等課堂上學不到的東西,感覺受益非淺,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!同時在這工作學到了很多很多,懂得了以前只是感性認知的道理到在實踐中上升為理性認知,在和不同的人一起工作時慢慢的找到自己的缺點與借鑑別人的優點,深深懂得了團隊合作的重要性,1+1大於2的道理,也懂得了既然選擇一個工作就不計收穫的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什麼,生活中一切都是公平的,吃虧一直都是福!
還記得剛剛來到工廠的那一段時間,獨自面對一個陌生的地方,不知如何去開始,看著忙碌的工人們,有一份羨慕也有一份害怕,羨慕的是他們的操作技術與速度,怕的是自己會有他們做的好不?滑鼠,一個很小很小的科技產品,在這裡讓我了解了它的組裝到成型的整個過程,而自己的工作則是作為一名技術作業操作員,修正滑鼠焊接面電路圖,每天都在做著重複幾千遍的工作,由開始的手生到最後的手熟,幾千遍後的熟能生巧。每天都在不厭其煩的同一種動作中結束一天的工作,開始時浮躁的心態慢慢的靜了下來,很認真的對待今後每一天的工作。
實習期間,我從末出現無故缺勤的情況,這是我很自豪的,因為我每天在規定的時間上下班,上班期間認真準時地完成自己的工作任務,不輕率敷衍了事。同時自己勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取老同事的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽取,所以同事都很喜歡我。我也能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道套用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。
通過一個月的實習生活,以下是自己的實習收穫:
1、要學會自主學習。
工作後不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,在大學中的學習鍛鍊了我們的理解接受能力,同時老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,所以,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時要能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會鬆懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今後我要努力克服自己惰性,學會自主學習!
2、要提高自己的團隊意識和團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。在這裡流水線式的工作中讓自己深深懂得了團隊工作的重要性,一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上。
3、要有積極進取的工作態度
在工作中,我們不只要為公司創造更多的效益,同時也要提高我們自己的能力。就像我這樣沒有工作經驗的實習生,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
4、為人處事。
同事之間既然存在競爭,那么必定有乾好乾壞之分。
公司實習總結報告 篇2
實習對於我來說是很陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯沒有經歷過實習,這是第一次實習,他將全面檢驗我各方面的潛力:學習、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會中。
由於時光短暫,在那幾個禮拜里就接觸到這些東西,但是我很知足。
不實踐很多問題都思考不到,實踐後才明白什麼狀況都可能遇到,這就要求我們務必有豐富的實踐經驗,像剛剛走出校門的實習生實踐經驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什麼都不會,那在實習過程中就吃不開了。到了施工現場經過一段時光的實習,才體會到並不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。
實習的資料:
一開始到這工地的雛形還沒有,只看見一個基坑。我們被分到放線組,放線是建築的基礎,對於我們初學者是必要的。在此期間,我對水準儀?經緯儀有了更好的了解,更熟悉的操作了測量儀器,更讓我在工地上實踐了儀器的觀測,使我適應了在不一樣條件下操作儀器。
上夜班是一種讓我們在更惡劣的條件下適應實地操作的技能,要適應最惡劣的環境才能更好的鍛鍊自我,讓我們學到更多更堅實。此刻北方的夜晚是寒冷的,在睏乏和寒冷的交加中,還要完成測量任務,這是一個對於我們剛實習的大學生是一種挑戰,也是一個體現我們適應潛力的考驗。
伴隨測量工作的同時,我們也要做一些其他事情,充實我們的實習生活。挖土、挖石子、搬磚……是鍛鍊我們的意志。雖然我們對於這些鍛鍊效果不佳,但在此同時也磨練了我們,然我們體會到社會的味道,讓我們明白工作的辛苦的,我們要慢慢適應工地生活。
一個月的時光過去了,一個月的生活總算是充實的,該做的也做過了,該經歷的也在慢慢經歷,相信今後還有更精彩的生活,我期盼著。
公司實習總結報告 篇3
我要總結一下自己在實習期間的體會。一是自主學習――工作後不再象在學校里學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
在我們實習的單位里,我就遇見了幾個十分和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原先理論跟實際是有很大的差距的。二是用心進取的工作態度――在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要透過多做多問來積累經驗。個性是我們的工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍,只是自由觀摩,如果態度不夠用心就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
三是基本禮儀――步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都就應合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。四是為人處事――作為學生應對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要應對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是思考自己的事。
我想,透過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態度仍不夠用心。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會鬆懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今後我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術上不夠鑽研。這是由工作性質決定的,也是我自己選取的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名專科生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
紮實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以後,才會發現專業知識是多么的重要。如我學的電控技術。機械原理,液壓與制動,汽車構造這些是務必明白的,因為在日常工作中要處處用到。
但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是明白是遠遠不行的,而是要精通。做為生產技術,在汽車公司來說就是設備方面的權威,若沒有紮實的機械知識,在這方面你怎能服人那遇到設備問題怎能快速有效的解決呢工作中不但要有良好的工作態度,而且要有很好的表現力。中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事。"在這天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當地表現自己。
讓老闆明白你做了什麼,讓老闆明白你的存在是必要的!這樣你才有發展的的`可能,別人才會認可你,承認你!團結協作,善於溝通。團結協作指的是部門內部。你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你務必把部門成員團結起來,發揮民眾的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習沒有思考這些,但我想這些都是在今後的工作學習中都十分必要的。善於溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是務必的。總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
公司實習總結報告 篇4
本人於7月10日來到東莞長發光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認識實習。最後由於該企業設備的維修以及車間的裝修,本次實習被提前至7月29日結束返校。雖然只有短短的20天時間,但是在這段時間裡,在企業導師、員工師傅的耐心指導和自己的虛心學習下,對於一些平常的理論知識最後有了必須的感性認識,這對我們以後的學習和工作有很大的幫忙。下面是我此次實習總的心得體會,期望給師弟師妹們一些啟發。
在整個實習過程中,我每一天都有很多新的體會,新的想法,我總結下來主要有以下幾點:
1、上學與上班的區別
上學的時候,自由支配的時間很充裕,能夠適時偷懶、放鬆、外出等;上班的時候,每一天都有要完成的任務,同時有一種職責抗在肩上,即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候能夠很有個性,但上班就務必要融入企業、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。
上學的時候很自信,覺得自己將來能幹一番事業;上班了,才覺得自己需要學習的東西太多了。在學校,直來直往,犯點錯誤只會受點教訓;出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的職責,所以務必少說話,多辦事。上了班才明白什麼叫做現實,上了班才明白什麼叫做生活的艱辛。所以總結下來,個人覺得能作為一名大學生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學生活,讓大學生涯充實無憾。
2、適應
從學校走到社會,環境、人群、職責都一下子發生了變化。對於大學生來說確實要做到儘快轉換主角,去適應急速的工作時間和節奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態。
3、堅持大三暑期實習心得體會
我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裡很有可能會產生厭倦或乏味無聊的感覺,便產生離開的想法,在這個時候必須要堅持,輕易放下只會一向惡性循環,更不用提什麼晉升了。
4、多做事,少說話
我們到企業工作以後,要明白自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度認真了,工作就不會乏味,學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態度。工作如此,為人處事也是如此。
公司實習總結報告 篇5
上海湘月園藝有限公司銷售部位於中國華漕鎮,上海湘月園藝有限公司銷售部是一家盆景。花卉、出租、園林設計、辦公室綠化、室外綠化修剪、園藝出租、出售等產品的經銷批發的私營獨資企業。上海湘月園藝有限公司銷售部經營的盆景。花卉、出租、園林設計、辦公室綠化、室外綠化修剪、園藝出租、出售暢銷消費者市場。上海湘月園藝有限公司銷售部的產品在消費者當中享有較高的地位,公司與多家零售商和代理商建立了長期穩定的合作關係。上海湘月園藝有限公司銷售部經銷的盆景。花卉、出租、園林設計、辦公室綠化、室外綠化修剪、園藝出租、出售品種齊全、價格合理。上海湘月園藝有限公司銷售部實力雄厚,重信用、守契約、保證產品質量,以多品種經營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
在這裡,我主要負責的是園林設計這塊的。涉及的工作內容有各類公園花壇的布局設計。不過我主要還是在學習階段,所以做的比較簡單,就是照本宣科了。
記得剛到公司時,我的第一分任務是整理和製作一個小區綠化工程的竣工資料。這樣的任務對我來說既新鮮又是困難重重的。在學校時雖然也學過這方面的內容,但畢竟比較膚淺,沒有太多實踐經驗。憑著自己的執著和耐心,以及在同事的幫助下,我還是如期完成了這份任務。走上工作崗位,我認為最主要的任務就是學習,在工作中學習。也許這裡的一切對我來說都是從零的開始,但我相信,不懂多問、多聽少發表議論,是一切進步取得的前提和基礎。平時,我一有時間就上網查閱各種與園林相關的資料和信息,只有不斷學習,不斷提高,不斷充實自己,才能在將來日益激烈的競爭中擁有立足之地。
在這一個月里,兢兢業業做好本職工作,從不遲到早退,心中謹記為學校樹立良好形象、爭得榮譽的信念。工作中,時刻聽從上級領導的安排,團結同事,不斷提升自己的團隊合作精神,因為我深知我們園林的每一個工程是不可能靠一個人的力量完成的,而都是要通過大家共同的努力、默契的配合才能達到的。大家也說了,這份工作,不僅僅只要完成任務就可以的,主要還是要做良心活。因為你做的好做的壞,別人是看不怎么出,你有點小小的毛病,要是自己覺得算了,那也就算了。不過時間久了,就會出現問題。所以只有看自己對工作的要求的有多高了。每一個項目做好後,都會自己先檢查無數次,再交給上級檢查,最後再交到客戶的手裡。要是發現有一點的小問題都要重新修改!所以一個項目的完美與否,就在做的人的一念之間了!這些話都是一次出差,在車上老總跟我談到的,很有感觸!所以一直都記著,事情就是這樣的!很有收穫的一句話吧!
