物流工作總結大全 篇1
20_年,我公司始終圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理、全員參與、持續改進”的方針,突出開展安全生產隱患排查整改活動,加強安全生產的監管管理,消除安全隱患。通過公司全體員工的共同努力,在上級部門和公司領導的有方帶領下,全年累計安全出車_余次,安全行駛_余萬公里,安全運輸x_噸。全年發生安全生產事故共x_,其中全責x_,同等責任x_,無責x_。事故損失約x_,其中造成100000元以上的x_,100000元以下10000以上x_,10000元以下x_。公司201_全年安全生產形勢總體穩定。現將一年來的安全生產工作總結如下:
一、加強組織領導,明確工作目標
我公司按按照“一崗雙責”的安全管理工作原則,努力形成“領導集體負責,部門具體負責,全員人人有責”的安全管理格局,著力研究安全生產責任體系,明確安全管理責任,年初公司召開安全工作會議,全面總結年度安全生產工作,部署全年安全生產工作目標任務,研究落實安全管理責任,全面抓好安全生產管理工作。下發____[1]號檔案,明確安全監管工作的重點,確保全全責任橫向到邊,縱向到底。
一是公司與各車輛分隊簽訂20_年安全目標責任書,並繳納安全風險抵押金。各級分解細化安全責任,確保全全目標任務完成。二是充分發揮組織網路作用,針對結構的調整和人員變化情況及時調整安全生產委員會成員,更好地加強安全生產管理和監督。三是加強從業人員的安全運輸知識和業務技能培訓,全公司安全管理人員持證率100%,駕押人員培訓合格率100%。四是加大安全資金投入,對車輛及停車場的安全設備進行配置、增添,經費投入近_萬元,有效地保證生產設備使用完好,增強安全防範的力度。五是做好年終安全目標的考核工作,明確安全目標,明確考核範圍和考核的辦法。
二、做好活動的開展,落實安全責任
按照上級管理部門指示,在20_年我司開展“百日安全”、“安全警示”、“防洪搶險”、“9.15專項整治”、“隱患排查”等6活動,緊緊圍繞各項活動的指導思想、總體目標,主要措施和實施方案,進行宣傳貫徹,並結合公司實際,制定各項活動的具體實施方案。成立活動領導小組,明確各自的安全工作責任,強化組織領導紮實開展工作。對活動開展情況,隨時檢查工作進度,組織活動回頭看,不斷總結活動的進展情況,對未按規定完成任務進行補班,確保活動紮實開展,取得預期效果。
三、以各項活動為載體,抓好隱患排查整改工作
1、認真做好“查隱患、抓整改、重落實、保全全”,安全隱患排查治理如下,在安全隱患排查治理工作中,首先實行安全
檢查與安全自查相結合,組織從業人員進行認真細緻排查,在安全隱患排查中,共查出隱患_起。其中二隊車輛安全設施設備配備不齊(三角木),公司立即予以整改,確保了每輛車輛安全設施設備配備完善。並對每次查出的安全隱患進行複查,加大對危險源的監控力度,以備確認整改的具體情況,確保全全生產係數的有效性,使全員充分認識到安全隱患存在的危害性和嚴重性。
2、加大對車輛運行監控,認真做好超速、疲勞駕駛等違章幫教工作。公司三級gps監控平台實行24小時實時監控,發現車輛超速、疲勞駕駛等違章行為及時加以提醒教育,確保車輛運輸安全在可控範圍之內。gps超速共_起,處罰共_起,教育_余起。嚴格按照gps管理規章制度體系加強了gps安裝、維修、監控、處罰等內容,有效遏制了車輛違章情況的發生。
3、抓好惡劣天氣條件下的安全生產工作,對夏天、冬天等惡劣氣候下的行車為了保障安全,公司制定了相應的安全應急方案和安全防範措施。並隨時注意天氣變化,發布信息,要求車輛駕押人員做好安全運輸工作和安全防範措施,由於安全防範措施到位,確保了安全生產,在惡劣天氣情況下,未發生一起任何重大事故。
4、認真抓好駕押人員的安全教育培訓,入職培訓,對所有駕押人員進行安全警示教育大培訓,20_年1月、6月分別2次積極配合市運管處對我司駕押人員嚴格進行了安全警示教育,法律法規、lng運輸基本安全知識,安全防護及實行操作技能等方面
的培訓。綜合考核安全行車50萬公里或連續安全行車8年的駕駛員占95%以上,安全行車30萬公里或連續安全行車5年的駕駛員達100%,駕押人員綜合素質達aa級的占90%,共參加培訓人員_人。培訓考試合格率100%。
我公司在安全教育方面注重抓好5個方面的教育工作:⑴安全意識與安全責任。⑵行車的安全自查,駕押人員應隨時隨地對車輛安全情況進行檢查,確保車輛的出入完好。⑶認真做好事故應急演練工作,教育駕押人員有處置突發事故的應急能力,降低事故損失。⑷嚴格規章制度,杜絕疲勞駕駛,酒後駕駛、無證駕駛、等陋習駕駛行為,嚴格執行安全行車操作規程。⑸加強事故案例分析,認真組織駕押人員開展事故警示教育活動,樹立更高的安全責任感。各級領導十分重視各個環節的安全教育,起到很好的效果。
四、廣泛宣傳發動,增強全員意識:
1、會議貫徹宣傳
對上級有關安全檔案和安全講話精神,及時做好宣傳貫徹,使安全檔案精神落實到每位從業人員,深刻領會精神實質,做好宣傳安全。20_年我公司召開安委會會議_次,月度安全例會_次,其他會議_次,組織安全學習,針對性安全培訓教育4次,公司發文_余次,電話通知做好安全工作_余次,通過會議形式宣傳貫徹,對安全工作的新任務、新要求能夠及時了解與領會。
2、利用標語、標牌、宣傳欄宣傳安全
公司及各個分隊,利用標語、標牌、板報宣傳安全生產,用簡潔的語句和格言,做好安全宣傳工作,共出安全標語_余條,安全簡報_期,進行宣傳,用身邊的事教育身邊的人,使駕押人員受到教育,從思想上牢固樹立安全是生產的第一要務,增強從業人員安全意識,達到安全教育的目的,從思想上認識到安全管理不是掛在牆上的裝飾品,而是實實在在的行動。
3、抓住“安全活動”進行宣傳
在抓好以上二個方面的安全宣傳的同時,重點做好安全活動宣傳工作,以“安全生產月”活動的主題,“關愛生命、安全發展”和“百日安全”活動,實現“無違章”,“安全隱患排查治理”,“節日安保”為重點,廣泛做好安全生產的實質性宣傳,組織人員參加隱患自查,提出對安全方面的合理化建議活動。使全體人員都能受到安全教育,安全素質得到了提高,安全責任得到加強,搞好安全工作的自覺性得到提升。
4、利用事故的案例宣傳安全
利用發生過的事故和通報的事故案例,宣傳教育,從別人所發生的安全事故中吸取教訓,對待安全事故,嚴格按照“四不放過”的原則進行分析、處理,增強駕押人員對事故的安全防範意識,杜絕重複性事故的發生,充分認識每起事故發生的嚴重性和惡劣後果。事故案例分析教育,使駕押人員認識到發生事故直接威脅人的生命,直接影響到安全大局,影響到安全目標任務的完
成,通過對全體人員的安全教育,安全必須從管理制度抓起,完善各項規章制度,嚴格崗位操作規程,提高安全防範意識,提升安全管理人員的安全監管水平,通過事故案例的宣傳教育,不斷提升了駕押人員的安全意識。
五、抓好安全檢查,加大安全監管:
我公司今年共組織安全檢查_余次,共查各類事故隱患_起,已經整改_起,整改率達到100%。
安全檢查工作公司領導十分重視,安全檢查公司分管領導親自參加,深入基層現場進行安全檢查,嚴格按規定對各車輛進行各項安全檢查,對安全檢查中發現的問題隱患要求立即加以整改,對暫不能及時整改的隱患,召開專題會議,研究安全防範措施,落實安全責任,提出整改意見,同時利用月度安全例會,通報安全檢查情況,督促做好隱患整改工作,並發安全檢查通報,引起各級領導對安全隱患整改的重視,認識隱患存在的危害性,增強做好本公司安全隱患整改的責任感。
抓好重點時段的安全檢查,對節假日,冬、夏、春季的安全檢查,確保時段的安全生產。在惡劣天氣、國慶等重大節假日期間,提前做好安全檢查工作,保證各時期的安全生產,確保全全穩定,把安全提高到政治高度來認識,以高度的政治責任感和工作事業心,加強安全監督檢查,全面做好安全生產工作,實現各個重要期間安全無事故。
六、存在的問題:
今年在安全工作中做了大量工作,取得了一定成績,應該認識到我公司安全工作也存在一定的問題:一是駕押人員安全意識,有待進一步提高,違章、超速現象尚未徹底消除。二是車輛本身質量下降,難以適應各種道路運輸。三是駕押人員素質普通下降,安全規章制度執行有待進一步加強,人為隱患仍然存在。我公司將採取安全方面的措施;一是要充分認識安全工作的重要性,加大安全宣傳教育力度。二是加大安全投入,切實落實預防為主的方針。三是建立健全責任制度,明確責任主題,加強日常安全監管,落實責任追究制度。
我公司計畫在新的一年裡,全面加強安全管理,嚴格規範安全規章制度的執行,加強車輛更新改造的力度,淘汰不適應車輛,做好車輛的安全管理,規範車輛的安全操作行為,將安全工作抓細、抓實、抓嚴、抓好,確保在新的一年全面完成安全生產管理總體目標。
物流工作總結大全 篇2
20xx年,我公司在各政府領導的正確指導和關懷下,在公司總經理的堅強領導和有力支持下,認真落實科學的發展觀,圍繞著“安全發展、節約發展和優質服務”三條主線,竭盡全力,優質、高效、圓滿的完成了各項運輸任務。20xx年,公司在市場競爭日趨激烈,交通形勢嚴峻,交通環境極為複雜、出車任務繁忙、行車任務艱巨,新司機多,技術底子相對低的情況下,克服重重困難,最終確保上半年無安全事故。保證了國家財產和人民生命的安全,維護了企業利益和形象,為社會的和諧和穩定做出了我公司應有的貢獻。
在應對一切突發事件用車中,我公司全體人員都是召之即來、來之能戰、戰之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足各企業單位運輸要求,都能高水平的完成任務,沒有點滴失誤。
