廣電網路公司市場部年度工作總結 篇1
長江水世界市場部自5月份組建以來，在公司領導的正確指導下，各部門的通力配合下，進行了開園前的籌備工作、開園中的營業磨合期至開園後的日常工作，儘管市場部人員組織時間較短，但各成員還是能從大局出發，積極參與部門的各項工作，特別在開園前的緊張階段，加班加點沒有怨言，市場部充分發揮每個人的特長，從發現問題到解決問題再到總結問題，全員都在不斷的探索前進中，組成了較理想的團隊。現將工作向公司領導匯報：
一、營收分析：克服不利，團隊建設初見成效
今年營業受天氣影響比較大，颱風雨天氣接二連三，在84天的營業時間裡，颱風、陰雨天總共有37天，截止10月7日入園總人數為xx人，營收x元，10個雙休日（7月16—9月30日）入園人數占到總入園人數的48.88%，假日經濟明顯；旅行社團隊遊客由7月份入園人數不到7.24%增長到8月份24.28%，9月份的35.62%，景區入園人數顯著的增長，保障了團隊遊客入園的持續性，提升了景區的整體消費水平，入園比例如下：港澳地區遊客占46%，江門占30%，中山占17%，其他（深圳、珠海、佛山、順德、廣州、東莞、茂名）占7%。
二、廣告宣傳：多種投放，實際效果參差不一
長江水世界的宣傳從開園前到現在共從12個項目開展，中山、江門、廣州的宣傳費用在x元，自駕車統計總數在15031台，各地區收到的宣傳效果不一，目前能比較直觀的評估的是網路廣告、優惠券的促銷，例如在中山旅遊網上發布廣告的日期是7月13日，到目前為止的瀏覽量是39880次，平均每天是797.6次。這個瀏覽量在網路廣告上來說，其量不算高，但對比費用、瀏覽量來說，這箇中山旅遊網的性價比還是較高的。但同時網路對負面訊息的傳播速度也是驚人，例如oncity網上一則關於長江水世界員工與遊客發生矛盾的帖子，經過市場部監測短短6個小時內點擊超過一萬次，這就要求我們今後要更加關注網路帶給我們的影響。
三、市場拓展：以點帶面，打開跨區市場
長江水世界的市場拓展面臨的是新產品對應的老市場，在市場拓展中我們採取了以活動促進宣傳、以優惠拉動人氣的方法，如7月9號到7月12號開園前的5場促銷路演活動、7月16號第xx屆中山書展活動、8月7號、8月8號香港中旅活動、8月16號的七夕假面嘉年華活動等。
開園前路演促銷由市場部全體人員參與，特別是鎮區的宣傳起到了良好的效果，經過我們的社會團隊的了解，他們認為在鎮區的活動做的很及時，給消費者留下了深刻的印象，由市場部吳毅強提議增加的一些小禮品派發讓消費者很受歡迎，路演活動中設計的互動環節增加了消費者參與的積極性，增強了長江水世界的美譽，路演活動共派出宣傳單張2.5萬份，使用此宣傳單張的人數是638人次，占總數的2.552%；中山書展派發總共是45萬份單張，使用此單張的人數是1150人，占的比例是0.256%。
市場部在網路方面積極進行客源的拓展，梁舒婷、勞玉苗開園前通過百度知道、百度百科、騰訊問問、oncity等網站發布水世界的開園信息，線上解答網友的提問達200條，對一些網友回答不實的信息進行及時糾正，並將遊客的問題集中整理，制定了標準遊園指南、問答指南、自駕路線，保障了在網路上對外宣傳的統一性；由市場部參與的水世界官網建設，群策群力，克服了缺少對網路實際運營的經驗，自開園以來總體上運行順利，資料專人更新，保障了公司的公告、活動第一時間對外發布，截止9月30日，根據統計，供有113名遊客從網上下訂單購買門票，直接經濟效益8475元。
開園前，市場部人員分別參加了新聞發布會、開業慶典、香港旅交會，中山珠海江門三地的旅遊推介會以及第xx屆中山書展活動，其中在香港旅遊交易會上，我們克服當時三無的情況（無宣傳資料、無實際價格、無完整的產品），利用ppt向前來諮詢的旅行社進行講解，並極力邀請旅行社的負責人來水世界現場考察，市場部在隨後的一個月內先後接待香港中旅、香港關鍵、康泰等數十家旅行社的來訪，認真對待每一位來訪者，仔細解答旅行社所提出的問題，並將水上世界周邊的旅遊資源如餐飲、住宿、娛樂、特產整理成文字圖片資料，供旅行社參考。
書展活動的促銷現場客群的觀眾反映非常熱烈，禮品送出600份，10優惠券160張，免費體驗券92張，估計客群人數達到6萬人次以上。通過活動，市民對水世界的印象有了初步的改觀，並且隨著活動的成功的舉辦，市民對長江水世界的產品、服務有了更多的了解，也逐步打消產品“貴了幾倍”的主觀念頭，根據統計憑藉宣傳單張進園的遊客共有641人次（憑藉宣傳單進園可以獲得5元優惠）。
