關於公司物流個人工作總結 篇1
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到十分光榮。
20__年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計畫有很大的作用,考核制度直接和工資掛鈎是體現的公司發展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20__年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明,不要因為當月目標}方案範文。庫。整。理^金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的用心性,而當月目標}方案範文。庫。整。理^完成員工沒有獎勵。就應有獎有罰。因為總的目標}方案範文。庫。整。理^已經圓滿完成。
20__年自身存在不足,工作中不夠沉穩,不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自我的服務意識,提高自我服務水平。
二、20__年工作計畫
1。認真貫徹公司的規章制度
2。加強和現場還有其他部門的溝通|方|案范|文庫=整理%^
3、工作之餘多學習其他部門的業務
4、自學把自我的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
三、對公司的意見和推薦以及各種訴求
1、期望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發點津貼,旅遊地方能更遠點。
2、公司就應有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自我期望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多帶給機會幫我們培訓,切實提高我們自身業務水平。
衷心祝福祖國強盛,公司繁榮,員工加薪
關於公司物流個人工作總結 篇2
20__年是我加入遠成物流團隊的第一年,因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一齊奮鬥了一整年。
9月份,那是一段比較簡單的入門培訓時期,每一天都有很多新知識要學習,同時當天剛學完的資料,第二天就要立刻實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,操作速度也相當的緩慢,自我越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自我的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先複習一下以前的學習筆記,溫故而知新;問同事借關於物流方面的書籍,想看看有什麼資料能夠運用到了我平時工作中;休息的時候還會時不時地回顧一下全天的工作和自我學習的新知識。
10月份,對我最大的挑戰就是客服電話,個性是第一次接待客戶的來電。還記得每次我接電話時,總是有些如坐針氈,在腦袋裡反覆默念著培訓時的對話資料,並且自我預想著可能出現的問題,以及對策。於是就導致了電話過程中往往流於形式,而忘了客服電話的本質與目的,因此電話也就失去了效果。之後,我開始留意有經驗的同事們接待電話的資料,同時他們對我也進行了幫忙和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。
11月份,我正式轉為了客戶部一名正式員工,已經有點厭倦了接聽電話,這時領導已經看出我的情緒,把我單獨留了下來,說來也好笑,有點像考試不及格被老師留下來訓斥的感覺,領導一針見血的說出了我此刻的問題:安於現狀。其實接待客戶的電話,並不是接聽這么簡單,透過領導點撥啟發,回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,頓時一目了然。此刻看來真的很慶幸有如此敏銳的領導,這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式。
12月份,我學到了很多,個性是如何培養自我的執行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自我的工作資料之後,突然發現自我有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自我急著趕末班車的時候才會反思一些自我的態度和方式,並且產生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的許可權,所以讓自我不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。
關於公司物流個人工作總結 篇3
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,並在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己“充電”,以了解物流倉儲管理方面的知識,並在日常工作中認真貫徹落實以備後用。現將我20xx年的工作做如下總結:
1、根據物流發貨信息統計結果,20xx年累計發貨票,其中代收貨款總計學校xx元,產生直接物流費用總計xx元,基本完成了公司各位銷售人員的訂單發貨要求。
2、準確及時的完成了公司及各位銷售經理的接貨送貨工作,客戶無異議,銷售無異議,領導無異議,很好的保證了公司產品從採購、生產、加工、銷售到直接送達客戶整個供應鏈的流通順暢。
3、嚴格遵守了公司對駕駛人員的各項基本要求,不酒駕,不疲勞駕駛,不違反交通規則,安全駕駛,愛護車輛。20xx年零事故、零剮蹭、兩次違章記錄均已妥善處理。
