公司普通員工年終考核總結

公司普通員工年終考核總結 篇1

這一年,我在櫃員的崗位上去認真的處理好各項客戶的工作,也是為他們做好服務,無論是保險的諮詢或者是理賠各方面事情,我都是盡責的處理好,沒有出一些差錯,同時也是讓我對於保險的理解更加的深入,知道自己工作是怎么樣,自己也是得到了一些成長,在此也是就這一年工作來做個總結。

剛進入保險公司做櫃員的日子其實離現在也是不遠,這一年可以說也是學習為主,而自己也是在這段日子裡積極的把自己手頭的工作去熟悉,去做好,這一年剛開始的時候也是無法來到公司上班,而我也是積極的在家裡熟悉公司的各項保險,那時候來到公司也是沒有幾個月可以說讓我也是擔憂自己是否可以在崗位上立足,但是這些的擔憂也是要去變成行動才行,我也會認真的去了解我們有什麼險種,又是該如何的給客戶介紹,同時自己在處理工作的過程之中是該如何的和同事去交流,作為櫃員我也是知道很多的工作我是沒有許可權去處理的而是需要同事的幫忙才行,特別是理賠方面更是如此,如果自己都是不熟悉的話,那么也是會給公司帶來麻煩和損失的。

還好自己也是盡責的去做好工作,沒有出一些問題讓同事來幫我填補,同時工作上遇到一些問題自己也是會去思考到底如何來做好才行,同時我也是感慨時間過得很是充實,每一天的工作都是忙碌的,但是看到客戶得到解惑或者自己推薦的保險賣了出去,我也是感到開心的,而自己一年工作下來,積累的經驗也是讓我在崗位上可以很順利的處理各項事務,當然也是有些事情還可以做的更好一些,一些工作如果在我這裡處理好了,那么麻煩同事的方面也是會少一些,並且也是讓我明白自己的工作是做的如何的,一些不足也是在學習中去有提升,當然依舊有些方面我還要繼續的學習,這樣才會去進步,當有崗位的晉升機會到來的時候我也是可以去抓住,同時對於保險的銷售也是要繼續的做好,這方面也是自己還做的不是那么好的,既然在保險公司,那么無論是什麼崗位,去推薦自己公司的產品,去做好銷售也是我們應該做好的。

一年過去了,但我也是知道來年的櫃員工作也是要繼續的努力,同時去提升讓自己做好保險工作,也是會不斷學習,積極的提升各方面,特別是銷售保險方面的技巧和能力,以及在自己崗位去最佳化工作的方法。

保險公司年終工作總結3

我已在中國保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險諮詢服務,並且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20xx年上半年工作情況的總結。

一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足於現狀,為了不斷提高自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步

一直以來,我都保持著積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

三、不違規不違紀,一切按規章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務

我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶著執著和熱情,我會一直走下去,鼓足幹勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,並得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與秀的夥伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。

公司普通員工年終考核總結 篇2

緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裡,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:

1、及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

2、對中心每台電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播,占用區域網路的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。

3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程式也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。

4、項目機房系統更新,系統從原有的20__更新到xp,重新安裝了所有軟體,解決了一部分原無法解決的問題,並重新部署防毒軟體解決方案。

5、交換機、路由等網路硬體設備的維護,禁止中心不用的連線埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,最佳化路由運行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢

6、針對伺服器,3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。

7、學校伺服器,硬體的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。

協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

10、為了最大的節約成本,並針對學校所有計算機設定系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網路設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。

近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

1、因為簡單的問題重複出現重複解決,可能到位不及時。

對品管部各個控制作業和產品標準用檔案的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按檔案作業,規範操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,並制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準並親自參與功能測試,並將其形成標準檔案。先後修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份檔案及表格,為作業員提供判定準則。厂部份檔案清單具體如下:

2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。

從9月初到1月底,為完成任務,我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作。總結本年度的企業職工培訓,主要在以下幾個方面取得一些經驗:

總結了過去,方能展望未來!

