公司年終總結大會發言稿 篇1
公司，各位員工：
大家好！
剛剛過去的一年，是公司飛速發展的一年。
以會計口徑核算，全年主營業務收入完成2.38億元，同比增長57.95%；上繳國家各種稅費199萬元，同比增長39.81%，成為xx市重點稅源企業；總資產規模於去年12月首次超過億元大關，發展形勢令人欣喜。
去年的財務工作，在集團董事會、公司管理層的和各部門的大力配合下，通過在職財務人員的努力，克服人事安排上的新老交替等諸多困難，順利地完成了本部門的各項工作。主要是：
一、在加強資金管理，盤活存量資產方面，配合業務部及時清收應收賬款，根據公司資金需求量辦理的票據的貼現和背書，利用公司擁有的現有資源辦理質押借款，積極為公司籌措流動資金；
二、在財務費用管理方面，清償高息資金，阻止積聚增長的財務費用對企業利潤的侵蝕；
三、在財產清查工作方面，定期開展財產清查工作，核實公司資產，確保公司財產安全；
四、在成本費用和稅費的核算方面，及時計算成本費用，認真做好各種稅費的計提及解繳工作；
五、在對企業外部工作聯繫方面，按時保質報送對外的各種報表及企業信息資料，發現問題及時溝通，融冶對政府、銀行和稅務等部門的關係；
六、正確及時地開具增值稅發票，保證銷貨款的及時清收；
七、嚴格審核會計憑證，防止不合規憑證入賬。
財務工作繁瑣、機械、枯燥乏味，工作量集中在月底和月初，如遇企業中心工作，經常加班加點是常事，對此，財務人員都毫無怨言、任勞任怨地完成工作。
在公司高速發展的同時也應該看到，公司的盈利能力還不高，與公司高速發展不相適應的管理上的矛盾還十分突出，跟公司做得比較成功的行銷工作相比，形成鮮明的反差，表現在核算粗略，管理鬆散，成文的管理制度比較少見，在管理上的人治現象，工作上的隨意性因此不可避免，這些應該迅速得到改善。
新的一年裡，財務部將緊緊圍繞公司的總目標來安排工作，一是開展全面預算管理，提高前瞻性財務規劃力度；二是強化會計基礎工作，為公司逐步推進精細化管理信息支持；三是升級會計電算化，按照新會計準則要求，推進內部控制制度建設，提高會計信息質量；四是加強財產清查工作，務必恢復建立庫存商品明細分類賬；五是繼續保持和加深與銀行、稅務等部門的友好合作關係；六是加強團隊建設，培養團隊協作；七是積極探索轉換財務角色，提升財務管理水平。
新的一年，我部財務人員將在集團董事會和公司下，與各部門及全體員工一道勤勉工作，奮力完成各項工作目標！
感謝各位對財務部工作的支持，謝謝大家！
最後祝公司繁榮昌盛，興旺發達！
公司年終總結大會發言稿 篇2
各位領導、各位同事大家好：
我是衛康兵
尊敬的各位領導，各位嘉賓，親愛的同事們，大家早上好!鳳蛇擺尾，駿馬揚鞭，在這辭舊迎新的日子裡，我滿懷著無比激動與喜悅的心情走上這舞台。與大家共享盛世繁榮，共鑄事業巔峰!作為公司的新人，作為公司的血液，我有說不完的感想與感悟，但願能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰場，共同抒寫20xx年新的輝煌!
從學生時代過渡到社會這個大環境中的每一步走的都是艱難的，曾經的狂放不羈，曾經的稚嫩氣息、曾經的單純幼稚、曾經的什麼都能無所謂步入社會，走上人生的轉折點，迷惘過，揪心過，退縮過，默默的抹過眼淚在付經理，楊部長，李巧玲師傅以及各位同仁的共同幫助和鼓勵下，在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌聲的衝擊下，看著公司一大幫子娘子軍個個有大將風範、個個英勇神武、個個嗷嗷叫的熱血雄風的刺激下，我告訴自己要堅強，要努力!三個月，我以前的暴脾氣，固執己見、稜稜角角被磨平了。既然改變不了環境，那么，我要更好的去適應環境,轉逆境為順境，我的成長史跨越性的，自己以前都不敢想的!在此，我很想說:謝謝你們。
會銷公司，特別是像我們這樣的以優質服務為基準，以家文化為核心的會銷公司，突出的是培養每一位員工的專業知識以及情商的突破性的提高與升級。我們衛康做到了，並且做得很好，在這個集體裡，我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業、友愛、平等是我最大的`收穫和感悟。
走上社會，走上工作崗位，每個人都免不了面對以戰績論英雄的職場規則，我總結起來就是：注重細節、保持平衡的心態、制定好切實可行的目標並努力去實現它、用熱情激情做事、堅持不懈，不到最後誓不放棄、處處學習處處成長、專業知識常掛嘴邊、踏踏實實做事，實實在在做人
拿著這些小道具，我做到了進公司第八天開單12盒，第二個月開單30盒，第三個月開單52盒，最近近半個月開單14盒的穩步成長。客戶量也是從最開始的零家慢慢積累到現在的7家在服的小小成績。
當然，這一切的一切來的真的不容易，領導們的關心關注，同事們的鼓勵支持，更重要的是有公司這樣一個天高任鳥飛，海闊憑魚躍的廣闊平台。把我的自信心一點一點培養起來，自信有了，心態就好了，那么出單，成交就很簡單了
回顧20xx，展望20xx，魏總說我們衛康20xx是跨越的一年，20xx是超越的一年，他老人家為我們指明了陽關大道，那我們還有什麼理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅信一句話：只要你想，全世界都會為你讓路的!!