後來還接觸了淺草綠閣小區綠化工程三期,已接近尾聲了,我覺得人真的很神奇,可以把不起眼的一塊空地,裝扮成一幅美麗的山水畫,在這幅畫裡有山、有水、有樹、有河流。這個小區里我初步了解了我公司做塑石、塑木亭、廊的工藝。對於噴灌系統更是一無所知。接著就進入虎石台工地,在這裡我更近一步的了解了噴灌系統,而且是自己親身到現場指揮安裝的。這和關工的耐心指導和幫助是分不開的。怎樣去現場定點、怎樣畫噴灌走向圖、在哪個位置放噴頭最合、在哪放泄水點最恰當,對現在來說都不是什麼難事了。什麼是三通、管古、ppr管等一系列的問題都迎刃而解了,再加上博美化學公司噴灌的築固,更是記憶深刻。在這半年多里我的設計水平有了很大的提高,對園林景觀設計、施工這方面的認識更加清晰明了。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求,我的主要任務是:
(1)責資料的整理、開竣工資料的製作等;
(2)CAD製圖操作;
(3)工現場放樣、修剪;
(4)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的園林工應當具備有良好的協調能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及紮實的專業基礎。我知道自己在很多方面還不完善,在今後的工作中還需要不斷努力,提高自身素質,克服不足。
一個月的實訓時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝了,就在此需要回頭總結之際,才突然意識到日子的匆匆。我想這將會是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。
一個月前,我懷著對社會、對工作滿心憧憬和幾分迷惘,離開學校,走上社會,開始了實習的生活。在這段不算短的日子裡,我學會了很多,懂得了很多,也明白了要更加珍惜現在擁有的生活。
有付出就有回報。一個月的實訓結束了,真的學到了很多在學校所沒有學到的東西。如何與人溝通,如何自我學習,如何適應陌生的環境,如何克服面對一個人在外的不易。懂得了如何調整自己的心態,學會品嘗工作中的艱辛和快樂。
最後,我非常感謝在這段日子裡,那些幫助過我,指導過我的人,有了你們的幫助與關心,我才能順利走完這一段路。實訓結束了,但我真正的人生才剛剛開始,我會努力的,因為明天又是新的開始!
公司實習總結報告 篇6
透過此次實習,主要有以下幾點的體會:
1.首先是個人主角的轉換及整個人際關係的變化——學校里成績不錯的學生變成了未知領域裡從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了主角:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對於溝通的認知顯得十分蒼白。於是第一次覺得自己並沒有本以為的那么善於溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種主角的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。
2.在心理上努力去適應全新環境的同時,的體會莫過於實際工作方面的收穫。個性是在實習過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風。在家屬管理工作中,她們會經常碰到一些60歲以上的老人來諮詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細緻地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的職責”。透過這次實習,工人師傅們這種作風和精神值得我在今後的工作中很好地學習、繼承和發揚。
3.走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望還是十分必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經驗,比起工人師傅來還差得很遠。學校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,就應在步入社會後,繼續學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
4.多聽、多看、多想、多做、少說
要明白自己是否能勝任這份工作,關鍵在於你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒有學過的專業知識,也是能夠在工作中逐漸掌握的。態度不好,就算自己有基礎也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業並沒有太大的聯繫,剛開始我覺得很頭疼,但是經過工作中不斷的學習,多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己又該怎樣去做,然後自己親自動手實踐。最後在短短几天對工作有了系統的認知,慢慢的自己也能夠完成相關的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今後乾什麼都要端正自己的態度,才能把事請乾到。
5.少埋怨
在條件艱苦的地方實習,也許有的人會覺得那裡不好、哪裡不好的,同事的相處工作也不如願,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們就應少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題就應想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能持續工作的激情。
6.與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通
學校里成績不錯的學生變成了未知領域裡重頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣也改變了主角:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對於溝通的認知顯得十分的蒼白。於是第一次覺得自己並沒有本以為的那么善於溝通。當然,適應環境是需要過程的,所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種主角的轉變,真正的融入到工作單位跟這個與學校完全不同的社會大環境中。
公司實習總結報告 篇7
20__年5月16號到20__年5月27號,我在__醫藥有限公司財務部實習,實習時間是兩周。__醫藥有限公司是一個集團公司屬下的全資子公司,是一家以醫藥經營為龍頭,科研生產為基礎的產,供,銷一條龍的現代化企業。公司依託上海政治,經濟,文化中心的強大地域優勢,依靠集團公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經營理念,以務實,誠信,客戶至上的宗旨立足和服務於上海醫藥市場。
我在這家公司的財務部主要的實習內容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的製作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。
記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經濟業務的內容加以歸類整理,作為登記賬簿依據的會計憑證。記賬憑證按其反映的經濟業務內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉賬憑證。會計人員填制記賬憑證要嚴格按照規定的格式和內容進行,除必須做到記錄真實,內容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經濟業務內容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記賬簿的要求,應當根據經濟業務的內容,按照會計制度的規定,確定應借應貸的科目。科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶必須保持清晰的對應關係,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數,以檢查對應賬戶的平衡關係,記賬憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要註明附屬檔案張數,以便於日後查對。這家公司用的財務軟體是用友財務軟體,所以日常憑證的製作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記賬憑證的摘要欄是對經濟業務的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據,必須針對不同性質的經濟業務的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。
2、必須按照會計制度統一規定的會計科目,根據經濟業務的性質,編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。
3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應。
4、過賬符號欄,是在根據該記賬憑證登記有關賬簿以後,在該欄註明所記賬簿的頁數或劃√,表示已經登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄。
雖然實習只有兩周的時間,但我從中學到的東西卻非常多,我會繼續努力,爭取更大的進步。
公司實習總結報告 篇8
在公司實習已經7個月了,這7個月的時間過的很快.短短的7個月,我學到了很多在學校里學不到的東西,埃慕公司實習報告。
提前進入公司實習,對於現在的大學畢業生來是說有很多的好處。首先提前進入公司實習,等於提前進入社會。可以親身體會一下社會和學校的不同。我的體會是:在公司的工作壓力、競爭壓力會比學校大很多。壓力越大對人的要求越高、人的進步也越大。當然首先要有思想上的準備。只有思想上準備好了,頂的住壓力才行。其次我想談下心態問題。現在的大學畢業生很多。找工作對現在的大學畢業生來說已經很困難了。所以對於剛剛畢業的大學生或是即將畢業的大學生,個人認為如果抱著是在學校的心態,也就是繼續學習的心態最好,實習報告《埃慕公司實習報告》。想一步登天,或是一進入社會就想有所作為,個人感覺不太實際。如果抱著繼續學習的心態,可以很好的對自己減壓,同時也可以為將來的發展打下良好的發展基礎。接著來說下技術方面的問題,現在的很多計算機專業的大學生對於編寫程式一竅不通,或是對這方面的知識了解很少,對自己不夠自信。其實在學校里學的都是基礎,這些知識很有用。個人體會是一個程式語言,如java、delphi、c++等目前比較流行的語言,若想掌握其實只需要一個比較短的時間。關鍵的地方就是以前在學校學習的基礎部分,如果基礎紮實,那么學起來要快許多。如果以前的基礎沒學好,那也不用害怕。在埃慕公司我的體會就是:在實際的軟體項目開發過程中,在和同事們一起開發的過程中,只要你願意多問、多學、多動腦,那你就一定能學有所成。在開發過一個項目之後,你會突然發現自己進步很多。比如代碼的規範性、嚴密的邏輯關係,以及對項目完美性的追求,這些都是以前在學校里學不到的東西,會讓你對編寫代碼的感覺完全不同,同時那中完成以後的成就感也會比以前更加的強烈。最後總結下這幾個月來的公司實習體會和畢業設計的情況。學校里的專業知識或多或少在將來的工作中會用到。所以不要認為學校里學的東西沒有用。公司是一個讓你展現自我的地方。這裡不光光看你的一個方面,它會看到一個人的所有優缺點。所以自己哪一方面比較弱就要加強。公司比學校更自由,但壓力也更大,進了公司要記的自己已經是大人了。畢業設計個人認為在公司做要比在學校做好。
第一,這個畢業設計具有實際的意義。
第二,在公司同事的指導,溝通更方便,學的東西多。進步會比學校的快。學校里的指導老師大部分有教學任務在身,平時對學生的指導可能不是很充分。以上就是本人這幾個月來在公司的實習體會。
公司實習總結報告 篇9
經過這半年的實習,我們收穫了很多,在各個方面我們都有所進步:
1、生活
我們從一開始的泡麵到現在的四菜一湯。記得剛來的時候,學校領導說我們可以自己做飯,我們就開始打理著廚房裡的一切,我們出去買菜刀、菜板、鍋碗瓢盆等等廚房用具,忙了一天廚房已被我們整理的井井有條。就這樣,我們四個人開始了柴米油鹽醬醋茶的實習生活。
記得在學校的時候我們都是用學校的洗衣機洗衣服,在這裡我們都是自己洗,隨著天氣慢慢變冷,外面水管里的水從溫水變成了“冰塊”,每天早起我們還得用開水把冰塊融化,一天的生活就這樣開始了。
最讓吃驚的是到了冬天,因為我們的屋是最頂頭的,所以暖氣不太給力,我們絞盡腦汁想出了各種辦法才知道暖氣是要放水的,就這樣我們又掌握了一門生活技巧,給暖氣放水。
2、工作
經過半年的實習生活,我們從一個懵懂無知的學生轉變為一名恪盡職守的人民教師。記得我們第一次走上那三尺講台,看到學生們天真可愛的臉龐,我們不禁有一絲小緊張,不知道該怎么去融入他們這個大家庭。但是現在,學生和我們已經打成一片,我們課上是師生課下是朋友。他們不管是生活上還是學習上,他們都會來找我們,讓我們了解了現在的國中生的心理,而這也為我們今後的工作奠定了一定基礎。
學校的領導和老師也是對我們非常的信任,把重點班的一部分數學課教給了我們的數學實習老師,這讓她增添了很多的教學經驗。到了冬天,學校老師還給我們送溫暖,而學校領導非常貼心的把空調給我們修好了,讓我們身在異鄉也感覺到了溫暖。
作為實習生,我們來到這裡就是為了鍛鍊自己,所以我們積極的幫助當地的老師代課,學校領導也非常信任我們,初一缺政治老師,美術專業的實習老師就積極的頂上去,教了半年的政治課外加美術課。初二缺英語老師,數學專業的數學老師積極頂上去。我們瞬間萬能的了,得到了全面的鍛鍊。
現在,實習生涯已經接近了尾聲,回想這半年的種種經歷,不禁對我們自己有種小佩服,而這半年的實習生活也為我們以後的工作奠定了很好的基礎,這一切我們要感謝我們親愛的匯華學院給了我們這么好的機會,讓我們能發現自己、展現自己、提高自己。在這裡再次感謝我們的母校。
公司實習總結報告 篇10
通過兩個月的實習,我不僅熟悉了如何開發客戶,如何處理客戶詢盤,如何有技巧的回覆客戶疑問,同時也掌握了外貿操作流程中應注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實習內容和小結三部分,對近兩個月來的實習生活作一個大體的剖析。
實習背景