我公司隊嚴格遵守配載規程,運輸規程及車輛管理,檢查落實到位,嚴格按規程辦事、層層嚴格把關,措施得力,管理到位,我公司上半年運輸事故為零。現將20xx年上半年工作總結如下:
一、交通安全方面。
安全工作是我公司重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等於零。我們全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防範,確保萬無一失。
⑴車隊領導為了車隊的安全,成年累月忙碌工作,沒有節假日,沒有星期天,以身作則、率先垂範、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認真解決司機的後顧之憂,使司機出車愉快,行車平安。
⑵我公司人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛完好;運輸途中,都能自覺依法行車,遵章行車,保證行車安全,確保全全行車已成為全體司機的出發點和落腳點。由於司機牢固樹立了安全行車理念,確保了我公司長治久安和再鑄輝煌。
⑶為了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定時召開全隊安全例會,全面總結安全工作,為以後的安全提出具體要求。除此之外,我公司對車輛都要定期進行安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作,發現問題及時改進。為了安全,我公司開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚,超速罰款要曝光。經常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓,敲響安全警鐘。為了安全,我公司還多次進行職工安全培訓和技術比武,充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。由於我公司嚴格管理確保了全隊上半年交通安全無事故。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重於泰山。我公司高度重視,嚴加防範,時時事事嚴格把關。門衛要堅守工作崗位,嚴禁外單位人員和車輛進入公司停車場,嚴禁易燃易爆物品帶入停車場。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入停車場,消防通道要暢通,停車場一切設施要齊全有效。所有車輛要按位停車,地面要乾淨整潔。我公司消防機構健全有力,消防制度齊全有效,消防預案組織落實到位,並進行了消防知識的學習和競賽活動,由於嚴格消防管理,我公司多年來消防事故為零。
三、車輛的管理方面。
⑴公司出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放。
⑵無論什麼時間,完成運輸裝卸任務回來的車輛,都要在公司停車場內停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發現,嚴格處理,造成後果自己負責。
⑶每天門衛要把停車場所有車輛統計清楚,並把長途在外的車輛統計清楚,每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報。
⑷在外長途的車輛,要把車保管好、貨物照看好,車輛的安全情況定時要打電話向隊里匯報。
⑸嚴禁私自跑車,嚴禁私自繞道辦私事,一旦發現,嚴格處理,造成後果要自己負責。
⑹因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負責,還要對其進行嚴格處理。
由於我公司嚴格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。
四、車輛保養管理方面。
20xx年,我公司全體人員每天都能認真的檢查和保養車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了個企業單位裝卸運輸的用車需求。
五、全面加強管理,嚴格控制費用支出。
全面做好節能降耗工作,是當代形勢所迫,是企業發展所需,也是我公司責任所在,為了嚴格控制費用支出,我公司開拓創新,嚴格管理,採取了以下重要措施:
⑴實行了全年費用落實到車,節約責任落實到人,提高自我約束能力。為了嚴格把關,我公司每台車的費用情況天天有考核,月月有核算,年底總核算,對一年節約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的駕駛員要按規定進行處罰。
⑵造成車輛設施的早期損壞和丟失,輪胎的早期損壞和丟失,自己要負責。
⑶在外長途運輸的車輛需要修理,必須向隊領導請示匯報,屬於自然磨損的修理,要經領導同意後才能進行修理。所修項目的發票,經領導簽字後方能去財務處報銷。如因自己檢查不到位,保養不到位,屬於非自然的機件早期損壞的修理,要追究原因,一切後果自己負責。
⑷為了節約,我公司嚴格車輛管理,做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發生。沒有因保養不當和操作不當造成的機械事故,沒有因作業不當造成的人身事故。消滅了一切交通事故,大大減少了修理費、配件費和事故費的支出,為我公司全年做好節約工作奠定了堅實的基礎。
⑸嚴格控制修理費的支出,因自己原因造成的車輛修理,所需費用由自己負責。一切正常的修理必須認真履行修車的程式和手續,方能去修理廠修車。在修理的過程中,修理人員精心的修理,嚴格把關,對所修機件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進行更換。要在確保全全行車的情況下,儘量延長機件的使用年限。
六、端正工作態度,提升優質服務水平。
搞好優質服務是我公司的天職,能否優質服務事關企業的素質形象。我公司嚴格管理,確保優質服務,並不斷提升優質服務水平。
1、20xx年隨著企業做大做強,各企業單位裝卸運輸車輛需求日益增加,隨時都有用車的可能,但我公司領導都是科學調配、精心指揮、千方百計滿足了領導所有用車需求,保證了各企業單位的及時用車。
2、我公司所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態度良好。車輛都是車容整潔、車況良好,都能文明駕駛、謹慎開車,將貨物安全送達目的地,確保企業滿意。
3、班中班後,任何時候、任何情況下,我公司所有人員都是隨叫隨到,及時出車,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質量圓滿完成各企業單位的運輸任務。熱情、周到為企業單位。
4、為了保證用車安全、用車及時,出車前、歸車後,駕駛人員都能認真檢查和保養車輛,車輛始終保持車容整潔,車況良好,隨時派車,隨時出車,所派車輛都能提前到位,等待裝貨卸車。
5、我公司全體人員都是提前上崗,堅守崗位,隨時聽從隊領導的指揮。20xx年上半年,我公司反饋不良意見為零,都得到了各企業單位的好評。
七、一如既往地認真貫徹和執行上級的指示和檔案精神。
上級所下發的檔案,我公司都能及時的傳達並逐段逐句的進行學習和討論。在領會精神上狠下功夫,在落實行動上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厲風行,做到了不折不扣,做到了上傳下達、政通人和,提高了戰鬥力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執行力。
八、班子的團結、配合、堅強有力是再鑄輝煌的關鍵。
20xx年,我公司領導班子高度團結、相互協調、緊密配合、相互協作、同舟共濟,共謀發展大業,是一個堅強有力的領導班子,是一個富有遠見的領導班子,是一個事業心、責任心很強的領導班子,是一個富有開拓性、創造性的領導班子,由於他們的堅強,領導為我公司好中求優的發展打下了良好的基礎。
九、心繫職工、關心職工是搞好工作的重要保證。
隊領導始終執政為民,想職工所想,急職工所急,為職工辦好事、解難事、謀利益,關心職工疾苦,傾聽民眾呼聲,和職工心心相連,深受職工的忠心擁護,得到了全體人員的高度好評。
綜觀20xx年的全部工作,我公司全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、頑強拼搏,用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。
面對當前新形勢和新任務,全面做好20xx年的工作,是形勢所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退,企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想,更換觀念、振奮精神、紮實工作,一定要去掉滿足現狀,因循守舊的思想意識。要深刻領會學習淮南經驗,實行管理轉型等重要意義和深刻內涵。更加提高在全球金融風暴的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。