開園後有香港中旅活動和七夕假面嘉年華活動以及大學生旅遊文化節，香港中旅活動的首次進園人數為700人，整個活動按照策劃案流程完成，此項活動的意義讓我們對今後市場的開拓起到示範作用，其中部分方案一直沿用到其他的企業活動中，贏得了顧客的讚譽。
開園後的市場銷售，由銷售主管岳晶傑負責旅行社的走訪，廣州、東莞、江門、佛山和順德旅行社9家。其中包括廣東中旅（江門）旅行社有限公司8家旅行社聯盟，東莞的東聯旅行社聯盟，共同聯合推廣長江水世界線路。今年共與123家旅行社簽署合作協定，共有十一個地區的73家旅行社組團給到園區遊玩（其中不包括香港旅行社通過地接組圖的旅行社），占到旅行社總量的60%，旅行社的地區包括：中山、江門、珠海、深圳、佛山、廣州、香港、東莞、雲浮、茂名。簽訂廣告合作協定費用為553226元，實際出街廣告總費用為276404，目前已使用228820元，剩餘金額47584元。
四、存在的問題以及建議：
1、宣傳方面，資源有效集中有待加強
開園前制定的宣傳方案，時間較為倉促，同各個廣告代理商之間洽談的時間過於繁多，雖然我們的廣告投放覆蓋面廣，但也出現了為了宣傳而宣傳的現象，忽視了廣告的“有效性”，根據XX年遊客的購成來看，散客、親子游、自駕游、自助游占據65%的份額，我們在每一期宣傳、每一場活動上會多注重“目標客戶群體”，做到有的放矢。
由廣告投入產出來看，中山地區宣傳效益率為305.06%，廣州為96.71%。深圳、東莞、珠海、佛山、順德均沒有直接投放當地的媒體，但也產生了效益，以自駕車為例，根據統計深圳地區自駕車662輛，江門為642輛。除中山本地外，應將自駕車客源市場鎖定在廣州、深圳、東莞三個地區，XX年廣州日報自駕車出遊調查，省內70%的自駕車客源來自於這三個地區，由此可見，今後的廣告投放比例需要根據目標客戶群調整。
2、市場方面，顧客的實際需求仍需發掘
對內，市場部在開園前參與制定了價格政策、遊園指南、遊客須知等基礎資料，特別是梁淑婷蒐集到大量的主題公園資料進行對比分析，價格策略是重中之重，從我們擬定的門市價格80元，到後來經過討論定為90元，開業優惠價為80，遊客的心理價位經過今年的實施驗證，有些資料可以定型，如項目名稱、遊園指南，有的內容並不完善，主要表現在跟遊客相關的服務上面，例如投訴應該找具體的哪個部門，多少時間處理完畢；今後會根據遊客所提出的意見進行適當的調整。
對外，今年本地散客占入園人數的最多數，社會團隊入園人數不夠理想，主要是在最初銷售的時候方法沒有找準確，對社會團隊的購買行為、出遊時間了解不夠充分，在9月份實施的團隊銷售計畫，實際完成人數1296人，占當月總入園人數的9.4%；學生市場9月份實際入園211人，離預期的目標相差較遠，學生市場作為臨時啟動的群體，我們主要以宣傳單派發的形式告知團隊優惠信息，忽略了學生關注的重點，根據學生反映要有跟學生自身相關的活動才會引起他們的關注。
旅行社團隊市場分布不均，香港地區9400人，廣州、深圳、東莞三個重要的客源地有待開發，周邊順德、佛山、珠海、肇慶作為重點開發的客源地，今後市場部的團隊行銷一方面需要增加簽約社的量，另一方面在珠三角重要的七個城市開拓一家戰略合作的旅行社，雙方共同實施行銷計畫。
繼續拓展商務市場，例如今年8月份同酒店達成的合作協定，一個半月的時間共送遊客203人，直接經濟效益12180元，今後對酒店的合作應提前制定計畫，儘早同中山星級酒店、商務酒店簽訂協定，以獲取更多的商務客人份額。
同中山物業公司的合作開展不順利，例如雅居樂的合作由於協商的時間太長，導致雅居樂物業沒有積極向客戶推介。
3、活動方面，明確目的，考量結果
開園前進行過5場促銷路演活動、7月16號第xx屆中山書展活動、8月7號、8月8號香港中旅活動、8月16號的七夕假面嘉年華活動等12場活動，“其中七夕嘉年華”“汽車寶貝大賽”“大學生旅遊文化節”都產生了一定的影響，七夕假面嘉年華活動進園人數392人，此活動從策劃到分工再到執行各方面都有待完善，例如活動存在策劃時間不充分，宣傳力度不夠，沒有很好的.聯合企業和旅行社等問題。兩次活動的準備都十分倉促，效果不明顯。再到我們的執行方面，各個部門之間的分工執行不明確，溝通不足，需要各個部門配合的事項沒有立刻從正規流程下發到各部門負責人，導致現成對接不明確，給客戶造成了不太好的印象，問題和原因我們希望都不要迴避，以便下一年的活動我們會更加完善。
我們需要改進兩點：
1、提前規劃，明確活動的主線，在實施過程中進行修正；
2、活動是公司整體的一個運作項目，不是哪一個部門單獨完成，每次活動之前召開協調會，以會議紀要的形式明確分配任務，執行做到賞罰分明，保障活動的完整性，使得景區活動能切實為市場的拓展帶來實際效益。