實習地點在被譽為“中國模具之鄉”、“中國塑膠日用品之都”的台州市黃巖區,公司名稱為……有限公司。公司成立於20__年,是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品於一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發展嬰幼兒用品行業為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺餘力推動科技創新的源泉,幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念,“奮發圖強、最求完美”的企業精神,“雷厲風行、一絲不苟”的工作作風,在業界取得了驕人的成績。
實習意義
三年的系統理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今後找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今後的工作打下堅實的
實習初期
公司從去年開始做外銷,現在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什麼或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產品冊,大體了解公司主營產品為嬰幼兒塑膠產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品類型有了大致了解後,根據一份列印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛淨重、起定量之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之後,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步了解。再次之間,我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發,每天傳送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復。
實習中期
實習將近10天,對產品可以說已經很熟悉了,這時部門裡安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業務平台。初次接觸阿旺,並不是多么熟悉,自己摸索後知道了如何在阿旺上發布自己的產品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網商部落格贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答覆。在平台上,經常有客戶詢問產品,剛開始客戶問什麼就回復什麼,覺得很被動,尤其是客戶問產品價格時,我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之後就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急於尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,並不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之後我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要弔客戶的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今後還應努力學習加強的一個環節。
實習後期
實習最後幾天,公司領導從廣交會回來,之後除了與廣交會上對我們產品有意向的客戶聯繫外,還要對之前的客戶進一步開發,對現有訂單進行跟蹤。通過最後這段時間的實習,使我熟悉了整個外貿的實際操作,即從建立業務關係到交易進行及交易善後的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。
實習小結
為期兩個月的實習期結束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境裡,應對新的人際關係,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源於實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,並不能僅僅將實踐的意義定義於此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,為以後如何更好的工作打下堅實的基礎。
現將這兩個月的所見所聞所感所想總結如下:
1、基礎的理論知識要掌握紮實,才能靈活變通,以不變應萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
2、工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施捨經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們並沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心裡要記住以後不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要儘量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
3、要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯繫,制單結匯中應注意什麼問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什麼樣的話,什麼時候該說話,什麼時候該沉默,什麼話該說,什麼話不該說。
公司實習總結報告 篇11
在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。但是,在同事的幫忙下,我很快融入了這個新的環境,這對我今後踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。
實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老闆頭痛的“特點”,此刻我最後親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;此刻即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。
這3個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作狀況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。此刻發現了這個不足之處,就應還算是及時吧,因為我明白了何謂。在接下來的日子裡,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裡對我的指導和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會。
“以前真的想過放下了,但是最後我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什麼起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實習的大學生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊塗地浪費了這次實習的機會。”透過那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間裡懂得了怎樣於同事相處與怎樣樣工作,這對我以後的工作中會有很大的幫忙,
公司實習總結報告 篇12
時間飛逝,迅速流逝。即將畢業時回顧三年的學習和生活,它是生動的。職業高中學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增加知識,開拓視野的三年,這是我的思想文化理解三年學習成為人類。我逐漸成為有理想的合格高中生,倫理, 教育和紀律。
在生活中,我的風格嚴謹認真簡單而真誠勤儉節約強烈的生活獨立感。我愛集體尊重老師團結同學,班級分配的任務可以及時認真地完成。
學習,我剛進入高中時迷失了自己,感到困惑。到現在,我即將從容地畢業。我知道,這是我一生的巨大挑戰——角色轉換。除了對生活有很強的適應能力和樂觀態度外,更重要的是,它得益於三年的職業高中學習積累和技能培訓。我認為我值得三年的職業高中,當我第一次進入學校時:我對高中生感到沮喪。但是很快我選擇從容面對。因為我深信:到處都是金子。所以,我確定,高中生將擁有光明燦爛的未來。經過三年的學習,我知道很多由於我剛進入立信分公司時非常幼稚,經過三年的挫折和人生坎and,到目前為止,我成熟穩定。這讓我明白了一個道理:生活中不可能有順風順水,只有自己勇敢面對生活中的每一個崗位。當然,過去三年來我一直很傷心, #本文來自高考資源網端#迷失,苦惱,這是由於我的缺點和缺陷。但是我反映了時間這只是上帝的考驗,我不能被打敗。作為高中生,我應該善用自己的長處,避免弱點來提升自己。提高您的綜合能力水平。三年的職業高中生活使我清醒地意識到自己的缺點,例如, 有時候學習時間不緊,而且每個科目的學習時間安排都不合理。所以,我會加倍努力不斷糾正缺點,挖掘潛力,為了迎接未來的挑戰, 熱情務實的精神!
學期末,我到單位實習了一個月。這種實習經歷使我受益匪淺。以下是我個人實習的含義以及對會計工作的理解和總結:
1。作為會計師,您必須在工作中具有良好的專業素養,職業道德和職業態度。作為現代企業管理的核心組織, 會計部門從業人員必須具有極高的質量要求。
2。作為會計師,您必須具有嚴格的工作態度。會計是一項精確的工作,要求會計師準確計算每個指標,請記住每一項稅法,正確使用每個公式。會計不是一項創新工作,它依靠一個接一個的精確數字來反映問題。所以,從事會計工作的人員必須對數字更加敏感,及時發現問題,解決問題, 並及時彌補漏洞。
3。作為會計師, 您必須具有良好的人際交往能力。會計部門是業務管理的核心部門。為了收集會計信息,要報告會計信息,內部合作以整理會計信息,在外部,我們必須與公共和政府部門建立良好的關係。與各個部門和人員打交道時,必須注意溝通方式。協調彼此之間的工作關係。最重要的工作是擁有正確的心態和良好的心理素質。
雖然實習時間很短,儘管只公開了整個會計部門的工作流程,工作很淺。但還是讓我學習很多知識和經驗,書籍中沒有這些。通過實習我可以更好地理解我的缺點,了解會計工作的性質,了解這個社會的水平它使我能夠更早地為自己制定職業計畫,設定人生目標。在這個與時俱進的經濟繁榮時代,作為會計專業的學生,可以找到一個在大浪中站著沖刷沙子的地方,讓您學到的知識為社會經濟做出應有的貢獻!
公司實習總結報告 篇13
根據學校的要求我進行了實習,我實習的。成立於20__年,屬三級資質企業,經過一定時間的發展和在裝飾行業的探索,公司想要在裝飾領域進一步拓展業務,所以開始進行內部的規劃、整合,在保留原業務範圍的基礎上逐步開始建立並發展成為一家小型的裝飾公司。由於該裝飾公司剛建立不久,所以正處於人員的配備、結構的調整、公司的宣傳、市場的開拓階段。負責房屋的室內設計、預算及施工。
該公司所面對的行業主要是房屋的裝飾與設計領域,隨著近年來房地產事業的飛速發展、房價的急速上漲,人們對住房的要求不僅僅的局限於有房子住,越來越多的人開始關注房屋設計的合理程度、裝飾材料的環保程度及居住環境的舒適程度,所以選擇裝飾公司的人開始漸漸增多,這個行業也隨著房地產業的紅火逐步走俏。該公司所面對的行業主要是房屋的裝飾與設計領域,隨著近年來房地產事業的飛速發展、房價的急速上漲,人們對住房的要求不僅僅的局限於有房子住,越來越多的人開始關注房屋設計的合理程度、裝飾材料的環保程度及居住環境的舒適程度,所以選擇裝飾公司的人開始漸漸增多,這個行業也隨著房地產業的紅火逐步走俏。由於該公司在家具城附近,材料相比較價位比較低,質量也好,使不少人很喜歡。
室內裝飾設計是為了滿足人們的社會活動和生活需要,合理完善地組織和營造具有美感而又舒適、方便的室內環境的一種綜合性藝術。它是環境藝術的一個門類。目前,隨著居民消費水平的不斷提高,人們對生活質量的要求也不斷提高,用於住房和室內裝飾的消費也成為明顯的消費導向。這些都給室內裝飾設計人員與社會實踐提供了很好的機遇。
除了讓我們切實掌握基本軟體技術和設計法規外,還提高了我們的興趣,開闊眼界,也使我們將其設計思維能力與社會實踐有機地結合起來。社會實踐是解決我們動手能力弱的必要方法。社會實踐可以分直接走入實習單位,進行實踐;和將實踐內容引入課堂兩種形式。與社會實踐結合的創新教育是以培養求知慾、開發創造能力為目標,將專業知識學習與其他學科知識學習相結合,開闊視野,豐富想像力,提倡學習的多元性和自主性,將課堂教學與社會實踐、調查研究相結合。
短短8天的實習,我經歷了“跑樓”跑到腳疼、看壁紙看到眼花、被顧客問到茫然、無法推薦給顧客適合的壁紙一切的種種都是我沒有經歷過的,甚至是沒有想過的。以前,真的覺得什麼事只要盡全力去做就一定能做好,可是實習下來發現許多事情不是只有努力就可以,沒有接觸過社會的我們真的需要耐心的學習、觀察、聆聽,我們需要時間的沉澱,沒有人可以在一瞬間記錄下全部所需的專業知識、了解行業內所有的規則,即使是最優秀的學生也會有一個適應時間,差別只不過是長短的問題。許多時候工作真的不像我們想像的那樣充滿新意,每天都意氣風發、積極向上,更多的時候我們所面對的只是簡單的重複,重複的不只是工作,還有生活。
我們在重複中等待客戶的光臨,等待簽單的到來,等待自我的肯定,等待別人的認知所以或許真正的成功者不是有才幹的人,而是在等待中耐得住寂寞、能抓住機會的人。我問過一個店員:老闆給你那么少的錢你為什麼還乾,回答很簡單:當我能給公司帶來收益,老闆覺得我值1000塊的時候自然會給我1000塊,現在的我沒有資本去跟老闆談條件。說的很露骨卻也現實。太多的時候我們都是自我感覺良好,以為自己才華橫溢、無所不能,天天抱怨千里馬沒有遇到伯樂,可是抱怨的人真的是千里馬嗎?不要以為自己的努力別人看不到,其實真正看不到的是你自己:你沒有看到自己的不足。只要你有足夠的能力就一定能得到你應得的,不過在積累能力和經驗的時候我們真的不應該去計較的太多,不論我們從事的工作有多么的無聊,不管公司或者上司有多么的糟糕,我們都能或多或少的從中學到些什麼,既然都會給自己帶來收穫又何必計較呢。現在,許多著名高校畢業的大學生找不到工作不僅僅是因為工作不好找,更多的時候是因為他們給自己的定位過高,放棄了身邊本來有的工作機會。所以在走入社會的時候,我們一定要保持一種平和的心態,冷靜的去分析、面對自己所經歷的現實:每一段走過的路都有它走過的意義,每一個遇見的人都有它遇見的道理,每一種失敗的際遇都有它存在的原因,不要問為什麼,許多事情不需要理由,做就好了。