我們一定要樹立競爭意識和責任意識。在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成我公司20xx年的各項任務,再創新輝煌,為企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。
物流工作總結大全 篇3
一、基本情況
(一)電商經營主體增長迅速,交易規模顯著擴大。
據統計,xx年底我縣電商經營主體約有200家,目前已發展到800多家(不含微商)。縣內羽毛羽絨、電線電纜、農產品、雨具等行業很多傳統企業紛紛在阿里巴巴、天貓、淘寶、京東開設網店,開展網上銷售,一些企業銷售還邁出國門,開設了速賣通、ebay網店,開展跨境電商。商貿企業轉型最活躍的在美團、糯米、大眾、餓了嗎等o2o電商平台,有約300家商戶入駐,日均配送量超1500單。
縣內電商註冊企業也顯著增多,從獲得示範縣前的不到10家,發展到目前的112家。湧現出蟹農王、蟹狀元、齊克努、騰沁商貿、大生活、碩信等一批交易額突破百萬的電商企業。
電商招商取得新成績,今年以來,先後引進了蟹狀元、大生活電子、神農氏等電商公司。蟹狀元落戶後,主打長江蟹網上銷售工作,目前已在泥汊選址建立500畝的長江蟹養殖基地,網上預售工作已經啟動,預計年網上交易額突破1000萬元的。返鄉創業的汪雲原來在上海從事電商行業,已在註冊大生活電子商務有限公司,通過ebay平台從事跨境電商銷售建材、服裝等產品,年銷售額可達100多萬元人民幣。xx縣神農氏農業科技開發有限公司主推無公害農產品,在網上自建神龍氏三口特產商城,也是我縣首家自建農產品電商平台的企業,採取會員制銷售辦法,將農特產品銷往北京、上海等大城市。正在洽談的還有績溪上街去、北京網庫、深圳啟明星等電商企業。
電商交易規模取得新突破,xx年全縣電子商務網上交易額突破9億元,同比增長30%;xx年上半年全縣網上交易額約6.3億,同比增長38%。
(二)電商公共服務體系逐步建立,孵化培育作用進一步增強。
一是堅持規劃引領,政策引導。編制了xx縣“十三五”電子商務發展規劃,xx年5月出台了《關於大力發展電子商務加快培育經濟新動力的.實施意見》以及《xx縣加快電子商務產業發展扶持政策》,明確我縣電商發展方向,進一步最佳化電商發展環境,促進電商與傳統產業融合發展。
二是不斷完善電商孵化園區功能。我縣電商孵化園於xx年底正式對外運營,總面積10000平方米,主要為縣內電商企業或創業個人提供電商公共服務和創業孵化。目前孵化園內設農產品展銷中心、5個特色運營館(京東、蘇寧易購、郵政、跨境、神州買賣提)、攝影中心、實訓教室、品牌設計中心、農產品檢測中心等功能區。
三是不斷加強培訓效果。園區建成以來,我們一直堅持把培訓作為常態服務。先後組織各類電商培訓50餘起,培訓政府機關人員、大學生村官、傳統企業家、各類農業經營主體及電商創業人員6000多人次。在園區內還開設小班培訓,邀請有實戰經驗的專家和企業家現場指導,更具有針對性、操作性。
四是不斷拓展服務內容。除了培訓,我們還定期舉辦電商沙龍和創業大賽,加強電商企業間交流學習,吸引電商服務商為電商企業開展產品拍攝、美工、運營指導等各類服務。組織成立了縣電商協會和網商協會,已發展200餘名會員,定期開展活動,互相交流經驗。幫助電商企業聯繫郵儲、農商行、建行為中小網商提供提供創業貼息貸款、發展經營貸款,截止目前已開展2批金融知識宣講,幫助40餘家電商企業申請貸款。
(三)快遞物流得到迅速發展,配送體系進一步完善。
1、物流企業規模不斷壯大。全縣現有限上物流企業15家,主要分布在等鄉鎮。xx年上半年我縣限上物流企業實現營業務收入完成4.7億元,同比增長64.4%。除了傳統物流企業取得較快增長,近年來,由於電商的快速發展,我縣快遞物流企業派發件量也明顯增加,全縣現有規模快遞企業11家,順豐、ems、天天、“四通一達(申通、圓通、匯通、中通、韻達)”等快遞公司都已在xx縣落戶。上半年全縣快遞企業共發件(外發快遞量)65.95萬件,同比增長31.2%;派件386.36件(進縣快遞企業派送量),同比增長219.2%。
2、物流配送網點不斷增多。隨著各大快遞企業入駐,我縣城鄉物流配送體系也在逐步完善,“四通一達”等快遞企業逐步將網點延伸到鄉鎮。xx年下半年,郵政開始在我縣農村建設村級電商服務站點,並將物流配送延伸到農村,已建成210個村站,基本覆蓋全縣85%的行政村。為了有效降低物流配送成本,郵政公司與縣內其他快遞公司緊密合作,整合下行派件,在全縣建設6個郵件集中點,建立“縣—鎮—村”三級物流配送體系。新增21輛機動車,實現到縣快件“當日到鎮、次日進村”,切實打通了農村電商物流配送最後“一公里”。
3、物流成本逐步下降。物流成本與交通狀況、派發件量密切相關。近幾年,我縣交通狀況顯著提升,由於電商的快速發展,派發件總量也得到提升,一份普通快遞的發件成本到江浙皖地區已從過去平均每單4元降到目前的3—3.5元,和蕪湖其他縣相比成本基本相同。發件基本在24小時內出,2天內到江浙地區。
二、存在問題
1、電商發展缺乏龍頭企業帶動。我縣目前雖然註冊電商企業數量不少,但大多屬於中小企業。現在行業電商競爭已顯白熾化,缺乏龍頭企業對產品特別是農特產品進行整合上網銷售。
2、電商產品線上影響力不夠。本地產品品牌宣傳不夠,產品內涵和個性塑造不深,網上知名度較低,沒有樹立起線上地理標誌產品。農產品網銷制約因素未得到根本扭轉,上行工作任重而道遠。
3、物流發展重視程度不夠。縣內快遞物流行業呈現“散、小、亂”現象,處於自髮式發展階段,需要統一規劃園區集聚發展。園區考慮配送半徑離中心城區在5公里以內。
4、快遞發件數量不足。從快遞量數據來看,今年上半年我縣快遞共派件386.36件,發件65.95萬件,發件與派件比約為1:5.7,發件量遠遠小於蕪湖市內其他縣,僅為最高南陵縣的17.5%,蕪湖縣的25%,繁昌縣的35.7%。而派件量與南陵縣差不多,遠高於蕪湖縣和繁昌縣。主要原因是電商發展較慢,發件量較少。
三、下步打算
1、拓展功能,提升服務,打牢電商發展基礎。發揮好縣級電商公共服務中心功能,謀劃縣級電商產業園的建設,推進電商集聚發展。加大電商人才培訓,加強我縣電商政策宣傳力度,幫助符合條件的企業積極申報兌現政策,切實解決企業發展中遇到供應鏈、資金、物流等困難和問題,構造起有利於電商發展生態圈。
2、招大引強,培育企業,壯大電商發展主體。圍繞我縣羽毛羽絨、電線電纜、農特產品等優勢產業,主動對接國內外知名電商渠道商和服務商,邀請他們來考察,提供全方位最優的服務和政策支持,吸引他們入駐。我局近期正在積極和績溪“上街去”電商公司對接,該公司擬在投資建設一座占地12000平米的o2o電商運營體驗中心,含3000平米的倉儲物流中心,公司預計每年發件量在10萬件左右。同時,近期我局還與深圳市啟明星跨境電商企業聯繫,該公司主要從事跨境電商物流服務,在全國建有7大保稅倉,日處理跨境快遞50萬件,計畫來投資建設物流分中心。
3、以商促件,以量降本,全面提高快遞發件量。當前我縣重點需要提高快遞發件量,促使收發件平衡是降低物流成本的有效手段,這樣車輛在來回運輸過程中都能保證滿負荷。而短期提高發件量最有效的手段是引進大的電商企業,開展大的網上促銷活動。
4、成立協會,規範引導,促進快遞行業健康發展。以協會的形式協商好貨源配送價格標準、貨物配送協作、貨物堆放要求等問題,使我縣快遞物流業健康、快速、持續發展。同時鼓勵快遞物流企業集聚發展,下一步擬建議政府拿出一定場地,打造縣域物流園區。
物流工作總結大全 篇4
上半年,××車間緊緊圍繞部“建設最具競爭力的鋼鐵運輸物流管理體系”的工作總目標及“提升管理、開拓創新、追求卓越”的工作方針,貫徹“以‘跨越式發展’為導向,推進全員‘系統工程’和設備‘零缺陷’管理”的指導思想,以部八大重點工作和車間六大工作推進內容為主線,強化現場基礎管理與過程控制,系統性組織活動,不斷探索設備管理新思路、新方法和新手段,來實現車間全年工作目標承諾,確保設備狀態持續穩定。
一、指標完成實績
⒈注重過程控制,設備管理指標全面達標
精細化管理是我們推進設備狀態管理的重要手段。年初車間在“自我否定、反覆討論、重點分析”的基礎上,確定設備階段性管理目標。並根據前幾年的管理實績,設定區域設備管理指標,分解到每位責任點檢,各層管理人員一開始就“明確目標、知曉指標、確保達標”。在具體工作上,以“計畫、監控、分析和改進”為閉環鏈,堅持做到“制訂預審,目標預定,績效預評、重點預議、缺陷預知”的設備管理工作方法,激勵全體員工參與車間各項工作的過程管理,受到了良好效果。前個月,車間設備管理指標全部達標,其中類指標占總數的%;混鐵車連續個月達到零故障;機車~月份故障率比去年同期下降%,其中⒉月達到零故障;框架車故障率比去年同期下降%。有效保證了設備運行狀態持續穩定。
⒉深化操檢合一,拓展點檢管理縱深發展
為了提高操作人員的操作和保養技能,今年我們將培訓的重點轉移到提高操作人員正確判斷和處理一般設備故障的能力上來,促進全員設備管理。根據現場設備區域管理的特點和重點推進的項目,我們對鐵路站和汽車大隊共制定了項“操檢合一”培訓計畫,落實了培訓的責任人和時間節點。注重對操作人員的操作和保養技能上的培訓,把培訓的重點轉移到提高操作人員正確判斷和處理一般設備故障的能力上來;深化對操作人員的崗中輔導,尤其是新工藝、新技術、新材料、新裝備在設備上的運用,在消耗技術上作文章,培養其及時發現問題、解決問題的能力。二個多月以來,我們分別對運行方進行了項次培訓,共培訓人次,操作人員對設備的機構、性能、原理有了進一步的了解和熟悉,設備日常點檢質量有了一定的提高。
