素質問題說到底是人才問題。目前，集團公司對人才的培養、選拔、任用非常重視，相關政策、相關舉措已經出台，一套公開招聘人才、人盡其才、能者上庸者下的選人用人機制已初步形成。令人擔憂的是，目前公司人才缺乏問題卻越來越突出。其中物業管理人才、物資貿易人才、市場行銷人才、招待所經營管理人才、尤其是會經營、懂管理、熟市場的複合型人才比較缺乏。這將嚴重製約企業的進一步發展。因此，我們下一步要推廣好集團內兄弟單位開展“創建學習型企業，爭當知識型員工”活動的經驗，不斷強化學習、提高員工隊伍的整體素質，採取靈活政策，繼續把素質相對較高、有一定潛力的員工放到重要崗位上培養鍛鍊，不斷提高員工隊伍的整體素質。
那么，究竟應從哪些方面來提高自身的綜合素質、加強人才隊伍建設呢？首先應該通過學習來轉變觀念，樹立憂患意識、競爭意識、市場意識和效益意識。二是要下大力氣、下大功夫學習別人先進的經營思路和經營管理方法。三是要學習科學文化知識、學習業務技能、學習現代企業管理基本知識和法律法規。哲學上講物質決定意識，意識對物質具有反作用。現在社會上也流行一句話，說“思路決定出路”。還有人說“觀念也是生產力”。從這些話里我們可以領悟出意識、觀念和思路是何等的重要。對南鐵置業來說，我們缺乏的正是這種開拓創新的意識、勇闖市場的觀念以及能與市場相適應的經營管理思路。
關於服務民眾。有了責任心，具備了一定的素質，就能更好地為職工民眾服務，就能更好地維護職工民眾的利益。實踐“xxxx“重要思想，建立黨員先進性教育長效機制的根本目的就是要給職工民眾帶來更多實惠，從而讓民眾滿意。這也是我們發展壯大企業的根本目的所在。企業要保證資產的保值增值、要對國家和社會負責、對投資者負責，實際上也是對全體職工民眾負責，因為我們的職工民眾都有自己的股份，都是真真實實的投資者。那么，對每一個有責任感、有民眾觀念、牢記黨的全心全意為人民服務宗旨的企業領導來說，就應該自覺關心職工民眾、就應該想方設法為職工民眾解決實際困難、就應該千方百計提高企業的經濟效益，增加職工民眾的收入，為職工民眾謀福利。
黨員是企業生產經營管理的中堅力量。黨員的先進性體現在對企業發展的信心和責任上，體現在自身的素質和能力上，體現在自覺維護職工民眾利益的觀念和行動上。認真和責任是加速企業發展壯大的“催化劑”，也是防止事故發生的“防火牆”，大力倡導企業文化核心理念、強化全體員工特別是黨員和黨員領導幹部的“認真、責任”意識，是建立黨員先進性教育長效機制的內在要求，也是做強做大企業、實現企業發展戰略目標的重要前提。