都說80後是沒吃過苦、自私的一代,可90後又何嘗不是呢。幸福的我們很少會替別人思考,幾乎不知道吃苦的滋味是什麼,短短的實習讓我這個被父母寵大的孩子知道了社會的殘酷,知道了工作的不易,知道了生活的辛苦,開始學著體諒、關心與理解,開始慢慢的長大。
通過社會實踐豐富我們的社會經驗,鞏固其學科知識,培養我們的獨立創新精神和實踐能力。我們將與社會的大課堂結合起來,讓學生“從做中學”,真正的“學有所用,學以致用”。
最後用幾句話總結一下我的第一次實習:
1、沒有經驗的累積有許多事情是做不好的,不要勉強。
2、我們不光要自我肯定,得到別人的肯定才更有價值。
3、不是沒有伯樂,在期待伯樂的時候首先你自己要是千里馬。
4、在不知道做什麼的時候,最好的方法就是看別人怎么做而不是盲目的探索。
5、站在別人的立場思考問題是最有效的解決問題的方法,也是最好的推銷方式。
6、要學會等待、耐得住寂寞。
7、簡單的重複不是沒有意義的,能忍受重複的無聊才能做好別的事。
8、不論內心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。
9、機會不是時時都有的,但出現的時候你一定要有能力抓得住。
公司實習總結報告 篇14
帶著一份希翼和一份茫然來到了__醫院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變為了一個實習護士,生活環境將從學校轉為醫院,接觸的對象將從老師,同學轉變為醫生,護士,病人。對於這三大轉變,對於如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心裡還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手。
在醫院__實習的_個月裡,大大小小手術經歷了__個。可以說,通過這些手術以及術後處理,使我學到了很多。不僅有技術上,還有人文關懷上。在這短短__天裡,痛苦與快樂並存。
手術室里無菌觀念應求是很嚴格,而且手術室里護士又是極其嚴格,稍有不遵守無菌規範動作就會立刻招致她們不滿,很多實習醫生因此挨過不少罵,而我則因為在模擬手術室和見習時受過嚴格訓練,所以在手術室里極少看過她們臉色,並且基於我表現很專業,她們不知不覺中已經不再把我當成一個學生,而是當成一個標準手術醫生來對待。
我優秀的表現自然也讓我們手術小組_教授看在眼裡,所以他對我也特別放心,有些活也放心讓我去做。最讓我興奮是一次__手術,他主刀,一共上台了_個人,他,他手下住院醫生,__醫生,還有一個他研究生,還有我,論資排輩我最小,但就在這台手術上,我完成了自己首次表演,教授很滿意點了點頭。這對我是極大鼓勵。手術後在更衣室里,_教授表示,希望我做一名__醫生。得到這位全國知名__專家期望與鼓勵,我感覺自己目標更加明確了,動力更足了。我相信,我不會辜負他期望!
經過這近_個月的實習,我也有了不少的體會。在此,我總結了以下幾點:
一、理論知識的問題
以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的,被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉化問題
實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。幹事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求乾什麼了。
三、膽魄的鍛鍊
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛鍊得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規範化操作
在外科實習這段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作作中便不自覺地去遵守。而規範化操作也實在是個很保守和安全的做法!至於新辦法,創新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務
在這裡,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這裡。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
在__的實習即將結束,在這_個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能套用於實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用於實際。在老師的指導下,我基本掌握了__一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見並非想像那么簡單,並非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有紮實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
這次實習我要感謝所有幫助和教誨過我的老師,謝謝她們的細心指導。感謝__醫院培養我點點滴滴獲得豐碩收穫的同時,我將會以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上以後的工作崗位,提高臨床護理工作能力,我以後還要學習更多的知識,讓我不斷進取,給自己的要求也應該提高,才會更加有所收穫。我會謹記這次的醫院實習,為以後可以成為一名優秀的白衣天使奠定基礎、對護理事業盡心盡責!
公司實習總結報告 篇15
我的實習生涯早已圓滿結束,得到實習學校的老師們好評和欣賞,深受學生們的喜愛,通過師生互動的講課方式來活躍課堂,使學生們對美術產生了濃厚興趣,學生們探索的好奇心觸動了我,讓我巴不得要把所有的美術知識傳授於他們。
我所教的是初一年級的美術課程,初一年級的孩子們似懂非懂,總想用探索的雙手接觸物品,我簡要講了每節課美術創作的方法,多展示自己的范畫,讓一雙雙好奇的眼睛更徹底地了解本課內容,留多一點時間讓學生動手創作,發揮他們豐富的想像力,訓練他們的繪畫造型能力,隨時展示學生的優秀作品,增強他們的信心。
作為一名美術教師,雖然平時我們發現很輕鬆,但自己真的實踐後就覺得並非想像中的容易。美術這門學科是一門激勵人興奮的學科,沒有語文學科的詩詞海洋;沒有數理化學科的試題海洋;也沒有英語學科的語法海洋;更沒有政治學科的理論海洋。
美術是具有趣味性的學科,它要通過實踐來掌握知識,它通過想像力和造型力完美地相結合。而對於初到美術海洋的學生們,對於美術方面的知識似懂非懂,如果把太多理論注進他們的腦袋裡,他們會對美術產生厭惡和憎恨,如果把美術知識化為遊戲和故事,並且還能讓他們親自接觸實物,他們會對美術非常感興趣。所以美術教師要處理這些細節,要認真上好每一節課,應準備好備課準備教具。
國中階段是人生極為重要的一個關鍵年齡期,學生的邏輯思維仍需要很多的感性經驗來支持,想像力發展的有意性迅速增強且多為有意識,有目的,想像力中的創造成分增多,想像中的現實性不斷發展,情緒情感的發展也處於轉折期,情感易受外界環境的影響,常隨情境的變化而變化,具有很大的易動性,衝動性。情感內容日益豐富,深刻;因而國中美術教學的目的越切合國中生的身心特徵就越容易實現。
美術教學屬於美育的範疇,但它與智育的聯繫。如何增長學生知識,如何發展學生的智力,也成了美術教學的目的之一。使學生具備初步的繪畫與藝術設計的基本技能知識,提高學生的美術鑑賞能力,增強學生的民族自豪感,通過開展豐富多彩的課外文化藝術活動,豐富學生的精神生活,培養美術人才!
公司實習總結報告 篇16
這對我以後的工作中會有很大的幫忙,現也就談談我的見解:
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關係,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關係對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑於和大家共處。
3、應對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關係就會變得尤為脆弱。此時,你就應拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放下與同事公平競爭的機會。
4、當你苦於難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時必須要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常能夠將爭執湮滅在搖籃中。
5、世間會有君子就必須會有小人,所以我們所說的真誠並不等於完全無所保留、和盤托出。尤其是對於你並不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最後再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成績,其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會,所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收穫頗豐,甚至認為對他以後的道路都有很深遠的影響,因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了,但我明白:今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,必須會有更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
公司實習總結報告 篇17
一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識潛力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。
認識對實踐的反作用主要表此刻認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,能夠對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
只學不實踐,那么所學的就等零。理論就應與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
選取了會計為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐就應能夠應付得來,但是在企業里並沒想像中如此容易。
平時在學校,數字錯了改一改就能夠交上去了,但在工廠里,數字絕對不能夠出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時持續著這種競爭狀態,才能在市場中立於不敗之地。
就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但那裡更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以必須要個性留意謹慎,而且一旦出錯並不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然後改過來就行了,在工廠里出錯是要負上職責的,這關乎工廠的利益損失。
公司實習總結報告 篇18
實習是大學教育最後一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,並為自己能順利與社會環境接軌做準備。
"十年樹木,百年樹人。"三年半來,我以做一名高素質的優秀師範大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。我懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業的神聖的嚮往,隨著曲折的盤山路來到了我實習目的地開遠市第一中學,這是一個美麗的學校,也是一個五彩的花園。當時我根本沒有想到,在之後的一個半月里,我會在這裡收穫一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學生們的身上學到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中感覺所學到的東西遠遠要比三年半里在校園裡學到的更豐富、更精彩。當然,這並非否定老師的教學和自己的學習,只是實踐中收穫到的遠比書本來得真切和實在。正所謂:"千淘萬漉雖辛苦,一波三折有收穫。"
作為新一代的師範類的大學生,我須始終抱有一種為人師表的榮譽感和自律心,時時刻刻為學生樹立一個正面形象。直到現在,我還清晰的記得第一天進教室的場景,當時我有點擔心,因為開遠是我們州的一個比較好的工業城市,我覺得這的學生對老師應該很挑剔,挑的不僅有老師的學識,還有老師的儀表,我們也從高中走過,當時我們也會挑老師的學識和儀表,所以那天我穿了一件純白色的淑女襯衣和一條黑色的緊身休閒褲,比較正式而不失學生氣,一進教室,班長喊"起立",全班學生一起起立並齊聲喊"老師好!",隨後,杜老師向學生做了簡單的介紹,幫我找了個位子坐下,看著學生們的目光,我知道我的擔心是多餘的。從那一刻起,我的實習便開始了。
在教學中,我努力將老師傳授給我們的教學理念和教學方法融入,這個學校設施比較齊全,要求是新教師用多媒體授課,為學生營造出環境,儘量做到內容選材生動,貼近學生興趣,在課堂上做到以學生為教學的中心,一切活動圍繞學生開展,在教學上以引導為主,避免自己一頭熱,並注意對學生的觀察,及時發現他們的不足,耐心指導,但更多的是發現他們的優點,對他們進行表揚,不斷地在他們學習過程中鼓勵他們,提高他們的學習興趣。
在老師教學理念的薰陶下,我也學會了重視學生在教學中的重要作用。雖然實習短暫,但是我在力所能及的範圍內加強與學生的聯繫,並在短時間內與他們建立頗深厚的感情。我上的因為是副科,所以上的班級比較多,幾乎是整個高一年級,所以有好班,有一般的班級,不過學生們上心理健康課都很積極,因為這在他們看來,這門課沒有負擔,是讓他們放鬆的並發散思維的課。正所謂"教學相長",我在學生身上學到的其實更多。學生的創意有的時候會讓你忍俊不禁,而他們也善於發現問題,有時提出的問題還會難到我,不過這也激勵我對教學進行進一步的研究。
就是因為有這么一群可愛的學生的支持,我更深深感覺到作為一名老師,即使是一名實習副科老師的責任感,我應該更積極的準備教學內容,認真的備課,以不負他們口中的"老師"二字。在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會以人為本,把實習中學到的一切加以融會帶到今後的事業中去,我會以我的真心去呵護學生,因為我面對的是一顆顆純真的心。教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!