隨著設備精細化管理和“操檢合一”的不斷深入,車間實施了“取消汽車大隊常日班專業點檢員”的設備操檢創新管理項目。上半年,車間先後主持召開了三次“常日班罐車設備專業點檢工作移交”推進協調會議,制訂了推進工作計畫,明確了與汽車大隊的各自職責、時間節點和責任人,組織了四次移交工作專門培訓。目前,設備專業點檢計畫、實施與登錄,日常點檢質量檢查與常見故障處理等,已移交汽車大隊實施;設備定修計畫制訂、實施、過程控制與竣工驗收等現正在移交之中;罐車外協檢修安全和費用結算等管理正在組織培訓。下一步,將進行備件、材料和點檢綜合管理等流程培訓與移交,計畫月底之前全部結束。
點檢工作“移交”試點,為真正提升專業點檢員的設備管理層次,實現點檢工作重點升華打下了紮實基礎。
為了落實公司全員生產維修管理制度,確保設備狀態持續穩定,保證運輸生產順行,延長設備使用壽命,分清設備管理方與操作方的管理責任。在雙方充分協商的前提下,車間於月份同汽車大隊、鐵路站簽定了《全員設備管理分工協定》,分工協定細化了設備日常點檢的.項目,規範了操作方自檢自修的內容,突出了設備防火檢查的重點,促進全員設備管理上台階。
⒊全面落實找差,確保區域設備精良運行
為進一步深化車間基礎管理和實現年度管理目標,不斷尋找工作、管理上的差錯和問題,杜絕管理缺陷、提高工作質量和管理效率,確保設備精良運行目標。車間在今年上半年推出了員工“找差管理辦法”,並紮實開展了“找差糾違曝光月”活動。
我們主要從查找自身在認識上的差距和在制度執行、點檢、標準化作業等工作上的差錯和管理、設備上的缺陷與問題;查找運行方在設備操作、日常點檢、自檢自修、維護等方面的問題或差錯,糾正設備操作人員不標準操作、不標準點檢維護的行為和習慣;查找檢修方在檢修計畫執行、檢修過程控制、檢修質量等方面的問題或差錯,糾正設備檢修人員不規範檢修而造成的質量等問題入手。以查找自身缺陷為主,採用自查、互查相結合,集體和單人檢查相結合等方式。對查實的問題專門匯總歸類:屬於內部差錯,立即制定整改措施,落實責任人與時間節點,並填寫“找差記錄表”後上報;屬於相關方的問題,以聯絡單的形式通報相關部門,並實施跟蹤、檢查與評估。來進一步消除管理和工作上的漏洞,做到檢查、落實制度化、經常化和規範化,切實提高設備管理綜合能力。搭建“找差管理”平台三個多月以來,全體員工共查找自身和內部各類缺陷共項,相關方問題共項,有力促進員工素質的提升,揭示了習以為常的缺陷,減少了工作與管理差錯與失誤。
⒋營造文化氛圍,提升員工崗位創新水平
為切實貫徹落實好部“深入開展向孔利明同志學習活動”的決定,車間制訂了“學習身邊勞模”行動計畫,主要以“提高認識、堅定信心、充滿激情、持續改進、培養骨幹”為主線;以“頭腦風暴法、逆向思維法、自我否決法、對策列表法、精益推進法”為行動方式;以“走訪用戶、暢談創新、強強交流、階段匯總、階梯探索、信息共享”為手段,以創建“互動學習氛圍”為平台,紮實開展了“崗位創新,技術創新,管理創新”活動,強化車間兩個技術登高小組的技術輻射效應,車間員工“發現問題,解決問題”的能力有了明顯提升。
物流工作總結大全 篇5
部門主要工作內容 負責公司貨物的日常採購、投標詢價、供應商的開發和評估、採購契約的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程契約的簽訂。負責公司銷售貨物的傳送運輸工作。
部門工作宗旨: 團結合作積極配合支持前台熱情工作
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業務,採購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。採購價格合理化,降低採購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規劃採購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時採購,降低缺貨風險。採購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。採購是企業和資源市場的關係接口,是企業外部供應鏈的操作點。物流採購是企業科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前台部門各項工作,從採購——發貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包契約,認真完成前台部門所需每項工作,哪裡有需要哪裡就有我們,充分發揮了後備軍的作用。商務人員為了採購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行採購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時採購,庫管員認真負責,備貨、發貨、收貨、下貨、打包幹得熱火朝天。出入庫手續的執行,收發貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發貨、完成後勤運輸工作。合理規劃送貨線路和發貨途徑,降低物流費用,節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到採購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門工作流程,採購價格合理化,降低採購成本、物流成本。配合其它部門做好採購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產品性能、規格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今後我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經理需求。
配合支持是我們後台部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領導給予我們工作的大力支持
感謝公司各部門對我們的幫助、支持
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持
飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動
走到今天我們一同走過了多少的路程
還記得當初熟悉的目標的夢
至今己成為今天的成功的笑
相信明天將有更燦爛的笑容
200x年部門工作展望:
1.目標決定未來,追求永無止境。
我看過這樣一個調查,如果有一種完全沒有目標的生活,一個人能夠忍受多久?結果在各個行業里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標如下
目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉
目標2:採購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低採購成本
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本
目標4:工程分包隊伍加大,多家報價、公平競爭、降低分包成本
目標5:不斷學習物流採購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物採購到貨後,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發生匱乏,也不會發生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
採購成本關係到公司銷售利潤的增長點,採購質量的好壞直接關係到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確採購的工作內容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售後服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出採購計畫,合理規劃採購項目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨後在庫記憶體放時間過長,影響售後服務。
工程分包隊伍需要不斷增加,讓施工隊伍也加入到我們的技術培訓中來,不斷提高專業施工技術水平。工程項目採用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老,學到老”,學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術工程師學習專業產品知識,積極參加公司組織的各項培訓活動,尋找外部采供物流專業培訓機會,使每一位部門員工都能成為一名專業的采供物流師。
3.目標是企業利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標,同時完成部門目標,只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候,崩發出來的創造力就有如排山倒海。讓我們為來年的目標而努力吧!
