2025年公司市場年度總結範文 篇1
本人自入職公司以來,在行銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為行銷策略調整帶給相關推薦等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度巨觀報告、xx市房地產市場月度巨觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為行銷管理中心結構調整及專業分工細化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體行銷策略及在售項目銷售帶給專業參考意見及決策支持。之前工作範圍僅局限於項目調研及市調報告,後經本人推薦領導認可改善並豐富了各種專業報告的表現形式及結構,豐富了資料涵蓋面並相應提升了專業性及可讀性,增加深化了報告種類。和領導及同事一齊重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,並不斷對報告模板進行改善提高,使之實現流程化、專業化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時帶給了最新市場及競品項目動態和決策參考資料。如在制定“首付分期”行銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的山項目進行專項調研,在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領導帶給了相關參考意見,最終促成了“首付分期”策略套用於在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監控是市場部重要例行工作之一。根據對在售項目周邊區域競品項目的長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在於透過各個項目的優劣勢比較分析,學習及借鑑競爭對手成功的賣點及行銷策略並為我所用,並將優劣勢賣點套用於銷售說辭及推廣策略改善工作中,對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對行銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。
在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了必須成績。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處於起步階段,需要改善及提升的地方很多。本人工作還缺乏必須的用心主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改善。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今後工作中虛心學習,不斷改善提高,逐步推進市場研究工作,為行銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。
2025年公司市場年度總結範文 篇2
今年上半年,我們市場商務部在公司的正確領導下,在兄弟單位的緊密配合下,認真貫徹“以港興企,以港興市”的戰略方針,深入分析當前國際國內海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢,按照公司年初部署,結合港口實際,進一步統一思想,團結一心,加快發展,搶抓機遇,創新思路,狠抓突破,迎難而上。總體工作取得了長足的進步,為全年各項工作指標的圓滿實現奠定了良好的基礎。__年上半年,我們市場商務部三條航線共完成箱量。
現將半年來的工作總結如下。
一、領導重視,加強管理,為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實現集團公司“以港口中轉為支撐,起飛物流中心”的戰略目標。公司確立了以市場為導向,以航線經營為突破口,做強做活港口經營,促進港口經濟跨越發展的工作目標。在航線市場開發方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上,重點開發內貿和外貿貨櫃航線,通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨源市場開發方面立足榮成擴展到整個半島地區,進一步延伸到青島及整個內陸地區,抓好重點貨源的開發。隨著公司領導班子的重新調整,為進一步完善組織機構,加強管理,充實力量,理順部門內部事務,拓展外部業務,夯實工作基礎,開創市場開發新局面。我們市場商務部設立了三個中心,七處辦事處。進一步細分責任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的`競爭優勢。