公司實習總結報告 篇19
今年7月20日開始,我在曲阜市龍虎小區物業進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保全管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。
對於設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。
(1)物業人員的形象不規範。
(2)規章制度不健全。
(3)物業管理工作宣傳不到位。
(4)服務人員的人性化意識不強。
通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,我認為這些基本的問題已經成為物
業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。
建立規範、高效、專業化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素,也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。
(1)規範服務人員形象,加大企業宣傳力度。規範形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標誌,所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講國語,由於在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。物業是一種服務行業,其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由於服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。
(2)健全與物業有關的規範規章及各種檔案保持制度。完善的規範規章可以規範員工的行為,有利於整個服務流程的再造,有利於提升企業的外部形象。並要做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人,並能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋樑。全體業主是整個小區物業的所有權人,而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區重大決策的擁有者,所以物業管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關係。在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會,以徵詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示,必要時要達成書面協定。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。總之,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我走進並做好物業管理奠定了堅實的基礎。我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
公司實習總結報告 篇20
一、實習目的
1、通過實習將在學校學到的知識融會貫通達到在實踐中理解的目的。
2、提前適應社會在工作中磨練自己為畢業以後走上工作崗位做準備。
3、了解當前的物流發展狀況與趨勢及各個環節的基本內容為畢業設計做準備。
二、實習單位
德邦物流有限公司
三、公司簡介
德邦物流股份有限公司是國家5A級綜合服務型物流企業主營國內公路零擔運輸和空運代理服務。公司秉承“承載信任、助力成功”的服務理念以每年超過60%的增長速度在中國物流行業迅速崛起並獲得“全國先進物流企業”等榮譽稱號。為了更好幫助客戶成功20__年德邦重新定位自己——做中國“精準物流領導者”。精準即是對客戶貨物精準把控從下單到交貨之間的每一個細小環節確保100%安全到達。實現這一點德邦做到了作業流程標準化及顧客服務人性化。
管理理念: 以人為本 人企雙贏 適度競爭 寬嚴相濟
經營理念: 以客為尊 助力成功 追求卓越 勇於爭先
四、發展
一直以來,德邦都致力於與員工共同發展和成長,打造人企雙贏。在推動經濟發展,提升行業水平的同時,德邦還努力為社會和人民創造更多的效益,為國民經濟的持續發展,以及和諧社會的創建做出積極貢獻,努力將德邦打造成為中國人首選的國內物流運營商,實現“為中國提速”的使命
五、管理體制
德邦的管理都實行標準化無論是員工日常管理還是發展空間管理都有一套明確的規章制度。首先,德邦採取的是6S管理ゼ湊理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。每天早上做的第一件事就是打掃衛生。打掃衛生總共分兩塊門市和倉庫。門市的要求是只要能摸到的地方都要用抹布擦一遍做到一塵不染窗明几淨。倉庫的要求是每天都用笤帚掃一遍貨架也要抹乾淨不能有塵土。其次,德邦之所以發展得這么快很大程度上要歸功於它有一套比較完整的用人機制管理層99%以上都是內部選拔。這給所有員工很大的希望給人感覺在德邦只要你努力了那你的前途將一片光明。如果你跟不上節奏那么要么你一直做員工要么就會
被淘汰出隊伍。事實上根據我的觀察德邦確實也是這么做的。最後在德邦學到的就是要想把業績做好一定要搞好與客戶的關係尤其是大客戶。以前只有在課本上看過二八法則進德邦後才發現大客戶真的對一個企業的發展很重要。我們部門有幾個大客戶基本每天都發貨對我們部門的營業額貢獻占到了很大的比例。我們平時工作的重心就在維護好這些大客戶的關係做到讓他們特別滿意。對別的客戶則定期維護爭取將其轉變為大客戶。這樣將客戶進行分類後平時該做哪些工作一目了然針對性很強。
六、發現的問題和建議
1.身份錯置對於貨運代理人而言,不同的身份決定不同的法律地位,同時也決定不同的權利和義務,很多貨運代理企業由於不清楚或不明確自己的身份,尤其是在貨運代理人具有雙重身份的時候,混淆託運人、代理人、獨立經營人的概念,擺錯自己的位置,從而行事不當,造成該行使的權利沒有行使,不該承擔的責任卻要承擔的被動局面。
對策: 根據具體業務情況,分析自己的身份和法律地位,知道自己該乾什麼,不該乾什麼。
2.超越代理許可權貨運代理人作為代理人時,其代理行為應當在託運人的委託範圍內,如果超越了委託範圍,擅自行事,則由貨運代理人自行承擔責任。在業務實踐中,貨運代理人處處為託運人著想,為了貨物及時出運不惜超越代理許可權代行託運人的權利,比如簽發各類保函、承諾支付運費、更改裝運日期、等等,這些行為有的可能託運人一無所知,有的可能事先得到託運人的默許或口頭同意,但一旦出現問題,託運人便會矢口否認,由於沒有證據證明託運人的認可,則貨運代理人往往要為自己超越代理範圍的行為承擔責任。
對策:明確託運人的權利和責任,分清貨運代理人與託運人權利和責任的界限,不要越俎代庖,替人受過。
3.完善倉庫管理。破損和錯放的情況還是很多的,倉管人員要明確自己的責任,其實,罰款解決不了根本問題,還是需要經理多和組長員工交流,不要總是以領導堵塞身份去給他們壓力。
對策:我覺得有些部分做得很好,就是活多的時候經理和員工一起搬貨,雖然你搬貨的效率不高,但是因為你的參與,大家的積極性會提高很多,而且在大家心中你絕對是個稱職的好經理,大家願意跟著你一起把工作搞好,這樣的話破損和錯放率自然就減少了。
4.做好貨物分類倉庫中貨物分類分區做的很好,可以試著引進PDA技術(即最新的條碼掃描器),並將PDA技術推廣到每位員工,這樣既提高條碼掃描的準確率,也能提高工作效率。還有就是可以將部分貨區的貨物用傳送帶送到出貨口,這樣既可以減少人力成本,又能提高收發貨效率。
七、心得與體會
首先,感受頗深的一點是理論學習是業務實戰的基礎但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閒暇時與一些工作多年的人員的交談中深知在工作崗位上有著良好的業務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關係為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍又是那么的重要。作為新部門的一員讓我在這幾個月里感觸最深的就是——“付出就有回報努力就會有成果”,在工作中把客戶的問題當做自己的問題去解決。與其說的再多不如你為客戶親自服務。在這幾個月的工作中不管是上門客戶還是上門接貨客戶他們選擇德邦是因為他們信任德邦覺得德邦的服務就是比別人好,德邦的時效就是客戶的信任:源自每一位“德邦人”的努力作為一個新部門的營業員每天面對客戶能為他們服務,為公司創造效益,對我們來說我們的價值就體現了。其次感覺工作很辛苦,之前在學校沒有什麼約束,平時休息的時間也比較多。但是現在工作了就不同了,每天要按時上班而且有時未必能按時下班,工作期間再苦再累你也得熬下去。同時,工作中不能草率敷衍了事,我們肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果,付出巨大的代價,這再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。再次感覺自學能力非常重要,畢竟在學校里只能學到一些理論知識,這與實際生產相差甚遠。因此大部分知識還是得在工作中去學習。這就需要有很強的自學能力。最後團隊精神,現在在部門所要面對的任務都是比較龐大的,一般僅靠你一人之力是很難完成的,相互彌補彼此的不足,發揮各自的專長,這樣才能把事情做好。同時在團隊裡面如果彼此合作愉快不僅自己感覺到工作的快樂,同時自己的工作效率也會大大的提高。實習時間雖然不長但是我從中學到了很多知識,給我步向人生另一個階段上了一節悠長而充實的公開課。實習使我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是在實習中積累了經驗為將來自己正式走上工作崗位做了更多的準備。實習是畢業生重要的一課,付出了便有收穫。希望在接下來的工作中能更快進步能承擔得更多。為部門的目標貢獻自己的力量,把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡單的事做好就是不簡單。
總之德邦讓我學到了很多,這也是我從學校踏向社會的第一站。在德邦實習機會還是比較難得的,尤其是在專業對口的物流企業實習能夠及時的把在學校學到的東西進行消化為以後的工作做準備。
公司實習總結報告 篇21
一、研究目的:
了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析。並依據學習的理論提出自己的意見。
二、研究動機:
經過一學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
三、公司簡介:
1、基本情況:舒蘭市起重機配件有限責任公司座落於吉林省東北部的舒蘭市境內,地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連線哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優越。
公司建於1954年,已有50多年的機械加工歷史,1998年改組為有限責任公司,吉林省重點中型企業,是載重汽車後橋齒輪,半軸的專業生產廠家。
公司占地面積83000平方米。現擁有固定資產淨值2992萬元。已形成年產60萬件各種汽車後橋齒輪的生產能力。公司自行物流配送及倉儲業務並實行倉庫租用及物流配送業務。擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百餘輛及其他運輸設備。
2、(物流)主要設施:
工具機,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和乾充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用乾充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1M_1.2M地台板。
運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有1條總計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業系統內唯一擁有鐵路專用線的非物流企業,具有10萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇餘地。
3、倉庫類型:
高平台彩鋼板結構倉庫。擁有高平台彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建築結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平台,庫外周轉場地大,便於商品裝卸及進出倉。
高平台鋁合金結構倉庫。擁有高平台鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恆溫庫。擁有樓層恆溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建築條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數屬於磚木結構,單幢倉庫面積小於上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
4、倉儲系統服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。
隔日零擔配送。對於零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發車。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
上架陳列。對於市內各大商場,各類超市,連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
5、倉儲系統服務:
常溫/恆溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報,調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時,準確,高效,並承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。
加工整理。提供完善的分揀,換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,並且填寫收貨單和進倉單,並及時反饋貨主公司,以便貨主公司儘快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對於原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理後方能入庫。
6、信息系統服務:
物流信息系統設計。分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統諮詢。
倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計。
銷售供貨分析。從客戶利益出發,進行常規供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。
運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過WMS,TMS系統與客商電腦聯網及通過公司內部區域網路的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥接連線我公司區域網路,實現客戶實時查閱商品庫存的信息。
7、作業流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方後歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,並由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上籤字;完畢後甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,並把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
四、研究結論及建議:
1、SWOT分析
優勢:企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過於龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過於單一,死板,租金較高。
機遇:中央振興東北老工業基地必將給吉林物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依託本地的物流企業。
挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何最佳化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。
2、企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息,倉庫狀態,作業流程,養護情況及業務契約記入其中,但在實際操作中這一系統並沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應儘快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
3、鐵路專用線的使用效率不高,只有少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4、企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至於使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
5、健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
建議:
1、企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不願去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加願意來租用倉庫了。
2、應注重運用現代化技術,把計算機套用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網路。
3、應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑑國外的先進技術,使企業更好地向前發展。
4、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
5、要嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯繫,並得到應允後及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
6、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。
公司實習總結報告 篇22
一、實習目的
希望通過這次的畢業實習機會,可以了解廣告公司運作,了解報刊媒體的工作,了解代理公司日常業務活動以及這個行業的整體狀態,並從中認識到與策劃設計活動有關的人力、資金、社會的關係,還能拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加報業的理論知識,在社會競爭中,鍛鍊和提高自己的能力,更重要的是評估自己今後的事業方向。
二、實習要求
通過社會實踐,熟練專業技能,了解藝術設計機構,其部門、日常業務活動、整體狀態。並從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關係。
三、實習單位概要
1、廣告的簡介:
廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。
廣告有廣義和狹義之分,廣義廣告包括非經濟廣告和經濟廣告。非經濟廣告指不以盈利為目的的廣告,如政府行政部門、社會事業單位乃至個人的各種公告、啟事、聲明等。狹義廣告僅指經濟廣告,又稱商業廣告,是指以盈利為目的的廣告,通常是商品生產者、經營者和消費者之間溝通信息的重要手段,或企業占領市場、推銷產品、提供勞務的重要形式。
2、公司介紹:
_公司本著創意的原則,引進國外廣告公司全新理念,並結合本土廣告公司作業優勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術於一體的專業廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設計、協助客戶塑造良好企業形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇於探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
四、實習的感受
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之後,並沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然後讓我做_公司宣傳冊的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛鍊一下自己。於是,我學以致用,很快在一天之內做出了三個方案,設計主任看後比較滿意,便可以放心的將其他的設計任務交給我。由於經驗不足,我在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動方案之中。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由於實際鍛鍊的機會比較少,在軟體操作上還是不夠純熟。而且對於客戶的要求並不能立即做出反應。
在為數不多的幾天時間裡,我觀看了許多廣告方面的書籍和行銷銷售,在廣告銷售方面有了一些瑣碎的思考。
五、實習結論及建議
廣告是品牌傳播的主要方式之一,它通過各種傳媒向消費者傳播品牌信息、訴說品牌情感,構建品牌個性,進而在消費者心理上形成強大的品牌影響力。從廣告心理學理論角度講,廣告在建立消費者品牌認知、培養品牌意向和改變對品牌的態度上有著重要作用。
廣告對消費者主要具有六種影響力,它們是:
1、吸引注意力。廣告以新穎獨特的方式給消費者以一定的震撼和吸引的注意力。
2、傳播信息。廣告向消費者傳播商品和品牌信息,以形成對商品特別是品牌的認知和形象。
3、情感訴求。廣告以情感訴說方式打動消費者的心理,引起情緒與情感方面的共鳴,在好感的基礎之上進一步產生商品或品牌信賴感。
4、進行說服。廣告在傳播商品信息、引起情感共鳴的時候,逐漸影響消費者的態度,並說服消費者改變原來的態度,促使消費者逐漸喜歡商品併購買商品。
5、指導購買。廣告可以大力渲染消費或購買商品之後的美妙效果,給消費者明顯的示範作用,指導人們的消費與購買行為。
6、創造流行與時尚。廣告常以完全相同的方式,向消費者多次重複同樣的內容和訴求,利用大眾流行的社會心理機制創造轟動效應,激發更多的消費者參與購買。
六、總結
在為期數周的時間裡,我看了許多報刊和與之相關的廣告策劃,在廣告策劃方面也有了一些瑣碎的思考。廣告傳媒並不是一個容易的行業,其實報刊上很多廣告都是孤獨的被遺忘的,一樣的道理,很多策劃的活動也並不是一呼百應的。現在努力的方向是如何策劃一個有新意的活動,怎樣讓好的創意可以激發人對公司和產品的熱情,如何提升一個產品活動所帶來的廣告效應。我很希望未來能夠通過學習通過擴展知識面通過自身的努力,做出像樣的有價值的策劃來,在策劃這個單元闖出個天地。
此外,這次實習中,我還參與了廣告設計、排版方面的工作,這是另一個大的收穫,為了我今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我在今後的競爭力。
在以後的生活更要注意理解這樣的一段話:未來的世界:方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,情商比智商重要!
公司實習總結報告 篇23
時間過的很快,在_藏藥股份有限公司實習都快三個月了。回顧這三個月的實習,讓我學到了很多東西,以下是我的實習報告。
在這實習的部門主要是質檢部,讓我對藥的檢驗有了認識。首先進行的是實驗室的安全培訓,其次是對膠囊和顆粒以及原料藥的檢查。在理化實習了藥品的粒度裝差,鑑別,水分,溶解度,崩解。在含量方面了解液相的基本原理。實習最多的是微生物的限度檢查。高壓鍋的滅菌操作,黴菌,細菌,大腸埃稀桿菌,大腸菌群的限度檢查。塵埃粒子的測定,純化水的取樣,培養皿的清洗操作規程以及培養基的配製。進潔淨區的操作規程。遇到問題認真的分析產生現象的原因,假設問題的可能性,翻查資料找出解決問題的方法。在這期間有過很多的困難,曾迷茫過,因為同事領導的幫助才能走過來。也因為他們的耐心,培訓讓我學到了很多的東西。
學習了進車間潔淨區的SOP規程,還有對純化水和藥的工藝流程有了一定的了解。剛進車間和實驗室的時候只是充滿了好奇,後面慢慢了解之後,才發現要做好一件事是不容易的。我也曾怕做錯事,怕幫倒忙。俗話說做好一項工作,必須對他產生興趣,你才有可能儘量的去做好,也必須理論運用於實踐,才能發現問題。慢慢的也成長了,懂得了做事要認真,要有責任感和勇氣。不得不說這三個月的實習不但給我增長了知識,也給我的人生上了一趟重要的課程。
在實習完之際,內心充滿了感嘆和感謝。我所感嘆的是從學校走向社會,從教室走向工作崗位,由學生變成員工,無論是生活方式還是生活環境,無論是思維方式還是思考方式都要發生很大的變化才能適應工作。我所感謝的是同事的友好幫忙,和領導的和藹可親,因為他們的耐心指導才能讓我學到知識,也讓我感受到了公司的團結。在這實習期間,過的很開心很充實,也讓我變的開朗,讓我學到了很多的經驗。在這裡我認識到專業知識的重要性,在這期間我也看到了自己的不足。在同事身上我學到了很多東西,從而完善自我,提高自我。
在我實習的最初和最後送上我最真摯的感謝,以上是我的實習報告總結,我相信經過這一次的實踐,我將踏著堅實的步伐向前方走去。
公司實習總結報告 篇24
通過公司各處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了海納物業的優勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響海納物業發展的問題,現總結整理如下。
第一,內部管理不規範。
首先,海納物業受日照整個物業管理髮展的影響,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程式化、規範化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由於物業管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關係錯綜複雜,需要協調、處理的關係眾多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關係上,包括處理物業處與集團公司之間的關係,物業與行政部門的關係,與有關業主之間的關係。處理好這些關係當然有利與物業管理的發展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。
第二,責權利不明。
責權利不明,是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業處與總公司之間。由於我公司物業管理的特殊性,各處的物業管理,均是由作為開發商的總公司籌備建立的,物業管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面,是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富餘,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。
第三,基礎薄弱,正常運行困難。
首先由於部分物業開發較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間,與建設單位之間,與業主之間矛盾重重,物業管理收入微薄,使物業管理收入不抵支出難以正常運行,企業舉步維艱。這就使得物業管理難以
改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。
第四,缺乏專業的管理人員。
由於企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。這些問題,影響著海納物業的發展,為改善我公司的物業管理狀況,樹立公司物業管理品牌,不妨採取以下措施,以促進企業快速、健康發展。
1.明晰權力和責任。
海納物業欲走品牌之路,就必須走獨立發展之路,明確與總公司之間的關係,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業管理企業應負的責任。另外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規範各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業管理流程,明確各部門員工的職責與權利。
2.建立、健全規章、制度。
一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度,來規範員工的行為。要樹立海納物業品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業管理服務工作流程、投訴受理程式、報修維修程式、緊急事故處理程式等一系列程式化的規範。只有健全這些規章、制度,並積極落實,才能打造一個成功的企業,才能樹立海納物業品牌。
3.改善物業管理環境。