廣電網路公司市場部年度工作總結 篇2
201X年是分公司有線電視數位化轉換工作全面結束的一年，也是數位電視增值業務全面開展的一年，分公司在區公司及地委、行署、宣傳部、地區廣電局的正確領導下，在兄弟台和各縣廣電局的支持下 ，堅持以安全生產、安全播出為前提，以經濟效益為中心，堅持以人為本，紮實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力,201X年完成經營收入442、8萬元，市區平房網改項目工程完成1655戶，現將工作總結如下：
一、201X年度經營目標完成情況
201X年區公司下達經營目標任務521萬，比上年實際收入增
長80萬元，增長率為18%。分公司本年度完成經營任務442、8萬元（完成全年計畫的85%），完成安全播出316491小時，幹線巡查22400公里。
1、基本業務情況：入網安裝收入60萬元，完成全年計畫
任務（52萬）的115%；收視維護費收入291萬元，完成全年計畫任務（249萬）的117%；截止目前分公司發展新用戶1500戶，網內正常交費用戶達21900戶，收視維護費收入完成率達到133%。
2、增值業務情況：數位電視專業節目訂購收入41萬元，完
成全年計畫任務（145萬）的28、28%；互動電視收入24萬元，完成全年計畫任務（45萬）的51、11%，收入完成情況與年初計畫差額較大。
今年，分公司針對較重的增值業務任務和行銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內部員工的壓力，並爭取完成任務，年初，分公司召開全體員工大會，在徵得全體員工同意後，做出了增值業務外包的決定，從去年整轉公司中選擇一家增值業務業績較好的公司承包。經過承包商半年經營，收效甚微，代理商於7月終止了經營。在這種困難時刻，公司經營班子研究決定，實行全員行銷。發動全體員工投入到全員行銷活動中。與此同時，分公司加大數位電視宣傳力度，積極參與“高畫質電視 互動電視 金秋優惠季 禮品大放送”等活動，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業務的用戶。分公司又與創維公司合作，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業務”等活動， 以上活動都取得了一定成效。但由於目標任務過高，最終仍未完成10年目標任務。
總結原因：
（1）分公司面對數位電視整體平移前後的行銷理念、行銷策略沒有及時調整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴重，年初沒有實行全員行銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門行銷，說明管理和思想轉變滯後。
（2）整轉後用戶可收看的節目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質量提高，節目套數的增多，用戶對付費節目不了解，造成購買慾減弱。
（3）因電信IPTV網路電視的衝擊，造成許多本應購買專業節目或辦理互動電視的用戶辦理了IPTV業務，成為第二終端。
（4）X地區將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區集資買房，對增值業務的購買力不強。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業務收入26、5萬元，完成全年計畫任務（30萬）的88、3%。全地區各縣數位電視業務整合已經兩年，如何在分公司只有業務指導職能情況下，去完成按比例分成後的30萬任務，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調查了解，掌握了許多有效資料，對發展新業務積極性高的縣也開展了行銷等培訓工作。對積極性不高的縣採取先培育廣電部門首先認識新業務的方式，開展了送互動測試機頂盒到廣電機房，讓廣電領導及職工從感觀上認識新業務，為開展新業務創造條件。