我倡議：讓我們衛康所有同仁一道，背負夢想，勇往直前，用視死如歸的態度超越夢想，超越20xx!!!在路上，我們都在路上!讓我們一路唱響鬥志昂揚的讚歌!為自己的青春拼搏!為自己的未來！
謝謝！
公司年終總結大會發言稿 篇3
領導在軍訓結束時的講話
在場的各位教官，各位新員工：
大家好！
在德信泉新員工為期24天的軍訓即將圓滿結束之際，我謹代表河南###有限公司管理層對300名新員工的到來，表示最熱烈的歡迎！（鼓掌）
今天，當我看到大家邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號，意氣風發地走過主席台時，我的心情十分激動，我被你們的朝氣蓬勃而感染，又為你們的成熟自信而高興。在軍訓的24天裡，你們的汗沒有白流，你們的苦沒有白受。
這次軍訓獲得了空前的成功，得力於全體教官的耐心指導和辛勤付出，以及相關工作人員的認真負責，更重要的是大家的自身努力。在訓練中，教官們言傳身教，教得認真、仔細、耐心，對每一個動作都是一絲不苟地做示範，不厭其煩地指導、糾正，受到了大家的稱讚和愛戴，成為全體新員工學習的榜樣。在這裡，我們全體員工請用最熱烈的掌聲對教官們的辛勤付出，表示由衷的感謝！
在軍訓期間，大家能以教官為榜樣，嚴格訓練，不畏烈日，不畏暴雨，訓練期間，絕大多數人都能堅持到底。對每一個動作認真領會，反覆訓練，做到隊伍行列整齊，步調一致。絕大多數人都能嚴格要求自己，嚴守紀律，完全按照教官的要求，一切行動聽指揮。儘管期間有些員工身體不適，但是他們仍然咬緊牙關，堅持訓練，保質保量地完成了軍訓。
通過這24天的軍訓，大家的精神面貌發生了可喜的變化，組織紀律性、團結協作精神有了明顯的提高。整齊的佇列、有力的動作、良好的精神風貌，你們為軍訓交上了最完美的答卷。
我希望大家把軍訓時錘鍊的精神品格，不斷內化為成長的動力。最後，希望大家以軍訓為起點，繼續鞏固和發揚團隊精神精神，再今後的工作中再創佳績！希望大家要把軍訓成果儘快轉化為努力學習、刻苦鑽研的強大精神動力，發揚勇敢、堅毅、嚴謹、頑強拼搏的精神，努力把自己培養成為一名合格的公司員工，儘快融入到我們這個大家庭里來，願你們與###攜手並進，共同發展，共同成長。
我的話講完了，謝謝大家。
公司年終總結大會發言稿 篇4
尊敬的老師們、親愛的同學們：
大家下午好！
今天，雨過天晴，春風拂面，在這春花待放的日子裡我們很高興地迎來了期待已久的期中考試表彰大會暨中考動員會，表彰在前半個學期里，在學習上成績優異的學生。希望同學們以優秀同學為榜樣，以優異成績為目標，努力學習，爭取更大的進步和更優異的成績，作好中考前的充分準備。在這裡，我謹代表學校和我個人向受表彰的所有同學表示熱烈的祝賀，並藉此機會向辛勤耕耘、默默無私奉獻在我校教育戰線上的廣大教師表示衷心的感謝！
半個學期來，全體教師團結齊心、努力工作，全體同學遵規守紀、刻苦學習、奮勇拼搏，學校教育教學工作取得了可喜的成績。期間湧現出一批優秀班幹部，七年級的歐陽夏妮，八年級（1）班的周建新，（2）班的湯婷；九年級（1）班的湯茜，（2）班的湯心雨，同時這次期中考試，部分同學取得了優異的成績，一大批同學成績提高很快，特別是七年級的張文杰、白曉梅、吳芬；八年級的徐諾、閔思瑤、盧維九年級的張菁、成靜、黃璐璐、徐鵬輝、張偉傑等學生成績提高快，其中七年級的張文杰名列全鎮前三十名；八年級的徐諾、閔思瑤名列全鎮前十名；九年級（1）班的張菁同學以最高分524分名列我校畢業班第一名，全鎮第三，全市前一百名，九年級（2）班成靜以508分名列我校畢業班第二名，全鎮第十四，像這樣的學生還有很多，由於時間關係就不一一列舉。成績的取得離不開老師的辛勤付出，如七年級的黃希、王愛華老師，八年級的鄒昌武、張煜明老師，九年級的李盛錫、金為開、鄒三寶、吳建華老師。
當然，一次考試並不能代表一切，還有更多的.考試在等待著我們，因此，我希望今天受到表彰的同學要戒驕戒躁，要以更加飽滿的熱情投入到新的學習中，不偏科，各門學科平衡發展，堅持到底，爭取更大的成績。同時也希望暫時落後的同學不要氣餒，一定要堅定信心，明確目標，加倍努力，在今後的學習中不斷進步。
在後半個學期的學習和工作中，希望同學們很好地這次考試，認真分析得與失的原因：面對成績，不驕不躁；面對失敗，絕不氣餒，要從失敗中吸取教訓；加強集體榮譽感，端正學風，刻苦學習，認真完成各科作業，爭先創優，要保持積極向上的良好心態，把握住有限的時間，繼續刻苦拼搏。希望九年級的同學們抓好最後的三十多天的時間，持之以恆，積極主動、勤奮刻苦地學習、努力為升入高一級學校深造搭建良好的平台。
老師們、同學們，有播種就有收穫，機會是給有準備的人的，態度決定一切。有這樣一句話：“當我冷眼旁觀時，生命是一隻藍色的蛹；當我熱情相擁時，生命是一隻金色的蝶”。學習也是這樣，當你把學習當作自己成長發展的需要時，才能體驗到學習的快樂；當你把學習當作是一種負擔時，學習就是一種痛苦。所以說，我們在最後不多的時間裡要調整好心態，以愉快的心情投入到緊張的學習生活中，並善於在學習的過程中體驗獲取知識的快樂，體驗克服困難的快樂，體驗取得成功的快樂。
老師們、同學們，斗轉星移，光陰似箭，期中後又是一個新的起點，讓我們攜起手來，共同努力，去爭取更好的成績，去創造屬於我們西中教育的奇蹟，讓我們的學校在今年暑期大放光彩！讓我們一起加油吧，我們的前途一定無限光明。
最後，祝願全體教師身體健康，萬事如意！祝全體同學學習進步，前程似錦！祝西中決勝謝謝大家！
公司年終總結大會發言稿 篇5
20xx年是我個人學習與積累經驗很重要的一年，這一年中我先後擔任了出品部主管、辦公室主管、培訓教官等多崗位職務，從每個崗位中我更加全面的學到了各崗位業務知識以及如何管理各崗位人員。
20xx年中，隨著自己身上的擔子越來越重，和以前在出品部相比工作的全面性更廣了，很多方面自我認為都沒有做到滿意：像人員的流失率的控管、人事招聘工作的開展、行政對現場的監督方面、市場部老客戶的回訪、新客源的拓展還是比較滯後。
以上問題的出現主要在於個人沒有將辦公室的各崗位工作流程以及崗位
崗位職責梳理明確，在20xx年初對於此類工作已初步實施，現辦公室工作已逐步走向正規，各崗位人員也能夠按照個人的工作重心操作，後一部將會逐步加強辦公室各崗位的業務技能。
在20xx年我又增加了2個部門的管理（技術部、工程部）對這兩個部門的工作流程以及人員情況本人能夠基本了解，但在業務技能方面幾乎為零，在下面的時間了，我會加強學習，拓寬知識面努力將工程、技術以及辦公室工作帶領做到更好。
對營運、出品、保潔、安保這些部門不直接由我這邊管理，但對於工作上面我會帶著這些二線部門積極協助，也會經常與現場各部門管理幹部形成良好的溝通機制，有問題的及時溝通解決，力爭將音悅匯帶領成真正的分工不分家。
對於我個人會加強對KTV行業走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第一，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
第二，本著實事求是的原則，真正做好音悅匯團隊的帶頭人。
公司年終總結大會發言稿 篇6
尊敬的各位領導、老師，親愛的同學們：
大家下午好！
今天很榮幸能夠作為班主任代表在這裡發言，在這么多經歷豐富的班主任面前談自己的經歷，實在是心虛，不敢當。因為我始終認為我做的事情大家也都在做，而且甚至比我做的還要好！下面我就將開學以來，自己班級管理工作的開展情況向大家做一簡單匯報，全當是拋磚引玉吧！
8月22日，在學生軍訓完畢的第一天晚上，就召開了以“責任”為主題的第一次班會，讓我們的學生明白，進入高中，我們的目的就是要考上大學！我們要志存高遠，心有多大，舞台就有多大！讓每一位學生都認為自己有潛力，只要敢想、敢幹、敢拼就一定能圓夢大學。讓每一位學生都知道，我們坐在這裡學習，我們的身後還承載著父母和家人的希望和期待。讓每位同學都告訴自己：努力，就能遇見最好的自己!
