物業公司年終工作總結

由於物業公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應,同時還肩負著公司的綜合治理、計畫生育、環境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯繫、溝通,理順了各種關係,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務,並且完成了停車收費、物業資質、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經營奠定了基礎。

行政辦還在協助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如製作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、製作板報、橫幅等),同時,督促和協助計畫生育、採購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作,保證了全年未發生一起違反計畫生育政策的事件、保證採購各環節的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規範管理和員工用餐的質量,為各項工作的順利開展創造了有利的條件。

為迎接北京中瑞會計師事務所的審計,財務部放棄了休息備齊了各項資料,先後四次對去年的賬務進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務所後,財務部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。

為實現財務工作的現代辦公,財務部還完成了帳務初始工作和財務軟體升級工作,充分利用了新大中財務軟體的帳務處理系統、會計報表系統、工資管理系統、固定資產管理系統和庫存管理系統等模組(其中我們的存貨管理模組是整個公司唯一啟用並運作的公司)進行規範化、現代化的財務辦公。

為配合完成股份公司經營目標責任書,財務部理順了財務核算體系和規範財務核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。

同時,財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業費及其他墊款,使應收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產,認真核對帳物,確保了公司資產的安全;通過訂立並學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務檔案和鼓勵財務人員報考XX年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業務素質、提高了業務水平,並且經常開展職業道德教育,使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務工作的純潔性。

保全部編制大、人員多,工作責任重,人員素質參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業務培訓上,為此,物業公司專門從保全公司招收了10名學員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保全力量,同時,對素質較低、意識較差的保全進行再培訓,不合格的給予辭退,使保全隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保全部管理人員的能力,保全部依照股份公司檔案精神在管理人員的任用上採取競爭上崗方式競聃了一名領班,在用人機制改革上邁出了務實的一步。

保全部員工在全年節假日以及公司開展的各項活動(如股票恢復上市等)中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發現並處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業公司的服務形象。