二、安全播出、安全生產是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網路的神聖責任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強對安全工作的組織和領導，進一步充實和加強安全播出、安全生產、綜合治理工作的領導指揮機構，並層層簽訂了安全生產目標責任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標，建立了嚴密的組織保障體系。為確保“三節、兩會”以及“ 世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應急預案》。加強了省乾引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯絡，簽訂了護線協定。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓，總結經驗，採取多種措施，確保幹線光纜傳輸安全。由於分公司維護省乾光纜線路長，維護人員缺少，沿途鐵路、新區建設等各類施工頻繁，致使今年省乾光纜因各類施工造成4次中斷。現已追回經濟損失3萬元。其餘的在起訴中。通過認真總結，分公司國慶節期間採取如下措施以確保幹線安全:(1)加強光纜線路巡迴頻次，對重點路段根據實際情況進行徒步巡查。
（2）及時了解掌握光纜沿線施工動向，加強沿線有人區、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經過的施工段做出光纜路由標示，重點部位派人盯防。（3）光纜經過的農田地兩頭加栽水泥標石。積極主動與鄉鎮、村簽訂護線協定，建立長效防範機制，確保了省乾光纜第三季度的安全。
3、安全生產方面，分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查，到目前為止安全生產工作一直保持良好態勢，沒有發生各類安全事故。
201X年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設備巡檢各1次；省乾光纜全年巡檢28次，巡線里程達22400公里；圓滿完成全年有線電視網路巡護任務。
三、X市區數位電視整體轉換工作和平房網路改造工作圓滿結束。
1、201X年10月28日，分公司舉行了X市區數位電視整體轉換工作圓滿結束信息發布會。公司副總經理高宏，公司董事會秘書王力出席了會議。至此，在區公司的大力支持和關懷下，經過分公司全體員工不懈努力，歷時15個月的X市區數位電視整體轉換工作圓滿結束。完成整轉用戶21738戶，轉換率達到98%，達到了X市整體轉換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求，今年加強了平房網路改造工作，截止11月底，改造平房用戶 1655戶；分公司網內共開通雙向光節點105個；雙向光節點77個；雙向網覆蓋19000戶，使雙向網覆蓋率達到86、4%。從設備運行情況看，數字平台運行平穩，數位訊號傳輸正常，居民反映良好。
四 、201X年工作計畫及目標：
回顧過去，展望201X年，分公司將全力完成區公司下達的各項工作任務。
（一）201X年計畫完成的經營目標：
1、201X年力爭完成有線電視收視維護費272萬元；發展數位電視互動用戶收入55萬元；數位電視專業節目訂購費收入60萬元；發展新入網數字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數據業務收入18萬元；總計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元，增長率為9、7%。
2、加強幹線網維護管理，做到幹線網可管可用，我們要重新修訂完善《幹線網安全防範預案》。加強對居民區省乾引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時制定行有效的巡線機制，加強與城建部門和施工單位的聯絡，積極主動與鄉鎮、村簽訂護線協定，建立長效防範機制，確保省乾光纜的安全。力爭201X年進入分公司安全生產先進行列。
（二）完成201X年經營目標具體舉措：
1、繼續加強崗位責任制，進一步完善績效激勵機制、繼續細化目標管理和績效考核。大力營造一個“指標到部門，責任到人頭”硬的績效考核機制。根據各部室的工作特性，定量、定責，把任務與工資掛鈎，按區公司的要求進行單月和雙月考核，以確保每個階段工作的順利完成。繼續抓服務質量，完善服務質量保
廣電網路公司市場部年度工作總結 篇3