俗話說，紀律是學習的保障，班級里沒有一個好的紀律，就不能創造出一個好的學習環境。開學初，我們班就在全班學生的努力之下制定了我們自己的班規，實行以個人為單位的班級量化積分管理，獎懲嚴格按照班規執行。在這裡，我要感謝我們班的班幹部，是他們不辭辛苦，認真做好班級記錄，能讓我及時的.發現班級中所存在的情況。
每天早上堅持前十後五的記錄，每周以簡訊的形式向家長匯報本周孩子每天早上的出勤情況；要求課代表將每天早上的讀書任務詳細的寫在黑板上，每天最少要寫出兩門學科；在班裡標準讀書姿勢，強調讀書聲音，每個同學都必須提起精神大聲讀，在他們讀書期間，我就在班裡巡視，隨時糾正部分學生的不標準讀書習慣。
班級建立中，打造屬於我們18班特色的班級文化，比方月考後我們班學生定下的期中考試奮鬥目標，以及我們我要當學霸的主題板報。在班裡，潛移默化的為他們創造一種積極向上、比學趕超的學習氣氛。
不將目光只放在前十名的身上，關注班裡的每一個同學。我經常與他們進展學習和生活上的談心交流，根據他所在的不同層次，為他提供有效的問題解決方法，拉近與學生的間隔，讓他們對我們二高產生歸屬感，到達親其師，信其道的目的。
“眾人划槳開大船”，大家知道，一個班級的成績的提高，僅靠班主任一個人努力是遠遠不夠的，一句諺語說得很好，“一個人可以走得很快，但不可能走得很遠，只有一群人才能走得更遠”。因此，我在班級管理中特彆強調團隊意識。我們九位任課老師針對學生出現的情況及時進展溝通解決。在此，我向高一18班的各位任課老師給予的大力配合，真誠地說聲：謝謝！並向在工作上給予我大力幫助和支持的張三山主任、陳玉東主任、秦小平老師、張新峰老師、唐玲鴿老師等諸位老師表示真誠的感謝！
最後，我堅信，在以車校長為核心的校領導班子的正確領導下，全校上下，心往一處想，勁往一處使，同心協力，必將創造二高新的輝煌！
最後，我堅信，在以車校長為核心的校領導班子的正確領導下，全校上下，心往一處想，勁往一處使，同心協力，必將創造二高新的輝煌！
謝謝大家！
公司年終總結大會發言稿 篇7
中考總結髮言稿
老師們，同學們：
上午好！轉眼間半個學期已過去，期中考試也於一周前順利結束。在整個考試過程中，秩序井然，紀律嚴明，組織嚴密，達到了預期的效果，考試結果真實。今天，我們在此召開期中表彰大會，表彰在這半學期里，在學習生活中湧現出來的志向高遠、勤奮好學、成績優異的同學和各班進步較快的同學。希望同學們以優秀學生為榜樣，以優異成績為目標，奮力拚搏，以取得更大更優異的成績。藉此機會，學校向為同學們的.成長、進步而勤奮耕耘、默默奉獻的老師們表示衷心感謝！向品學兼優的同學們表示熱烈的祝賀！
老師、同學們，在過去的半學期中，我們的老師愛崗敬業，不斷加強師德修養，刻苦鑽研，努力提高自身業務水平，以教書育人為已任，全身心關愛每一個學生，耐心施教，用自己的努力，換取了同學們的好成績。我們堅持質量是學校生命線，強化課堂教學效率，加強學法指導，努力鋪平同學們通向成功的道路。多數同學的精神面貌煥然一新，學習成績正呈*上升勢頭。我們舉行期中總結表彰大會，就是要讓我們的同學，我們的老師看到前階段的工作成績，激勵同學們發揚成績，再創佳績！成績只能證明過去，期中考試只是學習征途中的一個小的加油站，不能說明現在，更不能代表將來！我們又開始了新的征程，在這裡我要告訴同學們的是:
一、正確對待成績
成績的取得是可喜可賀的，成績是我們用辛勤的汗水和科學的學
習方法換來的。
如何正確對待已經取得的成績對我們今後的發展有著舉足輕重的影響。我們應該明白:山外有山，天外有天，我們競爭對手有很多；應該明白，我們取得成績與我們今後的人生道路種種收穫相比，還是微不足道的。為此，我們不能沾沾自喜，不能做井底之蛙。我們應該有滴水穿石的精神，有百尺竿頭，更進一步的決心，有會當凌絕頂，一覽眾山的氣魄！只有這樣，我們才會不斷進步，創造新的成績！
二、清醒認識自身的不足。
我們能夠，也必須看到，發展是不平衡的。在這次考試中，我們大部分同學取得了理想的成績，但個別同學學習中還存在著不少問題，各學科發展是不平衡的，學科與學科，同學之間成績存在很大差距。偏科現象嚴重，在我們學生中有的同學學習態度不端正，目的不明確，行動不自覺，作風不刻苦，不能按時完成作業，少數同學上課不專心聽講。
同學們，或許，以前你因為疏懶放縱了自己，成績有些不如意，家長老師不太滿意。那么從現在起，分秒必爭刻苦學習，向受表彰的同學看齊，講學習、比學習、營造濃烈的學習氛圍。
三、腳踏實地做好下階段學習。
古人言:“春種一粒粟，秋收萬顆籽”，要有更好的成績，我們必須踏實學習。
學習首先是態度，態度決定一切，什麼態度最重要？一是謙虛，對於不懂的東西，要老老實實地向老師請教，向優於自己的同學請教。
二是勤奮，俗話說:勤能補拙、天道酬勤。勤奮與刻苦是取得成績與成功的基本條件。不滿足這個條件，任何天才也無濟於事*。相反，如果做到勤奮與刻苦，即使開始時基礎差，起點低，也能產生迎頭趕上的效果。人們常說的“笨鳥先飛”，表達的就是這樣的道理。勤奮屬於珍惜時間的人，屬於腳踏實地、一絲不苟的人，屬於堅持不懈持之以恆的人，屬於勇於探索、勇於創新的人。因為勤奮，安徒生從一個鞋匠的兒子成為童話大王；因為勤奮，愛迪生才有了一千多種偉大的科學發明；因為勤奮，愛因斯坦才得以創立震驚世界的相對論。中國古人也給我們留下了懸樑刺股、鑿壁偷光、囊螢映雪的千古美談。我校也有這樣真實的例子，像20xx級的田傳金、佘春來、袁中正 其次是要有科學的方法。
一名優秀的學生，總是以課堂為中心，努力做好預習和複習，這是科學學習方法的核心，課堂聽課是最重要的*，聰明的學生在課堂的注意力總是非常集中，他們的思維總是圍繞在教師活動的周圍，通常他們在課堂上就把問題解決了。上課應積極主動、大膽發言、積極思考、認真做筆記。老師們，同學們，行動起來吧！儘管在我們前進的路上會出現許許多多的困難，但只要我們上下一條心，走過去前面就是個天！
期中考試已經結束，一次考試並不是句號，更不是人生的全部。人生道路有風和日麗的日子，也有陰雨連綿的歲月，你不能左右天氣，卻可以改變心情，你不能改變容貌，卻可以展現笑容，你不能改變世界，卻可以改變自已。
我們要從暫時的喜悅中走出來，從暫時的沮喪中走出來，勝不驕，敗不餒，榮辱不驚，臥薪嘗膽，及時調整自己，為下一次考試早作準備。有這樣一句格言:“在人生的道路上，想哭就哭，想笑就笑吧，只是別忘了趕路”。