4、按時保養車輛,有問題適時維修,目前公司車輛依然保持了較好的車況,其中因為已經過質保期,所以不再將其送往4S店保養,而是選擇在保養,直接將其保養費用較以往降低1/4左右;而且已熟悉車輛年審流程,已不用再找社會黃牛黨,也直接將費用節省1/3,只此兩項為公司節省了一筆開支。
以上是我20xx年度所完成的主要工作,在部門領導的統籌安排下,各方面工作制度和流程都在日益完善,並取得了不錯的進展,使工作變得更合理更有效率。
當然在這一年的工作中,我仍然很多的做得不周到的地方丞待改進,個人方面比如做事仍不夠細心,有些方面考慮不周以及健忘等,這些有時候會影響到工作的效率和進度,在這裡還是要特別感謝部門同仁岳主管和閆對我的`包容和督促,我會盡力持續地去改正自己的這些缺點。
在未來20xx年的在工作中,我仍然會在以幾下方面堅持努力並不斷改善:
1、物流信息仍要不斷的堅持記錄、統計和總結;圍繞公司產品規格、型號和包裝,訂單動向和發貨路線,客戶對到貨時間及包裝形態的要求選擇合適的物流商,目前公司的物流工作各方面已經漸趨成熟,但總之目的仍是要保證將來的物流發貨更為及時、高效、安全、方便、靈活並節約成本。
2、在物流接貨和送貨方面,堅持物流人員的工作原則,公司優先、銷售其次,主要範圍為公司採購的物料和產品、銷售訂單產品、公司及銷售的退貨,做到合理安排、及時聯繫、準確到達。並在將來力求尋找兩種或以上合適的物流方式來安:訂單要求,在保證客戶要求的基礎上力求節省人力和物流成本。
3、安全駕駛,不斷了解和學習汽車基本保養和維護知識,培養處理異常和突發事故的能力。
4、不斷學習和了解公司產品知識和物流行業相關信息,及時掌握市場價格、行情和發展動向,並在工作中尋找突破和創新。
5、將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,並繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇於擔當,無論工作是繁忙還是清閒,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。、平時團結同事,維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
6、繼續學習完善自我。不斷學習和了解公司產品知識和物流行業相關信息,及時掌握市場價格、行情和發展動向,並在工作中尋找突破和創新。不僅要向有經驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,並用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在一年零半載時間的物流專員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
關於公司物流個人工作總結 篇4
俗話說:要致富先修路。只有運輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職,確保公司運輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認真,踏實,細緻,耐心做事,還要學會與人溝通,協調。一年下來,我認真做了以下工作總結。
一、合理整合公司內部出貨計畫,選擇適合的運輸方式。
作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨送出去就可以。而是要多方考慮,實現降低運輸成本,提高企業運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應該整合公司內部出貨計畫,把握運輸的大方向,制定運輸發貨計畫,根據業務要求,確定好運輸方式(比如空運,快遞,整車運輸,拼車,零擔,船運等)再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。
目前,國內的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規範的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務,處理問題等資料,並寫進運輸契約。
二、選擇物流公司
首先還是應該看重物流公司的資質,避免運輸上出現問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現理賠沒辦法理賠等情況,然後才是考慮運輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關係介紹,因為長期合作等原因,會使得這方面更有優勢。
確定好物流公司和運輸各事項,能簽訂契約,以便雙方共同遵守。
三、督促車間按時交貨
只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責人,都必須確認準確的發貨時間。如生產有異常,及時與物流公司和客人做好協調工作。
四、跟蹤到貨信息
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什麼地方,預計什麼時間能到,可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,並告知預計到貨時間,也上報公司相關人員,避免大家不必要的緊張和擔心。
五、處理到貨問題
貨到了以後,請客人點清數量再簽字。切不可不點數就簽字,如果有出現少貨丟貨,及時與司機確認,並通知物流公司負責人處理,雙方當場確認如何解決問題。如果契約有規定賠償事宜則按契約辦理,如沒有,用行業規則來處理,再沒有,雙方共同協商。
以上幾點是作為一個物流專員應該做的基本工作,也是本人一年來作為物流專員的總結,但實際操作中,物流專員是公司內部和客人的連線紐帶,物流專員需要與公司財務,業務,生產,倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實現按時按需運輸。