我局在旗委、政府的正確領導和上級主管部門的指導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞文化大旗建設總體目標，求真務實，與時俱進，開拓創新，積極開展各項工作，有力地促進了全旗文化事業健康快速發展。20xx年2月，我局被國家體育總局授予“20xx年度全國全民健身活動先進集體”；3月，被盟行政公署授予“20xx年度全盟文化體育工作先進地區”和“20xx年度文化大盟建設先進地區”榮譽稱號。現將20xx年工作開展情況總結如下：
一、加強學習教育，狠抓隊伍建設，
一是積極開展各類學習活動。局黨支部緊密結合學習型機關建設、廉政文化建設、創先爭優活動等，規定篇目進行學習討論；積極參加上級部門組織的各類專業知識培訓，加強自身業務能力。
二是狠抓“創先爭優”活動。我局高度重視創先爭優活動，根據旗委、政府及創先辦統一安排和部署，我局積極組織黨員幹部開展創先爭優活動，組織成立了領導小組，編制出台了創先爭優活動方案，明確了活動的目的、意義和任務要求，召開動員大會，進行黨員承諾，增強了幹部職工爭先意識、創優意識。
三是重視日常理論學習。近年來，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、xx大四中、五中全會精神為學習重點，堅持周五理論學習日，嚴格按照“六有”（有計畫、有簽到、有筆記、有記錄、有心得體會、有討論）要求，採取集中與分散相結合辦法，使理論學習不斷制度化、規範化，局機關年初至今集中學習42次，人均撰寫心得體會、公開承諾2篇以上。
四是嚴格落實各項目標管理責任制。年初結合下屬各單位實際對下屬各單位採取嚴格的量化考評，獎優罰劣，有效地促進了重點工作落實。同時制定完善了安全生產、計生、綜治、信訪、黨風建設等方面的管理制度和目標責任，並狠抓落實，較好地完成了年初制定的各項目標任務。
二、遊牧文化生態保護區建設情況
文化生態保護區建設是推動非物質文化遺產整體性保護的一項重要舉措，我旗在被列入自治區級文化生態保護區名錄的基礎上，於20xx年8月4日召開了“第一屆草原遊牧文化生態保護區建設主題論壇”，國家文化部、自治區文化廳領導及全國各文化保護區專家學者蒞臨此次論壇，並提出許多寶貴建議。會議主要討論如何保護少數民族非物質文化遺產。建設草原文化生態保護區是保護少數民族非物質文化遺產的有效方式和保護模式。
三、文化品牌的塑造工作
為促進品牌文化的長足發展，依託我旗深厚的文化資源優勢和濃郁的民族特色，於xx年2月6日開展了第六屆“吉祥烏珠穆沁”草原冰雪節。本次冰雪節同時推出了冰雪那達慕、全區蒙古族冬季服飾節、文體廣電系統迎新晚會、各蘇木鎮春節晚會、《團結之花 ——和諧邊疆》大型春節晚會、大年初一團拜活動、到牧戶家“做一天牧馬人”到邊防哨所當一次“邊疆衛士”、搏克、賽馬、賽駝、駝球及汽車越野障礙賽等活動。
今年7月——9月份，成功舉辦了“第三屆綠色地平線—烏珠穆沁草原文化旅遊節”系列活動。內容分別是：“第三屆綠色地平線—烏珠穆沁草原文化旅遊節系列活動”啟動儀式暨《吉祥草原》主題文藝晚會、環白音敖包腳踏車越野賽、白音敖包祭祀活動、百輛自駕游蒙古、赴蒙古國額爾敦查乾縣參加那達慕、首屆國際哈扎布杯長調大獎賽、首屆將嘎圖搏克大獎賽。
四、其他專項工作開展情況
（一）民眾文化工作豐富多彩
20xx年，我局積極開展了民眾喜聞樂見，豐富多彩的文化活動，並組織參加各項展覽、演出、比賽，進行基層文藝輔導等，均取得良好成效。今年，文化館、圖書館、烏蘭牧騎共組織開展文化下鄉活動300場次，為社區、為基層，送電影、送演出、送圖書，極大地豐富了基層文化。在今年6月舉行的全盟基層文化工作現場會上，我旗文化館、圖書館、烏蘭牧騎，烏里雅斯太鎮文體站、嘎達布其鎮文體站被評為全盟基層文化工作先進集體；與內蒙古電視台聯合錄製的《每周一歌》目前已製作完成了26首歌曲，從12月份開始在內蒙古衛視上連續播出；為活躍我旗牧區文化生活、滿足人們日益增長的精神文化需求，電影公司加大電影投放力度，對烏里雅斯太鎮、額吉淖爾鎮配備了數字放映設備各一套的同時對放映員進行技術培訓；進一步推進基層文化站和文化牧戶建設。目前，烏里雅斯太鎮綜合文化站建設工程已竣工，明年將正式投入使用。另外，為各蘇木鎮的文體站、“草原書屋”和文化牧戶共配送42147冊書刊，豐富了書刊種類和內容，並加大了各類業務培訓力度，定期進行業務考評，從而不斷推進文化普及進程；為做好非物質文化遺產宣傳工作，我旗文化館代表XX區參加了“全國少數民族非物質文化遺產項目展演活動”、“首屆全國非物質文化遺產博覽會”，展出蒙古包、民族手工藝品、烏珠穆沁服飾、馬頭琴、烏珠穆沁長調、骨雕、烏珠穆沁奶食品等20餘件展品。選送骨雕藝術作品參展上海世博會，組織參加了第二屆“遠東杯”八省區四胡大賽，並獲得個人三等獎和優秀組織獎。11月成功舉辦全盟“宏博杯”草原歌曲大賽，並獲個人一等獎、二等獎。