文學大師冰心的一段話與同學們共勉:“成功的花，人們驚羨她現時的明艷！然而當初她的芽兒，浸透著奮鬥的淚泉，灑遍了犧牲的血雨。”所以如果失敗*，我們無須遺憾，因為那成功便是我們竭盡所能也摘不到的天星；如果我們一味怨天尤人，遺憾抱怨，那就太失敗了，因為那成功是我們俯首可及卻沒有彎腰去拾的珍寶。
我堅信，你們的青春會因你們的不懈努力而絢爛，老師和家長會因你們的身心健康成長而感到欣慰和自豪，學校會因為你們所取得的成績而增添光彩，社會和國家會因為有了你們這樣的人才而加速進步！ 讓我們攜起手來，共同努力投入吧，我堅信，你們的未來不是夢！ 最後，我希望大家借*期中考試的東風，認真總結經驗教訓，發揚成績，克服缺點，爭創佳績！
祝全體師生下半學期各方面都取得更大的進步
公司年終總結大會發言稿 篇8
敬愛的老師、親愛的同學們：
大家下午好！今天我能作為九年級學生的代表站在這裡發言，我感到萬分榮幸，心情也異常激動。
下面，我就給大家談一談我對考試以及學習的看法：
其實，考試就像捕魚，每一次考試你都會發現魚網上的漏洞，經過一次次的修補，一次次的捕撈，在中考的時候，你的知識與能力編成的魚網一定已經是牢不可破的。這次期中考試，我們每一位同學都經受了失敗、痛苦或者成功的洗禮，得到了磨練、反省和升華自我的機會，這正是我們最大的收穫。
但是，我們也要正確面對考試成績。“不以物喜，不以己悲"，勝敗乃兵家常事，對於一次考試的成功，我們不能盲目樂觀，無論是誰，都不可能完美無缺，也許你還有許多弱點和缺點沒有暴露，每份試卷都會有不同的結果。應該說，良好的開端是成功的一半，那另一半就是你要善於總結，不停地拼搏。假如你還一直陶醉在暫時的幸福中，失敗只是遲早到來的結局。在順利登上理想的彼岸之前，不輕言成功，這才是我們應取的態度。考試失利的同學也未必是壞事，失敗是一支清醒劑，是不斷成功的動力，即使我們一百次跌倒也要第一百零一次爬起，因為我們正處在人生攀登的山腰上，還有好長的路等待我們去開拓、創造。失敗乃成功之母，有人說我怎么只遇到成功的母親失敗呢？是的，關鍵是你沒有能抓住成功的父親，那就是“態度、目標、勤奮、恆心”。
態度決定一切。有這樣一句話：“當我冷眼旁觀時，生命是一隻藍色的蛹；當我熱情相擁時，生命是一隻金色的蝶”。學習也是這樣，當你把學習當作自己成長發展的需要時，才能體驗到學習的快樂；當你把學習當作是一種負擔時，學習就是一種痛苦。誰願在一片鬱悶和痛苦中學習呢？所以說，我們首先要調整心態，以愉快的心情投入到緊張的學習生活中，並善於在學習的過程中體驗獲取知識的快樂，體驗克服困難的快樂，體驗取得成功的快樂。
目標是前進的燈塔。一個人沒有目標，就象大海中迷失方向的航船，不可能達到成功的彼岸。生活中，每個人都應該有一個既定目標，瞄準目標奮力攀登，就一定會取得成功。最終的總體目標，是由一個個切近的具體目標逐步遞進而實現的。因此，每個階段性目標的實現都關係到總體目標的實現。在這個歷程中，需要不斷地將自己行為的結果與階段性目標相比較。反思自己的目標，並進行合理的調節，制定出切合實際、通過努力能夠達到的目標。所以，請同學們一定要確立自己的努力方向和適當的近期目標，在不斷的超越中成長自我，成就自我。
勤奮是成長的階梯。“書山有路勤為徑”天上不會掉下餡餅，要學習真本領沒有勤奮的耕耘不行。有句詩這樣寫到：“夢裡走了許多路，醒來卻還在床上”，不勤奮，理想永遠是夢想。但勤奮並非只是簡單的忙忙碌碌，更需要思考和反思。孔子曾說過：“學而不思則罔，思而不學則殆。”有的同學終日勞累，卻沒有明顯的進步，我想，就是因為缺少思考和反思。具體來說就是，沒有認識到自己學習中的“短處”，課前不預習，抓不住關鍵的課堂學習環節，重作業輕複習，忽視學習規律的總結和學習方法的琢磨，學習在高耗和低效中進行。所以，我勸同學們忙中偷閒，時時反思自己的“短處”，力求一份耕耘兩份收穫！
恆心是人生的加油站。學習猶如長跑，誰懈怠了，就會落後；誰不堅持，就不會到達終點。陶淵明說的好：“勤學如春起之苗，不見其增，日有所長，輟學如磨刀之石，不見其虧，自有所損”。同學們的智力相差無幾，但學習成績卻差距懸殊，原因就在於有的同學經不住時間的考驗，碰到點困難就退卻了，時間一長就懈怠了。魯迅先生為了不再遲到，在課桌上放一個“早”字，每天提醒自己，這種時時警戒自己的精神對每一個積極上進的同學都會有所啟發。
期中考試已經結束，一次考試並不是句號，更不是人生的全部。人生道路有風和日麗的日子，也有陰雨連綿的歲月。我們要從暫時的喜悅中走出來，從暫時的沮喪中走出來，勝不驕，敗不餒，榮辱不驚，臥薪嘗膽，及時調整自己，為下一次考試早作準備。最後借用一句格言與同學們共勉吧“成功的花，人們驚羨她現時的明艷！然而當初她的芽兒，浸透著奮鬥的淚泉，撒遍了犧牲的血雨。所以如果失敗，我們無須遺憾，因為那成功便是我們竭盡所能也摘不到的天星；如果我們一味怨天尤人，遺憾抱怨，那就太失敗了，因為那成功是我們俯首可及卻沒有彎腰去拾的珍寶。”
公司年終總結大會發言稿 篇9
老師們、同學們：
大家早上好！
伴隨著歲月匆匆的腳步，承載著勤奮耕耘的喜悅，我們圓滿結束了一學期緊張而充實的學習生活。時光在流逝，但過去所發生的一切，我們仍記憶猶新、歷歷在目。回顧一個學期的學習和工作，每一天都有我們的奮鬥，每一天都有我們的思考，每一天都有我們的收穫，每一天我們都在成長！現在，我們仍然心潮彭湃。這一學期，在上級領導和教育主管部門的大力支持和的正確領導下，經過全校師生的共同努力，我校各項工作都取得了顯著的成效。我們的教學成績得以顯著提高，學校的管理經過教育創強工作而更具規範化了，辦學水平也穩步提升。在全鎮的教學工作檢查中，我們學校以最高分穩居第一。在第5周鎮的課堂教學競賽中，我校的
在這充滿收穫的學期里，我們全體同學在老師的諄諄教導和自己的努力拚搏下，各方面取得了很大的進步，獲得了許多榮譽。
本學期學校抽測了半年來，全體老師勤奮工作，開拓創新。除了完成既定的教學任務，還配合學校完成了各種階段性工作和上級下達的各項目標任務。很多場景讓我們感動：有的老師帶病堅持工作，有的老師放棄了休假日，很多老師每天晚上忙到深夜特別是最後的複習期間，老師們每天帶著學生複習，嗓子啞了，腿也腫了，每天披星戴月、挑燈夜戰、疲憊不堪，但大家從來沒有怨言，總是在忙碌中品味著收穫的快樂、成長的幸福。所以，我們才能在這極短的時間內創造一個又一個業績，一次次得到家長和社會的好評。同學們，請用熱烈的掌聲表達對老師們的敬意！