物流工作總結大全 篇6
20xx年,我公司在各政府領導的正確指導和關懷下,在公司總經理的堅強領導和有力支持下,認真落實科學的發展觀,圍繞著"安全發展、節約發展和優質服務"三條主線,竭盡全力,優質、高效、圓滿的完成了各項運輸任務。 20xx年,公司在市場競爭日趨激烈,交通形勢嚴峻,交通環境極為複雜、出車任務繁忙、行車任務艱巨,新司機多,技術底子相對低的情況下,克服重重困難,最終確保上半年無安全事故。保證了國家財產和人民生命的安全,維護了企業利益和形象,為社會的和諧和穩定做出了我公司應有的貢獻。
在應對一切突發事件用車中,我公司全體人員都是召之即來、來之能戰、戰之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足各企業單位運輸要求,都能高水平的完成任務,沒有點滴失誤。
我公司隊嚴格遵守配載規程,運輸規程及車輛管理,檢查落實到位,嚴格按規程辦事、層層嚴格把關,措施得力,管理到位,我公司上半年運輸事故為零。 現將20xx年上半年工作總結如下:
一、交通安全方面。
安全工作是我公司重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等於零。我們全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防範,確保萬無一失。
⑴車隊領導為了車隊的安全,成年累月忙碌工作,沒有節假日,沒有星期天,以身作則、率先垂範、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認真解決司機的後顧之憂,使司機出車愉快,行車平安。
⑵我公司人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛完好;運輸途中,都能自覺依法行車,遵章行車,保證行車安全,確保全全行車已成為全體司機的出發點和落腳點。由於司機牢固樹立了安全行車理念,確保了我公司長治久安和再鑄輝煌。
⑶為了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定時召開全隊安全例會,全面總結安全工作,為以後的安全提出具體要求。除此之外,我公司對車輛都要定期進行安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作,發現問題及時改進。為了安全,我公司開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚,超速罰款要曝光。經常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓,敲響安全警鐘。為了安全,我公司還多次進行職工安全培訓和技術比武,充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。由於我公司嚴格管理確保了全隊上半年交通安全無事故。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重於泰山。我公司高度重視,嚴加防範,時時事事嚴格把關。門衛要堅守工作崗位,嚴禁外單位人員和車輛進入公司停車場,嚴禁易燃易爆物品帶入停車場。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入停車場,消防通道要暢通,停車場一切設施要齊全有效。所有車輛要按位停車,地面要乾淨整潔。我公司消防機構健全有力,消防制度齊全有效,消防預案組織落實到位,並進行了消防知識的學習和競賽活動,由於嚴格消防管理,我公司多年來消防事故為零。
三、車輛的管理方面。
⑴公司出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放。
⑵無論什麼時間,完成運輸裝卸任務回來的車輛,都要在公司停車場內停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發現,嚴格處理,造成後果自己負責。
⑶每天門衛要把停車場所有車輛統計清楚,並把長途在外的車輛統計清楚,每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報。
⑷在外長途的車輛,要把車保管好、貨物照看好,車輛的安全情況定時要打電話向隊里匯報。
⑸嚴禁私自跑車,嚴禁私自繞道辦私事,一旦發現,嚴格處理,造成後果要自己負責。
⑹因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負責,還要對其進行嚴格處理。
由於我公司嚴格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。
四、車輛保養管理方面。
20xx年,我公司全體人員每天都能認真的檢查和保養車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了個企業單位裝卸運輸的用車需求。
五、全面加強管理,嚴格控制費用支出。
全面做好節能降耗工作,是當代形勢所迫,是企業發展所需,也是我公司責任所在,為了嚴格控制費用支出,我公司開拓創新,嚴格管理,採取了以下重要措施:
⑴實行了全年費用落實到車,節約責任落實到人,提高自我約束能力。為了嚴格把關,我公司每台車的費用情況天天有考核,月月有核算,年底總核算,對一年節約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的駕駛員要按規定進行處罰。
⑵造成車輛設施的早期損壞和丟失,輪胎的早期損壞和丟失,自己要負責。
⑶在外長途運輸的車輛需要修理,必須向隊領導請示匯報,屬於自然磨損的修理,要經領導同意後才能進行修理。所修項目的發票,經領導簽字後方能去財務處報銷。如因自己檢查不到位,保養不到位,屬於非自然的機件早期損壞的修理,要追究原因,一切後果自己負責。
⑷為了節約,我公司嚴格車輛管理,做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發生。沒有因保養不當和操作不當造成的機械事故,沒有因作業不當造成的人身事故。消滅了一切交通事故,大大減少了修理費、配件費和事故費的支出,為我公司全年做好節約工作奠定了堅實的基礎。
⑸嚴格控制修理費的支出,因自己原因造成的車輛修理,所需費用由自己負責。一切正常的修理必須認真履行修車的程式和手續,方能去修理廠修車。在修理的過程中,修理人員精心的修理,嚴格把關,對所修機件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進行更換。要在確保全全行車的情況下,儘量延長機件的使用年限。
六、端正工作態度,提升優質服務水平。
搞好優質服務是我公司的天職,能否優質服務事關企業的素質形象。我公司嚴格管理,確保優質服務,並不斷提升優質服務水平。
1、20xx年隨著企業做大做強,各企業單位裝卸運輸車輛需求日益增加,隨時都有用車的可能,但我公司領導都是科學調配、精心指揮、千方百計滿足了領導所有用車需求,保證了各企業單位的及時用車。
2、我公司所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態度良好。車輛都是車容整潔、車況良好,都能文明駕駛、謹慎開車,將貨物安全送達目的地,確保企業滿意。
3、班中班後,任何時候、任何情況下,我公司所有人員都是隨叫隨到,及時出車,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質量圓滿完成各企業單位的運輸任務。熱情、周到為企業單位。
4、為了保證用車安全、用車及時,出車前、歸車後,駕駛人員都能認真檢查和保養車輛,車輛始終保持車容整潔,車況良好,隨時派車,隨時出車,所派車輛都能提前到位,等待裝貨卸車。
5、我公司全體人員都是提前上崗,堅守崗位,隨時聽從隊領導的指揮。20xx年上半年,我公司反饋不良意見為零,都得到了各企業單位的好評。
七、一如既往地認真貫徹和執行上級的指示和檔案精神。
上級所下發的檔案,我公司都能及時的傳達並逐段逐句的進行學習和討論。在領會精神上狠下功夫,在落實行動上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厲風行,做到了不折不扣,做到了上傳下達、政通人和,提高了戰鬥力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執行力。
物流工作總結大全 篇7
時光如流星划過,瞬間即逝。進入公司工作已經一年了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛鍊、,並在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,並在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,並在日常生活中認真貫徹落實以備後用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作
1、明確目標,理清思路,乾好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,可是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要堅持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓、為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存檔查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,並指定在哪裡存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝後卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先後發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據,並核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情景,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,於是主管提議我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以後的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程式化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心歡樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,並隨時堅持庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情景,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由於粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合本事不強。今後我將竭力學習並改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計畫
1、今後我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,並繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇於擔當,無論工作是繁忙還是清閒,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都堅持一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自己。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要經過書本知識,掌握更豐富的理論知識,並用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態度做好領導交給的每一項工作,在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
物流工作總結大全 篇8
時間過的很快,一個月的物流工作就要結束了,下面簡單總結一下這個季度的工作情況,總體來說主要有以下幾點:
一、非本崗位職責的問題比較頭疼
各種板材的生產供應問題、模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難,物流季度工作總結。
二、在公司的改革聲中,使我學會了等待
時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。生產製造企業的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計畫的變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。
老闆花錢請你來不是讓你來製造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老闆作為自己的當箭牌:“有什麼意見就去找老總,這是老總下的指令。”結果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己的“雄心”
三、由於上半年的各種失誤的不利影響和慣性
在不斷提高管理業務水平的同時戒急戒燥,堅決要求自己學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閒,保持跟同事和睦相處,盡最大的努力協調高壓開關與箱體、底座之間的成套性和組合的技術性來挽救定單的發貨問題,將自己管轄的工作損失降到最低。
四、整個生產流程缺少信息整合和統籌安排
導致生產協調和生產環節嚴重脫離定單型的`管理目標成套性控制蕩然無存,求數量而沒有真正的控制生產環節的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最後的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發貨等。現場管理也僅僅體現於電話,組織的分工脫離於減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。
五、效率與效果
現在做事不要只講效率了,效率已經不是很重要了,而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少,結果出貨時一件貨物都沒有發出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領:人事部發卡片,行政部領卡皮。要270mm的側板,結果生產270mm的門板,要打磨開孔6塊組合門板,結果說沒有人手不接單。現在是要一樣東西都得求爹爹告奶奶,原來三到四天的生產周期現在就要七天到十四天,到底是廠房比較集中犯了錯,還是管理出了問題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯了。