（二）圖書館工作創新提高
xx年，圖書館共征訂170多種刊物、報紙，其中有《參考訊息》、《法制日報》、《法制文萃報》、《實踐》、《求是》、《檢察風雲等》等50餘種廉政書刊。同時，建立了黨風廉政建設學習基地、創先爭優活動黨員讀書中心，對進一步加強基層黨風廉政建設起到了積極的促進作用。
xx年6月——8月，為推進社會主義新牧區建設、努力開展牧區文化新局面、幫助牧區建設“草原書屋”，圖書館對各蘇木鎮、嘎查草原書屋工作人員進行了圖書分類培訓。
今年，圖書館組織送書下鄉活動多次，為牧區、軍營送去了70餘種300多冊書刊，有力地推進了基層文化建設。除此之外，《4.23》國際讀書日期間圖書館還開展了《中華魂》主題教育讀物發布儀式、圖書宣傳活動、廉政文化宣傳活動。
今年，為發揚烏珠穆沁傳統文化、發揮地方文獻的作用、加強地方文獻的使用價值、使更多的讀者受益，圖書館對所蒐集到的500冊書地方文獻進行整理和加工並收藏到電子圖書里。
為加強業務水平、提高服務質量，圖書館堅持高標準、嚴格要求，努力造就一支有能力、有水平的圖書管理隊伍。今年，派兩名業務人員參加了XX區“xx年度全區第一期文化信息資源共享工程縣級中心東部技術人員培訓班”。
與此同時，圖書館充分發揮電子閱覽室的優勢，免費對外開放，開展多次文化培訓活動，為廣大讀者提供便利。
（三）博物館的宣傳力度不斷增強
為做好我旗的文物保護和宣傳工作，博物館先後進行4次業務培訓，組織開展了“世博在身邊”、《博物館致力於社會和諧》、《為金斯太洞穴遺址申報國家級保護單位加油》千人簽名、“弘揚民族團結、促進和諧社會”、“博物館——和諧之家”、 “快樂六一 、讓兒童走進博物館”等活動，共接待參觀者3萬餘人次。
今年，博物館28件文物建檔國家資料庫。其中，國家一級文物2件，二級文物13件，三級文物13件。
（四）烏蘭牧騎工作碩果纍纍
今年，我旗烏蘭牧騎始終堅持黨的“二為”方向和“雙百”方針，根植草原、情系牧人，緊跟時代步伐，唱響主旋律，繼承和弘揚優秀民族文化，為豐富廣大民眾精神文化生活做出了突出貢獻。
1、積極開展文化交流活動。主要有：赴蒙古國培訓學習、參加“銅陵” 首屆安徽省民俗文化節、 “中蒙文化交流文藝演出” （與蒙古國敦達戈壁省歌舞團聯合演出）、保利劇院全國巡演、 “烏拉蓋河畔”第二屆民眾文化藝術節、參少數民族文化保護與發展討論會及培訓、 “伊泰情”第七屆中國·內蒙古草原文化節優秀劇節目展演“烏蘭牧騎之歌”晚會、山東省黃金集團第五屆黃金藝術節等11場，期間，內蒙古歌舞劇院國家一級作曲、指揮關長德，內蒙古電力文工團舞蹈編導、國家一級編導任愛軍，盟歌舞團黃巴特，蒙古國藝術大學教授巴乙拉等資歷深、專業精的專家來我旗烏蘭牧騎進行指導，逐步提高了隊伍整體素質。
2、精心打造文化精品。20xx年——xx年期間，為打造品牌文化、創作藝術精品，編排演出了民俗歌舞《額吉淖爾》並取得了可喜成績，在“全區第五屆烏蘭牧騎藝術節”上獲團體銀獎，長調《遼闊的草原》、潮爾獨奏《訴說》、小品《醒悟》獲金獎，舞蹈《扎斯拉》獲銀獎，舞蹈《曠野》獲銅獎，我旗烏蘭牧騎被評為“先進烏蘭牧騎”； 7月，我旗烏蘭牧騎隊員敖特根圖婭赴蒙古國烏蘭巴托參加了“蒙古部落”歌曲大獎賽並進入十強；首屆 “哈扎布杯”長調歌曲大獎賽上我旗烏蘭牧騎4名隊員獲優秀獎；第五屆黃金藝術節上歌舞《塞外行》獲優秀獎；我旗小演員諾民獲全國電影“華表”獎（《尋找那達慕》）。
3、豐富了基層文化生活。今年，我旗烏蘭牧騎把繁榮民族文化，創作藝術精品，深入基層，送文化下鄉作為最重要的任務和崇高的使命，到基層、到社區演出94場，觀眾達2萬人，文化輔導400餘人次，充分發揚烏蘭牧騎全心全意為人民服務的精神和艱苦奮鬥的優良傳統的同時，實現著“烏蘭牧騎”的品牌價值。
（五）非物質文化遺產調研、傳承與保護工作全面展開
一是成功舉辦冬季烏珠穆沁服飾展、非物質文化遺產宣傳日活動。二是即時制定普查工作方案，成立了非物質文化遺產普查工作小組，負責協調組織全旗非物質文化遺產普查工作。先後下鄉普查5次，認真動員部署，精心組織實施了普查蒐集工作，全面部署非物質文化遺產普查工作。三是我旗組織參加了非物質文化遺產項目調演活動2次。四是積極申報了第二批自治區級非物質文化遺產項目代表性傳承人。五是積極參加非物質文化遺產工作相關培訓與交流10次。六是內蒙古蒙古語衛視頻道《古日溫達壩》欄目走進我旗進行了非物質文化遺產傳承人專訪。七是我旗骨雕製作技藝傳承人參展上海世博會。八是我旗申報的祝讚詞被列入國家第三批非物質遺產名錄。九是我旗在第七屆中國蒙古族服飾藝術節中獲得了“傳統服飾金獎”。十是成立了非物質文化遺產保護管理中心。