同學們，緊張的期末考試已落下了帷幕，優異的成績見證了同學們的不懈努力，也見證了老師們辛勤的工作。學校為你們取得令自己滿意的成績而感到高興，也為自己付出的勞動有所收穫而感到欣慰。等一會兒，我們要表彰在本學期的優秀學生，希望這些同學能再接再厲、不驕不躁，在新的一學期里取得更大的成績，希望全體同學都要以這些同學為榜樣，努力學習，不斷進取，爭做優秀少年。暫時還沒有受到表彰的同學，應以他們為榜樣，認真查找不足，虛心學習，不恥下問，迎頭趕上。
同學們，寒期的生活即將開始，在此，我給同學們幾點建議和要求：
1、放鬆好心情。緊張而辛苦的一個學期結束了，首先要注意休息，放鬆身體，放鬆心情，為過一個愉快而活潑的假期進行充電。
2、安排好學習。暑期做好學習計畫，按照計畫按時完成暑期作業，把這學期認為欠缺的知識，利用暑期閒暇時間補上，學有餘力同學，利用暑期挑戰更深度的知識，預習下一個學期的功課。
3、多多讀好書。高爾基曾經說過：“書是人類進步的階梯。”這句話充分表現了書對人類的重要性。暑期里，如果有精力，一定要抽出時間，多讀一些好的書籍，然後，把讀書的體會同家長交流。
4、過好安全假期。生命是我們所擁有最珍貴的東西，所以，無論你做什麼，一定要注意安全，不做危險的事，不到危險的地方玩耍，在危險來臨時，要會保護好自己。
我的講話完畢，謝謝大家！祝大家兔年快樂，身體健康，吉祥如意。
校總會學生會主席：
日期：
公司年終總結大會發言稿 篇10
尊敬的領導、各位員工，
爆竹聲中辭舊歲，新年伊始萬象新。20xx年已經落下帷幕，新的一年又開始了。首先，我要在這裡祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福！
今天我們歡聚一堂，一起回顧我們攜手走過的風雨歷程，總結經驗，展望未來。三年前，由於受金融危機的影響，以及公司主要供貨商被收購等原因，我們經歷了一段非常艱難的時期。公司業務一直下滑，為擺脫困境、謀求發展，公司不得不對我們員工的隊伍進行了改革和調整。經過三年的調整和全體員工的不懈努力，20xx年我們終於取得了令人矚目的成績，公司業務恢復了上升勢頭。（此處可添加公司取得的業績）經過三年的辛勤耕耘，我們終於打了一場勝戰。
一個成功企業的背後，往往折射出一個先進的管理理念，全體員工的辛勤勞動和樂於奉獻的精神。這些成績的取得，是因為我們公司擁有一支不怕困難、艱苦奮鬥、全心付出、高效辦事的員工隊伍，這份成績，是屬於大家的！在這裡，我要真心地向大家說聲“謝謝”！沒有你們的風雨同舟、患難與共，就沒有公司的今天的成功和未來的輝煌。三年來，大家任勞任怨、發揚了不怕苦、不怕累、不拋棄、不放棄的精神，沒有因為公司發展困難而放棄公司，而是選擇了迎難直上、默默奮鬥。你們是公司最寶貴的財富，我為有大家這樣的員工而感到感動、驕傲、自豪，同時也正是因為有這樣優秀的員工隊伍，我對公司的未來更是充滿希望、信心百倍！
古人說，勝不驕、敗不餒。三年前，我們遇到挫折和失敗，沒有灰心氣餒。現在我們通過努力取得了這樣成績，值得高興，然而決不能因此而沾沾自喜，不思改革不思進取。而是應該總結成功的經驗和不足，再接再厲，向更高、更好的目標而努力。今天，除了要為這份優秀的成績單而慶賀，我們也要反思一下我們目前工作中所存在的不足。
公司面臨著機遇和挑戰，為在20xx年取得更好的成績，實現公司的發展壯大和持續快速發展，獲取更大的經濟利益，我們要繼續努力實現以下幾點：
1.完善公司企業文化的構建。先進的企業，必然需要優秀的企業文化，通過不斷學習和更新知識，才能促進企業的發展。在未來的工作中，希望每一位員工能繼續發揚“艱苦奮鬥、團結合作、勇於挑戰、敢於創新”的精神，構建我公司誠信、優質的服務形象，為公司創造新的財富。
2.擴大公司業務範圍。公司要發展，就必須不斷擴大業務範圍，建立以顧客為中心的理念。根據市場發展要求和顧客需求，開展目標顧客策略。首先要建立客戶資料庫，收集老客戶的信息，維持原有客戶，與原來的客戶保持良好的聯絡與溝通。同時，從不同的地方努力挖掘新的客戶資源，以此來擴大公司的業務範圍。
3.規範管理，加強公司制度建設。為推動公司的發展，未來我們必須堅持明確分工、落實各部門的責任範圍、細化管理、強化責任，使每個人都能提高工作效率。同時要根據分工情況，建立和完善各種管理規範和獎懲制度，提高公司的運作效率。
4.回報員工。人才是公司最寶貴的財富。未來的工作中，公司會更注重對業務出色的優秀員工進行獎勵的表彰。
公司年終總結大會發言稿 篇11
各位同仁：
大家好！時隔一年之久，今天，我們又齊聚一堂，共謀發展，內心激動非常，感動萬分！在此，我謹代表網通管業全體家人向大家致以最最誠摯的謝意和敬意！感謝你們在過去的一年裡，對網通管業的鼎力支持，網通管業能有今天的發展，與你們的支持和守候是分不開的！同時，特別感謝大家對網通管業過去一年裡偶爾犯錯的包容！
談過去
網通管業自成立以來，至今十五年有餘，在過去日子裡，我們並肩作戰，同歡苦，共榮辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收穫和快樂！最為寶貴的收穫是培養了一批公司骨幹人員，匯集了一大批你們這樣的銷售精英和技術良將！看到你們，我就看到了公司的希望，不禁遐想起公司的未來，有你們在，我堅信！有任何的困難我們都可以克服，有任何市場我們都可以做好！公司的明天將充滿無限希望！
談去年
在過去的一年裡，網通管業的影響力已滲透全國，截止xx年底全國共有經銷商3386家，在全國水暖行業低糜的一年中穩定發展，穩居中原地區水暖行業前列。為完全相應國家“網際網路+”的號召，網通管業打破傳統的行銷模式，精心打造了一支網路行銷團隊，至此網通管業，線上線下全部打通，成為一家高新技術企業，網路行銷團隊，專業服務網通管業各地區經銷商，通過網路蒐集資源，下發給各經銷商，不僅拓寬了經銷商的銷售渠道，更加保障了經銷商區域客戶的籠絡性！
談展望
xx年以輝煌結尾，xx年網通管業迎接新的突破，我相信，通過大家的齊心同力的配合，網通管業xx年將更加輝煌。網通管業向著xx年新目標正式拔錨起航！
謝謝各位。
公司年終總結大會發言稿 篇12