改善管理環境,就要理順各方面的關係,使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支,用於改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足業主的合理要求,以提高收費率,增加企業收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質。
只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,才可以樹立海納物業品牌。
提高員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業務水平和服務意識;另一方面,就是從優秀的物業公司,請專業知識淵博,實踐經驗豐富的專家,進行培訓,學習優秀物業管理企業的成功經驗;最後,引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才,以補充新鮮血液,提高企業的活力和創新力,促進企業的發展和品牌的樹立。
5.建立企業文化。
物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本企業特點的企業文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規範員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。總之,海納物業走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利,建立健全各種規章制度,理順、協調各方面關係,形成高素質的優秀管理隊伍,建立起適合海納物業特點的企業文化,樹立全新的海納物業形象。另外,由於海納物業所轄小區較多,各處的物業、業主各具特色,建築物業差異較大。所以,還應根據各處的特點採取不同的改善措施。
下面僅就對各處的初步了解,淺談以下各處的發展思路。
一.林海物業
規範管理,精益求精林海小區,屬我公司開發較早的物業小區,管理面積較大,居住人群複雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區,林海的物業管理起步較早,相對成熟,並且已經取得了相當的成績。林海的物業管理比較成型,各部門的設定、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業管理的'典範。但與其他的優秀的物業管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進。針對林海小區物業管理的實際可以採取進一步規範管理,精益求精的策略。具體的說就是,一方面企業內部進一步完善各項規章制度,並加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優秀的同行企業學習,規範服務行為,向更高水平的物業管理企業看齊,爭取在當前能獨立正常運行的情況下,進一步提高贏利水平。
另一方面,在細節上下功夫,提高服務質量,例如,員工服務意識、服務態度等方面。只有這樣,服務質量才能提高,企業才能進步。
二.山海天物業
理順思路,創新管理山海天物業,在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區的山海天,設備、設施配套齊全,各項智慧型化設備管理超前。儘管該處服務管理質量要求更高,但由於其入住率較低,使得管理相對輕鬆。這一特殊性,就要求山海天的物業管理,當前來說不能採取象其他物業公司的正常的管理模式,因為該處的物業管理主要是對物業的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛生、保全等的管理,很少有直接針對業主的服務。這種情況下的物業管理,就應該重新理順思路,根據本身的實際情況進行創新管理,比如說,在一些公司設定的部門、崗位,在這裡可以不設定或者儘可能少的安排人員,也可以將一些崗位合併,以減少開支,當然這必須是在不影響正常服務質量的情況下。
所以,山海天別墅的物業管理,可以採取適合其特殊性的管理模式,開展創新管理。
三.城市花園
高起點,嚴要求,創品牌相對其他幾處的物業,城市花園從硬體、配套設備設施上都是相當優越的。不僅綠化到位,各種智慧型化系統,如防盜報警系統、可視電子對講系統等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業接手較早,能夠及早發現存在的問題,而且,管理人員服務意識較強。這些為城市花園物業管理的發展奠定了堅實的基礎。這就要求此處的物業管理必須高起點,嚴要求,創海納品牌的典範。可以大膽的引進外地優秀物業管理正規科學管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優秀物業管理企業要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優秀的物業管理企業看齊,極力將城市花園做成海納物業的精品。城市花園將是海納物業最具潛力的一處,是海納物業創品牌的關鍵。不免從以下幾方面入手。
第一、重視對內管理。
良好的內部管理,是企業生存的保障。加強企業內部管理制定規範的管理制度,科學的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業技術強的管理人才。打造一個優秀的團隊,這一點對對於正在形成中的城市花園物業管理是極為關鍵的。
第二、強化對外服務。
進一步提高員工的服務意識,為業主提供全方位立體式人性化服務,為業主創造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環境。只有這樣才能樹立起企業的良好形象,打造海納物業的經典品牌。
四、同發物業
求生存,促發展同發物業由於開發較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業陳舊,房屋、設備維修壓力大,許多與業主的矛盾,物業是沒有能力解決的,這就更加加劇了物業與業主的矛盾。其次,同發物業與公司關係錯綜,使得其在業主與公司之間艱難的生存。對於同發物業獨立生存將是其面臨的重點問題。
因此,必須在儘量壓縮成本的前提下,最大限度的為業主服務,並且協調好各方面的關係,以求的生存促使企業正常運行。總之,海納物業的品牌之路,儘管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發展的必然要求,相信通過全體海納人的努力,必將取得成功!
公司實習總結報告 篇25
忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割捨和留戀的情懷;忘不了的是與同學告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場面;忘不了的是我終於正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬於自己的那份夢想激動的心情
--年--月-日,經過一天一夜的長途跋涉終於到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退。可當大家下火車的那一刻,看到人力資源部古經理熱情的幫我們提行李、發麵包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個公司的熱情而打動。我在心裡默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開始了
記得住的便是在暴雨中和同事幫業主把小孩抱到避雨處得到業主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡麵加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢
可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不願意,我和其他幾個同學來到了保全交通部進行實習。時間,--年9月1日。在保全交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保全部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進行,我們的實習還要進行,我們,還是中信的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開始融入這個讓人糾結的複雜集體。
公司實習總結報告 篇26
七月份,步入了漫長而充實的暑假,也是我大學生涯最後一個暑假了,所以我要盡己所能讓這個假期過得與眾不同值得回味,暑期大學生證券公司實習報告。
在老師的介紹下來到了一家證券公司實習。他是一家非常出色的券商,目前註冊資本高達47億元,__年7月8日__香港子公司--__國際控股有限公司將在香港聯交所主機板掛牌上市。這是第一家以ipo形式登入香港的中資券商,所以能到這兒實習我覺得十分幸運。不論是從公司的企業文化還是經營管理模式__都做的非常成功。每一個__人每天都在不斷學習,他們有股獨特的氣息我稱其為個人魅力,那是工作實力和待人接物技巧的全方位體現。在__證券營業部短短几天的實習我就喜歡上了這裡!
7月6號是實習的第一天,張總經理帶我到櫃檯熟悉前台業務。櫃檯人員的舉止和專業化程度是一個公司形象的首要體現。櫃檯望主管是個很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前台工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業務並保證客戶資料和資產的保密和安全性是我們的主要任務。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。望主顧和所有的櫃檯人員都讓我們深切體會到一個櫃員應具備的職業操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶。
在櫃檯的3天學習中我們了解__的公司概況和前台的基本流程和常規工作主要包括:開戶、辦理轉託管、銷戶、開通創業板、推銷新產品等。我們重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業務申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權申請表,同時熟悉了下印表機、掃瞄器、讀卡器的操作。望主管讓我們自由學習積極提問,現在我們已經了解了一些基本業務,懂得看錶還原業務,還能親自帶客戶開戶,同時學習了一些接待客戶的技巧。
在實習的過程中我也發現了自己一些知識上的漏洞,如下:
1、深圳賬戶可以同時在多個券商開辦多個賬戶。
2、了解創業板的風險。在創業板上市的公司若出現連續兩年的虧損就要直接退市。
3、三板市場已融入深圳市場,兩者已經合二為一。
4、4開頭代碼的股票是進入三板市場的股票。三板市場(代辦股份轉讓系統)上實行股份分類轉讓制度。淨資產為負和為正的公司分別實行每周3次(周一、三、五)和5次(周一至五)的轉讓方式,轉讓委託申報時間為上午9:30至11:30,下午1:00至3:00;之後以集合競價方式進行集中配對成交,漲、跌停板限制為5%。
5、早期中國證券業協會只批准了六家證券公司從事代辦股份轉讓業務。分別是__、__、__、__、__和__,但現在所有的券商都可以經營該項業務。
6、投資者如要參與股份轉讓交易,不必再開立專門的“非上市公司股份轉讓賬戶”,用深證賬戶就可以進行買賣。投資者只需攜帶本人身份證並與證券公司簽訂股份轉讓委託協定書。
7、了解了什麼是休眠賬戶以及其激活流程。資金小於1000元的小額賬戶、三年無交易記錄的將另庫存放。賬戶開立人只要帶上身份證、股東代碼卡到開戶證券營業部即可激活並重新使用。休眠賬戶可以直接由非開戶券商註銷再開立新的證券賬戶。
公司實習總結報告 篇27
一、實習基本情況
實習公司:北京龍湖物業服務有限公司
實習崗位:時代天街項目客戶服務中心
實習地點:北京市大興區永興路5號院
實習時間:20--年10月30日-20--年6月30日
二、實習單位簡介
(一)龍湖物業服務有限公司簡介
龍湖物業是龍湖業務全過程管理的重要一環,是龍湖品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最直接的體現,物業管理頂崗實習總結。
為了把“善待你一生”的理念貫穿於為業主服務的自始至終,1997年龍湖建立了自己的物業管理公司,十餘年中,龍湖物業獲得了很大的發展,其專業、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今,隨著業務的全國化布局,除重慶外,龍湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物業服務公司,把龍湖招牌式的物業服務不斷複製到各地。目前,龍湖各地物業服務公司管理的物業面積已超過850萬平米,而且隨著新項目的集中交付,今明兩年會出現物業管理規模會出現更大幅度增長。
龍湖物業十餘年中不斷摸索,建立起獨具特色的物業服務模式和業務能力,公司目前管理的業態已涵蓋高檔公寓、頂級別墅、辦公寫字樓、大型綜合商嘗公園、市政建築等多種物業類型。出眾的高品質物業服務,為龍湖物業贏得市場和客戶的廣泛認可,業主滿意度歷年均達92%以上。
龍湖集團(香港聯交所股份代碼:960),創建於199-年,成長於重慶,發展於全國,是一家追求卓越、專注品質和細節的專業地產公司。集團總部設在北京,現有員工6900多人,業務領域涉及地產開發、商業運營和物業服務三大板塊。公司於20--年11月19日在香港聯交所主機板掛牌上市。
經過十幾年的潛心發展,龍湖形成了集投資規劃、開發建設、商業管理和物業服務為一體的全過程運作能力和系統、高效的多業態綜合開發能力,產品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業及大型城市綜合體等多種業態,每一種業態都擁有城市標桿性的代表作品。
(二)北京龍湖物業時代天街項目簡介
龍湖時代天街項目總體量約67萬平方米,其中商業總體量約30萬平方米,屬於北京屈指可數的新地標級商業中心,且自持很大比例商業,預計將聯合眾多戰略合作商家,打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(具體以入駐商家為準)等為一體的全能型生活平台。
三、實習目的
(一)完成畢業設計和實習報告
(二)從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的基矗
(三)親身體會由一個學生轉變到一個職業人士的過程。
(四)檢查自己的思維能力、創造能力、實踐能力等各方面綜合能力。
(五)從另個一角度更好的認識自己,揚人所長,避己所短,挖掘自己的潛力。
四、實習主要內容
(一)客服前台工作內容
1、接聽熱線電話、接待來訪客戶。
2、報事系統錄入、滿意度回訪。
3、物業費、有償服務費系統錄入收齲
4、特色服務的辦理:家政的錄入及派工、入室維修的錄入派工、代辦類服務辦理(水電燃氣等)快遞核實接受等。
5、業主卡、服務人員出入證的辦理、裝修辦理等。
(二)項目文員工作內容
1、項目人員招聘:招聘海報、KT版及易拉寶的設計製作;網上招聘信息的維護;候選人邀約面試、面試安排及面試結果的通知等。
2、信息維護:入離職的辦理、花名冊的完善更新、員工核薪、五險一金統計、及時激勵5S的獎懲匯總、員工檔案資料的整理歸檔等。