為了進一步推進和加強長調民歌保護、傳承、弘揚、發展工作，我旗向自治區申報了建立“蒙古族長調民歌保護實驗基地”。
（六）文物保護工作紮實有效
今年，文物所以“保護為主，搶救第一，合理利用，加強管理”為工作方針，紮實工作，努力完成上級部門下達的各項工作指示和今年全旗文物普查工作目標任務。從20xx年初開展“三普”田野調查工作以來，累計出動200餘車次，行程2.3萬公里，完成了對全旗4.73萬平方公里、7個蘇木鎮、57個嘎查的調查，調查覆蓋率達到了100％。新發現和複查不可移動文物達到210處，其中，新發現202處（古遺址123處、古墓葬66處、近現代建築4處、還有其他遺址9處），複查11處（洞穴遺址2處、古遺址2處、古墓葬5處、堡址1處、敖包1處），消失文物3處（古墓葬1處、古遺址1處、洞穴遺址1處），採集標本30餘份，圖片資料2800餘張，繪製圖紙200餘幅，成功通過XX區“三普”驗收組的檢驗。為了進一步開闊眼界，學習先進地區“三普”後期工作的做法和經驗，10月，文物所參加“全盟文物工作者及‘三普’一線隊員赴山西、河南等地學習培訓”。
在不可移動文物保護方面：一是對賀珠鐵路（賀斯格烏拉——珠恩嘎達布其口岸）建設工程路段進行了地面文物清查保護工作；二是根據國家、自治區和盟長城調查工作組的安排，配合盟長城資源調查隊在我旗境內積極開展了金界壕古長城調查工作，對金界壕古長城（北線105.5㎞，南線126㎞），方城（北線6座，南線18座）進行歷時2個多月的實地勘察，取得了確鑿的一手數據資料。
（七）文化市場發展健康有序
為促進我旗文化市場健康有序發展，遏制違規經營、非法經營蔓延，進一步規範我旗文化市場的經營秩序，我旗文化市場稽查大隊堅持文明執法，認真履行行政執法程式，規範行政執法行為，不斷提高行政執法水平和辦案質量。xx年2月，我旗文化市場稽查大隊被自治區文化廳授予“20xx年度全區文化市場工作先進集體”。今年，我旗文化市場稽查大隊開展了一系列專項整治行動和法制宣傳教育活動，進行集中檢查6次，受理各類舉報案件4起，收繳非法音像製品3000餘盤，沒收盜版印刷複製品400餘冊。開展聯合檢查2次，出動人員48人次，車輛16台次。開展節假日文化市場專項檢查行動。開展網咖專項整治行動8次，出動車輛8台次，檢查網咖20家。其中，接納未成年人的網咖16家，逾時間營業的網咖6家，依據相關規定進行了嚴厲的處罰。查封含有賭博性遊戲廳15家，沒收xx28台。新審批檯球廳4家。同時，文化稽查大隊對全旗20家網咖發放了《文化部關於加大對網咖接納未成年人違法行為處罰力度的通知》，舉辦了為期二天的全旗文化市場經營單位培訓班，全旗78家經營業主參加了本次培訓。
（八）大力開展全民健身、奮爭體育大旗
今年，為大力推進民族文化大旗建設，繁榮民族體育事業，我旗積極開展了各類體育活動並取得可喜成績。
一是積極組織參加各類賽事喜獲佳績。在全國第四屆體育大會上我旗運動員取得了1金、5銀、2銅；在全盟射箭比賽我旗選手獲得了2銀、2銅；在全國蒙古象棋比賽中我旗代表錫盟參賽獲得了團體第三、個人第五名；在全盟搏克錦標賽暨第五屆男子排位賽上我旗運動員獲得了男子團體冠軍、女子團體亞軍、男子搏克冠、亞、季軍；在第十二屆民運會自由式摔跤比賽中我旗隊員阿日斯楞勇奪60kg級冠軍，填補了我盟該項目獎牌零的空白；在太旗舉行的全盟籃球邀請賽上我旗榮獲第三名。
二是成功舉辦全盟首屆農牧民門球賽。為活躍全盟老年人體育文化生活，以老年人“健康、快樂、幸福”為宗旨，“促進城市、發展農村(牧區)、重視基層、面向全體”的全盟首屆農牧民門球賽，，於xx年8月2日在東烏旗道特淖爾鎮舉行。
三是成功舉辦首屆“將嘎圖”搏克大獎賽。來自XX市、XX市、XX市及各旗縣的256名將嘎圖搏克選手統一著裝標準的摔跤服參加了此次比賽，極大地提升了觀賞性和影響力，內蒙古衛視對比賽進行了全程直播。
四是成功舉辦 “紅日”杯籃球比賽。xx年9月，我旗的 16支參賽隊伍參與了在東烏旗綜合高中舉辦的全旗職工“紅日”杯籃球賽，文體局、邊檢站、分獲冠、亞軍，綜合高中和第一國小並列第三名。
五是繼續打造體育品牌，提高體育知名度。今年，我旗共進行秧歌表演40次，參加人數累計達到2060餘人次。相繼成功舉辦“組織部杯”、“園丁杯”全旗籃球賽，“園丁杯”排球賽，“毓冠杯”、“組織部杯”、“園丁杯”、 全旗青少年桌球比賽，促進了全民健身、激發了運動熱情。