尊敬的各位領導、教官、老師、親愛的同學們：
大家上午好！作為大一新生代表，今天能夠在這裡發言，我感到非常的榮幸。首先，請允許我代表所有受訓的同學，向與我們共度軍訓時光，為我們訓練努力付出的領導們、教官們、輔導員老師們、學哥學姐們，表示崇高的敬意和衷心的感謝！
時光似水，歲月如梭。昨天我們還在考場裡為自己的理想而拼搏，今天我們為了心中的夢想聚在一起。軍訓的開始意味著大學生活的序幕已經徐徐的拉開，我們開始放飛自己的夢想。十天的軍訓，不僅提高了我們的體質，還培養我們堅韌不拔的意志，百折不撓的精神，寬廣博愛的胸懷，艱苦奮鬥的作風。這些優秀品質對我們的學習生活乃至一生都會產生積極的影響。現在我能大聲的對父母說：“我做到了，我長大了，請你們不要為我擔心了。”
我堅信凱文學院將是我們人生路上的重要驛站，我們應儘快適應新的大學生活，樹立遠大的奮鬥目標。來自五湖四海的同學們，有著各種各樣的生活習慣和個性，但恰恰是迥乎各異的個性構成了豐富多彩的世界，我們一定要學會互相尊重，互相理解，共同進步。走進凱文，邁向成功！
“十年寒窗終成就”，我們背負著親人的囑託，肩負著祖國的期望，懷揣著美好的理想，走進了凱文學院的殿堂，踏上了人生旅途的新征程，續寫著人生奮鬥的新篇章。大學生活是我們人生新的起點，我們也要以此為跳板，踏上社會的舞台，讓我們努力培養自己的綜合素質，熟練掌握專業知識，提高實踐能力和技能做適應社會發展的複合型實用人才。
百泉匯集，清照故里，相信大家都是帶著同樣的夢想來到這裡。各位同學，榮辱已成過去，未來還是一片空白，讓我們用青春詮釋我們夢想，用汗水鍛造我們的未來，未來日子我們將共同走過，志存高遠，追求卓越！年輕是我們最大的資本，處在人生最美好階段的我們，樂觀、開朗、個性、創新，三年後當我們離開這美好的校園時回望這個培養我們的地方，回眸這三年的光陰，我們一定能夠問心無愧的說一句：青春無悔！
最後，我代表xx級新生祝願xx學院的明天會更好！
謝謝大家！
公司年終總結大會發言稿 篇13
尊敬的各位老師，親愛的同學們：
大家下午好！
緊張而繁忙的半個學期已經悄然渡過，半學期來，我校在上級教育部門的正確領導下，在全體師生的共同努力下，圓滿完成了前半學期的教育教學工作，學校湧現出一大批德能兼備的教師，也湧現出一批品學兼優的學生。在此，我代表校委會成員向辛勤耕耘的各位老師道一聲謝謝。向全體同學半期來所取得的成績表示熱烈的祝賀。現在，我代表學校就前半學期的教學工作予以總結。
（一）教學常規管理紮實有效
開學伊始，學校就把狠抓教學常規管理作為提高教學質量的突破口。一是認真制定和審核各教研組，各任課教師的教學工作計畫，力求使各種計畫不走形式、不落俗套，切實為教學工作起到保駕護航的作用。二是開足開齊課程，抓好巡課查堂，特別是對音、體、美教學作了進一步的規範和要求，不擠占，不挪用語、數以外其它學科的教學時間，使學生在充分享受藝術課堂教學帶來快樂的同時，也獲得一技之長。三是狠抓教學的流程和環節管理。對教師的備課、上課、作業批改及作業的布置進行全程監控，及時反饋和公布檢查結果，從而使教學環節的管理更加細化，落到了實處。
（二）“書香班級創建”初見成效。
本學期，從三到六年級班班都創建了圖書角，使讀書活動與班級建設緊密結合，達到“班班讀好書”的目的。通過觀察了解，六年級特別是六二班做得最好，他們的圖書角的書籍種類豐富，質量好，建立了專門的圖書借閱制度，人人備有讀書筆記，讀書的興趣濃厚。當然，這還只是一個開端，學校還將拿出一些有效措施，使讀書活動更加深入。
（三）“教學質量月”活動開展成效顯著
我校從10月1日開始，按照上級統一安排，圍繞“打造高效課堂，提高教學質量”的活動主題開展了一系列活動。這次教學質量月，在市教研室、鎮中心學校的關心支持下，學校組織教師和學生積極參與各種活動，使得本次活動取得很大成效。
該校的“教學質量月”活動分為三個階段進行：第一階段，10月初為宣傳發動階段，召開了老師和學生的動員大會，制訂了“教學質量月”活動方案。第二階段，10月中、下旬為活動開展階段，在此階段，學校六大教研組各開展了一次專題研究活動，教導處組織了3次業務學習，1次學生優秀作業展評，評出一百多名學生作業優秀個人。每位教師上好了一節公開課，撰寫了一份優秀教案，一份教學反思及製作一份優質課件，學校組織進行了集中聽課，說課、評課活動。第三階段，10月底為總結反饋階段，總結成績，查找不足，明確了今後努力方向。
在10月底，趙校長身先士卒，帶領領導班子成員分別檢查了全校的語文、數學、英語、美術作業，各科教案及教學反思。要求每位教師學習他人先進經驗，再對照學校常規教學工作各項要求，查找本人在作業批改、備課中存在的問題，及時採取補救措施，把各種問題消滅在萌芽狀態。
質量月過後，11月3日，我們組織老師對一年級學生拼音拼讀能力進行了又一次檢測，這次檢測是“教學質量月”活動後的一項追蹤檢測。為什麼要搞追蹤檢測，因為學校抓教學質量應該持之以恆，把每個月都當“教學質量月”來抓，以達到提高教師素質，提升學校教學質量，推進素質教育的目的。
（四）期中考試全校整體成績良好。
全校有43個科目的及格率達到了100，最低的也是95以上，這說明我們學生的整體水平得到了均衡發展。成績的取得，體現了我校教師教學水平的提高，也充分體現了我校的課堂教學改革方向。比如10月的教研活動，我校湧現出了一批優質課教師，他們生動精
彩的講解，如涓涓細流滋潤了學生的心田，如縷縷春風吹暖了學生求知心扉。只有在這樣的氛圍中，學生才會朝氣蓬勃，思想活躍，富有理想，敢於質疑，勇於創新，取得優異成績。在本次期中考試中，學科優勝班分別是：語文11、22、31、41、51、61；數學12、21、31、42、52、62；科學32、42、52、61；品德12、22、31、42、52、61；英語31、42、51、62。同學們，讓我們用熱烈的掌聲向在本次期中考試中獲得優勝班的班級和老師表示衷心的祝賀！
半學期來，學校不但湧現出優勝班集體，更湧現出許多先進個人，像今天會上將要表彰的一些同學講究學習方法，成績名列前茅，取得年級前8名；還有一些同學同學善於總結，刻苦勤奮，使自己的成績快速提高，光榮地被評為“進步大學生”；還有一些同學各方面優秀，被評為學校“十佳學生”。以上這些同學是全校同學學習的楷模，希望大家能以他們為榜樣，向他們看齊，掌聲送給他們!!