在這種如何去適應公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強自身修養、提高適應工作壓力的能力,端正自己的心態。積極推進企業自備運輸車輛管理體制的步伐,在試點的基礎上不斷完善,把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的,把改革內部運輸體制同建立社會化物流服務體系結合起來,充分利用社會綜合運輸網路和社會運力,為企業的生產經營工作服務,提高企業的經濟效益。
物流工作總結大全 篇9
園區主要工作情況
一、省、市重視,成功獲批省級重點園區。
立足建設省級園區,園區積極整理資料編制了省級縣域工業園區申請書,在市、區中小企業局等部門的大力支持下,被省中小企業促進局(陝中企工發[20xx]XX8號檔案)確定為全省重點建設縣域工業園區;省級物流園區申報正在積極進行前期準備工作。
二、園區重點建設項目穩步推進。
(一)陝西華潤化工石油產品倉儲物流項目二期工程。
該項目是區20xx年重點建設項目,總投資1.9億元,占地148畝,主要從事能源化工產品的倉儲服務業務。目前項目已基本完工,成品油庫區、消防站、裝卸棧台已建成運營,綜合辦公大樓全面竣工。總投資5300萬元的油氣鐵路專用線改造工程已經鐵路局批覆,工程建設全面展開。
(二)延長新能源石油管道材料儲備加工中心庫項目。
(三)園區道路建設項目。
全長738米,投資782.44萬元的老雁引路南段改造和新建南北規劃一路工程已被列入區20xx年重點建設項目,目前已完成道路勘測和前期設計。
三、招商引資形勢良好。
自9月26日楊區長調研以來,園區上下認真貫徹領導調研指示精神,自加壓力,謀劃發展。我們嚴格篩選出投資強度大、預期效益好、節能環保符合規劃的項目。其中已簽約項目1個,正在接洽項目多個。
(一)已簽約項目:陝西金源石油有限責任公司引鎮成品油油庫項目,已被列入區20xx年前期重點項目計畫。已與園區管委會簽訂項目引進契約,並已繳付區財政城市建設配套費,目前正在辦理項目報批手續。
(二)近期接洽項目:九州通現代醫藥物流中心項目、天幕實業有限公司光伏幕牆生產項目、安航大件運輸有限公司項目正在積極洽談中。
四、爭取資金扶持,保持投資穩定,稅收實現新突破。
管委會積極聯繫省、市發改委、工信委等部門,組織編制專項資金申報材料,申請政策扶持。爭取到貼息資金300萬元,20xx年服務業綜合改革試點獎勵補助資金50萬元。
入區企業運轉良好,稅收貢獻顯著。20xx年度園區完成固定資產投資1.9億元,企業實現營業收入39億元,上繳國、地兩稅總計6XX0萬元(其中國稅5594萬元,地稅516萬元),成功突破6000萬大關。
五、對外宣傳常抓不懈。
積極利用市、區新聞媒體對園區的基本情況、區位優勢及招商引資方面的優惠政策進行廣泛宣傳,累計在報紙、電視、網路媒體發表宣傳報導6篇、圖片資料多組。
六、安全生產警鐘長鳴。
針對園區施工場所和企業生產經營過程中較易出現不安全事故的情況,管委會採取拉橫幅、下通知、開專會,積極聯繫區有關職能部門上門檢查等方法,加強企業安全生產教育宣傳工作。結合開展安全生產年活動,要求各企業主要領導要親自抓好安全生產工作,定期開展安全生產大檢查,發現問題及時整改,防患於未然,促使項目放心建設、安全生產,確保園區全年無不安全事故發生。管委會安全生產負責人被區安委會授予區20xx年度安全生產先進工作者榮譽稱號。
七、管委會內部管理進一步加強。
緊緊圍繞區政府關於加快園區建設和發展的意見要求,借鑑其他園區的先進管理經驗,建立完善了園區內部各項管理制度,進一步規範工作流程,簡化辦事程式、提高工作效率。同時在機關內部廣泛開展爭先創優活動,嚴抓工作紀律,加強內部考核,調動工作積極性,激發工作熱情,竭盡全力為入園企業提供真誠高效服務。
物流工作總結大全 篇10
20_年,我公司在各政府領導的正確指導和關懷下,在公司總經理的堅強領導和有力支持下,認真落實科學的發展觀,圍繞著"安全發展、節約發展和優質服務"三條主線,竭盡全力,優質、高效、圓滿的完成了各項運輸任務。20_年,公司在市場競爭日趨激烈,交通形勢嚴峻,交通環境極為複雜、出車任務繁忙、行車任務艱巨,新司機多,技術底子相對低的情況下,克服重重困難,最終確保上半年無安全事故。保證了國家財產和人民生命的安全,維護了企業利益和形象,為社會的和諧和穩定做出了我公司應有的貢獻。
在應對一切突發事件用車中,我公司全體人員都是召之即來、來之能戰、戰之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足各企業單位運輸要求,都能高水平的完成任務,沒有點滴失誤。
我公司隊嚴格遵守配載規程,運輸規程及車輛管理,檢查落實到位,嚴格按規程辦事、層層嚴格把關,措施得力,管理到位,我公司上半年運輸事故為零。現將20_年上半年工作總結如下:
一、交通安全方面。
安全工作是我公司重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等於零。我們全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防範,確保萬無一失。
⑴車隊領導為了車隊的安全,成年累月忙碌工作,沒有節假日,沒有星期天,以身作則、率先垂範、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認真解決司機的後顧之憂,使司機出車愉快,行車平安。
⑵我公司人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛完好;運輸途中,都能自覺依法行車,遵章行車,保證行車安全,確保全全行車已成為全體司機的出發點和落腳點。由於司機牢固樹立了安全行車理念,確保了我公司長治久安和再鑄輝煌。
⑶為了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定時召開全隊安全例會,全面總結安全工作,為以後的安全提出具體要求。除此之外,我公司對車輛都要定期進行安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作,發現問題及時改進。為了安全,我公司開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚,超速罰款要曝光。經常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓,敲響安全警鐘。為了安全,我公司還多次進行職工安全培訓和技術比武,充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。由於我公司嚴格管理確保了全隊上半年交通安全無事故。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重於泰山。我公司高度重視,嚴加防範,時時事事嚴格把關。門衛要堅守工作崗位,嚴禁外單位人員和車輛進入公司停車場,嚴禁易燃易爆物品帶入停車場。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入停車場,消防通道要暢通,停車場一切設施要齊全有效。所有車輛要按位停車,地面要乾淨整潔。我公司消防機構健全有力,消防制度齊全有效,消防預案組織落實到位,並進行了消防知識的學習和競賽活動,由於嚴格消防管理,我公司多年來消防事故為零。
三、車輛的管理方面。
⑴公司出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放。
⑵無論什麼時間,完成運輸裝卸任務回來的車輛,都要在公司停車場內停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發現,嚴格處理,造成後果自己負責。
⑶每天門衛要把停車場所有車輛統計清楚,並把長途在外的車輛統計清楚,每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報。
⑷在外長途的車輛,要把車保管好、貨物照看好,車輛的安全情況定時要打電話向隊里匯報。
⑸嚴禁私自跑車,嚴禁私自繞道辦私事,一旦發現,嚴格處理,造成後果要自己負責。
⑹因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負責,還要對其進行嚴格處理。
由於我公司嚴格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。
四、車輛保養管理方面。
20_年,我公司全體人員每天都能認真的檢查和保養車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了個企業單位裝卸運輸的用車需求。
五、全面加強管理,嚴格控制費用支出。
全面做好節能降耗工作,是當代形勢所迫,是企業發展所需,也是我公司責任所在,為了嚴格控制費用支出,我公司開拓創新,嚴格管理,採取了以下重要措施:
⑴實行了全年費用落實到車,節約責任落實到人,提高自我約束能力。為了嚴格把關,我公司每台車的費用情況天天有考核,月月有核算,年底總核算,對一年節約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的駕駛員要按規定進行處罰。
⑵造成車輛設施的早期損壞和丟失,輪胎的'早期損壞和丟失,自己要負責。
⑶在外長途運輸的車輛需要修理,必須向隊領導請示匯報,屬於自然磨損的修理,要經領導同意後才能進行修理。所修項目的發票,經領導簽字後方能去財務處報銷。如因自己檢查不到位,保養不到位,屬於非自然的機件早期損壞的修理,要追究原因,一切後果自己負責。
⑷為了節約,我公司嚴格車輛管理,做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發生。沒有因保養不當和操作不當造成的機械事故,沒有因作業不當造成的人身事故。消滅了一切交通事故,大大減少了修理費、配件費和事故費的支出,為我公司全年做好節約工作奠定了堅實的基礎。
⑸嚴格控制修理費的支出,因自己原因造成的車輛修理,所需費用由自己負責。一切正常的修理必須認真履行修車的程式和手續,方能去修理廠修車。在修理的過程中,修理人員精心的修理,嚴格把關,對所修機件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進行更換。要在確保全全行車的情況下,儘量延長機件的使用年限。
六、端正工作態度,提升優質服務水平。
搞好優質服務是我公司的天職,能否優質服務事關企業的素質形象。我公司嚴格管理,確保優質服務,並不斷提升優質服務水平。
1、20_年隨著企業做大做強,各企業單位裝卸運輸車輛需求日益增加,隨時都有用車的可能,但我公司領導都是科學調配、精心指揮、千方百計滿足了領導所有用車需求,保證了各企業單位的及時用車。
2、我公司所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態度良好。車輛都是車容整潔、車況良好,都能文明駕駛、謹慎開車,將貨物安全送達目的地,確保企業滿意。
3、班中班後,任何時候、任何情況下,我公司所有人員都是隨叫隨到,及時出車,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質量圓滿完成各企業單位的運輸任務。熱情、周到為企業單位。
4、為了保證用車安全、用車及時,出車前、歸車後,駕駛人員都能認真檢查和保養車輛,車輛始終保持車容整潔,車況良好,隨時派車,隨時出車,所派車輛都能提前到位,等待裝貨卸車。
5、我公司全體人員都是提前上崗,堅守崗位,隨時聽從隊領導的指揮。20_年上半年,我公司反饋不良意見為零,都得到了各企業單位的好評。
七、一如既往地認真貫徹和執行上級的指示和檔案精神。
上級所下發的檔案,我公司都能及時的傳達並逐段逐句的進行學習和討論。在領會精神上狠下功夫,在落實行動上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厲風行,做到了不折不扣,做到了上傳下達、政通人和,提高了戰鬥力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執行力。
物流工作總結大全 篇11
20xx年是我加入遠成物流團隊的第一年,因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一起奮鬥了一整年。
9月份,那是一段比較輕鬆的入門培訓時期,每天都有很多新知識要學習,同時當天剛學完的內容,第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,操作速度也相當的緩慢,自己越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先複習一下以前的學習筆記,溫故而知新。問同事借關於物流方面的書籍,想看看有什麼內容可以運用到了我平時工作中。休息的時候還會時不時地回顧一下全天的工作和自己學習的新知識。
xx月份,對我最大的挑戰就是客服電話,特別是第一次接待客戶的來電。還記得每次我接電話時,總是有些如坐針氈,在腦袋裡反覆默念著培訓時的對話內容,並且自己預想著可能出現的問題,以及對策。於是就導致了電話過程中往往流於形式,而忘了客服電話的本質與目的,因此電話也就失去了效果。後來,我開始留意有經驗的同事們接待電話的內容,同時他們對我也進行了幫助和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。
xx月份,我正式轉為了客戶部一名正式員工,已經有點厭倦了接聽電話,這時領導已經看出我的心情,把我單獨留了下來,說來也好笑,有點像考試不及格被老師留下來訓斥的感覺,領導一針見血的說出了我現在的問題:安於現狀。其實接待客戶的電話,並不是接聽這么簡單,通過領導點撥啟發,回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,頓時一目了然。現在看來真的很慶幸有如此敏銳的領導,這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式。
xx月份,我學到了很多,特別是如何培養自己的執行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內容之後,突然發現自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態度和方式,並且產生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的許可權,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。
我很感謝遠成物流這個大集體,對於我的栽培,特別是在人文上,真心覺得遠成物流是個好企業,每月都都月慶活動,還時不時的組織員工出外郊遊等活動,不僅聯絡了員工間的情感,也為工作上增加了團結力做了很好的鋪墊。聽說過年每位員工都有大禮包,還可以報銷過年回家的車費呢,嘻嘻!