針對這種情況,我們市場商務部按照公司計畫,結合區域經濟特點,充分發揮港口與船公司雙重功能,將開發內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。月份,開闢了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉,並由十天班單開,加密到五天班對開,外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。目前,我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營,內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續開通,將使我港的聯通網路遍布華東、華南地區,進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
三、拓寬貨源開發渠道,做活貨源市場,全面提高市場占有率。
充足的貨源是航線經營的根本。為深入開發貨源市場,促進各條航線的穩步開發和成熟。我們市場商務部始終將貨源市場的開發作為工作的重中之重來抓。__年上半年,在開發內貿線和內貿內支線的過程中,我們市場商務部充分利用各地辦事處的力量,首先對腹地貨源市場及行情進行了地毯式調查走訪,根據區域資源特點、季節性、運輸方式等,搶抓機遇,重點開發水產品集散基地、橡膠輪胎內外貿生產集散基地、再生資源進出口集散基礎,農副產品集散基地等。在輪胎、純鹼、廢紙、大米等已有貨種的基礎上,先後開發了玻璃、海帶、魚粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑膠、魚油、魷魚膏等新貨種。在進一步加強與成山橡膠集團、威海三角輪胎集團、恆大化工集團、好當家集團合作的基礎上,先後與威海藍星玻璃有限公司、文登鈴蘭味素集團、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產集團等一些區域的龍頭企業以及乳山華美紙業有限公司,文登各果品冷風庫、氣調庫、榮成各魚粉生產加工廠、水產品冷藏廠等中小企業建立了友好合作關係。同時充分利用中海、海興等各大貨代的力量,進一步擴大聯營範圍,拓寬市場開發渠道,加大攬貨力度。貨源網點日趨密集,貨源腹地不斷擴大。
四、用心培養人才,傾力建設高素質、高品質隊伍。
我們市場商務部成立的時間較短,部門現有人員從事港口專業工作的時間都不是很長,有的還是實習的學生。業務不成熟,經驗不足。經過一年多的學習、鍛鍊、充實和完善,我們在經營管理、業務技能上都得到了很大的提高,培養了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才,成為市場開發的骨幹。同時我們注重加強對操作人員的業務培訓,採用分管領導主抓培訓,定期組織學習,老員工帶領新員工隨時從工作中實踐相結合的培養方法,在最短的時間內將部門實習生培養成為熟練操作各條航線的專業操作人員,極大地提高了員工的工作能力,提升了部門整體素質。
__年上半年,我們市場商務部雖然取得了一定的成績,但也存在許多問題和失敗之處。上半年由於種.種主觀和客觀原因,導致泉州線開航初期大幅虧艙,丹東線停航,外貿內支線遲遲沒有整班運營,年初計畫不同程度擱淺和延期。隨著貨櫃運輸方式的普及,貨源、貨種、貨流、貨主、競爭對手、服務要求、政策環境以及市場競爭環境等逐漸趨於多元化、複雜性、高層次發展,我們將面臨新的發展機遇和更多壓力。為加快發展港口主業,在發展中搶占先機,在挑戰中迅速出擊,逆境奮進,超越創新。__年下半年,我們市場商務部將認真吸取教訓,總結經驗,重點做好以下工作。
一、繼續加大航線開發力度,充分發揮比較優勢,致力打造精品航線。
__年月、月,__年月,我們市場商務部在公司領導的全力支持下,先後開通了丹東線、外貿內支線、泉州線。但是由於種.種原因,丹東線停航,外貿內支線遲遲沒有整班運營,泉州線巨額虧損。不僅給公司造成了巨大損失,也給港口的聲譽帶來極大的負面影響。這充分表明在市場開發與維護過程中,我們市場商務部仍然存在許多不足之處。對此,下半年,我們要在確保泉州線五天班正常運營的基礎上,爭取外貿內支線整班運營,全面開通石島上海,石島溫州、寧波,石島泉州、廣州內貿內支線。同時,要緊抓我港在威海地區獨家經營內貿線、內貿內支線的優勢。將石島泉州線打造成船期穩定、船期短、船速快捷、安全可靠、文明運輸的精品航線。
二、繼續加大貨源市場的開發力度,利用區域資源優勢,重點開發六大集散基地。
航線隨著貨源走,沒有充足的貨源保證,任何一條航線都難以做強做精。特別在航線開發初期,更容易陷入貨源不穩,導致船期不穩,反過來造成貨源流失的惡性循環。目前,由於外貿內支線沒有整班運營,為避免引發客戶更大的不滿,喪失客戶的信任。上半年,出口貨源市場開發停滯。泉州線儘管出現爆倉現象,但貨種以蘋果、海帶、蝦糠、魚粉等為基本貨源。貨種季節性強,受市場制約較大。為合理開發貨源市場,為航線經營提供可靠的保障,做到旺季爆倉,淡季平艙,全面提高航線運營效率。根據區域資源特點,下半年我們市場商務部將進一步重點開發水產冷藏加工集散基地、橡膠輪胎內外貿生產集散基地、石材內外貿加工集散基地、再生資源進出口集散基地、農副產品集散基地、瓷磚集散基地。針對外貿內支線,我們先從大客戶入手,利用輻射效應,抓大帶小,步步為營將整個市場開發起來。針對內貿線和內貿內支線,我們要在穩固現有貨種的基礎上,加大新貨種的開發力度,重點開發玻璃市場、陶瓷市場等。
三、不斷提高服務質量,打造盡善盡美的服務品牌,創造品牌效應。