半期來，我們付出了努力，收穫了成功；付出了汗水，收穫了喜悅。但是，我們在看到成績的同時，還應看到有些地方做得不夠盡善盡美。期中考試過去了，但它並沒有結束，它是我們一學期中途的加油站和檢修站，它是一次檢閱，更是一次提醒。在這裡我要對你們提出三點要求：
第一、學習要刻苦。我們今天要提倡的就是學習，學習就要刻苦。大家可以回顧，古往今來所有的成功人，哪一個沒有經過一個刻苦的階段？再看看我們的前後左右，哪一個成績好的沒有經過刻苦學習？為什麼要刻苦學習？因為專家已經研究過，人的先天智力沒有多大的區別，要想取得成功，只有靠後天努力。如果你成績不理想，不是你的智力有問題，而是你刻苦學習不夠，在習慣養成上不如別人，刻苦精神不如他們強。
第二、學習要講究方法。在學習上要做到“三先三後”，這“三先三後”的學習方法是：先預習後聽課；先複習後做作業；先獨立思考後請教別人。這說法，同學們並不陌生，可不少同學就是不願意老老實實去實踐，嘴巴喊難，行動懶惰，不去嘗試，當然沒有收穫。
第三、要時刻用目標激勵自己，要相信自己能行。目標是學習的內在動力。我們每一個同學都要將目標細化到平時的日常行動上，具體地說就是制訂好學習計畫，合理地分配好學習時間，將遠大的目標落實為平時一點一滴的積累，清華北大離我們也並不遙遠。對於短期目標我們也要正確對待，受到挫折時要看得開，要能作到勝不驕、敗不餒，應該總結經驗，迎接以後的考試，我們只有做好了一點一滴、才能繩鋸木斷，水滴石穿。只要我們時刻用目標激勵自己，相信我們將來都能成為時代的棟樑。
同學們，時間如細沙，從指縫間匆匆流過，不容我們等待，更不容我們去懈怠，一份耕耘一份收穫，我們期待著收穫，更致力於耕耘，讓我們攜手並肩，為斯家場國小的明天共同努力！最後，祝老師們身體健康，家庭幸福！祝同學們學習進步，茁壯成長！
公司年終總結大會發言稿 篇14
尊敬的、敬愛的老師、親愛的同學們：
大家下午好！我是來自高二（6）班的張子強，今天很榮幸被邀請到這裡發言。
下面我就和大家共同探討探討我的學習方法。
對於文綜的學習，我認為不光要在課堂上保持良好的學習狀態和勁頭，課後的複習也是很重要的。對於課後的複習工作不必太刻意、太拘束，需要保持一種積極輕鬆的心態去複習。對於即將進入高三的我們，我認為政史地大綜合的跨學科學習是非常有必要的。用政治的思維去學習歷史，能使我的歷史知識加以完善，同時也有助於我們更加牢固的記住政治觀點。用歷史的課目複習地理，能夠讓我們在歷史的學習中複習地理，同時，也讓歷史內容更加完善化與空間化。學會用綜合性思維模式去學習文綜，能夠促進我們現階級所學的文綜一體化。另外，作為文科生，我認為關注時事時政也是很有必要的。
對於語文的學習，我覺得我們應該試試體驗生活，用心的去體驗生活，挖掘生活，生活處處皆語文，學會留意生活，這是對語文最好的學習。另外，“語文”“語文”顧名思義，就是一門語言文學，這就要求我們保持必要的閱讀量，充分去挖掘文學作品中的語言類與文學類，並加以運用語文學科中，這對語文學習可能會起到事半功倍的效果。
在數學方面，我們許多文科生都認為數學是一門理科學問，其實並非如此，你們可以聽說哪所學校可以不學理科，但你絕不會聽說哪所學校可以不學數學。學習數學，上課聽講，是極為重要的一行。甚至可以說，只要你善於把握數學課上的45分鐘，你下課甚至可以不做題。不過，話雖如此，保持適當的題目也是很重要的。但在做題過程中，並非逢題便做，我很否認這種做題方法，做題要學會選做，而且做完後要學會舉一反三。
在英語學科上，背記單詞是極為重要的，不難看出，現在的英語學習上，能說得上語法好的並不多，所以說單詞是個很好的跳板，同時在背記好單詞的基礎上，實現語法、聽力、閱讀的三位一體，穩步提升。
最後，我想說，現在實行小組合作制，顧名思義，就是同學之間學會合作學習，學會用團隊去應對學習上出現的問題。在現代社會中，團隊是很重要的，正如比爾蓋茨所說：做同一件事，一個人去做需要100%的時間，而100人去做每個人只需花1%的時間，所以我們也應該提前去適應這種學習方式，只有實現部分的合理配置，才能保證整體的最佳化。
對於學習，只要你用心去對待後，你會發現它並非想像中那么難，只是太多人不把它當回事，對每次的考試分數也無所謂。我這裡有一句話與大家共勉：淡泊名利，並非性格上的遇事無所謂，而是一種人格上的內斂。
學會學習，在學習中堅定一點，勇敢一點，自信一點。既然我們選擇了這條路，那么，不論成與敗，不管淚與笑，我們都應堅強的走下去，既然我們選擇了這條路，就應該早已披好了盔甲，隨時準備出征。
公司年終總結大會發言稿 篇15
尊敬的各位領導、親愛的各位酒店業的同行：
大家下午好，很榮幸今天能代表x珠江源大酒店在這裡跟大家做一個外管工作的交流。
x年上半年之前，我酒店因管理疏忽和培訓力度不足以及人員頻繁流動的客觀因素，導致外管出現很多問題。比如上傳資料不及時，報表填寫錯誤等。導致酒店在整個外管工作及數據上傳中出現諸多錯誤，並直接影響到前廳部服務質量。引發客人投訴。在有一次x分局組織的培訓會上還點名批評，為此自己也沒少被批評。後來在分局外管科的各位警官的監督和幫助下外管工作得以改善，在這裡我要特別謝謝外管科的張警官，在我們的外管工作中，她給了我們不少的幫助，在接待外賓的過程中，遇到的任何問題都打電話問她，她總是非常有耐心跟我講解，分局的支持和幫助，可以說是我們工作進步最關鍵的因素。在這裡就我們在外管工作中的方法與經驗做個總結，也是我對x年外管工作的總結。希望能與各酒店的同行們一起分享。也希望各位酒店同行們能指出我們工作的不足，取長補短，使我們共同發展、共同進步，就外管工作，我總結出以下幾點。
一、上級主管部門的幫助