遠成物流!我的第二家!
經過又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現將我部門一年來的工作情況總結匯報如下。
一、配送
1)相比xx年18年我們公司銷售在整個大環境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的`。其實可以發現我們的司機不願每天呆在家裡,情願多送貨多做事來增加收入。
2)20xx年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結關係。
3)門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘後又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,儘量給顧客做好解釋工作。
4)出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。
5)加強與各部門的銜接溝通,有效發揮公司現有車輛人員優勢,把一些比較急的、數量不多的小貨儘量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理
1)20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數一直沒有達到要求。
2)由於人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術性不高。但作業強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關係、同事關係,我們還是互相支持、關心的朋友關係。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
三、車輛的管理
1)定期對配送司機進行車輛人生安全防範意識培訓講解,定期做好車輛內外清潔衛生。
2)嚴格控制部門內車輛費用,合理有效安排配送路線。
3)嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表。
4)對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養、加油的時間、行駛公里數都有記錄,做到部門內有數據可查,明確保養周期、時間。
5)堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節約控制部門車輛費用。
四、工作回顧與展望
1)20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。
2)認真履行工作職責,在新的一年裡,物流部將為公司的發展做到盡心盡力。
物流工作總結大全 篇12
時光飛逝,轉眼間,我來xx公司已有三個月了,回首三個月的時光,不僅感慨萬千,現將三個月來的工作進行總結如下:
因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬鬆融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,並虛心的向同事們學習,借鑑她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節,並且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
在成為協遠的正式一分子後,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要儘可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要儘可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,並有能力根據這些信息推測和判斷後續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自己為中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重複做,當成功來臨時擋也擋不住”。對於物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇於承擔。工作是先做人後做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇於承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什麼,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑑一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會誇他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什麼“攔路虎”了,生活中出現什麼不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最後,定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
物流工作總結大全 篇13
_年,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面和工作業績有了進一步的提高,感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷學習,不斷進步。回首過往,公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領導和全體同事表示衷心的感謝。
我於年月物流公司錄用。共經歷了4個月的試用期,於11月正式轉正就職。並且一直在物流部工作,我的工作是主要負責在區內的提貨和理貨流程。
我本年度的工作總結主要有以下幾項:
首先是在思想政治表現、品德素質修養及職業道德方面。其次談談個人的工作和收穫。
這_年中我積累了大量的工作經驗,已經能夠很輕鬆的完成現在的所負責的工作,而且能夠處理一些工作出現的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現的貨損,及時把各種數據報給公司有關人員,儘量跟各個裝貨點的人員(例如:各公司儲運部負責人,從去年來。我的一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個方向走。對今後的生活和工作目標還是一片空白,以至於在和別人的接觸中表現得很不自信,抱著的心態是得過且過,過一天是一天的心態;從進了公司,雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營養,而且公司工作氣氛很濃,非常有利於自己的成長。對今後自己的人生目標和今後所將會遇到的挫折也有信心面對了。感覺人生不再浮躁,本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關心與照顧。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步,但是我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的劣勢轉變成為優勢。在未來的工作中,肯定還會遇到很多的`困難和挑戰,因此自己的努力和同事之間的協作是很重要的。也希望大家能在新的一年裡,一起努力,為公司的發展做出更大的貢獻!
物流工作總結大全 篇14
傲龍電子股份有限公司物流部在公司章程的指導下,在公司領導班子的帶領下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理責任,較好的完成了第八年全年各項工作任務。我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在考慮需求數量、採購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應和生產能夠連續進行以及銷售交貨的及時和完好率。
一、第八年
(一)倉儲
1.倉儲戰略
建立合理的倉庫儲存計畫,根據生產情況和保證客戶需求的同時,節省倉儲費用。針對原材料和產成品,選用自用倉庫,當儲存量大於倉庫可容納量時,建議立即發貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。而半成品M3由於生產完畢就立即轉入下一個生產環節,可以不入半成品庫,只需辦理出入庫手續,因而不需向第三方物流公司租用半成品庫,也即不發生儲存費用。
2.倉儲方案:
(1)針對原材料,採取一次性採購、分月送貨的方式,不僅節約採購成本,而且可以節省倉庫空間,節省倉儲費用。
(2)針對產成品,客戶有需要就馬上發貨,縮短儲存時間,減少庫存費用。
(3)針對半成品,由於生產完畢就立即轉入下一個生產環節,可以不入半成品庫,只需辦理出入庫手續,因而不需向第三方物流公司租用半成品庫,也即不發生儲存費用。
3.倉儲方案分析總結
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計畫支出是相等的,原因在於,保證原材料的儲存量在自有倉庫的可容納量的範圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,與供應商建立了良好的合作關係,保證到貨率高達100%,而且,與第三方物流公司簽署契約,保證每月運輸,使運回來的原材料能儘快的投入生產,不必占用庫存,也不會造成多餘的庫存,從而避免占用資金,加大費用支出。
(2)在產成品方面,實際支出大於計畫支出,原因在於,計畫每個季度結束即向客戶發貨,但由於接收不到客戶訂單,以致產成品庫存至年末,使實際庫存支出大於計畫支出。
(二)運輸
1.運輸戰略
建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與K&K第三方物流有限公司建立了深厚的關係,保證貨物準時裝車發出,以公路、鐵路和水路相結合建立我公司的物流配送體系。良好的合作關係是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,在O-C段為公路運輸,而在O-D段則選擇鐵路和水路運輸,原因是第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要長,但貨物是電子產品,並不存在貨物保鮮問題。綜合兩個原因,選用鐵路或水路運輸原材料。並且,進行一年期的運輸契約簽訂,建立穩定的合作關係。
(3)針對產成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的水路運輸。
(4)針對生產設備,我們只有通過談判,獲得折扣,節省支出。
2.實施情況分析
在第八年年初所做的運輸費用預測與實際發生的費用相比,實際發生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節約差。而造成成本差異的主要原因是由於我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷最佳化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間最佳化調配,使得運輸最大程度形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以出現零擔運輸情況較少,減低了運輸費用。總的來說,第八年的運輸工作做得還是比較成功。
(三)總結
總結第八年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,現金折扣是否計入增值稅的應稅範圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。外部物流公司只有3家,處於寡頭壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業的倉儲運輸方案,是我物流部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為傲龍電子股份有限公司的客戶提供更完善的服務。
二、第九年
(一)倉儲
1.倉儲戰略
建立合理的倉庫儲存計畫,根據生產情況和保證客戶需求的同時,節省倉儲費用。針對原材料和產成品,選用自用倉庫,當儲存量大於倉庫可容納量時,建議立即發貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,降低庫存費用。而半成品M3由於生產完畢就立即轉入下一個生產環節,可以不入半成品庫,只需辦理出入庫手續,但是由於第八年的庫存和第九年的安全庫存,仍要租用第三方物流公司半成品的倉位。
2.倉儲方案
(1)針對原材料,採取一次性採購、分月送貨的方式,不僅節約採購成本,而且可以節省倉庫空間,節省倉儲費用。
(2)針對產成品,客戶有需要就馬上發貨,縮短儲存時間,減少庫存費用。
(3)針對半成品,由於生產完畢就立即轉入下一個生產環節,可以不入半成品庫,只需辦理出入庫手續,因而只需為安全庫存租用倉庫,儘可能減低租用費用。
3.倉儲方案分析總結
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計畫支出是相等的,原因在於,保證原材料的儲存量在自有倉庫的可容納量的範圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,與供應商建立了良好的合作關係,保證到貨率高達100%,而且,與第三方物流公司簽署契約,保證每月運輸,使運回來的原材料能儘快的投入生產,不必占用庫存,也不會造成多餘的庫存,從而避免占用資金,加大費用支出。
(2)在產成品方面,為降低倉儲費用,每個月均向客戶銷售產品。
(二)運輸
1.運輸戰略
建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與K&K第三方物流有限公司建立了深厚的關係,保證貨物準時裝車發出,以公路、鐵路和水路相結合建立我公司的物流配送體系。良好的合作關係是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,在O-C段為公路運輸,而在O-D段則選擇鐵路和水路運輸,原因是第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要長,但貨物是電子產品,並不存在貨物保鮮問題。綜合兩個原因,選用鐵路或水路運輸原材料。並且,進行一年期的運輸契約簽訂,建立穩定的合作關係。
(3)針對產成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的水路運輸。
(4)針對生產設備,我們只有通過談判,獲得折扣,節省支出。
2.實施情況分析
在第九年年初所做的運輸費用預測與實際發生的費用相比,實際發生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節約差。而造成成本差異的主要原因是由於我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷最佳化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間最佳化調配,使得運輸最大程度形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以出現零擔運輸情況較少,減低了運輸費用。總的來說,第九年的運輸工作做得還是比較成功。
(三)總結