公司普通員工年終考核總結 篇3

20--年是不平常的一年,寧波----有限公司化驗室在公司領導的關心和重視下,在全體化驗員工的支持配合努力下,化驗室全體人員加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對整個化驗室員工來說每一次都是很好的鍛鍊,每一次都是進步和成熟的標誌。

寧波----有限公司化驗部分為化驗分析部、化驗質控部、化驗物檢部。他們各司其責、全面完整的保證著全公司水泥生產、水泥發放、水泥出廠各環節的質量。它把脈著公司質量的每一道檻,如先進的雷達體統,無時無刻掃視著,奔波著,勞累著。

一、加強生產質量管理、做好每小時監測工作

1、水泥生產質量控制放於首位。水泥質量是公司生命的源泉,水泥質量的好壞直接關係單位的效益和信譽,嚴把質量關,保證水你每小時檢驗數據準確無誤。因此,化驗室堅持質量第一的方針。當生產任務與檢驗質量發生矛盾時,化驗室堅持質量第一。水泥檢驗質量控制當發生波動的時候,質量員總是不厭其煩的加標樣分析、留取樣品分析、還和生產部門一起思考。檢驗質量是化驗室的生命,所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準確度而進行的,他們在質量管理方面下大力氣。每個月對質量控制員進行一次質量控制考核。組織人員參加質控學習和考試。通過質控考核,化驗質控人員積累了一定的經驗並且具有了處理質控方面問題的能力。

2、20--年,由於公司推從清潔生產,節能增效,果斷使用脫硫石膏球、煤乾石、煤渣、脫硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價的廢棄排放料,化驗室從來沒有用過,一開始他們都頂著很大的壓力反覆試驗,取數據,大膽探索。一個一個的不眠之夜,一次一次的汗水凝聚,終於用自己的經驗索取了成功。公司粉煤灰供應緊張,難免會造成供不應求。為解決這個問題,公司決定用多種粉煤灰。但是用新的粉煤灰作為混合材料前,必須要知道它的各個成份。這就需要我們反覆試驗,及時歸納數據,並與現有的粉煤灰進行對比。

這樣無形中給整個化驗室帶來了很多工作,然而,全體化驗室成員擰成一股繩,遇到工作任務從不推諉,而是搶著乾。大量運用輔料以後,客商對水泥的個別數據有了新的要求。為更好的控制水泥的燒失量和游離鈣,他們增加了測試頻率。發現異常數據及時分析並上報,為水泥的高質量出了一份力。近期,進廠狄港熟料易磨性極差,熟料質量差,面對這個情況,他們個個不退宿,反而爭著,搶著,頻繁著,竭力著去做。

3、為驗證化驗室人員的檢驗水平,他們還每月定期向國家質量檢測中心寄樣並對比,合格率始終為100%。年年在全國質量大對比中喜獲“全優單位”殊榮。取得這樣的成績,靠的是勤學苦練、孜孜不倦的良好學風,靠的是精益求精、精業敬業的工作精神。

二、加強理論學習,提高業務技術水平

1、定期對部門人員進行一次計量法規、計量常識、有關質量面的政策、法令、法規等業務知識的輪訓。每年組織多起專業技術學習(包括質控、分析、物檢等),根據需要派專業人員參加國家組織的有關學術交流會,不斷提高專業水平,定期對各類人員進行理論及實際操作技能的考核。

2、帶領本室人員加強計算機理論基礎知識的學習,熟悉計算機網路方面的知識,利用計算機進行技術交流和質量交流。

3、和本室人員加強政治理論學習,積極深入的學習三大標準,讓同事明確工作職責。貫徹三大標準,深入學習總公司下發的各項法令法規政策檔案,加強職工道德規範建設,做有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀的職工。

4、在我室內部實行獎勵制度,對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵,促進本室人員好學上進積極性,挖掘技術人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能。