在實際的外管工作中，我覺得這是我們做好工作的最重要的因素，也正是因為之前工作失誤時的多次批評和指導，才能使我們的外管工作有了突飛猛進的進步。在短短的半年時間裡，從次次批評到次次表揚，從培訓大會點名批評到上台演講做工作經驗交流，從周周送報表到現在的每月遞送一次報表。我感到無比驕傲與自豪。如果沒有分局外管科的監督，沒有張警官的培訓與幫助，就沒有今天的成績，謝謝主管部門的各位領導。
二、外管無小事，加強培訓
多次批評之後，酒店領導下死命令必須把外管培訓工作做到實處，落實到個人。並安排我專門負責這項工作。前廳部秉著外管無小事的工作理念，開始了整改工作。首先我們把金矽系統從網路部搬到前台。解決了不能及時上傳或傳輸中數據丟失責任不到位的問題。其次把責任落實到人頭，誰接待，誰上傳，誰填寫報表，誰負責的原則。再由領班、主管層層檢查，儘量避免出現問題。前台相關工作人員，包括接待、收銀、大副都積極參加分局組織的講解案例和各種培訓。案例資料是使用我們自己接待外賓的資料。我們把外賓的相關證件都複印下來。然後附在住宿登記表後。這樣，外賓的相關信息一目了然。而且誰填寫時出現問題，都可以講出來，這樣一來，就能避免下次再出現同樣的錯誤。前台的工作本來也就是如此。不斷的講解，不斷的培訓，才能避免一些失誤，才能做到更好。
三、重細節、最佳化服務
由於酒店工作的特殊性，基層員工流動性較大，給外管工作也造成了一定的問題。對此，我們針對領班、大副進行強化培訓，並進行考核。採取每周集中培訓和單班分別培訓，對新入職員工第一關培訓工作就是外管數據上傳和審核。程度地降低出錯率。在每周組織外管培訓的同時，酒店前廳部也定期培訓一些其它的前台相關工作技能，針對外管工作，我們也對前台工作人員進行了相關的英語培訓，儘量讓他們能與外賓進行最基本的溝通，並且識別證件類型相關信息。此外，還了解一些相關國家的風俗禮儀，讓外賓有種回家的感覺，也正是因為我們進行不斷的學習，並根據實際情況進行規範細緻的工作，使很多外賓每次到x都選擇入住我們酒店。這也是我們努力的一個結果。
最後，我感謝分局外管科肯定我們的工作並給我們這次機會與大家交流經驗，在此，我誠懇的邀請分局的各位領導和在座的各酒店的同行到珠江源來做客，來指導工作。
謝謝大家。
公司年終總結大會發言稿 篇16
尊敬的各位領導、各位來賓、同志們、朋友們：
大家上午好！
在這喜慶的日子裡，電信分公司緊扣“細分市場，精確行銷”工作主題，圍繞總公司xx年總體工作思路和目標，參加這次“VIP客戶服務經理技能比武大賽”，我感到非常激動。這次技能比武讓全省優秀客服經理團隊齊聚一堂，展示各自團隊風采，交流彼此業務經驗。在此，我謹代表中國電信分公司全體員工對全省VIP客戶經理技能比武大賽的隆重舉行致以熱烈的祝賀！向前來參加本次活動的各位領導、各位來賓、夥伴們、朋友們表示熱烈的歡迎！向參加本次技能比武的客戶維繫團隊表示誠摯的問候！
xx年，我分公司在總公司領導的正確指揮下，在公司全體員工的不懈努力下，完成了既定的工作目標，取得了令人滿意的成績。為了持續推進VIP客服維繫工作標準化建設工作步伐，強化VIP客服維繫經理工作能力，全面提升電信人員服務水平，大力倡導活力團隊，展示風采團隊，體現電信員工積極向上的精神面貌，我分公司繼續發揚創新領先精神，提出“一條主線”“五大提高”“六大提升”的總體工作路線，要求實現“兩大目標”和“四大跨越”，實現助推客戶經理成長，為VIP客戶提供優質貼心的服務，營造熱情、激越的客服工作氛圍，爭取xx年向更大的目標邁進。在此，我代表電信分公司全體領導向奮戰在服務一線，為電信發展付出的辛勤汗水和努力的客戶維繫團隊以及其他所有同事表示由衷的感謝！
放眼當下，整個移動通信市場競爭日益激烈，我公司和其他兩大運營商都開始在各個業務層面展開激烈爭奪。想要留住和吸引更多的用戶，就必須加強客戶服務、提升用戶價值，尤其要在VIP客戶上下功夫。作為VIP客戶維繫團隊，我們的主要職責就是為目標客戶提供客戶關懷、流失預警處理、價值提升，另外配合其他服務渠道做好渠道派單和協同工作。留住每一個客戶是我們的目標，我分公司在xx年的工作計畫中著重提出了四個堅持，其中就包括堅持創新領先和堅持服務領先。但要做好讓客戶滿意的服務，不僅僅是表面上喊幾句口號就能解決的，而是需要實際行動來維繫客戶，時刻保持為客戶真誠服務的精神，這樣才能實現我公司行業第一的服務目標，圓滿完成xx年工作任務。
VIP客戶維繫經理的工作雖然是普通的，但也是頗有成就感的。因為有了你們的努力，保證了客戶電話、寬頻的暢通無阻，保證了公司和客戶良好的合作夥伴關係，保證了公司業務穩定持續增長。“生命不息，服務不止”，這句話很好的詮釋了服務人員堅持的理念，VIP客戶維繫團隊代表的是電信的服務質量，我作為分公司領導，將會繼續帶領我公司客戶維繫團隊提升各項維繫指標，配合其他責任部門提高服務質量和效果，緊跟公司發展步伐，在成就電信輝煌的同時實現我們的人生價值。
xx年，是電信創新之年、跨越之年、建功之年，我們肩負的責任更重，面對激烈的競爭形勢和艱巨的工作任務，我們有信心也有能力去承擔起來，我們要進一步統一思想、凝聚共識、堅定信心、加快發展，團結帶領廣大員工在新的起點上開拓創新、實現跨越、建功立業！在此我希望全體同仁能夠以總公司這次舉行的技能比武大賽為契機，交流先進經驗，找到自身不足，努力提升個人綜合能力。相信各位參賽選手一定能發揮出最佳水平，發揚“更高、更快、更強”的奧林匹克精神，賽出水平！賽出風格！我們也將一起以飽滿的熱情為你們加油喝彩！同時也希望我分公司參賽團隊以及兄弟公司參賽隊伍通過今天的技能比武大賽查找不足，豐富自己的綜合業務技能，進一步提升服務品質，深化服務內涵，打造一流服務品牌，為我公司取得xx年的輝煌成績不斷貢獻力量，推動電信邁向更加美好的明天！最後，預祝參賽團隊取得優異的成績！預祝省電信全省VIP客戶服務經理技能比武大賽取得圓滿成功！
謝謝大家！