六是成功舉辦首屆青少年蒙古搏克比賽暨《陽光》俱樂部成立五周年那達慕。該比賽展現了草原青少年的勃勃生機，對搏克運動的傳承起到了推動作用。
七是積極開展了民眾性老年健身活動。我旗老年活動主要以老年門球運動為主，先後組織開展了7次全旗規模的老年門球賽，並積極參加了全盟首屆農牧民門球賽、長壽杯、社保杯、政協杯、離休幹部門球賽，為我旗老年人提供了競技、切磋、交流的平台。
八是為認真貫徹落實《自治區農村牧區“123”老年人體育工程五年規劃綱要》的精神，順利推進我旗老年體協工作，先後下鄉十餘次，對各蘇木鎮從軟體到硬體進行驗收，現基本達到了自治區的驗收標準。同時，認真做好三級社會指導員的培訓工作，組織參加一級、二級社會體育指導員的培訓工作。積極推薦優秀二級社會指導員，我旗巴根那獲得了“全國優秀二級體育指導員”的稱號。切實做好對體育場所和體育活動安全隱患排查治理、上報和匯報工作。
九是組織我旗搏克手參加了在鄂爾多斯、XX市、XX市等地區舉行的大型體育賽事並取得優異成績。
（九）電視台工作
電視台以“新聞立台”和“三貼近”原則為根本，緊緊圍繞旗委、政府的中心工作，利用廣播電視的媒體優勢，對全旗的經濟社會發展、各行各業湧現出的先進事跡、人民民眾關注的民生問題、黨風廉政建設、機關效能建設以及民俗風情等進行深入、廣泛地宣傳報導，取得了顯著成績。
1、內外宣傳工作
一是為豐富電視台自辦節目內容和提高節目質量，xx年1月1日對《東烏新聞》的播出模式進行改版，由原來的蒙、漢語新聞隔日播出改為現在每日播出蒙、漢語新聞各10分鐘。同時，成立了牧區遠程教育蒙語欄目部，開辦了《政策解讀》、《天籟之音》、《新聞讀報》、《科技知識》、《請您欣賞》、《故鄉》、《生活指南》、《那荷芽》、《藝術世界》、《休閒訪談》等欄目，每檔欄目內容都貼近基層、貼近實際、貼近牧民民眾、貼近牧區生活，成為牧區廣大觀眾喜愛的節目。這些欄目將完成黨建、政策解讀、科技、文化、醫療衛生、實用技術、法律法規、市場信息等全方位的社科教育類節目的采、編、製作與播出。使全旗5個蘇木鎮1589戶牧戶看上了我旗自辦的蒙語電視節目。
二是為全旗經濟社會又好又快發展營造良好的輿論氛圍，電視台進行多層次、全方位的跟蹤報導。今年，電視台在自辦電視節目中播出蒙、漢語《東烏新聞》總計3272 條，漢語欄目72期；牧區遠程教育蒙語欄目部分別製作播出春節晚會10台，《政策解讀》20期、《天籟之音》156期、《新聞讀報》135期、《科技知識》67期、《請您欣賞》50期、《故鄉》69期、《生活指南》20期、《那荷芽》12期、《藝術世界》60期、《休閒談話》12期、《金路》25期、《提示》16期、《索倫嘎》48期、《北疆黨建》4期。 電視台選送的新聞被中央電視台採用5條，被內蒙古電視台採用54條，被錫盟電視台採用218條。在國際廣播電台上稿9條，中央人民廣播電台上稿9條，被內蒙電台採用蒙、漢新聞71條，被內蒙電台蒙古語台採用專題8期，被錫盟電台採用蒙、漢專題71個，訪談類蒙、漢欄目45期,蒙、漢新聞192條，圓滿完成了xx年的外宣任務。
xx年3月，在全盟優秀廣播電視節目評比中，我台共有9個節目獲獎，其中一等獎4個，二等獎2個，三等獎3個。在第十一屆全國八省區蒙古語電視節目評比中，電視台製作的短片《東烏旗為老人集體過壽》獲社教類短片三等獎。
2、無線覆蓋工程進展情況
一是按照國家廣電總局廣播電視無線覆蓋工程工作部署及中央廣播電視無線覆蓋工程建設的要求，為解決我旗邊境沿線地區牧民民眾收聽收看廣播電視難的問題，今年，我旗將完成4147套“村村通”直播衛星接收設備的發放工作。
到目前， “村村通”直播衛星接收設備已發放4147套，向烏拉蓋開發區調撥554套，剩餘3593套設備已全部發放，並完成了用戶錄入工作。
二是按照自治區廣播電視無線覆蓋工程任務的安排，與數位電視設備、天線生產廠家合作，在烏里雅斯太鎮安裝兩部一千瓦調頻廣播發射系統。目前，已完成了該系統的天線組裝任務，發射單元正在調試階段。兩套發射系統安裝調試完成後，將轉播XX區蒙、漢語調頻廣播節目，覆蓋面積達6440平方公里，覆蓋人口將達到4萬餘人。
（十）文化產業蓬勃發展
依託我旗豐富的文化資源、悠久的歷史文化、特色的民族風情及打造文化大旗的推動下，我旗文化產業也得到了迅猛發展。其中烏博馬頭琴廠、民族服飾店、木雕、骨雕品加工店、烏珠穆沁特產經營店、圖書音像製品及特色蒙餐店已有200餘家，在促進我旗經濟發展、改善民生、提高就業、營造和諧東烏起到了積極作用。