航線依靠箱量,箱量依靠服務,優質的服務是最終贏得客戶的關鍵。隨著業務的拓展和延伸,我們在工作中將不斷出現各種新的問題。管理、操作、溝通與協調的技巧亟需提高。因此,下半年,我們商務部要在加強業務培訓的同時,大力加強與青島港、圍頭港及南方各港、船公司、車隊的溝通協作。確保各個環節緊密銜接,做到船期穩定、對接及時、貨物派送無拖延,集疏運暢通。在與客戶的交往中,我們不僅要及時了解客戶的需求,想方設法滿足客戶的需求。同時,要告訴客戶的需求。善於通過各種途徑,做好宣傳、引導工作,使客戶認知我們,理解我們,信任我們。要做到給客戶一種踏實、放心、可靠的感覺,從而與客戶建立起深厚的合作情感,逐步培養起我們自己的客戶群。
四、以人為本,實行制度化管理、親情化激勵。
一切競爭歸根結底就是人才的競爭。面對航線密度的增加,貨源市場跨區域開發、客戶多樣化的物流服務要求,集約化發展的競爭趨勢等。我們市場商務部越來越深切地意識到人才的重要性和迫切性。為合理開發和利用現有人力資源,珍惜人才,培養可塑之才,最大限度發揮人的積極性、能動性、創造性。下半年,我們市場商務部將陸續出台一些新的管理規定,努力做到各項工作有章可依、有章必依,論原則、講民主,努力營造一種公開、公正、靈活、透明,程式化、標準化的工作氛圍。為不斷提高員工專業技能和職業修養,豐富員工知識、開闊員工視野,公司為我們市場商務部訂了大量的書籍,我們將定期組織員工學習討論,並通過網際網路等其他途徑充分學習港航知識,努力營造一種學習型工作氛圍。為充分發掘員工潛力,激發員工奉獻熱情和創業鬥志,做到人盡其材,人盡其能,我們將逐步建立健全一套完善的考核機制,努力營造一種競爭型工作氛圍。為體諒員工的困難,儘量滿足每一位員工的渴望和需求,長期留住人才,廣泛吸引人才,我們將定期召開各種專題會議,及時聽取採納員工的意見和建議,誠納諫言,努力營造一種民主型工作氛圍。為加強部門內部團結協作,提高部門凝聚力、向心力和競爭力,提高部門整體戰鬥力,我們將不斷改進工作作風,杜絕個人主義、獨斷專政,杜絕拉幫結派,造謠生事,努力營造一種和諧型工作氛圍。從各方各面真正體現出市場商務部是一個大家庭,真正做到我們一切都是為了工作。
__年是公司經歷種.種改革,加快發展,乘勢快上關鍵的一年。
各項新的業務剛剛起步,潛在的機遇與激烈的競爭並存。我們市場商務部重負在肩。公司寄予了我們很大的厚望,分管領導親力親為,從各方面給予了我們全力地支持,極大地鼓舞了士氣。雖然經歷了一些挫折和失敗,但前景一片光明,不管開創的道路多么艱難。我們將以更加堅定的信心,更加飽滿的熱情、更加昂揚的鬥志,不斷自我完善、自我加壓,勇往直前,衝鋒陷陣,破堅攻難,下半年將各項沒有落實的計畫堅定不移地落實下去,將各項沒有開展的業務全面開展起來。在公司正確的領導下,在兄弟單位的一如既然往的支持下,在部門全體幹部員工的齊心協力下,更加團結一致、攜手並進,真正將市場做活,做大,做強,全心全意幹事創業,實現部門最大的價值,為公司創造最大的利潤。
2025年公司市場年度總結範文 篇3
現就本人所管理的片區杭州市場及大區後勤從____年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經營情況
____年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區網點實際經營情況,對片區虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利。現杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現狀
片區管理分工明確,各片區業務能針對片區經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執行到位,業務開展有分工,有協作。我本人除了加強網路管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發上。
三、大區後勤管理情況
1、 倉庫
經過一段時間的消化和調整,大區倉庫包場淘汰品牌所沉澱的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩定所形成的庫存。在公司協調下,兄弟市場上海,台州的幫助下,大區內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉澱的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、 品牌梳理
經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區域銷售的品牌架構
3、 司機、財務等其它後勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱,____年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態和積極性。整改措施,由於我們簽的是兩年的包場契約,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原契約約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由於品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。