總結第九年的工作,由於與第三方物流公司建立了友好關係,所有倉儲費用
和運輸費用均由年末一次性付款,不收取任何利息,降低了公司對流動資金需求的壓力。但是我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,現金折扣是否計入增值稅的應稅範圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。外部物流公司只有3家,處於寡頭壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業的倉儲運輸方案,是我物流部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為傲龍電子股份有限公司的客戶提供更完善的服務。
三、第十年
(一)倉儲
1.倉儲戰略
建立合理的倉庫儲存計畫,根據生產情況和保證客戶需求的同時,節省倉儲費用。針對原材料和產成品,選用自用倉庫,當儲存量大於倉庫可容納量時,建議立即發貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,降低庫存費用。而半成品M3由於生產完畢就立即轉入下一個生產環節,可以不入半成品庫,只需辦理出入庫手續,但是由於第九年的庫存和第十年的安全庫存,以及生產部大量生產M3,以致需租用大量第三方物流公司半成品的倉位。
2.倉儲方案
(1)針對原材料,採取一次性採購、分月送貨的方式,不僅節約採購成本,而且可以節省倉庫空間,節省倉儲費用。
(2)針對產成品,客戶有需要就馬上發貨,縮短儲存時間,減少庫存費用。
(3)針對半成品,由於生產完畢就立即轉入下一個生產環節,可以不入半成品庫,只需辦理出入庫手續,但由於生產部大量生產M3,因而需要租用倉庫,產生較大的租用費用。
3.倉儲方案分析總結
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計畫支出是相等的,原因在於,保證原材料的儲存量在自有倉庫的可容納量的範圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,與供應商建立了良好的合作關係,保證到貨率高達100%,而且,與第三方物流公司簽署契約,保證每月運輸,使運回來的原材料能儘快的投入生產,不必占用庫存,也不會造成多餘的庫存,從而避免占用資金,加大費用支出。
(2)在產成品方面,為降低倉儲費用,每個月均向客戶銷售產品。
(二)運輸
1.運輸戰略
建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原
材料及時送達以保證生產的正常運行,在第十年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與K&K第三方物流有限公司建立了深厚的關係,保證貨物準時裝車發出,以公路、鐵路和水路相結合建立我公司的物流配送體系。良好的合作關係是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,在O-C段為公路運輸,而在O-D段則選擇水路運輸,原因是第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要長,但貨物是電子產品,並不存在貨物保鮮問題。綜合兩個原因,選用水路運輸原材料。並且,進行一年期的運輸契約簽訂,建立穩定的合作關係。
(3)針對產成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的水路運輸。
(4)針對生產設備,我們只有通過談判,獲得折扣,節省支出。
2.實施情況分析
在第十年年初所做的運輸費用預測與實際發生的費用相比,實際發生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節約差。而造成成本差異的主要原因是由於我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷最佳化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間最佳化調配,使得運輸最大程度形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以出現零擔運輸情況較少,減低了運輸費用。總的來說,第九年的運輸工作做得還是比較成功。
(三)總結
總結第十年的工作,由於與第三方物流公司建立了友好關係,所有倉儲費用和運輸費用均由年末一次性付款,不收取任何利息,降低了公司對流動資金需求的壓力。但是我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,現金折扣是否計入增值稅的應稅範圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。外部物流公司只有3家,處於寡頭壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業的倉儲運輸方案,是我物流部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為傲龍電子股份有限公司的客戶提供更完善的服務。
執筆人:
xx年十二月三十日
20xx年1月7日
物流工作總結大全 篇15
20xx年,瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛鍊和成長,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:
一、 運輸工作:
瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之後,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態,5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態,單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計畫完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產和出貨,並且在節假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
二、 安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對於公司的安全要求、操作要求、作業手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業現場的安全管理和監督工作。5月份發生一次作業事故,其他安全事故未發生。日常工作中,現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1. 駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態管理,人事相關的管理工作。
2. 車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發現的問題及時解決,並且要求做好檢查的登記,對於車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業完畢後,到現場檢查車輛的停放狀態和車容車貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
3. 每天做好配車安排,對於車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4. 做好了辦公室的管理工作,辦公室的檔案、檔案等,還對各種作業報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5. 工具的管理,對每台車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。
6. 聯絡工作,對於客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,並做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯繫,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節約了很多成本,增加了效益。
7. 做好了車輛的監控管理,按照要求做好每天每車的監控與登記,對車輛的詳細狀態做了記錄。
8. 做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、20xx年12月份至12月份我調到上海總公司工作了三個月
在這三個月里,主要參加了公司組織的營業培訓,學到了一些營業知識,了解了公司的經營情況,並且參與了客戶的拜訪和開發,了解了市場信息,為做業務增加了很多知識,個人在這段營業學習期間得到了鍛鍊,受益匪淺。
20xx年已經過去,新的一年已經開始,我們要從過去一年的工作中總結經驗,汲取教訓,揚長避短,各盡其才的充分發揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說,在20xx年需要投入更多的時間來學習業務知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發揮,做好工作中的細節管理,提升全員的服務意識和服務品質,提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰,所以公司也必須投入更多的人力去開發更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責任心,這樣有利於公司的更好發展。
過去的一年,瑞安運輸部的工作複雜繁鎖,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!
物流工作總結大全 篇16
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經站在20__年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。現將我一年來的工作總結如下:
一、貨物的管理
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積:
1、易拿,易放,易看,易點的堆積方式;
2、物流堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意五距;
3、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數);
4、堅持貨物先進先出,對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異;
5、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
二、人力的合理安排和運用
1、人員的培訓和提高。雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利於我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業,他們的作業效率也會有所提高的;
2、合理的休息。在出口裝箱時,倉儲作業量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個塑膠袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了;
3、人力的安排。作為物流公司的傳統業務倉儲,雖然技術性並不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。像我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業順利。特別在同一時間裡出現多個作業任務時,就要合理安排人員,使每一作業儘量不受影響。
三、設備的管理和衛生工作
1、工作。倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作;
2、設備管理。倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。
四、自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生,我們倉庫要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,還有要學習物流相關知識。這是我還有所欠缺的。
展望20__,我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,20__年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在新年取得更大的進步,走的更遠!
物流工作總結大全 篇17
1建立了較好的心態。我剛來這邊的前幾天很不適應,經常滿頭大汗的搬貨,感覺自己想半個搬運工。但在接下來的幾天裡,我很快適應了這樣的工作環境,主要是通過調整自己的工作心態,我想自己如果連這么簡單的事情都做不好,怎么勝任以後的工作。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛鍊,上大學的時候天天想著健身,現在天天免費健身,因此在這幾天裡,我能以一個積極、坦然的心態來面對‘搬貨’。遇到困難的時候我總是儘可能的朝積極的方向!不斷的調整自己。
2掌握了‘到達配送’這個環節。在最近幾天裡,我一直負責到達配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進行總結,把收穫和工作中出現的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候,龔經理已經讓其他人負責到達配送,讓我開始學習保險理賠以及辦公用品的管理,並要求我在一周內掌握這些環節。我會儘快掌握這些要領並且能運用到工作當中。
3對門市的工作有了自己的認識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現在公司整體上的布局和規劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質量,論語上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什麼。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時,先講:"你好,新邦某某為您服務。"以及"四個一"目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當中完全有背離於公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
這幾天裡,有的顧客帶了大量現金來,也有的現金不夠找提款機的。因此如果部門能增加刷卡機的話,不但能提高對顧客的服務質量,同時也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收穫,目前我對未來雖然有自己的規劃,希望自己能在這批管理培訓生中能脫穎而出,然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經理能予以指導,我在工作當中出現的問題以及還應該注意什麼問題,謝謝!