3、工作安排:項目人員的排班及考勤、會議安排並整理會議紀要、項目月報的撰寫。
(三)片區管家工作內容
1、業主信息的維護:更新維護業主的基本信息、熟知每戶業主的基本情況。
2、客戶關係維護:定期電話聯繫、入戶拜訪。
3、現場巡查:巡查所管轄的片區,發現問題並及時解決。4、跟蹤未完成的報事,並定期向業主反饋處理進度。4、物業費的收齲5、投訴的溝通處理。6、組織業主活動的方案設計,實習報告《物業管理頂崗實習總結》。
(四)工地開放日、收房流程
1、現場布置設計、物料準備、人員安排。2、物業首次亮相的服務設計。3、消除業主陌生感的服務方案設計。4、為業主帶來方便的溫馨提示。
五、實習總結與感悟
(一)實習期間的總結
實習真的是一種經歷,只有親身經歷才知其中的滋味。帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞台。那天上午,我懷著激動與忐忑的心情,與同學共同到北京龍湖物業服務有限公司總部辦理了入職手續。我曾經構思過實習時的悠閒與輕鬆。殊不知,現實給我敲響了警鐘,我發現書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現實有很大的差距。在這段實習期間給我最大的體會主要有以下幾點:
1、書本上的知識只是大海中的一滴水而已。開始我認為自己學的是物業管理專業,從事這份工作應該很輕鬆,相對其他專業的實習生會有很大的優勢,但我進入龍湖後我發現課堂上學到知識太片面了,很難套用到實際工作中。太多太多的東西應該去學習,非常後悔在學校浪費了應該去學習的時間,做為職場新人更應該踏踏實實的去學習。在這短短几個月的時間裡我覺得真可以比的上我在學校三年所學到的知識。
2、時間的價值到底有多高?答案是“沒有方法能使時釧為我敲已過去了的鐘點”。今天應做的事沒有做,明天再早也是耽誤了。開始實習的前半個月基本上沒有時間概念,今天處理不完的事留到第二天,慢慢發現每天都有新的工作任務,並且任務也越來越多,這使我意識到了時間的寶貴、效率的重要性,為了保證完成工作中的任務,有一個多月的時間晚上經常加班到22:00左右,那段時間很累,但完成任務後非常有成就感。時間就是能力等等發展的地盤。
3、學會以最簡單的方式與同事及領導溝通交流,不要讓複雜的思想破壞工作的快樂。龍湖的一大企業文化就是“簡單直接”,我非常認同這種企業文化。我的入職引導人也一直向我傳遞:“工作中對事不對人,不在背後議論他後人是非,不被黑暗的一面所影響”。
4、單絲不成線,獨木不成林。一個團隊的力量是無法衡量的,在進入龍湖之後我真正的體會到一個團隊力量的無窮大。龍湖在面對棘手問題時,不是某一人去解決承擔責任,而是互幫互助共同面對。
5、溝通是客戶關係維護的重要橋樑。我的性格比較內向,溝通能力相對較差,這也是我做為客服的一個非常大的弱點,不過我覺得在這幾個月的時間裡通過與業主和同事的共事上,我成長了不少,我相信只要擺正心態我就可以快速成長起來。
6、善於利用資源和不斷創新,龍湖物業通過讓業主掃描二維碼進入微信平台發布物業相關通知的服務設計,另外今年重慶龍湖新上市的APP也將是整個地產與物業的又一個創新亮點。
7、物業服務並不是一種簡單而固定的服務,只要你去思考很多服務設計亮點可以落地實行並且打動業主,確實為業主的生活代來方便。進入龍湖後我非常感慨他們的服務設計和細節的關注。龍湖物業的每個員工都在思考,在剛進入龍湖時真的被他們大腦風暴所震撼,龍湖物業能取得今天的成就的確離不開他們的服務設計。
(二)實習期間的感悟
雖然我即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中,能夠體會到人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等。各種我們在今後經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以後走上工作崗位打下了堅實的基矗
我覺得自己很幸運的進入了龍湖“時代天街”新項目,我和我同學加入時代天街物業團隊時只有一個項目總和客戶服務中心經理,短短半年的時間裡4+1職能部門成立,一個龐大的物業團隊茁壯成長,看著通過自己努力招聘到的一些基層員工心裡感觸還是蠻大的,在這裡我經歷了物業團隊的組建、物業與地產的前期交接、20--年12月26日58戶底商的首次收房、20--年龍湖物業“獵鷹行動”的招聘支援、20--年4月17-21日一組團929戶住宅工地開日,即將迎接20--年5月8-12日二組團900多戶住宅工地開日、20--年5月30日一組團929戶住宅交房、20--年6月30日二組團900多戶住宅交房、20--年10月份的三組團交房、住宅交房後業主大會的建立、20--年西區自持銷售型大商業的竣工及後期管理,在實習的這半年裡很累,它超出了我對工作的預想,我知道未來的兩年會更累,更大的挑戰將會在後面,我相信我可以做好目前的片區管家,我也相信我會堅持到20--年到時代天街項目的完全竣工。在實習的這半年時間裡面對對形形色色的人,遇到的風風雨雨,使我快速成長起來,真的非常感謝我的入職引導人和龍湖物為給我提供了一個展現自己的舞台。
公司實習總結報告 篇28
在不斷的發展中,我們國家的股票市場在不斷的開放,不斷的發展,不過由於金融危機的影響,我們國家的股票市場最近不是很景氣。我也是抱著這種好奇開始我的實習的。因為我學的是金融管理專業,所以我一直以來都是對股票市場研究,因為這些都是切合自己實際的專業,我想要通過實習來進步。
經過了這短暫的證券實訓課我真真切切地了解又接觸了股票買賣。在這個學期裡面,我經歷了賺錢的喜悅,又嘗到了錯失機會痛心。我認為我們證券實訓的目的就是通過有關證券投資課程的學習,並結合理論與實踐,對證券投資市場有大體的了解,掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的基本方法,使得系統地掌握投資理論知識和實踐操作,從而進一步加強投資理財觀念。
本次實訓中,通過股票模擬實訓交易深切體會到股市存在的風險。真是印證了那句“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關係來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯繫的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關的風險,它是某一企業或某一個行業特有的那部分風險。例如,管理能力、勞工問題、消費者偏好變化等對於證券收益的影響。由於市場風險與整個市場的波動相聯繫,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關,投資者可以通過投資分散化來消除這部分風險。不僅如此,市場風險與投資收益呈正相關關係。投資者承擔較高的市場風險可以獲得與之相適應的較高的非市場風險並不能得到的收益補償。
雖然投資證券有一定的風險,但通過專業性的分析大多數是可避免的。例如,較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每天的k線都畫在一張圖上,則稱之為日k線圖,同樣也可以畫出周k線圖和月k線圖。在電腦軟體的幫助下,在計算機中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過對k線圖的實體是陰線還是陽線,上、下影線的長短等的分析,常可以用來判斷多空雙方力量的對比和後市的走向。一般來說,陽線說明買方的力量強過賣方,經過一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽線越長,說明多方力量勝過空方越多,後市繼續走強的可能性就越大。相反,若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量,陰線越長,說明空方力量勝過多方越多,後市走弱的可能性就越大。
我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮:
1、公司成長性是否高,產品是否被市場廣泛地接受並套用;
2、公司的管理水平如何,是否有品牌優勢;
3、公司的業績如何,是否為績優股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入並持有它們。
當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:
1、相信自己的分析與選擇。
2、要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快,準,狠。股票不單是錢的“遊戲”,更是人的心理“遊戲”,所以一定要有良好的心理素質。
這次簡單的實驗,卻給了我不一般的體驗,相信會對我以後的投資理財觀產生重大的影響。相信這個只是我的第一步,我會繼續努力,在實踐中總結經驗,不斷地提高自己。
實習中有很多的事情需要自己不斷加的了解,我也知道自己的能力不是很強,需要更多的實習、實踐,這些才是我們一直以來不斷的進步的成果,這些都是我們的強項,我想要做好的事情就是這些,我會努力的!
公司實習總結報告 篇29
實習目的:熟悉證券公司經紀業務的業務。
實習時間:20__年7月9號—7月17號。
實習地點:廈門市蓮坂外圖書城。
實習單位和部門:興業證券湖濱南路營業部。
實習內容:
經過在興業證券營業部一周的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要包括證券經紀業務中的開戶與轉戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發的各種方式和技巧,選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術分析。現將本次的實習做一個全面的總結,報告如下:
在這一周的實習中,對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今後的工作會有很大的幫助。
1、開戶與轉戶的流程
證券公司的開戶與轉戶的流程
第一步:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯繫辦理業務。
新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業銀行、滙豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業銀行、滙豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步:
新開戶的:填寫自然人申請表兩張並複印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然後去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為:a股(深圳50元,上海40元);b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費用為5元。
1、轉戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。
第三步:新開戶或轉戶:複印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文本,風險警示書,銀行卡所對應的三方存款單,客服確認書,員工行銷確認單。
第四步:取號,帶所填資料與相關證件等待叫號,客戶親臨櫃檯由相關工作人員核實簽名,並設定資金轉戶密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦理完相關業務後,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿櫃檯人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。
第六步:將員工行銷單交於所屬團隊助理。
在做完上面的基本步驟之後客戶的開戶或轉戶業務也就完成了。
2、客戶開發的方式與技巧
在證券公司當一個經紀人,所有的工作最終都是為開發客戶服務的。所以掌握客戶開發的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關係到能不能在這個行業生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養。總的來說客戶開發的方式主要有十種,但經常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話行銷。這種客戶開發方式看起來是最簡單的,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然。我覺得這種行銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中行銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候對方是會直接掛掉電話的,那你就沒有任何機會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什麼的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什麼,能給對方帶來什麼好處。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術。同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態。同時我在實習的過程中,也發現這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設銀行去駐點,我們在銀行中認真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準備開發新的客戶,同時跟帶我們的周先生交流,也學到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉介紹。這是客戶開發中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現有的客戶的肯定然後由你的現有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經紀人,這也是客戶開發的終極目標,因為唯有如此,你才可能由穩定的客戶資源。
3、如何選擇股票
在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這隻股票他的公司經營狀況和經營前景如何。這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題,也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術分析為主要參考標準的,如18日均線,布林線等等。有以行業為參考標準的,如那個行業發展的比較好,那個行業現在受到政策的扶持,那個行業的盈利能力比較高,那個行業抗擊風險的能力比較強。等等。總之在學習如何選股的過程中同時也是充實自己專業基礎的過程,對專業基礎的要求比較高。